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“五一”黄金周来临,各大电商平台将目光聚焦在家电上,掀起了促销活动。除了发放代金券、满减等低价策略外,今年各大电商更将重心转移到拼物流、拼售后上。除电商外,今年“五一”线下实体商店也积极促销,部分品类商品的促销力度甚至超过了线上。不过仍有消费者反映,促销活动中,商品价格依然存在先升后降的现象。相比以往的促销活动,除商品价格先升后降外,促销品类集中家电,不少消费者显得淡定不少。电商借家电博弈“五一”档:拼价格拼物流118升双门冰箱799元、iPhone6Plus5555元限量抢、市场价2699元1.5匹冷暖变频空调跌破价1899元——“五一”来临,国内各大电商早已摩拳擦掌,聚焦家电品类,掀起新一轮的促销战。京东宣布投资2.5亿元,发放上亿的优惠券,在“五一”期间掀起“五一家电风暴”促销。该促销时段为4月20日到5月10日,号称力度超去年“双十一“。苏宁通过大众点评、美团等平台,同步放送购物券,还联合五大国产彩电品牌,推出双倍价保、家电套餐加赠礼品等活动,打造折上折的促销优惠,发力4K彩电市场。而国美在线则早早的喊出了“巅峰低价在国美”的口号,发放的20亿现金券,可使用于八大品类,同时做出了“低价保障贵就赔300”的承诺。近年来每逢节假日,电商平台都会借势促销。不过,相对以往单一的“价格战”,今年国内电商促销都将重点向服务与物流方面转移。“五一”期间,京东始终坚持“211急速达”,一日两送的方式。国美在线则直接推出“计时达”一日三送的服务,直接叫板京东物流。此外,国美在线打通线上线下,联合线下1688个门店,做到从当地门店调货。在物流与服务方面,苏宁开展了以门店为中心的“阵地战”,2000多名客服24小时提供服务,153个城市的消费者在购买电脑、电视等家电类,可免费享受2小时内送到家的急速达服务。在北京、广州、深圳等一线城市实现小件商品半日达。线下促价销直逼线上家具等各品类厂商积极参战随着电商规模的不断扩大,传统实体店受到了不小的冲击。“五一”黄金档来临,线下实体店积极开展促销活动。中新网IT频道注意到,美的、格力、海尔等传统家电品牌,以及大中电器等卖场都掀起了促销活动。空调、家电等零售价格甚至出现“拦腰斩断”。在某品牌推出“空调半价促销”活动,1.5匹冷暖变频挂式空调,原价3699元,“五一”期间售价为2199元,促销力度直逼线上平台。某品牌还推出了“买一送一”活动,即购买该品牌双门冰箱与挂式空调,可获赠一台同款不同型号的空调。此外,中新网IT频道还注意到,与电商平台聚焦家电品类大力促销不同,包括沃尔玛等超市在内的线下实体店也积极参与,开展促销的商品涵盖多个品类,大到家具家电,小到生活用品柴米油盐,其品类的丰富程度要远超电商平台。价格仍存先升后降消费者反应冷淡不过,无论是线上还是线下,虽然商家促销的热情十分饱满,但消费者的反应却显得“很淡定”。家住北京的陈女士对中新网IT频道表示:“4月份就看到铺天盖地的促销宣传,但网上促销的大部分都是家电,而自己并没有这方面的需求,于是就比较淡定。”一直以来无论是“双十一”还是“618”,电商平台除了自创促销节外,还紧抓节假日借势促销。但同时价格先升后降、物流延迟、售后服务不到位等问题也不断涌现,今年的“五一”家电促销也不例外。家住石家庄的张女士4月中旬在某电商平台看中一款台灯,售价为79元,将其收入购物车内。但到4月30日查看购物车,发现该台灯的售价为89元,而昨日该台灯的活动促销价为86元。张女士表示:“一到节假日,网上就有促销活动。会将看中的商品提前收入购物车内,到促销时间段再下单。不过每次下单的时候就发现,商品的价格还不如当初放入购物车时便宜。”
109辆公务车上淘宝拍卖,吸引了590万人次蜂拥围观,成交率达100%,溢价率达110%——这是昨日淘宝司法拍卖宣布的“中国公车网络第一拍”成绩单。上周五,百余辆陕西省委机关用车在淘宝网拍卖平台“拍卖会”正式开拍,被业内称为国家车改后省级公务车网络第一拍。截止第二天活动下线,所有车辆全部成交,成交金额达584.49万元;起拍价均价2.55万元、最终成交价均价5.36万元,溢价率达110%。据悉,此次百余辆参加竞拍的陕西公车起拍价从1000元到12万元不等。每辆车竞拍保证金为1万元,按照网络竞价页面提示通过网上支付。活动吸引了590万人次围观、1865人参与竞拍、拍卖过程中出价次数为5889次,平均每辆车有5.4万人次围观、17个人竞拍、54次出价。淘宝拍卖负责人卢维兴介绍,这是陕西千余辆公车处置的试水,后续拍卖已在筹划之中。目前多地已经注意到公车网络拍卖这一新鲜事物,广东、浙江等省份正在积极和淘宝网沟通有关事宜。就在同一时间,北京举行的中央第11场公车拍卖的结果只能算得上差强人意:126辆公车开拍,7辆流拍;总起拍价399.1万元、成交额590.4万元,溢价率达47.93%;仅仅150多人参与了竞拍。在全部109辆拍卖车辆中,成交价最高的是一辆车牌号为陕AV0265的丰田陆地巡洋舰,最终以25.2万元成交;被围观最多的是一辆车牌号为陕AGT060的大众迈腾,343994人次参与;出价次数最多的是一辆车牌号为陕AC570A的奥迪A6,共经历了241次出价。最引人关注的车辆品牌为奥迪,围观人数占比18%;丰田紧随其后,围观人数占比11%。数据显示,从性别上看,男性在此次拍卖中占比为85.3%,远超女性14.7%的占比;从年龄上看,一位61岁高龄的竞拍人拍下一辆别克君威,而年龄最小的竞拍人仅21岁,拍下的是一辆上海大众桑塔纳;从地域上看,来自陕西省的竞拍人最多,占比75%。卢维兴表示,作为提供技术和流量的服务平台,淘宝拍卖具有超出线下拍卖的诸多优势。网络竞拍能购最大限度地保证规范透明,同时最大限度给予用户方便,不受时间和空间的限制,随时随地可以参加竞拍,加上资金快速安全,其获得的关注度要远远超出线下。“实现成交率与溢价率双高,实现公车价值最大化,网络拍卖是必然之路。”
4月29日,沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦(DougMcMillon)在访华时表示,中国是沃尔玛全球重要的战略市场,将加大对中国市场不同业务的投资,未来3年计划新增115家门店,继续升级现有门店,并推出沃尔玛大卖场的电子商务服务,打造线上线下无缝联接的一站式购物体验。董明伦强调,沃尔玛计划2015-2017年在中国增设约115家门店,包括大卖场和山姆会员店,预计创造3万多个就业岗位。一方面,沃尔玛将继续在上海、深圳、长沙、武汉等一、二线城市开设更多门店,进一步强化在成熟市场的发展与渗透;另一方面,沃尔玛将进一步加大对新兴城市和逐步城市化的新城镇的开拓,更好地服务在中国城镇化进程中新兴的消费群体。山姆会员商店也是投资发展的重点,未来2-3年将在中国新设7家新店。另外,沃尔玛已投入6亿元对90多家门店进行升级改造。完成改造的门店,在店面整体形象、顾客服务水平、商品品类组合、销售业绩等方面均较改造前有了明显的提升。由未来,沃尔玛将继续对现有门店进行升级改造,提升购物感受,预计2015年会投入超过3.7亿元,用于超过50家门店的改造升级。董明伦表示,沃尔玛拥有巨大的优势与机会将实体店与电子商务很好地结合起来,以更好地满足中国市场未来的零售需求。沃尔玛持有1号店近51%的股份,并表示对1号店给顾客带来的便利体验感到满意。沃尔玛官方旗舰店也已正式入驻1号店商家平台及“掌上1号店”手机应用。去年12月起,1号店陆续在包括北京、上海在内的8个城市推出“小区雷购”服务,在服务覆盖区域内,最快可在3小时内完成像肉、鸡蛋、水果等消费必需品的急速配送。1号店提供的商品数量增长迅猛,已从2011年的18万增加到去年的800万。沃尔玛大卖场还将计划推出移动端App,方便顾客随时随地下单,除了送货到家,顾客可以选择到店提货,门店也将逐步开设专门收银台接受不同的电子支付方式。沃尔玛大卖场App上的网购商品将涵盖时令生鲜、干货食品、个人护理、家居清洁等多个品类。沃尔玛强调,网购服务是实体店服务的有益补充和延伸,沃尔玛将致力于打造最值得顾客信赖的一站式购买、一批次送达的网购服务。目前,沃尔玛在全国165个城市开设412家门店。沃尔玛对中国市场非常重视,自董明伦(DougMcMillon)升任沃尔玛全球总裁兼首席执行官的任命正式生效以来,15个月内已经三次专程访华。
【一起惠讯】4月29日消息,苏宁云商在今天晚间发布了2015年第一季度财报。财报显示2015年一季度,苏宁云商线上平台销售大增101.54%;公司商品销售规模345亿元,同比增长31.5%,预计二季度将继续保持约30%的增长。其中,商品销售规模31.5%的增速是苏宁近几年转型以来呈现的最快增长,高于行业平均增长水平。官方透露,2015年一季度,苏宁主要做了这几件事:探索云店模式,推进超市、红孩子落地发展,升级门店体验、服务、本地化营销能力;同时加快渠道下沉,加速农村市场网络布局。苏宁云商财报数据体现出其云店模式的进一步发展,一季度苏宁云商可比门店销售收入增长较快,同比增加14.97%,这一数字远高于去年。苏宁方面认为,这个数据体现了转型的成效。苏宁方面介绍,4月28日刚刚开业的南京山西路和上海浦东两家云店的运营情况体现出门店良好的发展态势。开业当天,南京山西路苏宁云店人流量达到近5万人,开业3小时,销售即突破1000万。苏宁云店有望成为苏宁提升实体店坪效,降低成本、吸引客户的可复制的有力产品。从新开业的两家苏宁云店看,店面大幅缩减了家电3C实体出样面积,新增母婴、游乐、餐饮等体验消费。作为苏宁的互联网产品,苏宁云店期望通过线上线下多场景体验、虚实交融的产品打破线上线下的阻隔。此外,财报显示,苏宁云商的线上销售实现了超100%增长。苏宁方面认为,完善的渠道布局是助推苏宁互联网业务凸显的重要原因,然而销售规模的快速增长同样得益于苏宁服务能力的快速提升。张近东上周在投资者交流会上表示,苏宁物流服务能力已经开始凸显成效。同时,张近东认为,苏宁的物流云、数据云、金融云已经具备对外提供服务的能力,在今年内,将逐步全部对外开放共享,实现从成本中心向利润中心的转变。
跨境电商的大军中又多了一支队伍:百货公司。广州首家百货跨境电商“O2O”线下体验店于今日(28日)在摩登百货岗顶店迎客。而据记者了解,广百、友谊两家本土百货龙头之前也与跨境电商试点企业有过接触。多种迹象表明,实体零售涉足跨境电商将成热点。摩登百货拔得头筹摩登百货为广州本土民营百货,规模排在全省前五名内。摩登百货董事长、总经理周强在昨日召开的新闻发布会上介绍,此次设立的跨境电商体验店,位于摩登百货岗顶店七楼,首层中庭也同时设立展示区。体验店面积约300平方米,分为母婴用品、食品保健、化妆美肤等区域,商品主要是英国、德国、美国、澳大利亚、日本等商品,单品数量逾1000个。其中奶粉品种齐全,囊括了英国、德国、澳大利亚等12品牌48个品种。体验店内还设有电子触摸屏、实体商品等,主要功能是展示,实行的是线上销售、线下展示模式。消费者只要在线上下单,就有专业物流送货上门。摩登此次能够在广州甚至全省百货业里率先涉足跨境电商,背后离不开与广州市首批跨境电商试点企业卓志物流的战略合作。据周强介绍,在双方的合作中,摩登体现的是交易环境,而卓志则负责物流、通关、通检等业务。也就是说,摩登销售的境外商品是通过卓志作为跨境电商试点企业所拥有的通关渠道进来的。周强认为,与其他跨境电商相比,传统百货有自己的优势,“百货公司有多年经营商品的经验,对国际品牌有敏锐的触觉。摩登百货已经经营了十几年,目前有六个实体门店,积累了60万的线下会员,为我们做跨境电商打下了基础。”跨境电商:传统百货转型新趋势摩登百货为何要做跨境电商?“传统百货这几年销售增速在下滑”,对于记者提出的这一问题,周强表示,跨境电商体验店的开设是摩登百货探索传统百货转型的新尝试。据其介绍,早年摩登做的是“减法”,从大而全的百货中减去了超市和家电,成为穿戴类时尚百货。但这样的结果就是销售的产品范围比较窄,无法适应新的环境和形势。“摩登必须拓宽商品结构,增加一些商品的品类。我们认为通过跨境电商,可以有效实现这一目标。比如境外的食品、奶粉等商品,通过跨境电商平台,引入摩登的产品体系。借此也可以探索从目前传统百货基本实行的联连方式向自营自采模式的转变”。周强表示,此前,摩登百货已确立了“实体店+电商+移动技术”的发展战略,跨境电商只是整个电商发展大策略中的一个部分。目前摩登已累计投入逾1000万元,打造了“摩登网”电子商务平台和微信支付平台。如今推出跨境电商,可以说是更进一步地向“智慧百货”转型。另未来摩登还将组建电子商务中心,开展海外直购、工厂直销等业务,建立兼具国内、国际商品体系,探索自采自营模式的有效途径,力争大幅度提高电子商务销售份额。有此想法的不止摩登一家。据卓志物流的总裁田靖介绍,广百百货也曾就跨境电商的合作问题找过他们。而在上周广东自贸区挂牌时,广州友谊接受记者采访时也透露,此前他们已经去园区与一些企业交流学习过,未来不排除上线跨境电商方面的业务。为何传统百货盯上跨境电商?周强表示,受政策影响,跨境电商从去年下半年才开始起步的,因此不论是对线上企业还是线下企业而言,起点是差不多的。如今摩登百货快速涉足跨境电商领域,在起跑的时间点上,跟电商企业其实差不多。也就是说,在跨境电商方面,线上企业的先发优势并不是特别明显。“实体店做跨境电商是个趋势。”卓志物流公共事务项目经理梁颖霞向记者表示“目前实体店与我们合作的需求可以说是相当的强烈!”进口商品供应商,广州优鲜网络科技有限公司CEO黄春生接受记者采访时透露,目前很多实体店都在转型,如母婴店、传统百货店等。因此他们企业合作对象的种类在不断拓宽,业务增长也非常明显。“今年的销售增长很快,我们整整一柜的货物到港后,一周就能卖完。”据他预计,今年整个跨境电商行业的增速将会是去年的十倍。跨境电商与海淘的区别业内人士向记者介绍,“海淘”指消费者不依赖代购商家,直接去国(境)外网购淘货。根据海关部门的监管规定,目前所有的“海淘”行为都可以被纳入到“直购进口”与“网购保税”这两种跨境贸易电子商务业务模式之中。而跨境电商则为“网购保税”,是指跨境电商企业通过集中海外采购,统一由海外发至国内保税仓库,当消费者网上下单时由物流公司直接从保税仓库配送至客户。而跨境电商体验店,则是指进口模式的线下延伸,体验店的模式为“线下实物展示,线下消费。”
【一起惠讯】4月28日消息,一起惠获悉,居然之家快屋家装昨日推出其中一款“599套餐”,即599元/m2、15天完工,试图以搅动互联网家装市场价格底线。此前,业界炙手可热的小米家装曾豪言20天完工。居然快屋此举则有备而来。据居然快屋负责人介绍,针对建筑面积在80平以下的新房,快屋家装可以保证15天完工,其优势在于:首先,599套餐中所含的所有主材及辅料都是丽屋超市自营产品,有库存,不必担心货源;其次,居然装饰施工平台,实行管家、工队分区域管理,承接项目高效;最后,区域内大小单通派,以平衡套餐产品的零利润,进而提高工人积极性。除了599套餐更便宜,针对套内面积99平米的大房,还推出78900元的装修套餐。据一起惠了解,该套餐设计涵盖墙顶面涂料、地面地板(或地砖)、厨卫墙地砖、卫生洁具、整体橱柜、烟机灶台等。套餐内所含主要产品都有两个以上的可选品牌,且均在居然之家自营的丽屋超市店面销售。据悉,居然之家快屋套餐家装依托于居然之家O2O设计服务平台,以互联网为入口,借助互联网模式推出家装服务理念,制定家装行业标准。同时,结合居然之家O2O设计服务平台,进行线上引流,线下体验,逐步实现线上设计、选材、报价、交易,最终形成完整的O2O模式。2015年初,居然之家通过对旗下装饰业态的各个模块进行重组,搭建了一个从顶尖设计到惠民装修、从设计到选材再到施工的全链条系统。
4月24日,北京王府井百货(集团)股份有限公司发布其2015年第一季度报告。期内,王府井的营业收入为49.83亿元,比上年同期减少4.9%;归属于上市公司股东的净利润22.56亿元,比上年度同期1.21%。基本每股收益0.488,同比增1.21%。报告期末,王府井的总资产为135.75亿元,比上年度末减少1.26%;期末归属于上市公司股东的净资产71.9亿元,比上年度末增加4.45%。报告期内,王府井完成王府井恒大商业控股有限公司和王府井恒大商业管理有限公司的工商设立手续,王府井持有王府井恒大商业管理有限公司51%股权,持有王府井恒大商业控股有限公司49%股权,截止到本报告出具之日,上述公司尚在筹备过程中。另报告中,王府井透露,公司线上销售在报告期内同比增长397%,并且已经实现部分商品的全渠道销售,目前网上商城销售的商品中有20%来自线下门店。早前3月20日,北京王府井百货(集团)股份有限公司发布其全年业绩报告。报告期内,该公司实现营业收入182.7亿元,同比下降7.64%,利润总额9.28亿元,同比下降5.44%;归属于上市公司股东的净利润6.36亿元,同比下降8.36%;百货主业毛利率为18.47%,同比增长0.61个百分点。王府井称,营业收入的下降主要受到宏观环境以及相关政策的影响,此外互联网零售和跨境电商的迅猛发展,也对公司以及行业的收入增长造成一定影响。分地区看,王府井营业收入和利润主要来源于华北、西南、华中和西北地区的百货门店,其中北京、广州等一线城市的门店受到宏观环境和政策的影响较其他城市更为显著,给公司整体收入水平带来较大影响。
4月25日下午,阿里巴巴联合中国电信在北京发布了天翼淘宝专属定制购物手机,产品的价格均在299-699元之间。会上电信方面宣布4月25日起电信“五一手机节”活动将正式拉开帷幕。届时天翼淘宝手机会在电信下属20000家县乡卖场、6000家电信营业厅、1700个流动营业车线下实体渠道开卖,同时电信网掌上营业厅、天猫旗舰店将同步开放销售。据官方透露,此次阿里联手电信推出的定制产品将专门针对农村及小城镇用户,旨在为他们提供更加实惠的定制网购手机。
【一起惠讯】4月28日消息,化妆品连锁企业屈臣氏日前正式宣布推出微信支付功能,顾客可以通过微信“钱包”功能在门店完成在线支付。一起惠了解到,屈臣氏采用的是微信“刷卡”功能,用户点击“钱包”下的“刷卡”之后,微信将自动生成一个条形码和二维码,店员扫描之后,即可进行微信支付。不过,屈臣氏并未具体透露支持微信支付的门店数量及覆盖地区。据悉,微信支付从去年9月份开始增加刷卡功能,首批支持的商家包括DQ冰雪皇后、国大药房、天虹、壹加壹、卜蜂莲花(华南)、好邻居、爱婴室、民生百货、国大365等。其中,消费300块钱以下的不需要输入支付密码。此后,微信支付很快渗透进其他线下企业,家乐福、红旗连锁、海底捞、永辉超市、娇兰佳人、良品铺子等连锁企业纷纷开通微信支付。
三全从百亿级速冻食品市场切入到万亿级别的餐饮市场,看似跳入另一个更大的行业,实则进入另一个红海。餐饮市场由于门槛低、竞争激烈,还面临“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高税收、低毛利率)以及“三公消费”限制的影响,正处于多年来的低谷,要在这块市场分一杯羹并不容易。从事速冻食品的三全食品开始利用互联网卖盒饭了。面对传统食品行业成本上涨、利润率增长难的苦恼,传统食品企业开始借助互联网,跳过商超等中间渠道直达消费者。三全食品看中的是白领午餐的O2O市场。三全食品董事长陈南接受记者专访时表示,三全食品此次项目叫“三全鲜食”,目前主要通过O2O模式经营布局白领午餐市场。白领午餐痛点三全从百亿级速冻食品市场切入到万亿级别的餐饮市场,看似跳入另一个更大的行业,实则进入另一个红海。餐饮市场由于门槛低、竞争激烈,还面临“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高税收、低毛利率)以及“三公消费”限制的影响,正处于多年来的低谷,要在这块市场分一杯羹并不容易。虽然这块市场早已被众多商家觊觎,可白领午餐依旧存在诸多“痛点”,中午吃什么这个问题永远让职场人士苦恼。尽管以O2O模式为基础的外卖网站已经应运而生,却仍存在几大体验痛点。首先,送餐时间不稳定。订餐页面显示平均送餐时间是40分钟,但实际将近1小时。目前的送餐方式有店员自送与外卖平台配送,中午订单高峰时,什么方式都来不及。其次,价格依旧较高,一般的外卖在20元左右,若是单份送餐,无法平摊外送费,基本没有价格优势。第三,服务质量不稳定。有些送餐人员为了赶时间要求消费者下楼取餐,态度很不耐烦,体验非常不好。最后,外卖平台上百家店铺,几千种饭菜,其结果是只有三四家口味尚可,但菜品没有变化,容易吃腻。相关第三方调研数据显示,2014年我国餐饮行业O2O在线用户规模达1.89亿人,超过中国网民比例的三分之一;市场规模达到943.7亿元,相比2013年增长51.5%。预计到2017年,餐饮O2O市场规模将突破2000亿元。“人都拿掉”有了市场定位,用什么样的渠道去销售又成为摆在三全鲜食面前的难题。陈南向记者表示,最初的构想是受到国外快餐车的影响,沿用传统售卖形式,用人力快餐车进行便当销售。把快餐车的设计做得非常酷,以此吸引眼球。这样虽解决了销售问题,成本不高,也能接近消费者,但推车的人就成了整个链条的核心环节,在未来会成为三全与消费者之间一道难以逾越的鸿沟。陈南认为:“如何跳出传统销售模式,用互联网思维彻底改造整个商业模式?要摒除所有中间环节,就要把中间环节的人都拿掉,那么借助机器是最合适的方式,因此使用智能贩卖机作为终端的想法在经历了各种尝试后脱颖而出。”APP+FUNBOX+中央厨房的新型午餐解决方案因此诞生。三全鲜食研制了上百种盒饭,不过为了保证标准化生产,每天只提供四种盒饭选择,第二天会根据消费者在APP上的留言以及时节等因素的变化调整盒饭菜品。下一步三全方面还打算跟一些O2O外卖平台合作,而对于商超、便利店这些线下实体店,三全鲜食尚未考虑。陈南表示,如果跟便利店等线下实体店合作的话,会增加中间环节,渠道成本也相应增加,就很难支撑目前商业模式下的价格水平。三全食品通过自建中央厨房解决了上游供应的数量与质量问题,通过APP可以解决消费者购买付款的问题,并嫁接其厨房与客户之间的桥梁。而FUNBOX则是放在办公楼各大公司内部的便当贩卖机,通过消费者的提前下单,在饭点之前提前将便当放入FUNBOX之中,白领们到了饭点直接自取即可。这个贩卖机是一个智能冷鲜柜,取餐时只需输入订餐码,预订的盒饭就会从机器中送出来,经微波炉加热即可食用。陈南认为这种模式解决了目前订餐网站无法标准化的问题:“三全利用‘互联网+’及‘工业4.0’双概念打造出的‘APP+FUNBOX+中央厨房’的商业模式,通过中央厨房标准化生产,APP与自动贩卖机负责销售,这样产品标准化与服务标准化能够得以实现。”免费的午餐?传统企业的“互联网+”道路并不好走,食品制造及互联网技术、商业模式等都面临较大挑战。从家庭备餐到职场正餐,从冷冻速食到冷鲜便当,这样的跨度让企业在冷链技术层面面临更大的挑战,冷鲜便当保质期短,对温控要求比较高。这时候,三全作为传统食品巨头的优势可以发挥出来,由于在冷链技术的应用上有多年的经验积累,这个难题对传统食品工业领域巨头来说并不难攻克。对于消费者订餐的时间限制,三全鲜食市场总监杨志告诉记者,三全鲜食每周五会开放下一周的菜单,因此消费者最早可以提前一周订餐。至于最晚何时订餐,三全鲜食目前还未做硬性要求。根据此前试运行的市场反馈,有接近50%的消费者会选择在将近用餐时间的10点~12点下单,对于消费者下单较晚的情况,三全鲜食会采用两种办法来解决,一种是采取措施鼓励消费者提前下单,包括提前下单可以有优惠,积分更高或者提供赠品等举措来鼓励消费者提前下单;一种是每次会根据以往订单的情况进行大数据分析,尽可能符合该区域需求的同时多预置一些盒饭在其中,便于较晚下单的消费者即时取用。在市场供应上,三全目前在上海、北京、广州周边地区建立了三个生产基地,目前两个已经投产,产能均在日产10万份盒饭以上,可以供应生产基地方圆200公里以内的城市用餐。未来还会根据市场需求情况进一步扩充产能。卖便当只是第一步,陈南对于“互联网+”的想象空间远不止于此。“未来,便当是我们的爆款,是吸引流量的最大来源之一,把握流量入口,聚集的大批高黏性用户,通过对大数据进行分析,会衍生出更多的商业模式,如打造餐桌场景下的电商平台、精准的广告投放、高级会员服务等,为粉丝提供餐桌场景下全方位的体验。”陈南表示,“以餐桌为场景的垂直电商,未来如果其他衍生收入高于盒饭,盒饭也可能免费。”
当下,天猫、京东、1号店等电商大鳄赚得羡煞旁人,百货零售业亦纷纷抢滩电商,逐浪互联网,启动O2O模式。但岂知O2O既是一个大馅饼,也是一个大陷阱。这场“百货零售业与电商的约会”,到底是蜜月还是危机?从目前百货零售业涉足电商的现状来看,双方将如何磨合,渡过危险期,变成你离不开我,我也离不开你,一起平稳“过日子”呢?现状百货零售业抢滩电商50家百货企业中36家已开网络零售业务近几年,百货零售业试水电商早已是老生常谈。然而,本月初上线的大润发网上商城飞牛网云南站,仍然给了同行业不小的震荡。上线后,订单量直线翻番,会员遍布各地州,势头之迅猛一时让同行业转不过弯来:这年头百货零售业操刀O2O,赔钱赚吆喝的多,飞牛网云南站这是要逆市而上?其实,巨鳄大润发涉足电商在百货零售业并非孤案,其他百货零售同样在布局O2O大营销模式。华润万家近期宣布了将在渠道建设上由原来单一的实体零售店转向实体店和电子商务双渠道;家乐福中国区总裁兼首席执行官唐嘉年近期宣布启动家乐福入华20年来最大调整策略,其中也提出将在近两个月开始电商业务,模式采取自建官网,以门店为基础做O2O电商;王府井百货是最早一批开始尝试电子商务的老牌零售企业,从2007年便开始涉足网上商城,彼时以北京双安商场、广州王府井、长沙王府井作为试点开通电商业务。直到今年,已经是王府井百货涉足电商的第9年;百盛操刀的“百盛网(中国)”早在2012年上线,聚集了众多中高端品牌线上独家授权……百货零售业纷纷抢滩电商,其狂热从一份数字可见一斑。在2014年中国连锁经营协会百强调查公布的50家主要百货企业中,有36家已经开展网络零售业务,多为自建平台。解码电商商战有输就有赢虽然百货零售企业纷纷落靴电商,但从目前经营状况而言,电商这块硬骨头何其难啃,多数百货零售企业鲜见盈利,这让操盘者可谓痛并快乐着。以国内最早触网的银泰百货为例,2010年11月上线的银泰网是专门做精品时尚百货经营的大型B2C电子商务平台。银泰网也曾进行过多次调整改版,但银泰网在其内部的处境颇为艰难,此后在天猫开设旗舰店,与天猫开展O2O合作,在很大程度上,与银泰网的业务形成了重合,也让银泰网变得更加尴尬。自银泰网创始人廖斌2013年离职后,银泰网锐气全无,很少被业内提及。一场战役,有输家,自然就有赢家。从目前电商零售业这场战役来看,大润发的飞牛网算是一个大赢家。去年初,大润发集团董事长黄明端亲自出任自营电商网站飞牛网CEO,这让它在上线伊始就饱受关注。大润发官南店店总刘邦义介绍:“飞牛网未来两个月将实现全国上线。”他分析,背靠大润发,共享大润发超市的线下供应链资源,所售商品能等同实体店卖场标准,敢于喊出全场无一假货。加上对商品和供应商的充分了解,是飞牛网敢于在上线一年内即拓展至全国的主要竞争利器。大润发官南店客服经理李远娜透露,4月初飞牛网云南站上线以来,不仅昆明的订单翻倍增长,景洪市、大理、昭通等地州的订单也在快速增长中,截至到本周四,飞牛网在滇订单量日均值已逼近部分在滇扎根多年的同行电商,交易额增速是同行业2倍以上。另一匹黑马,则是万达推出的万汇网,该网已经上线两年。据了解,万汇网定位于为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、礼品兑换等全方位资讯与服务。不过与传统的淘宝等电子商务网站不同,万汇网并不提供实物在线购买服务,目前只是单纯地为线下商铺导流。对于此运营模式,云南微霸商学院院长贾未分析:“万达对O2O理念运用得更透彻,在万汇网可以领代金券和积分,线上有非常强的引导,最终把消费者引流到实体店,彻底打通了线上线下。”业内观点百货零售业做电商要差异化经营通过电商来提升服务对于百货零售业出现的自建电商平台热潮,业内既有看空也有看好,到底是迟了还是更具后发优势呢?专家认为,虽然难以判断是否赢得最终的胜利,但绝对是有益的尝试。有不愿意透露姓名的业内人士指出,电商格局已定,现在京东、天猫等大电商产品布局已经大而全,后来者难免同质化,而且电商流量太贵了,不烧钱是做不大的,实体店商得有相当实力才扛得住。而如果无过人之处,烧钱也是白烧。而云南微霸商学院院长贾未并不这样认为,他分析:“几年前大家一窝蜂去做电商,都很盲目,但是现在做电商,操盘者的方向感强很多,结合自己的特点,进行差异化经营。”贾未同时认为,大润发的飞牛网,在配送体系、采购体系上均具有优势。昆明电子商务协会秘书长胡晓玲则提醒:“大型连锁超市和百货卖场运营电商的模式又大不相同,大型连锁超市旨在服务自家品牌,直接进行网上销售,所以在网上必须有过硬的优惠力度;百货卖场的盈利点仍然是场内店家,所以应该通过电商来提升服务,通过折扣等网上介绍,最终让消费者到实体店消费。”
【一起惠讯】4月23日消息,一起惠了解到,近日京东集团CEO刘强东在内部讲话中透露未来O2O发展的三大战略,即满足多场景需求的品质产品、最低的价格及个性化的服务。刘强东指出,旗下的“京东到家”O2O业务正在加速拓展,将为用户提供生鲜蔬菜等日常生活必需品和多样化的本地生活服务,其中实物商品将以京东为主导发展,在生鲜类商品上实现突破,而生活服务将主要采用合作的方式推进。另外,京东O2O业务除扶植商家拓展业务外,还将帮助传统零售商实现线上及线下的业务融合,快速触达年轻一代消费群体。据一起惠了解,3月31日,京东集团宣布正式成立O2O独立全资子公司。近日,京东旗下的O2O产品正式更名为“京东到家”。目前,“京东到家”利用京东的IT技术优势和物流优势已经开始向北京用户提供3公里范围内超市商品、外卖送餐、鲜花配送等消费者日常生活必需品和特色生活服务项目,并基于移动端定位实现2小时内快速送达。覆盖北京双井、望京、安贞、建国门、北辰、亦庄等周边地区,未来几个月将逐步扩展至上海、广州、深圳等国内多个城市。
【一起惠讯】4月22日消息,阿根廷电子商务商会发布的数据显示,2014年阿根廷电子商务在逆境中取得了年增长61.7%的不俗业绩。阿根廷电子商务商会主席GustavoSambucetti表示:“阿根廷电子商务持续快速增长,2014年更是超过了61%,成交额高达45亿美元。在过去的五年里,阿根廷B2C和C2C业务年均增长50.3%。阿根廷电商的交易规模已占阿根廷零售总额的1.6%”。据悉,阿根廷总共拥有4000万人口,而互联网用户数高达3000多万,其中约一半人在2014年中曾进行过网购行为。在去年的45亿美元(不含增值税)电商交易额中,90.52%来自是B2C,9.48%来自C2C。一起惠从相关报告中发现,阿根廷电子商务的持续高速增长主要得益于如下因素:1、互联网用户数量的增长。2004年,阿根廷仅有760万互联网用户,而到2014年,这一数字已达到3200万。2、网购人数在互联网用户中的占比高速增长。2004年,全国只有10%的互联网用户进行过网购行为,2014年这个比例增加到49%以上。3、移动电商的快速发展。目前,已有超过三分之一的阿根廷公司创建了移动电商网站。4、社交网站的兴起。90%的阿根廷互联网用户使用社交网站,且43%的阿根廷社交网站开展了线上销售活动。5、物流体系的改善。近几年,阿根廷的物流体系在派送时效上有了大幅度的提升,目前全国范围内的门到门派送时效不超过一星期。物流体系的改善促进了在线支付业务的发展。6、相对低廉的网上购物价格是导致阿根廷电商持续快速增长的另一个助力。7、信用卡使用频率的增加促进了阿根廷电子商务快速增长。目前,70%的阿根廷网购者使用信用卡支付。8、O2O模式的推广。越来越多的阿根廷消费者会通过手机与商家协商价格,然后再到线下去进行购买。另外,阿根廷O2O模式的网上汽车销售也是非常的火爆。对此,拉美物流服务商特速国际向记者指出,对中国跨境电商从业者而言,拉美是个非常有潜力的市场,但它有着自身的“缺陷”,所以很多人不敢“轻易触碰”。据其介绍,为降低居民境外网购的积极性以减缓外汇储备的进一步流失,阿根廷税务部门在2014年初出台政策,规定该国每人每年最多进行两次境外网上购物,每年购物金额若超过25美元则应对超出部分缴纳50%的关税。更糟糕的是,政府还要求收货人必须亲自到现场排队办理境外购物包裹的清关手续,人为加大了境外网上购物的困难。“在电商方面,阿根廷政府选择了闭关锁国,这其实是一种小农意识。相信做跨境电商的同行们都希望有朝一日阿根廷可以重新打开国门。”特速国际总经理尹彦胜谈道,“阿根廷今年第四季度大选,总统铁定换人,社会各界普遍看好阿根廷下一届政府的执政能力和执政方向。尽管政策上不会来个一百八十度大转弯,但一定会有所变化。”不过,尹彦胜也表示,在阿根廷“关起国门玩电商”的背景下,跨境电商的优势或许会越来越不明显。“阿根廷形势艰难,而其境内的电商、O2O却玩得如火如荼,我们要想去跟当地的电商同行竞争,兴许应该积极考虑打进目标市场内部,在阿根廷电商市场上做一个更会念经的外来和尚。”
上网买菜哪家强?一百个人心里可能真的就有一百个答案。这就是目前整个生鲜行业的现状,玩家多,但突出的玩家少,几乎每一家公司都在用各自的办法扩大市场份额。“我们从4月13日起会在上海外环以内推出1小时送达的服务,可以说,我们是行业里第一个做到这一点的,而且为了鼓励用户试用,一开始所有运费全免。”以上海为大本营的生鲜电商美味七七的首席执行官宓平向界面新闻记者透露公司的最新动作。同样是在4月,另一家全国性生鲜电商本来生活也有新动态:本来生活网从开卖海外直采的奶粉开始,正式启动了跨境电商业务。美味七七缩短了配送时间,本来生活则增加了商品品类,这两种手段都是目前生鲜电商提高知名度和美誉度的常用手段。而这两家公司分别选择从配送和商品的角度去突破,与他们的发展模式直接相关。美味七七在2013年5月正式上线。上线不久,这家公司在同年中旬就获得美国风险资本的A轮投资,2014年5月又获得了大型电商亚马逊的B轮投资。快速获得投资后,它在大本营上海建立了自己的中央仓储和冷链配送体系。随后,它又依靠社会化物流,将业务铺到了江浙地区。宓平向记者强调,美味七七会采取逐城扩张的方法,是为了确保一旦正式进入一个地区,就一定要用自营团队提供最好的服务。“这次推出1小时送达的服务,是我们在商品管理和物流供应链管理方面长期积累后的结果。”宓平继续说,“而之所以推出这个服务,是我们抓住了客户的痛点:试想一个白领等到下班后再去买菜,既辛苦也挑不到好菜,但现在我们的服务能解决他们的问题。如何用尽可能短的时间把依旧新鲜的食品送到消费者的手里,是生鲜电商们一直在解决的关键难题,也是他们的最高商业机密。宓平拒绝告诉记者“一小时达”的个中奥秘,但她一再强调,这是很多年试验和努力后的结果。而就目前来看,美味七七的“一小时达”服务刚刚起步,尚不能判断这个服务的商业可持续性。在还没有实现1小时配送的本来生活华东区,本来生活副总裁兼华东区总经理刘有才向界面新闻记者证实了短时间内完成送货的难度。他表示,想要在几个小时内把生鲜商品送到消费者的手里,就需要电商大规模铺开配送站点,并在每个站点建立不同温层的仓储设备。同时,因为每个站点所覆盖区域的商品需求并不稳定,电商对于各站点的备货品类和每个品类的供货数量,也需要仔细考量,否则就会造成消费者买不到想要的商品,或是剩下的商品过多,最后导致因超过保质期而报损比率上升的结果。这些都会大大增加企业的运营成本。目前本来生活已经在全国22个城市开展了冷链配送服务,并在120多个城市拥有了常温配送业务,本身的运营成本已经很高,这意味着它在每个城市再多开站点和仓储的难度会更大。不过本来生活也有自己的竞争办法。它在2012年7月正式上线的生鲜电商网站,当时只覆盖了北京地区,到了2013年10月,它在华东和华南地区又同时开出了新的办公室和仓储配送系统,开始向全国扩张。目前这家公司已获得B轮投资。本来生活的仓储和干线物流全部自营,但在宅配环节,在一些小型城市,他们还是需要与第三方物流进行合作。本来生活网的生鲜商品品类可以算是一个优势。从质量和特点来说,本来生活推出了一系列有个体品牌概念的产品,比如成名之作“褚橙”,还有后来由潘石屹代言的“潘苹果”、阳澄湖养蟹状元俞三男养殖的“状元蟹”等。从数量上说,本来生活的商品品类也比较齐全,同时,因为它在华北、华东和华南都设有办公室和仓库,它还会根据区域饮食习惯对供货品类做出一定调整。而这次引入跨境电商则是它通过继续扩大商品在质和量上的优势来增加竞争力的表现。从生鲜电商的商业链条的角度看,可以分成货源、干线物流、仓储和宅配四个环节,而美味七七和本来生活网都是针对链条的首尾两端做了改进,但也各有特色。从货源来讲,谁能最先推出某一种新品类商品,或者谁能成为品类最丰富的电商,都会成为能否吸引更多消费者的关键因素。当然,品类数量的竞争建立在商品品质有保障的基础上。所以,几乎所有的生鲜电商都声称自己会与最好的农场以及供应商合作。美味七七选择按照自己的标准改造合作伙伴。他们会发一份自己的种植标准给合作农户,并派质检团队定期前往合作农庄进行抽查。本来生活则采用原产地买手制来选择合作伙伴。他们让买手奔赴原产地发现全国甚至是全球最好的绿色食材,然后再让运营团队从买手上报的商品中做二次挑选,从而选出最终会上架的商品。这种制度能帮助本来生活不断发现有特点的好产品,比如通过买手找到了那些海外产的优质奶粉。有了好货源,下一个紧随而来的问题就是如何把这些好商品毫发无损地交到顾客手里,这又跟配送时间密切相关。“我觉得生鲜行业的复杂性在于管理环节非常多,每一种商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一样,质量要求也不同,所以包装、储存和运输的标准也就都不一样,而这些都是没有标准化的。同时,你的商品一直都在变化,一直都在走向死亡。”宓平说。刘有才当然也对此有话说。他为了向界面新闻记者介绍本来生活的包装标准,把本来的生鲜商品都摆到了桌上,又花了不短的时间把它们一一拆开。四个中号纸箱子里放着比较容易损坏的商品,比如香蕉、火龙果、小番茄,而为了让他们在箱子里不被碰坏,每一件商品都缠上了厚厚的防震气泡膜。而针对要冷藏保鲜的商品,相关的包装里还会放上一个冰袋。“可就算包装再好,还是会被压破。”刘有才一边展示着里三层外三层的包装,一边说道,“没办法,和第三方物流合作,这种问题难以避免,他们都是按件收费、分秒必争的。”所以,在有钱的情况下,生鲜电商们都会选择自营冷链、仓储和配送,但究竟要以什么样的规模来实现自营,各家都会格外谨慎地布局,毕竟随着竞争激烈程度的提升,这方面的钱只会越花越多。这意味着不论是从原产地到仓库,还是从仓库到进行宅配,每一件商品都该以最好的包装在尽可能短的时间里抵达最终目的地。于是,在都采用了严格包装标准的情况下,目的地更少的美味七七在时间这个环节更占便宜。美味七七的逐城突破、本来生活暂时不碰小时配送,背后都有一个共同的逻辑,就是控制成本。在中国,生鲜电商企业都存在着不同程度的亏损,这和他们为了抢占先机、更快攻下市场而不得不大规模投入有关。而且,这种情况从短期来看不会发生改变。于是,当控制成本成为全行业共同的任务,更多的玩法也就出现了。行业里还有通过控制商品品类来控制成本的玩法,比如主卖水果的天天果园。“起码从冷链和冷库的投入上天天果园就能省下一笔钱。”一位业内人士告诉界面新闻记者,“水果一般要储藏在0-4摄氏度的环境里,而做全品类的电商还需要设置常温仓和冷冻仓(零下12度)。而且不少电商现在还对冷藏和冷冻仓做了更精细的温度划分,个别电商甚至有18个温层,个中投入可想而知。”不过,即使大多数企业都在亏损,整个行业的热闹度还是很高。一个不完全的统计是目前行业里至少有3000家生鲜电商企业,包括阿里、苏宁、一号店这样的平台型选手,也有像美味七七、本来生活这样的专业型垂直电商。“其实现在是个很好的时候,信息高度互联网化,进口政策宽松,物流业蓬勃发展,中国人对优质和安全的食品又有很大的需求。”刘有才说,“我真的希望能有更多的好企业进入这个市场,把市场一起做大一起做好。”宓平也表达了类似的期望,只是她把市场发展的瓶颈作为了出发点,“很多人还是习惯线下购买生鲜商品,因为总觉得看到实物才能安心。我们要做的就是做出能替代他们习惯的产品,教育市场,转变他们的习惯。”
4月17日早间消息,阿里健康公告最新人事任命,董事会公告宣布,即日起,阿里集团18位创始人之一、阿里集团合伙人吴泳铭将担任阿里健康董事会主席兼非执行董事,王磊担任阿里建康CEO兼执行董事。新任阿里健康董事会主席吴泳铭,40岁,现为阿里巴巴集团资深副总裁。吴泳铭是阿里巴巴集团18位创始人之一、阿里巴巴集团合伙人。吴泳铭在阿里巴巴历任集团搜索业务、广告业务和无线业务的负责人,目前担任阿里集团董事局主席马云的特别助理。吴泳铭领导开发了对整个广告行业产生深远影响的基于互联网的阿里巴巴广告体系。同时,吴泳铭作为技术负责人参与了阿里巴巴B2B、淘宝、支付宝等阿里集团重大业务的初创,并在初期领导了淘宝无线化的手机淘宝业务。新任阿里健康CEO王磊,35岁,在阿里巴巴集团就职超过10年。公告显示,王磊自2003年进入阿里巴巴,在包括客户管理业务、广告业务、无线业务等多个部门担任过职位。2013年9月起,王磊出任阿里巴巴集团淘点点事业部总经理,独立承担淘点点事业部的管理运营。据悉,此次任命的阿里健康两位高管在阿里集团有超过10年的工作经历,在互联网、大数据运用、电子商务运营及团队管理方面都有丰富的经验,并且两人均有过无线互联网及线上线下融合业务的背景和经验。阿里巴巴集团COO张勇表示,非常高兴两位有着丰富经验的阿里集团高级管理者加入阿里健康,推动阿里集团未来重要战略领域医疗健康的发展。希望阿里健康管理团队能运用自己在互联网、电子商务、医药方面的积累,帮助阿里健康业务与阿里集团现有的业务更好地融合、协同,将阿里健康打造成为一个覆盖药品、医院、医生、第三方医疗检验机构、医疗保险、健康管理、患者等的生态系统。此前4月15日,阿里巴巴集团宣布转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康,交易完成后,阿里健康将成为阿里巴巴集团子公司。
宝尊电商赴美IPO的消息让众多围绕淘宝电商平台诞生的第三方服务商浮出水面,被越来越多的C端用户所了解。日前,位于上海的宝尊电商向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)申请,计划在纳斯达克股票交易所挂牌交易,股票代码为“BZUN”。招股书显示的融资目标约为2亿美元,摩根士丹利、瑞士信贷和美银美林将是宝尊电商IPO的承销商。招股书未披露计划通过IPO出售的美国存托股数量或发行价格,通过IPO募集的资金将被用于扩大营销、研发和基础设施。一位业内人士对记者说,宝尊赴美上市是业内最近的一件大事,以其2亿美元融资额推算其市值体量来看,宝尊上市的影响力将广泛触及行业内其他同类公司。目前该公司尚未盈利,但来自投资人的信心已经表明市场对这类服务商前景的乐观预测。宝尊电商是干什么的?这类面向B端提供服务的公司很少能走进C端用户的视野。据宝尊电商官网介绍,成立于2007年的宝尊是一家电商服务商,为商户提供从网站搭建、更新及托管、IT设施搭建,到客户服务、仓储物流和数字营销服务,客户覆盖服饰、家电、食品、汽车等类目(比如飞利浦、JackWolfskin)。简单说,这就是一家为品牌商户提供电商代运营的服务商。宝尊在业内的名头因阿里巴巴抛来的绣球而抬升。早在2010年初,围绕大淘宝战略,阿里巴巴就曾投资宝尊电商。目前,阿里巴巴集团旗下阿里巴巴投资有限责任公司是宝尊第一大股东。上述业内人士对本报记者说,宝尊的盈利模式主要以和品牌商户运营分成(运营费)为主,客户更多集中在线下,行业市场份额占比超过两成,它对电商规则和玩法的精通,再加上身处阿里系的身份,在投资人眼里前景被看好。事实上,包括宝尊在内的大量ISV(独立软件开发商)就好比一个个围绕淘宝平台这台巨型机器在运转的配件,共同构成一个庞大的ISV体系。它们中的一部分在淘宝系统内被称为TP(taobaopartner,即“淘拍档”),即优质电子商务服务提供商,它们的产品及服务质量经过淘宝网审核,并被授予“淘拍档”称号。目前,淘拍档每半年会公布一次商户名单,据最近一次2014年上半年的公开名单,被分为商家后台系统、促销管理类、店铺管理类、运营服务类(又按商户类目再次细分)、品控服务类、直通车托管类、会员管理类等十几个大类,每个类别中包括若干家金牌和银牌会员,共同组成了一个集合数百家电商服务商的第三方联盟。像业内比较有影响力的上海商派、北京派科思诺、杭州光云科技、广州大麦信息等,这些公司大多以北京、上海、杭州、广州等电子商务市场活跃的地区居多。以同在上海的商派为例,它是上述2014年上半年表单中店铺管理类的银牌商户。与宝尊主要提供托管服务不同,商派的角色是为电商客户搭建信息系统,提供技术解决方案,其盈利模式也与宝尊迥异。4月19日,商派产品线总监刘志刚对记者说,商派的营收来源主要面向不同规模的客户提供软件服务所得,包括向战略型客户提供一整套技术解决方案,可以认为是卖软件服务;帮助VIP客户解决网店经营中的各种问题,比如发货、网店管理等,向这类客户收取年费;还有一部分是目前正在微商、移动化电商领域铺设规模的“有量”(商派旗下移动电商营销平台),主要面向个人和成长性初创企业,这部分的盈利模式还未确定,未来可能会以交易流水分成、广告等形式存在。从这些ISV产生和发展历史来看,基本规律是随着电商平台的崛起脚步在走,从2003年阿里巴巴由B2B业务拓展C2C推出淘宝,到2008年B2C平台天猫上线后,一系列围绕电商平台的第三方服务商开始接入这个电商生态系统,在这个开放平台中,目前尚未出现行业垄断者,随着其中一些公司在资本市场登堂入室,行业洗牌预计会加速到来。
【一起惠讯】4月17日消息,记者从汇美集团旗下初语服装品牌了解到,该品牌计划于5月初在广州花城汇开首家线下店,并实行线上线下实时同价的销售方式。据悉,该线下店将主推女装和服饰类产品,用户可在店内通过扫码了解产品在天猫中的单品描述和上身效果。记者从初语方面获悉,目前其线下店的商业模式以直营为主,后期形成完善体系后,也会开放加盟。据了解,初语的消费者群体集中在25-35岁人群,初语在产品开发模式上通过在线的销售预测出未来的市场潮流和趋势,然后进行产品的设计和生产。在上月初,初语品牌的母公司汇美集团已完成融资3.24亿元,估值达13亿元,创始人方建华还向媒体透露,公司计划申报IPO。
【一起惠讯】4月17日消息,据一起惠了解,随着iBeacon技术应用的升温,阿里巴巴也推出了自己的AliBeacon现场计划。业内专家表示,如果该计划顺利推行,现有的支付方式将被改变,支付宝将彻底取代现金和信用卡。据悉,该计划基于BLE与BluetoothSmart开放蓝牙广播信标标准。为线下商家能够快速的连接现场或者与附近的消费者并且提供丰富、精准的服务与互动提供机会。中间的媒介APP就是支付宝,并打造蓝牙开发计划。阿里计划通过AliBeacon结合三类人:ISV服务商、商户以及硬件供应商。雷锋网的相关专家表示,支付宝AliBeacon计划将更加侧重支付功能,尤其是在线下收款转账的功能上,AliBeacon现场计划将支付宝变得更加“智能化”。商户通过绑定支付宝收款账号到信标店消费,顾客无需扫码,打开钱包通过智慧发现商户收款账号,输入金额,直接进行转账付款操作。消费者无需离开座位即可完成。这反映了阿里一贯的战略:改变现有的支付方式,从现金到PC端支付宝消费,再到移动端支付宝APP消费,如今,再把线上交易转到线下,彻底取代现金和信用卡。AliBeacon将这个闭环更加便捷地连起来了。可以想象到的一个画面是,在类似奥特莱斯nike店、周末的Carrefour以及弯弯曲曲排队的优衣库专柜前,消费者再不用排队缴费了,扫描到蓝牙信号就可以用支付宝付账。此外,该专家指出,除了在支付方式上创新,阿里还解决了微信目前无法解决的一个问题就是室内定位。蓝牙开发计划面向公共基础设施、停车场、大型shoppingMall,提供了完整的室内定位信标解决方案,提供免费室内地图、定位、导航服务。基于高德地图在室内地图上不断努力,阿里在这方面就又有了区别于微信的独特优势。这个特点也服务于阿里未来在线下商场综合体布局的战略。目前类似超大型综合体布局复杂的问题一直得不到很好解决,而AliBeacon让用户开着支付宝找店铺,消费后再用支付宝结账。
在经历了半个多月的停牌后,阿里健康于4月15日复牌。公告显示,阿里巴巴集团已和阿里健康达成最终协议,将转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康,换取对后者的持股比例上升至约53%,将其变成阿里巴巴的子公司。15日早盘复牌时,阿里健康大涨约77%,报12港元,停牌前报6.78港元,而15日收盘时涨幅达80.83%,报12.26港元。这次交易资金折算下来约为194亿港元,这实际就是目前天猫医药业务的整体估值。健康和快乐,在阿里巴巴未来追求的这个“天平”上,一边是阿里健康,一边是阿里影业,两者近期动作频频,都在持续增加砝码。《第一财经日报》记者向阿里方面了解到,这次对天猫药品电商业务的剥离注入,目的是进一步打通旗下医药业务资源,也对未来的阿里健康云医院的模式推广进行铺路。天猫在线医药价值几何根据双方此次签署的协议,阿里健康获得天猫医药馆运营权的代价是转让其新发行的股份和可转换债券。目前,阿里集团拥有阿里健康38%股权,待该交易完成后,这一持股比例将上升到约53%(如可转债完全兑换以后,将上升到约54.6%)。届时,阿里健康将成为阿里巴巴集团的子公司,预期交易将于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世纪更名而来,在此之前的2014年1月,阿里巴巴联手云锋基金,斥资1.7亿美元战略投资中信集团旗下的香港上市公司中信21世纪,后者拥有国内唯一的药品监管码体系。该交易完成后,阿里巴巴和云锋基金共同拥有中信21世纪54.3%的股份(其中阿里占股38%)。值得注意的是,在这次的重组中,阿里将旗下的天猫医药业务打包注入阿里健康所涉及的资金为194.48亿港元。15日下午,《第一财经日报》记者向阿里巴巴相关人士了解到。这实际上是目前天猫医药业务的估值。天猫在线医药业务为何值这些钱?目前,186家拥有互联网药品交易服务资格的药房在天猫平台上销售非处方药、医疗器械、隐形眼镜和其他保健产品。2014年3月至2015年3月间,天猫在线医药业务的总商品交易额达到了47.4亿元人民币。今年2月,天猫医药馆联合菜鸟物流和高德,为消费者提供网购药品3小时送货极速达的服务。用户下单后,订单会通过高德地图自动分配到离消费者最近的区域,从距离收货地址最近的线下药房发出,目前该服务在北京、上海、杭州三个城市部分区域试点,该服务也对抬升其估值起到重要作用。对于此次阿里巴巴的注资举动,在行业内被视为符合打通药品流通链条、优化流通渠道的目标,同时为下一步网络处方药政策的开放埋好伏笔。一旦网络处方药政策开禁后,这186家已入驻的拥有互联网药品交易C证的连锁药店将彻底打通医、药、患链条中的药品流通环节,为阿里健康云医院的未来布局铺路。由于和政策的高度捆绑等原因,医疗在中国成为互联网最后涉足的一块处女地,相比于美国每年在健康领域的花费已占其年GDP的15%,拥有13亿人口的中国只占GDP的5%~6%,从目前BAT三巨头对医疗领域的大举收购和布局的态势来看,互联网医疗已经成为各大企业争相进入的领域。云医院打造互联网医疗生态近期,阿里巴巴集团内部经历了一系列业务架构调整,比如新成立的阿里汽车事业部,是整合集团旗下的大数据营销、汽车金融、车主平台等资源,协同汽车生态产业链各合作方,通过无线业务场景做汽车电商O2O服务;另外,智能生活事业部也是阿里最近新成立的部门,整合了旗下阿里智能云、天猫电器城和淘宝众筹的资源,扶持智能硬件的孵化。不难发现,这些架构调整的总体思路是朝着资源整合的方向在布局,而此次将天猫医药馆的运营权剥离给阿里健康,也是类似的思路,将业务交给更专业的部门去做,配合以其他业务单元的资源,迎接“聚变”。阿里巴巴集团COO张勇此前在接受《第一财经日报》记者采访时称,阿里巴巴对健康领域的布局是想通过大数据和云计算改变患者就医的方式和流程,比如拿就诊环节来说,患者在A医院的检查信息保存在A医院的后台IT系统中,当其去B医院就诊时这些信息是不互通的,打通问诊信息将是未来阿里巴巴要解决的问题之一。医保的打通是阿里在医疗领域正在啃的一块硬骨头。据内部透露,走得比较靠前的广东地区目前已经能实现统筹账户的在线结算,但全国各地的医保政策有上千种,光浙江省就有79个,对接任务很重。在不久前的一个阿里媒体沟通会上,阿里健康相关人士对包括《第一财经日报》在内的记者介绍说,杭州邵逸夫医院正在和支付宝尝试让医生在支付宝上“开店”,实际上是鼓励医生利用碎片时间与用户在支付宝钱包上进行互动。更大的设想被寄希望于今年4月初上线的阿里健康云医院。据此,未来的问诊流程将变成,用户打开阿里健康APP,在线向入驻云医院平台医疗机构的医生进行咨询、预约挂号,医生线下对患者诊断后开出电子处方,患者用APP上的电子处方在线下单,周边药店抢单响应,之后药品就由配套物流公司送上门。在上述过程中,患者还可以委托第三方检测机构上门采集服务,4月1日阿里健康和第三方检验机构迪安诊断合作,推出为医院诊所和患者提供的网上医学诊断服务,就是一次尝试。与零售药房打通,丰富药品支持,提高用户购药体验;与诊所、医院等医疗机构签约,吸引多点执业医生入驻,继而引入第三方机构重塑医疗流程;探索对接医保报销,社保打通,阿里健康的三步走正在稳步实施中。
【编者按】农产品电商和生鲜电商大多将原产地直供作为标榜产品安全、绿色的有力手段,但随着行业的发展,这种模式已经话题性欠奉了。即将在半个月之后上线的黑妞网却另辟蹊径,将种植水稻的有机田直接出租给用户,打破用户和农田耕种的最后一层隔膜。黑妞网通过和中国几大特色农业基地进行合作的方式,获得大量有机农田的使用权。黑妞网现在已经签约获得了北大仓10万亩土地的使用权,其中5万亩获得了国家认证的有机农田的认证。这10万亩黑土地全部用来种植水稻,黑妞网创始人兼CEO许鹏程表示,该项目将和国内几大特色农业基地进行合作,其中每个特色基地只经营一个品类,未来黑妞网还会拓展花生、苹果、茶叶等不同类目,但是经营模式都是一样的。直接将有机农田租给用户许鹏程以北大仓基地为例,详细介绍了黑妞网的定制业务。北大仓基地的5万亩有机稻田,黑妞网希望其中大部分出租给用户,留下5000千亩进行自营。如果出租稻田数量不如预期,也可能会增加自营田地比例。另外,5万亩非有机农田则不在黑妞网项目规划中,种植的水稻会直接供应给线下的经销商。“承包”一亩稻田需要花费19800元,稻谷成熟后,用户可以获得一年间该有机农田所产出的所有大米,黑妞网承诺用户至少获得500斤大米,还有一次免费农家乐旅游的机会。“每亩有机田大概能产400到500斤大米,如果没有到500斤,我们会从自营土地产出的大米中填补数量。”许鹏程指出,500斤大米可以供一个五口之家食用一年,如果是三口之家则有剩余,于是黑妞网可以帮用户将部分大米打造成礼品装,方便用户送给身边的亲友。24小时摄像头监控田地黑妞网会为租出的每亩稻田配一位农业管家,负责种植全过程。而且为了让用户安心,该项目还为每亩地都安装了摄像头,用户未来打开APP中的摄像头功能就可以即时看到稻田的情况,监督农业管家是否完全按照有机的方式操作和种植。黑妞网通过这种方式将农民变为了“工人”,按月领工资。这种模式也可以更好的监控农产品种植过程中是否严格遵循有机标准,如果出现问题会有明确的处罚措施。现在黑妞网虽然还未上线,但是已经有1000亩稻田已经预定出去了。许鹏程表示,这代表黑妞网已经有2000多万元的体量了,但是还没有达到预期。“我们田地设置的摄像头、产品的包装等等已经投入了很多成本。”降低租地门槛设置分期付款由于每亩稻田出租的价格较高,未来黑妞网也会按照分和半亩为单位向用户出租。许鹏程介绍:“我们未来会通过参与聚划算、淘宝众筹、京东众筹等方式吸引用户,同时为项目做宣传。届时,用户甚至可以1分地起租。”未来,随着黑妞网合作基地以及经营品类的不断增加,用户也可以“搭配租地”,例如可以半亩北大仓稻田配半亩山东花生地。但是由于“承包”农田的费用较高,黑妞网经过调研后决定,未来用户可以分期付款:在签约的时候只需付3000到5000元的首付款,大米成熟后,用户再按照寄送的农产品按月付款。为了实现这一规划,黑妞网正在和支付宝洽谈合作。黑妞商城成有力补充除了核心业务黑妞定制,黑妞商城将成为该项目的重要补充。不同于定制业务通过出租农田的方式销售农产品,黑妞商城直接销售自营的各类产品以及原产地直供的农产品。此外,定制业务集中在已有家室、有一定经济实力的城市用户,而黑妞商城则面向宽广的用户群体。黑妞商城所销售的大米分为普通大米、生态大米、有机大米等几个等级,价格也从每斤6元到300元。同时,黑妞商城也在研发宝宝粥米、五谷杂粮这些产品,并非单纯通过卖大米抓住客户。