其实在手机淘宝上面是有一个小黑群，这是专门属于女性的一个福利特权，各位女性用户们可以创建属于自己的小黑群，然后将自己身边的亲密好友或者是闺蜜拉入到这个群里，然后互相交流各种淘宝好货，如果种草能一起拿红包，大家知道这个功能吗?知道怎么玩嘛?各位女性朋友要是开启了小黑群，那就应该立即拉入一位或者是几位好友进群，当闺蜜进群之后，小黑群的创建者就可以分享好货了，前面五次分享过后还可以获得新群红包的奖励，如果群内好友也种草了这款商品的话，那也可以获得红包。但是在这里需要提醒各位用户，并不是所有的人都能开启手机淘宝小黑群，一定要是女性账号才可以，而且淘气值也需要在600分以上才有机会创建。如果你是男性账号，淘气值也在600分以上也无法进入小黑群，需要同时满足两个条件才行。种草红包怎么使用?首先小黑群里面的用户都是参加了各种各样的种草活动而获得了种草红包的机会，当获得了这样的红包之后，可以在网上购物时直接抵扣货款，并且这类红包是属于通用型的红包，如果群里的用户在分享商品后让其他群内成员购买了这款商品，在2天内，群里的面额累积到了一定的金额，也能够获得群内红包分享。比如说群内活动的红包是截止在本周五的上午十点还没有达到3元的话，那么红包金额也不会被瓜分，将会自动累积到下一期，每一期的红包都应该在五天之内领取，在90天内使用才有效，否则作废。大家如果想要知道自己到底有没有获得种草红包的话，也可以在手机淘宝-我的淘宝-红包卡券中查看，红包面额最大的将会被优先使用，但是提交订单页面也会自动抵扣符合使用条件的红包。红包订单如果发生了退款，那么红包也会被退回，不过要是超过了活动时间的话，那就会作废。手机淘宝小黑群的出现就能够很好的鼓励各位淘宝女性用户们去分享好的商品，这样既能够促进好货的销量，同时也能够增加商家跟买家的互动，还能够让买家们拿到更多的红包，买到最实惠的商品。

淘宝网上购物,无论是对卖家和买家来说,都是提供了一种全新的店铺经营和购物方式。而随着移动智能设备的兴起与壮大,移动消费被越来越多地应用于现实。淘宝也不能落于人后,买家不仅可以在手机淘宝上购物,卖家也可以在手机淘宝上开店,而手机淘宝开店是怎么做的,下面来看看手机淘宝开店,这里我们先要将手机淘宝软件下载下来,跟着在手机淘宝输淘宝帐号密码。(1)进入主界面,点击“我的淘宝”,进入“我是卖家”。(2)进入到“我是卖家”界面,如果你加店铺有被暂时关闭了,那么直接点击这个激活按钮就可以了重新激活店铺。(3)假如你之前是从没有开过淘宝店的,那么你只需要在下面有“协议”的界面同意协议就可以了。跟着点击最下方的“确认开店”按钮就可以了。(4)确认开店以后,还需要进行支付宝实名认证和身份证照片和本人相符确认的操作。然而这些是需要在电脑上操作的。所以这里有些步骤忽略掉。但是如果从没开过店的朋友就需要一步一步把网店先开起来。当把上述操作做完,我们就能看到“立即开启”的按钮。这样,手机淘宝店铺就开起来了。跟着我们就来到店铺管理的页面,点击发布宝贝按钮就可以进行宝贝的发布在订单管理菜单中,代发货,代付款这些我们都能看到。在宝贝管理界面,我们能看到销售中的宝贝,另外仓库中的宝贝也能看到当我们将仓库里的宝贝提交到交易平台,也能进行宝贝下架处理。除此以外,我们还能对店铺的名称,头像,发货地址等进行设置。

看过《天天向上》的人都知道，钱枫是里面的主持人，前期更是因为模仿“鸵鸟”，给观众带来了不少欢笑。钱枫除了自己的主持事业之外，还有不少副业，例如线下的火锅店，线上的淘宝店。那么，钱枫的淘宝店叫什么呢?一、店铺名称地址1.淘宝店名称：HALLWAY/钱枫潮牌2..店铺地址：点击直达或者复制淘口令￥G4pAbFG8X5n￥前往淘宝APP打开二、品牌介绍HALLWAY是由钱枫自己创立的品牌，主要以涂鸦、潮流风格为主。采用潮流文化作为设计的元素，一直以来都坚持原创，他的服装传递的是“人人都是艺术家”的生活态度。正如团队自己所说，品牌的每一款宝贝，都是他们用心设计的，包含着每个人的努力和汗水。从面料到裁剪，再到工艺，每一步程序、细节都追求精致，只为了给顾客带来好的购买体验。三、店铺介绍HALLWAY是一家四钻店铺，DSR评分均在4.9分以上，且服务态度评分高达5.0分。查看店铺所有的宝贝，在架上的宝贝一共70款。所售宝贝包括钱枫同款、上衣、下装、套装、情侣款以及一些包包、帽子等配饰。价格也从29元到600元不等。正值春季上新，店铺的优惠活动也不少。春季单品正在热卖中，全店宝贝免费包邮，全场满减，而且还可以领取大额店铺红包哦。四、衣服质量怎么样?不管是不是明星店铺，衣服质量好才最好。我们在网上购物，无法通过图片看到宝贝真实的材质和质量，所以大家在购买的时候难免会心生怀疑，呢喃道：这款宝贝真的好吗?开淘小编看了一下店铺宝贝整体的销售情况，评价数量不多。不过店铺里面大多数的宝贝都是夏装，可能是季节的原因。另外，开淘小编找了店铺里的一款宝贝来介绍一下，让大家对他服装的风格有个大致的了解。这款《你看起来很好吃》是一件宽松的嘻哈风休闲T恤。在衣服的前面印有“你看起来很好吃”的字样，背面印满英文，有黑红两种颜色可以选择。衣服采用的是纯棉材质，不易变形，柔软且舒适。以下为宝贝的图片。如果你是他的粉丝，可一定要知道他的店铺，轻松get钱枫同款。不是粉丝也没有关系，店铺的服装均由团队原创，款式潮流的同时，质量也有保障。不妨大家进去他的店铺逛逛，正值春夏季，给自己备上美美的新衣吧。

很多小伙伴在网上购物的时候最为烦恼的就是开不了发票，尤其是在需要报销的时候因为没有发票而格外的让人无奈了，那么为什么天猫购物没有发票?其实这都是对于天猫商城的误解，所以小编来教你如何申请发票?其实有细心的小伙伴的话，就会发现在购买商品的时候填好自己的信息地址以后在选择需要寄出的地址的时候，在地址的下方是能够选择开具电子发票的，只不过很多的小伙伴们并没有发现这么一个选项功能，如图：如果小伙伴们还是需要纸质的发票的话，那么由于天猫的是不能够强制让商家进行开具纸质的发票的，所以如果小伙伴们需要的话就只能够跟商家进行协商了。如果商家愿意给您开具纸质发票的话，就能够获得纸质版的发票了。所以小伙伴们想要的话，就只能够跟商家进行协商这么一个途径了。虽然只能够默认的开具电子发票，不过电子发票不论是开票方还是您作为收票的这一方都是能够在页面中自行的进行下载还有存储的。如果您需要提交给自己公司的财务的话，那么就只需要将下载好的电子发票打印出来就可以了，电子发票是可以作为记账或者说是作为发票联来进行使用的。不过要值得注意的就是，想要下载电子发票的话，只有确认收货以后订单完成了才能够将自己的电子发票进行下载哦，下载的时间是没有限制的，什么时候都是可以进行下载的。不过电子发票的金额是您实际支付的金额，如果您使用了红包或者是积分来进行抵扣的话，这部分抵扣的金额是不会算到开票的金额里的。并且发票也不能够多个订单合在一起来进行开票，只能够一个订单开具一张发票哦，如果是一个订单的话，也不支持拆分开来开具多张发票的，只能一个订单对应一张发票的模式来进行电子发票的开具。如果您在开具了发票以后，进行天猫退款退货的操作的话，那么您的发票就会立即的停止下载不能够使用了哦。

那么大家在网上购物的时候最怕遇到的情况是什么呢?在购买的时候害怕买到的东西不合适，那么下单了之后就担心自己的快递会不会在寄出的过程中出现破损，当拿到了手以后却发现自己买的不是正品就会很难受了。那么天猫专卖店都是正品吗?怎么分辨?首先我们都知道在天猫商城购物的时候最能使人放心的就是官方旗舰店了，那么官方旗舰店一般都是品牌商来自主的进行经营的。所以官方旗舰店里的商品都是有品牌方官方来进行供货并且直接进行管理的，所以在官方旗舰店来进行购买的话，出现不是正品的可能是非常之少的。并且如果不小心买到了假货的话，那么也能够有效的进行理赔或者是退换货的。那么如果是旗舰店，但是没有携带官方的字样的话，那么这样子的店铺就不是由品牌商来进行经营的，而是由品牌商将自己的商品来指定一个其他的公司来出售自己的商品，并且尤其自主的进行运营，那么这种店铺也是非常之多的，大家在购买的时候一定要看清楚哦。最后一种就是就是海外的旗舰店了，那么这种旗舰店的话，一般来说就都不是国内的公司而是注册在海外的，所以大家在选购这种旗舰店的时候一定要记得认准了天猫官方认证的字样哦。那么总结来说大家在选择天猫旗舰店的时候还是要优先的选择带有官方字样的旗舰店是最为靠谱的，因为这类的旗舰店都是品牌商自营的，所以供货的渠道获得了保障就很难以买到假货了。再接下来就是海外旗舰店是第二选择，排在最后的就是没有携带官方字样的旗舰店了。总而言之，小编要告诉大家的就是在天猫旗舰店来进行购买商品的话，那么买到假货的可能性还是比较小的。不过也不能排除有些商家的确是在卖假货的可能性，毕竟大家如果去实体店铺来逛街的话，也会容易买到假货，更何况是网购啦。说到最后呢，其实只要大家在购买的时候多加注意，并且如果不小心真的买到了假货的话也要及时的保存证据然后来进行投诉，一旦投诉成功了不仅能拿到赔款，还能够让天猫对卖假货的商家进行扣款哦。

大家经常使用支付宝的话肯定就会积攒到很多的蚂蚁积分，那么快要年底了，蚂蚁积分又要开始新一轮的清零啦。那么肯定很多的小伙伴心里就很纠结不知道换什么，那么我们今天就来说一说蚂蚁积分换什么最好?换什么划算?那么首先呢，如果您是经常使用支付宝来进行提现转账等等操作的话，那么不妨就来兑换蚂蚁会员积分里的提现免手续费的服务吧。大众会员的话，1000积分可以兑换1000的免费提现额度，而黄金会员则是1500的额度，铂金或者是钻石会员的话则可以兑换3000的额度哦。还是比较划算的。如果您是经常会使用到蚂蚁借呗的话，就可以选择借呗的利率免息券。大众会员2000积分可以兑换到2000元的免息，而黄金会员则是3000元的免息。如果您是铂金会员则是1600积分就能够兑换5000元的免息，而钻石会员只需要1200积分就能兑换10000元的免息。那么如果您是特别热衷于在手机上看看剧听听歌或者是喜欢看小说的话，那么就可选择兑换爱奇艺的会员还有PPTV的会员，书旗的会员，虾米音乐的会员等等，选择是非常的多的。那么如果您特别的热爱于出行或者是网上购物的话，那么也不着急找不到想要兑换的，毕竟蚂蚁积分还是有很多这种种类的的优惠券来进行兑换。例如移动的流量券、充值话费优惠券、飞猪的出行优惠券还有天猫超市的购物优惠券等等，种类也是特别的繁多总有您喜欢的。那如果您是吃货的话，就会更加的幸福啦。有饿了么的会员卡可以兑换，还有各大品牌的优惠券和美食可以兑换。说到最后呢，如果想要更划算的使用蚂蚁积分来进行兑换的话，只有让您的会员等级提高，等级越高越实惠哦。另外其实只要是大家比较喜欢或者是适合您的心意的话，就可以选好自己想要兑换的来进行兑换啦。

淘宝海外代购已经流行很久了，相信很多的网友都通过这样的方式去购买海外的化妆品了，还有一些网友们都很疑心，担心这个商品的真伪，自己会不会买来的是个假货?这里小编为大家进行说明。现在做代购的骗子有很多，很多人自称自己是代购，但是他们就真的是代购吗?其实不然。淘宝直播代购最火的应该就是化妆品代购了吧!现场购买然后发给客户，和淘宝直播店铺的价格却相差很远很远。韩国各大店铺都是售出后的7天内，带着小票可以无条件退货、换货。当然了是东西没有损坏的前提下，有的甚至多达15天1个月，但指甲油是不能退货的，那黑心代购是不是可以狸猫换太子了啊!黑心卖家在直播结束后可以去专柜退货，然后把从其他渠道拿来的货发给你呢?这都是有可能的哦，淘宝直播代购只能证明说你是在某一个国家，但是并不能证明做淘宝直播代购是真实的，你卖给买家的东西时候也不能证明是你直播中出现的商品。购买代购商品注意什么?1、化妆品代购提示：有些“心地坏坏”的家伙，在网上回收正版化妆品的瓶子，灌入假的内容，重装包装，当作正品卖出去，千万要小心。2、尽量要求卖家从国外直接邮寄到你的手上并附购物小票，不要从买家处中转，目的一，确保该物品的确从国外购买;目的二，防止调包。3、有些商品看上去很便宜，但一定要问清楚，是不是最终价，有些卖家以低价吸引你购买商品，之后告诉你，运费30，关税50，代购费50，总得算下来，可能比专柜的价格还是高。4.从国外寄回来的物品丢失了怎么办?如果货运途中丢失，请及时联系快递公司。无论是什么物品丢失，都会按照申报价值和邮件保险进行赔偿。海外代购奢侈品“看上去很美”，实际上风险很大，一旦受骗，维权成本也将高出许多。现在在网上购物，大家都看不出来是真是假，只有货物到了自己手里的时候，才会知道商品的真伪如何，有的淘宝直播代购是不可信的，但是也确实有淘宝直播代购是真实的哦，这需要我们自己去分辨。如何区别淘宝直播代购的真假?大家想不想知道如何区别淘宝直播代购的真假?小编接下来就给大家全部解说一下，比如童装。1)真正的代购店，顾客每问一件衣服店家都要先上韩网看看还有没有货再做回答的，因为韩国那边缺货比较频繁，童装店更是如此，经常上午有货下午再看就缺货了，很是头疼。2)看店家商品，真正的代购店家不会永远只有那几种商品和品牌，因为是代购我们的商品需要随着国家商品不断更新上架下架，而仿品则是背后有厂商批量生产永远就那几种或者更新非常慢。3)代购店家几乎什么都能代购，(除了易碎物品，因为EMS的工作态度实在是让人不敢恭维的)我们真正的代购商家只要是韩网上找得到的品牌和商品我们就能帮忙查找并且代购，只要顾客提出需求我们就能帮忙查找代购(虽然有些货号和国内不同可能找不到或者韩国缺货，但这种情况不多)，而精仿店估计压根就不知道从哪代购。4)首先是价格，代购和廉价是联系不起来的，我们只能做到代购能比你在国内买同样的韩国商品便宜(比如ZIOZIA这个品牌，在国内专柜价格是贵的非常离谱的，虽然品牌是顶尖品牌，但这个品牌在韩国国内售价基本上是咱国内专柜的一半左右)，而不是店内衣服比国内二流品牌的衣服还廉价。5)韩国代购顾名思义是帮顾客朋友从韩国买衣服回来，所以时间比较久一般是在8-15天左右，如果你今天拍了他明天就发货了或者保证7天或者多少多少天内能到你那。以上就是今天开淘网小编要和大家分享的关于淘宝直播的东西是不是真的的全部内容，今天还给大家提供了商品真假的方法，小编只能说，淘宝直播的买卖中有真的商品也有假的商品，大家还是要擦亮眼睛。

“在电商这件事上，老零售巨头怎么甘心常年被亚马逊挤压，一份“复仇计划”实施了8年，还未挽回局面，沃尔玛还将继续加大，但这事不是靠钱就能解决的。”近日，沃尔玛宣布再度收购一家墨西哥电商配送服务平台，用以巩固其在拉美地区的线下物流能力。而在过去几年中，沃尔玛收购电商企业的消息也从未间断。回头看，互联网电商行业的浪潮对于曾经的沃尔玛来说，好像是一场在看似平和的海平面上渐渐升起的海啸巨浪。沃尔玛曾经麻痹自大，所以巨浪来临时，调转船头的动作在外界看来，总显得有几分慌张。沃尔玛的电商之路开启于2010年。彼时，竞争对手亚马逊创造的奇迹已经被全美商学院搬上教科书，大洋彼岸的淘宝和京东也已经在中国家喻户晓，在这样的背景下，沃尔玛的入场显得姗姗来迟。不仅如此，由于沃尔玛数十年来在传统线下零售领域扎根太深，整个组织非常缺乏互联网的基因和思维，所以在面对像亚马逊这样互联网技术资源深厚的对手时，一时间显得捉襟见肘。2017年，55岁的沃尔玛以5003亿美元的年度营收，连续第五年蝉联美国财富500强榜首，然而当前23岁的亚马逊以9340亿美金，相当于3.3个沃尔玛，显然沃尔玛不甘落后。为了挽回劣势，沃尔玛在2010年成立电子商务部门后，就开始在全球电商领域疯狂“买买买”，以此弥补自身在互联网基因和电商运营上的短板。据不完全统计，沃尔玛自2010年成立统一的电子商务部门后，迄今为止在全球范围内进行了大约26笔电商相关的收购（投资）。备注：沃尔玛2010年～2018年的收购、投资概览，由虎嗅·高街高参制图；表中收购的互联网技术企业主要用于沃尔玛电商平台的运营。下文，虎嗅·高街高参主要根据沃尔玛在全球几个重点国家（市场）的电商业务布局，为大家进行盘点总结。美国：收购超15家公司，Jet.com成最强武器沃尔玛的电商之路是从收购互联网技术企业、电商运营团队开始的。在2010年至2016年间，沃尔玛共进行了超15次并购以取得相关电的商技术，其中包括Torbit的云网站加速器、Inkiru的情报预测平台、OneOps的云自动化科技、Adchemy营销搜寻引擎、Vudu视频串流科技、以及Jet.com的消费比价平台等。其中最引人注目的无疑是2016年8月收购的电商平台Jet.com，这场收购将沃尔玛从电商领域的寒冬带入了春天。Jet.com的创始人马克·劳尔（MarcLore）被沃尔玛视为不可多得的悍将。在收购Jet.com后，沃尔玛大胆起用劳尔作为电商业务的负责人，并为其开出10倍于集团CEO董明伦的天价年薪。Jet.com后，沃尔玛很快又进行了一系列并购举措以扩充自己在服饰、家居领域的SKU。2016年12月中旬，Jet以约7000万美元收购了鞋类电商网站ShoeBuy，随后又收购了户外用品品牌Moosejaw、男装成衣电商Bonobos、家具电商Hayneedle、时尚女装品牌ModCloth等等。这些收购主要用以提升Jet和Walmart电商平台在垂直领域的服务能力。2017年，沃尔玛与亚马逊战火继续升温，当年9月底，沃尔玛完成对“最后一公里物流平台「Parcel」”的收购，进一步巩固平台的物流配送能力。事实证明，大胆起用劳尔是明智之举，一系列的收购和整合也渐渐发力。在劳尔的带领下，沃尔玛电商的收入和GMV开始飞速增长。2017年首季激增69%,创下至少5年以来的最佳绩,增幅超过亚马逊的16%,是另一竞争对手塔吉特的3倍。沃尔玛2016.Q1～2017.Q3的营收和GMV此外，沃尔玛2018年将对Walmart.com主站进行全面改版，重点关注时尚和家居产品，同时和百货公司Lord&Taylor合作攻入高收入的城市消费人群。值得注意的是，沃尔玛在2017年四季度减少了Jet.com的市场营销开支，更专注于主网站Walmart.com获客。同时，加大力度投资生鲜食物的家庭配送、扩大在线商品的SKU、收购小型在线零售商等。印度：耗资160亿美金买下Filpkart2018年5月，沃尔玛宣布以160亿美元收购Flipkart77%的股份，这是沃尔玛电商之路上最大的一笔收购。在印度电商市场中，Flipkart的市场份额是44%，Amazon印度是38%。美国市场中的沃尔玛仍然在追赶亚马逊，但印度市场的沃尔玛已经挑起了一场完全正面的交锋。印度是一个拥有13亿人口的大国，但其电商市场仍然处于早期阶段，2017年全国网上购物人数大约在1.3亿左右，而中国有5.14亿。相比之下，印度电商市场的发展空间极大。Flipkart在印度大约拥有1亿的用户，月活用户数在1000万左右，经营模式和国内的京东相似，主攻自营电商，重视物流和仓储，同时允许第三方商家在平台上销售商品。值得注意的是，Flipkart在2017财年（截至2017年3月31日）实现营收30.9亿美元，增长29%，亏损13亿美元，亏损扩大了68%。显然，在收购Flipkart之后，沃尔玛将面临更大的挑战。中国：折戟1号店，最终握手于京东2011年6月，沃尔玛在中国市场开启电商之旅，收购1号店是其试水电商平台的第一站。但是，当时中国电商领域竞争激烈，格局渐定，加上沃尔玛水土不服、策略有误，这场电商试水最终以失败告终。2016年6月，沃尔玛放弃1号店，牵手京东，用1号店主要资产换来了京东5%的股份。随后，沃尔玛增持京东股份至12.1%，成为京东的第三大股东。不仅如此，2016年10月，沃尔玛还与京东到家达成战略合作。目前，中国大约200家沃尔玛门店上线了京东到家，覆盖全国30个重点城市，为顾客提供1小时送达服务。在2016年10月沃尔玛向达达-京东到家投资5000万美元后，今年9月沃尔玛再度追加大约3.20亿美元投资。这笔增加投资之后，沃尔玛将在达达-京东到家持股10%，并在董事会享有席位。墨西哥：买下配送平台Cornershop2018年9月，沃尔玛又宣布启动对墨西哥电商配送平台Cornershop的收购交易。这次收购主要用以进一步巩固沃尔玛在拉美范围内的日用百货配送业务。Cornershop是一家来自墨西哥和智利的线上零售电商，与美国本土的Instacart类似，Cornershop采取与承包商合作的O2O模式，配送人员到店取货，随即进行用户订单配送，服务范围涵盖超市、药房和特色食品零售商。据介绍，这家公司目前的业务增长较快，过去一年用户数量翻了一番。此次收购交易完成后，沃尔玛将会维持Cornershop原有的整个团队独立运作。总结虽然沃尔玛在美收购了超15家电商相关的企业让人眼花缭乱，但从中不难看出沃尔玛电商之路的发展策略——先横向收购电商平台获得一定的市场，再纵向整合垂直领域的电商品牌以提升该领域的竞争力。针对沃尔玛在电商转型之路上的马不停蹄，美国业界有褒有贬。沃尔玛曾在过去十年中进行过多次的转型尝试，比如为了提高服装定价而给纽约时装周提供赞助，在时尚杂志Vogue中投放广告；为了改变形象提升超市门店的服务品质等等，但这些尝试最后都以失败告终。因为沃尔玛在用户心目中的形象太深刻了。“说起沃尔玛，人们的联想是非常清晰明确的。有些人要的就是沃尔玛，也有人压根就不想跟它沾上边。“（道格·斯蒂芬斯，《再造零售:后数字时代销售的未来》）如今沃尔玛正在电商这条路上狂奔，有人看好，认为这是理性决策，正在缩小其与亚马逊之间难以逾越的“鸿沟‘。"收购Jet.com是明智的决策，ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Hayneedle、ModCloth这些品牌的收购也极大地扩充了沃尔玛的SKU，让沃尔玛获得更广泛的客户群。同时，这些品牌也将共享沃尔玛的渠道，获得更好的竞争力。"但也有人看衰。零售分析师NickEgelanian警告说，”沃尔玛拼命在追求带不来太多回报的电商销售额，这可能会损害到核心业务的稳定。“在他看来，沃尔玛进入了一个成本高企的市场，这恰好背离了沃尔玛最为重要的平价策略。“在零售总额里，电商的贡献也才占比不到10%。”但沃尔玛仍能坚持加大对电商业务的投入，其信心主要来自在线业务的增速远高于线下，据沃尔玛2018年Q2在线业务收入增长达40%，高于Q1的33%。同样，在沃尔玛电商业务投入加大的同时，该业务亏损也将随之扩大。随着互联网电商对线下零售市场的侵占进一步加剧，沃尔玛的颓势可能会进一步扩大，分析师们认为沃尔玛正在背离曾经带领它问鼎五百强榜首的“平价策略”，或许正是现在的、未来的沃尔玛想要极力摆脱的。消费在升级，服务也在升级，人们正在追寻更高质量的商品和服务，在这样的趋势之下，沃尔玛一次又一次摆脱“廉价”标签的尝试也许是对的。但对于沃尔玛这艘“巨船”来说，就算方向对了也不一定会有好结果。毕竟方向之下，重要的还有策略和玩法。等到沃尔玛完成线上电商业务的全球布局后，线上线下如何全渠道打通，或许才是他们下一阶段要战略性攻克的难题。

1京东拥有15万名员工，2017年营业额557亿美元，位居全球第三大互联网公司，仅次于亚马逊和Alphabet。2京东目前在中国经营着20家无人超市。这些超市配备了追踪购物者行动和监控产品筛选的摄像头。3京东的硅谷实验室雇佣了200名研究人员，另有10000名工程师负责全公司的机器人操作。4京东正在迅速扩大其无人机配送计划，预计在今年年底前推出100条新路线。在英国媒体RetailWeek探访全球零售业新兴力量系列报道的第一期中，外媒深入探秘京东，这个中国电商巨头拥有2.92亿客户，年营业额超过424亿英镑，并将英国囊括于其海外扩张计划之中。以下为文章全文：“你的房间号是多少？”一名京东的工作人员问我，一边在她的手机上飞速打字。我们正驾车穿越北京，在一天之初，我将花一些时间游览一些这座城市的实体店，并与几名中国电商公司的管理人员交流。“347号。“我说。“好的，刚刚购买的东西将在我们回来的时候送到，”她边说着边在她的屏幕上敲下最后一个字符，然后把它放回她的手提包里。长期以来西方零售商都未给予中国的电商业务以足够的关注，但自从刘强东发现中国电器市场的优质商品缺口（假冒伪劣产品一度充斥着中国市场）并于1998建立京东后，电商业务一直在中国悄然蓬勃发展。我不确定她刚刚下单购买了什么，但我坚信当天商品就可以被送达我们下榻的酒店。虽然在几个小时内向客户的酒店房间配送几乎任何产品对于许多零售商来说都是一项巨大挑战，但中国零售业巨头京东却轻松胜任。一直以来在京东的发展中刘强东始终强调质量重于价格的指导原则，因此消费者在京东上购买的大量产品都是由京东直接进货、存储和配送的，这使其与市场竞争对手阿里巴巴区别开来。尽管确保产品质量这一基本原则至今仍然是京东立于不败之地的黄金原则，但创立初期的京东并没有显赫的背景。京东已彻底告别最初经营电器商店的历史，它在2004年SARS疫情之后选择退出实体电器商店领域，SARS疫情使焦虑的消费者选择在网上购物而非冒着感染病毒的危险出门去实体商店。取而代之的是世界级的电商运营体系，根据中国电子商务研究中心的数据，京东已占据中国电商市场高达33％的份额。微信所属的腾讯和美国日用品零售巨头沃尔玛均为京东的股东。如今京东拥有15万名员工，2017年营业额557亿美元（424亿英镑），就营业额而言它荣升2017年全球第三大互联网公司，仅次于亚马逊和谷歌的母公司Alphabet。洞察京东的战略对于许多人来说，这家中国零售商将是他们闻所未闻的最大零售企业——京东计划如何改变这一现状？京东的扩张计划十分全面。首先，它计划扩大其零售业务并增强其在包括食品和时尚等垂直领域的市场地位。京东在电子类商品市场地位稳固，但它在食品和时尚这两个其业务快速增长的领域仍有很大的发展空间。它计划通过迅速扩大其线下店资源并在这些领域建立品牌合作伙伴关系来实现发展目标。将大型国际品牌引入平台是关键，因为京东希望依赖快速壮大的中国中产人群实现其发展目标，这些中产消费者拥有充裕的资金且有着从可信源头购买国际产品的消费习惯。京东的不同之处在于它所销售的产品大量从品牌直接进货，并且对整个产品系列中的假冒商品采取零容忍政策——而阿里巴巴近年来一直挣扎于打击假冒伪劣的泥潭。目前京东已直销来自Iceland（英国超市品牌）、其乐、沃尔玛和戴森等品牌的产品，刘强东于今年早些时候向特蕾莎·梅承诺，京东将在未来三年内向中国消费者销售价值20亿英镑的英国商品。其发展计划的另一个关键在于向其他零售商销售其技术和专业知识。京东今年早些时候公布了其零售即服务战略称将商品化其在供应链管理、配送货和人工智能驱动的营销方面的成熟技术。京东正在开发人类所能想到的每种未来零售技术的解决方案，包括自动结账超市、自动化仓库、无人机送货和区块链。为了推动这些技术进步，该公司于6月与谷歌公布了一项价值4.15亿英镑的战略合作伙伴关系，旨在“探索下一代零售业基础设施解决方案”。相比之下，当我下午回到酒店房间时，收到京东配送的筷子和防空气污染的口罩时，觉得这些对京东而言不过是小菜一碟。技术供应商京东首席技术官张晨表示，业务第一将帮助京东获得竞争优势从而获得更优质的零售商家。他表示“我们会首先测试我们即将向外部合作伙伴推出的所有产品，只有在使用产品后感觉产品成熟才会向外部开放”。对于亚马逊的AWS云服务平台和Ocado来说，科技战略无疑实现了预期目标，该公司目前已经开发了自有品牌的高度自动化仓库，现在正将这项技术销售给包括Kroger和Sobeys等国际日用品零售商。如果京东可以建立一个零售合作伙伴体系，那技术销售额将成为京东的一个巨大的新收入来源——张晨称这也是京东优先发展的重点领域。“重点在于扩大规模。当你投资这项技术，你该关注的不是能赚多少利润，而在于是否可以扩大规模，”他解释。然而，深谙技术市场情况的Tofugear研究负责人PhilipWiggenraad认为京东的零售业作为服务战略在中国境外市场有限。他说：“他们所有的技术都是为中国市场量身打造的，比如微信集成等，这些技术在中国至关重要，但在英国没有人使用微信。如果你不是来自中国或想进入中国的零售商，那你为什么不去找目标市场本地的技术合作伙伴呢？”WPP在欧洲、中东、非洲和亚洲的TheStore首席执行官DavidRoth认为，如果京东希望成为零售商首选的技术供应商，还需要建立更强的销售逻辑。海外扩张京东计划扩展泰国和印度尼西亚市场，而总裁刘强东表示希望在今年年底前进驻美国市场。在今年早些时候举办的世界零售大会上，刘强东告诉RetailWeek，他打算在英国建立一个配送中心，“将中国本土品牌带到英国，以便消费者能够享受我们的高效配送服务”。“放眼未来10年，京东无疑将在中国以外的市场中占有重要的一席之地。而关键在于它扩张的速度、优先发展的国家以及他们将通过有机增长还是收购来实现扩张，”Roth表示。目前的战略困境是，中国仍然具有巨大的机遇并能够持续在未来几年内提供大量机遇，所以京东无法冒险将注意力从中国移开，把资源分散地投入到其他市场。”考虑到这种风险，对东南亚的逐步扩张似乎是明智之举，但京东可能会在不久的将来扩大其市场覆盖，因为它已经于年初在巴黎开设了第一家欧洲办事处。打造一个基于便利店的零售王国与阿里巴巴和亚马逊一样，京东正在大举进军便利店领域。去年，刘强东称京东的目标是到2022年在其旗下拥有100万家便利店。今年早些时候，他宣布了在2018年底之前日均开设1,000家便利店的果敢计划以逐步实现拥有100万家便利店的目标。京东表示它将通过与中国各地的特许合作伙伴合作来实现这一目标，因为它着眼于为中国大城市以外的广阔城镇乡村地区经营夫妻店的600万独立商家提供资金。商店仍为特许经营合作伙伴所有，但他们需支付一定月度费用，以获得专业培训、品牌冠名和京东物流配送的商品。刘强东称每天收到来自潜在特许经营商的5万份申请，主要来自位于中国腹地的小城镇或村庄商铺的经营者。除了显著增加京东在更广泛的乡镇地区的线下销售潜力外，这些商店也将成为在线订购产品的当地购物者取货点，使位于偏远地区的取货点数量翻一番，大大增加了偏远地区消费者在线采购日用品的机会，而这些消费者以往极少网购。京东官方没有提供其特许经营网络中零售点的具体数字，因此目前无法了解京东是否在按计划实现它的雄心壮志。京东也开设了几种新店铺形式。其中第一家是7Fresh，这是一家技术型日用品零售店，京东称其为“具有本地化特色的WholeFoods（美国超市品牌）”。7Fresh目前已开设两家分店，都处于实时测试之中，用于实时测试新的面向客户的技术和后端技术。这一点在我们拜访的北京分店中得到了证实，那里展示了大量技术，而这一战略也取得了某种程度上的成功。自助结账允许购物者使用现金、卡、微信甚至面部识别进行支付。与此同时，传送带沿着商店的天花板将货物运送至店外的快递员，快递员将在网上或商店订购后30分钟内将日用品送到半径3公里范围内的消费者手上。但我们并没有看到京东推出的能够在顾客购买商品时自行跟随消费者移动方便消费者放置商品的智能手推车。虽然便利店中张贴了QR码，但只有少数产品在扫描时显示了根据区块链提供的关于营养及产地等信息。7Fresh拥有传统高档线下店的元素，它还运营两间店内餐厅，提供东西方美食，以及24小时内从加拿大供应商运送到店内水箱的活龙虾。京东如何看待AmazonGo京东也在去年10月在北京总部开设了一家无人超市。与AmazonGo模式类似，这家名为京东X无人超市的商店允许购物者通过从零售应用程序中扫描位于门口的访问代码来进入商店。然后，购物者可以选取商品并离开，系统将自动在其JD帐户扣除商品费用。京东目前在中国经营着20家无人超市。这些超市配备了追踪购物者行动和监控产品筛选的摄像头，以优化从库存到产品陈列的所有工作。无人超市还利用包括面部识别在内的技术，这些技术可以防止购物者使用其他人的账户或智能手机进入商店购物。“这些商店提供了由技术支持的零售体验，这些实体店可以像在线商店一样高效运作，”Roth说。无人便利店是京东在海外推出的首家分店。它于8月份在雅加达的PIKAvenue购物中心开设了一个270平方英尺的分店。它的最新分店货物种类更加丰富，包括美容和时尚产品，这意味着消费者可以试穿一条牛仔裤之后直接穿着这条新裤子离开商店。京东的实体体验店中有许多元素让人感受到真正的灵感和前沿技术——而其他技术则与这些概念有偏差。这些商店是京东战略的最新补充，而有些商店的发展情况有待进一步观察——但这并不意味着西方零售商可以忽视它们。订单配送京东自有的完整供应链也是使其从众多电商企业中脱颖而出的重要优势。在发现70％的客户投诉是关于其当时由第三方供应商提供的配送服务后，京东于2007年开始发展其全国性物流网络。在第二年就推出了关于自主配送的提案，现在已形成覆盖全国的物流网络。在京东的150,000名员工中，大约一半在其物流部门工作，从500多个仓库到配送站都可见他们的身影，无论是最后一英里配送还是客户自提货物，他们都会仔细整理订单，还有全职工作的最后一英里配送的快递员。京东在中国有7,000个配送站，它的配送人员在指定区域内配送由某一配送站发出的货物。这意味着配送人员能够与客户建立融洽关系并熟知居住在该地区的常客的姓名，反之亦然。这种模式为京东创造了一个相对独特的机会，可以利用最后一英里配送来提高客户参与度和忠诚度，因为有时大家会笑称它缺乏个性化的服务。在一部由中国艺术家曹飞创作的关于京东的纪录片中，有一个客户十分认可她所在区域的配送员并且跑去摄像机前称颂他的优秀品质-这是一个大多数品牌都求之不得的绝佳宣传素材。而背后支持京东人性化的最后一英里配送的则是其深度创新的技术。京东拥有15个高度自动化的仓库，其中之一位于上海的一部分实现了完全自动化，除了仅有的四名员工，机器人以每天高达20万订单的速度处理订单。京东的物流总监包燕表示，其全自动仓库能够以其部分自动化仓库四倍的速度处理订单，并可以存储多达10倍的货物。因此，京东有着增强其自动化能力的雄心壮志，并于2016年开设了机器人实验室，后又在硅谷开设了机器人研究中心，来专门推动该领域的创新。京东的硅谷实验室雇佣了200名研究人员，另有10,000名工程师负责全公司的机器人操作。迄今为止，该团队已经开发出多样化的能够移动和处理产品的机器人手臂，包括一个可以每小时拾取和包装多达2,000件物品的吸盘式手臂，以及具有两、三个或五个手指且具有灵活抓力的机械臂。即使京东的500个仓库中的绝大多数尚未实现高度自动化，但其规模仍然令人印象深刻。一座位于上海郊区的仓库面积超过一百万平方英尺，从一端到另一端要走45分钟。虽然这个仓库雇佣了数百名员工，但订单处理流程仍然具有很高的技术性。产品的位置由人工智能确定，它们将销量好的产品放在相邻的区域-例如将红葡萄酒储存在靠近精品牛排的地方。奢侈品仓库京东最近推出的奢侈品网站TopLife拥有一个专用仓库，该仓库配备了一系列功能来确保其产品的质量和安全性，包括温度和湿度控制以及面向员工和访客的面部识别技术。其豪华仓库的口碑吸引了90％在TopLife上销售的品牌选择将其产品存放在这座高科技仓库中，并且所有品牌都选择使用其“白手套”配送服务。这些订单将由持有专业学位证书的司机穿着西装并且顾名思义-佩戴白色手套向顾客配送产品。负责TopLife网站的京东集团副总裁丁霞指出，京东发展在线奢侈品和配送服务的原因在于“大众普遍认为奢侈品牌擅长打造品牌和旗舰店，但技术和电商不是他们的专业领域，更不用说在中国。”TopLife的送货服务增加了它在消费者中的辨识度-其中60％的购买者要求订单在指定时间送达而非24小时内。“消费者希望配送人员在这个点抵达，所以他们可以向妻子展示他们为她买的昂贵的包。速度不是首要因素，服务和产品的呈现方式才是真正重要的，”丁霞说。京东的配送如此引人注目的原因在于它如何使用和开发自己的技术来提高效率，同时仍然优先考虑与消费者建立情感联系。在像中国这样幅员辽阔的国家，在短短6个小时内完成订单的能力令人印象深刻，而配送人员能够在不看包裹的前提下就知道购买者的姓名则可以被评为十分卓越的服务水平。无人机配送在英国零售商可能对无人机颠覆最后一英里配送的潜力持怀疑态度，但在像中国这样幅员辽阔的国家，无人机配送的潜力无限。京东已经抓住了这个机会，成为世界上首家获得测试无人机配送的空中试航权的零售商，从那以后它有关无人机的计划不断增加。京东于2016年3月部署了第一架商用无人机。到目前为止，京东无人机已累计完成了30万次航行。京东开发了七种不同型号的无人机以满足不同类型的配送。有200名京东员工致力于无人机开发计划，所有机器都在内部开发。京东表示，其在农村地区的无人机配送计划，如江苏和西安等偏远省份，已将配送成本降低了70％。京东正在迅速扩大其无人机配送计划，预计在今年年底前推出100条新路线。

现在的网上购物已经普及到大街小巷，网络上也有很多人被骗，所以为了保障安全先由支付宝推出实名认证，这样对于买家和卖家来说都是一种保障，是一种信任，那么天猫国际一定要实名认证吗?天猫国际买东西只要绑定了支付宝，如果支付宝实名认证了，那么天猫国际不一定非得要实名认证，但是有些需要填写身份证号或者上传身份证信息，只需要用阿里旺旺向卖家提供身份证信息通关用。天猫国际购物流程和天猫，淘宝购物有稍微小的区别，选好商品下单，填写地址和收货人(收货人姓名和提供的身份证人必须一致)，保税区模式无需身份证，海关抓取支付宝实名认证信息清关，请自查支付宝是否完成实名认证。另外，海外仓也无需身份证，现在海关系统会自动抓取买家的支付宝实名认证的个人信息，买家完成支付宝实名认证即可，暂不需要身份证，如有提示上传清关资料，只要完成付款即可忽略。天猫国际为国内消费者直供海外原装进口商品，入驻天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质;销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。天猫国际每个发货渠道不一样，要是国外直接发货你可能需要等那么一个月左右或者2个月，各种情况都有，实名认证有网页弹出，根据网页提示填写真实姓名，身份证号，手机号码，收货地址等信息，就完成了实名认证。因为天猫国际都是海外实体店，所以可能会被税，当然被税了可以拿税单给卖家会补给你，有些需要身份证照片有些只需要身份证号，基本上没什么需要重点注意的，总的说来，虽然不一定非要实名认证，但是认证了总没有坏处。

5年时间，4次审议，3次公开征求意见，中国电商首部电商法终于问世。8月31日，十三届全国人大常委会第五次会议表决通过电子商务法，共7章89条，将于2019年1月1日起施行。这部由全国人大财经委牵头的《电商法》颇具法律高度。经济基础决定上层建筑。从2013年电商被列入立法规划到最终出台的五年时间，电商带来的数字化经济的发展也进入了一个新的高度。根据商务部发布《中国电子商务报告2017》显示，2017年实物商品网上零售对社会消费品零售总额增长的贡献率达37.9%。作为数字经济最活跃、最集中的表现形式之一，电子商务正全面引领我国数字经济发展，也成为促进开放、创新、带动创业等方面的推进器，成为我国经济发展的新动能。随着互联网技术带来的商业模式创新，不仅实物电商取得长足的进步，网约车、外卖等O2O多领域的服务电商亦如此。2017年，电子商务交易额达29万亿元，移动支付交易额达200多万亿元，从业人员接近4250万，均位居全球前列。特别要指出的是，中国网络零售额达7万亿元，约占全球的50%；全球电子商务企业前10位中，中国企业就占据四席发展不可避免地会带来问题，假货泛滥、产品质量和安全、大数据杀熟等问题不断发生，然而，对电商领域立法却仁者见仁智者见智。“电子商务法应该具有国际性、前瞻性，希望能够增添促进电商发展的内容，电子商务法立法并不成熟。”马云为此表态。而京东负责税务与资金的副总裁蔡磊在接受媒体采访时流露出的却是对电商法的极度期待：“如今，互联网是强势经济，实体经济反而是弱势经济，电子商务法应当尽快出台并执行，落实市场主体准入，加强事中监管，以及解决与线下并不一致的税收流失问题。”并且直言目前的电商法还“不够解渴”。阿里和京东作为电商当之无愧的代表，观点不一形成鲜明的对照。对于这部经过多方博弈的《电商法》将带来哪儿改变，其背后有着怎样的阈值？个人网店卖家登记：动了谁的奶酪？“电商不是法外之地，相当多所谓的个人网店都是成规模的公司化运作，而且享受到了比实体店更特殊的超级待遇，比如：可以无照经营、可以不缴纳税收、可以无固定经营场所……这些特殊待遇背后就是竞争的不公平和对实体经济的事实伤害”，在去年两会期间，刘强东在国税总局座谈会上，发了一腔“税腑之言”，话锋直指电商平台上的小微企业。期间，炮轰电商纳税问题的还有步步高集团董事长王填。王填表示，中国零售业已经进入新零售阶段，线上线下将会高度融合，电商公平纳税（尤其是C2C电商）已经到了必须解决的阶段，以便营造实体和电商公平竞争的环境。电商纳税问题，个人网店等中小微企业是否要纳入登记范围，是否推进线上线下平等问题的呼声越来越高，这也是电商法最具争议的部分。全国人大财政经济委员会副主任委员、电商法起草组副组长尹中卿在新闻发布会上表示，电商法争论比较多的就是第十条。“从草稿、调研，一直到四审都有意见。”电商相对于传统商家，政策上对待上确实有一定的不公平，但是，政策调整如何把握阈值显得至关重要。此次，电商法第十条明确规定包括自然人在内的电商经营者需办理市场主体登记和税务登记。从最终条文来看，立法者的思路依然是登记为原则，不登记为例外。其中也留了一个缺口，那就是三审稿中将“个人从事零星小额交易活动”也纳入例外情形的范畴。从市场主体登记的内容来看，应是放宽，对于广大的自然人卖家及相应的电商平台，增加例外情形，减轻了登记义务，应是利好。再就是，电商法在市场主体登记放宽的同时，又明确规定不需要办理市场主体登记的个人卖家在首次纳税义务发生后，必须办理税务登记。由此可见，本着线上线下相一致的原则，电商立法对此持肯定态度。此次，电商法推翻了2008年《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》中，免除自然人网店工商登记义务的规定。而政策一出台，对C2C模式的淘宝影响不可谓不大。阿里系电商模式是平台模式，如果按照淘宝2017年4.82万亿的GMV来计算，按照17%的增值税来计算，淘宝卖家需上交8194亿的税收。据业内人士透露，按照即将实施的电商法案，对于电商经营者中个人网店、微商等放宽登记主体的规定来看，至少有10%的淘宝卖家受到影响。相当于上百万个人淘宝卖家将和线下经营者一样，按照经营纳税流程依法进行登记纳税。尽管仍然留了一个“零星小额”的例外缺口，但电商法并没有规定“零星小额”的额度究竟是多少，标准十分模糊，后续仍需配套规范来明确具体标准。所以，不难看出为何以自营为主的京东对电商法的有不同的诉求。“一刀切地要求自然人网店办理市场主体登记是不合理的，因此立法作了除外安排。需要提示的是，依法可以不办理市场主体登记的电商经营者，并不代表不适用电商法。”一位资深分析师表示。电商法明确了电商经营者作为纳税主体，赋有纳税义务。同时，国家为了保护弱小企业、促进市场竞争、提升创新能力，规定了电商经营者可以依法享受税收优惠。硬币总有两面性，相应的优惠也只能适用一定时期、一定条件。数据：平台共治的内核此次电商法作为我国电子商务发展的一个基础的法律框架，涉及的面比较广，有经营主体、经营行为、合同、快递物流、电子支付等在电商中比较典型的问题，但值得注意的一点是，此次电商法有对未来平台共治的前瞻性引导。在电商法中指出，国家未来将采取措施推动建立公共数据共享机制，促进电商经营者依法利用公共数据。此次电商法在8月27日的四审，也正恰逢滴滴“乐清惨案”的档口，在滴滴顺风车业务下线整改期间，相关部委对滴滴的数据接入进行了相应的通报和监督接入。建立基础信息共享和上报制度可谓实现平台共治的一个可行路径。出租车司机杀人，不会去找出租车司机，那是因为所有出租车信息在当地公安局有备案的。而滴滴司机的信息，如果能和公安联网，共享上报，这次乐清事件的解决结果或许不一样。基础商业信息必须上报，好比住房子警察要登记信息一样，这是国家维持基本秩序的需要。如果公安局掌握这部分信息，相信滴滴司机作案以后，不至于在锁定上延误黄金时间。据相关报道了解到，地方交通部门与滴滴公司围绕不合规网约车监管进行了一场长达一年的数据拉锯战。一位地方交通监管部门相关人士曾经描述了这一监管的难度，其中一个难度源头即为数据的缺乏。该监管人士所在的城市从今年5月开始对不合规网约车进行了一轮整治，但是在整治过程中，需要平台方提报数据，在有效数据进入政府监管平台后，大量不合规的网约车将会成为重要的监管目标——多个城市交通管理者已经在约谈中要求滴滴限期清退平台上不合规的网约车。“一开始，我们当时要求滴滴在既定时间内清退若干车辆，并且按日上报清退车辆的数据；后来我们改变策略，要求滴滴每日上报剩余车辆的数据，如果我们发现运营的网约车不在滴滴上报的车辆中，我们就会罚款，最终累计罚款超过40万。”该人士透露。数据被互联网企业视为极为重要的竞争力。京东、阿里一直标榜自己为科技公司，是商业基础设施的提供者，其底气便来源于数据。程维此前在接受采访时被问及关于无人驾驶领域的竞争时，提及滴滴的优势之一即为数据，在程维看来滴滴平台有2100万车辆，其他无人驾驶竞争者均没有如此大的车队帮他们进行数据收集。滴滴智慧交通首席科学家刘向宏在2018年的一次论坛中曾经介绍滴滴每日处理的定位数据达到了106TB（1TB为1024GB）。数据同样是当前互联网立法中必然涉及的内容。电商法也不例外。电商法明确规定了电商平台需向市场监管部门和税务部门报送经营者的身份信息和税务相关信息。同时，还需要按照政府有关主管部门要求提供相关数据信息。此外，平台还需积极履行提示经营者办理市场主体登记和税务登记的义务。无论是数据主动报送还是被动的提供，对于电商平台都是不小的压力和负担。但它的积极意义也不容忽视。从监管角度而言，便于登记和税收制度的落地。无论是市场监管部门，还是税务部门，要履行登记和收税的监管职责的前提是掌握经营者的相关信息。只有赋予平台及时报送或者提供相关信息的法定义务，上述目的才可能实现，登记和收税的相应规定也才有可能落到实处。整体看，市场主体登记、税务登记、数据报送、数据提供，四大核心义务，全面系统，互为补充，为电商平台编织了一个巨大的法律规制网。相应责任：折中阈值在对于平台责任认定上，从“连带责任”到“补充责任”再到“相应的责任”上几经改动。相较于三审稿，我们看到《电商法（草案）》有了重要变化，其中最重要的是将平台经营者的“连带责任”修改为“补充责任”条，以及对“平台经营者不合理限制平台内经营者的交易”“对平台内经营者侵犯知识产权行为未依法采取必要措施”的处罚上限做了明显提高。从“连带”到“补充”，多位学者直言，这两个字的变化将深刻改变平台的利益格局。然而，在四审稿中，中国消费者协会于8月29日发表措辞严厉的声明称，这两个字的修改将很大程度上减轻电商平台的责任，使得电子商务法有严重隐患，希望能够改回“连带责任”。不同的声音出自社会科学院大学互联网法治研究中心主持召开的“电子商务法三审稿立法建议”研讨会上，美团研究院院长张腾质疑：“第37条的规定是否意味着，滴滴要变成出租车公司，美团要变成餐厅、酒店等公司？给平台加了很多安全保障的义务，逼迫着这些平台为了实现这种义务，变成一个个线下实体，这和互联网发展的初衷是完全违背的。”因而，电商法最终确定“相应责任”做了折中处理。北京大学法学院副院长薛军说，未来争议解决中，如果特别法有所规定就从其规定，否则需要法院依据平台的过错、责任性质和份额等具体认定，可以理解为更有弹性和灵活性。平台责任的加减法争议，也体现在其他立法细节中。2016年以来，不少新增法条都对社会热点问题作出回应，比如“共享经济下的押金退还问题”，剑指“大数据杀熟”的个性推荐条款等，都旨在加重平台责任。可是，伴随电商蓬勃发展而来的问题亟需法律在监管上给予风险提示和引导。对于实体和线上的权责之争也是一个需要平衡的问题。中国连锁经营协会就表示，实体企业承担大量责任，电商平台不应特殊。网上购物已经成为消费者不可或缺的生活方式，产品和质量也成为消费者诟病平台最突出的问题。立法应该参照对实体零售企业的管理，强化平台主体责任，而不是避重就轻。这对于维护消费者利益，抑制假冒伪劣和侵害知识产权的行为，鼓励实体经济改进产品质量，推动供给侧改革的推进，都具有非常重要的战略意义。目前，部分平台利用灰色地带，漠视现有法律法规，挑战社会道德底线，对于社会和消费价值观的负面导向不容忽视。很多百货，购物中心和超市也是平台型企业，多年来，实体企业在食品安全，维护消费者权益方面承担了大量责任，也努力消除了诸多隐患，这也是企业承担社会责任的应有之义，电商平台不应特殊。电商法具有平台安全审核的义务，站在消费者的角度，平台责任阈值需要周全设计，考虑面和辐射面需要不断地补充和调试。所以，首部《电子商务法》问世，意味着全面电子商务的时代已经到来，它后续的发展与进步，都将更加稳健与成熟。当前不规范、不正当的“野蛮生长”时代也必将终结，许多企业特别是电子商务平台经营者将承担起让整个电子商务生态更加健康的重任。

大家在网上购物时都会有一个习惯，就是领优惠券，其实有时候也优惠不了几块钱，但是不领呢又觉得不行，毕竟几块钱也是钱对吧。最近就有朋友问，拼多多上的通用劵该怎么领呢?现在就为大家介绍一下。拼多多优惠券领取方法介绍1、大家打开拼多多app，在“个人中心”可以看到“我的优惠券”按钮，点击进去可以看到我们的优惠券，优惠券通常是在平台做活动的时候免费进行领取，大家可以在周末或节假日的时候多多关注平台的各种活动，届时可以直接点击领取优惠券;2、另一种获得优惠券的方法是：当你参与平台抽奖没有抽中时，平台会全额退款并赠送代金券，当下次你购买商品的时候可以直接将获得的优惠券拿出来抵现，真的非常省钱又省心哟!拼多多优惠卷规则店铺优惠卷生效时间：由商家自行在后台设置，有效期最长尾30天，最短为1天。设置权限：店铺主账号角色、管理员角色、运营角色可进行店铺优惠卷的设置，客服角色不可设置。发放方式：买家在支付下单页、店铺详情页直接领取店铺优惠卷。优惠卷面额及数量：同一商家每次仅能设置1种面额的店铺优惠卷，最大发行量首次不超过50000张。后期如有需要，可通过修改优惠卷，增加发行量。发行量最多不超过100000张。面额包括2元、3元、4元、5元、6元、8元、10元、15元、20元、30元、40元、50元、100元、200元、300元、600元、999元抵扣范围：店铺优惠卷只支持商品价格费用抵扣。请特别注意资产损失风险：店铺如有商品价格小于等于设置的店铺优惠卷面额时，商家将存在亏损风险。商家可通过调低优惠卷面额，或手动下架存在亏损风险的商品。拼多多免单劵获取方法介绍：1、拼多多网购有的人都是在拼多多免单券分享群领取免单券再买的，大家如果也想领取免单券后再买，可以进拼多多免单券分享群领取免单券购买，这样领券再下单可以省很多钱的。而且拼多多免单券分享群的管理员不定期的在群里发红包，也经常搞福利活动秒杀等，这些群一般通过搜索关键词拼多多免单就能找得到。2、就是去官网查询，有的时候商家为了做活动，会时不时的发送一些团长免单券出来，只要买家抢到并且参团成功，就能免单了，所以大家要坚持关注拼多多的商家平台，特别是在一些购物节的时候，更要去关注。3、就是朋友赠送了，一般朋友不想购买，就可以有朋友的账户去获得免单券来下单。不仅是在购物平台上，像我们点外卖的时候，也喜欢抢红包优惠券，少那几块钱感觉自己就是赚到了。拼多多上不仅有通用劵，还有免单劵，今天都为大家介绍了领取方法，大家可以去尝试一下哦。

沃尔玛和亚马逊两个零售业巨头的竞争几乎遍布了其业务的方方面面。对这两家公司来说，其关注的焦点在哪里？应该是线下实体业务和网上购物平台两方面的竞争。这场比赛始于2016年8月，当时沃尔玛收购了电子商务网站Jet.com。这是沃尔玛对亚马逊网络业务的直接回击，也是该公司准备参与线上竞争的明显信号。不过没过多久，亚马逊就在2017年6月收购了全食超市。此次收购的目标是让亚马逊获得更多全食超市客户背后的丰富数据，并获得有机食品零售商所积累的所有自有品牌。自去年夏天以来，亚马逊一直在寻找利用亚马逊储物柜AmazonLockers和无人超市AmazonGo等服务来扩大实体业务的方法。和电子商务一样，便利性对于线下实体业务的消费者来说至关重要。亚马逊的主要任务是缩短消费者完成购物所需的时间。AmazonGo的出现完全是为了创造无摩擦的购物体验。它于2018年1月向公众开放，并承诺不会有收银员和收银台，也不会出现排队结账的情况，而且购物体验会更加流畅。这可能对于亚马逊拓展业务非常有益，因为在过去的一年中，86％的美国消费者表示因为要排长队而离开了购物商店，从而前往不同的商店购物，或者放弃了购物。此外，亚马逊储物柜在旗下全食超市随处可见。虽然它们主要是为购物者从亚马逊网站提取货物以及退换货提供了方便，但它们也增加了人们使用储物柜时进店购买物品的可能性。所有这一切都在发生的同时，亚马逊继续在其平台上加强在线业务和产品服务。通过线上渠道销售商品的零售商比以往更多，使亚马逊能够及时了解消费趋势和定价数据，从而在对自有品牌品牌上做出更明智的决策。另一方面，沃尔玛已拥有庞大的实体店网络，其拥有5,000多家商店。该公司通过其“店面助理StoreAssistant”应用程序等新技术不断改善店内体验。沃尔玛还在测试新的布局理念，并通过全新的自有品牌服装来吸引顾客。这家实体零售商也在电子商务方面取得了长足的进步。沃尔玛最近发布了一个新的精简版网站和移动应用程序，改变了外观和用户体验，同时让消费者比以往更容易找到他们所熟知和喜爱的品牌。同样在新网站上，你会发现，沃尔玛通过与Lord＆Taylor的合作，为消费者带来了更多的高端时尚产品。由于各种原因，两家公司都希望看到销售额增长。沃尔玛现在可以超越日常的低价，吸引更多的高端客户。而Lord＆Taylor则扩大了他们的在线业务和客户群，切不会产生大量成本。虽然所有这些都值得称道。但沃尔玛吸引亚马逊用户的最佳策略是通提供免费的两日达送货服务。亚马逊仅仅向拥有Prime会员资格的用户提供此服务，且最近费用增加了18％，但沃尔玛向所有商品总额超过35美元的购物者免费提供此服务。看到这两者在不断缩小线上线下的差距真的很有趣，我认为这种竞争只会继续升温。当他们继续进入未知领域时，二者都将经受更多艰难。亚马逊已经变得如此之大，以至于他们开始低估其他零售商，其中也包括沃尔玛。虽然任何声称取得这一成功的人都应该获得赞誉，但是过分的自我也会为竞争对手提供机会。无论结果如何，西雅图和硅谷似乎并不缺乏自我。这场战斗仍在继续。

在天猫上面购买商品，也有相应的赔偿渠道，其实大家也都应该清楚的知道，网上购物确实需要一定的保障，这样才能够吸引更多的消费者前去购买，那么天猫的123时效赔偿是怎么回事呢?123时效服务，是指买家购买带有“123时效”标识的商品时，如买家的收货地址在商家提供的时效服务区域内(服务区域以”确认订单信息”显示为准)，则商家将提供在页面显示的预计到货时间内送达的服务。123时效预计送达时间作为包裹到货时间的参考，具体需以商家实际到货时间为准。投诉方法：买家反馈给卖家，卖家进入物流订单页面点击发起投诉。123时效赔偿规则是什么?1、若买家与商家有另行约定配送时间，且该时间与天猫次日达服务时间冲突的，则商家可按约定时间配送，无需提供次日达服务。2、若买家与商家另行约定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内，则商家无需提供次日达服务。3、商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。4、商家承诺商品支持次日达服务的区域，以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后，是否支持次日达服务信息为准。5、如存在以下特殊情形的，商家可不提供次日达服务：1)因买家原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人等)导致包裹延误派送或无法送达的;2)收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，导致造成延误的;3)收件人地址为机关、单位等机构，而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹，造成延误的;4)寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;5)因不可抗力造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况。包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件)。其实天猫123时效赔偿是对消费者们来说十分有意义的，如果大家也觉得还不错的话，那么也可以去天猫上面购买商品哦!这样也能够让您购买的商品如期而至，如果没有到，也可以有相对于的赔偿。

在电商平台购物已是时下非常流行的一种购物方式，在网上啥都能买到，小到牙签，大到家用电器、家居用品等。通常我们在实体店购买商品都会有一个保修期，那么在网上购物也会有一个保修期，我们今天来了解这方面的内容。淘宝在一年保修期内如何保修如果在淘宝上购买的东西，在一年内出现故障，可以联系所购买的店家，出示收据，店家会提供保修事宜，具体操作可能是有专门人员上门取件进行返厂维修，也可能是要求顾客把东西寄到指定地点进行维修。保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务，但要取所需零件的成本费。淘宝商品保修期有质量问题怎么办?1.如果商品是质量问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。2.如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。出现质量问题会有相应的措施，一般卖家都是在商品的描述页面提前告知。二、运费谁承担?关于保修期间运费谁承担的问题，一般有以下几种情况：一是协商解决，二是卖家承担。现在的天猫或者淘宝退换货，一般以买家和卖家的提前合同邀约为准的，也就是说如果卖家提前说明，退换货运费自己承担，那就是由卖家承担的，如果提前说明由买方承担，那就是买家承担的。如果商品是因为质量问题，那么运费就应该由卖家支付;如果商品没有质量问题，而且因为其它的原因导致退货的，那么就需要买家来支付。可见，在网上购物也是有保障的，它也会有一个保修期，特别是数码商品等，它的保修承诺就非常重要了，当你购买的商品出现问题，可以根据以上小编的分享去进行维修。

6月27日消息，获悉，近日，亚马逊、eBay、速卖通和日本乐天（法国站）与欧盟委员会签署了一份《产品安全保证》协议，保证更快地移除平台上的危险产品。据介绍，根据安全承诺书，一旦欧盟有关部门发出危险产品通知，4大电商公司需在2个工作日内作出回应，并在5个工作日内针对客户的要求采取行动，这包括明确告知消费者危险产品列表，后续还需防止下架的危险产品重新出现在电商平台上。负责欧盟委员会消费者事务的VeraJourova表示，消费者在网上购物应该和在实体店购物一样安全，她还呼吁其他电商平台加入这一倡议，以便互联网成为欧盟消费者的安全购物之地。据了解，欧盟委员会将煽动仇恨、暴力、儿童性虐待的材料、不安全产品和侵权产品定义为危险内容。而最常被标记为危险产品的品类是玩具，会存在令儿童窒息的风险或者含有有毒的化学物质；其次是机动车辆类；第三类是服装和纺织品。《产品安全保证》是电商平台自愿签署的，以下为《产品安全保证》的主要内容：1，查阅召回产品或危险产品的相关信息（信息来自RapidAlertSystem或执法机构等），并在涉及到的产品被确定后采取适当措施。2，为欧盟成员国当局提供特定单一联络点，方便他们发布危险产品通知、就危险产品问题进行沟通。3，与欧盟成员国当局合作，尽可能地确定危险产品的供应链。4，为危险产品的通知和下达程序建立内部机制。5，接到来自单一联络点的通知后，在两个工作日内采取行动移除危险产品listing，并告知当局。6，为消费者提供报告危险产品的确切通道，并在接到报告后的五个工作日内给予回应。7，向卖家提供有关遵守欧盟产品安全法规的信息或培训，要求卖家遵守法律，并向卖家提供与欧盟产品安全法规相关的链接。8，与欧盟成员国当局及卖家合作，通知消费者关于相关产品召回信息或纠正措施。9，与当局合作，设立一个流程，主动清除被禁止的产品。10，与当局合作，采取措施打击重复提供危险产品的犯罪分子。11，采取措施，防止已经被移除的危险产品listing再次出现。12，探索新技术和创新的潜在用途，改善对不安全产品的检测。

欧盟委员会与阿里速卖通、亚马逊、eBay和乐天法国签订协议，希望以此打击欧盟购物网站上销售的危险品。按照欧盟委员会的定义，危险内容包括煽动性和仇恨性内容，以及暴力和儿童色情内容，此外还包括不安全产品和侵权产品。这四家电商都同意在收到政府通知后两天内下架危险品，并在收到消费者通知后5天内作出回应。欧盟委员会表示，欧洲2016年有20%的产品销售通过网上完成，增加了危险品传播的风险。“电子商务为消费者带来了新的可能，用更低的价格为他们提供了更多选择。消费者在网上购物时应该跟在商店里购物一样安全。”负责消费者问题的欧盟委员会专员维拉·乔洛瓦（VeraJourova）说。欧盟委员会还同意培训买家遵守与安全问题相关的欧盟法律，并利用欧盟的快速警报系统来主动监控和预防不安全产品上架。

随着网络的不断发展，很多在乡村地区的村民朋友都已经学会了自主在网上购物，不过，由于乡村物流比较落后，乡村地区的网购服务和离城市服务还差一段距离，网购体验并不是很好。而随着农村淘宝乡村版的推出，可以大大提升村民朋友的购物体验。那么，家乡版有什么好处呢?家乡版有什么好处?绑定家乡版服务站，你将享受专人服务今天开始村淘会和淘宝、天猫统一盘货，三方在同一体系内全面打通商品库，让优质商品更全面地下沉覆盖农村，并通过高度定制服务、大数据算法等手段，精准挖掘村民最喜爱的大小家电、日用百货及快消等商品，既让我们村民买的放心，用的安心。手机淘宝家乡版为农村淘宝服务范围内的乡村用户，提供购物.便民.本地互动等贴心服务。打开家乡版，即可享有专属权益：优品专享。精挑细选的优质签约商家和商品送货入村，入户。家乡版商品均可专人服务，马上选择您附近的村淘实体服务站，您身边的村小二将为你贴心服务本地互动，与家乡人互动(家乡味)家乡版如何绑定服务站?下载安装最新版本手机淘宝，打开手淘，点击进入【我的淘宝】;进入【我的淘宝】后，点击左上角【设置】，跳转到个人设置中心，点击【地区设置】;选择【乡村地区】!记住，一定要选择【乡村地区】!选择【乡村地区】!选择【乡村地区】!回到首页，这时你会发现跳转回来的首页页面已经和普通淘宝不一样了，点击进入【掌柜】界面;如果有服务站二维码点击左边扫码就可以直接绑定想绑定的服务站了，没有的话则点击右边【搜索】，进入搜索界面;在搜索框输入你们当地村庄级名称，系统会自动匹配结果;选择所对应的服务站，填入个人真实信息，点击确认即完成绑定。下载农村淘宝家乡版后，消费者可以享受专人服务，并更加全面地获得优质商品，购物更加放心。一起惠小编还介绍了如何将家乡版绑定服务站的问题，大家对照上面的步骤操作就行了。是不是也觉得家乡版用处很大呢?赶紧去下载吧。

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虽然说大家能够清楚的了解到农村淘宝在未来肯定会成为一种趋势，但是它凭借什么来打天下呢!换句话来说，农村淘宝的优势体现在哪里，怎么才能够让它发展下去，农村淘宝宝贝是村淘专供的吗?想要知道这些问题的答案的小伙伴们，那就赶紧来看看吧!优势：一、可以代购这是为什么呢?因为现在大部分的农村青年都离开了农村，留在农村的人大部分是老人和留守儿童。他们虽然知道有电商这个行业的存在，可以对于一些支付、购物流程和产品保障方面的知识了解非常少。所以选择网上购物的可能性比较小。但是如果有人愿意在农村办一个淘宝服务点，那么农村的人会更加愿意在网络上购买便宜又实惠的同类商品。二、快递到位由于在农村地区，交通不是很便捷。所以很多快递服务点都只是在镇或者县里才会有，价格还不便宜。因此网购的商品在农村还不是怎么流行。但是，可以加速完善农村快递服务，这样才能促进农村淘宝在农村发展的进度。总结：村淘现在已经慢慢的发展起来了，它的信息网络等等也在不断的优化。农村淘宝入驻农村，带动了农村的发展，也使农村享受到了信息化时代的优惠。村淘计划正式落地实施，从另一方面可以看出市场的大环境下电商行业发展前景是值得期待的。宝贝都是村淘专供吗?当然是了，村淘就是为了发展农村经济，宝贝自然就是村淘专供了。关于买，比如你在屏幕上看中了一件100块钱的衣服，可以直接找到"农村淘宝"店主，让他帮你下单填地址。而当你收到货后，也不必急着付款，先穿了再说。如果你觉得满意，那就去店里付款，如果不喜欢，也没问题，直接把衣服交给农村淘宝退货即可。关于卖，就更方便了，地里的板栗熟了，只要给店里来个电话，技术人员就会上门拍照议价，然后你的土产品就上了淘宝网。接到订单后，发货即可。买家确认后，村民还可以选择现金或汇款两种方式收钱。农村淘宝确实拥有很多的特色，各位也能够大致的清楚了农村淘宝的优势了，同时也可以了解到了在农村淘宝上面购买商品的一些规则了，如果大家觉得这篇文章还不错，也可以将一起惠的这篇文章收藏起来。