9月7日消息，拼多多今天对外宣布率先推出“多多为你秒到底”系列活动，每天精选出1000余款热门商品，通过限时秒杀、补贴加码、万人团等形式打造全网最惠价。拼多多方面表示，为突出全国“消费促进月”的特征，“多多为你秒到底”系列活动的精选商品也将围绕农产品消费、出口转内销、老字号国潮、进口优品消费等主题挑选，覆盖水果生鲜、手机数码、美妆个护、家居百货等数十个品类，价格均击穿了行业底价。

2020年面对经济社会变革、技术发展带来的大变局，所有品牌企业都要思考和面对一些问题：面对品牌的大爆发，如何把握历史机遇；面对新生代，如何避免品牌老化；面对多元化需求，如何构建高频互动等等。在此背景下，5月9日上午，阿里在新国货计划2020的基础上云发布了《中国消费品牌发展报告》（下文称：报告）及《“2020国货之光”中国品牌榜》，并围绕中国品牌趋势及前景进行探讨。报告显示，过去一年，中国人的购物车有八成是国货。另外发布会上还透露，5月10号中国品牌日当天，天猫将推出“510新国货大赏”，这是规模仅次于天猫618和双11的一次新国货大促，1万个国货品牌将集中首发新品、众多老字号将集体开淘宝直播，通过直播形式展示新国货的力量。“后浪”有需求，国货有“新潮”在中国品牌新消费浪潮中，“后浪”的积极性明显高于“前浪”。淘宝天猫数据显示，90后人均国货消费金额达到5307元，位居第一。而在95后的购物车里，华为、小米和南极人更是取代了耐克、雅诗兰黛和苹果等国际大牌，成为他们的最爱。麦肯锡《2020年消费者调查报告》中提到，国际品牌曾经是舒适、现代化、中产阶级生活方式的标志，但近几年，中国企业不再着眼于生产低价产品，而是努力升级产品的品质、性能和价值。阿里研究院发布的《2020中国消费品发展报告》则指出，创新驱动中国品牌持续高质量发展，2019年新品带来销售额与新客双增长，品类创新贡献度提升15.2个百分点。“更年轻、更多大城市、更多女性。”是国潮消费者所呈现三个趋势。据报告显示，大城市的年轻女性，文化消费需求更为明确，是国潮文化商品的主力消费人群。其中，购买新锐国货品牌的消费者中，超9成是女性消费者，超过半数是95后，6成来自三线及以上城市。手机、服装、家具、箱包配饰、运动户外、建筑装潢成为六大新品驱动重点行业，新品销售额占比与新品增长贡献度呈现双增长。此外，新品曝光效应同时为中国品牌带来了更多新客。经天猫数据测算，文化娱乐品牌新品溢价最高，达到17.6%；运动户外、3C数码、美妆个护、大家电的行业新品溢价均超过10%。是什么让国货成了年轻人的新宠？两年前，国际媒体曾评论：“中国消费者们开始发现，中国制造的产品也能够成为品质的代名词”。到了2020年，不仅国货品质不输大牌，连外观设计和品牌力也迎头赶上。4月底，阿里巴巴宣布升级“新国货计划2020”，从门店直播、国潮跨界、线下展会、新品研发等多个领域打通国货品牌的数字化升级通路，帮助老字号转型、新品牌孵化。互联网扁平化的环境，更是帮助国货品牌寻找到自己的潜在用户，迅速从区域品牌变成全国、甚至是全球化的品牌。创新驱动中国品牌持续高质量发展，2019年新品带来销售额与新客双增长。中国消费品牌通过品类创新推动市场规模扩大，品类创新总体贡献度达到44.8%，较2018年增长15.2个%。老字号与电商平台跨界创新，成为一股潮流。泸州老窖出香水，六神花味儿的鸡尾酒走红、老干妈卫衣亮相纽约时装周、大白兔唇膏上线2秒即售罄，通过电商和新零售，老字号品牌获得越来越多年轻人的喜爱，打开了新的市场。老字号还积极拥抱直播新方式。2019年，阿里零售平台上67%的老字号品牌电商使用直播模式进行线上营销。值得一提的是，日用品、食品餐饮行业老字号品牌直播营销最为有效，分别为行业整体销售额带来了21.6%和13.3%的增长。“个性化消费正在引领新国货浪潮，电商平台是国货品牌换道超车的最大机会。”阿里巴巴集团副总裁刘博表示。除了老字号，年轻用户对于小众品牌也较为偏爱。针对如何赋能小众国货品牌问题，阿里巴巴副总裁刘博告诉亿欧，从基本的流量扶持、C2M货品升级、供应链改造等全产业链的赋能都更适合小众品牌，阿里希望运用强大的平台化能力、独特的业务价值能力，帮助小众品牌获得更多的增长和机会。不难发现，天猫成为了这次国货品牌集体换道超车的主战场。从发布中国品牌榜，有20个过去三年在天猫开店、累计成交破亿的中国品牌，最快速度破亿的品牌只花了7个月时间。例如：2018年入驻天猫的新品牌——认养一头牛，不到2年时间取得了天猫行业第一的成绩。“淘宝天猫诞生于中国制造，如今已经成为中国创造的肥沃土壤。”刘博表示，“国货正在全面崛起，阿里希望和所有中国品牌一起，让更多国货成为国民好货，让更多中国制造走向世界，让中国潮成为世界潮的方向。”

6月19日消息，根据天猫官方数据，今年618，上百个国内外品牌成交超去年双11，最高增长超40倍；超过110家品牌成交过亿；天猫上半年已经发布近3000万款新品，引来超过一半用户在618抢购新品；聚划算天猫618为品牌带来3亿以上新客；天天特卖为产业带商家带来4.2亿订单，打开下沉市场广阔空间。国际品牌和中小商家也在天猫618迎来集体爆发，获得上半年最大的增长。国货商家的表现尤为亮眼，占据过亿品牌六成以上。匹克单日成交暴涨4300%，仅用了15小时销售额就超越了去年双11全天。淘宝直播引导成交130亿，直播间成商家标配。据悉，6月16日第1个小时，天猫成交就达到去年全天业绩。消费电子、服饰、美妆、食品等各大行业的爆发充分展现了天猫618的主场势能。6月16日，大家电仅用90分钟就打破去年全天成交；小家电4分钟成交超去年一小时；而iPhone等“硬通货”的优惠让利推动天猫手机成交同比劲增600%。天猫618期间，核心家电品牌全线卖爆。格力在活动开抢1分钟，即超2018年同期全天销售额，首小时销售额同比增长1433%。电动牙刷在天猫618的第一分钟就卖掉了14051件，16个小时销量已破40万支。紧随电动牙刷，智能锁、体脂秤、滤水器也搭上了消费升级风口，在天猫618形成整体性爆发。618开场以来，聚划算平台的智能锁销售同比增长454%，滤水器同比增长243%，蓝牙耳机同比增长1516%，车载小冰箱同比增长78%。美的大家电只用了5分钟就超过了去年同期全天交易额。截至下午15点，美的空调对比去年同期全天，成交增长达到898%，冰箱和洗衣机同比也都超过700%。美的空调核心单品三级变频挂机当天销售超过1.2万台。奥克斯开场5分钟超去年全天销售额，截至下午13点，成交同比去年全天增长657%，购买件数同比去年全天增长359%。天猫美妆成交同比猛增70%以上，6月16日仅花59秒即成交破亿。眼霜和精华的成交增速高达192%、134%。兰蔻1小时破亿，8小时超去年618全部销售额。16日第一小时，香水、防晒、身体护理的销售分别同比增长546%、322%、352%，精华品类用时4分56秒破亿，彩妆品类在第5分钟销售破亿。大量男性消费者踊跃加入爱美大军，6月16日第一小时天猫男士彩妆成交同比暴涨522%。悦木之源灵芝水5分钟破去年全天销售额。7分钟内，欧莱雅的小金管防晒霜宣告售罄。安热沙小金瓶防晒霜卖了一万瓶。OLAY的光感小白瓶、淡斑小白瓶用15分钟销售额破千万，卖了超过10万件。6月16日第1个小时，天猫服饰成交同比增长超266%，男装和女装分别在2分钟和7分钟就破亿。应季的防晒袖套24分钟售出50万件，遮阳帽39分钟售出超100万件。也是在这一个小时，天猫上140万支棒冰被买走。吃货的力量还推动应季水果桃子和车厘子的成交分别大涨307%和139%，2小时就售出11.8万片牛排，约等于775头成年整牛，卖空26万平方米牧场。6月16日零点刚过，天猫图书首小时成交同比增长超过550%；仅用3分钟，图书成交就超过了去年1小时，续写了“让每个中国人多读一本书”的故事。截至6月18日11时，已有包括CPB、欧莱雅、城野医生、特仑苏、匹克、锐澳等100多个国内外大牌成交超过去年双11，其中增速最高的超40倍。与此同时，天猫618“亿元俱乐部”品牌首次突破100大关：超过110个品牌成交过亿。本次“亿元俱乐部”成员中，国货品牌占比高达六成，涵盖消费电子、服饰、食品、美妆等多个行业，国货老字号回力、五芳斋的名字也出现在名单中。而在“十亿俱乐部”成员中，华为、美的、小米、海尔、奥克斯强势占据6席中的5席，引领了国货品牌全面雄起。首次参加天猫618的法国高端挂烫机品牌SteamOne，单日销量达到平时的100倍。美妆国货品牌赫丽尔斯、花西子、冰希黎、dreamtimes则受益于爱美一族的惊人消费力，成交增速均达到20倍以上。前不久凭着大白兔香水赚足眼球的香氛品牌气味图书馆，15分钟就卖出8000件车载香水，10分钟成交超去年3天。今年天猫618的另一大特色是淘宝商家首次深度参与。618期间，共有60万淘宝商家带来千万款爆品，6月16日淘宝成交因此大涨110%以上。其中最能满足个性化消费需求的淘宝特色商家，成交同比猛涨了200%。618期间，天猫3C数码在三至六线城市的成交增速，比一二线城市高出40%。以苹果为例，在三至六线城市的成交同比增速达到170%，比一二线城市高出近1倍。天猫奢品平台LuxuryPavilion参与今年618的品牌数翻番，奢侈品整体成交额和成交人数增长均超过130%。天猫整体奢侈品消费中，三至六线城市的成交增速还略高于一二线城市。这也再次印证了天猫是奢侈品牌开拓中国市场、触达三至六线城市消费者的最佳平台。截至6月17日，聚划算千万级成交爆款已超180个，百万级成交爆款超4700个，销量破万件的单品超过4200个。聚划算加持下诞生的千元跑步机“亿健note”在618期间卖出近万台，其中7成购买者是小镇青年。数据显示，天猫618期间聚划算在三至五线城市的购买用户数和购买金额，同比增长均超出100%。城市消费力的比拼榜也呈现出一二线成交总额优异、三线及以下成交增速更快的趋势：上海、北京、广州、深圳、杭州、成都、重庆、苏州、武汉、南京成为今年天猫618消费力最强、成交额最高的十大城市。而成交增速最高的城市前十位，几乎都是三线及以下城市。新疆北屯市以104%的超高增速，成为最具消费潜能的地区。

6月3日消息，爱风尚创始人林伟致信全体员工。信中，林伟表示，在社交电商下半场中，供应链是生死“链”，更重要的是提高“认知”、转变观念、快速行动、积极试错。同时他强调，对于爱风尚来说，供应链的“认知”是当前的优先级，亟待解决。以下为林伟内部信全文：前几天看了一起惠、马蹄社的贾班长有关“认知”的论述，颇有同感，深受启发。随着社交电商的下半场到来，在流量争夺血流成河上半场初现端倪的今天，社交电商下半场的核心，生死供应链凸显而出。而作为以广场舞人群切入到中老年人群的爱风尚社交电商平台，如何搭建自己的供应链体系，是不容回避的紧迫问题。我们的“认知”要升级，正如贾老师所说“认知”是生产力，更是大多数失衡的起点，我们要勇于破坏这种失衡的状态。所以我说在社交电商下半场中，供应链是生死“链”。一、社交电商的核心为人性，关键在供应链，重点是场景我们通过四年的摸索，脱颖而出，成为了中老年社交电商的第一平台。成功的把握了人性，解决了信任。用一双广场舞鞋，网聚了中老年人中最活跃，最具代表性的广场舞大妈，尤其是她们当中的KOL——广场舞队长。既然已经链接上了五万名广场舞队长，她们成了爱风尚平台上的代理商、代言人。也就是S2b2C中的小b，成为了使用者，推广者，传播者，自然而然通过她们要继续链接到她的队员和队员的朋友圈儿。这也是爱风尚三步走的战略既定方针。这就需要有低成本的快速裂变和高频次的多场景复购。二、低成本的快速裂变和高频次的多场景复购都要看供应链，都要依托供应链。以终为始，站在月球看地球，从终点看起点，倒推路径和方法是非常重要的捷径。既然爱风尚是中老年社交电商第一平台，是以广场舞人群这个口子切入的。供应链的选择当然要以这个人群为主，以下主要场景为主。A：广场舞在内的运动休闲，旅游户外场景。这是中老年人群主要场景，我爱跳舞，我爱运动，我爱旅游，这几个板块儿的产品都需要。我们和双星的从四年前就开始了紧密型的战略合作伙伴关系。开发了联名款的广场舞鞋，旅游鞋，健步鞋，户外鞋以及围绕这些运动相关的服装。百年双星是中国中老年鞋服第一品牌，爱风尚是中国中老年社交电商第一平台。双方的携手门当户对，合拍登对。B：化妆，美容，美发，护肤美的场景。特别需要，也是一个高频的场景。现在的中老年人，有钱有闲。有大把的时间。参加的活动多，比如广场舞的比赛。歌舞比赛，出门旅游，老同学老朋友相聚。现在是一个审美大升级，这也是消费升级的核心。但针对中老年人的化妆品、护肤品少之甚少，更别说品牌了，市场空间巨大。水大鱼大，一但抓住这个机会。应该是千亿万亿的大市场。爱风尚已经选定了几家具有强大科研背景，生产能力非常强的大品牌顶尖企业。从染发，生发入手，切入这个大市场这个板块儿。其实就是我爱美丽。我爱容颜，我要当明星嘛！C：中老年人永远是家庭的主要负责人。家庭生活场景是非常重要的场景之一。尤其是女性，都是家庭主“负”。包括隔代子女教育，抚养，吃，穿用以及和孩子们息息相关的这些场景，产品都是由妈妈，姥姥负责，所以“一起带娃一起晒”的场景就出现了。爱风尚已经开始与中国电商第一，品牌合作推出人本童鞋，陆续还要推出这个场景的相关产品。晒娃是“六一”的永恒不变的主题。在中国，孩子永远是自己的好，永远是第一位，夸孩子永远可以不要鼻子，也没人笑话。因为大家都一样。这样场景自主传播，激情下单的情况比比皆是。可以从小晒到大。从幼儿园到小学，再到中学，上大学到出国。在这种场景下，如何导入产品和内容值得深挖，值得深入的做。D：中老年功能性用品和礼品市场。有很强的送礼场景。刚刚启动，前途无量。人到中老年后，由于身体的退行性变化，越来越不灵活，行动起卧都会逐渐受到限制。这不是年轻人能理解的。但这种场景非常多。修个脚，掏个耳朵，做成智能电动的会更好。在日本这种东西非常常见，中国中老年人的需求需要挖掘和引导。日本产品的昨天就是中国的今天。越是快步的走进老龄化社会，这种产品的刚需会更多，更细致，更普遍。同时，在用户自用的同时，会逐渐变成礼品的属性。其实功能+时尚就是礼品。现在很多中老年人给爸爸妈妈送礼，老同学，老朋友，老同事之间的礼尚往来很普遍。但礼品不好找，不好选，不知道在哪儿找，不知道在哪儿选。爱风尚中老年社交第一平台就是要解决这个问题。要快速解决这个问题，先解决有，在解决好，再解决优。E：广场舞人群，特别是中老年人群最关心的是健康这个场景。跳广场舞显性的需求是健康，隐性的需求是社交。谁不想提高自己的生活质量，在下半场生活工作中健健康康的。包括他们的父辈，包括他们的子女健康，都是他们关心的对象。爱风尚同中国健康产品第一品牌汤臣倍健携手，和健康茶第一品牌碧生源联姻，同北美第一品牌健美生中国达成战略合作伙伴，和包括百花蜂蜜很多的中华老字号儿。传统的。特色食品，营养膳食补充剂的厂家一起携手。为中老年人提供大健康的产品，大健康的内容。所以，大健康板块儿是爱风尚平台永恒不变的专题。F：中老年人退休后的继续教育需求日益凸显。继续教育的需求场景。不被社会淘汰，补回年轻时受教育的缺憾，掌握一技之长，让自己变得更聪明，更有本事，更有价值是他们新的精神追求，在这方面最舍得花钱。各地老年大学人满为患。自动留级，永不毕业，常驻学校已经成了一道风景线关注点，而此时启动的与清华1911教育集团合作开展的全国广场舞队长领导力培训班，第一期六月下旬在清华大学开学。圆了中老年人“我要上清华”之梦。教育产品，文创产品，旅游产品应景而生。当然，还有像养老啊，旅游啊，心里啊，生活中的一些场景都需要满足，都有需求。我们要分轻重缓急，优先解决我们有资源能够解决的场景化的产品。没有产品一切皆为零。这些需求更多的是场景化，功能化，专属化的需求，有些产品需要定制。三、社交电商的运营模式正在从“推”向“逛”融合众所周知，在传统电商中，搜索占了主要位置，就是我要找什么产品，我去搜索，主观意志比较强，许多中老年人不会这种玩法。在社交电商中呢，更多的是熟人推荐和在AI状况下的算法推荐。买什么看什么，可能就就会推什么。在刚刚参加的大健康与新零售的峰会上，我分享了自己对新零售的“认知”。新零售等于杂交、混搭、跨界、融合。从爱风尚平台初期的主要用户画像分析，广场舞队长占了90%。对于这些意见领袖KOL。他们更多的时间是忙于参加比赛，组织舞队，占领场地，提高舞技，购买装备。所以，广场舞鞋，广场舞服，广场舞周边产品是她们最关注的，极易形成团购和复购。这是我们供应链最应该关注的群体和场景，必须保证的。尤其是广场舞鞋。我们获得了30余项国家专利，一定要保持优势，扩大优势。但同时队长的时间呢?又有限。任何的时候儿凡事都不能两全。因为关注点不同，在推广选择采购更多的产品时，比如染发，保健品，时装队长都会有自己的选择，包括生活用品，宠物食品，家居用品。同时队长可能有时候不好意思，也没有时间，或者根据自己的偏好，对有些产品用品的推动，会不主动团购不积极。怎么办？除了更多的选择适合队长推广的产品和传播的内容之外，现在是到了把队员，也就是B2b2c中的c和她们的朋友。一网打尽的时候儿了。只有队员上来了，才能联系他们的朋友，才能有更多的中老年人来到爱风尚的平台。他们有更多的选择，有更多的购买能力。他们都来了，我们要有针对这些人有共性需求的产品和个性化的选择。也就是刚才我说的那些场景化的产品。从这个分工来看，队长主要是负责团购，广场舞鞋和它的周边产品包括广场舞服装等适合团购的产品。队员和她们的朋友圈可以选购自己喜爱的生活类，美容类，功能类的产品。无论怎么样。只要他们在爱风尚消费，队长的收入都会增加，粘性得到提高，队员也得到实惠，会找更多的朋友来参加团购和选购。这样才能形成真正的纵向与横向的裂变与复购。总结一句话，队长主要是团购，队员更多是选购。要从推产品逐渐过渡到来爱风尚平台选产品逛一逛，培养他们的习惯，天天让她们打卡报到，每天来逛，这需要时间，需要产品品类的丰富多彩丰富多样，需要有一些玩法，要快速形成习惯。对中老年人需要有些小便宜。广场舞鞋，我们用了300万打造出来了，培养“认知”花了四年的时间，现在这个习惯要加快培养，上爱风尚逛逛，总有需要的东西，习惯要培养。当然我们不是淘宝，不是天猫，不是京东，也不是唯品会。我们是爱风尚，我们的选品，就是几大场景。主要的人群目标儿就是广场舞队长，广场舞队员和他的朋友们也就是中老年人。现在的中老年消费分圈分层，分的非常的厉害。拼多多不就是瞄准五环以外的人群跑出来的吗？我们的人群一到六线市场都有，每个品类都需要有高中低价位的产品来满足他们对价格的要求。切不能拿自己的“认知”去套中老年人，肯定不行，不能以偏概全。更不能中老年的地盘，年轻人做主。既然到了人货场时代，就要以中老年人的需求为准，以场景化，功能化，专属化为找货的标准。强调好的产品同时，更要强调高性价比。薄利多销中，实现高频复购和低成本裂变。供应链是生死链，重要是“认知”的提高，观念的转变，行动的快速，非常非常重要。互联网思维之一：积极的试错。爆品是试出来的，不是想出来的，广场舞鞋是逼出来的，不是送上门来的，大妈爱穿花的艳的，也是逐渐“认知”的。所以对于爱风尚供应链的“认知”是当前的优先级，必须解决，勿谓言之不预。爱风尚林伟2019-06-02

5月20日消息，日前，淘鲜达与新华都合作的社区生鲜店“邻聚菜场”在福建泉州丰泽区开业。除了到店购买外，用户可通过“淘鲜达”下单生鲜、食品和日用品等，还能享受到1小时内送达到家的服务。据悉，目前已有大润发、新华都、三江等多个实体商超品牌的近800家门店接入淘鲜达，此次全新社区生鲜模式的落地，从店面设计、品类规划、商品选品到线上履约等，都由淘鲜达团队规划。据淘鲜达相关负责人林锡洪介绍，邻聚菜场打造的是集菜场、零售和堂食为一体的新零售场景。资料显示，改造后的门店“前店后仓”，面向消费者的店部分有1800平米左右，经营上主打生鲜，整店的生鲜区域面积占到50%，基本做到生鲜全品类经营。店内还增加了轻食堂食档口，具体包括高频需求的商务简餐，本地老字号等提供的特色地方轻食，以及生鲜加工档口。此外，所有商品都采用电子签。林锡洪表示，邻聚菜场预计未来来自线上、线下的单量比为3:7左右，线上部分，配送时间为每天的8点到21点，同样针对周边3公里范围的上班族和家庭提供一日三餐和买菜、下午茶1小时送达的服务，21点后用户能预约第二天8点起的指定时段送达。同时，线下则在一天各时段有不同的目标用户，店内生鲜区的陈设也会随之做调整：早7到9点面向老年人买菜需求卖散货；9点后面向居住在周边商住楼的居家年轻群体卖标品；傍晚则面向家庭人群。目前，淘鲜达在阿里的天猫超市事业群旗下，负责生鲜百货1小时送达业务，为传统商超提供线上线下整合的解决方案。

5月14日消息，阿里巴巴公布双品网购节期间战绩。数据显示，双品节期间，阿里巴巴实现300亿的消费规模，有1.5亿消费者参加，相比2018年同期增长超过30%。另外，超过3万个天猫商家和品牌为消费者带来了超过300万的商品，其中手机、家电、服饰和化妆品等类目销量突出。据阿里方面透露，家用电器最受欢迎。双品节期间，洗衣机、冰箱、空调、平板电视等大家电，豆浆机、净水器、电压力锅等厨房小家电，扫地机器人、热水器、手机和笔记本电脑等最受消费者的欢迎。夏日临近，T恤和连衣裙的交易金额也获得显著增长。另一方面，中华老字号的表现也十分突出。回力、同仁堂和恒源祥销售规模过千万，云南白药、东阿阿胶、永久、菜百、古今、凤凰和马应龙紧随其后。受减税政策影响，也带动了汽车销售规模增长。今年以来，增值税的下降使得汽车厂商纷纷跟进降低汽车售价，国家4月份又发布了关于刺激汽车消费的征求意见稿，同时汽车销售行业开始进入互联网时代，双品节期间新车定金也获得显著增长。双品节期间，90后消费者成为绝对主力。数据显示，90后消费者占到了46%，贡献了总交易金额的42%。80后和90后的消费者占到消费者总人数的79%。同时，四、五线消费者数量，消费金额增长均在四成左右；来自800多个国家级贫困县超过千万的消费者在双品节不到两个礼拜的时间内实现了近18亿消费。一起惠了解到，商务部于4月28日-5月10日期间，与国家邮政局、中国消费者协会，组织主要电商平台和邮政快递企业，以倡导品牌消费、品质消费为目标组织指导开展“双品网购节”活动。阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书、中粮我买网、食行生鲜等10家电商平台将参与到本次“双品网购节”中。

5月14日消息，阿里巴巴公布双品网购节期间战绩。数据显示，双品节期间，阿里巴巴实现300亿的消费规模，有1.5亿消费者参加，相比2018年同期增长超过30%。另外，超过3万个天猫商家和品牌为消费者带来了超过300万的商品，其中手机、家电、服饰和化妆品等类目销量突出。据阿里方面透露，家用电器最受欢迎。双品节期间，洗衣机、冰箱、空调、平板电视等大家电，豆浆机、净水器、电压力锅等厨房小家电，扫地机器人、热水器、手机和笔记本电脑等最受消费者的欢迎。夏日临近，T恤和连衣裙的交易金额也获得显著增长。另一方面，中华老字号的表现也十分突出。回力、同仁堂和恒源祥销售规模过千万，云南白药、东阿阿胶、永久、菜百、古今、凤凰和马应龙紧随其后。受减税政策影响，也带动了汽车销售规模增长。今年以来，增值税的下降使得汽车厂商纷纷跟进降低汽车售价，国家4月份又发布了关于刺激汽车消费的征求意见稿，同时汽车销售行业开始进入互联网时代，双品节期间新车定金也获得显著增长。双品节期间，90后消费者成为绝对主力。数据显示，90后消费者占到了46%，贡献了总交易金额的42%。80后和90后的消费者占到消费者总人数的79%。同时，四、五线消费者数量，消费金额增长均在四成左右；来自800多个国家级贫困县超过千万的消费者在双品节不到两个礼拜的时间内实现了近18亿消费。一起惠了解到，商务部于4月28日-5月10日期间，与国家邮政局、中国消费者协会，组织主要电商平台和邮政快递企业，以倡导品牌消费、品质消费为目标组织指导开展“双品网购节”活动。阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书、中粮我买网、食行生鲜等10家电商平台将参与到本次“双品网购节”中。

5月8日消息，日前，拼多多宣布将联合光明乳业、冠生园集团、回力鞋业、豫园珠宝、上海凤凰、美加净等在内的多家品牌，共同推出“上海老字号新电商计划”。据悉，拼多多在5月7日的“上海老字号新电商计划”启动仪式上承诺未来三年将投入100亿营销资源以及15亿元定向现金补贴，助力100家上海老字号品牌扩大市场份额。据介绍，“上海老字号新电商计划”将从线上与线下同时进行，线上将举办“上海老字号”品牌特惠专场、“大牌驾到”，以及“产业中国”万人团等活动，参与品牌包括回力、六神、英雄钢笔、上海皂业等在内的近50个品牌；线下则会定期推进“上海老字号新电商公开课”，针对不具备电商经营和运营经验的老字号，拼多多将提供覆盖全流程的“一站式”服务。此外，拼多多还将在其他方面对参与计划的品牌提供支持。在技术端，由拼多多工程师团队推出定制雷达服务能针对老字号品牌目标群体进行筛选与匹配，提升转化效率。在传播端，拼多多将利用自身资源及多家媒体渠道，帮助上海老字号品牌进行宣传、展销。在生产端，由“多多大学”和“新品牌实验室”抽调组成的团队会进入企业，配合有需求的企业对生产线进行数字化改造，推动企业转型升级。拼多多数据显示，2019年初至4月，上海老字号品牌的月均订单规模增长接近2.5倍，累积订单量超870万笔。拼多多团队相关研究认为，共有108家上海老字号品牌具备广阔的电商发展前景，而目前仅有36家具备相对成熟的电商运营体系，整体增长空间巨大。一起惠了解到，除大幅降低成本外，拼多多还为老字号提供了覆盖全国的增量市场和新的消费群体。平台“百大品牌下乡”一期工程显示，参与的5家上海老字号品牌中，仅回力就售出13多万双，日化类目则诞生了多款10万+的单品。目前，“上海老字号新电商计划”共有10款左右的定制化产品正在推进之中，预计在年内陆续推出。拼多多表示，上海老字号新电商计划”将成为长期战略，并持续输入资源和技术。按照规划，2019年，拼多多将完成108家老字号品牌的“触网”工作，并且每年定向补贴5亿元现金，联合上海老字号推动“正品下乡”。

5月7日消息，一起惠获悉，“京东·精气神股权投资战略合作媒体发布会暨京东618联合备战启动仪式”在北京举办。京东7FRESH肉禽冷冻采销部负责人王志强表示，不同于行业内传统合作模式，此次战略投资精气神是京东从销售端深入到黑猪养殖产业链全链条的探索过程，除了为精气神山黑猪肉提供销售平台和渠道，更从育种、饲喂、产品组合、冷链运输等各个环节进行深度参与，全方位助力山黑猪产业打造F2T（FarmtoTable）即“农田到餐桌”的现代智能农业，进一步推动国内生猪产业的品质升级和品牌提升。一起惠了解到，精气神的整个生猪养殖场全面应用京东农牧智能养殖解决方案，实现了养殖基地的智能化、数字化和互联网化。依托京东物流的智能物流冷链技术，及全国11个城市拥有的19个全温层冷库，精气神山黑猪肉实现了从产地到餐桌、从区域到全国的“快速新鲜直达”。据介绍，由京东数字科技旗下京东农牧自主研发出适合猪场环境使用的农业级摄像头、养殖巡检机器人、饲喂机器人、伸缩式半限位猪栏等现代化神农物联网设备，全部应用到山黑猪养殖，帮助饲养人员减负的同时，更加准确的纪录每一只猪的实时信息，以保证每一只猪可以合理进食保持较为标准的体型。同时，京东“猪脸识别”技术，还帮助精气神山黑猪建立起“猪档案”，可观测并记录每一只猪的生长、健康情况。还能记录每一只猪的种类、来源、出生情况等一系列繁衍数据，从源头做到让消费者“吃的安心、吃的放心。”此前，京东数字科技副总裁傅彤在“2019年经贸热点论坛”上曾提到，“AI养猪”把生猪出栏时间缩短5-8天，把每头猪的饲养成本降低80元，如果推广到整个中国的养猪业，每年可以节约行业成本至少500亿元。数据显示，2019年第一季度京东7FRESH全平台上的黑猪肉销量同比增长72%，黑猪肉购买量最多的地区分别是：北京、上海、天津、苏州、广州。发布会现场，王志强表示，京东7FRESH还与精气神启动京东618联合备战，双方将从产品选择、备货管理、定制化产品开发等多重环节保持紧密联动，确保在京东618大促期间保持稳定的供货量和产品品质。据了解，今年618，京东7FRESH依然坚持原产地直采，联手众多知名企业为消费者带去更加安全美味、更具性价比的优质生鲜产品。以肉禽冷冻产品为例，精气神山黑猪肉、嘉兴粽子、高邮咸鸭蛋、澳洲牛排、新西兰黄油等时令食材齐上阵；同时，通过与五芳斋、广州酒家、月盛斋、杏花楼、狗不理等老字号品牌的深度合作和互动，整合站内流量和站外曝光。此外，为保证消费者在京东618京东7FRESH制定了大促期间一系列售后保障方案和应急处理机制，包括覆盖生鲜自营商品的“优鲜赔”服务等。

老字号扶植又出新举措，将集中打造孵化区域老字号品牌的集合店铺，帮助老字号降低触网成本，加速互联网转型。3月24日消息，天猫于本月22日宣布：老字号扶植又出新举措，将集中打造孵化区域老字号品牌的集合店铺，帮助老字号降低触网成本，加速互联网转型。当天，首家老字号集合店——老号亿家旗舰店也同步亮相，这家集合店由中华老字号协会官方认证，目前集合了胡庆余堂、采芝斋等著名老字号品牌，店内陈列多款薄荷糖、桂花糕、绿豆糕老字号明星产品，进入店铺犹如线下逛街。“通过引入专业的代运营公司，这种集合店的模式能够帮助初入互联网的老字号品牌大大降低运营、营销成本，提升经营效率，更好服务年轻人。”天猫商家策略部总监天德表示。这一创新模式将在2019年全面铺开，接下来，天猫将联合浙江、厦门、山西、广州等各个省市老字号协会，选出10个具有潜力及产品特色的中小型老字号，打造成市值上亿的行业标杆，持续扶持老字号品牌年轻化，互联网化。

京东超市今天对外发布年度排行榜，食品、母婴、酒水、清洁、进口商品、宠物用品共计6个品类的榜单相继发布。综合来看，消费者健康消费意愿高涨。同时，消费者对高品质的追求尤为突出。据了解，京东超市各品类年度排行榜涵盖多项子榜单，包括依据销售、用户评价综合排名的明星排行榜，依据质量指数排名的畅销品品质榜，依据用户好评率排名的消费者好评榜，依据销售、运营表现等维度评出的POP商家、电商团队、电商操盘手榜等。京东方面介绍称，依据销售、用户评价综合选出的年度榜单明星排行中，金龙鱼蟹稻共生东北大米、十月稻田有机稻花香米两款上榜食品年度排行榜。进口商品榜单方面，CapriLac凯布瑞特全脂羊奶粉以及唯他可可天然椰子水入选明星新品。酒类方面，黄酒、养生酒这一类口感“轻”柔温润且对身体有益的酒近年大受欢迎。黄酒老字号品牌古越龙山则成为年度明星品牌。宠物用品方面，《2018年宠物消费报告》显示，宠物医疗相关产品销售额快速增长。京东方面表示，榜单中也涌现了大批极具“工匠精神”的品牌。品质受到消费者极大认可的维达，也顺势进入了依据用户评价、用户投诉、退换货、工商执法数据等质量数据评选出的畅销品品质榜单。此外，综合榜单来看，各品类与榜单各维度下，国产品牌都有着不错表现。母婴方面本次明星品牌榜TOP8中就不乏贝亲、良良等国产品牌。京东超市数据显示，贝亲一款自然实感奶嘴好评超过315万，好评率更是高达99%。清洁方面，维达、蓝月亮、金纺、洁柔、立白、超能、清风等国产清洁用品品牌也获得了广大消费者的高度评价，纷纷进入了消费者好评排行榜单。

12月29日消息，苏宁易购日前召开2019年年货节媒体发布会。苏宁易购总裁侯恩龙宣布，此次年货节聚焦“三好”，通过“好年货、好价格、好服务”让消费者过一个放心年。将好年货送上家宴清单2018年3月，苏宁易购正式发布“大快消战略”，目前苏宁生鲜供应链建设已见成效。今年春节期间，阿拉斯加帝王蟹、法国蓝龙虾、吉拉多生蚝、阿根廷牛腩、智利车厘子等一系列特色商品将集中上线，满足消费者采买需求。苏宁易购总裁侯恩龙表示，针对进口生鲜，苏宁采取全球直采购买制，与海外大农场或农产品供应商直接合作，跨境直采，让中国消费者买到全球生鲜。另一方面，苏宁从原产地挖掘中华特色美食。除了稻香村、韩复兴、广州酒家等老字号，常熟鸭血糯、开江大豆笋、中宁黑枸杞等非物质文化遗产，再上春节家宴清单。除此之外，苏宁还与联合利华、青岛啤酒、好时、洽洽等TOP品牌联手，独家首发苏福年货礼盒。在全国43城推出“福气小镇”侯恩龙透露，此次年货节，苏宁多产业联合在南京、北京、上海、杭州、广州等全国43个城市推出消费新场景——福气小镇，结合不同的场景和年货需求，为用户挑选年货。据悉，苏宁易购年货节从1月3日持续到2月12日。腊八和小年是苏宁年货节的核心爆发节点，因此将于1月8日、1月10日、1月11日安排三大主题日。针对春节吃玩宅乐等场景，1月14日到1月28日期间苏宁还将推出四大“苏福周”。同时，还有1亿购物补贴、3000万分期免息助力、抢红包等活动。苏宁服务不放假、不涨价侯恩龙还承诺，年货节期间，苏宁服务不放假、不涨价，包括物流运费、家政保洁、家电维修等。目前，苏宁全国冷链仓已达45座，全国179座城市都能享受生鲜速达，未来还将辐射全国300余城。每逢春节，总有一些人因为坚守岗位无法与家人团聚，苏宁还将准备4000桌年夜饭，向奋战在一线的工作者致敬。此外，苏宁物流为广州、北京、成都等城市的返乡人群发放10万张免邮券。

7月3日，获悉，日前，农业农村部市场与经济信息司公布了《农业农村部关于加快推进品牌强农的意见》（以下简称《意见》），《意见》指出未来三到五年，要重点培育一批全国影响力大、辐射带动范围广、国际竞争力强、文化底蕴深厚的国家级农业品牌，打造300个国家级农产品区域公用品牌，500个国家级农业企业品牌，1000个农产品品牌。《意见》再一次强调了品牌强农的重要性，指出品牌强农是经济高质量发展的迫切要求；是推进农业供给侧结构性改革的现实路径；是提升农业竞争力的必然选择；是促进农民增收的有力举措。《意见》同时指出发展目标是，力争3—5年，我国农业品牌化水平显著提高，品牌产品市场占有率、消费者信任度、溢价能力明显提升，中高端产品供给能力明显提高，品牌带动产业发展和效益提升作用明显增强。国家级、省级、地市级、县市级多层级协同发展、相互促进的农业品牌梯队全面建立，规模化生产、集约化经营、多元化营销的现代农业品牌发展格局初步形成。《意见》指出，为了实现品牌强农的目标，要筑牢品牌发展基础；构建农业品牌体系；完善品牌发展机制；挖掘品牌文化内涵；提升品牌营销能力。以下为意见全文：各省、自治区、直辖市及计划单列市农业(农牧、农村经济)、农机、畜牧、兽医、农垦、农产品加工、渔业(水利)厅(局、委、办),新疆生产建设兵团农业局：党的十九大报告提出实施乡村振兴战略。2018年中央一号文件提出质量兴农之路，突出农业绿色化、优质化、特色化、品牌化，全面推进农业高质量发展。品牌建设贯穿农业全产业链，是助推农业转型升级、提质增效的重要支撑和持久动力。为贯彻落实中央精神，深入推进品牌强农，现提出如下意见。一、充分认识新时期加快品牌强农的重要意义（一）品牌强农是经济高质量发展的迫切要求。品牌是市场经济的产物，是农业市场化、现代化的重要标志。当前，我国经济发展进入质量效率型集约增长的新阶段，处于转换增长动力的攻关期。加快推进品牌强农，有利于促进生产要素更合理配置，催生新业态、发展新模式、拓展新领域、创造新需求，促进乡村产业兴旺，加快农业转型升级步伐。（二）品牌强农是推进农业供给侧结构性改革的现实路径。农业品牌化是改善农业供给结构、提高供给质量和效率的过程。加快推进品牌强农，有利于更好发挥市场需求的导向作用，减少低端无效供给，增加绿色优质产品，提升农业生态服务功能，更好满足人民日益增长的美好生活需要，使农业供需关系在更高水平上实现新的平衡。（三）品牌强农是提升农业竞争力的必然选择。品牌是国家的名片，民族品牌更是代表着国家的经济实力、软实力以及企业的核心竞争力。当前，我国农业品牌众多，但杂而不亮。加快推进品牌强农，有利于提高我国农业产业素质，弘扬中华农耕文化，树立我国农产品良好国际形象，提升对外合作层次与开放水平，增强我国农业在全球竞争中的市场号召力和影响力。（四）品牌强农是促进农民增收的有力举措。品牌是信誉、信用的集中体现，是产品市场认可度的有力保证。加快推进品牌强农，有利于发挥品牌效应，进一步挖掘和提升广大农村优质农产品资源的价值，促进千家万户小农户有效对接千变万化大市场，增强农民开拓市场、获取利润的能力，更多分享品牌溢价收益。二、总体要求（一）指导思想全面落实党的十九大精神，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，践行新发展理念，按照乡村振兴战略的部署要求，以推进农业供给侧结构性改革为主线，以提质增效为目标，立足资源禀赋，坚持市场导向，提升产品品质，注重科技支撑，厚植文化底蕴，完善制度体系，着力塑造品牌特色，增强品牌竞争力，加快构建现代农业品牌体系，培育出一批“中国第一，世界有名”的农业品牌，促进农业增效、农民增收和农村繁荣，推动我国从农业大国向品牌强国转变。（二）基本原则——坚持品质与效益相结合。严把农产品质量安全关，坚持质量第一、效益优先。品质是品牌的前提和基础，是抵御市场风险的基石，要以工匠精神着力提升产品品质，通过规模化提高综合效益，推动品牌建设又快又好发展。——坚持特色与标准相结合。立足资源禀赋和产业基础，充分发挥标准化的基础保障、技术引领、信誉保证作用，突出区域农产品的差异化优势，以特色塑造品牌的独特性，以标准确保品牌的稳定性。——坚持传承与创新相结合。农业品牌建设要在传承中创新，在创新中传承，既要保护弘扬中华农耕文化，延续品牌历史文脉，又要着力增强自主创新能力，与现代元素充分结合，提升产品科技含量，增强品牌国际竞争力。——坚持市场主导与政府推动相结合。发挥好政府与市场在品牌培育中的作用，强化政府服务意识，加强政策引导、公共服务和监管保护，为品牌发展营造良好环境。强化企业主体地位，弘扬企业家精神，激发品牌创造活力和发展动能。（三）发展目标力争3—5年，我国农业品牌化水平显著提高，品牌产品市场占有率、消费者信任度、溢价能力明显提升，中高端产品供给能力明显提高，品牌带动产业发展和效益提升作用明显增强。国家级、省级、地市级、县市级多层级协同发展、相互促进的农业品牌梯队全面建立，规模化生产、集约化经营、多元化营销的现代农业品牌发展格局初步形成。重点培育一批全国影响力大、辐射带动范围广、国际竞争力强、文化底蕴深厚的国家级农业品牌，打造300个国家级农产品区域公用品牌，500个国家级农业企业品牌，1000个农产品品牌。三、主要任务（一）筑牢品牌发展基础将品质作为品牌发展的第一要义，坚持市场导向、消费者至上，把安全、优质、绿色作为不断提升产品和服务质量的基本要求。统筹农业生产、加工、冷链物流等设施项目建设，建设一批规范标准、生态循环的农产品种养加基地，加快推进农产品生产的规模化、产业化、集约化，提高农产品供给能力。着力构建现代农业绿色生产体系，将产品安全、资源节约、环境友好贯穿始终，将绿色生态融入品牌价值。大力推进标准体系建设，建立健全农产品生产标准、加工标准、流通标准和质量安全标准，推进不同标准间衔接配套，形成完整体系。加强绿色、有机和地理标志认证与管理，强化农业品牌原产地保护。加快构建农产品质量安全追溯体系，强化农产品质量安全全程监管。加强品牌人才培养，以新型经营主体为重点，建设专业素质高、创新能力强、国际视野广的人才队伍，提高品牌经营管理水平。（二）构建农业品牌体系结合资源禀赋、产业基础和文化传承等因素，制定具有战略性、前瞻性的品牌发展规划。培育差异化竞争优势的品牌战略实施机制，构建特色鲜明、互为补充的农业品牌体系，提升产业素质和品牌溢价能力。建设和管理农产品区域公用品牌是各级政府的重要职责，以县域为重点加强品牌授权管理和产权保护，有条件的地区要与特色农产品优势区建设紧密结合，一个特优区塑强一个区域公用品牌。结合粮食生产功能区、重要农产品生产保护区及现代农业产业园等园区建设，积极培育粮棉油、肉蛋奶等“大而优”的大宗农产品品牌。以新型农业经营主体为主要载体，创建地域特色鲜明“小而美”的特色农产品品牌。农业企业要充分发挥组织化、产业化优势，与原料基地建设相结合，加强自主创新、质量管理、市场营销，打造具有较强竞争力的企业品牌。（三）完善品牌发展机制建立农业品牌目录制度，组织开展品牌目录标准制定、品牌征集、审核推荐、评价认定和培育保护等活动，发布品牌权威索引，引导社会消费。目录实行动态管理，对进入目录的品牌实行定期审核与退出机制。鼓励和引导品牌主体加快商标注册、专利申请、“三品一标”认证等，规范品牌创建标准。结合“三区一园”建设，创新民间投资机制，推动资源要素在品牌引领下集聚，形成品牌与园区共建格局。农业农村部门要加强与发改、财政、商务、海关、市场监管等部门的协同配合，形成创品牌、管品牌、强品牌的联动机制。建立健全农业品牌监管机制，加大套牌和滥用品牌行为的惩处力度。加强品牌中介机构行为监管，严格规范品牌评估、评定、评价、发布等活动，禁止通过品牌价值评估、品牌评比排名等方式变相收费，严肃处理误导消费者、扰乱市场秩序等行为。构建危机处理应急机制，引导消费行为，及时回应社会关切。完善农业品牌诚信体系，构建社会监督体系，将品牌信誉纳入国家诚信体系。（四）挖掘品牌文化内涵中华农耕文化是我国农业品牌的精髓和灵魂。农业品牌建设要不断丰富品牌内涵，树立品牌自信，培育具有强大包容性和中国特色的农业品牌文化。深入挖掘农业的生产、生活、生态和文化等功能，积极促进农业产业发展与农业非物质文化遗产、民间技艺、乡风民俗、美丽乡村建设深度融合，加强老工艺、老字号、老品种的保护与传承，培育具有文化底蕴的中国农业品牌，使之成为走向世界的新载体和新符号。充分挖掘农业多功能性，使农业品牌业态更多元、形态更高级。研究并结合品牌特点，讲好农业品牌故事，大力宣扬勤劳勇敢的中国品格、源远流长的中国文化、尚农爱农的中国情怀，以故事沉淀品牌精神，以故事树立品牌形象。充分利用各种传播渠道，开展品牌宣传推介活动，加强国外受众消费习惯的研究，在国内和国外同步发声，增强中国农业品牌在全世界的知名度、美誉度和影响力。（五）提升品牌营销能力以消费需求为导向，以优质优价为目标，推动传统营销和现代营销相融合，创新品牌营销方式，实施精准营销服务。全面加强品牌农产品包装标识使用管理，提高包装标识识别度和使用率。充分利用农业展会、产销对接会、产品发布会等营销促销平台，借助大数据、云计算、移动互联等现代信息技术，拓宽品牌流通渠道。探索建立多种形式的品牌农产品营销平台，鼓励专柜、专营店建设，扩大品牌农产品市场占有率。大力发展农业农村电子商务，加快品牌农产品出村上行。聚焦重点品种，着力加强市场潜力大、具有出口竞争优势的农业品牌建设。加大海外营销活动力度，支持有条件的农业企业“走出去”，鼓励参加国际知名农业展会，提升我国农业品牌的影响力和渗透力。支持建设境外中国农业展示展销中心，搭建国际农产品贸易合作平台。四、保障措施（一）加强组织领导各地要深刻认识品牌强农的重要意义，以质量第一、品牌引领为工作导向，纳入各级领导的重要议事日程，持续发力、久久为功，推动农业高质量发展。各级农业农村部门要加快构建职责明确、协同配合、运作高效的工作机制。农业农村部统筹负责全国农业品牌建设的政策创设和组织实施。地方农业农村部门牵头负责本地农业品牌建设和管理，制定实施方案，将农业品牌建设纳入年度工作考核任务。（二）加大政策支持鼓励地方整合涉农资金，集中力量支持农业品牌建设的重点区域和关键环节。各级农业农村部门要整合内部资源，安排专项资金，采取多种形式加大对农产品区域公用品牌的扶持力度。发挥财政资金引导作用，撬动社会资本参与企业品牌和特色农产品品牌建设。引导银行、证券等金融机构参与农业品牌建设，创新投融资方式，拓宽资金来源渠道。（三）加强示范引领鼓励和支持各地采用多种方式强化宣传推介，营造全社会发展品牌、消费品牌、保护品牌的良好氛围。各级农业农村部门要结合本地实际，推选一批农业品牌，树立一批市场主体，总结一批典型经验，以品牌建设引领现代农业产业发展。综合利用各类媒体媒介，推出具有较强宣传力和影响力的品牌推介活动。（四）完善公共服务各级农业农村部门要增强市场主体服务意识、提升服务水平，鼓励支持行业协会、品牌主体等开展标准制定、技术服务、市场推广、业务交流、品牌培训等业务，建立完善的品牌社会化服务体系。强化中介机构能力建设，提升品牌设计、营销、咨询、评价、认证等方面的专业化服务水平。加强信息报送和政策宣传，努力营造全社会关心、支持农业品牌建设的良好氛围。农业农村部2018年6月26日

京东也杀入了无人餐厅市场。5月29日，京东宣布JOYS智慧餐厅将于8月正式面世，可以通过机器人实现点菜、做菜、传菜全程无人化，全能机器人大厨可提供八大菜系的四十多道菜品。京东预测到2020年，餐厅技术与独家菜谱将全面开放，全国加盟店可达1000家。其实，提起无人餐厅，大家并不陌生。早在去年10月，马云的第一家无人餐厅就在杭州开业。亮点在于“刷脸支付”，全程不需要手机和钱包，也没有收银员和服务员，智能点餐吃完就走。当然，马云的野心也非常大，宣称未来几年要在全国开展10万家无人餐厅。阿里、京东纷纷盯上无人餐厅，背后的商业逻辑到底是什么？无人餐厅对餐饮人来讲到底是好用的高科技，还是昙花一现的空架子呢？阿里深度切入线下餐饮场景京东转型零售基础设施提供商不难发现，从去年10月第一家无人餐厅开业后，阿里的相关布局就已经加速。蚂蚁金服是百胜中国的投资方之一，几乎是同时，肯德基深圳无人餐厅开业。同样是全程数字点餐取餐，刷脸就可以吃饭。同年11月，口碑开放无人餐厅技术，杭州“老字号”五芳斋宣布与口碑共同推出首家无人餐厅，主打“无人自助式”体验服务，实现24小时营业，于2018年1月在杭州正式落地。作为阿里新零售的三驾马车之一，盒马同样在无人餐厅上有所尝试。盒马上海南翔店的“机器人主题餐厅”进行初步尝试，一方面利用智能设备提高出菜和服务效率，另一方面在闲时进行折扣定价等措施，引导消费者在非高峰时段用餐。值得注意的是马云的无人餐厅在顾客第一次光临后需要先用支付宝扫码授权，刷脸确认身份，之后系统会永远记住顾客的身份，就可以永远撇开手机了。如果需要人工服务，服务员随时待命。有趣的是，“马云系”的无人餐厅也在不断迭代，从自助取餐到机器人送餐，从刷脸绑定到支付宝扫码点餐，用户的体验越来越好，使用的成本也越来越低。与移动支付不同，阿里通过无人餐厅这项新技术深层次地切人餐饮市场，也能更全面地掌握线下消费的大数据，绘制更完整的用户画像。不难想象，马云无人餐厅的模式在于通过支付宝授权、自助点餐、移动支付等方式获取用户资料，和自有的消费数据打通后，自热可以形成更大的价值，大数据才是背后的金矿。与阿里不尽相同，京东的着眼点在于创新技术和未来零售业的新模式。除了无人餐厅，京东同期发布的还有无人驾驶重型卡车、续航1000公里的无人大飞机等智慧物流、智慧家庭等领域的最新技术成果。京东集团CMO徐雷透露：“京东成为零售基础设施提供商的战略确立，零售基础设备、技术服务、解决方案将全面对外开放，京东也将实现从‘科技零售’到‘零售科技’的转变。”有趣的是，京东刚刚发布其无人餐厅产品，就被盒马南翔机器餐厅项目负责人闻先质疑其概念是模仿盒马。虽然目前还无法判断版权，但也可以从侧面了解到，无人餐厅的技术壁垒并不高，主要在于理念和体验上的创新谁更胜一筹，以及渠道的拓展上，谁能拿下更多的餐饮品牌。便捷性or个性化无人对餐饮来讲是良药还是鸡肋？目前，无人餐厅得到认可的多为提升制作效率、节约人力成本和构建新鲜的消费体验方面。据盒马CEO侯毅透露，通过智能化设备，可大大缩短加工时间，3分钟蒸鱼，30秒烤一盘扇贝；消费者坐在座位上，菜品20秒钟机器人自动传送到餐桌前等等。而大数据辅助可以让商家更好的掌握用户的口味、喜好等，随时调整经营战略。在替代人力方面，效果也比较显著。五芳斋无人餐厅在没有服务员、没有菜单、无人送餐的情况下，单月营业额增长40%，人效翻了三倍。减少了7名员工，以每个员工每月用工成本5000元来算，相当于每年节省42万元用工成本。同时餐厅实现了24小时营业，也大大提高了门店的使用效率。口碑行业策略专家郑震滨表示：“无人餐厅并非概念上的‘无人’，它的核心意义是基于大数据、物联网、生物识别等现行的互联网技术对行业传统业务流程进行优化乃至革新，助力商家通过‘互联网+’的形式实现服务升级和满足用户的消费升级需求，无人餐厅更是新零售模式下的智慧餐厅。”然而，由于缺少了人性化的服务，无人餐厅自推出以来也饱受争议。餐厅点菜环节服务员的推荐都会影响到顾客的决策，盒马无人餐厅等也受到了消费者的吐槽：“送来的鱿鱼是凉的，又没有办法骂机器人。”嘉和一品创始人刘京京、局气创始人韩桐在接受亿欧采访时也表达了对无人餐厅的顾虑。“我觉得无人餐厅是一种伪概念。”刘京京直言：“追求便捷的这部分顾客需求越来越多地被外卖满足，既然到餐厅吃饭，更多的还是需要一个氛围，也就是社交需求。”局气创始人韩桐则提到“无人餐厅是逼的。就好像厨房做标准化、去厨师化一样，因为人力房租成本的上升，无人餐厅才会出现。但对于消费者来讲，没有什么太大的变化，找我看来还是一种退步，餐饮终归是服务业，没有人的话，人性化服务方面肯定会降低。”无疑，无人餐厅的模式或许更适用于快餐类企业。无需太多的服务，在提升效率的前提下，无人餐厅或许是一种新的选择。亿欧注意到，现在的无人餐厅多包含自助点餐结账功能，这一基础的模块目前应用也比较广泛。比如麦当劳、肯德基、德克士这三大快餐品牌以及普通街边的餐厅里，都可以看到这一简单的应用。而再提升到自助取餐、自动送餐甚至机器人炒菜方面，因为涉及到整点改造，餐饮品牌做了不同的选择。高度标准化的产品更适用于这种“高科技”，而在激烈的市场竞争中，人性化的服务反而越来越成为快餐企业竞争的方向。比如麦当劳非但没有推出无人餐厅，反而增加了送餐到桌服务，新增服务官；德克士的无人餐厅旗舰店也只是前厅无人，后厨还专门做了透明化的处理，增加了手工制作环节，更多地提倡有温度的服务。而无人餐厅的另一类模式是无人快餐终端。比如饭美美等无人快餐售卖机、卤豆无人面馆。这一类模式拓展的是餐饮的场景，因为可以深入到写字楼、候车室等场地，终端所要承担的房租成本相对于餐饮门店不是一个数量级，同时这种商业模式在国外也得到了印证。刘京京认为：“降低成本、提高顾客体验，智能终端的存在很有可能真正解决实实在在的痛点，而不是伪需求。”当然，面临外卖的竞争，无人终端的使用频次也有待市场的考验。无论是无人餐厅还是无人售卖，需要解决的是顾客根本的需求。便捷性是其最大的优势，与其炫酷的形式感比起来，新鲜的体验往往稍纵即逝，餐饮的本质还是食品，如何通过大数据，提升产品口感的同时帮助餐厅更好地决策，才能真正抓住顾客的心。

4月8日，京东集团宣布与湘潭市人民政府签署战略合作协议，双方将充分发挥各自优势，共同在湘潭打造规模化、信息化、现代化的商贸物流基地，发展功能完善、附加值高、竞争力强的电子商务产业体系。京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东表示，京东集团计划未来在湘潭投资一百亿元，推动湘潭经济社会的可持续发展。此外，刘强东还宣布向湘潭大学捐赠人民币1000万元，双方共同设立“京东奖助学金”，对品学兼优的学生进行奖励，帮助家庭经济困难学生完成学业，激励学生刻苦学习、积极进取，助力湘潭教育事业的发展。湖南省委书记、省人大常委会主任杜家毫表示，湖南人才资源丰富、创新创业氛围浓厚，特别是近年来“一带一部”区位优势不断显现，长株潭城市群一体化发展活力迸发，为包括移动互联网在内的新经济、新业态、新产业在湘发展提供了广阔空间。刘强东表示，京东集团将进一步加大在湘产业投资和布局力度，着力推进京东湖南亚洲一号、云计算大数据基地、无人车和配送机器人等项目建设，推动更多湖南产品走向全国、全球，更好地服务于湖南经济社会发展。据介绍，此次京东与湘潭签订的战略合作协议约定双方将共同推动湘潭智慧物流配送体系建设。京东将在湘潭各区县建立城乡末端配送网络，加大新能源配送车辆、智能配送柜、无人机、无人车等物流设备设施投入，助力湘潭建立现代电子商务智慧物流体系；通过建设前置中转仓储等方式，与本地商家对接，助力农特产品的上行；还将推动部署“干线-支线-末端”三级航空智慧物流体系布局，助推湘潭提升物流行业科技水平，提高物流配送效率。此外，双方将共建云计算大数据产业基地。未来京东将以“云计算+大数据”为核心，提供城市产业公共服务以及城市大数据资源池，促进湘潭通过大数据产业基地完成数据资源集约及数字新经济生态跨越式发展，将湘潭打造成为湖南全省云计算大数据基地；湘潭市将全面推动引导政府业务上云，使用京东云提供的云计算大数据服务。同时，京东还将推动大数据研究院、产业基金等项目在湘潭落地，助力政府数字经济破局。双方还将共同推动一系列“互联网+”应用示范项目落地。其中，依托京东在云计算、大数据、人工智能等技术领域的深厚积累，双方将共同打造“互联网+旅游”应用示范中心，促进湘潭旅游产业转型升级，激发城市经济发展新活力；基于京东积累的运营经验及技术优势，双方将共建“互联网+农业”应用示范中心，实现湘潭绿色高品质农产品与城市中产大消费群连接。同时，双方还将在金融、创业创新、扶贫、老字号发展、医药卫生等方面展开一系列“互联网+”合作。

今早电商那些事儿：①牛客网近日完成数千万人民币A轮，由领投，正保远程跟投。此次融资将用于拓展C端教育业务研发和完善原有企业端笔试面试网申等校招统一解决方案，使原有业务更加精品化发展。②昨日，土巴兔正式发布了8大全屋智能家居系统。据了解，8大系统包括网络、安防、照明、遮阳、家电、影音、环境、语音等。③心理学科普服务平台“壹心理”宣布，已于去年10月获得数千万元A++轮融资，投资方为头头是道基金。融资主要用于人才招聘、线上心理测评、心理咨询业务的运营和推广等业务。④据多家媒体报道，重庆地区的沃尔玛不再支持支付宝支付，只能有微信支付。不过，西南区以外的其他区域的门店，比如北京，似乎尚未出现类似现象。⑤专注于女性大健康的暖菇凉近期宣布获得了200万种子轮融资，其创始人刘伟东表示，最近也在筹备下一轮融资，融资方首选药业相关联企业。⑥最近，亚马逊申请了一个有关无人机的新专利。据该专利介绍，此无人机可以对人类的手势和行为做出响应，比如挥手、指向、闪灯、和讲话等。⑦华为云宣布进军区块链，打造区块链开放平台，首选进入互助社群领域，发布互助社群-阿保互助。阿保互助邀请包括“业务平台、第三方支付平台等多方共同组建。⑧美团打车宣布已获得杭州市颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》，这意味着，美团打车可进入杭州提供网约车服务。同时，美团打车宣布在上海首日完成订单量突破15万单。⑨据悉，2018年京东将引入300家中华老字号和部分地方老字号，京东超市将实现食品类老字号企业100%全覆盖。实际上，老字号企业正加速入驻电商平台。⑩线上信用卡管理平台51信用卡正式向香港交易所递交招股书。招股书显示，51信用卡2017年经调整净利润为7.44亿元，同比增长超过13倍。

一年一度的3·15大考即将来临。每年中央电视台的3·15晚会无疑是消费者和商家关注的焦点。它就像一场企业的年度“黑榜”，把各种涉及侵害消费者权益的大小事件曝光。如果你对过去3·15曝光企业做个梳理，会发现每年基本上都会有食品、信息安全、电商、金融安全、服装、电器、儿童几个行业被涉及。在上述行业中，有不少企业在过去一年中已经明确被曝光有质量问题、监测不达标，或是被消费者投诉的纠纷出现。让我们用“实锤”说话，预测一下哪些产品品类和企业在3·15晚会可能最有风险？食品海底捞2017年8月，一只老鼠“打翻”了海底捞的火锅。这让以服务著称的海底捞陷入了史上最大的品牌危机。法制晚报·看法新闻的记者曝光了海底捞北京劲松店和太阳宫店后厨老鼠乱爬、扫帚簸箕抹布与餐具一同清洗、洗碗机内部一层油污、火锅漏勺用作掏下水道垃圾的工具等现象，也再次让餐饮行业的卫生问题成为舆论的焦点。起初海底捞及时的公关声明引发了一波好感，但随后也引发了更大的行业反思：无论是海底捞这样的连锁企业，还是以营销见长的网红餐饮，在中国餐饮行业的爆发式增长之下，精细化管理、人才短缺与规模化运作的缺陷都在凸显，解决食品安全问题仍然存在诸多挑战。85度C今年3·15前夕，这个知名面包糕点品牌成为了虚假宣传的典型。2018年3月12日，上海市工商局公布了2017年度侵害消费者合法权益的典型案例，其中85度C使用价格更低的肉粉松为原料制作面包，却以“肉松面包”的名义对外宣传和销售，侵犯了消费者的知情权。相关部门依法责令该企业停止违法行为，消除影响并罚款15万元。电器天能电池微博大V家里的一场大火，给电池企业、香港上市公司天能烧出一场舆论危机。2018年2月10号，新浪微博用户@王左中右发布微博称，3月6日凌晨4时，其于今年1月在某品牌专卖店购买的浙江天能能源科技股份有限公司（下称天能集团）的电瓶车锂离子蓄电池，在正常充电过程中突然爆炸起火，并将其家烧毁。同时还描述了在和天能电池上海负责人沟通过程中，对方拒绝承担责任的情况。在社交媒体引发巨大关注之后，@天能电池和@王左中右先后发布消息称，双方进行了友好协商并达成了解决问题的框架性方案。事实上电动车电池引发的安全事故屡见不鲜。据公安及消防部门统计，近年来中国电动车火灾事故频发，并呈逐年增长趋势，起火原因主要为电气故障。过充、短路、碰撞都有可能造成电池起火，除了电池及充电器自身的质量问题，使用者操作不当也可能造成电池故障，甚至起火爆炸。空气净化器空气净化器市场正迎来爆发性增长。但随之而来的，还有激增的产品不合格率。2018年2月，央视《每周质量报告》报道称，在各大电商平台热销、以“工业级”作卖点的FFU空气净化器（全称为FanFilterUnit，中文全称是风机过滤单元，被广泛用于洁净生产线等工业领域）“名不副实”。上海市质监局委托上海市环境保护工业行业协会，共抽取了13个批次的产品进行检测，其中11款产品实际PM2.5净化能力不足标称值的60%，所有产品几乎没有甲醛净化能力，而且在“机械危险”“对触及带电部件的防护”“稳定性”三个安全指标中全部不合格。北京市质监局在2018年2月对北京生产的家用电器进行了质量抽查，其中空气净化器4个不合格批次分别为北京格润爱科技有限公司、北京净美仕环境科技有限公司、北京赛多科贸有限公司、北京卫家环境技术有限公司生产。2017年9月，中国消费者协会副会长副秘书长刘清向外界透露，“我国空气净化器市场每年有500万台的销售量，这其中有30%的产品不合格。”70%的抽查合格率在中国家电研究院清洁技术研究所所长鲁建国看来，“在家电领域是比较低的水平。”电子商务拼多多号称有3亿用户的移动社交电商平台拼多多最近陷入了用户投诉泥潭。中新经纬客户端报道称，在知乎、微博甚至和拼多多相关的新闻报道评论区，用户投诉拼多多商品质量差、虚假宣传、假货、客服态度差的声音不绝于耳。报道中的用户投诉称，拼多多在广告上涉嫌虚假宣传。比如收到系统短信显示“被抽中iPhoneX手机0元幸运得”，实际上是拼多多的APP下载链接；0元网购榨汁机却先收到一条数据线，后来收到的榨汁机和购买页面上的图片不符；部分入驻商家存在刷单刷好评的行为。飞猪、携程、去哪儿、美团旅行越来越多的国人把钱花在了旅游上，对旅游平台的投诉也在爆发。根据21CN聚投诉的统计，在2017年三季度在线旅游行业投诉排行榜中，有效投诉量最多的前四位分别是飞猪、携程、去哪儿、美团旅行。中国电子商务研究中心发布的双十一曝光信息中包括：在旅游平台上预订了酒店，在酒店同意退款的情况下，供应商拒绝取消订单退款；在预订错误酒店入住日期后，被拒绝做更改；或是预订支付后，发现酒店实际位置与软件按距离排序时呈现的信息不符。房屋自如大型租房平台自如陷入“甲醛超标”风波。《经济参考报》在2017年12月报道称，自如租房平台不少出租房存在疑似甲醛等挥发性有机化合物浓度超标，部分房屋装修完成后短时间内就挂牌出租等现象。不少租客反映入住后出现咳嗽、发热等症状，还有少数租户被医院诊断为“疑似甲醛中毒”。记者实地走访了北京西城区、朝阳区多套出租房屋，发现挂牌待租的房屋不同程度都存在刺鼻气味、令人头晕的情况。而《北京市房屋租赁管理若干规定》虽然规定了出租房屋的建筑结构和设备设施，应当符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件，不得危及人身安全，但对于目前一些中介公司的装修房空气净化处理和健康保障等方面，仍处于空白。药品莎普爱思用洗脑广告让中国老年人奉为白内障“神药”的莎普爱思，终于跌下了神坛。2017年12月，以自媒体丁香医生的一篇科普文章开始，媒体纷纷引用多位眼科医生说法和权威文献资料，质疑莎普爱思对于治疗白内障缺少足够的临床有效性试验，还有夸大药品疗效宣传的虚假广告问题。根据澎湃新闻的报道，这家公司曾经在2004年至2008年及2015年，多次向浙江平湖科技局官员行贿，多名官员已经被判刑。2011年，广东食药品监局公布的该省当年第4期违法药品广告中，莎普爱思滴眼液被曝光350次。更多的非处方药（OTC）虚假广告问题也引发了关注。根据《法治周末》的统计，在国家食药监总局披露的近年来违法广告企业名单中，上榜的企业共计有82家，其中涉及药品虚假宣传的企业为44家，因违规宣传非处方药而上榜的企业达33家，占总名单的44.24%。鸿茅药酒“每天两口，把病喝走。”频频在各大电视台做广告、获得“中华老字号”称号、甚至和央视进行“国家品牌计划”营销合作的鸿茅药酒，实际上饱受质疑。无论是产品还是包装，鸿茅药酒似乎都在有意无意地向保健品靠拢，但实际上它是一款批准文号为国药准字Z15020795的非处方类药品。《健康时报》研究了近10年的公告文件，不完全统计结果显示，鸿茅药酒广告曾经被江苏、辽宁、山西、湖北等25个省市级食药监部门通报违法，违法次数达2630次，被暂停销售数十次。违法情况大多涉及“以专家和患者名义为产品做功效宣传”“含有不科学的表示功效的断言”“发布未经批准内容、扩大药品适应症范围、夸大疗效、严重欺骗和误导用药者”等等。匹多莫德儿科“神药”匹多莫德也开始遭受广泛质疑。匹多莫德是一种免疫调节剂。北京和睦家医院药师门诊主任、中国协和医科大学药学硕士冀连梅在一篇名为《一年狂卖40亿的匹多莫德，请放过中国儿童》的文章中，质疑匹多莫德的有效性和安全性，指出该药在儿科门诊存在滥用现象，销售额预计高达40亿元。国家食药监总局在2018年3月9日发布消息称，决定对匹多莫德制剂（包括匹多莫德片、匹多莫德散、匹多莫德分散片、匹多莫德口服溶液、匹多莫德口服液、匹多莫德胶囊、匹多莫德颗粒）说明书进行修订，增加使用不超过60天、3岁以下儿童禁用等内容，适应症明确为“用于慢性或反复发作的呼吸道感染和尿路感染的辅助治疗”。海淘以及进口产品松下、虎牌、酷晨、东芝等日韩品牌电饭煲价格高昂的进口电饭煲质量也不灵了。国家质检总局官方近期显示，在2017年4月至10月期间，国家质检总局组织全国出入境检验检疫机构对法定检验商品目录以外的进口商品实施了监督抽查。其中抽查了进口电饭煲126批，检出17批次不合格产品，不合格检出率为13.5%。其中松下7批次、虎牌3批次、酷晨3批次、福库2批次、日立1批次、东芝1批次的电饭煲被检出不合格，日本品牌占70.59%，韩国品牌占29.41%。不合格原因中，主要涉及触电隐患。这主要是因为日韩国家和中国的电压不同，因此在电路设计上有限制，在某些方面不符合国内市场标准。狮王等日本品牌牙刷2017年11月，国家质检总局消息称，狮王日用化工（青岛）有限公司召回部分进口LION（狮王）品牌牙刷，原产国为日本，共计23万6415支。主要涉及的问题是牙刷刷毛磨毛不合格、在使用中可能对牙龈表面及口腔软组织造成损伤、存在安全隐患。2018年1月，国家质检总局公告称，原产国为日本的“蒲公英的种子”品牌儿童牙刷和EBiSU惠百施HELLOKITTY纪念版软毛牙刷，因为刷毛磨毛不合格被召回。爱他美、牛栏、美赞臣、雅培、明治、固力果等海淘奶粉事实上，看似安全海淘奶粉不合格率高达60%。2017年9月7日，央视新闻报道称，对德国爱他美、荷兰牛栏、美国的美赞臣和雅培、日本的明治和固力果等6款在海淘大军中颇受欢迎的奶粉进行了检测，其中美国的美赞臣和雅培、日本的明治和固力果4款奶粉分别有指标不符合国内标准。“不合格”的说法也引来了不少争议。美赞臣和雅培回应称在中国市场生产和销售的产品完全符合国家食品安全标准。被检测出有问题的，是通过海外网站直接购买、淘宝代购、跨境电商购买的“海淘”产品，而海淘奶粉除了有贴牌和假冒伪劣风险之外，不同国家有不同奶粉标准也是一个原因。服装李宁、特步、阿迪达斯等功能性服装号称“专业”的功能性服装，居然在防水、防紫外线、速干等功能上不合格。2018年2月5号，上海市工商局官网发布功能性服装质量抽检情况，在对上海19家商场销售的耐克、阿迪达斯、DUNLOP、TOMMYHILFIGER、LI-NING、宜而爽等48个品牌125个批次服装的抽查结果中，不合格检出率为25.6%，其中不乏李宁、特步、阿迪达斯这样的大品牌。产品涉及的主要质量问题有：PH值超标、色牢度不合格、纤维含量不合格、透汽/透湿不合格、吸湿性不合格、防（渗）水性不合格、防紫外线不合格、防（沾）水性不合格等等。信息安全苹果iCloud微博用户指责iCloud账户被苹果官方技术顾问窃取的事件，迅速引发了轰动。2018年3月5日晚，微博用户@美国往事1999发文称，其iCloud帐户被苹果官方技术顾问窃取，邮箱密码或被篡改并遭到威胁。随后苹果官方回应称“任何一个AppleCare技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等”“将与顾客一起对该事件进行调查”“确保Apple员工和承包商团队遵守我们在顾客联络方面设定的严格标准”。但苹果的回应并没有令用户满意。@美国往事1999对《一线》表示，苹果的回复内容“都是套话”，他对于iCloud可能出现的隐私泄露风险表示焦虑，“苹果对客服的流程还有iCloud的安全应该有个详尽的调查，到底是哪里出了问题，给我也好，给广大的苹果用户也好，得有个交代。”

从1955年建厂至今，上海手表已经走过了63年历史。在不断发展的历程中，上海手表积极应对市场变化，做出自身调整，迎接挑战，已经成为中国最大的手表制造工厂。从1958年开始布局出口业务，到如今想要拥抱跨境电商，从当初“中国制造”到现在的“中国质造”，上海手表在品牌出海上面一步一个脚印，稳扎稳打。说起上海手表，往往给人的第一印象是“国产表”、“中华老字号”等，其实，作为上世纪60年代“三大件”之一，上海手表是非常受大家欢迎的，当然价格也不菲。在当时，上海手表也深受毛泽东、周恩来等国家领导人的喜爱，代表着民族品牌的光辉典范。上世纪，上海手表坚持“精益求精”的企业精神，年年进步，屡屡获奖。到1995年，上海手表在40多年时间里，已累计生产1.2亿块手表，占全国生产总量的1/4，累计上缴税利52亿元，为国家经济建设和人民群众日益提高的生活需求作出了巨大贡献。进入新世纪，面对来自国际、国内不同品牌的挑战，上海手表牢牢把握以品牌为旗帜，以市场为导向，以产品为核心原则，成为传统计时器产业中依靠产品创新、展现品牌的亮点企业，并且产品长期出口到北美和欧洲市场。日前，小编与上海手表电商部总经理刘勇进行了一场对话，关于上海手表出口业务布局、品牌打法以及2018年战略重点，刘勇一一做出了回复。以出口欧美市场为主客单价达300美元实际上，在上世纪，中国有一大批制造企业就已经开始做起了外贸生意，但多以低价、性价比取胜，获利并不高。而上海手表在成立后不久，也开始做起了外贸业务。刘勇告诉小编，上海手表从1958年开始，就布局出口业务，产品从销往港、澳、东南亚地区起步，目前，主要出口到以美国和德国为主的欧美市场，多以机械表为主，主要面向普通收入家庭。他表示，上海牌手表作为中国第一块全国产手表，可以走出国门，面向世界，更加能体现出中国变化和逐渐强大的生产力。小编了解到，目前手表整体行业情况是，全球手表5000元以上是瑞士表市场，2000-5000元是卡西欧等日系表市场，2000元以下是中国手表市场。而在被问及上海手表出口到国外的客单价时，刘勇表示上海手表出口到国外产品的客单价大概在300美元左右，这也符合其主要面向普通收入家庭消费者的预期。中国手表产量占全球80%上海手表出口迎机遇根据一项数据显示，中国钟表年出口量接近7亿块，中国手表产量占全球80%，已成为世界上最大的手表行业生产制造及出口国，主要产业集群产区包括广州、深圳等珠三角地区、福建、浙江、江苏、山东、天津。在这样的大环境下，对于上海手表出口海外市场来说，无疑是迎来了一个新的发展机遇。据悉，在国内，上海手表除了在线下拥有实体店网络（上海亨得利专卖店、新天地店、五角场东方商厦、上海表西北代理处等）之外，还在线上大量布局，比如天猫上海手表旗舰店、京东上海手表旗舰店、微信上海手表旗舰店、今日头条、凤凰网、唯品会等。但是在谈到上海手表出口海外的销售渠道时，刘勇表示，目前上海手表出口到海外市场主要是在线下进行，在出口地开设线下专营店。或许，这也与手表这种耐耗品的特性有关。当然，上海手表也积极拥抱线上。随着去年618天猫品牌出海项目的落地，上海手表就成为第一排入驻的卖家，这对于其出口海外来说，可能是一个新的机会。不过，上海手表方面表示，在入驻初期，买家物流、收货时间长、购物体验不好，他们现在正在积极尝试海外包邮，让顾客享受到更便利更快捷的购物体验。同时，产品这块也在摸索中，后期会针对海外市场投放更适合的产品。此外，上海手表在去年5月份也入驻了出口电商平台速卖通。品牌认知度是大难题早就搭建外贸团队对于跨境出口经验并不丰富的中国商家来说，探索海外市场并不容易，不仅需要对当地消费市场发展情况有所认知，还需要了解进出口相关政策法规，理清海外物流的链路和程序，为特殊商品申报相关资质认证。不过，这些对于很早就布局出口业务的上海手表来说，都不是最大的困难。那么，上海手表在出口海外市场时，遇到的最大困难与挑战到底是什么呢？在刘勇眼中，上海手表出口海外遇到的最大困难是品牌认知度不足。确实，对于任何产品，想要在海外市场立足，抢占更多市场份额，都需要提升自身产品的品牌知名度，这样，才能长久发展。对此，刘勇也透露了他们的应对措施。他表示，上海手表会以物美价廉的产品去占领更多的市场份额，提升品牌形象，同时提供优质的售后服务。此外，想要做好跨境出口贸易，还需要配备熟悉运营的团队来专门服务海外消费者。“这相当于重建一个完整团队，成本太高了。”全棉时代电商总监丁黎明曾这样说道。可这在刘勇看来，并不是什么难题。他向小编表示，上海手表从开始生产手表时，就已经开始搭建外贸团队，现在拥有一支经验丰富的海外团队。发挥自身优势做好售后服务不管是在国内，还是海外，上海手表都面临着对手的竞争。在国内，以海鸥、飞亚达、罗西尼等为代表的国产表，也都拥有不错的实力；在国外，更是有着瑞表、日系表等虎视眈眈，上海手表想要在这样的夹缝中求得良好发展，必须要拿出自己的竞争实力出来。对此，刘勇表示，上海手表拥有不输于瑞士手表企业的生产技术和开发能力，同时，产品以地名为品牌商标使得品牌更容易被消费者记住，也更加有利于推广；在设计方面，外观上加入更具中国特色文化的同时还要保证手表的实际手感。一位有着在手表行业十多年从业经历的人表示，随着手机等普及，年轻人对手表的功能性需求大幅下滑，反而是把手表当装饰品的需求在上升。但刘勇却不这么认为，他表示，对于习惯使用手表的人来说，使用手表看时间是一种不可替代的动作，即使电子产品能更精准方便也代替不了手表存在的意义。其实，无论是做线上还是线下，出口还是进口，售后服务永远是最重要的环节之一。因为这关系着用户的购物体验，同时对于品牌形象的提升也有很大的帮助。对于上海手表在海外市场的售后服务，刘勇表示，目前主要是通过电子邮件与客户取得及时联系，提供服务。最后，刘勇告诉小编，上海手表在2018年的战略重点方向是，稳固提升品牌认知度。同时，他还给类似上海手表这样的中国品牌在出海时提了一些建议：保证产品的高质量和创新意识，以适应市场的高速发展。

3月5日消息，有知情人士向一起惠爆料，阿里零售通已经加入无人货架战场，推出了“智选”货架。图片来自知情爆料人从爆料人提供的图片来看，“智选”货架由常温货架和冷柜组合而成，覆盖商品包括巧克力、饼干等零食以及各类果汁、饮料。一起惠就此询问了零售通相关负责人，其表示，图中硬件确系阿里零售通方面推出的货架，不过目前仅在阿里园区产品体验区中设立了一个试点，还未正式对外推广。“整个项目进度跟去年公布的智选计划保持同步。”上述人士补充道，“智选货架与上下游的合作形式还在内部讨论阶段，预计在今年3月底之前会敲定并正式落地。”该负责人介绍，相对于大多数无人货架选择拓展企业办公区的策略而言，“智选”货架计划直接入驻零售通的线下小店，未来正式对外的产品还会较当前版本做些升级。2017年，各个品牌的无人货架雨后春笋一样地出现，然而如今，早起玩家领蛙投靠了便利蜂、番茄便利奔向果小美、51零食卖身猩便利、七只考拉项目停摆……，无人货架领域在不到一年的时间就经历了一番风起云涌。一场洗牌过后，大家从不能绕过的点位之争开始瞄准精细化运营。而此时，创业公司的摸爬滚打让巨头们看出了门道，京东到家、饿了么、猎豹、顺丰、每日优鲜等开始纷纷进场货架领域，阿里零售通如今似乎也要加入其中。业内人士认为，阿里零售通若真的进入无人货架领域，无疑将是“大佬入局”，“零售通覆盖小店的公开数字已经达到60万，如果将这些小店作为目标群，减少了很大的地推压力，让它可以直接从商品运营入手。”该人士强调，除保证货源外，运营货架的重要能力还有物流效率，而包括猫超仓库、蜂鸟等都可能为其助力。据一起惠网了解，早在去年12月，阿里零售通公布了智选计划，将根据淘宝线上消费数据和高德地图结合地理位置，对小店进行13个类属商圈划分：办公、景点、医院、学校、住宅区等，并根据商圈类型，对小店推出不同的大数据选品方案。同时，零售通还会面向小店推出智选货架，店主可以直接在店内接入货架，让零售通大数据直接指导货架，帮小店一站式改善产品结构。零售通方面当时表示，智选计划在产品方面的体现是在零售通中设置“智选”频道，首期将推出百货、家纺、母婴、休食、进口、文具、美妆、3C数码等8大核心类目、74个三级类目和首批目标品牌，构成第一代“智选”类目。不过，从目前这个试点货架来看，其商品类目还可能存在调整的空间。根据智选计划，零售通将通过重点打造淘品牌、区域品牌、产业带品牌、进口品牌、中华老字号和源厂直供，在2019财年实现100个淘品牌落地、100个区域品牌出省、1000个进口品牌下沉和1000个产业带品牌直供。

近期，AppleCEOTimCook和美团点评CEO王兴共同出现在上海的一家老字号生煎店，现场体验了用iOS11新功能，包括可用地图找店订座、用相机扫码点餐及ApplePay付款等一条龙便利服务。实际上，这正是美团点评新推出的“智慧餐厅”服务中的一部分落地展现。主要针对用户从找店订座到店用餐两个场景的核心需求，将iOS11的部分新功能与美团点评到店餐饮服务进行了深度结合。具体来说，如果你想晚上约朋友去餐厅却担心没座位，可以使用iPhone打开地图，搜索餐厅名字，就能够通过大众点评嵌入的订座服务直接预订座位了。如果订座时间为当天，还能够在地图应用中看到时间提醒，及时规划行程。以王兴和TimCook相约的这家生煎店为例，到达餐厅后，直接打开已升级为iOS11的iPhone或iPad自带的相机，扫描桌上二维码，就能够进行点餐和ApplePay支付了。吃完生煎和馄饨，TimCook表示“很好吃，这种点单体验在美国还没过。”王兴建议，“或许美团点评可以把这种经验带去美国。”对于这次体验，TimCook表示很认可，“我觉得美团点评做的事很有意义，开餐馆的人只要专注做菜，其他服务可以给美团点评来做。”美团点评结合创新的iOS平台将场景、终端和支付打通，以“生活服务平台+智能科技”的创新模式，为消费者提供了从找店订座到点餐付款的智慧餐厅服务体验。