算法
传言中的腾讯网架构调整终于公布。6月16日,腾讯正式发布邮件公布关于OMG(网媒事业群)组织架构调整及管理干部任免的决定。邮件显示,网络媒体事业群下快报产品部更名为兴趣阅读产品部,负责天天快报的研发运营推广;成立内容平台部,负责搭建公司级内容开放平台;网络媒体产品技术部更名为网络媒体技术运营部,负责内容管理、平台研发等工作。人事方面,林松涛负责统筹兴趣阅读产品与内容平台业务的管理工作,姚星负责统筹OMG业务的技术体系搭建,均兼任OMG副总裁,向网络媒体事业群总裁任宇昕汇报。到门户层面则是打散了过去的频道制度,撤销新闻资讯部、产经资讯部,以内容出品部、资讯运营部、新闻产品技术部,以及对外合作部的形式存在。其中,内容出品部负责泛资讯内容出品;资讯运营部负责强资讯品类产品和内容生态建设;新闻产品技术部负责腾讯新闻客户端的产品、研发、推荐算法工作;对外合作部负责新用户拓展与活跃用户增长体系搭建。这是任宇昕接替刘胜义兼任OMG负责人后作出的最大一次调整,也意味着其内容平台逐步今日头条化。今年3月,任宇昕接管OMG,刘炽平的表述很清晰,希望“加快算法推荐等技术的突破,打造完整的内容生态,将成为新的战略焦点”,“进一步整合全公司资源,驱动资讯与公司相关内容分发平台的合作与协同,加快OMG产品技术升级,并且加大OMG和IEG在内容和娱乐生态方面的战略联动,带领公司网络媒体业务全速获取战略制高点,让业务更上一层楼。”在调整自选股业务后,目前OMG下的产品主要有腾讯网、腾讯新闻客户端、天天快报、腾讯视频、腾讯体育。借由微信QQ的强大流量支持,腾讯新闻和天天快报在市场上排名前列。QuestMobile的数据显示,截止到2016年12月,腾讯新闻DAU以8922万居行业第一位,今日头条以6669万位居第二,两者差距在缩小,而天天快报尽管一直处于上涨趋势,但仍在网易新闻之后,并趋近靠拢。为了建设内容生态,去年年中,腾讯还在内容生态上做过两件事。一方面培育天天快报,直接从腾讯新闻划出了一部分人纳入,另一方面希望在资本上与今日头条有进一步关系。但随后收购今日头条的交易并没有成功,知情人士称,腾讯也在今日头条的新一轮融资中退出,将两亿可转换债券转手红杉资本。现在,OMG调整后将正面对战今日头条。而从内容部门的调整来看,天天快报和腾讯新闻客户端两个平台的共存不会是长久之计。以下为两封内部信全文:关于网络媒体事业群组织架构调整及管理干部任免的决定各部门:因公司发展需要,经总办讨论决定,对网络媒体事业群的组织架构及相关人员进行如下调整:一、组织架构调整1、网络媒体事业群下快报产品部更名为兴趣阅读产品部,职责调整为负责兴趣阅读产品天天快报的研发运营推广工作,快报的个性化推荐技术建设和体验优化,以及快报的内容运营工作。2、网络媒体事业群下成立内容平台部,负责搭建公司级内容开放平台,包括内容合作体系、内容生态体系,内容运营体系、内容数据体系、内容品类体系、内容特征体系等工作,建立公司级安全,健康,完善的内容生态,支持公司各大平台的内容分发需求。3、网络媒体事业群下网络媒体产品技术部更名为网络媒体技术运营部,职责调整为负责内容管理,内容安全、设计、质量管理与运维、运营管理与运营平台研发工作。二、管理干部任免Lincker(林松涛),公司副总裁级别(L4),兼任OMG网络媒体事业群副总裁,负责统筹兴趣阅读产品与内容平台业务的管理工作,向网络媒体事业群总裁Mark(任宇昕)汇报;其它管理职责不变。Forrestyao(姚星),公司副总裁级别(L4),兼任OMG网络媒体事业群副总裁,全面负责统筹OMG业务的技术体系搭建,能力提升和资源调配等工作,向网络媒体事业群总裁Mark(任宇昕)汇报;其它管理职责不变。Jianzheng(郑坚),副总经理级别(L3-2),担任OMG网络媒体事业群兴趣阅读产品部副总经理,作为部门第一负责人,全面负责部门业务和团队管理工作,实线向网络媒体事业群副总裁Lincker(林松涛)汇报,虚线向网络媒体事业群副总裁Forrestyao(姚星)汇报;不再兼任网络媒体技术运营部副总经理。Monkeyhou(侯晓楠),副总经理级别(L3-2),兼任OMG网络媒体事业群内容平台部副总经理,作为部门第一负责人,全面负责部门业务和团队管理工作,向网络媒体事业群副总裁Lincker(林松涛)汇报;其它管理职责不变。Lima(马立),副总经理级别(L3-2),担任OMG网络媒体事业群内容平台部副总经理,分管内容运营相关工作,向内容平台部副总经理Monkeyhou(侯晓楠)汇报;兼任快报总编辑,负责兴趣阅读产品快报APP的内容运营,向网络媒体事业群副总裁Lincker(林松涛)汇报。Jonathanhe(何毅进),副总经理级别(L3-2),兼任OMG网络媒体事业群网络媒体技术运营部副总经理,作为部门第一负责人,全面负责部门业务和团队管理工作,向网络媒体事业群副总裁Forrestyao(姚星)汇报;其它管理职责不变。Tomxiao(肖志立),助理总经理级别(L3-1),兼任OMG网络媒体事业群内容平台部助理总经理,分管数据产品中心相关工作,向内容平台部副总经理Monkeyhou(侯晓楠)汇报;其它管理职责不变。Adinhe(贺国帅),不再兼任OMG网络媒体事业群兴趣阅读产品部助理总经理;其它管理职责不变。关于网络媒体事业群组织架构调整及管理干部任免的决定各部门:因公司发展需要,经总办讨论决定,对网络媒体事业群的组织架构及相关人员进行如下调整:一、组织架构调整1、网络媒体事业群下成立内容出品部,负责泛资讯内容出品,挖掘泛资讯领域优质深度内容,弥补生态不足,构建竞争壁垒等工作。2、网络媒体事业群下成立资讯运营部,负责强资讯品类产品和内容生态建设,确保上述平台和内容生态的品质和政治安全,并向公司其他内容平台输出强资讯热点内容。3、网络媒体事业群下成立新闻产品技术部,负责腾讯新闻客户端的产品、研发、推荐算法等工作。4、网络媒体事业群下成立对外合作部,负责内容线移动产品的新用户拓展与活跃用户增长体系搭建,媒体、终端厂商、高校等战略合作方的拓展与维护,以及内容领域投资与媒体生态建设等工作。5、网络媒体事业群下编务运营部职责调整为负责编务管理,内容安全管理,腾讯网产品,设计等运营支持工作。6、网络媒体事业群下撤销新闻资讯部。7、网络媒体事业群下撤销产经资讯部。二、管理干部任免李伦,助理总经理级别,担任OMG网络媒体事业群内容出品部助理总经理,作为部门第一负责人,全面负责部门业务和团队管理工作,向网络媒体事业群副总裁陈菊红汇报。马腾,助理总经理级别,担任OMG网络媒体事业群内容出品部助理总经理,协同第一负责人进行部门管理工作,向内容出品部助理总经理李伦汇报。王永治,副总经理级别,担任OMG网络媒体事业群资讯运营部副总经理,作为部门第一负责人,全面负责部门业务和团队管理工作,向网络媒体事业群副总裁陈菊红汇报;其它管理职责不变。Leowzhang,助理总经理级别,担任OMG网络媒体事业群新闻产品技术部助理总经理,作为部门第一负责人,全面负责部门业务和团队管理工作,实线向网络媒体事业群副总裁陈菊红汇报,虚线向网络媒体事业群副总裁姚星汇报;不再兼任网络媒体技术运营部助理总经理。贺国帅,助理总经理级别,担任OMG网络媒体事业群对外合作部助理总经理,作为部门第一负责人,全面负责部门业务和团队管理工作,向网络媒体事业群副总裁陈菊红汇报;其它管理职责不变。何毅进,不再兼任OMG网络媒体事业群区域业务部副总经理;其它管理职责不变。
过去数年,成名的互联网公司通过分散职能部门、打造独立品牌的故事屡见不鲜,估值已经超过百亿美元的今日头条也不例外,从早期阶段的内涵段子,到纷繁复杂的各类战略投资和收购,再到如今内部孵化的火山小视频和抖音,头条俨然已是集团作战。而在今日,头条又为其最重要的短视频业务子品牌“头条视频”更名,推出独立品牌“西瓜视频”。西瓜视频为了更好得扶持短视频这一广告主和读者都青睐的内容形式,早在一年前,头条就把原有资讯内容中的PGC短视频分割出来,推出了头条视频APP。这款定位个性化推荐的短视频平台,依旧像今日头条主APP一样通过算法分析用户的浏览量、观看记录、停留时间等进行视频推荐,在头条雄厚的用户基础和足够的推广力度下,一年后DAU已破千万。头条视频在AppStore总榜排名变化情况数据如此卓越是头条敢于把这款产品抛弃“头条”标识的底气,据西瓜视频负责人张楠介绍,新品牌的Slogan为“给你新鲜好看”,而西瓜视频之所以要升级为独立品牌,是希望在短视频行业拥有更清晰的品牌辨识度。2016年,短视频行业全面爆发,BAT先后入场,发生融资超过30笔,今日头条也正式将短视频列为业务战略重心;同年年9月,CEO张一鸣在头条号创作者大会宣布,将拿出10亿元补贴短视频创作者,还举办了新媒体短视频奖项“金秒奖”;此次把头条视频把更名为西瓜视频,无疑是头条对短视频领域的又一次升级调整。为了推广新品牌,头条在北京推出扫码送西瓜活动据悉,西瓜视频将主要从扶持原创作者计划、全新升级原创作者平台等方面发力短视频业务,其目标是坐稳PGC短视频独立APP第一的位置;而为了宣传推广新品牌,即日起,西瓜视频将联合全北京120家果多美、百果园水果店,30万颗西瓜连送10天,扫描每个西瓜上的二维码,即可观看一支由Papi酱、黑男、一条、二更、办公室小野等知名短视频博主诠释“新鲜感”主题的短视频。至此,头条在短视频领域的布局已经足够清晰。新更名的西瓜视频发力PGC,火山小视频立足直播和UGC,抖音则聚焦新型式的音乐短视频社交,再加上在海外收购的Flipagram等知名短视频社区,头条算是在短视频上下了重注了,能否就此让头条业务再上一个新台阶,只能留给时间揭晓答案了。
在四通一达加上顺丰、EMS以及一堆中小规模快递的夹缝之中,一家成立仅3年多,采取专人专送模式,把“快”推向极致的同城速递公司,正在以半年融资1亿美元的速度悄然生长。今天,这家同城速递公司闪送宣布完成C+轮5000万美元融资,加上四个月前完成的C轮5000万美元融资,闪送在半年内完成了1亿美元的融资。闪送的这轮融资由雷军旗下的顺为资本、华联集团领投,赫斯特国际集团和普思资本跟投,光源资本继续担任本轮融资的独家财务顾问。快递行业这么多年,2016年又被称之为O2O寒冬,闪送是怎么找到机会的?现代版龙门镖局下班的路上,钥匙忘记在办公室,又或者到了机场却发现身份证忘在家里了等等场景,顺丰或者EMS等传统快递难以救火,这就是人们使用闪送的最初需求。“我们连人都能送!”小罗爽朗一笑,在闪送这个平台上,小罗这样的不叫快递员,而是称之为骑手。目前有超过25万名骑手们分布在北上广等31个城市的各个地方。他们用手机抢单,取货后大部分的骑手会骑电动车实时出发,直奔目的地。也有一小部分人是通过公交车或者地铁的交通方式完成服务。每一笔订单,闪送平台抽取20%的佣金。从闪送app来看,小罗目前已经完成2000多闪送服务。他告诉凤凰科技,闪送“人”这种听起来有些奇葩的活儿他接过一次。“当时客户着急去公司开会,但是路上堵车特别厉害,他就下了一单闪送,最后我骑电动车准时把他送到了公司。”小罗说。按照闪送的计费模式,小罗那单可没少赚。5公里、5公斤以下的订单价格为16元,这是起步价。5公里后每增加5公里加收10元,5-20公斤每增加1公斤,加收2元,超出20公斤后,每增加1公斤加收5元。按送人10公里,体重50公斤计算,这一单价格大概200元左右。传统快递中服务和速度较好的顺丰目前在特定的城市之间,能做到次日达,通常情况下隔日达。如果你发一个顺丰快递,走陆运通常是18元,走航空还要贵上几块钱。在这个过程中,取件的和送件的不是同一个人。打包装箱、各大集散地中转,这个件还需要经过多道流程。和传统的快递公司相比,闪送有着很大的区别,更像是现代版的龙门镖局。它是一种O2O服务,为用户提供同城范围内的专人直送,限时送达。闪送官网截图“我们是专人专送,闪送员从取,到送达,然后只有一个人,只负责一单。”闪送市场总监杜尚骉在接受凤凰科技采访时表示。这种模式方便了平台对骑手以及用户物品安全的监管,同时更能把“快”做到极致,闪送在官网上承诺的是5公里内60分钟送达,平均送达时间为23分钟,10公里平均33分钟送达,15公里平均39分钟送达。目前闪送平台上的业务以个人类居多,约占70%-80%,另外还有一部分为商户业务。平台上超过25万名骑手分为全职和兼职两种,均属于众包合同。众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络的做法。达达、蜂鸟等同类平台目前用的也是这种众包模式。经过三年多的发展,闪送目前已拥有超过2800多万的客户。但很少有人知道,闪送的前身曾是一家经常被客户投诉的快递平台。闪送前身:经常被投诉闪送联合创始人兼CTO于红建去年6月份在极客公园的一次活动中做了主题演讲,提到了一项数据:2014年快递行业整体的市场规模达到了2045亿元,件量140亿件,且近三年的年平均复合增长率达到了39.21%,同城业务的增速也是最为迅猛的,合计约35亿件。马云在杭州2017全球智慧物流峰会上的演讲也提到,中国去年包裹量为313亿只,今年会达到365亿,即每天1亿只。不超过8年,一天10亿个包裹的小目标就将实现。十年前中国的包裹量是美国的1/10,现在是美国的两倍。他认为,中国物流业用十年时间赶超了美国近一百年的努力,堪称世界奇迹。国内物流、快递行业的发展前景之好可见一斑。也正因为如此,闪送创始人、CEO薛鹏英国留学回来后,一直专注于这个行业。在闪送之前,他先做了一个类似于快递100的平台,把所有线上线下的快递公司服务整合在了一起,用户可以在这个平台下单,但实际提供快递服务的是平台中整合的顺丰、圆通等公司。当时这个平台所做的是通过智能的算法帮助用户选择最适合的快递公司,最优惠的价格以及最快的时效体验。但在运营的过程中,这家平台却经常被很多客户投诉,一方面是订单没有明确的时间承诺,不能按照时间给客户送达。另一方面则是因为各大快递公司之间服务水平的参差不齐,快递丢失破损率很多。这时,薛鹏和他的团队开始思考,能不能提供一种有明确时间和服务品质承诺的服务,来解决客户的痛点。对于这些客户来说,他们不太在乎价格,在乎的是能不能在有限的时间内把货给妥妥送到。于是,就有了今天的闪送。闪送市场总监杜尚骉在接受凤凰科技采访时分享了一个故事。前段时间北京半夜下雨,有一个妈妈带孩子,孩子睡觉了,老公又出差了。她想起来她的车出了点事故,前挡风玻璃玻璃破了个窟窿,破了个洞,因为太忙,一直没去修,半夜12点多找谁啊?然后这位妈妈抱着试一试的心态下了个闪送订单,在备注里面把要求描述了一遍,最后写了一句话“孩子睡着了,别给我打电话”。最后闪送员找家便利店,买了雨布把那位妈妈的车就给蒙上避免了淋雨进水,拍了照片以后发过去。这看起来已经超出的送一份东西的范围,更像是美国的跑腿服务TaskRabbit——人们提出需要,找人帮忙跑腿完成:可以是去超市买东西,送文件或者其他以“跑腿”为核心的事情。TaskRabbit融资总额约4000万美元,从融资额上来说,闪送已经超过的这家美国公司。而且,现在的闪送,在同城极速快递之外,也越来越多的出现了服务的功能。正是通过这样有品质的服务,闪送帮助到了很多的人,反过来很多的人也在不断地帮助闪送成长。不同于外卖、生鲜等O2O平台前期疯狂烧钱抢用户,闪送没有做什么推广和传播,3年多来基本靠的就是口碑传播,并且去年全年做到了基本的收支平衡。但具体的营收数据,杜尚骉并没有透露,他说闪送今年要做的,还是维持收支平衡的经营状态,进一步拓展市场。本次C+轮融资后,闪送还将加大技术和大数据的研发投入,未来甚至将推出次时效产品和跨地域服务。虽然现在闪送找到了一个属于自己的细分市场,但是随着传统快递公司进入到这快业务,闪送将会面临更激烈的竞争。而且网约车、外卖服务等也有可能成为闪送潜在的竞争对手,只不过现在他们一个主要送人、一个主要送餐食。当然,越大的压力也能给闪送更大的动力。对它来说,做好现有业务的同时,野心并不止于同城。
毒眼刚刚见到在公司门口派发快件的顺丰小哥。小哥憨直地讲述了他眼里的顺丰菜鸟之争。“天猫的要求太严了,具体到小时,如果没按时送到,可能会被投诉,公司也会打电话催着派送,影响其他的订单配送。”小哥可能觉得严苛,毒眼则洞见了未来——菜鸟要做到物流的信息化、流程化、标准化。菜鸟要改造物流就是通过数据对系统流程的改造,最终达到极致。未来对快递员的要求将来会越来越严苛,精准到秒,因为“兢兢业业”数据和机器做出了精准到秒的判断。反而是人会觉得累,人会懒惰。马云不久前刚刚说到,要让未来中国一天可以承接10亿包裹——去年天猫双11一天的包裹量是6.75亿。我们现在看到的双十一单日爆棚,可能只是马云看到未来的日常。十亿包裹跋山涉水,穿街过巷,将是一幅什么景象?在这条满载“订单数据”的高速公路上,可能蕴藏着很多创新机遇。站在这个角度去看,顺丰和菜鸟到底是谁断了谁的接口不重要,因为原因大家都猜得到。数据对于一家公司的重要性越来越为凸显,那些传统企业也不再是为了提升业绩而置自己数据于不顾的傻大黑粗,不言而喻,互联网公司的大数据战略在接下来的推行中一定会遇到类似的阻力。如果说电商之战是让传统零售和网络购物发生对立,那么数据之战也一定会引发类似的冲突。也就是今后会越来越多看到在“云”方面站队的情况,比如顺丰,今天苦恼的是选择腾讯云还是阿里云?明天也许就是在京东云和亚马逊云之间踌躇?精明如顺丰者,在菜鸟建立的时候,就没打算跟着其他几家快递巨头一起玩进去。这样的智慧和前瞻似乎已经预示了今天的撕逼。不管此事如何收场,顺丰菜鸟之争已经预示了未来企业的走向:或者成为一家拥有庞大数据量并能对此数据有极强运算能力的公司,或者把数据交给第三方,使用第三方的服务,融入到公有云的体系内。顺丰这样的一家年营业收入570多亿、净利润40多亿的上市公司,单单通过航空运输一年内就消化了超过百万吨快件的快递巨头,并不能说没有数据。同理,其他的几家快递龙头企业数据量也绝对是庞然大物。但是,毒眼必须指出的是,顺丰的数据和其他任何一家传统公司在本质上没有区别,只因为它的数据是存储在一个封闭的体系内,如果没有淘宝、菜鸟的支撑,它可能不会这么快做到一件事——在线化。按照阿里巴巴集团CTO王坚的看法,“大数据不是因为大而产生的价值,而是因为在线上而产生了价值,因为数据从此可以在更大范围流动它产生的价值,这是真正的数据带来的巨大变化。”也如同马云最新言论“未来几年内,要把一切业务数据化,一切数据业务化。”言外之意,阿里巴巴这样一家互联网巨型航母,各项业务所产生、积累的大数据未来一定会丰富阿里的生态体系,同时让生态蕴含的数据产生新的价值,再反哺生态,这是一个相辅相成的循环逻辑。因此,用菜鸟的逻辑去审视快递行业,每家公司只是其物流数据生态链上的一环,或者一条线,即使顺丰这条线不在线,也并不影响菜鸟网络的运转。如果用阿里巴巴的逻辑去审视全人类,那整个物流业也只是其数据生态链上的一环,或者一条线。这也是为什么阿里巴巴开始强调“去电商化”。毕竟电子商务仅仅涉及到商品、交易、支付、物流,顶多再渗透到上游的供应链、分销、生产制造(最近又有S2b的概念抛出)的数据链条,未来还有更广袤的市场等待阿里巴巴来收割。去电商化,只是接入到更多商业甚至非商业场景数据的开端。当然,你可以不接入阿里云,也可以不接入菜鸟,但你不可能成为一个不在线化的公司,这也是为什么没有战队到阿里系的队列,顺丰也一样会选择腾讯云。顺丰显然不想只是作为一家纯物理式运作的公司,它必须是在线的。哪怕中断了阿里的数据接口,用户依然可以在顺丰微信公众号来完成下单动作。由此可见,未来的传统公司,想要关起门来建造自己的数据王国,看上是极难成功的。大数据和云计算服务就在横亘在前面,传统公司从技术上无法完成超越,就必须搭上这趟列车。毒眼预感,未来数字化战争将无比惨烈,那些没有搭上快车的企业,已经被远远丢在身后。而全副武装的公司,则在数字化的世界里展开肉搏和厮杀。这个时候,如果还在纠结于数据安全性,那简直像看待火车会不会重出轨道一样的传统眼光。未来是没有隐私的世界,数据商用是注定的,是防不胜防,也是无需防范的。这不是道德的问题,也不全是商业壁垒的问题,而是人类必须迎接全新的时代——放弃小我,拥抱大我。《1984》的预言正在发生,只不过,监视人类的不再是“老大哥”,而是商业巨擘。人类可能并没有意识到,每发一次自拍照,都是为互联网贡献数据;每骑一次单车,也是为大数据添砖加瓦。如同毒眼深爱的梁文道老师说过的,不用等到别人来侵犯,人们已经越来越爱暴露自己的隐私。我们每一个人集体地去窥看每一个人的隐私,这就是我们这个年代。没有隐私的时代,数据是真理,算法是走向真理的最佳途径。注:来源:毒眼商业,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。
很多人并没有注意到,天猫App一狠心,做了一件非常挑战自我的事情——完全的去中心化。这意味着,天猫不再想着用同一宴席去讨好所有人,尽管这可能是一桌满汉全席。这次的千人千面来的彻底,彻底到悄无声息。如果你现在打开这款最新版本的App,在首页几乎看不到什么大的流量入口,直愣愣放在眼前的就一个全新全异的界面,所有的商品信息都是基于算法,源自个性化的推荐。这样的场景,在我们熟知的另一款淘宝App上,至少要向下滑动三四屏才能触碰到。去中心化是个非常难得的选择。要知道,阿里巴巴拥有5.7亿移动用户,他们的活跃用户会每天打开7次手机淘宝。虽然没有公开天猫的具体数字,但可想而知的是,这个超高流量电商平台在过去几年里,一直是网购的最主要通道,存在着巨大的虹吸效应。而正是基于这样的储备,才会造就千亿级别的单日销售神话,才会为其流量变现提供巨大的支撑。但自从去年双十一开始,这家公司的管理者就开始呼吁“千人千面”。尽管毒眼从部分品牌商那里听到了若干抱怨,诸如千人千面会让流量更加分化,达不到集中式入口集中式营销的爆发,这直接导致了这些品牌商在参与天猫营销活动过程中无法释放更多的势能。不过,阿里巴巴集团CEO张勇对此的态度是坚决的。他指出,千人千面在无线时代已经变成一个必然。“无线时代信息浏览方式的转变,商品只能够展现在五六寸的手机屏幕上,这时候,如果让几亿人同时看到一样的东西,那一定会有大量的人是不满意的。所以,无线时代几乎逼着你去使用大数据猜测每一个人的喜好。”把一款App内容的决策权交给用户,让他们自定义自己想要看到的内容,而不再是千篇一律,已经成为了移动互联网的主旋律。但就像阿里巴巴这样的大公司,牵一发而动全身,很多正确的选择一定会触动很多参与者的利益。这其间,是要考验一家公司是否有足够的智慧和远见,也要考验它是否有足够的合适的方法和策略。先说说远见和智慧。毒眼这些年已经听很多公司喊了很多年“去中心化”,有的是希望通过去中心化的方式来颠覆PC时代的互联网巨头,打破一元格局;有的是希望用新的方式去顺应移动互联网浪潮的必然,树立新典范。但可惜的是,毒眼并没有看到这些呼声很高的公司获得太多突破性甚至实质性的进展。举个最近的例子,譬如小程序。有些商家对这款微信工具的评价很一般,高雅一点的描述,称之为“禁欲”。其带来最直接的失落感是,小程序并没有充当流量入口这样的角色,特别是在流量红利日趋稀薄的今时今日。多么的可笑,那些成天喊着去中心化的公司,还是戴着老花镜去看待小程序,寄希望于一个巨大的流量管道,裹挟海量用户的潮汐,来解决当下的问题。如此“变法”,多少有些短视。“触动利益比触动灵魂还难。”那些喊着去中心化的公司可能只考虑到了外部因素,以为因势利导即可扶摇直上,但却忽视了根本——内部基因的阻力。如果你是一家在PC时代活得很好的公司,过去的成功就是如今最大的陷阱。比如对集中式流量爆发的期待,比如押宝一年一次的双十一,比如更愿意在大型电商平台投广告,比如希望所有的人群都是你的用户……不一一枚举,但这些都是互联网创业者赖以生存的不二法门,没有理由相信它是错的。但毒眼要提醒诸位的是,发迹于此,也须注定毁灭于此。人年幼的时候,寻求的是共性,因为共性是对身份最好的识别,才能给一个尚未发育的人安全感。因此,幼年时的需求端会希望和别人一样,你有的我也要有。但当他成熟之后,一定开始注重差异性,因为差异性才体现了存在感,你有的我不想有。如果手机壳可以千千万,那手机里的内容就一定是定制化、个性化、差异化的,甚至一个App中加载的内容也一定是“远近高低各不同”,才更有趣些。每一个优秀的厨师都应该记住,拿手好菜固然重要,但恰恰是一鱼多吃,才能让不同口味的人都为你点赞。因此,对用户最好的尊重,不是追求多么极致的用户体验,而是把每个用户都当成不同的人去看待。而随意给用户贴标签,随意给自身做定位的企业,一定是未来商业时代最大的蹩脚。再说说方法和策略。去中心化,不一定是没有中心。尽管要触及灵魂,改造基因,但并非和母体彻底决裂。天猫App没有裂变成无数个黑猫白猫,而是把一只猫的原型放在消费者面前,任由消费者打扮就好。被热炒的社交电商,不再依托于集中式的入口,从坐商变行商,游走于民间,但在线的体现方式,仍要寄居在微信这个大生态体系之中。未来的互联网基于连接发生作用。因为连接,信息孤岛会被打破;因为连接,不同区块之间才能产生新的信任乃至交易。毕竟用一条引水渠去让所有人都汲取营养,是不可能的。马太效应最大的缺憾,是无法让经济的神经末梢感受到真正的活力,大多数我们看到的绮丽都是来自一叶障目。但去中心化绝对不是回归到信息孤岛的时代。而是连接信息孤岛的方式从过去集中灌溉变成了养分共享。在共享的过程中,你中有我,我中有你,完成整个人类的在线连通。封闭的系统中充满了小农思想和主宰意味,每当出现封闭,就注定会衍生出更多的中心化胚胎,中间长出参天大树,只会让河流干涸得更快。为此,去掉集中的导流管道,放开那些利益集团的把关人,把选择权交给用户,才可能是最精准的选择。对此,毒眼从来不信“父系算法”,而是相信大数据的力量,传承的基因要在这里被打破。让市场本身发挥更大作用,而不是计划式的经济组织方式,不断的去人为干预。毒眼相信,越来越多的优秀公司,懂得采山之灵气、琢水之芳华,也懂得弱化人的主导因素,更尊重用户的价值。把所有的命门,消灭在未来商业的浪潮到来之前。
日前,天猫AppIOS版与安卓版几乎同时放出最新版V6.0.0版本。按照官方说法,新版本一改往常产品风格,进行了全面的调整。体验发现,此次改版的三个关键点是:一、大幅删减首页场景卡片入口;二、移除“关注”底部导航入口,升级为“品牌+”;三、移除“天猫直播”首页底部导航入口,并将其移入“品牌+”频道。改版后的天猫AppIOS版与安卓版首页以IOS版本为例,将此次天猫App的改版情况整理如下:一、首页卡片区域重组。新版本中,天猫App首页去除了充值中心、免费试用、尤物、粉丝趴、百元优惠券等首页顶部导航菜单入口,仅保留会员积分(原积分乐园)、天猫超市、天猫国际、聚划算等导航菜单;场景频道方面,去除必抢、潮流酷玩、品牌资讯、便捷生活、国际海淘、爱生活、品牌特卖、热门行业、品牌旗舰、猜你喜欢等首页各种场景卡片,取而代之的是一系列个性化推荐商品、节日主题活动等版块,此外,新增了推荐精选店铺版块。天猫App改版前后首页卡片对比二、新增“品牌”底部导航入口。新版本移除了“关注”及“天猫直播”底部导航栏目。新增“品牌”入口,并将品牌直播、焕新、粉丝趴等品牌栏目,搬到“品牌”频道里。新增的“品牌”栏目图示三、搜索栏优化,但目前仅支持部分关键词,如手机、笔记本、苹果等。搜索栏优化图示整体来看,天猫App此次可谓是进行了大幅度精简。一方面,弱化了首页中心化入口数量,“直播”归入“品牌+”栏目,内容场景推荐卡片数量也大幅减少。另一方面,在原有的商品推荐基础上,重新梳理了以个性化推荐为主的品牌、官方主题等场景入口,且均以资讯内容的方式呈现。对于商家而言,天猫App全面升级后,平台将主要提供内容营销体系及规则建立,商家则需要利用达人生产优质内容,为商品和品牌找准产品标识,并借助平台对接到更加有限的推荐场景下,从而实现深度品牌营销。而在这场“瘦身行动”中,最为扎眼天猫直播的“隐去”。从底部一级菜单到“品牌+”子板块,天猫直播的自然流量势必有所下滑,平台似乎也在有意引导用户从关注直播本身向关注内容转移。2016年3月,淘宝直播上线试运营。同年5月和7月,淘宝直播与天猫直播分别正式上线。无论是平台还是品牌商家,均在这方面投入了大量的资源与精力。根据数据显示,截至2016年12月份,淘宝平台每天直播场次近5000场。而在双12当天,不仅直播观看峰值超越了双11,用户观看时长也有提升。2017年2月,淘宝直播和天猫直播宣布合并,两块业务完成打通。淘宝产品和消费者平台总监闻仲透露,今年淘系直播做生活消费类直播的定位不会变,但2017年会在内容、流量、玩法三大方面进行升级。对于此次合并,天猫内容服务商种草CEO孙膑认为,2016年淘宝客的“叫卖式”直播,在一线品牌身上在很难产出高质量内容。淘宝直播和天猫直播合并之后,在内容质量与转化率上会更加平衡。“从市场反馈来看,现在很多品牌商把直播看做在线客服,用直播集中解答用户问题、做产品测评,不会再像2016年底那样大肆请明星做直播了。”孙膑说道。事实上,基因与需求的差异,决定了天猫与淘宝直播玩法上的不同。区别于主打新奇与好玩的淘宝直播,天猫直播会更注重于品牌的曝光。这一点,在阿里巴巴最新的财报中也有说明。根据阿里巴巴2017财年Q4数据显示,核心电商业务的季度收入同比增长47%至315.7亿元。但在这之中,天猫App与淘宝App却体现出来了不同的价值。淘宝App主要输出高度相关及互动的内容,带动了活跃用户的强劲增长,天猫则围绕品牌建立及提供相关服务来搭建平台。而此次改版后,天猫App与淘宝App差异化体现的尤加明显,重新梳理后的天猫APP品牌、商品、内容三者的入口相对更加简化,去中心化明显,且主要强调通过算法来进行个性化推荐并触达消费者。从长远的角度来看,随着天猫对于直播推荐力度的下降,品牌商直播的需求量或许也将有所下降。而摆在品牌商面前的问题是,下一个内容营销的风口又将在哪里呢?
菜鸟网络今天在2017全球智慧物流峰会上发布了全新的品牌标识,并宣布了赋能行业的两大升级战略。大会现场,菜鸟宣布用一组科技感的符号取代了原先的小鸟,作为新LOGO。菜鸟网络总裁万霖介绍,新LOGO的设计灵感来自物流和数据都有的流动感。LOGO中间两排运动的箭头,既是货物的川流不息,也是信息的流动不止。万霖表示,菜鸟品牌焕新意味着中国智慧物流发展进入了新阶段,菜鸟将着重打造两大升级战略。首先是开放战略的升级。过去4年,菜鸟推动了物流基础数据的连接与开放,给大商家和大型物流企业带来了能力提升。接下来,菜鸟将更加注重赋能中小商家和中小物流。预计未来几年内,菜鸟将为超过10000个中小品牌提供智能供应链解决方案。菜鸟还将推动智能设备在物流业的使用。万霖说,菜鸟更注重智能设备的平台化和快速落地,目标是要让绝大多数物流企业都能用得起世界领先的技术,这才是科技应有的普惠价值。随着中小商家和中小物流大量进入智慧物流生态,菜鸟将推动行业从局部优化进入全局优化。万霖表示,未来几年,菜鸟平台的大数据和算法将深入赋能物流,有望为每一辆快递车和每一位快递员优化路径。“现在东部地区居民普遍享受的24小时送达服务,接下来也会大量出现在中西部地区。”此外,万霖还表示,菜鸟还将加快推进国际化,打造eWTP的基础设施,智慧物流将从中国连接世界,升级为世界连接世界。
以人货场三维一体作为出发点,从ID到交付场景再到物流纵横,新零售的神秘大门就此开启。美国总统特朗普上任快要100天了,在美国很传统的“新总统百日新政”这个关键点上,特朗普好像目前成绩寥寥。中国互联网大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了个重大决定:可以通过长按二维码识别小程序了!从微信小程序1月9日发布到4月18日,作为体育老师培养的数学天才,我认真的对着日历用指头数了数:好像刚刚好满100天耶!小程序的“百日新政”,是无意的?还是刻意的?2016年12月30日,有关小程序诞生之后会带来的种种想象,我在朋友圈里写下了如下文字:“千人千面,万店万物,一攻一受,Perfect!Great!”不过,当1月9日小程序真正面世的时候,我设想的Perfect场景没有出现。刚出生小程序特别刻意的抑制了场景的连接想象力,主要入口来自于用户进入某一类线下场景去发现、去使用(来都来了的容易被计入存量,但人们更爱增量)。于是,过去这100天,小程序从被寄予厚望、从革命性的想象、从新的流量红利,到被一定程度上归为可能要失败的一个产品。4月18日,100天的新起点,会是小程序的焕然重生吗?回过头来说说“千人千面,万店万物,一攻一受”吧。“千人千面”是C2B的形象表达,C2B是新零售的终局。时代让零售必须面对C2B:消费者的认知水平是全球化的,认知迭代速度是互联网化的,个性化需求会大量出现。人人都想有所不同,但社会依然按着“人以群分,物以类聚”的法则在运行。人往往会在追求有所不同于某些人的同时,又试图趋同于另一些人,从而形成人群、阶层。微信公众号、微信朋友圈生态就是一种“人以群分”的社群生态——由用户自己来选择看什么样的公众号、在朋友圈接收谁的信息。在这里,自发的形成了一个趋于“千人千面”的超大流量池:据说公众号每天的PV在50亿量级。谁不想要流量呢?谁最想要流量呢?从B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的,几千年来都在思考着如何让物遇到人,如何让人发现物。把微信公众号、朋友圈当成零售的触点不是什么新鲜事。有很多公众号都开始了商品的经营,比如知名的一条;有很多做零售的也开起了公众号来运营内容和人群,比如大悦城。对大多数的公众号运营者而言,内容和人群运营是核心,那在商品的运营上会不会力不从心?读者的认知迭代那么快,内容容易快速调整,商品、商城是不是就不好转身了?对冀望于通过运营公众号来创造新触点的大多数零售商来说,做内容是不是也有点吃力?内容的风格要考虑和经营的商品有衔接的关系,是不是也限制了内容的选择?“人以群分”了,“物以类聚”也久矣了。市场上并不缺好的商品,中国的制造业、零售业沉淀着大量的商品,它们现在面临着巨大的流量焦虑(“网易严选”的快速崛起就是例证)。如果公众号的“千人千面”与零售业的“万店万物”能够打通,那不亚于开拓了一条新航线,把两个资源丰富又互有所需的新大陆连接了起来。小程序“即用即走”的特性,提供了双方很好的结合点。第一,公众号不用去涉足偏重的商品供应链,做好内容做好人群经营就好;商品方不用去涉足自身不擅长的内容运营,做好产品就好。第二,双方互相匹配时,就发生连接;双方不再匹配时,就断开连接。没有绑定关系,市场自组织,谁疗效好找谁。通过小程序,零售业为公众号众包了商品供应链;反之,公众号为零售业众包了内容和人群运营。双方能力互补,互为众包。同时,人人爱增量。公众号有更多与商品、品牌结合的变现模式,零售业有更多不同人群的流量来源。公众号负责“攻”,为品牌、商品培养潜在人群。小程序负责“受”,承载兴趣的交易转化。此谓:千人千面,万店万物,一攻一受。小程序开始支持长按二维码识别,当初设想的“公众号负责攻人群,小程序负责受交易”的一种新零售CP组合终于有了实现的基础。小程序从对入口的抑制,到释放了更多识别小程序二维码的场景,一方面应该是来自这100天来的产品应用反馈,另一方面是否有来自阿里系的压力呢?4月12日,支付宝联合口碑发布了一个“码战略”,要通过二维码盘活线下用户和流量。这个“码战略”和小程序最早推出时设想的服务场景是不是有点像?3月底,阿里公布了“千咖登淘”计划,向广大的自媒体创作者,特别是微信公众号大咖抛出了橄榄枝吸引他们登淘做内容,要在淘系庞大的商品供应链之上建一层内容层。阿里系的“商品流大陆”正在试图联通“信息流大陆”。“千人千面”的新零售需要新的信息流来创造商品流的新流动性。海量的信息流轨迹才能支持让算法更精准的去看透用户,新零售说来说去一直在努力实现数据化的“看人下菜碟”。说起“千人千面”,一个代表是“今日头条”,每个人刷出来的资讯是不一样的。另一个代表是淘宝,在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”,哪个会把人看得更准?以下为个人感受,仅供参考。目前基于商品流的千人千面有点像“挖坟”:根据商品浏览记录做推荐,新的推荐有很多是已经购买过的同类。基于信息流的千人千面更有可能做到“挖潜”:基于阅读轨迹,可能发现新的兴趣。一方面是信息流在人的碎片时间中占有的比重更大,八卦是刚需;另一方面是信息这种商品的消费门槛更低,用户关注点容易出现跳跃式迁移,打开新世界。未来零售,企业要从对Marketshare(市场份额)的争夺进化到对Mindshare(注意力占有率)的争夺。信息流应该是创造Mindshare的主入口,通过“千人千面”的Mindshare再转化为商品流中“万店万物”的Marketshare。(注意力占有率:是指消费者潜意识中的品牌影响力份额)那么问题来了,微信“公众号+小程序”的组合,在信息流中加商品流,是实现“千人千面,万店万物,一攻一受”的最佳CP?还是“淘系海量商品+内容入淘”,在商品流中加信息流,更有构建C2B的战斗力?欢迎分享你的看法。有关新零售的观点,也是千人千面的。
忽如一夜春风来,千树万树梨花开。最近天气越来越好,街景越来越美,不趁着这样的日子练一练养了一冬天的肥膘似乎是没有道理的。于是上周末我们向小伙伴们征集了关于运动的话题,练什么?带点啥?我们先来看看大家怎么说的。还有一位直接开起了车,嗯,倒也算是运动吧……另有一位同学给小编君发来了樱花树下组队刷街的照片,好浪漫呢。我们在收到的答案中整理了8件,能让你运动得更佳畅快的随身好物,来看看有哪些。运动手环尽管如今做运动数据管理的app越来越多,而且也大可以选择iWatch什么的,但运动手环在很大程度上还是最适合轻装上阵的东西。如何选择一款运动手环,关键在于你的诉求是不是明确,你对这个手环的要求是什么呢?只是单纯的运动记录?还是也想要心率监测、甚至睡眠监测?还是说你想要的更多?比如类似Moovnow这种会结合App作出很多新玩法的手环?这里小编君就来推荐两款。小米手环2小米手环大概是最亲民的一位了,仅仅149元的价格,可谓谁都消费得起的平民运动装备。它能监测运动和睡眠质量,实时监测心率等等,最后结合App根据数据生成健康建议。MoovnowMoovnow对自己的定位是「私人教练」,比起iWatch它便宜得多,但相比小米手环,又了一些很有用的功能。特别是对于那些会尝试各种运动而非单单跑步的人们来说,更是实用很多。它可以结合App体验更多有意思的项目,比如说拳击,App上不断出现指引挥打的方向符号和力量程度符号,然后用户挥拳打出,此后App会根据传感器的数据和算法,决定用户拳击的效果。运动衣关于女生的运动内衣我们之前已经说过很多了,没看过的同学可以看这篇《花了这笔钱以后,一口气跑三公里算什么?》,品牌方面类似ShockAbsorber,华歌尔的CW-X系列都不错。X-Bioni今天我们主要来看看男生的运动服装装备,这一点上,男生们最喜欢的恐怕就是压缩裤了。压缩衣物的原理是运用面料技术去减轻运动中可能出现的伤害,包括保护关节和肌肉等等,也能帮助排汗。当然了,它们究竟能在多大程度上提高效率,减少伤害,这就说不太准了。不过看到像X-Bionic这样号称自己的技术军用改民用,又能减少消耗,又能提高运动表现,也是很容易动心啊。SalomonEnduranceTights适合各种运动,提供轻度压缩,可增加保暖性,没有束缚感,也适合日常穿着用。运动水壶出门运动水壶必不可少,不光环保,拿在手里还颇具明星感。这方面的选择实在太多了,小编随便举两个例子。BUBI这个可以被卷起来的网红水壶也太适合出门运动了吧。而且它不仅是水壶,还兼职热水袋、冰袋,另外你能为它加配吸嘴杯盖、隔热杯套。SH&HiBottle这是一款有储物功能的运动水壶。它可以放进一部iPhone,并且不妨碍你操作手机。此外,甚至你的钥匙和零钱等等都可以放在里面。水壶本身使用了Tritna食品级材质,可以放心使用。蓝牙耳机没有音乐跑不起来啊,所以你找到一款合适的蓝牙运动耳机了嘛?AfterShokzTREKZmini是AfterShokz旗下第四代骨传导耳机,特别适合头围小的青少年和女性。骨传导耳机不堵塞耳朵,让你在享受音乐的同时,依旧可以留意身边环境的声音,使户外运动更加安全。而且使用了记忆合金制作,极限变形后也能恢复你戴起来最舒适的状态,更是不用担心在跑步途中耳机脱落。Runphones同样,Runphones把耳机塞进发带,也非常适合跑步人士使用。发带部分柔软舒适,吸汗束发,使用了低过敏性、可机洗的织物制成。嗯哼,小编君就安利到这,现在就去跑步啦!
4月1日凌晨,知乎悄然上线了“资讯类内容”,并对外宣称发布了“明日头条”,意图向移动资讯开始发起进攻。来自知乎内部员工发布的《知乎重磅发布[明日头条],直接促使领结婚证免费》愚人文章中煞有介事地称:“知乎现在正式重磅发布新功能——明日头条,这个划时代新功能将颠覆性地为知乎用户带来全新的内容体验,通过高质量内容的聚合,知乎希望,给世界增加一点颜值。”知乎在这个时候突然推出的“明日头条”,着实让人有些惊讶,难道知乎真的要向今日头条发起进攻?怀着好奇感,刘旷仔细体验了一番知乎这个最新的“明日头条”后发现,完全是与今日头条走一条不同的路线。功能上的不同:“明日头条”是基于知乎原有“分享内容”的一次定向升级据闻,在今年知乎内部一年一度的黑客马拉松上,有人提出了把“用户推荐资讯”和“社区衍生讨论”结合到一起的想法,“资讯类内容”就这样应运而生。此前,知乎平台就提供了用户分享的功能,支持用户将自己感兴趣的内容分享到知乎平台,然后进一步讨论,这一次知乎发布的“内容资讯”则是基于分享“内容”的一次定向升级。知乎根据用户添加和传播的第三方内容,通过后台算法进行数据分类、整理,然后通过用户关注、热门话题等方式流通到用户首页,并在“发现”中增加“热门资讯”,将内容进行统一展示。由此看来,知乎的“明日头条”,并非单独上线一个类似于今日头条的兴趣资讯推荐产品,仅仅只是对过去用户分享内容的一次功能升级,为了方便用户对自己感兴趣的内容更好探讨。在此前,只有关注的人才能够看到其他用户所分享的内容动态,而今用户分享的资讯可以在首页和发现栏目流通,能够吸引更多人参与到热门资讯话题的讨论当中。此外,用户在知乎平台上能够看到的,仅仅只是卡片形式的一部分内容,包括了内容资讯的标题和开头部分,他们在知乎平台上看不到完整的内容。而用户如果想要对相关资讯内容进行一个详细的了解,用户点开内容后则会直接跳转到该资讯的原页面或者原链接,在手机上启动对应APP或者通过浏览器来访问,知乎并不会针对原文做转码或者镜像,这与今日头条资讯分发有着本质上的功能区别。属性上的不同:知乎“明日头条”仍然是平台化后不可分割的一部分知乎“明日头条”是为了让用户第一时间了解到自己关注领域的热点事件,更好地促进站内话题讨论。为了让它的展现形式更为美观,更符合知乎的原有形态,感兴趣的用户可以通过点击浏览原链接文章,也可以在进一步延伸浏览到知乎的相关回答内容,做延展阅读或参与讨论。知乎作为一家知识社交平台,“资讯类内容”仍然是平台化后不可分割的一部分。一方面,通过此次升级,知乎用户可以更为快速、更全面地了解到最新的热门事件,而这些独特性立场和角度的讨论内容,会进一步成为用户了解热门事件的一个扩充阅读。另一方面,用户可以通过分享链接看到更为详细的内容,同时在该条资讯摘要页面,可以看到与该资讯关联度最高的知乎站内讨论,这将有效提升知乎社区的用户对话题的参与度和关注度,从而提升整个知乎社区的用户活跃度,增加用户粘性。对于一家知识社交平台来说,资讯内容是整个平台的一个重要组成部分之一,不能说任何平台只要推出资讯内容,就是想要做今日头条。也就是说,资讯内容是今日头条的全部,但是“明日头条”资讯类内容却仅仅只是知乎平台为满足用户需求,所做的内容结构化补充。战略上的不同:知乎想要的是整个内容生态从最开始的知乎问答,到知识付费平台知乎Live的推出,再到“知乎书店”的上线,知乎作为一个知识社交平台,一直都在为打造一个完善的知识内容生态体系而努力,此番上线的“明日头条”同样是如此。知乎想要的,绝不简简单单只是想做一个资讯类的内容,而是要对整个平台内容信息的组合和再组织,然后让组合后的信息不论是在质量上还是在用户覆盖上都有极大的提升,从而满足更大和更细分用户的需求。“相比搜索引擎连接已经产生的信息,问答则通过完全不同的方式,帮助用户连接到还没有产生的知识、经验和见解。”这是知乎创始人兼CEO周源在今年SXSW西南偏南大会上的一段讲话。“明日头条”的上线则恰恰为知乎打通了内容生态的关键一环,让更有价值的信息连接更多的用户,从而打通了用户从信息获取到内容分享、积极讨论的完整闭环。而对于知乎的内容生态来说,“明日头条”的上线一方面能够帮助知乎抢占更多的用户时间,提升平台的用户留存率;另一方面也能够提升平台的用户体验,对于提升整个知乎内容生态的价值具有积极的推进作用。由此看来,知乎在今天的愚人节宣布推出“明日头条”并非是真的要对标今日头条,不过上线“知乎资讯”的功能却并非愚人节玩笑,知乎这是项庄舞剑,意在“内容生态”。
大数据、人工智能等新技术已经渗透到各行各业,并悄然改变着传统企业的运作模式,而外贸行业也正经历同样的革命。DATADETA则是推动这次革命浪潮的其中一员。作为一家通过大数据和机器来指导企业的外贸B2B营销行为的企业,DATADETA目前已经为包括超过20个行业的200多家企业提供可视化大数据管理服务。在多数人想象中,一家大数据企业普遍模式必然是聚集各种各样的“码农”一起研发高新前沿的数据挖掘和处理技术,然而从DATADETA走过的路来看,大数据分析企业要在行业中建立壁垒,事情并没这么简单……从外贸低效环节中挖掘商机进入大数据行业,DATADETA切入的是外贸行业中既重要却又略低效的一环——B2B营销。DATADETA的总经理李文慧分析道,一家从事外贸超过3年以上的企业,其数据库至少有几千上万条客户数据,数据量是非常充足的。然而,对于外贸企业的销售人员而言,只掌握了客户的基础信息,对客户的画像则非常模糊。这直接导致销售人员只能通过撒网式营销的方式去接触客户。(DATADETA总经理李文慧)“为什么中国出口企业喜欢做邮件营销?因为那是一个快速、不经过筛选就能完成的营销举动。”李文慧认为,这种“千人一面”的营销方式会导致业务人员不知道哪些是需要重点跟进的优质客户,哪些是可以省去营销动作的不高产出客户,销售人员的时间就这样被耗掉了。针对该现象,DATADETA的解决方式是海外流行的ABM(AccountBasedMarketing)营销,该种模式的核心价值在于“基于客户账户的精准营销模式”,即通过筛选重要客户采取针对性营销策略。首先,DATADETA会从外贸企业成交客户数据分析中挖掘这些客户的特征并建立成功客户模型。针对该企业已有的数据库DATATETA会做出成交预测,筛选成交潜力更大的客户给企业,寻找存量中的“优质股”。与此同时,DATADETA将该特征模型跟自身企业库进行匹配,给外贸企业推荐高价值客户,以及这些客户中的关键联系人信息,来获得增量。“毕竟B2B最终是人对人的商业场景。有关键联系人才能展开针对性的营销。”李文慧说道。当然,这种ABM模式要实现的前提是外贸企业本身就有充足的成交案例。李文慧分析道,当一个外贸团队达到七到八人的规模时就已经是一个中型团队。这样的企业本身掌握的数据已具有一定存量,而且中等以上规模的企业在该发展阶段也会开始对员工精力投入和业务产生进行精细化管理。这些企业则为DATDADETA瞄准的用户群体。“而对于小型企业,首先过往成交客户很少,DATDADETA做成功客户分析相当于无本之木。其次,小型企业压力更多在于生存而不是发展,在客户有限时,撒网营销去撞‘概率’的成本相比自己投入资金做ABM营销更低,所以这类群体不是DATDETA的用户。”他说道。人做判断VS机器干预判断值得注意的是,除了切入的环节外,在给企业提供大数据服务之时,DATADETA所切入的服务深度也是跟目前大部分大数据企业大相径庭。李文慧认为,目前大部分大数据企业所提供的服务类型可以分为两类:第一、基础数据服务。企业需要什么信息就给其抓取什么类型的数据,提供给企业进行参考。第二、不仅提供基础数据还给推荐数据。这类企业会基于一些低维信息的整合并围绕企业本身情况给其进行数据推荐。上述两类数据服务最终的决策者是人,数据公司只是给企业抓取尽可能多的数据来辅助企业进行决策罢了。而DATADETA的特殊点在于,其解决方案最终是机器给企业去进行决策,给企业判断哪些客户才是优质客户。两种服务模式相比较背后折射的却是在外贸场景中人与机器在决策中的较量。李文慧认为这场较量最终胜者会是机器。“光靠人去做判断能力是有限的。跟人思考不同,机器对数据进行学习时不只是基于几个基础维度而是从上万个维度去深度学习的。这就是人与机器的差距所在。”他说道。除了维度优势外,机器也会基于生成的结果自动优化自己的推荐模型。在DATADETA推荐企业给销售人员进行精准营销后,其成交结果最终反过来会影响DATADETA自己的推荐算法,让接下来预测和推荐的客户成功率更高。而这种经验学习往往比人进行学习更加迅速。“AlphaGo跟李世石的人机大战向外界释放一个很重要的信号——人工智能是可以跟人类比下去的。”李文慧认为机器指导决策的潜力是非常大的,而DATADETA希望做的是利用机器学习给企业获取更多业务转化,更像一家提供解决方案的公司,而不是单纯的一家卖数据的公司。技术和模式外的胜负当然,虽说DATADETA做的不是卖数据的生意,但数据仍是这家企业立命之本。如何整合更丰富有效的数据则成了这家企业跟同行在技术之外的决胜点。(DATADETA官网截图)李文慧指出,实际上,从技术层面上看,技术的高低在数据获取上差不到什么程度。目前数据爬虫在抓取数据的时候均只能从合法领域里面去抓取,DATADETA能抓取到的数据,其他企业也同样可以获取到。而像一些社交网站的数据,看似大家都能接触到,但如果社交平台没有开发接口,数据企业也不可能抓取到里面的信息。“光靠自己的能力也不可能把全部有用的数据都汇总起来,所以必须借助外部数据整合的力量去攻克。”他说道。而DATADETA整合数据的方式具体而言分为两种,一种是直接采购国外机构已有的数据;另一种是跟国外数据机构进行合作,如成立社交数据研究院把双方掌握的部分数据合并在一起共用。借助这些第三方机构的数据合作,DATADETA则让自己数据的维度更多更完善,从而反馈到DATADETA整个分析模型的立体度上。“外贸数据企业中,海关数据成了较抢手的资源,然而不少数据企业只能利用这些资源给外贸企业提供基本的采购和供应方基础信息。但若DATADETA通过IP数据和浏览痕迹等多维的数据整合后,最终可以具体分析出哪家企业的哪个人会是意向客户。”李文慧如此形容数据立体度对大数据企业发展的重要性。目前,DATADETA数据团队中,爬虫技术团队跟对外合作团队的人数是相当的,两者都是不可或缺的一部分。爬虫团队关注的是如何把更多的数据采集回来,对外合作团队主要让数据的立体度更强。实际上,不仅是大数据行业,在创业风气盛行的中国,对外资源合作往往成了各类企业建立壁垒的关键点。“除非你的产品在自身领域上绝对领先,不然,任何产品都没有绝对优势,而只有比较优势,这个比较优势更多在于一些资源、系统和硬件的整合。”李文慧说道。
3月6日消息,今日车置宝创始人兼CEO黄乐发布一封内部信,在内部信中,黄乐关于融资、盈利、投资、之前的创业感悟,对同行安插在车置宝公司的眼线等事件都做了详细回复。据内部信显示,车置宝A轮戈壁投资到账的时候,公司只剩下10万块;B轮毅达九鼎进来的时候,公司只有不到50万了,数次命悬一线。本月车置宝将正式宣布C轮融资,并计划今年集团整体盈利。黄乐称,车置宝将成为二手车行业唯一一家实现全国50城市都盈利的公司。回顾在车置宝创业的五年经历,黄乐表示,自己没找过工作,从家里拿了100万走上创业之路,卖过房子、睡过办公室,创业经历1500天,每天工作18小时,才有了今天的成绩。面对二手车行业的商业竞争,黄乐直言自己公司内部也有来自友商的眼线,但他表示友商想follow(编者译:这里指复制抄袭),“OK,我经常睡办公室的,那你不如天天可以来我办公室和我一起睡,我这里有茶,有烟,有方便面,我好好招待你!”言语间,黄乐斗志昂扬,文中他更是放言:“二手车交易,运营是马步,想盈利,你并购给我,大家一起干,我教你!”以下为车置宝黄乐内部信全文:各位车置宝的战友们:大家好!昨天我们预约成交,车均都达到了历史高点,大家做的都非常棒,我为你们骄傲!这已经是我第五次经历车置宝的三月份,我相信只要大家按照公司的要求做,我们将在今年实现整个集团年度盈利,也将是这个行业实现全国50城市都盈利的唯一公司!目前整个行业还没有一家公司可以像车置宝一样健康,都还处于严重亏损当中。之所以有如此大的区别,核心还是车置宝和他们根本就不是在一个维度上竞争。我们是在建立行业交易标准、规则和信用体系!车置宝从创立的第一天,我从家里拿了100多万开始上路然后卖房子直到个人投资到800多万才拿到戈壁资本的A轮2000万投资,大家知道戈壁为什么投资吗?因为我们2013年12月份就已经单月盈利了。我还真是网上说的那种卖房创业的类型。如果你不敢投入,我劝你不要创业或者来创业公司,加盟创业公司是买资产,应聘大公司是卖资产。买方和卖方的追求是相反的!在大公司再成功,下海创业不一定干的过个体户,当然个体户永远也不会去大公司,因为大公司不要,个体户没规矩。过了2013年,后来我就不大看的懂了,2014年很多说我们是O2O,2015年很多人说我们C2R商业模式不如C2C有想象空间,2016年很多企业都快不行了。2017年我直觉盈利无望的都要死,节点应该会在7-8月份!我直到昨天才反应过来,一些投资人是不太相信眼睛看到的数据,是相信耳朵听到的故事的。我时常换位思考,我要是投资人我什么时候投车置宝最好?那肯定是我账上没钱的时候,我们A轮戈壁到账的时候,我们只剩下10万块;B轮毅达九鼎进来的时候,我们只有不到50万了;C轮我当时就不急了,我都盈利了,所以后来融的价格高,条件好,投资人背景实力高大上,大家等官方发布哈,就本月!投资我不懂,可能越有争议的才有投的价值吧,毕竟越有争议代表风险和回报达到了最理想的平衡状态。创业成功靠的不是经验和学习积累的逻辑思维而是逻辑的跳跃性思维,经验逻辑是A条件满足时就有了B,创业是A到B太慢,A到C可以通过数字化来解决,是创新,是突破,是完成人类历史上对这件事没人做过的决策执行并且时间段内高风险,考验极强的决断力和执行力。所以天下武功唯快不破,不是傻不拉叽刷单冲量,亏的无法收拾,而是一手决策,一手执行,攻守兼备,不求招招中的,但每招打中都掉银子,看到机会一个勾拳,KO!我过去在融资的时候不停的强调我为什么能做到现在的成绩,因为这是已经过去的事情,很好复盘总结经验;很少篇幅提及我未来为什么能做的更好,因为没法说明白,所以投资人是否更要看到创业者有突破边界的能力呢?我们内部投资人着急和我说,你给我见人说人话见鬼说鬼话。说实话,我这个人连夸大一点说都脸红,就不要说再忽悠人家了。创始人一定是最知道风险在哪里的人,明知道风险不提示,或者编,心里过不了这关啊!每次投资人问,你确定你能做到这个结果吗?我第一个反应是,其实是一定可以做到的,但是万一有什么不可抗力,要不打个八折吧。投资人脸一沉,就谢谢,保持联系了!其实创业者自己打折是靠谱,是对投资人负责,不是没信心,或者做不到。我这个人从来没找过工作,也不需要找工作,我就追求我自己喜欢的事业,我希望我公司培养的人包括我自己能有正确的价值观,都是未来行业的栋梁!我认为诚信是人生最大资产,不能失信于跟随你的人,哪怕这个人在你背后捅你千百刀,你是他的领导,你要对他成长负责,言传身教;哪怕这个人当你面给你撒谎,你知道,不必捅破,若干年后,你们再相聚,依然当朋友,他就是你的口碑;投资人是恩人贵人,能帮他们多赚的,就让他们多赚,能拿七分只拿三分,难得糊涂!有一位汽车行业前辈大咖说,你们要是最后能做成,还真的会给很多创业者信心呢。我理解这句话的意思是她坚持了很多年,我们接过了棒子,我们要有使命感,要去实现她一统江山的梦想!有位行业从业十多年的前辈说,奇怪,你之前也没做过电商,也没啥工作经验,更不了解汽车,怎么能这么懂二手车电商,还做到盈利了。确实我原来都不懂啥叫流量,不懂到底是主管大还是总监大。我其实挺信稻盛和夫说的一句话,就是你要付出不亚于任何人的努力。我其实干这个行业也有4年多了,每天不少于18小时的工作,没有休息天。我知道自己智商不高,我只有勤奋工作才能对的起下面的兄弟们。第二,我挺崇尚老外的工匠精神,几十年如一日的磨一把刀,我发自内心觉得最让我兴奋的事情就是怎么解决转化率再高一点的问题。第三,就是多面试,面各种各样的人,我觉得我的管理经验和启发很多来自于面试,我觉得创业这几年面试的人怎么也的有个大几千人了吧。从面试上我也学到很多,其实成长性的判断比履历重要的多。其他我还真找不出什么我的其他优点。二手车行业人才很多,会也特别多,我一开始进入这个行业的时候,为了认识前辈,找方向,参加各种会,后来发现会上说的,和实际企业遇到的问题基本搭不上,也起不到作用,我就很少去了。我们同事很多希望我参加这个会那个会,我觉得不如我在公司和团队在一起解决一个转化率的问题有成就感!当然,也是觉得人家创始人都说的一套一套的,逻辑很强。我一说就是大白话,没人信,索性不说了,每次说不好,自己还气个半死!所以不找气受了!我经常和张炜说,怎么又是人工智能,又是什么金融,又是什么颠覆。中国的二手车线上交易这个世界上目前还没人比我懂,我花了1500天,每天18小时。我告诉你,这就是壁垒!平均每天30个需求,你算算,我要申请专利,能有多少个?二手车交易人工智能的前提是你做为CEO你要懂怎么提高效率,你自己都不知道怎么做盈利,你都不知道方向,你怎么写代码AI,你怎么做算法,你怎么做模型,你的base数据基础是什么?向谁自学习?大忽悠!甭管你创业多少次,我告诉你,想做盈利,一定不是靠加法,一定是减法。主营业务线都不能自由运转,加个金融就盈利啦?金融是另外一个生意,本质能力是天天增加几个炸药包放在你床底下,你能控制它永远不要炸!所以白天工作晚上还睡不着,这样没日没夜干,很危险!二手车交易,运营是马步,想盈利,你并购给我,大家一起干,我教你!说的有点乱,回到主题,我们要做行业的标准,规则,信用体系。这个问题呢,我觉得只有从价值观入手,这个行业所有的链接离不开服务的人,所以除了产品技术的提升以外,怎么能让服务的人走正道就很关键。曾经也有人提议找经侦进场抓人,树立标杆,我考虑过,但是一想到这拨人一辈子就废了,还是觉得有点不舒服。其实谁有问题,谁没问题,数字化程度高就看的很清楚,只是抓不抓和什么时候抓的问题,而且这种事情的具体操办人如果搞的像文化大革命会带来更深层次的组织政治问题。价值观一定是要有根的,不能拿来主义,我曾经把阿里的拿来学习应用,后来发现不伦不类,自己都开始混乱了。我目前理解的是组织文化包括四大组成部分,包括愿景、使命、价值观和团队精神。愿景是我们这群人要做成什么;使命是我们能给用户社会带来什么;价值观是我该怎么做人以达成;团队精神,我该如何做事以达成!车置宝走到今天,激情,专注,利他,诚信,担当这几个价值观代表我们走过来的每一年,是我们团队怎么做人以达成每年度的目标的总结。这里面有分成三个递进层次,合格,优秀,卓越,每个层次有明确的标准和分值予以月度,季度,年度考核。再加上激励,按照三个层次把团队归类,分车轮,车手,车神!我也希望大家能重视价值观考核,这个比光业绩好对于你个人来说更加创造长期价值。说白了,人性本善,你需要明确给团队一个指引,一旦变成小偷了,很难再改了,而且往往负价值观传播和侵蚀速度更快,服务团队一旦和总部背离,在利益上面开始纠缠,这个团队就要连锅端了!说白了,价值观是长期资产是和短期利益是矛盾的,鱼和熊掌不可兼得,没有中间点的。对于管理者来说,当断则断。我经常说,价值创造来自于直接劳动者的价值观,资本、资源等这些外在条件只决定价值分配的边界。就好比一个创始人是冲着赚钱去的,他怎么可能创造长期资产价值?有更赚钱的机会,他就跑了!企业遇到困难的时候,他怎么可能守着一堆破烂资产再提高效率再创造价值呢?冷武器时代,我们车置宝干不死你,你就要把我干死;现在是商业文明社会,我就是把你干死,也不代表我就一定能活的很好!我其实很享受打来打去的感觉,最近几个月我感觉没的仗打了,估计大家弹药用完了,开始玩成本低的了。但是你错了,CEO干这种事是价值观问题,这招用了,根就没了。你放两三个孩子在我们团队中想黑我们车置宝,对不起,你策略错了,我老黄出牌靠的不是工作经验,我说了我没打过工,我靠的是商业直觉,你想follow,OK,我经常睡办公室的,那你不如天天可以来我办公室和我一起睡,我这里有茶,有烟,有方便面,我好好招待你!另外,我们车置宝的人,宁可天下人负我,我不负天下人!咱们还是把家伙操起来战场上见吧!几个小时后还要靠商业直觉开周例会,车置宝的战神们,让我们来破破行业盈利记录!2017年,不留遗憾;对有些不识趣的,不留活口!
京东(JD:NASDAQ)终于实现扭亏为盈。3月2日,京东发布了2016年第四季度及全年业绩,2016年全年净利润10亿元人民币,较2015年同期增速达211%,扭亏为盈。这是京东在连续巨亏10余年后,首次实现年度盈利。根基业务在这份财报中,京东集团全年净收入为2602亿元人民币,同比增长44%,全年交易总额(GMV)达到6582亿元人民币,同比增长47%。全年经营利润率达到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京东商城是京东的根基业务,至今实现连续7个季度盈利,且盈利能力持续上升。2016财年京东商城经营利润率为0.9%,2015年0.3%经营利润率。具体从模式和品类来看,平台业务GMV和日用商品及其他品类商品GMV增速明显,均超过60%,而京东一直专注的自营业务GMV和电子与家电产品GMV也保持了超过40%的增长率。不过,“京东第四财季毛利润同比大幅增加,但环比实际上是降低的,而且自营业务的利润率环比也降低了70个基点”。对此疑问,京东集团首席财务官黄宣德在分析师会议上称,由于第二和第四季度都会举办重大的促销活动,毛利润通常会比第一和第三季度略微降低。正因为如此,通常是从同比的角度观察分析毛利润趋势。2016年每月会举办两次的京东超级品牌日。依靠营销、供应链、大数据、流量运营、平台资源等综合整合能力,京东吸引了宝洁、华为、小米、格力、美的、海尔等品牌的深度合作。在商超领域,京东与品牌商融合供应,成立“双百亿”品牌俱乐部。这些覆盖不同地区和产品领域的业务合作都给京东带来了新的营收增长空间。除自身线上业务保持强劲增长势头外,京东还及时布局了线上平台和线下实体店的战略合作,一方面战略投资了永辉,另一方面与国际零售巨头沃尔玛达成深度战略合作。黄宣德称,京东会继续进行投资1号店。1号店的利润已经在步入正轨,“主要原因在于规模经济”,毛利润在第四季度有了很大提升,同时也在优化物流架构,通过提高免运费标准来扩大订单经济。“我们开始看到消费产品类别的毛利润和订单经济有所改善。”黄宣德称。京东集团旗下O2O子公司“京东到家”与中国最大的众包物流平台“达达”合并成立新达达。截至2017年1月31日,这家公司已经同68家沃尔玛超市和139家永辉超市达成合作。2016年10月,沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦与刘强东共同宣布继续深化双方合作,目前,京东商城及京东到家已经全面开启了与山姆会员商店和沃尔玛线下门店的合作。京东金融重组刘强东曾在京东集团2017开年大会上发表演讲时提出,京东金融重组方案有望在2017年中旬完成,他期待,2020年的这家公司成为全球金融科技公司TOP3。京东金融仍处于亏损,但整体估值超过460亿元人民币。据京东2016年三季报显示,截至2016年9月30日,京东金融、o2o、技术以及海外业务的非美国通用会计准则下(Non-GAAP)经营亏损约为3亿元。对于具体的亏损情况,黄宣德称,由于京东金融是一家未上市企业,还不方便公布。京东金融的重组方案也在此次财报中公布,3月1日,京东集团已签署了关于重组京东金融(负责运营京东互联网金融业务)的最终协议。依照该协议,京东集团将出让其持有的所有京东金融股份,相当于京东金融68.6%的股份。京东集团将不再拥有京东金融的法律所有权或有效控制权,京东集团将获得大约143亿元人民币现金,以及在京东金融未来实现累积税前盈利后,获得其税前利润的40%。此前,京东金融在2016年1月获得66.5亿元A轮融资,2017年1月,与中国银联达成深度合作,在互联网支付、农村金融项目等多个领域共同寻求创新。据悉,京东金融已发展了消费金融、供应链金融、财富管理、众筹、支付、保险、证券七条业务线。物流在京东宣布开放社会化物流之后,京东物流一直备受各界关注。在财报中,截至2016年12月31日,京东在全国运营256个大型仓库,总面积约560万平方米。京东运营的配送站和自提点达到6906个。2016“双11”当天京东在1小时内便已完成了全国35个大中城市大件物流的首单配送。黄宣德称,京东的物流网络与“四通一达”是不一样的,后者完全只是快递公司,而京东则整合了仓储网络、最后一公里交付。快递配送的速度取决仓储仓网络,而不仅仅是最后一公里的配置。此外,配送的质量也是不同的,取决于公司的培训以及企业文化。2016年,京东加速了对其技术体系的升级,相继成立了X事业部与Y事业部,专注研发智能技术、助力商业模式升级。X事业部聚焦智慧物流的前瞻性研发和应用,打造由机器人、人工智能算法和数据感知网络协同作用的全自动仓储场景,以及无人机、无人车送货等黑科技物流。2016“双11”期间,京东自主研发的无人机、无人车均已投入使用。目前,京东已与陕西省政府达成战略合作,双方将共同打造全球首个300公里半径低空通航物流网络,实现无人机配送网购包裹。京东Y事业部力求融合京东智慧供应链,基于京东自有大数据,通过人工智能、数据挖掘等一系列技术,对消费数据进行精准分析,帮助合作伙伴更流畅地响应市场变化,更精准地符合用户需求。
韩都衣舍创始人赵迎光有句特别牛逼的话叫电商圈佩服:只要你在网上卖衣服,从客服、拍照、店铺运营再到信息化等所有事情,韩都衣舍所在母公司都能帮你解决。就算韩都衣舍凡事都想自己做,但在其繁复的运营过程中,有一个小环节,韩都衣舍却不得不向外采购——美工机器人。运营人员只需要把商品信息、图片包上传到美工机器人系统后台,便可完成自动排版、切割、上架,并铺货到各个电商平台。说简单点,这就和女生上传几张照片到美图秀秀就能得到一张精美的拼图海报一样,电商美工只要把产品图片打包上传,美工机器人就会自动在云端帮你上架,并生成一张设计排版美观的产品详情页。什么时候机器人也可以做设计与审美的事情了?深绘创始人兼CEO习羽说,他也可以对外吹句牛:市面上有且只有他一家卖这种美工机器人服务,即便是强悍如韩都衣舍这样具有榜样价值的客户,深绘一样会收他们钱。美工机器人长啥样习羽是一个很典型的技术型CEO,其实并不擅长吹牛和闲聊。一个新员工告诉编辑,有次会议中忽然天起大风吹得窗户哗哗响,他一边关窗一边感叹风真大,而习羽却一句闲扯没有继续谈着工作。在创立深绘之前,习羽也是以技术安身立命,2008年起他创立公司为杭州各大服装批发市场提供数据、视觉、分销、存储系统相关的技术服务。2014年这一年,习羽观察到在淘宝和天猫开店的商家,有个很头痛的问题可以用人工智能来解决:美工难招,而且流动性非常大。“这注定是一个不稳定的工种,技术好的人不满于现状会往上走,水平一般的人又很难做得好。”这个问题,在习羽这里,简单理解只要分三个步骤就可以解决。第一步,通过一个具备学习能力的服务型软件(SaaS系统),使其可以像人一样读懂图片中的信息。“过去,一些传统技术应用只能判断图片的尺寸大小,而现在人工智能的发展像是进入一个新的世界,机器人也能像人一样看懂素材。”机器人怎么能看懂图片?听起来挺玄乎,习羽说,美工机器人就好比一个孩子,你不断地训练和强化机器人识别图片当中人物主体及服装,读懂图片中模特框架、动作姿态、着装效果等诸多图片信息,多次反复的训练之后机器人就会懂了。第二步,由高水平美工设计师提供优秀的视觉设计样本,并通过代码写入模板,令机器人形成记忆和认知,下一次机器人就会按照人教给他的逻辑进行自动识别操作。“深绘是首家提出审美量化的公司,即看似主观性的观点,可以被拆分成若干客观性的观点,并且将这些客观性观点进行数据化计算,从而得出主观性的决策。在深绘美工机器人体系中,审美量化是一种算法。以一种计算机语言的方式告诉机器人各种设计和排版规则,比如详情页排版时第一张图最好能够吸引眼球的店铺产品海报图,接着再放面料图等一系列审美逻辑,机器人将这诸多细小的客观规则学会之后就会做出主观审美设计的事情。”图:机器人读懂图片中的人物姿势、服装主体,再根据姿势做图片裁剪第三步,品牌商与深绘提前沟通确定商品详情页模板视觉效果制作模板后,便可在系统随时录入商品资料、上传图片素材,自动排版生成详情页,并一键铺货到各大电商平台。习羽说在这关键三步中,美工只需要两个动作即可:一是手动在系统中输入产品货号、颜色等商品字段信息;二是批量上传图片,让机器人在云端完成商品详情页的排版、切割、导出和上货等一系列动作。图:使用深绘美工机器人的两个步骤一个普通美工,做一款产品的设计排版和上新,需要40~60分钟,但是如果用了美工机器人,根据不同复杂度,最快的时候可能只要3分钟。“上新越多,节省的时间也就越多,据我们客户使用情况统计,一款商品详情页在智能设计排版环节最优状态下只需要一到两分钟。”习羽说,这让自己非常有底气向客户收费,且系统的费用在电商软件服务商家中并不算便宜。图:深绘美工机器人生成的移动端部分产品页除了节省时间外,习羽说,他的美工机器人把美工这项高职工种变成普通工种,甚至小店不需要匹配专门的美工。在服装电商公司,一般来说,100个人中,大概有三四十人做上新和设计排版的工作,如果是上新较多的公司,美工人数还会更多。习羽说,美工机器人能让服装电商行业几十万的美工精简至数万人。从深绘了解到,除了韩都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海澜之家、茵曼、裂帛、MG小象、钱夫人家与GXG等市面上主流的服装企业也是深绘的服务品牌。不跨界玩不好既然美工机器人如此被电商需要,那么电商发展十几年了,为什么习羽说目前只有他一家在提供这种服务?习羽说,深度学习是人工智能的一个小分支,最近这几年才出来,因此市面上推出的应用产品并不多。“现在谈深度学习,吹嘘的人很多,看不到多少产品出来,一是因为行业刚发展,二是真正能够落地使用的场景很少。”在习羽看来,深度学习技术的应用还处在非常初级的阶段,创新者只有在狭小的定义内,结合现实需求做出产品。而开放式的产品大多还不够成熟。“拿百度的一款智能产品‘度秘’举例,度秘是一款对话式人工智能秘书,如果你让它给你订一张从上海到北京的高铁票,度秘就很难回答,因为这中间涉及到许多开放式问题是它无法回答的,比如从什么渠道买票、什么时间出发、怎么支付等。”落实到制作服装电商产品详情页这一细小的应用中,虽然前文中提到实现机器人操作上只需三个步骤,但习羽说实现这三步是非常艰难。“难就难在,美工机器人是一个深度跨界的产品,要求创始团队既懂人工智能,又懂电商和视觉设计,且在各个领域有多年的实践经验积累。”因此,习羽敢说,在这一年内深绘不会碰到竞争对手。而就算一年后,市面上推出与深绘类似的产品,习羽也并不担心。“深度学习产品是依赖于数据逻辑的,我们在服务客户的同时,也源源不断地将客户的数据喂养自己的深度学习模型,从而得出更高的识图精度以及独有的更具价值的行业数据。”那么现在,数据才积累了一两年的深绘,其美工机器人又能智能到什么程度?习羽说,包括美工机器人在内的所有人工智能产品都无法达到100%精准,但是已在无限趋近。“做一款服务于企业的智能产品,不同于民用产品,比如女生拍照时喜欢用的美图应用,加一个动物耳朵在头上,位置有点偏等对用户来说并不是大的影响,但若是商用的话就完全不同了,哪怕这款产品已经是99.9%的精准度,一旦出错都可能影响客户的利益。”因此,深绘的美工机器人还提供了能够满足商家修改需求的微调系统,让美工可在机器人生成的详情页上直接修改,以保证商家最终输出的详情页是自己满意的。目前深绘智能的技术骨干大多来自浙江大学,用户操作简便的系统背后是强大的技术人才支持,公司采用扁平化管理,与产品相关一共有7个部门,每个部门掌握一部分核心技术。2015年12月份,深绘智能获得A轮融资。产品推出半年后,销售额便超过千万,2017年计划销售5000万。深绘还会做什么5000万只是一个开头而已。习羽说电商美工机器人大概有30亿的市场规模,如果深绘能够拿下这个市场的三分之一的话,仅是美工机器人这一款产品,年销售就能做到10亿。而在这30亿的市场中,深绘首先抢占的是主流服装品牌的订单。这部分品牌对美工机器人的需求强烈,且付费意愿高。习羽透露,深绘也针对小型商家提供服务。“线上成规模的服装商家不会超过2000家,其中小商家居多。针对这部分商家,我们可以给他们提供一个标准化打包式的服务,采取类似QQ会员的收费方式,小商家可以租用一个深绘的账号,通过充值,租用模板,上新扣费的方式来使用美工机器人。”现在深绘已与300多家品牌合作,每家收费几万到数十万不等。在深绘的SaaS软件中,每个商家都有自己的登录账号。图:深绘给小商家用的公用模板库截图光吃国内市场还不够,深绘还会考虑进入海外服装电商市场,尤其是韩国和日本。“日韩服装企业对美工机器人的需求更强烈,尤其是设计相关人员,他们的人工成本更高,更迫切需要解放人力。”习羽说,在传统软件服务企业中,年销售额过亿的服务商是凤毛麟角,这种局面在智能信息化时代会有所改变。美工机器人不过是深绘研发的一款产品。除了设计美学之外,深绘最近又增加了一个新的标签:数据美学。深绘智能方面透露,最近几个月深绘还做了一个数据开放平台,数据调用的API接口有权限地开放给开发者,就像阿里云将它的数据开放给服务市场上的服务商一样,让更多服务商家来为企业提供更便捷、高效的产品及服务。“当我们积累了2000家左右服装商家的上新图片及数据时,这些数据有什么价值?深绘前期在搭建自己的数据库时,就将图片、字段等数据做了很好的结构规划,未来将应用到更多领域,形成各种形态的产品。”习羽表示,积累数据会让深度学习产品越来越智能。智能信息化时代的电商产品上新,可以被人工智能改变如此之大,那么其它环节呢?在刚过去的2017年京东年会上,刘强东呐喊接下来10年里京东最重要的三件事是技术、技术、技术。他口中的技术核心,便是建立在大数据基础上的人工智能技术,这将会是驱动京东发展的主要力量。他的新零售梦是这样做的:“比如你在北京,飞机起飞之前可以在京东下一个订单,买一瓶香水。你飞到了上海跟朋友去逛街,我们凭借人工智能技术就能够计算到在什么时间、哪个最佳结合点,通过无人车把香水送给你。可能那时你正跟朋友喝茶呢,无人车就悄无声息地跑到你身边,把香水给你了,甚至都不需要支付。”对京东依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,从淘宝天猫页面的智能推荐,到淘宝智能客服小蜜,再到物流机器人小G、面部支付……阿里一直在推动人工智能在商业上面的应用,其中面部支付还被《麻省理工科技评论》评为2017全球十大突破性技术之一。图:《麻省理工科技评论》官方网站发布了2017全球十大突破性技术,其中百度和阿里作为“面部支付”技术的推动者成为唯一入选的两家中国公司。习羽说,人工智能的真正应用与发展也就在近些年,大公司推出智能化的产品还未能向市场普及,依然处在初级阶段。“拿客服机器人举例,现在能回答的是货什么时候发、怎么退货之类的问题,但是如果你问这件衣服领子后面有扣子吗,这类稍主观点的问题机器人就不会回答,因为客服机器人读不懂产品,还没有被真正智能化。以后肯定要让机器人读懂产品更多的客观信息,让其能回答更多的问题,甚至是主观的问题。”在一切未定的初级阶段,阿里巴巴与京东均在技术研发上大力投入,虽然没有直接披露在人工智能上的花销,但从刘强东与马云的发言中可见人工智能研发所占比重绝对不低。京东财报显示,其2016年前三季度39.13亿,预计全年会在50亿出头。阿里巴巴的投入更高,2017财年第一季度研发投入39.88亿元,占其营收12.4%。习羽判断,随着人工智能技术的往前发展,生活中许多细节会被改变,其中也包括零售。“过去信息化技术只能做纯逻辑客观的事情,处理信息无非就是增、删、改、查、统计和输出这几个动作,没有客观逻辑分析、多种匹配以及输出结果,但现在智能信息化可以做主观的事情,这会令电商发生巨大改变。”而且,这不仅仅是大公司包揽的事儿,创新技术型公司也能在细分应用中改变世界。“电商虽然一直是以信息化的形式做商业,但过去发展的信息化程度并不高。这两年变化很大,科技所扮演的角色也越来越重了。”
2月22日消息,芒果TV宣布正式推出互联网电视品牌爱芒果,发布青芒、星芒两大系列7款产品,这也是其自去年8月宣布进军硬件领域以来首次发布的电视产品。据了解,光大、创维、国美均参与了此次爱芒果品牌的投资与业务合作,其中光大优选基金是芒果TV进入互联网电视的资本方,创维为芒果电视提供供应链,国美则作为其销售渠道,可获得芒果TV优先销售权和部分定价权。芒果TV方面称,三年内要进军互联网电视第一阵营,计划2017年完成目标用户数100万,3年目标用户数达到1000万。作为强势视频内容渠道,此次芒果TV联手三个大玩家一起构建所谓的“五维生态”模式,即硬件+内容+系统+服务+伙伴/渠道,实现从内容到硬件到渠道到资本的全产业链跨界合作。芒果TV董事长聂玫称,抢占电视机客厅经济入口,以内容倒逼技术、产品、应用升级,是芒果TV软硬一体、多屏合一战略的核心。“互联网电视是家庭娱乐和教育的最佳流量入口,是连接家庭娱乐的中心。”芒果TV将通过联合创维、国美、光大优选三大资源,实现上下产业链融合,构建全新的互联网家庭生活。在产品和体验层面,爱芒果电视秉承芒果的“快乐”基因。在硬件方面,爱芒果电视“青芒”系列包括32吋、42吋、55吋曲面和65吋曲面四种型号,采用全高清液晶面板,64位华为“海思”电视芯片,主要面向年轻时尚消费人群,主打超高性价比。其中55吋和65吋两款曲面产品,采用真4K液晶面板,定位“90后的第一台曲面电视”。“星芒”系列则推出65吋、75吋、86吋三款,配置真4K液晶面板,QUHD量子点显示技术,色域高大110%,芯片采用Mstar938方案,杜比全景声3D,配3G+32G存储。据大家居电商圈了解,“星芒”系列在业内首次引入C2B模式,实现“明星订制、粉丝共享”,把硬件和粉丝特权绑定,定制版不但可以把明星ID激光雕刻,还可获得超级内容IP的多种专属权益。在内容上,爱芒果囊括了芒果TV平台的精品、独家IP资源,包括湖南卫视的王牌节目和不少自制内容。芒果TV方面称,在湖南广电一体两翼、双核驱动的战略布局中,芒果TV承接着湖南广电新媒体转型重任。2017年,芒果TV将在综艺、剧类、直播三大内容板块发力,以大IP+卫视衍生IP+众多多元化IP,打造差异化IP矩阵。在系统上,爱芒果电视搭载广电总局TVOS系统开发的智能电视操作系统MUI。芒果方面称,MUI具备“即开即播”功能,用户一打开电视就能观看,并通过“芒果推荐”实现基于大数据算法的个性化编排。大家居电商圈了解到,爱芒果电视采取“买内容、送硬件”的模式实现销售,第一年目标用户100万,三年实现1000万。其线上线下首销权分别授予天猫和国美。2017年,爱芒果电视将进入1000个国美网点。同时,爱芒果启动合伙人计划,全国布局、渠道下沉,2017年上半年,计划拓展2000个线下网点,到年底进入10000家实体店。“我们下了很大的决心,一定要做互联网电视机,至少是操作系统。”芒果TV董事长聂玫在面对媒体时曾信誓旦旦的说到。她指出,虽然已取得400万用户,但用户掌控意识不强,而客厅在整个娱乐和消费当中是非常重要的一环,因此芒果TV需要进入电视领域。2016年8月份,芒果TV正式宣布全面进军智能硬件行业。如果说在之前,人们眼中芒果TV还是一个视频网站的话,那么从那时起,芒果TV开始向一家软硬俱全的生态型家庭娱乐入口蜕变。作为流量入口,芒果TV拥有大量的优质独播资源与业内领先的内容制作基因。据悉,作为湖南卫视旗下唯一官方视频平台,芒果TV拥有该卫视所有栏目高清视频点播权,并已收回了部分节目的分销权,如《爸爸去哪儿》、《我是歌手》、《快乐大本营》等高收视率节目目前都只能在芒果TV观看。而且芒果TV还掌握着阿里家庭娱乐的资源。去年双方的合作协议中规定:双方合作机型里的芒果互联网电视播控牌照将集成“芒果+优酷”内容;同时打通会员体系、广告体系,联合推出大屏会员级别——钻石超级会员,这一会员权益中将包含芒果TV的全屏影视会员和优酷影视钻石会员权益。同时,芒果TV在政策上也拥有其他竞品所不具备的优势,即“互联网电视内容服务牌照”、“互联网电视集成播控牌照”等关键性资源,从而拥有更强的话语权,而互联网电视先驱小米、乐视等都曾在此栽了跟头。除此之外,从媒体披露的数据来看,其全终端日活用户达4700万,移动端激活用户4亿,海外覆盖超过1千多万用户。随着PC端和移动端市场覆盖的完成,抢占家庭互联网、打通TV端也必然是其计划之内的事情。芒果TVCEO丁诚此前曾表示,芒果做硬件要盈利,但核心是通过“终端+内容”来实现和用户的沟通。此次,芒果TV也公布了售卖方式为“买内容、送硬件”。大家居电商圈分别分析了其硬件和内容上所面临的优势和风险。硬件据公开数据显示,2016年,新增的互联网电视推动了中国电视机整体增长,销售达5089万台,同比增长7.8%,智能电视的渗透率达83%。其中,互联网电视品牌的市场零售份额为18.9%,较去年提升8%。这一数据看起来很美,但以同为内容出身的互联网电视品牌——乐视超级电视来分析,2016年前三季度,乐视网营收167.95亿元,增长超过100%,对此乐视方面表示超级电视的热销是其业绩增长的关键点之一。但随后有分析指出乐视这一数据涉嫌造假,即乐视有可能将会员收入都计入了终端设备收入。另一知名互联网电视微鲸去年双十一的销量超过16万台。而作为芒果供应链的创维,其旗下互联网电视品牌酷开也在双11当日售出12万多台,总销售额突破3亿。比照这些品牌去年的销售情况,爱芒果100万台的目标似乎并非遥不可及。不过,成本变动也是硬件品牌盈利的一大隐患,去年12月份,由于面板价格上涨,最终导致多家品牌齐齐调价。业内人士分析,有芒果TV的强势内容做推动和背书,有湖南卫视的强大用户两级支撑,加上行业整体趋势,都对爱芒果颇为有利。内容随着版权战的升温,内容和版权的力量正在快速扩张。据统计,截止2016年12月,中国视频行业有效付费用户规模已突破7500万,这个数字在2015年年底还仅仅是2200万。一年时间内,中国视频付费用户规模同比增速为241%,增速为美国市场的9倍,报告中预计2017年中国视频付费用户将超过1亿。从这个角度来看,一个千亿级的付费市场就摆在眼前。然而,用户数量的增多并不能保证内容平台的盈利确定性。爱奇艺2015年、2014年、2013年分别亏损额度为23.8亿元、11.1亿元、7.43亿元。腾讯去年第三季度净利润率也同比下降到27%,经营利润率由39%降低至36%。芒果TV的盈利功底尚不可考,但从小米电视和乐视超级电视来看,乐视一直坚持硬件负利、内容净利的亏损战略。而小米则是依靠控制销量来保证盈利空间,“因为赔钱后无法通过服务和内容补贴亏损,商业模式决定了小米电视先天不具备这项技能。”一位业内人士指出,内容的缺失既是小米成功的关键点,同时也遏制了其继续发展的可能性。就湖南卫视自身来说,浙江卫视、东方卫视凭借其自制节目打破了湖南卫视一家独大的局面,即便拥有强大的内容生产能力,也面临持续提供具有竞争力内容的压力。当然,手握众多资源的芒果TV,内容价值能否影响到消费者对于硬件的选择,进而成为爱芒果电视成功的助力,还要看市场真实的销售情况。
车300宣布完成由由上汽集团主领投,多家汽车产业资本联合投资的近2亿元C轮融资。此次融资资金将用于继续深化车商端与金融端服务,重点发力汽车金融业务。据记者了解,车300于2014年上线,隶属于南京车易淘网络科技有限公司。在价值计算引擎、残值数据算法、互联网大数据的基础上,提供定价估值服务。曾于2014年7月获五岳天下资本、华诺创投1000万人民币天使轮融资;2015年6月获源码资本数百万美元A轮融资;2016年2月获红杉资本中国、源码资本1亿元人民币B轮融资。据悉,在获得此轮融资之后,车300将继续深化车商端与金融端服务,提供独有的车辆状态查询服务,逐步增强在金融业务的数据化服务的核心竞争力。同时,车300将进一步下沉车商交易中的收车、卖车等核心流程服务,通过给车商提供工具化服务,让车商在收车时获得好车源。车300创始人兼CEO许伟表示,车300从二手车估值定价切入,主要解决二手车交易市场质量与价格的痛点。车300将于2017年重点发展汽车金融业务。托比研究认为,目前以B2B电商玩法切入汽车行业赛道的玩家基于平台营运模式所发生的业务场景不同,大致可划分为整车销售场景、汽配流通场景和汽车后市场服务场景。整车销售B2B电商平台,主要是指整车(新车/二手车)供需双方通过第三方电商服务平台达到有效对接目的,减少了中间汽车分销商或者二手车经纪人的倒买倒卖环节,另外由于汽车行业属于客单价相对较高,检测技术(二手车检测)存在壁垒等原因,平台也为上下游买卖商户提供了供应链金融、技术检测等增值服务,促进汽配B2B平台向着全产业链的交易闭环发展。
过去一周,国内互联网界终于以过年之名暂时休战,老老实实回家,并费尽口舌给大姑大姨解释做一个手机App挣钱是正经营生。但近邻东南亚大战一刻未停,且有加剧之势。根据去年5月谷歌和新加坡政府投资公司淡马锡控股联合发布的“东南亚网络经济报告”,出行领域未来年复合增长率将达到15%,市场规模到2025年达到1030亿美元。在东南亚第一大经济体的印尼,打车市场三大主流玩家Go-Jek、Grab、Uber正打得激烈,特别是在春节期间发生了三大战役。战事一Go-Jek与出租车公司蓝鸟的合作终于落地Go-Jek与上市出租车公司蓝鸟在支付、技术、营销渠道三方面联手。1月31日起,用户通过Go-Jek的打车键可以叫到私家车或者蓝鸟出租车。Go-Jek和Go-Car页面截图这场合作无论在宣布还是落地上都稍显突兀,似乎暴露出东南亚网约车市场由内到外的焦灼。去年3月,蓝鸟等数家出租车公司的司机通过罢工甚至暴力行动反对当地打车App;同年4月,原本主打摩的的Go-Jek引入私家车服务Go-Car,但一个月后便与蓝鸟握手言和。更吊诡的是,双方的合作迟迟未有实践,至于为何搁置数月、又为何此时重启,官方暂无解释。蓝鸟自不是“善茬”,有在网约车市场分一杯羹的野心。不同于国内的收取份子钱模式,蓝鸟与司机保持雇佣关系,控制力更强。除了组织罢工抗议外,2015年蓝鸟还对自有打车项目AppMyBlueBird进行全新改版,去年中旬App订单已占到总量的30%。另外,有猜测称是对手的后来居上让Go-Jek和蓝鸟不得不加紧布局。去年12月,Uber和印尼运输公司ExpressGroup宣布达成合作,整合车辆资源,并开展金融计划。不过,不同于GrabApp内有专门的出租车选项GrabTaxi,Go-Jek和Uber的出租车均与私家车业务合营,用户下单时可能将被告知打到的是出租车。如今,Go-Jek有私家车和出租车,Grab涉足摩的,Uber引入出租车和摩的,三者在交通工具类型上的差异(早期特色服务分别为摩的、出租车、私家车)基本磨平,也意味着战争越发进入白热化。战事二Grab四年内斥资7亿美元GrabCEO陈炳耀(左四)2月3日,Grab宣布将在4年内向“第一大市场”印尼投资7亿美元,这笔资金主要用于以下几个方面:第一,在印尼雅加达建立Grab研发中心,两年内录用150名国内国际工程师。该研发中心将专门负责印尼部分,例如新道路交规以及拼车服务的算法,还向Grab位于新加坡、北京和西雅图的研发中心提供培训机会。第二,推出专注于印尼本土互联网创业公司的投资基金Grab4Indonesia。Grab将投入1亿美元,并提供技术辅助。第三,进一步完善移动支付工具GrabPay,并扩大向Grab司机提供的融资机会。Grab向印尼砸下重金无疑给Go-Jek带来不小压力。Grab起源于马来西亚,目前号称“东南亚第一大打车应用”,覆盖本地区多个国家,而Go-Jek专注于印尼本土,即便在去年8月融资超过5亿美元,盛传估值突破10亿美元大关,也依然未有海外扩张的动静。Go-Jek一大特色在于对生活服务领域的深挖,除了打车外,已有外卖、送药、送货、代购等多项服务。现在Grab有胆在Go-Jek家门口布军,前者有什么战术,以及后者如何反击都将值得一看。战事三Go-Jek的“军备竞赛”与战事二发生在同一天,Go-Jek宣布了一项针对开源技术解决方案的黑客马拉松计划Go-Hackathon。该比赛面向印尼公民,不限年龄或背景,参赛者需要在移动、数据工程和基础设施三大类目下,以App、工具、API或图书馆的形式为“日常问题”构建解决方案。获胜者可获得数千美元现金或者智能设备的奖励,还有机会加入Go-Jek。互联网人才在东南亚地区分外珍贵,此前有传闻称Uber把优步中国的技术力量转移到东南亚和印度市场,而Grab依靠滴滴的帮助在北京设立研发中心。至于Go-Jek,借力小型技术公司是其一大利器。通过最近两年对四家创企的收购,Go-Jek在印度建立起了一支100人左右的技术团队,关注数据挖掘、产品研发和用户体验。相关负责人表示,未来还会继续寻找在大数据、移动和安全等领域的收购机会。
1月5日,Wal-MartStoresInc.(NYSE:WMT)沃尔玛宣布通过集团去年收购的电商公司Jet.com收购鞋履在线零售商,交易价格为7000万美元,且该交易在2016年12月30日已经完成。据Wal-MartStoresInc.沃尔玛公告称,ShoeBuy销售鞋履、服装、配件,拥有800个品牌和超过100万个SKU,涵盖男、女、童装、配饰等多个类别。建立于1999年的ShoeBuy总部位于波士顿。交易完成后,ShoeBuy仍独立运营,公司首席执行官MikeSorabella及200+员工仍继续留在波士顿工作。ShoeBuy的供应商根据自身意愿可以进驻Jet.com。上年8月初,Wal-MartStoresInc.沃尔玛以现金30亿美元加价值3亿美元WalMart沃尔玛股票对电商Jet.com进行收购。WalMart沃尔玛表示,交易可以建立和补充集团在快速增长的电商行业的基础建设。该交易已经获得两间公司董事会批准,预计年内完成交割。不过业内人士表示,上述交易恰恰反映了实体零售和电商两个行业的双重困境。WalMart沃尔玛面对Amazon.comInc.(NASDAQ:AMZN)亚马逊的激烈竞争,后者尽管此前连年亏损,但是该公司股价一直坚挺,而在连续获得季度盈利后,Amazon.comInc.亚马逊已经成为最后华尔街亲睐的公司。尽管已经自建电商,甚至移动支付程序,WalMart沃尔玛不得不面对电商业务的高投资和逐年放缓的现实。至于Jet.com,尽管电商行业增长仍高于传统零售业,但是同样面对激烈的竞争和资本寒冬,此前Gilt等多间公司选择卖身。在收购Jet.com之前,WalMart沃尔玛于2016年6月底将中国电商Yihaodian一号店出售予中国第二大电商JD.comInc.(NASDAQ:JD)京东,并换取后者5%的股权和一系列合作条款。仅仅上线1年的变相折扣电商Jet.com据悉过去一年GMV录得10亿美元,有1200万SKUs,每月新增40万用户和2.5万件订单。Jet.com在创立之初采取50元年费模式,不过三个月后即宣告失败,取消该盈利模式。该电商的“折扣”模式根据一系列算法,为用户提高不同商家相同产品的价格+运费以及收获地点最佳的购买模式,达到实际的最低价格效果。Jet.com由MarcLore,MikeHanrahan和NateFaust创立,MarcLore担任首席执行官。MarcLore曾经创立过电商集团Quidsi,集团包括Diapers.com,Soap.com和Wag.com,并于2010年以5.45亿美元的价格出售给Amazon.comInc.亚马逊。MarcLore此前接受华尔街日报采访时预计Jet.com在2020年可实现全面盈利,GMV达200亿美元,同时拥有1500万客户。Jet.com在2015年10月最新一轮3.5亿美元融资中的估值仅有13.5亿美元,离MarcLore20亿美元的希望相去甚远,更是远低于WalMart沃尔玛33亿美元的收购总价。因此,业内人士均对此次交易的高价持怀疑态度。Jet.com的投资者包括中国的AlibabaGroupHoldingLtd.阿里巴巴集团、美国GoldmanSachsGroupInc.高盛集团和GoogleInc.上市实体AlphabetInc.旗下投资部门。WalMart沃尔玛在2015年的电商业务为137亿美元,为其总收入4820亿美元年的约3%,而其竞争对手Amazon.comInc.亚马逊年收入为1070亿美元。WalMart沃尔玛电商收入紧随Amazon.comInc.亚马逊和AppleInc.苹果公司。
12月21日,2016“质量之光”年度质量盛典在人民大会堂举行,阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳(花名“灭绝师太”)获封年度“质量人物”,天猫国际同时获封年度魅力品牌之跨境电商。“质量之光”由质检总局牵头指导、中国质检报刊社主办,由质检总局副局长、党组副书记梅克保等担任组委会顾问。去年12月,阿里巴巴组建了平台治理部,由阿里巴巴合伙人、时任副CFO的郑俊芳出任首席平台治理官,除了打击假货、保护知识产权外,郑俊芳麾下另一个业务模块就是商品管理中心,负责质量保障、商品品质提升等事宜。在过去一年间,郑俊芳和她的团队围绕大数据做文章,除了“神秘抽检”模式外,还通过算法组建了复杂的数据模型,每天24小时识别筛查可疑商品。与此同时,阿里巴巴还与政府部门、行业协会等开展合作,通过数据共享和云计算能力输出,从而衍生出更多价值。
通过移动互联网形成信息平台并匹配供需,做货运版的Uber、取代中介,盛行于2015年的车货匹配一度被行业冠上了贬义。不过运满满似乎要用融资证明那只是错觉,其在12月12日宣布,“D1轮融资已接近尾声,融资金额达1.1亿美元”、“5个月前还曾获得5千万美元C2轮融资”,没有公布投资方。该公司COO苗天冶告诉36氪,本轮融资用途一是和阿里云深度合作算法研究、挖掘5数据,二是为消费服务建设找到场景和资源合作,不排除并购加油站、维修等服务场景方。运满满仍在保持地推获客,形成运力池。在运力需求端,车货匹配往往难以获取一手货源,运满满此前会对接大型3PL、信息部,目前希望输出调车系统标准API,使需求方能够快速通过运满满的算法匹配运力。此外,该公司不断向用户推广线上支付,以为卡车/二手卡车销售、汽车易耗品、保险等增值服务打下基础,目前其也在尝试做ETC支付,不过没有当成主要战略。不过苗天冶坦诚“现阶段还没什么收入,主要来自信息平台上的资金沉淀,希望明年实现盈亏平衡”。运满满和主要竞品货车帮仍在获客上处于竞争状态,后者在经历向运营物流园区转型后,又以ETC支付、加油等服务来获取收入。可以看出,大家都将货车金融服务、新车二手车交易、货运保险设立为盈利模式,但车货匹配本身还迟迟看不到可收费的交易闭环。散乱的3.7万亿城际整车市场足够诱人,简化环节、整合服务的空间一直都在,只不过由于非标化、重熟人关系等线下因素,小黑板、信息部仍是匹配信息的载体,车货匹配APP要打破这层传统,仍然任重道远。