10月27日消息，近日京东一口气公布10大腐败案件，震动电商界。但一位接近京东的人士爆料，10大案件只是明示，京东真正的重拳则是轮岗。该人士透露，此次公布的反腐案件起因是京东商城服饰家居事业部奢侈品部总监栾霁的违规受贿。“拔出萝卜带起泥，栾霁在奢侈品部任总监多年，形成利益腐败链条，这令刘强东震怒，下令严查腐败违规。”据了解，此次京东官方公布的10大腐败案件中，服饰家居事业部和消费品事业部为重灾区，除栾霁外，另有四起腐败案件来自服饰家居，有三起案件来自消费品事业部。上述人士称，为了从根上解决腐败问题，京东商城除严重警告、依法处理外，推出了新一轮的轮岗。据多个来自不同行业、与京东有接触的商家反馈的信息来看，截至目前，超过10个部门关键岗位发生调换：包括服饰家居事业部的服装、奢侈品、钟表、汽车等业务线总监，消费品事业部的美妆、个护、清洁、宠物、全球购等业务线总监，另有生鲜事业部的一两名总监也均被要求轮岗。“这些换岗来得比较突然。”一些类目商家表示，信息封锁的比较严，此前并没有接到相关的通知，“即使是一些京东的业务人员，也表示并不知情。”上述人士透露，本次被轮换的总监在各自的部门任职约在两年左右，个别任职较长，也有不足两年的。“也没引进更多新人，就是全部轮岗一遍，不让在一个位置待太久。”通过向京东商城官方求证，京东商城市场部相关人士称京东的轮岗定期都有，属于正常轮岗，与反腐无关。京东人力资源相关负责人告诉说，本轮轮岗从618之后开始启动，针对京东总监及以上，覆盖全部二级及以上部门，主要以拓宽视野，学习交流体验为主，周期在一到三个星期左右，不涉及原有职务的变更，并不是长期变动职务的轮岗。该负责人称，本轮轮岗以个人自主申报想去的部门和部门邀请为主，目前已有80-90%总监及以上职务的人提交申请，50%的职位已完成轮岗。据了解到，截至目前，京东商城共有3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜、新通路6大事业部，胡胜利、闫小兵、冯轶、辛利军、王笑松、杜爽分别任各事业部总裁，属于京东商城VP级别。其中，消费品事业部又包括个护、美妆、酒水、食品、母婴玩具、宠物、农村电商、全球购等二级事业部；服饰家居事业部则负责统筹管理原第三方开放平台(POP)相关业务；3C事业部则包括原通讯采销部、IT数码采销部、图书音像采销部、生活旅行业务部、自有品牌部、大客户销售部等。生鲜事业部为2015年12月京东商城新成立的大事业部，原3C事业部总裁王笑松任总裁。同月，京东商城还成立了新通路事业部，任杜爽为负责人，承接京东集团2016年的火车头一号项目，提出服务三到六线城市的近千万中小门店的计划，将品牌商与线下中小门店直接连接，让品牌商的商品直达3-6线市场零售终端。今年8月，京东商城原CEO沈皓瑜调任后，商城各业务线开始直接向京东集团CEO刘强东汇报。本次反腐和大轮岗，是刘强东直接管理商城业务来的第一次大动作。据京东内部人士透露，刘强东一向对腐败零容忍。刘强东曾多次在公开讲话中回忆初次创业开餐厅时，被财务和采购合伙贪了钱，导致餐厅亏损关张。“我出来创业除了想证明自己有能力做一番事业之外，还有一个坚定信念：做一个不违法、没有贪污的企业。“刘强东曾说。2009年，京东成立监察部，2011年底又设立审计部，共同组建审计监察部，负责公司的独立监控和诚信防腐工作。2012年11月起，审计监察部更名为“内控合规部”，直接向CEO汇报工作。据了解，京东反腐败有三项基本原则、“三不”反腐机制和三大具体举措。京东反腐的三项基本原则分别是对腐败零容忍、人人反腐和ABC问责制。京东的“三不”反腐机制是建立起让员工“不想、不能、不敢”腐败。几乎所有大公司都有独立的反腐部门和严厉的机制。阿里巴巴特别设置了“廉政部”和“合规部”来负责调查内部腐败；百度在2011年设立百度职业道德建设部，该部门任职人员主要为从事过企业内审、检察官和警察等专业职业的人士。尽管各大企业都有明文警示的反腐手册，但当企业发展至上万人规模时，任何涉及资金较大、权力较为集中的部门出现腐败似乎成了不可避免的大难题。近几年，阿里就多次发现内部高管和商家利益互通，最近的例子则是已移交至杭州警方治理的前聚划算总经理阎利珉。业内人士分析称，轮岗已成为各大公司反腐、阻击利益藩篱、促进血液循环的基本制度。华为有轮值CEO，阿里每隔几年就来个高管大轮换。2013年，京东也公开宣布首轮“高管轮岗、轮训制度”，不过当时实际职位变动的人并不多。之后，轮岗成为京东一项重要的管理方式，京东明确所有总监级以上管理者晋升的必要条件，即：必须在公司内部两个以上的二级部门有过工作经历，且取得优良业绩才可以有晋升资格。上述人士认为，轮岗或许是一个防止腐败、培养人才的方法，但让一个化妆品的总监去管宠物产品线，涉及部门内上下级关系的重新建立、商家供应链的重新熟悉，成本和效率显然不及长期合作建立的关系。到底是腐败重要还是效率重要，也许真的很难两全。

10月25日消息，日前，童装品牌绿盒子对外宣布，今年双十一销售目标为4000万元，这也是绿盒子第7次参加天猫双11大促。据了解到，今年天猫双11提出了全娱乐的概念，即在营销中加入大量娱乐元素。绿盒子方面表示，品牌也将首次尝试直播、社区和达人玩法，业内人士分析，这与其获得直播和KOL达人会场资源不无关系。今年绿盒子为双11准备了价值1亿元的货品，其中库存占比小于50%，其他多为新品和当季产品，大促专供款占比也不及二分之一。今年绿盒子并不会在双11晚会上亮相，但所幸位置资源不错，既进入了类目主会场，同时也拿到了分会场资源。营销方面，绿盒子今年将实现线上线下营销打通。据悉，2015年绿盒子双11大促销售额达4600万元，并未进入品牌前十名榜单。

10月24日消息，今日，据了解到，中国知名女装品牌商伊芙丽今年双11的备货量约为去年的1.5倍，销售额同比去年预计将增长50%。伊芙丽电商总经理郑隽表示，延续今年10月10日的“双十”集团周年庆的良好势头，今年双11当天，其首席时尚官、国际超模何穗将作为伊芙丽客服之一，与消费者互动。伊芙丽在今年巴黎时装周的明星同款，届时也将在线上首发。与此同时，伊芙丽今年在全渠道的商品打通、库存打通、门店发货也已提前3个月进行运转。“我们很看重消费者的购物需求与体验。今年双11，伊芙丽会将全部线下专柜款同步到线上销售。预计商场同款的销售额，将占伊芙丽整个双11销售额的40%左右”，郑隽表示。此外，伊芙丽旗下第三个品牌“麦檬”（英文名：MM）也将迎来其双11“首秀”。据悉，麦檬于今年3月推出，主打极简北欧风，面料多为棉、麻、天丝及羊毛等天然材质，强调简约、纯净、舒适的穿着体验。“预计双11当天，约900个线上线下同款的新品将与大家见面”，郑隽补充道。对于目前双11“娱乐化”的倾向，郑隽表示，伊芙丽一直走在“娱乐化”的前沿：2012年起邀请刘诗诗代言，2014年赞助时尚真人秀节目《女神的新衣》，2015年牵手唐嫣，成为品牌形象大使，2016年大热的电视剧《欢乐颂》中成为女装独家赞助，先后推出了众多明星同款，且均已成为品牌曝光标杆案例。今年直播大热，伊芙丽也签约了国际超模何穗担任首席时尚官在双10进行了直播活动。“与明星或者网红的合作，伊芙丽更倾向于选择形象正面、积极，对时尚有一定的理解，自身比较有品位的明星。”对于今年的双11，郑隽表示，销售额将不是伊芙丽今年关注的核心指标，改善消费体验，为消费者创造一些个性化的服务等才是伊芙丽的重中之重。据悉，今年伊芙丽的商品均采用雪梨纸包装，所有的衣服都熨烫出库，并在纸盒外再包装一层透明提袋，方便消费者携带。据悉，伊芙丽创始于2001年，是国内知名时装品牌零售商，旗下有EIFINI伊芙丽、SEIFINI诗凡黎、MM麦檬等三大女装品牌。线下以一二线城市为主，拥有千余家店铺。在2015年双11中，伊芙丽位列女装类目销售排名第11位，全网销售破亿。

10月24日消息，据最新获悉，日前，格格家推出食品B2B平台“格格家供应链”。格格家方面表示，该B2B平台提供超过5000SKU的国内外食品，并将在第一阶段使用0佣金策略。格格家不收取任何费用，也不会对商品售卖价进行干预，定价权完全在商家手中，商家可根据自身的销售情况调整。据了解，近来，零售电商涉足B2B。如明星衣橱旗下衣布到位、本来生活的旗下本来果坊等。“我们在B2B平台上要做的就是一个供货商角色，不同平台的受众不同，格格家定位互联网高端食品平台，不担心会因为供应链平台价格问题流失格格家零售平台用户，这也是格格家平台定位的优势。”负责人老尼说道。格格家方面表示，目前，已有的合作平台包括各类B2C平台、淘宝店铺、微店、公众号平台以及线下实体店等。格格家B2B供应链平台提供食品类目的一般贸易及跨境产品，对拥有稳定的销售渠道和销售业绩的商家开放。商家通过平台注册后完成认证，认证通过即可在平台进行B2B交易。除了支持一件代发，平台设置了专为商家提供的服务，提供产品素材图片供商家下载，支持顾问式一对一服务，帮助商家解决产品供应不足的问题。“我们发现很多线上平台或线下门店，都有很强的高端食品的需求。但是，国内没有专注此领域供应链的服务商。格格家上线B2B平台，希望与其它平台合作共赢。”格格家B2B供应链平台负责人老尼说道。老尼介绍称，目前，格格家B2B供应链平台处于1.0的初级阶段，未来平台将会保持一到两周更新一个新版本的速度，增加更多例如批发、促销等便捷功能，完善平台服务，持续更新SKU和增加产品供应。据了解，本月初，格格家对外宣布，获得1亿元A+轮融资。领投机构为广发信德，顺为资本、平安创投跟投。格格家于2015年3月正式上线，定位为“进口食品免税店”。截至今年4月，格格家App的苹果手机注册用户已经超过200万。这200万用户累计买走了超过1600万件商品，相当于每人购买了8件。首次消费的用户平均客单价为242.41元。

10月24日消息，今日，苏宁云商发布最新的投资者关系公告，苏宁云商相关负责人谈及苏宁商品复购率时表示，目前苏宁销售的商品主要还是家电、3C，这类产品的购买频率不高。随着红孩子和超市的发展，复购率会有进一步提升。据了解到，在现场，苏宁云商相关负责人向投资者介绍了苏宁目前门店转化率、招商运营、苏宁易购服务站及苏宁金融的发展情况。对于苏宁目前的门店转化率，苏宁云商相关负责人表示，苏宁对于提升门店转化率做了很多措施，包括加大了员工的培训。“现在门店一对一“苏宁V购”服务的转化率就非常高，这说明线下人员在促进销售方面的作用很大，通过对员工加强培训，提升其专业能力，不但能提升客户的购物体验，还可以促进员工在线下推广高毛利的商品。”其介绍称。而对苏宁招商运营情况，我们了解到，目前苏宁线下的的招商运营主要还是围绕零售业务，丰富现在的业态，此外，在新的门店中，苏宁还推出了针对新、奇、特产品的专区，“现在有的门店有专门的电竞区、电影咖等，同时也有咖啡、轻食等来提升购物环境。未来将加大该类专区的推广。”苏宁云商相关负责人表示。对于苏宁易购服务站的运营情况，苏宁相关负责人表示，苏宁易购服务站是苏宁在三四级市场推进O2O零售落地的载体，易购服务站大小不统一，有一百多平米、两百多平米的、三百到四百平米甚至更大面积的也有，主要结合当地的市场情况以及选址的情况来定。苏宁易购服务站的商品有部分商品是实体出样，更多的会采用虚拟出样的方式。而了解到，截至今年上半年，苏宁云商共有苏宁易购服务站直营店1478家，苏宁易购授权服务网点2329家。对于苏宁金融的发展情况，苏宁云商相关负责人向投资者表示，目前苏宁金融业务包括支付、供应链融资、消费金融、理财、众筹、保险等业务。“供应链金融方面，苏宁金融资金成本很低，收益较好；消费金融业务暂时亏损，主要是由于今年公司重点推广用户，加大补贴，比如现在进行免息的分期，虽然阶段性盈利不好，但这带来消费金融客户增加和业务增加。”其介绍道。据了解到，目前，苏宁的供应链金融主要有三类业务，一是对供应商的贷款，主要针对的是中小型供应商；二是对开放平台上的商户提供贷款。据了解，这些商户都是与苏宁有合作的；三是小贷业务。此外，据了解到，在现场苏宁云商相关负责人还介绍了苏宁与阿里合作的进展情况。其介绍称，旗舰店方面，目前苏宁天猫旗舰店运营日益成熟，销售量有贡献；物流业务方面，苏宁将将闲置的物流资源结合到阿里合作业务上。此外，还与阿里的菜鸟在最后一公里上有合作，合作方式主要包括仓储、仓配一体等。同时，还了解到，在现场，苏宁云商相关负责人还向投资者介绍了苏宁用户的复购率和苏宁流量获取费用情况。其表示，目前苏宁销售的商品主要还是家电、3C，这类产品的购买频率不高。随着红孩子和超市的发展，复购率会有进一步提升。而在苏宁流量获取费用方面，据了解，今年上半年，苏宁广告促销费率达1.85%，主要花费在品牌广告的宣传和主要的线上支出。据苏宁三季度的营收预计显示，前三季度，苏宁净利润亏损在3.21亿元—2.21亿元之间。

10月24日消息，多位商家爆料称，今年天猫双11品牌狂欢城一环的价格飙涨到600万，相当于在北京四环买一套房。一位知名品牌负责人透露，作为预售期间最重要的流量入口，狂欢城是各大品牌为了保证销量的必保坑位，一年1000多万的广告费预算，上半年舍不得投，为双11留着，没想到一个狂欢城就消耗了大半。另有一去年双11类目销售前十的品牌负责人称，在今年双11天价的营销报价面前，为了保住狂欢城这个流量入口，只好舍弃双11春晚。据了解，天猫品牌狂欢城是历年双11预热期间的重要用户互动和流量入口，直接引流到店铺。从11月1日至11月7日期间，双11品牌狂欢城将展示每个参加活动的品牌，城内店品牌将会以3D形式展现，品牌展示位可以预览品牌商双11的活动信息，消费者在该页面可以玩游戏寻宝，可点击logo（建筑体）进店，与品牌互动赢红包。今年天猫官方消息显示，该环节将发放1.7亿红包。一位接近天猫的人士称，双11品牌狂欢城就像一个微观的世界，如北京地图一样成环装展示，广告位售卖也以环装标价，如北京卖房以环路为基准一样。据了解到，天猫一开始公布今年双11入驻狂欢城的门槛为：城内的一环建筑单价700万元，二环建筑单价350万元，三环建筑单价260万元，四环建筑价格暂不确定。不少商家反映，最后拿到600万的价格已是优惠价。上述接近天猫的人士称，今年狂欢城天猫主打全球热门品牌，吸引了有很多国际品牌，狂欢城里超过百年的企业挺多，因此价格水涨船高。但对品牌来说，除非品牌本身的认知度非常高，否则极容易淹没在浩瀚的大品牌中。“流量逐年都在增长，但入驻的品牌越来越多，所以分配到店铺里，分配到每个品牌上的，是在不断稀释。”据了解，去年互动城一环的报价在200万左右，如若带着天猫LOGO投放地铁等线下广告，还可资源置换更便宜。相比较，今年的价格平地翻了三倍。与此同时，从多家品牌商了解到，今年双11天猫的广告费普遍高企，让许多品牌望洋兴叹。除狂欢城外，今年天猫的双11晚会报价也让品牌肉痛。去年参加了双11晚会的一位品牌负责人透露，去年花个一两百万可以拿个品牌露脸，今年报价就在1000多万，完全不敢再谈。该品牌负责人称，由于今年各个流量入口普遍价格暴涨，倍感压力山大，毕竟流量有限无法像广告一样翻倍涨。据此前天猫广告招商情况，天猫双十一的冠名费就卖了1个亿，晚会期间15秒的广告在100多万一条。原有流量入口价格暴涨之前，今年天猫还推出了直播等全新入口，费用在几十万一场，根据品牌请的直播明星腕儿大小略有浮动，越大牌的明星越便宜。但随着直播的火热明星的报价也在水涨船高，一场直播带品牌露出的甚至比一场商演贵。但对品牌来说，以上海家化1亿的冠名费为例，双11得卖多少货才能赚的回来？

10月24日消息，虽然阿里对今年的双11各种严加保密，但接到接近天猫的人士爆料，称宋仲基或将出席今年的双11春晚。据了解到，自《太阳的后裔》爆红后，宋仲基成继都教授金秀贤之后又一个风靡亚洲的金牌代言人，先后代言了vivo手机、珀莱雅化妆品和马克华菲等国内品牌。其中马克华菲作为去年双11男装类目第四名、珀莱雅作为去年本土化妆品第五名，这两个品牌今年均是各自类目的黑马企业。最新马克华菲爆出的双11传播主题，就以宋仲基为宣传。业内人士分析称，今年天猫主打娱乐化和全球化，双11春晚将引入众多国际化明星，宋仲基作为当前最红的韩国明星，又代言多个双11核心品牌，非常契合双11春晚。但今年8月，有网媒爆出广电总局向各大地方台下令，今后将不准韩国明星以一切形式出现在电视上，包括电视剧、电影、综艺节目、广告，已经审核过的不在范围内。并且禁止韩国明星在大型场合进行演艺活动。该禁令虽然没有官方正式文件，但业内人士纷纷承认确有此令，不少品牌甚至更换了韩籍明星代言人。上述业内人士认为，如此禁令下，天猫还邀请宋仲基出席双11春晚，可谓以身犯险，娱乐至死。据了解，宋仲基是韩国内最高水准的代言费，约在10亿韩元(550万人民币)左右，其在中国的代言费更是翻翻。此前有媒体报道称宋仲基代言vivo手机和珀莱雅化妆品的价格分别为43亿韩元（人民币2398万）和60亿韩元（人民币3402万）。今年上半年，宋仲基受聘为马克华菲FJ男装首席时尚官，为FJ服装拍摄广告，同时马克华菲FJ微信公众号开通了“仲基sir直线“。马克华菲相关人士透露，2015年全年，马克华菲网络销售总额达7.5亿元，今年通过多品类部署及明星代言，将带来新一轮的销售增长。数据显示，2015年双11当天，马克华菲总销售额达到1.9亿元，超出1.8亿的预期目标，位列男装类目第四位。同是上半年，国货化妆品品牌珀莱雅也签下了宋仲基代言。珀莱雅2015年双11位居本土化妆品品牌第五，在去年双11化妆品全部销售额47亿元中占比2.71%，位居化妆品品类全网排名第七。近几年，珀莱雅也在加快电商布局。最新珀莱雅申请上市招股书显示，2013-2015年，珀莱雅在大型B2C网站（京东、聚美优品等）的销售金额分别占销售总金额的1.32%、7.06%和10.92%，增速明显。天猫旗舰店、淘宝直营店等电商渠道，也从2013年的2.53%增长到2015年的7.83%。2015年，珀莱雅电子商务（除经销商部分）的销售额已占到总销售额的近20%。据了解到，珀莱雅2015年电子商务销售收入约3.14亿元，其中京东、聚美优品等B2C渠道约1.83亿元，天猫旗舰店、淘宝旗舰店等渠道约1.31亿元。2015年全年，珀莱雅总销售收入约16.78亿元，较2014年下降了约6000万元。究其原因，发现，2015年珀莱雅的营业成本虽然从2014年的6.4亿元收紧到6亿元，但销售费用从6.8亿元提高到了7亿元，占营业收入的比例从39.08%提升到41.66%。Vivo作为国产针对年轻用户的手机品牌，一早便抢下了宋仲基的代言。2015年，在天猫公布的十大品牌销售金额前十中，vivo位列第九，仅次于三星。据了解，2015年vivo全年出货量超过4000万台，收入超过400亿元。2015、2016年，在全球前十大智能手机排名中，vivo均位列第九，2016年市场份额占比为3.4%，较2014年略有上涨。但由于其赖以生存的渠道是线下，其线上渠道占比约为5%。

10月21日消息，日前，阿里巴巴1688推出了新的产品“微采购”，主要针对社区店的设备购置、店铺装修、原材料供应等场景化需求，提供一站式购买服务。微采购团队负责人李冰表示，微采购是1688从类目化运营转向场景化、内容化导购的尝试。其创新之处在于能将开设和经营社区店所需的一切，整合在一个场景之中，满足“一站式购齐”的需要。此外，伴随着场景的搭建，微采购还将植入包装、推广等的增值服务。李冰指出，由于社区店对口碑和复购率的需求，决定了其更注重于品质而非价格。对此，微采购将从1688平台的供应商中挑选出优质供应商，与其达成长期合作，由1688来把控品质。在价格方面，由于可以整合大量的社区店订单，所以也拥有较强的议价能力。对于店主比较关心的账期和物流问题，他谈到，在账期上，店主可以通过1688的金融产品“诚e赊”获取赊购、融资和贷款服务；在物流方面，会让供应商选择主配区域，采取就近供应原则，以解决物流速度和保鲜问题。李冰称，微采购并非单一的线上运作，而是采取了“开放”的策略，在依托1688现有资源的前提下，引入外部资源，将线上和线下、货品和服务全方位整合成一个生态圈。据悉，目前平台还处于试行阶段，主攻烘焙店。一方面接洽烹饪学校，将校方的教学视频上传至微采购平台，供客户学习；另一方面，将会把餐饮烘培店所应用的“进销存”管理系统与微采购平台对接。李冰表示，将来，微采购将逐步推广到美甲店、汽车装潢店等其他种类。这类店铺生意虽小，但垂直度高，在细分市场上有巨大的潜在需求。据了解到，阿里巴巴的“老冤家”京东，也在积极搭建企业采购的细分场景。2015年，京东推出“办公通”、“积分通”和“乐采通”三款场景化产品；2016年4月，京东发布了针对企业级市场发布商用、品牌和服务的战略，旨在实现电商场景化的创新升级。目前，京东企业购版块中，包含了办公生活、IT集成、员工福利、市场活动、礼品定制、企业商旅在内的6种不同场景化的采购方案。

10月18日，美国加州提供医生上门服务的初创Heal宣布完成A轮融资，此次总共募得资金2690万美元。Heal的理念是把医疗服务从工厂化、非个性化的流程改造成高度个性化的流程。Heal根据地理位置呼叫医生上门服务，Heal承诺找到医生后60分钟上门服务。Heal目前提供的服务包括常见病和意外伤的照护处理、上门体检服务、上门疫苗注射服务等。Heal旗下的医生全年无休，每天从早上8点到晚上8点均可进行上门服务。在付费方面，Heal统一收费99美元。在推出一年后，Heal服务范围已经覆盖加州的圣迭戈、硅谷等多个城市，Heal宣布已经有超过一万名患者。更为关键的是，Heal已经与一系列保险公司达成了合作关系，进入了它们的支付体系，比如联合健康、信诺保险、蓝十字蓝盾等。十一月，Heal还将接入Medicare。2015年，Heal在种子轮获得500万美元的投资。不过在上门医疗服务方面，Heal也远远算不上开先河者。目前仅在美国就有DoctorOnDemand、Pager、Medicast、ZestHealth等一批同类竞争者。从现阶段看，这些公司普遍都完成了A轮融资，不过相比千万级的融资额，收入也是这些公司的一个软肋。以Heal最大的竞争对手Pager为例，其商业模式就和Heal非常像。Pager是一家面向非急救病人，为纽约市内患者提供早8点到晚10点的“按需医生服务”的远程医疗公司。患者可以呼叫医生到家里或办公室进行诊治。医生首次上门的服务费用是50美元，定期来访为200美元，包括现场检测、治疗、手术缝合、处方药等。客户也可花费100美元进行体检。对于通过电话判断解决问题的只需支付25美元。类似Heal、Pager这类提供医生上门服务的公司，美国的媒体将其归为礼宾式医疗（Conciergemedicine）或者响应式医疗（On-demandHealthcare），其定义是一种能够针对患者的要求提供相应的线下或线上医疗服务，特别强调服务的即时性，患者的要求能在短时间内得到满足，另外强调服务的针对性，能最大限度满足患者需求。不过值得强调的是，这类医生上门服务公司之所以在美国能蓬勃发展有几个原因：1.这类公司一般出现在城市化高度发达的地区，如Heal扎根在加州、Pager深挖纽约市，城市化让越来越多人高密度地居住在一起，在一定有效地理半径内，更加便捷有效率地提供服务成为可能。2.美国的预约就诊制度和昂贵的急诊费用让这类上门服务的公司有了商业上生存的空间。3.Heal表示，旗下的医生一般是工作三到七年的初级或中级年资医生，这些医生主要看中的是Heal较为灵活的执业时间，另外，这也免去了医生自己单独执业需要承担的行政费用等。Heal在医院和家庭医生间找到了一个进行商业拓展的夹缝。不过Heal的野心可能更大，HealCEONickDesai就表示，其平台是为用户提供医疗保健问题的长期解决方案，而不是医生办公室关闭时的替代方案。“我们想成为你的家庭医生，而不只是在周末应急使用。”

10月22日消息，日前，英国美妆电商Feelunique正式在法国巴黎开出线下旗舰店，该店坐落于巴黎第十六区Marceau大街35号，面积约为100平米。这个实体店既可以直接销售Feelunique电商网站的产品，也可以扮演线下体验店的角色。据悉，Feelunique实体店的销售顾问会配备一个平板电脑，通过这个平板电脑，消费者可以购买到其电商网站上450个品牌的2万多种美妆护肤产品。顾客下单后，既可以直接在店里拿货也可以选择快递送货到家。此外，该店铺还设有3个美容间和一个美发SPA空间，可以供用户体验产品。据了解到，Feelunique于今年4月初宣布已获得新一轮2500万英镑的融资，投资者包括现有投资方PalamonCapitalPartners及两个新加入的投资方。其表示，公司将利用这笔资金大力拓展国际市场。如今，其在巴黎开线下店、试水O2O的举动正印证了这一点。而在2015年，Feelunique还收购了法国高端香水零售连锁品牌ParfumeriesRiveDroite，将其作为在法国和欧洲大陆发展业务的平台。据悉，ParfumeriesRiveDroite在法国全境共四家精品店，旗舰店也位于巴黎Marceau大街。根据公开资料，在截至今年3月31日的上一财年中，Feelunique总销售收入同比增长38%，其中零售额突破6500万英镑，同比增长23%。目前，Feelunique网站支持英、法、西、德、中五种语言，日访问量超过12万次，注册用户超过160万人。

10月20日消息，2016年天猫双11在香港正式启动，支付宝和天猫联合宣布，支付宝已经形成了“全球收全球付”的能力，可以为全球200多个国家和地区的用户提供服务，支持18种货币结算。支付宝方面称，通过和全球各地生态伙伴的协作，很多原先没有银行卡的海外用户也能通过支付宝参与双11，让跨境贸易和普惠金融真正惠及草根用户。在香港，没有银行卡的学生想在淘宝、天猫上购物，可以用八达通进行支付宝跨境支付。在巴西，近半数民众没有银行账户，支付宝和当地的支付方式Boleto合作后，这些巴西用户也能飘洋过海到阿里速卖通上买买买了。在银行服务覆盖越低的地区，支付宝“全球收全球付”带去的用户便利和权益越明显。目前，支付宝在海外已超过4000万的用户，其中用户最多的国家包括俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西。在世界最北端的用户位于挪威郎伊尔城，最南端的用户位于阿根廷乌斯怀亚。据了解，支付宝的“全球收全球付”目前已经支持18种货币结算，包括美元、港元、英磅、欧元、日元等。天猫官方透露，今年双11期间，包括Costco、麦德龙、梅西百货、屈臣氏、糖村、德国寳在内的上百个港台地区或海外品牌，将首次通过卖全球模式，将优质商品销往港台地区。这张庞大的自由贸易网络背后，同样在高速运转的还有支付宝这个全球移动支付平台。全球国家间千差万别的支付方式和货币体系，让大部分国家、地区的用户无法自由地跨境购物。支付宝的“全球收全球付”，接入了世界各地的支付方式，目前已经能服务200多个国家和地区的消费者和商家。据了解，杭州G20峰会期间，阿里提出建立世界电子贸易平台eWTP（ElectronicWorldTradePlatform）的倡议，旨在推动建立自由、开放和普惠的全球电子商务市场，帮助全球中小企业和年轻人更好发展。电商和支付，已经是推动全球贸易的中坚力量，也将成为全球商业系统下的基础设施。蚂蚁金服国际事业部资深总监潘龘在接受采访时表示，在每个国家和地区，支付宝都会和当地最专业、优秀的机构合作，通过生态协作的方式为当地居民提供最本土化的服务。例如，在俄罗斯，支付宝就和著名的支付公司Webmoney、Qiwi达成联盟，为俄罗斯商家和消费者提供跨境支付服务。“支付宝全球收全球付能力的迅速养成，和生态合作伙伴的支持密不可分。”据悉，在全球，欧美、日韩、东南亚、港澳台等国家和地区的8万家线下商家已经支持支付宝。在全球70个国家和地区，接入了支付宝的Uber和Grab打车服务，解决了中国用户出境旅游的交通烦恼。

在互联网+医疗的风潮下，老中医们也开始“时髦”起来了。日前，了解到，国内医药连锁德仁堂旗下一家中医馆开通了微信挂号功能。从测试到上线试运行约两个月的时间里，就诊人数已突破2500。据悉，该中医馆为德仁堂旗下“成都同仁堂”总府路店的中医馆，于8月中旬正式开通微信挂号功能，是德仁堂试运行微信挂号的第一家中医馆。德仁堂相关负责人告诉说，除了微信挂号就诊人数突破2500人（其中有年纪高达68岁的老人）外，德仁堂微信公众号单月新增会员达到1.04万，在线健康咨询服务单月成功服务986人。成都同仁堂总店是德仁堂旗下的老字号，年销售额过亿，每天有十多个坐堂中医，高峰期则有二十多个中医坐诊，平均每天接诊量超过200，高峰期能达到300。这些坐堂医生很多是当地、全省甚至国家级名中医，挂号特别不容易。为解决挂号难的问题，2016年8月，德仁堂尝试通过微信放号，从10个号源开始测试，逐渐增加号源。注意到，目前德仁堂微信公众号的“中医挂号”频道上线了约50位中医，每位医生放号数量在10~20个之间，诊费从30~100元不等，用户可以在线预约挂号，并在线支付诊费。上述负责人介绍，“微信挂号”是德仁堂与公司的ERP技术服务商雨诺股份合作完成。目前，用户的前端体验基本比较流畅，不过后端还有一些功能（如财务管理）正在进行完善。“中医馆跟普通医院不一样，我们的医生费用都是每天结算，目前我们还需要一部分人工核对数据，基本上是半自动、半人工处理的状态，不过，未来随着ERP系统上线，会切换成全自动线上线下一体化的挂号系统。10月底切换成新系统后，我们会陆续把其他中医馆也纳入到微信挂号的服务范围。”该负责人告诉说。据他介绍，产品、服务与经营，是德仁堂微信公众号的三个主要方向，与其他药店连锁的公众号不同，德仁堂的公众号是以功能而非资讯为主导，目前，德仁堂微信公众号已经开发了同城送药、在线咨询、中医挂号等服务，其中，中医挂号的效果是最好的。据悉，在自身的微信挂号服务试水顺利后，德仁堂还考虑引入更多公立医院的挂号资源，为微信公众号用户提供在线挂号服务。此外，德仁堂微信公众号近期还上线了服务限于成都三环以内的“照方煎药”功能，用户通过微信提交中医处方的照片，填写相关信息后，德仁堂将把中药煎好后送药上门，其配送团队为德仁堂自有团队。据了解，德仁堂药业连锁目前有自营门店约368家，加盟门店约318家，网络遍及四川省各地、市、州，旗下有“成都同仁堂”和“四川德仁堂”两个老字号品牌。

北京时间20日晚彭博讯，在掌控中国的网上购物市场后，阿里巴巴(103.85,-0.08,-0.08%)希望将实时反馈业务扩大到规模大十倍的实体店领域。阿里巴巴首席执行官张勇表示，这家中国最大的电商企业正在建立一个网络，使实体店（及其所销售的品牌）可以监控实时交易。然后，那些数据将可以用来更快地针对需求调整库存，而这项工作现在却需要商店和品牌之间的多层汇报。张勇说，品牌为何需要这么多层的分销商？零售店可以直接在网上向这些品牌下单。阿里巴巴的这项业务将由云计算业务支持。云计算业务6月当季收入飙升156%。阿里巴巴承载中国35%的网站，并准备在两年里使其云计算业务在日本坐上头把交椅。它还在美国和中东支持业务拓展，高管们曾在8月份称，该业务接近盈亏平衡。阿里巴巴强调中国家庭数万亿美元的储蓄是增长的关键推动力，该公司承诺继续在业务扩张方面投资，即便这在短期内会拖累收益。马云创建的这家公司实现网上交易收入3万亿元人民币（4450亿美元），并且认为价值达到30万亿元人民币的网下市场甚至存在更大的机会。张勇周四接受采访时称，阿里巴巴希望创建一个网络，使实体店销售可以实时记录，从而给予零售商和品牌实时调整的能力。举例来说，如果某个品牌的软饮料在超市卖得很火，零售商可以尽快补充冰箱中的库存，增加订货。而该饮料制造商随后就可以从仓库向这家店发送、或者从附近的另一家店转运更多箱货。他说，各家品牌还能够看到其在数百万家店的实时库存；这将极大地提高效率。阿里巴巴正在与苏宁云商和银泰商业合作，将线上线下平台融合起来。

10月20日消息，日前，据获悉，江南布衣集团旗下女装品牌JNBY的微信公众号在中国十大女装微信公众号影响力排行榜中居首位。据查看JNBY微信公众号获悉，JNBY在内容的打造上注重栏目的设置，以及结合旅行、摄影、美食、建筑等艺术，来展现身边人身边事对时尚文艺的态度等。据了解，目前，在JNBY服务号上能看到的第一条微信内容发于2013年2月17日，刚开始JNBY打造了一个《每周精选》栏目，每周进行推送，内容主要为线下宣传新品上架。同年8月新增头条栏目JNBYxVICE，通过“游”摄影计划，寻找各种具有代表性的摄影师，如占地摄影师等来为JNBY服装进行拍摄，传递摄影师对服装拍摄的态度，从而宣传品牌。另外还新增了小栏目【新/款】、【食/夏】、【新/秀】、【影/人】、【cover/摘】等，文章中开始植入更加软性的如电影、美食、人物等内容，不过在具体内容上比较简单，一般是以图文、摘要、简介等信息为主。从2014年起，微信公众号可以看到阅读数，这年JNBY打造了一个《where’reweliving》栏目，邀请一些自由撰稿人开始写他们关于创作、旅行、理想等小故事，阅读数第一次出现明显增长。而后又推出《JNBY/2014秋》之重构、剧场、隐士等，开始从工艺、材料、风格等专业角度来解读新品，阅读数破万。2015年JNBY微信商城上线，这年JNBY在内容上将文案与商城进行链接，语言风格上越来越互联网化，如Duang!三十个免费彩蛋等你抢~、嘿Morning！JNBY夏品（shopping）骚动起来等。2016年加入电台栏目，内容主要是邀请达人来解读服装个性时尚潮流、风格搭配等，而在这年，直接使用礼券、有奖互动、节日香囊、代金券、红包等促销信息来引流的内容增多。在承载内容的形式上，比较重视图片的质感，主要以图文的形式，后来新增动图、视频和音频。此外，在JNBY服务号里没有看到以之前盛行的H5形式来做的内容。据悉，江南布衣集团创立于1994年，同年，JNBY作为女装品牌开始发布。据了解，江南布衣(03306.HK)拟在本月24日公开招股，发行1.25亿股，每股6.08元至7.73元，集资最多9.66亿元，计划在10月31日挂牌，保荐人为建银国际。

腾讯科技讯外媒报道今日援引来自知情人士的消息称，阿里巴巴计划融资约10亿美元，用于扩张其旗下本地服务平台口碑网。经过此次融资之后，口碑网的估值有望达到80亿美元。消息人士，新的融资将为口碑引入外部投资者，确定估值基准。口碑当前的主营业务是在竞争激烈的O2O（线上到线下）领域提供送餐服务，其运营资金主要来自阿里巴巴及其金融关联公司蚂蚁金服的投资。外部投资可能将会让口碑变得更加独立，从而最终成为独立实体并上市。目前具体的融资条款尚未敲定，将来也有可能产生变数，因为阿里巴巴仍在与潜在投资者进行谈判。知情人士称，阿里已经聘请瑞士信贷来联系几家知名国际投资者。这些投资者之前一直与阿里巴巴保持着紧密合作关系。2015年6月，阿里巴巴和蚂蚁金服共同向口碑网投资约10亿美元，获得后者50%的股权。此后，阿里巴巴和蚂蚁金服还向外卖平台饿了么(Ele.me)投资12.5亿美元。中国互联网巨头们正在抢占O2O市场的份额。阿里巴巴曾经是中国最大O2O公司美团网的早期投资者，但是在与美团网创始人王兴(微博)发生冲突后抛售了所持股份。美团随后决定与对手大众点评网合并。大众点评曾经获得阿里巴巴竞争对手腾讯控股的投资。口碑最初专注于食品和饮料配送，但后来通过允许商户在其平台上设立虚拟商店将业务扩张到了其他O2O服务领域。尽管尚未实现盈利，但口碑的增长非常迅速。在截至6月的财季里，口碑网通过支付宝处理的交易额达到了50亿美元，环比增长48%。据阿里巴巴公布的财报结果显示，该财季口碑网业务亏损3700万美元。

10月18日消息，昨日，汽车之家宣布启动今年的11.11疯狂购车节，并表示希望将今年销量比去一年翻一倍。“我们这次基本的要求就是发动我们可动用的资源，包括平安的资源，同时利用线上线下的结合，利用我们的大数据技术。”汽车之家董事长兼CEO陆敏说。今年的销量比去年翻一倍，是汽车之家为团队定下的指标要求。据了解，今年汽车之家11.11疯狂购车节将对用户进行更多补贴，同时会有金融产品出现。此外，平安的流量和线下资源也将被充分利用。据了解，2014年，汽车之家公布的双十一的最终销售数据显示，截至12月12日24时，双11疯狂购车节最终销量25229辆，总成交金额超过39.31亿元。其中，全款销量2360辆，全款销售额2.11亿元。2015年，汽车之家公布的双11的最终销售数据显示，截止12月11日24时，其“双11疯狂购车节”最终成交35379辆，相较去年同比增长超过40%，交易总额超过52.76亿元。按照汽车之家方面此次预期，今年的11.11疯狂购车节将卖出7万台以上。

继国美在线因价格欺诈遭国家发改委开出20万元罚单被曝光后，围绕电商行业是否还要依靠价格战的话题再一次在行业中响起。事实上，近年国美在线一直与京东对标低价，但摆在面前的规模鸿沟依旧未能填平。国外数据统计网站Alexa根据最近3个月的平均值对国内电商排名显示，国美在线排名第11位，淘宝、天猫、京东排名前三。按照国美在线欲在三年内实现独立上市的发展规划，如何重唤老牌零售国美电器的风采，扛起“触网”大旗，还需国美在线加速寻找出路。低价诱惑降低喋喋不休的价格战，难免让消费者感到视觉疲劳，但电商平台依旧乐此不疲。登录国美在线官网可以看到，在天天比价栏目，手机、数码电脑、大家电、超市等类目都有爆款商品进行比价。据了解，从2014年国美在线喊出“比价京东贵就赔300”，到去年推出“聪明购”比价系统，国美在线无论从宣传还是促销活动上一直将京东视为头号竞争对手。但根据双方财报显示，两者之间依然存在巨大鸿沟。根据国美电器半年报显示，今年上半年，国美电器线上贡献GMV达到人民币133亿元，同比增长101.2%。其中，移动端GMV同比增长206%，移动端GMV占国美在线比例达65%。相较而言，京东二季报显示，集团实现GMV1604亿元，较去年同期增长47%。此外，根据苏宁二季报显示，公司报告期内实现线上平台实体商品GMV327.57亿元，同比增长80.31%，其中自营商品销售收入256.31亿元，开放平台实现商品交易规模为71.26亿元。开放落后一步北京商报记者了解到，京东从2010年12月推出开放平台，凭借自建物流渠道率先开拓市场；苏宁于2013年2月正式更名为苏宁云商，大刀阔斧地推行线上线下融合，抢占战略高地，并于同年6月推出招商平台“苏宁云台”。相较而言，尽管去年国美在线提出“全零售体验”战略升级，加速线上线下供应链衔接，大力发展电器品类直营化、非电器品类平台化等布局策略，但毕竟因起步时间较晚，失去了先发优势。在具体业务方面，以线上商超领域为例，今年7月，国美在线联手大润发飞牛网加码快消品零售，欲与天猫、京东“三分天下”。但对于早在2012年便已开始布局的天猫超市，以及在去年投资永辉又拿下1号店的京东来说，国美在线显然又是棋慢一步。国美在线副总裁黄向平曾表示，与飞牛网的合作只是国美在线在快消百货领域的第一步。但在这个瞬息万变的电商行业当中，留给国美在线追赶的时间显然已经不多。服务水平待提升在中国电子商务研究中心特约研究员、电商行业专家赵占领看来，电商之间的竞争还停留在价格战的层面，且预测在相当长时期内，价格战仍将是竞争的首要手段。但他也表示，未来电商企业间的竞争终将向服务和产品质量的方向转移。“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”此前公布了接收到的“国美在线”投诉案例，投诉内容包括未提供发票、售后不作为、私自取消订单、无故冻结账号等问题。其中一则案例显示，林先生称5月13日在国美在线选购松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗机1台。收到洗碗机后，28日安装师傅上门，开箱发现洗碗机已损坏。林先生打电话给国美在线说明情况，国美在线要求安装师傅开证明，后再进行退换货处理。由于国美在线未提供正式发票，安装师傅拒绝开具证明。林先生再打电话给国美在线要求解决此事，国美在线却转而说，货已签收，签收单上已要求现场验货，并且实际的商家是国美在线的合作商家，他们无法处理。北京商报记者调查京东、苏宁等一些主流电商平台以及消费者发现，网购后的退换货并没有太多限制，能够出具正常退换货理由的，均可实现退换货。毕竟，提升顾客体验，才能维护顾客忠诚度。在获取用户成本增加、顾客忠诚度降低的大背景下，做好顾客服务才能真正赢得市场。

10月17日消息，澳洲奶粉品牌贝拉米（澳洲证券交易所代码：BAL）宣布，根据IRI澳大利亚全国零售渠道加权监测数据*，在截至2016年9月18日的12个月里，贝拉米有机3段幼儿配方奶粉获得当地销量第一名的好成绩。贝拉米始于2004年，主打有机食品，为婴幼儿和儿童提供一系列100%有机认证的婴幼儿食品及奶粉。尼尔森于2016年3月进行的一项全球调查报告显示**，纯天然产品正越来越受欢迎，58%的受访者表示愿意购买更多的纯天然食品。贝拉米方面宣称，安全、纯净的有机食品将为宝宝创造“纯净优质的生活之源”，因此其婴幼儿配方奶粉均源于经认证的有机奶牛，不含抗生素、激素和转基因原料。中国已成为该品牌的重要市场，在华主要销售渠道有线下零售商、线上官方旗舰店以及合作电商平台。该公司最新发布的财报显示，截至2016年6月30日，2016年财年出口至中国的食品销售额飙升了331%达到6210万澳元，产品在中国的强劲销量使其股价飙升近200%。贝拉米的执行董事兼首席执行官LauraMcBain女士表示：“越来越多的父母为他们的宝宝选择了贝拉米产品，我们对此感到十分高兴。贝拉米产品源于澳洲，不仅仅受到澳洲妈妈的认可，全球也有越来越多妈妈们因要为宝宝寻求安全有机的产品而喜欢上贝拉米。”*数据来源：根据在过去12个月（截至2016年9月18日）的IRI澳大利亚全国零售渠道加权监测数据；以销售额为基准

每年的双十一绝对是万众瞩目，买家们都盯着省钱，卖家们都盯着赚钱。每年这个机会只有一次，错过了就只能再等一年了，所以每一个细节都需要做好，每一个环节都尽可能的完整。大卖家肯定很早就已经开始准备了，而小卖家不敢大量投入去囤货，所以很多时候就要使点儿“小伎俩”。1.盯准双十一左右的转化卖点只有消费者真正需要的才会是最好卖的，换句话说：最好的选品方法，实际上就是找到消费者的真实需求。在线下，消费者的真实需求获取比较难，但是在线上这种真实需求完全可以通过“搜索”体现出来。也就是说，消费者的真实需求其实都已经体现在搜索行为上了（尤其是关键词搜索）。打开生意参谋——市场行情——搜索词分析——行业热词榜，查看最近7天的数据（大家注意一个问题，我是以现在的数据为例的，如果正式布局双十一，应该在十月份的第二周进行查询规划，那时候的数据会更贴近现实）在这里，中小卖家重点关注的是三个：热门长尾词、热门核心词、热门修饰词。首先看一下热门核心词。一般情况下，这种核心词都是类目词或者产品词，通过这个可以分析当前的热门子类目和热门产品，双十一当天一定是越热越好，因为流量会超级的大。搜索趋势可以在“搜索词查询”当中查看：2.从现在开始盯准大卖家的动作双十就是“大卖家吃肉，小卖家喝汤”，所以一定要跟好大卖家。一般大卖家肯定会早早的就开始准备双十一了，所以在9月底十月初的时候，就应该重点关注大卖家的一些动作，跟紧他们的的行为。一般大卖家，双十一的主推商品，肯定会在9月份10月份开始做销量权重、人气等各种指标，所以直通车、钻展等推广行为几乎是必须的。搜索一下核心关键词（跟你高度相关的），然后每天记录直通车车位上的商品信息，主要信息包括这么几个：卖家信息、价格、销量增量、位置。比如发现有一款宝贝，连续10天都在非常好的位置，PC端第一页，无线端也非常靠前的位置，然后看到这个产品的价格一直比较稳定，没有大幅度降价（双十一当天降价），销量增量比较稳定。你的销售价格要低于竞争对手在双十一的销售价格；质量不要比竞争对手差；这些工作要在10月中旬完成，10月中旬你就要开始优化了；首图详情页一定要自己做，标题一定要自己写，确定好几个重点的长尾词；直通车开开，就围绕着你这几个重点的长尾词，抢好位置，因为是长尾词，价格不会让你接受不了的；3.根据生意参谋中的人群画像强化一下人群标签还是在生意参谋——市场行情里面，找到人群画像——买家人群画像，根据自己店铺的标签，适当补单，强化一下店铺标签，有利于在双十一的时候能够获得更多的自然搜索权重，获得更多的流量。而作为买家的我们，也可以在这期间，观察商家是否提前有优惠券等活动发放，提前领取，以便于双11（双十一）获得更低的价格入手，在双11（双十一）大省钱的基础上再小进一步，小编已经提前开始将需要购置的宝贝陆续加入购物车了，网友们也可以像小编一样，趁着双11（双十一）还没开始，在冷静的时候把真正需要的宝贝放入购物车，活动当天提交订单，这样就不怕到时脑子一热就买了一些用不上的商品。

10月13日消息，日前，京东集团执行副总裁蓝烨对外表示，京东已经累计开设特产馆387家，特产店超过600家。今年1-5月，地方特产在京东平台实现销售额5亿元，同比增长超过1000%。蓝烨称，京东近几年始终将“农产品上行”作为农产品电商的重心，主要表现在商品采购和物流两方面。其介绍到，在商品采购方面，京东加强同地方的合作。一是联合地方龙头企业，为其提供农产品分等定级、包装、冷链运输等解决方案；另外发展地方特色农产品，以“一县一馆、一村一品”的模式开设线上特产馆。同时，依托“买手”团队发掘国外生鲜产品，并将在上海试点入库检测，对该类别产品进行农药、注水、激素等检验。在物流上，京东一方面提高科技化水平：通过技术手段对食品的流通进行追溯，并采用智能仓储管理系统、自动化分拣系统等提高作业效率；对保温材质进行迭代，实现保温箱、冷媒回收利用以及库内作业无纸化，并以新的材质替代原有的EPP保温箱，提升温控能力。目前，京东已在北京、上海、西安等10个城市建设了多温层冷库，可覆盖超过60个大中城市；自有四个温层的冷藏车辆，为26个城市（北京、上海、成都、沈阳、西安等）的消费者提供生鲜当日达服务。另一方面，基于京东到家，建立线上线下一体化配送网络。先与达达合作，通过京东到家平台为消费者提供服务；后又同沃尔玛达成战略合作，沃尔玛在华实体门店上线京东到家，而其高端会员超市山姆会员店也将上线京东商城。此外，还开发了服务于线下超市的京东到家App，提高拣货效率。截至目前，京东到家已覆盖18个城市，并联手了永辉、永旺、乐天玛特等企业的3万余家线下门店，为2500万用户提供3公里以内的1小时上门送货服务，生鲜订单日均超3万单。此外，蓝烨还公布了2015年“双11”当日，京东地方特产频道的销售数据，称农副产品和原产地水果超过30万单，单量较2014年同比增长1255%，成交额同比增长4892%。