一部大热韩剧《来自星星的你》不仅使男女主人公的服饰和生活方式成为关注热点，甚至有可能改变中国移动IM（InstantMessage，即时通讯）的现有格局。据了解，《来自星星的你》国内网站点击量超过16亿次，每天光搜索量就高达200万次。剧中男女主人公使用的即时通讯工具Line（韩国NHN推出的即时通讯应用）界面生动活泼，受该剧广告植入影响，Line的用户数量也大幅增长。中国证券报记者最近也注册了Line账号，发现已有不少朋友加入其中。尽管Line的知名度目前在中国还难以与微信比肩，但在全球范围内，Line的用户数量和业务延伸却显著优于微信。总部位于日本的Line以其鲜明的产品文化和清晰的商业路线迅速成长，自其平台成长起来的业务已涉及社交、游戏、电商、新闻等多个领域。目前，全球占据竞争优势的通讯应用有四家：除了拥有4.5亿月活跃用户的WhatsApp和拥有2.7亿月活跃用户的微信，则是拥有3.6亿注册用户的Line和拥有1.3亿注册用户的KakaoTalk。根据Line年报显示，2013年Line营收达到3.35亿美元，游戏收入占比60%，付费聊天表情收入占比20%，官方营销账号和品牌赞助表情收入占比20%。Line单单是在2013年第四季度营收就达到约1.2亿美元，环比三季度增长20%，同比暴增450%。据媒体报道，LINECEO森川亮受访时表示，该公司今年的目标是注册用户达到5亿。投资公司对其估值已经达到149亿美元。另一个引人注目的亮点是，Line自2013年开始进入了扩展商业增值空间的新领域：电商。Line电商业务目前集中在两个产品：基于官方账号的“限时特卖”服务和独立电商应用LineMall。据国外媒体TechInAisa报道，Line在泰国开设的“限时特卖”账号在5分钟之内就销售了500只美宝莲口红。即时通讯平台的信息推送能力可以使用户第一时间获取商品特卖信息，同时移动端产生购买决策和行动效率较高。在中国Line的版本中，限时特卖活动也正在开展，今日限时特卖产品是一款五折韩国知名品牌粉底。而LineMall应用现仅在日本市场，更多信息尚未向外界公开。凭借热门韩剧，Line得以被中国观众了解，这引起了互联网巨头的注意。最近业内有消息称，阿里巴巴和软银将联合投资Line。尽管近日Line及其韩国母公司Naver已否认和软银进行谈判，不过翻开Line的官方推荐好友列表，天猫商城排在首位，这至少表示阿里巴巴已经与Line开始了在电商领域某种程度的合作。如果阿里巴巴和软银能够入股Line成功，阿里巴巴的电商平台和支付手段与Line结合，或许能为Line带来新的营收模式。而阿里巴巴也能够获得其一直渴望的移动互联流量入口。前不久，社交网络巨头FaceBook宣布以190亿美元收购WhatsApp，类似的行为似乎印证了移动互联时代，PC终端时代的互联网巨头对于移动互联流量入口的渴望。通过收购或入股获得通讯工具产品，巨头们直接移动互联流量和用户资源，在此基础上打造一个面对巨量客户的产品服务帝国来实现商业化。以微信为例，尽管拥有数亿活跃用户，但其在提供商业化服务和用户体验方面还有很大的空间。不少用户反映“理财通”用户体验不够稳定，出现问题时可能长时间联系不上服务人员。微信平台上的生活服务类选项少且界面不够友好，这些都限制了微信在移动社交电商领域的发展。而就记者目前对Line的使用来看，Line的界面活泼、功能齐全、用户体验较好，是一个更加开放的平台。而阿里拥有多年的商家和平台打造经验，Line在中国市场中移动社交工具中拥有快速增长的潜力。两者结合，是否能在手机端再造一个电商平台？另一方面，若Line与阿里巴巴能实现资源合作，将双方在电子商务平台和用户资源在移动端强强联合，更容易成为吸引资本青睐的组合牌。这对于都在谋求IPO的Line和阿里巴巴都是吸引资本市场投资者的好故事。但这并非没有挑战。互联网行业中“先入关中者为王”的案例比比皆是，腾讯、搜狐经营多年亦无法撼动新浪的地位。作为后来者，Line如何改变用户群体的黏性将是最大的挑战。不过互联网用户极低的用户忠诚度也为新产品“逆袭”留下了空间，如果Line在用户体验和产品服务方面能够显著优于微信的话。

【一起惠讯】3月5日消息，日前，聚美优品网站在名品特卖频道推出“4周年百丽春季女鞋专场”。但是作为百丽品牌唯一网络销售和分销渠道的优购网公开声明，聚美优品造假，表示从未和聚美优品进行合作，也从未给聚美优品优品供货。优购网表示，对于聚美优品这种假冒百丽名义，欺骗消费者的相关行为，优购均已取证，优购也将针对聚美优品造假销售百丽女鞋的情况保留对其进行下一步法律诉讼的权利。“聚美优品近日推出的百丽商品周年促销页面涉及几个方面造‘假’。”优购网声明，百丽旗下没有任何一家公司和聚美优品合作，尤其是“4周年百丽春季女鞋专场”中74%为优购订制的专销款，更不会在其他未经合作网站销售。优购还指出，“4周年百丽春季女鞋专场”一上架所售商品就标记为“已抢光”此为虚假销售。而且，“4周年百丽春季女鞋专场”未经优购许可，产品图片全部从优购盗图，为无视版权。此外，“4周年百丽春季女鞋专场”所标全网最低价，但价格却高于优购售价，为虚假宣传。优购网强调作为百丽旗下品牌的唯一网络分销渠道，在分销业务上，优购信奉开放共赢的原则，并对合作伙伴有着严格的规范，以保证消费者可以在各大网购平台上买到货真价实的百丽旗下商品，得到周到的服务和更好的购物体验。聚美优品这种欺骗消费者的造假行为，严重有悖百丽品牌在线销售原则，优购希望杜绝这种造假销售，欺骗消费者的行为。

【一起惠讯】3月5日消息，一起惠获悉，印度网络零售商ShopClues宣布将于本周内推出一个大宗商品采购平台，并作为现存网站的附属频道运营。这个平台允许顾客进行大宗采购，并且商家还可以在这个平台上回购商品。据一起惠了解，这个大宗商品采购平台是印度第一个网上大宗商品采购业务模型，允许顾客以批发价格大宗采购商品。ShopClues的创始人兼CEOSanjaySethi表示，推出这项业务的原因是此前有很多顾客都在ShopClues上进行大宗商品采购，这个新的平台能将这块业务更加活跃起来。据了解，ShopClues将率先引进60个商家进驻大宗采购平台，商品类目涉及电子产品、服装、保健品和家居用品等。其中电子产品的大宗采购价格比一般的零售价格低大约2%-3%，而服装类目的大宗交易价格甚至能比零售价低到50%。据一起惠了解，在ShopClues上入驻的商家可以为这个大宗采购定义一个最低采购数量，然后以批发价格销售给顾客。对于已经销售出去的商品，如果顾客想要退回的话还可以允许商家进行回购。在支付方面，ShopClues还允许商家建立信用机制，顾客可以先支付一部分定金，剩下的部分在收货之后分期支付。一份来自BusinessStandard的报告预计，ShopClues在2014年-2015年的销售额将达到1.62亿美元，净利润预计能达到2500万美元，这个大宗销售板块能起到很大的助推作用。鉴于印度电商市场的竞争日渐激烈，这种新的大宗采购模式也给ShopClues带来很大的优势。因为虽然印度的其他电商Amazon、Snapdeal等也提供大宗采购服务，但是它们都对于大宗采购的数量有限制，不能真正的发展起来。

【一起惠讯】3月5日消息，一起惠获悉，手机众包快递平台Dilivrit正式推出一项针对企业的快递服务和一款针对电商网站的API（应用程序接口）。但是Dilivrit的这个针对企业的B2B服务还处在测试阶段，目前向一些线上线下零售商提供快递送货服务，并且还计划向一些不愿意让员工离开办公室的大公司提供送货的服务。据一起惠了解，Dilivrit是去年4月份才成立的手机众包快递平台，通过他们设计的手机应用能将快递公司和需要寄送快递的顾客连接起来，并且允许其他快递公司加盟。该公司的创始人NatalieIp表示，公司创立之初是一个全女性的团体，目前的团队已经进行了一次更新。并且找到了软件开发师TorinNguyen作为联合创始人，还有JozanneChew帮助她的团队处理营销和市场开发的工作。NatalieIp还表示，尽管Dilivrit还很年轻，去年12月份的时候还获得了iJam基金的投资。据了解，Dilivrit还获得了计划投资，但Ip拒绝透露投资者，只透露金额少于iJam基金投资的金额4.7万美元。

【一起惠讯】3月5日消息，一起惠获悉，总部位于墨尔本的在线客户支持方案提供商Influx.com获得25万澳元（约22万美元），投资者包括99designs的创始人MarkHarhottle、天使投资人LeniMayo和Sitepoint集团。前99designs和Sitepoint的开发者MikeyDeWildt创建了Influx，通过每月收取服务费用赢利，帮助高科技初创企业解决扩展业务问题，同时提供客户服务。网站上有五种不同价格的方案可供初创企业选择，潜在客户可以先试用两周名为“每日基本支持”的免费方案。Influx.com的工作流程很简单：当一个和客户服务有关的邮件进入了初创企业的收件箱，DeWildt和他的团队将会回复和处理那些相对简单的，这样企业创建人将会有更多时间去处理更重要的事情。DeWildt表示，Influx不会成为下一个Zendesk（一个顾客服务软件）。他认为市场上充满了Zendesk的相似品，而Influx是一个客服工作人员团队。目前这个团队仅有六名成员，他希望在未来六个月里另聘10名员工。“当你在高科技领域创建一个新业务时，你本身就选择了全球化。一下子全球的客户都在买你的产品，使用你的服务，但是还没有一个价格合理的全球客户支持团队。”DeWildt说。他还表示当用户查询量变成了大量涌入的邮件，企业就无法将注意力集中在产品提高上，而且不得不雇佣一些专门处理客户服务的员工，但这样就会加大企业的开销。他表示Influx有计划讲业务扩展到全球的计划，并且提供一个持续的7*24小时客户服务模式。

【一起惠讯】阿里巴巴旗下海淘平台“天猫国际”日前上线，引起了海淘行业的普遍关注。一起惠在与多位海淘业内人士沟通中得知，目前的天猫国际仍然是“半成品”，发展路径中面临着三大主要问题，其中如何处理好内部利益的纠葛则是最为重要的。内部利益难平衡上述海淘业内人士指出，天猫国际上线后，阿里巴巴旗下电商平台上至少有两部分群体会受到冲击。一部分是“淘宝全球购”上的中小代购，另一部分则是在天猫上销售海外品牌的店铺，尤其是海外品牌直接开设的官方旗舰店。未来在海外商品的销售上，天猫、天猫国际和淘宝全球购三块业务将面临着激烈的博弈，而短时间决定这场博弈胜负的关键则是价格。一起惠选取了2月28日天猫国际首页重点推荐的“Karicare可瑞康金装加强牛奶粉3段（900g）”这款产品，比较它在三个平台上的价格。都以寄到北京为例，天猫国际推荐的这家商铺的售价，相比天猫nutricia品牌官方旗舰店（Karicare是nutricia旗下品牌）上的售价，足足便宜了32元。淘宝全球购上该产品销量最高的一家店铺的售价则在两者之间。首先可以看出，在价格竞争上，国内天猫店的劣势比较明显。这其中重要的一个原因是目前国家正试行对海淘商品收取行邮税，而行邮税税率要比一般贸易进口征收的关税、增值税、消费税的总税率要低的多。“天猫一直希望引进海外的知名品牌商直接入驻，天猫国际的开设将会冲击到这些品牌在国内天猫的价格体系。”该人士表示。该人士表示，另一方面，同样定位于海淘的“天猫国际”和“淘宝全球购”则相当于天猫刚成立时的淘宝商城和淘宝，势必会出现更激烈的竞争。因为进货渠道的多样化、税费缴纳的不正规，淘宝全球购上的中小型代购商在短期内有价格优势。天猫国际则因为商品正规、售后服务更完善更被消费者所信任，随着其业务的逐步展开，淘宝全球购上的小型代购商的市场份额将被大幅蚕食。据一起惠了解，今年1月初，阿里巴巴悄悄组建了“国际B2C事业部”，其中天猫国际和淘宝全球购都被划分到了这一事业部下。“未来，同一事业部下两个业务能否协调发展，很考验阿里巴巴平衡能力。未来也很有可能会战略性舍弃其中一个。”该人士说道。海外招商多磨难天猫国际的域名去年7月就对外宣布，并在网站首页挂出了宣传页面，却直到今年2月19日才迟迟上线。这期间天猫国际在做什么呢？该人士透露，这期间，天猫国际的团队一直在进行着艰难的招商，以及低调的试运营。招商的困难是由多方面原因造成的，一方面阿里巴巴此前的业务较少与海外商户打交道，缺乏海外商户资源，也缺乏一支有经验的海外招商团队。另一方面，海外商家也对入驻天猫国际抱有重重顾虑。首先对于在中国有线下实体店或有志于进入中国线下市场的国际品牌商来说，入驻天猫国际将很有可能影响到其在中国原有的价格体系或未来的议价空间。阿里巴巴公关部也对媒体表示，天猫国际更倾向于吸引在中国尚未开设专卖店的品牌入驻。其次，大部分海外品牌商和零售商不具备在天猫国际上运营的能力。据一起惠了解，天猫国际对入驻的海外商户提出了店铺配备旺旺中文咨询，提供国内的售后服务等多项要求。除去这些硬性要求外，海外商户更担忧无法适应天猫上复杂的运营规则和多变的营销方式。“很多老淘宝店主都不一定能玩转现在的天猫淘宝，如果老外自己直接上手，百分百被‘玩死’。”再次，国内电商频繁的价格战也让很多海外商户避之不及。一方面，海外产品入华是有很多成本的，而天猫作为平台对产品价格有一定的要求，如果商家成本把控不好，很容易造成亏损。另一面，海外商家对于价格战也更为谨慎，会担心其库存产品能否跟得上短时间内的销量爆发。因此，一起惠发现，与很多海淘业内人士此前猜测天猫国际会更多地直接引入海外商品品牌商开店不同的是，目前天猫国际中由海外品牌商直接开设的店铺（如台湾“糖村”）仅占很小的一部分，海外零售商（如香港草莓网）也不多。140家店铺中，更多的是国内海淘平台（如洋码头）和从淘宝全球购中“收编”的大代购商。“引入国内有多年运营经验的海淘平台，可以帮助阿里巴巴快速地组织海外的小型零售商。而‘全球购’业务之前一直游走于灰色地带，天猫国际的收编相当于当年天猫对淘宝卖家的一次‘筛选’，被选中的卖家将得到更多的支持。”该人士说道。产品质量难把控该人士表示，天猫国际还面临的一个重要难题是无法对产品质量进行有效监控，以保证商品都是从海外直邮入境，而不是国内现货。据了解，在天猫国际试运营期间，即有部分消费者向媒体反映，出现了购物时客服介绍商品为海外直发，但收到快递单上显示的送货地址却是深圳、广州或江苏等内地城市。“天猫作为一个大的平台，很难做到对每一家店铺、每一件商品进行审核，而由于目前海淘市场利润巨大，政策的不完善，则容易促使部分商户选择‘铤而走险’，以国内现货冒充海外直邮的产品发给卖家。这些国内现货则有可能是通过非法渠道入境或是国内生产的假货。此前，淘宝全球购就因为代购的良莠不齐，经常被消费者所指责。”该人士说道。

【一起惠讯】3月4日消息，外贸B2C网站Meritline在发展个人消费者用户的同时，也推出了针对B端用户的批发业务。目前，其批发业务已经涵盖了近2000种产品，所涉及的品类也达到了20多个。据Meritline宣传，其批发业务具有很大的价格优势，面向各种公司、政府机构、学校、零售商店和其他类型的商业机构。买家从其网站选中商品后，若购买数量不超过100，则按照网站标价直接在网上完成交易；若购买数量超过100，则可电话联系Meritline或者在网站提交更低报价，与其进行议价。从品类来看，Meritline批发业务所提供的产品主要用于办公，也有一部分用于家装和个人消费，包含了碳粉盒、办公用品、CD/DVD媒体配件、电脑硬件、电子产品、家居装饰、闪存、照明、个人护理、钟表等。其中，产品种类最多的类目分别为碳粉盒、CD/DVD媒体配件、电脑硬件及苹果产品，其次是电子产品、家居装饰、闪存、照明。据悉，Meritline的批发业务产品均从中国仓库发货，大部分能实现2至3周到货。同时，这些针对B端用户的批发产品也可面向个人消费者进行零售，不过，价格上会有较大差别。一起惠了解到，Meritline是一个主打北美市场的外贸B2C网站，80%以上的流量来自美国。网站只有英语一种语言，但也向欧洲、南美、亚洲地区的十多个国家销售产品。在外贸B2C的区域流量排名中，Meritline在北美市场占有明显的优势。

国泰金控旗下国泰综合证券日前宣布，看好台湾文创、网络等软实力商机，继成功辅导诚品生、数字科技等公司挂牌后，将与拥有网络创业成功经验的创业家兄弟股份有限公司合作，签约主办创业家兄弟IPO承销案。根据公司预期，将于今年底以前登陆兴柜，明年底前挂牌上市。创业家兄弟共同创办人暨董事长郭书齐表示，去年创业家兄弟年营收约3亿元，仍处于亏损，不过今年可望有大幅成长。法人估，创业家兄弟今年月营收于1月已占上亿元规模，并开始单月获利，全年营收可望顺利突破10亿元，全年并将成功转盈。郭家齐(左)、郭书齐（右）创业家兄弟旗下共包含三大垂直型电子商务(VerticalE-Business)，包括以生活用品限时特卖为主的“生活市集”，锁定生鲜电子商务的“好鱼网”，以及主推团购人气美食点心闪购的“好吃宅配网”，上述三大网站，每月访客数达400万。创业家兄弟成立于2012年，创办人为郭书齐、郭家齐兄弟档，拥有丰富创业经验，最为人所熟知即是打造出百万用户的地图日记网站，后又转进团购市场，成立百万网友团购网，为当时台湾最大的团购网，该公司并于2010年由全球最大团购公司美国Groupon收购。而两人再于2012年创业，锁定主题鲜明的垂直电子商务出发，目前旗下拥有生活市集、好鱼网、好吃宅配网三大网站，三大网站于创业家兄弟的营收占比则都相当。董事长暨共同创办人郭书齐表示，未来持续提供更好商品给消费者，让消费者拥有更佳的消费体验。他举例，风靡全台的雷神巧克力，在一个档期内就卖出2.6万包的惊人数字。而在好鱼网开站当周，即以新鲜的平价快速打响名号，在一周内即卖出3千只帝王蟹、1万1千份鲔鱼、1千份干贝、3千份利鱼。而生活市集的舒洁卫生纸则创下月销2300箱(每箱72包，相当于1万6千包卫生纸)，并在寒流期间一个月，即卖出近万套床包组，创造560万元的业绩。

【一起惠讯】3月3日消息，日前，外贸B2C电商网站PandaWill启动了营销联盟计划——“PandaWill联盟”，开始在目标市场大量招募“淘宝客”，欲将营销渠道本土化，聚集更多来自中小站长以及网络合作伙伴的长尾流量。一起惠获悉，PandaWill联盟并非直接将淘宝客纳入麾下，而是借鉴了淘宝客的营销模式，采用预付佣金制，实行按成交计费的推广模式。每一项完成的交易将由交易跟踪者预付5%的交易金额给“淘宝客”，最小付款额为50美元，结账期为45天。PandaWill指出，其网站产品的客单价约为150美元，而平均的购物转化率为1%至2%。联盟推广专区包括预售、新品推荐、清仓处理、每日免费赠送五个频道，提供VIP快递和本地仓库服务系统。买手团队敏锐地捕捉最新、最具竞争力的产品，提升交易价值。同时，PandaWill论坛将为“淘宝客”提供产品技术指导和讨论。据了解，PandaWill的“淘宝客”从联盟推广专区获取商品代码，然后通过各种链接、个人网站、博客或者社区帖子推广产品。如果买家通过该渠道进入PandaWill网站完成购买，“淘宝客”就可得到相应的佣金。而对于PandaWill来说，无论是拉拢拥有独立平台的专业站长，还是自由的个体用户，都可以聚集很多小众群体，扩大网站及产品的宣传渠道，并为网站导入更多流量。无疑，这是PandaWill模仿淘宝联盟的形式，欲在海外市场建立起自己的电商营销联盟。

电子商务网站Fab的高管离职风波仍无停息的迹象，最近又有消息称，该公司再有两名高管离职，他们分别是首席产品官阿里森·鲁特勒奇-帕瑞西（AllisonRutledge-Parisi）和首席财务官大卫·拉普特（DavidLapter）。不过，帕瑞西可能要到今年第一季度末才会正式离开公司。据称，业界早就预料到帕瑞西会离职，因早在去年11月份的公司裁员过程中，帕瑞斯就通报了自己离职的意向。另外，在最近几个月中，Fab联合创始人兼首席设计官布德拉福特·谢尔海默（BradfordShellhammer）、首席运营官贝斯·费雷拉（BethFerreira）和营销主管贾瑞德·克拉夫（JaredCluff）等高管都已经相继离职。Fab员工数量最多时达到700多名，但在经历了数轮裁员之后，Fab目前员工数量约为325人。目前，Fab公司女发言人德波拉·罗斯（DeborahRoth）已经证实了拉普特和帕瑞西离职的消息，并称该公司自今年1月1日以来就开始物色新首席账务官。罗斯向媒体称：“我们非常感谢拉普特在Fab为期两年的孜孜不倦的工作和服务，我们支持他离开公司以花更多时间陪伴家人的决定。自从2014年1月1日以来，我们就一直在寻找新的首席财务官，我们目前正在与多位优秀的候选人洽谈此事。”另外，帕瑞西本来想在去年11月份离职，但她最终同意留在公司，以便帮助公司敲定其它高管职位的人选，之后她将离职。在最近几个月中，帕瑞西已经帮助Fab找到了新营销主管阿莱克斯·多（AlexDo）和新设计主管基尔·米德（KielMead）等，此外，Fab近期还招聘了两名主管电子商务的新总经理。去年夏天，Fab融资数亿美元，当时公司的估值也达到了10亿美元，不过，该公司发展速度过快，如今正在控制发展计划，因为其用户和销量增速都已经大幅下滑。Fab投资人霍华德·摩根（HowardMorgan）向媒体称：“大家都认识到了Fab正处于过渡期，但这种过渡不会非常容易。我认为，Fab近期不太可能进行IPO（首次公开募股）。”

据投资界人士向36氪透露，宠物电商波奇网在今年年初已完成B轮2500万美元投资，领投机构据称是来自美国的一家老牌投资基金，而高盛等原有几家投资机构均参与了此轮的追加投资。在此之前，波奇于去年6月完成了来自高盛领投的A轮千万美元投资。波奇网是一家上海的综合性垂直宠物网站，2008年上线之初以宠物社区起家，目前服务涵盖宠物社区、商城、百科、医院等垂直领域，有超过300万注册用户。当然，波奇近几年的核心定位还是宠物行业网络零售公司，销售渠道覆盖淘宝、天猫、京东、易迅、一号店等多个渠道。另外，波奇从去年下半年还开始逐渐打造自有品牌商品。此外，波奇的O2O业务，即波奇宠物生活馆，类似团购模式，也在上海、广州、南宁、南京等城市加紧布局。2014年，波奇其中一项重要发展方向就是大力推进其O2O业务，主要拓展城市定在北京。同时，波奇的新一轮融资还将着重用于品牌建设、市场推广，核心是将波奇打造成一家传递温暖的宠物服务公司，而非仅仅是售卖宠物商品。放眼全球宠物市场，美国、英国、日本的宠物市场已发展到相当成熟的地步。据相关统计，2012年美国宠物市场规模已经达到了533亿美元，相当于3300亿元人民币。而国内宠物市场规模在2013年为400亿元人民币。换句话说，中国的宠物市场还有很大的发展潜力，而业内人士普遍认为今后中国宠物市场规模将按每年30%的速度增长。当然，目前来看，宠物互联网行业在中国虽历经十年的发展，但至今仍没诞生一家上市公司，仅出现网络宠物商品零售公司波奇，宠物社区狗民等几家业内大佬。而在宠物移动互联网领域，虽然近两年如雨后春笋般诞生出一大批创业公司，但大家现在都还处在摸着石头过河的阶段，离大佬、上市等宏伟目标还有相当长的一段距离。

中国邮政与香港TOM集团合资成立的电子商务平台邮乐网，正式宣布获得1.1亿美元融资。据悉，经过此轮融资，邮乐网的估值达到8.3亿美元。数据显示，2013年第4季，邮乐网的重复购买买家占比为66%，自营商品的平均每笔交易金额为人民币448元，优于同业水平。“这构成了对战略投资者的吸引力。”中国邮政和TOM集团于2010年8月携手打造的邮乐网，是线下至线上(O2O)的电子商务平台，自上线以来保持持续快速发展，销售规模实现倍增。数据显示，2013年底，邮乐网交易规模达14.32亿元人民币，增幅为175%。昨天，中国邮政和TOM集团没有透露此番入股的投资者，只是表示投资者主要看重中国邮政强大的线下资源，以及TOM集团在无线、在线、移动互联网、电子商务方面卓越的技术和丰富的营运经验。业内认为，此次邮乐网融资，突出显示了中国邮政整合其丰富而强大的线下服务网络资源，全力推进电子商务市场，将邮乐网打造成集网上商城与本地生活于一体、线上线下以及与移动服务相结合、具有邮政特色的电子商务网站的战略意图，是邮政转型的重点。目前，邮乐网推出了针对城市高端消费者的“优选农品网”；针对政府企事业单位，结合中央“阳光采购”相关要求，发挥邮政营销体系优势，推出了邮乐网集团采购频道（集采专区）；针对金融、电信、保险、航空公司等行业用户，邮乐网提供了积分兑换及积分商城代运营服务等。

【一起惠讯】2月28日消息，一起惠获悉，印度电商平台Snapdeal于近日推出了一项在线教育学习类目，正式进军在线教育界。公司调整已经看出对这一类目足够重视，在线教育类目已放置在所有类目的首层。一起惠查看Snapdeal的在线教育页面看到，在这个页面上顾客可以得到认证考试、在线测试和专家课堂等在线教育课程，还可以购买课程的DVD和CD等。一些印度的教育品牌比如Edukart,Simplilearn,Meritnation,EasySkillz,PracticeGuru和TestFunda等都已经在Snapdeal的在线教育平台入驻，并且提供了在线课件的下载服务。Snapdeal的助理副总裁RishabhArora表示，尽管印度目前有很多提供课程指导的机构和教育品牌，但是缺少一个综合的平台将这些资源整合起来。为了将这些资源整合起来，为网上学习的用户提供了一个统一的在线学习的入口。通过新建这个在线教育频道，还允许那些没有全国性网站的在线教育机构到它的平台上来接入，可以为那些知名度不高的网站提供将近2000万的用户。

【一起惠讯】2月28日消息，据一起惠了解，自百度微购2013年上线后，食品生鲜类目是其最先推出的类目，目前食品类目的商家数量已经达到上千家。京拍档作为电商服务商和百度微购合作之后，将旗下服务的上百家食品类目商家导入百度微购平台。目前，京拍档在百度微购平台的销售额占其全网销售额的三分之一。百度微购是平台型的B2C网站，商家入驻后自行经营和发货，但是没有店铺概念，只以单品的形式进行销售。而且商家必须以企业的形式入驻，但注册资金无需在50万元以上。据一起惠了解，百度微购充分利用了百度内部流量，消费者通过百度搜索商品时将自动看到百度微购的产品，而且下单和支付体系较为简便。百度知道等其他百度业务也为其提供了部分流量。百度微购还将在移动端进行布局。目前，京拍档在百度微购平台10%的订单都来自于百度微购移动端APP。为了帮助商家利用大数据，百度微购充分利用百度地图提供的数据资源，百度地图可以显示不同地区消费者购买的情况和偏好。

【一起惠讯】2月25日消息，在游戏成为借微信火爆移动端的行业后，电商们也开始蠢蠢欲动。一起惠了解到，团购网站高朋网近期将上线一款微信购物游戏，有意在微信游戏红利期搭顺风车。据悉，这款购物游戏名为“极速秒购”，由腾讯与高朋网联合研发，目前高朋已在官方账号“微团购”自定义菜单中加入了“极速秒购”频道。高朋方面称，2月26日该游戏将正式进行全网公测。有自媒体爆料称，“极速秒购”的玩法具体为：用户在购物之前必须从12款个性标签中选择5个标签作为“人物设定”，微团购将根据用户的标签推送商品，每个标签推送一款（也就是说，每个用户每天可以接收到5款商品推送），每款商品只有60秒的游戏时间，时间一到，就会立即跳转到下一款商品。例如，用户若选择“极客”作为标签，微团购将可能推送只能手环；而若用户选择了“吃货”，则有可能接收到巧克力的商品推送。其余的标签还包括乐活、辣妈、爱爹妈、土豪、小清新、复古、宅、夜猫子等。据了解，该游戏中推送的商品均来源与相关商家的微信公众号，这些商家在“极速秒购”中可以推广自己的商品，也可以展示自己的微信号。而这一商品推送逻辑也或将是“极速秒购”最大的盈利空间所在。

【一起惠讯】2月24日消息，日前，阿里巴巴旗下外贸电商平台全球速卖通宣布，将正式上线小语种国家站，由巴西分站与俄罗斯分站打头阵。一起惠获悉，速卖通国家站是面向不同语种的买家设立的独立网站，届时将向卖家开通小语种发布产品的功能。在引流上，国家站会更具优势，将吸引更多本土买家来到网站。同时，速卖通还将向卖家提供多语言翻译服务，目前内容和定价尚未公布。速卖通方面表示，在新兴市场，有大量不具备英语能力的新买家，解决了网站的语言问题就能及时抓住这一客户群。而对于平台卖家来说，因为不懂小语种，会面临无法发布产品信息、无法和买家沟通、无法签订合同等困难。所以，速卖通的多语言翻译服务将发挥很大的作用。一起惠了解到，过去一年，速卖通在新兴市场的增长极为迅猛，俄罗斯及南美表现尤为突出，其中，阿根廷、巴西等地的平均增幅高达950%。巴西和俄罗斯成为速卖通集中火力去攻破的市场。而此次国家站的推出也将首先在这两个热门市场实现。据悉，速卖通上线国家站得到了大量卖家的拥护。有卖家指出，随着速卖通海外用户的积累和海外市场的拓展，上线小语种国家站是必然趋势，对买卖双方都是好事。还有卖家表示，多语言翻译服务非常有必要，但最期望的是产品能直接发布到小语种平台，或直接由系统翻译。另外，也有卖家建议速卖通出台旺旺自动翻译各国语言，实现直接使用中文输入进行交流。

【一起惠讯】2月24日消息，一起惠获得消息，此前传言微信正在筹备的服务商平台已经上线了测试版，取名为“微信云”。据了解，“微信云”测试版域名定位weixin.qcloud.com，是腾讯云官网的二级域名。知情人士告诉一起惠，入驻微信云平台的服务商需要同时使用腾讯云服务。目前，微信云平台测试版已经接入了五家服务商，分别是微购易、微盟、微信卡卡、微俱聚和微信生意宝。其中，微购易的主要业务包括微信公众平台商品搜索、在线打印快递单、快递物流跟踪等；微盟提供的主要服务包括会员卡管理、微商城搭建、微官网搭建等；微信卡卡提供的服务包括微网站/微商城建立、微信时尚打印等。微盟技术总监Alfred向一起惠透露，微信云平台现有的服务商主要是腾讯方面挑选合作，其余的服务商将通过申请入驻的方式进入该平台。未来微信云还有可能将按照服务商的使用频率和客户评价来进行排名。根据腾讯方面的公告，目前申请入驻微信云平台的服务商需要提交包括公司名称、公司网址、公司主营业务、公司规模等在内的详细资料。审核时间约为一周，审核标准包括服务商提供信息的完整程度、服务商规模、产品体验以及具体沟通情况。另外，微信云平台网站目前并未设置商户可直接购买服务或与服务商联系的方式，仅附了一个能跳转到服务商官网的链接。据了解，微信在近期被传将聚合微信第三方服务商搭建服务平台，且还将陆续邀请入驻的服务商将所有数据都迁移到腾讯云，一方面可以保证数据的安全，另一方面也可以借此与阿里巴巴、亚马逊等企业抢夺云服务市场份额。

英国最大的服装零售商玛莎百货最近推出一个新的电子商务网络平台，旨在扭转近十年来主要盈利业务板块持续缩水的颓势。雨果网从英国媒体《每日电讯报》2月18日的报道中了解到，玛莎百货是一个成立了130年之久的零售集团，其服装等主要业务的销售额连续十个季度出现下滑。玛莎表示，经过三年多的发展，新的电商平台终于正式上线。随后，亚马逊于2007年为其提供的原有网络平台将被替换掉。玛莎百货在线业务负责人LauraWade-Gery表示，我们将驾驶自己的“汽车”上路了，而不再租赁别人的车。玛莎百货CEO对新的网络平台寄予厚望，将其视为玛莎转型的重要战略步骤。玛莎百货耗费巨资，欲在三年内将自己转型为国际化、多渠道零售商，并通过玛莎旗下商店、互联网和移动设备终端将顾客联接在一起。这一新的网络平台将与其位于达宁顿堡的巨型电子商务配送中心互为补充。两者相得益彰，为2014年圣诞节的购物高峰做好准备，同时也为给顾客提供更佳的浏览和网购体验。相比之前的电商网站，新网站的商品图片数量增加了将近50%，同时还具备图片缩放功能，也有时装表演内容，为顾客提供360度的全方位视频体验。玛莎百货在线业务负责人LauraWade-Gery说得更直接：如果你上网买东西，你主要买的是商品图片——图片直接影响了消费者的购买决策。新网站还有专门设立一个编辑中心，顾客可以参与编辑网站内容。设立这一编辑中心的原因在于，玛莎百货研究后发现，主动参与网站内容编辑的顾客更愿意下单购物，其购物的可能性比一般顾客高出了24%。新电商网站的第一批目标客户群主要是玛莎原有的600万网购顾客，随后，玛莎网站将增加送货服务的种类并提高送货服务的质量。雨果网了解到，目前很多顾客经常进入玛莎百货的电子商务网站里浏览商品内容，但是不少顾客只浏览内容不购买任何东西，并且往往掉转头去竞争对手的网站里买东西。对于玛莎百货来说，推出这一经过优化的电子商务网站的奖赏在于，可以吸引1450万“游离在外“的网购者。

艺龙旅行网今天发布了未经审计的2013年第四季度及全年财报。艺龙第四季度净亏损为人民币4,400万元，全年净亏损为人民币1.68亿元。艺龙第四季度和全年来自酒店业务的营收分别同比增长28%和41%；艺龙2013年第四季度和全年来自机票业务的营收分别同比增长3%和9%。2013年第四季度主要业绩：艺龙第四季度酒店客房间夜数量约为740万间夜，与去年同期约500万间夜相比，同比增长了48%。不含2012年第四季度团购系统升级实现间夜按照入住记录后间夜额外增加的影响，2013年第四季度的酒店客房间夜数量同比增长了58%。艺龙第四季度酒店预订业务营收为人民币2.24亿元（折合0.37亿美元），与去年同期的人民币1.75亿元（折合0.28亿美元）相比，同比增长了28%。艺龙第四季度净营收（计入营业税，增值税和附加税）为人民币2.61亿元（折合0.43亿美元），与去年同期的人民币2.09亿元（折合0.34亿美元）相比，同比增长了25%。第四季度，艺龙移动客户端应用的酒店客房间夜数量占总间夜数量的30%以上，而第三季度该比例为25%。目前艺龙移动客户端应用的累计下载量超过了4,500万。2013年全年主要业绩：2013年全年酒店客房间夜数量约为2,580万间夜，与去年同期约1,610万间夜相比，同比增长了60%。艺龙2013年酒店预订业务营收为人民币8.58亿元（折合1.42亿美元），与去年同期的人民币6.08亿元（折合0.98亿美元）相比，同比增长了41%。艺龙2013年净营收（计入营业税，增值税和附加税）为人民币10.10亿元（折合1.67亿美元），与去年同期的人民币7.44亿元（折合1.20亿美元）相比，同比增长了36%。“2013年，我们实现了创纪录的全年酒店间夜量同比增长60%到2,580万间夜，同时交易额和净营收分别达到了100亿元和10亿元人民币的新里程碑，”艺龙首席执行官崔广福先生说，“我们正在推进我们的移动酒店战略并且不断提升艺龙移动端的客户体验，最新版本艺龙移动客户端增加了火车票预订和微信支付等功能。”财务分析：酒店预订业务艺龙第四季度来自酒店预订业务的总营收较去年同期同比增长28%，主要是由于酒店客房间夜数量的增加，但被酒店每间夜佣金的减少所部分抵消。第四季度艺龙的酒店客房间夜数量约为740万，与去年同期相比增长了48%。不含2012年第四季度团购系统升级实现间夜按照入住记录后间夜额外增加的影响，2013年第四季度的酒店客房间夜数量同比增长了58%。第四季度每间夜佣金较去年同期减少了13%，主要是由于消费券促销规模的扩大。酒店预订业务营收占总营收的比例从去年同期的78%升至2013年第四季度的80%。艺龙2013年全年来自酒店预订业务的总营收较2012年同比增长41%，主要是由于酒店客房间夜数量的增加，但同时被酒店每间夜佣金的减少所部分抵消。2013年艺龙的酒店客房间夜数量约为2,580万，与去年同期相比增长了60%。2013年每间夜佣金较去年减少了12%，主要是由于消费券促销规模的扩大，以及团购酒店和其他较低房价酒店的客房间夜数量的增长。酒店预订业务营收占总营收的比例从2012年的76%升至2013年的80%。机票预订业务艺龙第四季度来自机票预订业务的总营收较去年同期同比增长3%，主要是由于预订的机票数量同比增加30%至83万张，但同时被每张机票所获得佣金减少21%所部分抵消。每张机票所获得佣金比去年同期减少，主要是由于机票佣金率的减少，机票消费券返现促销和机票平均价格的降低。机票预订业务营收占总营收的比例从去年同期的14%降至2013年第四季度的12%。艺龙2013年全年来自机票预订业务的总营收较2012年增长9%，主要是由于预订的机票数量同比增加28%至300万张，但同时被每张机票所获得佣金减少15%所部分抵消。每张机票所获得佣金比去年减少，主要是由于机票消费券返现促销和机票平均价格的降低。机票预订业务营收占总营收的比例从2012年的16%降至2013年的12%。其他业务收入其他业务收入主要来自于广告发布和出售旅行保险，其他业务收入2013年第四季度同比增长31%，主要是由于广告发布和出售旅行保险收入的增加。其他业务收入占总营收的比例为8%，与去年同期持平。其他业务收入2013年全年较2012年增长32%，主要是由于广告发布和出售旅行保险收入的增加。其他业务收入占总营收的比例为8%，与2012年持平。利润率艺龙2013年第四季度的毛利率为72%，与去年同期持平。艺龙2013年全年的毛利率为74%，而2012年为73%。毛利率的增长主要是由于运营效率提升以及移动和在线酒店预订业务较快增长，但同时被酒店每间夜佣金收入的减少所部分抵消。艺龙第四季度服务开发、销售和营销以及总务和行政的总运营支出同比增长52%，总运营支出占净营收从去年同期的79%升至2013年第四季度的96%。艺龙第四季度运营亏损人民币6,320万元，而去年同期的运营亏损为人民币1,560万元。艺龙2013年全年服务开发、销售和营销以及总务和行政的总运营支出同比增长53%，总运营支出占净营收从2012年的81%升至2013年的92%。艺龙2013年全年运营亏损人民币1.78亿元，而2012年的运营亏损为人民币0.66亿元。艺龙第四季度服务开发支出主要包括与技术和产品供应有关的支出，包括网站和其他系统开发，以及供应商产品维护团队的支出。艺龙第四季度服务开发支出同比增长46%，主要是由于人员费用和股票期权费用的增加。服务开发支出占净营收的比例从去年同期的17%升至2013年第四季度的20%。艺龙2013年全年服务开发支出同比增长40%，主要是由于人员费用和股票期权费用的增加。服务开发支出占净营收的比例从2012年的17%升至2013年的18%。艺龙第四季度销售和营销支出同比增长48%，主要是由于市场费用和支付给合作伙伴的酒店佣金分成的增加。销售和营销支出占净营收的比例从去年同期的53%升至2013年第四季度的62%。艺龙2013年全年销售和营销支出同比增长58%，主要是由于市场费用和支付给合作伙伴的酒店佣金分成的增加。销售和营销支出占净营收的比例从2012年的55%升至2013年的65%。艺龙第四季度总务和行政支出同比增长87%，主要是由于股票期权费用的增加。总务和行政支出占净营收的比例从去年同期的8%升至2013年第四季度的13%。艺龙2013年全年总务和行政支出同比增长44%，主要是由于股票期权费用的增加。总务和行政支出占净营收的比例从2012年的8%升至2013年的9%。艺龙第四季度其它收入为人民币2,070万元，而去年同期的其他收入为人民币1,380万元，主要是由于政府补助和利息收入的增加，以及汇兑损失的减少。艺龙2013年全年其它收入为人民币6,520万元，而2012年的其他收入为人民币5,650万元，主要是由于政府补助和利息收入的增加。艺龙第四季度所得税费用为人民币350万元，而去年同期的所得税收益为人民币1,250万元，主要是由于对递延所得税资产计提了人民币980万元的资产减值。艺龙2013年全年所得税费用为人民币5,950万元，而2012年的所得税收益为人民币1,600万元，主要是由于对递延所得税资产计提了人民币9,190万元的资产减值。艺龙第四季度净亏损为人民币4,400万元，而去年同期净收益为人民币570万元。艺龙2013年全年净亏损为人民币1.68亿元，而2012年净收益为人民币50万元。艺龙第四季度每股美国存托凭证基本净亏损和稀释净亏损均为人民币1.26元（折合美元0.22元），而去年同期每股美国存托凭证基本净收益和稀释净收益均为人民币0.16元（折合美元0.02元）。艺龙2013年全年每股美国存托凭证基本净亏损和稀释净亏损均为人民币4.82元（折合美元0.80元），而2012年每股美国存托凭证基本净收益和稀释净收益均为人民币0.02元（折合美元0.002元）。截至2013年12月31日，艺龙持有现金及现金等价物，短期投资和受限制资金共计人民币20亿元（折合3.23亿美元），绝大部分为人民币资产。业绩展望：艺龙预计2014年第一季度净营收（计入营业税，增值税和附加税）在处于比2013年第一季度同期相比增加10%到20%的区间内。这个业绩展望反映了艺龙目前所做出的初步判断，并有可能发生调整。

【一起惠讯】随着唯品会杀入化妆品市场，控股乐蜂网，化妆品电商格局再次出现拐点。综合性B2C开始选择化妆品品类作为发力点，并且纷纷引入特卖模式。乐蜂网和聚美优品在充足资金的背景下，则对抗升级。据悉，唯品会在昨天举办了“2.19”化妆品特卖会，力推自身的美妆频道。这是继“4.19”“7.19”之后唯品会最新推出的有一个大促节日。此前，有消息传出，唯品会特别在“2.19”设立化妆品特卖，并真正实现和乐蜂网的资源打通。但实际上，一起惠注意到，“2.19”没有显示出任何和乐蜂网的相关信息，唯品会方面则表示此次特卖会并没有和乐蜂网进行深度合作。这也显示出唯品会和乐蜂网还在进行暗中磨合，并没有完成清晰的合作规划和方案。活动当天唯品会首页放置了大屏活动页面入口，并且打出“美妆满200返200”和“品牌美妆1折起”的宣传标语。此次化妆品特卖节仍然将化妆品大牌的超低价限时促销作为关键的营销手段。包含了雅诗兰黛、迪奥、法国兰蔻、倩碧、欧莱雅等品牌的产品，进行为期1天的闪购特卖。有业内人士认为，虽然“2.19”品牌特卖会没有实现双方资源的打通，但是推动了3月份即将到来的化妆品电商价格战，使化妆品电商之间的竞争更加错综复杂。据悉，聚美优品3月1日将迎来4周年庆，首焦已经开放了活动商品提前看的展示页面，并且表示将打破底价。值得关注的是，聚美优品此次活动将服装鞋包类目放在了活动的重要位置。从团购模式转型聚美优品很早就开拓了晚间上新、限时限量销售的“超值特卖”模式，从而占据了线上化妆品销售的优势地位。未来，聚美优品则希望将这种模式复制到服装、鞋包等其他的品类，横向拓展自身的销售份额和体量。4周年庆，则是聚美优品进行试水的一次机会。而此次试水必然受到唯品会联合乐蜂网的阻击。唯品会控股乐蜂网的同时，双方宣布将于2月27日联合推出“桃花节时尚购物盛典”，据乐蜂网方面透露，今年“桃花节”期间，上万种时尚商品将在乐蜂网和唯品会两个平台上推出。乐蜂网和唯品会的携手意味着聚美优品不再唯一采取“特卖”模式的化妆品电商网站。聚美优品将和乐蜂网、唯品会在“特卖”模式中正面交锋。而据一起惠了解，随着天猫、京东等大型B2C平台也纷纷开辟美妆特卖频道，引入“特卖”模式，化妆品电商的厮杀一触即发。化妆品特卖存在多个平台和渠道，也让聚美优品的优势和特性将逐渐减弱。为此，聚美优品大量投放分众传媒广告，宣传每日10点开始超值特卖会，就是对“特卖”模式强调，希望给消费者建立先入为主的印象。