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8月11日消息，据获悉，网易考拉海购于日前正式上线跨境物流平台——网易考拉物流云。该项目是由网易考拉联合多家跨境仓储物流企业打造的物流系统，旨在提高跨境海淘的物流效率。据了解，网易考拉海购联合科箭软件与海仓科技，共同开发了智能化管理系统“祥龙”和云TMS系统“瑞麟”。据网易考拉海购的物流总监杨海明介绍，通过“祥龙”与“瑞麟”两系统的运作，考拉可以做到保税商品全国3天必达，偏远地区5天必达，并且网易考拉海购已在浙、沪两地推出“次日达”服务。据介绍，仓储管理系统“祥龙”负责整合商品仓储相关信息，并对商品进行自动化调度管理。网易考拉海购目前在国内共开通杭州、宁波、郑州、重庆4个口岸的保税业务，年内还将开通深圳、天津两地的保税业务。而云TMS系统“瑞麟”则负责对接合作方的系统，让包裹的实时信息数据实现全网在线。网易考拉物流业务合作伙伴目前包括亚马逊、顺丰、EMS、中通、圆通、芝麻开门、海仓、网仓等跨境仓储企业和快递公司。此外，杨海明表示，“祥龙”、“瑞麟”两系统可以在全国各地进行部署，未来网易考拉将了实现“24小时正品海淘生活圈”。

2015年12月：国美在线、当当网、本来生活、考拉海购、乐视商城、百悦网、1号店2016年1月：当当网、苏宁易购、京东商城、蘑菇街、我买网、聚美优品、飞牛网、顺丰优选、优购商城、天天网、唯品会、国美在线、本来生活、可得眼镜2016年2月：蘑菇街、乐友

1月14日消息，二胎政策已于今年正式实施，第一批二胎宝宝们即将降生。据获悉，网易考拉海购近日发布了《二胎家庭生存状态调查》，涉及二胎宝宝的养育成本、家庭经济压力、幸福感等多方面问题。调查数据显示，二胎的养育成本较高，八成受访家庭的二胎月平均养育成本高达3000元，一成受访家庭的花费甚至达到了每月7000元。“奶粉一个月至少两罐，纸尿裤要花掉400多，再算上食品、服装、玩具、孕检费用等，加起来要几千元。这还是在顺产、母乳喂养和宝宝不生病的前提下，否则费用还得增加。”一位受访者表示。为了更加顺利地养育二胎，有51%的受访母亲选择了放弃工作，成为全职妈妈。考拉母婴事业部相关负责人介绍，家里老人年纪增大，且育儿观念陈旧，是母亲们成为全职妈妈的主要原因。转职成为全职妈妈加剧了二胎给家庭带来的经济压力，八成受访者认为生完二胎后个人生活品质有所下降，得“勒紧裤腰带过日子”。尽管如此，还是有63%的受访家庭表示，生完二胎后家庭幸福感得到了跃升。但更加现实的问题是，64%的孩子介意妈妈生二胎，如何平衡一胎与二胎之间的关系，也是众多全职妈妈们需要重点考虑的。此外，调查数据还显示，有72%的受访者更倾向于为二胎选择进口母婴产品。据了解，考拉海购此前发布的“2015年度跨境商品热卖排行榜”中，纸尿裤、奶粉、辅食的销量遥遥领先，TOP10品牌中母婴品类占据了7席，分别为：花王、尤妮佳、嘉宝、德国爱他美、荷兰牛栏、美林和童年时光。

如果说2014年是进口跨境电商元年，那么2015年是进口跨境电商洗牌年。是的，行业发展的就是这么快。随着政策及试点的明朗化，传统电商巨头悉数入局，创业者压力陡增。这个时候，风投不再像去年那么疯狂。而资本寒冬的到来，让不少进口跨境电商企业要么高调转型，要么低调死去。因此，对于进口跨境电商来说，2015年是卡位的一年，是洗牌的一年。可以从政策二货试点来总结下这一年的进口跨境电商。政策：更为明朗，但依旧存在不确定性虽然跨境电商的试点是从2012年启动的，但是一开始的政策主要针对出口，尤其是零售出口。之所以说2014年是进口跨境电商元年，就是因为海关56号文及57号文的颁布实施。56号文明确了海关对进口跨境电商的监管思路，也即三单对接；57号文赋予了网购保税进口的合法身份，也即1210监管代码。到了2015年，海关总署推动了政策的落地实践。5月份《关于调整跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限要求有关事宜的通知》提升了进口商品的通关效率，赢得行业广泛赞誉；9月份《关于加强跨境电子商务网购保税进口监管工作的函》打击了网购保税试点中的不规范行为，例如刷单逃税、非试点城市的网购保税业务等。从这可以看出，海关努力在做两件事：一是加强通关便利化，让企业能够低成本快速通关，对应的是5月份文件；二是加大监管力度，防止不良企业利用进口跨境电商通道从事走私违法活动，对应的是9月份文件。从某种程度来看，这两者是矛盾的：严格的监管会导致通关效率的降低，宽松的通关环境又会带来监管漏洞。做好这两者的平衡，是海关监管最大的挑战。与海关面临同样挑战的是质检总局。2015年5月，质检总局终于出台了针对进口跨境电商的政策文件《关于进一步发挥检验检疫职能作用促进跨境电子商务发展的意见》。该文件提出的“跨境电子商务清单管理制度”(原文表述：除以下禁止以跨境电子商务形式入境外，全面支持跨境电子商务发展)属于典型的负面清单，本应算是行业重磅利好。然而，10月份《网购保税模式跨境电子商务进口食品安全监督管理细则(征求意见稿)》瞬间将从事食品、化妆品的网购保税跨境电商冰冷化，尤其是婴幼儿配方奶粉，其监管模式与一般贸易进口几乎一致。该文件尚未正式发布实施，因此存在一定的不确定性。如果完全按照意见征求稿实施发布，保税进口模式下的食品、化妆品将受较大影响，直邮进口或将迎来更大发展。外汇方面，外管局2015年1月出台7号文《支付机构跨境外汇支付业务试点指导意见》，取代之前的5号文，将外汇支付的试点区域覆盖全国，并开放第三方支付机构的试点申请。目前，有超过30家第三方支付机构获得跨境支付牌照。对于进口跨境电商来说，采用国内银行卡或支付宝等收单，再通过具有跨境支付资质的第三方支付机构购汇，甚至直接通过开通跨境电商支付业务的银行购汇，便可顺利完成对国外合作方的外汇支付。财税方面，政策依旧是一片空白。可以确定的是，2016年肯定会出台针对进口跨境电商的税收政策，且政策制定思路是基于与一般贸易的公平性出发;无法确定的是，最终的具体政策到底长啥样？业内普遍认同的观点是：直购进口模式继续执行行邮税方式，但取消50元免收额；网购保税模式实施综合税，具体税率是“关税+增值税”的七折(另有说法是统一为11.9%)，并取消免税额度。一旦该政策实施，进口跨境电商的通道成本将增加。理论上来看，其将加剧水客携带、邮件快件入境等灰色通关。然而，只要海关在入境关口加大核查力度，灰色通关将难以壮大，阳光化的进口跨境电商依旧是规模企业的不二之选。2015年6月，国务院颁布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。文件明确指出，要“通过跨境电子商务，合理增加消费品进口”。李克强总理在郑州考察时，勉励进口跨境电商企业“在质疑声中成长”。看来，尽管进口跨境电商政策依旧存在些许的不确定，但其逐步的明朗化监管将促使行业更加公平、健康的发展。试点：九省市并进，发展进度差别大出口跨境电商的试点早已放开，进口直购模式也有很多城市在尝试，唯独进口的保税模式卡的很严，目前仅有杭州、郑州、宁波、上海、重庆、广州、深圳、天津以及福建(福州及平潭)等九省市拥有资质。那么，2015年，这些试点城市做的如何呢?杭州于2015年3月率先升级为中国跨境电商综合试验区，承担着监管制度方面的先行先试。因此，尽管杭州的通关量比广州、宁波、郑州要少，但杭州在制度方面的探索领先所有城市。在海关方面，10月份出台了《中国(杭州)跨境电子商务综合试验区海关监管方案》。该文件由海关总署批准后才公布，可以说是去年海关总署56号文的细化，不仅将进口与出口、B2B与B2C进行了区分表述，而且将监管模式由原来的“清单核放、汇总申报”升级为“清单核放、集中纳税、代扣代缴”。在商检方面，质检总局于2015年7月专门针对杭州制定了《关于支持中国(杭州)跨境电子商务综合试验区发展的意见》。在该文件的支持下，杭州简化了境外食品企业卫生注册手续和强制性产品认证免办流程，实施了进出口产品的清单管理制度，并成立了跨境电子商务商品质量安全风险监测国家中心。此外，杭州在6月份启动了跨境电商单一窗口平台，该平台可以说是原有通关平台(杭州为“跨境一步达”)的升级版，不仅提供线上的无纸化政务服务，而且提供金融、物流等商务服务。在线下，杭州的园区在今年多点开花，截止12月合计8个园区已经开园。尽管杭州的试点方向以出口为主(尤其是B2B)，但其在制度方面的探索也是有助于推动进口跨境电商整体发展的。郑州是中部地区唯一的跨境电商试点城市。从通关单数来看，郑州试点遥遥领先：截止2015年9月，郑州E贸易累计进口业务量突破3000万单，超过了其他试点城市总和。虽然试点量依旧以河南保税物流中心的E贸易为主，但郑州机场和新郑综合保税区都在今年分别走通了海外直邮和网购保税实单测试。这也意味着，除了E贸易外，郑州统一版跨境电商信息化平台也已经上线运行。2015年9月，李克强视察河南保税物流中心，郑州跨境电商试点再次受到国家领导人的厚遇(上一次是2014年5月份的习总书记视察)。此外，今年郑州也在积极申报国家级跨境电商综合试验区。在我看来，郑州的通关量以及对通关流程的探索都走在试点前列，唯一的缺陷是出口试点进展不大。如果郑州往出口方面发力，其实有望成为下一个国家跨境电商试验区的。宁波试点在2015年也有较大进展，主要表现在三个方面：第一，启动了出口跨境电商试点。尽管出口业务早就列在宁波跨境电商试点方案中，但直到2015年5月才正式启动。第二，开通了“直购进口”模式。2015年8月，一批从台湾发出的真空保温杯在宁波栎社国际机场的海关监管仓内顺利通关，标志着宁波直购进口业务正式走通。第三，扩张了进口跨境电商试点区域。2015年11月，梅山保税港区启动进口跨境电商试点业务，成为继宁波保税区、栎社国际机场、栎社保税物流中心之后的第四个试点区域。值得一提的是，从进口试点金额来看，2015年1-10月宁波合计试点18.1亿元，屈居第三，而去年宁波通关试点金额是排第一的。不过，网易丁磊是宁波人，其在今年已经明确表示会将考拉海购的战略重心转向宁波。如果有考拉的量作支撑，宁波试点金额会增长很快。上海试点尽管很早就启动了，但在2015年依旧进展不大。根据估算，全年进口跨境电商试点金额在4亿元左右，在所有试点城市中排名垫底(不考虑天津和福建)。这也证明，东方支付和跨境通主导的模式是行不通的。不过，我们依旧看到了上海在2015年的进步。首先，上海开始更为重视跨境电商试点了，于6月成立了高规格的跨境电商工作领导小组;其次，上海跨境电商试点区域从自贸区延伸到松江、嘉定、普陀等地区;最后，上海已经着手建设统一的、完全第三方的跨境电商监管平台，改变原有的跨境通主导模式。我曾在《揭秘跨境电商》一书及多篇文章中强调过，上海拥有最佳的进口跨境电商区位优势和商业环境。因此，尽管上海这些年走了一些弯路，但一旦其走上正轨，发展前景将巨大无比。重庆的跨境电商试点受制于国际区位条件，发展并不显眼，目前入驻的知名跨境电商企业仅有蜜芽一家(网易考拉确定入驻，但还未实单运作)。蜜芽之所以入驻重庆西永综合保税区，主要是看中渝新欧铁路运输通道。今年6月，渝新欧首次将蜜芽的跨境电商货物运输回国。实际上，这也是跨境电商史上第一次通过铁路将商品运输入境。渝新欧铁路运输费用低于空运，速度快于海运，是进口跨境物流的良好补充。如果渝新欧走顺，未来或许有更多的知名跨境电商企业入驻重庆。广州的跨境电商试点在2015年发展飞快，通关货值位居试点城市之首。由于广州在空运(白云机场是国内三大国际枢纽机场之一)、海运(华南地区吞吐量第一)、陆运(毗邻香港，每天陆港车来回穿梭)的优势，很多知名跨境电商企业都选择在广州布局，包括京东、1号店、亚马逊、唯品会、聚美优品、苏宁以及天猫国际的商户等。此外，广州在2015年试点量的爆发也得益于广州的模式：由各大物流企业主导，政府不建设统一的通关服务平台。在这个模式下，各物流企业快马加鞭建立自己的通关平台，并大力招揽全国跨境电商企业进行合作，这显然比政府效率高多了。此外，今年广州的进口跨境电商O2O体验店遍地开花。可以说，今年的跨境电商O2O热潮就是由广州引爆的，进而推广到全国其他地区。深圳进口跨境电商试点于去年7月获批，较以上六个城市都晚。尽管如此，2015年1-10月，深圳进口试点验放货值达6.31亿元，并吸引了聚美优品和小红书等知名跨境电商企业入驻。深圳的跨境电商试点几乎都集中于前海湾保税港区，与之配套的基础设施包括深圳机场、香港机场及港口。我们知道，深圳前海是“特区中的特区”，不仅是深港现代服务业合作区，而且在今年挂牌成为广东自由贸易试验区三大片区之一。由此看见，前海的政策优势明显。今年11月，深圳跨境贸易电子商务通关服务平台(www.szceb.com)上线，这标志着深圳试点变得更加成熟规范了。以上七个城市就是我们此前常说的“5+2”试点。2015年，天津和福建的福州、泉州也加入跨境电商的保税进口试点行列。其中，福州、泉州没有获得国务院正式批文，但已经开始保税进口的实单运作；天津于10月获得国务院批文，目前正在建设相关的通关服务平台。可以看出，十个城市的试点进度有较大差距。但不管如何，目前保税进口试点已呈现出东西南北中九省市并进的格局。

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12月7日消息，电商造节的热潮还没有褪去，双十一和黑五大战方歇，双十二眼看着就要到来。据获悉，跨境电商网易考拉海购即将出战双十二大促，并提前开启预热活动。据考拉海购方面介绍，双十二预热期间，部分轻奢大牌如UGG、科颜氏、倩碧、MarcbyMarcJacobs、DKNY等将提前打折开售。此外，在“更新生活”专场中，99元任选等活动也将提前对用户开放。正式活动时，考拉海购将主打明星红包、游戏优惠券、买一赠一等活动，包括蜜丝佛陀、香奈儿、GRAFEA、LUMINOX、LuluGuinness在内的20多个海外品牌还将推出新商品，覆盖美妆、保健、家居、母婴、鞋包等多个品类。此外，考拉海购App上的“抓考拉”游戏也将开启，用户可以通过游戏得到现金券、考拉豆、Coach名包等奖品。网易考拉相关负责人表示，参加双十一、双十二等电商自造节，能在打响考拉海购市场知名度的同时，通过密集的促销策略培养用户的海外购物习惯。考拉海购还将继续坚持促销，以培养用户粘性。

11月4日消息，“全球化”已成为今年双11促销活动的主题，天猫国际、网易考拉海购等跨境电商平台纷纷打出自己的手牌。而洋码头则宣布，今年不参加双11大战，转而主打“黑色星期五”。据悉，洋码头将在11月20日开启“2015全球黑五狂欢节”，活动持续到11月27日。洋码头已投入近3亿元用于市场推广、商品补贴、买手货源保证、仓储物流升级，并将在活动期间直播还原欧美、日韩、澳洲等地的血拼现场。洋码头CEO曾碧波表示，洋码头创立之初的目标就是引领中国消费全球化，因此要聚焦真正能代表海外消费文化的“黑色星期五”。据洋码头方面介绍，洋码头的明星产品经理Angelababy此次将为“黑五”促销活动站台，一组红色的地铁广告覆盖了国内多个城市的地铁站。据悉，Angelababy还将作为明星买手参与扫货并与粉丝互动。据了解，“黑色星期五”于1961年起源于美国，是当地一年中最大的促销季。近年来，其他国家也纷纷加入到黑五的促销热潮中。

10月23日消息，据最新获悉，今天，网易考拉海购一举推出了澳新、荷兰、意大利、美、法、德、韩、日、比利时9大国家馆，提前应战双11。值得注意的是，区别于其他平台，在网易考拉海购开设的9个国家馆中，荷兰馆和比利时馆在国内跨境行业均为“首例”。网易考拉海购方面表示，在荷兰馆，考拉海购主营奶粉、母婴辅食以及一系列知名度较高的个人护理商品。其透露，早在4月底，网易考拉海购就获得玺乐集团在国内电商平台的首个授权，直接销售荷兰HeroBaby婴幼儿奶粉和辅食，而在即将到来的双十一，网易考拉海购还将陆续上线更多的荷兰爆款商品。而了解到，网易考拉海购的比利时馆目前产品类目比较集中，主要为进口食品类目，现已上线咖啡、茶、果酱等多款进口食品。网易考拉方面指出，欧洲是网易考拉海购供应链的重要一环，位于欧洲“心脏”位置的比利时则拥有着丰富的产品和品牌资源，如：顶级巧克力、水果啤酒、钻石、大牌箱包等等。比利时国家馆的上线是网易考拉海购完善欧洲供应链板块、加速全球布局的重要一环。据悉，网易考拉海购则是由网易公司今年年初推出的以跨境业务为主体的综合电商平台，主营从海外直采的大牌商品，涵盖母婴用品、美容彩妆、家居个护、美食、保健品、服饰箱包等。发展半年余，网易考拉海购拿到了近百个海外一线品牌的官方授权。

10月15日消息，从母婴到美妆，再到保健品，网易旗下跨境电商平台考拉海购如今又把目光投向了以奢侈品类为代表的高端市场。日前，其平台上线三大奢侈品牌：来自英国的Burberry、来自意大利的FENDI（芬迪）以及来自美国的katespade（凯特·丝蓓）。加上此前上线的顶级内衣品牌LaPerla、意大利FURLA、GUCCI、SalvatoreFerragamo、LONGCHAMP、LAPERLA、BOTTEGAVENETA（葆蝶家）、美国CK、coach、ArmaniJeans、MichaelKors、REBECCAMINKOFF、法国Balenciaga等一众品牌，网易考拉海购走上了自营奢侈品之路。从跨境电商行业来看，这似乎是公认的路线：从利润率较低的海淘热门品类——母婴用品、美妆个护开始，再延伸到客单价高、拥有优质客户群的奢侈品、服饰箱包、数码等品类。“传统电商做奢侈品的成功思路还是引入品牌方在其平台上开旗舰店。”网易考拉海购相关负责人表示，“网易考拉海购要做的是成为他们线上的一个销售渠道，商品来自海外，以批发价引进当季新品，加上享受跨境电商较低的行邮税率，价格优势非常明显。”网易考拉海购市场部相关人员指出，经过几个月不定期试水，其检验了用户对奢侈品的强烈需求和消费能力。“我们目前正在加大在奢侈品上的投入力度，未来，奢侈品包包、服饰将成为新的重点品类。”上述人员透露，由于采取一贯的海外批量直采策略，网易考拉海购在大部分情况下都能拿到较低的折扣，形成最终价格上的优势。此外，网易考拉海购方面还预测，继纸尿裤、奶粉等母婴用品之后，奢侈品等高端商品将成为跨境电商新的竞争热点。

9月7日消息，日前，据《日本经济新闻》报道，国美9月份将在其电商网站“国美在线”开设“日本馆”，专门销售日本商品。据悉，这将是国美在线的首个国家馆，意味着国美全球购计划正式启动。据了解到，国美已在日本成立采购公司，主要采购日本家电产品，以突出和其它平台的差异。另外国美在线将为“日本馆”开设专门页面，自9月下旬开始销售日本产品。据悉，继“日本馆”之后，国美还将开设“韩国馆”、“法国馆”和“德国馆”。相比京东、阿里等电商平台，国美启动全球购已经较晚了。据了解到，今年5月底，阿里巴巴宣布将与雅虎日本达成合作，最早从今夏开始在天猫上开售日本产的日用品和化妆品，而从秋季开始，“天猫”平台将全面销售日本产品。此消息没几天后，6月初，京东也宣布上线日本馆，将自己的跨境电商业务拓展到日本，截止目前，京东开设的国家馆包括美加馆、日本馆、韩国馆、澳新馆、欧洲馆。此外，包括聚美优品、考拉海购等垂直类电商平台也都在加码日本产品。然后再对比国美在线，在其网站上搜索日本，其显示只有1201件相关产品，与天猫的79.1万、京东的58.5万相差太远。此外，中国消费者一直对日本的数码产品、电器、母婴、化妆品、食品等产品保持着相当持续的偏好。2015年春节假期，中国游客同样在日本展示了强大的购买能力，日本智能马桶盖被一扫而空，甚至出现断货现象。此外，据日本观光厅统计，2014年访日外国游客的旅行消费额为2.278万亿日元，其中，中国游客贡献了5583亿日元，占比27%。面对人气逼升的日本产品的诱惑和京东等对手的摇摇领先的产品数量，国美终于按耐不住了。然而就目前来看，国美正在拖着沉重的脚步去追赶自己的老对手京东，紧跟其脚步。事实上，“阻击京东”是也确实是国美在线今年上半年营销策略的主旋律。从去年推出的比价京东“贵就赔”，到今年国美在线在京东总部对面的盘古大观贴出巨幅广告，标语“家电618，主场在国美，对面的东东看过来，贵过你我就赔300“以及6·18推出聪明购比价系统等策略，国美从不掩饰自己，而国美方面更是直言，追赶者紧盯领先者可以成功借势，达到更好的宣传效果。可是根据艾瑞咨询发布的数据显示，2014年国内B2C电商市场份额占比情况，国美在线占比1.7%，排名第五。据国美总裁王俊洲表示，国美将与日本的伙伴企业合作，不断满足追求高品质产品的中国消费者的需求。然而老是慢好几步的国美，在全球购产品提供上，如何赶上京东、如何取得消费者的青睐，还得看国美的下一步手段了。

平时习惯通过熟悉的导游代购日本化妆品的汪小姐，最近被告知，她以前经常代购的某一款日本药妆，从9月1日开始，要加价10%了，代购告诉她，加价的原因是：“从今年9月1日开始，海关将实施非常苛刻的新政，代购的风险大大增加，预计成本将增加三成以上，所以要分摊到消费者头上。”不过，记者从杭州海关了解到，并没有什么所谓的新政实施，携带或邮递物品进出境，还是根据海关总署2010年第43号公告和第54号公告规定。有业内人士认为，在国家不断降低各种进口产品关税、跨境电商平台不断发展的大形势下，购买进口产品的渠道越来越多，再加上近期人民币贬值，进口产品的国内外差价已经越来越小，个人小规模的代购生意已经越来越难做了。这个时候提海关新政，不过是代购被迫涨价的一个借口。新政谣言频频出现在朋友圈“9月1日实施的海关新政，在内容上与之前基本没有变化，但是从9月1日开始将会严格执行！”这段时间，关于“海关新政影响代购”的消息，频频出现在朋友圈。主要的内容概括为：必须货物、发货单、报关单三项一致，精确到每个单品，必须清晰标注品牌，品名和数量；如果快递公司一次性报关的货物超过5%的错误率，则要被处以高额罚款，如果超过10%的错误率，则整批货将被海关扣押视为走私！100%疑问箱开箱查验，100%领队查验，100%团体游客查验！自用超过5000元开始征税。除了晒政策外，还有不少代购晒出了“旅客行李、个人邮递物品进口税款缴纳证”。比如，一张是在韩国代购20200元化妆品，被要求补税10100元，还有一张是购买了4000多元的榴莲干，被要求补税400元。不过，记者查询海关总署网站的公告栏目，并没有发现近期有新政策出台。杭州海关的相关工作人员表示，携带或邮递物品进出境，还是根据海关总署2010年第43号公告和第54号公告的规定。汇率变化导致代购利润降低已经从事代购三年的杭州导游陈立（化名）主要跑日韩以及东南亚线路，他每个月要跑三四趟，每趟会代购大概货值一万元的商品，主要是化妆品、电器、药妆和日用品等：“顾客一般都是以前带团的游客，加了微信，我每次出发的时候都把这一次带团的地点先告诉他们，有需要代购的客人就会自己来留言联系。”陈立说，这两三年下来，他已经积累了500个左右的顾客。此外，近期人民币不断贬值，也对代购影响很大，利润降低。陈立最近就做了一笔亏本生意：客人前半个月下单要求代购日本尿不湿，等上周去订，由于8月25日人民币贬值，进货价贵了，10000日元的商品之前折合人民币420元，上个星期要花人民币537元，贵了117元人民币。不但没利润，还要倒贴。跨境电商平台发展冲击代购业务事实上，除了汇率造成的影响外，政策变化以及国内大量跨境电商平台的蓬勃发展，也对代购业务带来不小的冲击。在关税方面，自6月1日起，国家下调部分服装、鞋靴、护肤品、纸尿裤等日用消费品的进口关税税率，平均降幅超过50%。除了国内外差价进一步降低，购买进口商品的渠道也在不断增加。京东、天猫和网易的考拉，都在不断增加海外产品的品种和数量。网易考拉海购负责人王峥认为，随着跨境电商的发展壮大，以及对多品类的深度覆盖，个人代购走向衰落是必然的趋势。因为，相对于跨境电商品牌信誉、质量保证体系，个人代购基本上只能靠熟人关系，若非熟人关系，则品牌质量难以保证。此外，跨境电商还有物流、价格、售后等方面的优势，是个人代购无法比拟的。

8月26日消息，日前，网易旗下跨境电商考拉海购正式启动“百城计划”。从广州到成都，再到郑州，考拉海购接连推出各种线下体验活动，并计划在今年内走进百座城市，掘金二三线市场。据悉，8月22日，网易考拉海购在郑州二七万达广场上举办了“百城特惠”活动，数小时内卖空了几百箱进口纸尿裤和奶粉。网易考拉海购提供的数据显示，目前，成都、郑州等中西部城市正逐渐取代北上广成为海淘市场的领跑者。二三线城市用户的海淘消费份额占比为64%，已经超过份额仅为30%的一线城市用户。据介绍，会享受生活的成都人在生活质量上一直是中西部地区的翘楚。在春熙路商圈，LouisVuitton、Chanel、Prada等奢侈品牌的业绩甚至超过北京、上海等一线城市门店，成都人对海淘的喜爱也远超其他二三线城市，海淘消费一直稳居西部第一。郑州则得益于跨境电商试点政策的东风。郑州市民通过跨境电商平台购买的海外商品，只需经过郑州保税物流中心的仓库中转，2至3天就可收到货，而商品价格比实体店购买便宜几成。据了解到，上线刚过半年的网易考拉海购将通过“百城计划”迅速“西进”，下半年会将目光更多的瞄准内地市场，开始新一轮扩张战略。

7月15日消息，继日媒报道网易旗下跨境电商考拉海购明年欲进口5000亿日元日货后，日前，考拉海购已在日本成立分公司，专门负责采购日本品牌纸尿裤和奶粉等婴儿用品，以及服装和家用电器等。据悉，近两年日元持续贬值，吸引了大批中国用户加入“日淘”大军。据日本经济产业省统计，2013年中国消费者通过日本的购物网站以及进驻中国网站的日本企业购买的商品总额已达到3092亿日元，预计2020年这金额将增至8766亿日元。目前，日淘族也成了跨境电商发力的目标群。在中国的跨境电商玩家中，除了考拉海购以外，天猫国际、京东全球购、聚美优品、蜜芽、小红书、一帆海购、西集网等都已纷纷奔赴日淘市场。而就热销产品而言，日淘族的主要消费集中在母婴类产品。据了解，仅去年一年，日本花王纸尿裤发往中国的集装箱增长了百倍，大王、尤妮佳、日本帮宝适等日系进口纸尿裤变成各大跨境电商“入行”必销的标配。尽管利润有限，但这丝毫不影响跨境电商对纸尿裤市场的追逐，市场刚需可见一斑。据了解，事实上，网易很早就在日本设立了分公司，此番成立网易考拉海购日本分公司也是水到渠成的事。随着日本分公司的投入运营，考拉海购加速了其在母婴、美妆、家居个护、保健品、进口食品等多品类的扩张。此外，据了解到，从7月开始，网易考拉海购已陆续上线了P&GCOSMO、DHC、Earth、相模、冈本等日系新品牌。“此次在日本设立办事处，除了母婴品类外，我们还将重点加强家居个护、日本药妆、小家电、钟表等热门商品的采购。”考拉海购方面表示，“邻国最大的优势是物流成本低，通过供应链体系的逐步完成，我们将向用户提供更多极具性价比的日本品牌商品。”

做跨境业务是必然的“返利之所以开展跨境业务，首先是认为跨境电商是这几年的一个新机遇，此外返利网本身就积累了用户和国际资源，这会给返利网做跨境打下基础。”返利网COO朱旻分析了返利做跨境业务的必然性。在今年4月，返利网宣布获得日本电商巨头乐天领投的近1亿美元C轮融资，而据了解，乐天除了本身在韩国日本有业务布局外，也通过投资收购加速了全球化进程，其中包括领投美国图片分享网站Pinterest，以及对英国零售网站play.com、德国购物网站Tradoria和美国最大购物返利网站Ebates等进行收购。所以说，获取日本乐天的投资后，返利网就间接拥有了日本和美国的电商资源。据透露，在接受日本乐天的近1亿美金投资后，双方会展开基于返利模式的中日跨境电商的合作，客户方面主要由日本乐天及旗下的美国返利网站ebates提供。除此之外，从用户的体量和特性上看，返利网的用户是很契合跨境电商的消费群体的。据相关机构调查，跨境网购的主力军为26到35岁的年龄层，其中用户最喜爱的跨境网购商品业务即为美妆个护及母婴类等偏向于女用户群体的消费商品。而在返利网7000万的用户中，一二线城市的消费者的占比和女性用户占比均超过7成，主力用户年龄段在24到36岁，占比达71%。从用户数据上来讲，返利网开展跨境业务是很有优势的。返利模式是为了保护品牌价值日本协和株式会社海外事业部部长山田一二曾表示，国内疯狂的价格战或者以特卖形式的大促对于海外品牌的品牌价值而言是致命的打击。而朱旻认为，返利网的返利模式就是为了保护品牌价值的需要所提出的促销折扣形式。他阐述了返利模式具体是如何实现的：在返利网上，根据不同的平台方或者品牌方的需要，会设置不同的返利期。用户在返利网上购物，会先以该商品的实际标价来付款，过了返利期后，返利网会给用户现金的返利，借此达到促销的作用。据此，朱旻总结出这种返利模式的三个特点：一、轻特卖：返利网主要是负责给商家引流以达到促销的作用，是扮演一个“送水者”的角色，所以返利网是不需要备货，也不需要物流、仓储或者保税仓等硬件设施，这使得返利网这种特卖模式变得非常“轻”。二、软促销：硬促销是利用降价来促进销量的折扣活动，但这种方式会影响品牌原有的价格体系，但用户买了硬性促销的商品后用户潜意识就会认为该产品的价值就是促销时的价格。而返利网这种将原有价格保留的做法，就能解决因为促销导致的品牌价格混乱这个问题。三、省营销：依托返利网的7000万的用户基础，加上巨额的返利，返利网的引流及拉新效率会比直接打广告高的多。此外，返利网是按效果付费的，给商家带来多少销量，返利网从中获取提成。给跨境电商按需“送水”目前为止，返利网已经接入了天猫国际、京东全球购、考拉海购、亚马逊中国、及蜜芽宝贝在内的多个跨境电商平台。但朱旻认为，实际上，不同类型的跨境电商在不同的发展阶段，会需要不一样的导购服务，据此，返利网也会给这些跨境电商按需“送水”。他说道，现在入驻返利网的跨境电商可简单分为自营电商、平台以及平台上的商家。对于自营电商和平台内的卖家而言，他们更注重商品的销量，所以返利网会给其提供相应的超级返品牌特卖服务以及一些单品导购服务，而对于平台方，返利网提供的是给平台引入流量的商城返利服务。此外，针对不同发展点的电商，返利网提供的功能也不一样，对于初创业的跨境电商，返利网主要给其提供拓展新用户的服务，而针对已经成熟的跨境电商，返利网主要帮助其拉动销量。据朱旻透露，未来，返利网将开设一个专门的跨境电商频道，来做跨境购物导购业务。但是他认为，购买海淘产品跟购买国内高质量产品这两种行为的用户是一致的，可以共存的。所以返利网也会把一些海淘商品放在现有的频道上供用户购买，而跨境频道仅针对专门酷爱海淘的消费者。

从“千团大战”杀出转型为美妆电商并赴美IPO，聚美优品的成功能否在冲向跨境电商时再次复制？这里在重复团购一样的厮杀和野蛮：竞争对手的繁多、政策的不确定性、与品牌商的微妙关系，都让这个创业样本面临新的严峻考验。转型跨境电商不可五年前聚美优品还不叫这个名字，而叫团美网。借着团购＋闪购的模式杀出重围，聚美优品摇身变为美妆B2C，在成立四年后赴美实现IPO，如今又称为跨境电商的追随者。相关数据显示，去年中国内地“海淘族”突破2000万人，年销售额超1万亿元，商务部预测，明年我国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元。在这样的大背景下，聚美优品成为跨境业务的追随者不难理解。聚美优品CEO陈欧在内部邮件中将这次转型称做“上市后的再创业”。为此，聚美优品一直高调地用行动为自己张贴跨境标签，极速免税店和母婴特卖即是其跨境业务的产品体现，也是聚美优品近一年来提及最多的业务，众高管在公开场合和微博上也极力为其跨境业务呐喊疾呼，陈欧则放言要补贴10亿元称霸海外购。事实上，“从聚美优品的自身业务来看，这是他不得不做的选择”，易观国际分析师王小星这样认为，聚美优品主营业务为美妆，而且已全部实现自营，在中国，化妆品与海外市场有着天然的兼容，这让他没有选择余地。“不是我崇洋媚外，试想一下，如果聚美优品平台上全是国产化妆品，盘子一定做不了那么大，这是国内市场的特殊性决定的”，业内人士如是判断。然而，商业敏感度不只是聚美优品一家有，阿里巴巴、亚马逊、京东、苏宁、当当等所有电商巨头都已在此领域排兵布阵，网易CEO丁磊近期更是携旗下考拉海购团队亲自赴韩洽谈跨境合作，此外洋码头、街蜜等创业公司在此领域掘金的速度和力度也不容小觑，相比于低门槛的团购大战，跨境电商行业的竞争明显段位更高。“即使聚美优品已经顺利实现第一次转型，也不能保证它玩跨境电商时候能成功”，王小星坦承，这不是简单的复制粘贴。低价优势或被政策所限跨境电商动辄半价的竞争优势可能被削弱，其政策红利可能发生转变。据了解，目前跨境电商主要采取保税进口模式，企业将大批货物免税囤放到国内保税区，有用户购买再以个人物品清关，不仅无需经过检验检疫程序，而且这些商品可以以个人带入或邮寄物品的名义，仅交纳行邮税。根据进口物品种类，海关分别征收10%、20%、30%、50%的行邮税。而传统的进口贸易按进口关税＋消费税＋增值税交税，整体税率水平在40%以上。这两种贸易形式的税率差正是跨境电商的价格优势所在。近日海关总署副署长鲁培军向媒体透露，“对行邮税要提高，或者是否并入货物税的问题，有关部门正在研究”。相应的，国务院近期批准对部分日用消费品开展降低进口关税试点，护肤品和纸尿裤等14类商品平均降幅超过50%。对此，业内人士刘先生表示，“如果行邮税上调政策落定，跨境电商的价格会有一定程度上升，相反却利好于传统的进口贸易商”。不过，虽然说行邮税和关税的调整，让跨境电商和传统进口贸易商的差价在缩小，但是跨境电商仍占有低价优势。值得注意的是，“电商的假货问题一直是用户的心病，正品与否是用户关心的重点，相比之下用户对传统渠道的品质就比较放心，现在关税的调整让传统渠道商品价格适当下调，这样将会对用户产生较大吸引力”，刘先生如是解释。有趣的是，据媒体报道，一名资深进口跨境电商企业高管认为，正是保税进口模式“冲得太猛”波及到传统进口贸易商，才引起相关部门的关注。拉拢上游成双刃剑如果说行业竞争跟政策调整这些外部因素不可控，那么公司自身可控的战略规划就显得格外重要，聚美优品的确也在这方面实现了突破。近期，陈欧在微博上自曝向韩国it’sskin公司投资几千万美元，这在美妆B2C甚至是整个跨境电商尚属首例，虽然聚美优品并未透露具体的投资金额和参股比例，但是其公关部相关负责人向北京商报记者透露，“我们应该会针对该品牌出台倾向性政策”。据了解，it’sskin为韩国三大化妆品之一的韩佛公司旗下品牌，蜗牛霜为其明星产品。事实上，聚美优品对it’sskin的偏爱已经开始显现。在聚美优品的百度品牌推广页面，it’sskin作为极速免税店业务的三个推荐品牌出现，并出现在第一排第一个位置。毫无疑问，双方此次资本合作是对电商渠道话语权加强的背书。但是对于同平台的其他品牌来说，平台与竞争者的捆绑或许并不是好消息，这感觉就像是聚美优品又当运动员又当裁判员，难言公平，对此王小星表示认同。有意思的是，就在陈欧宣布投资it’sskin前后，韩妆品牌就与聚美优品的电商同行“眉来眼去”，而国内电商对韩妆市场的野心也十分明确，据了解，目前考拉海购已获得官方授权的韩妆品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、绿手指等数十个。此外，聚美优品与it’sskin被曝合作当天，丁磊正在与韩国LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韩妆品牌高层就双方合作问题进行深度洽谈，it’sskin亦在丁磊的谈判名单中。北京商报记者发现，聚美优品也并不是it’sskin在国内的独家电商渠道，唯品会、考拉海购等平台都有it’sskin品牌的产品在售。“显然，品牌对于电商渠道的态度则是广撒网，并没有择一而终的意思”，分析人士坦言，这边有A平台给投资品牌吃小灶的风险，那边有B平台频抛橄榄枝，在这样的背景下，不排除短期内其他合作品牌逃离的可能。