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【一起惠讯】新东方原执行总裁陈向东辞职后,其就业动向受到广泛关注。日前,记者联系到陈向东本人,了解了其离职后的创业项目——O2O学习服务电商平台—“跟谁学”。据一起惠了解,该平台在去年9月份已开始内测,课程分类涵盖知识和技能等多种领域,教学的方式除了提供线上授课外,还有线上线下结合的O2O模式,包括老师上门、学生上门或者老师和学生协商地址辅导。原新东方执行总裁陈向东陈向东告诉记者,和其他的在线教育网站最不一样,跟谁学要打造教育行业的“淘宝+大众点评+美团”模式。跟谁学的目标是要打造一个类似淘宝的让老师都能够入驻的电商平台,老师可以在这个平台上通过自我介绍、授课短视频等多种方式展示自己的教育成果,跟谁学也会对老师的身份、曾经供职的机构、职位和时间、教学成果、专业资格认证等等作出认证,老师的授课报价、风格甚至所在位置都能在平台上被明确的展示。继而,通过这些前期的准备,登陆跟谁学的用户就可以根据学习兴趣、家庭住址、对老师的偏好等作出适合自己的选择。此外,跟谁学还有一个创新是引入了评价体系,每一次授课完成,学生都会对授课老师给出一个评价。跟谁学会根据学生的评价以及老师的教学成果等方面综合考虑,对平台上的老师进行排名。陈向东介绍,跟谁学未来也会引入类似美团的团购产品,从而完成“淘宝+大众点评+美团”模式的打造,进而解决老师和学生在时间和空间上的信息不对称问题,帮助老师和教育机构节省推广成本,同时也帮助学生和家长更便利的找到最适合的老师。据悉,跟谁学项目启动时估值接近6000万美元,获得百万美元级的天使投资。截止到本月,跟谁学的平台上已经有5万多老师入驻,预计到2015年,跟谁学将会进军全部的一线城市以及部分的二三线城市。关于跟谁学的盈利模式,陈向东称未来都会有一点淘宝、大众点评和美团的影子,但目前还在吸引用户阶段。据一起惠了解,在线教育过去一年延续了2013年的集中爆发,全年在线教育投融案件超过60起。其中不乏超亿元的巨额投资。可以看出,整个在线教育行业的竞争日趋激烈。对此,陈向东给出了自己的看法。他表示,对于整个在线教育市场来说,目前的市场完全没有饱和。但对于某些细分领域,比如很多专门做题库的在线教育网站去年都拿到了融资,市场已经饱和,再进去就是一片红海。
一起惠2015-02-11 09:15:47805 次
【一起惠讯】2月9日消息,英国快时尚网络零售品牌Topshop的官网日前已正式接入支付宝支付,没有信用卡的中国用户也将能在该网站进行购物。据悉,Topshop隶属于英国最大的服装零售商Arcadia集团,与ASOS齐名,产品涉及服饰、鞋履、配件、彩妆等领域。目前,其在全球拥有500多家门店,其中300家位于英国本土,而在线服务覆盖了110个国家和地区。一起惠获悉,虽然双方尚未对此进行大规模宣传,但Topshop官网结算栏已出现支付宝选项,将按照支付宝自己的汇率(比银行卡略高)进行结算。此外,Topshop官网也将继续支持VISA、MasterCard、银联等支付方式,并提供直邮中国的服务。值得一提的是,此前一直未进入中国开设分店的Topshop,已于去年11月正式被天猫纳入时尚版图,开设了Topshop官方旗舰店,所涉品类包含棉服/外套、毛衣/针织衫、牛仔裤、连衣裙等。
一起惠2015-02-10 09:17:08674 次
【一起惠讯】2月9日消息,一起惠获悉,日前,京东宣布“乡村推广员”人数已超过1000名,预计3月初将突破3000名,覆盖50个以上县城。京东方面表示,2015年是农村电商的启蒙年,京东电商下乡的总目标是新开业500家县级服务中心、招募数万名乡村推广员。乡村推广员是京东销售员、售后服务员、物流配送员、以及信贷员。据招聘网站信息显示,京东乡村推广员主要职责是引导村民注册、下单、购买到京东上的商品,需有一定网购经验,有对村民的影响力。在具体运作上,乡村推广员是京东“县级服务中心”模式中的一环,由县级服务中心统一管理,统一培训,统一考核。据一起惠了解,京东县级服务中心是京东电商下乡的统管中心,承担配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等落地重任。京东认为,县级服务中心是京东落脚农村电商的支点,通过服务中心,还可以带来京东相关企业入驻,带动当地电商发展。在京东CEO刘强东的老家宿迁,目前,宿迁宿豫区通过服务中心和乡村推广员所产生的订单已达日均40单。
一起惠2015-02-10 09:16:17831 次
【公告】2015年一起惠春节放假安排通知2015年春节即将到来,根据国家相关部门关于2015年春节假期安排的通知,结合我单位工作实际情况,现将2015年春节放假的有关事项安排如下:1.一起惠网站从2月12号-2月26号,暂停提现,请大家要提现请在12号之前完成,若在2月12日-2月26号之间的提现的,需要到2月27号审核打款用户账户.2.一起惠在放假春节期间,网站正常运营,不涉及爆料、返利、等事项,均正常运营。3.春节放假期间,暂停审核结算商城数据,春节完后将审核相应商城数据。4.春节放假期间,客服暂停咨询,若有紧急事项,请发邮件到我们到的紧急值班人员邮箱,邮箱地址:service@178hui.com.5.一起惠全体工作人员提前祝各位羊年吉祥,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2015年2月9日
一起惠2015-02-09 09:58:121273 次
新年伊始,尚品网的“裁员风波”或许正预示着新一波奢侈品电商倒闭潮到来。2月4日,来自北京商报的报道称,奢侈品电商尚品网已从400人的规模裁减到100余人,这就意味着,尚品网此次裁员或超过200人。随后记者去尚品网位于北京市朝阳区三间房东路1号懋隆文化创意产业园A栋的办公地点进行考察,懋隆文化创意产业园的工作人员反馈,“听说他们(尚品网)裁员有一个多月了,三楼和四楼正在招租。”面临外界猜疑,尚品网于昨日(2月5日)发布声明,承认团队进行局部优化和调整,但强调是企业经营的正常行为。目前公司共有员工450余名,并非外界传闻中提到的“仅剩100余名”。而早在2012年初,尚品网就曾因裁员传闻被推上风口浪尖,当时业内普遍认为是因为融资未到位。有报道称,2010年7月,尚品网正式上线,它曾有过“平均每季营业收入200%的增长速度,客单价平均2000元以上”的辉煌时期。这也使尚品网在随后的两年时光中屡获资本青睐,尚品网曾先后获得过包括晨兴创投、天使投资人雷军、思伟投资等在内的超过7000万美元投资。一边是中国奢侈品行业市场规模连年扩大,一边却是奢侈品电商纷纷倒下。回顾奢侈品电商“倒闭潮”2011年,奢侈品电商尊享网上线1个月就获得赛富亚洲基金的千万美元投资,至拉来招商银行为其站台;上线4个月时间就创下了销售纪录,完成了部分同类网站一年的销售额,如此表现曾让尊享网声名显赫。但好景不长,2014年5月底彻底结束了网站的运营。5月27日,尊享网公司CEO任柯霏在其微博中声明:本人在上海华尔盛世电子商务有限公司的总经理以及股东身份已在2013年10月全部转出,VIP尊享网也换管理层运营,之后的一切运营状况,本人概不知悉。7月份,天品网被美丽说收购。此外,品聚网、佳品网、呼哈网等以奢侈品电商为定位的网站在这两年也纷纷遭遇倒闭。剩下来的奢i侈品电商要么往品类扩展方向突围,要么在品牌上游发力寻求转型。中国经营报做出了归纳,目前市场尚存的奢侈品电商,唯品会转型特卖网站,已在美国上市;走秀网转型时尚百货,拿到了菲拉格慕的授权;从网站活动上看,淘宝网创始人孙彤宇创办的优众网仍在正常运营;第五大道通过向授权商买断的方式也在持续运营;专做二手奢侈品生意的寺库虽然传出业务下滑,但也在正常运营中。而其他大多数电商运营都不太好。事实上,资本市场对奢侈品电商是又爱又恨。投资界总结道:2010年是国内奢侈品电商的萌芽阶段,投资者蠢蠢欲动;2011年被看作奢侈品电商的“中国元年”,一时风云四起,国内奢侈品电商网站纷纷上线;2012年算是奢侈品电商的洗牌之年,盲目跟风者,大都折戟沉沙,市场前景晦暗不明;2013年,大浪淘沙之后的平静,幸运存活的奢侈品电商网站都在重新寻找突破重围的机会,寄望能走出困局。(数据来源:清科私募通)虽然在2014年,奢侈品电商重新获得了资本市场的关注,但并不意味着奢侈品电商未来之路”高枕无忧“。国内奢侈品电商面临的共同问题第一,假货频发,货源难有保障2014年8月,由腾讯科技揭开的电商“售假门”,聚美优品成其中主角。这场假货门风暴口的聚美随后反思了自身奢侈品销售策略。聚美CFO高孟向腾讯科技证实,事件爆发后聚美已暂停奢侈品销售,并对奢侈品销售的运营策略有很大改变,将从目前第三方销售转变为自营或品牌商直接在平台销售为主。财富品质研究院院长周婷曾向记者公开调研结果:“中国个别奢侈品电商假货率竟然达到90%,并且拥有自己的假货工厂。”。同样,当当网CEO李国庆也曾在一档电视节目中呼吁消费者不要在网上购买奢侈品,因为假货已经成为奢侈品电商平台的潜规则。货源问题也是中国奢侈品电商的一大难题。国内的奢侈品电商基本上都沿袭了全球知名电商网站YOOX的低价、折扣做法。在中国,奢侈品品牌方害怕拿自己的产品到第三方网站低价售卖损害品牌的价值,因此国内奢侈品电商因拿不到品牌授权而导致货源不稳定。他们会通过经销商、代理商来买断货物,但其货源的品质以及售后服务都难以保证。第二,渠道多元化,大品牌不愿与垂直奢侈品电商为伍垂直电商面临流量越来越贵,转化效率越来越低。天猫、京东、亚马逊综合电商平台在奢侈品电商招商和品牌商经营方面投入增加,唯品会的品牌限时特卖,奢侈电商渠道多元化。垂直奢侈品电商对奢侈品供应商的吸引力,比不过综合电商、电商特卖平台这些渠道。另一方面,一、二线大牌们不愿意与这些垂直电商为伍,并不能说明他们轻视中国的奢侈品电商市场。Coach在几年前就自建了电商网站,Burberry则入驻了天猫平台。在未来,奢侈品电商会呈现两极化的趋势:大集团会自建电商平台,将旗下的品牌纳入到自有平台上去;个别的品牌会依托于像天猫这样的高知名度的平台。随着形势的发展,国内的垂直型奢侈品电商生存机会渺茫。第三,跨境电商来袭,低价成为“杀手锏”根据北京商报道,在采买方式上,海外电商多用买手制,货品买入后由公司承担库存压力,货品的销售和品牌方再无关联。而据业内人士介绍,国内奢侈品电商平台,仍然存在3-6个月不等的账期,如到期货品未销售完,则返回给品牌方,库存压力仍然由品牌方承担。所以,价格是跨境电商和海外代购最大优势。平均估算下来,国内奢侈品价格比国外至少高50%。即使是在天猫国际等平台尝试电商化的奢侈品牌,也比国外贵得多。这使得海淘代购等购买渠道得以凶猛生长。国外奢侈品电商也面临着“生死危机”2013年,英国知名奢侈品电商公司My-Wardrobe在经历了动荡的一年,首先是其联合创始人安德鲁(Andrew)和萨拉·科伦(SarahCurran)离职,接着其执行总裁DavidWorby,交易主管乔安娜·斯蒂芬森(JoannaStephenson)和时尚总监CarmenBorgonovo也都先后离职,这对My-Wardrobe是个致命的打击,而持续的现金周转不灵和日益累积的亏损使My-wardrobe的财政危机在2013年10月开始恶化,终归无法逃脱破产的命运。到了2014年11月,有消息人士透露该公司最慢将于3个月内破产清盘。自上月开始该网站便以六折开始清库存,而感恩节降至网站更是以半价销售。英国伦敦另一时尚电商LN-CC亦由于现金流问题趋于破产,不过被意大利电子商务服务集团LevelGroup收购,免于破产的尴尬境地,LN-CC创始人、创意总监JohnSkelton将继续留任担任创意总监。此外,目前全球最知名的奢侈品电商为意大利的Yoox和英国的Net-a-Porter,前者为唯一上市的奢侈品电商,不过在2014年亦表现季度低迷,今年迄今为止YooxSpA(YOOX.MI)股价暴跌超过40%。
一起惠2015-02-09 09:22:45781 次
美国媒体近日报道称,纽约州总检察长办公室致函美国沃尔玛、GNC、塔吉特公司(Target)以及沃尔格林四大零售商,称其欺骗性出售具有潜在危险的植物添加剂,并要求他们要将这些产品立即撤下货架。五分之四涉假报道称,纽约州当局在两年前就开始对四大零售商最畅销的保健品进行抽样调查,共对78个样本进行测试。结果发现,近五分之四的产品不含标签上所说的植物成分或含有其他成分。此外,抽查还发现所谓的草药片剂里不过是米粉、芦笋和庭院常见植物成分,某些成分对于有过敏反应的病人还具潜在危险性。纽约州当局宣布消息称,执法部门首次对最大零售商和药品连锁店发出信函,指出其出售产品标签具有误导性。纽约州总检察长史奈德曼要求这四大零售商立即停售被抽查的产品,并要求其提供这些产品从生产到加工以及检测的详细信息,这些零售商还要解释采取了怎样的质量把控措施。FDA介入调查美国食品和药物管理局(FDA)已经针对某些含有危险成分的添加剂发起调查。报道称,这一调查行动让部分卫生专家顿感欣慰,因为他们长期投诉食品添加剂的品质和安全性问题,并称这些所谓的保健品不像处方药那样受到严格的监管。目前,塔吉特公司和沃尔格林还没有作出回应,GNC公司则为其产品辩护称,产品都经过“被证明有效并广泛使用的检验方式”检测。GNC认为当局的检测方式有问题,但表示将会依照命令下架。沃尔玛也回应说,希望其供货商依法行事,并表示已经与供货商联络,希望找出更多的相关资讯,可能会采取下一步行动。争议:测试可能有错?哈佛大学医学院助理教授科恩表示,涉案的全是知名连锁品牌,公共普遍信任其产品,此事件让人难以置信。不过,报道也称,一家营养补充剂行业贸易集团理事会成员表示,此次检察长的命令是一次“借着保护公众健康的幌子,而自我宣传”,并称测试有可能是错误的。这位成员表示,植物补充剂在处理过程可以去掉或者毁坏DNA,那些质疑这些产品有问题的测试,是基于被植物学家诟病的检验方式,那些DNA条码技术对于检验植物补充剂内的草本成分是否有效还存在疑问。连线国内:相关品牌网站有售沃尔玛中国总部工作人员在接受《法制晚报》记者采访时表示,该款产品在中国很少销售,它定位为高档产品,而面向中国消费者的多为中档产品。不过,具体中国区哪家店有售,还要具体联系各个地区的店。记者搜索发现,MYDAY代购服务平台、淘宝网、一淘网等购物网站均有SpringValley品牌产品销售信息。其中SpringValley大蒜精华素1000mg100粒装在淘宝网售价58元/瓶左右,银杏精华胶囊60mg240粒装,售价在112至150元/瓶不等;人参胶囊100mg150粒装定价128元/瓶。此外,在Walmart.com上被抽查的6个产品仍然可见,每瓶售价从3美元至10美元不等。银杏成分被指是萝卜粉报道称,抽查发现,沃尔格林出售的人参片,声称能“增强耐力和生命力”,其实里面只有大蒜粉和米粉。沃尔玛出售的银杏,据说能提高记忆力,里面却只有萝卜粉和小麦粉,而签上却说它没有小麦或面筋。此外,塔吉特公司的6种植物产品中,其中三个产品都不含有标签中的成分,却含有米粉、豆粉和野生胡萝卜粉。在著名的维生素商店GNC,所谓的保健片剂中含有对过敏病人有危险的豆粉和花生粉。“人参”不含人参根据报道,沃尔玛共被抽查了6个SpringValley品牌的产品,包括银杏(GingkoBiloba)、金丝桃草(St.John’sWort)、人参(Ginseng)、大蒜素(Garlic)、紫锥菊(Echinacea)和锯棕榈(SawPalmetto)。这些产品分别从三个不同的沃尔玛店购买,抽查发现,除了一瓶大蒜素和一瓶锯棕榈含有少量的大蒜素DNA和锯棕榈DNA外,其他被抽查产品全部没有检测出商标上标出的成分。报道称,被抽查产品中所含物质和商标所写吻合度很低,检测出的成分包括小麦、柑橘、龙血树以及木薯等。
一起惠2015-02-09 09:21:47630 次
昨天,2015年春运进入第二天,到北京西站乘车的旅客在候车时发现,每个候车室不仅能够收到流畅的免费Wi-Fi信号,轻松上网,还能够在线查询,电话预订小红帽接送站行李搬运服务。同时,该站还将推行从线上到线下的O2O服务,目前正在进行内测在线点餐、站内送餐的业务,最快有望在今年夏天实现。北京青年报记者了解到,今年,北京的火车站服务将步入互联网服务时代。免费Wi-Fi接入候车室昨天,北京四大火车站发送旅客数量达到34.95万人。在熙熙攘攘的候车室内,总能看到举着手机上网的旅客。北青报记者发现,今年春运,北京三大火车站内的候车室都实现了无线网络全覆盖,旅客免费上网不再是难事。在北京西站的第五候车室,北青报记者手机上显示出了多个开放的无线网络,其中车站提供的“AirStation-FreeWiFi”信号最好用。联接后,打开一个浏览器,就会迅速接入一个“北京西站京铁商服免费无线”的网络界面。根据提示,只要1分钟进行注册、输入验证码,就可以在车站的候车室免费上网冲浪了。正在玩手机的旅客王小姐说:“车站的Wi-Fi,还不错,挺方便的。”手机可查小红帽服务收费项目除了单纯的上网功能,北青报记者发现,西站无线网络的服务功能还能够在线查询,电话预订小红帽接送站行李搬运服务。小红帽运送行李一次多少钱?行李的大小是如何规定的?点进西站无线网络专业联接软件的小红帽的界面,上面所有的收费项目都一目了然。旅客不用担心被乱收费或者误拨了假送站电话而被坑。新闻资讯、免费抢彩、免费游戏、问卷调查,有了这些功能,候车时旅客一点也不会寂寞了。送餐内测日点击量达500次“这些功能是在北京西站和相关部门的支持下研发的,还只是前期开发的一小部分,今后我们的掌上‘虚拟车站’将作为铁路客运服务的延伸,还有很多功能有待开发。”研发西站无线网络应用的北京京铁商业服务有限公司相关工作人员告诉北青报记者。据介绍,除北京西站外,在天津站、石家庄站均建设了该网络,目前,只有西站无线网络服务中的“西站外卖”正在进行内测,虽然旅客不能够实际下单,实现点送餐,但是整个流程都可以通过互联网点击进行测试。根据已经收集到的峰值数据,送餐服务的日点击量达到了500次以上。北京京铁商业服务有限公司相关工作人员表示,目前,北京局较大车站内有多家中外快餐企业入驻,为不方便到餐厅就餐旅客提供送餐服务,也是站内商业服务的一种延伸。他们正在和一些餐饮企业进行洽谈,就送达和如何和旅客见面等具体操作事宜进行协商。这项服务最快会在今年夏天试运行。届时,站内一些超市的送货服务也可能加入进来。据了解,在“虚拟车站”的远期规划中,列车到发信息时刻查询,酒店、宾馆预订,旅游服务咨询等都将有望实现。“我们希望今后火车站为旅客提供的不仅是方便面、矿泉水式的平面服务,还将提供更丰富的全方位服务。”春运·提示13.4万张今日车票未取昨天,北京青年报记者从北京铁路局获悉,截至昨日18:30,在中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)网站,旅客购买2月6日的火车票,北京铁路局尚有21万张车票未换取,其中,北京四大火车站有13.4万张未换取车票。铁路部门提示广大旅客,提前做好出行安排,通过网络订票(手机购票)和电话订票的旅客尽早就近换取车票,避免临近开车时取票时间紧张,给您带来不必要的麻烦。春运·安保300武警助力春运北京武警某部300余名官兵开始陆续进驻火车站、首都机场等繁华地段,担任巡逻防控任务。自2月4日上午起,西站北广场公交车道正式设立为防恐管控区,实行24小时封闭式管理,除公交车辆、特种车辆外,其他社会机动车辆、非机动车辆禁入。据悉,北京西站有一支防恐管控特勤队,队员全部配备反恐专用器具,5点到24点执勤上岗,24点至次日5点设置隔离护栏封闭。
一起惠2015-02-06 09:17:59642 次
【一起惠讯】2月5日消息,日前,香港电视网络有限公司(HKTV)正式启动旗下的电商业务——HKTVMall,并表示将在一年之内发展为该地区最大的在线购物平台。据悉,HKTV设有一个约200人的配送团队,为满400港元的订单提供免费配送服务,不满400港元的订单则需支付40港元的配送费。一起惠了解到,HKTV商城覆盖了333个品牌,网站所售商品一部分来自当地商超,一部分来自日本和韩国进口。目前,该商城的产品包含时尚饰品、美容健康、生活娱乐、电子产品、餐饮、运动户外、家居生活、母婴等品类。所有商品的售价均由卖家设置,普遍和线下商场同价或者低于线下商场(由平台提供现金返还优惠)。HKTV主席王维基在HKTV商城启动仪式上透露,HKTV将在电视台开设一个名为“购物英雄”的网购电视节目,以提升HKTV商城对消费者的影响力。此外,HKTV还会利用返利和满额免邮费等营销手段来吸引顾客。而为了获取更多的种子用户,HKTV还将在春节期间以注册送代金券的形式来快速扩大用户量。据一起惠了解,香港电视台(HKTV)是香港的私营免费电视服务公司,于2013年12月20日公布推出流动电视服务及OTT服务。其于2014年开始筹建电商购物网站,逐步引进当地知名商户,目标用户群是年薪25万以上的中产家庭。
一起惠2015-02-06 09:15:511134 次
“等你们可以把仿冒品都下架的时候,我就有兴趣跟你合作了。”吴永裕固执地说道。“这很难管理的。”对方一脸难色。吴永裕是台湾三瑞精密公司(以下简称三瑞)的创始人、总经理,上述对话发生在阿里巴巴副总裁带队来台湾招商之时,最终两者不欢而散。“这难道不是很合理的要求吗?为什么在线上,我们这些掌握着知识产权的商家却拿仿冒者毫无办法?”吴永裕对记者愤怒而无奈地表示。三瑞发源于我国台湾桃园市——一座只有40万人口的城市;公司由一群研发工程人员组成——架构简单、直接;只生产和销售两款产品——附带外接电源的iPad保护套,以及名为“Kulcar”的太阳能汽车散热器。Kulcar是三瑞的产品品牌,这是一款汽车散热器,三瑞介绍说它的创新技术使它跟其他的太阳能散热板有本质区别,为了保护这种技术,三瑞申请了专利。Kulcar太阳能汽车散热器而它的母公司三瑞,则属于典型的技术控创业,一群人贴上了自己的全部家当,终于研制出这个太阳能汽车散热器。在吴永裕看来,或许它没有复杂的功能,也无法卖出天价,但却是一款能开拓一片新市场的创新产品。当第一件样品被生产出来时,他十分欣喜,前景一片光明。但吴永裕很快就遇到了烦恼,当他把太阳能汽车散热器申请了技术专利,注册了“Kulcar”商标,把自己的产品像宝贝一样展示在互联网上之后,没过几天,电子商务网站中就开始出现大量仿制产品,价格只是正版产品的1/3或更低。同样让他意想不到的是,Kulcar的“山寨品”绝大多数都出现在大陆电商巨头阿里巴巴旗下的平台上。当Kulcar还在台湾本土发展时,速卖通和淘宝海外却已经把“太阳能汽车散热器”这一专利产品推向了全世界,这让吴永裕哭笑不得。自觉受到了很大的侵害,吴永裕选择了一条强硬的反击道路,他把自己的专利授权和技术鉴定书寄给了阿里巴巴,要求对方把所有仿冒品下架,这在吴永裕看来,十分合理。“我们不能下架这些商品,但您可以选择起诉我们。”他只得到了这样的回复,吴永裕跟记者强调,这是一段真实的经历。不信邪的吴永裕真的选择去起诉。但这样的选择却让他发现自己掉进了陷阱——阿里巴巴说自己只是开放的交易平台,销售假货是卖家自己的责任,要证明那些卖家销售了假货,就必须证明交易真的发生了。但要证明交易发生,就需要电商平台提供数据,吴永裕向平台发出申请,得到的回复是“交易信息属于商业秘密,不能提供给第三方”。“我能怎么办?降低售价,跟他们(仿冒者)打起价格战?这意味着要使用更差的原料,寻找价格便宜但技术粗糙的代工厂,雇佣一群口齿伶俐的客服,花大价钱宣传和推广。但是,这样就能竞争得过他们?当你把自己的产品质量拉低到和仿冒者一样的档次,他们依然可以凭借丰富的商业经验和层出不穷的小伎俩打败你。”吴永裕对记者抱怨。最终吴永裕放弃了努力,开始改为全球范围内筛选电商平台,不但亲自一家家地接触,还向朋友和同行打听,重点考量的就是平台对专利保护的严格度,最终他选择了亚马逊。现在,通过亚马逊,三瑞的产品已经销售到北美、中东、澳大利亚和亚太四个市场,2014年公司交易流水达到5000万人民币,并通过网络渠道找到了一些新的代理商。吴永裕承认速卖通和淘宝可以给他带来更好的销量,包括一些“Kulcar”的仿冒品、或是其他品牌的太阳能汽车散热器的销量甚至已经逐渐超过“Kulcar”。但相较于大量销售便宜货追求短期利润,作为一位有研发背景的老板,吴永裕有一种工程师特有的执拗,与眼前的利润比起来,他更看重的是对自己研究成果的尊重。在阿里巴巴和亚马逊之间,吴永裕的选择其实并不轻松。“选择亚马逊的主要原因就是它们对于专利权以及知识财产权上的保护更用心。不仅事前审核严格,有仿冒嫌疑的产品很难上架,事后的处罚也很严厉。一旦品牌拥有者、专利持有者投诉平台上的其他卖家侵权,平台查明属实的话,大多会直接关店。”亚马逊的这些做法让吴永裕很安心。在开拓了一些国际市场后,吴永裕把目光转向了市场庞大的大陆。但因为有了“前车之鉴”,这次他显得极为谨慎。“这次你怎么选择?”记者问他。“现在我们还不进去,任何电商平台都不会进,包括和我们合作紧密的亚马逊中国。”吴永裕很坚决,他有他的逻辑。“现在淘宝网上还有仿冒我们的东西,如果我们现在去亚马逊中国开店或者卖到线下,就等于是在帮他们(卖假冒品的商家)打广告。他们可以讲亚马逊卖多少钱我才卖多少钱,事实上我们跟他们一点关系都没有。”吴永裕说,只有大陆电商改善了对于专利的松散管理,三瑞才会考虑进入大陆市场。“或者如果有一天我能在大陆找到一个有足够强的法律能力、能够维护三瑞的专利权益的人时,我会愿意把选这个人为我们大陆市场的代理商。我希望代理人只要发现谁在任何网站卖仿冒我们的东西的,他都会去主动去当地找卖家下架。”停顿了一会儿,吴永裕做了一个补充。在三瑞公司的官网上,列出了长长的一串代理商和经销商名单。这样的销售方式在这个移动互联网已经普及的时代虽然看起来有些落伍,但却依然具有一些无可替代的优势——每个经销商都与三瑞结成了利益共同体,会帮助三瑞在自己的“势力范围”内,清缴一切仿冒者。“有些电商平台容忍仿冒品或者一些非正规途径的产品,我也不能说对或者不对,因为商场本来就是各自做各自的事,每一个商业形态的背后总有它自己的风格。”吴永裕说这一切只是他个人的选择,他坚持他的选择。三瑞这样的故事可能每天都在发生。在互联网高速发展的今天,在中国目前的商业环境下,企业是固执坚守知识产权,还是适当妥协、适应环境,以寻求更快的发展?这个问题似乎无解,而吴永裕这一代电商创业者所要经历的痛苦纠结也会持续下去。
一起惠2015-02-06 09:09:22819 次
截至去年底,全国主要零售企业共计关闭201家门店,创历年之最。如何吸引消费者并保持业绩增长,这道事关生存的命题正考验着传统零售商。今年以来,重庆市以百货、购物中心及超市为代表的零售商正以三种方式开始各自的突围进程。去百货化、联手专业团队、细化管理环节成为其切入点。全场低至3折起、满300送200,甚至送300、满额即送大礼包……自去年“双11”以来,重庆市以百货为代表的各类零售商就没停止过疯狂的促销大战。然而,热闹的促销大战背后,传统零售商正面临严峻的生存考验。最新的统计显示,截至去年底,全国主要零售企业共计关闭201家门店,创历年之最。在业内人士看来,如何吸引消费者以保持业绩增长正成为传统零售商的生死考验。百货促销不断优惠幅度大“每天打开微信朋友圈,都能收到各类百货商超的促销推送信息。”在外资企业上班的80后白领舒畅昨日告诉记者,“相比过去,现在几乎周周都有促销。”随后,商报记者梳理发现,从去年的“双11”开始,包括重百、新世纪、家乐福、永辉在内的各大百货、购物中心及超市,已推出了各种以周年庆、疯狂折扣、节日优惠为主题的促销活动。而在优惠幅度方面,记者也发现,零售商们的力度一个比一个大。比如,观音桥商圈新世纪百货世纪新都店去年12月26日到28日,推出活动:服饰类满300元送150元现金券。而到了今年1月16~18日,世纪新都9周年庆活动甚至将促销力度加码为“满400送300”。热消费者兴趣淡业绩藏隐忧“与往年相比,目前商场促销活动的确更密集。”昨日,新世纪百货某商都相关负责人向商报记者透露,今年比较特殊,元旦与春节间隔时间比较长,且年初的销售业绩决定了卖场全年的业绩走势,所以大家非常看重,大打促销战也是必然。然而,面对密集的促销战,消费者们却感觉有些“疲”。舒畅就直言,“已经有点"审美疲劳"了”。市民董素华也表示,商场打折成为常态之后,她已不再冲动消费,还是要根据需求才决定是否购物。“商场里商品的价格本来就高,即使打折促销也没有多大的吸引力,我还是习惯网上买。”作为80后的梁潇告诉商报记者。多位主城大型百货的高管也在商报记者的采访中无奈地坦言,虽然促销活动的力度很大,但对于消费者的吸引力却愈发小。“就拿去年年底的周年庆为例,同比业绩持平。”远东百货相关人士透露。从整个行业的维度来看,情况同样不太乐观。今年1月22日,国内零售业第一门户网站联商网发布了《2014年主要零售企业关店统计》。截至去年12月31日,全国主要零售企业(百货、超市)共计关闭201家门店,较2013年关闭35家增长474.29%,创历年之最。“上述数据从另一个侧面也反映出目前传统零售企业的一个窘境:引客力度上不去,业绩就无法保障。”昨日,市零售商协会秘书长李运杨分析。调查各路零售商突围三途径百货:增加体验业态就在今年1月7日,万达方面就传出信号:将关闭严重亏损的百货大楼,并压缩经营不善的百货楼层。还有消息称,万达将在全国范围内关闭百货10家,压缩25家百货楼层。尽管关闭的百货中并未涉及重庆市场,但压缩的25家百货楼层中就有重庆万州万达百货的名字。“重庆们已经接到来自总部的调整通知。”昨日,万州万达广场市场部人士向商报记者证实了这一消息。对于具体如何调整,万州万达广场市场部人士表示暂不方便透露。不过该人士称,减少零售比例,增加餐饮、娱乐等服务的比例,增强体验式消费、减少拎包式消费仍是调整的大方向。去百货化的不止万达。昨日上午,商报记者来到位于沙坪坝的王府井百货看到,原先位于负二楼的超市已经关闭。“超市区域已改建成童装和亲子乐园;而原来6楼的童装区则改为餐饮。”王府井百货沙坪坝店人士透露,同时王府井还对商场的品牌架构做出了一些调整,同样也将增加体验式服务项目。购物中心:联姻专业团队昨日下午,当商报记者走访英利国际广场时发现,和街道上繁华喧闹的场景相比,购物中心内稍显寂寥。值得注意的是,门前的两块醒目广告牌上,一个印着英利国际广场,一个印着英利大融城。早在去年6月,作为江北大融城股东之一的光大控股通过认购成为英利国际置业的第二大股东。根据双方签订的框架合作谅解备忘录,未来,光大控股及英利将共同合作投资现有项目及储备项目。“大坪英利国际广场购物中心或将迎来业态调整,并由大融城运营方接手。”昨日,江北大融城方面负责人透露。据了解,此次调整后,商场的负一楼进驻多家平价小吃店铺,而1楼和2楼则以年轻人喜欢的快时尚品牌为主。"英利·大融城"预计今年上半年正式与消费者见面。”上述负责人透露。“通过引入新的控股方,本意就是借股权结构调整来提振商业经营绩效。”昨日,上海易居房地产研究院研究员严跃进分析,引入商业管理公司来强化商业运营的做法,一直是地产开发商寻求业绩提升的重要途径。“对于此类商业管理公司而言,也希望寻找一些改造价值大、后续商业收入高的项目。两者的结合是从共赢角度出发的。”严跃进表示。超市:细化管理环节“重庆们这次做得比较大的调整就是增加收银台,还开通了支付宝钱包付款渠道,节省顾客排队的时间。”昨日,当商报记者来到位于龙湖西苑附近的卜蜂莲花超市时,超市营业员介绍。商报记者现场观察发现,调整后的一楼为部分鞋包品牌和餐饮等商家设置了专柜,另外,在超市内设置了很清晰的产品类别的指示牌等。“此次龙湖店的改造投入了400多万元。”昨日,卜蜂莲花重庆方面人士透露,未来卜蜂莲花其余的在渝门店也将进行升级调整。与此同时,商报记者打探到,目前新世纪超市的内部调整也进入尾声。重庆百货大楼股份有限公司相关人士透露,此前,重百就专门成立了百货事业部和超市事业部。“不过,之前,新世纪百货旗下各商都内的超市在一些管理方面并未完全纳入超市事业部。”该人士透露,调整后,原商都内的超市在管理、核算、费用及业绩考核等多方面统一纳入超市事业部。在重庆市零售行业分析人士看来,重百方面关于超市以及卜蜂莲花的调整动作看似小,但实质是从粗放式管理转向专项明确责任划分、服务环节精细化,优化自身管理,最终受益的还是消费者。纵深去百货化效果有待检验“依赖于密集促销拉动业绩增长的时代已经过去了,调整或变革已成为传统零售业的新常态。”昨日,市零售商协会秘书长李运杨表示,过去,由于科技不发达,价格信息不对等,以百货为主的传统零售商们不用过多促销即可坐等消费者前来消费。李运杨分析,电商的兴起带动价格信息透明化,加上消费趋向多元化,单一的价格促销方式已难以满足当前消费者的需求,“未来,零售商与供应商加强合作,整合资源及供应链条,提供性价比高的商品,才能真正重新吸引消费者。”“当然,我们也看到,去年以来,包括百货、购物中心及超市在内的三路零售商也在以多种形式实施变革。”李运杨表示,但不少零售商去百货化的效果仍有待检验。李运杨说,这是对体验式的一种误读,体验并不仅仅指吃喝玩乐,百货企业的经营重心还是应回归到对于商品的细心经营,因此,万变不离其宗,强化商品运营和管理能力方是出路。
一起惠2015-02-04 09:34:59623 次
京东薅羊毛怎么玩?首先你要有足够的时间,因为你要去关注一些网站爆料的信息,例一起惠的导购平台,即每天都在爆料优惠信息,比如什么1元秒杀,领优惠劵,通过优惠劵做成0元单的,所以你必需要有足够的时间,去整理关注这些信息,当然你付出了时间,对你来说肯定也是有回报的,目前电商的活动力度是比较大的,比如苏宁的百货,国美的电器,京东的数码都是比较多的,基本上每月都有重大的活动内容。第二个是去加一些爆料群,因为有时候很多信息网站未及时收录而最先在群里流传,当你加到一个非常不错的群的,就会撸到很多好的羊毛。
2015-02-03 15:07:324721 次
【一起惠讯】2月3日消息,韵达速递昨日宣布旗下跨境电子商务平台——优递爱(uda)网上购物商城(www.udamall.com)正式上线,这标志着韵达速递正式进军进口电商市场。韵达方面表示,优递爱定位于全球中高端消费用户,是依托韵达速递现有全球服务网络,汇合全球知名大中型品牌商、生产商,整合国内外优质产品资源的全球跨境品牌零售电商平台,并将为全世界品牌零售商提供基于互联网的全球整合供销仓储服务。一起惠发现,目前优递爱上销售的品类有母婴用品、美容护肤、进口酒水、休闲食品和个人护理这五大类。其中美容护肤品主要来自韩国、休闲食品主要来自欧洲和个人护理用品主要来自日本。花王纸尿裤、雅培奶粉、美赞臣奶粉等海淘热销产品亦有涉及。优递爱采取的是自营模式,目前尚未发现有商家入驻的形式。售卖模式上,分为B2C商城、闪购和团购。物流上,优递爱目前采用海外直发(预计时效10-20天)和国内发货(3-7天)两种方式,国内配送由韵达速递负责。一起惠发现,目前优递爱上的奶粉的发货地是美国、个人护理用品的发货地是韩国、进口酒水和休闲食品的发货地是上海、纸尿裤的发货地是广州。韵达方面指出,韵达的快递业务将借势优递爱,将海淘和配送两个服务环节有机结合,进一步完善韵达速递在全球的快递服务网络,布局国际仓储服务。优递爱商城的发展也将推动韵达速递完善跨境电子商务“一单到底”的业务模式,实现消费者线上筛选商品,下单支付成功后,就近地点取货完成交易的O2O商业模式,逐步形成企业物流业务的全链路化。据一起惠了解,2014年9月,韵达曾上线了海淘代购网站“易购达“(www.ebuyda.com),但目前易购达上已找不到关于韵达的介绍。更早一点时间,韵达快递美国服务中心官方网站(www.yundaex.us)正式上线,开始为国内海淘网购客户和全球华人提供美国仓储、转运及跨境物流运输咨询、查询服务。国内快递切入海淘行业渐成趋势。2015年1月9日,顺丰速运旗下进口电商网站“顺丰海淘”正式上线。同时,顺丰、韵达、申通均已开通海淘转运服务。2014年4月,美国申通还完成了对美国海淘论坛“海淘群”的收购。
一起惠2015-02-03 09:20:041032 次
几笔疯狂融资后,母婴电商再次成为了行业宠儿。2014年1月宝宝树获得融资拉开序幕,随后辣妈帮、蜜芽宝贝、贝贝网、小荷特卖等母婴电商网站先后宣布融资。今年年初,贝贝网宣布融资1亿美元,估值达到10亿美元。融资背后则是母婴电商飞速增长的庞大市场。有数据显示,2013国内0-6岁婴儿人数已经在1.4亿左右,加上二胎政策的放开,这个数字将进一步攀升。但有三大难题依然将在很长一段时间内困扰母婴电商,如果不能解决,或许母婴电商将无法摆脱“红孩子”诅咒,委身豪门会成为他们的最佳出路。垂直电商魔咒贝贝网创始人张良伦曾公开将贝贝网定位为分众电商,意为专门针对某个特定人群做B2C。和传统垂直电商相比,张良伦定义的分众电商更注重细分人群而不是细分品类。张良伦如此定义贝贝网也在情理之中,毕竟在国内电商行业,综合类电商一直处于主导地位,而垂直电商却命运多舛。以母婴电商曾经的行业领先者红孩子为例,这家以电商结合目录销售的网站于2004年上线,巅峰时红孩子在全国发行超过百万份的母婴产品目录。但随着2008年1号店开通母婴频道,亚马逊、京东、淘宝、当当等大型综合电商平台也先后开通母婴频道,曾经辉煌的红孩子终于无法抵抗压力。2012年7月,红孩子被爆出亏损严重后被苏宁收购。垂直电商和综合平台相比的优势是能够聚焦细分市场,对行业和产品的理解更为深刻,更容易做出特色产品,但残酷的现实是一大批曾经辉煌的垂直电商早已不复存在或已转型综合电商,这是因为消费者对一站式购物有着天然的需求。更残酷的是即便转型综合电商,贝贝网比红孩子和凡客面临的市场竞争还要激烈。现在存活的几家大型电商平台,都是在十年电商疯狂搏杀中生存下来的佼佼者,无论资金还是人力以及产业链上下游控制能力,都不是贝贝网等母婴垂直电商所能抗衡。品类选择两难在综合类电商平台的强势进击之外,母婴电商在品类选择方面也是困难重重。目前母婴电商主要销售标品与非标品两大品类,其中标品为纸尿裤、奶粉等,标准化程度高又是消耗品,十分适合网络销售。有母婴电商从业者对腾讯科技表示,目前奶粉以及纸尿裤大概占据了整个行业销售额的三分之一,在部分垂直电商则能占到一半以上。但如此庞大的销量却很难为母婴电商带来利润,以最重要的奶粉为例。由于受到追捧的品牌极少,现在行业仍处于卖方市场,而这些奶粉品牌对电商渠道并不感冒,电商渠道在产业链中并没有话语权。一些母婴电商看到了这一点,将目光转向以童装童鞋童车为代表的非标品品类,这些品类相对品牌数量较多,消费者对品牌的认知度不高,电商渠道能够占据一定话语权,贝贝网就有70%以上的品类属于非标品。但和标品相比,此类商品用户对体验要求很高,打动消费者很难。孕妇护肤品牌亲润CEO聂晓锋就曾公开表示:“其实网商的日子也并不是那么好过,好卖的不赚钱,赚钱的不好卖,也很挣扎。”另外必须要引起母婴电商从业者注意的是,母婴类用品在品质上要求极高,国内奶粉多次爆出事故,让业内的信任感已经降到冰点,如果再有类似“三鹿”的事件爆发,将会对行业造成毁灭性打击。线下店发力在内忧外患之外,母婴电商还要面临线下实体店的强烈挤压。北京丽家宝贝董事长蒋涛表示电商不会让线下没销量:“因为当电商令客户们的消费通路更加通畅之后,反倒会增加他们的购物频次。”和母婴电商相比,传统母婴专卖店在非标品以及体验方面拥有得天独厚的优势。有长期网络购物经验的新晋母亲对腾讯科技表示,奶粉以及纸尿裤等标品会考虑电商渠道购买,但是非标品还是会考虑去线下体验店购买。这位80后妈妈还对腾讯科技表示,考虑到辐射因素,已经大量减少线上购买的数量。腾讯科技在近期走访了北京多家综合性购物中心,几乎每家购物中心都会有母婴品类的体验馆存在且人流较多。据腾讯科技了解,这种体验馆内不仅售卖母婴相关用品,还会推出体验式的小课堂,进行各种培训,除此以外还会经常举行一些亲子活动。有母婴行业专家对腾讯科技表示,现在大多数新晋父母缺乏照顾婴儿经验,体验式生活馆可以在这方面做有效补充。
一起惠2015-02-02 09:14:28700 次
【一起惠讯】1月30日消息,阿里巴巴与工商局的“撕逼大战”愈演愈烈,另一边苏宁云商则力推“蓝盾行动”,启动五项措施,加大对平台的自查自检,坚守品质底线。一起惠注意到,此次苏宁推出的蓝盾行动中,对平台首问负责制度做出了明确的规定。苏宁表示,出现任何问题均由苏宁首问负责,按照国家法规对消费者予以先行赔付。涉及到假货问题,苏宁将主动邀请国家管理部门和司法介入,对源头厂商进行责任追溯。其次,苏宁将对入驻平台商户在资质审核、产品审核、产品鉴定上加大监管。据悉,苏宁会联合平台商户为用户购买正品网购保险,并设立1000万元产品鉴定基金,用户可向苏宁免费申请鉴定服务,审核通过后可得到鉴定费用的核销。此外,苏宁方面透露,未来还将招募民间监察员,特别是对各经营品类聘请有相关商品专业知识的用户,针对苏宁所售产品进行日常抽查,帮助苏宁发现问题产品,完善质控流程。商务部公布数据显示,网络购物发展迅猛,零售额连续3年增长超过40%,我国已成为全球最大的网络零售市场。去年以来,查处违法案件11000多起,关闭屏蔽网站3400多家,查获进出境侵权商品9000多批次,20多万件。而在国家工商总局1月23日发布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》显示,2014年8月至10月,国家工商总局网监司委托中国消费者协会开展网络交易商品定向监测,共完成92个批次的样品采样,其中,淘宝网样本51个,正品率为37.25%。京东商城、天猫、1号店的样本数量分别为20个、7个和10个,正品率分别为90%、85.71%和80%。聚美优品的3个样本均为正品,中关村电子商城的1个样本为非正品,正品率0%。而这一次调查,也成为工商总局和阿里巴巴之间口水仗的导火索。针对淘宝假货多的调查结果,淘宝方面奋力反击,决意投诉工商总局司长刘红亮,并称刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,用错误的方式得到的一个不客观的结论,对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响。而工商总局则披露了2014年《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,指出阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等5大突出问题,并对阿里巴巴集团提出相关工作要求。明确表示法律面前没有特殊的市场主体,阿里系主要高管要有底线意识和底线思维,要克服傲慢情绪。实际上,阿里巴巴对于打假一事并非不作为。据阿里巴巴CEO陆兆禧透露,其将在全球招募最优秀的人才,抓住形成大数据指导、全社会联动,共同治理假货的一次契机,全力以赴协助配合社会各部门联动打假。对此,业界人士评价指出,开放平台模式为主的电商业务中,假货、产品质量漏洞等问题之所以无法规避,屡禁不止,在于开放平台模式并不直接对商品单品进行管控,因此,大量的仿牌、假冒伪劣商品得意滋生。以下是苏宁蓝盾行动公告全文:从一店到千店,我们感受创业艰辛;从线下到线上,我们体味转型不易;从自营到开放,我们深知信任无价。这是一个最好的时代,移动互联让消费者在碎片化的时间里自由穿梭于线上线下;这是一个最坏的时代,茫茫网商让消费者对虚拟世界的点击步步惊心。信誉比生命重要,信任比金钱重要。为珍惜这千载难逢的网购云起时代,呵护这来之不易的网购信任行为。苏宁将从即日起启动“蓝盾行动”,对标正品行货底线,专项自查自纠,强力提高平台商户商品的品质准入门槛;探路网购服务行业规范,借力外部专业资源、开放企业内控流程,着力营造便利消费、放心消费的网购氛围。苏宁“蓝盾行动”主要包括以下五项举措:1、力推平台首问负责苏宁率先倡导并坚持推行平台首问责任制,所有通过苏宁平台售出的产品和服务,出现任何问题均由苏宁首问负责,按照国家法规对消费者予以先行赔付。涉及到假货问题,苏宁将主动邀请国家管理部门和司法介入,对源头厂商进行责任追溯。2、专项复核商户资质遵循平台商户商品优选精选的原则,苏宁将对入驻商户资质进行专项复核,只对品牌原厂商、授权经销商开放,专项治理期不符合上述条件的瑕疵商户将一律下架清退。3、联合投保正品保险苏宁力邀请所有平台商户,和苏宁一起联合为用户购买正品网购保险,苏宁对参与正品联合保险的平台商户予以认证公示,保障消费者放心购物。4、提供免费鉴定服务苏宁将与国家指定的第三方专业鉴定机构和品牌原厂商合作,向用户提供正品鉴定服务。为此苏宁设立1000万元产品鉴定基金,用户可向苏宁免费申请鉴定服务,审核通过后可得到鉴定费用的核销。5、招募民间监督资源苏宁将招募民间监察员,对各经营品类聘请有相关商品专业知识的用户,针对苏宁所售产品进行日常抽查,帮助苏宁发现问题产品,完善质控流程。网购消费蓬勃发展,网购事业方兴未艾,但假冒横行的网购乱象严重挫伤了消费者的信心和品牌厂商的信念。通过蓝盾行动,苏宁旨在与所有已经进驻和未来更多进驻苏宁平台的品牌厂商一道,坚守品质底线,坚定品牌信念,净化行业风气,共同营造规范健康的网购环境,共同分享互联网消费经济的时代红利。
一起惠2015-01-30 09:13:32736 次
昨天,记者从国家邮政局获悉,国家邮政局通知要求各级邮政管理部门督促邮政、快递企业合理调配人力、运力资源,全力保障春节前“不休网、不拒收、不积压”。国家邮政局局长马军胜说,要加强春节前行业发展的有效引导,针对春节前的又一波寄递高峰,采取主动有效措施,保障生产运营正常运行。据介绍,国家邮政局已向各级邮政管理局和各主要快递企业下发通知,要加强对企业落实《快递服务》国家标准的监督检查,积极维护消费者合法权益,维护市场秩序。督促企业于1月30日前通过企业网站和营业场所对社会公布春节期间的服务安排、服务监督电话等。
一起惠2015-01-29 09:33:57662 次
【一起惠讯】1月29日消息,据一起惠了解,日前,精准营销广告商聚效广告宣布同台湾网络广告服务商ADPartner合作推出ALLXDSP广告平台与ALLDATADMP数据平台。据悉,合作以后,台商可通过ALLXDSP广告平台对大陆的海量媒体进行RTB实时竞价投放。ALLXDSP广告平台将从众多的数据中挖掘客户的上网时间,上网频率,网站行为,兴趣偏好等关键数据,协助台湾电商理解受众的典型行为,以扩大其购买效应。据一起惠了解,近年来大陆电商市场的火热吸引众多台湾公司进入,但由于缺乏对大陆市场的了解,台湾电商的市场营销开展仍然处于缓慢的状态。聚效广告CEO杨炯纬表示,台商加入ALLXDSP广告平台后可以通过RTB以低成本获得充分曝光,并借助聚效(MVDSP)的优化工具,全面实现投放效率的提升。ADPartnerCEO林毅祥表示:“从经验来看,如果通过聚效投放广告,面对电商跨境大陆的需求,只要约10万元,就能迅速收集有价值的用户行为相关数据。相较过去,为了解境外市场必需投入的人力或市场调查成本,相当于仅约十分之一的开销。”据悉,聚效还将联合ADPartner,进一步提供私有市场(PrivateMarketplace,PMP)交易模式,该模式将传统广告的私有的交易方式与程序化广告的工作方式相结合,既能管理广告位,又兼顾效率和价格。
一起惠2015-01-29 09:33:16593 次
传相关部门称仅为抽查无需过度解读针对上周国家工商总局网购商品正品率的抽检结果,昨日,淘宝网官方微博发表图文微博,对该抽检报告的程序、标准和逻辑提出了多个质疑。公开信声称这是针对淘宝卖家的“精准打击”1月23日,工商总局在其官方网站上,发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》。报告显示,2014年8月至10月,国家工商总局网监司委托中国消费者协会开展网络交易商品定向监测,共完成92个批次的样品采样,其中,淘宝网样本51个,正品率为37.25%。淘宝对被定义为正品率不足四成的结果不服。对此,淘宝网公开信六问工商总局网监司,其中包括六家网站为什么抽样的数量完全不同?对于一个偌大的网上商城,可以只抽一件就得出该商城非正品率百分之百的结论吗?正品、非正品完全不是一个法律上的概念,并且其内涵没有确定的共识,为什么非要使用这样一个没有法律依据且很不明确的定义来执法?双十一期间,网监司另一次检测的结论大约是百分之三点几的假冒商品,为什么时隔两个月,同一部门针对同一件事就得出41%另一个差距如此大的结论?这封公开信认为,根据国家工商行政管理总局令第61号《流通领域商品质量抽查检验办法》第17条的规定,抽样检验应当保证被抽样人的复检申诉权利,但国家工商总局网络监管司存在违规。据了解,在此之前,国家工商总局网络监管司还曾在2014年12月11日发布双十一网购抽检结果,但是,不管是当时的抽检中,还是此后在2015年1月公布的抽检中,许多卖家并没有收到抽检结果通知,也没有告知当事人有申请复检的权利,就直接向社会公开,显然程序失当。更为让淘宝不可理解的是,网监司在一个月前刚刚发布过一个全国网络商品抽检结果。2014年12月11日,网监司发布对2014年双十一网购进行的抽检,在207批次的样品中,大部分为合格真品,发现的假冒商品占总样品的3.6%;而本次监测的结果是,非正品率高达41.3%。同一个部门发布,差别却多达十倍以上。该公开信称,这份报告无论从何角度而言都像是工商总局网监司针对淘宝卖家的一次定点定向的“精准打击”。其他被波及的平台,只是为了构建报告的多样性而存在,其核心目的在于对淘宝及淘宝平台运营者阿里巴巴集团实施定向打击。媒体报道:工商总局回应整个过程合理合规有媒体报道,昨日国家工商总局对淘宝提出的异议进行了回应称,此次抽查的目的,是为了发现并打击电商中的违规情况,与此前双十一、双十二的抽查目的不一样,所以数据上有偏差,是正常情况;抽查是由工商总局委托第三方机构开展的,总局只是提出抽样调查的目的和要求,具体操作都由第三方机构开展,不同机构在抽查的操作过程中出现的数据偏差也很正常,整个过程都是合理合规的。该媒体称,工商总局表示,这次的数据并不是为了反映电商整体假货的环境有多差,而仅仅是一次抽查结果的数据,不能过度解读。
一起惠2015-01-28 09:20:58590 次
大众点评CEO张涛在今日的年会上,盘点了大众点评2014年业绩,并对未来做了展望。张涛称,大众点评最晚在2017年能成为这个行业O2O交易额最大的一家公司。业绩数据:2015年上半年点评数超Yelp团购:11月,大众点评单月团购交易额超过20亿元;12月,团购交易额单日突破1亿元。大众点评团购用户数和合作商户数大幅增长,截至12月中旬,大众点评团购交易量相比2014年初增长超过2倍,与大众点评合作团购业务的商户则是年初的近5倍。点评:点评数在过去一年总数是过去11年的总和,达到6000万条。张涛表示在2015年上半年点评数即将超越美国的大众点评网Yelp。推广业务和结婚业务:单月订单超过亿元,12月订单相比年初增长3倍。酒店业务:2014年年底,覆盖全球近50万家酒店,覆盖酒店数量相比年初增长近10倍。截至12月,大众点评酒店预订单量是年初的6倍,酒店预订业务营收则是年初的5倍。未来展望:非团购占更大比例谈到对2015年的展望,张涛表示,2015年,吃喝玩乐品质生活的市场规模为5万亿,而且这一规模正以10%的速度每年递增,预计十年后整个市场规模将超过10万亿。张涛表示,整个行业还将有7-10年的快速增长时间,而接下来2-3年将是巨大的红利期,行业的市场格局也将在这一阶段定局,这也成为目前该行业竞争白热化的原因。对此,“点评会准备好子弹,在接下来两三年好好的干一仗!”张涛称,大众点评与其他公司最大的不同收入并非来自直接交易。据其透露,是只有40%的收入直接来自交易,而近60%的收入是来自广告和其他收入。未来希望非团购占更大比重。以下是张涛演讲全文实录:2014年是匆匆这一年,很多变化,也发觉自己一不小心进入了娱乐圈,原来娱乐圈是可以这样进入的。大众点评也有非常多的变化。这是我们今天的关键词。我们从2013年2014年年初,提出了二次创业,提出了激情洋溢的口号,对公司做出非常大的改革。BU和组织架构变化开始,我们人数也从一年前的3700人到12月底增加了一倍,接近7500人。城市也扩到了100多个,在很多岗位上和人随着结构调整有非常大的变化,也引进了外面很多人才。建设升级了很多系统,不管是阿波罗、客服,我们HR体系等等。公司管理层面我们也做得更加规范和标准化,从人才的评估,绩效的测定,晋升、奖金机制、销售数值等等。我们也在2014年重新梳理了我们的使命和价值观,和员工明确什么是我们鼓励要做的,什么是我们不能做的。这么多的变化,都在一年当中完成。而2014年,市场的竞争变得更加激烈和白热化。各种公关战、资本战、价值战、人才战等等,我们可以很骄傲地说,大众点评在2014年真正完成了高速列车换轮胎的高难度技术活。我觉得我们应该为每一个人,为大众点评觉得骄傲,为自己鼓掌。我们来看一下在这些变化的后面我们得到的业绩也是非常让人惊喜的。2014年,大众点评团购业务取得重大突破,11月,大众点评单月团购交易额超过20亿元;12月,团购交易额单日突破1亿元。大众点评团购用户数和合作商户数大幅增长,截至12月中旬,大众点评团购交易量相比2014年初增长超过2倍,与大众点评合作团购业务的商户则是年初的近5倍。其中我们PC在整个行业下跌趋势下,我们一直在增长,我们有一个倍数增长,给了我们很大惊喜。都是非常给力的数字。另外,我们点评数在过去一年总数是过去11年的总和,达到了6000万。我们也希望马上能看到在2015年上半年,我们总的点评数即将超越美国的大众点评网Yelp。成为全世界最大的吃喝玩乐点评的网站。交易平台是我们的老大哥,也是我们罗马角斗场上的“角斗士”,面临外面最激烈的竞争和最激烈的战场。这个部门在过去一年的背景,我们从2014年年初开始进行交易平台和推广两个部门的拆分,在很多地方把人拆开。然后我们重建了系统,阿波罗等等系统,我们重新梳理整个团队的管理方式。销售奖金、KPI、数值等等背景下面,我们还扩了很多城市。对手在市场竞争价格也在逐季度升级,这个背景下,我们还是取得了三位数的交易额成长。这当中我们是从4月份一直到12月份,整个市场份额稳中有升,特别是在最后一个季度,市场份额有一个明显提升。我们扩的这些城市当中我们增长速度也是整个市场的三倍。在超过20个地方取得第一,也在很多地方的市场上站稳脚跟。2014年打好了这些基础,我们相信在2015年整个交易平台,会有更快更稳健的增长。大家我们为每一个交易平台的同事鼓一下掌,辛苦了!看一下我们推广事业部的情况,这是大众点评具有现金流价值的业务,2014年,大众点评大推广业务(包含推广业务和结婚业务)单月订单超过亿元,12月订单相比年初增长3倍。大众点评在第四季度推出了O2O效果广告产品,商户可以不受时间和广告位置限制,灵活获得更多品牌曝光。例如,通过广告产品,南京餐饮商户“狮子楼”的曝光量在15天内提升超过2倍,同期团购交易额提升幅度超过1/3。因其推广效果精准高效,O2O效果广告产品在商户之间迅速风靡,推出仅仅三个月内,收入每月翻番,达到千万级。接下来再看一下其他的业务,都有非常给力的增长业务。2014年,大众点评通过“在线预订”产品帮助一、二线城市的用户逐渐养成了提前订座的习惯。在一、二线城市,通过大众点评订座的订单最高占到商户店内所有预订总量(包括电话预订)的90%以上,线上预订量平均占到商户总预订量的60%以上。通过大众点评“在线预订”产品,商户的整体效率也大幅提升。例如,餐饮商户“唐宫”自2月上线“在线预订”产品后,预计到年底通过“在线预订”实现的销售额累计达1500万元。2014年,大众点评“在线预订”产品覆盖商户数已达近3万家,是年初的3倍,这一数据与全球最大的餐厅预订公司Opentable在北美地区的合作商户数接近持平。今年,大众点评预订业务营收增长超过15倍。我们外卖业务走的是平台方式,我们现在是中国最大的白领外卖网站之一。2014年年初,大众点评切入酒店旅游领域,计划打造中国最大的酒店信息平台,主要为用户提供酒店信息查询以及优质的海外自助游产品。2014年年底,大众点评已覆盖全球近50万家酒店,覆盖酒店数量相比年初增长近10倍,仅仅在国内,大众点评酒店旅游业务覆盖350多个城市,在全国排名第一。截至12月,大众点评酒店预订单量是年初的6倍,酒店预订业务营收则是年初的5倍。还有一个数字我都不敢相信,活动,我们社区活动组活动报名人数借助霸王餐的全球产品,不可思议地增长了32倍。活动的场次增加了十倍,这是绝对的惊喜。我们从4季度开始,或从9月份开始,正式建立了海外项目组,我们在海外我们认为有一个巨大的机会和市场。我相信到海外旅游过的人都有这个痛点,第一天吃点西餐还比较新鲜,第二天已经想念中餐,第三天已经是完全忍受不住。是吧?但是这些人在巴黎、在曼谷,在这种场景下第一个想到的还是大众点评。截至2014年12月,大众点评海外信息覆盖全球200个热门旅游城市,收录的有星级有图片的优质商户数相比年初增长了10倍。非常给力,我们给团队和事业部鼓个掌,谢谢大家。展望2015:业务增速是市场的2倍非团购占更大比例接下来我们展望一下将来。我们吃喝玩乐品质生活的大蛋糕,蛋糕的数字5万亿。我们只算了跟大众点评直接相关的,只包括餐馆、玩乐、丽人、结婚亲子这一些行业,单单这些行业的交易额总值在2014年是5万亿,每年增长速度超过10%以上。10年之后,整个市场会超过10万亿。而且我们坚定地相信,因为有了移动,因为有了O2O,这十万亿在十年后50%以上它的交易,它的订单,它的闭环一定会超过移动互联网。虽然感觉O2O红红火火,我们整个市场交易额加起来也就是一千亿左右,2%都不到。我们还有50倍以上的增长,所以现在离真正O2O闭环完成只迈出了非常小的一步。整个行业的发展还有七年十年以上的快速增长机会,在接下来两到三年当中,会是整个行业格局基本定局的两到三年。这也是为什么竞争变得如此越来越白热化,越来越多资本疯狂地进入这个行业,每个人都拼的你死我活。这两三年的用户是巨大的红利和飞速增长期,每个人都在花钱,在努力执行,希望抓住这批用户,抓住早期的意见领袖,抓住这个市场的制高点。我们为2015年定下的一个目标,我们希望2015年我们业务增速是整个市场增速的两倍。同时,我们希望当中会有更大的比率来自于非团购。大家也看到前面的数字,5万亿当中只有1千亿,作为一个线下商户,绝大部分的生意都不应该来自于这种折扣非常大的交易行为。应该越来越多地来自于积分类服务类的常规交易。这是我们在2015年想做的,我们一些产品一些模式也在2014年基本准备完善,希望在2015年有一个爆发。按照这个增长速度,我们很有希望在2016年,最晚在2017年能成为我们这个行业O2O交易额最大的一家公司,大家为此努力。我们跟其他公司有一个非常大的区别在于,我们的收入并不直接来自于交易,我们目前的收入从2014年年初来看,交易占收入超过50%,现在接近40%。接近60%的收入来自广告或其他业务。第二点想重点提一下2014年说B端,2015年我们要进入更强势的阶段。2014年我们做了很多准备,不管是行业布局投资层面,更重要是在产品业务模式层面,我们都做好了充分地准备。2015年是我们发力的一年,为什么B端那么重要?你做一个平台,一边是消费者,一边是商家。你越来越发觉,你要让消费者满意,能获得消费者越来越大的来源是来源于商家提供的东西。再就是服务,我们服务很多也是源于闭环,我们做预订,但没有嵌入活动当中去。外卖、拿号、点餐、支付等等,这些能力的完善必须借助与B端,B端的系统现在是完全跟互联网不接的,我们在努力改变这个现状。第三点,我们价值观的第一条,用户第一。其中核心的理念就是服务。我们2014年提倡激情,抓的是执行力。经过这一年非常欣喜,我觉得点评已经是执行力强的公司,这个我不担心。我觉得我们在2015年会变得越来越强悍。但是单单只有执行力是不够的,如果你没有真正让用户让商家让我们的员工满意,这种公司是没有长久执行力的。所以,2015年我们要用户第一,用户包括消费者、我们的商家、我们内部用户,把我们这种精神在2015年全方位地推,希望每一个人都去努力。因为只有把我们的商家真正地服务好,真正从他的角度来思考问题,这商家跟我们点评才有长久地合作以及感情纽带。同样,我们的用户,还有更重要的我们的员工。我分享过,我十多年前在社区的签名档,大家还记得是什么吗?“为人民服务”,我们2015年希望成为点评的服务之年,用户第一。鹰是我最喜欢的动物,也是我的吉祥物。大家知道鹰的一个故事吗?鹰的平均寿命是80岁,但是它40岁的时候会做一件事情,它会把自己身上的毛一根根全部拔掉,然后再一根根长上去。经过这样一个过程它能够再飞40年,所以我的感触是点评过去来三年,特别是2014年,我们就像一头鹰,我们在真正地拔自己的毛,在长自己的毛长自己的能力。一年过去了,我们还活着,而且不单活着,不单在拔毛长毛情况下,外界还有乌鸦和秃鹰在旁边骚扰,我们还是活下来了。活下来了也取得前面分享的向人欣喜的业绩结果,非常骄傲。所以2015年,让我们像雄鹰一样展翅高飞,全速前行、点亮梦想!加油!
一起惠2015-01-27 09:24:21720 次
非正品率超4成!国家工商总局近日公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果,让由来已久的网购陷阱问题再次凸显。据了解,国家工商总局此次监测共完成92个批次的样品采样,其中有54个批次的样品为正品,正品率仅为58.7%。手机正品率为28.57%此次国家工商总局展开的监测,主要抽查了淘宝网、京东商城、天猫、1号店、中关村电子商城、聚美优品等平台,以电子产品、儿童玩具、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监测种类,以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌。由于统一将假冒伪劣产品、翻新产品、非授权正规渠道;含量与宣传不符产品、无3C认证;非中国大陆地区官方正品、不符合《消费品使用说明化妆品通用标签》要求产品等均列为非正品,手机、服装、化妆品等网购大热门正品率偏低。分行业来看,化肥农资正品率最低,仅为20%,涉及杜邦康宽和史丹利两个品牌;手机行业由于假货、翻新产品、山寨产品等伪劣产品现象比较严重,该行业正品率为28.57%,涉及小米和三星两个品牌;服装、儿童玩具和化妆品行业正品率同为66.67%;润滑油行业正品率最高,为77.27%。根据工商总局检测结果,非正品多来自非自营商家,比如京东的非正品来自“悦微名妆货到付款闪购店”“秋叶美妆海外购”,1号店的非正品来自“弥格服饰专营店”“AMIIONLY官方旗舰店”。“网购假货问题目前主要由合同法和消费者权益保护法来进行调解和约束。至于非授权正规渠道即水货的问题,要看买卖双方是否实现知晓并有约定。总体而言,工商总局此举,表明监管部门对网购的规范将越来越多。”胜伦律师事务所律师麦冬至说。广东着手防假冒伪劣依照国家工商总局透露的监管思路,网络交易商品抽样监测今后将在全国工商监管机构作为一种常态性工作。而在广东,相关单位对电商行业的监管也有加强的趋势。广州市电子商务行业协会副秘书长昨日接受南都记者采访时表示,该协会已在去年联手广州市工商行政管理局专业市场管理分局,开展创建星级诚信经营网站活动。“截至目前,已经有10多家企业参加了星级诚信经营网站的评选,我们的计划是在今年将更多的电商企业纳入进来。”该副秘书长如是说。此外,针对一些行业网购假货问题较为突出的问题,广东也在继续推进相关条例的建设。以化妆品为例,就在本月14日,广东省政府法制办向社会公开征求意见的广东省化妆品安全条例(省食品药品监督管理局送审稿)明确,消费者网购假冒、过期化妆品,合法权益受到损害,可以向入网的商家要求赔偿;如找不到商家,由网站赔偿。网站赔偿后,有权向商家追偿。
一起惠2015-01-26 09:20:25635 次
【一起惠讯】1月22日消息,根据国家统计局日前发布的《2014中国经济总结》,2014年全年全国网上零售额为27898亿元,比上年增长49.7%。其中,限额以上单位网上零售额4400亿元,比上年增长56.2%。报告显示,2014年全年国内生产总值636463亿元,比上年增长7.4%。其中,全年社会消费品零售总额262394亿元,比上年名义增长12.0%(扣除价格因素实际增长10.9%),限额以上单位消费品零售额133179亿元,增长9.3%。除此之外,2014年全年进出口总额264335亿元人民币,比上年增长2.3%。其中,出口143912亿元人民币,增长4.9%;进口120423亿元人民币,下降0.6%。进出口相抵,顺差23489亿元人民币。编者注:1、社会消费品零售总额统计中限额以上单位是指年主营业务收入2000万元及以上的批发业企业(单位)、500万元及以上的零售业企业(单位)、200万元及以上的住宿和餐饮业企业(单位)。2、网上零售额是指企业(单位、个体经营户、个人)通过公共网络交易平台(包括自建网站和第三方平台)实现的商品和服务零售额。商品和服务包括实物商品、虚拟商品和服务类商品。3、限额以上单位网上零售额是指限额以上单位通过公共网络交易平台(包括自建网站和第三方平台)实现的消费品零售额。4、网上零售额与社会消费品零售总额两个指标的口径和标准有很大区别,网上零售额包括的虚拟商品和服务类商品,以及少部分用于生产经营用或被转卖的商品不统计在社会消费品零售总额中,两者不是完全的包含与被包含关系。
一起惠2015-01-23 09:16:31831 次
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