2015年房地产商巨头都很忙，既要面对经济下行带来的销售压力，又要面对可能被“换了姓名”的危机，同时还得腾出手脚跟发展越来越快的互联网做搏斗或者打联合。碧桂园要做什么？在刚刚出炉的2015年房企销售排行榜上，碧桂园以1357亿元的销售额位列第7，成功挤进“千亿俱乐部”。面对前六纷纷落定互联网布局，碧桂园在不久前也终于踏出了这一步。据了解到，碧桂园于2015年9月成立了“深圳市旺生活互联网科技有限公司”，其社区O2O产品“旺管家”也正式浮出水面。据了解，碧桂园旗下的“旺管家”共设五个业务模块：第一是日常用品、外卖等购物，由楼盘周边商家或者一级供应商直接供货；第二是生鲜购物，主打原产地直供；第三是提供物业费、水费的查询与缴纳功能；第四提供家政、洗衣、维修等到家服务；第五，在未来将提供“一键咨询”服务，用户可进行法律、心理咨询等。一位接近碧桂园内部的人士告诉说，“旺管家”APP在2015年3月上线初级版本，只在顺德碧桂园小范围试运行，目前来看效果良好，所以正式开始大规模对外招商，希望更多的品牌或品牌供应商参与其中。据了解，此次招商同时面对美容护理、医药保健、粮油、特色农产品、饮料等日常产品的省市一级代理商，碧桂园主要采取购买的方式合作，供应商也可提出合作方案。碧桂园负责招商的工作人员告诉说，未来碧桂园有可能会在楼盘内设置微仓，对于商品配送，可能会采取两种方式，其一是微仓的管理团队负责配送；其二是物业团队即保安负责配送。对于未来是否会在楼盘内设置线下店，工作人员给了否定的答案，其表示在线下只会通过广告宣传，或者做商品临时展示，不会单独开设店铺经营。据发现，“旺管家”最早试运营的顺德碧桂园区，其平台上的部分商品如水果、海鲜、零食等以礼盒形式展现，用户下单后由商家发货，产品将由快递的形式发送，部分产品在当日15点前下单，即可当日发货，15点后第二天发货。而另外的商品由原来的碧桂园超市（现改名万田超市）负责提供。房地产商的O2O大时代据了解到，“旺管家”首先将在广东省内约120个楼盘上线，其后再拓展至碧桂园全国楼盘。碧桂园对外招商介绍中称，碧桂园在全国近300个社区楼盘，覆盖业主近50万户。碧桂园方面预测，旺管家平台服务的潜在人群约300万。业内人士分析称，碧桂园此次建立社区O2O平台，一方面是要补缺其在物业方面口碑一般的短板，最终达到销售楼盘的最终目的，“现在是以社区O2O为切入口，未来一定会嫁接卖房营销渠道，销售碧桂园的新房或者二手房。”据其介绍，物业的口碑和品牌是现在住户选择购房时衡量的标准之一，相对于其他房地产商巨头，碧桂园的口碑还差一些，通过社区O2O的模式将物业的服务和功能发挥出来，是不错的选择。另一方面，O2O经过半年多的燃烧，普遍认为以纯互联网背景撬动重模式的线下，实现线上线下的打通融合，基本很难。相反，线下背景通过在线化和数字化实现融合的难度则小很多。在征战O2O的各路人马中，房地产商背景最为雄厚，固定资源最优，离用户最近，因而拥有最可想象的空间。搜房网副总裁司智告诉说，今年传统房地产商发力社区O2O将成为一种趋势。“开发商们做社区O2O有天然的优势，因为凡是大型房地产企业旗下都拥有广大的社区资源和客户群体，而且拥有成型的物业管理团队，在此基础上植入O2O概念十分简便。”但让卖房子的大土豪来做鸡零狗碎的零售小服务，靠谱吗？如何面对强大的对手？据了解，探路互联网的房地产企业层出不穷，花样也极多。最主要的方式借力物业板块，建立社区O2O，但究其具体方式又有不同。如背靠开发商花样年，已经在香港上市的“彩生活”，主要通过收购中小物业公司管理扩展用户。花样年在2014年曾表示推出一个全新的社区O2O产品“解放区”，收割彩生活以外的社区，但截止目前并未见到相关产品上线；而万科推出的社区O2O产品“住这儿”除了提供社区服务外，可以直接在线上进行房屋的交易；作为另一巨头的保利房地产建立的社区O2O“若比邻”，是将其社区中心实体店和APP打通线上线下，作为保利社区商业模型；恒大虽很早宣布与腾讯合作打造社区O2O，但目前并未见到其产品。除了社区O2O的模式外，房地产商们还与互联网进行了许多“不痛不痒”的合作。比如万科入驻百度直达号、建立跨境电商仓；正荣集团与微信支付合作，将推出全国首个微信定制社区；华润五彩城致力于微信服务号的运营，助力在微信购物与支付等众多功能的打通。从以上花样的探索，可以看出各房地产商急于互联网+的热情，但并没有真正探索出成熟的模式，各家的着重点也极不相同。万科的着眼点在房屋交易，保利在其“若比邻”社区店的在线化，碧桂园则布局全面的衣食住行零售和服务。其他家更多还停留在接入微信公众号等触网阶段。目前看，保利和碧桂园的方式更贴近用户日常需求，但却与往线下渗透的电商直接冲突，挑战最大。试想碧桂园做外卖，如何与百度外卖、饿了么等大平台疯狂补贴的打法抗衡？卖商品、生鲜，如何与京东等巨头PK？在把零售玩出各种花式的电商对手面前，碧桂园能抓住周边商户、服务好身边的住户吗？在司智看来，传统房地产商要想做好互联网+，管理人员必须以互联网思维、电商思维进行思考与管理，同时还要获得集团内部的授权和资金支持，这三个方面如有一方存在短板，都会导致这个房地产企业在互联网转型的路上走得异常艰难。“但是如果社区O2O这条路走的好的话，对于未来碧桂园房屋销售有着极大的推动作用。”

1月8日消息，有消息称，原苏宁云商集团副COO、运营总部执行总裁李斌已经加入红星美凯龙，担任总裁。消息人士透露，在2015年12月底李斌确认就职于红星美凯龙，近几日入驻红星美凯龙总部大楼的总裁办公室。据了解，李斌将全面负责红星美凯龙的互联网业务，直接向集团董事长车建新汇报。红星美凯龙内部人士透露，2016年红星美凯龙集团在“互联网+”方面确实有新的构想和大动作，但目前暂不方便透露细节。“李斌的个人经验和之前的工作轨迹与红星美凯龙发展电商业务、进行互联网升级的需求非常吻合。”一位业内人士认为，红星美凯龙可能对电商甚至整个O2O体系进行新一轮的升级，而李斌将成为新战略的操盘手。红星美凯龙是否真有重新整合O2O体系的动机呢？有行业人士认为，红星美凯龙O2O业务一直没有大的突破原因可能有两点：第一，相关互联网项目过于分散，容易产生内耗；第二，红星美凯龙区域划分众多，各区域公司仍将主要精力放在线下渠道，对集团O2O业务没有鼎力支持，彼此之间也没有共同协作的体系。据了解，红星美凯龙被大家熟知的互联网项目有星易家（前身为红星美凯龙商城）、家品会、红星装修公、家金所。其中，星易家和家品会都是以家具家居销售为主的线上商城，这两个电商平台分别由集团总部和区域分公司操盘。两者所属层级和定位都有所不同，但共同入驻了天猫，资源竞争难以避免。上述行业人士指出，在这种情况下，红星美凯龙集团如果要解决业务分散和各区域公司支持这两个问题，必须进行较大的调整。“集团总部有可能将和互联网相关的几块业务进行分类，有的业务划归集团、有的业务被集团投资后仍然独立发展，通过这种方式明确组织架构、提升综合实力。”“如果李斌真的负责红星美凯龙O2O业务的重构升级，可以借鉴此前苏宁集团的互联网转型，通过升级线下渠道来搭建集团O2O的发展基础，真正打通线上线下。”一位业内人士认为。据悉，李斌于2015年10月12日从苏宁集团离职后，其下一步动作一直受到业内关注。有熟悉李斌的业内人士表示，李斌是一个有想法的人，他在线上线下协同运营、搭建电商平台方面实战经验丰富。“一家企业能够给他足够大的发挥空间，对李斌来说啊很有吸引力的。”

1月6日消息，日前典典养车官方正式对外公布DCCP（Direct-Control-Chain-Project）直控加盟计划后，再次宣布近期在杭州地区将上线50家实体加盟店。据了解，典典养车所谓的直控加盟计划，即典典养车通过已有的平台品牌优势，对线上线下流量及服务资源进行整合，建立车后技术性管理性人才的孵化基地和标准化培训体系，形成完整成型的整店和集成改建的方案。进而为加盟商户提供从服务体系、人才培养、服务质量、技术支持、供应链等资源的支持。简单通俗讲，典典养车就是要开加盟实体店了。结合其官方资料发现，典典养车除了为加盟店导流并不会收取商户的加盟费以外，通过“DCCP”后台支撑系统，将为线下实体店提供一下服务：1、提供门店营建、定价、技术、材料、配件、SA培训等整店标准化管理流程；2、提供代招、培训、认证、评级、绩效方案支持等全方位员工解决方案；3、提供门店工位设计、开业/日常营销、6S/收银/库管等全方位门店管理解决方案；4、提供改造费用按揭贷款支持，门店业绩日报及经营资金管理；5、配件集采供应，总部提供结算支持，大幅降低经营成本等配件供应链支撑；6、引入典典车险、年卡及未来更多盈利项目；7、为加盟商搭建1.5公里品牌授权保护圈，不会有相同品牌与其竞争。据介绍，典典线下连锁加盟店内有还设有“非现金支付通道”，用户可以使用典典养车app直接付款。但业内人士分析称，典典养车切入后市场的廉价洗车模式已经被市场验证走不通，大量追随者走入寒冬就是最好的证明。其转型到门店也是预料中的事情，因为现有的转型方案中，平台向上就要触及供应链端，向下最大的可能就是开设门店。自营做供应链，典典养车就要涉及更加繁琐沉重的仓库和库存问题，资金周转压力明显，博湃养车的资金链断裂结局还历历在目，典典转入线下门店也是被逼之举。而新推出的DCCP门店模式，虽然由店主加盟承担房租、人力等固定成本，但如果加盟商不挣钱也都会选择脱离，典典能够一次性同开50家店，给予门店加盟商的预期应该不低。同时，典典养车虽然不是纯自营门店的方式进入下线，也会与其他门店形成竞争关系，导致其他门店的担忧引发反弹效果。同时，还有业内人士爆料称，之所以典典敢此次如此高调进入线下，主要是因为典典以换股的方式变相收购了“杭州正能量汽车生活广场”团队，他们负责实施“直控加盟计划”，具体而言就是负责典典养车线下门店的开拓与运营。据了解，正能量控股创立于2014年1月总部位于杭州，旗下拥有浙江正能量汽车服务有限公司（正能量汽车服务连锁）和杭州正能量品牌管理有限公司（正能量品牌管理）在内的2家公司，前者主要负责正能量汽车服务连锁直营系统的发展和壮大；后者负责正能量品牌的输出、植入和运营。正能量在杭州及周边地区拥有的直营与联营门店总计超过20多家。典典养车隶属于杭州小卡科技有限公司，更名前为养车点点，此前于2015年7月宣布获得6000万美金C轮融资，投资方不明。养车点点创始人兼CEO费岸，曾在腾讯、搜狗负责产品开发；2011年担任杭州淘然网络科技有限公司CEO；2013年做天使投资人；2014年创建“养车点点”。据其C轮融资期间的数据显示，典典养车目前已经服务了30多所城市，合作商户超过10000家，日均订单突破60000单，其市场估值达5亿美元。

日前，都市丽人副总裁兼CIO沙爽在对话中详细讲解了都市丽人背后独特的供应链系统。一个低折扣率高毛利的前端运营逻辑据了解，相比于曼妮芬、艾薇儿上百元的产品单价，都市丽人的平均单价在50元到80元之间，但是其直营店铺毛利能达到60%到62%，加盟店铺的毛利超过40%。都市丽人的逻辑就在于提高售罄率和降低折扣率。在做法上，首先，通过大批量生产来降低成本。沙爽介绍称，都市丽人的一次供应链产量基本在100万件左右，而其他品牌的产品则是10万件左右。这从成本上与其他品牌拉开了距离。其次，保持低折扣率、不加价以保留用户。据悉，都市丽人的产品加价率在2.5倍到3倍之间，且对于新款产品保持线上线下同价，折扣率最低为85%。近年来，都市丽人没有加价的做法，保证了用户不会因为忽高忽低的价格而流失。另外，根据产品生命周期调整折扣区间。沙爽认为，从产品的进入期、旺销期、衰退期的管理概念来讲，不是所有的商品都适合在衰退期开始折扣售卖。当产品在进入期就已出现滞销状况时就应该开始打折出售，以提升售罄率。在毛利的综合考量上，除售罄率之外，都市丽人看重的另一个指标就是周转率。据介绍，都市丽人当前的周转天数为90天，一年的资金周转率达4次，相比周转1次所产生的毛利要高。“在前端看周转，后端则是看产品贡献率，单款的贡献率，即每个产品从开始生产出来到最后淘汰了。看售罄率是没有用的，比如十件都卖掉了没赚什么钱，但是我生产100万件都卖掉了，这个贡献率就很高。在今年贡献率占了多少，就是看款的贡献率。”沙爽称。分段式的90天库存周转管理据悉，针对库存，都市丽人研发出了自己的管理体系，每年能够留下来的库存价值在1亿元到2亿元左右。据了解到，第一，都市丽人与加盟商之间采用的是期货模式，对加盟商实行单店管理，加盟商不需要压货，通过都市丽人自建的B2B订货平台可以实时订货、实时发货，并支持线上预售。目前，加盟商的库存能够实现60天周转。第二，利用90天的周转周期，在商品管理上将其拆分成“433”的模式，即40%的成品、30%的半成品、30%的原材料。沙爽介绍道：“当40%的成品在市场售卖好时，就把剩下的60%都转化为成品，当售卖不好的时候（例如颜色不好卖），半成品是不染色的，可以染成其他的颜色，然后再有问题，还有30%的原材料可以重新加花边，重新包装一下，因为杯型是一样的，就变成新的款。”第三，线上线下库存联动。据了解，都市丽人线上仅有30%的特供款，以满足类似双十一活动时的折扣需求，而线上与线下的同款产品占据70%。另外，新款产品采用线上线下同价销售。当线下库存款不卖时，线上会配合进行销货。此外，在新品上架的管理上，都市丽人按照20%到25%的淘汰比例上新，每年上新将近300个款式。例如，在原有的600个款式基础上，春夏季节都市丽人会淘汰150款产品，同时也也上新150个款，到秋冬季节再淘汰150款产品，也同时上新150款，始终保持600个款都好卖。沙爽告诉说，今年都市丽人在唯品会销售的库存达1亿元，但是由于没有库存可以卖了，明年就要降低库存的目标销量。让加盟商自主管理会员据悉，从2014年进入电商渠道开始，都市丽人就启用了全渠道的会员管理模式。一方面，都市丽人上线了自己的B2C会员商城，为用户提供积分管理、抽奖、购买产品等服务；另一方面，对于线下门店中设置店员发展会员奖励制度。较为独特的是，都市丽人的会员管理由各个门店的加盟商自主管理，采用品牌商对加盟商、加盟商对会员层级式管理。今年，都市丽人计划首批开发出加盟商APP，用于跟8千个加盟商进行沟通互动，下一步则是开发会员APP。对于这种做法，沙爽的解释是：“为什么不是直接做会员APP呢？如果直接做会员APP，就没有人专门来管理，也没有人主动发展会员了。但是先发展加盟商，再以加盟商一对多的方式就会轻松很多。品牌商不能一上来就跟3000万个会员沟通，而是要先对8000个加盟商，加盟商更了解会员，他们会筛选甄别，这样就能一层一层管理起来。”沙爽透露，都市丽人会员数有3000多万，每年新增会员超120万人，其中，线下的销售流水有42%来自于会员购买，复购率达15%。除此之外，都市丽人计划通过大数据，了解会员在线上的购买行为，来提高复购率。根据相关资料，都市丽人于2014年初正式进入天猫，用一年多的时间就在天猫双11的内衣品类中排名第五，目前已实现基本盈利。在今年的双11当中，都市丽人在文胸品类中的流量达到全国第一，成交量紧随优衣库之后，双11当天卖掉82万件文胸，订单达41万单。除女士文胸外，沙爽表示，公司还在积极拓展男士内衣、儿童内衣等产品线，预计男士内衣用品年销售额将达9亿元。

12月28日消息，据获悉，趣玩网与阿里巴巴今日在成都召开发布会，宣布就“潮电街创星计划”展开合作，利用各自资源为智能硬件创业者提供全新的创业平台。据悉，双方合作后，阿里将提供潮电街作为创客商品销售平台；而趣玩网则会利用自身在全供应链中的优势，从融资资源、产品生产、销售渠道等各方面为硬件创业者提供服务。据趣玩网相关负责人介绍，阿里将为趣玩网开放25万卖家作为销售渠道，而趣玩网将全力帮助整合到的智能硬件产品入驻潮电街，为其输送流量、对接市场。据了解到，潮电街是阿里今年6月推出的全新版块，品类包括智能设备、科技新品等。潮电街负责人乐冬介绍，潮电街创星计划希望通过引入创客，打通线上线下创业资源，更好的连接商家、创客和创新产品。有业内人士分析认为，虽然阿里和趣玩、洛可可的等创新基地合作伙伴没有涉及资本合作，但仍旧是在通过“众包”的形式搭建自己的硬创业务模块，其目的是快速切入硬件市场，对标京东众筹平台。资料显示，趣玩网于2009年4月正式上线，是主营创意生活类用品的B2C零售平台。目前，平台已汇集1000余种正版时尚居家商品和100余种品牌。

12月24日消息，今日，运动品牌特步与大润发集团正式签订合作，特步将入驻大润发旗下的飞牛网，双方将全面融合线上线下。据了解，飞牛网的O2O模式是通过联动线下门店，用户在线上下单后由商家直送，这是目前在行业中较早实现门店直送的平台。此前，大润发董事长黄明端放出狠话称不计成本也要做好O2O，而飞牛网就是一个承接O2O的网上商城。在飞牛网之外，服饰领域中的O2O已涌入了一批竞争者争食。据悉，在今年的6月份，特步就与京东达成了O2O合作，不同的是，配送环节是由京东自有物流完成，特步等品牌的数千家门店承担的是小型仓储中心功能。除此之外，在8月份，特步也曾与天猫达成深度合作，天猫在特步的新品首发、O2O等拥有更多的优势。对比来看，目前，飞牛网的优势在于大润发的300多家门店，这能让飞牛网实现最近一小时的配送。

2015年圣诞节前的最后一个周末，被视为英伦生活方式代表的零售商马莎全新旗舰店在京开业并一口气推出175种圣诞食品。马莎在华10家门店及其天猫、京东网店表明，“店商”在“电商”时代大有生存之道。马莎全新的旗舰店位于北京世贸天阶商城，占地1500平方米，展示马莎最优质的商品和服务。马莎食品以品质和创新而著称，在伦敦有一个由40多名美食专家组成的团队，致力于食品创新。记者了解到，在北京旗舰店中，马莎为顾客带来了1200多种美味的烹饪食材、零食、小吃、饮料和礼品，其中包括175种圣诞食品系列--包括黄油肉馅饼、传统圣诞布丁以及夺人眼球的圣诞蛋糕。新门店还将提供女装、男装、内衣和童装。马莎在华首家门店2008年开业，北京店开业后共拥有10家门店，同时在天猫、京东设有网上旗舰店，而且线上线下一样生意兴隆。马莎起源于1884年，在英国拥有870多家门店。马莎国际部总监表示：“北京是令人振奋的市场。在我们的网店中，北京消费者对马莎产品需求十分强烈。旗舰店将把新的购物体验带给北京顾客。”

有人说，信用卡是女人的致命伤，带来的是无尽的买买买和刷刷刷。但是“趁早”的创始人王潇并不这么认为，她希望能通过信用卡与女性的自律完满结合，更好的让女性进行自我管理，“在我看来，女人一辈子毕生该追求的三点：灵魂、肉体和金钱，信用卡是直接和金钱挂钩的。”据了解到，“趁早”与中信银行联合发布了针对女性的魔力卡认同卡，信用卡也是“趁早”的会员卡，用户可以通过坚持打卡的方式换授信，还可以享受中信银行的部分专享功能。12月13日，王潇举办了趁早社群的年会宣布了这个与“金钱”密切相关的产品，同时宣布将开创运动时尚服装产品线“ShapeYourLife”，而她的新书也将在明年发售。看起来，这很符合她的“灵魂、肉体和金钱”的三个方向。王潇告诉说，中信银行和“趁早”都认可一个概念，即一个女性如果有足够强的自我约束能力，那有足够的理由相信她更有信用。所以此次与中信银行合作发行的信用卡，将赋予“趁早”会员独享的权利：当会员在“趁早”的公众号上坚持连续打卡，累计获得积分后即可兑换中信银行更高额度的授信。同时，持有该信用卡的用户也可以享受“趁早”社区的福利，如线下活动的权益、产品购买的优惠权等等。据了解，“趁早”在2013年推出，其主要面向的是20-35岁的女性群体，目前已经是国内成长最快、规模最大的女性励志类自组织社群。“而所有的社群都面临着一个很现实的烦恼，”王潇表示，在社群聚集一定用户后，一定要考虑通过什么样的承载为入口进行管理，“微信？QQ？还是APP？我会觉得这些并不是持久稳定有效的入口。”“趁早”目前的用户大概有30万左右，“这些都是产生实质性的消费行为的真粉丝，要知道没有形成购买的都不是粉丝。”王潇强调，正因为粉丝难得，所以她更“爱惜羽毛”。“有太多品牌、商家都想利用趁早来销售产品，但是趁早并不想透支用户，太迅速商业化，所以通过社群+金融的方式来进行尝试，这样的模式更轻，因为如果不加上趁早的标签，它其实就是一张普通的信用卡。”王潇对选择以金融试水的原因解释道。未来王潇希望能更丰金融产品的使用场景，都将以鼓励女性建立独立意志为前提，比如在某些旅行产品或项目提供更高的授信、在学习类产品给予更多分期的鼓励等，“但是你要用这个信用卡买零食，趁早是一定不会鼓励的。”据了解，“趁早”在今年8月拿到首轮2000万元投资，投资方为口袋购物和成为资本。而中信银行很早就推出了魔力卡，该卡，免息期最长，增值服务也不少，是目前很受欢迎的女性卡。此次与“趁早”合作，并不是中信银行首次“触网”，早在2014年，中信银行给予驴妈妈旅游网10亿元授信支持；2015年1月中信银行与阿里健康签订协议，双方将双方将凭借各自在金融服务和医疗健康方面的领先优势，共同建设推广线上线下药品电子商务平台；11月，中信银行宣布与百度合作，投资20亿建设“百信银行”。从文创产品到时尚产业再到社群经济，趁早尚未定型成什么样的平台或模式或许能带来更多的惊喜。

12月5日消息，最新获悉，日前，敦煌网与外运发展股份有限公司签署战略合作协议，合搞海外批发市场的跨境O2O。据外运发展方面介绍，这次合作，敦煌网与外运发展针对中国批发市场和国外批发市场，提出了“跨境O2O+一站式外贸服务”的解决方案。利用线上的跨境电商平台和海外展示中心+海外仓，盘活国内批发市场的货源，对接线上线下的海外批发市场，实现线上线下融合互动，内外贸一体。目前在北美、欧洲、中东等地这种新型O2O新体系已经建立。此外运发展还指出，敦煌网与外运发展的跨境O2O将利用线上、线下、移动、社交，互相引流，通过线下体验店，打入新兴市场。其中，其海外展示中心还承载退换货、售后等服务内容，借此提示买家体验。此外，以前只能走一般贸易的大宗物件，现在可以先囤货到海外仓，有了订单后直接发货，以实现全品类的跨境网上交易。据了解，敦煌网为国内跨境电商B2B交易平台，目前拥有全球230多个国家和地区的1000万买家，国内注册卖家数超过120万。而外运发展则是国内航空货运代理行业第一家上市公司，其在国内物流网络密布，服务范围已覆盖全球200多个国家和地区。

近日，1药网（壹药网）旗下首家O2O体验店——壹号大药房成都店开业。据悉，此次在成都落地的O2O体验馆是1药网的第九家实体门店、第一家O2O体验店。改善用户线下体验线下体验店的作用在于，消费者通过1药网线上浏览选择药品，线下到壹号大药房成都O2O体验店即可购药，线上线下价格一致、促销活动全线打通。相比较传统药店，壹号大药房成都O2O体验店具有服务全面、互动灵活、支付健全、配送便捷等优势，消费者可以获得良好的服务体验。壹号大药房成都O2O体验馆全面开通了支付宝、微信支付、银行卡、医保卡及现金等多元化的支付方式。并实现WiFi全覆盖，消费者可以线上浏览1药网的产品在线下单，1药网将为当地顾客提供免费用药咨询、送药上门等全天候24小时的服务。与传统医药电商网站相比，O2O体验馆的消费者可以在线下获得更好的现场体验与更专业的药学服务。增强O2O竞争力作为线上与线下结合的重要途径，O2O也已经成为了医药电商争相布局的领域。尽管当前业界对医药O2O有配送时间、配送安全以及药品质量等方面的诸多质疑，但公认的事实是，医药O2O确实能够有力的改善消费者的体验感，由此，对医药O2O而言，如何能够提供更好的服务，成为了医药电商的竞争力所在。据了解，未来，壹号大药房成都O2O体验店还将在店内配备远程诊疗室。通过店内的互联网终端设备，消费者可以直接与药师、医生在线进行视频通话，医生可根据患者的病情开具处方，患者依据医生的处方直接在体验馆或网店购药，由此实现“网上问诊+网上配送药品”的一体化服务。值得一提的是，壹号大药房的在线医务人员均将来自于全国各大三甲医院。事实上，长期以来，1药网在以B2C的电商模式领跑行业的同时，其旗下的“易诊”平台也在开拓移动医疗的相关业务，这也不可不为其O2O体验店逐步涉足健康医疗服务提供了一些支撑。

韩都衣舍和探路者合作，组建“互联网+庭”，这是在“互联网+”的时代大背景下，互联网品牌与线下品牌的牵手，线上线下品牌的融合。日前，探路者在投资者关系互动平台上表示，公司实际控制子公司非凡探索公司与韩都衣舍共同出资设立的济南探韩电子商务有限公司童装业务正在有序推进，预计将于近期在淘宝上线。非凡探索户外用品有限公司是探路者与相关方共同设立的合资公司，主营DiscoveryExpedition品牌，负责Discovery品牌在大中华区的运营管理。济南探韩电子商务有限公司于2015年5月8日成立，探路者持股比例50%并通过向其董事会派出多数董事取得实际控制权。目前，双方正在整合各方优势资源拓展DiscoveryExpedition品牌童装业务市场。据悉，探路者选择韩都衣舍合作，不仅是因为看到了韩都衣舍表面的市场业绩,也更多地看到了背后:韩都衣舍的商业模式和柔性供应链系统、IT系统、中央仓储物流系统、客服系统以及集成服务系统等5大系统。这些可为品牌孵化和对外合作,提供强有力的支持。

11月23日消息，由58同城与安居客共同举办的2015中国房产风云榜颁奖大会日前在京举行。58赶集集团CEO姚劲波表示：今年的所有战略布局，都是基于“互联网+”新常态。58赶集集团作为一个平台，不会进入经纪公司的市场，只是致力于与房地产经纪公司合作，比如链家、我家我爱等。58赶集集团资深副总裁庄建东告诉网易科技记者：未来，58赶集集团会从新房和二手房两个业务线提升服务能力，推出更多的互联网+产品和工具；首先，针对新房市场，会推出新房频道，新房频道的内容和服务将来自安居客新房，让开发商客户共享三站的用户和流量；其次，针对经纪公司和经纪人，会推出一款针对经纪人移动办公的APP产品，打通58同城、赶集网和安居客三个站点的信息。同时我爱我家集团副总裁胡景晖认为：在互联网和传统企业迅速融合的大环境下，企业和平台更应发挥彼此的特长，同时，线上线下更要融合。

今年双11，全棉时代总销售额达到1.26亿元，相比2014年增加了一倍。事实上，全棉时代对于双11的销售预期高达两亿元，所以对这一成绩并未十分欣喜。“我们考虑了两方面的因素才制定了该销售目标。首先，天猫的整体的销售大盘是在增长的；其次，我们拥有160万老用户，复购率达到45%，我们相信在双11期间这些用户会释放他们的销售需求。”全棉时代电商总监丁黎明解释。全棉时代并非盲目自信。据了解，为了扩大市场份额，全棉时代正在进行的一系列战略调整和布局。拓展重点品类：家居和女性用品全棉时代自从品牌建立开始就紧紧围绕着“纯棉制造”这一定位，并不局限于单一品类，旗下有众多商品。在前几年，全棉时代将主要精力投入在母婴类目中，婴儿棉柔巾、婴儿棉尿裤、尿布等商品都是主打爆款。进入2015年，全棉时代开始加大对居家用品和女性用品的投入，提升其销售占比。“我们在母婴类目中的表现已经比较稳定，所以也想把其他品类做深入。”丁黎明介绍。据了解，目前家居产品和女性用品的销售占比都分别在百分之十几左右。全棉时代规划未来非母婴类产品的销售占比要达到50%以上。不再低调广告投入1000万2010年，全棉时代在起步阶段曾经掉入烧钱买流量的陷阱。第二年，全棉时代调整战略，开始低调的通过产品建立和用户之间的信任，坚持自身的定位和较高的销售价格。据了解，全棉时代通过建立直营线下店，并线上线下同价的方式逐步积累品牌信任。截止到2015年为止，全棉时代已经在线下拥有90多家直营店铺。据悉，在产品和渠道都相对完善之后，全棉时代又开始加大广告投入，2015年广告费用将达到1000万元。有业内人士指出，这些信号从侧面体现出全棉时代进入了市场规模的加速拓展阶段。丁黎明表示，下一阶段全棉时代将加强核心爆款对用户的深入宣传，加大爆款的辐射，通过这种方式增加销售额。与此同时，将加深对各个品类产品的研发和运营。年底全面布局O2O今年双11，全棉时代参加了万店同庆，此次只在其银泰系店铺，即开在银泰商城内的实体店放置天猫双11宣传牌。双11当天，天猫在参加万店同庆的店铺页面入口处添加了商家的门店地址，通过LBS系统寻找商家线下实体店，提高线下店关注度，从而实现线上线下流量互通。丁黎明表示，万店同庆活动对双11销售有一定促进作用，但仍占比较小。“这是我们第一次尝试这种O2O的模式，所以销售占比不高也正常。”但全棉时代将继续加深对O2O的探索和实践。已经拥有近百家直营店铺的全棉时代将继续扩大线下店铺数量和覆盖范围。丁黎明透露，全棉时代将在今年年底制定详细的O2O项目规划，目前还不能透露细节。

11月18日消息，日前，银泰商业发布2015年“中国购物节”战报。据悉，在11月11日到11月16日的6天里，银泰商业全门店额达15亿元，同比增长8%，线上销售额1.5亿；双11当天，银泰全集团销售额达2.84亿，同比增长42%。据了解到，购物节期间，银泰打出“银泰天猫价，天猫银泰货”的口号，推行线上线下价格融合，据了解，60%的品牌都可以实现线上线下同款同价，包括周大福、周生生、百丽、依恋、GXG、雅戈尔、JACK&JONES等。而在天猫银泰货方面，据了解到，银泰积极推进线下线上商品融合，银泰门店超过500个品牌、10万个SKU，同比“变身“线上货。值得一提的是，银泰方面曾表示，若消费者在实体店购买的商品比线上的价格贵，银泰将给予差额赔偿。而事实上据了解，在此次购物节期间，银泰共赔偿了70件商品，赔偿差额约1万元。据悉，购物节6天，银泰线上线下销售额达16.5亿元，其中线下15亿元，线上1.5亿元。其中双11当日，银泰全集团销售额达2.84亿，同比增长42%，银泰网销售额7000万，同比增长75%，移动端占比达52%，名品跨境电商同比增长63%。值得注意的是，对于银泰网双11当日取得的成绩，银泰商业CEO陈晓东表示，这个成交额超过其预期。此外，陈晓东还表示，今年，预计银泰线上销售额占比将达到6%，明天将达到15%。此外，还了解到，购物节期间，银泰线下门店客流量达800万，同比增长12%。资料显示，本届中国购物节，有包括银泰商业、大商集团、王府井集团、世纪金花、银座集团、天虹商场、商之都、兴隆大家庭、大润发、步步高、家家悦等在内的多家零售企业参加。

所谓人靠衣装，除了购买化妆品，买件漂亮衣服无疑是最好的选择。好不容易遇到个打折节，力度还如此之大，爱美的购物狂们自然要“买买买”。而相关商家也是积极备货。据悉，今年双十一有近10000个国内外服饰类商家参与。双方“积极配合”的结果是，今年的天猫服饰商家涌现近20个“亿元户”。除了国际品牌耐克、NEWBALANCE、优衣库、Gap等榜上有名，本土的拉夏贝尔、杰克琼斯、太平鸟、森马、海澜之家、韩都衣舍等品牌的官方旗舰店销售额也均破亿元。淘品牌在网购热下迅速抢占市场份额，如今线下品牌誓要把失去的消费者“抢”回来。据记者获得的一份数据显示，在天猫服饰频道，已有超过一半的份额的店铺是原来线下开店服饰品牌。分析人士指出，人们消费方式的改变让不少服饰类商家的销售额骤然下降。O2O无疑已成为传统类服饰业商家最后的救命稻草。今年“双11”，除了有不少服饰商家在线下进行联动，记者走访了不少商圈发现，很多品牌的店铺门口都关上了相关广告和宣传画。比如FOREVER21、IT等线下门店橱窗就全部换上“双11”相关陈列。而一些国际品牌如Samantha则利用全球布局的优势，甚至将其在东京、打扮、夏威夷、北海道等门店都换上双11形象广告。“今年和我们全力推进全渠道融合，线上线下进行联动，20多个人们品牌3500个门店实现门店体验、线上支付、就近发货的全渠道零售新模式，全力推进服饰行业O2O。”天猫相关人士告诉记者，消费者在线下门店试穿“双11”商品，通过扫码到官方旗舰店支付定金，“双11”当天支付尾款。这种O2O模式不仅促进了消费体验，也极大促进当日平台上的交易：达芙妮短短几天预售就超1000单，Forever21的上海南京东路、淮海路等核心店铺转化率有两位数提升，试水初显成效。据统计，“双11”当天，上述这些门店发货量将超50万单。

11月12日消息，今年“双11”，苏宁门店首次尝试大规模的0点试营业活动，当日，苏宁线下销售同比增长153%。据了解到，”双11”凌晨，30家苏宁易购云店在开业1小时内客流量达到10万人次。在四五级市场，苏宁1000多家苏宁易购服务站在1个小时内，卖出了4.8万台50英寸智能彩电。当日，苏宁海外购商品共售出36.8万件，美国、日本等众多国外潮流品牌均呈现数倍增长。张近东认为，此次双十一O2O购物节，线上不仅有苏宁易购，还有天猫旗舰店，线下不仅有云店，还有易购服务站，这次胜仗就是苏宁线上线下齐发力的结果。

11月5日消息，医药电商七乐康已完成B轮融资，融资金额过亿美元，在今年3月七乐康才获得了3亿元的A轮融资。据了解到，今年8月七乐康对外宣布启动B轮融资，七乐康CEO石振洋曾表示，B轮融资主要用于医生的开发、医生服务费支付、患者的购药优惠补贴等。在移动医疗快速发展的今天，七乐康也在摸索和布局，石振洋曾对外称，七乐康正在打造全新的“互联网+医疗‘大健康管理平台’”手机应用——“大白云诊”。七乐康给“大白云诊”定位是“大众普惠医疗项目”，致力让“大白云诊”成为为大众消费者节约时间和金钱的健康私人顾问及管家。但截至目前，并未看到相关APP上线。据了解，今年3月七乐康获得A轮融资，投资者为苏高科技投资集团邦盛资本和上海长江国弘投资、启迪资本及旗下的广东启程青年基金等四家投资机构，A轮融资额度为3亿元。石振洋曾对媒体称，C轮融资也将于今年12月完成。七乐康药成立于2001年，销售经营范围涵盖药品、医疗器械、计生产品、隐形眼镜、营养保健品等医药健康生活产品，去年12月宣布取得国内首张B2C医药物流牌照。据公开数据显示，七乐康蝉联2011、2012、2013、2014连续4年天猫双十一药品类目冠军。据发现，尽管资本遇冷，这一年医药电商动态不断。6月，太安堂宣布将康爱多改制为股份制公司，拟申请在新三板挂牌上市；5月医药终端网获得2700万元A轮融资；3月，上海医药分别出资7000万元、3000万元设立“上药云健康”打造线上线下平台。

苏宁云商公布了2015年第三季度报告。报告显示，2015年1-9月份，苏宁云商营业收入935.70亿元，同比增长17.44%，归属于母公司股东的净利润0.53亿元，同比增长105.09%。其中，第三季度营收305.3亿，同比增长7.05%，净亏损2.95亿人民币。公司预计2015年度亏损2亿元-3亿元。苏宁云商同时公告称，拟以25.88亿元的价格将持有的PPTV68.08%的股权转让至苏宁文化，交易预计在四季度完成，该交易预计将增加公司净利润约10.4亿元。公告称，报告期内公司实现商品销售规模(含税，区域上涵盖中国大陆、香港、澳门及日本市场，包括线上线下自营及开放平台，以及提供的售后服务)为1,129.51亿元。其中，线上保持了较高的增长，实现自营商品销售收入245.74亿元(含税)，开放平台实现商品交易规模(指完成收款及配送服务的订单金额，并剔除退货影响)为67.66亿元(含税)，公司线上平台实体商品交易总规模为313.40亿元(含税)，同比增长80.63%。与此同时，苏宁云商公告称，拟以25.88亿元的价格将持有的PPTV68.08%的股权转让至苏宁文化，苏宁文化系公司实际控制人张近东控制的企业。交易预计在四季度完成，该交易预计将增加公司净利润约10.4亿元。鉴于此，公司2015年度净利润将为8.4至9.4亿元。剔除上述交易，公司预计2015年度净利润将亏损2至3亿元。

为了避免电商渠道与线下渠道的价格冲突，开发网络专供款成为很多传统品牌摸索电商的重要途径。而了解到，女装品牌歌莉娅近期却在做一个大胆尝试：减少网络专供款，通过线上线下商品的整合，逐步实现线上、线下“一盘货”。歌莉娅电商总经理严洁婷透露，从去年年底开始，歌莉娅做了一个业务调整：取消部分电商专供品牌操作。这样的结果是，指定时间内线上、线下同款同价，共享库存。据了解，歌莉娅在涉足电商后，开发了专供品牌goelia，与传统品牌GOELIA相对应。其中，GOELIA的消费群年龄多集中于28岁左右，goelia则集中在23、24岁。取消线上专供品牌，涉及两个动作：一是设计部合并，撤掉线上品牌的设计师，合并到线下品牌团队；二是商品部的合并，以前歌莉娅既有直营的商品，也有加盟的商品，还有电商商品，现在全部整合成一块，由大商品部来做统一的货品资源调控，实现渠道之间的商品共享。“这是老板下的决心。”严洁婷透露，取消线上专供款之后，会面临一个调整期，重新对实体零售定位。如何协调线下门店的利益体系？歌莉娅的答案是“给它利益”。“如果你跟他们（指线下门店）抢市场，他不愿意配合；如果你把利益贡献给到他，他们会拥抱。”严洁婷总结道。据了解，歌莉娅未来试图改变对电商部门的定位，将其调整为服务中心，电商所有业绩归属到线下店铺。严洁婷表示，门店受空间限制大，不可能展现太多款式，但电商可以。如果让门店导购主动推送线上商品，并且给其最大的利益回报，他们是愿意配合的。不过严洁婷补充表示，目前歌莉娅并未完全取消线上品牌，目前还有几十款专供商品在继续销售。实际上，取消线上专供品牌，只是歌莉娅“全渠道布局”的其中一个。在近期“零售全渠道布局集体思辨”沙龙上，严洁婷系统性地分享了歌莉娅的渠道布局思路。严洁婷介绍，歌莉娅目前拥有600多家线下门店，包括直营和加盟两种模式。2009年，歌莉娅开始涉足电商，建立了官网、天猫、淘宝、京东、唯品会等渠道。歌莉娅的全渠道布局，目的是要做到以消费者为中心的全渠道，满足消费者随时、随地、随心的体验。第一步是整合内部架构。据悉，2014年11月，歌莉娅正式成立C&O部门(CRM、O2O和官网部门)，由严洁婷统一管辖包括电子商务部、全渠道项目组在内的业务。目前，全渠道OMS项目第一期已经完成，配合整体布局，未来将上线新官网、CRM系统和全渠道OMS项目第二期。第二步是梳理和规划公司整体的IT架构，实现线下门店系统与电商系统（包括ERP、POS、CRM、订货系统等）的打通。其中，上文提到的取消电商专供品牌、实现两个渠道一盘货就属于其对商品系统的打通。而会员系统（CRM）的打通则是指，顾客无论在线上、线下，无论在哪个门店，积分和资讯都是通用的。严洁婷坦承，在全渠道布局过程之中，有诸多阻力，最典型的是线上、线下的利益分配问题。歌莉娅的解决方案是“把利益给到线下门店”。比如，尝试把线上会员引流到线下，让门店导购尝到甜头，激发其积极性主动寻求合作。从近期两次会员测试数据来看，会员活动能带来销售同比增长20-50%。此外，为了提高门店的运营效率，歌莉娅未来也会尝试对门店进行智能化改造，比如做店铺流量探测，收集进店率、购买转化率等数据，通过这些数据作为后期分析的主要资料。

10月23日消息，家装品牌实创装饰日前曝光了其双11具体规划，据了解，今年实创双11目标为4亿元，主要依靠新品来拉动销售。据获悉，去年实创双11销售额为1亿元，与今年的4亿目标差距甚大，实创为何敢在一年之内将目标翻2番？对此实创方面表示，此前天猫对实创来说只是个托管平台，并未加以好好经营，去年9月份开始认真打理，并在两个月后的大促中摘得互联网家装类目第一。经过一年的营销，今年品牌十分看重双11大促，调整了营销策略，并结合此前活动销量，对双11转化率、客流量等进行预估，最终确定目标为4亿。据介绍，实创今年将会依托新品拉动双11销售。大促期间，实创将在北京、上海等28个城市同步推出一款特色建材包，结合各地特系，每款建材包价格和产品内容都不同，如北京是668元，广州是988元，且由于原始户型的原因，广州和杭州的建材包内不含水电。此外，实创6月份推出的一款668/平米的建材包也将参与本次大促活动。此外，由于毛利率太低的原因，双11期间实创产品没有折扣，但大促当天线上线下消费者均可获得10年质保服务，而平时只有线上消费者才能享受该服务。据了解，去年双11期间实创预售量近1亿，获得互联网家装、天猫销量和天猫销量增速三项冠军。