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5月6日消息,最近几日,京东全球购又躺枪了。原因是平台上的部分店铺疑似销售假冒奢侈品,假货涉及Coach、阿玛尼、MK等知名品牌。据一些媒体介绍,售假团伙在广东厚街以上述商品原价10%的低价购入假货,在京东全球购上以高价销售,一天能卖到100多单。其实,假货问题并不是什么新鲜事,但京东全球购这样的大平台躺枪,确实会让经常网购的消费者感到不安全。为什么跨境电商平台会有假货呢?为什么海外直采也会有假货呢?为什么品牌合作也会有假货呢?要说假货出现的原因,其实只有一个字:利益。经常关注这类新闻的读着可能会发现,最常被假货“临幸”的品类,主要有两个类型。一种是奶粉、纸尿裤、保健品等跨境爆款,它们仿制容易,销售量巨大,容易产生高额利益。(图片来源于原创,仅用于传递信息,版权归原作者所有)还有一种,就是高价的奢侈品。比如阿玛尼、LV、CHANEL等等品牌,就时常被我国某些心灵手巧的人们仿冒。以目前轻工业的成熟程度,一个包包、一双男鞋,成本已经被降得很低了。之前就有外国媒体报道称,由于代工厂通过使用廉价劳工、剥夺工人休息时间等方式降低成本,售价高达1000欧元的Gucci手袋,成本价竟只有24欧元。正是这中间高得惊人的差价,让一些不法分子动了制假的念头。虽然国内专柜也能找到这些品牌,但众所周知,国内专柜价与海外零售价的价差很大,动辄上千元的价差让人们想到了相对便宜的跨境电商平台。再加上这些品牌并没有将全数商品线都引入中国专柜,部分SKU也只能通过跨境电商的渠道才能买到。被海关查获的假CHANEL(图片来源于原创,仅用于传递信息,版权归原作者所有)这正是跨境电商平台吸引消费者青睐的原因,但也因此,让这些不法分子选择了跨境电商作为他们售假的主要渠道。那么问题又来了,看似规范的跨境电商平台为什么会出现假货呢?我们都知道,跨境电商大致可以分为“自营”和“平台”两种模式。这次中枪的京东全球购,自营和平台两种模式都有涉及,此次的问题就出现在有众多商家入驻的平台模式上。在平台模式下,跨境电商平台本身不碰货,商品从采购、运输、仓储到清关、配送,所有环节都是由商家来负责的。如果平台对商家疏于监管,防范不严,假货难免会流入平台。虽然这些商品都有“保税区发货”或“海外直邮”的标签,但仍然有个别灰色渠道可以使国内制造的假货流入保税区,海外物流的单据也曾经出现被动手脚的案例。还有些聪明人将假货出口到香港,再光明正大地从香港直邮到中国消费者手中,直观上与真正的海外直邮没有区别。聪明劲儿都使这儿来了。为了防范假货流入,平台模式的跨境电商也没少动心思。天猫国际对入驻商家的审核就较为严格。针对卖场型旗舰店、品牌旗舰店、专营店和专卖店,天猫国际给出了不同的企业资质要求和品牌资质要求,需要提供的材料也多种多样。天猫国际入驻标准(部分)(图片来源于原创,仅用于传递信息,版权归原作者所有)同时,天猫国际对商品页面描述、物流服务、售后标准等也做了详细规定,例如设置退货仓、7天无理由退货、环球必达等。对一些特殊商品还有更加针对性的规则。C2C模式的洋码头也通过强制使用官方物流(仅限部分国家的商品)、买手评分等方式提高买手入驻的门槛。这些措施都能在一定程度上避免假货出现在平台上。那么,自营模式的跨境电商,为什么也会有假货之虞呢?自营模式的跨境电商,以京东全球购、网易考拉、聚美优品等为代表。这些平台通常打着“海外直采”、“品牌合作”的标语,来取得消费者的信任。但所谓的“海外直采”,有时并不像平台说得那样“直”,因为中间还经过了“供货商”这么一条弯路。跨境供应链很长,如果全部商品都由平台直接到海外采购,其成本往往让大平台都难以承受。此外,很多海外品牌的代理权或经销商资源都被一些供货商牢牢握在手中,与这些供货商合作往往是最好的选择。如果供货商的货有问题呢?那就over了。那么,海外直采有猫腻,品牌合作总该没问题了吧。还真不是。虽然品牌合作大多指的是平台与海外品牌直接建立合作关系。但有时候,平台与海外品牌代理商达成的合作,或者供应商与品牌达成的合作关系,也会被纳入“品牌合作”的范围内。这就让人伤脑筋了啊。说来说去,自营跨境电商的假货疑云看上去主要笼罩在“供货商”这个环节上。但实际上,大平台往往会选择货源稳定、价格合理、质量可靠的供货商,因此商品品质大多可以保证。消费者遇到的商品问题,有时候其实是“次品”而不是假货。由于采购方式的不同以及跨境物流过程中的损耗,商品有时会出现包装破损或者没有包装的情况(这种情形在美妆类商品中较为多见)。商品批次不同有时也会导致两个相同商品的包装出现细微不同。虽然不是假货,但消费者经常会将这种情况与假货相提并论,通过社交媒体的放大效应,造成不太正面的影响。假货问题可能永远不能完全解决,但可以尽最大可能去防范和遏制。在跨境进口电商的相关法规和监管体制还没有成熟的现在,能给消费者提供保护伞的可能只有平台。回到京东全球购的事件上来。根据跨境进口老歪的报道,部分之前发生问题的品类(包括箱包、饰品、钟表等)已经停用,相关商品已经下架。看来,京东全球购已经开始对旗下商家进行针对性的整顿。平台开始行动了,这是一个积极的信号。对此,你怎么看?
同时关注着跨境进口电商的,还有一些传统零售企业。然而,这些线下体验店里,还藏着一些小猫腻。体验区到处挂着“海外直采,跨境保税”的标识,内部陈列着多种商品,主要集中在食品、饮料、红酒等品类,遍布澳洲、欧洲、美国、日韩等地区。“跨境保税”四个字非常醒目虽然物美的跨境进口商品体验区打着“跨境保税”的旗号,但陈列的都是完税商品。所有商品均有价签和条码,并不像其他跨境体验店那样提供二维码供顾客扫码下单。虽然是“海外直采”,但体验区内很多商品都是中文的外包装。换句话说,这些商品产自海外,但是却是专供中国市场的商品,与真正的跨境进口商品有很大区别。其实,现在的大多数跨境O2O体验店,都是采用“完税商品为主,跨境商品为辅”的模式。店内大部分都是一般贸易进口的商品,供用户直接购买,而跨境进口商品通常会设置一两个专柜,供用户扫码线上购买。而以上两者一般都提供店内体验。但像物美这样打着“跨境保税”的标语,却没有跨境进口商品的体验店,的确罕见。物美的跨境体验区,体验的要素以试吃为主,这与该体验区主打食品和饮料品类有很大关系,在体验的要素上没法做得很丰富。但实际上,即便是吃,也有相当丰富的体验方式值得挖掘。比如,与进口餐具、厨具结合,进行食材烹饪的体验、调酒与品酒方面的体验等。除此之外,也有在店内引入“吃、玩、学”要素的体验模式:开设餐饮区、提供儿童玩耍场地以及举办母婴类学玩活动。当然,这些要素也都是围绕着跨境进口商品来进行的。总的来说,物美的所谓“全球精选”跨境体验区,严格来说应该是“进口商品展销区”。不仅没有跨境进口商品的展示,体验的要素也并不充足。心急了才有动力迈开步子。
2017年“五一”小长假的最后一天,微信发布了《“五一”无现金出境报告》,该报告以8.89亿活跃用户为样本,还原国人跨境无现金消费全景图。与2016年报告相比,中国香港跃居微信跨境支付笔数最高的旅游目的地,韩国从过去排名第一的位置,首次后落。该报告显示,4月29日至5月1日期间,出境用户广东最多,紧随其后的是上海、北京、福建、浙江、江苏。从微信用户流向来看,广东用户最多的目的是比邻的中国香港,上海用户出境最多的目的地是飞行距离短的日本,北京用户去美国最多,而浙江用户去意大利的最多。而出境用户性别比例与去年反转,今年男性略多于女性,占总量的53.3%。跨境购买力:韩国首次落后,香港第一,泰国增长最快微信支付提供的跨境支付,让中国游客能在境外通过微信用人民币支付,商家收到外币,省去货币兑换、现金找零等麻烦,受到游客和商家的共同欢迎。微信支付跨境消费数据显示,4月29日至5月1日期间,中国香港首次超越韩国成为微信跨境支付笔数最多地区,香港莎莎化妆品店成为中国香港地区单日微信支付笔数最高的商家。随着内地访港游客的回暖,大量中国香港商家主动利用微信支付揽客。“五一”期间,使用微信支付最多的境外目的地依次为中国香港、韩国、泰国、日本、澳大利亚、中国台湾、新西兰、新加坡也是内地游客的“无现金剁手集中地”。泰国是中国游客无现金支付笔数增长最快的国家。今年泰国的交易笔数,第一个显著高峰是春节,春节较节前上涨了104%。这均与到泰国旅游的中国人数增长有关。4月泼水节,单日笔数最高值比春节单日最高再涨38%,同比增长6倍。五一期间再次显著增长。目前在泰国,大到曼谷的连锁免税店,小到清迈、普吉岛的街边小贩都已大规模支持微信支付。此外,日本也是中国游客喜爱的“无现金出境”目的地。五一期间,用户使用微信支付在境外购物,即有机会获得最高888元的随机立减优惠。全球首个888元立减优惠就出自日本。一位来自江苏泰州的男性用户,4月29日在日本使用微信支付消费后,全球第一个获得了888元的优惠。无现金成跨境旅购趋势,商家用微信支付揽客香港莎莎化妆品店是五一期间中国香港地区单日微信支付笔数最高的商家。其中国香港门店中有70%是来自内地的客人。随着越来越多内地顾客习惯于使用微信支付消费,香港莎莎化妆品店除了通过接入微信支付为内地顾客提供和内地一样方便的购物体验,还主动推出微信支付优惠活动,吸引内地游客。泰国最大的KingPower王权免税市场部经理匡伟表示,越来越多中国顾客希望使用微信支付,所以去年接入了微信支付让中国顾客体验与国内一样方便的购物环境,不用为换汇、汇率等问题烦恼,让中国顾客享受宾至如归的服务。目前,微信支付已登陆12个国家和地区,支持11个币种直接结算,为出境旅游的中国游客免去了兑换外币的烦恼。“不带钱包,游遍世界”的“无现金”出行已经逐步成为现实。微信支付团队表示,跨境业务将跟随着中国游客的脚步,以香港、日本、东南亚等周边旅游目的国家和地区为先导,逐步走向全世界。
4月28日消息,宁波海关近日公布了第一季度跨电商零售进口通关数据。宁波保税区管委会有关负责人表示,跨境电商进口业务规模的快速增长,与海关等监管部门对跨境电商行业的引导与支持密不可分。宁波保税区是国家跨境电商进口业务的首批试点园区。从2013年11月试点业务开展以来,宁波海关加强科技应用,不断优化监管与服务。最新统计数据显示,今年一季度,宁波海关共审核通过宁波保税区跨境电商进口申报单565.6万票,货值10.5亿元,比去年同期分别增长10.5%和8.2%。近年来,宁波海关实施了“集中查验、分散仓储、多点放行”等监管新模式,实现监管全程信息化,既使商品有可追溯性,又有效提升了电商运作效率。同时,宁波海关积极指导仓储企业扩大升级仓储物流,仓储模式由原先单一的公共仓运作拓展为“公共仓+自营仓”的模式,跨境仓库面积已达35万平方米。“今年1月1日海关总署跨境进口统一版系统切换后,宁波海关多次派员到仓库进行调研,了解系统运行情况,及时帮助企业解决问题。”宁波宁兴优贝相关负责人说道。目前,宁波保税区跨境电商经营环境不断优化,已陆续与天猫国际、COSTCO、亚马逊、网易考拉、蜜芽等企业达成合作。截至目前,宁波保税区跨境电商试点企业已超过500家。
北京时间4月27日凌晨消息,支付服务提供商PayPal今天公布了2017财年第一季度财报。报告显示,PayPal第一季度净营收为29.75亿美元,比上年同期的25.44亿美元增长17%,不计入汇率变动的影响为同比增长19%;净利润为3.84亿美元,比上年同期的3.65亿美元增长5%。PayPal第一季度业绩超出华尔街分析师预期,并上调了2017财年全年的业绩展望,从而推动其盘后股价大幅上涨逾6%。在截至3月31日的这一财季,PayPal的净利润为3.84亿美元,比上年同期的3.65亿美元增长5%;每股收益为0.32美元,比去年同期的0.30美元增长6%。不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),PayPal第一季度调整后净利润为5.34亿美元,比上年同期的4.52亿美元增长18%;调整后每股收益为0.44美元,比上年同期的0.37美元增长19%,超出分析师此前预期。FactSet调查显示,分析师平均预期PayPal第一季度每股收益为0.41美元。PayPal第四季度净营收为29.75亿美元,比上年同期的25.44亿美元增长17%,不计入汇率变动的影响为同比增长19%,这一业绩超出分析师此前预期。FactSet调查显示,分析师平均预期PayPal第一季度营收为29.4亿美元。PayPal第一季度总支付额(TPV)为993.27亿美元,比去年同期的810.56亿美元增长23%,不计入汇率变动的影响为同比增长25%。PayPal第一季度总运营支出为25.44亿美元,高于上年同期的21.37亿美元。其中,交易支出为9.87亿美元,高于上年同期的7.52亿美元;交易和贷款损失为3亿美元,高于上年同期的2.55亿美元;客户支持和运营支出为3.17亿美元,高于上年同期的2.96亿美元;销售和营销支出为2.38亿美元,高于上年同期的2.33亿美元;产品开发支出为2.14亿美元,高于上年同期的1.95亿美元;总务和行政支出为2.65亿美元,高于上年同期的2.31亿美元;折旧和摊销支出为1.83亿美元,高于上年同期的1.75亿美元。PayPal第一季度运营利润为4.31亿美元,高于上年同期的4.07亿美元;运营利润率为14.5%,与上年同期的16.0%相比下降150个基点。不按照美国通用会计准则,PayPal第一季度运营利润率为21.6%,与上年同期的21.1%相比上升50个基点。PayPal第一季度运营现金流为7.51亿美元,比上年同期的7.38亿美元增长2%;自由现金流为6.03亿美元,与上年同期的6.05亿美元相比基本持平。截至2017年12月31日,PayPal持有的现金和现金等价物以及非股权投资总额为64亿美元。PayPal第一季度有效税率为12.3%,与上年同期的13.5%相比下降120个基点;不按照美国通用会计准则的有效税率为17.8%,与去年同期的18.1%相比下降30个基点。PayPal在第一季度中通过回购股票的形式向股东返还了5.17亿美元现金。PayPal第一季度新增活跃用户账户为600万个,截至季度末为止的活跃用户账户总数达到了2.03亿个,其中包括1600万个商家账户。在第一季度中,PayPal处理的交易量达到了17亿次,同比增长23%。在过去12个月时间里,PayPal的每活跃账户交易处理量为32次,同比增长12%。PayPal预计,2017财年第二季度该公司净营收将在30.5亿美元到31亿美元之间,同比增长15%到17%,不计入汇率变动的影响为同比增长17%到19%;每股收益将在0.30美元到0.32美元之间,不按照美国通用会计准则的调整后每股收益将在0.41美元到0.43美元之间。PayPal还预计,该公司2017财年全年的净营收将在125.2亿美元到127.2亿美元之间,同比增长15%到17%,不计入汇率变动的影响为同比增长17%到19%;每股收益将在1.28美元到1.33美元之间,不按照美国通用会计准则的调整后每股收益将在1.74美元到1.79美元之间。当日,PayPal股价在纳斯达克市场的常规交易中下跌0.30美元,报收于44.41美元,跌幅为0.67%。在随后截至美国东部时间16:49(北京时间27日4:49)的盘后交易中,PayPal股价上涨2.79美元,至47.20美元,涨幅为6.28%,突破52周最高价。过去52周,PayPal的最高价为45.04美元,最低价为34.00美元。
日前,家乐福宣布网上商城的布局再扩一城,将深圳纳入电商版图中。此前,家乐福网上商城南京站也刚刚正式开通,至此,家乐福的电商触角共伸向了12座城市,分别是:上海、北京、成都、昆明、苏州、无锡、武汉、哈尔滨、沈阳、天津、南京和即将上线的深圳。最近,家乐福在线下也进行了大规模广告铺设,来为网上商城的周年庆进行造势。广告中还带有家乐福App的二维码,来引导客户进行下载。那么,这个老牌的法国零售业巨头是也要赶“新零售”的浪潮吗?北京地铁五号线换乘通道内的广告电商业务早有布局其实家乐福在2015年就先在上海启动了网上商城业务,当时的货源均来自于上海的3家门店,并提供网页双语、客服双语和凭消费订单到任意门店退货的服务。在上海运营将近一年后的2016年4月份,家乐福网上商城正式进入北京。零售渠道观察了解到,目前家乐福网上商城的商品除了有生鲜、食品、母婴、酒水饮料、食品粮油等多个品类之外,还包括不少法国品牌的食品和酒水等。同时,家乐福网上商城的“全球购”项目也已正式启动,其中包括台湾的面膜、有机食品、美妆洗护类等商品,货源全部来自家乐福的台湾门店。据悉,家乐福网上商城支持货到付款、家乐福自有的购物福卡付款、银行卡付款、支付宝和微信支付等方式,同时用户可以在下单时选择配送时段,但每个地区的规定都不相同,生鲜类商品的配送时间和区域也是有限的。家乐福北京地区的配送时段除了PC端的网上商城外,家乐福App在2015年年底也正式发布,并在2016年1月份就支持销售生鲜类商品和准时达配送。在上线一年多的时间里,家乐福App的ios版本共更新11次,但在最近一次的更新中改动最大,新增了8个板块和全球购台湾商品。用户除了可在App中领取优惠券、线上充值在线支付和线下扫码付款外,还可以在线定位查找最近的家乐福门店、easy便利店,并可在线上下单后门店自提。家乐福的翻身仗怎么打?虽然最近家乐福在电商战场上动作频频,但并不能掩盖其业绩下滑的局面。家乐福在上月发布的2016年业绩报告显示,因亚洲和法国本土市场表现不佳等因素,家乐福的盈利大幅下降。集团2016年的净利润为7.46亿欧元(约为55.91亿人民币),较上年下降24%。就算除去一次性税务调整的主要原因,家乐福的净利跌幅仍达到7.4%。从地区分部来看,家乐福2016年在亚洲的亏损达到5800万欧元(约4.35亿人民币),而在上年还盈利1300万欧元(约为9741.29万人民币)。从家乐福的业绩报告中或许可以看出,零售业的寒冬和电商的冲击波及了越来越多的企业,这些老牌零售巨头也不得不寻求转型,另谋出路。家乐福方面曾表示,集团中国区的业务不会进行重组,可能会调整开店策略,重点开拓小型便利店。看来除了电商之外,家乐福还要追赶一下中国市场上的便利店风口。家乐福旗下的便利店名为Easy家乐福,在最新版本的App中也可查询便利店的门店位置。据界面报道,Easy家乐福的首家门店2014年底在上海闵行龙柏新村开业,家乐福将其定位为“商品数远超普遍便利店的便利超市”。Easy家乐福的门店经营面积标准是250平方米左右,提供的商品品类在4000-5000种左右,其中包括生鲜果蔬、米面油、日化用品等,同时也提供免费WiFi、微信照片打印、现磨咖啡饮品、吧台式桌椅以及充电电源等普通便利店的服务。同时,Easy便利店也是家乐福网上商城的线下自提点。除了便利店业态的布局,从2015年3月起,家乐福还开始计划将中国24个的城市商品采购中心重组为6个大区采购中心,覆盖华东、华北、华南、华西、华中和东北区域。其实市场中在寻求新出路的商超并非只有家乐福一家。在2015年,京东以43亿元收购了永辉10%的股份,永辉也一直与京东到家保持着深度合作。同样在2015年,永辉尝试开设200平方米左右的店铺“YH会员店”,并在今年试水了“超市+餐饮”模式的超级物种。同样,沃尔玛在电商上的布局也不甘示弱。2015年沃尔玛在深圳推出了O2O服务平台“速购”,在去年又通过出售1号店增持京东股份至10.8%。实体商超的日子不好过,在激烈的市场竞争中,家乐福的翻身仗要怎么打还值得我们继续关注。
近日,内容导购平台什么值得买准备冲击IPO。其招股书显示,什么值得买做了个海淘代购平台“贝窝网”,表现还不错。“贝窝网”首页其实,早在2013,什么值得买就抓住了跨境消费的风口,推出了海淘频道。通过海淘频道,平台为用户普及了海淘知识,传播海淘消费理念,帮助海外电商、品牌商接触到中国用户。在这个海淘频道中,用户可以了解到符合“好价”或“好物”定位的海外商品,以及一些海外电商网站的促销信息,但用户想要进行购买,还需要自己到海外电商下单。而在海淘过程中,语言不通、支付不便、无法直邮等问题都是比较严重的障碍。贝窝网就是在这个背景下诞生的。虽然诞生得晚了一点……据悉,贝窝网是什么值得买在2016年11月上线的海淘代购平台,界面简洁、干净,不提供商品分类索引,只支持搜索或粘贴商品链接。当用户在贝窝网下单后,订单会被推送至买手平台,由买手进行抢单。抢单后,买手在海外网站下单,并将货物通过合作的转运公司发给用户。同时,贝窝网还会协助用户支付相关税费,完成清关手续并获取售后服务。而用户则需要根据购买商品的金额支付一定比例的服务费。招股书显示,截至2017年3月1日,贝窝网买手平台已注册买手73人,为16372名客户提供了海淘代购平台服务。基于什么值得买的大量用户群,贝窝网已经成为什么值得买的又一个盈利项目。什么值得买主营业务收入结构根据招股书,2016年,仅上线两个月的贝窝网已经为什么值得买带来了17.13万元的业务收入。这已经是较为可观的数字了。根据GoogleAnalytics和友盟统计,2016年,什么值得买网站及其各类移动端全年平均月活跃用户数达到1862.17万,移动端平均每日启动次数达到6次。贝窝网目前主要通过什么值得买等平台获取用户,这使得贝窝网相比其他海淘代购类平台拥有了更大的初始用户基数。贝窝网还降低了语言、支付和转运等海淘门槛,这或许会刺激更多什么值得买的用户使用贝窝网,尤其是对海淘过程不太熟悉的用户。比如这款NB男鞋就支持贝窝代购目前,贝窝网仅支持美国亚马逊(自营)、日本亚马逊(自营)、英国亚马逊(自营)、6PM、ebay、BrooksBrothers、JoesNBOutlet、STP等海外电商网站的代购,以后会逐渐更新。上述网站的销售的商品,在什么值得买的商品页面上会有“一键海淘”的标识,并配有“贝窝代购”的直达链接。根据招股书,贝窝网设有专人负责买手的招募,但暂未透露买手入驻的规则和门槛,如果买手主要由个人用户组成,代购商品的质量并不能100%保证。对此,贝窝网方面表示,如果用户对收到的货物有所怀疑,可将质监部门出具的鉴定证明连同商品寄至贝窝,经核实并认定属实后,将无条件退款。但目前在我国,个人申请有关部门或行业组织进行商品质量检测的成本较高,相关部门或组织往往也不向个人开放类似服务。在这方面,贝窝网用户维权的便利性还有待进一步观察。贝窝网业务流程图简单总结了贝窝网的优势和劣势:优势:1.用户来自于什么值得买平台,拥有较大的基数和粘性。2.支持贝窝网的商品在什么值得买上有醒目的直达链接,方便转化。3.什么值得买与eBay、亚马逊、6PM、耐克、玛氏、iRobot等海外电商和海外品牌建立了合作伙伴关系,当贝窝网业务扩大后,便于展开系列合作,从而在供应链端建立优势。劣势:1.贝窝网定位为海淘导购网站,适合那些对海淘有一定了解但缺乏语言、支付、转运等能力和经验的用户。对于对海淘流程非常熟悉的“资深海淘客”和对海淘本身不太了解的传统跨境电商用户来说,贝窝网可能不是最好的选择。2.目前来看,贝窝网在物流环节中主要依赖于转运公司。但转运公司的业务存在时效、安全和清关等方面的不确定性,容易对用户体验产生影响。建立有保障的物流体系,是解决这一问题的主要方法。不过,贝窝网作为内容导购平台的增值服务,已经能够基本满足什么值得买用户的需求了。从该平台推出以来一直低调行事这一点也可以看出,什么值得买暂时还不会将贝窝网作为主推业务。而本次募集的资金,也将用于基于大数据的个性化技术平台的改造与升级,暂时还轮不到贝窝网。也许,完善现有范围内的业务才是贝窝网现阶段应该做的吧。
这也不是MUJI第一次要修房子了,在过去MUJI粉丝们耳熟能详的房屋项目就有好多,而这次MUJI团队又带来了新的企划「MUJIHUT」,简单的说,就是MUJI准备要在一些地区(主要是日本农村)做一堆小木屋,让大家可以自己花钱认购。这些小木屋带有MUJI对设计的理解和对环境的善意,而在MUJI的介绍当中,「生活在真正梦想的地方」之类的话也很有吸引力。在MUJI的方案当中,MUJIHUT房子只有9平方米,小且紧凑,但足够敞亮,挑高舒适,门廊宽阔,3、4个人足够玩开了,当然床只有一张,基本还是一个单人或者两个人要体验生活的选择——但已经很美好了,想想看清晨睡醒,拉开窗帘,整个落地窗面朝大海,心情应该会好一整天。除了MUJI标志性的简单设计,整个房子的材料也是相当考究的,所有木材均来自日本的杉木,并借鉴了日本造船工艺来增强防腐性和耐久性。而内墙则没有任何处理,留给居住者任意发挥。而房子还有一个基础地面,它同样强调强度、防潮防水性,并且地面光滑清洁方便,地毯可以铺在任何你喜欢的地方。MUJI准备在今年秋天正式推出这个方案,首批小房子会在千叶县的白滨出现,价格也已经出来了,含税300万日元,约合人民币18万多一些,这个价格包括了材料乃至场地审批,基本是个拎包入住的方案。当然如果你指望这个长期居住,别的房子你就不买了,那可能还是要慎重,MUJI方面承诺房屋的框架是5年保修,其余是1年——没有房子只能提供这样的质保对吧。不过MUJI又说了「放心吧,你的MUJI小屋会用上很久时间的(YoucanrestassuredthatyourMUJIHutwilllastalongtime.)」。
针对互联网冲击实体经济的说法,马云显然认为这个黑锅阿里巴巴等企业没法背。据新京报报道,马云在中国2017绿公司年会上表示,“最近部分企业骂我们把他们的超市搞倒了,破坏了实体经济”,但是,不是所有的实体经济都不好,是“你”的实体经济不够好,互联网不要担当实体经济不好的替罪羊。马云称:不是互联网冲击了你,而是保守的想法冲击了你。我早就说过互联网会给传统产业带来冲击,但是,那时候我是NOBODY,说的话没人听。现在我有这个能力了,认为互联网会继续带来变革。马云还表示,未来二三十年这个世界的变化会超出所有人的想象,未来一定是技术的应用高潮期,任何一个企业如果不用互联网发展自己的业务,大部分要倒霉。此前有不少人抨击淘宝等“虚拟经济”对实体经济带来冲击。华尔街见闻此前提及,在今年两会期间,全国人大代表、广东马可波罗陶瓷董事长黄建平将阿里旗下的淘宝网称为“虚拟经济”,称是对“实体经济的釜底抽薪”,“在淘宝网店上,已出现劣币驱逐良币现象。”格力CEO董明珠之前也曾表示很反感“虚拟经济”,称90后不愿意去实体经济里工作,在家开网店,这一代人对经济发展有隐患,不仅是网店模式给实体经济带来冲击,它给整个社会都带来了冲击。随后,淘宝网于3月5日针对黄建平的议案逐一予以驳斥,称“淘宝网是百分之一百的实体经济”,打假的责任他们承担,“但是管理好自己的分销渠道,是品牌权利人的第一责任和份内的事情。”《人民日报》则在3月19日在头版头条公开称赞阿里巴巴,明确指出阿里巴巴属于新实体经济,表扬其是纳税大户、带动了大量就业:“以阿里巴巴为代表的新实体经济正在迅速崛起,阿里巴巴集团去年合计纳税238亿元,带动平台纳税至少2000亿元,相当于4000家大型商场的销售体量,创造了超过3000万个就业机会。”
一万亿美元的公司市值意味着什么?苹果公司近期股价持续创下新高,但目前的市值也“仅有”7237.42亿美元。不过,苹果一个可能的收购将有希望缔造史上首家万亿美元市值的公司,这一次它潜在的收购目标是娱乐业巨头迪士尼公司。加拿大皇家银行分析师史蒂文·卡哈尔和莱奥·库尔普在一份客户报告中写道:「近来,投资者调高了苹果认真考虑收购迪士尼的预期。」报告中还详细分析了收购的可能性,由于苹果目前有大约2300亿美元的资金存放在海外,资金回流意味着高额的税费,所以投资是更好的选择,而收购迪士尼公司大约需要2370亿美元,这笔资金也恰好可以吻合。除了不差钱,苹果也有收购迪士尼的意愿,由于业务收入过分集中于硬件尤其是iPhone上,苹果一直以来都尝试将业务向内容领域扩展,无论是推广AppleMusic(虽然国内的体验不太好),还是打造真人秀节目《应用星球》,都是在智能手机红利期已过的大背景下,苹果在内容服务领域所做出的努力,而早在2015年末,苹果就曾与时代华纳公司商讨过收购事宜。此番传出苹果可能收购迪士尼,也是合情合理,毕竟拥有着海量电影、电视内容的迪士尼,对于志在进入内容服务领域的苹果来说是一个绝佳且便捷的选择。而且从现实来看,迪士尼也称得上一笔优良资产,就在2016年迪士尼影业共收获30亿美元全球票房,成为好莱坞六大厂牌冠军,而今年迪士尼的风光还在延续,其重点打造的真人童话电影《美女与野兽》全球票房刚刚突破10亿美元,成为2017年首部票房达到10亿美元的影片。除了影业部门,迪士尼还拥有主题公园这个能够带来稳定收入的重要资产。如果收购真的完成,一家市值达到一万亿美元的公司即将诞生,同时苹果和迪士尼有望实现软硬件的深度整合,未来的iPhone、iPad上将聚合迪士尼的海量内容,迪士尼的主题公园中将应用苹果的硬件,甚至可能实现ESPN在全球范围的落地。这个整合的直接竞争对手将是流媒体服务上Netflix,不过面对迪士尼的内容和苹果的用户基础的联手,想必任何对手都会非常忌惮。内容服务是苹果关注的一个焦点,而苹果公司CEO蒂姆·库克也早就说过苹果对任何规模的收购都持开放态度,更重要的是迪士尼可以在丝毫不伤害苹果品牌形象的情况下,帮助苹果走上拓展新业务的快车道,看上去,这是一笔很完美的收购。所以耐心等待吧,也许这一切真的会发生呢。
eBay今天发布了2017财年第一季度财报。报告显示,eBay第一季度净营收为22.17亿美元,比去年同期的21.37亿美元增长4%;来自于持续运营业务的净利润为10.35亿美元,比去年同期的4.82亿美元增长115%。eBay第一季度盈利超出华尔街分析师此前预期,全年业绩展望基本符合预期,但其盘后股价仍下跌逾2%。在截至3月31日的这一财季,eBay来自于持续运营业务的净利润为10.35亿美元,比去年同期的4.82亿美元增长115%;来自于持续运营业务的每股摊薄收益为0.94美元,比去年同期的0.41美元增长129%。不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),eBay第一季度来自于持续运营业务的净利润为5.38亿美元,与去年同期的5.50亿美元相比下滑2%;来自于持续运营业务的每股摊薄收益为0.49美元,比去年同期的0.47美元增长4%,超出分析师此前预期。财经信息供应商FactSet调查显示,分析师预期eBay第一季度调整后每股收益为0.48美元。eBay第一季度净营收为22.17亿美元,比去年同期的21.37亿美元增长4%,不计入汇率变动的影响为同比增长7%,基本符合分析师此前预期。FactSet调查显示,分析师预期eBay第一季度营收为22亿美元。eBay第一季度总商品交易额(GMV)为209亿美元,与去年同期相比增长2%,不计入汇率变动的影响为同比增长5%。eBay第一季度运营利润率为24.6%,相比之下去年同期为28.7%;不按照美国通用会计准则的运营利润率为30.0%,相比之下去年同期为33.4%。eBay第一季度持续运营业务的有效税率为-85.5%,相比之下去年同期为18.4%;不按照美国通用会计准则,持续运营业务的有效税率为18.7%,相比之下去年同期为20.4%。eBay第一季度持续运营活动产生的运营现金流为5.82亿美元,自由现金流为4.47亿美元。在第一季度中,eBay总共回购了1000万股普通股,回购总价值约为3.5亿美元。截至2017年3月31日,eBay的已获批剩余可回购股票价值为9.86亿美元。eBay预计,2017财年第二季度净营收为22.8亿美元到23.2亿美元,不计入汇率变动的影响同比增长5%到7%;不按照美国通用会计准则,来自于持续经营业务的每股摊薄收益为0.43美元到0.45美元;按照美国通用会计准则,来自于持续经营业务的每股摊薄收益为0.20美元到0.40美元。eBay还预计,2017财年全年净营收为93亿美元到95亿美元,不计入汇率变动的影响同比增长6%到8%,符合分析师预期;不按照美国通用会计准则,来自于持续经营业务的每股摊薄收益为1.98美元到2.03美元,基本符合分析师预期;按照美国通用会计准则,来自于持续经营业务的每股摊薄收益为1.85美元到2.10美元。FactSet调查显示,分析师平均预期eBay全年营收为94亿美元,每股收益为2.02美元。当日,eBay股价在纳斯达克常规交易中下跌0.17美元,报收于33.86美元,跌幅为0.49%。在随后截至美国东部时间17:29(北京时间20日5:29)的盘后交易中,eBay股价再度下跌0.69美元,至33.17美元,跌幅为2.02%。过去52周,eBay的最高价为34.74美元,最低价为22.30美元。
乐视网(300104.SZ)发布2016年年度业绩,其营收约219.51亿元,同比增长68.64%,归属于上市公司股东的净利润5.55亿元,同比下降3.19%;将向全体股东每10股派发现金红利0.28元(含税),以资本公积金向全体股东每10股转增10股。乐视网2016年主要会计数据和财务指标对于业绩变动,据乐视网声明,其智能终端产品销售发力,乐视超级电视销售成绩优异,公司营业收入增长明显;公司业务范围增加,新业务处于成长期造成利润总额下降,同时,因前期超级电视高配低价快速获用户的原因,以及公司快速发展带来的管理费用、销售费用等上升,使得公司营业利润同比降低;合并范围内乐视致新及乐视商城为非全资子公司,存在少数股东损益,同时由于商业模式决定或处于业务发展期的原因上述公司处于亏损阶段,由此带来的少数股东亏损会造成合并口径净利润的下降;归属于上市公司的广告业务、付费会员业务等处于快速、稳定发展期,未来随着业务规模持续放量发展公司业绩将继续高速且稳定发展。据披露数据,在营收构成上,占乐视网总营业收入比重20%左右业务均实现较大涨幅。其中,广告业务收入39.80亿元,同比51.12%;终端业务收入101.17亿,同比增长66.15%;会员及发行业务收入67.83亿元,同比增长79.34%;付费业务收入56.00亿元,同比增长106.65%。乐视网2016年营收构成在具体运营数据上,公告称,2016年乐视网公司网站的日均UV超过8000万,峰值接近11000万;VV日均3.9亿,峰值6.1亿。截至2016年底,乐视超级电视等智能终端产品累计销售达1000万台。(李楠)
4月18日,在天猫国际举办的全球商家大会上,天猫国际总经理奥文晒出“4.8跨境税改”一周年的成绩单:天猫国际市场规模持续第一,已累计服务超4000万名用户,未来将服务1亿中产消费者。当天在会议现场,杭州跨境电商综合试验区常务副主任王翀宣布,天猫国际持续保持跨境市场规模第一,据易观最新发布的2016年第四季度跨境进口零售电商市场竞争格局显示,阿里巴巴旗下的两个跨境平台天猫国际和淘宝全球购分别以18.9%和15.4%的份额占据第一位和第二位。全球零售业巨头齐聚杭州天猫国际引领全球化新零售海外品牌探路中国市场,需要经历入驻、竞争、落地等一系列环节,天猫国际已成为各国零售巨头和品牌首选的“试验场”——在天猫国际卖得好,才有可能在中国市场乃至线下开店立足。会议当天,美国著名连锁百货Macy’s梅西百货、日本最大药妆松本清、德国超市巨头ALDI、英国顶尖超市Sainsbury’s等海外著名商家齐聚天猫国际,现场超过1000家商家。经过3年磨合,天猫国际已与大量海外巨头建立起了亲密共创的关系,依托阿里巴巴强大的生态体系,在推动品牌精准化运营顾客、线上线下体系打通、建立全球化供应链等方面,帮助海外商家直面全球化新零售浪潮。在决定进军中国市场前,从未离开美国本土的Macy’s梅西百货调研了整整三年,但与阿里巴巴的战略合作,双方仅用了三个月时间就敲定。作为进入中国市场唯一一家第三方线上平台,Macy’s梅西百货在中国的买手团队与天猫国际保持着每个月碰面一次的工作机制,了解中国消费者需要什么,以便到美国订到货品,尝试个性化的营销策略去吸引更多消费者关注。去年双11期间,Macy’s首次在天猫国际开启了VR购物,并将满减、免赠、秒杀等玩法都尝试了个遍。而天猫国际向梅西百货开出的新零售解决方案还包括:线上线下会员体系的打通,面向中国市场供应链的优化等。Macy’s梅西百货集团首席财务官KarenHoguet曾坦承:“10年前,看中国市场时会想:我们想要自己或和别人合作开很多家店。10年后,我们会更多地全面考虑互联网和全渠道。”国内最大跨境平台未来服务1亿新中产据中国贸促会研究院去年发布的《2016年中国消费市场发展报告》显示,中国跨境消费持续火爆,出境游、跨境电商和亲友代购是其中主要渠道。在服务这群新中产消费者的过程中,天猫国际创造了许多第一:国内跨境生鲜首单、跨境鲜奶首单、跨境宠物食品首单、跨境冷冻鲜果-以色列椰枣首单等。2016全年,天猫国际总成交持续引领跨境市场,保税、直邮订单总量皆保持第一,共引进来自63个国家和地区,覆盖3700个品类、14500个海外品牌,其中八成以上通过天猫国际第一次进入中国市场。在当天会议上,奥文宣布了天猫国际未来三年的战略目标:天猫国际要在未来三年内,准备好服务一亿进口消费新中产。数据显示,通过天猫国际销售突破亿元美金(6亿人民币)的商家如今已集结成势,ChemistWarehouse、Costco、Macy’s梅西百货、松本清、Sainsbury’s、麦德龙、emart等全球商家和品牌营收居于海外商家第一阵营,共同组成天猫国际“亿元美金俱乐部”。未来这个俱乐部将持续扩大。大会当天,美国著名连锁百货Macy’s梅西百货、日本最大药妆店松本清、德国超市巨头ALDI、英国顶尖超市Sainsbury’s等上千家著名海外商家齐聚阿里巴巴西溪园区,共同角逐全球化新零售“桂冠”。美素佳儿、宝洁、德龙、Swisse、Costco等一大批著名海外商家获得了天猫国际颁发的最佳人气国际品牌奖、国际创新奖等多个年度奖项。
4月18日消息,据韩国媒体报道,今年3月,韩国免税业出现业绩大幅下滑,比上个月下降了18.8%。尤其是对中国游客依存度较高的首尔市内免税店,业绩十分惨淡。据悉,韩国免税店的消费者中,外国人占比为37.7%,人均消费额为496美元,韩国本国人在免税店的人均消费者仅为104美元。而在韩国免税店(尤其是首尔免税店)的外国消费者中,中国游客占比最高,通常能为其带来70%-80%的收入份额。据报道,由于访韩中国团体游客明显减少,没有中国游客的光顾,韩国免税店业绩出现直线下滑。来自韩国海关厅的信息显示,今年3月,韩国国内免税店的总销售额从2月的1.305万亿韩元(约合78.7亿元人民币)降至1.06万亿韩元(约合63.9亿元人民币)。对此,外媒报道指出,自“萨德”事件后,韩国免税店的生意便因中国赴韩团队游在各旅游公司下架而受到极大影响。据韩国海关厅预测,未来数月韩国国内免税店的销售业绩将进一步恶化。
韵达快递发布2016年度报告,称公司实现2016年归属于上市公司股东的净利润11.77亿元,同比增长120.87%。2014年至2016年,毛利率分别为25.83%、31.08%和31.16%,销售净利率分别为9.09%、10.55%、16.01%,公司盈利能力持续增强,单票获利能力稳步提升。年报称,2016年公司实现业务量32.14亿件,同比增长50.82%;营业收入达到73.50亿元,同比增长45.44%,增幅处于行业领先水平。报告期内,公司开展转运中心、网点标准化推广建设,主要包括全网转运中心三区分离、目视化看板、定制定位、场地6S等静态标准化全面落地,对加盟商网点的门店门头、车身、工服等统一更新推广。报告期末,已完成标准化门店超过7500余个,标准化车辆超过6400余辆,持续提升公司品牌形象。同时,公司经本次董事会审议通过的普通股利润分配预案为:以截至2016年12月31日公司总股本1,013,645,331股为基数,向全体股东每10股派发现金红利1.17元(含税),送红股0股(含税),以资本公积金向全体股东每10股转增2股。
旷日持久的移动支付大战正在向海外蔓延。4月12日,蚂蚁金服集团则和印度尼西亚的Emtek集团(ElangMahkotaTeknologi)宣布成立一家合资公司,并开发移动支付产品,为印尼用户提供数字金融服务。4月11日,微信智慧工作坊在香港开讲,这是微信生态官方活动首次在境外开讲,主题是微信支付。微信支付(WeChatPay)在2016年就已进入香港市场,这一次微信在香港发布“支付+会员”解决方案,笼络香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克时就有记者问及微信团队,是否会与星巴克全球展开合作以拓展海外支付市场,微信当时并未明确回答这一问题。事实上,微信支付的境外扩张之路早已开启。这一次活动透露的信息更加明确了这一点。微信支付已进入泰国、韩国等亚太地区,成立了专门的跨境支付团队,这一次在香港推出“支付+会员”则表明微信支付对境外市场的重视力度越来越大。微信为何积极扩展跨境支付市场?去年腾讯拿到最高奖的团队有两个,一个是《王者荣耀》,一个是微信支付,团队奖金达到1个亿,微信支付之所以获奖,据媒体报道是“因为微信支付在线下支付市场2016年就已全面超过支付宝。”腾讯财报的官方数据则显示,去年12月腾讯移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿。这里要明确三个概念,一个是第三方支付,一个是移动支付,还有一个是线下支付。微信在线下支付领先,更多是指二维码支付。我经常会看到有人对微信支付和支付宝在线下谁更普及争论不休,有人去的城市支付宝见得多一些,有人去的城市微信支付见得多一些,但这都是盲人摸象。支付宝已许久没有公布过MAU,蚂蚁金服尚未上市,不会例行公布数据,支付宝或许对于“线下支付市场微信支付全面超越”并不认同,但至少腾讯认为其在境内的线下支付市场已经领先。综合多方数据来看,整体支付市场,支付宝依然领先。易观智库数据显示,2016年第3季度,支付宝以50.42%的市场份额夺得移动支付头名,去年同期这个数字是68.4%,微信支付凭借着社交红包和线下扫码支付而崛起。中金公司基于支付清算协会数据测算,在移动端,支付宝2014年-2016年均复合增长率为118.6%,而微信支付增速高达326.9%,微信支付增长之势明显。线下支付市场,微信支付的二维码与支付宝的二维码“并存”于柜台已经是一种必然。现在双方争夺的焦点是:用户拿起手机之后更愿意扫谁的码,这是为什么支付宝在社交化之后继续摸索社区化和内容化的缘故。正如我之前的总结,线下之战结束之后,移动支付最重要的战场是两个,一个是境外之战,一个是线上之战,后者更像是微信支付和支付宝的攻防战,尽管京东、点评、去哪儿等重点线上交易场景已全面支持甚至重点支持微信支付,但支付宝还有最后一道防线,那就是阿里系的业务尤其是天猫淘宝所承载的GMV,是腾讯系的小伙伴们很难匹敌的。并且,支付宝经过多年积累,已经拿下类似于12306、AppStore这样的超级支付场景,它是用户线上支付的首选。正是因为此,微信支付加速圈占非阿里系线上场景的同时,积极拓展海外市场。还有,从另一个角度来看,正如我之前所总结,一切中国互联网业务都会全球化发展,从动机上本土市场人口和流量红利消失了必须去海外;从能力上看,越来越多的中国业务具有创新和技术等业务能力。不论是二维码支付还是社交红包还是公众账号,中国公司都做得比国外好,具备去海外拓展的基础。因此,微信支付强化境外市场就是水到渠成的事情。微信不只是要把二维码搬到香港去香港是内地用户境外旅游的第一站,其最大旅游特色就是购物,因为丰富的商品选择以及具有竞争力的价格,成为全世界人们的购物天堂。来自香港旅游局官网的数据显示,2016年内地访港旅客4300万次,过夜旅客人均消费7100港币,不过夜旅客人均消费2527港币,2016年上半年内地访客总消费881.3亿港币,占所有访客消费的61.4%。庞大的客流和强劲的消费,对于内地互联网公司来说蕴藏着巨大的机会。百度地图、大众点评、去哪儿等等与吃喝玩乐有关的公司都针对香港市场开展业务,对于这样的“消费黄金市场”,阿里和腾讯自然不会错过,它们均在香港布下重兵,不只是放置团队还开展核心业务,比如腾讯的广点通业务已进入香港、帮助当地商家面向大陆游客营销;再比如去年天猫双11狂欢节的启动仪式刻意选择在香港举办,让当地商家和居民参与到了双十一的买卖之中。支付的竞争同样已经开始,理论上来说,用户境外使用移动支付的需求更强劲,因为兑换外币麻烦。香港与别的境外市场又有一个不同,那就是出入境方便,尤其是对于广东用户而言,因此回头客多、复购率高。正是因为此,香港成为支付宝与微信支付境外战斗最胶着的市场。微信支付发力亚太地区,支付宝设卡拦截,支付战火已蔓延至海外去年我去香港旅游时就在街头看到微信支付和支付宝团队在拉人头。不过,尽管微信支付宣称“已覆盖香港大部分主流商户”,但我最近一次去香港购物时,二维码支付的存在感还是要比内地低很多的,信用卡为主。香港市场拓展移动支付也要解决有牌照问题,与本地金融机构合作清算、说服商家移动支付的价值,都需要时间。微信支付推出“支付+会员”解决方案更多是为了拓展商家。微信支付选择与本地第三方微信开发商和零售服务商钱方好近、威富通等合作,拿下了香港海洋公园、莎莎、卓悦、colourmix、周大福、六福珠宝、英皇珠宝钟表、奇华饼家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老汇等品牌连锁店,以及香港第二大计程车康泰。只是在柜台放置二维码是不够的。微信支付在内地玩得得心应手的“支付即关注”这样的增粉功能,让商家与顾客建立持久联系,可以接收宣传消息或者提供客服服务。红包活动在香港改为“利是”,积分活动在香港改为“印花”,名字变了、套路没变。在香港帮助微信支付拓展商家的合作伙伴就有来自广东的第三方微信开发商,这些玩法也是微信支付在内地能够受到商家青睐的关键所在。支付宝的线下拓展套路与微信支付如出一辙,均是不只强调支付本身,还提供周边配套能力,用支付宝副班长倪行军(花名苗人凤)的原话说是“未来一年,支付、开放以及为商业配套的社区能力将是支付宝最重要的事情。”支付宝和微信支付在香港市场是一家独大,还是继续向内地这样平分秋色,眼下看不出端倪,不过我认为一个确定的事是,补贴大战将会在香港重演——今年初我去泰国时就发现微信支付和支付宝钱包均已进入泰国市场,在王权免税店出现了补贴活动。支付宝境外急行军拦截微信支付香港是微信支付和支付宝鏖战境外的重要一战。泰国为首的东南亚市场、日韩为主的东亚市场都能看到微信和支付宝混战的身影。支付宝在境外市场的布局早已开始,甚至更为激进。阿里巴巴全球化战略采取金融、物流、电商、文娱等业务并驾齐驱的模式,金融是一大支线。投资是重要手段。去年蚂蚁金服对印度版支付宝Payt、韩国互联网银行K-Bank进行投资。2017年,蚂蚁金服在海外的买买买还在继续并且加速,2月蚂蚁金服和菲律宾公司Ayala联合投资隶属于运营商GlobeTelecom的数字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度电子支付公司Paytm股权,成为其最大股东。今年蚂蚁金服还在积极推进并购全球第二大汇款服务公司美国速汇金(MoneyGram),还有消息称,蚂蚁金服正在和印度尼西亚当地一传媒巨头Emtek洽谈,一起成立一家合资支付公司。大量结盟本土巨头。阿里巴巴已与日本最大电商平台乐天、美国在线支付公司Stripe、欧洲退税机构瑞士环球蓝联、韩国互联网领军企业Kakao战略合作。打通了全球200多个国家和地区资金渠道,跟200多家金融机构达成合作,包括Visa、万事达、JBC、花旗银行、渣打银行、巴克莱银行、德意志银行等,在货币结算上,支付宝已支持18种境外货币结算。在支付场景拓展上,支付宝也频繁出手:2017年1月份,支付宝进军日本,全日本近1.3万家罗森便利店、以及东京地区的3500余辆出租车全部支持支付宝扫码付款;2017年春节前,欧洲米兰、慕尼黑、赫尔辛基机场上线即时退税到支付宝服务;2017年2月6日,芬兰航空客机接入支付宝可支持乘客的购物与服务的付费;4月4日,支付宝接入意大利首批店铺。通过投资本地金融机构、与本地巨头结盟合作以及将二维码搬到当地商家的柜台,支付宝正在建立一个全球支付网络,比微信支付一个市场一个市场拓展的方式更加迅速。在内地市场多次尝试社交化来应对微信的崛起受挫之后,支付宝钱包试图在海外建立先发优势——微信在海外有上亿用户,但优势并不如内地显著。在内地市场不得志、海外却意气风发的公司还有很多,比如联想手机在中国无法进入前五,海外却能进入中国手机前三。不过,支付宝向海外扩张的出发点与微信支付还是有些许不同,它并不只是为了支付本身,一则是为了给阿里电商业务的全球化做好支撑,这是支付宝诞生的原因,支撑到后面就成为一个独立业务;第二个就是它的金融属性更强,跨境布局的主角是蚂蚁金服而不是支付宝,毕竟支付只是金融业务的一种,理论上来说其他金融业务都可以全球化。财付通在PC时代干不过支付宝,但微信支付在移动时代却逆袭了;支付宝在内地的线下市场处于被动,在海外市场会成功逆袭吗?拭目以待。
4月11日消息,日前,澳大利亚政府正在推行废除澳洲跨境网购商品的消费税优惠的计划,这意味着,澳大利亚的跨境网购者将支付一定比例的商品服务税(GST)。早在去年,就有媒体报道称,澳大利亚国内零售商一直认为其不能与海外零售商公平竞争,因为他们需要为所有产品支付10%的GST,而跨境电商则是绕过了交税的中间环节。随着跨境旺盛生长,这也动摇了澳大利亚政府对于跨境网购者免征税的政策。但目前,根据澳大利亚海关规定,澳大利亚消费者在购买价值低于1000美元的进口商品仍然不用缴纳GST,其中包括服装、书籍、电子设备和运动器材等产品。GST是商品及服务税(GoodandServiceTax),当卖家在澳洲进行销售货物、提供服务等相关活动时,才需要缴纳GST,一般是销售额的10%。进口GST=(货物价值+海运费(20USD/CBM)+保险+关税)x10%。此外,GST也可以抵扣,即卖家在提供销售额时收取消费者的税(GSTcollected),可以扣减在别人那里购买商品或服务时候交的税(GSTpaid),最终需要交给税务局ATO的是:卖家收取消费者的税-购买商品或服务缴纳的税。值得注意的是,如果卖家每年的年收入不超过$75000万的话,可以不注册GST。但据eBay相关人士表示,澳大利亚政府希望这10%的税由平台来代收,这将会导致即便年收入不超过$75000万的卖家也需要交GST。但在政府未出示正式通知前,一切都还未成定论,不过,出口澳大利亚的卖家还是需要多加关注。
4月11日消息,上周,英国时尚电商Asos发布了2017财年的半年报(截至今年2月底的6个月),向市场展示了几组亮眼数据:集团营收同比上涨37%,零售销售额上涨38%,英国本土市场零售销售额上涨18%,国际市场零售销售额上涨54%,毛利润上涨36%,税前利润上涨14%。据悉,在这半年中,Asos零售销售总额为8.892亿英镑,毛利为4.401亿英镑,税前利润为2730万英镑。其中,海外市场取得强势增长,销售额高达5.484亿英镑。这让集团有了信心提高全年销售预期——2017财年销售增长预期调高至30%-35%。这一良好业绩让Asos得到了市场的认可。那么,是什么样的内因和外因使得它能够绽放光彩呢?从公开资料中可以得到以下几个重要信息:一、降价策略为Asos赢得了更广大的消费群体根据外媒报道,过去一年,Asos采用了降价的招数来抢夺更大的市场份额,而事实也证明这一策略是正确的。其官方在解释销售额上涨原因时也提到,“好产品配上合适的价格,再加上完美的物流配送服务”。当然,除此之外,英镑疲软所带来的正面影响也体现在了Asos的业绩中。其官方指出,在国际市场(尤其是欧洲市场)的进一步降价获得了良好的效果,同时促使来自第三方渠道的营收增长了15%。二、运动服饰产品线的推出收效良好据了解,在2017财年上半年,Asos上线了运动系列服装产品。这一市场长期被Nike、Adidas、Puma、Reebok等大牌瓜分,但近年来,TedBaker、NewLook、FreePeople、Missguided等时尚品牌也纷纷杀入。而Asos也敏锐的嗅到了这个商机,快速推出运动产品线,分到一杯羹。Asos官方还透露,今年将推出自有品牌的运动服饰系列,包括运动训练、跑步、舞蹈、瑜伽等细分品类。三、快速更新的品牌组合方案让Asos保持了活力Asos持续更新品牌组合的策略也被证明是对的。在本季度中,Asos平台增加了100个新品牌,但与此同时也砍掉了100个不畅销的旧品牌。这种快速的品牌更新迭代使得其始终能跟上不断变化的市场需求。据悉,其最新引入的品牌既有AdolescentClothing、VCA、CurrentAir、EFLA等本土小众品牌,也有UnderArmour、MissSelfridge、Burton等国际大牌。此外,Asos与其他品牌的联乘系列也散发着活力,如AsosWhitexSaucony、AsosxWahLondon等等。这部分独家产品几乎占到其电商平台销售额的60%。四、移动端的增长也较为给力根据公开资料,在2017财年上半年中,Asos所有数字渠道都推出了新的移动支付功能。期间,其日均App下载量增长了28%,用户平均每个月的App访问次数为8次,浏览时长超过80分钟。目前,其移动端访问量已占总流量的70%(上一年仅为60%),订单占比则达到58%(上一年为51%)。五、利用社交媒体网络积攒大量人气Asos对社交媒体营销的快速反应也颇为人称赞。它在Instagram可购物内容、InstagramLive、FacebookLive、FacebookCanvas以及Snapchat等新型的社交媒体渠道广泛接触消费者。2017财年上半年的全球粉丝数量增长了25%,达到2130万人次。六、物流运输能力的提升成为国际市场增长引擎据悉,Asos已将其位于德国柏林的欧洲1号仓储中心(Eurohub1)里200万个单元的库存转移到一个全新的物流配送中心。这个中心被命名为欧洲2号仓储中心(Eurohub2),库存储藏能力是原来欧洲大陆的两倍以上,吞吐量则几乎达到了4倍,大大改善了欧洲用户的消费体验。在接下来的一个季度中,欧洲2号仓储中心将继续扩容,可以快速处理更多来自德国、法国、西班牙以及意大利的订单,并减少以往在库存转移方面的耗损。另外,Asos在美国市场的扩张也势不可挡。目前美国市场25%的订单由其美国运营中心配送,余下的则从英国配送。但是,美国作为其第三大市场,Asos已将提高该市场的运营效率列入计划之中。有分析指出,Asos能在欧洲及美国市场找到增长机会,还需要感谢市场大环境。因为不管是在美国还是欧洲,像Asos这样以20几岁年轻人为目标客群、商品售价多在几百元人民币的快时尚品牌电商平台并不多见,而更多的是围绕奢侈品牌以及独立设计师品牌的电商平台(如Net-a-Porter)。“这让ASOS找到了一条光明的大路。”不过,在欧洲和美国顺风顺水的Asos在中国市场却没有那么走运了。其于2016年4月关闭中文网站,于2016年6月关闭天猫旗舰店,正式退出中国市场。当时Asos在中国市场的亏损已达到860万欧元,甚至接近了外界预估的在该市场900万英镑(约合1049万欧元)的先前投入。Asos官方曾在接受媒体采访时谈到,“在整体战略上,中国只占据公司总营业额的很小一部分,但它却需要很多精力、时间和投资,这于大局无益。”当然,事实也证明,退出中国后,Asos的整体业绩并没有受到什么影响,而且在整个国际市场的扩展也没有因为在中国的失败而放慢脚步。
网上购物,选择淘宝(C2C)还是京东(B2C),这是一个问题(C2CorB2C:thatisthequestion)。我不是砖家也不是叫兽,就从我自己的角度来讨论一下,究竟向左走还是向右走。一淘宝的与劣势:网上购物使传统的渠道管理失效,所以区域代理价格差异可以让消费者获得实惠,有时候还会出现柜台机这种实惠商品。淘宝上面可以销售水货与二手商品,由于水行货品质和功能的差异部分数码爱好者对于水货有偏爱。但是同时也充斥着大量的欺诈、假冒/仿冒商品,所以建议大家购物选择高信誉商家并且提前做足够的功课。淘宝商品的运费大部分是按照普遍的快递价格实收(0.5kg/10-20元),小件走航空,大件走陆运或者铁路运输。大多数淘宝商家不提供发票,如需发票需要加额外的税点。行货的售后大部分商家都提供店保和商品本身的联保,水货的质保只提供店保。二、京东的优势与劣势:京东由于大销量可以带来的进货价优势,也就是理论上京东可以做到更便宜的价格。但是实际上由于公司成本的考虑,大多数情况下是少部分商品特价促销,大部分商品价格维持在比传统卖场低很多、比淘宝个人商家略高的水平。京东现在是全场免运费并且提供发票,我的上述比较是已经将运费、发票税点计入的,大家比较价格的时候也请注意。售后是由京东统一进行售后,由于京东不销售水货产品,所以水货质保暂时不列入讨论。经过对双方的一些比较,我总结出以下的一些经验:如果你对该商品有足够的了解、有丰富的的网购经验、并且享受那种精打细算的乐趣那么完全可以选择淘宝,不然的话就去京东吧,那里会让你更放心一些。如果你要买水货那么只能够选择淘宝,大多数商家会为商品提供有限的质保。至于行货则淘宝和京东都是可以选择的,质保上面并没有太大区别,如果你需要在淘宝拿发票记得给商家说明和询问相应的税点。京东等B2C商城会不定期有特价商品,甚至价格比淘宝还低出很多,这个时候如果有你青睐的商品自然要迅速抢购。看完这篇文章相信你对网购平台的选择已经有了一些了解,值得注意的是我的这些经验只是个人之谈,大家酌情吸收。另外淘宝与京东的比较也是其他C2C、B2C商城的共同点,以此类推即可得。
【编者按】昨日,国家主席习近平乘专机抵达美国佛罗里达州,在海湖庄园同美国总统特朗普举行中美元首首次会晤。近日,二货联盟创始人程桂良投稿,分析中美跨境跨国商贸的政策变动和环境形势,为出口卖家提供一手情报。早前总统发的两条Twitter消息提到了此次“习特会”。特朗普表示,鉴于大量的贸易赤字和减少的工作岗位,这周与中国领导人的会面“将会非常艰难”。因此美方能在多大程度上纠正贸易不均衡成为各方关注的焦点。美国商务部4月4日发布的2月贸易统计数据显示,由于汽车进口减少和消费品等出口增长,美国当月货物贸易的合计逆差额为649.77亿美元(以国际收支为准),环比减少6.6%;货物贸易和服务贸易的合计逆差为435.57亿美元。据统计,虽然当月美国整体的贸易逆差有所减少,但是对华贸易逆差却环比增长5.3%。从美国对主要四大贸易国的逆差额来看,中国为317.37亿美元,排名第一;其次是墨西哥的61.72亿美元,第3位是德国的54亿美元;对日逆差为48.8亿美元,环比减少11.6%。可见,中国对美国造成的逆差额是排名之后的墨、德、日三国总和的两倍。如果美国要对贸易逆差大国发起挑战,中国将毫无疑问成为其中的最大”靶标“。特朗普频繁提及对华贸易逆差,“美国一直处在贸易战中”4月4日,特朗普在首都华盛顿与约50名美国企业经营者举行会议。通用电气、花旗集团、黑石集团等美国知名企业的经营者参加了集会,美国副总统彭斯和特朗普大女儿伊万卡等人也出席了集会。会上,特朗普提到美国对华巨额贸易逆差,并表示两天后将举行的中美首脑会谈“将成为很棒的会谈”。特朗普表示,将放宽对企业的金融监管、放宽高速公路的建设许可等,尽早兑现当初承诺的美国基础设施建设。特朗普的态度表明,美国期待与中国合作解决贸易等一系列重大问题。与此同时,美国贸易代表办公室(USTR)也在31日当天发布了有关外国贸易壁垒的年度报告,借慢性的产能过剩和强制性的技术转移等问题对中国进行了批评。特朗普签总统令,在贸易领域对中国施压3月31日,特朗普签署了力争削减与中国和日本等国贸易逆差的总统令,内容是要求商务部部长和美国贸易代表办公室(USTR)代表分析产生贸易逆差的原因,彻底调查伙伴国的不公平关税和出口补贴等。特朗普表示,“如果破坏规则,将付出极为沉重的代价”,显示出为改变贸易不均衡而加强对外压力的姿态。总统令的核心是要求在90天以内彻底调查产生贸易逆差的原因。将分析贸易伙伴国的关税、倾销和政府补贴等对贸易不均衡产生哪些影响,同时验证通过美国国内法能在多大程度上应对。总统令并未涉及具体的制裁措施等,但特朗普在签署时强调称,“将采取必要的法律措施,终结伙伴国的不公平贸易”。并针对与中国的贸易不均衡表示,“对于美国的企业和就业来说,一直都是坏事”。虽然特朗普在即将举行中美首脑会谈前接受媒体采访时也谈及朝鲜问题等,但是相较于更加复杂的地缘政治问题,地缘经济问题要容易解决的多。这或许是特朗普政府更加着力于要求与中国方面谈判贸易不均衡问题的主要原因。特朗普在两条行政命令中要求对反倾销和反补贴贸易案件更加严格地征收关税,并对美国贸易赤字进行全面审查——这些举措反映出美中在经济上的紧张关系。在总统竞选期间,特朗普批评中国采取了不公平贸易的做法,指责中国通过巨额失衡让美国流失了数以百万计的工作。特朗普认为,该赤字是中国操纵货币、对出口商给予补贴,以及其他为中国本土投资者谋求优势的指令所导致的。然而,这两条行政命令并没有真正解决这些问题。至于提高执法力度,那多少是个技术性问题。在政令中,特朗普希望确保对于采集的反倾销和反补贴案件征收高关税。多年来,一些人涉嫌在政府征收这些关税之后、在确定具体金额之前的几个月内,在美国创办新公司,进口商品,而且往往是从中国进口。它们将货物运到美国并出售,然后公司在收取最终关税之前消失,或是申请破产。“有很多不道德的贸易技巧,用来避开我们得之不易的关税,从而继续使用倾销和补贴来进行欺骗,中国对它们的使用尤其猖獗。这些技巧包括伪造原产国、转运、错误分类和彻底的犯罪行为。”前钢铁业律师、现任制造业贸易集团——支持美国贸易法委员会(CommitteetoSupportU.S.TradeLaws)主席的托马斯·M·斯林格(ThomasM.Sneeringer)表示。但这些案例并不能改变这场经济游戏的胜负。美国仅对1%的进口商品征收高关税,而那些违法行为的实际影响则更是窄得多。如果美国实行所谓的边境调整税,倒是有可能对贸易逆差产生真正的影响。这样的举动实际上是对其他国家的所有货物征税。它会击中贸易赤字的核心。每年,中国每购买价值1美元的美国商品,美国就购买了价值4美元的中国商品。边境调整税与中国和欧盟评估税收的方式有很多相似之处。美国的进口关税和国家平均销售税合计只有9%。而中国的进口税加增值税总计27%,西欧的约为25%。中国官员一直在密切关注这个问题。3月初,在全国人民代表大会的新闻发布会上,中国新任商务部长钟山曾表示,边境调整税将给中国的出口和经济带来沉重的财务负担,但它只会造成有限的外交摩擦。这种税收只需美国发布一项法令,它将平等地适用于所有其他国家,而不只是中国。因为双边贸易被分成了成千上万个类别,所以美国针对某个行业的短期贸易限制累积起来可能不会增加很多税收,但它可能会引发众多外交冲突。钟山采取了商务部长的常用做法,没有直接回答这个问题,只是表示赞成延续现有的贸易关系。他说,“任何保护主义都是不符合我们两国利益的。”