随着新型营销工具的升级，导购的角色正在潜移默化中发生新的转变，新零售和“社交+电商”的兴起让导购成为了品牌新的流量入口。据统计，从事导购工作的的一线从业人员数量已经达到1.2亿，通过这1.2亿导购，零售企业可以触达国内的大部分线下消费者。有人认为，和冷冰冰的商品详情页相比，导购是消费者最有温度的接触点，也是新零售和智慧零售的首末闭环，做好导购的数字化运营不再是一句空话。在新环境和新工具下，新渠道和新技术如何塑造新导购成为广为关注的命题。为此，一起惠与几家早已发力数字化和全渠道的零售企业导购聊了聊，看看他们在智慧零售实践中总结出了哪些“心经”。新运营：细标签、勤分享“在南京上学，穿最小号，自信有主见；2019年2月才结婚，（单亲家庭，父亲再婚，后妈比较强势，需要主夸赞），休闲运动风格。”“超胖！喜欢称呼弟弟‘宝宝’，2016年1月30日带弟弟在我手上买一件170柠檬黄带帽外套899，一件165，白色349衬衫，外加一件深海夜光羽绒服165.折后849，共销售2050（并绑定H5，休闲商务型）。”绫致时装苏北区域管理沙沙的微信里，躺着上千曾经在她这里购买过衣服的顾客。在几乎每一个顾客的微信“描述”栏里，沙沙都详细记录着这位顾客的性格、穿衣风格和购买历史。如果不是亲眼见到，一起惠也很难相信，今天的线下导购已经可以将对人的精细化运营，手动操作到如此细致。对于绫致集团旗下许多导购来说，深度运营顾客的重要性从去年开始凸显。2018年3月，腾讯与绫致集团合作推出小程序商城WeMall，并迅速由试点北京推广至全国。WeMall被绫致称为“线上二楼”，核心思路就是以线下导购为中心构建线下社群，然后通过WeMall进行场景补充。在WeMall的运营逻辑下，导购基于微信好友关系对顾客进行后期运营，最终通过小程序为客户提供品牌服务。比如，导购通过朋友圈或私聊分享千人千面的营销内容（明星单品、经典穿搭、促销资讯等内容），顾客就可以直接通过分享跳转到WeMall小程序进行购买。一些消费者在店内没有决定好，也可以回家通过WeMall继续下单。场景补充得到了切实的收效：据绫致统计的数据，在1亿多的WeMall销售中，有75%来自导购的朋友圈推广，19%来自跨城市购买，20%来自闭店时间。WeMall逐渐成为绫致集团的重要销售渠道，但管理依然需要以门店为单位。由于下单链接与导购强绑定，而导购又挂靠于门店，对导购的管理和引导直接决定了WeMall的渠道效应能否得到彻底释放。作为区域管理，沙沙每天最高频的动作是登陆手机BI系统，看看昨天一天的店内销售额排名以及旗下门店WeMall的销售排名。沙沙表示，她现在最关注的数据除了销售排名，其次就是店员的WeMall分享率，再次是店员的WeMall销售额。在她看来，分享率够了但销售额上不去是顾客运营的方法论问题，而分享率不够则是工作热情问题。为此，沙沙在制定KPI的时候将分享率纳入成为一个重要的考核标准，店员只需要每天花十分钟分享几件WeMall商城的商品，即可完成考核。在实际应用中，虽然店员分享商品的动作非常简单，但由于WeMall的销售额与自身业绩挂钩，店员往往不会机械地随意分享商品──既然总要分享这么多条，店员们即更倾向于分享易于自己顾客转化的商品，无形中提高了WeMall商品的触达精度。顾客的需求24小时都能产生，这意味着导购的部分私人时间会被工作微信占用。在沙沙看来，她认识的大部分导购都已经把和顾客聊天当做生活中的一部分，分享和帮助购物决策成为潜移默化的动作，几乎没有人会把与自己顾客的良好互动生硬定性为工作。这和当下火热的社交电商有一点相同：再复杂精密的商业逻辑，碰到需要人交互的时候都会变得不合“商业道理”。新私域：企业微信和社群在数字化会员场景中，会员的身份信息和交互行为都会被数据记录，成为品牌的永久数字资产。但在植入线下社交动作的零售场景下，作为品牌资产的顾客信息难以被数据化，因此无法永久存续，有因种种原因遗失的风险。在店员承担更多社交互动功能后，绫致成都春熙路杰克琼斯店长杨杨也在管理导购的问题上花了不少心思。杨杨为门店里的每一位雇员都定制了专属的工牌，工牌上有着店铺的公共微信号。顾客扫码加店铺微信为好友后，店员即可通过店铺的微信账号对顾客进行全面的触达。杨杨向一起惠解释道，之所以要加店铺微信号，主要是为了把用户资产沉淀在公司。导购使用私人号联系顾客，最后有可能变成顾客跟着人走，而不是跟着品牌走。因此，杨杨在培训导购时特别强调品牌概念，对导购的培训行为都专注于让顾客对品牌产生信任感。由于使用了店铺的公共微信号，WeMall的分成就直接返回到店铺。杨杨表示，顾客在WeMall下单时只需备注导购名，每月或每季度结算时会将原本属于导购的分成给回导购，属于导购的收入一分也不会少。此外，为了避免公共账号影响导购积极性，门店不禁止导购用私人微信号和私人WeMall链接添加顾客，但需要保证顾客首先添加了公共微信号，并保持标签同步，避免用户资产外流。事实上，沙沙和杨杨对未来企业微信的应用都充满兴趣。在她们看来，企业微信能够切实解决个人号与公共号的共存问题，既不像公共微信那样官方，又能确保企业资产不会外流。之所以说是未来，是因为“企业微信目前的功能还不完善”。在沙沙看来，企业微信不能通过朋友圈触达顾客是第一个导购使用的门槛，只有朋友圈才能用最少的时间做到最大的触达面积。“但这只是补充一个功能的问题”。沙沙相信，未来企业微信一定会开放更多功能，让导购们能把所有的线上营销工作都搬上去。一个背景是，从供应链的数字化改造开始，绫致时装逐步完成了SAP、PLM、GSP、OMS、WMS、HCM、IPOS等30多套系统的实施和升级，将所有系统中的数据打通，并开始用数据驱动几乎所有的工作环节。也因此，WeMall得以在立项段时间内即上线。如果企业微信将来确实能开放更多的功能，更多如绫致的企业想要去把数据和企业微信接通，应该比过去几年的难度都要小得多。除了开设公共账号和期待企业微信，想要在进行用户触达同时维系品牌资产，还有一个方法是运营社群。“永辉生活卫星仓”是去年9月4日腾讯与永辉联手推出的新模式到家业务。用户可通过永辉生活APP和小程序下单，由永辉生活卫星仓履单，为周边3公里用户提供配送到家服务，最快仅需30分钟。据一起惠了解，永辉生活卫星仓为全温度带智能仓，面积在300-600平方米之间，拥有约3000支精选SKU，生鲜占比超过50%，并且实行一日两配的物流补货。在人的运营上，一方面卫星仓可以通过腾讯提供的工具，分析周边的群体对购物需求偏好，以及在选品和渠道偏好方面的特征。通过进一步的分析，卫星仓可以进一步知道其所辐射的用户群体是谁以及他们喜欢的品类是什么，并依此为依据对卫星仓进行迭代。另一方面，永辉卫星仓正在逐步将社群运营的实践推广到各个分仓。在永辉卫星仓厦门光电仓，厦门地区的永辉卫星仓业务部在此办公，导购“李和明”──实际上是卫星仓的社群运营负责人──正在用“东东东东”的网名和卫星仓的用户讨论售后和优惠信息。由于卫星仓的品类相对固定，影响的人群范围也相有空间限制，单个卫星仓对社群的诉求其实更多在于提高活跃度和复购率。由于厦门光电仓是2019年开设的新仓，依靠自然客也有着不错的增长数字，地推换个小区摆摊一天同样能圈一批潜在用户进群，但在社群运营的过程中李和明发现，真正提供购买力的还是少部分忠实用户。因此，基于卫星仓服务的社群组建带来了多个效果：一是提高日活，激活老客，优惠信息总能刺激一些人下单，即便是偶尔看到；二是帮助售后，补充客服的紧张工作；三是帮助忠粉的深度运营，通过拉符合条件的高级会员入群，卫星仓可以给到这些会员更高的优惠，进一步提升平台黏度。在一个案例中，李和明的社群中来了一个喜欢过度挑刺的顾客，常常在群组中@客服要求售后，而其碰到的问题几乎都是吹毛求疵。在客服犯难之时，李和明索性将“刺头顾客”当成了营销样本，每次都客客气气地完成这位顾客的售后要求。最后，社群中的大部分人都开始声讨这位顾客，这位顾客也自觉无趣，默默退群，但卫星仓的售后服务则通过这一事件赢得了口碑。看来，即使有了企业微信等高度整合化的工具，即使这类工具和微信的融合更为深度，人与人之间交流的智慧和温度，短时间还不容易被完全取代。新导购与新工具在第一章的案例中，精细化的顾客标签成为导购提高转化率的武器。如今，这件事情也开始被数字化。在驿氪新版的门店管理和运营工具中，门店导购可以在营销助手App里的标签库里为顾客选择细分标签，并要保持标签的动态更新。有了标签以后，系统可以自动对会员进行分组，向目标客户进行派发优惠券等营销动作。为了保证后续营销动作的精准性，标签的准确性就尤为重要。一起惠了解到，一些品牌开始将会员标签的覆盖度和准确度纳入导购的考核体系中，系统可以根据会员消费数据进行匹配抽查，测试会员的购买行为和标签维度是否匹配。同时，标签的数字化也顺带解决了企业担心客户资产外流的问题。在大品牌渠道固化的今天，拥有多样能够接触到消费者的渠道或许只是增长的基础要素。在绫致时装中国的创始人丹飞看来，想要成为未来改变行业游戏规则的企业，必须能够将产品、渠道、品牌和营销有机地融合起来。针对细分的不同的消费者群体，设计出最适合他们的产品，用他们最容易接触到的方式和最能够接受的价格赢得人心。丹飞坦言，数字化对服装零售的价值不仅在于降本提效，更重要的是帮助绫致在线上和线下寻找新的销售渠道和增长点。具备数字化运营素质的店员，现在慢慢成为了绫致的核心竞争力。“之前大家认为电商的出现就是抢走了自己的销售和顾客，但现在有了新的数字化工具和触达的通路之后，大家感觉到还是可以通过自己的努力，学习新的技能，实现线上渠道的拓展和销售转化。从长期来看，这对他们的职业生涯非常有好处。你可以说，这是一个让自己更加强大的过程。”

现在手机已经是上至70岁的老奶奶下至12岁的小朋友都会使用并且也是会经常用到的东西啦，那么手机上各种各样的软件都是需要登录并且要验证密码的，那么密码一多就会容易忘记或者是记错了，那么如果您的支付宝支付密码忘了怎么办?怎么修改?首先如果没有遗忘您的登录密码的话，那么我们只需要登录到自己的支付宝账号然后在我的页面中找到设置就可以了;进入到了设置的页面以后呢，我们就能够页面中看到安全设置啦，在安全设置里就有密码的修改了，点击进入;进入后就能够看到您的手机号的绑定海域就是密码设置了，在里面还能够看到您的账号所授权的一些软件什么的哦;进入到这一步以后就能够在页面中看到两个不同的选项了，其中一个是我们需要使用到的一重置支付密码，还有一个是支付宝登录密码的重置，这里我们点击支付密码就可以啦;那么进入到下个页面就就能够看到会问您，您是否还记得您当前正在使用的支付密码，那么如果您还记得您之前的密码的话那么您在这里就选择点击记得，如果您早已经不记得之前的密码的话就只能点击不记得哦。然后就可以根据页面中提供的验证方式来验证您的身份以后，您就可以重置您的支付密码然后就能够设置一个新的支付密码啦。支付密码是非常重要的，所以大家一定在平时多加注意更是要小心自己的密码不要泄露给不熟悉的人哦，一旦坏人知道了您的支付密码就有可能对您的账户产生威胁。说到最后呢，大家不论是遗忘了登录密码还是支付密码的话，不知道如何的重置都可以来问小编哦，小编都会在这里详细的告诉大家如何的重置密码，或者大家也可以直接的询问支付宝的客服。还有就是小伙伴们平时一定要多加注意的保管好自己的密码哦，千万不要让自己的密码被他人得知，也不要随随便便点击进入一些恶意的网站哦。

小编在这里也就不多提醒大家了，想必小伙伴们都知道支付宝中有许多的功能都是需要支付宝实名认证以后才能够进行使用的。那么如果出现一些意外的情况，需要更改的话，支付宝怎么改实名认证?可以修改吗?那么当然是可以的，不过只能够在本人的信息上进行修改，或者是变更。但是只要您的支付宝已经实名认证了以后的话，那么就不能够在变更为别人的实名信息了。所以如果要变更为他人的话，只能够进行重新的注册并且来认证实名信息了。那么不论是绑定过还是没有绑定过身份证实名的小伙伴呢，如果您是第一次操作的话，那么操作是非常简单的只需要在支付宝账号管理中上传您的身份证正反面的话就能够绑定成功了，但是如果您是想要修改身份信息的话但是却找不到地方，那么您只要找到支付宝的在线客服然后开对话框就可以了，您只需要在客服的对话框中输入修改实名认证，那么就会自动的回复给您修改的途径哦。那么如图所示：可以清楚的看到如果您只是因为修改了名字，然后想要重新修改实名信息的话，只需要您重新上传您的身份证的正反面进行认证就可以了。但是如果您的其他身份信息例如家庭住址或者是身份证号码产生了更改的话，那么您想要修改实名信息的话，就需要提供证明了。当您准备好您的变更证明以后就可以联系到客服然后让客服来帮您进行修改了，那么需要提供的证明可以是户口本、户籍证明也可以是变更证明和集体户口登记卡或常住人口登记表其中的一样能够提供的话，那么就可以进行联系客服来尝试修改了。说到最后呢，还是要值得一提的就是，除了修改名字的话比较简单以外，那么想要修改其他的身份信息就会比较的麻烦了。所以如果有些小伙伴实在觉得很难弄的话，也可以重新注册一个新的支付宝账号这样子不用重新来进行变更就会更加便捷哦。

现如今不论大家去哪儿进行消费或者是出去游玩也好，恐怖早已经习惯了使用支付宝来进行支付宝了吧，那么小伙伴们究竟知不知道使用支付宝在12306的app中或者是在火车站的窗口购买火车票是能够累计里程的呢?并且累计的里程还是可以进行兑换出行的红包的哦，那么支付宝里程兑换在哪里?怎么用?首先要跟大家说的就是，如果您是之前并不知道这个事情的话，那么您想要累计里程的话，只需要在支付宝首页中直接搜索铁路里程就能够进入到累计里程的页面了。那么因为您是首次登陆所以会送您一张支付宝火车票权益卡，这样子的话，下次进入就能够直接在卡券中点击权益卡就能够进入了。当你获得了权益卡之后，那么想要在购买火车票之后获得里程的话，千万要记得在支付宝中绑定好您的12306的账号哦。这样子的话，那么不论您是在12306的app上进行购买还是在火车站的窗口购买亦或者是在自助机上面进行购买的话，都是能够直接的获得铁路的里程的哦。那么这次的火车票里程兑换的活动时间为2019年的1月1日至1月31日，只要您购买成功了火车票之后，那么您每20元就能够获得1个里程的奖励。不过如果您没有满20元的话，是不能够获得里程的哦。并且要值得注意的就是，所有的里程都需要在活动的页面中进行领取才可以进行使用，并且需要到达指定的数量才能够兑换相应的火车票优惠券的权益哦。那么如果一旦进行了兑换的话，那么里程就不会再次的进行退回啦。不过大家要一定要记得的就是，一定不要忘记在12306的app上进行设置，选择将您的支付宝来进行接收您的行程的通知，这样子的话，那么您在购买火车票之后所获得的里程的奖励就是没有上限的啦，不然的话，您没有设置的话，那么您每天就只能够最多获得50里程啦。那么说到最后呢，小编要告诉大家的就是，支付宝的里程不仅仅能够兑换您出行的火车票优惠券，支付宝可以捐赠里程来进行献爱心给城市建设者购买回家的爱心车票哦，所以用处还是非常的多的。

微信和支付宝一样几乎是现在我们手机上必备的软件，基本上支付宝有的功能，微信同样有，支付宝能绑定社保卡，微信也可以，微信绑定社保卡之后可以进行社保卡的查询等一些简单的操作，那么微信社保卡该怎么解绑呢?打开手机微信，进入微信钱包界面，点击城市服务，进去城市服务界面，点击电子社保卡，进去社会保障卡界面之后，点击右上方的列表图标，点击列表图标之后，选择底部的解除绑定，然后会弹出框确定是否解除绑定，点击确定之后，需要输入支付密码进行验证身份，点击确定就可成功解绑了社保卡。社保卡解绑后就不能再使用医保在线支付功能了，如果需要使用的话需要重新绑定本人社保卡，对于现在出门不带钱，任何事都可以在线办理的状况来说，解绑社保卡之后是非常不方便的，那么绑定的话该如何绑定呢?登录微信，点击微信首页右下角的“我”按钮，然后选择“钱包”点击打开，在我的钱包页面，选择“城市服务”点击打开，然后选择添加“电子社保卡”点击打开，在添加社保卡页面，点击“立即添加”，然后在验证支付密码页面输入微信支付密码，输入微信支付密码完成后，页面跳转到添加社保卡页面，输入社保卡号，然后点击“下一步”完成社保卡添加。在完成添加的社会保障卡页面，点击“可用此卡的医药机构”，能查询到此卡可以通过微信支付，在线进行医保结算的药店和医院，在城市服务页面，点击“社保服务”，进入社保页面，可查询到医疗、养老、失业等个人社保信息。

众所周知，微信和支付宝，这两个在日常生活中各占半壁江山，支付宝有的微信几乎都有，微信能进行的操作，支付宝也可以，大家都知道微信和支付宝都能绑定社保卡，那么二者绑定社保卡有什么区别呢?首先来说绑定方法，微信绑定方法：点击“我”—“钱包”—“城市服务”，打开手机定位或者输入你所在的城市，找到“社保”点击进入后按步骤绑定自己的身份信息，完成绑定!而支付宝绑定方法：支付宝首页搜索“城市服务”，进入后输入你所在的地方。找到社保输入身份信息，完成绑定。不同的城市绑定方式也有所差异，有的城市需要授权芝麻信用，有的城市需要关注生活号。支付宝社保卡和微信社保卡都可以买线上挂号和缴费，但是都需要当地医院能支持支付宝和微信才行，支付宝预约挂号的几乎都是三甲医院，而微信更便民一些，有三甲，也有三乙和二甲，支付宝挂号需要很多授权，微信则可以直接使用。不过二者相同的就是电子社保卡并不是所有的城市都有开通的，且不同的城市，其操作的方法也就不同，支付宝预约挂号的时候可以通过医院自建平台和第三方平台预约，第三方平台就是像微信这样的平台，但是微信就只能通过微信，不过支付的过程中还是可以用微信红包的。在支付方面，不仅可以用人力社保支付结算平台，还可以使用第三方支付平台(微信、支付宝)等支付渠道，此外，社保卡将跨地区使用，还可以用于支付其他公共服务，在买药方面，只要是在人社部门认可的机构网上购药，可持社保卡线上结算。

想必大家在提起去医院的时候都有一个感慨就是排队挂号的时间长，尤其是越大的医院人就越多，那么现在支付宝推出了绑定社保卡以后就能有效的缓解这个问题了，医保缴费这些就直接能在手机上解决，那么支付宝深圳用户如何绑定少儿医保卡?有什么好处?是的，虽然早已经推出了手机支付宝绑定社保卡然后就能直接在手机上进行缴费的一系列业务。但是大多数家里都是有小孩子的，那么在带小孩子去医院进行看病的时候还是需要用到医保进行缴费的，那么排队排很久也是非常麻烦的了。但是不用担心，在10月20日以后呢，如果您是深圳的用户那么这个难题支付宝就已经替您解决了，只要您的支付宝已经绑定了您本人的医保卡的话，那么您的小孩的医保卡就可以只需要绑定在您的账户上就可以直接在支付宝中进行医保的缴费了，再也不用去医院的医保窗口去排长长的队伍了。那么要如何绑定少儿的医保卡呢?首先打开支付宝的页面，在主页中找到【城市服务】的图标点击进入，如果找不到的话就直接在更多里能够看到城市服务，只需要添加到主页就可以再下次进入的时候直接点击进入了;当进入到【城市服务】的页面后就能够看到【少儿医保】，点击进入;进入后，点击开始绑卡然后按照步骤进行绑定就可以了，在这里还要提醒大家注意的是，一定要先绑定了大人的社保卡才可以绑定少儿的医保卡哦。说到最后，大家是不是很羡慕深圳开通的这项非常暖心的福利呢，不过大家不用担心迟早这项措施会推行到您所在的城市的，并且这项福利措施也会在未来越来越普及到更多的不同的人群的。

蚂蚁借呗是支付宝上面的一个贷款产品，用户可以根据自己的额度来向借呗借钱，只需要按时归还就不会上征信记录，对于部分用户来说是非常方便的，借款比较容易方便，但是有很多用户会发现，蚂蚁借呗用着用着就忽然关闭了，只能还不能借了，那么蚂蚁借呗长期不用是否会自动关闭呢?在正常情况下，蚂蚁借呗是不会自动关闭的，只要用户保持良好的支付宝活跃度以及守约记录良好，那么借呗长期不用也是不会自动关闭的，比如经常使用支付宝的其他产品，像是蚂蚁花呗和余额宝等等都可以增加支付宝活跃度，在活跃度保持的情况下，即使不长期用借呗，系统还是会根据这些活跃度来不定期的对你的信誉等进行综合评价。不过据官方称，如果不满足借呗的使用条件的话，是会被系统关闭借呗服务的，但是实际上，大家也会发现自己在关闭的期间其实并没有进行什么违规操作，不过如果不再满足借呗的使用条件的话也是会关闭的，那么通常有哪些条件不满足会导致借呗关闭呢?1、歹意运用，也就是说在使用借呗的过程中频繁借和频繁还这样的情况会让人反感，任何一个平台都不会愿意看到恶意刷额度的用户，借呗也不除外，如果你想要额度提升，那可以经常使用，但是不能频繁使用，大家在用的时候就要把握这个度了。2、从不运用的话也是会关闭的，所以大家首先要做的就是产生信贷记载，比如说你有十万的额度，你不用全部提现，你可以先提一部分，然后再还回去，最重要的就是要有这个流程，跟大家的信用卡一个意思。3、经常提前还款也会导致关闭，第一点说了，不要频繁，频繁会给人一种恶意刷额度的错觉，虽然借呗官方说随借随还，但是你要相信那你就输了，借呗的实质还是在赚取利息，你要是借了马上就还，那么别人根本赚不到钱，自然就要给你关闭了。4、大家在使用借呗的时候会填写一些材料，这些填写的材料都是作为借呗借支的依据，会证实你这个人是否是像填写的资料那样真实，如果材料过期了，比如身份证过期等，支付宝也就无法使用，自然借呗也可能会关闭。5、最后一点比较重要的就是借呗逾期了，借呗逾期会按照原有利息的1.5倍来收取罚款，这是非常高的罚息了，而且逾期之后会上征信，会影响你的信誉度，所以一定不要逾期还款，这点是非常重要的，一个人没有信誉的时候，借呗肯定会关闭的。所以使用借呗的用户就得记住千万不要逾期，另外定时查看自己填写的资料是否过期，如果个人资料没有完善的话就在芝麻信用首页的信用管理那栏将个人信息都填写完全，如果能够多绑定几张银行卡的话也是很不错的。

5月6日消息，品牌折扣会员电商袋鼠兜兜宣布，袋鼠兜兜微商城2.0版今日正式上线。据悉，自2月18日试运营以来，袋鼠兜兜已与耐克、阿迪达斯、意尔康、富贵鸟等1000余家品牌商达成合作，建成以服装服饰为主、日杂百货为辅的全品类品牌折扣平台。据介绍，袋鼠兜兜创立于2018年11月，创始人樊欣是阿里早期员工，曾担任世界五百强企业的CEO及上市公司微盟的COO。平台致力于赋能轻创业者，随时随地一键分发商品信息。与多家社交零售平台类似，袋鼠兜兜的会员体系分为会员、VIP和代言人三种角色，享有不同层次的权益。不同的是，以往，消费者要成为会员，需要产生至少一笔订单或者付费购买会员资格，才可享受超低折扣，而袋鼠兜兜的新版本将取消会员门槛，即无需先购物再享福利。更高级别的VIP会员还有分享赚的权益，VIP会员分享一张商品海报即可赚取一定比例的商品佣金。据其官方透露，受邀参与试运营的10多位团队负责人，月收入均已突破10万元。而目前，袋鼠兜兜已启动团队负责人招募工作，5月份将在陕西、安徽、湖北、山东、河北等地举办线下说明会。此外，袋鼠兜兜新版还增加一键锁定功能，被邀请人只需点开邀请人分享的链接，即自动加入其团队，团队关系一经绑定，除特别申诉外，将永久生效。而为了帮助VIP会员做好销售和服务工作，袋鼠兜兜还建立了专业的顾问团队，提供7x18小时的点对点咨询。VIP会员可通过新版本的前端页面获取专属顾问服务。

现在不用现金支付的人可谓是太多了，很多人都直接使用微信或支付宝进行交易，或者是人情也是这样支付的，可是在转账的时候也难免会出错，出现了这种错误的情况到底该怎么办呢?1、掌握收款方信息。绑定银行卡，一般知道对方的姓名及联系方式，如果因信息丢失，可与银行联系查找收款方信息。如银行拒绝配合，则诉讼到法院，申请法院调取证据。2、及时沟通，主张返还。一般情形下，沟通可以解决，如果收款方故意不返还，则对其发律师函。如果沟通一次两次，仍不返还，保留主张返还的证据即可，建议不要继续，防止对方失去联系，采取换手机号等失去联系，从而导致诉讼时，人民法院联系收款方时出现联系不到的情形，导致诉讼维权时出现送达困难的问题。保存证据。在沟通主张返还时，就做好收集证据的准备，到银行打印银行转账流水，加盖公章，与对方主张权利的短信、通话录音，对方身份信息。提前保留证据，以备对方拒绝返还，从而可以立即诉讼，避免时间过长，导致维权困难。3、及时诉讼。如遇到恶意占有不返还的收款方，果断诉讼。一般情形下，不愿意通过诉讼，通常会犹豫不定，在现在的法制社会，一定要果断第一时间通过法律维权，行使权利一定要积极，越快越好维权，法律不保护在权利上睡眠的人，所以为了能够切实保障自己受损的利益，一定要及时通过法律维权。4、如担心收款方转移不当利益，建议及时申请诉前保全或诉讼保全。通过保全方式，可以避免收款方将不当利益提前转移或挪作他用，从而避免胜诉却难回款。提前预防，转账时注意核对信息，添加转账备注。因交易的便捷性，更加要注意交易的安全性，每次转账之前，与收款方核对收款账号是否发生并更，经济往来一定要谨慎。现在微信、支付宝、网上银行转账，越来越方便，通过这些渠道支付，一定要添加转账备注，标明款项名目，在诉讼中，更加明了，避免争议，导致维权困难。虽然说支付宝和微信转账十分的快捷，但是各位也要预防出现这种转错账的情况，如果真的是不小心出现了这种情况，各位也可以研究上述的几种追回钱款的方法，这样也有利于降低自己的经济损失。

现在对于手机卡，很多朋友都会选择一些公司自己推出的手机卡了，比如说阿里宝卡，那么这个手机卡是什么时候开发申请的呢?大家知道吗?这么多人去申请，那么这个资费便宜吗?值得大家去申请吗?请看下文的分析!在“一代神卡”阿里宝卡之后，阿里联合中国联通再度推出了性价比更高的“钉钉宝卡”，突出的亮点是全国范围内(不含港澳台)通话均免费，并且依然支持大量阿里应用免流。与阿里宝卡相同，钉钉宝卡也分为大宝卡与小宝卡，价格分别是59元/19元每月，大宝卡包含2GB全国流量以及500分钟的国内通话，小宝卡包含1GB的全国流量以及100分钟国内通话，使用联通166靓号，支持微博绑定免流，流量日租宝1元/GB。值得注意的是钉钉宝卡自带“亲情号”功能，两张钉钉宝卡用户在中国内地无时间限制畅聊，不需绑定，不需额外缴费。现在都可以去申请这个阿里宝卡哦!钉钉宝卡目前支持优酷、天猫、淘宝、钉钉、微博免流，免流App还在增加中。可能还有些人不太了解这个阿里宝卡，这里简单介绍一下。阿里宝卡分为大宝卡和小宝卡。大宝卡每月的基本月租为59元，虽然是贵了点，但套餐包含500分钟通话和2GB全国流量;小宝卡每月的基本月租和阿里大鱼卡一样，是19元，同样也都是包含100分钟通话和1GB全国流量。公测期间，套餐外日租流量从800M升级到了1GB，也就是说公测旗舰办理宝卡的话，每天1元可以用1GB省内流量，2元可以用1GB国内流量，公测结束后降到800M。但同样可以用另外的方法升级日租流量，那就是入网时长超过6个月或者预存至少200元话费就可以了，只不过现在这个功能还没有上线。另外就是绝大多数阿里系应用免流，包括常用的淘宝、支付宝、新浪微博、UC等等。所以大家如果想要去申请的话，那么就可以立马打开自己的手机，然后打开支付宝或者是淘宝上去申请哦，一直在开发申请入口的，以前需要淘气值在400分，现在没有门槛了，并且还有靓号可以去选择，赶紧行动起来吧，一起惠小编都申请了一张哦!

于近日完成了对五星电器的入股。交易金额12.7亿元，持股46%。五星电器是一家江苏的电器零售商，成立于1998年，目前在江苏、浙江等七个省份有超220家线下连锁卖场。其网店主要集中在二到四线城市，在华东地区，尤其是江苏省内占据较高的市场份额。事实上，京东和五星电器2017年就开始了渠道和供应链层面的合作，双方在全国多地开设了五星电器无界零售体验店，并对这一业态进行了复制，在洛阳、杭州等地开出了20多家门店。2018年双十一期间，五星电器线下50多家旗舰店与京东联动，客流量有明显增加，销售额环比增200%。不难猜测，这类合作的可观效果双方形成绑定关系做出了铺垫。不难看出，该收购交易是京东家电品类下一阶段发展策略的直接体现：在线上增长趋缓的背景下，通过整合线下实体门店实现新客获取和渠道下沉。4月15日，在京东家电2019年度战略发布会上，京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵就表示，京东“要在线下再造一个京东家电”。彼时他透露，京东不仅会在一、二线城市开出大型体验店，还会下沉至三到六线城市，但门店类型、规模会有所差异。与国美、苏宁在线下的布局相比，京东显然入场较晚。此番通过资本入股的方式，可以迅速圈住低线城市的优质门店，缩小和对手的差距。

大家都知道拼多多之所以这么火爆原因之一是因为拼团，还有一个原因就是依靠腾讯庞大的人群数量，拼多多可以说是靠着微信壮大的，拼多多账号可以直接用微信账号登录，那么拼多多微信可以代付吗?当然是可以代付的，在拼多多下单付款的时候弹出的界面首选就是微信支付，然后是微信代付，微信代付就是点击该选项后会跳到微信界面，选择你的微信好友，将订单详情发送给他，好友点击进入之后付款就可以了。以代付衣服为例具体说明一下:首先登陆你的拼多多用户，然后直接到新品，去选最新款衣服,然后来到卖衣服的页面，选择好宝贝之后点确定，看到下面还可以让好友帮你付款，好友包括微信和QQ好友，如果绑定的是微信就只能微信好友，绑定qq就是qq好友，然后把价钱款式都发给你的微信好友，让他帮你付款，然后点确定。好友付款之后你就会看到一条微信信息发来，说拼单成功，只等那边发货了。其实微信代付一般找的都是熟悉的人，或者父母，这样就类似于支付宝亲密付了，可以和微信好友互动，增加亲密度，大家在付款的时候会发现付款界面还有个免密支付，因为拼多多的东西价格大多都是几十元，所以为了方便，大家还可以设置小额免密支付。免密支付在拼多多付款的时候提示可以开通，微信，支付宝都可以，但是开通之后如果想取消的话就只能去微信或者支付宝取消了，拼多多上面是无法直接取消的，免密支付只能用于小额，金额超过50的都建议大家不要用免密支付，确保安全。

淘宝网带给我们很大的方便，也让我们购买到不称心的产品，怎样在淘宝上购买到称心如意的商品呢？一起来看看淘宝网购经验分享吧！淘宝网购经验分享1、便宜没好货，这条定律不能小觑，最便宜的那个质量可能不过关，所以MM们不要贪图小便宜。2、皇冠卖家固然好，但是东西到底适用于你吗？还是好好看看买家评价。3、很多网店都打着“承诺正品，如假包退”的口号，但是哪里有那么多正品可言，千万不要轻易放松警惕，假货当道，仔细斟酌。4、看到喜欢的产品，一定好货比三家，淘宝上的价格参差不齐，你一定可以在同样的质量上找到最低价格的东西。5、很多消费者都很善良，即使买到次品也不会给差评，这样的行为其实是放纵卖家。6、淘宝上的定价并不是没有商量的余地，一口价的商品都可以还价，尝试让老板包邮吧！7、如果你已经被淘宝上瘾了，建议不要将支付宝和网银绑定在一起。8、买到很失望的商品时，千万不要凑合，退换货其实也不是很麻烦，总是把这个大麻烦放在家里好。9、千万不要相信加QQ的卖家和发链接的卖家，中奖的信息也不应该轻信，如果你上当了，会损失很惨重。10、热卖的宝贝很可能被刷过，如果该店一个月的销售数量有500件，而下面的购买记录只有6页（每页15条购买记录，6*15=90件）的话，你该起疑心了。

很多小伙伴虽然有很多的想法，想要在淘宝上开个店铺大展拳脚，但是却不知道应该要怎么去做。要知道很多的小伙伴在前期的时候都会选择去开C店，因为这样子的话，相对来说门槛会低很多，并且就算是个人的话，也能够开网店，而且成本也不会很高，是大部分的人都能够负担的起的。首先想要开店的话，肯定一点必不可少的就是我们是必须要准备的电脑了，如果没有的话，我们很多的操作都没办法实现。毕竟很多的后台操作，还有我们必须要做的店铺装修，这些都是肯定要在电脑上进行的。其次就是手机了，还有相机这些了，不仅仅是为了给我们的商品拍出美美的照片，还是需要我们来跟我们的消费者来进行沟通。还有就是肯定需要一张属于我们自己的银行卡，这样子的话，我们赚到的钱才能够真的揣进我们自己的腰包哦。紧接着我们要说到的肯定就是开店的话，必须满足的一些条件了，首先我们开店的话，必须的一点要求就是您必须要年满十八周岁才具备资格的，并且在申请入驻的时候还需要准备好自己的身份证。这里要提醒大家的就是，每一个小伙伴都只能够在淘宝上开一家店铺哦，所以我们是不能够进行重复的开店的。如果是企业的话，也是需要准备好相关证件的，而且有些特别的类目还有别的类目的许可证需要准备哦。在我们选择好了是个人来进行开店了以后，就需要我们开始进行店铺认证的准备了，这个时候就需要我们将我们的店铺来进行实名制的认证了，这样子才能够证明这个店铺是由您所有，是您开的。其次我们还需要绑定支付宝，也就是进行支付宝的认证，这里就需要用到我们的之前所准备的那些证件了。最后就是，我们在认证完成了以后的话，肯定是需要审核的。当我们顺利的通过了审核的话，我们就会受到通知了，这样我们的店铺才能够算是真正的可以开始营业了。当我们开始做店铺的时候，就需要将我们更多的精力去花费在我们店铺的后期的维护上面，还有就是要不停的去学习一些新的知识来填充自己哦。

4月11日消息，淘宝规则中心于今日新增了《淘小铺管理规范》，并调整供货商的评价规则。该规范于2019年4月11日公示通知，2019年4月18日正式生效。据一起惠了解，新增的《淘小铺管理规范》主要内容包含三方面：明确淘小铺准入、运营、佣金、交易争议等相关原则及要求；明确淘小铺的违规情形和违规处理；将《淘小铺平台供货商管理规范》中的评价内容，迁移至《淘宝网评价规范》中，并依据该规范进行违规处理。规范表明了其适用范围是为淘小铺平台供货商推广商品的会员，且该规范是对《淘宝规则》的有效补充，若有特殊规定的，按照该规范执行，未有规定的，则依据《淘宝规则》执行。根据《规范》，在会员创建店铺时，须通过淘宝身份认证，同时符合淘宝对开店主体及其负责人的年龄要求，并需要将其淘宝账户与通过实名认证、信息完善的支付宝账户绑定。规范表明，通常情况下，一个会员仅能开设一个淘小铺，具备一定持续运营能力、满足一定运营条件的诚信会员，可享有开设多店的权益。《规范》规定了上线商品的权限，即“仅能从淘小铺平台选取商品至本店中，亦可在指定模块添加推荐理由，但不可通过任何方式编辑该商品，亦不可自行发布新商品。”据悉，淘小铺至多可选取1000个商品进行推广。据悉，淘小铺平台提供两种交易方式：买家在淘小铺中直接购买商品；淘小铺店主通过“淘小铺”APP直接下单购买商品。淘小铺的违规处理原则与程序遵从《淘宝规则》的相关规定，当违规行为成立后，淘小铺平台对会员进行扣分。若扣分达到节点时，淘小铺平台会对会员采取相应的节点处理措施。

在应对“英脱欧”带来潜在影响的对策实施上，跨境电商卖家的时间已经不多了。一起惠获悉，欧盟已于4月10日召开紧急峰会商讨英国延期脱欧事宜，最终同意将英国延期脱欧至10月底，在6月份欧盟还将对此再次评估。此前，在3月29日，英国第三次脱欧协议，以344票反对、286票支持的决议投票被英国议会否决。议会决定英国脱欧的下一个关键日期是4月12日，要么于当日无协议脱欧，否则在那之前就向欧盟申请长期延期，或做出是无协议还是不脱欧的选择。这也意味着，虽然“英脱欧”不会立马实施，对中国跨境电商的影响也不是立马出现的，但“英脱欧”仍会来临，现在是着手准备应对之策的最佳时机。物流供应链先受波及对于英脱欧，首先会受到影响的是跨境电商的物流供应链。“因为电子商务的运营基本上都会受供应链和全球物流的支配，英国脱欧将意味着贸易壁垒的变化，这会对物流公司产生重大的新关税和收费的限制，给其带来新的成本，包括通关延误的风险、供应链的中断等。”英国J&P注册会计师事务所大中华区总裁Julia说道。万邑通副总裁Tiger也表示，若英国脱欧成功，英国与欧盟之间将不再享受自由贸易，退欧后英国进出口商品的关税都将提高，英国及其他欧盟国家的消费者互相网购时，多交的关税可能达2%-15%。除了对关税的影响外，Tiger称，英脱欧还会影响到跨境电商以下三大成本：第一，增值税成本。英脱欧后“远程销售”的制度或将不再适用远程销售指的是从一个欧盟国家销售商品给另一个欧盟国家的卖家，在一定限额内，无需注册多国VAT，仅需要在库存国/地区注册以及申报税务即可。因目前很多卖家都是把库存放置在英国，通过远程销售至欧盟其他四个站点，同时利用英国FLATRATE低税率7.5%申报，从而来控制成本。所以一旦英国脱欧无新协议出台，跨境电商将在税务版块付出高额的成本。第二，欧盟与英国间的通关成本。英脱欧后，跨境电商在英国和欧洲其他国家的双向进出皆需申报。英国至欧盟或欧盟至英国清关要分别申请英国和欧盟的EORI（EORI号可能不再通用），同时双向进出需要多次进出口申报，这将导致清关成本增加。第三，货物清关成本，清关方式选择将会变窄。欧盟和英国在贸易上作为两个独立的区域，从欧盟其他国家入境的货物再转派送到英国，或者在英国清关再转派送到欧洲其他国家的通关方式不再有优势，因为进出均需要进出口申报，这也会使进出口申报成本增加。Tiger则表示，无论最终英国脱欧与否，万邑通都会基于当地国家（英国及欧盟）的政策要求来修正万邑通提供的国际运输，英国与欧盟间调拨，尾程出库等各类服务以及流程，在符合目的国法律法规的前提下提供稳定和高性价比服务。在针对于不同的国家合规服务方面，万邑通目前已提供在英国、比利时、荷兰和德国等相应国家的入库段合规服务，卖家可以基于目前自身的实际情况（各个国家的EORI及VAT）来选择相应的服务。而在远程销售（欧盟和英国之间）方面，基于目前对卖家售卖派送服务的考虑，万邑通已经暂时停止了跨境派送的服务，避免卖家在派送过程中受硬脱欧的影响导致派送服务中止或者延迟。而万邑通也会基于英脱欧结论，来更新服务开放时间及要求。各方应对无协议脱欧当然，担心英脱欧的不仅有企业家，各国政府均开始投入了大量人力和物力对英脱欧带来的影响打下“预防针”。据Tiger称，截止到目前为止，荷兰，德国，比利时等国家也都已经做好硬脱欧的准备，并及时调整海关系统。Julia也表示，英国已同三家航运公司签署了价值超1.02亿英镑的合同，来面对无协议脱欧将会带来的海关壁垒问题。此外，法国也“非常担心”英国将在没有任何安排的情况下无协议离开欧盟，所以法国政府表示，其将在港口培训和部署近600名额外员工，并投资5000万欧元用于预备该国的港口和机场。当然，对于跨境电商卖家来说，各国政府对英脱欧做出的各种反应中，影响最广的则是“税号”，因为一旦英脱欧，UK的EORI号码将无法在欧盟任一口岸进行通关。据了解，目前，根据一些跨境卖家的反应，已经出现了部分绑定英国税号的EORI不能在荷兰清关的情况。Julia根据HMRC的脱欧报告和相关指导，认为企业首先要做的是尽快申请英国的EORI号码和欧盟国家的EORI。而德国税局也在近期针对英国无协议脱欧的情况，建议跨境电商企业及时申请EORI号码。此外，Julia表示，HMRC在其报告中称，如果英国在没有达成协议的情况下离开欧盟，那么从欧盟或欧盟以外进口货物的企业，一旦将货物运抵英国，则不需要立即支付进口增值税，但是需要在接下来的VAT递交中进行申报。另外，HMRC增值税指南还确认，如果是无协议脱欧，低价值寄售免税方案（LowValueConsignmentRelief）将不再适用于那些以直邮包裹进入英国的货物。这意味着，除非它们是零税率或免征增值税的商品，否则海外卖家发送到英国的所有货物都要承担增值税。是挑战也可能是机遇目前英脱欧的局势还不明朗，Julia认为，脱欧的最终方案取决于各方面的谈判进程，这包括欧盟各成员国内部的商讨，以及保守党和工党之间的谈判，所以期间也会存在各种可能性。英国脱欧的主要影响在于英国和欧盟国家公民的权益、关税和贸易往来，以及北爱尔兰和爱尔兰共和国之间的关系等等。毫无疑问，这会影响英国经济贸易、旅游和商业等，当然，最终英脱欧对跨境电商的影响还需要等脱欧协议在英国议会批准通过后再做判断。如今，在脱欧未决的情况下，Julia认为，未雨绸缪，做好商业计划是第一步。就这一点，她也对中国跨境电商企业给出了一些应对策略。首先，跨境电商企业的商务计划最好涉及到企业的所有部门，和职能不同级别的员工。一线员工，可能包括有在操控亚马逊和eBay英国以及欧洲站的运营人员，他们最了解当前英国以及欧洲消费者的购买力和购买趋势。英国脱欧的不确定性导致许多公司在业务和商业模式方面会重新考虑其市场定位。Julia表示，企业应该在这种情况下，来真正考虑客户的价值主张是什么，明确客户对其服务/产品满意度的需求，这一点至关重要。她认为，现在，所有行业都比以往任何时候都变化的更快，跨境电商企业需要及时了解这些变化，并准备改变或调整其运营方式。不过，Julia也指出，从积极方面来看，随着新的供应链模式出现，跨境电商能够从更低价的市场中获取资源，这也可能为电子商务带来新的机遇。另外，英国也可能会决定降低甚至取消之前由欧盟施加的关税和收费规则，从而提高英国的竞争地位。因此，尽管关于英脱欧的一切存在不确定性，但它也可能代表着跨境电商的新机会。再者，英国脱欧后，电商运营将面临着新的监管和法律政策等，特别是有关知识产权方面的问题。目前，拥有知识产权的英国公司会享有拥有欧盟法规注册和保护专利的益处，这是另一个值得考虑的领域。此外，Julia称，英脱欧使英国消费者对电商的消费能力和态度也受到了影响。据调查数据显示，无论最终英国怎样的方式脱欧，21%的英国消费表示，这都会影响他们的消费水平和购物欲望。而有33%的英国消费者则表示，他们会对英国以外的产品持谨慎购买的态度。Julia表示，目前来看，欧盟峰会在已经同意延长英国脱欧最终期限的情况下，英国首相特蕾莎梅的脱欧方案仍在计划中内，同时备选的脱欧方案还有再次进行脱欧公投、提早英国议会的大选，甚至直接取消脱欧等。如果英脱欧达成一定协议，跨境电商需要按照新的协议以及英国税务和海关总署的规定，来安排自己在英国和欧洲的跨境贸易。

淘宝用户在网上使用支付宝付款不再捆绑信用卡或储蓄卡，可直接透支消费额度5000元，38天免息期。如果出现逾期，阿里金融会短信通知，再是语音催收，最后是人工催收直到帐户注销。阿里金融计划推出了信用支付服务，用户可使用支付宝付款，不需要再绑定信用卡和储蓄卡，可直接透支消费，额度最高5000元，38天的免息期。如果出现逾期，阿里金融会短信通知，然后是语音催收，最后是人工催收直到注销帐户。据消息称，在今年3月，阿里金融事业群总裁胡晓明和媒体沟通时就曾表示，阿里金融事业群和支付宝业务整合的首款产品“信用支付”将于4月份面世。根据阿里3月份披露的信息，贷款资金全部都是由银行提供，阿里巴巴旗下重庆商诚担保公司提供全额担保并承担全部风险，支付手续费由商户或客户自行承担，费用在0.8%-1%之间，信用支付拥有38天的免息期，逾期后实行基准利率50%的罚金。需要注意的是，支付信用卡只能在淘宝、天猫和阿里使用，不能覆盖全网，而且只会有几个城市试点，并不会马上推向全国。

对于新人来说，想要开一个淘宝店铺作为自己的创业，当正要开店的时候可能就会遇到作为新人怎么申请淘宝店铺的问题，如果你也有相同的问题，那就一起来看看下面的这些步骤吧。首先，是前期需要有的一些准备工作。如果想要开淘宝店的话，那就先要满足开店者的要求，基本上年龄要符合十八周岁以上，准备好个人身份证的电子版，或者是营业执照的电子版，最好有个人电脑，方便操作，然后还需要一张已经开通和激活过网上银行的银行卡。接着，就是要进行注册。注册的过程很简单，直接输入网址或者搜索进入淘宝首页，之后点击页面最上方带有注册字样的按钮。之后会进入一个新的页面，根据页面提示，填写关于个人信息的表格，将自己的真实个人信息填写结束之后完成注册。然后，需要根据页面的提示进入申请实名认证的环节了。实名认证就是将你的信息和账户绑定，以便于之后店铺的安全和商家的可信度。还有一种方式就是可以直接在支付宝的账户里面进行实名认证。完成好了认证后还有最后一步，店铺就算是申请完成了。在淘宝的页面上会出现免费开店考试的内容，只有通过了，店铺才能正式的建立。考试总共有二十道题目，只要答对其中的十二道那就算是通过了，题目的内容也是很基础的一些知识，完全不用担心题目的难度问题。上面的这些就是新手怎么申请淘宝店铺的全部内容了，步骤很简单，难点是在于之后的运营和推广的部分了，只要能用心的经营店铺，属于你的那一份成功就迟早会到来。

对于常常在淘宝购物的买家来说，开通了订单险的店铺更容易获得他们的青睐，在这样的店铺里购物会更加放心。但是对于新开店铺的淘宝店长来说，淘宝订单险、订单险保费都是比较陌生的名词。对于这点，我们下面来做一下解释。首先什么是订单险?订单险是淘宝官方联合保险机构为淘宝卖家定制的保险。卖家开通订单险后，不需要缴纳资金抵押，就能加入消保服务。后面根据店铺运营过程中成交的订单缴纳一定比例费用，如果没有成交的话，那就不会缴费。而且随着店铺的运营健康程度、信用情况，缴费比例还会变得更低。对于卖家来说无疑是一个打优势。同时开通订单险对于淘宝买家来说，也是相当于给了他们一颗定心丸。一方面可以让买家感受到店铺的诚意、贴心的保障服务，另一方面他们的每个订单，都享受全程无忧安心购，会由保险公司来为他们做担保遇到问题，保险公司帮解决。这在无形中加强了买家对店铺的信任度。关于淘宝订单险保费，就是卖家为店铺成交的订单所缴的保险金额，每月每个商家8元封顶。保费的收取规则在去年年底有了一定的变更：1、从原本的每笔订单缴纳订单险保费变更为按天汇总收费。也就是按照前一天所有成交的订单金额总和乘以费率来收取保费。2、对于新开通和退出订单险的卖家来说，当日新开通之后的订单才会计入收取保费的订单，开通之前完成的订单是不收取保费的;同样的，对于退出订单险的店铺。当天退出订单险之前的订单是计算保费的，退出订单险之后的订单是不计算的。最后关于淘宝订单险保费要特别提醒的是：卖家朋友一定要保持店铺所绑定支付宝账户的余额充足，支付宝会自动扣除淘宝订单险保费，如果超出30天没有扣费成功，店铺就会被清退出订单险。所以各位店长一定要注意哦!