传统企业在转型中应该注意的三个基本问题：1.转型决策应是消费者需求驱动而非领导人意志；2.掌握竞争核心资源，可依靠结盟或外包迅速做大；3.懂得利用营销，迅速成名互联网+第一课。其实“互联网+”之路绝非坦途，在没有成功经验可借鉴的当下，摸着石头过河是不得已而为之。互联网对传统产业的渗透越来越彻底，这个时代的情景让人联想到蒸汽时代末期电气对旧产业的革命。在互联网企业将触手伸到各行各业之中的时候，传统企业的互联网+之路也在疯狂前进。本文并不讨论互联网对传统产业的渗透，而是讨论作为被革命的一方，传统企业在互联网+转型道路上该注意什么。本文不在细节上过多讨论，只是在战略上做一些探讨，大道至简，所以归为三个基本问题，希望能给将要转型的传统企业一个启示。在传统产业互联网+的路上，最成功的企业是谁不敢说，但名气最大的非万达电商莫属。万达电商的成名有时代因素推动，其自身的一些特质也综合了现今传统企业转型所面临的困惑，既然万达电商已是传统企业转型时重要的参考目标之一，我们就以它为案例来谈一谈。成立于2014年的万达电商如今有三个亮点，第一个是50亿注册资金和5年将投资200亿元的资本实力。第二个，传统企业巨头万达和互联网巨头百度、腾讯的强强组合，其中万达集团持有70%股权、百度、腾讯各持15%股权。第三个，重金招聘高管，成立初期万达电商就抛出“200万年薪招电商人才”引起轰动，在今年6月万达电商第二任CEO董策正式离职后，万达电商又抛出“800万年薪”招聘CEO。最近，美团网CEO王兴调侃，万达电商800万年薪招聘CEO的猎头甚至找到了自己，并且说有点动心，这是个小幽默。从话题的影响力来说，万达电商不可谓不成功，不过由于飞凡网上线测试后反响平平，又经历多次高管动荡，当初一致看涨的舆论如今似乎也有些质疑。那么这些对我们传统产业的其他企业来说，从万达电商的经历可以得到哪些启示呢？首先，转型决策应是消费者需求驱动而非领导人意志在万达电商成立之前，万达集团董事长和阿里巴巴集团创始人曾有一个著名的“亿元赌约”。2012年12月12日，在央视中国经济年度人物评选现场马云与王健林就“电子商务能否取代传统实体零售”展开辩论，并立下轰动一时的“亿元赌约”。双方以2022年电商在中国零售市场份额能否占到50%为约，如果实现王健林给马云一个亿，反之马云给王建林一个亿。很快王健林开始筹建万达电商，后来联合腾讯、百度共建电商平台以“腾百万”的黄金组合让业界一直看优。不过最关键的一环被忽视了，那就是消费者，自始至终万达电商都没有回答消费者是否需要这个问题。商业会随着外部环境变化而变化，但它的成功与否一定和所服务的对象是否需要有直接关联。如果一个传统企业它的转型不是根植于消费者需求驱动，而是领导人意志推动，这就为未来发展埋下了很大的隐患。因为无论是互联网企业还是传统企业，成功的基础就是需求，无论是互联网企业对传统产业的改造，还是传统企业互联网+的自我升级，只要不是出自需求驱动，在大的方向上就容易出现偏差，一旦大的方向有误，后续的发展就只能凭运气来决定，运气似乎从来都不是商业成功的法宝。在全球传统企业转型的大浪潮下，星巴克被称为一个成功的案例，从很多商业解读中，有一条很关键，那就是星巴克对消费者想什么做了大量的数据调查。我们知道，成千上万的消费者告诉你他们需要什么几乎是不可能的。为了做好对用户的调查，星巴克专门成立了一个在线社区，并且公开征集消费者的意见，在大量的数据调查下，一步一步的完成了互联网转型。所以，如果你是传统企业，在你想要转型，把企业做大做久的时候，你只需要考虑一个问题，消费者需要我互联网+后做什么?当然，不是每个企业都有实力建立一个社区，但百度指数、淘宝指数以及各种行业报告，甚至咨询专业的调查机构都是一个简单快捷的办法，千万要记住，你的产品或服务是要卖给消费者的，而不是你领导人的意志。其次，掌握竞争核心资源，可依靠结盟或外包迅速做大万达电商之所以能够很快的声名鹊起，除了万达集团的背景身份，百度、腾讯这两个合伙人也是重要因素。万达集团董事长王健林如此介绍万达电商的发展方向：融合线上线下，形成互动融合的消费模式。万达电商一定不是卖商品的，而是卖服务的。成立万达电商就是要研究如何把线下的广场等变成智慧的，这个才是O2O，而不是卖东西。其实卖服务的理念是一种差异化竞争，显然在中国电商领域已有淘宝、天猫、京东、唯品会以及苏宁商城等竞争对手，如果只是卖产品的话，很难做到独特性，但结合自身线下商业地产的优势卖服务，是个很不错的发展方向，而O2O领域正是新兴商业模式，布局这一环也是走捷径超越对手的好办法。但不得不批评的是，万达电商在有了两个互联网巨头小伙伴之后，并没有利用它们的优势。以O2O来说，百度移动搜索的绝对优势占有量和十几款亿级应用的移动端布局，以及腾讯微信和移动QQ庞大的用户群，都是很好的合作伙伴，不过万达电商更关心的似乎是百万年薪甚至800万年薪招聘CEO和不停更换高管。2012年4月，阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛加盟万达电商;12月15日，万达万人招聘，高薪猎取电商人才;第二年8月，万达IT部门接管万达电商，诸多团队成员离开;2014年3月底，龚义涛离职;7月，万达电商COO马海平离职；今年6月万达电商第二任CEO董策正式离职。在这些高管如走马灯的时候，万达电商彻底掌控电商的整个生态的野心昭然若揭，万达电商的竞争核心资源是线下广场，为何其他的事情不可以让小伙伴来帮忙，而是一意孤行的要自己做，这让人很费解。对于传统出身的企业来说，互联网积累可非一日之功，所以转型的传统企业只需要把竞争核心资源掌握在自己手里，在其他方面尤其是技术和渠道都可以依靠结盟或外包，快速的推出服务和做大盘子，然而再慢慢向下渗透。就像餐饮O2O的饿了么、美团外卖、百度外卖在快速扩张期，都将配送服务外包，只是把餐饮O2O关键的平台一环紧紧抓在手里。如今它们中有的已经开始组建配送服务自有团队，这种发展路径非常值得借鉴。对于传统企业来说，转型很迫切，一切皆在掌控是工业时代思维。信息时代讲究速度、规模和效率，作为转型的一方，你只需把竞争核心资源掌握在手里以防不测。为了速度、规模和效率，联盟甚至外包未尝不是一个好办法。第三，懂得利用营销，迅速成名互联网+第一课万达电商在一方面做的非常好，从当初的“亿元赌约”开始，就已为后来的营销打好了基础，在万达电商成立前一个月，擅长引导舆论的王健林之子王思聪微博上吐槽，花了200块在京东买了一张电脑桌却迟迟收不到货，并质疑京东店大欺客。凭借网络红人效应很快引爆网络，而微博中也有不少网友建议王思聪该把京东给买下来。很快，王健林宣布了将和百度、腾讯一起投资50亿做万达电商。无论是“亿元赌约”还是王思聪微博吐槽京东，都很难说这些是巧合事件。而且万达集团选择队友时故意拉拢百度、腾讯，让舆论猜测三巨头组合是为了剑指阿里，这些戏剧性的桥段让万达电商未正式面世，已经吊足了大家的胃口。而擅长营销的形象，也让大家相信万代电商具备互联网基因。其实，营销本身就是互联网+的第一课，就拿创客圈为例，能获得多轮融资的公司未必赚钱，但一定擅长营销，社会知名度往往是投资者权衡投资的重要指标之一。对于期待转型的传统企业，做好营销是步入互联网+的第一课，擅长营销已经是互联网企业一个非常显著的标签。所以，懂得营销并成功引起网民讨论，会给外界一个信号，你的互联网化程度到底有多深。当一家传统企业互联网+转型之后，不懂得营销，网上几乎无人关心你在做什么，这已经是失败的前兆。通过对万达电商的分析，我们了解到传统企业在转型中应该注意的三个基本问题，其实“互联网+”之路绝非坦途，在没有成功经验可借鉴的当下，摸着石头过河是不得已而为之，但商业的根本原则是很简单的，只要牢记这三个基本问题，就能保证“互联网+”事半功倍，最后还是要提醒大家，切记商业是为了解决需求，莫让想当然影响了你的公司未来发展。

7月21日晚上，在可容纳八万人的上海体育馆里，涌进了3.7万多名球迷，为的是看一场德国拜仁慕尼黑球队与意大利国际米兰球队专门为中国球迷踢的友谊赛。整个球场，大半被拜仁球迷的红色球衣覆盖。这些球迷所穿的拜仁球衣，不少是从拜仁天猫旗舰店里买的。与以往死忠球迷飘洋过海从德国买进拜仁球衣不同，现在的中国球迷在网上下了订单后，8到10天就可以收到发自德国的原版球衣。据拜仁俱乐部提供的数据，自5月5日其天猫旗舰店上线以来，共有375万次访问量，收到7300个订单。而促成这一旗舰店在天猫落户，以及整个物流方案的解决，都是德国邮政DHL电子商务在幕后一手促成。“这是我们的一个电商项目的试点。”DHL电子商务大中华区董事总经理郑挚7月22日向21世纪经济报道记者解释道，DHL将拜仁项目视作促成中小型品牌零售商试水电子商务，并全程为其解决物流的项目尝试。这一经验将为其新的电子商务业务拓展积累经验，并开始拓展对话跨境与本土电商业务。尽管DHL于去年11月才组建电子商务部门，开始涉足这块增长最快的市场，但是野心勃勃的DHL显然并未满足于只是为跨境业务提供运输服务。电子商务业务已经成为DHL集团最为核心的主营业务之一，DHL电子商务首席执行官托马斯·基普接受21世纪经济报道记者独家专访时首度披露了该公司的电商战略，意图在2020年时成为跨境贸易市场的领导者。试水电商拜仁慕尼黑足球俱乐部公布的数据显示，作为拜仁在德国以外建立的首个俱乐部线上旗舰店，受球队夏季巡回赛的影响，拜仁中国官方线上旗舰店点击率和交易量直线飙升。拜仁慕尼黑足球俱乐部官方线上旗舰店于今年五月正式入驻阿里巴巴集团旗下跨境进口电商平台天猫国际。线上旗舰店提供包括2015/16赛季主场球衣在内的一系列周边商品。所有商品将由DHL电子商务负责物流配送。DHL是拜仁慕尼黑足球俱乐部的战略合作伙伴。记者了解到，DHL电子商务部门不仅仅提供了国内及跨境运输服务，还在该项目上实现了全渠道战略，包括开设网店、平台销售、手机市场与社交媒体等，并提供支付环节的支持。另外，DHL还通过企业系统进行平台整合、多地点库存管理等环节的支持。事实上，以拜仁慕尼黑俱乐部项目作为试点，DHL旗下公司DHL电子商务将开始拓展在华的跨境与本土电商业务。托马斯·基普7月21日宣布，全新的DHL电子商务公司上海电商包裹处理中心正式落户上海松江区九亭镇。此外，DHL电子商务还计划在2015年年底前于华南和华北增设电商包裹收货站，为中国制造企业及跨境电商贸易提供便利。“我们高兴地看到，中国电商市场在2015年前5个月的交易总量就已达到了2014年全年的交易总量。而其中95%的出境物流都集中在9个省份。DHL电子商务将继续推进在华投资，加大力度提升在华业绩。”托马斯·基普表示，到今年年底，DHL电子商务公司上海电商包裹处理中心将与华北、华南两地的电商包裹收货站实现对接，从而形成服务网络。“这三个运营中心将有助于提供区域性大宗货物的集体托运服务，即对货物进行集合运输，再发往位于上海的电商包裹处理中心进入最后的全球配送环节。”战略首次披露值得关注的是，电子商务业务是DHL这家百年老企业去年11月才最新组建的业务部门。托马斯·基普向记者介绍道，DHL集团原本有四大业务部门，分别为快递、货运、供应链管理和全球邮政业务。不过，注意到全球电子商务交易市场的火爆，去年11月DHL集团做了一次业务战略转型，将DHL全球邮政品牌名变更为DHLeCommerce（DHL电子商务），凸显DHL为顾客提供的全新电商解决方案。因而目前DHL集团的四大核心业务是快递、货运、供应链管理和电子商务。DHL电子商务整合了DHL集团的国际电子商务在亚洲和南北美洲的业务，同时还将印度的BlueDart公司纳入其中。目前在亚太地区拥有8个处理中心，11个销售处。尽管电子商务在DHL集团算是个新业务部门，但从业务比重上看，电子商务却是DHL未来最为倚重的增长来源。托马斯·基普表示，互联网零售增长呈指数级增长，区域推动作用很明显。美国和加拿大去年线上零售额达1850亿欧元，欧洲也达到了2360亿欧元，亚洲更是达到2440亿欧元。线上零售占总零售额的比例已经超过10%，而这一数额还在递增中，亚太地区、拉丁美洲和中东地区的增长势头最为强劲。不过，尽管DHL等国际巨头已经酝酿抢占跨境电商市场，记者从部分跨境电商获得反馈意见是，其定价仍然是比较高，令不少跨境电商对其服务却步。对此，托马斯·基普表示，DHL并不是以价格取胜，而是会精选符合客户需求的服务提供给对方，另外其运价体系也会做优化处理，将会尽可能贴近电商的服务需求。据悉，DHL电子商务在跨境业务上大量依赖德国邮政的运输网络，因而价格上要优惠得多。

今天，“滴滴快的”和“优步”因涉嫌违法组织客运经营再被约谈，北京市交通委等8部门要求起停止发商业短信。北京作为特大型城市，公交优先是城市交通发展的根本战略。出租汽车对道路资源的占用是普通车辆的10倍，只能作为交通方式的一种补充，需控制其总体比例。近一时期各种网络“专车”、“快车”等上线，并通过对司机和乘客双向补贴，虽然满足了部分市民的个性化出行需求，但给城市交通也带来了冲击，导致道路交通拥堵情况有所加剧。而且在北京从事“专车”、“快车”运营的平台、车辆、驾驶员不具备相应经营资质，缺乏有效的服务监管，存在较大的安全隐患。数据显示，今年以来市交通执法总队共查处非法运营私家车、租赁车2147辆，涉及滴滴“专车”平台从事非法运营车1211辆，涉及优步平台170辆。今天，市交通委运输管理局、市交通执法总队、市公安局公交保卫总队、市发改委、市工商局、市国税局、市通信管理局、市网信办等8个部门共同约谈“滴滴快的”、“优步”平台负责人，明确指出其组织私家车、租赁车从事客运服务的行为，涉嫌违法组织客运经营、逃漏税、违规发送商业性短信息(垃圾短信)和发布广告等。各部门要求其停止发送商业性短信息(垃圾短信)等行为并限期整改，严格遵守《中华人民共和国价格法》相关规定，依法合规经营。“滴滴快的”、“优步”负责人表示，将按照相关部门的要求进行自查整改，开展合法业务，接受政府部门的日常监管。记者从市交通部门获悉，北京市将积极推进出租车行业改革发展，支持“互联网+”与交通运输的创新融合，提升出租车行业服务质量，促进并规范互联网平台依法合规运营，为广大群众提供更多个性化服务。相关的措施正在加紧研究制定中。

7月23日消息，58同城并购中华英才网后，时隔两个月终于公开发声，58同城CEO姚劲波表示，预计在两年内将投入不少于10亿元人民币支持中华英才网发展，主要用于团队建设及市场推广。据介绍，在团队建设方面，58同城会将现有部分产品团队调入中华英才网，发力产品、校园、销售三方面，在产品技术等底层进行优化，加强校园招聘，提升在移动端的服务体验；在市场推广方面，中华英才网将进行大规模户外广告投放、电视节目冠名（比如《非你莫属》）、影视剧植入（比如《翻译官》）等，加强品牌知名度。同时，中华英才网还将在用户端和企业端进行产品升级，提升服务和体验，包括改版用户端的产品页面、建立微招聘平台、个人中心等，以及在企业端建立中高端人才库、HR培训体系、校园PRO业务等。1997年成立的中华英才网已经三易其主：从2005年4月到2008年，网络服务提供商MonsterWorldwide通过三次交易完成了对中华英才网的全资收购；2013年2月，全球网络招聘机构爱尔兰尚龙集团（Saongroup）宣布，其在华品牌Myjob已收购中华英才网90%的股权，交易完成后，MonsterWorldwide仍保留中华英才网10%股权；今年5月8日，58同城宣布并购中华英才网，交易金额未披露，中华英才网原母公司爱尔兰尚龙集团将退出其在华业务，并将全权负责与员工相关的后续事宜。姚劲波今日表示，自己的第一份工作是通过中华英才网找到的，这样的经历对自己影响很大，因此多年来一直关注着中华英才网。对于其近年来发展不佳的状况，姚劲波直言，这实际上是给了58同城并购的机会。他指出，中华英才网作为一家纯外资持有和管理的中国互联网公司，员工没有持股，本土的团队也缺乏工作动力，“确实走了很多弯路”。在58并购中华英才网的消息公布后，品牌已衰落的中华英才网又陷入了裁员风波中，据凤凰科技当时了解，中华英才网的BD、客服等团队均全数被裁，并且未获得与58同城的签约机会。从此次姚劲波对中华英才网原团队表现不满，以及对其团队建设的改造也不难看出，58同城对中华英才网的并购，的确如姚劲波所说，是要“纠正错误”。58同城副总裁、中华英才网总经理刘扬今日对此回应称，中华英才网之前的裁员是原母公司爱尔兰尚龙集团在退出时进行的全体员工解聘，而58同城当时对所有员工都发出了签约邀请，最终有20%的人因为有其他机会、不愿接受辛苦加班等原因没有签约。中华英才网副总经理王毅透露，原技术与产品团队中90%的人都留了下来。刘扬还表示，目前中华英才网改造的两个核心，一为员工的工作心态，即从原来外资管理的“半休眠”状态转变成根据工作需要加班等状态；同时对产品进行创新，包括面对企业端，在原有广告位投放基础上推出的“按效果付费”的招聘模式。她指出，效果付费模式从7月开始推行，预计在明年上半年体现出贡献收入的效果。姚劲波称，在并购中华英才网两个月的时间里，后者的团队表现等已经发生了很大变化，在未来几个月后，中华英才的流量情况和产品模式都会发生变化。他更自信表示，三年后中华英才网将重回校园招聘行业第一的位置。据他介绍，目前在线招聘中，中华英才网的市场份额为30%以上。在58同城与赶集合并时，双方曾明确表示，合并后赶集将侧重运营二手车业务与招聘业务，58同城侧重房产与到家服务。而58同城在并购中华英才网后瞄准校园与白领的中高端人才招聘的“回归”，此前就曾被质疑过其在招聘领域“野心昭昭”，并不会真的将招聘业务交由赶集侧重发展。姚劲波今日表示，58旗下的招聘平台，日访问峰值为3亿，总简历量达2亿以上，在集团业务中具有重要的战略地位。刘扬也指出，58与赶集合并后，双方会在蓝领招聘方面进行业务分工，中华英才网将是独立品牌和运营。可见，58同城不仅会继续在蓝领招聘上发力，还计划通过中华英才网在中高端人才招聘上分一杯羹。

7月23日消息，阿里巴巴集团宣布全面进军商超领域，在全国范围内分阶段力推旗下天猫超市，其中第一站选定北京，首期向北京地区消费者补贴10亿元。天猫超市在北京地区采用菜鸟网络“当日达”服务，截至7月下旬的数据显示，天猫超市北京区域的销售额同比去年增长达740%，其中9成交易量来自无线端。阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋表示，天猫超市将借助阿里巴巴完整的电商生态，整合供应链、物流、支付、大数据、云计算等综合优势，为消费者提供服务。在天猫超市页面上，“北京专享”的推广活动已经展开，每天9点、12点、20点三个时段，北京市用户可以抢收50元专享红包。阿里官方宣称，北京的天猫超市用户在上午11点之前下单，当天即可收货，并且可自主选择送货时间，最晚能派送至当天22点。此外，菜鸟网络近期计划在北京周边启用一个天猫超市巨型仓库。

7月21日消息，据获悉，在向《爸爸去哪儿3》投入2亿元之后，良品铺子又向《有料中国好声音》赞助1000万元，冠名其网络独播。据悉，从7月22日起每周三、周五两期的中国好声音网络独播中，良品铺子旗下零食和品牌元素将被随机植入片头广告、主持人口播及节目过程。其中，中国好声音食品中的播报内容是：“今天的零食分享就到这里啦！中国好声音，中国好零食，就在良品铺子。”良品铺子相关负责人透露，选择投资《中国好声音》网络独播有以下三点原因：第一、《中国好声音》和《爸爸去哪儿》一样，收视率极高，具有全国影响力；第二、在移动互联网时代，越来越多的人选择在网络看转播，而不是看定点直播；第三、冠名网络转播对于企业来说性价比高，是企业未来推广的趋势。据了解，良品铺子刚刚于日前向湖南卫视亲子互动真人秀节目《爸爸去哪儿3》投资2亿元，本次投资《中国好声音》，更是其提高品牌知名度的又一步举措。然而近期，由于已播出的两期《爸爸去哪儿3》中都没有良品铺子的身影，惹得网络上掀起了幽默的“寻找良品铺子”狂潮。对此，良品铺子官方向透露，由于8月份是公司9九周年庆，良品铺子希望在店庆时期集中曝光自身品牌，因此选择到8月时将广告投放到《爸爸去哪儿3》中。同时，在9周年店庆期间，良品铺子还会在线上和门店进行各种大力度促销。例如，其将在门店举行满50送20、满百送50等优惠活动。据悉，此前，良品铺子曾宣布自己的未来规划：首先是加速由区域品牌向全国品牌的发展，其次是成为中国的零食品类第一品牌。据了解到，为了扩大全国知名度，良品铺子在赞助电视节目之外，还将于8月签约自己的品牌代言人，据悉，此代言人为一线明星。另外，由于良品铺子门店主要集中在湖北、湖南、江西三省，以及郑州、成都两市，其亦将通过拓展实体店范围向全国品牌进军。据了解，今年9月，良品铺子将首先在深圳新开5家直营店，之后根据市场发展情况考虑开设加盟店。目前，其已在深圳展开调研，根据深圳消费者的喜好来确定每家新店所售的食品品类。据良品铺子方面透露，其将加快进军北上广深四大一线城市，以此占领全国市场。

网购是时下非常流行的一种购物方式，网上购物不仅提供了充足的货源、实惠的价格更可以足不出户地来挑选衣服，并享受送货上门的服务，尤其受到广大女性同胞的喜爱。那么你知道怎么网购到适合自己的衣服吗？今天跟大家分享一些网购衣服的技巧，叫你提高网购成功率。一、首先要对衣服行业内的品牌有所了解。尽量选择好一点的品牌，另外还要根据自己的偏好进行选择，只有自己喜欢的才是最对的。二、根据自己对衣服档次的需求及自身经济承受力来选择。如果是公司白领、企业主管等成功人士，就选择有品位、档次高、质量好的衣服，来搭配自己的身份；如果只是普通的消费者，就没必要太挑剔，毕竟一分价钱一分货，档次高一般是伴随价格高的。三、根据自己身材特点来选择。如果体型偏胖，最好不要选择修身的衣服，不能为了赶时尚而忽视自己的身体条件。四、要清楚自己衣服的尺码。如果自己体型偏胖或是个头偏高，尽量选择和自己身材相当的尺码或者大一号的尺码；要特别注意店铺里对这件衣服尺码的描述，一般店家会根据大众的反馈来建议顾客选购偏大或是偏小的衣服；结合购买过的网友的评论，将大大提高网购成功几率。五、店铺的选择。如果想买的放心，就选择大型网上商城或者经过认证商家；如果图实惠，就找同类中便宜的店铺就好了。不过这个标准不是绝对的，大型网上商城的衣服未必买了就合适，反而小店铺的衣服会时常给我们带来惊喜。六、了解所购衣服是否时尚。这样能够让自己购买的衣服紧跟潮流，短时间内不会过时；如果你很另类，可以选择反时尚的衣服。七、名贵衣服要多方考查。既要在实地专卖店里考查，又要进行网络上的比较，包括衣服款式、外观、价格等方面。八、最好找些身边的朋友一起交流经验，听听他们的建议，可以让自己对选购的衣服有更深的了解，避免走弯路。

近日，据《中国经营报》记者获悉，先声再康在线药房总经理张移兵已在7月初辞职，将在好药师网上药店出任CEO。另据媒体统计，自2014年7月至今仅仅一年的时间，已有11位医药电商企业的CEO递交辞呈，辞去了公司的所有职位。据本报记者了解，在这11位医药电商CEO的离职人员名单中，不乏电商行业的资深人士，但仍无法避免被离职的命运。而另外4名离职高管至今仍是无业状态，如好药师网上药店CEO姚丰、金象网CEO牛征曌、海王星辰网上药店CEO钟日华及七乐康总经理赖裕锐辞职后，都称闲赋在家，准备自主创业，至于是否“回归”医药电商行业仍是未知数。一时之间，医药电商未火先衰的声音开始蔓延。不过，今年7月11日在北京举办的第二届“reMED2015重构医疗生态”高峰论坛上，壹药网CEO陈华用其公司今年1~6月份同比去年增长400%的销售数据，强力反击行业“未火先衰”之说。离职潮本报记者梳理医药电商离职CEO的名单发现，尽管他们一再强调是由于个人原因离开，但也有业内人士指出，业绩目标未能达标遭遇团队调整或许才是根本原因。除了张移兵之外，2015年5月离职快货网的廖光会，目前赴任百洋网CMO，作为快货网的前董事长，廖光会在“2014思享互联网医药营销论坛”上曾预测2015年的网售药品规模有望突破400亿元，并预测处方药将向医药电商开放。不过廖光会最终没有等来处方药开放，而是去了百洋健康网。而今年5月离职的前七乐康CEO赖裕锐，则是赋闲在家准备自主创业。赖裕锐2012年3月份加入七乐康，在此之前七乐康电商运营团队只有四五个人，还有几个是刚毕业的学生，2011年只做了几百万元的销售，一年内9个月的单月营业额只有十几万元。2013年前4个月，七乐康电商销售完成了一个亿。也正是在其入职后，七乐康的电商业务异军突起，成为医药电商界的一匹黑马，在任期间成功引入天使投资，并主导完成3亿元A轮风险投资。作为七乐康天使投资与A轮风险投资的引入者与主导者，在七乐康一路高歌猛进之时选择退出，不免令人难解其意。今年5月份离职的还有海王星辰网上药店总经理钟日华。钟日华是海王星辰电商的创始元老，于2010年加入海王星辰负责组建及领导电商业务。根据中国医药电商研究中心的数据显示，海王星辰电商2014年销售额达到2.4亿元，是唯一进入10强的大型连锁药店。相比之下，医药电商圈里另一位离职的大牌则是阿里健康前COO张守川。2013年8月，张守川应中信21世纪CTO王亚卿的邀请，出任中信21世纪COO。中信21世纪被阿里收购后，王亚卿升任阿里健康CEO。据了解，张守川曾在麦德龙中国和京东任职，具有十多年零售管理经验，2009年还曾出任京东副总裁。如今张守川告别了昔日的光辉，成为汤臣倍健移动医疗的合伙人。此外，离职原创始企业的还有上海药房网负责人陈青、原金象网CEO牛征曌、原健一网CEO何涛、康德乐网上药店CEO夏语、原百洋健康网CEO孙建等。这些一度在医药电商领域小有名声的管理者，离开了自己长达几年的创始企业。事实上，上述电商高管们的离职，多数是被迫的。2014年12月，有媒体曝出华润医药集团对旗下健一网的经营业绩和发展方向不满，在宣布原CEO何涛离职的同时也清洗了所在团队，将管理和运营权转与他人。尽管2013年健一网销售规模达3.8亿元，在全国医药电商网站销售额排行榜中位列榜首，但这对于年收入超千亿元的华润医药集团来说，基本可以忽略不计。原金象网CEO牛征曌的离职则更为悲壮。去年年底复星医药集团宣布完成向挂号网出售金象网的股权，完成集团整体剥离所有的药品零售业务，金象网的CEO一职则由挂号网副总裁芦子贵所取代。盈利难一面是医药电商高管离职，另一面则是各家医药电商销售额的大幅提升，而这源于医药电商市场目前刚刚起步。不过，多数医药电商均对其销售额的盈利数据只字不提。目前，中国药品零售市场的规模大概为2030亿元，而整个医药行业的销售额仅有68亿元，占比不到0.04%。而有着鲜明对比的是，2010年美国的药品网络零售规模达到了1700亿美元，在整体药品零售规模中占比近30%。本报记者在多个医药电商论坛上看到上述数据，不过对于所有医药电商的净利润额，目前尚未有数据统计。在业内不少专家看来，我国的医药电商行业并未摆脱“烧钱”的阶段，而整体净利润仅有15%，远低于娱乐、服饰、装修等其他电商行业。一位业内人士告诉记者，医药电商企业居高不下的管理成本侵蚀了实际利润。据了解，一个优秀的医药电商网站不但需要投入大量的人力进行网站建设、运营推广，而且物流仓储、药师咨询、药品进销存系统等硬件标准也要一应俱全。中国电子商务研究中心发布的《2015医药电商发展深度研究报告》显示，2013年医药B2C业务平均毛利率为19.3%，费用率为20.6%，平均净利率为-1.3%，大部分网上药店均处于微亏状态，少数盈利的药店，净利率也不超过2%。以康爱多为例，其2013年收入为1.61亿元，净利润304万元，净利率为1.88%。按照监管要求，网上药店获得互联网交易证书之后，可销售的产品范围是药品（OTC）和医疗器械。实际的销售收入构成是药品只占37.71%，器械等其他产品占比超过60%。北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣告诉记者，由于医药电商禁售处方药，因此在与传统药店进行竞争时，医药电商并无太多优势。事实上OTC药品由于进入市场多年，价格和用量都比较稳定，其利润率已相当稳定。目前医药电商的整体投入成本并不比连锁药店低多少，药店则可以利用聘请有医师证及处方权的医师坐堂。凭借此种模式，传统连锁药店可以获得不菲的处方药收入，这一点医药电商尚难以企及。2014年5月底，国家食品药品监督管理总局已先行发布《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》，一度成为医药电商的救星。《征求意见稿》提出了线上药品经营者需建立执业药师在线药事制度后，即可从事线上处方药经营。券商研究报告显示，线上处方药经营放开意味着医药电商的市场空间将从2000亿元的OTC市场扩展至近万亿元的OTC+处方药市场，进而扩展至3万亿元规模的大健康市场。对各大电商和医药企业而言，一旦政策落实，摆在面前的无疑将是价值万亿元的市场。不过今年3月27日在博鳌亚洲论坛上，国家卫计委副主任、国家中医药管理局局长王国强表示，网售处方药方案短期内不会出来，因为网售处方药的放开将涉及安全、支付等多方因素，真正执行和监管起来面临多方挑战。业界人士认为，这一表态也给了渴望开放网购处方药政策春风的医药电商一记闷棍，而抢跑网售处方药的电商则会被重罚。

虽然阿里巴巴没能港交所上市，但旗下的阿里健康和阿里影业今年在港股市场的表现赚足投资者的眼球。不过有投资者认为，阿里巴巴入主阿里健康后，并没有什么拿得出手的健康主营业务，阿里健康的股价也从最高时期的14.32港元快速跌至了最低的4.1港元，市值出现大幅缩水。欲改变医药生态《每日经济新闻》记者注意到，本月初阿里健康提出了一份收购草案，拟以194.48亿港元的金额收购在线医药业务。若收购顺利完成，那么阿里健康的主营也就清晰地浮现了出来。收购草案显示，阿里健康2015年4月15日与AliJKInvestment(以下简称AliJK)以及个人投资者陈文欣订立协议，阿里健康拟通过发行股份及可换股债券的方式，收购北京传云物流控股有限公司（BeijingChuanyunLogisticsInvestment，以下简称BCLIL），该公司的业务就是在天猫上运营，供在线大药房店铺销售产品的B2C在线交易平台。截至2015年6月30日，该平台为超过300家在线大药房商家及客户群提供了服务。其中AliJK和陈文欣分别持有BCLIL90.44%和9.56%的股份。值得注意的是，AliJK是阿里巴巴的全资子公司，同时也是阿里健康的现股东，而陈文欣则是阿里健康执行副主席陈晓颖之弟。此次收购属于关联交易。而在收购完成后，阿里健康将运营天猫上唯一为在线大药房商家出售需C类许可证产品的B2C在线交易平台。C类许可证指互联网药品交易服务资格证书（C类），持有人有权按相关法规在网络出售非处方药、医疗器械、隐形眼镜及特定计生用品。对于此次收购，阿里健康称，相信通过收购事项能够为中国医药保健业的消费者及参与者建立一个应用技术解决方案。此外，经扩大后的阿里健康将成为阿里巴巴集团的医药保健旗舰平台。据易观智库数据，2014年中国药品销售额达1.24万亿元，但是医药保健市场的产品供应链冗长及分散。阿里健康认为，中国医药保健市场的现状为技术和解决方案开发商提供了良好的机遇，而阿里健康能有助于加快改变医药保健产品及服务在中国的供应方式。展开大健康布局去年阿里巴巴及一致行动人入主阿里健康后，将公司原名从“中信21世纪”改为“阿里健康”，就预示着阿里巴巴将在大健康领域进行布局。事实上，阿里健康也积极地在多个方面进行布局，如：上线阿里健康官网、推出阿里健康云医院平台、上线阿里健康移动APP、布局阿里健康云平台和电子监管平台等。而阿里健康此前的主营业务仅包括药品电子监管码等。此外阿里健康还与新浪、快的、一号专车以及第三方实验室进行合作。上述的种种举措，都可以看出阿里试图布局药品端、药店端、医院端，并建立一个完整的医药生态闭环的布局。值得注意的是，《每日经济新闻》记者发现，阿里健康的众多布局还没有得到明显收益。截至到今年3月31日的阿里健康年报显示，上一年度阿里健康收入3720万港元，亏损1.02亿港元，同比分别增加35.3%和159%。不过，此次拟收购的BCLIL却已有较好的业绩。BCLIL在2013至2015三个财政年度的收入分别为2060万元、5770万元和1.03亿元，净利润分别达1274万元、4227万元及5550万元。个指标均有明显增幅。平安证券也指出，阿里健康是阿里巴巴整合医疗资源、推进大健康战略的资本平台，其产业闭环正在逐步形成。

7月16日消息，据获悉，日前，复合肥品牌金正大与中国农业产业发展基金共同投资20亿元筹建的农资电商平台“农商一号”将于本月底正式入驻京东商城。根据京东方面的介绍，通过京东平台中的“农商一号”旗舰店，消费者可直接选购金正大与国内外农资行业的农资产品，并由京东农村电商提供全国的物流配送及售后服务。金正大方面也将通过京东电商平台为农民的农资使用与耕种问题提供解答与指导。此外，京东和金正大还将进一步探索多样化的合作模式，包括寻求县级运营体系和物流体系的合作，并将合力构建“京东-金正大公益直通车项目”，此项目意欲将帮助农民销售滞销农产品纳入企业责任和公益范畴。京东农资电商负责人表示：“京东计划用一到两年的时间，打通农资行业信息流，整合农资行业各个环节，从种子、化肥、农药开始，逐步拓展至农机农具、农技服务、农村金融等领域的交易与服务。”另外，京东还将利用自身的供应链体系，为所有农资产品提供可追溯体系，以及配套物流解决方案和农技售后等打包服务。“在‘农商一号’上线之后，只要有网络和手机信号的地方，农民均可以在京东乡村推广员手把手帮助下，选购到正品低价的农资产品，享受京东送货上门、货到付款甚至分期付款的增值服务。与此同时，金正大的农技专家在线上以及田间地头的技术指导，都将直接造福农民和农村经济。”京东农资电商介绍称。F据悉，此次与金正大的合作意味着京东农资电商战略正式启动，这也是京东正式进军农资电商市场的第一步。

事实上，国内品牌商纷纷迷上微商的同时，跨境电商也对微信分销渠道垂涎三尺，反过来，这也推动了微信服务商们增加跨境电商方面的尝试。日前，对将跨境与微商相结合的七个先锋选手做了一个汇总，并从他们的不同玩法中看到了跨境与微商碰撞出来的思维火花。1号选手：要把微商玩到海外去今年5月，兰亭集势发布了一款基于全球社交网络的C2C移动电商平台——WeStore，可以向全球用户提供一种快捷、免费的途径来创建他们自己的移动在线商店，并通过社交网络销售商品。用户可将自己希望销售的商品拍照，通过该软件把链接分享到主要的社交网站，如Facebook和WhatsApp等。不难看出，兰亭集势的WeStore意在把每个用户转化为潜在的移动零售商，并希望在全世界范围内生成无数个小型移动在线商店。而社交网络的去中心化方式也给兰亭集势带来了不一样的兴奋点。或许正如兰亭集势董事长CEO郭去疾所说，移动电商要抓住颠覆性创新的机遇。2号选手：让妈妈来重塑生态体系进口母婴电商蜜芽也于今年6月启动了名为“妈米”的微商项目，并在独立App和微信版两条渠道共同展开业务。据了解，“妈米”定位为妈妈分销平台，用户可以通过该App随时分享蜜芽上的所有商品。当分享的购物链接实现成交后，用户即可赚取佣金，并能随时查看收益和提现。母婴产品适合口碑传播，且妈妈们有强烈的分享需求，这便是蜜芽做微商的大好机会。而妈米分销平台的建立也是蜜芽宝贝生态体系的一次完善，不仅可以发挥自身跨境供应链的成本优势和进口母婴品类丰富的长处，同时还可对蜜芽的社交电商属性进行一次升级。3号选手：国际版微店与海淘代购齐发力又是推出国际版微店，又是做海淘代购App，口袋购物为了搭上跨境电商这列班车也是蛮拼的。据悉，在去年4月份，口袋购物旗下微店就已低调发布了国际版（北美、东南亚、欧洲、台湾）应用“YouShop”，面向海外用户提供手机开店工具。YouShop的产品逻辑与国内版本的微店基本一样：用户利用手机号免费开设店铺，上架商品，然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外，在去年10月，口袋购物基于海淘业务的独立App“代购现场”也正式上线。这是口袋购物微店衍伸出来的一项细分业务，主要的模式为：卖家（都是海外华人）实时发布海外商品信息，国内买家则通过该应用下单，然后再由卖家从海外直邮到中国。据了解，微店上有不少海外华人的店铺，主要从事代购业务，口袋购物为该业务开发独立客户端，无疑是看重了海淘这个越来越火爆的市场，同时也为海外华人卖家带去更精准的细分流量。4号选手：从“货”与“钱”的服务开始跨境微信服务商有赞在跨境电商方面的业务也低调的进行着，不过其思路有别于口袋购物。据了解，早在去年有赞就开始尝试接触跨境电商行业，主要围绕“货的流通”和“钱的流通”这两个问题提供服务。例如，在跨境类商品购买页面增加用户姓名、身份证号码的填写环节，方便跨境电商提供给海关。而“钱的流通”方面，主要是指有赞正尝试引入一些海外的供应商，并为其供应商和买家解决外币转换的问题。此外，去年6月底，有赞还与广州威云供应链管理有限公司旗下“海外通”平台签订了整体战略合作框架协议，指定“海外通”为其进口物流服务合作伙伴。而与此同时，有赞微商城上也不乏跨境电商的身影，例如宁波保税区旗下的“跨境购”等。5号选手：B2C模式的微商大爱国外产品由俞敏洪作为幕后投资人的微店产品“大V店”，一出生便打上了跨境业务的印记。据了解到，大V店为平台卖家提供的货源主要包括童书、玩具、奶粉、家居、童装、洗护用品等，其中来自海外的产品扮演了重要角色，而供应商也包括乐高、智高、牛栏、美素、爱他美等国外品牌。目前，大V店通过自建仓库以及与第三方物流服务商合作的方式来解决配送仓储配送问题。其合作的仓储物流服务商包括跨境易、中远国际、广州和宁波的保税仓等。当然，这也意味着，其在选品方面会更多面向国内稀缺的资源，直接向国外供应商进行采购。6号选手：用玩游戏的方式让用户一起卖零食不为做微商而做微商。这句话应该可以用来说明跨境进口食品电商鲜life移动端的买手店的模式和思路。据了解，鲜life商城用户既是产品消费者，也可以成为鲜Life的分销商，即在平台开一个虚拟店铺，并在朋友圈推荐和分享鲜life商城产品。其思路是，以一种娱乐的方式来调动用户，让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分，也可以赚取佣金。用户店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取，并可自己设定售价，产生订单后，再由鲜life负责之后的所有流程。7号选手：让用户的“颜值”产生“价值”在海淘消费行为中，口碑传播扮演着极为重要的角色，因此，“达人”和粉丝经济成了大家纷纷利用的营销渠道，而微信朋友圈正是这些达人宣传产品的场所。显然，这是把微商模式融入了海淘领域。海淘App“嗨个购”今年7月更新版本后，推出“大明星”功能，开始运用新的社交电商模式玩海淘。实际上，这就是一种微商模式，即让达人的“颜值”产生“价值”，为其代言和宣传产品。达人们将自己真正使用过的商品写成使用报告，并上传照片，再传播至微信朋友圈等社交网络。若其发送的链接产生购买，便可获得相应的佣金。

当网络购物逐渐变成一种大众的购物方式，消费者与电商平台和商家的纠纷不断增加，成为新的投诉难点。中消协今天发布的全国消协组织受理投诉情况统计显示，上半年全国消协组织受理销售服务投诉1.3万件，其中涉及合同问题7491件，售后服务问题2177件。新消法为解决消费者在特定交易领域因信息不对称而导致的意思表示受影响以及落实消费者的知情权问题，第一次将“七日无理由退货”纳入法律中，赋予消费者七天的“反悔权”。但新《消法》实施后，中消协发现，由于对新《消法》第二十五条“七日无理由退货”规定的适用范围和具体执行标准存在不同理解，电商经营者不断扩大不适用无理由退货的清单，甚至制造退货障碍，给消费者依法维权带来困扰。中消协指出，电商经营者在落实“七日无理由退货”有关规定上普遍存在以下问题：——履行新消法、新责任难尽人意。对不适用“无理由退货”的商品标注不明显，购物过程中缺乏“一对一”的确认程序。在新消法规定的四类不宜退货商品之外，有些电商经营者依据新《消法》中网络商品“经营者和消费者另有约定的，按照约定”这一条款，纷纷制定自己的标准，并自行增加了多种不能无理由退换货的“其他商品”，如母婴用品类、洗护用品类、保健品、食品、手表、珠宝首饰类、所有大家电、手机数码类、电脑办公类、卫浴类等，其范围的合法性引起了社会各界的争议。还有的电商经营者虽然同意消费者退货，但规定手机、电脑、相机等退货要收取发票单价10-15%不等的折旧费。——退货标准过于严苛。将“商品完好”等同于“不影响二次销售”。从消费者投诉反映的情况来看，经营者规定有“退货须未拆封、未使用”、“退换货必须保持商品原样、赠品、发票齐全”，“出厂密封包装被打开”、“出厂密封包装退回时发生压破损、凹陷”、“防伪标示码被刮开或撕损”的，均被视为影响二次销售，而不给予退货。消费者认为，不拆开包装无法看到里面的东西与网上标注的是否一致，拆包装是必要的，并不损害商品本身的完好状态。——擅自扩大对“七日无理由退货”的解释。不少电商经营者设置了“非质量问题不能退货”，使得消费者享受“七日无理由退货”的权益大打折扣。有的电商经营者还规定必须提供相关机构的检测报告，证明产品有质量问题才提供退换货。中消协指出，新《消法》规定的“无理由退货”不等于有质量问题的商品退货，在网上、邮购等远程购物时，消费者只要不满意就可以退货。此外，受理投诉情况统计还显示，个人信息保护、餐饮服务、金融服务消费者知情权、家装服务陷阱多、空调安装收取“高空作业费”、家用汽车消费纠纷等，也是上半年消费者投诉热点。

7月14日，亚马逊股价在周一的交易中创下历史新高，这家美国电商巨头将在本周晚些时候迎来为庆祝公司成立20周年而举办的PrimeDay全球购物促销活动，称其交易量将可与“黑色星期五”媲美。当日，亚马逊股价在纳斯达克市场的常规交易中上涨12.06美元，报收于455.57美元，涨幅为2.72%，盘中一度触及457.87美元的历史即日新高。在此以前，亚马逊股票的历史最高收盘价为445.99美元。在今年截至目前为止的交易中，亚马逊的股价则已经大幅上涨了47%，是今年以来标普500指数成分股中表现第四好的一只股票。而令这种表现变得更加令人印象深刻的则是，整体美国股市基本上陷入了一种静止状态，标普500指数在今年迄今的交易中仅上涨了1.8%。据财经信息供应商FactSet提供的数据显示，亚马逊的市值已经增长至2124亿美元，相当于道琼斯工业平均指数许多成分股的一倍以上，比如说麦当劳、高盛集团、波音和耐克等。这家在线零售商上周宣布，该公司将在7月15日针对其Prime服务的用户推出一项大规模的专属促销活动，以庆祝该公司成立20周年。亚马逊称，该公司相信PrimeDay促销活动的规模将比“黑色星期五”还要大。“黑色星期五”是每年感恩节过后的第一天，对许多实体零售商来说都是一年当中销售额最高的一天。亚马逊股价大涨的另一个背景则是，这家公司刚刚于上周在纽约召开了“亚马逊网络服务”（AmazonWebServices）峰会。摩根大通分析师道格·安穆斯（DougAnmuth）重申了亚马逊股票的“增持”（Overweight）评级，他强调指出了一个事实，那就是许多领先的独立软件提供商都已公开宣布其“全力”与亚马逊网络服务展开了合作。亚马逊网络服务是亚马逊旗下的云计算业务，也是该公司在第一季度中增长速度最快的一项业务。在过去一年时间里，该业务的销售额大幅增长了49%，至16亿美元。“在我们看来，亚马逊将重点放在了为云生态系统增加更多功能和服务的问题上，这意味着亚马逊网络服务将会继续增长，成为占据更大主导地位的一站式云商店。”安穆斯在最近发布的一份客户研究报告中写道。

切记天上不会掉馅饼网购价格肯定比线下购买价格便宜，一般在4～6折左右;但太便宜就要注意了。在购买品牌产品时，尽量选择有特许经营证书或者授权的网店，并向卖家索取发票和保修卡等。注意商品描述中是否有保修、包换等售后服务。一、保留所有交易记录二、事先做好功课，增加辨别真伪的能力，并与卖家多沟通;同时买家一定要注意保留和掌柜交易时的所有交易记录(成交信、汇款凭证、对方的信件、聊天记录等)，以便发生纠纷时快速取证(该条同样适用于卖家)。三、选择第3方支付平台四、一定要严格按照流程，不要贪方便。特别是支付的时候，一定选择“支付宝”这样的第三方支付平台，或者一手交钱一手交货;不要选择即时到账的方式付款。对于销售商品表面支持支付宝交易，但实际交易中拒绝用支付宝交易、要求直接打款的卖家，请立即拒绝，同时向客服举报。保证收款人与网上注册的真实名字一样，一般不要汇给其同学、朋友之类，以免给发生问题后的确认工作带来麻烦(该条同样适用于卖家)五、先验货，再签收六、收货的时候一定要“先验货，再签收”。在快递公司员工送到货时当面打开货物确认，如果是邮局取货也要在邮局马上打开，确认责任。如确认快递所送货物没有任何问题，再签字;一旦发现货物有问题请不要签收，直接退货。尽量选择大平台推荐的快递公司，因为这些推荐物流公司都可以“先验货，再签收”。

7月13日消息，百圆裤业更名跨境通宝电子商务股份有限公司（以下简称跨境通）后仍没有褪下其投资跨境电商的热情。据最新获悉，跨境通已战略投资深圳进口电商供应链综合服务商跨境易，投资金额为4840万元，这次投资完成后，公司将持有跨境易24.863%股权。跨境通称这次战略投资主要是为了有效地推进其在进口领域的发展战略。据了解，跨境易主要通过其自身及境外三家关联企业（包括一通百电子商务有限公司、威易速递有限公司、互联易信息科技有限公司，根据增资扩股协议将整合进入跨境易）为跨境电商提供一站式供应链综合服务,涵盖海外优质货源、国际物流、国际国内仓储、清关、国内配送、电商ERP系统等综合服务。目前为止，跨境易主营业务包括云仓库及物流平台、供销平台两大业务板块。云仓库以保税进口、快件进口、直购进口等模式，为跨境电商提供保税仓储、海外仓储、备案清关、国内快递、电商金融、电商ERP等全程供应链解决方案，并收取服务费用。而供销平台主要服务于海外供应商和国内电商，主要是利用海外仓、保税仓和国际物流平台，推出了一站式的供销平台，让国内电商和海外供应商互联互通，协助海外供应商其实现全球采购和销售。据了解，实际上，这是百圆裤业改名跨境通的首次跨境电商相关企业的投资，也是第一次涉及跨境进口方向的战略投资。上年11月跨境通投资了环球易购，此后，跨境通就没停止过跨境电商投资的步伐。今年上半年，跨境通通过投资并购的方式加快在跨境电商产业链的布局，先后投资了深圳前海帕拓逊网络技术有限公司、广州百伦贸易有限公司、深圳通拓科技有限公司三家各具特色的跨境电商企业。今年6月12日，百圆裤业将公司证券简称变更为“跨境通”，此举引起了另一家名为“跨境通”的企业的强烈不满。而此后，跨境通发布澄清公告称，公司名称系经工商登记机关核准和登记的合法有效的企业名称，不存在对他人名称的侵权。公司的证券简称体现了公司目前的主营业务和经营特点，与公司的发展战略相适应，不存在任何侵权行为。

10日，济南时报刊发《产品要出保质期了，检验检疫还没办完》的报道后，引起检验检疫等执法部门、电商企业及广大消费者的高度关注。也有消费者向本报反映，跨境电商产品目前良莠不齐，需要有关部门加强产品质量监管。为此，记者专门走访了检验检疫部门。据了解，截止到7月10日，济南地区备案的跨境电商企业有3家，已实施备案的商品18大类、515个规格品种，境外入区申报44批，出区核销放行265批，主要是葡萄酒、橄榄油、蜂蜜、海苔、纸尿裤及其他日用消费品。今年上半年山东检验检疫局采取线上抽查方式，对跨境电子商务经营的儿童用品进行抽查，抽取了34批进口儿童用品，主要包括玩具、儿童服装、儿童卫生用品（纸尿裤、湿巾）、儿童食品接触产品（奶瓶/嘴、餐具等），经检验检测8批不符合我国相关强制性标准，不合格率达23.5%。检验检疫部门表示，今后将继续按照相关意见的要求，支持跨境电子商务发展，对跨境电子商务进出口商品实施集中申报、集中查验、集中放行等便利措施，在诚信管理基础上，对风险度低的进境产品快速验放。同时，通过构建跨境电子商务风险监控和质量追溯体系，实施跨境电子商务经营主体及跨境电子商务商品实施备案管理等措施加强电子商务产品质量安全监管，保护广大消费者合法权益。将于2015年10月1日实施、被称为“史上最严”的新修订的《中华人民共和国食品安全法》，将网络食品监管纳入调整范围，以跨境电子商务形式进口的食品也不能例外。据此，检验检疫部门也再次提醒跨境电商经营主体要按照国家有关规定依法依规开展经营活动，电子商务经营主体应当在追求便捷、高效的经营活动的同时，应当切实履行产品质量安全主体责任，影响电子商务的快速健康发展。检验检疫部门介绍，国务院办公厅6月份印发的《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》约束跨境电商主体若违反相关规定，将承担相应法律责任。所以，经营者要详细了解国家相关政策，经营符合法律法规要求的产品。

7月13日消息，海淘App“嗨个购”的新版本于日前正式上线，推出“大明星”功能，开始运用新的社交电商模式玩海淘。据悉，嗨个购的“大明星”功能实际上是一种微商模式，即让达人“代言”App上的产品，对产品进行评价并传播至微信朋友圈等社交网络。若其发送的链接产生了购买，便可获得相应的佣金。嗨个购产品负责人介绍到，在“TA说”功能中，每个用户都可以申请成为“大明星”，通过审核后，就可以“代言”商品了。“将自己真正使用过的商品写成使用报告，并上传照片，转发至朋友圈，好友通过链接购买还能享受折扣价格。”该负责人表示，在内测阶段，已经有达人通过“大明星”功能单周收入过万。据了解到，嗨个购App于今年2月正式上线，在营销推广上大大借力于各种社交网络。3月，其凭借“撒娇支付”功能将传统售卖方式与朋友圈社交结合，引爆朋友圈；7月初，嗨个购在微博上发起“120年包养计划”，吸引超过6万人进行讨论，微博话题登上当天话题榜前三。对于新版App，嗨个购联合创始人颉晶华说道：“我们希望通过更多好玩的产品形态，让大家认识到一个不同的海淘平台。在海淘行业竞争激烈的背景下，我们希望粉丝能和我们以朋友的感觉相处。我们也愿意和用户近距离交流，而不是让他们觉得我们只是商品的贩卖机。”

网购各类假货肆虐近日，英国警方公布的价值上亿美金的化妆品假货曝光，基本都是通过网络渠道进行销售的。这则消息震惊了众网友。随着电子商务的兴起，很多消费者在网上购买商品。有的消费者想买丰胸、减肥之类的保健品，去实体店会觉得不好意思，所以会选择网络购买，方便、便宜，最重要的是能保护隐私。某位买家在网上购买了“汉生堂牌资葵元阳胶囊补肾圣品葵力果”5盒，服用一段时间后，发现并无效果，反而出现口干舌燥、胸闷发慌的感觉。而后该买家向该产品标注产地所在的当地的食品药品监督管理局核实，发现该产品属于伪劣假冒食品。另外有个例子，朱先生是酒类流通管理站的工作人员。前年5月份，朱先生向某网购商城的酒类专营店网购了96瓶53度贵州茅台酒，每瓶单价865元，合计总价83040元。但是，购酒一周后，朱先生收到这批货物当场开箱检查，发现这些茅台全是假酒。随后，朱先生立即拨打110电话求助。数天后，警方委托茅台酒股份有限公司鉴定人员对这批酒进行真假鉴定，经酒厂鉴定，这些茅台酒全是假货。网购假货怎样索赔虽然说电商卖家里有很多还是诚实经营的，可是总少不了几个贪心卖假货的卖家，一锅老鼠屎坏了一锅汤，如果我们在淘宝买到假货该如何处理呢？1.如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。2.如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。3.如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任；交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。某专业人士说，在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果协商不成，他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿；同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封，吊销店铺的营业执照。

钓鱼连接骗取钱财近日，一周姓女子报警称，她网购被诈骗了8万元人民币，警方一接到报警，立即对此事展开调查，快速帮其追回了6万元骗款。目前，案件还在继续调查中。周女士于5月2日在网上购物后，接到自称是网站工作人员的电话，说她在网购时因系统故障未成功，要退款给她。之后通过QQ发给周女士一个链接，让其按照提示进行操作。没有防备的周女士用手机登录网址后，根据提示填写了自己的真实身份信息、银行卡号、密码及验证码等信息，操作数次后都显示未成功。对方又打来电话要求周女士换成信用卡试一试，但依然显示为操作失败。冷静下来后的周女士才感觉事有蹊跷，赶紧通过手机银行查看有关信息，结果发现自己银行卡里的8万余元存款全部被转走。办案民警判断该起案件系网络诈骗案，办案民警经过认真分析，终于发现线索。当日有一笔“华厦基金”赎回款打到周女士的银行卡上，而周女士从未购买过此类基金。民警进入“华厦基金”官网尝试登录查询信息，骗子早已更换了周女士的银行卡密码。民警迅速通过周女士本人对密码进行了修改，顺利进入了该账户，对方竟然用周女士银行卡上的钱购买了基金。民警立即操作将还未被提走的6万元钱转回到周女士的银行卡中，周女士第一时间赶到银行将存款提出。目前，警方已对此事立案侦查。逆转账形式诈骗网络骗局层出不穷，让人防不胜防。不过，还有一位陈女士是幸运的，在一个小时内不仅追回被骗钱财，还让骗子多付了100块。原来，骗子在得手2300元后还想继续行骗，称可以通过“逆转账”的方式将钱退回，在民警的指点下，陈女士和对方周旋，将骗子汇过来的钱当即取出，还让贪心的骗子多损失了100元。警方在此提醒广大群众，网购请提高防范意识，不要轻易登录对方发来的链接进行网购操作，切勿泄露个人账户信息，危及账户安全。如何防范网络诈骗1.提高自身防范意识，不要随意向不明身份的人通过电话、即时通讯设备泄露自己的个人信息。2.由于骗子打电话之前可能已经掌握了一定数量的个人信息，并通过谎称购物网站客服提供这些信息来降低受害者的警惕性，遇到这种情况，建议直接拨打购物网站的客服热线进行查询举证。3.网上购物选择信任度高的电商网站，不要随意注册不知名的购物网站。同时，在其他设备登录购物网站，离开时记得退出并清除相关信息。

刘强东“说错话”京东遭澳洲代购围攻刘强东在墨尔本接受媒体采访时声称“最近几年网上代购的东西90%是假的”，此后，某微信自媒体发布文章，指责京东平台商家冒用澳洲著名连锁药房名义销售澳洲商品，同时未经授权销售著名澳洲保健品厂家商品，并对刘强东上述言论进行了驳斥阿里12亿增资新加坡邮政打通跨境物流阿里巴巴将投资1.38亿美元增持新加坡邮政股权，同时，增资新加坡邮政旗下冠庭国际物流约6785万美元。新加坡邮政主要从事邮政、物流和零售服务，目前阿里是其第二大股东。借助新加坡邮政，菜鸟网络打通了东南亚、巴西等地的跨境电商专线，并筹划推出跨境时效产品。据了解，去年5月，阿里巴巴集团已斥资2.49亿美元战略投资新加坡邮政。蜜芽宝贝更名蜜芽启用汪涵做代言人近日，国内跨境母婴电商蜜芽宝贝宣布改名，同时其域名www.miyabaobei.com也已更换为www.mia.com。蜜芽以母婴用品起家，这次“去宝贝化“的更名，表明其由母婴消费升级为亲子家庭生活消费。其透露，日后将发布母婴界COSME大赏榜单，联合明星家庭推出育儿知识系列图书或视频，提供品牌定制服务。顺丰公布国际化最新战略：全球布局20个仓顺丰国际电商事业部成立于2014年，主要负责顺丰的国际业务。据悉，顺丰的直发业务已可以覆盖全球241个国家，未来并将从客户层、流向层、产品层发力；网络全球化方面，顺丰将通过建立20个全球仓网，来覆盖4个主要目标市场。其中包括北美、欧洲、澳洲等地，以最终实现建设自有生态链的目标。速卖通物流计划曝光：与菜鸟密谋设海外仓速卖通表示，将跟菜鸟物流联合推出一款物流服务，以解决平台上卖家物流纠纷。今年还将投入1亿以上的资金来重点解决此类问题，并表示通过其平台进行物流服务出现问题全部是平台的责任。其透露，在今年，速卖通会与全球五个以上的国家建立战略合作关系，并跟菜鸟物流合作推出海外仓服务。不满足于黑五亚马逊9大国际站联合造节日前，亚马逊宣布将7月15日定为PrimeDay，并将在这一天提供比黑色星期五更多的优惠。全球性活动PrimeDay仅向其会员开放，届时，亚马逊将在法国等9地推出大规模促销活动。会员可享受免运费、限时送达等服务。亚马逊还将提供秒杀商品和极速服务并举行PrimeLivingPhotoContest活动。大S老公汪小菲闯跨境电商密谋台北餐饮汪小菲透露饭店业、跨境电商及观光地产业将是他未来事业三大重心。其将利用天猫平台并采取O2O线上、线下方式来经营跨境产业。近日，汪小菲率领湖畔大学同学赴台参访，这也是湖畔大学青年企业家首度赴台交流。据悉该大学是由阿里巴巴创办人创立。转运四方为eBay海淘开路推定制快转模式转运四方与eBay的合作将于7月12日正式启动。其表示，新模式“极速快转”可实现包裹的“快进快出”，物流时间可控制在5至9个工作日内。据悉，2014年底，双方就曾推出过海淘转运优惠活动，今年，转运四方将开通海外多国转运路线。目前，其已与eBay、天猫、中国银行等建立合作关系。杭州跨境综试区受宠:质检总局发16招力挺本次新政中，质检总局从多方面促进跨境电商健康发展。内容涉及监管模式、清单管理制度、电商规范认证、综合保税区建设、口岸建设、风险监测、贸易研究、纠纷解决、技术保障等方面。早在本月初，杭州海关、杭州检验检疫局、省、市国税等监管部门已出台了相关促进跨境电商发展的新举措。福建9大措施支持电商跨境业务受“照顾”近日，福建省人民政府办公厅发布了关于加快电子商务发展九条措施的通知。该措施提出，该省将在海关特殊监管区设立跨境电商集散配送中心和展示交易中心，并对符合条件的跨境电商企业给予补助。此外，还将对落户福建省自贸试验区的龙头企业实施奖励政策。