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天猫每年会做一个叫做“Toptalk”的超级品牌私享会,也通常就在会上提出下一年或者下一个阶段的新战略、新定位和新目标。在今年刚刚结束的Toptalk上,新晋天猫总裁蒋凡为天猫未来三年定下了四个“小目标”,其中最引人注目的,就是“未来三年要让天猫平台交易规模翻一番”。根据公开财报,阿里巴巴2018财年总交易规模为4.82万亿元,其中淘宝和天猫的交易规模分别为2.689万亿元及2.131万亿元。翻一番的目标,意味着三年后天猫平台的交易额要达到4万亿元,超过阿里巴巴2017财年的全平台交易额。有业内人士对这样的目标感到疑虑:如今的天猫已然是处于成熟期的庞然大物,规模越大往往伴随着创业初期倍数级增长的消失,天猫又何以有底气喊出三年交易规模翻一番的目标?面对质疑,蒋凡掏出了新客战略、新品战略和旗舰店升级战略三把武器。其中,新品战略成为了此次Toptalk详细剖析的重点。为什么要强调新品?天猫的新品战略怎么做?品牌对怎么看天猫的新品战略?又是否愿意配合?新品与新客之间有着怎样的交叉互补关系?带着这些问题,一起惠从天猫、品牌、商家等处,获得了一些答案。新品=新增量不少重度淘宝用户已经发现,4月17日起,手机淘宝首页的天猫入口已经升级为天猫新品。这一改动事实上早有端倪:就在入口变更的前一天,天猫还宣布2019年将有超过5000万款新品在天猫首发,使得天猫成为全球最大新品首发平台。看起来,品牌对天猫的新品战略并不排斥。为什么新品对天猫如此重要,乃至成为未来三年GMV翻番的抓手?一个数据是,2018年,天猫上的新品销售占到大盘31%。一款超级新品可占到店铺整体销售额5%~30%,而行业TOP100新品全年销售额则可占大盘约20%。新品头部效应,确实正在成为业绩增长的重要驱动力。某品牌电商负责人A向一起惠表示,爆款新品能带来的不仅是高销量和高业绩,更重要的是能够拉动新的潜在客群、重新定义和开拓新品类、加快产品结构的升级,优化供应链效率,同时提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林为例,作为一个男性消费者占比高达60%的品牌,李施德林通过一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市场,从而使业绩有了新的增长点。天猫消费者平台事业部总经理家洛向一起惠表示,三年翻一番的核心驱动力就是新品增长和新品战略,这本质上是一种战略拆解。在家洛看来,为新品的背后带动了巨大的消费者需求和极大的需求升级,因此会成为天猫扩大规模过程中非常重要的驱动因素。家洛认为,如果按照原来的理解,人们比较容易停留在现在的增长数据,通过做一个简单的加权来预测明年的增长。这种数学逻辑的计算方式有一定的意义,但是它不具备对于未来业务挑战目标的能力。因此,未来目标的挑战能力必须是在现有基础之上的升级挖掘,用这种升级的挖掘开辟新的消费需求、开辟新的消费价格的增长、开辟更多用户愿意为这个服务/产品/类型去买单的可能,才能推动无论是平台还是品牌更高级别的增长。此外,消费分级盛行也是天猫推行新品战略的重要背景之一。在消费升级如火如荼进行的同时,中国也在消费分级的路上加速前行。有人追求精品,愿意为建立在产品本身价值之上的品牌溢价和情感价值买单;有人追求高性价比产品;也有人在注重产品品质的同时在乎产品背后的故事和代表的个性。消费逐渐呈现一种多元化、分级化趋势。新产品迟迟不引进,会让品牌已有的产品面临老化风险;而另一方面,中国的消费升级速度远超市场想象。随着新消费群体开始慢慢占领国内消费市场,个性化和多元化的消费需求越来越明显,更细颗粒度的商品被市场所需要。某品牌电商负责人A表示,对于品牌而言,不论是挖掘新需求还是创造新需求,都需要新品跟上消费者的脚步。加速上新,是品牌获取新用户、留存和激活存量用户的最佳手段,也是品牌保持活力、避免品牌老化的关键。天猫已经下注,就看更多的品牌跟不跟了。新品战略≠一味推新对于品牌来说,狂推新品并非万能的解药。当年采用“机海战术”的诺基亚,最终败给了一年只开一次发布会的苹果。有数据显示,美国的零售行业每年平均要推出大約30000种新产品,但是其中70%以上的产品在货架上存活不超过12个月。而在一些统计中,中国市场对应的比例更是不到10%。电商平台亦复如是:2018年天猫平台上各品牌发布的新品中,只有60%能得以存活(新品上市的周期内能销售出10件以上);畅销的不到10%(二级类目占据类30%的商品);成为超级新品的只有5千款(新品上市后很快成为品类Top50,只占万分之一)。新品的竞争非常激烈,马太效应集中。某品牌电商负责人B表示,上新速度是很表面的状态。只有深度准备、深度运营,拥有充分的市场洞察、市场调研甚至有一定的消费者测试的基础之上,新品才有可能获得成功乃至爆发。对品牌来说,在新品机会洞察、潜客全方位触达之后的第三步,才轮得到新品上市。然而,缩短新品研发周期,和全面的市场调研之间,仿佛是“鱼和熊掌不可兼得”。如何缩短新品研发周期、又提升新品上市成功率,成为品牌的最大痛点。过去,品牌经营更多依靠商业直觉,感性决策占据主流。风险高,成功不可复制。而在数字化时代,大数据使市场的触角达到前所未有的敏锐、深刻、精准,一切行为皆可监测、追踪和运营。对于电商平台来说,万物皆数据的平台性质决定了通过大数据指导新品研发和生产是其相对于线下零售的优势之处。为此,天猫提供了一系列新品研发、营销等工具与服务,例如天猫小黑盒、新品创新中心、数据银行、天猫优先等,能为品牌从数据指导研发、拉新、试用、复购等全链路赋能。天猫品牌营销中心总监秀珣表示,天猫会从品类切入选择、人群圈选、市场洞察、品牌策略、新品概念、研发方案等全链条深度指导,对应工具在线上问卷生成、投放、收集、数据分析方面体现规模化、可视化、可追溯,最后辅助新品在天猫上进行市场投放。品牌商选择天猫新品创新中心服务,有从0到1阶段的新品研发,也有从1到10的迭新。秀珣强调,整个过程中天猫会从用户画像、品类市场趋势、市场洞察等方向不同程度地开放数据(以指数为主),同时兼顾竞品之间的保密性。去年,天猫宣布启动“新零售数据赋能新品计划”。自此,品牌的新品研发周期将从18个月缩短为9个月。海外新品引入速度也将从150天锐减到15天。依托业内首个针对数亿消费者的天猫新品调研新系统,传统的新品研发“三步走”进程被缩减,“洞察市场机会”只要7天、“甄选产品概念”只用10天、“预估市场潜力”不到8天。这意味着,品牌花不到一个月时间就完成了过去要耗费10个月的前期工作,剩下的8个月则用来生产制造,随后再通过天猫小黑盒等推向市场。小黑盒的第一个大项目是雅诗兰黛气垫粉饼液,天猫和雅诗兰黛双方前后谈了3个月。高端品牌很在意细节,不喜欢折扣,不愿意随便送赠品,又希望在确保不降低品牌质感和形象的基础上抓到精准客户。小黑盒的最终表现不错,雅诗兰黛气垫粉饼作为新品类,很快挤进了美妆市场的前三名。新品战略,不是狂推新品,还要知道推什么新品、为谁推新品、怎么推新品。电商平台上的数据流转使得新品战略的意义比以往更容易深化和执行,这一过程中的数据积累对平台和品牌而言同样是宝贵的财富。上述提到的某品牌电商负责人B表示:“时代不同了,过去花钱买流量就能活得很好,现在最好是什么都陪着平台一起玩。”用一句广告词来说,大家好才是真的好。新客战略:用户激活和战术制导蒋凡为天猫“三年计划”制定的四个小目标中,还有一个是要把“品牌官方旗舰店升级为品牌的消费者运营主阵地”。这是到三大战略中的“新客战略”,最重要的就是激活淘宝天猫的用户,把平台用户转化成品牌消费者,从而产生新的交易。事实上,2018年全球品牌平均渗透率仅0.3%,每个品牌平均粉丝数只有191万(当时淘系用户数为6亿)。广为人知的欧莱雅集团,在天猫美妆这一垂直品类的渗透率也不到10%,在天猫渗透率不到3%。蒋凡举了个例子:全国天猫的用户,数杭州人在线上消费最活跃,杭州人又数阿里员工在线上消费最活跃。从一个普通消费者的消费活跃度到阿里员工的消费活跃度,也产生了“新客”。除了提升普通消费者在平台的活跃度,下沉市场仍然有大量的用户需求没有得到很好的满足。互联网数据服务商易观国际日前发布了《下沉市场消费者网购趋势洞察2019》,报告显示,下沉市场消费升级加速,用户对于商品品质的关注度已经高于价格。报告指出,与传统认知中下沉市场消费者更注重价格不同,下沉市场消费者已经将商品的质量和品质列为最关注的指标,超越价格因素;消费者对于口碑评价、品牌知名度等指标的关注度也呈现上升趋势,价格因素仅仅位列第三。合适的、针对人群定制的新品,可以更好地刺激下沉市场用户投身到电商平台上来,创造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人,顾客则成为了一次性消费者。天猫消费者平台事业部总经理家洛介绍称,天猫将升级旗舰店的产品功能,给商家提供更多的工具。让品牌以天猫旗舰店为核心,运营自己的全盘生意。淘宝直播是其中一环。淘榜单联合淘宝直播发布的《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2018年淘宝直播平台带货超千亿元,同比增长近400%,创造了一个全新的千亿级增量市场。直播带动成交最高的5个行业分别是:珠宝、女装、流行饰品、美容护肤及童装。其中,排名最高的珠宝行业,所有商家超过6成的成交均来自直播。此外,在直播拉动成交排名前十的行业中,还出现了鲜花园艺这个相对小众的品类。2018年,通过淘宝直播引导成交达5000万的店铺有84家,其中还有23家实现成交额破亿。依靠电商引流带货,直播的营利模式已经较为清晰。在阿里生态内,淘宝直播作为重要工具,可以与淘宝、天猫等不同的业务线进行交叉合作,对细分市场进行深耕。天猫上品牌的旗舰店对于直播的运用,除了带来了成交额的增长,也能为品牌触达消费者提供途径。其次,线上线下一体化的消费体验也是运营新客和新增量的重要阵地。以汽车行业为例,消费者可以直接在天猫汽车线上下单,支付预付款,车辆运输到指定提车门店后,消费者到店提车,在店内支付尾款。此外,通过和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、卖场的新零售改造合作,天猫获得更多精准用户,同时也能利用数字化工具更好地对此前“看不见的客人”进行精准运营。有业内人士表示,在了解消费者且能精准触达消费者的前提下,天猫或许能让新品获得“制导导弹”般的“精准打击能力”,听起来确实有些夸张。阿里巴巴CEO张勇此前曾表示,“天猫早已不仅仅是一个服务于品牌商和消费者的线上交易市场,更是全球品牌和零售商在数字化过程中致胜的驱动力量。”今天,要验证新品、新客和新店战略能否成功,天猫给了自己三年时间。
2019-05-07 09:19:27384 次
在淘宝上面会有很多不同的购物节或者是购物活动,而这些活动的商品价格也要比平时相对便宜,所以才会吸引不少人去网上购买商品,可是大家听说过双品网购节吗?该活动的力度又是什么情况呢?将于4月28日至5月10期间,将全网首次展开网购“双品网购节”。“双品网购节”顾名思义就是品牌品质的意思,最终的目的就是让消费者买到好的商品,倡导品牌消费,品质消费!在这一次的全网活动中共有10家电商平台参加本次的电商活动,其中有阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书等10家电商平台。本次的活动并不是一次大型的促销活动,而是把优质,优良的商品推荐给消费者!此次活动由主要电商平台和物流快递企业共同作为实施主体,统一时间、统一标识、统一行动、统一宣传。由于“双品网购节”属首次,没有经验可循。收银企业可以将征集最好的产品拿出来参加本次的活动,主要是将口碑好,服务好的优质产品来参加!这次活动是商务部等组织并指导的第一场双品网购节,现在已经拉开了帷幕,总共有十家电商企业参与其中,共同促进品牌消费、品质消费。跟以往的打折促销活动不一样,这次的活动会更加注重产品的品质跟品牌,目的就是为了促销消费升级,同时国美也联合了全球优质的家电品牌一起开启这次活动,并且会结合“节能补贴”来给消费者们提供以旧换新的优惠活动。“节能补贴、爆品低价、以旧换新、万人拼团”,国美宣布在“双品购物节”期间推出四大核心活动。家电“节能补贴”是国美在中国商业联合会指导下最先在零售行业进行推广实施的品牌,消费者购买一级能效、二级能效标识的家电将获得商品成交价5%-8%的节能补贴,单台最高补贴800元。此外,消费者还可以参与上海国美“以旧换新”活动,家电预约收旧可享受最高600元/台的补贴。4月26日起,市民持本人身份证,至永乐全市门店购指定冰箱、洗衣机、彩电、空调、厨卫、净水等一级和二级能效家电,可获5%-8%的节能补贴,最高单件可达补贴800元。其实淘宝的双品网购节就是10家电商平台共同推出的一个活动,目的就是为了能够将最优质和口碑最好的商品推送给各位消费者,同时还有节能补贴或者是以旧换新等活动,希望各位买家好好把握。
2019-05-06 09:28:09404 次
淘宝超级抵钱淘金币是淘宝网的虚拟货币,能够在淘金币这个平台兑换、竞拍到品牌折扣商品;也可以兑换、抽奖到完全免费的商品,我们在购物时,可以用淘金币来折扣抵钱,是淘折扣的最佳途径。可是,怎么在淘宝上领取金币?对于新手亲们在哪领取?怎么使用?今天来分享下,希望对您有所帮助。1.首先通过搜索引擎输入淘宝网,进入淘宝网的主页2.下一步登陆你的淘宝账号,输入用户名与密码即可3.然后在淘宝服务中可以看到"领淘金币抵钱"这一项,点击就可以了4.点击进入到淘金币的首页中,然后你的左上方能够看到提示领取淘金币,点击领取淘金币就可以了。(前提是淘气值在400以上)现阶段淘金币签到领取金币量是根据您的淘气值决定的。签到规则如下:第一天可领5个(淘气值0-400分除外),接下去连续签到可领取的数量为:0-400分0个、401-499分上限10个、500-599分上限20个、600分以上上限30个。淘气值是基于您在过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为,综合计算出的一个分值,每月8号更新一次。用户可以通过在淘宝购买商品,添加评价,分享已买到的宝贝提升自己的淘气值。当被邀请回答问题时,积极回答“问大家”中的问题也可以提升淘气值;维持自己良好的信誉评级也能帮助提升淘气值哦!5.我们也可以点击赚更多金币按钮;看赚金币攻略让我们了解怎么赚取更多金币吧<1>赚金币大招NO1拆宝箱领金币:金币宝箱的容量上限与淘宝值相关,到达上限就不会继续存储(签到的金币需当天领走,不会存储),所以多多来领哦!宝箱金币来源包括:频道签到,淘宝平台购物,淘金币频道购物。<2>赚金币大招NO2做任务来领取:每天任务中心完成任务,即可赚取淘金币。<3>赚金币大招NO3淘宝平台购物:确认收货后,金币自动发到宝箱,智能发放,每笔发的金币量不同。淘气值越高、买的越多、金币花的越多,领的就可能越多。<4>赚金币大招NO4金币频道购后送:淘气值400分以上用户,购买标有“购后返XX金币”的商品,确认收货后,可以获得淘金币。<5>赚金币大招NO5全站互动玩法:在“淘宝直播”中可以边看直播遍领金币。6.那我们如何使用这些超级抵钱呢?让我们看一下花金币攻略<1>花金币秘籍NO1全网购物抵钱:认准宝贝详情页金币抵扣标志,可以按1:100享受购物抵扣。在“淘金币—我的”开启购物默认抵扣,省心又省力。<2>花金币秘籍NO2金币超级抵钱:只要你有足够的金币,每天都有千款5折商品等你兑。<3>花金币秘籍NO3金币抽红包:花少量金币,就有机会获得现金红包!拼手气的时候到了!<4>花金币秘籍NO4金主专享特权频道:30元无门槛红包限时抢。<5>花金币秘籍NO5全站互动玩法:在“淘宝直播”中可以使用金币打赏主播
2019-05-05 09:26:16365 次
只要是想要开店的小伙伴,尤其是比较中意淘宝店的人来说,就会对于开店的费用上面会比较的关心了。当然只要有所了解的小伙伴都知道保证金肯定是需要我们来进行缴纳的以外,还是有别的费用需要我们来承担的。1、首先就是我们的消保需要缴纳的1000元(可以以保险的形式30元购买一年)消保即消费者保障服务,是淘宝网推出的保障消费者在网上购物的合法权益的服务。现在网购的买家都很聪明了,购物前都会先看看该店是否有加入消保,若加入消保了才会进一步继续浏览。而且消保对于新店来说也是有一定帮助的,它可以为店铺引入流量,从而促成交易。没有交消保又没销量的店铺是很难做起来的。另外淘宝新推出的一个30元消保服务,是淘宝推出的保险类型,30元管一年的消保,也就是说,以30元换1000元一年的使用期。2、店铺装修费用店铺开好了,我们肯定需要装修,有的是选择模板装修,模板装修是按月付费的,这个要看你选择的模板是什么样的。我们还可以找专门的淘宝店铺装修公司3、看店铺经营模式开店铺开店需要多少钱,得看你开什么样的店铺了,自己进货发货模式和一件代发模式是不一样的,前者需要先支付进货成本,自由支配货源,但也同时存在库存积压的风险,而一件代发则分批支付进货成本,成本的压力是减少了,零库存,但卖家由于不能自由支配货源,一旦货源没而客户又在店铺下了单,则面临店铺信用度等问题了。4、看卖什么产品现在淘宝网店卖的产品主要有两大类:实物产品和虚拟产品,所谓实物产品就是看得见的,如服装;虚拟的话,就是充值一类的,像话费、游戏币等。做淘宝实体店铺,要看货品的大小和价格,大件高价的货品,像奢侈品,进货成本本来就比较高。另外结合上面所讲的经营模式,有自己进货和代销两种模式。然后就是所谓的淘宝虚拟店铺,经营话费游戏币等服务,这个需要购买个充值软件,价钱几百块块不等;像这样的虚拟店铺以前是很流行的,但由于其虚拟充值利润太低,而且在提升信誉方面虽然快,但升的也只是虚拟信蓍,因此也慢慢被淘汰了。5、店铺的推广费用在当前竟争激烈的互联网环境下,一些大型的淘宝店铺为了保证店铺的销量,必须要不断地做推广活动,因为他们知道不推广的话店铺销量会很快跌下来。小的推广费用,像满就送、限时打折、店铺模板工具费用等;而大一些的推广工具费用,像直通车,一次最低需缴纳200元,还有淘宝客、钻展等都需要大笔的费用。
2019-04-30 09:43:04347 次
4月29日消息,商务部与国家邮政局、中国消费者协会组织指导开展的“双品网购节”活动已于4月28日拉开序幕。网易、聚美优品、小红书、食行生鲜等参与此次活动中的电商平台的首日战报均显示,进口商品、品质类偏高客单价商品获得了明显的销售增长。食行生鲜双品网购节首日数据显示,进口水果、进口海鲜、进口乳品零食等进口商品销售情况远超预期,市民在饮食消费方面对品牌品质的需求也不断提升。小红书平台品质类偏高客单价商品增长较多,其中,高端护肤、彩妆、保健食品、家庭清洁占到14%销售比例。从场次消费结构来看,也符合消费升级的心理,消费者更渴望高品质和性价比饱和度高的商品。聚美官方数据显示,在双品网购节首日,平台化妆品销售额增长显著,尤其是国际高端品牌表现突出,销售额增长远高于平均值。网易严选在双品网购节首日,洗脱一体不脏手懒人拖、铝制洗涤用衣架、新色纯棉水洗色织格薄被、迷你除湿器、儿童天然乳胶面包枕、猫山王榴莲冻肉、日本除菌除氯净水龙头、精致不锈钢双导流口奶锅等致力于提高生活品质的单品获得突出的销售增长。而根据中粮我买网的数据显示,一些品牌、单品的销量增长明显。其中,时怡科学坚果会订单增长106%;德运牛奶订单增长126%。
2019-04-30 09:37:30630 次
要知道肯定的一点就是只要是随着我们互联网的逐步发展的话,那么淘宝肯定也是会瞄向了农村这一块还没开发的香饽饽了。那么如果您也心怡或者是比较想要入驻农村淘宝的话,那么肯定就会对其究竟是怎么赚钱这一点比较好奇的吧。首先就是农村淘宝的服务站首要的比较重要的盈利方式肯定就是依靠着能够赚取一定的佣金来进行赚钱。其实说到底在薪酬的获取上面来说跟我们所熟知的淘宝客来说想必的话,还是比较相像的呢。那么我们就可以来举个例子。比如某类目加入村淘商品的类目。它一般是有个起始佣金点的。然后假如是8%。那么你成为了农村淘宝服务站以后。只要你村里的买家在商家这里买东西,然后并且确认收货付款以后,商家是会给你这个淘宝服务站返8%的佣金的。而且其实在农村也是有很多人都喜欢网购的。所以说网购的人群是比较多的。只要你这个村的买家在农村淘宝购买商品了。那么农村淘宝服务站都可以拿到一定佣金。在现在网购成为了大众都喜欢的一种方式以后,不说年轻人,初中生小学生都已经学会网购了。所以说消费者越多,那么你的佣金也就越多。另外就是如果你们村里的买家并不是在农村淘宝购买商品,只是在普通的未加入村淘的店铺购买的话。那么农村淘宝服务站也是可以在每一个包裹上拿到盈利的。也可以说是手续费。因为我们知道尽管商家已经写了包邮,可是由于农村交通不便,所以快递都无法送到村里面。加之农村淘宝服务站是一个村一个站,竞争压力也小的多,所以进你的村的包裹可以说都是你的盈利目标了。另外做农村淘宝服务站的还可以承包一些物流的发送,你会发现在你生活中每一个地区或者地方的物流费用会有细微的差别,虽然只差那么几块钱,但是如果发包裹的人多了,那么就不是,几块钱的事情了。因为淘宝农村服务站还可以将自己村里面的一些特产放到网站上去卖那么这也可以成为盈利的一个来源。
2019-04-29 09:25:02468 次
看着别人上网买手机,又便宜又好,自己觉得心痒痒也想上网买,但是又怕花了一样的钱却买了个二手货,看一看网购手机需要注意的事项,防止买到二手手机。注意一:商家在页面标题提示是“二手商品”,但是进入到宝贝详情中,介绍成色却是“9.5成新”,但是该商品又在店铺商品介绍中表示“全新原装机”,并且声称是由于淘宝价格限制。这些语无伦次的介绍手机,不是搬起石头砸自己的脚吗。解决问题:一般新宝贝上架都会有“全新”、“二手”两个选择,“二手”商品没有售后鉴定承诺,所以所以商家所表示“价格限制”“系统默认”其实都是忽悠人的,千万不要相信。注意二:如果卖家商品是发布在全新商品的类目下,是需要加入质量鉴定服务的,而二手手机可以不用加入。这样就规避了,后续可以通过鉴定的方式了解手机是否有质量问题或者存在翻新的情况。增加买家维权困难。注意三:商家承诺店铺三包,但是价格低于同比商品,这个情况,在淘宝提醒中有建议到会员关注。因为这些存在陷阱的提示产生了一些纠纷交易,售后鉴定承诺,使得维权相当吃力。所以选择一个宝贝详情如实描述的商品是相当重要的。
2019-04-25 09:32:51531 次
虽然网购方便快捷,但快递不好,就会遇上很多麻烦。快递投诉谁,索赔更难。快递是通过什么手段来规避自己的责任呢?网购要怎么选快递才放心呢?1、陷阱1:包装漂亮,容易被“搞丢”包装越是漂亮的包裹很容易被私吞。国内闻名的快递公司,都是靠加盟发展起来,各个公司的管理手法不同,难免会遇到些害群之马。对于货物的丢失,加盟公司之前有一个内部协议,查出在哪个环节出了问题,1公斤以内的包裹,公司要处罚该区域加盟公司500元钱,1公斤以上处罚2000元,但寄件人不一定拿得到这钱。拆招:对赔偿标准快递公司有告知业务,只要咬定是快递员没有对保价做说明,官司就有的得打。2、陷阱2:货品保价,只是“逗你玩”保丢不保损,一直都是快递业的惯例。2008年10月后,快递行业格式合同被工商总局清理后,这一条便不再出现在格式合同中。但实际是上有政策,下有对策,快递公司对于保价物品,业务员会在格式合同外格外注明,保价只是保外包装,并让寄件人签名,否则拒绝取件。只要外包装没有损坏或损坏过的痕迹,快递公司一律不做赔偿。拆招:快递环节过多,乱丢是常有的事,最好的方法就是将包装弄的严实一些,多包几层,以免损坏。3、陷阱3:阻止验货,转嫁运输风险先签字再验货,是快递公司内部有明文规定的,就是快件人投诉,对快递业务人员来说也是纸糊的老虎。拆招:如果你签完字,验货时发现物品有损坏,业务员会在接收单上证明后将物品拿回,一定要提出现场验货的要求,否则业务员离开后,再发生什么事就说不清了。4、陷阱4:交货延误,赔得其实很少按照国家标准《快递服务》果同城快件送达时间超过72小时(3天),异地快件送达时间超过168小时(7天),就按照彻底延误处理,如果快件交了保价,就按照保价赔偿;如果未交保价,按照物品实际价格赔偿,但是不超过本次服务费的5倍。上述案例中,快递公司根本就不怕投诉或官司。拆招:业务员承诺,必须写在快递的单据上,白纸黑字的证据,注明了违约的责任,并且有签名作证,口头承诺是无用的。5、陷阱5:冒名揽活,货物难以送达快递公司之间可以转件,这是因为快递公司冒用国际知名的公司的名方揽收邮件,有的快递公司还公然打出EMS的代理招牌蒙骗用户。拆招:投送国际邮件,肯定是找国际大公司,如联邦快递、DHL等。因为成本问题,其实邮政EMS的许多国际件都是通过这些公司转递的,与其被辗转投递,还不如直接找大公司,还能跟踪查询。6、陷阱6:巧立名目,忽悠你多给钱大概会出现的情况:你若是要发件,业务员可能会问你,“你沉得这个有多重?”若你说:“大概2千克”,他则会说4千克,若是你要求秤称量,他会找推托之词,如没带之类的。拆招:这类事情经常发生在网店店主的身上,最好是自身配备一把弹簧秤或是电子秤。
2019-04-25 09:30:27546 次
很多人网购化妆品总会受到一些因素的干扰,如价钱,“一分钱一分货”,但很多商家抓准了客户的心理,故意抬高价钱,到最后买了水货,还倒贴了钱。如何辨别化妆品真伪,看看下面的方法吧!1、CIQ辨别法国家规定的进口化妆品会有CIQ标志,每个CIQ标志后都有一组电脑喷码数字,正如商品包装盒上的CIQ标志撕下后,电脑喷码数字会自动贴到产品外盒上。假货和水货都是没有CIQ标志的。2、CIQ的真假一般分为两种情况:情况A:无法完整的从商品包装盒上撕下来。情况B:假的CIQ撕下后,数字在撕掉的小圆片的背面,而不是商品上。美进口化妆品没加CIQ绝对不要用。3、网购指南小建议A:网购化妆品,尽量问清产地和国内代理商,例如苏州产的美宝莲、欧莱雅,还有生产批号。B:进口的化妆品是针对西方人皮肤的,并不适用于东方人,要购买化妆品可以选择购内或是亚洲国家推出的产品。C:多与卖家交流,多方面了解卖家和商品的情况,不要被商家的信誉度迷惑。D:使用支付宝等交易工具。
2019-04-25 09:29:28615 次
唯品会宣布“参战”双品网购节,将聚焦“跨境电商、绿色健康消费、农产品消费”三个维度,着重推荐唯品国际的海淘商品、家电类生活用品、唯爱助农健康农产品以及体育类健康运动商品。据悉,4月28日起,唯品会将在开屏启动页启动“双品网购节”。5月1日,双品网购节家电、海淘、唯爱助农、唯爱工坊等专场同步启动,4月28日-5月10日,女装、体用、家居、家电、母婴、生活、美妆、国际、MP各部类子频道组织具体促销措施。一起惠了解到,此次唯品会平台上参与网购节的品牌均是唯品会甄选出来的具有代表性的品牌。其中,家电品牌包括华为、小米、美的、苏泊尔、OPPO、vivo、苹果、飞利浦等;海淘类有COACH,Charles&Keith,施华洛世奇等品牌;体用类包括PUMA,探路者,adidas等品牌;美妆类有SK2,whoo,雅诗兰黛等品牌;服装类包括雅莹,MO&Co.,音儿等;农产品类有来自贫困地区的峨眉雪芽、大山老槽、雪域东女、壮瑶家香米、三匠苦荞茶、农联惠紫金茶等。据唯品会方面介绍,唯爱助农·扶贫馆是唯品会与中国消费者报联合发起的农产品消费精准扶贫项目,目的是帮助贫困地区好农产搭建销售平台,用消费扶贫的方式助力脱贫攻坚。唯品会方面表示,预估由“双品网购节”带来的每日销售额将超过3亿元。
一起惠2019-04-24 09:19:54527 次
网购的便捷让越来越多的人喜欢宅在家选购商品,送货上门和便宜等诱惑力更是包裹着整个网购。如何在成千上万的店家中选择正货就很需要本事了。下面为大家分享网友们在网购中如何辨别香奈儿香水真伪的经验,让爱美的你用低廉的价格淘到高档品。1、香奈尔是法国品牌瓶身的法语“MADEMOISELLE”是小姐的意思而赝品居然把字母“O”印成了“C”,难道法国人自己都不会拼自己的语言了吗?2、大家注意看左边正品的牌标一圈都是鎏金的,使用3年了还是一点没有缺损;而赝品的牌标就是很次质量的印刷体而已,周围一圈已经有斑驳的痕迹了。3、再看瓶身底部,正品底部是很流畅的拱形弧度,而赝品的底部。歪七扭八的,很糙的模具作出来的瓶子。不说香奈儿了,就算其它品牌的香水如此劣质的瓶子也是不合格的不能出厂的,更别说是大品牌了,只有假的窝点才不会有质检!
一起惠2019-04-23 09:58:21444 次
网购与我们的生活息息相关,很多东西在网上买要比实体店优惠不少,比如平板电脑就是时下小青年们热衷的货物了。但是网购平板电脑你知道如何正确的检查吗?小七为大家分享几个网购注意事项,让你网购无忧!第一步:检查包装经常网购的童鞋们一定知道不管购买什么,卖家都会提醒:货物送到的时候,亲如果发现包装有损坏,那么要么就拒收,要么就当面验货哦;很多人的快递喜欢叫别人代签或者收到货就签收,其实这是一种很不好,很不负责的坏习惯。第二步:检查机身检查机身就是把机子360°全方位大概看一眼,比如有没有划痕、裂痕、翘屏这些。(翘屏就是指屏幕边缘和外壳边线没弄平,有一定翘起的情况,Google的Nexus7也有翘屏情况)第三步:检查配件主机检查完后,就该检查配件是否齐全了。配件首先是看是否全,比如充电器、数据线、OTG线、耳机、说明书、保修卡(配件以你购买的套餐和标配为准)第四步:开机检查开机首先是看能否正常进入系统,然后检查触控、摄像头、音响、耳机、屏幕等。开机主要是看能不能正常开机,左右滑动看看是否正常,然后装一个屏幕检测器测试下屏幕有没有亮点。
一起惠2019-04-23 09:53:34512 次
曾被报道“退败中国”的日本乐天(Rakuten),今年一月份已经开始在中国正式招商了。据悉,其唯一授权了成立9年时间的国内公司速贸天下帮助进行中国市场的招商。“我们是垂直语种的一站式外贸在线交易服务平台,从2017年底开始和日本乐天洽谈,直到2018年年底才达成最终合作,目前已经有20多个中国卖家通过我们成功入驻了日本乐天。”速贸天下CEO林雅志告诉一起惠。据悉,日本乐天没有透露更多关于在中国的招商计划,包括商家数量和硬性审核标准,主要是通过速贸天下对中国商家的整体把控从而筛选出可以入驻的商家。因此,速贸天下制定了三个方面的筛选机制:第一,优先级卖家,即已经开始做日本亚马逊的卖家,且年销售额要在10万美金以上。第二,要在日本有自己的团队。第三,产品比较成熟,不会存在侵权风险。“乐天更注重商家的质量而非数量,所以,我们也会安排同事去实地考察。”林雅志称,日本乐天更希望一些中国的品牌商,以及供应链很强的大卖家入驻到平台。目前,华为、Anker、大疆等中国品牌已经入驻了,从整体报名的情况来看,多是3C电子和服装类目。据介绍,速贸天下的招商会更多集中在华南、华东、福建等地区,目前报名排队的已有近200家,实际可通过的只有30多家。林雅志告诉一起惠,日本乐天平台上的商家数量超4万,而目前,99%以上仍是日本本土卖家。实际上,在与速贸天下合作之前,日本乐天平台上也有些许中国卖家,主要是通过日本本土的第三方服务商入驻,但是存在很大的问题:一是沟通困难,二是本土服务商不了解中国卖家和市场,更不了解跨境,所以运营起来相对困难。“从本次合作不难看出,日本乐天准备开展跨境业务和进一步拓展中国市场了。”退败后卷土重来虽说这是日本乐天首次正式授权中国企业代理招商,但是早在2010年,日本乐天就已经来中国“试水”了。一起惠了解到,2010年百度和日本乐天联合注资5000万美金成立“乐酷天”网络商城,双方各持股49%、51%。其商务模式基本上是照搬乐天在日本的做法,即从商家直接收取入驻与资讯服务费用、广告费用及增值服务费等。据悉,乐酷天商城内的产品涵盖服装、饰品、家居、家电、数码、母婴、化妆品、图书音像、珠宝首饰、汽车及配件等全类目网购商品,主要由乐天运营,百度方面负责乐酷天的入口和流量问题。然而,成立了两年时间乐酷天就宣布关闭。据悉,主要原因是百度和乐天的合作“并不愉快”,在本土化过程中出现了管理摩擦。有报道称,乐酷天在营状态时,除CMO为百度代表外,CEO、COO、CTO等管理层均为乐天代表。2011年,百度宣布撤出,乐酷天失去流量扶持,由乐天单独运营一年时间后便宣布关闭,至此,日本乐天正式退出中国市场。2015年4月,日本乐天重返中国市场,以1亿美金入股了国内返利导购网站返利网。2015年12月,日本乐天与京东商城宣布签署合作协议,在京东全球购平台上开设日本乐天市场官方旗舰店,提供包括美妆、零食及保健品在内的多种商品。2016年,日本乐天市场官方旗舰店在网易考拉海购平台正式上线。和之前直接进军中国开辟电商市场不同,经历一次失败后,日本乐天开始借助中国本土电商平台的经验和资源进行市场渗透。此前,日本Rakuten跨境贸易资深经理高橋宙生曾告诉一起惠,日本乐天希望加强与中国合作伙伴的关系,而不是试图自己完成所有的事情,“因为他们拥有稳固的和不断增长的客户群。”“迟到”的招商断断续续试水中国市场近十年,日本乐天为何现在才正式来中国招商呢?据悉,中国大多数卖家不懂日本消费者喜好和市场需求,公司内部同时懂跨境电商和日语的人才稀缺,导致日本的电商平台不太愿意接受中国卖家的入驻。从本次速贸天下帮助日本乐天招商从而制定的筛选机制不难看出,日本电商平台对中国卖家的要求确实稍显严格,的确有上述方面的顾虑。值得注意的是,日本95%以上都是一般贸易,电商渗透率仅不到5%。近两年,日本的一些政策在不断调整,对于跨境电商的发展来说都是有利条件。2019年4月1日,日本正式终结对中国的普惠制待遇,导致之前以一般贸易出口到日本的商品关税上涨。反之,跨境电商直邮模式将会有更大空间,因为出口到日本的单件包裹价值在1000块钱以下的,将收取零关税和消费税。2019年10月,日本政府将把消费税从8%上调至10%,税率提升在一定程度上有利于中国的跨境电商卖家,因为中国卖家在价格上本身就具有优势。最重要的一点是,日本乐天或许感受到了来自亚马逊日本站的压力。据悉,日本亚马逊的APP下载量排名第二,仅次于日本乐天,且每个月大约有1624万PC用户和3296万移动手机用户访问。2018年,亚马逊日本还针对中国卖家推出了“亚马逊客户服务”项目CustomerServicebyAmazon(简称CSBA),即亚马逊中国客服代替中国的专业卖家用日语处理消费者的客服需求,目前该项目仍处于免费阶段。或是看到商机或是迫于竞争压力,“迟到”的中国招商也许会给一贯保守的日本乐天带来新的活力。差异化的打法高橋宙生曾称,无论现在还是将来中国都绝对是乐天跨境业务最重要的市场之一。现在来看,日本乐天似乎正验证这一说法。然而,日本乐天进入中国之后因本土化问题而退败,那么中国卖家入驻到日本乐天后又该如何运营呢?林雅志称,乐天已经形成了自己体系的生态圈,包括手机、信用卡、支付等各链路,但是在收款上卖家仍需要借助第三方收款公司。另外,中国卖家还需要自己解决物流问题,日本乐天本身不提供跨境物流解决方案。值得注意的是,林雅志告诉一起惠,日本乐天的打法和其他跨境电商平台的打法稍有区别,所以卖家还需注意以下几点:第一,对于从国内淘宝天猫转做日本乐天的卖家而言,不仅需要强大的美工,还需要前端的HTML(超文本标记语言),因为乐天更像是“步行街”,每个店铺需要有自己的特色。第二,在推广上,日本亚马逊更加针对新品、单品投放cpc,而乐天是基于店铺内用户存量进行新品推广,从而达到二次营销的效果,所以获取用户显得更加重要。第三,乐天没有自营品牌,也没有所谓的权重。第四,日本乐天的活动广告带来的流量大,所以很多推广都是硬广,刚开的店铺广告投入预计占总成本的15%左右。另外,平台的流量在后期都会有瓶颈,所以卖家需要在后期专注SNS推广和社交推广引流,比如Facebook、Instagram、Line、Tiktok等。不难看出的是,日本乐天目前还没有针对跨境领域制定一系列的物流和收款解决方案,对于在乐天面前还稍显“青涩”的中国卖家而言,想要分一杯羹似乎没有那么容易。
一起惠2019-04-22 09:20:00486 次
4月17日消息,为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,淘宝网依据国家相关法律法规,对《淘宝规则》滥发信息(七)行业特殊要求规则解读的相关条款进行了调整。一起惠获悉,此次规则变更将于2019年4月22日正式生效。具体变更内容如下:一、淘宝网特殊品类商品发布要求1、二级类目“宠物/宠物食品及用品”,商品库存数量≤1,销售记录≤1;2、新增热敏纸类商品、定制易拉宝、桌布、T恤类商品发布要求,商品信息中不得出现“pos”、“POS机”等图片或文字信息。二、关于特殊商品滥发处理措施:1、特殊品类商品违背其自身属性的,第一次下架商品,第二次删除商品并扣除0.2分;2、发布大量违规商品或信息,下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量并扣除6分;3、同一卖家在行业特殊要求情形中多次违规,删除商品、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量并扣除2分;4、刻意规避,如错峰上下架等,删除商品、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量并扣除2分;5、对消费者或平台产生不良影响的、经行业特殊要求情节严重处理后再次违规的,删除商品、下架店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、店铺监管等措施并扣除6分。
一起惠2019-04-18 09:35:19347 次
睡衣的舒适度关系了我们的睡眠好坏,所以一件舒适的睡衣会是让我们一整天都精神百倍的关键所在。很多JMS说在淘宝购物摸不着布料也不知道怎么选睡衣的好,今天的淘宝网购小技巧就为大家分享怎么在网上买到舒适漂亮的睡衣!如何在网上选购适合自己的舒适睡衣?1、睡衣的颜色其实跟睡眠的好坏有很大的关系,在选择睡衣的时候,睡衣的颜色最好以清新素雅的浅色系为上选,使人产生温暖安恬之感,而过于明亮的颜色不利于静心安神,而过于暗沉的颜色则容易使人抑郁。2、贴身衣服学会研究睡衣面料,看清楚产品说明。3、选择睡衣时,尺寸“宁大勿小”,这样可以在休眠中让身体完全放松下来。4、选购男性睡衣时更需注重细节品质和简约实用性。淘宝网热门款式睡衣一、睡裙一般为吊带式,也有部分是短袖。这种类型的睡衣清凉透气,多为炎热环境设计。购买睡裙时尽量要挑那种吸湿排汗性能好的。睡裙还经常会被成套销售,如吊带睡裙可以外搭一个轻薄型的睡袍或开襟披衫。二、分体式睡衣分体式睡衣的最大优势就是便于行动,这基于其利索的设计。最常见的是短袖上衣、长袖上衣、吊带背心与不同长度睡裤之间的搭配。三、睡袍睡袍可以说是睡衣的经典款型,外形长而宽松,多为长袖,通常采用较保暖的材料,这种睡衣适合在偏冷的环境里穿着。不过很多人发现浴袍和它长得很像,甚至商家直接就告诉你这是两用的。要问浴袍到底能不能做睡袍,关键看材料,浴袍多会偏重吸水性能,但如果是真丝、全棉、毛巾料,做睡衣是完全可以的。不过最好是,你一旦决定把它用作睡衣,就不要再混用了。四、卡通连体睡衣前些年非常流行的恐龙奶牛老虎熊猫小豹子长颈鹿等等等等,你懂的,可以小孩子穿可以成年人穿,可以情侣穿也可以很多人一起穿,帽子一扣就是就是一群小动物,萌范儿尽显,难怪电视剧也来加温。睡衣面料大PK一、丝质推荐指数:★★★★★优点:具有易干、吸湿、散热性能好的特点,促进细胞新陈代谢,有保健作用。缺点:非常娇贵,而且价格偏高真丝大多数指桑蚕丝;柞蚕丝略带淡褐色,很多商家喜欢给它漂白,人们觉得这个举动存在安全隐患,所以价格低于桑蚕丝。其实它吸湿性、耐晒性、强度都大于桑蚕丝;雪纺也叫真丝乔其,看起来又飘又仙,但市面上超大一部分雪纺是涤纶制品。二、莫代尔推荐指数:★★★★优点:手感好,重量轻,吸湿性强,弹性好,可以一直保持光泽度和柔软度缺点:贵,容易起球。莫代尔含量达到95%以上就基本上不会起球了三、棉质睡衣推荐指数:★★★优点:手感细腻,吸湿透气性好,保暖性好,便宜缺点:易皱易变形,容易发黄,耐磨性不佳丝光棉:对棉面料进行工艺处理,可得到丝光棉,它有更好的光泽度、保型性。毛巾棉:好的毛巾料就是100%的精梳棉,经过这样的处理,面料的韧性更强,更耐穿。毛巾料的睡衣拿来当浴袍也不错。四、竹纤维推荐指数:★★★优点:略抗皱、吸湿、棑湿、透气性好缺点:不耐酸碱,假货多五、法兰绒推荐指数:★★★优点:细腻、厚实、暖和,用来抗寒不错缺点:易起球,清洗麻烦六、珊瑚绒推荐指数:★★★优点:细腻、保暖、颜色丰富缺点:透气性差、易掉毛七、麻质睡衣推荐指数:★★优点:清爽透气,吸湿排汗、防尘、防静电、耐摩擦、不易燃烧缺点:手感略粗硬,易起皱不好打理、弹性差
一起惠2019-04-15 09:30:55607 次
爱狗人士为了让狗狗的毛发更加美丽,就会购买一些海藻粉,有时候为了方便会通过网购的渠道,但是却分不清其真假,今天达人就为大家支招一些辨别真伪海藻粉的技巧,赶紧来看看吧!1、识别中文瓶盖正品狗狗海藻粉:正品的狗狗海藻粉,它的瓶盖上的字体印刷是非常清晰的,而且色彩鲜艳,一些联系方式都很明确的印在上面,商标图案中卡通狗的脖颈上挂有“K9”字样的铭牌。山寨狗狗海藻粉:一般除非是高仿的海藻粉,大致山寨海藻粉的印刷都显得很粗劣,色彩污浊,毫无联系方式等标识,商标图案生硬呆板。“主要成分”里写到“FKA认证达人类食用等”未知“FKA”是哪个国家的哪个权威机构。2、瓶身标帖、包装瓶及海藻粉实物正品狗狗海藻粉:正品的海藻粉在瓶身处的印刷颜色鲜明,字体清晰,在瓶身处都会标有工厂地址及网址,用肉眼看起来非常具有质感,而海藻粉的实物为小颗粒状、深橄榄色略带褐色,用冷水浸泡则膨胀变软。山寨狗狗海藻粉:山寨版的瓶身包身就显得较为粗劣,字体也不清晰,还没有任何的联系方式与出场地显示,实物如细面状、灰绿色,用水浸泡呈糊状,并明显含有大量的沙质,有股难闻刺鼻的恶臭。3、防伪标识正品狗狗海藻粉:真在的防伪标识,是由表面的6位序例号和底层16位密码组成,并且为消费者提供了不同的三中查询方式,而且还有公司的徽章标识。山寨狗狗海藻粉:山寨的海藻粉,没有正品那么精细的防伪,仅仅只有一种可以在网站上查询真伪的方式,和简单的不能在简单的刮开式防伪。
一起惠2019-04-15 09:26:26399 次
在互联网发达的今天,人们纷纷爱上了网购,小到价格低廉的生活用品,大到昂贵的国际奢侈品等,特别是近些年来网购珠宝已经成为一种新的风潮,那么如何才能买到真正的珠宝呢?今天就教大家一些网购经验和技巧,让你赶时髦的买到货真价实的珠宝!珠宝选购技巧一:多了解网购知识在互联网发达的今天,每个都可以知道如何上网消费,那么作为普通消费者首先就是需要恶补这方面的知识,特别是在你要购买昂贵商品的时候,一定要主动去学习如何操作和如何安全地支付购买,还有就是多向他人学习网购方面的知识,让自己从最基本的方面下手。珠宝选购技巧二:了解珠宝信息既然你要网购珠宝,那么必须要对珠宝的一些基本知识有一定的了解,切勿不要轻信价格偏离市场正常水平太多的促销信息。而且网购中一定要多方面的了解商家信息,尽量选择一些具有知名度、好评度高的珠宝卖家,另外选购的商家一定要是有“消保认证”的店铺,因为卖家有“消保认证”的话,就等于承诺了“如实描述”、“7天退换”、“假一赔三”等有利消费者的事项。当你购买商品回来后要是有任何问题,都是可以得以保障的。珠宝选购技巧三:索要发票证书大家都知道,凡是购买了珠宝等物都是会有发票和证书的,网购也不例外,而这2样东西也是可以帮助你监测商品真假。比如珠宝鉴定书,可以从外观和做工上质量上来看,如果做工粗糙、字迹模糊那么可能就要注意了,还有就是证书上一般都会有出具证书单位的名称和咨询电话,消费者到当地工商部门查一下这个单位是否备案,通过这些方法来判断商品的真假。珠宝选购技巧四:货到验收后再付款网购珠宝等昂贵的奢侈品一定要选择货到验收后再付款,要在快递员面前将物品拆开检查,证实物品和自己所购商品一致并完好无损才能签收,并且在付款之前将商品拿到质量监督检验部门做检测,确定购买的为真货时再付款。
一起惠2019-04-15 09:24:38336 次
“东南亚在我看来已经属于红海市场,目前整个市场的竞争已经很激烈。”跨境电商服务商ESG集团创始人兼CEOAlanLim告诉一起惠。为什么这么说呢?公开资料显示,东南亚2018年GMV超230亿美元,其中,Lazada在2018年“双11“当日,在东南亚6国有超过2000万的消费者进入其平台浏览和网购商品;Shopee2018年全年gmv高达103亿美元;Jd.id作为印尼市场的后起之秀2018年平台gmv为10亿美金。这类百货公司性质的电商平台已经占据了东南亚很大的市场份额。Alan表示,在未来,东南亚电商市场的发展并不会呈现爆发式增长,只会以每年平稳的翻两三倍快速增长。就在这样的电商环境下,做垂直性服装品类东南亚电商平台Zilingo如何在这个市场瓜分属于自己的蛋糕呢?01从垂直品类入手专供给一部分人群Alan表示,Zilingo是一家专注于服装品类的电商平台,只针对一部分人群或者一类人群做市场。“其实东南亚市场挺大的,整个市场中并没有太多垂直性平台存在,这也是Zilingo能够快速发展的原因之一。”据一起惠了解,目前整个东南亚市场的产品客单价都比较低,而且产品的品质并没有经过筛选,铺货类卖家相对较多。Zilingo平台目前的平均客单价在20美金,但因为其垂直性,让其对平台的商家要求更高,比如Zilingo会对产品的介绍、listing、图片等做更高要求。除此之外,Alan还指出了Zilingo快速发展的两点原因:1、签约kol和网红Zilingo目前签约了很多本地的KOL以及网红,类似于国内的带货模式。据一起惠了解,Zilingo推出了一项针对明星、网红、服装设计师等的服务,将生产商、供应链以及分享系统打通,她们可以在平台拥有属于自己的服装品牌。2、内容营销Alan表示,Zilingo上的产品目前只要质量得到网红的认可,平台就会与网红合作帮助商家做内容方面的营销推广,其模式类似于小红书上面的种草笔记等。内容营销亦可称为内容电商,具有较高的社交属性。而社交电商在国内已经发展的相对较成熟,并且这种模式也逐渐被各大跨境电商平台运用,比如速卖通开展拼团模式,wish在传统社交平台的基础上引流,joom也是采用网红以及kol对产品进行推广等。02一年一轮融资最高竟达2.26亿据一起惠了解,Zilingo成立于2015年,发展到现在,已经做了五轮融资,总融资金额超3亿美元,而最新的2.26亿美金则为金额最高的一次融资。公开资料显示,Zilingo去年一年收入增长了10倍,目前已经在新加坡、泰国、印度尼西亚、香港、设有销售中心,也欲意扩展澳大利亚市场。Alan介绍到,Zilingo有B2B和B2C两部分模块构成,其实最近一次的融资主要是因为B2B业务的迅速发展。“Zilingo的B2B很像中国的阿里巴巴和敦煌网,将B端厂家的产品上传到Zilingo的B2B平台,只对中小卖家进行销售。”Alan解释道。随着近几年中国经济的发展,越来越多工厂从中国向泰国、越南、孟加拉国等国家转移,这些国家的劳动力成本较低,技术和基础设施建设相对薄弱,品牌方可以拿到更好的产品溢价。Zilingo的B2B模式中,前端的B主推的也正是这些国家和地区的工厂或者供应商。而买家既可以是ZilingoB2C平台的商家,也可以是其他电商平台的商家,亦或者是东南亚市场的线下商家。03B2B+B2C双政策招商丰富平台商户类型那么,什么样的商家适合入驻Zilingo呢?Alan告诉一起惠,今年无论是B2B还是B2C业务,Zilingo都将委托ESG负责平台在中国大陆以及香港的招商。目前,根据平台的发展情况看,zilingo并不适合小白卖家入驻,反而更适合亚马逊、eBay等成熟型卖家,或者说有一定跨境电商基础的卖家。另外,针对B2B业务,今年Zilingo对中国商户推出了两个很有竞争力的产品:第一,如果你是供应商,有买家在平台采买你的产品时,Zilingo会给卖家提供供应链金融服务,比如快速给供应商提供借款以平复供应商自己的账期问题;第二,卖家如果在平台销售出去产品,可以收到Zilingo的返点。比如,卖家某产品的售价为1000块钱,平台可以给卖家返点来降低产品的成本价,相当于平台给卖家的补助。针对B2C业务,Zilingo也将招一部分有实力的商家。Alan表示,其实Zilingo的招商政策还不是很严格,目前只要是时尚类产品的商家,能够满足3个工作日内发货到Zilingo深圳仓的都可以申请。另外,ESG会在自身服务过的30000多卖家中进行第一波筛选,选择那种消费者满意度偏高的商家入驻。值得注意的是,ESG也将同期帮Zilingo做本地化团队服务。Alan介绍道,比如,当东南亚消费者对商家的产品有投诉的时候,ESG中国的团队会积极与卖家沟通,对卖家提出警告,然后告诉商家应该如何对产品进行改良等。
一起惠2019-04-15 09:12:56370 次
由于网购的便捷与便宜,让它很快就融入到了人们的生活中,特别是准新娘们,由于筹备婚礼有很多繁琐的事情让她们无所分身,但是如何才能在淘宝上买到适合自己的婚纱呢?今天就为大家介绍一些网购婚纱的注意事项,赶紧来看看吧!忙碌的准新娘们,想要知道如何在淘宝上买到美丽心仪的婚纱吗?那就赶紧看看以下为大家介绍的一些网购婚纱注意事项,赶紧来看看吧!网购婚纱注意事项一:货比三家万能的淘宝网你要什么就有什么,但是却藏着很多的危机,由于在虚拟的网络上,我们只能通过简单的几张图片来看婚纱的展示与衣型,而无法判断出质量的好坏,所以一定要慢慢的挑选,直到选到一件价位满意、质量超棒的婚纱为止。网购婚纱注意事项二:量尺寸对比三围由于网购无法亲自试穿,所以我们无法精确的购买到自己的婚纱尺码,这时就需要根据不同的款式,量自己的身高、三围、肩宽、上胸围下胸围、颈长、背宽、背长等,只有掌握到这些精准的数据,才能让卖家为你挑选到一件适合你的婚纱。网购婚纱注意事项三:根据自身条件挑选很多准新娘在挑选婚纱的时候,出发点并不是根据自身的条件来选购,而是看到某家淘宝店模特所展示出来的很漂亮才决定购买,其实这是错误的选购方式,因为要知道,你与模特肯定是存在差距的,要挑到适合你的款式才是最好的。
一起惠2019-04-13 09:45:49314 次
现在大家网购的节奏实在是太快了,对于淘宝网上琳琅满目的商品该如何选择呢?今天就为大家介绍几种网购包包的小技巧,让你更加准确的购买到优质商品。网购包包技巧一:货比三家大家在网购的时候,一定要经得住诱惑,还要有超强的耐心慢慢选购,不要看到一个喜欢的包包就立即下手拍,要先看清楚包包的颜色、描述、评价等详细信息后,然后去其它的卖家店铺搜索,直到选到价格最优惠、商品最优质的包包才下单。网购包包技巧二:看卖家信誉度现在大家网购的时候,不要单凭卖家的钻级别来判断他们的信誉度,这是极为不准确的方法,现在很多卖家的钻都是靠专业人士刷出来的,网购还是主要看大家购买后对商品的好评率,如果是100%好评率的卖家那么一般都是很重视买家,你就可以考虑在这家店铺购买。网购包包技巧三:看清图片现在的淘宝店主为了吸引买家的眼球,都会将自己店铺的商品通过各种美化手段来美化他们,然后在上传到图片描述中,这样就让买家不能完全真实的看到实物的本质,所以最好是去那种在自然光下拍摄,没有家多种修饰,还有多张细节图的卖家店铺购买,这样商品到的时候也就不会出现差太远的现象。
一起惠2019-04-13 09:43:18286 次
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