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线上线下
1月29日消息,腾讯联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议,计划投资约340亿元人民币,收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。目前,万达商业的估值为2430亿元。小编了解到,在本次投资中,腾讯出资100亿元,持股比例为4.12%;苏宁和融创中国分别出资95亿元,持股比例3.91%;京东出资50亿元,持股比例2.06%。引入新战略投资者后,万达商业将更名为万达商管集团,并将在1-2年内消化房地产业务,同时万达商管今后不再进行房地产开发,成为纯粹的商业管理运营企业,各方将推动万达商管集团尽快上市。万达商管集团还将利用腾讯、苏宁、京东的线上流量和自身的线下商业资源来建设线上线下融合的“新消费”商业模式,希望实现实体商业与互联网企业的互利共赢。据悉,万达将保持对线上线下融合发展的主导权。腾讯、苏宁等投资人则会利用资本力量,支持万达尽快实现1000家万达广场的目标。据介绍,腾讯和京东将在线上运营、用户数据、移动支付、消费金融、仓储物流、云业务等领域与万达商业展开合作。同时,腾讯将推进与万达旗下网络科技集团的战略合作,。苏宁方面也表示,在投资完成后,双方将在原有开展的物业租赁合作的基础上,推进在商业物业、会员数据、金融服务、仓储物流、物资采购等业务领域的全面合作。值得注意的是,在2017年,万达商业由商业地产公司转型为商业管理公司;腾讯推出了智慧零售解决方案,把流量平台开放给品牌商、零售商、商业地产等合作伙伴;苏宁提出了“智慧零售”战略,广开线下门店,推进场景资源数据化;京东则确立了“无界零售”战略,将自身的物流、技术、运营能力等开放给合作伙伴。对于腾讯、京东和苏宁来说,万达商业拥有商业广场物业资源以及品牌商户资源,具有较大的线下入口价值;而对于万达来说,这三者都有着线上流量优势和物业资源需求。其中,腾讯拥有线上资源和数据能力等等,苏宁京东拥有供应链能力、物流能力、金融能力等等,多方融合后或许可以为品牌商提供全场景数据的零售解决方案。日前,刘强东在解释无界零售时也曾表示,无界零售就是“场景无限、货物无边、人企无间”,而场景无限意味着未来零售的场景会逐渐消除时间和空间的边界。零售场景与生活场景之间的界线变得模糊,物联网将一切连接在一起。场景无限代表了去中心化的趋势。据介绍,万达商业是万达集团旗下核心企业,截至2017年底,持有已开业商业面积3151万平方米,在中国开业万达广场235个,年客流31.9亿人次。小编了解到,早在2014年,万达集团就曾和腾讯百度宣布共同出资成立万达电子商务公司。当时,万达电商计划一期投资50亿元,万达集团持有70%股权,腾讯百度持有15%股权。但在2016年8月份,腾讯和百度从万达电商"飞凡网"的运营公司股东名单中消失。万达方面曾表示,三方并未实现投资性合作,万达旗下的电商飞凡完全由万达出资,腾讯和百度并未实际投入任何资金。同时,万达和苏宁也曾在2015年签署连锁发展战略合作协议。根据双方当时的协议,苏宁易购云店等品牌将进入已开业或将开业的万达广场经营。从2016年开始,双方每年还确定成批合作项目,万达商业还将根据苏宁的需求来定制规划设计。此外,在2017年7月19日,万达商业、融创中国和富力地产三方也签署协议,融创中古以438.44亿元的价格收购了玩法旗下13个文旅城项目,富力地产以199.06亿元收购了万达旗下77家酒店。
一起惠2018-02-01 09:43:56425 次
1月31日消息,近日,京东商城家电事业部负责人刘俊率队到访格力总部,双方初步拟定战略合作200亿的目标,通过无界零售领域的全面深入合作。据了解,本次刘俊带队到访格力,双方就渠道拓展、专卖店合作、大单定制专供型号、超级体验店无界合作、开放平台合作等业务进行了深入交流,对技术、物流和服务上的深化合作进行了全面探讨。并达成共识将不断进行售后服务升级,在咨询解答、售后安装、维护保养等方面做好销售保障,为用户带来更优质的消费体验。自2015年12月,一则格力电器董事长董明珠与京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东原声对白、卡通形象演绎的广告片在各大卫视播出。两位以强烈个性著称的企业大佬以略显俏皮的形式出现在二次元世界的同时,也正式宣告了格力和京东战略合作的开始。此后,双方合作不断深入。据悉,2016年6月7日,格力第一次为电商平台推出了定制产品:联合京东发布3款7个型号的京东定制智能空调。双方在供应链协同、大数据分析、渠道拓展等方面紧密协作,同时还全面深化在智能家电、产品定制等领域的战略合作,格力全品类家电增速在京东家电销售实现爆发式增长:2017年1月9日,格力与京东达成全年销售百亿的计划。618全民年中购物节当天,格力全品类在京东的销售额同比增幅达到了656%。截止到7月2日,格力空调今年上半年在京东的销售额就已经超越2016年全年。双方表示,2018年,京东与格力将重点推进与在产品端和数据端的创新合作,就店铺运营、营销玩法,供应链需求、渠道建设等多个维度进行全面部署。2017年10月17日,京东宣布与腾讯共同推出面向线下品牌商的中国首个线上线下融合的无界零售解决方案。据介绍,该方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。京东无界零售的核心观点如下:1.新技术和消费变化驱动零售业态不断进化,成本、效率和用户体验不断优化。2.第四次零售产业革命的核心特点就是无界和精准。3.京东准备从零售商升级转型成为零售及零售基础设施提供商,将自身用户管理,供应链等核心能力“积木化”对外开放。此前京东无人机、无人车方向有多处试点,无人仓库、无人店等无人设备已经大量投放。
一起惠2018-02-01 09:40:55302 次
1月30日消息,昨日晚间,腾讯联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议,计划投资约340亿元人民币,收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。目前,万达商业的估值为2430亿元。对此,有媒体解读为万达在互联网巨头“新零售”的竞争中“选边站队”,万达发表声明称,纯粹从公司商业利益出发选择合作伙伴,万达仍然是万达商业控股股东,并拥有线上线下融合发展的主导权和决策权,不会“选边站队”,也不会做伤害其他方利益的事。以下为声明全文:万达商业与腾讯等投资者签订战略投资协议,联手打造线上线下融合的“新消费”,个别媒体将此解读为万达在互联网巨头“新零售”的竞争中“选边站队”。对此,万达集团表示:纯粹从公司商业利益出发选择合作伙伴,万达仍然是万达商业控股股东,并拥有线上线下融合发展的主导权和决策权,不会“选边站队”,也不会做伤害其他方利益的事。此外,“万达将彻底退出房地产”纯属误读,消息中明确指出是万达集团旗下企业万达商管集团不再进行房地产开发。2017年万达集团年报中明确今年成立地产集团,继续开发万达广场重资产等房地产业务。
一起惠2018-01-30 09:45:53255 次
联想全球首家新零售店——联想智生活直营店在北京金源燕莎购物中心正式开业。联想计划2018年在全国将要开设150家新零售店。联想智生活店展区专设私人定制专区、Smarthome区、互动课堂区和智选生活区等,店内目前展陈的商品品类高达400多个,其中售价近16万元一台的顶级电竞主机联想拯救者WINBOT概念机被誉为“镇店之宝”,摆放在店面入场处最显眼的位置。据工作人员介绍,联想智生活直营店的新品,囊括联想自有品牌产品、联想孵化品牌产品和联想智选产品,覆盖智能家居、智能穿戴出行、全场景娱乐等领域,其店内商品线下线上全渠道同款同价,未来线上线下商品品类总数将超过1000个。另外,直营店还会提供维修、培训、咨询、体验、全品私人定制等一体智能服务。出席新店揭幕剪彩仪式的联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军,如此定义联想新零售的“新”——以消费者为中心,利用互联网工具与人工智能技术,重构人、货、场关系,整合改造线上线下零售,进而实现零售业提速,从而降低零售成本、提高零售效率、提升用户体验。在刘军看来,联想新零售体系的核心,正是在于给用户提供全新的线上、线下整合体验,带给用户超预期的数据化、个性化、智能化服务。联想副总裁、中国区消费业务总经理张华在现场表示,通过布局新零售,联想将实现与用户互动互联,更快更好地响应大家的需求,其中集线上线下同价全网营销策略、亲民个性化IT服务、黑科技产品展示与体验和社群化营销于一体的“4S”(Sales、Service、Show、Social),将是联想新零售店的核心竞争优势。天禧传奇科技有限公司CEO周铭则在开业致辞中进一步描绘了联想智生活首店开张的标杆意义及其愿景。“智生活首店的开业,意味着联想将把重点放在AI产品、智能互联产品上,我们希望借助我们全球基于全国的店面体系和开放的线上平台,使我们几亿的客户能够享受到这种产品,享受到这种服务。”周铭期望,联想智生活店将致力于成为领先的IOT产品提供商及新零售平台,让每个人都提前享受到未来生活。“水墨价签”是联想直营店的一大特色。通过水墨价签,店内产品售价和会员折扣价,均可直接连接到营销系统,其实时显示的价格均为全国统一价,并可通过后台实现一分钟全国统一调价。消费者只要扫描价签二维码,即可查看各类产品详情并能进行实时分享,而店面销售人员也可通过“水墨价签”的条形码获得所有就近店面和仓库产品的实时库存,这样便可为消费者提供更多交货选择。早在2018CES上,刘军曾重磅公布联想要成立旗下首家新零售公司天禧传奇科技有限公司的消息。目前,联想新零售体系整体设计已搭建完成,天禧传奇正着手推进新零售落地。根据周铭透露,此次开业的金源燕莎智生活店是天禧传奇旗下首家智生活店,未来一年,天禧传奇将计划在全国开设150家新零售店,公司将采用迭代变换的方式推进新零售体系变革。
一起惠2018-01-29 09:38:16308 次
1月25日消息,小编获悉,多点Dmall与深圳百佳华集团共同宣布,双方正式达成战略合作,将依托线上线下深度一体化融合,逐步实现供应链、仓储物流、线上配送、会员服务和商品管理等环节的全面打通,共同发力基于消费升级的新零售市场。双方表示,从2月8日起,百佳华西乡店、龙华分店、石岩店3家门店将会首批开通多点Dmall“自由购”功能,华沙井店、华松岗店等5家门店将于3月8日第二批上线“自由购”。随着合作的不断深入,多点Dmall秒付、会员一体化及O2O等业务还将进一步登陆百佳华门店。据了解,深圳百佳华集团创立于1995年,旗下产业涵盖连锁百货、购物中心、网上商城、物业、餐饮、金融、投资等多个业态,集团年销售额约20亿元。2007年在香港联交所主板上市。多点Dmall成立于2015年,是一家线上线下一体化全渠道新零售平台。多点通过与区域零售合作的模式,通过系统接通,复用双方在用户、商品、供应链、仓储等优势资源,引入大数据等新技术手段,和线下零售商进行相互赋能,最终共同实现降本增效的目标。百佳华集团董事长庄陆坤表示,相信双方的合作将为百佳华的营销业绩、业态拓展与品牌提升带来很大助力。实体零售商的转型和升级已经是大势所趋,通过多点自由购等功能的陆续接入,百佳华将加快整合线上与线下资源,充分为广东乃至华南消费者带来更为优质的购物体验的同时,实现线下零售商的数字化转型。”多点Dmall合伙人刘桂海表示,此次双方的合作,作为多点Dmall战略转型后进入华南的第一步,与百佳华的合作具有重要的战略意义。一方面,通过和百佳华的合作,多点可以借此进入到华南市场,让更多的用户享受到多点的服务,另一方面,通过和百佳华的合作,也证明了目前新零售的市场环境已经趋向成熟,多点模式的实践性和可复制性均得到了线下零售商的认可。值得注意的是,此次合作是多点Dmall自2016年初战略转型后,首次进军华南市场。至此,多点Dmall的业务版图已经在华北、华中、西北和华南地区均有覆盖。据官方统计,从2017年至今,多点已经陆续跟新华百货、中百集团、步步高集团等多个线下零售巨头达成战略合作,覆盖线下门店超过3000家。此外,据刘桂海透露,多点Dmall在2017年的GMV将近110亿,同比去年增加超过3.6倍。而根据“易观千帆”统计,截至2017年12月,多点Dmall月活数已达到529.34万人,相比年初的172.98万人,在短短一年内就实现了超过200%的增长。
一起惠2018-01-26 09:34:56481 次
好邻居的大股东鲜生活,最初被大家认识是因为做跨境进口电商,那时,整个行业火得一塌糊涂。到2016年跨境电商新政出台,逐渐冷静下来的行业也让玩家们开始思考新的征途。也就是在这个时候,鲜生活把目光放到了线下零售市场,并选中了便利店这条赛道。创立自有社区便利品牌、牵头成立“中国便利店直采联盟”、把便利店业态与跨境O2O融合……这一系列摸索让鲜生活最终把自己确立为“为便利店赋能,进行线上线下一体化运营的社区新零售模式”。不过,鲜生活创始人兼CEO肖欣并不愿意把这理解为“转型”。“鲜生活虽然是从跨境电商切入的,但我们的目标一直是‘更有品质的生活方式’,不管跨不跨境,不管线上怎么做、线下怎么做,初心就是要成为一个有品质的零售平台。只不过这个零售平台要怎么来做必须与时俱进,找到更合理的突破点,获得足够的资金和资源。”他向小编强调。“尝试了各种线下模型、各种资源组合后,我们摸索出了新型社区便利店的突破口。简单说,就是从单纯的跨境电商生意变成一个更贴近用户的零售模式。”拿什么押宝新赛道?肖欣认为,线下零售业大量的机会存在于对存量资源的改造,核心是怎么把原来的东西在新零售模型里面进行重构,以满足于升级了的消费者的即时性需求。“有更好的服务体验,同时又能在零售业态中打出一个明确的用户心智,比如有人押海鲜赛道,有人押水果赛道,我们就是押‘社区+便利’这条赛道。”在其看来,传统的社区便利店有很大的改造和价值提升空间,但他们对这种升级改造心有余而力不足。互联网企业出身的鲜生活,只要有好的运营团队和好的改造能力,对线下零售有包容性理解,对存量的便利店网络或者存量物业入口资源进行整合,就可以迅速做起来。鲜生活所做的帮助社区便利店赋能升级的事,按照肖欣的话,是为其输出一整套新零售逻辑。具体来看,其解决方案包括:一、全渠道流量运营。将各种线上流量(包括天猫1小时达(与易果合作)、饿了么、美团等)和门店流量融合,用一体化的商品组合去满足线上线下用户的需求。也就是说,用线上流量反哺线下门店,增加线下门店坪效。“这不是单纯的一个系统,一套SOP,一套培训体系,而是各个方面都要融入进来的一个完整体系。”肖欣向小编解释道,这种流量运营不是给个订单就完事,而是要考虑到重新盘货、重新配置人员和操作流程、履约等,是一整套运营系统的重构。在其看来,以前O2O阶段行业的做法是零散式的,把线上订单给到夫妻老婆店,想送就送,不想送就打个电话跟用户说没货了、送不了。但鲜生活是要把它变成一种便利店自营的、对服务品质有很高要求的专业运作,商品要新鲜、履约要快、客户体验要有保障、线上数据要准确、后续会员运营也要做精细。二、商品供应链的升级。鲜生活作为一个供应链整合者,既有自己的进口商品供应链,也有合作方易果的生鲜供应链,还有部分天猫的供应链资源。其将基于各种数据重新优选商品,为便利店运营商提供商品结构重组的解决方案。“新的商品组合要让便利店变得更有品质,同时,它作为线上流量的前置库存,还要能满足线上用户的需求。”肖欣指出。三、引入黑科技。与国内知名AI和大数据团队旷视科技(FACE++)、函数空间(FX)深度合作,在便利店内引入自助购设备和人脸识别技术,帮助提升店面运营效率。好邻居的改造计划2017年10月29日,香港上市公司绿城服务集团有限公司发布公告,鲜生活、安鲜达(易果集团旗下)与绿城服务共同成立合资公司ChinaCVS,以8400万美元(约和5.6亿元人民币)的价格全资收购好邻居便利店,其中,鲜生活持股50%。两个月后,一个升级版的好邻居便利店新样本出现在了北京农科院大院。这个店在优化传统便利店快消品的同时,增添了生鲜产品;接入淘鲜达、天猫超市、美团、饿了么等平台的线上流量,并实现3公里范围内1小时送达;设置自助购物机和扫码购复核机,并植入一些简单的AI智能应用元素。通过这样的改造升级,实现线上单店高峰日单600单,销售额大幅增加。(商品结构重组)(门店配送)(自助扫码购)总体而言,线上线下一体化解决方案是这个好邻居店的关键动作。鲜生活负责技术和流量对接,以及线上运营,好邻居则依托自己15年线下运营的经验,进行商品结构的重组优化。双方共同进行大仓和店面的数字化改造、商品的数字化改造以及打通线上线下的技术中台,从而实现线上流量的统一管理和门店实时调配,基本达到“线上线下一盘货,一个用户会员体系”的目标。“对于这家店的改造结果,我们认为还有可提升的空间。”肖欣坦言,这只是与好邻居合作融合的第一个样本,未来双方还会在此基础上从视觉、产品、运营模型等各方面继续提升改造店的品质。与此同时,鲜生活还将自己现有的社区便利店并入了好邻居品牌体系,与好邻居一体化运营和管理。接下来,其将按照社区店型和写字楼店型两种大模型去升级改造。预计2018年双方在北京会有150家左右的好邻居门店实现升级改造,并且还会再开出新店,做到更好的网点密度。“好邻居是鲜生活做为便利店赋能的一个样板。我们先打好这个样板,把一个15年的老品牌,升级成符合现代社区需求、有很高运营效率的新型便利店,才能有更多合作伙伴进入到我的体系中来。”肖欣解释道。规模化之路刚刚开始鲜生活所拥有的商品组织能力、供应链资源整合能力,以及流量获取和转化,正是便利店可以借助的优势。但鲜生活也清楚地知道自己的边界在哪里。肖欣告诉小编:“我们只做连锁便利店,即有连锁网络、有后台系统、能够配送、可以强控的便利店,而不打算去做那些零散的夫妻老婆店。”因为,按照目前的市场情况来看,夫妻老婆店已有阿里零售通、京东新通路等大玩家在做,鲜生活作为一家互联网创业公司要做去这种店很难,它们没有线下零售网络,无法强控,“一家一家去‘洗脑’,很难寻求规模化。”以好邻居为例,它在北京拥有300多家门店,在北京便利店市场份额排名第一。鲜生活入股好邻居之后,可以借助其原有的门店网络把试验成功的新零售模型快速复制、推广。但怎样把业务拓展到更大的市场去呢?肖欣给出的答案是“一个城市一个城市去啃。”在中国便利店市场,除了7-11、全家等大品牌和各种零散的夫妻老婆店之外,大部分是区域性便利店品牌,几乎每个城市都有自己的地方连锁便利店。他们仍在用传统思维做生意,虽然在本地已有一定规模,但很难跨区域扩张。而他们正是鲜生活的服务目标。目前,北京之外,鲜生活已在杭州施展拳脚。据悉,经过一段时间的融合,鲜生活和好邻居把一体化门店运营模式输入到杭州市场。通过与好邻居的另一股东绿城服务合作,三方共同打造了一种以小区物业为依托的“有人+无人”便利店业态。这种业态的特点是在一些封闭小区内,客流量不是很大的情况下,采用无人值守便利店的形式,而遇到上下班高峰期,客流较多的时候,再切换成有人值守的便利店。该模式其中的一个核心技术点,就是要实现消费者的数字化,即通过大数据、人工智能和无人技术实现消费者的识别和自主结账。(目前,好邻居在北京的一些学校、社区和写字楼也在尝试这种无人便利模式。)
一起惠2018-01-23 10:10:57446 次
1月17日消息,永辉超级物种将于今日上午10:00正式开业厦门湾悦城店,这将是既厦门加州店、曾厝垵店开业之后的第三家店,也是超级物种的第28家店。据悉,超级物种已经在全国10个城市开店,分别为福州(7家)、深圳(6家)、北京(2家)、上海(2家)、成都(3家)、厦门(2家)、南京(2家)、杭州(1家)、重庆(1家)和扬州(1家)。超级物种,是国内知名零售行业巨头永辉依托自身生鲜供应链深厚积累,把握消费升级浪潮,针对城市中高端消费人群,打造的零售新物种。超级物种主打生鲜餐饮+高端商品超市,并通过线下门店+线上APP、微信公众号、小程序等平台,实现线上线下打通的新零售体验。
一起惠2018-01-17 09:27:05330 次
1月15日消息,获悉,近日,人人乐和京东到家共同宣布,人人乐超市在西安、天津、成都、深圳等地的41家核心地段门店已经正式入驻京东到家。预计在2018年春节前,人人乐超市旗下在长沙、重庆、广州等地的21家门店也将陆续入驻京东到家。未来,双方将进一步扩大合作,同步线下开店与线上平台进驻的步伐。据介绍,人人乐与京东到家的合作极为紧密,不仅在系统对接、管理流程上很快达成一致,双方还在送货效率方面共同发力,建立了100%爆品拣货区。其中,门店内的京东到家拣货区占地面积约30平米,根据订单接收、拣货、交付达达骑士的几个配送环节,对店员拣货路径进行了优化;同时配备了冰柜等设备,提高了拣货区的生鲜商品储存能力,实现线上所售100%爆品商品均可店内前置,缩短了配送流程。京东到家方面指出,在与人人乐的合作中,京东到家结合自身互联网基因,通过零售赋能战略,借助流量、效率、大数据用户运营三招对其进行赋能,助力人人乐明显提升效率、填补短板,实现互联网转型升级。其中,“流量赋能”是在京东到家4000多万用户及在拥有2.4亿活跃用户的京东App拥有首页入口的基础上,可以保证为人人乐超市带来线上流量;“效率赋能”提升用户体验,提供“1小时送达”服务,缩短了商品从门店到消费者之间的配送时间,留住高质用户;“用户运营赋能”则帮助人人乐超市建立起了自己的用户系统,可以自主进行粉丝运营,更加精准地进行营销活动。京东到家相关负责人表示,人人乐超市GMV增长迅猛,正是“零售赋能”战略精准性的一大证明。京东到家的零售赋能可以将当地居民与人人乐超市优质商品的距离缩短为‘1小时’,扩大了购物选择面。
一起惠2018-01-16 09:53:38364 次
苏宁易购是目前网上购买家电最热门的商城之一,不少人都选择在苏宁易购买空调安装,人气相对较高,那么苏宁易购买空调可不可靠呢?下面小编就跟大家说一下。苏宁易购是当前比较有实力的网购商城之一,出售的商品包括传统家电、3C电器、日用百货等多种品类,目前位居中国B2C市场份额前三强,2013年实现与线下苏宁电器实体店的双线同步,线上线下都呈现比较好的发展态势。答案是可靠的。苏宁易购买空调是比较省心的。原因如下:1.苏宁是做空调起家的,经过多年的发展,对于空调行业比较有经验,售前售后都做得比较好,苏宁易购跟苏宁电器是一家的,所以也是非常不错的。2.苏宁有自己的空调维修团队,如果出现问题既可以找厂家维修,也可以找苏宁的维修团队进行维修,这是别的商城所没有的优势,非常不错。3.苏宁易购买空调在质量上也是比较有保证的,苏宁都是直接和厂家合作并由厂家直接供货的,质量和售后都相对完整,送货也比较省心。所以,苏宁易购买空调是相对可靠的。
一起惠2018-01-16 09:40:35522 次
号称中国“维秘”的都市丽人在2016年遭遇上市来首次营收净利双下滑后,至今仍未能扭转盈亏。都市丽人集团首席战略官兼都市丽人电商CEO沙爽认为,都市丽人营收下滑,线上对线下冲击很大,主要是渠道问题,他们将在战略上实行线上和线下双轮驱动。沙爽还称,目前,中国内衣市场已经进入成熟期。未来,内衣市场拼的是供应链管理,资金是否雄厚,渠道拓展如何。线上线下双轮驱动号称中国“维秘”的都市丽人在2016年却遭遇上市来首次营收净利双下滑,净利润同期下滑55.2%,并关闭了985家门店。2017年上半年,都市丽人的营收为20.79亿元,同比下跌约6.0%,归母净利润1.45亿元,同比下降16.7%,仍未能扭亏转盈利。据沙爽介绍,中国服装业发展多年来,线上不断对线下进行冲击,冲击的是价格体系。比如在大商场里,其他品牌文胸加价倍数是八到十倍,而都市丽人的产品加价是三倍,所以说大家所看到的内衣,其他品牌也不会比都市丽人好到哪里去,只能说它的加价倍数高,“渠道不改变,它一定会下滑。”自2014年以来,都市丽人开始涉足电商。据了解,三年多来的业绩分别为:2014年0.7亿、2015年2.4亿、2016年4.5亿。都市丽人2017年上半年财报显示,电商业务上半年营收为2.38亿,同比增长44.5%,毛利率达56%。沙爽认为,他们的战略将是线上线下双轮驱动,电商的发展跟线下不太一样,线上是多品牌和多品类发展,而线下主要是品牌类居多。目前,都市丽人不再局限做内衣产品,线上只要是跟贴身衣物有关都在做,比如他们在做服装,培养服装品牌。传统店面升级为综合馆据沙爽介绍,以前,都市丽人品牌里没问题,但美誉度欠缺,因为他们主要做大众内衣,性价比高,一件产品五六十元,但不比一两百产品差,但现在消费者追求的是优质优价的产品,所以2018年以来,都市丽人重点是把品牌里从沟通形象到店面形象转变,比如以前有一家80平米的店面,现在需要全部改造,打造成内衣综合馆。沙爽说,在内衣综合馆,不但只卖内衣,还包括毛巾,一些家庭常用的东西。有家店面在改造后,晚上两点钟还有人在逛,那一天的营业额是改造之前的十倍。沙爽举例说,类似热风这样的产品,整个店2000多平米,店内涉及很多生活化产品,同时提供一些喝的东西,买完东西可以休息,它就变成社交化,这就是所谓的消费场景。沙爽还称,比如都市丽人形象的升级,来自于与线下客户的见面沟通,以及消费者对你的品牌的认可度。内衣市场处于成熟期据沙爽介绍,从2010年开始,内衣市场属于成长期,那时只要跟着行业做,没有不赚钱的。2016年到2018年,内衣市场进入成熟期,内衣行业拼的是供应链的管理,资金是否雄厚,渠道拓展如何。比如美国的零售很成熟,你想再去改变它,这就很难。沙爽曾做过统计,体育用品从2006年进入高速成长期,然后从2011年开始,所有品牌都开始调整,距今五六年过去了,目前还有没有新的国内品牌出来?这一切都得改变。沙爽说,2018年,都市丽人可能会推出C2B模式的产品,然后在天猫首发,交货日期不超过5天。然后,天猫会给客户一张列表供选择,比如尺码、颜色、材质和花边等,然后按客户要求做产品,但前提是供应链必须做得好。此外,都市丽人将研究智能穿戴,比如内衣穿在用户身上,它能监测心跳、血压等,当然噱头东西多一点,但都市丽人会做两款,更多是体现如何看待这个产品,主流销售不大可能。
一起惠2018-01-15 09:42:50379 次
7天无理由退货一直是线上的一大优惠政策,如今线下也有这样的福利了,苏宁易购宣布,自2018年1月15日起,手机七天无理由退货,将在苏宁易购全部线下门店实施。2014年3月苏宁易购正式实施消费者权益保护法中的相关规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。可是线下门店发生退货事件,办理起来却没有这么轻松,除非是销售商主动承诺,一般是不能享有无条件退货的服务。2017年11月份起,苏宁易购就在北京、上海,广州、深圳、南京、杭州等城市的门店进行了手机“7天无理由退货”服务,这项服务与线上标准同步。苏宁云商集团副总裁田睿表示,从1月15日开始,苏宁易购所有门店将全部推出手机“7天无理由退货”服务。届时,消费者不管是在繁华都市中的苏宁易购门店,还是在边陲小镇和农村的直营店,都能够享受到这项服务。
一起惠2018-01-12 09:29:13347 次
1月11日,沃尔玛旗下的山姆会员商店中国业务总裁文安德接受第一财经记者专访时透露,到2020年拟将中国区山姆会员商店翻倍至40家左右,同时会加速与京东的电商业务整合,对于即将“杀入”中国市场的COSTCO则并不畏惧。“目前我们在中国市场有19家山姆会员商店,我们的目标是到2020年达到40家门店。山姆采取的是会员制,而且我们也看到根据现在的消费升级和市场情况,会员制模式发展正当时。”文安德告诉第一财经记者,未来一二线城市将是山姆会员商店扩张的主要选址区域,2018年,该业态会在苏州、沈阳、成都、南通等地区选址布点。值得注意的是,与一般沃尔玛大卖场所不同的是,山姆会员商店是服务中高端客户的卖场,采取会员制经营,其所销售的商品一般都以大箱包装或者组合包装,是仓储式商场。而作为竞争对手的美国大型连锁会员制仓储量贩店COSTCO即将进入中国市场,面对这样的强劲对手,文安德表示并不担忧。“我们山姆店会员商店的主要客户群是中高端定位,目标很专注。我们也听说了COSTCO即将进入中国市场,但我们并不担忧,我们在中国市场这么多年,自然有自己的优势,我们对中国会员的消费习惯也很了解。我们的竞争策略不会因为对手的改变而改变。”文安德表示。而在沃尔玛与京东结盟后,两者在电商领域的合作也是业界关注的焦点。第一财经记者采访了解到,山姆会员商店的电商业务有三个渠道,一是山姆自身网站,二是京东全球购,三是山姆在京东的旗舰店。“我们看到如今越来越多的电商都知道必须要有实体业务支撑,所以线上线下的合作非常重要。山姆独立的电商业务发展很成功,从2016年以来山姆电商业务实现三倍以上增长。山姆店自身网站在2017年的增长速度是市场平均速度的2倍。且消费者的复购率也很高,部分门店的复购率可达50%。”文安德透露,目前山姆会员商店有约600种自有品牌商品,独家商品占20%~30%,未来希望自有品牌商品可达700~800种。谈及与京东的合作,文安德表示,京东全球购和山姆在京东的旗舰店都可以在采购和商品上合作打通,比如通过京东的合作,从美国山姆直接采购商品,品类直接覆盖健康和美妆等。“我们在京东的旗舰店,借助京东的供应链和物流去送货,在我们实体店还未进入的地区可以借助京东的力量让当地消费者了解山姆会员商店并通过电商平台实现购物。尤其在春节前夕,在异地工作的人可以通过京东平台下单订购山姆会员店的货物,然后通过京东物流配送到自己的家乡。”文安德说。就在近期,沃尔玛宣布从2018年2月1日起将公司法定名称由“沃尔玛百货公司(Wal-MartStores,Inc.)”变更为“沃尔玛公司(WalmartInc.)”。本次变更公司法定名称,表明了沃尔玛越来越重视为顾客提供无缝连接的零售服务,包括在门店、网上、移动设备上购物,或是以门店取货和接受送货上门的方式购物。第一财经记者注意到,这种线上线下的融合不仅体现在沃尔玛向线上发展,也体现在亚马逊向线下发展,亚马逊收购全食超市就是典型案例。因此沃尔玛此次公司更名也被业界视作是加码与亚马逊等电商的竞争。业界预计沃尔玛在2018年会在与京东的电商合作方面持续加码。
一起惠2018-01-12 09:22:52436 次
1月11日消息,获悉,百果园获15亿元人民币以上B轮融资,本轮融资由中金智德、中植资本、中金汇融、基石资本、源码资本、越秀产业基金、深创投等资本机构投资。据介绍,百果园2001年就开出中国第一家水果特许连锁专卖店。从2002年到2009年,百果园开设了115家门店,探索出一套可快速复制的经营模式之后,快速在全国开设门店。截止目前,百果园门店数已达2800多家,遍布全国40多个城市。同时,百果园已在全球布局了230多个水果基地,并预计2020年海外基地直采比例做到60%。2014年,百果园内部提出了“线上线下一体化”。伴随着2017年7月的线上销售额破亿,百果园线下线上实现了成功融合。百果园的B轮投资方表示,对比其他零售业态,社区水果生鲜呈现出消费频次高、用户优质稳定且客单价高的特征;像百果园2017年的交易次数已达近2亿次。从整个水果生鲜市场来看,水果零售行业平均每年产生的销售额为7000亿,百果园如今市场占有率仅为1%,依托其绝对的龙头地位,至少还有5-10倍的增长空间。此外,百果园方面指出,百果园内部已经成立无人零售事业部。通过实体门店+无人零售开放供应链形式形成巨大的链接网络,在渠道形成规模后,不仅可以进一步降低成本,提升渠道品牌价值和效益,还可在渠道内孵化和扶植水果品类品牌,切品牌和生产环节的利润,提升百果园的竞争力。
一起惠2018-01-12 09:19:56328 次
国美在线是家电领域比较知名的商城,不少人都会在国美在线购买空调、冰箱、洗衣机等家电产品,现在是夏天,正是大家纷纷添置或者更换空调的时候,究竟国美在线的空调怎么样呢?下面小编就跟大家简单说一下。国美在线是当前主要的网购商城之一,下线有国美电器实体店,两者都以家电为主要经营品类,线上线下都具有比较高的人气和口碑,不少人购买家电够首选国美,销量也一直都比较高。总的来说国美在线的空调是比较好的,有着比较完善的服务。下面简单说一下。1.国美在线是国美电器的网上商城,而国美在电器行业已经经营了几十年,有着非常丰富的经验,在空调方面是比较专业的,在国美购买空调可以得到比较完善的服务、2.国美在线是当前名气比较大的网购商城,国美的品牌和口碑也都是比较强大的,所以国美电器的商品是比较值得信赖的,而且空调是国美的主营品类之一,质量和服务都是比较好的。3.国美在线的空调每年的销量都是非常高的,获得了比较多的消费者好评,这从另一方面反映了国美在线的空调是相对好的。
一起惠2018-01-12 09:12:05362 次
1月9日消息,日前,农村电商平台乐村淘旗下首家互联网+便利店“乐小六”于山西清徐落地。据了解,“乐小六”便利店,是乐村淘旗下模式升级、产品升级、服务升级、体验升级的新零售4.0新物种,也是将县、乡、村生活社区全覆盖的互联网+便利店商业模式。乐村淘方面表示,“乐小六”将传统三四级市场小卖铺和乐村淘村级体验店,升级为双向联动同频共振的互联网+便利店。与传统便利店不同之处在于,店内没有收银台,没有现金流动。所有商品都通过顾客自助进行扫码购买,为消费者带来更好的购物支付体验;如果顾客在店内没有选中合适的商品,可以随时通过手机上的微商城进行下单,物品将很快通过快递方式送至家中,为消费用户提供即时可达的数字化全场景服务体验;同时,乐村淘通过整合全国县域的农产品,可以减少中间环节。乐村淘创始人、董事长赵士权表示,2018年乐村淘将在山西布局升级一千家“互联网+便利店”,未来三年内,乐村淘会在全国升级完成一万家“互联网+便利店”。资料显示,2014年乐村淘在山西太原成立,从发展初期就将线上线下作为同等重要的场景体验,首先将中国现有的村镇小卖铺升级改造成为乐村淘线下体验店,通过县级管理中心开展农村服务网点开发建设,进行线上下单、线下服务配送,从而形成闭合的“商流、物流、信息流、资金流”全生态系统。目前乐村淘已经在全国覆盖了25省,800县,85000村,年交易规模超过42亿元。经过三年的发展,乐村淘将4.0发展模式聚焦在农村和社区的全场景服务半径当中。
一起惠2018-01-10 09:38:41376 次
1月8日消息,良品铺子宣布启动线上虚拟AR年俗街。同时,良品铺子还宣布在2017年已将3700万会员信息匹配到2000多家“智慧门店”系统,智能客服系统经过2017年运行,预计2018年每月可承接一线客服150人的工作量。据介绍,在“线上虚拟AR年俗街”期间,良品铺子的消费人群通过线上广告、线上传播或是良品铺子线下2100家门店活动物料等全触点中任意一个触点,扫描“年”字二维码,进入到良品铺子的品牌号,进而跳转到线上AR年俗街。消费者点击年俗街内场景元素,就可以一边逛街,一边与品牌进行互动游戏。良品铺子方面表示,智慧门店的建设,是2017年良品铺子最重要的新零售战略步骤。从6月开始,直到双十一前夕,与阿里合作打通了2100家门店,完成了会员数据、支付、财务核算和大数据营销系统的对接。会上,良品铺子还披露,2018年,将更深度地实施智慧门店项目,与阿里巴巴品牌数据银行、策略中心等多部门形成战略层合作,运用大数据共创项目,为品牌战略、消费者洞察、产品研发、供应链优化、门店开发提供决策依据。同时,去年良品铺子针对不同商圈和消费场景启动了五代店——良品生活馆的布局。针对写字楼定制的无人零食货柜,首批已经投放了三个多月。小编了解到,作为线下起步的企业,良品铺子的信息化布局几乎与企业发展同步。据介绍,2008年,成立不到两年开到100家店,同时上线了门店信息化管理系统。这套系统实现了所有门店在商品、价格、订单上的统一管理,更可以支持良品铺子在未来4年从100家店增长到1000家店。2009年,良品铺子上线了仓库信息化管理系统,这套系统可以确保门店补货订单在4小时内得到响应,还能筛选出加急订单优先发货。依托这套系统,当年良品铺子启动了门店O2O业务,一年后突破单月3000万销售额。此外,2015年9月良品铺子与IBM和SAP达成合作,共同建立大数据后台系统。通过IBM来帮助良品铺子打通前中后端。“这套系统帮助良品铺子整合了10多个系统、30多线上线下平台,以及全渠道的交易信息和顾客数据,各渠道从以前割裂的状态,变成了一个信息互通的有机整体。”良品铺子介绍称。
一起惠2018-01-09 10:56:44281 次
摄像头、智慧POS、数据银行、云屏、蓝牙、AR\VR……虽然还只是探索阶段,2017年线下门店正在吸纳更多的、更加炫酷的新武器,高客单、重体验曾让家居建材在上一波电商大潮中掉队,却使其在2017年实体零售改造的东风中一点点消磨与互联网的“次元壁”。比零售终端人货场关系重构更厚重的是,全屋定制的壮大也让整个家居产业看到了从生产端到销售端全链条数字化的可能与前景,撬动、重整上游的制造厂商,让新老从业者都意识到线上线下一体化是不可忽视的肥沃土地。岁末年尾的时候,我们邀请了左右家私总裁汪小康回顾大家居行业的2017年并展望2018年,力图在繁杂的新闻事件中梳理清行业脉络。在汪小康看来,2018年行业变革的画卷将进一步展开,新技术、资本、产业的力量将持续推动行业的规模扩张、上下游整合与品质提升。汪小康是最早期的家居行业互联网化探索者之一,早在2011年就试水家居O2O,曾亲自经历过天猫爱蜂潮的落地。2016年加入左右家私,2017年带领公司把500多家门店纳入O2O体系,占经销商网络的20%;今年双11中左右家私在天猫和京东上均从住宅家具榜的二三十名开外冲到七八名。以下为汪小康自述:一,家居行业O2O的时机已经成熟注:2016年底左右家私设立了电商事业部,目前全国20%的门店、即近500家已加入O2O体系,2017年双11中线上B2C和O2O业务收入分别占到80%和20%。)两年之前,我们推广O2O很有难度,但现在顺利得多。2017年下半年我们调整了方法,大概在一个多月时间内有500家门店加入了O2O体系中。现在我们有的经销商已经专门建立了互联网团队,负责线下的体验店和O2O业务,承接线上分来的流量,自己也做本地化的营销和引流。为什么会有这样的变化呢?一方面,对经销商来说,不管怎么样,只关心能不能引流,能不能带来线上的客户。线下人流越来越敏感,经销商压力越来越大。线下卖场竞争越来越激烈,开的卖场越来越多,分流越来越严重;全屋定制崛起,家装行业日益壮大,网购增速加快;精装修房地产公司要房地产和装修一体化。这几个因素造成分流越发严重。另一方面,经过几年的教育和发展,大环境越来越成熟,对互联网的接受度越来越高:第一,在多年的互联网教育下,现在市场观念发生了根本性转变,所有人都认为应该拥抱互联网,只是在怎么做上,也有一部分人不太明白,或者还没亲眼见到切实的利益;第二,整个行业的技术和工具的成熟度前所未有地得到提升;第三,整个行业里从事互联网相关的人越来越多;第四,产业互联网迅速发展,使从前端到后端的打通成为可能,让传统产业看到了直接的好处。比如,定制家居上市公司越来越多,其数字化实现前后端的打通,带来效率的提升,符合消费者对个性化、定制化、体验化的追求,给全行业带来了示范,这种实实在在的好处让从业者认识到,与互联网结合不仅仅是卖东西,还会推动产业的升级和发展。二,做O2O之前一定要走B2C(注:整体来看,线下贡献仍占据左右的九成销售额。线上线下有两套不同的产品体系,线上O2O产品卖的是引流爆款,今年双11专门推出了70多款O2O专供,线上线下同款同价,用户既可以选择在实体店购买又可以选择线上购买。)各个公司对线上想法的成熟度不一样,打法也有分歧。有的品牌做B2C遭到经销商反对,因为经销商认为B2C产品会与之形成竞争,利益分配不合理,有的认知是品牌只做O2O就好,可以让线上线下产品一体化。所以有就放弃了B2C,专心做O2O,有的把B2C交给经销商。在我看来,O2O远远还没有成熟,现在必须靠B2C创造影响力。原来O2O想让线上线下的商品一致、完整,但后来发现那是一个比较漫长的过程,所以选择采用单品战略,只在线上推两款有热度、有影响力的产品。一方面,O2O店改造还不完善,有一些经销商没接入,数量不够,线上流量消化不了。在O2O的布局、发展、长大之前,B2C绝对不能放手。另一方面,经营B2C,借助天猫、京东这样大平台的优势资源支持,在线上打出影响力,才能更好地去构建O2O。三,家居是新技术最好的应用场景?整个家居建材行业和所谓的新零售的之间具有天然的耦合性,其他品类对线下体验的要求度不是那么高。新零售往后其实就是产业互联网的深度发展。它是建立在数字化平台运作的基础上,以数据为中心驱动管理,一切都是数字化、可流动、评价可分析、可跟踪。新零售的新技会让原有的线下体验变得更加丰富。当然,各种所谓的高科技一定要跟场景结合,否则没有意义。比如,人脸识别的本质是身份的确认,形成一个数据化的ID进行确认,从而可以完成很多事情。与之结合最紧密的就是支付,人脸识别支付很方便,也有人脸验证之后可以通过门禁的应用。关键在于场景化,有些场景OK,而有些场景不OK。比如说,在无人售货的场景下就很有必要。为什么?用人脸识别更加方便,更加精准,快消品零售的频率很高,掏卡或者输密码都很麻烦。再比如,家具店未必就有这种关联,因为频率不高,支付上不会带来很大的便捷性,可能是噱头。既然人脸识别的本质是身份确认,就像账号登录网站,识别后可以迅速和数据库匹配,判断是老用户还是新用户,之前是否来过,是否购买过。如果是再次出现的客户,说明这是对该店有倾向性的精准用户,通知导购员加紧转化。我个人认为,未来它可能是一个无处不在的验证。实际上,说白了,它的实质是在线下实现像线上一样掌握个人浏览的偏好,从而实现对人货场,特别是货和人之间关系的调整,甚至动线设计。这一整套最优先应用的或者最优先的一批可能就在家居行业,因为成本高的,必须应用在高客单价的或者是高平效的门店,否则承受不了。四,早早抓住新入口,不然就晚了目前整个家居行业的入口包括卖场、精装房(工程业务)、家装、全屋定制、电商等。今年,除了电商以外,我们也加大了新渠道的布局:其一,今年专门新设了工程部门,以前完全没有工程业务,而2018年目标收入不低于1亿;其二,我们已经成立了一个定制项目组,招了专业的人,贴牌和自己制造两条腿走路,调整和增加一些工厂原有的设备,把生产线做出来。我们要完成产业互联网的端到端的打通,必须要做,逐步地实现,等整个行业全面实现就来不及了。另外,家装这个入口也越来越重要。家装公司不管是否与互联网结合,本质上是一个服务公司,从这个入口处能找到流量。那么怎么布局家装入口呢?形式可以多样化,或收购,或合作。比如说,瓷砖等建材类适合参股、并购、收购;对于我们来说要积极拥抱,作为渠道之一深度合作。建材行业有点特殊,未来更多是和家装公司合作。因为它属于硬装的一部分,入口还是在家装公司。用户有房要装修的时候,线上入口就是一个装修公司,看看什么效果,再选择材料。相比之下,软体家具相对具有一定的独立性,可以单独售卖,也可以走家装。五,2018年可能有这些趋势第一,就行业整体而言,依靠电商、工程、门店几大渠道的拓展,以及新品类的发展,持续增长是必然的,未来几年保持10%增长不会有问题。第二,二手房的装修和置业会对家装市场的促进作用越来越强。尽管新房会放缓或者是进入到正常态势增长,二手房交易则会加快增长。第三,资本对这个行业的追逐会越来越强:资源整合、上市、投资、并购的步伐加快。第四,产业互联网越来越深入,从而得到广泛的认同。定制家居已经OK了,下一步会向整个行业去延伸。第五,品牌的强化,对于设计、品质和服务的重视程度越来越高。第六,线下、线上的这种双向融合的趋势会越来越强,比如线上往线下开店,线下和线上平台的深度融合。
一起惠2018-01-09 10:54:04289 次
1月5日消息,思埠集团董事长吴召国在思埠集团4周年年会上正式宣布,思埠集团获得由国际风投机构赛富亚洲基金资本的战略投资,并争取成为国内首家上市社交电商企业。思埠集团通过此次赛富基金战略性投资,希望能让微商的口碑,在公众中有良好的提升,并且推动思埠集团在线上线下移动社交电商领域商业生态布局。据介绍,广东思埠集团有限公司是一个新兴互联网创业平台,拥有新微商、共享商城3.0、77秒新零售创业平台三大业务板块。思埠集团表示,微商在社交群体中认知度和认可度正在逐步提升,以及经营规模和品牌影响力的快速壮大,越来越多的人参与到微商队伍中来。2017年微商从业人员规模约为2018.8万人,增长速度达31.5%。据估算2020年我国社交电商商户规模2400万户,市场规模将突破万亿,未来3年行业将有10倍以上的拓展空间。据了解,本次投资方赛富亚洲是中国首支完全由中国人独立募集并管理的基金投资机构,目前其在中国和印度分别设有办公室。赛富目前管理美元及人民币基金总规模超过300亿元人民币,投资管理超过350家企业,包括30多家境内外上市公司,另有十多家公司在准备境内外上市。其投资项目包含:完美时空;58同城;盛大网络;映客直播;知乎网;中粮我买网;汇源;半年;PAYTM(印度的支付宝);洋码头;如涵电商等等。思埠相关人员表示,思埠将重点构建业内首个的物联网和信息化新兴技术的移动社交电商创业孵化产业园,将落户广州花都区,“我们将把战略移动社交电商产业作为主导产业,把相关产业链企业作为主要服务对象,把主题特色商业作为产业驱动引擎”。
一起惠2018-01-05 10:03:31397 次
京东新孵化的SevenFresh生鲜超市已经在京正式营业,这个同样采用“餐饮+购物”模式的生鲜超市,被看作是京东对标“盒马鲜生”的利器。但其实京东的野心,不只是这么简单。日前,有知情人士向小编独家爆料,称京东提出的“无界零售”将以更为融合的形式出现,其首个旗舰项目秘密落地中国(上海)自由贸易试验区的外高桥板块,实场选址面积超过1万平方米。“据内部猜测,该项目代号或被称为‘京东汇’。”该人士非常慎重的说道。上述人士还透露,该旗舰项目包含了京东全球购的跨境商品、大数据甄选区域特需商品等,商品类目包括家居、家电、食品、日常杂货和时尚服装等,涵盖了京东线上的全品类产品。此外其还整合了文化、旅游、金融等跨界服务,而京东刚刚在京孵化并首秀的SevenFresh也很可能坐落其中。“京东的这个旗舰项目在重点强调体验式服务。京东想在场景消费体验、商品互动体验、交易服务体验、无人科技体验、线上线下融合体验方面进行发力,同时京东的无人机、无人车、无人店、无人仓也都有可能在其中出现。”摸得到的京东?据该消息人士透露,京东筹备的这个旗舰项目,目标十分明确,就是想创造一个“摸得到的京东”和“场景式体验交易中心”。“京东想通过线上与线下的融合,让曾经虚拟世界中的线上交易变成可直接触碰的线下体验。”爆料人士现场勘测,该项目所在的物业楼层已经全部清空,即将进行装修改造,预计将在2018上半年正式对外公开。小编经过多方了解后得知,这个命名为“京东汇”的项目其实已经筹备了近一年时间,被京东定位为目前“无界零售”最大规模的落地尝试,也被内部寄予厚望。一位参与项目的相关合作伙伴告诉小编,“京东汇”上海自贸区项目中会更突出全场景消费体验,还会结合京东研发的“黑科技”,来提升消费者的认知效率。比如,让消费者可以在场景化的厨房和客厅环境中完整体验各类商品与技术,并直接购买。此外,据可靠人士提供的最新信息显示,“京东汇”项目还极有可能引入了京东X事业部所研发的京东X无人超市,以及无人收银、智能购物车等技术。此前,小编曾在京东总部探访过京东X无人超市,其将人脸识别作为用户进门的凭证,在初次进入时需绑定用户身份和支付信息。在购物和支付过程中,京东X无人超市使用RFID、人脸识别、图像识别等技术,用户挑选商品后直接通过结算通道走出超市即可完成购物流程。如果消息属实,京东全球购产品体验区和SevenFresh都将是“京东汇”项目的重要组成部分。其中,SevenFresh的经营模式或将类似于北京亦庄店,仍以“餐饮+超市”为主要经营模式。但京东全球购产品体验区,则与传统的跨境体验店不同,其背靠上海保税区,可以形成“前店后仓”的跨境O2O模式。前店后仓背靠上海自贸区小编了解到,“前店后仓”是将人、货、场中的货与场结合的最为紧密的一种形式,也是对跨境电商供应链前端仓储形式与功能的重新赋能,通过物流结合商流来促进效率。一些保税区和跨境进口企业为了更好地发挥体验店的体验功能,让消费者了解跨境进口的模式和流程,将店面设在保税仓附近,“前店后仓”随之而生。在刚刚过去的2017年,无论是沃尔玛线上商城与门店的结合、亚马逊对全食的收购,还是阿里巴巴收购百联、高鑫,都可以看做是对店仓模式与流量结合的前战。小编多方证实发现,京东已将该项目的跨境电商保税仓设在了上海自贸区外高桥保税物流园区,实用面积1万平方米。值得注意的是,上海自贸区是2016年3月上海首批颁牌的跨境电子商务示范园区。据悉,园区已于2017年8月完成跨境电商保税进口试单,现已经正常通关发货。“京东全球购产品体验区能够破解跨境进口商品‘只能看不能买’的尴尬,用户下单后,保税仓的京东机器人和无人机将进行拣货、分拣,并进入清关流程,通过京东物流送达店内。消费者只需等待不长的时间,就可以拿到清关完成的进口商品了。”保税区相关负责人介绍道。“京东汇自贸区的‘前店后仓’模式走通后,将会向全国其他保税区做复制,推动跨境进口电商行业整体的发展。体验与销售的结合还会吸引更多的海外品牌进驻‘京东汇’自贸区项目,在帮助海外商品进入中国市场的同时,也可促进自贸区的发展。”业内人士如此评价。猫狗的“贴身肉搏战”有不愿具名的零售业内人士表示,“京东汇”依托“店仓一体”和京东供应链体系的优势,在上海自贸区项目成功落地后,可以对京东线上平台进行线下补充。整个项目模式一旦测试成功,其依托于“店仓一体”的京东物流线下网络也可以得到升级。未来京东很有可能会通过快速复制类似模式进行广泛布局并抢滩市场。不过,“京东汇”首个项目背靠的是具有十分特殊地理条件的上海自贸区和保税区,未来复制时,京东也必须在布局非自贸区和非保税区时进行灵活应对。此次京东在上海自贸区外高桥森兰落地的“京东汇”项目,距离盒马鲜生全国第一家门店——金桥广场店仅有几公里的路程。有趣的是,在森兰商都的负一层,还开着一家欧尚超市,而欧尚超市的控股企业高鑫零售日前已被阿里巴巴收至麾下。这样一来,京东和阿里在线下展开近距离“贴身肉搏战”似乎是在所难免了。“从选址自贸区到全品类商品,看来京东对这场‘肉搏战’已经做好了准备。”有业内人士向小编说道。不过,京东方面也向小编表示,本次选址和落地并不是针对友商的市场行为,而是在经过多方考虑后才作出的选择。“主要目的仍是为了实践京东所提出的‘无界零售’,进行线上线下的全面融合。”虽说是“实践”,但线下战场的硝烟四起,的确是不可忽略和否认的。昨天,盒马鲜生宣布今年将在北京新开30家门店,一月初就将连续新开两店,其中一家亦庄店正位于京东总部附近。同时,在京东7FRESH首店开业的当天,同样设有餐饮区域的苏宁版生鲜超市——“苏鲜生”三店同开,其中一家店也位于北京。在新业态的尝试中,永辉超级物种可谓是在去年和“盒马鲜生”平分秋色,再加上腾讯入股,京东又孵化出线下新物种,线下市场的竞争和对垒想必会更加激烈。关于京东汇自贸区项目的落地和推进,小编也将进行持续的追踪和推进。2018年零售市场,看起来也许会更加热闹。
一起惠2018-01-05 09:36:52423 次
国美在线是家电领域比较知名的商城,不少人都会在国美在线购买空调、冰箱、洗衣机等家电产品,现在是夏天,正是大家纷纷添置或者更换空调的时候,究竟国美在线的空调怎么样呢?下面小编就跟大家简单说一下。国美在线是当前主要的网购商城之一,下线有国美电器实体店,两者都以家电为主要经营品类,线上线下都具有比较高的人气和口碑,不少人购买家电够首选国美,销量也一直都比较高。国美在线的空调怎么样?总的来说国美在线的空调是比较好的,有着比较完善的服务。下面简单说一下。1.国美在线是国美电器的网上商城,而国美在电器行业已经经营了几十年,有着非常丰富的经验,在空调方面是比较专业的,在国美购买空调可以得到比较完善的服务、2.国美在线是当前名气比较大的网购商城,国美的品牌和口碑也都是比较强大的,所以国美电器的商品是比较值得信赖的,而且空调是国美的主营品类之一,质量和服务都是比较好的。3.国美在线的空调每年的销量都是非常高的,获得了比较多的消费者好评,这从另一方面反映了国美在线的空调是相对好的。
一起惠2018-01-05 09:27:53360 次
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