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据商务部数据显示,金砖国家电商零售交易额达到8761亿美元。而金砖国家里面,俄罗斯则是中国出口电商中最有潜力的市场之一。据相关数据显示,俄罗斯2016年全年网上交易额已经高达139亿美元,俄罗斯是全世界面积最大的国家,有1.45亿人口,这些人都可能成为潜在顾客。其中,有8000万俄罗斯人每天使用网络,而且也有4200万俄罗斯消费者在网络上购物。实际上,在阿里速卖通等中国企业和平台的“开发”下,俄罗斯已成为中国卖家最关注的市场之一。然而,随着整个俄罗斯市场的发展,也有卖家会对俄罗斯市场产生误区。但要真正攻下“战斗民族”先得解决这些误解。日前,2017中国(龙岗)跨境电商产业峰会暨外贸转型论坛上,俄罗斯电商平台UMKA的中国区副总裁SofiaZhang分享了真实的俄罗斯市场。(以下为SofiaZhang分享内容经小编整理及删改)误区一:俄罗斯市场已经被占完没机会了很多人会问觉得俄罗斯这个国家已经没有任何机会了,因为市场已经被占完了。实际上,有数据显示,俄罗斯的跨境电商只占了电子商务交易的22%,在跨境电商的22%里面,只有52%是来源于中国的,也就是说中国的一些产品还没有真正进入到俄罗斯消费者心智当中,中国出口电商产品在跨境电商中占有的比例还不到10%。2016年俄罗斯全年网上交易额中,本地电商占比78%,本地电商占比78%,在现在电商发展这么迅速的情况下,跨境电商不但没有增加,还从2015年29%缩水到2016年的22%,所以我们认为如果中国的卖家想要做好俄罗斯市场,一定要跟本地的电商品牌合作。误区二:俄罗斯消费者对电商订单容忍度高俄罗斯已经成为一带一路沿线最喜爱中国产品的国家。众所周知,俄罗斯的国土面积是全球最大,有1700万平方公里,中国是960万平方公里。俄罗斯地大物博,从东到西1万公里,只有一条大铁路,所以出口电商派送在俄罗斯是受到一定挑战的。俄罗斯有11个时区,也就是说俄罗斯的用户的购买喜好是会受到时区影响的。中国是农村人口比较多的,俄罗斯的城市人口占到74%,农村人口比较少。所以卖家千万不要以为俄罗斯的消费者对于电商订单的容忍度是非常高的,事实上对于一些发达区域的消费者,对电商订单的物流要求是非常高的,他们会要求一到两天就签收自己的订单,农村地区大家就会比较宽容,因为这是受到一定的地域限制。根据俄罗斯国家邮购和远程协会的统计数据,俄罗斯大城市买家希望通过快递派送,他们希望订单越快越好,一些农村地区的人就不得不选择邮局。实际上,现在越来越多的俄罗斯消费者要求,在5个小时内签收他的订单,3个小时之内签收他的订单,可见电子商务竞争到最后,消费者最关注的就是他的体验。误区三:俄罗斯人都爱国际大牌通过俄罗斯国家邮购和远程销售协会的数据可以看到,俄罗斯人购买的客单价是比较高的。但是,俄罗斯消费者还是喜欢一些非常具有性价比的产品,他们不再像以前那样,只追求苹果、只追求飞利浦,只追求一些大的电子类品牌,他们越来越喜欢像中国的这种高质感、高性价比的产品。当然,除了性价比产品,俄罗斯还是会购买一些高客单价的中国产品。比如在UMKA电商平台上经常会成交一些中国的大疆无人机,客单价有1万多人民币。误区四:用一个电商渠道就能拿下俄罗斯市场未来俄罗斯电商发展一定是多渠道的,不仅有PC端,还有电视购物,还有手机端,还有社交媒体。其实现在俄罗斯的电子商务是一个非常快速发展的阶段,越来越多的客户会要求一些个性化的定制服务。在俄罗斯也有像中国的微信,有一些本地年轻人喜欢的社交平台,他们在浏览社交平台的时候会直接跳转到购物页面,这是俄罗斯人的喜好,和欧美也是非常像的。误区五:经济不够景气俄罗斯人不爱花钱俄罗斯是一个有非常好福利的国家,全民医疗免费,全民教育免费,当生二胎的妈妈或者是生孩子的妈妈,还会受到俄罗斯政府1.5万美金现金的帮助,来鼓励生育。因此,你会发现,俄罗斯人是不攒钱的。比如UMKA员工会要求一个月发两次工资,一份工资分两次发,1号发一次,15号发一次,不然钱撑不到15号就已经花完了。像莫斯科、圣彼得堡这些地区的消费者平均工资大概是1200美金。这是一个高消费国家,人均可支配收入是非常高的。俄罗斯的用户喜欢在中国的网店上购买服装、鞋子等等消费品。一些家具或者是一些客单价比较高的产品,俄罗斯的用户会选择在自己国家的本地电商平台购买。
一起惠2017-09-05 09:22:35270 次
刚刚有卖家向亿恩小编反应,打不开库存管理的页面……小编进卖家群发现确实有不少卖家遇到了这样的问题:页面显示:禁止。很抱歉,您没有足够的权限来查看此页面。如果您认为自己是误收此消息,请联系您的站点管理员。还有卖家收到的是这样的页面显示:这时候有好事卖家出来解读——账号挂了!这个时间说这个话是要被拖出去打死的节奏,亚马逊在旺季来临前一般会进行系统升级、系统维护,有经验的卖家及时联系卖家中心寻求帮助。淡定的卖家则什么都不去做,一个字等!小编看到有卖家联系亚马逊卖家中心后得到这样的回复:这只是一个技术问题。索诺环球亚马逊论坛创始人王道也在第一时间告诉卖家:亚马逊库存页面今天报错点进去会提示没有权限,这个是亚马逊系统的问题,和卖家无关。请卖家不要太过担心,并非账号出问题。正值旺季,亚马逊最近又出于严打,任何风吹草动都触动了卖家那敏感的小神经记得之前小编写过一篇文章,《亚马逊后台现BUG,“修改死”原因获得披露》文中提到亚马逊卖家普遍反馈现在亚马逊账号出现了一种新的死法叫“修改死”,修改死取代了亚马逊账号的侵权死、跟卖死、投诉死,变成了当下困扰卖家账号安全的头号问题。看看草木皆兵的卖家在圈内的发言,收款账号变得不能修改,这个问题一点都不好玩。因为有卖家说,因为某收款工具暂停了美元的收款业务,准备换成之前经常使用的收款账号,看到大家在群内的议论,他内心简直是崩溃的。这个问题现在有了最终的答案,小编发现朋友圈有卖家讲:8月29号开始,亚马逊子账号不再允许更改收款账户,只能是主账户!喜欢多个子账户管理一个账号的要注意啦!经过小编的及时跟进,这位爱分享的卖家说出了自己的一些见解:之前有人因为修改收款账户被审核,可能正处于亚马逊准备实施这一政策的时期吧,也算是对“两步验证”的一个补充,加强账户安全性。
一起惠2017-09-05 09:16:28312 次
据商务部统计,金砖国家(指俄罗斯Russia、中国China、巴西Brazil和印度India)网络零售交易额超8761亿美元,因此金砖国家的相互合作发展也成为跨境电商从业者关注的重点。9月4日消息,2017年金砖国家工商论坛9月3日下午开幕,中国国家主席习近平出席开幕式并发表主旨演讲。对于未来如何开创金砖合作第二个“金色十年”。中国国家主席习近平提出了以下4条希望:第一,深化金砖合作,助推五国经济增加动力。近年来,金砖国家凭借大宗商品供给、人力资源成本、国际市场需求等优势,引领世界经济增长。随着五国经济不断发展,资源要素配置、产业结构等问题日渐突出。同时,世界经济结构经历深刻调整,国际市场需求萎缩,金融风险积聚。金砖国家经济传统优势在发生变化,进入到滚石上山、爬坡过坎的关键阶段。如何跨越这一阶段?答案是不能片面追求增长速度,而是要立足自身、放眼长远,推进结构性改革,探寻新的增长动力和发展路径。要把握新工业革命的机遇,以创新促增长、促转型,积极投身智能制造、互联网+、数字经济、共享经济等带来的创新发展浪潮,努力领风气之先,加快新旧动能转换。要通过改革打破制约经济发展的藩篱,扫清不合理的体制机制障碍,激发市场和社会活力,实现更高质量、更具韧性、更可持续的增长。金砖国家虽然国情不同,但处于相近发展阶段,具有相同发展目标。我们应该共同探索经济创新增长之道,加强宏观政策协调和发展战略对接,发挥产业结构和资源禀赋互补优势,培育利益共享的价值链和大市场,形成联动发展格局。我们要用改革创新的实践经验,为其他新兴市场国家和发展中国家抢抓机遇、应对挑战闯出一条新路。经济合作是金砖机制的根基。我们应该紧紧围绕这条主线,落实《金砖国家经济伙伴战略》,推动各领域合作机制化、实心化,不断提升金砖合作含金量。今年,我们在新开发银行和应急储备安排建设、电子商务、贸易和投资便利化、服务贸易、本币债券、科技创新、工业合作、政府和社会资本合作等领域取得了一系列成果,拓展了经济合作广度和深度。我们要继续努力,落实以往的成果和共识,让现有机制发挥作用,同时积极探索务实合作新方式新内涵,拉紧联系纽带,让金砖合作行稳致远。第二,勇担金砖责任,维护世界和平安宁。和平与发展互为基础和前提。要和平不要冲突、要合作不要对抗是世界各国人民共同愿望。在各国一道努力下,世界总体和平得以保持半个多世纪。但是,世界仍不太平,地区冲突和热点问题一波未平、一波又起。恐怖主义、网络安全等威胁相互交织,为世界蒙上一层阴影。金砖国家是世界和平的维护者、国际安全秩序的建设者。今年,我们举行安全事务高级代表会议和外长正式会晤,建立常驻多边机构代表定期磋商机制,召开外交政策磋商、反恐工作组、网络安全工作组、维和事务磋商等会议,就是要加强在国际和地区重大问题上的沟通和协调,汇聚金砖合力。我们要维护联合国宪章宗旨和原则以及国际关系基本准则,坚定维护多边主义,推动国际关系民主化,反对霸权主义和强权政治。要倡导共同、综合、合作、可持续的安全观,建设性参与地缘政治热点问题解决进程,发挥应有作用。我相信,只要坚持综合施策、标本兼治,坚决打击一切形式的恐怖主义,恐怖分子终将无处容身。只要坚持对话协商谈判,为叙利亚、利比亚、巴以等问题的政治解决创造条件,战火终将平息,流离失所的难民定能重返家园。第三,发挥金砖作用,完善全球经济治理。唯有开放才能进步,唯有包容才能让进步持久。由于近年来世界经济处于疲弱期,发展失衡、治理困境、公平赤字等问题显得更加突出,保护主义和内顾倾向有所上升。世界经济和全球经济治理体系进入调整期,面临新的挑战。对经济全球化进程中出现的问题,我们不能视而不见,也不能怨天尤人,而是要齐心协力拿出解决方案。我们要同国际社会一道,加强对话、协调、合作,为维护和促进世界经济稳定和增长作出积极贡献。为此,我们应该推动建设开放型世界经济,促进贸易和投资自由化便利化,合力打造新的全球价值链,实现经济全球化再平衡,使之惠及各国人民。我们五国要相互提高开放水平,在开放中做大共同利益,在包容中谋求机遇共享,为五国经济发展开辟更加广阔的空间。新兴市场国家和发展中国家的发展,不是要动谁的奶酪,而是要努力把世界经济的蛋糕做大。我们要合力引导好经济全球化走向,提供更多先进理念和公共产品,推动建立更加均衡普惠的治理模式和规则,促进国际分工体系和全球价值链优化重塑。要推动全球经济治理体系变革,反映世界经济格局现实,并且完善深海、极地、外空、网络等新疆域的治理规则,确保各国权利共享、责任共担。第四,拓展金砖影响,构建广泛伙伴关系。作为具有全球影响力的合作平台,金砖合作的意义已超出五国范畴,承载着新兴市场国家和发展中国家乃至整个国际社会的期望。金砖国家奉行开放包容的合作理念,高度重视同其他新兴市场国家和发展中国家合作,建立起行之有效的对话机制。一箭易断,十箭难折。我们应该发挥自身优势和影响力,促进南南合作和南北对话,汇聚各国集体力量,联手应对风险挑战。我们应该扩大金砖国家合作的辐射和受益范围,推动“金砖+”合作模式,打造开放多元的发展伙伴网络,让更多新兴市场国家和发展中国家参与到团结合作、互利共赢的事业中来。
一起惠2017-09-05 09:10:05282 次
2013年,谷歌和苹果相继进入音乐流媒体领域,Pandora和Spotify价值攀升。业界称,在线听歌将会取代下载,成为主要的音乐消费模式。日前传出消息,美国四大互联网巨无霸之一的亚马逊,也在筹备自家的音乐流媒体服务。实际上,包括电影电视剧在内的数字内容,已经从下载向流媒体转型。亚马逊之前已经提供了影视点播服务,音乐流媒体,成为一个显而易见的短板。美国科技新闻网站Recode预测,今年年内,亚马逊将会推出类似Spotify的流媒体服务,将会和包邮会员服务Prime捆绑。行业消息人士称,亚马逊已经开始和音乐行业进行“严肃”的沟通,希望获得版权。其中的一位消息人士表示,亚马逊迄今还没有获得一家音乐公司的支持,原因之一是亚马逊也希望音乐公司提供类似Spotify、Rhapsody和Beats等服务商类似的授权费折扣。消息人士称,亚马逊和音乐行业的谈判,已经进行了“数个月”。在数字内容产业,一个不成文的规则,是订户规模越大,内容商提供的版权授权费也越低。亚马逊在音乐流媒体领域是新手,没有用户,想要获得优厚的版权费政策,存在难度。之前,英特尔网络电视项目夭折,原因就是空无用户,未能获得版权商的支持。Recode认为,之前亚马逊面向包邮会员推出了影视点播的增值服务,推动付费会员增长,而在线听歌服务,将成为新的增值服务。亚马逊目前的Prime会员收费标准,是每年79美元,今年初,亚马逊对《华尔街日报》表示,会员费可能会上调40美元,到119美元。费用上调,亚马逊势必需要增加服务内容。之前,亚马逊也在陆续招募数字音乐行业的高管加盟。2012年10月,索尼音乐公司高层Michael-Paull加盟亚马逊,负责数字音乐业务。亚马逊还挖到了曾在流媒体服务商Rhapsody和MOG负责业务拓展的高管DrewDenbo,去年,亚马逊再次挖到了在Rhapsody负责版权引进的AdamParness。科技媒体指出,如果亚马逊要进入音乐流媒体领域,其必须反省数字内容服务的营销。虽然亚马逊每年花费10亿美元,购买Prime视频服务的版权,但是业界的一个共识是,亚马逊的播出效率并不高,未能充分利用版权视频,许多用户,在亚马逊杂乱的主页上,难以寻找到视频点播的入口。目前还不清楚亚马逊的音乐流媒体服务,到底是采取苹果的电台随机播放模式,还是谷歌的点播特定歌曲模式。去年,谷歌和苹果相继进入了被Pandora、Spotify等厂商主导的音乐流媒体市场,舆论称,巨头的转身,标志着数字音乐已经开始从下载时代向流媒体时代迈进。
一起惠2017-09-05 08:58:39299 次
【编者按】在这里,看世界。我们为你精选了最近一周全球各地电商市场的重要事件。本期看点:美国市场,亚马逊强化智能装备、PayPal推出信用卡、Uber新CEO终于定下来;欧洲市场,生鲜电商、外卖平台花样不断,奢侈品电商也在蠢蠢欲动;东南亚市场,打车平台Grab、餐饮营销平台Mobikon加速吸金;印度市场,融资的、扩张业务规模的、拓新市场的,好不热闹;非洲市场,1万个当地商家接入支付宝。美国【亚马逊联姻微软:语音助手互相入驻对方平台】消费者将能够在支持Alexa的设备上请求Cortana的帮助,比如亚马逊的Echo智能音箱,而使用Cortana设备的将同样能够召唤出Alexa。如你可以用Windows10电脑通过亚马逊进行购物,或者在你的Echo上激活Cortana,查看你Outlook日历上记下的下一个会议日程。【PayPal推出自己的信用卡】PayPal宣布将推出第一张有2%现金回报的PayPalMasterCard信用卡,2%意味着每用这张信用卡消费100美元,就能获得2美元的现金回报。这几乎是行业最高水平了,通常美国信用卡的平均现金回报是1.5%。这被认为是相当吸引人的营销手段,据彭博报道,70%的消费者都表示他们最满意的卡就是提供高现金回报的卡。【Uber新CEO下周上任称最早后年让公司上市】周三,Uber公司开了一次全员大会,宣布正式迎来了新任CEO达拉?霍斯劳沙希(DaraKhosrowshahi),也就是在线旅游公司Expedia的前CEO。他将在下周二上任。会上,霍斯劳沙希还公布了一个上市的粗略时间安排,预计在18至36个月时间会上市,也就是说最早会在2019年。【“儿童版Uber”Zum获得红杉资本550万美元投资】近日,Zum获得由红杉资本所投的550万美元A轮融资。新筹集的资金将帮助公司在新地区扩张,并在营销、运营和工程方面雇佣更多的员工。据红杉资本的BryanSchreier称,Zum正在成为忙碌家庭的“一站式商店”,为父母节省了大量接送孩子、照顾孩子的时间。除了与父母建立联系,该项目的独有壁垒还在于和学校建立了联系,让Zum在该领域具有独特的竞争优势。该公司与旧金山湾区和奥兰治县的800多所学校合作,希望能用一种更好的解决方案替代学校校车。欧洲【亚马逊在欧洲迅速扩张仓库已遍及欧洲大陆】欧洲市场一直是亚马逊国际业务的重要部分,其中,德国和英国贡献了该公司去年总销售额的逾17%。这一成功要部分得益于亚马逊配送渠道在欧洲迅速扩张。自2010年以来,亚马逊显著了扩张了在欧洲的仓库存在,如今已经抵达罗马尼亚和土耳其等欧洲偏远国家。【除了无人车送货和智能仓储英国生鲜电商Ocado还做语音购物】Ocado成了第一家专门针对亚马逊智能语音控制系统Alexa推出语音购物App的英国在线超市。据悉,Ocado的AmazonAlexa定制款语音购物App,可以让拥有亚马逊账户的用户通过语音添加商品至购物车、追踪订单等,同时还可以帮助消费者寻找应季食物并向其推荐相应的食谱。目前,这个声控应用已经添加到了Ocado的各个购物渠道,包括iOS版移动应用、watchOS应用、安卓版移动应用以及Ocado的购物网站。【英国奢侈品电商Matchesfashion估值或被抬升至8亿英镑】近日关于Matchesfashion正在寻求出售的传言不断,多家私募基金均提出了报价,该公司起先6亿英镑的估值已经水涨船高至8亿英镑。目前该公司处于爆发性增长的顶峰,最近决定开设一家大型的EastLondon工作室以加速增长。这间工作室能够将Matchfashion每周拍摄产品的数量从1000件提升至超过2000件。【英国外卖公司用海上摩托艇送餐】英国外卖初创Deliveroo在8月已经在英国南部海岸热门旅游观光城市伯恩茅斯的海边派出了一些摩托艇骑手,从当地的意大利餐厅Prezzo和快餐店FiveGuys出发,将用防水包装盒打包好的外卖送到在海边度假的顾客手上。Deliveroo总部位于伦敦,于2012年成立,声称专注为家庭和办公室提供中高档餐厅送餐服务。现在公司业务已经扩展到12个国家超过100个城市,包括香港、新加坡、迪拜等地。去年预估Deliveroo营收有1.3亿英镑。今年7月有消息指出,软银看上了这家初创企业,准备收购Deliveroo的股份,这促使公司的估值达到15亿美元。而在去年,Deliveroo已经完成了2.75亿美元的E轮融资,估值超过10亿美元。东南亚【东南亚打车平台Grab获丰田汽车投资】日本最大的汽车制造商丰田汽车周三宣布,将向东南亚分享出行平台Grab投入一笔资金,并表示将携手Grab在东南亚地区提供服务。据悉,丰田汽车对Grab的投资,可能会通过今年4月刚成立的“未来科技基金”(NextTechnologyFund)完成。丰田汽车在去年曾向Uber进行投资,并携手向新Uber司机提供租赁方案,让汽车买家可通过丰田金融服务集团租赁汽车,并通过为Uber代驾来支付车款。【新加坡餐饮营销平台Mobikon获700万美元投资】Mobikon完成了一笔700万美元的B轮融资,投资方包括SistemaAsiaFund、Qualgro和C31Ventures。Mobikon主要为餐厅提供独立的客户关系管理分析服务,智能化提升顾客参与度,能够处理订单、位置预留、客户反馈、忠诚度积分和市场营销等工作。目前,其在全球范围内为3400多家餐厅提供服务,业务覆盖新加坡、菲律宾、迪拜、澳门、吉隆坡和印度等国家和地区。得益于这笔最新融资,他们计划继续在印度、东南亚和中东扩大业务。印度【印度廉价酒店平台Treebo获3400万美元投资】Treebo宣布完成了一笔3400万美元的C轮融资,联合领投方为香港投资公司WardFerryManagement和KarstPeakCapital。此外,此前曾投资过该公司的赛富投资基金、MatrixPartnersIndia和贝塔斯曼投资印度公司也参与了本轮融资。这是Treebo募集的第三笔融资,2015年7月该公司曾完成了一笔600万美元的A轮融资,2016年7月该公司又完成了一笔1700万美元的B轮融资。【家具在线零售商UrbanLadder拟大力发展线下业务】印度产业政策及促进部(DIPP)已经批准了UrbanLadder的单一品牌零售贸易执照(SBRT)。这样的话,该公司将能在印度市场发展线下业务了。据悉,UrbanLadder成立于2012年,目前已经完成了总计7700万美元的股权融资,投资方包括红杉资本、赛富投资基金、KalaariCapital、SteadviewCapital、TRCapital和TataSons集团名誉主席RatanTata。此外,该公司还曾获得过一笔300万美元的债权融资,投资方为TrifectaCapital。【印度版“滴滴”Ola进军电动汽车市场】印度最大的打车应用Ola正计划在电动汽车项目上加大投入,希望能够在除了打车预订服务之外的其他垂直领域获得增长。该公司首席执行官称:“我们正在与Mahindra和Tata合作,构建一支电动汽车车队,同时还会引入更多投资。”此外,Ola还要在印度建设充电站和通用充电桩,允许不同类型的电动汽车充电。【生鲜电商Milkbasket获BlumeVenture与联想创投投资】Milkbasket宣布获得了来自BlumeVentures与联想创投的Pre-A轮投资。同时,EVC等部分种子轮投资人顺利退出。Milkbasket称将利用这笔资金继续扩大其在古尔冈地区的业务,并招募更多的运营、供应链、技术人才。据了解,Milkbasket是一家创建于2015年的印度本土生鲜电商,用户只需在午夜前把订单下好,就可在第二天早上7点之前收到所订购的商品。该配送方式的灵感来自印度人每天早上在家里获取新鲜牛奶配送的独特习惯。目前,Milkbasket从一家只送牛奶的电商,扩展成了通过混合仓储模型配送3000多种产品的电商。非洲【南非1万家商户宣布接入支付宝】当地时间8月30日,蚂蚁金服在南非宣布,旗下支付宝业务接入南非1万家商户,为赴南非旅游的中国支付宝客户提供支付服务。南非也由此成为非洲首个线下接入中国移动支付方式的国家。据了解,支付宝此次接入南非商户是通过合作伙伴支付公司Zapper达成的。Zapper是南非最受欢迎的支付方式,也是支付宝在欧洲的第一个合作伙伴。
一起惠2017-09-04 09:33:09431 次
最新一期英国《经济学人》印刷版刊登题为《我们承诺,没有利润》(Noprofits,wepromise)的评论文章称,虽然京东商城至今没有盈利,甚至还作出了不盈利的承诺,但该公司的IPO还是有可能引发投资者的关注。不过,京东商城仍然面临着薄弱的基础设施和强大的竞争对手等不可忽视的挑战。以下为文章全文:在商业社会,一家公司的老板承诺几年内不赚钱似乎是一件令人匪夷所思的事情。但这的确是京东商城CEO刘强东制定的战略。一年半以前,他宣称这家中国电子商务公司的电子产品将在三年内保持零毛利,而这类产品却为该公司贡献了多数销售额。更有报道称,他甚至威胁要解雇所有试图创造利润的销售员。然而,刘强东还是通过沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和红杉资本等大牌投资者获得了20多亿美元的早期投资。他现在还希望通过即将在纽约的IPO(首次公开招股)再向外国投资者募集15亿美元资金。对于一家尚未盈利的公司来说,这似乎有些厚颜无耻。2012年,该公司的净亏损超过17亿元人民币(约合2.83亿美元),一年前的亏损额也接近13亿元人民币。去年前三季度,该公司的确实现了6000万元人民币的利润,但其中很多都源自利息收入。该公司持有的现金及现金等价物只有14亿美元,而应付账款却高达17亿美元。考虑到刘强东还准备继续扩张,该公司的财务状况短期内难以得到改善。真的会有投资者认可一家缺乏明显利润的公司的前景吗?或许有。京东商城的增长给人留下了深刻的印象。与美国电子商务巨头亚马逊一样(由于二者都同时涉足自营产品和第三方平台业务,因此也经常被分析人士拿来比较),京东商城同样在追求“重资产”商业模式,将规模和市场份额置于短期利润之上。从某些指标来看,这的确收到了成效:京东商城已经在这个全球第一大电子商务市场成为了第二大电商企业,仅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度,京东商城的交易额超过860亿元人民币,高于2011年全年的330亿元。该公司去年前三季度的活跃账号也从2011年的1250万增长到3580万。京东商城目前在全国拥有82个仓库,配送人员超过1.8万。该公司的未来还面临两大问题。首先,这种“重资产”模式能否收到回报?中国很多地方的物流基础设施仍然十分薄弱,因此,要在中国实现亚马逊那样可靠而及时的配送服务,京东商城必须大幅增加投资。亚马逊的发展一定程度上受益于美国相对完善的基础设施。京东商城还面临两大财力雄厚的本土竞争对手。一个是凭借虚拟商品赚取多数营收的腾讯。该公司早期对电子商务的投资已经失败,但现在却重新关注起这一领域。主要原因是微信的广泛普及。腾讯显然希望利用这款免费聊天服务渗透进用户的智能手机,以此吸引用户到该公司的网络平台购物。另外一个当然就是阿里巴巴,该公司目前控制着中国80%的电子商务市场份额,并且正在向周边领域扩张,以加强自身地位。该公司已经投资了社交信息平台,推出了网络理财服务,还收购了打车应用。阿里巴巴本周甚至全资收购了高德地图。尽管没有盈利,但京东商城的上市计划并不出人意料。阿里巴巴也在筹划自己的IPO,而且规模可能十分巨大:本周的一次私募股权交易对该公司的估值约为1300亿美元。看来,想要避开巨人的阴影成为中国的亚马逊,绝非易事。
一起惠2017-09-04 09:06:17416 次
亚马逊正在出售的十大奇葩产品一:AccoutrementsInflatableEvilUnicornHorn实际上就是一个为宠物而设计的独角兽装扮头饰而已,而该产品的累计销售数量则仅为13次。有用户在评论区写道:“在经过了一周五天的辛苦工作后,回家看到自己的宠物戴着这个玩意儿至少还能让你感到老怀安慰。我有一次曾在深夜突然醒来,看到了戴着这个的猫咪正在抓我的脸,但我并没有感到恐惧,而是觉得它十分可爱。亚马逊正在出售的十大奇葩产品二:UFO-02Detector亚马逊售价:68.48美元这个所谓的UFO探测器的实际功效可并没有像宣传中那样神奇,在119名曾经购买了这一产品的顾客中就有一位名为“Cyphis”的消费者在评论区写道:“我不知道这是不是一个骗局,但这玩意儿一点用都没有,我还是会时不时的被外星人绑架走。”亚马逊正在出售的十大奇葩产品三:液态屁(LiquidAss)亚马逊售价:6.06美元这罐所谓的液态屁内藏有1盎司的恶心气体,但却也为自己收获了高达750条评论。其中,一位名为基洛夫(Geoff)的消费者写道:“这或许是我所闻过的最恶心的味道了,希望没有人会把它误认为是空气清新器。”亚马逊正在出售的十大奇葩产品四:100WiggleEyes亚马逊售价:48.54美元这个所谓的“100WiggleEyes”其实就是拥有眼睛外形的贴纸而已,而该产品的销量也相当平平,总共只有收集到了49个用户评价。举例来说:“我总是非常害怕我家里的植物,因为我不知道他们在想什么,谁知道它们会不会哪天想办法把我噎死。但在拥有了‘100WiggleEyes’后,我终于能够看着这些植物的眼睛来猜测它们内心的想法了。”亚马逊正在出售的十大奇葩产品五:男性薇婷脱毛膏亚马逊售价:9.72美元有时候,男性身上的毛发过于密集也并非一件好事,因为他或许不希望别人将自己看作是原始人类。所以,男性薇婷脱毛膏在亚马逊上的销量也就自然相当不错了。其中,有消费者评论道:“当我的女儿告诉我看起来像是一个拉斯特法里派成员(西印度群岛的前埃塞俄比亚皇帝海尔塞拉西的狂热崇拜者,鼓吹好斗的黑人民族主义)后,我便决定作出一些改变了。在使用男性薇婷脱毛膏的前几秒钟,你仅仅会感到一种温暖的感觉,但在之后就感觉像是火烧一般的难受,我简直无法用语言来形容。亚马逊正在出售的十大奇葩产品六:UraniumOre亚马逊售价:16.31美元别天真了,图片中这个盒子里的东西可不是什么核弹头所需要用到的铀材料,里面只是装有一些非常无厘头的天然材料,但却依旧有不少消费者购买了这一产品,的确让人感到非常费解。亚马逊正在出售的十大奇葩产品七:CTADigitalPedestaliPad支架亚马逊售价:9.15美元这个名为“CTADigitalPedestal”的iPad支架不仅仅能够固定用户的iPad,而且还可以为正在如厕的用户提供卫生纸。对此,有一名消费者在亚马逊的评论区域中诙谐的写道:“我妻子的作息习惯本来一直十分正常,但在拥有了这一设备后,她几乎每五分钟便会上一次洗手间,然后就蹲在坐便器上打开Facebook、Skype等应用。我担心,这一设备的出现是否会终结我原本幸福的家庭生活。”亚马逊正在出售的十大奇葩产品八:《星球大战》(StarWars)卢克-天行者(LukeSkywalker)原版衣服道具亚马逊售价:40.09美元亚马逊正在出售的十大奇葩产品九:三星UN85S985-Inch4K超清电视亚马逊售价:40000美元亚马逊正在出售的十大奇葩产品十:部位于美国西雅图的网络电子商务公司亚马逊或许是目前业务范围最为广阔的现代科技企业了,该公司所出售的产品从宠物口粮到“泥煤苔”(peatmoss)几乎无所不包。日前,美国知名科技媒体就通过组图的形式向我们介绍了“亚马逊正在出售的十大奇葩产品”,具体内容如下:图注:AutoExecWheelmateLaptopSteeringWheelDesk亚马逊售价:25-39美元AutoExecWheelmateLaptopSteeringWheelDesk或许是人们在驾驶过程中使用笔记本电脑的最佳解决方案之一。截止到目前为止,该产品总计收到了1063条用户回复。朋友们,怎么样?亚马逊这10样产品够奇葩了吧?那你们有没有买过呢?
一起惠2017-09-01 09:14:37541 次
要说全球生鲜电商、在线超市的成功典范,恐怕很难不让人想到Ocado。从2002年运营至今,它不仅早已扭亏为盈摆脱了大多生鲜电商的厄运,还在智能化、新技术方面远远甩开了很多同行(比如机器人手臂挑选水果、自动驾驶送货卡车等),成为众多生鲜电商膜拜、效仿的对象。日前,Ocado又成了第一家专门针对亚马逊智能语音控制系统Alexa推出语音购物App的英国在线超市。据悉,Ocado的AmazonAlexa定制款语音购物App,可以让拥有亚马逊账户的用户通过语音添加商品至购物车、追踪订单等,同时还可以帮助消费者寻找应季食物并向其推荐相应的食谱。目前,这个声控应用已经添加到了Ocado的各个购物渠道,包括iOS版移动应用、watchOS应用、安卓版移动应用以及Ocado的购物网站。“超市品类的购物体验必须要快速、简单、方便。使用声音识别技术后,我们的App可以让消费者不动一根手指头便能把自己想买的东西添加到购物车。”Ocado上午总监LawrenceHene谈道。“现在,消费者对便捷购物方式的需求也越来越大了,很高兴我们能成为英国第一家使用语音购物技术的在线超市。你只需要告诉Alexa你要买什么,它就可以帮你完成。”据悉,Ocado是英国最大的线上食品杂货零售商,一直被视作该领域可以与亚马逊相抗衡的一家电商。有消息称,前不久亚马逊宣布以137亿美元的高价收购全食超市(WholeFoods)后,美国多家超市集团都在打探Ocado的相关动向,并寻求与之达成合作。根据公开资料,Ocado由三位前高盛银行家于2000年创立,总部设在英国赫特福德郡的哈特菲尔德,2002年1月正式商业运营,2010年7月21日在伦敦证券交易所上市,旗下品牌有Ocado线上商城、Ocado智能平台、Sizzle厨房用品网站yijiFetch宠物用品网站等。据市场研究机构KantarWorldpanel的数据,在英国市场,在线杂货购物量约占整个杂货交易市场的7.6%左右,今年上半年同比增长了10%以上,而Ocado在该市场的份额约为1.3%左右。Ocado最大的特色是依靠“供货商——运营中心(CFC,CustomerFulfillmentCentre)——前置仓——顾客”的配送链条来进行集中储存、捡装和配送,以保证货品的准时达到率和精准率,其竞争对手包括FreshDirect、AmazonFresh等。其中,AmazonFresh已先Ocado一步向用户提供了语音购物的体验。在智能化方面,Ocado一直是行业里的佼佼者。除了目前新推出的语音购物功能之外,上个月它还测试了无人车送货技术,而其后端操作的智能化水平也是没有几个同行能做到的。据悉,Ocado仓配物流系统的核心就是智能分拣中心和物流体系。比如,Ocado物流中心使用了自动存储解决方案,包括几十个机器人帮助实现高效的自动化作业;仓库能支持2万多个品项的存储,并完成高精准的分拣流程;物流车辆按照单独的箱体排列,分别对应不同的冷藏温度,适用不同生鲜食品的储藏需求。听惯了国内大热的“新零售”“无人便利店”“智能商业”概念,你是不是觉得Ocado的这一切听起来有点与之不谋和而之意呢?只不过,Ocado似乎更注重用技术革新而不是商业模式转变来推动业务发展。其智能仓储物流早在几年前就已实现,无人车送货项目也已公开表示将在2021年前投入使用并在十年内向全球推广。现在,Ocado又开始涉足语音购物,有没有让你看到一些新的趋势呢?
一起惠2017-08-31 09:23:30459 次
一位嗜酒如命、虐待成性的父亲;蛇油推销员;一头肉食性的狮子;纳粹德国。这些都是出版商在表达自己对亚马逊(Amazon)的感受时所经常会使用的比喻。本周《纽约客》(NewYorker)杂志发表了一篇长达1.2万字的鸿篇巨著,作者乔治?派克(GeorgePacker)在文章中深入挖掘了图书行业和这家零售巨头之间的关系——后者既是前者最重要的销售渠道,又是前者最危险的敌人。在亚马逊企业文化精神的启示下——派克认为,该企业习惯性地把原创作品简单称为“口述记录”——让我们暂时忽略上述令人不快的修辞比喻,转而关注下原始数据吧。52.5亿美元:亚马逊目前的图书销售年营收,数据来自于派克掌握的一个消息源。这意味着图书占据该公司一年750亿美元总营收的7%。19.5%:亚马逊在电子书市场所占据的份额。电子书目前占所有图书销售额的30%,亚马逊在图书市场的份额为65%,苹果(Apple)和巴诺书店(Barnes&Noble)则几乎瓜分了剩余份额。53%:亚马逊从兰登书屋(RandomHouse)处所能获得的有效折扣。这些折扣部分以“市场营销开发基金”的形式存在,如果出版商想要在亚马逊网站上获得推广机会,就要支付此笔款项。通常情况下,大型出版商需支付前一年总销售额的5%至7%,而规模较小的出版商则要提高支付比例,结果可能就是这些出版商最终被迫以低于四折的价格将书籍卖给亚马逊。>50%:过去20年中独立书店数量的减少幅度。过去美国有将近4,000家独立书店,现在这一数字已经不足2,000家。当然,亚马逊的出现只是一部分原因;独立书店的衰落早在诸如巴诺书店及博德斯(Borders)等仓储式商店出现之时就已经开始了。<10%:目前通过独立书店售出的图书比例。14:亚马逊每创造1,000万美元营收所需要雇佣的员工人数。对实体零售店而言,每创造1,000万美元营收则平均需要雇佣47名员工。$47:每卖出一本《我母亲疯了》(MyMotherWasNuts),亚马逊出版部门向《拉文和雪莉》(Laverne&Shirley)剧集明星佩妮?马歇尔(PennyMarshall)支付的费用。该书为马歇尔的回忆录。马歇尔事先已经获得80万美元,但该书仅售出了1.7万本。由于竞争零售商拒绝出售亚马逊出版部门出版的书籍,其他选择通过亚马逊出版部门出版书籍的作者——包括蒂姆?法雷斯(TimFerriss)和詹姆斯?弗朗克(JamesFranco)——都碰到了类似的问题。100万:海伦?布莱恩(HelenBryan)售出的作品数量,包括印刷书籍、电子书和有声书。布莱恩的两部历史小说《战争新娘》(WarBrides)和《姐妹情》(TheSisterhood)由亚马逊出版部门出版。昨天上午,亚马逊宣布,布莱恩是其继奥利弗?波兹什(OliverP?tzsch)之后第二位售出作品数量突破100万大关的作者。
一起惠2017-08-31 08:54:04263 次
沃尔玛日前推出美妆护肤品牌Found,宣布正式进军美妆市场,而且是以品牌商的身份。据悉,Found针对不同肤质推出5种功能相异的护肤产品,覆盖了脸部、眼部以及唇部的需求。目前,该品牌已有133个SKU在沃尔玛门店以及官网出售,而在今年秋季,其全部商品将面世。据外媒报道,新产品线保持了沃尔玛的一贯定位——平价,最低价格达2美元,最高不超过15美元。另外,Found产品主要瞄准天然护肤美妆领域,每件产品在沃尔玛官网的都标明配方中的天然成分占比,比如某款粉底液的天然成分标注为90%。值得注意的是,沃尔玛对于美妆市场这个新领域的野心其实早有显露。本月初,按月定购美妆电商Birchbox正与多家零售商洽谈收购事宜,而其中之一便是沃尔玛。据了解,Birchbox在全球拥有百万订阅用户,在2016财年的订单量达到230万,不过由于更多竞争者入场以及模式单一等问题,目前经营状况欠佳。而如若沃尔玛此时能购下Birchbox,不仅可以拿到相对便宜的价格,还可借助后者的影响力在美妆市场施展拳脚。能让沃尔玛在短期之内发起如此攻势,美妆市场的容量肯定也是不容小觑的了。据欧洲美妆行业研究机构CosmeticsEurope公布的数据,2016年,全球美妆市场总产值2600亿欧元,约合人民币2万亿元。另外值得一提的是,沃尔玛虽然在美妆市场是个新手,但它的目标却十分明确,新品牌直接针对天然美妆及护肤领域,不得不说它对于市场趋势的嗅觉还是很灵敏的。因为,就连专业的美妆零售连锁机构丝芙兰、Ulta以及Target等综合零售商也都在奋力争夺天然有机美妆护肤市场。丝芙兰此前曾推出过纯植物、无化合物的美妆产品,并且还给数百个有机护肤产品开辟了“Naturals”频道。丝芙兰强有力的竞争对手Ulta也推出自己的天然产品系列。美国高端百货公司Nordstrom也开辟了天然护肤频道。得益于去年销售额的成倍增长,Target此前也宣布将进一步拓宽天然护肤品品类……也有多个研究机构及业内人士用数据证实了这一方向的准确性。据咨询公司英敏特对消费者调查发现,有50%的英国男性相信蕴含天然成分的面部护肤品对皮肤更好,42%的英国个人护理品消费者购买天然和有机的产品,因为他们认为这类产品对环境更好。而在美国,57%的消费者购买天然和有机的个人护理品,因为它们没有不必要的成分或化学物质。此外,48%的意大利和西班牙消费者认为,天然和有机的个人护理品对健康更好,所以愿意购买此类产品。另外,Ulta高级副总裁JulieTomasi还曾表示,“在Ulta的客户中,购买天然护肤品的顾客会比普通顾客多花费约80%。”显然,消费者对这一细分品类美妆产品的需求正在迅速增长。凭借天然美妆护肤品牌Found,沃尔玛能否成功打入这一市场呢?我们拭目以待。
一起惠2017-08-30 09:15:46374 次
亚马逊怎么样?亚马逊是正品吗?朋友们有没有在亚马逊买过东西呢?觉得亚马逊怎么样?如果朋友们还不了解亚马逊的话,那么现在就和小编一起来看看亚马逊吧!一、亚马逊简介亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。2004年8月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。有很大的拓展空间。亚马逊可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes&Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现,电子商务在其中所起的作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。二、亚马逊产品服务Kindle亚马逊公司在苹果公司凭借iPod在数字音乐方面的成功之后,贝佐斯于2004年开始准备制造自己的电子阅读器,期望能在这方面取得成功。它聘请palmOne的前硬体工程部门副总裁——葛雷格·塞尔(GreggZehr),在硅谷设立Lab126,进行电子阅读器的秘密研制。2007年11月亚马逊于推出第一代Kindle,采用电子墨水并改善了以往电子阅读器的不足之处。2009年2月,亚马逊推出第二代Kindle。2010年7月,亚马逊推出第三代Kindle。2011年9月28日,亚马逊宣布推出触屏版的KindleTouch,同日,亚马逊推出KindleFire,正式进军平板电脑市场。2012年9月7日,亚马逊发布新一代电子书KindlePaperwhite,同日还发布了KindleFireHD。值得一提的是尽管苹果在2012年推出了miniipad,在2013年2月BrandKeys针对54个品类的375个商业品牌的消费者情感投入程度调研中发现,平板电脑分类中亚马逊的平板已经击败了苹果。网络服务亚马逊网络服务(AmazonWebServices)为亚马逊的开发客户提供基于其自有的后端技术平台、通过互联网提供的基础架构服务。利用该技术平台,开发人员可以实现几乎所有类型的业务。亚马逊网络服务所提供服务的案例包括:亚马逊弹性计算网云(AmazonEC2)、亚马逊简单储存服务(AmazonS3)、亚马逊简单数据库(AmazonSimpleDB)、亚马逊简单队列服务(AmazonSimpleQueueService)、亚马逊灵活支付服务(AmazonFPS)、亚马逊土耳其机器人(AmazonMechanicalTurk)以及AmazonCloudFront。三、亚马逊退货政策亚马逊承诺除部分特殊商品外,自商品送达时间起30日内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同,退货政策具体实施细则存在差异,请参照商品的退换货政策。以下情况不予办理退货:1.任何非由亚马逊出售或配送的商品;2.任何已使用过的商品,但有质量问题除外;3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
一起惠2017-08-30 08:55:15512 次
中国奢侈品电商寺库网向美国证监会(SEC)提交IPO文件,股票代码为“SECO”,发行量与发行价尚未公布。以下为招股书概要:业务状况根据Frost&Sullivan的报告,按照2016年的交易总额(GMV)计算,我们是亚洲规模最大的一体化奢侈品服务平台。我们GMV从2015年的25.726亿元人民币,增长到2016年的34.702亿元人民币(5.119亿美元),增幅为34.9%。在截至2017年6月30日的6个月内,GMV为19.246亿元人民币(2.839亿美元),相比而言,截至2016年6月30日的6个月的GMV为12.765亿元人民币。根据Frost&Sullivan的报告,在截至2017年6月30日的6个月内,我们在线平台平均每单销售额超过3500元人民币(516.3美元),高于亚洲其他电子商务在线平台。自从我们2011年成立以来,已经吸引了大批购买力较强的忠实用户,截至2017年6月30日累计吸引1510万注册用户,2016年约为30万活跃用户。我们多数客户都来自中国中高收入本群,他们通过能满足个性化需求的多元化在线平台购买奢侈品和服务的意愿更强。我们目前SKU超过30万,覆盖3000个国际和本土品牌。借助专有奢侈品数据库、验证流程和品牌合作,我们能够确保每件产品都是正品,而且保证商品品质。为了提供一站式购物体验,我们从2014年就开始向高端生活方式服务领域扩张。利用商业情报系统和专门的客户服务,我们得以通过精准的营销和交叉销售机会实现客户生命周期价值的最大化,同时提升客户在我们平台购物的频率。我们的线上/线下一体化购物平台包含Secoo.com网站、移动应用和线下体验中心。在线平台易于选购商品、处理订单,而且提供便利的支付方式。我们还利用线下体验中心对在线平台进行补充。已经在中国大陆、中国香港和马来西亚的热门购物和商业中心开张了5家线下体验中心,以便加强寺库品牌信誉,提升品牌曝光率。我们还与范思哲等品牌专卖店展开合作,方便我们的客户线下提货。我们还建设了可信而全面的全球奢侈品和生活方式服务供应链。我们全面的全球供应链旨在满足客户多样化的购买偏好和需求。很多一线国际品牌都直接向我们供货,包括Tods、菲拉格慕和范思哲。对于其他供应商,我们也会使用复杂的验证流程确保平台所售商品皆为正品。我们最近几年实现了快速增长:净营收从2015年的17.431亿元人民币,增长到2016年的25.938亿元人民币(3.826亿美元),增幅为48.8%。截至2016年6月30日的6个月为10.331亿元人民币,截至2017年6月30日的6个月为13.467亿元人民币(1.986亿美元)。我们的GMV从2015年的25.726亿元人民币增长到2016年的34.702亿元人民币(5.119亿美元),增幅为34.9%。截至2016年6月30日的6个月为12.765亿元人民币,截至2017年6月30日的6个月为19.246亿元人民币(2.839亿美元)。我们的总订单从2015年的62.38万增长到2016年的95.37万。截至2016年6月30日的6个月为37.43万,截至2017年6月30日的6个月为51.53万。我们2015和2016年的净亏损分别为2.22亿元人民币和4460万元人民币(660万美元)。截至2016年6月30日的6个月净亏损为7490万元人民币,截至2017年6月30日的6个月净利润为5230万元人民币(770万美元)。行业现状根据Frost&Sullivan的报告,中国奢侈品服务市场过去几年经历了快速增长,近期还将保持稳定增长,主要源自新兴高购买力人群的增长。根据Frost&Sullivan的报告,中等收入和高收入群体有望在2016至2021年保持分别13.2%和11.8%的复合年增长率。中高收入人群到2021年有望占到中国总人口的42%。中国奢侈品和服务2016年的总销售额达到2.501亿元人民币(3690万美元),对应2012年以来的复合年增长率为23.1%,2016至2021年有望达到18.2%。Frost&Sullivan预计,中国在线奢侈品和服务零售市场增速有望快于其他国家或地区。Frost&Sullivan的报告认为,中国在线奢侈品和服务零售市场的主要增长动力包括:购物渠道选择的转变:(1)中国网购人群从2012年的2.42亿增长到2016年的4.667亿;(2)消费需求和偏好的转变:中国消费者对于奢侈品和服务的消费偏好,从老牌奢侈品牌转向其他设计师品牌和潮流品牌,后者往往旨在中国少数大城市拥有有限的线下零售渠道;(3)三四线城市需求增加:这些城市的奢侈品和服务零售额在2012至2016年间的复合年增长率为15.4%,达到一二线城市的两倍多。Frost&Sullivan的报告认为,本土企业已经主导了中国在线奢侈品和服务零售市场,按照2016年的总销售额计算的市场份额达到71.1%。主要原因如下:(1)产品和服务混合:(2)本土化运营:(3)反应迅速。2016年,寺库的GMV在亚洲在线奢侈品一体化产品和服务市场排名第一。在在线纯奢侈品电商平台中,寺库在中国和亚洲的份额分别为25.3%和15.4%。竞争优势我们迄今为止的增长和成功主要源自以下竞争优势:——领先的在线一体化奢侈品和服务平台,得以捕捉巨大的行业机会;——具有较高购买力且人数庞大忠诚用户群,以及大量的交叉销售机会;——受到品牌和客户信赖的卓越平台;——利用全面的全球供应链优化购物体验;——专有商业情报系统和强大的数据分析能力;——有远见卓识的创始人、经验丰富的管理团队和强有力的公司文化。增长战略我们的目标是成为一体化平台,提供全方位的高端生活方式产品和服务。我们希望通过以下战略达成这一目标:——进一步改善用户和高级会员体验,以便最大化客户生命周期价值。我们希望以技术创新为支撑,通过优质的在线功能和一流的客户服务进一步开发优质的客户体验。——加强品牌关系并扩大产品范围。我们希望与现有品牌合作方密切合作,并与本土和国际品牌建立更多直供关系,而且计划进一步扩大产品范围,拓宽选择和产品类别。——进一步加强大数据能力。我们将进一步加强技术基础设施,以便追求运营能力,尤其是通过大数据技术有效地利用网站和移动应用生成的大量用户行为数据。——扩大国际覆盖范围。我们可能追求战略项目来扩大海外业务,包括在海外建立网站、仓储中心、支付系统和实体店,并向新的海外客户推广寺库品牌。挑战和风险我们实现目标和执行战略的能力受制于各种风险和不确定性,包括以下与我们能力相关的因素:——保持和提升寺库品牌的认同度和声誉;——以具有成本效益的方式吸引新客户、保留老客户;——吸引充足的人才来实现我们的增长,或者有效地执行我们的战略;——确认商品的授权和进口程序;——管理和扩大我们与供应商的关系,以有利的条款采购商品;——提供优秀的客户体验和商品来吸引新客户和回头客;——展开有效竞争。此外,我们还面临与公司结构和在中国开展业务有关的风险和不确定性,包括:——中国政府可能认为,涉及BeijingAuction和BeijingSecco的合同不符合中国对相关行业的外国投资监管规定;——我们依靠于VIE及其股东的合同来从事几乎所有的业务;——与《中华人民共和国外国投资法》的时间、解读和实施有关的大量不确定性;——我们的VIE股东可能与我们的利益存在冲突;——我们是一家控股公司,可能需要依靠中国子公司的分红和股票分配来满足我们可能的现金和财务需求,但我们中国子公司按照中国法规向我们支付分红的能力可能存在风险和不确定性。——中国经济、政治或社会环境或者政府政策的变化,可能对我们的业务和运营产生实质性的负面影响。此外,我们可能还面临与投资ADS有关的风险,包括:——在此次发行之前,我们的股票或ADS没有公开交易的市场;——我们ADS的交易价格可能发生波动;——ADS持有者的权益少于普通股持有者。
一起惠2017-08-29 10:33:35393 次
1月23日消息,据国外媒体报道,亚马逊将触手伸向娱乐公司,计划推出一套在线付费电视频道,此举对于亚马逊在线影音的拓展有极大的帮助。《华尔街日报》报道称,亚马逊新的电视频道希望能提供在线直播节目,力求内容与有线电视、卫星电视相同。亚马逊目前所提供的影音服务为PrimeInstantVideo,仅提供随选影片服务,申请者可以付费选择自己想要看的节目或电影。此外,申请成为亚马逊的付费会员,可以存取定量的在线影片,另享有网络购物两日到货免运费的服务。亚马逊目前仍处于初期和媒体公司讨论的阶段,据知情人士表示,尚不明确是否真的会朝这方向前进。亚马逊目前也正在开发机顶盒。原先亚马逊公司对此不愿做出回应,21日发出声明,“我们会不断地为PrimeInstantVideo寻求新的可能,并持续创造亚马逊原创的节目。但是目前尚无考虑创立电视频道,或提供付费电视服务的计划。“消息人士指出,亚马逊已与3家大型媒体公司接洽,希望能将他们的节目放置到网络平台播放。然而,欲取得电视节目的在线播放权是项艰巨的挑战,掌握电视网络的媒体公司不希望影响到付费电视业者,付费电视业者是电视频道的主要金主,并促使娱乐产业成长。英特尔就曾遭遇此困境,耗时2年试图取得电视播放的授权。英特尔于周二(21日)宣布,已将网络电视相关的技术卖给Verizon通信公司。亚马逊和其他科技公司相比则拥有较大的优势,因为亚马逊已经与电视业者有所接触,是协调沟通的利基。根据CantorFitzgerald证券的分析师YouseefSquali指出,亚马逊在2013年在串流影片的花费上高达10亿美元。倘若亚马逊决定要走向在线付费电视服务,势必将花费更多的资金在节目的授权费上。
一起惠2017-08-29 10:18:46336 次
日本贸易振兴机构(JETRO)在7月31日发布了2017年版的《世界贸易投资报告》。报告的内容主要是:全球贸易较上年减少3.1%,连减两年、日本贸易收支六年来首次实现顺差以及电商市场现状等。今天,便以这份报告书为基础,分析跨境电商的未来。世界贸易连续2年负增长《世界贸易投资报告》显示,2016年的全球贸易总额(按出口额推算)为15.6201万亿美元,出现了3.1%的降幅,并已连减两年。上一次出现连续两年的负增长,是1981年至1983年的连续三年下滑,但JETRO认为2017年不会重演当年的状况,全球贸易总额会由跌转升。受原油、天然气等资源价格低迷的影响,中国和美国进出口额也在两年里持续减少,从数据看,正是因这两个国家进出口的减少而导致了全球贸易总额的下滑。相比之下德国等主要欧洲国家的贸易呈现上涨趋势,另外,越南的进出口额、菲律宾的进口额也在飞速增加。按产品种类区分,全球贸易额的减少大约有八成是资源相关产品造成的。与各种商品贸易都在减少的情况相反,运输设备、涡轮发动机、医药品、工业机器人、半导体制造设备以及集成电路等的贸易额都在增加。日本贸易收支六年来首次出现顺差在全球贸易减少的背景下,日本贸易收支在2010年以来,首次出现贸易顺差。日本的出口较上年增加3.1%,约为6446亿美元;进口则减少6.2%,大约为6070亿美元。从结果来看,化石燃料的赤字缩小是实现贸易顺差376亿美元的主因,贸易收支以顺差为主旋律不断回调。在多个出口对象国中,美国是日本连续四年来出口数量最多的,出口较上年增加3.3%,约为1300亿美元,主要是出口汽车和建筑机械等。中国是第二大出口对象国,日本借助中国对半导体设备和汽车及其零件的需求,实现了出口4.2%的增长,约1139亿美元。欧洲方面则是依靠向德国出口汽车、向英国出口铁道车辆等,出口额增幅11.2%,约734亿美元。虽然2016年的世界贸易增长钝化,日本半导体设备、私家车、普通飞机和直升飞机等的零件依然保持着上升的势头。世界电商市场的现状经UNCTAD(联合国贸易和发展会议)估算,2015年的B2C电商交易额约为2.9万亿美元,中国早已经超过美国,成为全球最大的电商市场。据预测,2016~2020年印度的电商年平均增长率将达到39.4%,有望成为超越中国的巨大市场。另外,根据JETRO的问卷调查显示,日本有24.4%的企业利用网络出售商品,其中更有接近一半的企业参与跨境电子商务。销售对象国以地域区分,虽然当前较多是面向东亚、北亚以及欧美国家,但今后东南亚各国的潜力也是不容小觑的。根据全球主要国家B2C交易额(上图)显示,2016年B2C交易额最大的国家是中国(3660亿美元),第二位是美国(3120亿美元),第三位是英国(734亿美元),第四则是日本(725亿美元)。下图是各国主要电商网站份额,日本电商龙头是亚马逊,第二是乐天,第三是雅虎购物,这三大网站共占据了日本49.2%的市场份额。据预测,亚马逊在全球的份额都将继续扩大,在日本更是会不断增加。亚马逊、乐天、雅虎购物三大企业将不断蚕食日本剩余的电商市场份额。国际开始关注电商规则报告书中提到了在电商市场不断扩大的同时,也存在着阻碍电商发展的规定。在此背景下,WTO于2016年7月展开了针对制定电商规则的讨论;FTA(自由贸易协定)在2000年以后也开始频繁研究电商问题;整个电商市场环境正在得到规范。另外,目前美国电商的交易规则被普遍运用。总结《世界贸易投资报告》显示,虽然全球贸易额减少,且呈现下降倾向,但电商市场却在全球范围内得到成长。今后,发展中国家基础设施的完善将影响到电商市场的成长。另外,在电商发展过程中,各国的不同规则阻碍了电商进一步发展,必须开始制定电商相关的国际规则。在完善电商国际规则,并让各国达成共识后,全球的消费者才能真正实现购物的“无国界化”,跨境电商也才能得到更好的发展。
一起惠2017-08-28 09:15:06353 次
目前,共享充电行业覆盖的场景主要有以下三种:第一是大场景下的大柜机,例如来电等;第二是小场景下的小柜机,例如街电等;第三是小场景下的桌面型充电,例如小电等单体充电宝。零售渠道观察按照这三类场景对市面上的共享充电宝企业及其融资情况进行了盘点。获投时间投资机构地点细节/投放情况来电科技2000万美元袁炳松2014.8小斑充电1500万元李毅敏2017.1小宝充电数百万元韩迪2017.1搜电科技160万元唐茂松2015.9畅冲科技一亿元米更2014.11小场景下的小柜机型2017.4.1IDG资本、欣旺达资本领投,海翼股份跟投深圳街电有大小两种机柜,分别包含12个和6个共享充电宝,可支持苹果、安卓等多种接口的手机。街电已经进入了全国70多座城市,共投放了30多万台设备,近140万个充电宝,日订单量达到22万单。3亿元云充吧2500万元雷云2015.1掌充数百万元薛刚2015.12非常电数百万元王磊2017.5小场景下的桌面型2017.3.31金沙江创投和王刚领投,德同资本、招银国际、盈动资本跟投北京将在今年5月份开通10个直营城市、15个渠道城市,1个月内完成30个城市的市场布局。近亿元2017.5由红杉资本和高榕资本联合领投,腾讯在本轮融资中对小电进行了加持2017.8.20由唯猎资本、龙帆传媒集团和分众传媒集团高管等银行信托机构及政府引导基金联合融资北京第一代产品主要面向餐厅、咖啡厅、机场、高铁等场景,已在北京地区铺设了500多个线下点位。第二代产品采取桌面模式,并且在基座上配置了相应的电子屏。2017.4.5志拙资本、非同凡响创投上海桌面型单台充电宝,线机一体、无需押金未透露河马充电未透露王润2016年底怪兽充电数千万元蔡光渊2017.42017.7.27除了天使投资方高瓴资本、顺为资本、清流资本进一步加持,本轮投资方还包括蓝驰创投、广发信德、云九资本等机构。伏特+1000万元丁明磊2017.5滴滴充电数百万元薛刚2015.12魔宝电源数百万元欧阳扬2017.12017.5.10水木资本2017.8.18仁和实业北京“黄金战甲”是首款集三个接口充电线于一体的共享充电宝,可以匹配当前所有的智能手机机型;同时,“黄金战甲”的覆盖面与适配性也大大增加,大、中、小机柜三个系列可以满足不同场景的使用与投放,其自动适应电流的功能更可以满足复杂场景内各类用户的多元化需求。
一起惠2017-08-28 09:05:14630 次
亚马逊似乎在马不停蹄地给全食超市(WholeFoods)贴上自己的标签,着手实施自己擅长的“价格战略”,在竞争激烈的超市零售行业中,利用价格优势吸引顾客。亚马逊周四宣布,该公司将从下周一(即完成137亿美元收购全食超市的当天)开始对全食超市的部分受欢迎的商品采取降价措施,同时还将专门为亚马逊Prime会员提供全食超市的打折和补贴服务。亚马逊以137亿美元收购全食超市的交易,于周四得到了全食超市股东和美国联邦贸易委员会(FTC)的批准,这一交易的确给诸多的实体店蒙上了一层阴影,他们早已对如何应对亚马逊感到惴惴不安。如今的降价新政更让亚马逊和全食超市的诸多竞争对手股价纷纷下跌。除此之外,亚马逊还表示,该公司将开始在部分选定的全食超市店内安放储物柜(AmazonLocker),这样消费者就可以在这些店内取走或退回亚马逊订单。亚马逊全球消费者业务主管杰夫-威尔克(JeffWilke)通过声明表示,“一开始,为了推动全食超市的业务,我们将从周一开始降低全食超市的部分最畅销商品的价格,包括WholeTrade有机香蕉、专门养殖的三文鱼、有机大褐蛋、特定规格的瘦牛肉以及其它更多商品。当然,这还只是开始,除此之外,我们还将在全食超市市场为亚马逊Prime会员提供客户回报项目,并将继续降价。未来会有大量的工作和机遇等着我们,我们对此感到非常激动和振奋。”亚马逊收购全食超市的交易将于下周一完成。亚马逊表示,在交易完成之后,约翰-马基(JohnMackey)仍将担任全食超市的主管,届时,全食超市将作为亚马逊的下属公司运营,总部仍将保留在得克萨斯州的奥斯汀(Austin)。事实上,亚马逊将对全食超市的部分商品采取降价措施,这也是业界众望所归的结果,这主要是由于亚马逊擅长以较低的利润率方式来经营业务,但此次实施这一价格战略的速度的确快得惊人。(亚马逊的运营利润率约为2%,而全食超市的运营利润率约为5%。)亚马逊此次对全食超市部分商品降价,旨在帮助全食超市吸引更多主流的购物者,同时也是为了阻击低价商品卖家进入有机和天然商品领域。不过,亚马逊和全食超市均未透露将实施多大的降价幅度。无论如何,亚马逊的这种降价行为已经引发了超市业界诸多人的担心,他们担心——亚马逊不仅会降低全食超市的商品价格,而且还会把非常具有人气的Prime客户忠诚计划整合到整个全食超市业务之中,同时再利用全食超市的商品来加强亚马逊网站自身的商品供应量。受上述消息的影响,美国克罗格公司(Kroger)的股价下跌了7%之多,美国超价商店公司(Supervalu,主要业务包括,食品经销和食品店经营)的股价也下跌了4%,而沃尔玛和Target的股价则分别下跌了2%和3%以上。另外,亚马逊还宣布,计划在亚马逊网站并通过PrimePantry、PrimeFresh和PrimeNow发货项目等销售全食超市私有品牌的商品。亚马逊的这些计划事实上早被业界看出端倪,例如,Recode此前就曾报道称,亚马逊可能会利用全食超市的400多家门店来推动旗下的当日送达业务。至于亚马逊的这些送货交易是否违反了全食超市与日常用户快递初创公司Instacart之间签署多年的当日送达业务交易协议,目前仍不得而知。
一起惠2017-08-26 09:20:50313 次
日前阿里巴巴对旗下淘宝、支付宝平台的服务协议进行了修改,对于用户的权利和义务进行了更细致的界定,同时规定在淘宝、支付宝平台的非活跃用户在一定时间之后将会进行销号处理。淘宝平台方面,此次新增加规定,用户不得以任何方式转让,否则淘宝平台有权追究违约责任,且由此产生的一切责任均由用户承担。当淘宝网账户符合以下条件时,淘宝将收回用户账号,账户将不能再登录任一阿里平台,相应服务同时终止:(一)未绑定通过实名认证的支付宝账户;(二)连续六个月未用于登录任一阿里平台;(三)不存在未到期的有效业务。淘宝规定,一个用户在淘宝网仅能开设一家店铺,淘宝可关闭您在淘宝网同时开设的其他店铺,店铺连续六周无出售中的商品的情况下,淘宝也可依据淘宝网规则关停您的店铺。淘宝规定,依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务,卖家应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。对于买家发布的评价来说,当包含下列内容时,淘宝网将对用户评价进行删除或者屏蔽:(一)违反国家法律法规禁止性规定的;(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响淘宝平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取淘宝平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关淘宝平台协议、规则的规定不适合在淘宝平台上发布的。支付宝平台也在日前修改了服务协议,以下为主要内容:在会员号或账户中设置的昵称、头像、签名、留言等必须遵守法律法规、公序良俗、社会公德,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则支付宝可能会取消昵称、头像、签名。当发现账号被盗导致资金损失时,用户可以申请暂停或停止支付宝服务,如支付宝未在合理时间内采取有效措施,导致您损失扩大的,支付宝将就扩大的损失部分承担责任,但支付宝对采取行动之前已执行的指令不承担责任。支付宝会员号和账户仅限用户本人使用,不可转让、借用、赠与、继承,但支付宝账户内的相关财产权益可被依法继承。当用户如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户,支付宝会对该会员号或账户进行注销;自开立支付宝账户之日起6个月内无主动交易,则重新核实身份之前,支付宝将有权暂停或者注销该支付宝账户。对于个人用户,在出现下列情形时,请您积极配合支付宝核对您的有效身份证件或其他必要文件,留存有效身份证件的彩色扫描件,且完成支付宝要求的相关身份验证:(1)您办理充值、收取或支付单笔金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务的;(2)您名下全部支付宝账户项下30天内充值、收取及支付总金额累计人民币5万元以上或外币等值1万美元以上的;(3)您名下全部支付宝账户余额连续10天超过人民币5000元或外币等值1000美元的;(4)您使用支付宝服务买卖金融产品或服务的;(5)您购买支付宝记名预付卡或办理记名预付卡充值的;(6)您一次性购买不记名预付卡超过人民币1万元,或通过不记名预付卡为支付宝账户累计充值超过人民币1万的;(7)您要求变更身份信息或您身份信息已过有效期的;(8)支付宝认为您的交易行为或交易情况出现异常的;(9)支付宝认为您的身份信息或相关资料存在疑点或支付宝在向您提供服务的过程中认为您已经提供的身份信息或相关资料存在疑点的;(10)支付宝认为应核对或留存您身份证件或其他必要文件的其他情形的。本条款所称“以上”,包括本数。
一起惠2017-08-26 09:18:40379 次
中国母婴市场已进入一个新阶段,用户的消费行为和消费观念发生了根本性的变化。相比过去,他们变得更加注重体验式消费,需求正在变得多元化、个性化,单一的渠道模式越来越难以满足新生代父母。于是我们看到,在这个3万亿元的市场中,母婴零售商们不断打破原有的游戏规则,在线上线下的博弈或融合中前进。但目前真正做到全渠道的寥寥可数。诞生于2009年的孩子王是一个低调而另类的存在。你既不能把它归为传统的线下母婴零售商,也无法把它当做正在风头上的母婴电商。按照他们自己的话,孩子王的定位是“一家经营顾客关系的大数据公司”,而不是商品经销商、零售商。它抓住了线下零售转型升级的窗口期,在互联网土壤中开出新的花朵。据了解,2016年是孩子王发展进程中至为重要的一年。这一年,它的技术研发团队发展到300多人,基本完成数字化转型;这一年,它加速攻城略地,新开店66家门店,基本完成全国重要城市布局;这一年,它加强资本和资源整合,于9月完成1亿美元C轮融资,并于12月正式登陆新三板,市值突破140亿元。今年,孩子王将自己的重心放在构建“关系、场景、内容”的新商业发展模式上,而彻底数字化则是打造这一切的基础。三个关系的经营目前,孩子王在全国100多个城市拥有200家直营门店(均开在中高档购物中心里),每个店铺都是3000-5000平米的大店,其中,1/3的面积卖货,1/3的面积做互动场所(如新妈妈课堂、宝宝爬爬赛、儿童游乐场等),另外1/3的面积租给相关婴童产业合作伙伴(如早教、英语、游泳等)。孩子王CTO何辉表示,“我们的门店不是通常意义的零售商店,而是中国新家庭(一个家庭从怀有小宝宝开始就称之为新家庭)的一站式消费休闲场所。我们也不把自己当做一个卖商品的公司,而是经营顾客关系的大数据公司。”据悉,孩子王把自己经营的关系总结为三类:会员与商品的关系、会员与育儿顾问的关系、会员与会员的关系。重塑会员与商品的关系是指从真正用户需求出发来匹配商品。孩子王公司内部特别强调精大数据的精准营销和数据关系的挖掘。“我们很早就成立了专门的会员关系经营部门,叫做会员中心,负责在现有数据上分析会员特征,比如某个会员买了奶粉为啥没买纸尿,为啥他来参加我们的活动特别多但却没有买东西。通过对用户端数据的收集,甚至可以清楚的知道在哪个时间哪些人需要哪些东西。”何辉谈道。会员与育儿顾问的关系是孩子王的一个鲜明特色。据其介绍,孩子王全国总共有5000名持证上岗的专职育儿顾问,还有签约育儿专家近百人。每个顾问对应一定数量的顾客,随时解答顾客任何关于育儿的问题,还会在节假日组织活动。通过这种顾问文化的力量,孩子王把顾客变为了粘度更强的粉丝。会员与会员之间关系则通过社群(包括线上和线下)来构建。据了解,孩子王每个店每年大概会组织1000场活动,门店就变成了小朋友和妈妈们社交的地方。比如,游乐场里会不定期举办少儿活动,把小朋友分班,让他们在这里形成某种社交关系,可以相约下次一块来玩。还有妈妈的插花班、烹饪班,形成妈妈之间的社交关系。而在线上,孩子王也有互动活动平台、孕妈圈、妈咪社区等可供会员沟通交流的场所。通过经营这三种关系,孩子王把自己打造成了一个服务型的平台,解决用户对商品、育儿知识、娱乐、社交等方面的需求。用场景和内容形成连接“今天,我们所有的生意都是发生在某种场景下的。比如,周末家庭外出休闲、逛购物中心,他可能会去参加一些互动活动,产生一些文娱消费。再比如,一个妈妈晚上等小孩睡着后,拿出手机看看有没小孩需要的东西要买,或者跟其他妈妈交流一下。”何辉指出。这时候,孩子王需要植入与顾客的接触点,包括门店、APP、育儿顾问、线下活动、社区等。“在场景中通过某种方式形成跟会员的某种连接,而连接的过程中形成用户与孩子王的互动,互动过程再形成稳固的关系。”与此同时,内容也是孩子王正加大投入的一个部分。何辉谈到,很多场景都需要内容来填充,比如小朋友成长的过程需要听故事,孩子王就开发了一个自己的IP叫“贝贝姐姐讲故事”。为了增强深度原创内容,孩子王的育儿专家实现了24小时在线,并通过线上论坛不停输出关于养育的内容。此外,平台上的知识库、孕期工具、社区、会员问答都在产生内容。而这些内容所刺激的消费需求不只是商品,还包括各种服务,比如催乳、理胎发、少儿推拿、孕妈护理、月嫂等等。孩子王就扮演了链接会员与内容、链接会员和服务的角色。据悉,目前孩子王平台每日可产生1500以上的育儿问题咨询,累积回答次数超过10万次。平台还会通过答案审核改进机制,建立场景化的知识库反哺育儿顾问。而育儿顾客又恰恰是向用户推荐商品和服务的有效触点之一。何辉告诉小编,孩子王2016年GMV约为50亿元,今年交易额估计在百亿元左右,而过去几年每年都是以同店可比50%以上,复合超过100%的增速成长。营收除了来源于商品交易,另有超过15%的毛利来自其他增值服务和虚拟产品。在高速发展和大量级投资的前提下,孩子王今年已经实现了整体盈利,月均盈利超千万。他指出,孩子王寻求增长的方式不是盲目扩充品类、拓宽用户群体,而是聚焦在母婴人群,拉长服务周期、增加服务类的虚拟商品,关注整个养育过程中与孩子成长相关的东西。“小孩子的成长过程,一开始是纸尿裤、奶粉的消费,年龄大一点花费最多的是教育,学钢琴、学英语、学围棋、学绘画、学舞蹈等等,那我们就提供一个平台,把优秀的教育资源、服务品牌整合进来。”建设数字化高楼值得注意的是,孩子王对于关系、场景、内容的构建,都是基于数字化的。把资源数字化之后,资源和流程可以重新组合,形成新的体验;而基于大数据的精准能力则是形成稳定关系的催化剂和生产力。“持续不断地加大数字化的基础部分建设是肯定的。今天我们基本上把孩子王整个运营体系里能够数字化的资源都已经做了数字化系统。系统建设分前、中、后台,基础沟通系统和大数据平台统一规划、分步实施。”何辉表示,孩子王的商品系统、库存系统、订单系统、顾问系统组成了一个云化的集群系统,而系统之间通过对话和接口的方式来进行交互。如此一来,数据是相通的,用户是相通的,服务是随时在线的。顾客进入门店,她的专属顾问就能及时知悉;顾客在门店扫码商品,可进一步了解详细信息;顾客在门店进行了消费,会收到提醒,在APP上对商品和服务进行评价。孩子王不去强调线上还是线下,而是看全渠道。何辉介绍称,孩子王从今年年初开始成立了全渠道部门,包括全渠道的会员中心、全渠道的商品中心、全渠道的营运中心、全渠道的营销中心和全渠道的技术中心。而所谓全渠道,除了门店、网店、App、微信商城之外,育儿顾问也是一种人格化的渠道。所有渠道都在一套系统当中运作。作为孩子王CTO,何辉提到,零售商数字化转型的关键点有两个:从技术角度讲,今天所讲的系统和传统的ERP系统不一样,它是一种互联网分布式的架构,研发人员、资源的投入都会比较大。这是一般传统企业很难转变的,因为传统企业是用商品化的系统去解决后端管理问题,而商品化的系统是个标准化的东西,相对而言成本比较低。另外,做这样的系统需要有很强的应用架构能力。“数字化是个持续不断的迭代过程,不是说这个系统弄好了就一成不变了,它今天可能是这样的,明天又会调整成另外一个样。面对复杂的需求和业务现状,需要有架构能力的人在这里探索,形成相对稳定的东西,后续迭代再添砖加瓦。但很多零售企业往往是,今天一批人,过两天又一批人,如果一开始没有设计好,每次都推翻了重来,耗损是很大的。”下一步畅想:智能化+物联网孩子王很确定自己必须要向彻底数字化走去。但数字化之后呢?何辉告诉小编,“今天所有企业都应该是科技企业,它的系统都应该是云化系统,只是实践方式大家各有不同罢了。孩子王的每一个云化系统中都会随着技术发展而被植入大数据和AI能力,再结合物联网,使其具备自我学习升级和对外互动的能力。”比如,在育儿顾问服务中加入人工智能的客服部分,在商品展示上加入自动化算法,根据每个会员的等级和它在孩子王的消费情况来做个性化精准营销,系统自动定价,每个人看到的价格不一样,看到的图像也不一样。未来,所有规则部分会被大数据+AI驱动的社会化资源执行,而所有情感和互动的部分将由育儿顾问代表执行。“我们也希望在门店场景里有更多智能硬件发挥作用。硬件里植入芯片,云系统可以接入。顾客到店时,我们可以通过摄像头、智能手环或其他硬件设备识别他,知道他是谁、他的偏好是什么,然后再去给他做推荐。”此外,货架感应到商品被拿起来然后大屏自动呈现跟商品相关的评论数据,小朋友可以刷脸就进游乐场、刷脸启动摇摇车等等,这些云上系统和智能硬件结合起来形成新体验,都在孩子王的畅想中。“智能化+物联网的发展导致数字世界发生新的变化,进而影响物理的世界,形成新物种。相信不久的将来我们可以看到。”何辉总结道。
一起惠2017-08-24 09:30:53417 次
过去一年,雅诗兰黛(成立于1946年)毋庸置疑的将主力放在了数字化与吸引年轻一代上。这对一个念过半百的品牌来说并不容易,失败和收获并行。根据雅诗兰黛日前公布的截至6月30日的Q4及2017全年财报,第四季度集团净利润暴涨143.6%至2.29亿美元,全年销售额同比上涨5%至118.2亿美元,净利润同比增长12%至12.5亿美元。此外,值得注意的是,雅诗兰黛2017财年的电商业绩增长33%至13亿美元。面对这一成果,雅诗兰黛主席兼首席执行官FabrizioFreda提到了这一年当中对美妆品牌Becca和TooFaced的收购,其表示这两个针对千禧一代的美妆品牌帮助集团收获了更多年轻用户群体。据小编了解,2016年10月,雅诗兰黛宣布收购美国彩妆品牌Becca,主打针对面部修颜的粉底液、遮瑕产品、腮红和高光粉,价格上定位于中端市场。分析人士称,该品牌吸引雅诗兰黛的原因有二,其一是Becca的产品线色号丰富,更有助于品牌打开市场,其二便是品牌在社交媒体及年轻人群中的号召力,其Instagram有百万余粉丝,并且也善于与一些美妆KOL合作。而TooFaced则是破了雅诗兰黛收购额历史记录的品牌。2016年11月,集团宣布以14.5亿美元的金额收购该品牌。不同于传统美妆品牌,TooFaced既没有自己的专卖店也不在杂志和广播上打广告,该品牌产品主要在丝芙兰和UltaBeauty等自助型化妆品集合门店出售,而营销方面则主要依靠社交媒体的推广。雅诗兰黛线上业务总裁DennisMcEniry指出,公司也正向新收购的Becca和TooFaced学习一些线上玩法。“这两个品牌在社交媒体上的能力对我们来说是极具吸引力的,他们懂得如何利用社交媒体以一种快速、有效的方式与用户互动。”McEniry还表示,“通过线上销售,我们获得数据并有机会学习及倾听消费者的意见反馈,而这也将是让消费者爱上雅诗兰黛在线购物体验的最佳途径。另外,实时访问数据能使我们作出五年前无法判断的决定。可以说,数字化帮助我们做出更有利于消费者的决策。”而事实也正如他所言,数据帮助雅诗兰黛决定砍掉其为年轻消费者建立的但反响却不尽人意的产品线TheEstéeEdit。ins红人KendallJenner曾一直代言TheEstéeEdit系列虽然这个副线品牌失败,但雅诗兰黛并没有放弃年轻化的各种尝试。因此,McEniry还强调,雅诗兰黛是一家将自己视为“数字为先”的公司。不可否认的是,雅诗兰黛近年来的确没少研究数字化。去年9月,将其官网改版,旨在吸引求职者、投资者以及媒体访问,其表示这是集团沟通数字化投资计划中一个重要部分。另外,今年4月时,雅诗兰黛曾和AR技术公司YouCam合作,在英国两间线下店中推出了试妆设备,可以试30种不同的口红颜色。今年6月,还与加拿大AR技术公司ModiFace合作在官网及App上增加了试妆相机新功能……当然,数字化营销策略、产品特许经营、新增产品线以及针对中小品牌扩张都是促成集团今天成果的关键因素。其官方表示,营销、物流服务是集团当前首要的数字化战略发力方向。另外,公司还将让销售团队更加本土化,以更好地了解消费者需求和市场行情的变化。小编获悉,截至目前,雅诗兰黛在全球39个国家拥有700个网站,并由各地区的员工负责,依据市场现状来制定销售计划与营销活动。此外,雅诗兰黛集还计划继续通过收购新品牌的方式来保持集团业绩的持续增长动力。为此,其于6月买下了加拿大多品牌创新美妆公司Deciem的多数股份,还宣布要加快发展与VictoriaBeckham合作的美妆系列。
一起惠2017-08-23 09:31:53292 次
每一年的名表总是受到大家的关注,今天小编就整理了2013世界名表最新排行榜给大家看看了!想要了解更多名表排行榜可以亚马逊进行信息搜素。1,百达翡丽PatekPhilippe百达翡丽(PatekPhilippe):贵族的标志于1839年建厂。表平均零售价达13,000美元至20,000美元。公司是瑞士仅存的真正的独立制表商之一,由头至尾都是自己生产,训练一名PATEKPHILIPPE(百达翡丽)表师需10年时间。谁会陪你过24小时,贵族,钟表爱好者贵族的标志是拥有一块百达翡丽表,高贵的艺术境界与昂贵的制作材料塑造百达翡丽经久不衰的品牌效应。前不久,百达翡丽再次刷新古董表的世界拍卖纪录,一只1933年为美国一位银行家定制手表,其成交价高达1100万美元。这只表具有24种功能,设计时间花了3年,又用5年时间才制成。一只表生产了8年,这是何等的精品意识。凭借着这种强烈意识,在其公司成立至今的一个半多世纪以来,总产量仅有60万左右。难能可贵的是,百达翡丽绝不因为市场走红而滥造一只。该厂有个保密车间,百余年保持一个传统,即每年只手工制造一只产品,其价在人民币3000万元左右,而谁要获得这只手表,起码要耐心等待8至10年时间。试问,这样的产品会跌价吗?2,爱彼AudemarsPiguet爱彼(AudemarsPigeut):坚持百年传统1875年,两位青年才俊JulesLouisAudemars与EdwardAugustepiguet在钟表制造艺术的发源地瑞士,携手开创钟表制造的辉煌事业,1881年正式注册“AudemarsBiguet&Cie”爱彼表厂,从此,在国际表坛展开一部经典传奇。爱彼表创办人Audemars与Piguet一直碎心于制表艺术凭着无穷创意与独到眼光,专注研制超薄机械零件,如鸣响报时器、日月星盈亏、计时马表、两地时间显示、温度测量器及指南针等,创制出精密复杂的机械表,屡获殊荣。在1889年举行的第十届巴黎环球钟表展览会中,爱彼表参展的GrandComplication陀表,具备问表、双针计时器及恒久日历功能,精湛设计引来极大回响,声名大噪享誉国际,为爱彼表在表坛树立了崇高的地位。时至今日,爱彼表在Audemars与Piguet家族第四代子孙的领导下,成就骄人,深获钟表鉴赏家及收藏家的推崇,成为世界十大名表之一。爱彼表采用的钻石全部经过严格挑选,无论颜色还是清晰度都是上乘的水平,真正作到完美无缺。然后经由经验丰富的珠宝工艺师精心镶嵌,在精确掌握时间的同时,尽显你非凡的魅力和优雅的风度。爱彼的前身是分别于1875年创立的两家钟表工厂,而辉煌的发展从1881年开始,创始人Jules-Lou。3,江诗丹顿VacheronConstantin江诗丹顿(VacheronConstantin):贵族的艺术品江诗丹顿,创立于1775年,历史悠久,江诗丹顿公司创始人是哲学家让·马克·瓦什隆(JeanMarcVacheron),他学识渊博,技艺精湛,是钟表业一代宗师,也是梭和伏尔泰的好朋友。也就是他,成立了世界上第一所表厂,这制表厂就是江诗丹顿的前身。1819年由FrancoisConstantin向海外成功推广产品,他也将钟表技艺推至完美。“可行性是永远存在的”——成为企业的格言。1891年,Vacheron孙子和FrancoisConstantin携手合作,表厂的名字改为VacheronConstantin--也就是表厂今日的名字江诗丹顿。江诗丹顿每年仅仅生产2万多只表。这就像欧佩克采取原油产量限制从而抬高油价一样。当然,江诗丹顿和克还有不同之处。原油是大众消费品,江诗丹顿是贵族的艺术品。值得欣赏的是,江诗丹顿已经渡过了240个年头。制表业是瑞士最主要工业,不管在过去在今天,江诗丹顿始终在瑞士制表业史上担当关键的角色。4,朗格A.LANGE&SOHNE5,宝玑Breguet6,豪爵ROGERDUBIUS7,帕玛强尼PARMIGIANI8,雅典UlysseNardin9,弗兰克.穆勒FRANCKMULLER10,格拉苏蒂GlashutteOriginal
一起惠2017-08-23 08:54:21401 次
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