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竞争
阔别六年之后,eBay(Nasdaq:EBAY)曲径重返中国电子商务市场。11月12日下午2时30分,深圳,eBay与中国本土时尚电商网站走秀网宣布联合推出网购频道“eBayStyle秀”,即日起中国网民可以通过搜索、浏览并购买目前在eBay全球发售的产品和品牌,“eBayStyle秀”将率先接入eBay全球包括服装、包、鞋类及首饰等5000个品牌及50万数量的潮流单品。“我们能够采购到全球商品,而目前这一优势仍无人可匹敌。”eBay全球副总裁陈筱凤说:“但与其讲eBay选择了中国,不如说是中国的消费者选择了eBay。”陈筱凤透露:2011年,中国消费者登录eBay英文网站购买的商品数量同比增长40%;2012年上半年,中国用户浏览eBay英文网站所化时长达到了1700万小时。2006年,eBay在阿里系淘宝免费策略的进攻下选择退出中国市场,仅留有连接中国中小企业卖家和全球消费者买家的出口业务。eBay在中国还有技术卓越中心和支付解决方案PayPal。2008年始,eBay美国也经历了艰难的三年转型。此前,eBay新上任的大中国区首席执行官林奕彰向本报记者坦露,eBay全球的转型成功,对eBay中国业务有比较大的影响,对今后eBay中国策略的变化也有很大影响。换言之,前两三年eBay虽获利高,却不受华尔街青睐,其各地拓展行为更多是为吸引投资者注意,但转型成功后实力增强,eBay对机会成本的想法已发生改变,重要表现之一即:投资多的地方一定必须是高利率的地方。11月12日,eBay的回转路线终于展开实质性图谱,陈筱凤当日则强调,eBay现在重返中国市场是在一个“对的时间”,并采用了一种“对的方式”。百万级别注资走秀?从底层架构讲,双方合作可简单理解为:中国消费者在“eBayStyle秀”频道下单后,由走秀网统一将订单数据传送到eBay美国总部,接着eBay总部开始调配货品到美国仓库和香港仓库,最后由走秀网统一将货品引进国内,走秀网将负责所有包括物流、配送、海关、支付及退换货售后服务等整个过程。“我们网站的目标用户高度重合。”陈筱凤表示,这是eBay选择走秀网作为合作方的原因。2008年创立之始,走秀网曾一度被认为是奢侈品网站,但目前定位已经不是“奢侈品”,而是中高端女性商品平台,主要销售海外品牌。eBay是否有对走秀网进行股权投资?2011年3月,凯鹏华盈向走秀网注资2000万美元,当年8月,华平投资集团向走秀网注资1亿美元,共1.2亿美金的融资,走秀网估值则在5亿美金左右。如果eBay选择大规模注资走秀网,这也意味在中国目前竞争相当激烈的电商环境下,走秀网有可能实现“曲线IPO”,相关风险投资则获得套现。当日陈筱凤仅表示“根据eBay的相关政策,我们不允许对单个地区的投资进行披露”,而在稍后的记者专访环节,陈向本报记者确认,eBay美国将派遣相关团队和走秀网一起工作,目前这一团队正在组建中,陈筱凤本人为负责人,而这一团队也将介入走秀网的运营。“相关人员派遣,意味eBay一定有向走秀网注资。”一位电商人士向记者指出:“但根据走秀网此前估值和相关融资额情况,eBay这一注资应在4000万美金到5000万美金级别左右,占股比例不会超过20%。”这也意味,eBay很有可能正在有层次地走进走秀网,或用循序渐进的方式探试中国市场。走秀网不排除IPO此前有报道称,在目前激烈竞争至恶劣的电商环境下,走秀网过得不容易,每日订单只有2000单左右。走秀网公关总监许勤前些日子透露,走秀目前客单价为六七百元,在中国B2C网站中属于较高水平。换言之,eBay为走秀网提供更便宜货源的同时,很可能已以小股东身份跻身走秀网两个股东之间。当日,走秀网首席执行官纪文泓在记者专访会上回应:“走秀网之前的风险投资没有套现行为,我们相处愉快。走秀网6个月内不会有IPO计划,但长远来说,走秀网仍有这一打算。”纪文泓还指出,“eBayStyle秀”多达5000个品牌商品的入驻,确实占现有走秀网商品数量很大比例,但走秀网还是认为需要有这个合作。“售后服务尤其是退换货这一问题,要看是否为货品本身,还是其它问题。如果是前者,我们认为应该不会太频繁发生,因为我们引进的本身都是eBay上‘最值得信赖的商户(BestSeller)’。”纪文泓说。他还强调,“eBayStyle秀”物品虽不会比直接在美国购买便宜,但因为走秀网频道规模更大,其整体成本会比目前在淘宝上旺盛的个人代购成本低,而这个成本优势也将相应体现在物品价格上。“过去12个月,大家可能看到不少电商的负面消息,但我认为接下来半年,中国电商竞争会发生一个不一样的情况,会有更多差异化竞争的出现。”纪文泓说。值得一提的是,“eBayStyle秀”频道的特别入驻,相当于是eBay在走秀网上开了一个“天猫”,而由走秀网具体负责运营。对于未来电商趋势是更多将走传统库存的B2C,还是“天猫”类只是向商家提供运营服务这一问题,“这是我们所有人都在考虑的事,”纪文泓回答,“我认为这两种方式以后会结合在一起。今天eBay的入驻已经是一个开放式的尝试,我们也在就这一问题和eBay反复讨论和切磋。”此外为支持“eBayStyle秀”在中国的推出,eBay也将马上在中国实施一项针对品牌营销、公共关系和社交媒体的推广计划,并推出面向智能手机和平板电脑的“eBayStyle秀”应用程序。
2012-11-15 23:34:341278 次
[导读]作为天猫一年一度最为重要的一场活动,天猫从两个月前就开始为这一天开始准备。然而除了消费者,还有很多人在11.11当天或许都无法睡觉。但他们并不是在狂欢,而是在头疼。腾讯科技朱旭冬11月6日报道距离天猫11.11购物节已经越来越近,天猫的造势也越来越猛烈。作为天猫一年一度最为重要的一场活动,天猫从两个月前就开始为这一天开始准备。天猫副总裁王煜磊表示:“希望消费者在11.11狂欢节24小时不睡觉”。然而除了消费者,还有很多人在11.11当天或许都无法睡觉。但他们并不是在狂欢,而是在头疼。这些人里有的是天猫的商家,他们都在绞尽脑汁想要最大化11.11的好处;还有无法睡觉的是快递行业的人,11.11对他们造成了巨大的压力;最后还有天猫的竞争对手们,对11.11他们也各有打算。天猫商家:11.11是“温柔的绑架”11.11的成功与否和商家关系最为密切。天猫方面表示,去年双十一参加活动的商家有2000家左右,而今年达到1万家。但是有商家表示,自己并非主动愿意参加11.11,而是有些被迫。“其他商家都在做活动,你不做的话就会有很大的损失。”冠晔鞋服总经理张涛告诉腾讯科技。张涛表示,不参加11.11活动的话,自己店铺当天的流量一定会受到影响。但更重要的是,因为11.11当天的销量会计入到日常销量统计,而销量则会影响到网店在搜索中的排名。也就是说,如果错过了11.11的活动,会对店铺接下来的流量有较大的影响。不过朵牧女鞋、穹天贸易有限公司总经理黄鹏则表示,他了解的大部分商家还是主动希望参加11.11的活动。但黄鹏表示,他们参加11.11并不是单纯为了当天的销量,更多是希望通过参加活动来获得新用户。虽然11.11对消费者来说是一次大促销,但这样的促销对商家却是一笔负担。很多商家都为11.11进行了大量的备货,一旦备货过多或者备错了货,就很容易给卖家造成库存压力。尤其是参与今年11.11的商家是去年的五倍,给单个店铺带来的流量并不确定,这让卖家也很难预测。黄鹏表示,由于天猫最后确认哪款产品上推荐位的时间比较晚,这也给卖家的精确备货造成了一定的困难。另外,由于一些消费者都集中在11.11进行购物,这导致店铺的销量在11.11前后都会比平时有所降低。事实上,一些卖家已经发现店铺的流量转化率开始降低,所以他们也想出各种方法避免流量的浪费,比如提醒用户收藏、提醒用户领用优惠券等,以保证这些流量能对11.11的活动有一定的帮助。物流公司:应对激增的快递量是个难题在11.11订单激增无疑会导致物流公司的压力变大。往年11.11经常出现物流公司爆仓的问题,这一现象在今年也有可能重现。“双十一是反市场常规的行为,对供应链是很大的挑战。”汉森世纪供应链管理咨询总经理黄刚告诉腾讯科技。他表示,物流公司针对双十一的发货通常会在一周内完成,但这仍然是很大的工作量。有快递行业人士表示,有一些快递公司其实比较反感双十一,因为这种激增的包裹量对他们来说很难有效的处理。不少物流公司都已经开始招临时工来应对11.11。据了解,除人员储备外,各快递公司还将暗战范围扩大到改扩建处理场地并购置车辆和相关处理设备、建立健全以公司总裁为首的旺季生产指挥系统并制定相应的旺季生产应急预案。以中通为例,中通将在原有19000辆各种揽收车辆的前提下,新增2000辆左右的揽收车辆及4000人的临时揽收人员,同时,还将在转运环节新增300台班车,根据重点中心新增50%车辆配置到位。原亚马逊中国物流与供应链总监、现汇递通创始人黄郎阳介绍说,美国的物流高峰期是11月底到12月中下旬,最高峰通常出现在12月17日。但是由于美国是成熟市场,即便在最高峰时期,物流的压力也只有年初时候的2倍。“中国快递行业一直在高速发展,一年的自然增长就超过一倍。11.11的快递量可能会是平时的数十倍。”黄郎阳说。他认为对11.11这种突发情况,快递行业并没有特别好的解决方法。如果提高硬件投入来度过11.11的话,这些投入可能在接下来的一两年后才能被完全利用。当然,国内物流供可以通过提高系统能力和数据分析来优化11.11期间的工作。天猫物流事业部总监龚涛表示,今年天猫将与快递公司一起对商家备货情况、商品预处理情况做数据和信息上的互通和共享,帮助快递公司提前做好准备。天猫竞争对手:延长促销时间力拼天猫对天猫的竞争对手而言,缺席11.11似乎是示弱的表现,但是如果和天猫针锋相对,对他们来说也并不利。所以,今年很多电商并没有针对11.11当天做出特意的宣传,而更多是将促销时间拉长,重点放在11.11前后。“其他商家为双十一宣传越多,天猫受益就越多。因为这毕竟是他发明的,整个电商行业造势越厉害,天猫就能更充分的利用到这个势头。很多电商在去年就已经吃了这个亏了。”一位电商从业者表示。本月10日起,京东商城就开始了为期一个月的“沙漠风暴”促销活动。这场长达一个月的促销将于11月12日结束,最后三天为重中之重。“我们会按照京东自己的节奏来做促销。”京东方面表示。腾讯旗下电商平台QQ网购的“疯抢节”活动在10月就已经率先开始。QQ网购运营总监吴海泉表示,在持续三天的活动中,预计将有超过50家商户的销售额可以突破千万,500家商户的销售额可以突破百万,将吸引到至少2000万名消费者前来血拼。另外,苏宁易购也将促销拉长到了从11月8日到11月12日的5天,并且明确提出了50亿的销售目标。对于电商公司来说,借势11.11是非常明智的选择。一方面,由于11.11是天猫发起的,正面和天猫在11.11当天发起促销很可能帮天猫造了势;另一方面,由于天猫11.11的存在,消费者在11.11前后都会减少在天猫的购物行为,而这也是其他电商的机会所在。
2012-11-15 23:32:141372 次
虽然国内经济形势继续不容乐观,但是第三季度报表解读出的互联网企业仍旧风生水起,自然有线下企业试水电商导致网络推广及电子支付等行业发展指数上升的原因,另一个角度上也体现了线下实体经济未来发展的新趋势。正式因此,国内互联网这个蛋糕才是逐年做大,说到底,这与经济、政治、金融等体系的共同作用是分不开的。互联网企业近些年来最有长足发展的无疑还是电商,各种形式的电商不断的发展与演变,从经营模式到盈利模式到产业规模,一轮又一轮的融资、并购与协作,剩下的则强势而起。国内主流电商中,阿里一系早年间运筹帷幄,至今日稳坐钓鱼台,也就只有京东商城、苏宁易购、国美商城及当当几个有数的代表口诛笔伐,喋喋不休。而自从上一轮价格战之后,几家也就消停了,事实上,表面上看风平浪静的电商实则暗流涌动,从京东商城布局电子支付方面的大手笔可见一斑。几年来,京东商城不折不扣的上演了很多精彩剧目,无论是重金砸物流,还是挑起价格战,都实打实的让整个电商界风生水起。当人们的目光还聚焦在电商领域无休止的并购、重组与破产的时候,“大京东战略”新的布局已经悄然形成,作为第三方的支付领域的代表,网银在线于10月30日归到了京东旗下,至此,京东商城再次整合产业链上下游,一个新的电商体系日趋完善。1、电商发展的必然在所有电商发展的指导理论中,都不可避免的提及到电商一体化中的电子支付系统,缺少电子支付系统的电商与没有物流配送的电商是一样的道理,借助自身之外第三方支付系统,其损失是巨大的,对自身的发展也是障碍冲冲。国内电商由于种种原因,在起始阶段都无法做到商城、支付、物流齐头并进,导致出现种种捉肘见襟的局面。在以后的发展中,一但某个企业具备了完善整个电商体系的时候,定会全力的整合资源,筹建项目,以满足其发展的需要。在电子支付方面,阿里巴巴在早年就实现了支付宝,并且目前最大的第三方支付;同样,京东并购网银在线,也正是为了自身发展的需要。2、并购网银在线是京东的最佳选择长远来看,京东商城进军第三方支付领域是一个必然,几年前就有分析师预测京东未来几年会做自己的第三方支付,当时业内人士已经看到了京东商城发展对物流以及支付市场的迫切需求。在京东完成几轮融资之后,大资金投到了物流渠道的建设上,支付方面则一直在使用各大银行以及支付宝来实现,眼下京东直接盘下网银在线,是最佳的选择,轻而易举的就拥有直接入手现成的第三方支付来支持自身商品的销售,所谓业精于勤,网银在线无论在技术还是在管理方面都较为成熟,远比京东自己搭建第三方支付系统划算的多。3、网银在线也是手机支付在线且不说网银在线注册资金多少,实力如何雄厚,在业务方面,期经营范围涉及互联网支付(全国)、移动电话支付(全国)、固定电话支付(全国)、银行卡收单(北京市)等,这意味着网银在线除了可以满足京东的正常的支付业务之外,在移动支付方面更有强大的优势,这使得以后京东在移动电商领域同样可以如鱼得水,并购网银在线可谓一举多得,多方面布局会使企业越来越大,日后IPO定会增高筹码。4、电商进入平台时代,新竞争形式出现时下,电商之间的竞争已经不再是往日的小打小闹,拼价格、凭促销已经不算什么,最终还是实力的比拼,是各方面的比拼。就国内几家大的电商而言,阿里早已经布局完阿里体系,从商城到物流到支付,已经是一个完整的阿里系;苏宁易购有自己的第三方支付产品易付宝,更是苏宁易购也是华夏通支付的股东;京东收购网银在线;当当尚未布局电子支付,也于近日入住天猫商城,或许会走合作并购的道路,且国内尚有180余家电子支付企业供其参详,并购或者合作也是早晚的事。由此,具有代表性的几家电商都打造完自己的电商平台,无需再借助其他平台来发展经营,下一步电商的直接的竞争已经进入平台竞争的时代。5、各大电商的电子支付布局阿里巴巴于2004年上线支付宝,并于12月份独立成为阿里巴巴旗下子公司,发展到现在已经是国内最大且功能最完善的第三方支付;苏宁易购近2年霸气外露,苏宁易购于2011年成立全资子公司“南京苏宁易付宝网络科技”,并已经拿到了第三方支付牌照,同时苏宁易购也是华夏通支付的股东;京东商城则从今年上半年便开始与网银在线接洽,最终于30日正式并购网银在线;国美商城则与第三方支付快钱达成战略合作关系。6、第三方支付或将面临整合据统计,目前已有197家企业获得了非金融机构支付业务许可证,多为金融业、运营商、传统企业和互联网巨头,尚还有百度的百付宝、新浪的新付通等没有通过,未来几年将会有更多的企业拥有支付业务,那么未来的电子支付市场定会欣欣向荣同时也会有惨烈的竞争,届时大鱼吃小鱼的一幕又会上演。京东商城并购网银在线这个案例中,我们能够窥到未来的电子支付企业会走与电商融合的道路,电商于电子支付本来就是不可或缺的一部分;当然,也有可能是电子支付企业会推出自己的电商,二者是相互通融的;至于一些缺乏竞争力的小型支付企业,或许只能被并入更有实力的竞争对手吧。
2012-11-15 23:29:251564 次
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一起惠2012-08-04 18:20:161872 次
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