携程近期发行了8亿美元可转换债券，巨额资金将投向何处？答案揭晓。南都记者从携程旅行网了解到，8亿美元的现金储备主要用途之一就是无线大营销。从第三季度以来，携程在移动客户端上频频发力。9月份签约知名男星邓超作为其品牌形象大使，率先拉开OTA行业明星代言时代。10月份，由邓超主演的携程广告相继亮相各大媒体。接下来的“双12”，携程计划发起一场全民的网上旅游购物节，拉开新一年的营销序幕。南都记者统计携程财报还发现，从去年价格战迄今，携程用于市场营销的费用已超过15亿人民币，其中有不少用于价格战返现等活动。携程高级副总裁汤澜表示，“无线市场是一个增长非常快的市场，整体用户还是有非常大的潜力。从第三季度开始，携程以大规模的市场投入与整合营销手段，将客户导入移动端。”

【编者按】这些判断的背后，是电商人对未来的思考，也是电商行业某种层面的映射。1.别迷恋O2O，O2O是传统零售商的负隅顽抗，除非你的线下店体验足够好。——当当网CEO李国庆：O2O，我跟某个超市老总吃饭，我说你不要O2O，线下店有什么体验？我指着超市说，你这个体验太差，所以现在O2O实在是传统零售给自己找话题，当然，我们永远不做O2O。希望电商能找到真正的颠覆传统零售的因子，让自己健康的活着，又能有高速的发展。2.传统企业做电商自建门户是走不通的。——苏宁云商集团副董事长孙为民：把实体商店搬到网上去，这个在早期的时候，很多的实体零售企业都会采取这样的做法，未来是走不通的，现在我们实体零售企业在全国大大小小差不多有400多万家，现在在网上上面已经形成了综合性购物的门户，目前已经有不少家了。赢家多吃这是肯定的。在互联网综合购物门户上面，绝对不可能像实体店面中能够允许这么多购物的门户存在。所以说对于实体的连锁企业来讲，不管你多大的规模，可能把商店搬到网上这条路是不现实的。3.酒类电商市场增长空间很大，电商行业更有尊严。——中酒网网董事长赖劲宇：酒水电商市场份额尚不足1%，增长空间很大；酒水行业总体电商规模才34亿多，但保持每年200%以上的增长。我是做传统渠道的，在北京做酒类供应，做了有两三年，做传统行业非常生气，各大酒厂需要公关，酒类经销权是非常难拿到的，比如说江苏的洋河，我拿着钱去找洋河就给我。拿到经销权以后，我要把这个酒卖进超市，超市又是一笔费用，占用资金非常大。现在做酒类电商，相反是人家给我送礼，各个厂家来找我们谈生意，谈合作。4.消费者应该能够随意切换自己的交易行为，并不是说从线上到线下才叫O2O。——居然在线总经理汪小康：所谓的O2O，消费者所有交易行为，想发生在线下就发生在线下，想发生在线上就在线上，随意切换，这是我们要追求的，并不是说从线上到线下才叫O2O。我们希望O2O是以移动为中心，实现在支付、会员、促销、线上线下导流最终的融合。5.双十一不是一成不变的，做双十一要量力而行，一个月、两个月的准备是不够的。——茵曼创始人兼CEO方建华：还没有到网上来，或者在网上刚刚起步的，要根据你的现状，你的双11大概是做多少，你的供应链情况是怎么样的，一定要量力而行，这是第一。第二，做好双11是要做很长时间准备的，一个月两个月是不够的，我们明年双11都已经做好了解决方案。双十一能够检测你的物流、供应链等等所有的环节问题，对团队也是一次大的历练。6.通过红海淘汰以后，剩下的代运营商应该不超过10家。——创维酷开/新七天总裁左英杰：每一个领域里面都要从蓝海到红海，那么剩下的，我相信不管是服务能力上面，还有他本身对供应链的理解上，我相信能够带来价值。未来一定是大浪淘沙，我希望生下来的10家是优秀的，每一个运营商面对一个400个客户，你想这个市场有多大。7.开放平台的商家喜忧掺半，分享完初期红利之后，平台流量的成本在逐步上升。——亿玛总裁柯细兴：开放平台对所有电商来说都是一个很重要的体系，将成为电商平台的标配，但商家却是喜忧掺半，初始阶段可以享受红利，但随着商家越来越多，后期将出现僧多粥少的现象。开放平台的广告收入增长是远超过平台自身的销售增长。这意味着电商平台的流量成本是逐步在上升的。8.数据一定要“从看到用”，如果所掌握的数据没有到运用的阶段，那就算不上“大数据”。——阿里巴巴副总裁车品觉：在数据运用上非常重要的一点是要用在核心的决策点上，这样企业才能得到大数据的价值。“比如在广告领域，我们要给一个价。‘在什么时间点给予什么价，可以得到最好的回报’就是一个核心的决策点，大数据就要放在这个地方。”大数据是“一把手”工程，需要企业的最高层直接负责、下达命令。这是因为，一方面，公司内部可能对于大数据本身没有信心；另一方面，数据安全性是大多数人最担心的问题。“事实上，很多企业分公司与分公司之间，大家都不一定能够相互信任。你要把我的数据给另外一个分公司，拿着我的数据，我不放心。”9.移动一定是做传统零售企业做电商的杀手锏——银泰网COO林琛：我们半年前经历了一个传统卖场脱离开来做一个纯电商的过渡。在PC互联网的时候，流量的获取，对于我们一家这样背景的企业来讲，是有多么的困难，在这个方面我们获取流量的成本远远要比一个纯电商公司要高。但是在移动互联网的时候，用户的行为会以触点的方式跟我们进行接触。在我们的卖场里面行走，会在我们卖场里面跟我们发生接触，通过wifi的方式获取用户的购买行为，最终转化为购物决策。在座好几位都是我的同行，都是做百货卖场，在百货卖场如果有可能逆袭现在一些纯电商企业的话，我觉得移动会是一个最大的机会。10.营销方式从跟传统媒体、展会变成了传统媒体和新媒体的结合。用一个很简单的移动工具，就把原来复杂的多人对多人的交互变成一个人和人之间的交互。——科通芯城营销副总裁刘宏蛟：必须抢占移动入口，因为对所有B2C电商来讲，我们会有数据，会尝试怎么样更好地挽留企业客户，更好的维护关系，更好的做精准化营销，更好地用大数据来进行服务。影响一个企业做采购决策的，可能就是三五个关键的人，所以把营销思路，从漫天遍地的打广告，跟传统媒体、展会，变成了传统媒体和新媒体的结合。科通云助手，这是我们今年做的非常好的尝试，是移动营销和服务的工具。如果你通常去理解它是一个公共帐号，产品和库存，你可以及时查询，你也可以及时发放通知。所有原来企业对企业的沟通，人和人的沟通，企业和企业之间发货、查询、库存，包括交互包括打电话，我们用一个很简单的移动工具，科通云助手，就把原来复杂的多人对多人的交互变成一个人和人之间的交互。

麦当劳正积极推进网络化进程，这当中包括移动支付、在线订餐、无线网络铺设等，目前这一系列举措已经在法国、比利时等欧洲国家试点并积极推广。预计今年年底，麦当劳将在全法国约1300家餐厅推广基于手机订餐应用的多渠道销售模式，届时，顾客将享受到网上订餐、店内取餐的服务。在过去的两年时间里，麦当劳在法国80家餐厅进行了网络点餐服务系统测试，其中包括基于GoMcDo手机应用的订餐系统。今年9月，麦当劳又在美国的犹他州的盐湖城和德克萨斯州的奥斯汀测试了一款移动订餐应用，这款应用可以帮助顾客在手机上完成订餐和支付服务。顾客通过手机订餐后，可以在麦当劳靠近路边的“得来速”(drive-through)窗口或门店里取走他们预订的食品。在比利时，麦当劳也在积极推进NFC与QR二维码结合的移动支付服务，预计2014年春季，比利时的民众就可以使用智能手机下载应用进行支付。据了解，本次与麦当劳合作的移动支付公司是Seamless，旗下移动支付平台Seqr已经由刚开始仅支持QR二维码支付发展到现在加入NFC支付。在法国，麦当劳选择的另一个移动支付合作商PayPal，使用PayPal支付，用户可以实现手机下单或网站下单，然后到当地门店获取食物并在自助机上结算，以减少等待时间。在中国国内，麦当劳则积极推进免费Wi-Fi的铺设，计划明年完成1400余家门店覆盖，全国各地门店都将统一认证和接入。

大唐高鸿数据网络技术股份有限公司昨晚公告称，子公司北京高阳捷迅信息技术有限公司（以下简称“高阳捷迅”）与支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”）针对充值中心支付服务签署了《合作协议》，此项服务已于11月26日正式上线运行。高阳捷迅官方网信息显示，该公司起步项目是电信运营商的话费充值业务系统，该业务覆盖中国联22个省、中国电信5个省和中国移动2个省。目前，公司已转战互联网支付业务，旗下子公司去年取得了央行颁布的第三方支付牌照。目前，高阳捷迅独立运营电子支付、电子商务及系统集成三大业务体系，产品涵盖电子商务平台、话费充值平台、游戏点卡充值平台、支付交易平台、预付费系统、手机钱包系统、支付容灾系统、电信卡管理系统等产品。其中小额数字商品交易业务中的互联网收卡业务是高阳捷迅业务盈利的核心，互联网收卡业务承接量与充值业务量正相关，2013年9月高阳捷迅月充值额超过10亿元。按照高鸿股份与支付宝达成的协议，支付宝提供“网上充值中心”平台和支付服务，允许支付宝用户在支付宝“网上充值中心”平台上发起充值请求，支付宝根据用户请求直接调用高阳捷迅充值缴费接口（该接口按照支付宝规范开发）充值，并通过支付宝支付服务来实现扣款支付的流程。高阳捷迅保证一定周期内价格稳定，业务不间断。高鸿股份称，本次高阳捷迅和支付宝签署《合作协议》接入话费充值平台业务稳定后预计月充值额可以提高至少30%，话费充值业务的市场占有率的提高有利于提高收卡业务的市场占有率，可以提升盈利能力。

为了应对来自移动端的竞争，京东商城正在加速O2O进程。昨日，京东商城方面表示，将与山西太原唐久便利店进行O2O试点合作。一旦合作顺利，京东便会在全国范围内与各个地区的龙头便利店进行模式推广。目前，京东的O2O项目由京东物流团队负责推进。京东首席物流规划师侯毅对《第一财经日报》记者表示，京东的O2O合作模式是：京东主要为线下便利店提供在线流量平台，便利店负责货品、仓储和配送；此外，京东也会对接便利店的物流仓储系统和会员系统，以便实时了解便利店的货品情况并共享用户。而双方合作的收费模式，则类似于京东开放平台的入驻费和销售分成。侯毅表示，由于便利店的地缘属性比较强，服务能力更为本地化，货品也更多表现为生鲜、零食等京东不擅长涉足的品类，因此，从配送服务以及货品品类的角度，与便利店的合作对京东属于业务互补。而京东能够给便利店带来的就是流量资源。“互联网往线下走叫O2O，线下商户往线上走叫‘全渠道’，现在很多便利店都希望与电商合作。”侯毅称。但由于便利店的地缘属性很强，京东也并不是在全国范围内为太原唐久提供流量，而是按照IP的访问地区来进行针对性的入口开放。比如，一名用户在山西访问的京东网站，便能看到京东首页的太原唐久专题页；而如果用户在北京访问京东，便看不到这个页面。侯毅表示，京东未来会与各个省市的优秀便利店达成合作，按照IP区域来投放不同的合作页面。而京东选择便利店的标准，除了在该地区的开店规模和市场份额优势外，也会重点考虑该连锁便利店IT化的建设情况。侯毅强调，京东并不只是给便利店提供简单的流量，仓储数据库的信息服务对接也是个复杂的事情。一方面，数据对接的技术复杂度较高；另一方面，要看合作伙伴是否愿意对你开放这些数据。仓储数据与京东打通的好处是，用户不但可以购买便利店所陈列的商品，还能通过京东网站购买便利店仓储库存的商品。侯毅表示，由于单个便利店的空间并不大，所陈列的商品品类极为有限，往往都是畅销商品，否则会导致便利店单个面积的销售成本增大。但用户往往不会满足便利店所呈现的商品。事实上，早在一年前，京东便已尝试过与便利店合作。只不过，此前的合作模式为便利店自提。但合作下来后，双方对结果并不满意。侯毅对此总结称，电商与便利店开展自提合作，是把便利店当成一个配送站、自提点来使用，但在这个模式之下，如果没有很大的销量作为支撑，便利店自提的成本就会很高。电商分析人士李成东表示，之所以天猫、腾讯、京东等各大电商都在加紧布局O2O，一是，国内PC互联网的电商市场份额已趋于稳定，呈现“两大+三小”的局面，“两大”是指天猫和京东，“三小”是指腾讯电商、苏宁和亚马逊中国；二是，移动互联网时代已经来临，而PC互联网电商只占整个零售总额的不到10%，这说明大量的机会在线下和移动。此外，与天猫、腾讯O2O简单输出流量相比，京东的O2O还加强了物流供应链的对接，借用了京东在物流信息化上的优势。而对于京东自身来讲，其规模增长逻辑是品类的扩张和地域的开拓，但京东不可能精通所有品类的管理、营销与采购，也不可能将其自建的物流网络铺设在全国每一处。可以看到的是，近年来，京东的增长率已经放缓。因此，与具有本地化属性和以生鲜、零食品类为主的便利店合作，即是对京东原有扩张逻辑上的弥补。

马云的竞争对手已不再是京东的刘强东，而变成了腾讯的马化腾。而敌人的敌人是朋友，马云会考虑短期内牵手周鸿祎么？2013年8月，淘宝屏蔽了微信的淘宝客接口；2013年11月，淘宝屏蔽了来自微信的所有链接。这么说可能还不够直白，换一个通俗说法。淘宝本身有一个面向淘卖家的工具平台，提供包括统计分析、营销、管理等第三方开发软件。一些卖家根据这个系统在微信上建立店铺页面。通过这个页面，微信用户可以在微信上完成对淘宝店铺商品的一站式购买。但2013年8月，淘宝方面把这个接口屏蔽掉了。3个月后，淘宝不仅屏蔽了微信上的淘宝卖家工具平台的接口，还屏蔽了微信上所有指向淘宝的链接。这意味着，你在朋友圈发一个淘宝链接，打不开；你在微信公众账号的文章上，附带一个带有淘宝店铺的原文链接，打不开；你在微信和好友的对话内容中带有任意一个淘宝店铺的链接，也仍然打不开。淘宝给出的解释是，一些用户在微信上点击了虚假的淘宝链接，上了当，但微信方面并没有技术团队来处理这些在微信传播的虚假淘宝链接。于是淘宝出于用户数据安全的考虑，干脆就全部屏蔽了来自微信的链接。这意思是，我都已经完全屏蔽了微信，用户再在微信上看到啥淘宝链接，点击后上了当，那肯定不是我淘宝的事，而是你在微信的平台被骗了。这是淘宝对全面屏蔽微信，给出的一个基于用户层面的理由。但在糯米网CEO沈博阳看来，这个理由显然略显牵强。“如果伪造的淘宝店铺是在淘宝上的，那这是淘宝自身的问题，需要清理伪造店铺；如果伪造的淘宝店铺不是在淘宝上的，屏蔽也没有用。”沈博阳认为，既然双方已经撕破脸，就没必要立牌坊找这么多些理由了。这场对决背后的商业战略意图，也的确较为明显。腾讯微信的迅猛发展已危及到了阿里的生命。更不要说，阿里如果在明年还解决不好，将极大的影响其IPO估值了。财经小说《做单》作者胡震生有一个极端的假设。腾讯微信只需走三步就可击溃阿里，而目前已经走了前两步。这三步是：第一，微信开通商家公众号，用户直接在公众号里买东西，类似淘宝、天猫；第二，微信打通支付；第三，微信开通淘宝一键搬家，把信誉数据一键复制。如此一来，微信彻底打通O2O，而淘宝和京东，都只沦为快递和仓库。也的确，天猫或淘宝，是商户直接来在PC互联网上开店；而微信，不管你在哪，手机上的每一个公众号（服务号）都对应一个商户。二者本质都是圈用户、搭平台、接商户。而微信所处的移动互联网，用户基础要远远大于PC互联网。屏蔽微信，阿里打击的就是其公众号。公众号是微信电商服务的头部。有相当多的微信公众号是“后面靠着淘宝的润土，前面在微信上做营销”。而阿里希望通过屏蔽微信链接，能让这些公众号回到“来往”、“微淘”、“手机淘宝”、“支付宝钱包”上做营销。阿里非常清楚自身的移动社交产品与微信同类相比，其最大的核心优势是什么？唯有电商资源。这个核心资源不能给微信分走，而要用来扶持自己的移动平台。此外，阿里的算盘里可能还包括，屏蔽微信链接，也会分流一些微信用户到“来往”。你想，熟人之间交流能谈什么？最近买了什么？有什么好东西推荐？这些与购物相关的话题显然是熟人社交的主要内容之一。而网购又占据了年轻人购物行为的相当比重。谈论买了什么，也不能脱离淘宝的链接吧？这都是人们网购中习惯性的关联动作。但商战并不是只许你出招，不许我还招。腾讯也的确还招了，但对“来往”的动作小，对“支付宝钱包”的动作大。就在前日，腾讯应用宝已将支付宝钱包从各种推荐位置下掉，目前仅能通过搜索来查找到该应用。也许马化腾更担心的并不是“来往”，而是“支付宝钱包”。颠覆你的往往不是你的跟随者，而是创新者。“来往”的火力越猛，越在正面战场拖住微信，也越给支付宝钱包争取时间。“支付宝钱包”的震慑力在哪？与微信、来往不同，支付宝钱包从支付领域切入移动，并通过开放平台，也以公众号的方式引入商家，此外，为了增强平台粘性，支付宝钱包也会考虑接入第三方游戏、小说阅读等。而与微信相比，支付宝钱包由于其支付属性付费转化率会更高，这也是能够吸引商家的原因之一。马化腾的还手，会不会给马云启示？那就是，你腾讯用下载渠道来制约我的移动部署，而我阿里不能没有自身控制下的下载渠道。据易观的数据显示，2013年Q3，国内移动应用分发市场份额，“腾讯系”（应用宝+QQ浏览器+搜狗）以10.4%的份额位列第四。其中，腾讯应用宝的份额为5.2%。还有一个重要的消息是，腾讯移动应用平台部运营总监王智雄昨日透露，今年12月1日起，应用宝将融入腾讯开放平台（open.qq.com）中，实现“一点接入全平台分发”策略。哪些全平台？包括微信、QQ、QQ空间、QQ浏览器、手机管家、电脑管家、搜狗输入法等。用通俗的话就是，以前这些腾讯的开放平台都是分散在各个不同的产品线上的，如：微信、QQ、QQ空间等，而从12月1日起，这些原来分散的开放平台资源将统一由应用宝管理，由应用宝来统一分配分发资源给腾讯各个不同的平台入口。也就是说，整个“腾讯系”的分发资源，将由应用宝来掌控。那也就意味着，一旦腾讯与阿里的战斗升级，阿里损失的可就是10.4%的渠道份额。在移动端打仗，没有控制的移动分发渠道是极其危险的。阿里目前就陷入此种危险。如何抵御“腾讯系”移动分发市场可能对阿里移动产品进行的封堵？唯有结盟。目前移动应用分发市场的前三位依次是“百度系”（安卓市场+百度手机助手+91助手）、“360系”（360手机助手+360浏览器+360搜索）和豌豆荚，市场份额依次为40.6%、24.8%和12.4%。而紧随“腾讯系”后，排名第五的是安智市场，份额为4.5%。其中，豌豆荚刚刚拿了软银的投资，短期内被阿里收购的希望较小，但不排除明年存在这种可能。而安智市场曾在今年7月与阿里传过绯闻，但结果不知。可即使拿下安智，阿里在国内移动分发市场的份额仍然没有竞争力。也许这个时候，马云应该想想周鸿祎了。

来自尼尔森的调查报告显示，尽管传统渠道仍然占据94%的中国零售市场，但传统零售渠道增速缓慢已成事实，电子商务正高歌猛进。网购规模中，数码产品、家电、手机，服饰、箱包、鞋帽，以及母婴用品，居于前三类。从2005年开始，尼尔森开始监测60个国家消费的消费者信心状况、关注热点及意愿。尼尔森中国区总经理董沛德介绍了这份三季度调查报告显示，他表示，中国消费者消费意愿的上涨主要表现在低线城市和农村地区，这归功于居民收入提高和扩大医疗保险覆盖范围等因素。同时，与线下销售相比，电子商务作为新兴的零售渠道增长迅速。电商渠道对整体零售市场的贡献率在过去5年中增长了9倍多，从2007年的0.6%增长到2012年的5.6%。在这种情况下，对于电商渠道来说，挑战在于如何更好地去了解客户是谁、他们在网上购买的是什么。据尼尔森调查研究显示，服饰、箱包的网购渗透率为最高，达到88%。日用品位居第二，吸引了大约73%的网购消费者。尽管只有约30%的受访者称他们曾经网上购买母婴用品，但在尼尔森调研的8项网购产品类别中，母婴用品的网购规模在电商市场中排名第三，紧随数码产品/家电/手机和服饰/箱包/鞋帽之后。智能手机在消费者中的普及率已达66%，电子商务正向移动电子商务进一步发展。尼尔森大中华区副总裁许丽平表示，如何通过正确的市场战略，与不同的手机用户实现互动，是制造商、零售商快速增长的关键。

近日，ZAKER旗下移动端浏览器“淘刻”昨日上线苹果AppStore，目前仅有iPad版本，iOS6.0以上用户可免费下载使用。ZAKER旗下移动端浏览器“淘刻”商品比价页面ZAKER表示，该浏览器主要面向网购用户，突出比价功能，即用户在各个购物网站搜索商品时，会在同一页面下方自动显示电商网站同款或同系列商品的价格；其它特色功能如商品降价提醒、跟踪商品历史价格走向等，同样针对购物用户设计。目前ZAKER旗下共有新闻阅读应用ZAKER、导购应用ZAKER橱窗、浏览器应用淘刻三款App，其中淘刻浏览器是ZAKER继推出移动导购类应用ZAKER橱窗之后，在移动电商方向的又一次尝试。

【一起惠返利网讯】11月21日消息，既天猫双十一首度尝试O2O策略之后，阿里巴巴还在继续向传统零售渗透。一起惠返利网最新了解到，双十一之后，阿里巴巴试图结盟更多线下商户探索O2O模式，其对微信O2O的攻防心态也表现得更加明显。在阿里巴巴最新的O2O尝试中，微淘成为其连接线上、线下的关键点。早在双十一前期，阿里巴巴已经开始与部分传统品牌商合作，在线下店中植入了天猫或微淘的信息，将顾客从线下引流到线上。最早展开此类尝试的歌莉娅和GXG无疑已经成为阿里巴巴O2O的先锋队员。据了解，在10月份，GXG就在线下精选出全国各地58家线下门店一起互动，在店铺门口摆放微淘活动宣传资料，推广微淘的互动抽奖活动，完成微淘粉丝的原始积累。根据阿里巴巴方面提供的数据，该活动期间，GXG微淘粉丝最高日增长数达10万，微淘日访问量最高达到76.44万。目前，GXG的官方微淘账号粉丝已达到29.8万。女装品牌歌莉娅则已经被冠名为“微淘第一女装品牌”，可见其对这一热门社交产品的“忠心”，而淘宝方面也有意将其打造成微淘明星品牌的意图。不过，阿里巴巴的O2O并非仅仅是将线下客流引到线上这么简单。业内人士向一起惠返利网指出，无论是微淘拉粉丝，还是双十一的O2O，都只是阿里巴巴循序渐进对线下零售市场的试探和摸底，更加是对咄咄逼人的微信进行提前防御。虽然此前微信的O2O更加偏重本地生活服务，但从与天虹商场的合作开始，微信对线下零售的渗透就已经开始。加上最近热传的微信与绫致时装密谋O2O项目，更突显其对传统零售的兴趣。据一起惠返利网了解，绫致时装的微信O2O消费场景中，消费者进入ONLY店铺里看中了某款衣服，可以通过扫描衣服吊牌上的二维码，在手机端查找到相关的搭配服饰（每款衣服大约会有三款推荐搭配），进而弥补门店商品展示空间有限的缺憾。与此同时，消费者还可以在线下店使用微信支付完成下单。“不能说微信的零售O2O就已经成熟得能让谁颤抖，但作为线上零售老大的淘宝必须加快自己的步伐。”上述人士向一起惠返利网表示，由于自身并没有完整的线上、线下融合模式，阿里巴巴目前的主要动作还集中在寻求传统零售商的联盟。除了上文中提到的歌莉娅、GXG等微淘标杆，阿里巴巴已开始筹谋传统零售商招募运营方案，并将在近期举办微淘O2O战略会议。可见，虽然双十一高调O2O策略引起了不少传统商场的情绪反弹，但这并不能阻挡阿里巴巴向线下渗透的野心。另一个不容置疑的方面是，在阿里巴巴的O2O战略中，移动应用将成为至关重要的连接。二维码扫描、优惠券领取、红包领取、微淘关注……通过移动应用，既将线下顾客引流到线上，更是将线下顾客引到移动端。

支付宝宣布从12月3日起，支付宝将对个人用户支付宝账户间转账服务的优惠政策进行调整。支付宝钱包转账推广期不收费，电脑上使用支付宝转账将收取费用，原有优惠额度不再保留。支付宝转账费用的增加意味着很多用户会流向竞争对手，很可能会导致支付宝市场份额的下降，然而笔者猜想，马云做出一些动作绝非简单思路，背后可能有一些大的想法。1、增强支付宝盈利能力支付宝通过增加收费业务，也扩大自己的营收水平。众所周知，支付宝推出之初是为了支持淘宝更好的业务开展，支付宝本身不是一个主要盈利工具。而随着电商业务扩展，以及其他网上第三方支付公司业务开展，支付宝开始盈利需求非常迫切。当用户网上支付习惯培养完成之后，马云开始收网，开始向用户收费了。因此，明年支付宝将会出现较大盈利增长。2、布局移动端支付宝此次收费没有涉及移动端。因此，支付宝可以把一些网上用户都赶到移动端进行转账，从而培养用户在移动端支付习惯，抢占其移动端用户份额。移动端现阶段正处于快速成长期，支付宝在移动端的市场份额虽高，但是由于移动端支付相对较新，一旦不留神，就容易被竞争对手抢占上风。支付宝收费不包括移动端在情理之中。3、避免垄断？支付宝通过收费，赶走一些用户，把这部分用户让给竞争对手。根据艾瑞数据，2013年三季度，支付宝占网上第三方支付的总体份额为48.8%，远远甩开第二名财付通（18.7%）。支付宝一家独大的局面可能引起某些利益团体的嫉妒，导致在政策上或者其他方面对他的打压。与其这样，还不如让点用户给人家，自己坐着多收点钱。4、创建支付宝银行？支付宝作为网上支付的领头羊，发起支付转账的收费后，势必会引起其他支付企业的逐渐跟进。逐步培养用户网上支付转账收费的习惯。把支付宝的功能向银行化去发展。十八届三中全会中的一个看点：在加强监管前提下,允许具备条件的民间资本依法发起设立中小型银行等金融机构，这给支付宝带来大规模发展的最好机遇。支付宝通过申请银行牌照，把支付宝业务形态与银行业务直接结合，可以线上直接揽储和贷款，也可以线下营业厅办理，实现银行业的O2O，为用户带来便利的同时，也抢占线下金融大市场，实现营业额翻几倍的扩展。

【一起惠返利网迅】11月8日消息，一起惠返利网获悉，日前，中酒网通过担保和发行债券的方式，再度融资4亿元人民币。中酒网董事长赖劲宇透露，继获得银基投资之后，中酒网通过担保方式取得几大商业银行授信2亿元，并委托中银国际证券发行债券2亿元。赖劲宇指出，中酒网将加快步伐布局O2O业务，4个亿的资金主要将用于200多个线下配送点的建设以及增加产品库存。据一起惠返利网了解，目前中酒网拥有库存产品单品500多个，计划到2014年年中增加到2000个单品。此外，赖劲宇表示，中酒网暂无风投融资计划，而是出台了内部激励机制，与中酒网一起成长的核心经营团队将获得占总股份20%的期权。据了解，中酒网采取“电子商务+线下连锁店配送中心+移动终端+400电话销售平台”四位一体的立体经营模式，达到全国主要城市一小时内送酒到位的配送服务。在日前火热的双十一大战中，中酒网首次参战并获得了骄人成绩：天猫排名第三，京东排名前五，国美排名第二，一号店等其它平台均进入前十。由于O2O协同作战，北京地区订单当天即由线下门店全部送出。

据最新消息，为帮助中小企业更有效地运用移动互联网营销，国内B2B平台陆续试水移动互联网。具有B2B行业黑马之称的环球塑化网以足够的专业水平和实力，在国内率先推出四网合一“超级云铺”。这是继B2B行业首度推出“按满意度付费”服务之后，环球塑化网倾情打造的又一全新服务。早在两年前，就有专家预言，移动互联网的增长速度将很快超过互联网，并将支撑着互联网的迅猛增长。据DCCI最新研究显示，2013年中国手机网民将超过电脑网民，数量有望达7.2亿。此次环球塑化网果断推出的“超级云铺”四网合一服务模式，更让塑化行业广大的上下游用户不但习惯了手机上网，也开始走向微信营销。而所谓“超级云铺”，就是将客户B2B旺铺、手机旺铺和官方网站、微网站有机结合起来，帮助加速企业在行业平台、移动互联网以及微信上建立自己的品牌专区，最大化地拓展企业品牌及销售渠道。环球塑化网这一“超级云铺”模式，在很短时间内便得到众多用户的认可和赞同。大家一致认为，微信的及时性和互动性，尤其便于企业与客户进行一对一有效沟通。针对环球塑化网这一“超级云铺”服务模式，知名策划人易天表示：移动互联网眼下已成为信息产业中发展最快，竞争最激烈、创新最活跃的领域，而作为B2B平台的环球塑化网敢于大胆创新，借助“塑企通”全新财富通道，从人性化的角度出发，把客户B2B旺铺、企业官网、手机旺铺和微网站有机结合起来，让客户尽情体验“包你爽”的贴心服务。毋庸置疑，环球塑化网此项服务既是自身品牌塑造的需要，也是B2B行业平台服务的必然，它将再一次颠覆传统B2B运营模式，使网络推广服务更加专业化、系统化和科学化，堪称是百万塑化企业和客户无界沟通的最佳选择。据悉，环球塑化网自十月初推出“按满意度付费”以来，短短数天时间就受到了人民网、新浪、搜狐、网易、南都网以及亿邦动力、中国经济网、北京广播网等100余家主流媒体的竞相报道，其先进的营销方式和服务模式在行业内持续深受关注。而现推出的四网合一“超级云铺”，同样又会给B2B行业用户带来更多的体验和惊喜。可以说，这一先进的服务模式将给整个行业带来又一次“火山爆发”，同时也将对中国B2B电子商务行业乃至整个互联网发展起到颠覆性影响。

新买的手机还没开始装应用，内存就已经被用掉了一半；桌面程序好几页，没几款是有用的……许多用户在入手一款新手机后，都会有以上的疑问。其实，这些都是因为新手机里预装了很多应用程序造成的。为了节约手机内存空间，不少安全企业还特别推出了预装软件卸载助手，帮用户卸载不需要的软件。为了解决这一问题，工信部宣布从11月1日起，正式实施《关于加强移动智能终端进网管理的通知》，要求生产企业申请移动智能终端进网许可时，应当在申请材料中提供操作系统版本、预置应用软件基本配置信息。业内普遍认为，这将在很大程度上杜绝智能手机预装软件泛滥的情况。

当阿里、腾讯将重头转向移动时，京东仍然在PC战场攻城略地，对于仍在捍卫“老二”地位的京东来说，还要拿多少成本去应对未来？目前的京东，正处在一个较为尴尬的局面。一方面，面对腾讯、苏宁的追击，在主战场PC领域不敢懈怠，仍需积极拓展市场份额以应对“追兵”者的增速。另一方面，在较大的市场份额下，阿里的资本帝国已瞄向移动，这个被视为下一个用户流量的主战场，而京东的追赶者腾讯也早已有了微信这个移动“门神”。而在这一系列变化中，腾讯电商未来会否凭借微信在移动的流量优势“弯道超车”，也将拷问着京东以及京东CEO刘强东。当京东在PC战场应对苏宁、腾讯的直面竞争时，苏宁、腾讯以及阿里已在移动领域展开布局。“今年双11，阿里最大的亮点在移动”，一名阿里人士对《第一财经日报》表示，阿里会将大量地促销资源导入阿里旗下的手机应用微淘产品。而微淘由手机淘宝的团队孵化而来。目前，手机淘宝累计用户下载达3亿以上，平均每用户每日停留时间达30分钟。艾瑞数据显示，今年第二季度，天猫在国内B2C电商交易规模占比达50.8%，而京东为17.1%。之后三名分别为腾讯、苏宁和亚马逊，占比分别为5.6%、5%和2.2%。阿里布局移动有其自身的考虑。与京东不同，阿里的模式本身就是广告中介平台，通过搭建流量生态，将线下卖家、买家资源“摆”到网上，于是有了B2B、淘宝。而随着用户使用习惯的迁移，未来最主要的流量来源将会从PC转向手机。移动领域发生的巨大变化，使得阿里最大的对手已由京东转成了腾讯。如果说，阿里与京东是不同电商模式之间的竞争，以及用户对电商服务偏好转移的竞争；那么腾讯对阿里的威胁，是出于未来流量的压迫，而用户流量是阿里构建一切商业模式最核心的组成基础。目前已能看到的是，有大量的淘宝平台卖家在腾讯的微信上获取流量，也就是说，如果不改变现状，淘宝最大的外部流量未来可能受制于腾讯。阿里对腾讯的恐慌，也同样敲打着京东。京东从卖货开始，通过品类和地域扩张不断冲击规模，通过投入物流满足更好的购物体验以寻求与阿里业务的差异化，但要突破自营的规模瓶颈不能不发展平台业务，也由此，京东走向了自身与淘宝的融合模式。借助微信在移动领域的入口优势，腾讯电商会否“弯道超车”？今年8月，一封京东内部邮件透露了来自京东最高层对微信的忌惮，宣布京东所有员工不得在工作期间将工作内容在微信上发送。此外，京东也取消了与腾讯财付通的合作。目前，支付宝和财付通的注册用户分别为8亿和2亿，摒弃支付宝和财付通，京东的增量用户获取也会受到影响。而暂停合作，京东却缺少腾讯、阿里在移动领域和网络支付上的资源。尽管目前京东的移动流量较去年提升4倍，占京东整体流量的25%，但京东依然缺乏在移动端与腾讯、阿里抗衡的产品。也许，“京东会通过收购来弥补其在移动和支付体系上的不足”，电商分析人士李成东认为，在支付上，京东已经收购了网银在线，手握支付牌照；而在移动端，京东也不排除通过收购来展开布局。但在时间的争夺上，京东显然会花费一笔较大的成本。京东在应对“追兵”上也遇到了尴尬。尽管京东仍具有较大的市场优势，但京东的毛利率承受能力也在逐步降低。一方面是，多数投行判断京东可能将在明年上市，过低的毛利率不太有利于京东在今年年底实现盈利。另一方面是，京东的大量资金仍质押在物流建设上，要进行大型的价格战的储备，在现有资金上腾挪的空间相对苏宁、腾讯并不大，而只能通过对供应商的议价能力来将成本转嫁给供应商，而这种局面并不长期有利于京东与苏宁、腾讯在供应商资源上的竞争。而今年以来，天猫、苏宁、腾讯电商在家电领域频繁发力，通过低价策略瞄准京东的家电品类进行冲杀。一名腾讯电商公关人士对记者表示，腾讯电商的策略很简单，盯住京东，只要腾讯电商的家电比京东贵，腾讯就敢赔。一个事件是，苹果公司今年并没有将新兴产品iPadAir授予京东首发，而与腾讯电商旗下易迅网、苏宁进行了签约。有知情人士称，苹果公司对京东延缓账期的行为较不满意。

【一起惠返利网讯】10月28日消息，轰轰烈烈的双十一备战阶段，最忙的除了淘宝天猫的卖家，还有其背后的服务商，比如店铺视觉设计人员。一起惠返利网日前联系到杭州的“夜行人电商视觉”销售经理李晓磊，对方描述了其团队在双十一前夕空前繁忙的工作状态。李晓磊告诉一起惠返利网，双十一的预热不单单包括备货和引流，店铺的整体设计、商品的拍摄等视觉设计环节也将直接关系到最终的销量和用户体验。对立足于视觉设计的策划团队来说，双十一的备战几乎将其带入了年度最忙时刻。很多卖家从7月份就开始准备，且对效率的要求比平时更高，夜行人团队的业务量和工作量都明显增大，周末加班和深夜加班是常有的事。这种忙碌状态会持续到11月中旬才会告一段落。“不过，真正到了双十一当天，我们就是最闲的。”李晓磊笑道。双十一对视觉设计团队来说也是极大的考验据李晓磊介绍，夜行人的核心定位是“广告公司”而不仅仅是店铺装修或美工设计，其要做的是基于视觉设计塑造品牌、促进销售。目前，夜行人的主要业务包括店铺整体策划（包括首页策划、详情页策划等）、视觉改善（在店铺原有美工基础上进行加工）、活动策划（如双十一）、产品拍摄、美工等。“在店铺有限的空间里，先放什么、后放什么都有独特的逻辑，对销售也有不同的效果。”李晓磊告诉一起惠返利网。尤其在双十一期间，夜行人的设计会有更强的销售指向性，最大限度地刺激消费者购买，提高访问深度、页面转化率是其主要目标。图为夜行人的页面模块策划案例为了能让视觉更有效地为销售服务，前期的调研非常关键。李晓磊透露，其团队在双十一前期会进行1~2个月的市场调研，包括客户竞品的情况、客户自身的优劣势，然后进行定位分析，做整体的视觉策划方案。不过，目前在淘宝、天猫愿意为“视觉设计”做大投入的店铺并不多。夜行人的客户大多集中在有一定规模的传统品牌，如休闲服品牌森马、童装品牌巴拉巴拉、剃须刀品牌超人、丝绸品牌万事利等天猫旗舰店，这类品牌有两个大的特色：1、有品牌和视觉意识；2、舍得花钱。“现在很多淘宝天猫卖家还处在简单的卖货阶段，对品牌、视觉的认识不够，有的卖家简单地将视觉设计等同于美工，所以舍得在这方面花钱的卖家并不多。”李晓磊告诉一起惠返利网。据他介绍，目前夜行人的收费方式是包年，价格在100万/年左右，有的甚至高达300/年。这也是很多小卖家承受不起的。而除了在PC端店铺的视觉设计，夜行人也正在尝试拓展移动端的业务。据了解，夜行人已经与某传统品牌合作进行品牌App的视觉策划和设计，以跟上阿里巴巴甚至整个互联网的移动化步伐。据了解，夜行人总部位于杭州，另外在义乌、宁波、绍兴等地设有分公司。其中，杭州本部员工在50人左右，义乌分公司有100人左右。据李晓磊透露，夜行人目前正在筹备广东地区的分公司。

【一起惠返利网讯】10月25日消息，电商的双十一大战已经进入倒计时，营销和广告成为各家企业前期预热的重要功课。一起惠返利网从部分营销服务商了解到，电商企业在现阶段的流量抢夺战已经初现端倪。“电商客户在双十一前期的广告投放增长非常明显，有些客户一天的投放相当于以前一周的投放额。”国内实时广告竞价平台品友互动CEO黄晓楠告诉一起惠返利网。网络营销平台亿玛在线营销副总裁朱启功也表示不少电商客户已经开始抢先布局双十一的流量抢夺战，尤其是天猫店铺。相比之下，现阶段独立B2C对于外部流量获取的需求更弱。天猫店铺是这阶段营销的主力，图为骆驼天猫旗舰店的门户广告另一个双十一预热营销的特点在于，广告客户对于ROI的要求明显弱化，“这个阶段最重要的是获取流量和关注度，对于转化率的要求不会太苛刻。”朱启功表示。品友互动黄晓楠也表示，流量将是这一阶段电商营销的主要关注点，“当然转化率也会有衡量，但由于双十一期间将是电商在一整年中的高峰，所以转化率一般都不成问题。”此外，电商对广告需求的扩大和投放力度的加强也将导致广告价格被抬高，尤其是以竞价机制为主要投放形式的品友互动。黄晓楠向一起惠返利网分析，出现价格增长是必然的，但涨幅不会很大。“一方面，DSP相比其他广告形式的性价比更高；另一方面，我们每天对接的PV流量达到50亿，不太容易出现很多广告主同时抢一个曝光机会的情况。”阿里巴巴近日对于其移动应用“来往”的疯狂营销以及阿里妈妈无线端生态的完善让移动营销成为今年电商（尤其是淘宝、天猫店铺）的又一热点。针对这一趋势，品友互动方面透露，其已经在今年推出了移动端DSP产品，并对接了国际最大的移动广告交易平台，为电商的移动营销做准备。不过，亿玛在线旗下移动营销平台易积分方面则表示目前电商在移动端的广告投放还不是很明显。据易积分相关负责人介绍，目前电商的移动端营销主角依然是大型平台商，广告计费方式以CPA为主。现阶段，电商应用获得一个激活用户的成本通常在2元以上。

【一起惠返利网讯】10月25日消息，电商的双十一大战已经进入倒计时，营销和广告成为各家企业前期预热的重要功课。一起惠返利网从部分营销服务商了解到，电商企业在现阶段的流量抢夺战已经初现端倪。“电商客户在双十一前期的广告投放增长非常明显，有些客户一天的投放相当于以前一周的投放额。”国内实时广告竞价平台品友互动CEO黄晓楠告诉一起惠返利网。网络营销平台亿玛在线营销副总裁朱启功也表示不少电商客户已经开始抢先布局双十一的流量抢夺战，尤其是天猫店铺。相比之下，现阶段独立B2C对于外部流量获取的需求更弱。另一个双十一预热营销的特点在于，广告客户对于ROI的要求明显弱化，“这个阶段最重要的是获取流量和关注度，对于转化率的要求不会太苛刻。”朱启功表示。品友互动黄晓楠也表示，流量将是这一阶段电商营销的主要关注点，“当然转化率也会有衡量，但由于双十一期间将是电商在一整年中的高峰，所以转化率一般都不成问题。”此外，电商对广告需求的扩大和投放力度的加强也将导致广告价格被抬高，尤其是以竞价机制为主要投放形式的品友互动。黄晓楠向一起惠返利网分析，出现价格增长是必然的，但涨幅不会很大。“一方面，DSP相比其他广告形式的性价比更高；另一方面，我们每天对接的PV流量达到50亿，不太容易出现很多广告主同时抢一个曝光机会的情况。”阿里巴巴近日对于其移动应用“来往”的疯狂营销以及阿里妈妈无线端生态的完善让移动营销成为今年电商（尤其是淘宝、天猫店铺）的又一热点。针对这一趋势，品友互动方面透露，其已经在今年推出了移动端DSP产品，并对接了国际最大的移动广告交易平台，为电商的移动营销做准备。不过，亿玛在线旗下移动营销平台易积分方面则表示目前电商在移动端的广告投放还不是很明显。据易积分相关负责人介绍，目前电商的移动端营销主角依然是大型平台商，广告计费方式以CPA为主。现阶段，电商应用获得一个激活用户的成本通常在2元以上。

【一起惠返利网讯】10月25日消息，一起惠返利网获悉，淘宝广告营销联盟阿里妈妈昨日发布公告称，由于个别第三方导购类网站滥用商家和消费者数据，官方决定暂时关闭开放接口和链接跳转。阿里妈妈方面表示，将对上手第三方导购网站作出更为规范的要求，但并未指出都有哪些第三方网站触及了商家的利益。也并未明确指出是否所有的第三方导购网站均将遭到屏蔽。只强调了个别第三方导购网站对淘宝和天猫的开放数据另作他用。按照阿里妈妈的说辞，此次关闭开放接口和链接跳转，主要是出于安全考虑。对此，阿里妈妈将从技术应用、开放管理等多个层面系统地维护数据的安全。“我们相信，这是大数据时代数据电商行业对于信息安全的基本要求。”据一起惠返利网了解，今年8月份，淘宝天猫曾对低价引流的第三方导购网站“大开杀戒”，类似折800、九块邮、等非正常交易的外部平台均遭到了淘宝的屏蔽，来源于这些平台的销量均不计入淘宝搜索权重。这也意味着，这些低价促销的产品在淘宝天猫中被搜索到的几率将大幅降低，从而以此来提高客户的购买体验。随后，淘宝于9月份迅速上线“优站”，作为淘宝官方导购平台，优站由多家第三方导购、达人等提供导购内容，共同汇聚而成。但出于多种考虑，包括蘑菇街为代表的诸多第三方导购并未遵从淘宝意愿，未能入驻优站。而在近期，又有消息传出，阿里巴巴正在与蘑菇街洽谈收购，并达成初步意向，出价2亿元。有业内人士指出，第三方导购网站对淘宝是商业模式上的“触犯”，所以淘宝表现得格外敏感。“淘宝商业模式的本质是‘搜索+联盟’，与百度并无本质区别。但是淘宝在流量管控上既是运动员又是裁判员，用‘计划经济’的手段来干扰第三方导购平台的正常发展。”此外，虽然阿里妈妈可以借助调低淘宝客佣金，调高淘宝联盟的收益来提高账面收入。但随着流量从PC端向移动端倾斜，微信等重要移动互联网入口已经成为淘宝的头号“阻挠”。淘宝也在不久前采取了一系列手段对微信等外部流量资源进行封杀和排斥。

【一起惠返利网讯】10月24日消息，以销售复古风格单品著称的美国独立时尚电商Modcloth日前正式发布了安卓版移动APP，进一步扩大移动电商业务。据一起惠返利网了解，目前Modcloth的流量超过50%来自移动端，此次移动业务的扩展将深化公司以移动端为主的发展策略，并将把网站独特的购物体验向数百万安卓设备用户开放。ModCloth高级副总裁SarahRose谈道：“由于消费者越来越多的使用手机做事，我们发现ModCloth的访问量也越来越多的来自移动设备。发展安卓设备移动业务是自然而然的事情，这将给我们所有社区成员带来一种无缝隙的购物体验。”今年1月到9月，ModCloth的移动端访问量占比从27%增长到超过50%，几乎翻了一番，很大程度上是由于其移动APP吸引人的功能。该APP整合了ModCloth的可购物图片平台StyleGallery、全共享功能以及其他社交网络，这使得网站可以获得更多的用户基础。据悉，自今年7月新增功能以来，StyleGallery的下载量增长已经超过了100%。此外，从ModCloth应用程序参与Pinterest图钉功能的产品也越来越多，远远超过了SMS、Facebook以及邮件相关推广方式。整合了iOS版APP评论功能后，产品评论量也大大增加了。一起惠返利网了解到，ModCloth的iOS版APP发展方向定位为吸引用户并提供无缝隙的活跃体验，这不仅增加了用户的参与度，也大大增加了移动端的销量。ModCloth移动端用户的平均消费额基本上是PC端用户消费额的两倍。据ModCloth预计，iOS版移动应用的强劲表现将延伸至安卓版应用，使用安卓设备的消费者将同样深入参与到各种功能。ModCloth安卓版APP是其与移动产品开发公司TwoToasters合作研发的，专门针对安卓平台而设计。用户可以独家访问假日促销产品，可以顺畅地浏览产品并标注“喜欢”，也可以通过社交网络和朋友家人分享产品，还可以享受到高效、流畅的结算程序。

【一起惠返利网讯】10月24日消息，据一起惠返利网了解，以纯旗下网络品牌A21希望在双11期间进一步提高品牌影响力，为消费者提供良好的购物体验。据悉，A21在今年5月份就开始备货，货品价值2亿元。品牌负责人陈文宇表示，由于A21是一个全新的品牌，所有没有积压的库存，所以此次双11的备货全部是新款，这也是区别于其他服装品牌的一个优势。“今年上半年，由于禽流感的影响，国内羽绒原料大幅涨价，相关的羽绒服饰的价格也应随之上调，但A21并未因此提高商品价格，而是希望能够让消费者得到回馈。”陈文宇表示，部分服装品牌通过上架库存的羽绒服饰、用其他材料代替羽绒、做类似款式等方式降低成本。陈文宇表示，除了在备货方面做了充足准备外，A21也希望给消费者更好的消费体验。“今年，A21所有的包裹都走航空件，不走中转站。这样包裹送达的时间和质量都会更有保证。”据一起惠返利网了解，天猫规定今年双11过后，用户在12日就可以申请退款，而往年用户要在17日后才能申请退款。此措施也增加了商家人力和物流成本，但消费者得到了更好的服务。陈文宇指出，A21将第一时间安排发货，尽力配合双11的所有规定。在营销方面，A21参与了天猫的O2O计划，在以纯线下店中放置双11活动海报，并发放优惠券，通过移动端将线下和线上有机的进行结合。在A21日常经营中，已有20%订单来自于移动端。