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6月14日消息,亿邦动力获悉,跨境电商出口小包没有申报数据,卖家不仅面临罚税风险,还无法阳光结汇,而1210保税出口模式的出现正解决了碎片化订单存在的一系列问题。“目前我们测通这个模式已经有大半年了,现在一天可以达到2万单,预计三个月内一天订单量可以达到80万单。”深圳智慧供应链平台金保通创始人Julie说道。从市场情况看,做跨境物流的服务商数量不少,然而有意识做1210模式的服务商数量却极少,有这种意识的服务商又缺乏强大的系统和物流体系,所以1210模式虽能做到阳光合规,但也需要一定的门槛。阳光合规在1210模式之前,跨境电商出口小包订单面临的主要问题就是不规范、不透明、不真实。亿邦动力了解到,此前,很多卖家没有所谓的报关单据,无法退税,因为使用的是"灰色清关"模式。(灰色清关是指出口商为了避开复杂的通关手续,将各项与通关有关的事宜交由专门的清关公司处理的一种通关方式。一些所谓"清关公司",帮助出口电商以低于法定水平的关税进入某国市场并负责履行通关手续、收取税款,但一般不向出口商提供报关单据。)Julie告诉亿邦动力,1210模式下,客户需要提供真实的数据,可以通过金保通CCKS加密技术,将线下到线上整个流程做到可监控可追溯。如通过网络实时远程浏览生产线,商品包装,车辆运输的视频,即时了解商品,运输的情况,质量数据,生成数据,物料信息。另外,视频录像可保留在海关指定云端,方便管理调阅。“这种情况下,就可以为卖家提供合规出口申报数据。”值得注意的是,1210模式测通具体会对于跨境电商带来以下好处:第一,可以帮助跨境电商完成1.0向2.0升级,即从粗放式向品牌化发展,向数字贸易方向发展;第二,有利于跨境电商产品的规范化,物流信息可以做到可视化和可追溯,帮助企业杜绝目的港清关风险,合理合法的自由退换货及回国返修,提升售后服务以及客户体验度;第三,可以取得两地海关的信任,充分利用海外国家之间、区域之间的贸易优惠政策,合理合法的免税或者减税进入目的国市场销售。帮助跨境电商企业极大地降低整合成本,形成产品优势。壁垒据悉,在金保通测通1210模式之前,郑州,许昌,广州等地也有服务商测通了该模式。Julie称,和其他服务商相比,金保通在价格、备货、时效和通关上存在一些差别。价格:一般有1210模式的服务商只提供报关,做不了整个闭环,金保通将提供整体物流解决方案,而已过港费用较低。备货:一般1210采用整进散出方式,先将大量货物备到保税区,而金保通则可以做到无需备货,货物可从跨境电商自有仓库完成分拣包装。时效:无论什么类目以及多少个SKU,金保通1210模式通关只需要2-4个小时,市场平均时间需要半天到一天左右。通关方式:通关前,金保通已经将数据导给海关,这样一来就可以采用跨境快速通关,解决一线关口查验耗时长的问题,只会偶尔抽查。而市场上一般都采取一体化通关,一线关口需要查验。“当然,做这件事是有门槛的。”Julie称,“从2012年创立开始,金保通在做传统国际物流,2013年转型做电商物流,2018年开始转型做智慧物流,即需要融入科技到系统里面,金保通的CCKS加密技术,即‘一物一码’‘一码一密’,无法仿制,这是我们的专利。”“在模式、系统以及技术打通的情况下,金保通接下来就是和各大电商平台进行对接,直接从电商平台同步贸易订单,确保贸易订单的真实性,并且一站式管理多家电商平台。”Julie补充说道。9610和1210值得注意的是,在各大服务商还未测通1210出口模式之前,跨境电商小包出口订单主要依靠9610模式解决。据悉,9610是将小包裹分散形成订单来出口报关和退税,但是存在一些问题,比如订单非常零散,需要集中报关和退税,这会存在一定的难度,因为进项税和出口的产品很难一一对应,加上电商的SKU很多,品类也很多,报关流程就需要把每个产品在海关备案,企业也要备案,平台也要备案,所以就会导致整个数据库比较混乱。在Julie看来,9610实行期间并未能从中真正意义上解决跨境电商碎片化订单阳光合规问题,但是1210出口(特殊区域出口)和9610出口(跨境贸易电子商务)并不能单纯的说孰优孰劣,两者都是用清单的模式进行出口货物的申报,都支持退税和不退免征的申报。同时,两种模式各自针对的业务场景又不同:9610出口在监管上较1210出口更灵活,特别是针对不退税的商品,可以做到简化申报,即可以依据海关编码前四位来进行清单商品申报,对于电商不退税的商品,申报的难度有所降低。但如果是退税商品,两种模式都要求严格申报,即按照准确的10位海关编码来申报,所以,这种情况下两种模式势均力敌。另外,由于1210出口是在特殊区域实施,所以,以下优势是9610无法比拟的:1、退货:电商通过1210方式出口的货物,可以退回保税区进行重新清理、维修、包装后再销售,这样一来,国内仓储和人工也相对便宜,可以节约成本。2、各种贸易属性货物的混装:电商的某些商品是跟加工贸易企业采购的,这些商品只能是出口后才能交付电商使用,而1210可以实现电商一般贸易货物和加工贸易货物在保税区完成打包后,再出口。传统做法下,一般有两种方式,一是出口到香港,在香港打包,但仓租和人工贵;二是“加工贸易商品一日游”,即电商重新进口后再次根据需求出口,两个方式操作都略显复杂。3、拼柜:电商的FBA货物可以跟一些对时效要求不高的包裹共同拼柜,通过海运送至目的地港口后再分拨。4、买全球、卖全球:电商境外采购的货物,可以进入保税区存放,然后根据需要,可以将产品以包裹的方式清关后寄递给境内外的客户。这样,既减少了通关单的麻烦,也节省了关税,减少卖家资金的占用。Julie称,总体而言,如果针对退税商品,1210更能满足电商客户多方面的需求。
2019-06-14 09:50:46511 次
4月23日消息,国美“双品网购节”促销活动将于2019年4月28日–5月10日开启。据悉,本次活动,国美在相关部门指导下,率先在全国启动家电“节能补贴”:购买一级能效标识的家电补贴标准为商品成交价的8%,二级能效的补贴标准为5%,单台最高补贴校额为800元(北京地区执行北京市节能减排促消费政策,补贴范围为8%—13%,单台补贴上限800元),涵盖彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨房电器、卫浴电器、净水器等品类。同时,国美还将开展“以旧换新”活动,预约收旧最高享受400元/台的优惠补贴。国美美店也助力“双品网购节”,多款商品采取“百人团0元购”、“万人团低折扣”的方式,让利消费者。此外,国美在4月30日晚六点开始,对部分门店设立夜市专场,热销商品开启低价“限时购”,如海尔冰箱和洗衣机“买一送一”、美的空调“第二件半价购”等,倡导消费者先比价后下单。国美方面表示,将在全国2122家门店和网上商城同步推动“双品网购节”活动。活动期间,国美继续推广“买贵赔、晚到赔、买假赔”的三赔服务,国美管家也会提供相关售后服务,涉及家电清洗、家电维修、家政清洁等。一起惠了解到,国美此次除了在一二线城市的国美门店和网上商城开展活动外,也将活动渠道下沉到三至六线市场的县域店与新零售店,以及国美家乐福“店中店”,并利用多个传播渠道实现消费升级。
2019-05-16 09:28:41372 次
风口正劲的社交电商从来不缺参与者。从未对电商停止过热情的顺丰也摩拳擦掌,加入了这场竞争激烈的抢夺战。顺丰在2018年就低调地推出了自己的会员制电商平台——顺丰小当家。根据公开信息,顺丰小当家是由深圳市顺丰大当家科技有限公司自建并运营的公开分享平台,而顺丰大当家是顺丰旗下的生鲜电商平台,专注生鲜水果、肉蛋食材、零食饮品等产品销售,其成立于2016年5月,并于2018年10月披露了A轮融资(来自天眼查的信息)。一起惠在顺丰小当家的商务合作通道里发现,平台入驻门槛几乎辐射了所有资质的商家,包括原产地、工厂、品牌方和一二级代理范围内的商家均可以入驻,商品涵盖生鲜、食品饮料、休闲零食、居家生活、海淘等品类。与此同时,顺丰小当家还开辟了自营商品专区栏目。另外,顺丰小当家微信公众号的自我介绍为:“顺丰旗下社交零售平台。全面覆盖全国60个地区的本地生活化商品,全部商品品质保障,零门槛顺丰包邮。”“自购省钱,分享赚钱”是社交电商的标配玩法,顺丰小当家也无例外的选择了这一模式。据了解,在顺丰小当家的商品销售中,用户自买返佣金,分享达成销售也返佣金。销售越多,佣金越多,平台利用会员等级分级机制,鼓励用户促成更多的分享和销售转化。据一起惠了解,顺丰小当家的会员分为当家会员、分享达人、金牌达人三个等级。新人注册后完成新人任务有抽奖、双倍返佣等奖励,完成购买任一产品可升级为当家会员,分享任一产品达成销售可升级为分享达人,月销售满2000元每月8日会自动升级成金牌达人。不同会员等级对应不同分佣,据顺丰小当家客服反应,收益多少因个人售卖方法不同而差异较大。新人7大任务(当家会员权益)、分享达人会员权益、金牌达人会员权益除了分为三个等级的会员体系之外,顺丰小当家在商品销售嫁接社交玩法的尝试中还有一个小创新。一起惠发现,在商品售卖中,顺丰小当家的商品可以一键生成礼物链接分享给好友,好友接受礼物后填写收货地址和收货人等待收货,好友拒绝礼物后购买款项会在24小时后退回原账户。针对不同地域市场,顺丰小当家设置了不同的地区馆来展示商品,选品上也呈现出差异化售卖特色。比如,在成都馆,平台推荐商品是汶川大樱桃;在深圳馆,平台则推荐了当地特色鸭脖。成都馆商品售卖、深圳馆商品售卖一起惠注意到,顺丰小当家平台还提供手机上门维修特色服务。在顺丰小当家App上底部菜单栏“我的”,可以看到该平台接入了顺丰旗下3C及智能产品一站式服务平台“丰修”。提供手机上门维修服务此外,在“顺丰小当家”微信公众号上,一起惠还发现,除了售卖以生鲜食品为主的商品之外,该平台还接入了顺丰其他的本地服务。点击其微信公众号底部菜单栏的“购物”可见“出国签证”选项,可为用户提供出国签证代办服务。顺丰提供代办签证服务群雄角逐的社交电商圈里,顺丰小当家依托自家物流服务的优势汇入了社交电商攻城掠地的时代浪潮。
2019-05-15 09:17:43642 次
当前,数字化、智能化力量正在变革整个商业环境。为此,实体经济加速与数字经济的深度融合,互联网公司也纷纷力拓企业市场,将数字化力量带入产业端。而数字化升级也是2019年京东最为重要的关注点之一。目前,京东零售集团已经全面深入企业市场,推动各个行业信息流、商流、物流和资金流的数字化互通,帮助企业客户降本增效。借助京东智能采购服务,企业客户平均的采购效率提升超过50%,包括80%在华世界500强企业在内的700多万家企业客户都在用;通过打通汽配、药品和快消品流通的上中下游,京东助推行业形成高效、透明的供应链。此外,京东还助力400多家线上平台和应用实现流量变现,并为众多品牌商家提供智能营销全路径解决方案。图:京东零售政府/企业客户商业解决方案700多万企业客户的平均采购效率提升超50%随着我国企业从规模经济向高质量发展的赛道转换,成本管控成为企业首要关注点之一。从供应商匹配、下单、审批、执行,到后续的交付、结算等全过程,京东为不同类型的政企用户提供针对性的一站式智能采购解决方案,保证采购管理的阳光、高效、低成本。面向政府采购,京东提供了全流程电子化和高质量履约服务的“达尔文平台”;面向大中型企业,京东通过将采购管理系统与企业内部系统打通,研发出包括智采、慧采、翼采、ISRM等采购管理平台,以匹配不同的采购系统;面对小微企业,京东企业购(B.JD.COM)提供采购轻管理工具和行业场景采购方案。以采购管理为切入点,京东进一步推出了智能福利平台、财务协同平台以及智能办公解决方案,将数字化应用到更多企业经营管理的场景中,助力企业提升办公及管理效率。凭借长期积累的企业市场服务经验、技术优势及基础设施资源,京东企业业务能够无缝衔接上游品牌商、中游服务商和下游企业用户的需求,具有其他撮合或寄售模式平台难以企及的优势。这也帮助京东赢得了我国电商化企业采购市场51.2%的市占率,以及超过700万家企业客户和5000余家大型集团企业客户。2018年,借助京东智能采购服务,企业客户平均的采购效率提升超过50%;济南铁路局实现整体节支率27%;沃尔沃汽车亚太区采购周期从原有的3周时间缩减至3天内。图:京东企业业务客户情况打通汽配、药品和快消品流通的上中下游在供应链方面,京东通过助推行业信息流、商流、物流和资金流的数字化互通,打通汽配、药品和快消品流通的上中下游。汽车配件供应链可以说是最复杂的供应链体系之一:数以千万计的SKU、大量非标品和长尾件、信息壁垒等问题,使得整个汽车后市场运营成本居高不下。为此,京东推出了全品类汽车配件B2B采购平台“京东云配”,为品牌商、经销商提供销售渠道,并实现精准备货,加快库存周转;同时,也让汽修门店获得优质的货源、配送及售后服务。此外,满足资质要求的汽修门店还可申请加入“京东京车会”,获得品牌背书、客户引流、运营辅助、智能门店管理等支持。截至目前,“京东云配”已覆盖29个省的数万家汽车维修门店,同时在全国范围内提供快速送达的服务,助力线下门店降低库存;“京东京车会”门店已经超过200家,并仍在不断壮大。在药品流通领域,京东医药“药京采”不仅能为下游的医药企业、零售药店、医疗机构提供开放的一站式药品采购服务;还能为上游企业提供铺货、门店动销、配送、供应链金融等服务,帮助上游客户卖得更多、更广、更深。今年年初,京东医药还推出了“京东联盟药房”计划,为中小药房和大型连锁药房的转型升级分别提供具有针对性的一站式解决方案。截至目前,“药京采”平台POP医药商业上线运营超过100家,经销SKU超过15万,下游客户累计近5万家;金象大药房西直门内店、北京万福堂大药房等数家零售药店均已成为首批挂牌"京东联盟药房"的合作药房。在快消品领域,京东新通路打通从品牌商到消费者的B2B2C数据链条,用大数据武装零售基础设施,打造智能消费、智能供应和智能运营。并于近两年布局了一系列数字化系统,包括慧眼大数据系统、行者动销平台、地勤管理系统、门店标签系统、智能门店管理系统及京东便利GO小程序等。京东掌柜宝更在B2B行业中率先实现“千店千面”,帮助小店找到最合适、最赚钱的商品,帮助品牌商触达目标客户。目前,新通路合作品牌已经超过5000个,掌柜宝用户数突破百万,从小店升级的京东便利店已遍布社区、商圈、校园、机场、高铁站、加油站、高速公路休息区等多种场景。图:新通路业务模式助力400多家线上平台和应用实现流量变现此外,借助开普勒和营销360,京东还能帮助线上平台和无线应用实现流量变现,同时为众多品牌商家提供智能营销全路径解决方案。京东开普勒通过将物流、金融、数据、智能、运营、营销等近百个京东的能力积木进行组合,为合作伙伴提供定制化的零售解决方案。例如,从海量商品池选择、完善的仓配体系,到灵活多样的合作模式,京东开普勒为中国电信多款APP客户端提供了针对性的零售解决方案。截止目前,开普勒流量渠道合作模式的合作伙伴已经超过400家,覆盖20余个行业、涉及50多个细分领域。去年618期间,通过开普勒全渠道引入的累计订单金额占京东全站的12.6%,规模超过两百亿。而京东营销360,能够从大数据用户深度洞察、购物全场景触达和零售商机挖掘方面,为品牌商提供营销全路径解决方案。这一营销360全新方法论,包含开发营销策略、执行营销计划、衡量营销效果、改进营销举措等多重服务,帮助品牌商建立营销决策和评估方法,提升营销成效。图:京东营销360京东与腾讯、今日头条、百度、网易等互联网行业顶级流量平台广泛合作,打通了购物、社交、娱乐、资讯、搜索和零售线上线下全场景,连接国内几乎100%网民。不仅融合了京东平台来自线上线下、智慧供应链等各方面的多维数据,还汇聚了广告主、合作媒体、第三方数据服务商等多渠道数据。以伊利超级品牌日的营销为例,京东营销360为伊利挖掘潜在用户画像,并针对目标消费者在认知、吸引、行动和拥护的不同环节,采取针对性营销策略触达,最终相应广告投放在活动当天整体曝光量突破3.8亿、ROI(投资回报率)高达15.02。相同的模式也运用于某国际著名运动品牌的京东超品日营销投放中,前期通过大规模品牌曝光进行站内外拉新、人群蓄水,后期抢占搜索排名、锁定高潜人群精准触达,实现活动爆发当日整体广告投放ROI高达38,为其官方旗舰店增粉50余万,助推当天销售额达到前30天日均销售额的45倍。
2019-04-25 09:18:01691 次
由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,所以网购电视机总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且消费者订货不受时间、地点的限制,有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询,简单且高效。因此很多消费者选择了在网上买电视机,但是,毕竟没有与真机接粗,所以还是有一些注意事项一定要注意哦。网购电视机注意事项1网购电视机要对比各网站价格及物流服务现在网上商城相当多,对于电视这种大家电而言,各电商之间的价格可能会有所区别,相同的产品可能价格会有几百甚至上千元的差价,所以我们在网购时一定要先对比好价格。另外,各电商的送货和售后服务可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些则是使用第三方物流,这些都是我们需要注意的地方。2要防止电视在运输途中损坏家住江西萍乡市的杨先生在某电商花了6499元买了一台飞利浦的46寸LED电视,送货是由快递负责,安装则由厂家负责。货送到后,杨先生并没有开箱验货,直到厂家来安装的时候才发现问题,安装师傅把箱子整个打开发现电视屏幕左下方开裂,而且有向四周扩散的趋势。就此情况,杨先生马上联系厂家和快递公司,不过因为没有开过封,厂家认定损坏屏幕的是快递,拒绝提供换屏服务包括后续的服务。至于快递公司方面,先是推脱责任,后来经过多方努力,快递公司认为交给消费者时,箱子是有损坏,因此承认了一部分责任,但并没有全额赔偿,而是按原价赔偿了一半多一点,共计3700元。在这种情况下,造成电视损坏的原因是存在多方面可能性的,我们证据收集起来有困难或者判别起来有难度,作为当事人一方,快递公司表现了一个诚意,但是厂商否认快递公司的判断方式,所以这里还存在着协商的问题。我们都清楚,损坏的这样一个原因只能有一个。也就是说如果运输商有问题的话,那就不是厂家的问题了。但是在实时操作过程中我们很难去比较也很难查究。总之,出现这种问题,大家都不希望,问题出现了,责任也很难分清。不过,笔者认为,作为消费者,我们可以更好地利用自己的权利,那就是接收货物时必须开箱验货。3要防止冒牌电视安装工顾女士在某电商购买了4台电视机,可是,当货还没送到,一个电话却先找上了门:“电视机送到了吗?我是装电视机的,公司把你的单子派给我了。”顾女士听了,以为是电商的售后安装人员,第二天电视机到货便联系了该“安装师傅”上门安装。安装过程中,师傅提出,顾女士的电视机需要配置“电视线”。出于对这个电商的信任,顾女士花1000元购买了4根。安装结束后,因为有线信号还没通,当场并没有测试有线信号。几周后,有线公司上门安装机顶盒,却发现接上1000元买来的“电视线”,电视却根本没有信号。几经调试,最后由有线公司装上机顶盒自带的电视线,画面才正常显示。顾女士再联系那位安装师傅时,对方却一再推诿,无论如何也不肯上门维修。经过多方咨询,顾女士认为自己很可能遇上了冒牌的安装人员。而顾女士的信息是如何透露出去的呢?经过简单调查,电商表示很可能是第三方快递人员与不法分子勾结所为。像电视机这种大家电,目前某些电商是需要第三方运送的,这导致用户信息会经过诸多环节,如果把控不严,很有可能被泄露出去,让不法分子钻了空子。对此,笔者认为,电商应该把好保密关,毕竟保证客户信息的安全是企业的基本责任。网购电视机的优点与缺点1网购电视机的优点由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且,消费者可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制,有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询,简单且高效。2网购电视机的缺点尽管你可以与在线客服打字畅谈上万字,不过和到卖场实地考察相比,你始终还是觉得缺乏实感。没有看过摸过真机,任凭网上客服再怎样应答如流、专业详尽,大部分消费者依然感到犹如云里雾里,一知半解,这也是网购电视的最大缺点所在。电视毕竟属于大件家电,所要花费的金额也比较高,要是买了不适合的话,那就是件很麻烦的事情了。
一起惠2019-04-03 10:21:27480 次
4月2日消息,一起惠获悉,日前,大搜车上线旗下SRP平台。该平台涵盖采购流程、库存数据、增值业务、财务管理、回厂招揽、服务预约、维修流程、车间管理、商品管理、会员管理等多项流程,让这些流程均能在线化完成。其中,采购及库存场景上线后,企业即能获得智能采购建议,大搜车希望借此来降低采购决策时间,提升客户采购效率;此而库存数据在线平台主要给客户进行库存结构分析,借此提升其库存管理效率。对于整车销售场景,大搜车主打增值业务在线化和财务管理在线化,潜在关联整车销售,来确保销售交易真实性;后者让财务实现标准化管理,让运营状况更清晰,大搜车希望借此来辅助高层进行运营决策。而售后CRM招揽场景包括智能招揽、精准招揽和快速招揽等功能,这些招揽功能主要是为了提升回厂率。除了售后CRM,售后维修场景也正式上线,该场景实现了维修流程、车间管理、商品管理、会员管理的在线化。除了上述场景在线化外,大搜车还升级了其营销场景,通过销售名片发布、活动管理和应用商店等功能来帮助销售顾问做好销售工作。
一起惠2019-04-03 09:59:59288 次
现在有不少人已经习惯使用微信上面的小程序了,但是小程序的功能比较基础,操作界面和app也有所差异,导致一些人使用起来不知道怎么用,最近就有网友问了,京东小程序怎么退货,这里就来介绍下吧。1、打开你的手机微信,然后点击发现,找到购物2、进入购物页面,然后点击个人中心按钮。3、进入个人中心了以后点击退换货按钮。4、点击“我要申请”,然后再次点击购买到商品右下角的“申请”按钮。5、根据自己邀请选择好退货、换货还是维修。6、填写好资料,描述好换货理由后点击提交,即可提交申请成功。受理后可通过申请进度查询查看到申请的情况。退货运费如何算的?双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在京东取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。其实京东小程序的退货方式和app上面的操作没有什么两样,另外,如果你在微信上登陆的京东账号是你app上的账号,那么你还可以直接用app来退货,就不用在小程序上面操作了,最后希望上面的教程能够帮到你。
一起惠返利网2019-02-21 10:00:313641 次
1月17日消息,据获悉,京东集团宣布战略投资新宇集团,共同组建中国钟表零售联盟。据悉,未来双方将在无界零售、国际品牌入驻、升级售后服务等方面展开深入合作,共同促进钟表行业产业升级,并为消费者提供更多场景互动体验等。据了解到,新宇集团约占全国瑞士腕表销售额的30%,长期与Swatch,LVMH、Richemont、劳力士、开云集团五大钟表集团保持合作关系,并在线下拥有近400家门店,经销包括宝玑、宝珀、江诗丹顿、欧米茄、积家、卡地亚、万国、劳力士、浪琴、天梭等在内的50个国际品牌。数据显示,目前京东已覆盖国内外500多家钟表品牌。2018年8月京东钟表宣布全面升级售后、质保、消费体验等四大服务体系。京东钟表业务部总经理陈婉表示,此次京东投资新宇集团后,钟表品牌也将有机会享受到双方整合的线上线下的优势销售渠道、供应链管理、营销、售后服务资源。未来京东将为钟表品牌商探索更多销售方式和营销方案;依据大数据等多项技术,为品牌产品寻找更精准的目标用户;有效地促进品牌影响力渗透和销售。据悉,2018年10月,京东与新宇集团宣布签署战略合作协议,同年11月,双方合作的第一个成果落地,瑞士品牌汉米尔顿宣布正式入驻京东,开设在中国的第一家线上品牌授权旗舰店。随后,隶属于Swatch集团旗下的瑞士手表品牌雷达、雪铁纳也相继入驻京东,由京东,新宇及品牌方三方共同协作拓展其在中国线上销售的业务。此外,在售后服务方面,目前,双方合作的售后服务点已经覆盖线上和新宇线下60多家直营门店。未来,双方还将进一步整合新宇全国近400家线下零售门店、80个售后维修网点以及京东七大仓的售后维修服务资源,扩展至全国范围内的更多门店。
一起惠返利网2019-01-18 09:49:31524 次
12月29日消息,苏宁易购日前召开2019年年货节媒体发布会。苏宁易购总裁侯恩龙宣布,此次年货节聚焦“三好”,通过“好年货、好价格、好服务”让消费者过一个放心年。将好年货送上家宴清单2018年3月,苏宁易购正式发布“大快消战略”,目前苏宁生鲜供应链建设已见成效。今年春节期间,阿拉斯加帝王蟹、法国蓝龙虾、吉拉多生蚝、阿根廷牛腩、智利车厘子等一系列特色商品将集中上线,满足消费者采买需求。苏宁易购总裁侯恩龙表示,针对进口生鲜,苏宁采取全球直采购买制,与海外大农场或农产品供应商直接合作,跨境直采,让中国消费者买到全球生鲜。另一方面,苏宁从原产地挖掘中华特色美食。除了稻香村、韩复兴、广州酒家等老字号,常熟鸭血糯、开江大豆笋、中宁黑枸杞等非物质文化遗产,再上春节家宴清单。除此之外,苏宁还与联合利华、青岛啤酒、好时、洽洽等TOP品牌联手,独家首发苏福年货礼盒。在全国43城推出“福气小镇”侯恩龙透露,此次年货节,苏宁多产业联合在南京、北京、上海、杭州、广州等全国43个城市推出消费新场景——福气小镇,结合不同的场景和年货需求,为用户挑选年货。据悉,苏宁易购年货节从1月3日持续到2月12日。腊八和小年是苏宁年货节的核心爆发节点,因此将于1月8日、1月10日、1月11日安排三大主题日。针对春节吃玩宅乐等场景,1月14日到1月28日期间苏宁还将推出四大“苏福周”。同时,还有1亿购物补贴、3000万分期免息助力、抢红包等活动。苏宁服务不放假、不涨价侯恩龙还承诺,年货节期间,苏宁服务不放假、不涨价,包括物流运费、家政保洁、家电维修等。目前,苏宁全国冷链仓已达45座,全国179座城市都能享受生鲜速达,未来还将辐射全国300余城。每逢春节,总有一些人因为坚守岗位无法与家人团聚,苏宁还将准备4000桌年夜饭,向奋战在一线的工作者致敬。此外,苏宁物流为广州、北京、成都等城市的返乡人群发放10万张免邮券。
一起惠返利网2019-01-02 10:26:40537 次
天猫无忧购服务类型覆盖广,覆盖几乎天猫所有品类及商品,涵盖了家装家具、五金建材等全部品类,这不在电子领域又推出了新的无忧服务,那么天猫碎屏无忧免费吗?天猫“碎屏无忧服务”是天猫推出的碎屏免费维修服务,在购机同时,勾选碎屏无忧服务,连同手机一起下单,购买成功后手机出现碎屏可以针对已购买的订单提交申请,天猫会派第三方服务供应商上门维修。一、天猫无忧购天猫无忧购“三无忧”,围绕售前、售中、售后等消费者全链路场景提升体验。一是退换无忧,出现问题,仅需拍照举证上传,48小时解决;二是售后无忧,在售后问题上,最长3年延长保修,约定时间准时上门;三是送装无忧,到货24小时内预约,按时上门服务,有问题,1小时响应,48小时解决。二、天猫无忧购服务范围天猫无忧购服务区域范围大,负责售后无忧的喵师傅覆盖1800个全国地市县区域,分布在31个省市自治区300多座城市,数十万安装师傅可通过天猫平台一站式触达。系统数据显示,每月通过喵师傅送货入户并安装的床垫、马桶、灯具、花洒等都可以绕地球好几圈了。作为国内新零售第一平台,天猫商城有超4亿的活跃用户,要想维护好这些消费者,天猫就必须不断地优化平台,推出一系列革新的规则,这样才能保证消费者每天的喜爱度!
一起惠返利网2018-12-03 10:24:42490 次
尊敬的惠友:大家好,2018年“京东11.11全球好物节”即将到来,这是一场声势浩大的盛宴,全品类参与、多样化品牌、尖货爆款、精选特惠都将在“京东11.11全球好物节”闪亮登场,来一场真正的全民狂欢!为了感谢大家对一起惠的支持,一起惠特别在双十一针对热门品类作返利比例提升,具体如下:订单类别原始比例调整后比例电子书6%6%电脑办公-其他、手机数码、大家电、厨卫大电、电工电气-开关、个护健康-理发器、体温计、生活电器-除湿机、汽车用品-维修保养、生鲜、农用物资、电脑附件-各种线缆、其他附件、网络产品0.6%0.7%超极本、游戏本、笔记本、服务器/工作站0.3%0.35%电脑配件0.14%0.14%汽车用品、奢侈品、家居、家具、家装、厨具、玩具乐器、酒类1.2%1.2%教育音像、图书、音乐、影视2.6%2.6%母婴、钟表0.9%1.0%食品饮料、营养保健、运动健康、礼品箱包1.8%1.8%小家电(大家电除外)1.0%1.0%个护化妆1.4%1.5%其他品类无无若在活动期间比例返回有误的,请大家不要担心,将会在结算时予以更正处理;如有疑问请点击网站右下角的在线客服咨询,感谢大家对一起惠的支持。注:针对在双十一活动期间,凡一起惠用户双十一期间返利提升显著用户给予额外最高30%的奖励,奖励随结算时发放(具体结算时为准)。一起惠返利网2018年10月31日
一起惠2018-10-31 20:58:462326 次
10月23日消息,京东在汽车后市场的创新项目——京东京车会近日宣布正式上线,并将有首批200家门店集中参与京东双11。据了解,京东京车会是京东依托自身的电商能力,以及在汽车后市场长期积累的资源,通过在原有“商品+服务”模式基础上进行创新升级,精选线下服务门店进行合作,推出的汽车维修保养体系。在京东京车会体系中,消费者在线上下单商品全部由京东提供,而且借助京东的物流优势,保证了配送的时效。同时,京东汽车用品推出的京东车管家系统将帮助消费者实现精准匹配。此外,京东京车会授权合作门店都经过了筛选与考核,考核范围涵盖资质、门店规模及施工工位、服务能力等诸多方面。所有京东京车会门店都严格依照京东的高标准进行线下服务。移动互联网时代,车主的维修保养需求与消费习惯与之前相比发生了很大变化,线上消费、线下服务成为主流消费趋势,这对汽车维修保养也提出了更高要求。京东BD研究院发布的《2017汽车后市场线上消费报告》指出,当前汽车后市场线上消费呈现服务化、品质化、生活化、功能化四大消费升级趋势。当前传统汽修门店的运营模式陈旧,产品及服务价格不透明,配件产品质量无保障,技术不过硬,根本无法满足消费者需求。京东京车会的上线赋能汽修门店提升智慧服务能力,一站式解决长期困扰车主们的维修保养痛点。值得关注的是,今年“11.11”期间,京东京车会还为消费者准备了检测,更换机油、轮胎,安装行车记录仪等众多项目的优惠活动。
一起惠返利网2018-10-23 10:41:21320 次
亲爱的惠友:大家好!国美8月27日-8月28日自营国美管家品类翻倍,比例调整详情如下表:订单类别平销返利大促返利国美管家---清洗服务(家电清洗/油烟机清洗/洗衣机清洗/冰箱清洗/空调清洗/灶具清洗/电烤箱清洗/微波炉清洗/消毒柜清洗/饮水机清洗)3.5%7%国美管家---维修服务(上门维修/家电维修/手机换屏/苹果专修/手机维修/电脑维修/冰箱维修/洗衣机维修/微波炉维修/热水器维修/油烟机维修/空调维修/管道维修/纱窗维修/门锁维修/水龙头维修/灯具维修/马桶维修/净水器维修)/卫生间保洁2.1%4.2%国美管家---五金工具(锁具)/礼品(鲜花)1.4%2.8%若在活动期间比例返回有误的,请大家不要担心,将会在结算时予以更正处理;如有疑问请点击网站右下角的在线客服咨询,感谢大家对一起惠的支持。一起惠返利网2018年8月27日
一起惠2018-08-27 11:11:03803 次
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一起惠2018-08-22 11:28:37381 次
可以,我们支持非国美购买的家电维修。申请维修登记
一起惠2018-08-21 10:38:55282 次
全国范围内,我们针对超出国家或厂家保修期的家电产品为您提供专业的维修服务。
一起惠2018-08-21 10:38:28250 次
可以维修的家电品类:已过保修期的冰箱、冰柜、洗衣机、彩电、空调、油烟机、热水器、灶具。非国美购买的商品也可维修。
一起惠2018-08-21 10:37:57254 次
1.在手机送修前请将手机开机密码取消且手机内存信息、电话本、信息等重要资料备份好,在维修过程中,导致资料丢失后果自负;2.手机送修前请保管好手机的配件,如手机套、内存卡、SIM卡等如果丢失概不负责;3.维修手机时候如需要换配件的,维修部有权保留更换下来的旧配件,以作为维修凭证;4.如认可维修收费,保内的手机也可维修,但维修后厂家将不再提供质保。
一起惠2018-08-17 10:14:35238 次
修复后的产品保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现原故障,我们将负责免费进行维修。
一起惠2018-08-17 10:14:03294 次
1、登录“服务中心”—“售后服务”—“专业维修”—“申请维修”,填写报修信息。2、微信关注“国美管家”公众号根据提示登记维修。专业维修—二维码
一起惠2018-08-17 10:13:20269 次
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