1月8日消息，有消息称，原苏宁云商集团副COO、运营总部执行总裁李斌已经加入红星美凯龙，担任总裁。消息人士透露，在2015年12月底李斌确认就职于红星美凯龙，近几日入驻红星美凯龙总部大楼的总裁办公室。据了解，李斌将全面负责红星美凯龙的互联网业务，直接向集团董事长车建新汇报。红星美凯龙内部人士透露，2016年红星美凯龙集团在“互联网+”方面确实有新的构想和大动作，但目前暂不方便透露细节。“李斌的个人经验和之前的工作轨迹与红星美凯龙发展电商业务、进行互联网升级的需求非常吻合。”一位业内人士认为，红星美凯龙可能对电商甚至整个O2O体系进行新一轮的升级，而李斌将成为新战略的操盘手。红星美凯龙是否真有重新整合O2O体系的动机呢？有行业人士认为，红星美凯龙O2O业务一直没有大的突破原因可能有两点：第一，相关互联网项目过于分散，容易产生内耗；第二，红星美凯龙区域划分众多，各区域公司仍将主要精力放在线下渠道，对集团O2O业务没有鼎力支持，彼此之间也没有共同协作的体系。据了解，红星美凯龙被大家熟知的互联网项目有星易家（前身为红星美凯龙商城）、家品会、红星装修公、家金所。其中，星易家和家品会都是以家具家居销售为主的线上商城，这两个电商平台分别由集团总部和区域分公司操盘。两者所属层级和定位都有所不同，但共同入驻了天猫，资源竞争难以避免。上述行业人士指出，在这种情况下，红星美凯龙集团如果要解决业务分散和各区域公司支持这两个问题，必须进行较大的调整。“集团总部有可能将和互联网相关的几块业务进行分类，有的业务划归集团、有的业务被集团投资后仍然独立发展，通过这种方式明确组织架构、提升综合实力。”“如果李斌真的负责红星美凯龙O2O业务的重构升级，可以借鉴此前苏宁集团的互联网转型，通过升级线下渠道来搭建集团O2O的发展基础，真正打通线上线下。”一位业内人士认为。据悉，李斌于2015年10月12日从苏宁集团离职后，其下一步动作一直受到业内关注。有熟悉李斌的业内人士表示，李斌是一个有想法的人，他在线上线下协同运营、搭建电商平台方面实战经验丰富。“一家企业能够给他足够大的发挥空间，对李斌来说啊很有吸引力的。”

在亚洲东部，一个有着人口13亿多的中国，球迷正在疯长，又到了足球迷最忙碌的季节——四年一度的世界杯季。由夜宵带来的大量碳水化合物，可以维持通宵达旦看球后身体所需的水分、蔗糖和其他各种维生素。不管是否情愿，饥饿感总是催促我们寻觅食物。人们看球喧哗，狂欢，失落，难眠，这无一不在消耗着球迷们的体力，需要通过食物这一种物质补充回来。世界杯八强淘汰赛结束，四强对决还未开始，而这正是清点家里粮食存货，重新补货的大好时机，以便为后面的观战做好充分准备。在本篇《舌尖上的世界杯》中，虽然在这找不到苏神舌尖上的肩膀肉，但小编相信你能轻而易举觅得满足你味蕾的种种美食。一、熟食花生毛豆煮这是人们夏季吃大排档必点的凉菜，即使你想在家DIY，也是超easy的，直接丢在锅里水煮就好，吃的就是它那鲜嫩的原汁原味。球迷@心晴and星晴认为，花生毛豆拼盘是看球的最佳伴侣，看比赛蹲地摊喝扎啤必备神器。每天夜里，约上三五好友街边一坐，花毛一体吃着，冰镇啤酒喝着，看着电视里一个个百万富翁围着个球累的跟孙子似的，屌丝的生活就是酱紫滋润。卤鸭味鸭脖、鸭胗、鸭翅、鸭舌、鸭掌等一切与鸭有关的卤味，不但是平日看电视发呆侃大山的好伴侣，也是看球很好的搭档。比较出名的牌子有周黑鸭、绝味、煌上煌、久久丫、武汉精武等等，这些以传统实体店走出来的鸭店（这叫法是不是有点怪），目前都进驻了天猫，而网上买的主要优势是方便+网店专属的优惠。至于哪个牌子最好吃，这因人而异，可能小编的味蕾对卤味实在不敏感，对于小编来说，卤味味道都差不多的赶脚。。【我不是一个人吧。。图：周黑鸭鸭脖子晒单下面附上一些店铺的天猫旗舰店，大家按需购买哈。周黑鸭（可领取5元优惠券，满99元可用；订单额满138元以上还能获得变形金刚的周边）绝味鸭脖（全场满99元包邮；满159元送200g鸭肉产品）煌上煌（特设世界杯专区；多种优惠券可领，满89-5、满135-10，满268-20，满500-50）久久丫（满89元包邮；优惠力度有满99-5，满189-10，满319-20）汉口精武（满68元包邮；满128元送185g腰果1袋）这里小编想多插一句，参加了上期的网友可能已被漫长的等待时间剥夺了对它的厚爱，但实物本身无错，希望别影响你品尝它的心情。而蜜桃也深信，小编君也绝对千万不会坑网友，期间供应商发货环节出现了小段插曲，小编君也是一万个一亿个不想看到滴。上期团购只要你下单成功，就一定能收到货！泡椒凤爪比起鸭脖、鸭胗、鸭翅等等，看球时小编更爱吃泡椒凤爪，你造为啥吗？呵呵，就凭它是绝对的提神醒脑的神器！特别是在等待射球前的那段平淡且昏昏欲睡的时光中，它能够充当着咖啡、红茶的角色，让你时刻保持清醒状态。【变态辣都仍觉是小case的银才请自动忽略这段(⊙o⊙)…微博上看到不少DIY银才自己动手丰衣足食，自制泡椒凤爪也不在话下，小编很是佩服！可惜身边没这种腻害的小伙伴，我还是接地气一点，把最常吃的有友介绍给大家。【真心的！绝无软广，不信者请绕道。。想当年贵司还是个土豪的时候，食品间经常可以看到众多有友的泡椒凤爪散落在某一层置物架上，随便挑随便拿随便吃，于是潜移默化中培养了啃泡椒凤爪的不良嗜好。只可惜好景不长，免费凤爪一去不复返，习惯又难戒，唯有自掏腰包继续败下去。图：有友泡椒凤爪除了有友，还有品最、口水娃等牌子，个人感觉大同小异吧。烤串儿这一般在露（da）天（pai）广（dang）场看球必点的小菜，可供的选择有羊肉串、牛肉串、鸡翅、鸡心、豆干、土豆片、藕、茄子、玉米、香菇等等。要是不放心外面的肉，也可以买好烤炉、烤串自己烤。下面这个烤炉用了139个大洋买到的。对于室内烧烤她的建议是，最好在阳台上使用，如果一定要在室内使用，不要烤羊肉和五花，烤其他的东西几乎没有油烟哦~记得开窗通风就好。图：烤串DIYDIY小点心三更半夜，在大部分食肆都打烊的情况还想吃到高（xin）大（xian）上的熟食，小编认为靠自己是最稳妥的，但就是需要一点技术含量。下面提到的这两种深夜点心是分享自我的小伙伴，在这只是做一下抛砖引玉。如果乃有动手的冲动，还可以去网上搜罗感兴趣的食谱，跟着学就好啦。图：自烤香脆曲奇图：纸杯蛋糕图：美味三明治二、坚果炒货对于很多球迷/伪球迷来说，看球就是一个“啃”的过程，除了前面提到的啃花生、啃毛豆、啃鸭脖子、啃凤爪等等，当然还少不了啃坚果。瓜子、花生、核桃、栗子、开心果等是你在线下超市最容易买到的坚果（一般在楼下小卖部就能买到），价格也相对接地气一些，不太需要讲究什么牌子。榛子、腰果、巴旦木、夏威夷果这些是高大上一些，在实体店不太常见，线上购买的渠道方便不少。嗯，如果你是不网购会死星人，小编还是可以推荐几款我爱吃且口碑比较不错的坚果，供大家参考参考，要是感兴趣可以直接到主流B2C网站搜索。图：黄飞红的麻辣花生（好吧，我一吃起这个就停不了嘴）图：新农哥巴旦木（果仁饱满味道香，也都很干净好剥）图：三只松鼠夏威夷果（白白胖胖的，奶油味浓浓的，p.s.他家的卖萌服务是出了名的）坚果这个话题实在太大了，小编先介绍到这。三、零食我能说零食这个话题也一样太大了嘛？！好吧，这次小编就说说个人觉得适合边看球边吃的零食。大力推荐海苔、话梅、芒果干、鱿鱼丝、牛肉棒，推荐最大理由是：吃这些，不占肚子不上火，一直嚼都木有关系！【呃，牙齿酸还是有点关系滴。。图：韩国进口海牌海苔（口感很脆，加了点粗盐，不像国内的的海苔全是添加剂的味道）图：同享九制话梅（80后小时候的零食，好怀旧有木有）图：菲律宾7D芒果干（芒果切片挺大，但据说假货不少，最好选择靠谱购买渠道）图：百草味鱿鱼丝（鱿鱼丝挺劲道，而最重要的是价格实在，要在他家天猫店下单还可以顺点坚果）图：母亲牛肉棒（看球磨牙用一级棒，嚼劲十足）四、水果看球熬夜适合吃什么水果？西瓜、橙子、雪梨，这些相对来说含水量较高，可以帮助你的身体好好补水、降火、消暑。但要是你的肠胃属于处女座的，就不建议你吃西瓜，吃法不正确很容易造成腹泻。而雪梨，你要是愿意花一点点的小心思，可以做一个雪梨银耳羹，滋润养颜，特别适合女森们。图：银耳雪梨红枣羹另外，苹果也是一个特别赞的选择。小编这里引用专家的说法，因为熬夜的人很易出现因内分泌失调导致便秘或者肥胖、皮肤变差等情况，苹果中大量的维生素和苹果酸能使积存于体内的脂肪分解，可有效防止体态肥胖，增加血色素，使皮肤变得细腻。还有，其他的应季水果，比如桃子、杨梅、奇异果、香瓜、桃子、香蕉、龙眼……都可以适量选择一些哟。五、饮品这部分分为女森篇和男森篇，前者主要是一些轻饮料，没啥酒精含量or酒精含量特别低，喝完后感觉舒服没啥负担，而后者呢则是男森们比较喜闻乐见的，呵呵，我就不多说了。女森篇果汁、牛奶、豆浆这几种饮品可谓是万金油，不管什么时间都合适喝。果汁的话当然以鲜榨为最优，瓶装的话小编最喜欢大湖和都乐这两个牌子，当然汇源、统一果汁也喝，后面两者价格更实惠一些。图：Dole都乐葡萄汁碳酸饮料，比如可乐、雪碧、七喜、北冰洋，也是一个选择，但不可喝太多，会胀肚子滴。图：可口可乐零度此外，还有RIO锐澳水果鸡尾酒也不错，是低浓度酒精饮料，不怎么会喝酒的人也值得一试。图：RIO锐澳水果鸡尾酒要是犯困的话喝点咖啡，大晚上的喝美式咖啡最佳，热量低。如果条件有限，速溶咖啡也是OK的，营养师顾中一都说了，现在的速溶咖啡使用的已经是完全氢化植物油，反式脂肪酸含量极低，对健康危害不大、可以放心喝，不过最好还是小口小口地细品，这样也有利于维持咖啡因的效果。男森篇看世界杯喝啤酒啃零食，这是球迷们最主流的吃法。大众点的就喝国产啤酒，不同地方有自己一方的啤酒品牌，比如北京有燕京啤酒、华润雪花啤酒，广东有珠江啤酒、金威啤酒，青岛有青岛啤酒，哈尔滨有哈尔滨啤酒……这个一般是根据自己的坐标，选择本地牌子。想要洋气点可以选择进口的黑啤、起泡酒、红酒等，而白兰地、伏特加等烈酒就免了吧，喝完倒头就睡，球一定不用看了。具体选什么牌子好，因为小编个人对酒类了解不深，免得说出来让大家见笑了o(╯□╰)o下面这些是一些网友的晒单，希望能给大家带来点参考。【应该对外貌协会的银帮助较大。。图：德国卡力特黑啤图：费尔德堡小麦白啤和黑啤（啤酒我就喜欢这个德国味儿）这里插一段，前几天看到一则新闻说，广州球迷小王酷爱世界杯，6月底的一个晚上，他和妻子就着凤爪、鸭脖，边看球边喝光6瓶啤酒。因为生怕漏掉比赛动态，小王宁可憋着尿也不肯去上厕所，“坚持”了四个多小时。之后，他因憋尿诱发前列腺炎……网友们可千万别学小王！最好祝球迷们看球快乐，你支持的球队最（duo）终（ying）胜（qian）利！大快朵颐的同时，千万别忘记适可而止哈。

1月6日消息，日前，食材B2B平台美菜方面透露，从2016年起，平台会将每年1月10日定为“美菜节”，并开展为期五天的“餐饮购物周”活动，旨在促销，并改变以往美菜商户货到付款的习惯，引导其走向线上交易。美菜创始人刘传军认为，农业现代化的过程中，首先是农产品流通的现代化，实现10小时内交付；随后，则是投资拉动的农业产业化、标准化和现代化；最后，则将实现全面的农业现代化。其同时表示：“中小餐饮移动支付能力很弱，70-80%还是线下支付。平台运营效率还需大幅提升，而在扩大市场规模以及解决客户留存率的问题上，服务和团队执行力将起到至关重要的作用。”有业内人士分析称，B2C电商举办“促销活动”并不罕见，最广为人知的“双11”、京东“618”店庆等均为促销活动，但B2B企业做促销较为罕见。其中原因有三：其一，C端客单价较低，补贴效果明显，而B端客单价较高，利润率低，补贴效果较差；其二，双11之所以得到响应，与服装行业去库存化相关，但生鲜与衣服不同，不可能出现大规模、长周期库存，美菜仓储分拣功能远高于储藏；其三，因传统和行业属性的原因，B端用户不会因为简单的价格补贴便转向另一个。

6日召开的国务院常务会议决定，将先行试点的中国（杭州）跨境电子商务综合试验区初步探索出的相关政策体系和管理制度，向更大范围推广。“目前积极稳妥扩大跨境电子商务综合试点恰逢其时。”商务部研究院国际市场研究部副主任白明说，各地跨境电商呈蓬勃发展之势，推广杭州经验具备良好基础。会议提出复制推广两点经验做法：一是构建包括信息共享体系、在线金融服务体系、智能物流体系、电子商务信用体系、统计监测体系和风险防控体系等六大体系；二是建设线上“单一窗口”和线下“综合园区”两个平台，实现政府部门间信息互换、监管互认、执法互助，汇聚物流、金融等配套设施和服务，为跨境电子商务打造完整产业链和生态圈。白明说，拟推广的两点经验将让跨境电商企业享受到大大的红利。一方面，线上“单一窗口”在简政放权的基础上加入“互联网＋”的元素，进一步促进贸易便利化，将大大提升通关效率，节省企业成本，是供给侧改革的体现。另一方面，金融、物流、信用、风险防控等六大体系的建立，打破了过去不同部门、地区、行业之间的信息封锁，实现了信息共享，有助于形成开放、竞争有序的市场体系。跨境电商等新型商业模式成为当前外贸的一大亮点。商务部外贸司副司长王东堂介绍说，2015年以来，跨境电子商务出口增速超过30%，市场采购贸易增幅超过70%，带动了大量中小微企业出口，成为新的外贸增长点，为稳定就业做出了积极贡献。会议指出，按照合理布局、注重特色和可操作性的原则，在东中西部选择一批基础条件较好、进出口和电子商务规模较大的城市，新设跨境电子商务综合试验区。白明说，在我国外贸发展面临较大压力背景下，跨境电商有助于拓展新的外贸发展空间，并改变我国在国际产业链分工中处于较低水平的定位，从而实现外贸优进优出、升级发展。跨境电子商务被认为是提振外贸的方式之一。目前，我国有10个跨境电商试点城市，分别是上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、天津、福州、平潭，以及一个杭州跨境电子商务综合试验区。

1月6日消息，日前典典养车官方正式对外公布DCCP（Direct-Control-Chain-Project）直控加盟计划后，再次宣布近期在杭州地区将上线50家实体加盟店。据了解，典典养车所谓的直控加盟计划，即典典养车通过已有的平台品牌优势，对线上线下流量及服务资源进行整合，建立车后技术性管理性人才的孵化基地和标准化培训体系，形成完整成型的整店和集成改建的方案。进而为加盟商户提供从服务体系、人才培养、服务质量、技术支持、供应链等资源的支持。简单通俗讲，典典养车就是要开加盟实体店了。结合其官方资料发现，典典养车除了为加盟店导流并不会收取商户的加盟费以外，通过“DCCP”后台支撑系统，将为线下实体店提供一下服务：1、提供门店营建、定价、技术、材料、配件、SA培训等整店标准化管理流程；2、提供代招、培训、认证、评级、绩效方案支持等全方位员工解决方案；3、提供门店工位设计、开业/日常营销、6S/收银/库管等全方位门店管理解决方案；4、提供改造费用按揭贷款支持，门店业绩日报及经营资金管理；5、配件集采供应，总部提供结算支持，大幅降低经营成本等配件供应链支撑；6、引入典典车险、年卡及未来更多盈利项目；7、为加盟商搭建1.5公里品牌授权保护圈，不会有相同品牌与其竞争。据介绍，典典线下连锁加盟店内有还设有“非现金支付通道”，用户可以使用典典养车app直接付款。但业内人士分析称，典典养车切入后市场的廉价洗车模式已经被市场验证走不通，大量追随者走入寒冬就是最好的证明。其转型到门店也是预料中的事情，因为现有的转型方案中，平台向上就要触及供应链端，向下最大的可能就是开设门店。自营做供应链，典典养车就要涉及更加繁琐沉重的仓库和库存问题，资金周转压力明显，博湃养车的资金链断裂结局还历历在目，典典转入线下门店也是被逼之举。而新推出的DCCP门店模式，虽然由店主加盟承担房租、人力等固定成本，但如果加盟商不挣钱也都会选择脱离，典典能够一次性同开50家店，给予门店加盟商的预期应该不低。同时，典典养车虽然不是纯自营门店的方式进入下线，也会与其他门店形成竞争关系，导致其他门店的担忧引发反弹效果。同时，还有业内人士爆料称，之所以典典敢此次如此高调进入线下，主要是因为典典以换股的方式变相收购了“杭州正能量汽车生活广场”团队，他们负责实施“直控加盟计划”，具体而言就是负责典典养车线下门店的开拓与运营。据了解，正能量控股创立于2014年1月总部位于杭州，旗下拥有浙江正能量汽车服务有限公司（正能量汽车服务连锁）和杭州正能量品牌管理有限公司（正能量品牌管理）在内的2家公司，前者主要负责正能量汽车服务连锁直营系统的发展和壮大；后者负责正能量品牌的输出、植入和运营。正能量在杭州及周边地区拥有的直营与联营门店总计超过20多家。典典养车隶属于杭州小卡科技有限公司，更名前为养车点点，此前于2015年7月宣布获得6000万美金C轮融资，投资方不明。养车点点创始人兼CEO费岸，曾在腾讯、搜狗负责产品开发；2011年担任杭州淘然网络科技有限公司CEO；2013年做天使投资人；2014年创建“养车点点”。据其C轮融资期间的数据显示，典典养车目前已经服务了30多所城市，合作商户超过10000家，日均订单突破60000单，其市场估值达5亿美元。

昨日（1月4日）刚刚复牌，重庆百货就迅速跌停。不过，昨日上午举行的重庆百货2016年第一次临时股东大会却非常平静。在董事长何谦的主持下，九项议程半个小时就全部结束。股东发言环节，仅一名股东发言并表达了对重组预案的支持，没有股东提问或表达质疑。一周前，上证所对重庆百货发出问询函，在提出的14个问题中，要求重庆百货就标的资产重庆商社电子商务有限公司（以下简称商社电商，商社集团全资子公司，商社集团是重庆百货大股东）2015年1~7月与2014年营收及利润产生巨大差异的现象，披露商社电商经营模式的变化对其营业收入和净利润的具体影响等问题。记者注意到，重庆百货在随后的答复中详细披露了商社电商的“底细”，商社电商旗下网站“世纪购”已从自主经营商品的“网上商店”转变为平台型电商“网上商厦”。值得一提的是，确定电商平台定位一年后，世纪购唯一入驻商家只有重庆百货。记者发现，世纪购官网上的“商家入驻”链接目前还不能打开。其工作人员表示，商家如有入驻意愿可以登记，链接不能打开是因为官网正处于更新中。重庆百货相关人士表示，世纪购自成立起，就定位于为上市公司服务。确立定位为平台型电商在电商冲击下，传统百货龙头重庆百货开始探索做电商，电商也被视为重庆百货转型的重要路径。2014年初，重庆百货大股东商社集团旗下电商平台“世纪购”在当地媒体打出广告，以百万年薪招揽电商人才。世纪购官网介绍，世纪购是进口化妆品、进口母婴特卖商城，是重庆百货旗下品牌。不过从目前股权关系上讲，拥有世纪购的商社电商是商社集团全资子公司。重庆百货称，2015年5月之前，重庆百货属外商投资企业，自行开展电商业务取得《增值电信业务经营许可证》存较大难度，商社集团通过设立商社电商、创办世纪购平台，帮助重庆百货作为入驻商家在平台上合法合规地开展电商业务。2015年12月17日，重庆百货抛出重组预案拟购买大股东的5个优质资产中，就包括商社电商。彼时，重庆百货披露了商社电商营收、盈利状况、经营模式变化等情况。不过，上证所一周前发出问询函，要求重庆百货详细披露商社电商的入驻商家类别、入驻商家数量、访问量、平台交易额等。2016年1月1日晚，重庆百货发出了答复上证所的公告。公告称，截至报告期末，世纪购平台注册用户数量超过20万人，在线产品SKU数量超过2.5万个，最高月访问量超过90万次。对于上证所提出的商社电商2015年1~7月营收167万元，仅占2014年1085万元的15.4%的疑问。重庆百货称，世纪购2014年4月上线试运营，2014年9月正式上线运营。试运营期间，世纪购用“B2C—网上商店”模式自主经销线下零售商、品牌商的商品，通过赚取差价盈利。正式运营后，商社电商逐步调整经营模式，2014年11月改为“B2C—网上商厦”模式，正式确立自身的平台型电商定位。记者注意到，商社电商2014年1085万元营收中，有1031万元来自销售，平台使用费收入为54万元。而2015年1~7月，商社电商全部营收的167万元均来自平台使用费。已有商家表达入驻意愿记者发现，自正式确立定位以来，“世纪购”只有重庆百货一家入驻商家。记者昨日登录世纪购官网看到，世纪购正在做促销活动，官网上显示不少商品销售火爆，以188元的生鲜食品智利车厘子为例，官网显示已订购3985件。在世纪购官网上，记者发现了“商家入驻”的选项，不过点击该选项链接，却未能跳出服务页面。随后，记者拨打了网站上面的官方客服电话，工作人员称，现在网站已提供商家入驻服务，如果有合作意向的话，需提供公司名称和产品信息。网站上“商家入驻”选项不能登录，是因为网站系统还在更新中。该工作人员还表示，已有商家表达入驻意愿，不过目前已经入驻的商家，应该只有重庆百货一家。记者梳理重庆百货战略发现，商社电商与其战略关系十分紧密，甚至承载了上市公司转型的任务。重庆百货公告称，此次收购有助于整合优势资源，实现线上与线下协同，通过互联网带动线下业务发展。重庆百货收购商社电商后，把世纪购依然定位为电商平台，还是主要定位为自己的销售平台？重庆百货相关人士表示，商社电商自从成立起，就是定位为上市公司服务。重庆百货半年报显示，电子商务板块营收3549万元。上述重庆百货人士透露，3000多万元收入主要通过商社电商实现。中国贸促会研究院研究员赵萍表示，重庆百货做电商的想法不错，但过程任重道远。一方面，重庆百货具有品牌认知度高、消费者信任、区域内有一批忠实客户等优势；另一方面，重庆百货此前没做过电商，不一定具备电商思维，最重要的是做平台电商的话需要流量，而保证流量需要烧钱，“作为上市公司，重庆百货很难大量烧钱。”

“天猫、京东是卖产品的，我们是卖解决方案的。”日日顺CEO邱玉栋一直坚持，净水产品的销售痛点在于安装和服务，而非价格。相比于综合型平台，日日顺的优势在于其全流程整合营销，销售、安装、售后全部负责。在这个刚起步每年增幅却高达40%的市场里，日日顺的目标就是抢占先机，成为行业领头羊。要做就做市场上没有的海尔在2013年开始涉足净水行业，彼时柴静的《穹顶之下》还未上映，但市场需求已开始渐渐升温，各色净水器品牌也开始崛起。邱玉栋算了下，目前净水市场规模约有200亿，市面可见净水品牌约有3000个。但问题在于，这3000个品牌中，鱼龙混杂，要么没有生产资质，要么质量以次充好，“核心就是这个行业初级阶段毛利特别高，达到50%到70%的毛利”，相应的，后期的服务体系、物流体系更是难以跟上，日日顺便从这个市场嗅到了商机。通过过去两年间线下服务兵积累的数据，海尔已经收集全国168万个社区的水质数据，积累了约1106个应用场景，3068个解决方案，以及200多家O2O体验馆和3500多个服务网点，并且日日顺物流拥有9万台物流车，18万服务兵。除此之外，海尔的滤芯管家也决定了其售后完善程度，这些都保证了日日顺的市场竞争力。加盟成店面拓展主力渠道与别其他品牌不同的是，日日顺将净水当成一个平台来做，而非单纯的家电品牌，并将其逐步发展为社区O2O。目前海尔线下体验店以加盟居多，邱玉栋解释，传统家电的增长和利润空间较低，而水家电利润较高，因而观望者较多。日日顺选取那些有足够资金能力、并对海尔和日日顺有一定认知度的加盟者，对其店面和周围社区进行评估，之后方能允许对方加盟。据了解到，海尔目前在全国有42个工贸，每个工贸负责找店面开店，之后还会负责O2O体验馆营销、进社区、做水站以及饮水机等后续服务，全流程整合营销。“从平台上走的产品，只有来自品牌方的3%的利润给我们，其余全部让利线下。”邱玉栋透露，发展初期，利润分成还是以加盟商利益为主，平台仅收取品牌商支付的基础费用。目前平台已聚集100多个品牌，并不会刻意扶持海尔制造。“一三五模式”做社区化日日顺目前经营模式为线上+线下相结合，移动端微店、PC端及O2O体验馆三端打通。通过公众号逾700万粉丝的积累，逐步将粉丝转化为微店店主，从而实现渠道下沉逐级分销，“现在分享经济会变得越来越重，因此我们把这部分推展的比较快。”据获悉，线下领域日日顺采用“一三五”模式进行店面辐射，即一个社区店对应三个伞下店，每个伞下店又分别附有五个净水器出售店。加盟商可获得周围五到十公里海尔用户的数据，以方便其面销，加强交易转化。除此之外，日日顺社区店本身可承接平台产生的销售，通过LBS应用系统进行定位，服务范围内的消费者在官网购买净水器之后，该社区店可负责上门安装做送装一体服务。“市场规模可以做很大，本身每年增幅大概是40%，到2020年1000亿级的市场。”邱玉栋表示，目前国内净水市场较为分散，大量净水品牌开始涌进，但苦于规模较小，知名度低，行业内始终缺乏佼佼者，日日顺希望能凭借在物流、服务、安装体系方面的优势，在产品及后服务市场占据主导地位。除净水产品外，日日顺下一步还打算扩充品类，涉足多个生活场景，目前已上线空气净化器产品。

炎炎夏日，除了满大街白晃晃的大腿，还有满胳膊满腿红彤彤的蚊子君留下的“爱痕”，小编君就不配图了，免得大家看了之后忍不住浑身抓挠……夏天，活脱脱把人逼成了“三防”战士——防晒、防暑、防蚊。前面俩都好说，防晒不成大不了黑着！防暑不成大不了热着！可若防蚊不成，那个痒……O型血的小编表示已经不想再继续这个方向的话题了，快说说怎么防蚊吧！防蚊不是个新鲜事，所以很多人都有一些独家妙招，众人拾柴火焰高，小编君就不信了，地球人齐心协力起来治不了个小蚊子！上大招！话说大了……杀蚊的产品，还真不推荐使用，因为杀伤性太大，多含杀虫剂成分，而且多是通过空气扩散传播达到大面积杀蚊的效果，那我们在用的时候，呼吸中难免夹带杀蚊剂，对健康很不利。还是把蚊子赶跑来的实在一些。日本hellokitty手表式VAPE电子驱蚊手环参考价：120元超小、超轻、超静音、还超萌的携带式驱蚊器！使用方便，外出时套在小朋友的手腕上，或者戴在胸前，不会影响小朋友的活动。这些都不是关键，重要的是——驱蚊效果很棒，有朋友说宝宝戴着在小区里玩了一下午和一晚上，都没有被蚊子咬。规格：驱蚊器具一个，药片一枚，电池两个，手碗带一个；可用时间：120小时，一天用6个小时，可用20天（一天不得连续使用超过12小时）。意大利Chicco超声波驱蚊器参考价：149元此款产品有两种：一种是便携式，一种是插电式。使用方法：插电开始先开房门和窗户，电灯关掉，将蚊子赶出！半个小时后再关窗户和房门！防蚊效果好，无辐射，无副作用，对宝宝无刺激，孕期也可使用。这货“madeinchina”，据说是意大利CHICCO公司设计，授权中国生产，这种事咱们见怪不怪了，谁让中国人民的劳动力实惠呢……虽然产于中国，但全部返销意大利，国内线下渠道基本没有授权销售，先上可以从亚马逊购买，当然，万能的淘宝上也是肯定有的。至于效果么，有人说亲眼看到蚊子飞过来又迅速逃走了，相当刺激！当然也不是那么万能，有效驱蚊范围在2米左右，酌情购买吧，买个便携式的出门遛弯用还是挺好的。小蜜蜂防蚊喷雾118ml参考价：99元美国小蜜蜂的驱蚊喷雾，关于品牌不多介绍了，相当靠谱的婴儿个护品牌，虽然他们家紫草膏有过黑历史，但是清清白白的品牌能有几个呢，相对来说小蜜蜂还是很靠谱的了。这款驱蚊喷雾，适用于6个月以上的宝宝和成人使用，配方健康，成分天然，不含驱蚊胺和驱蚊酯。但是可能会导致部分衣物褪色，注重的同学请先仔细点，别浑身上下一通狂喷……加州宝宝婴儿防蚊液喷雾剂192ML参考价：139元适合人群：包括新生儿、敏感人群在内的所有人均适用，不过6个月以下的宝宝最好遵医嘱使用，适当稀释一下。香茅和雪松混合的香味，因为这是一款从香茅和雪松中提取的纯天然植物配方驱蚊液，以代替含有毒素的化学合成驱蚊剂。和小蜜蜂一样，不含避蚊胺和驱蚊酯，主要成分包含香茅、柠檬香草、雪松以及其他天然安全的驱虫油；同时含有芦荟油、丝兰、爱尔兰苔等，对已叮咬部位有很好的止痒作用，不仅不刺激皮肤，还有一定的护肤效果。日本池田模范堂婴幼儿防蚊喷雾200ml参考价：99元抱歉，小编君没弄明白这货的详细成分……不过可以看出来，这款防蚊喷雾不如小蜜蜂和加州宝宝的那么温和，当然驱蚊效果也更强效，只是用法用量要稍微适度。跟防晒喷雾一样的压力罐装，用前摇一摇，摇匀了再喷。适合6个月以上的宝宝和成人使用，2岁以下宝宝药注意用量，每天用一次就好；2岁以上的每天用1~3次，每次建议间隔4~6小时。另外，这款喷雾还有止汗效果，可以长时间保持驱蚊，每天外出前使用即可。注意不要喷于伤口、眼部周围及粘膜处；同样的地方不要喷射3秒以上；不要吸入喷射的气体；肌肤敏感的人，首先在手腕内侧少量涂抹，第2天没有发现异常，就可以使用；不要直接喷射在透明丝袜和部分娇贵衣物上，会让面料受损。池田模范堂面包超人宝宝驱蚊止痒贴76枚参考价：59元好动的小宝贝们总是耐不住寂寞，喜欢到户外溜达，喜欢到草丛中爬滚，难免被叮咬，被叮咬后脏脏的小手一抓挠，这样被咬处就容易发炎。现在日本的面包超人来帮忙了！池田模范堂的面包超人宝宝驱蚊止痒贴，带有舒服的清凉感，一贴到被咬处，马上就可以镇静止痒。萌萌的面包超人图案老少皆宜，大人也同样适用。蚊虫叮咬后贴上一片，贴布内含有的消炎止痒药剂将马上给宝宝清凉感受，痒感消失无踪。贴布有防虫作用，贴上后可防止蚊虫对宝宝再度侵扰。用过的朋友说：“娃没用，我先试了试。效果很好，贴上以后果然不痒了，防止抓破。不错。”“非常好用的东东啊！脚上被不知道什么虫咬了，红肿的厉害！坚持贴这个消炎贴，以往至少两三个礼拜才能好的，这次用用了3、4天就消了。对蚊虫过敏的人伤不起！！真是多亏了这个啊！”意大利珮氏/pearl's驱蚊喷雾100ml参考价：68元这是一款适合全家一起适用的防蚊喷雾。产于意大利卢森堡大药厂，不含化学成份DEET，无不良副作用，不会刺激宝宝的幼嫩皮肤，不油不腻、清爽干净，容量较大。蕴含天然野生红茄提取物IBI-246(MethylNonylKetone)，有效驱赶蚊虫，可防止蚊虰所引至的痕痒，水泡和疙瘩。驱蚊效力能长达12小时。但是气味略大。临床验证美国北卡罗来纳州大学研究发现，野生红茄与生俱来含有一种天然成份IBI-246，它能干扰蚊虫辨认人体散发出来的二氧化碳，从而使蚊虫远离人体，达致理想驱蚊效果。实验证明比含DEET及香茅油之産品更安全有效。可涂抹于恤衫、袖口、裤、袜及帽上，长时间户外活动的大人和宝宝请都必须涂。但是切勿涂近眼部、口部或小童手上，以防小童不慎揉眼或进食。用过的朋友说：“挺不错的好用，和以前的防蚊手链的味道是一个味。前两天涂上去练车结果教练在说被蚊子好一个咬，我一下都没有被叮到。”“很好，味道很浓，但是很好闻，不用喷，放桌底下就没蚊子了，用完再买。”“很好，味道不难闻，而且真的能防蚊很长时间，十小时肯定是有的。”“味道确实难闻，但是好像效果很好，反正昨晚上没蚊子。”小企鹅pororo宝露露芦荟驱蚊止痒滚珠参考价：49元喜欢韩淘的朋友可以留意这款驱蚊止痒滚珠，韩国药店里可以买到。韩国儿童用品品牌——pororo宝露露，芦荟滚珠防蚊止痒药。大人小孩都可以用。内含芦荟成分，对儿童皮肤无刺激，而且清凉又有效止痒，被蚊虫叮咬的部位镇静效果非常好。突然发炎发红发热的部位也可以使用。pororo这款也是兼具驱蚊和止痒功效，偏健康温和型，不过具体成分不详，不太放心的同学就先不要给小宝宝用了，大人用是没什么问题的。鉴于滚珠型设计，建议不要混用，最好专人专用，避免皮肤交叉感染。用过的朋友说：“刚咬的包一擦就好，而且没有刺鼻的味道，不疼，宝宝不抗拒。好用！”“新版的味道淡了，滚珠比较紧，涂的时候要用力一点滚珠才能出水。”“消肿，止痒效果非常好。”

日前，都市丽人副总裁兼CIO沙爽在对话中详细讲解了都市丽人背后独特的供应链系统。一个低折扣率高毛利的前端运营逻辑据了解，相比于曼妮芬、艾薇儿上百元的产品单价，都市丽人的平均单价在50元到80元之间，但是其直营店铺毛利能达到60%到62%，加盟店铺的毛利超过40%。都市丽人的逻辑就在于提高售罄率和降低折扣率。在做法上，首先，通过大批量生产来降低成本。沙爽介绍称，都市丽人的一次供应链产量基本在100万件左右，而其他品牌的产品则是10万件左右。这从成本上与其他品牌拉开了距离。其次，保持低折扣率、不加价以保留用户。据悉，都市丽人的产品加价率在2.5倍到3倍之间，且对于新款产品保持线上线下同价，折扣率最低为85%。近年来，都市丽人没有加价的做法，保证了用户不会因为忽高忽低的价格而流失。另外，根据产品生命周期调整折扣区间。沙爽认为，从产品的进入期、旺销期、衰退期的管理概念来讲，不是所有的商品都适合在衰退期开始折扣售卖。当产品在进入期就已出现滞销状况时就应该开始打折出售，以提升售罄率。在毛利的综合考量上，除售罄率之外，都市丽人看重的另一个指标就是周转率。据介绍，都市丽人当前的周转天数为90天，一年的资金周转率达4次，相比周转1次所产生的毛利要高。“在前端看周转，后端则是看产品贡献率，单款的贡献率，即每个产品从开始生产出来到最后淘汰了。看售罄率是没有用的，比如十件都卖掉了没赚什么钱，但是我生产100万件都卖掉了，这个贡献率就很高。在今年贡献率占了多少，就是看款的贡献率。”沙爽称。分段式的90天库存周转管理据悉，针对库存，都市丽人研发出了自己的管理体系，每年能够留下来的库存价值在1亿元到2亿元左右。据了解到，第一，都市丽人与加盟商之间采用的是期货模式，对加盟商实行单店管理，加盟商不需要压货，通过都市丽人自建的B2B订货平台可以实时订货、实时发货，并支持线上预售。目前，加盟商的库存能够实现60天周转。第二，利用90天的周转周期，在商品管理上将其拆分成“433”的模式，即40%的成品、30%的半成品、30%的原材料。沙爽介绍道：“当40%的成品在市场售卖好时，就把剩下的60%都转化为成品，当售卖不好的时候（例如颜色不好卖），半成品是不染色的，可以染成其他的颜色，然后再有问题，还有30%的原材料可以重新加花边，重新包装一下，因为杯型是一样的，就变成新的款。”第三，线上线下库存联动。据了解，都市丽人线上仅有30%的特供款，以满足类似双十一活动时的折扣需求，而线上与线下的同款产品占据70%。另外，新款产品采用线上线下同价销售。当线下库存款不卖时，线上会配合进行销货。此外，在新品上架的管理上，都市丽人按照20%到25%的淘汰比例上新，每年上新将近300个款式。例如，在原有的600个款式基础上，春夏季节都市丽人会淘汰150款产品，同时也也上新150个款，到秋冬季节再淘汰150款产品，也同时上新150款，始终保持600个款都好卖。沙爽告诉说，今年都市丽人在唯品会销售的库存达1亿元，但是由于没有库存可以卖了，明年就要降低库存的目标销量。让加盟商自主管理会员据悉，从2014年进入电商渠道开始，都市丽人就启用了全渠道的会员管理模式。一方面，都市丽人上线了自己的B2C会员商城，为用户提供积分管理、抽奖、购买产品等服务；另一方面，对于线下门店中设置店员发展会员奖励制度。较为独特的是，都市丽人的会员管理由各个门店的加盟商自主管理，采用品牌商对加盟商、加盟商对会员层级式管理。今年，都市丽人计划首批开发出加盟商APP，用于跟8千个加盟商进行沟通互动，下一步则是开发会员APP。对于这种做法，沙爽的解释是：“为什么不是直接做会员APP呢？如果直接做会员APP，就没有人专门来管理，也没有人主动发展会员了。但是先发展加盟商，再以加盟商一对多的方式就会轻松很多。品牌商不能一上来就跟3000万个会员沟通，而是要先对8000个加盟商，加盟商更了解会员，他们会筛选甄别，这样就能一层一层管理起来。”沙爽透露，都市丽人会员数有3000多万，每年新增会员超120万人，其中，线下的销售流水有42%来自于会员购买，复购率达15%。除此之外，都市丽人计划通过大数据，了解会员在线上的购买行为，来提高复购率。根据相关资料，都市丽人于2014年初正式进入天猫，用一年多的时间就在天猫双11的内衣品类中排名第五，目前已实现基本盈利。在今年的双11当中，都市丽人在文胸品类中的流量达到全国第一，成交量紧随优衣库之后，双11当天卖掉82万件文胸，订单达41万单。除女士文胸外，沙爽表示，公司还在积极拓展男士内衣、儿童内衣等产品线，预计男士内衣用品年销售额将达9亿元。

12月31日消息，印度最大的时尚电商Myntra将尝试多渠道销售来完善购物体验，提高其平台上的大品牌销售额。“Myntra将和一些重要客户合作多渠道营销。可能我们会结合品牌店内库存和Myntra线上引流二者的优势，来改善消费者体验。”Myntra首席执行官AnanthNarayanan说。据悉，Myntra正在和几个品牌洽谈，将在下一财年投入试验，但是没有透露参与品牌的名字。Myntra方面表示，到2016年年底将大幅改善盈利情况，利用手机端760万用户的优势，帮助提高大品牌的销售额。据了解到，现在，平台上的国际品牌大概贡献了Myntra总收入的5%，自有品牌占20%。Myntra指出，目前这部分品牌的重复购买率高达80-85%。在接下来的18个月里，公司计划使国际品牌的占有率翻倍，自有品牌占有率增加到30%，这将大大提高它的利润率。多渠道营销方案包括为线上零售商开设线下体验中心。在体验中心，顾客能进店感受服装，亲眼看一下产品，品牌商帮助用户完成选购，并且负责送货上门。、据了解，印度的电商业务主要靠像Myntra、Flipkart、Snapdeal和亚马逊几个电商巨头驱动。和美国和中国不一样的是，其电商占有率还只是个位数，有很大发展空间。亚马逊和eBay在美国等国家也有线下店，满足不同的需求。印度零售商已经开始着手将线下和线上体验融合起来，例如，MaduraFashion&Lifestyle在班加罗尔推出一个数码整合店。Snapdeal的多渠道平台Janus可以让消费者发现、购买、退换实体店商品。

继“百团大战”、外卖大战之后，餐饮O2O的战火开始燃向后端的采购供应链。每年超过万亿元体量的餐饮采购大蛋糕，激发了众多创业企业利用“互联网＋”对餐饮行业重新发现和改造的热情，用户群的竞争也从个体消费者转向了想象空间更大的餐饮企业。轻模式、重模式、细分市场、补贴价格战……竞争的胶着程度毫不逊于C端。然而，看似繁荣的餐饮B2B背后，是几乎全行业都在巨额亏损。以去中间商为存在价值的餐饮B2B企业，被迫沦为新的中间商，重复着传统中间商的盈利模式。万亿市场引来群雄纷争与庞大餐饮市场相伴相生的是庞大的餐饮供应链。数据显示，今年前11个月，全国餐饮收入达29280亿元，全年突破3万亿已无悬念。如果按照采购成本占营业收入的30%-40%计算，餐饮采购市场有超过万亿元的体量。有业内人士表示，餐饮的食材供应从源头到餐厅，要经过多级批发商，中间环节的加价率超过100%。而这部分利润就是食材B2B企业所觊觎的大蛋糕。自去年开始，涌现出了一批瞄准餐饮后端供应链的互联网企业。一亩田、美菜、链农、饭店联盟、天平派上线的时间间隔非常短，并很快获得融资开始培育市场。紧接着，不甘心被跨界打劫的餐饮人抱团反击，由餐饮集团联合发起的众美联上线也加入竞争。而专注于区域或细分领域的食材B2B平台就更多了，如小农女、菜点点、优配良品、集食达、餐馆无忧、冻冻、餐饮管家、蔬东坡、分分钟等，它们也纷纷成为风投的宠儿。餐饮食材B2B市场兴起，也引起了外卖O2O大佬们的关注。美团与大众点评合并后，紧接着便放出即将上线美团菜市场的消息。饿了么则高调上线旗下食材供应B2B平台有菜。这些外卖大佬利用手中掌握的餐馆资源，也想在餐饮供应链上分一杯羹。传统食材批发商也不再淡定。本月，自称新发地“二道贩子”的杨海军打造的生鲜电商平台——锦绣生鲜宣布上线，为餐企配送生鲜蔬菜，实现了传统批发企业向“互联网＋”的转型，并获得了中海软银的天使投资。在许多业内人士看来，食材B2B的出现针对的是餐饮企业采购上的痛点，降低了采购过程的资金成本以及时间成本，同时，电子化线上采购也能够为餐厅后期做账等工作提供便利。北京志起未来营销咨询集团董事长李志起表示，餐馆每天都需要相对固定的食材供给，这种需求稳定、刚性，而且有足够的规模。相对于C端的个体消费者，B端的餐饮企业有更大的想象空间。竞争胶着暴露行业痛点同类企业的快速诞生，迫使已经上线的平台加快复制扩张步伐，以尽可能多的获得市场份额及用户。但是培养餐饮企业在线采购习惯绝非易事。长期以来，餐饮行业供应链处于原始状态，不仅冗长，还混杂着各种商业潜规则，各方利益复杂交织，令市场培育难度极大。大型餐饮企业啃不下来，是当前食材B2B平台面临的共同难题。链农CEO刘源告诉北京商报记者，不把大型餐饮企业列入目标客户实属无奈。虽然大型餐饮企业的订单大，但是账期太长，对于创业公司而言，账期几乎可以称之为死穴，尤其是对那些正在快速扩张的企业而言。此外，食材B2B平台希望能将分散的餐厅采购需求汇集起来，以此获得与供应链上游的议价能力，从而达到降低餐厅采购成本的目的。而大型餐饮企业本身就有完备的采购系统，并在长期经营过程中培养起了自己的议价能力，对于平台这方面的需求不强。况且，一些手握采购大权的人从个人利益出发，对推动“阳光采购”也并不热心。为此，目前B2B创业企业几乎都把目光瞄准了中小餐厅。中小餐厅一般都是餐厅老板亲自采购，采购频次高且花费时间，一直都是中小餐厅的痛点所在。然而，中小餐厅的钱也并不好赚。采购频次高、品种多，但每次采购的量都不大，对价格又高度敏感，致使配送成本居高不下。为了拉拢更多客户从而吸引风投，食材B2B平台普遍采取烧钱刷单方式，长此以往，一旦融资出现问题，很可能会出现因资金链断裂而影响企业整体运营甚至倒闭的情况。事实上，今年8月，一亩田大规模裁员正是因为新一轮融资不畅导致的。由于融资没有及时到位，依赖员工返利刷单刷出“漂亮业绩”的一亩田，不得不靠裁员渡过难关。在如今这个资本寒冬，融资难已经成为不少创业公司的症结，对于靠烧钱培育市场的食材B2B平台也不例外。中国食品产业评论员朱丹蓬认为，就目前来看，食材B2B已经被商家炒起来了，但是，烧钱刷单培育市场的竞争方式并不健康。对于食材B2B平台而言，快速复制扩张固然重要，但是目前还没有针对这个领域的明确监管政策的情况下，做好品控及食品安全是餐饮链任何环节都不能忽视的重点。直供模式不能承受之重目前，食材B2B平台的经营模式可以粗分为两大类：一类是以自采自营为主的重模式；另一类则是以搭建平台撮合交易为主的轻模式。两种模式各有优劣，但对于满足餐饮企业的需求而言，目前似乎还都有段距离。对食材B2B平台来说，真正的难点在于对上游供应商资源的开拓。自营模式的平台希望利用互联网，砍掉中间环节，实现生鲜农产品从农户到平台的直供。这种模式的好处在于，可以更加直接地感受产品质量，同时缩短供应链、提高电商平台的毛利率。然而，看似无比诱人的自营模式，真正实施起来难度极大。除了农产品自身标准化、食品安全等问题外，采购、分拣、仓储、物流等环节的建设，几乎是把传统批发商的工作又重复做了一遍。自己成了中间商，还是像原来的中间商一样靠差价赚钱。而且随着订单量的增加，仓储及物流的压力也接踵而至，这对于那些对农产品生产规律缺乏了解的电商平台来说，无疑也是巨大挑战。与自采自营的重模式不同，以撮合交易为特征的轻模式平台类似淘宝，本身只搭建平台，具体交易则需经销商与餐厅自行完成。能够在低成本情况下去完善、变革、整合原有的行业资源，实现行业整体效率的提升。不过，轻模式虽能在一定程度上解决餐饮供应链信息不对称的问题，但难以保证两端用户的黏度。有业内人士分析，既然餐厅可以在平台上与供应商交易，那也能在线下达成合作，这就会造成平台型电商用户的流失。缺乏对产品品质的把控也是这类轻模式平台的短板。更重要的是，轻模式缺少壁垒保护，一旦有互联网巨头强势进入会不堪一击，被收购可能就是最好的出路。中国烹饪协会会长姜俊贤在接受北京商报记者采访时表示，一直以来，餐饮行业的供应链都因庞大的餐饮市场而存在着巨大的商业需求，并由此催生出众多复杂的利益关系。而且，中餐的原材料成千上万，价格差异也很大，整合这样的供应链条的难度可想而知。互联网的出现让整合餐饮供应链成为可能。虽然现在仍然处于萌芽阶段，但随着市场和行业的发展，未来很可能会出现若干家既具备强大的线上技术能力，同时又拥有丰富的线下资源的企业，或许能解决餐饮企业长期面临的供应链难题。

如果说2014年是进口跨境电商元年，那么2015年是进口跨境电商洗牌年。是的，行业发展的就是这么快。随着政策及试点的明朗化，传统电商巨头悉数入局，创业者压力陡增。这个时候，风投不再像去年那么疯狂。而资本寒冬的到来，让不少进口跨境电商企业要么高调转型，要么低调死去。因此，对于进口跨境电商来说，2015年是卡位的一年，是洗牌的一年。可以从政策二货试点来总结下这一年的进口跨境电商。政策：更为明朗，但依旧存在不确定性虽然跨境电商的试点是从2012年启动的，但是一开始的政策主要针对出口，尤其是零售出口。之所以说2014年是进口跨境电商元年，就是因为海关56号文及57号文的颁布实施。56号文明确了海关对进口跨境电商的监管思路，也即三单对接；57号文赋予了网购保税进口的合法身份，也即1210监管代码。到了2015年，海关总署推动了政策的落地实践。5月份《关于调整跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限要求有关事宜的通知》提升了进口商品的通关效率，赢得行业广泛赞誉；9月份《关于加强跨境电子商务网购保税进口监管工作的函》打击了网购保税试点中的不规范行为，例如刷单逃税、非试点城市的网购保税业务等。从这可以看出，海关努力在做两件事：一是加强通关便利化，让企业能够低成本快速通关，对应的是5月份文件；二是加大监管力度，防止不良企业利用进口跨境电商通道从事走私违法活动，对应的是9月份文件。从某种程度来看，这两者是矛盾的：严格的监管会导致通关效率的降低，宽松的通关环境又会带来监管漏洞。做好这两者的平衡，是海关监管最大的挑战。与海关面临同样挑战的是质检总局。2015年5月，质检总局终于出台了针对进口跨境电商的政策文件《关于进一步发挥检验检疫职能作用促进跨境电子商务发展的意见》。该文件提出的“跨境电子商务清单管理制度”(原文表述：除以下禁止以跨境电子商务形式入境外，全面支持跨境电子商务发展)属于典型的负面清单，本应算是行业重磅利好。然而，10月份《网购保税模式跨境电子商务进口食品安全监督管理细则(征求意见稿)》瞬间将从事食品、化妆品的网购保税跨境电商冰冷化，尤其是婴幼儿配方奶粉，其监管模式与一般贸易进口几乎一致。该文件尚未正式发布实施，因此存在一定的不确定性。如果完全按照意见征求稿实施发布，保税进口模式下的食品、化妆品将受较大影响，直邮进口或将迎来更大发展。外汇方面，外管局2015年1月出台7号文《支付机构跨境外汇支付业务试点指导意见》，取代之前的5号文，将外汇支付的试点区域覆盖全国，并开放第三方支付机构的试点申请。目前，有超过30家第三方支付机构获得跨境支付牌照。对于进口跨境电商来说，采用国内银行卡或支付宝等收单，再通过具有跨境支付资质的第三方支付机构购汇，甚至直接通过开通跨境电商支付业务的银行购汇，便可顺利完成对国外合作方的外汇支付。财税方面，政策依旧是一片空白。可以确定的是，2016年肯定会出台针对进口跨境电商的税收政策，且政策制定思路是基于与一般贸易的公平性出发;无法确定的是，最终的具体政策到底长啥样？业内普遍认同的观点是：直购进口模式继续执行行邮税方式，但取消50元免收额；网购保税模式实施综合税，具体税率是“关税+增值税”的七折(另有说法是统一为11.9%)，并取消免税额度。一旦该政策实施，进口跨境电商的通道成本将增加。理论上来看，其将加剧水客携带、邮件快件入境等灰色通关。然而，只要海关在入境关口加大核查力度，灰色通关将难以壮大，阳光化的进口跨境电商依旧是规模企业的不二之选。2015年6月，国务院颁布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。文件明确指出，要“通过跨境电子商务，合理增加消费品进口”。李克强总理在郑州考察时，勉励进口跨境电商企业“在质疑声中成长”。看来，尽管进口跨境电商政策依旧存在些许的不确定，但其逐步的明朗化监管将促使行业更加公平、健康的发展。试点：九省市并进，发展进度差别大出口跨境电商的试点早已放开，进口直购模式也有很多城市在尝试，唯独进口的保税模式卡的很严，目前仅有杭州、郑州、宁波、上海、重庆、广州、深圳、天津以及福建(福州及平潭)等九省市拥有资质。那么，2015年，这些试点城市做的如何呢?杭州于2015年3月率先升级为中国跨境电商综合试验区，承担着监管制度方面的先行先试。因此，尽管杭州的通关量比广州、宁波、郑州要少，但杭州在制度方面的探索领先所有城市。在海关方面，10月份出台了《中国(杭州)跨境电子商务综合试验区海关监管方案》。该文件由海关总署批准后才公布，可以说是去年海关总署56号文的细化，不仅将进口与出口、B2B与B2C进行了区分表述，而且将监管模式由原来的“清单核放、汇总申报”升级为“清单核放、集中纳税、代扣代缴”。在商检方面，质检总局于2015年7月专门针对杭州制定了《关于支持中国(杭州)跨境电子商务综合试验区发展的意见》。在该文件的支持下，杭州简化了境外食品企业卫生注册手续和强制性产品认证免办流程，实施了进出口产品的清单管理制度，并成立了跨境电子商务商品质量安全风险监测国家中心。此外，杭州在6月份启动了跨境电商单一窗口平台，该平台可以说是原有通关平台(杭州为“跨境一步达”)的升级版，不仅提供线上的无纸化政务服务，而且提供金融、物流等商务服务。在线下，杭州的园区在今年多点开花，截止12月合计8个园区已经开园。尽管杭州的试点方向以出口为主(尤其是B2B)，但其在制度方面的探索也是有助于推动进口跨境电商整体发展的。郑州是中部地区唯一的跨境电商试点城市。从通关单数来看，郑州试点遥遥领先：截止2015年9月，郑州E贸易累计进口业务量突破3000万单，超过了其他试点城市总和。虽然试点量依旧以河南保税物流中心的E贸易为主，但郑州机场和新郑综合保税区都在今年分别走通了海外直邮和网购保税实单测试。这也意味着，除了E贸易外，郑州统一版跨境电商信息化平台也已经上线运行。2015年9月，李克强视察河南保税物流中心，郑州跨境电商试点再次受到国家领导人的厚遇(上一次是2014年5月份的习总书记视察)。此外，今年郑州也在积极申报国家级跨境电商综合试验区。在我看来，郑州的通关量以及对通关流程的探索都走在试点前列，唯一的缺陷是出口试点进展不大。如果郑州往出口方面发力，其实有望成为下一个国家跨境电商试验区的。宁波试点在2015年也有较大进展，主要表现在三个方面：第一，启动了出口跨境电商试点。尽管出口业务早就列在宁波跨境电商试点方案中，但直到2015年5月才正式启动。第二，开通了“直购进口”模式。2015年8月，一批从台湾发出的真空保温杯在宁波栎社国际机场的海关监管仓内顺利通关，标志着宁波直购进口业务正式走通。第三，扩张了进口跨境电商试点区域。2015年11月，梅山保税港区启动进口跨境电商试点业务，成为继宁波保税区、栎社国际机场、栎社保税物流中心之后的第四个试点区域。值得一提的是，从进口试点金额来看，2015年1-10月宁波合计试点18.1亿元，屈居第三，而去年宁波通关试点金额是排第一的。不过，网易丁磊是宁波人，其在今年已经明确表示会将考拉海购的战略重心转向宁波。如果有考拉的量作支撑，宁波试点金额会增长很快。上海试点尽管很早就启动了，但在2015年依旧进展不大。根据估算，全年进口跨境电商试点金额在4亿元左右，在所有试点城市中排名垫底(不考虑天津和福建)。这也证明，东方支付和跨境通主导的模式是行不通的。不过，我们依旧看到了上海在2015年的进步。首先，上海开始更为重视跨境电商试点了，于6月成立了高规格的跨境电商工作领导小组;其次，上海跨境电商试点区域从自贸区延伸到松江、嘉定、普陀等地区;最后，上海已经着手建设统一的、完全第三方的跨境电商监管平台，改变原有的跨境通主导模式。我曾在《揭秘跨境电商》一书及多篇文章中强调过，上海拥有最佳的进口跨境电商区位优势和商业环境。因此，尽管上海这些年走了一些弯路，但一旦其走上正轨，发展前景将巨大无比。重庆的跨境电商试点受制于国际区位条件，发展并不显眼，目前入驻的知名跨境电商企业仅有蜜芽一家(网易考拉确定入驻，但还未实单运作)。蜜芽之所以入驻重庆西永综合保税区，主要是看中渝新欧铁路运输通道。今年6月，渝新欧首次将蜜芽的跨境电商货物运输回国。实际上，这也是跨境电商史上第一次通过铁路将商品运输入境。渝新欧铁路运输费用低于空运，速度快于海运，是进口跨境物流的良好补充。如果渝新欧走顺，未来或许有更多的知名跨境电商企业入驻重庆。广州的跨境电商试点在2015年发展飞快，通关货值位居试点城市之首。由于广州在空运(白云机场是国内三大国际枢纽机场之一)、海运(华南地区吞吐量第一)、陆运(毗邻香港，每天陆港车来回穿梭)的优势，很多知名跨境电商企业都选择在广州布局，包括京东、1号店、亚马逊、唯品会、聚美优品、苏宁以及天猫国际的商户等。此外，广州在2015年试点量的爆发也得益于广州的模式：由各大物流企业主导，政府不建设统一的通关服务平台。在这个模式下，各物流企业快马加鞭建立自己的通关平台，并大力招揽全国跨境电商企业进行合作，这显然比政府效率高多了。此外，今年广州的进口跨境电商O2O体验店遍地开花。可以说，今年的跨境电商O2O热潮就是由广州引爆的，进而推广到全国其他地区。深圳进口跨境电商试点于去年7月获批，较以上六个城市都晚。尽管如此，2015年1-10月，深圳进口试点验放货值达6.31亿元，并吸引了聚美优品和小红书等知名跨境电商企业入驻。深圳的跨境电商试点几乎都集中于前海湾保税港区，与之配套的基础设施包括深圳机场、香港机场及港口。我们知道，深圳前海是“特区中的特区”，不仅是深港现代服务业合作区，而且在今年挂牌成为广东自由贸易试验区三大片区之一。由此看见，前海的政策优势明显。今年11月，深圳跨境贸易电子商务通关服务平台(www.szceb.com)上线，这标志着深圳试点变得更加成熟规范了。以上七个城市就是我们此前常说的“5+2”试点。2015年，天津和福建的福州、泉州也加入跨境电商的保税进口试点行列。其中，福州、泉州没有获得国务院正式批文，但已经开始保税进口的实单运作；天津于10月获得国务院批文，目前正在建设相关的通关服务平台。可以看出，十个城市的试点进度有较大差距。但不管如何，目前保税进口试点已呈现出东西南北中九省市并进的格局。

12月30日消息，厨卫品牌“红日”宣布，其与移动社交电商平台“萌店”达成战略合作，这也是继老板、摩恩之后，又一个进军微商渠道的知名厨卫品牌。据悉，目前红日燃气灶、红外线灶、油烟机等产品已入驻萌店旗舰店内销售。为避免与其它渠道货源产生竞争，红日将对移动端产品进行单独划分产品线，在产品型号规格、价格、服务等方面进行差异化营销，以平衡各渠道发展。红日方面表示，移动电商是公司渠道战略的重要布局之一，通过与线下及传统电商的融合，新渠道的拓展可弥补红日在移动电商领域的不足。业内人士表示，虽然全渠道已成电商发展必然趋势，但对品牌前端、中台以及下游搭建能力要求较高，供应链和渠道之间能否打通也决定着模式发展后继能力。厨卫家电属于低频类目，并非每个品牌都能与电商如愿“来电”。据了解，红日为我国知名厨卫品牌，始建于1981年，主营节能灶具、燃气热水器、暖浴器等产品，其中红外线灶单品在行业内处于领先地位。

从“蜜芽宝贝”中拿掉“宝贝”后，这家母婴跨境电商发生了哪些变化？日前，蜜芽创始人刘楠透露，平台名去“宝贝”后非母婴类产品GMV占比增长高于同行，第三季度这一数据接近20%。此前，蜜芽CFO孙伟在接受谈时表示，更名的主要原因是蜜芽最终想做的不仅仅是一家垂直母婴电商，而是要针对城市中产阶级家庭提供全方位的需求。亿邦动力网从蜜芽的官方APP注意到，蜜芽从2014年开始逐渐上线快消品和家居品，并且从蜜芽透露的数据来看，非母婴品类的销售增长速度2014年要快于2015年。除了非母婴品类的GMV占比，刘楠经常对外界提及的业务数据是标品销售占比，她认为这一数据的高低往往决定了一家母婴电商平台是否赚钱。“光卖纸尿裤不赚钱，就是烧钱，肯定会烧死的。我们蜜芽有全行业最低的标品销售占比，奶粉和纸尿裤的销占比长期维持在40%左右。”此外，刘楠认为“蜜芽圈”是蜜芽在移动端推出的战略级产品，2015年蜜芽的重心完全从PC端转移至移动端。“12月份蜜芽移动端销售占比达到97%，令我感到震惊。我和蜜芽技术团队讲，你们不要怪我不给你们PC端资源。事实上，如果有一天蜜芽的PC网站关掉了，那就是一场胜利。”刘楠认为，2015年的母婴电商竞争异常惨烈，可能是中国互联网行业有史以来最激烈的竞争，所以2015年会有部分对手被淘汰。“母婴行业是一个存量行业，这一批新兴的母婴平台要竞争，线下具有20年经验的零售商也会参与竞争，此外还有平台的巨头电商。所以我个人认为这会是有史以来会激烈的一次竞争，由于很激烈时间就会很短，不是太有实力的很快就会被清扫出去。”据了解到，蜜芽于2014年3月上线，拿到徐小平100万天使投资后，很快获得由红杉资本领投的2000万美元B轮融资。同年12月，蜜芽又完成由HCapital领投的6000万美元C轮融资，红杉资本和真格基金继续跟投。2015年9月，获得百度领投的1.5亿美元D轮融资，成为目前国内融资规模最大的跨境电商。

12月28日消息，据获悉，趣玩网与阿里巴巴今日在成都召开发布会，宣布就“潮电街创星计划”展开合作，利用各自资源为智能硬件创业者提供全新的创业平台。据悉，双方合作后，阿里将提供潮电街作为创客商品销售平台；而趣玩网则会利用自身在全供应链中的优势，从融资资源、产品生产、销售渠道等各方面为硬件创业者提供服务。据趣玩网相关负责人介绍，阿里将为趣玩网开放25万卖家作为销售渠道，而趣玩网将全力帮助整合到的智能硬件产品入驻潮电街，为其输送流量、对接市场。据了解到，潮电街是阿里今年6月推出的全新版块，品类包括智能设备、科技新品等。潮电街负责人乐冬介绍，潮电街创星计划希望通过引入创客，打通线上线下创业资源，更好的连接商家、创客和创新产品。有业内人士分析认为，虽然阿里和趣玩、洛可可的等创新基地合作伙伴没有涉及资本合作，但仍旧是在通过“众包”的形式搭建自己的硬创业务模块，其目的是快速切入硬件市场，对标京东众筹平台。资料显示，趣玩网于2009年4月正式上线，是主营创意生活类用品的B2C零售平台。目前，平台已汇集1000余种正版时尚居家商品和100余种品牌。

12月28日，阿里巴巴旗下1688进口货源平台启动了为期三天的“进口年货节”大促。当天凌晨活动伊始，部分爆品仅用了4分12秒就被抢购一空。截至上午9点，累计交易额已经是进口货源平台开业初期日均值的10倍。据了解，此次1688“进口年货节”除了延续韩国、日本、德国等优质进口货源外，还联合多个合作伙伴和进口供应链服务商首次进入台湾地区进行针对性招商，并力推年货礼包，为商家备货增加便利。在1688进口货源平台上，年货节的促销活动正在火热进行中，主要类目涉及食品（含休闲零食和民生餐饮）、酒水、美妆、个户日化、家居百货行业等方面的商品，整个页面设置了包括休闲零食、酒水软饮、民生餐饮，美容化妆，个户/日化，家居百货，母婴童玩在内的7个分会场。除了给商家准备了充足的进口货源，此次“进口年货节”还专门针对企业年底福利+送礼需求，独家定制了年货专场，以礼包的形式售卖，进口货品各价位段都有。1688进口货源平台负责人陈意明介绍，此次活动分别在日本、澳大利亚、新西兰、台湾等国家和地区设置了招商专场。尤其是台湾，堪称本次大促最大亮点。“我们通过大数据，了解到很多在大陆还无人知晓，而台湾地区网站卖爆的商品，比如十八味茶、红豆水和虾叔叔等，我们首次通过先预售再直采、通关的方式帮助这些源头好货第一时间与我们的商家见面。”陈意明表示，此次招商还遇到很多拥有优质货源，却没有进出口资质的当地中小企业，1688利用其现有的供应链资源，很快帮助当地企业解决了商品无法出境难题。陈意明透露，1688目前能够为进口货源所在地的中小企业提供全方位帮助，包括联合核心进口商（如大昌行、CMEC、玛雅等）和进口供应链服务商（如CCIC、华测瑞欧、长荣物流）等，为中小企业提供选品、通关、报关等业务指导和服务。“现在我们把能提供这些东西的能力的人整合在一起，试图建立一个进口高端俱乐部，在俱乐部内的个体可以形成优势互补，将各方的优势和能力整合起来打造进口业务中台，让任何想做进口业务的企业，可以像搭积木一样抽取自己想要的功能块，自己擅长的能力可以沿用，想借力的可以从这个中台中抽取。”陈意明举例称，比如国企、央企可以更好地发挥资金优势、海外聚合商家的优势，弥补自己商检的短板；没有资金的小企业，则可以随大企业跟单，一起集中议价。”除了服务台湾的中小企业，此次年货节活动还支持淘宝店家接入一键代发功能，即淘宝店家下单后，由入驻1688进口货源平台的企业进行发货，大大方便了淘宝卖家。此外，1688的城市合伙人也将利用其线下推广优势，帮助线下零售小店进到一手进口货源，增加利润空间，同时，也为海外中小品牌打开了更广阔的销售通路。

近日有消息称，外卖O2O平台饿了么已与阿里签署了投资协议，接受了后者高达12.5亿美元的投资。该公司向南都记者表示，目前融资事宜双方还没有确认。据易观智库11月份对互联网餐饮外卖市场的最新统计，市场占有率方面，饿了么目前以33.6%的份额排在行业第一，美团外卖紧随其后，份额达到33.5%，百度外卖也获得了18.8%的份额，排在第三的位置。如果这笔融资最后落地，对于饿了么继续扩大竞争优势，拓展新业务板块无疑起到助推作用。同时，随着各方融资的确定，新美大和饿了么总算是找到了自己的归属，BAT在O2O新一轮的大战将一触即发。外卖平台业务向上下游拓展如今，用“送外卖的”来形容外卖O2O平台，显然无法涵盖其业务板块。今年以来，饿了么已经开始向上下游进军，形成了以交易平台为核心，即时配送平台为基础和供应链平台为上游保障的外卖O2O生态。除了C端外卖交易平台，饿了么又搭建起即时配送和供应链B2B平台，可见是为了寻找新的增长点，那么未来这三个平台是三分天下，还是有主次？三个平台都发展起来后，哪一个平台的盈利能力最强，成为公司的核心业务呢？对此，饿了么回复南都记者表示，截至目前，饿了么即时配送平台日处理订单超过100万单，成中国最大即时配送平台；饿了么交易平台日交易额突破1亿元，日订单量超过330万单，创下外卖O2O行业新高，白领、高校两大细分市场均稳居第一；而“有菜”上线数月日交易额即突破600万元。从目前来看，饿了么是希望三个平台三足鼎立。饿了么CEO张旭豪此前就透露过未来在整个上门领域的布局跟想法。他表示到店团购的业务慢慢在走下坡路，因此饿了么会盯准上门服务。而他认为，对于“到家”业务来说，核心其实是物流，物流是整个用户体验的保障。外卖市场格局大洗牌新美大的合并对于整个O2O行业来说影响不小，外卖市场的格局在今年下半年也发生了很大变化。今年8月，饿了么供应链B2B平台正式上线。11月18日，美团外卖宣布品牌升级，其LOGO由一碗饭变成了一只袋鼠，并提出超市、水果、鲜花、药品的品类扩张策略。也就是说，双方的野心不止于餐饮，还将扩大为全品类的上门配送服务。如今，普通外卖业务由于竞争激烈，利润已经非常低了，那么这些相对高端的外卖品种利润水平是否会有相应提升呢？对此饿了么表示，不同品类到家服务，由于食品保鲜要求、包装要求、配送要求等都不一样，费用也会不同。比如火锅配送，单笔配送费可达20至40元不等；还有全家宴等高端配送服务，收取的服务费标准也与一般外卖配送不一样。不仅仅是美团有野心，阿里也不例外。阿里亲手打造的淘点点发展并不理想，不得已之下阿里重启了关闭四年的口碑网。要想在用户端赶超新美大显然有点困难，口碑的优势在于支付宝在线下市场的圈地，目前餐饮、超市等越来越多的线下商户都接入了支付宝体系，借助支付优势，口碑宣称要打造新的平台模式，为线下商家提供基于生态的、全链路的闭环服务，意欲联手商家，打造场景化消费。在刚刚过去的支付宝口碑双十二狂欢节里，双十二一天，支付宝和口碑为线下商家总共带去了1951万新增会员。如阿里巴巴选择投资饿了么将可以弥补阿里在外卖领域的短板。相较于新美大和饿了么与阿里腾讯的纠缠，百度外卖显得低调很多，从诞生到发展一直都是百度的亲生儿子。李彦宏在百度发布第二季财报的时候称，百度战略定位于打造包括百度糯米、百度外卖和去哪儿组成的O2O平台“新百度”。百度外卖定位于白领市场，客单价是竞争对手的两倍，号称送餐速度在45分钟以内，借着百度的推广和补贴也迅速站到了外卖市场的第二梯队上。百度外卖的负责人此前称百度要投90亿做外卖，其最终目标是要做好同城物流。跟口碑、新美大一样，百度外卖也把能送的都送了，餐饮、鲜花、超市等均被纳入其同城物流范围内。依靠大数据延展更多玩法看起来新美大、饿了么+口碑、百度糯米+外卖已经将这一领域瓜分得差不多，但真正的线下消费与互联网融合才刚刚开始。前瞻产业研究院最新发布的《中国生活服务O2O模式闭环策略与应用案例分析报告》显示，中国是餐饮O2O行业的巨大潜力市场。餐饮行业线下市场的规模超过3万亿，而现有O2O平台餐饮的交易额才1500亿，将近5%而已，市场空间仍旧足够大。一位专注于O2O的投资经理告诉南都记者，餐饮O2O新大战一触即发，外卖战场成为继打车软件之后的下一个烧钱战场。外卖场景跟打车场景一样，都是高频次的生活场景，对于支付宝、微信支付、百度钱包来说这也是一个很有价值的入口。餐饮O20作为互联网商业模式的重要产物，借助互联网技术优势为传统商家和用户建立更有效的连接，其本质还是要解决用户的真实需求，解决市场痛点。口碑网CEO范驰在接受南都记者采访时表示，口碑的出现是为了帮助商家能充分利用移动互联网、大数据技术升级自己的商业模式。今年，口碑平台上线了首个餐饮解决方案，以会员营销为核心，总共包括聚客、爱客以及尊客三阶段，主要从支付即会员、精准营销和大数据营销三个方面帮助餐饮商户降低运营成本、提升运营效率，提高投入产出比，将通过支付宝的广泛覆盖帮助提升商家会员覆盖率。这套解决方案也意味着，餐饮业在高成本低毛利的时代率先走出团购类的野蛮促销进入会员精准营销的新阶段。而饿了么则新上线供应链平台“有菜”业务，是针对B端的，涉足食材供应链上游或将成为潜在盈利模式。据有菜负责人信景波介绍，“有菜”主要是给中小餐厅提供一站式的采购服务。张旭豪曾表示“与C端不同的是，B端基本上不是靠补贴的，而是靠更多的供应，更多的选择。”可见，是利益趋动外卖平台向供应链进军。而且依靠外卖业务多年累计的大数据，供应链业务会延展出更多“玩法”。据信景波介绍，通过外卖积累出的菜单数据，可以使其够精准地看到中小餐厅在食材上有什么需求，比如鱼香肉丝的肉需要多少，整个上海地区有多少家餐厅卖鱼香肉丝等。再往上可以发展到“菜谱”阶段，可以告诉餐厅，做鱼香肉丝用什么部分的猪肉最好。

2015年广告门举办的金瞳奖公布了，优衣库微信公众账号获得了年度最佳品牌微信公众账号；紧接着《成功营销》杂志的金成奖公布，优衣库再度获得年度最佳内容营销品牌微信公众号。半年内粉丝增加5.5倍，单条图文信息最高阅读量破70万人次，平均首条图文3小时内即可突破10万阅读(注：优衣库公众平台为服务号，平均每周发布1次图文信息)。粉丝活跃度及参与度都保持在高点，线上活动参加的分享率高达67%，最高到达85%;农历年期间推出的6支8秒视频，更创下1,700万次点击率的记录。那么，究竟一个成功的品牌微信公众账号(不是媒体账号，而是企业品牌账号)该怎么炼成?作为优衣库微信账号的运营方，费睿分享了其运营优衣库公众账号的众多心得：1.懂得公主心我曾经说过，如果要成功运营微信账号，一定要先认为微信粉丝都得了公主病，两大重点：a)没事干别出现：不是图文信息发布频繁就有粉丝(其实每次发送，都会导致大量掉粉)，而是适时发布，发布内容符合需求。b)叫你时小跑步过来：必须思考强大的服务性功能，当粉丝有所需求时，后台能够快速反应需求。所以，如何因应公主们的需求?事实上，优衣库曾经多次做过微信粉丝的线上调查，透过调查得知，微信粉丝对优衣库品牌公众账号的需求，希望取得--即时折扣讯息、新品上市讯息、店铺地点、粉丝专享活动…等，对应这类型的基本需求，必须先给与满足，这是硬需求，同时，为达到能够做到“小跑步”出现粉丝提出的要求，后台功能上也需要能完整对接，包含LBS定位所在门店位置、关键字对应各式服务请求、全新商品资料库整合(亦即DigitalPOP【“码”上优衣库】的微信端串联-移动化、立体化全商品讯息，并可查询库存、款式、搭配、尺寸、门店…等资讯)..等。2.细分人群有一大部分人群的需求，并非透过调查可以取得，而是源于精细的人群分析。包含对90后、80后Lifestyle的理解，在对应品类特性后，不论是编辑图文、用语、设计H5活动..上做整合。同时，善用来自消费者的原创故事，通过产品与社交网络，将消费者串联起来。而不同品类间的串联，也多方思考目标族群的使用场景而定义。举例，童装品类，使用父子装或是母子装模式进行内文撰写及页面编排，而不是单纯从童装角度出发。3.品牌概念扩张优衣库全球概念为“LiveWear服适人生”，通过改变穿衣服的方式，改变制造衣服的智慧和穿衣服的智慧，带给人们更好的生活。让衣服，不只是好看，还可以带给你好看之外的心情与价值——优衣库CMO吴品慧小姐。品牌理念透过微信平台与粉丝沟通是极为重要的一环，微信是中国最大的社交媒体，不同于大众传播媒体，除了可以与自己的粉丝沟通，重要的是获得粉丝分享的机会。品牌理念能在这个平台上获得释放，并寻求认同;而粉丝能把优衣库的穿衣体验变成生活的一部分，等于传达了“LiveWear服适人生”的最佳应用场景。粉丝也一样不会透过调查，主动表达想看到“服适人生”的诠释模式，但，对品牌方而言，必须善加利用平台影响力，传达品牌概念，却是绝对不可或缺的一环!4.O2O紧密串联所有人在谈论O2O时，多半都会偏向线上造势，然而，O2O的本质，其实在于线下。每一个O2O活动成功与否，更多取决于线下是否能够完美承接。优衣库的微信账号并没有链接线上商城，更多的是为线下门店做引流的动作;而重视与线下互动的结果，就是造就活动效果屡创新高的主轴。5.关键字更新与你的公主们对话，最重要的即是关键字的更新。透过后台不同粉丝的询问、回复，做出模糊语义分析，再将数据汇整，同时不断更新关键字字盘的对应内容。每一个关键字的对应，可能是一串文字，一则图文信息，也可能是1个活动。唯有不断更新，才能维持平台的活跃度及新鲜感。6.大数据追踪在微信公众平台上，最有价值的即是后台的大数据分析。透过平台图文信息的发送，互动游戏的参与，关键字的比对，O2O活动的串联等，一次又一次地学习并理解消费者喜欢什么衣服、喜欢什么样的诉求，喜欢什么样说法、什么样的搭配..,地域上的差别，及也透过数据找到优衣库品牌的传教士—优衣库的最优粉!理解谁是品牌最大的传播者，谁最能造就粉丝行动。7.自定义菜单灵活运用不受限于固有的模式，对应每一波的活动，优衣库经常性活用自定义菜单栏的每一个栏目。事实上，不论粉丝是从线上或是线下进入微信公众账号平台，最直观的内容，即是服务号下方的自定义菜单。而当粉丝能够轻易理解并获取需要其行动的内容时，自然会加大参与力度。例，在举办微信粉丝专享9折优惠活动时，平台的自定义菜单中即有一栏直接改名为：领取九折券。这样的阐述直接、易懂;比隐藏在所谓的“活动”栏目内，需要经过2层以上的搜索，确实是便利许多。经营品牌的微信公众账号，或许对许多人而言都是一份苦差事，因为需要在800万个公众账号中脱颖而出，的确不是简单易为之事，所以，凡事需以用户思维为先，站在消费者立场全盘考虑，并善用系统后台功能，完善对应需求，你的公主们就会不吝啬地大量现身。

国外买家采购中国商品将不再面对语言障碍。敦煌网日前宣布上线第三方翻译产品聚合页，为第三方产品增加曝光率，帮助其获得更多的流量。据悉，翻译产品聚合页将在敦煌网主页设立入口，让买家更容易找到这些商品。在提高买家体验的同时，提高商品转化率。除主站外，移动端WAP页面和App也同步上线了“精翻产品”专区。据敦煌网方面介绍，第三方翻译服务将提供英语、法语、西班牙语、德语、葡萄牙语、意大利语、俄罗斯语等多语种的人工翻译服务，自上线后已有大量卖家使用这项服务。敦煌网方面表示，第三方翻译服务接入的翻译公司经过平台挑选，可以提供优惠的价格。使用该服务翻译的产品，发布上线后还将自动获得排序加权，卖家只需选择产品或输入需要翻译的文本，即可完成在线下单并快速获得翻译结果。一直以来，语言不通对于出口跨境电商的国外买家而言是较大障碍。在敦煌网之前，阿里巴巴集团于今年8月宣布，收购国内众包翻译平台“翻译365”，用以解决中小企业参与跨境电商业务时的语言障碍问题。在敦煌网创始人兼CEO王树彤看来，出口跨境电商近年发展速度较快，做好本地化服务将是未来发展的方向之一。北京商报记者了解到，自去年开始，敦煌网加大了在多语言站建设方面的力度，先后上线面向法语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语和德语五大语言区的站点，进一步扩大在海外市场的影响力。

12月24日消息，今日，运动品牌特步与大润发集团正式签订合作，特步将入驻大润发旗下的飞牛网，双方将全面融合线上线下。据了解，飞牛网的O2O模式是通过联动线下门店，用户在线上下单后由商家直送，这是目前在行业中较早实现门店直送的平台。此前，大润发董事长黄明端放出狠话称不计成本也要做好O2O，而飞牛网就是一个承接O2O的网上商城。在飞牛网之外，服饰领域中的O2O已涌入了一批竞争者争食。据悉，在今年的6月份，特步就与京东达成了O2O合作，不同的是，配送环节是由京东自有物流完成，特步等品牌的数千家门店承担的是小型仓储中心功能。除此之外，在8月份，特步也曾与天猫达成深度合作，天猫在特步的新品首发、O2O等拥有更多的优势。对比来看，目前，飞牛网的优势在于大润发的300多家门店，这能让飞牛网实现最近一小时的配送。