10月11日晚间消息，阿里巴巴集团宣布，阿里旗下天猫将与湖南卫视联手，于11月10日晚推出“天猫2015双11狂欢夜”，4小时全球互动直播，著名导演冯小刚将坐镇此次晚会的总导演。此次天猫、湖南卫视、冯小刚联合打造的“天猫2015双11狂欢夜”将通过多屏互动、重构“消费＋娱乐”的模式。晚会将从11月10日20:30分开始，并在将倒计时中迎接2015年双11零点的到来，是属于全球消费者的“双11春晚”。用晚会的形式过双11，无论对天猫和湖南卫视而言尚属首次。从目前对外透露的情况来看，这场“双11春晚”将融综艺内容、明星游戏、移动购物于一体，消费者可以通过电视、网络、手机等平台，实现边看边玩边买。据了解，目前“双11狂欢夜”将由国内知名电影导演冯小刚坐镇，担任晚会总导演，这也是继2013年猴年春晚后，冯导再度出山执导电视作品。“非常荣幸能请到冯小刚先生担任此次双11春晚的总导演，”阿里巴巴集团CEO张勇(逍遥子)表示：“我们也非常期待此次和湖南卫视的合作，为全球的消费者奉上’天猫狂欢夜’。”谈到今年的“双11春晚”，阿里巴巴集团CEO张勇表示，“今年双11我们最关注的是，全球消费者在双11中能享受到满意的服务体验，同时能够玩得‘尽兴’，我们能共同见证、分享科技发展和生活品质提高带来的喜悦。”湖南卫视派出了幕后王牌阵容，由金牌制作人廖珂、王恬、陈歆宇团队联合制作，他们不仅拥有丰富的晚会直播经验，对创新创意的电视表现更有专业的技术。廖珂和陈歆宇团队制作的《跨年演唱会》、《花儿与少年》等频频取得全国第一的收视率佳绩；由王恬团队领衔制作的《2014元宵喜乐会》《第13届汉语桥真人秀》均获得收视口碑双丰收。而在明星方面，世锦赛男子100米自由泳冠军宁泽涛已经率先确认加盟，并将在晚会上奉献出自己的电视首秀。晚会相关负责人表示：“天猫双11正在成为全球消费者的节日，因此在邀请明星方面，我们也会更考虑国际化因素，力争把双11晚会办成全球消费者喜闻乐见的文化盛典。”

日前，腾讯旗下微信支付自7月份开始和菠萝科技以及澳洲本土支付平台RoyalPay(RoyalPayTreadwellPartner皇家支付)协同制定澳洲移动支付发展计划，加速实现移动互联网时代线上与线下、澳洲与中国的自然转换。三方各自代表商户、支付平台、技术平台，结合各自所长，致力连接澳洲商家与中国消费者，全面开通澳洲微信支付，构建智慧商圈!目前首批开通的商家包括澳洲境内知名药房、免税店、旅行社、快递物流公司、夜店、地产等。而大型的通讯公司、购物中心也正在洽谈当中，预计不久之后就会正式接入开通微信支付!以RoyalPay作为线下商户源，向其澳洲境内线下商户开通微信支付功能。同时利用微信的传播功能，覆盖上百万跨境游高质量消费人群，并发放大量现金红包及优惠券，以加速推进智慧化商圈进程。这将会是微信支付自2013年推出以来，跨境实现海外移动支付o2o消费闭环的重要尝试。经过两年春节红包大战，微信支付成功走进消费者的生活。通过第三方合作，微信支付在30个行业都开拓了支付场景。RoyalPay自成立以来，通过一系列智能移动支付和增值服务方案，得到了大量客户的信赖和支持。在推进微信支付的战略上，RoyalPay将根据不同类型商户设计相应方案，包括微信扫码、反扫、便携式扫码(iOS平台)、刷卡收银台等支持在线、离线交易的微信支付产品，这些服务是实现澳洲商户特卖闭环的重要一环。RoyalPay执行董事葛洋帆表示：“微信支付解决澳洲商户在吸引中国游客方面的痛点，澳洲商户可以向更精准的群体推送消息，而我们的战略是让澳洲商户和中国消费者实现双向沟通，让资源充分被利用。”

动不动就来两句的刘强东，近日又把矛头对准了国美和苏宁。纵观历年来京东的发展历程，与对手打嘴仗也成为电商界茶余饭后的谈资。细细品味，每一次刘强东喊话对手，都看似不过是一地的鸡零狗碎，实则是在为自己的平台“代言”。再次“挑事”没有新闻就不叫电商，没事儿也要找点事儿。“事儿”出在9月22日刘强东的内部讲话上。他强调，任何一种互联网商业模式，如果不能够降低行业的交易成本，不能够提升行业交易效率的话，那么最后注定会失败。为了证明京东的低成本、高效率，刘强东列出了一组数字：整个京东集团综合费用率为12%左右，国美、苏宁综合费用率最高能达到18.7%;京东的库存周转天数只有30多天，国美和苏宁的库存周转天数大概是六七十天，平均账期是100多天。一向不是吃素的国美，立即直呼刘强东的数字“不专业”。根据国美方面给新金融记者发来的说明材料，国美2015年上半年的存货周转天数是69天，应付账款周转是50天，应付票据周转是88天;国美近几个季度费用率一直保持在16%左右，今年上半年低至15.5%。京东的销售额口径跟国美有所不同，其销售应该包含了平台。但国美的销售是不包括平台的。所以在费用率计算的公式上，(京东的)分母有所增大，导致整个费用率较低。同时，“在物流方面，基于遍布全国的家电零售配套的物流体系以及全国性的零售网络，通过自建+第三方相结合的方式，国美收获了远低于同行的物流成本，去年国美的物流成本在0.8，京东的物流成本则在5%左右”。值得一提的是，对于京东，国美还进行了温柔的反讽。国美方面表示，目前线上线下互融互通的O2M已经成为行业未来发展趋势，京东目前也在不断布局线下，“对于其未来费用控制我们拭目以待”。“更关键的是，以牺牲消费者利益为手段硬性降低费用，消费者也会用脚投票，选择能为他们创造价值的渠道进行消费，企业盈利与否是最好的证明。”话里话外，都戳中了京东最痛的一个点——干的从来都是赔本的买卖。至于苏宁，截至目前还未就刘强东的言论予以回应。难以心安京东为何不肯放过老对手国美和苏宁？根据国内知名电商研究机构中国电子商务研究中心发布的《2014年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，2014年中国网络零售市场交易规模达28211亿元，较2013年的18851亿元，同比增长49.7%。其中，天猫总成交额为7630亿元，京东全年交易总额为2602亿元，苏宁线上平台实体商品交易总规模为257.91亿元，唯品会净营收约为233.6亿元，国美在线交易额约在180亿-200亿元之间，当当交易额为142.43亿元，聚美优品净交易总额约为66.34亿元。数字告诉京东，交易额近乎为自己3倍的天猫，老大地位一直无法撼动，自己也只能一直被“老二老二”地喊着。苏宁的成绩虽然仅为京东的十分之一，但却排在第三名。饶有意味的是，去年“双11”过后，央视《新闻联播》报道称：“阿里巴巴、京东商城、国美在线等各主要电商11日集体展开网络促销，仅天猫一家的成交额就超过571亿元，刷新全球网上零售纪录。”在APEC会议期间播放此条新闻，释放的信号不言而喻，不仅传递出去年“双11”，天猫销量再创销售纪录的事实，也微妙地暗示了目前电商三国新格局——当今B2C电商市场份额占据半壁江山的天猫和后来居上的京东，以及增速最快的国美在线。更让刘强东心塞的是，今年8月10日，阿里巴巴参股苏宁引发业内地震。阿里巴巴将以约283亿元人民币投资苏宁云商(002024,股吧)，占比19.99%，成为其第二大股东。同时苏宁云商将以140亿元人民币认购阿里巴巴股份。双方未来将开展全面战略合作。两个敌人联手了，这对于当时刚刚晒出结婚证的刘强东来说，是个不小的打击。对与自己争斗多年的国美和苏宁，京东一直不敢小觑，也自然不能心安。骂战不断自从做了电商，在炮轰对手这条路上，京东就没消停过。最初是什么都要和刘强东较劲的当当网CEO李国庆。前几年，“京东既没战略也不懂事”，“为了解气我才卖3C”，李国庆时不时就这样刺激一下刘强东。他甚至叫板“如果刘强东拿出30亿美元跟我打，我就卖给你，缴枪。”那几年，好斗的两个人，随便说一句话就是新闻。后来，当当网份额不断被蚕食，已经无法再与京东较量，双方的骂战才告一段落。那些年，京东和阿里巴巴的关系也颇为紧张。2011年5月，京东商城宣布弃用支付宝。刘强东解释称是因为支付宝费率太高，大概是快钱的4倍左右，京东每年都要因此多支付500万-600万元。没多久，阿里巴巴旗下专门提供购物搜索服务的一淘又碰了刘强东的神经。他认为，一淘搜索抓取京东商城商品的用户评价后，存在利用搜索的比价优势最终变成超级电商门户的可能，其对京东的最大威胁是“京东的客户将被分流，或者客户流量入口被一淘所"钳制"，并和电商行业上演赤裸裸的价格竞争”。随后，刘强东把矛头直接指向马云个人，“信息透明、为用户服务?这种骗人的鬼话已经没人信了，早晚谁给钱多谁就排在前面，别想得到公平的信息。相反只会加重电商负担，最终还是消费者买单!”纵观京东炮轰对手的历史，刘强东从来都是靠语言出位，博公众眼球。这不仅让平台的客流量、整体销售拉升上去，还节省了一大笔广告费，尽管这种“广告”来得不那么受欢迎。

美国拼车服务公司Lyft进军中国市场，这一次是将得到中国市场上合作方的热情欢迎，而不是冷落。Lyft今天宣布，该公司已经与滴滴快的建立了合作伙伴关系，以此向中国市场拓展拼车服务。在美国市场，Lyft已经发展成为Uber最大竞争对手。除了这一合作伙伴关系之外，滴滴快的已经对Lyft投资1亿美元。此次合作也将能够让Lyft在中国市场首次经营服务。上述合作与投资交易将有利于Lyft的用户在到访中国时更好地使用滴滴快的诸多业务网络。滴滴快的能够提供各种交通服务，例如用户可以通过滴滴快的应用预订打车服务或查寻公共交通信息等，除此之外，滴滴快的还提供拼车服务。那些到访中国的Lyft用户将能够获得与此前在美国市场同等样的体验，而且还将能够在不单独下载应用的情况下看到滴滴快的公司的各种信息。按照计划，从明年初开始，到访中国的Lyft用户就将能够查询到滴滴快的公司的应用消息。滴滴快的宣称，Lyft用户还将能够找到会讲英语的司机，这一点将为许多用户提供便利，而且，这一服务和Uber与Duolingo近期达成的服务协议相比，非常相似。滴滴快的与Lyft之间的合作伙伴关系可能也释放了一种最为明确的讯号，即双方将联手拓展全球范围内的拼车市场。在此行业内，诸多提供闷拼车服务的大公司已经获得了大量的融资，这些公司利用融资所得不断拓展新市场，并发布新产品和服务。从目前的情况来看，几乎所有的这些公司都将目光瞄向Uber。众所周知，Uber拥有着巨大的市场需求，而且该公司已经获得了70多亿美元的风险投资，估值也高达500多亿美元。在过去的5年中，Uber已经获得了爆炸式增长，向全球60多个国家和地区的300多座城市提供了服务。特别而言，中国市场最近已经发展成为拼车初创型企业开展竞争的温床。Uber也不惜千金，大规模进军亚洲市场，特别是中国市场，为此还花费了成百上千万美元的补贴来吸引司机和乘客来使用其服务，在此过程中，还提供了大量极具吸引力的促销措施。然而，Uber在中国市场的影响力却受到了滴滴快的限制。滴滴快的控制了中国整个拼车市场约80%的份额。Lyft此次与滴滴快的合作，将在一定程度上为Lyft扩张国际市场提供全新的方案。滴滴快的是中国市场上的两大拼车初创企业之一，可以让Lyft的美国用户继续通过Lyft应用来搜寻中国市场的拼车服务。滴滴快的将使用自己的司机来帮助这些Lyft用户完成他们的服务需求。当然，滴滴快的也与Lyft签署了同样的协议，即滴滴快的中国用户在到访美国之后也可以通过滴滴快的应用来找到Lyft的拼车服务，而且这些服务将由Lyft提供。Lyft联合创始人兼总裁约翰·兹默尔（JohnZimmer）在接受媒体采访时表示：“对Lyft而言，这将是美国大量用户到访中国并找到拼车服务的最佳的可能方式。如果我是一位到访中国的美国用户，我将能够在抵达北京走出机舱之后，就可以找到搭车服务了。”对Lyft而言，与像滴滴快的这样的中国市场的当地运营商建立合作伙伴关系，还将能够帮助Lyft在进军中国市场的过程中排除一些障碍。兹默尔声称：“当我们关注像中国这样的市场时，却面临了诸多不同的复杂困难，包括地方文化差异等。滴滴快的是一个在所有城市都拥有业务的合作伙伴。”事实上，在欧洲和其它一些市场，Uber已经面临着诸多挑战。兹默尔没有透露Lyft此次与滴滴快车合作协议中涉及资金相关的条款，也没有透露是否向滴滴快车支付服务费用。上周，滴滴快车宣布，其在最新一轮融资中又筹集到30亿美元。Lyft此次与滴滴快的合作还将为双方在拓展国际市场方面减少一些竞争压力。双方都认为，目前来看，未来的市场机遇将会越来越多。Lyft指出，据相关的报告显示，2014年，有560多万美国人到访中国。与此同时，到访美国的中国人也达到了210多万。

在8月31日关闭了香港中环的实体线下旗舰店后，9月4日，美国轻奢品牌Coach在天猫的线上官方旗舰店悄然正式开张。值得注意的是，这不是Coach在天猫上首次开店，2011年底，Coach曾试水在天猫上开旗舰店，但仅仅1个月后，该店就下线了。Coach的渠道加减法意味着什么？当年为何匆忙关掉天猫店，而如今在已有官网购物平台后，Coach又重开天猫旗舰店?天猫店能带来什么？对于天猫旗舰店时隔3年多后再次上线，Coach方面9月6日接受《第一财经日报》记者采访时表示：“中国的电子商务市场成长迅速，并且拥有巨大潜力。充分发掘数字领域的无限潜力是Coach的全球战略之一，也是Coach品牌转化旅程中的重要一环。”已经有自建官方购物网站的这个美国轻奢品牌，为何还与天猫合作？一位奢侈品业内人士对《第一财经日报》记者表示：“受到其他轻奢、快时尚品牌的影响，Coach的线下门店受到较大压力，对于在转型中寻求线上突破的Coach来说，天猫流量目前是中国互联网平台中最大的，通过天猫这样的第三方平台电商导入流量是Coach的最优选择，毕竟垂直奢侈品电商平台存在不少假货问题，Coach一定不放心与后者合作。”而Coach方面也告诉记者，其与淘宝一直是合作无间的重要战略伙伴，从2011年开始积极联手打假，双方于2013年12月签订了新的备忘录旨在深化打假合作。“从整个大环境而言，随着互联网与移动互联网的发展、对人们生活与消费方式的影响，以及新生代消费者的崛起，奢侈品牌对电商领域的看法与行动与几年前不可同日而语。”上述奢侈品业内人士称，相对于此前单价过高的奢侈品品牌登陆网购平台可能遇冷，如今人们习惯在网上、移动端消费，Burberry、雅诗兰黛旗下的海蓝之谜等诸多高端化妆品牌等都已入驻天猫，这或许也是Coach经过几年准备后，再次入驻天猫的原因之一。试水1个月，水有多深？2011年，Coach在香港联合交易所上市，成为第一家在香港上市的美国注册公司。随后，其与天猫(原名淘宝商城)合作的网上旗舰店，便于2011年12月12日正式上线。“这一全新的在线商店将帮助我们了解国内网购顾客的需求和喜好，积累在中国电子商务领域的宝贵经验和洞察。”当时Coach曾表示。不过，仅上线一个月后，上述旗舰店便关闭，消费者和分析人士对Coach的撤离有种种猜测。Coach后来解释称，据协议，平台当初只设定了一个月的运营期(2011年12月12日至2012年1月15日)，并不涉及后来所谓的“关闭”和“夭折”。Coach方面对本报记者表示，当时的合作是希望通过天猫平台接触和了解国内网购顾客的需求和喜好，积累在中国电子商务领域的宝贵经验和洞察，比如网上客流的高峰期、顾客的喜好、如何为顾客提供“最便利”的购物体验(减省一两个步骤)等等，当然部分的经验也是后来2012年11月Coach官方网上商店推出后，再一一积累。“这些经验对我们制定和执行一整套严格的标准来管控整个网购过程和顾客体验至为重要。管控好网上平台与每一个消费者的互动环节十分关键，包括网站视觉设计、购物体验、订单履行付运及售后服务等。”Coach方面表示。渠道策略变化？记者注意到，在8月31日Coach刚刚关闭了香港中环的实体旗舰店，也就在同日Coach天猫旗舰店试运营，这是否意味着Coach在华的渠道战略将发生变化?对于上述实体旗舰店关闭，Coach称店铺的更新及优化，是品牌转化的重要一环，并提到“Coach中国地区(包括内地、香港、澳门)在2015财年较上一财年净增18家新店”。“在线商店与实体门店可满足不同消费者的需求。”Coach称，截至2015财年第四季度，Coach在中国内地的55座城市直接经营着151家实体店，而官网已经将Coach的产品销往了中国300个城市，“天猫官方旗舰店为顾客提供产品的同时，也将服务拓展至暂无Coach实体店的城市。”“为平衡奢侈品牌线上销售与消费体验，Coach正试图建立线上和线下的无缝连接。”Coach中国区总裁兼首席执行官杨葆焱(YannBozec)此前对记者表示，比如，只要是在Coach官方渠道购买的产品，无论是在线上还是在实体店，普通消费者都可以享受在任意门店1年的保修服务和免费清洁服务等。实际上，相对于其他奢侈品牌对于电商、社交媒体等数字化领域的纠结和抵触，如Céline的创意总监PhoebePhilo曾经表示，“我宁愿在街上裸奔，也不会加入Facebook。”在电商领域拓展方面，Coach一直是轻奢品牌中的先行者，早于上世纪90年代(1999年)就已经开设了美国的网上商店，其后也在日本开设了电商服务。而在中国，除了官网，Coach在社交领域的拓展也进展迅速，2012年11月，其微博粉丝数目大概是54万人，现在有接近200万微博粉丝;而在微信平台上，消费者也可直接浏览、搜索和购买产品。

9月7日消息，日前，天虹商场联合滴滴打车在深圳启动“滴一下回到小时候”的活动，用户通过打车软件呼叫滴滴零食车之后，不仅能免费在车上享受由天虹到家提供的满满一后备箱的免费零食，还能在下车后带走一部分。据了解到，天虹提供的免费零食品类包括进口薯片、海苔、果冻、哆啦A梦哈Q糖、大白兔奶糖、小熊饼干、休闲小点心、牛奶酸奶等，每一位叫到零食车的乘客，都可以免费任意选零食。“之所以选择天虹合作，不仅因为天虹商场在华南区的影响力，而且因为天虹亲和、信赖、贴心服务的理念。”滴滴相关负责人介绍说。天虹方面表示，举办此次活动，希望通过更多互动方式激发用户留下对天虹的品牌形象。“没有打到零食车的乘客，还可通过天虹官方app虹领巾首页“天虹到家”专区下单，柴米油盐酱醋茶，瓜果蔬菜鲜肉虾，超市统统送到家，2小时可送达。”据悉，近年来，天虹商场积极谋求O2O转型，推进全渠道战略。截至去年年底，该公司O2O布局已初步完成，线下传统百货转型为“百货+购物中心+便利店”的多业态，线上完成了“网上天虹+微店+微信”三个端口的构建，实现了全渠道多入口的引流布局。虽然动作频频，然而其业绩并没有有所好转，2014年财报显示，天虹商场实现营业收入169.98亿元，同比增长6.02%，实现的利润总额7.73亿元，同比下降了11.8%。今年一季度，天虹商场再度延续不增利的趋势，一季度财报显示，该公司归属于上市公司的净利润1.58亿元，同比减少11.99%。今年7月底，天虹商场宣布正式推出从线下到线上的“天虹到家”业务，以及从线上到线下的“跨境电商体验店”业务，这标志着天虹商场进行第二次O2O转型。与此同时，天虹商场还上线其承载海外购、到家、到店等多个业务使命的移动app——虹领巾。而滴滴方面，据了解到，滴滴一直在低调布局生活O2O，努力实现多角度变现。除了七夕节与多点DMALL推出“滴滴全民12点，浪漫多点到家”活动外，还包括推出吃货专车新页面、与地产O2O整合服务平台乐居控股联手推出“码上专车”看房解决方案、与教育O2O“早教到家”合作推早教用车方案等。

今年7月19日银泰商业原控股股东沈国军转让3.98亿股公司股份予第三方后，阿里成为银泰商业单一最大股东。8月19日晚间，银泰商业公布了“委身”电商后的首份业绩。数据显示，今年上半年公司销售额增长8%至85.51亿元，净利润增长了19.7%至7.13亿元，同店销售则增加了2.1%。不过，银泰商业的这份业绩在百货行业并不典型。近期，东百集团、合肥百货、杭州解百等均公布了2015年上半年经营数据，营收、净利双降已然成为普遍现象。上海瑞界网络科技有限公司（R+）合伙人、CEO胡世成在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，实体店销售的下滑是全球性现象，但原因并不能完全归咎于电商。就中国市场而言，早前的二房东经营模式无疑是存在问题的，在商业购物中心供大于求的背景下，实体店又存在同质化等问题。“目前市场竞争较激烈，能生存下来的企业一定是有经营特色且擅长精细化管理的，未来不是只拼硬件设施，而是软实力。”同店销售增2.1%在实体零售行业，银泰商业被视为转型的案例，较早布局线上业务，也较早尝试了联手电商做O2O。但2014年，银泰商业同店销售减少3.3%，净利润也下滑了29.7%。对于今年上半年销售收入增长，银泰商业公告表示，主要由于同店销售增长约2.1%、计入2014年开设的新购物中心及门店6个月的销售表现及租金收入大幅增加。截至2015年6月末，银泰商业经营和管理合共29家百货店及16个购物中心。《每日经济新闻》记者注意到，7月19日，银泰商业宣布控股股东之一沈国军已转让约3.98亿股份予第三方。此后，持有公司32%股权的阿里巴巴顺势成为单一最大股东。至此，这家传统的零售企业已经完全“委身”于电商。自与阿里巴巴进行策略性合作起，银泰商业便加速推行泛渠道策略，并推出喵街、喵货、西选、意选及喵客等O2O应用举措。“本集团计划在O2O服务方面与Alibaba全面合作”，对于后市发展，银泰商业表示“已准备好在‘互联网+’时代强化优势”。百货业绩普降“银泰商业上半年的业绩表现是特例，因为受电商的冲击，当前我国传统百货行业陷入了发展困局，现‘关店潮’，营收下滑才是行业常态。”中投顾问零售行业研究员杜岩宏表示。东百集团8月15日公布的半年报显示，2015年上半年公司实现营收入8.3亿元，同比下降8.44%，归属上市公司股东的净利润4582万元，同比下降73.04%。合肥百货发布2015年半年度报告显示，公司上半年营业收入为52.12亿元，比上年同期减少1.20%，净利润为1.76亿元，比上年同期减少22.40%。此外，昆百大A披露的半年报显示，公司营业收入、净利润同比分别减少了24.42%和92.66%。杭州解百上半年营业收入和净利润分别同比下降了7.43%和5.85%。在胡世成看来，国内百货店大多是区域性，全国性的不多，因而跟品牌方的议价能力相对薄弱，走的大多还是原来的模式。“真正的百货需要买手的方式，寻求和商圈合适的品牌。当前，既没有零售定价权、采购的成本又比较高。”他表示，在激烈的竞争中，有经营特色和擅长精细化管理的会胜出。

8月20日消息，日前，滴滴宣布与多点Dmall跨界合作，在七夕联手推出“滴滴全民12点，浪漫多点到家”活动。据悉，从8月20日中午12点开始，北京地区的用户通过滴滴APP的“发现”频道，可以免费抢购多点Dmall提供的价值800元的情人节大礼包，包括龙虾、红酒、鲜花、水果等，并由多点Dmall完成线下配送。此外，在8月24日、26日、28日，双方还将陆续推出“杜拉拉下午茶”、“惊喜水果包”等活动。据了解到，此前，滴滴已经多次尝试过通过跨界合作，布局O2O，不过，以前合作的都是低频次购买的商家，例如教育、房产等类型。而作为承载滴滴O2O落地使命的新产品“发现”，从高频次的商家入手，首期活动就联合多点Dmall。滴滴方面表示，与多点Dmall合作，正是看重了其与线下商超合作模式的良好前景。事实上，滴滴一直在低调布局O2O，曾对此进行盘点，实现变现的多个举措。其中包括吃货专车新页面、与地产O2O整合服务平台乐居控股联手推出“码上专车”看房解决方案、与教育O2O”早教到家”合作推早教用车方案等。

海尔在智能家居领域的动作正愈加频繁。继上周与联络互动签订合作意向书，欲成立合资公司开展智能家居系统相关业务后，昨日，海尔又与华为正式签订战略合作协议，双方将围绕智能家居方面启动全方位、多层次的深度合作。华为高级副总裁余承东昨日也在微博中表示，与海尔集团轮值总裁梁海山一起，签署华为消费者业务与海尔在智能家居、智慧生活领域的战略合作协议，共同打造智能家居生态体系。同时微博认证的海尔家电也转载了该微博，并表示双方的合作是时代的选择。据了解，双方的主要合作将围绕智能路由与模块、移动智能终端与家电互动、云平台对接与数据共享、通讯互联的标准与协议。包括在智能路由与模块/芯片方面，华为HI-LINK协议（LiteOS）将与海尔U+协议深度兼容，实现双方在底层的对接。在移动智能终端与家电方面，华为消费者BG将逐步在智能手机和穿戴式产品的UI上集成对海尔家电的控制与交互。此外在渠道及市场推广、品牌建设等方面形成全方位的合作关系。海尔将开放自有的线下门店、渠道资源，为华为消费者BG的产品提供展示、销售和市场推广；同时华为的电商平台也进行海尔智能家电类产品的销售与推荐。双方合作的产品、整体解决方案可以在各自渠道进行推广和销售，或者进行联合营销，未来还可进一步推广到全球。对于海尔与华为的合作，家电行业分析师梁振鹏认为，在智能家居领域，海尔擅长的是品牌营销以及销售渠道、售后服务，而华为擅长的是技术，包括产品研发、创新和专利，两者联手能够实现优势资源互补，有利于拉动智能家居行业的快速发展。

8月11日消息，京东今日宣布农资频道正式上线，将在线销售农药、农具、化肥等农资产品。京东成为中国首家采取自营农资方式的综合电商。京东方面表示，从11日凌晨起，农户即可通过京东商城或手机客户端登陆京东农资频道挑选产品，享受京东物流的送货上门服务，以及分期付款、京东白条、保险等业务。京东农资频道的上线，可帮助农资企业扩大销量，并通过大数据帮助企业探索以销定产、按销定制的销售模式。自2015年初开始，已有国内多家农资知名企业与京东达成合作并入驻京东农资频道，发展农资农业产业合作。构建可追溯供应链体系据悉，农资行业市场空间约为2万亿元，规模庞大却缺乏市场准则及行业标准，农户与企业之间处于信息不对称状态。京东农资电商平台根据已有的物流网络，构建了一个封闭可追溯的农资供应链体系。农资企业可与代理商、经销商建立网上的供销关系，直接掌握经销商与代理商的库存和销售数据，实现了农资市场信息透明化，平衡了供求关系。全方位服务深入农民京东农资电商负责人表示，京东通过可追溯供应链体系，保障农民所购产品均由农资生产企业直接购进，既能保证产品质优价低，也能帮助农民获取更多的生产方面的信息。该负责人指出，在京东配送已覆盖的地区内，农民最快可实现“上午下单、下午送货”，同时还能享受到京东货到付款甚至分期付款的增值服务。此外，京东还将与农资企业一起打造“京东农技服务平台”，实现农技专家线上、线下的指导。农资频道前景可期据获悉，未来的一到两年内，京东将整合农资行业各个环节，从种子开始，逐步拓展至农药、化肥、农技服务、农村金融等领域的交易与服务，京东利用自身供应链体系，为所有农资产品提供可追溯体系，以及配套物流解决方案和农技售后等打包服务京东副总裁马建荣表示，“京东与农资企业及相关合作伙伴还将探索多样化的合作模式，包括寻求县级运营体系和物流体系的合作模式，帮助农民销售滞销农产品并纳入企业责任和公益范畴。”据了解到，在农资频道上线以前，由复合肥品牌金正大与中国农业发展基金共同投资20亿元打造的农资电商平台“农商一号”已于7月16日先期入驻，并以“旗舰店”的形式正式落户农资频道。昨日马云283亿元入股苏宁，对于“第一名”和“第三名”联手，身为“老二”的京东地位难免尴尬，昨日股价更是下跌6%，创四个月之最。业内人士表示，京东或想另辟蹊径，以农资破局。

8月10日消息，日前，印度塔塔集团（TataGroup）推出印度第一个贷款买车网上商城cars.tatacapital.com，在该网站上，消费者既可以买到新车或二手车，也可以申请买车贷款。据悉，该网站由塔塔集团旗下的塔塔资本经营，提供“一条龙”售车服务，从车辆筛选评估、车型比较，一直到定制个性化贷款。另外，塔塔资本和印度最大的汽车媒体网站Carwale达成合作，网站展示不同厂商多个车型的新车和二手车，每辆车都配有详细的规格说明。据悉，CarWale是一个互动平台，为印度汽车消费者提供汽车新闻、汽车专家评论、车主评论、汽车性能的详细介绍、各种款式汽车的比较信息。它成立于2005年10月，是印度第一家二手车交易平台，目前旗下拥有印度最大的汽车销售网站。塔塔资本的首席执行官和总经理PraveenPKadle表示：“我们认为，互联网是商业的未来，线上汽车贷款是我们进入电商行业的开始。我们十分自信，这个独特的汽车平台，将会为消费者提供双重的便利：不但可以找到各种车型，还能方便获得人性化贷款。”针对此次的合作，Carwale联合创始人兼首席执行官MohitDube评论道：“能和塔塔资本达成合作，我们非常高兴。作为印度最大的汽车网站，Carwale一直致力于向消费者提供更高的产品价值。塔塔资本的汽车商店将买车和贷款整合在一起，而且既有新车又有二手车，这都和我们一贯的服务宗旨一致。”塔塔资本相关负责人介绍，网站针对不同用户提供个性化贷款，包括逐步上升、逐步下降、一次还本、有期末整付等多种还款类型，车型涵盖了SUV、MUV、越野车、跑车等，其中包括2000辆二手车。负责人表示，塔塔资本的汽车贷款比例最多可达100%（视车型而定），放贷手续简单、时间短，利率低，还款期最长84个月（视车型而定）。据悉，今年7月，塔塔资本曾宣布联手印度电商Snapdeal，为其平台卖家提供贷款服务。作为印度塔塔集团的金融服务部门，塔塔资本的主要产品之一就是提供金融供应链，满足各类零售商和企业消费者多样化的资金需求。

8月10日消息，据外媒报道，家纺品牌富安娜（JollyChic为其旗下垂直B2C购物网站）宣布与投资公司BlueStone联手进行波兰项目JollyChic.pl的筹建，这将成为最大的一次中波电子商务合作案。业内人士认为，此举将使富安娜得以接触波兰市场，同时也会推动波兰电商的发展。“很高兴，我们与富安娜对新兴市场购物及物流等方面的挑战持有相似见解。这笔投资也将使波兰创业领域向前进一大步。”富安娜波兰总经理LukaszDwulit说。“我们的电商解决方案可以帮助当地卖家及全球品牌构建、成长，最后和富安娜一起在电商领域有所作为。”富安娜高层表示。.业内人士指出，富安娜拥有强大的开发及营销团队，将成为波兰市场强有力的竞争者。早前，Auchan、Gap和Inditex等都成功打入波兰的电商市场。据悉，LukaszDwulit也是富安娜波兰的联合创始人，在电商、零售、时尚领域拥有丰富经验；最早曾在香港推出创业公司，后被大型电商公司收购。据波兰媒体报道，波兰62%的网络用户会通过网络搜索商品或网购商品。据估计，波兰电商市场总值2014年可达270亿兹罗提，比2013年增加了35亿兹罗提；2015年预计将增长25%，总额达到300亿兹罗提。市场调研机构PMR曾预测，2015年到2019年，波兰电商市场年均增长率可达15%，2019年将实现市场总值翻倍。此外，据了解到，富安娜于今年5月以自有资金人民币2250万元溢价认购浙江执御信息技术有限公司新增注册资本91.8129万元，占新增资后的浙江执御总股本的5%，溢价24倍。浙江执御是专注时尚潮品全球销售的跨境电商公司，其旗下的垂直B2C购物网站Jollychic专注于全球女性时尚消费，核心用户分布于欧美发达国家。

8月4日消息，日前，垂直母婴平台“妈妈网”在电商主营业务外，开始向自媒体延伸。据了解到，近日妈妈网联合国内咨询机构“知萌”共同建立了首个母婴行业垂直的趋势智库“妈妈研究院”，同时开通了专注母婴行业营销的“母婴趋势观察”自媒体。据了解，“妈妈研究院”将以母婴大数据、趋势洞察、行业观点、垂直社群等为主要的业务方向进行运作。另外，妈妈网将与知萌咨询联合构建大数据挖掘平台、趋势研究与发布平台、高端行业社群与活动平台及企业营销服务平台，并通过“平台集群”为母婴品牌提供品牌营销策略和建议，向用户推送更精准的内容和消费导向。同时，利用“母婴趋势观察”自媒体将定期发布关于中国母婴市场趋势与营销调研报告，还将推出年度母婴品牌营销奖、年度妈妈口碑品牌奖、年度母婴趋势产品奖等行业奖项。妈妈网CEO杨刚表示，“妈妈研究院”的建立是基于妈妈网的专栏“妈网研究院”的数据能力，对数据资源进行整理，并利用专业的分析工具针对数据进行定向研究，形成趋势洞察，为企业提供调研报告及解决方案。知萌咨询CEO肖明超表示，在经济新常态的背景下，中国母婴消费正在经历从“大众化”向“精众化”的方向转型，中国的妈妈群体对于孩子养育的趋优式特征越来越明显，而0-3岁妈妈群体已经以80后和90后为主，这进一步催生了母婴消费的个性化和品质化的需求。选择与妈妈网合作，是高度看好中国的母婴消费市场，这也是知萌咨询的趋势洞察与传播业务垂直化的战略布局。

7月26日，天猫国际与西班牙皇家马德里足球俱乐部（简称皇马）在广州联合宣布，双方达成战略合作伙伴关系，皇家马德里海外旗舰店正式入驻天猫国际。皇马主席弗洛伦蒂诺·佩雷斯带队，包括C罗在内的皇马28位大牌球星，悉数莅临签约现场。天猫国际及其背后的中国球迷，堪称皇马真爱。这是拥有3.5亿消费者的全球最大零售平台，与拥有30余亿欧元市值的全球顶级足球俱乐部之间的强强联手。未来，阿里巴巴还将帮助皇马在中国市场开展一系列商业计划。拜仁来了，皇马也来了据悉，皇马天猫国际旗舰店（realmadrid.tmall.hk）开售球衫、球鞋、休闲服饰、箱包等多个品类商品。为答谢中国粉丝，开业期间皇马将提供11个一年期限的皇马会员权益、签名球衫、10套欧冠限量纪念册、两场中国巡回比赛门票以及限量周边产品等，未来还会独家发布皇马球星限量球衣及周边限量新品。皇马全队都搬到天猫国际了皇马主席弗洛伦蒂诺·佩雷斯在战略合作发布会上说，皇马是最顶级的俱乐部，只想和最顶级的伙伴合作，所以非常荣幸能够和世界上最顶级的电商企业阿里巴巴合作。皇马在最近三年被《福布斯》杂志连续评为全球最有价值的俱乐部，并且是首次在中国开设代表处的俱乐部，“我们非常清楚自己属于谁，包括让千千万万的中国球迷找到归属感，我们是全球球迷最多的球队，这个荣誉不单在球场上，也是一代一代球迷得来的。”皇马主席弗洛伦蒂诺·佩雷斯与阿里零售事业群总裁张建锋交换皇马球衣与阿里“球衣”阿里巴巴集团零售事业群总裁张建锋表示，继5月底拜仁入驻之后，皇马成为第二个与天猫国际达成战略合作的欧洲顶级足球俱乐部，双方将共同推动体育文化产业在中国市场更好发展。而阿里巴巴致力于拓展中国零售交易平台的文化外延，未来将继续与欧洲多个国家和地区展开多层次合作。与天猫国际宣布战略合作后，皇马将先后在广州、上海两地举行中国赛事，为中国球迷带来难得一见的体育盛宴。参加此次战略合作发布会的球迷代表：被称为最牛请假条、2000块众筹救助西班牙濒临破产球队并请假赴西班牙见证该球队与皇马比赛的安徽球迷曹龙飞及其女朋友，中国女足国少队球员、广州恒大皇马足球学校学员邹凯莲，以及两位被抽中的幸运球迷。体坛豪门为何牵手天猫作为一直积极拓展体育文化产业的重要推手，阿里巴巴已成为国际大牌球队在中国尝试商业化运作的首选合作伙伴。今年夏天，包括拜仁慕尼黑、皇家马德里、瓦伦西亚、国际米兰、AC米兰、马德里竞技、尤文图斯和拉齐奥等多个球队集体来到中国，希望推动一系列商业合作计划。其中，拜仁在5月底成为第一个入驻天猫国际的欧洲顶级球队，不到两个月时间，皇马也宣布入驻天猫国际。天猫国际负责人透露，有了拜仁、皇马与天猫国际成功合作的范本，预计接下来其它拥有庞大中国球迷群体的“豪门”也将力促推动双方战略合作。据了解，除了欧洲球队，在美国与NBA齐名的NCAA（美国大学体育协会）今年6月专程来华和天猫国际洽谈合作。今年夏季，NBA球星科比将与天猫国际合作推出自传纪录片《Muse》，未来还会考虑销售基于个人品牌开发的周边产品。业内人士分析，国际顶级球队纷纷把中国视为其国际化战略的最重要市场，并选择与天猫国际合作，与后者独特的品牌优势有关。另外，中国政府去年以来连续出台利好政策。如国务院2014年10月发布的《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》提出，中国体育产业总规模要从2012年的约9500亿元上升到2025年的5万亿元，市场空间非常巨大。

阿里汽车事业部宣布联手蚂蚁小贷和众多汽车厂商，在手机天猫、手机淘宝等阿里系无线app端试水“车秒贷”。据介绍，通过“车秒贷”消费者无需提供繁琐资料，只需用手机在线上提交申请，半小时之内即可获知贷款授信额度，网购信用额度最高可达20万元。根据蚂蚁金融服务公司小贷平台输出的大数据风控模型，网购信用记录良好的消费者能从与小贷平台合作的融资租赁公司或银行等金融机构（以下简称“合作机构”）获得授信金额，按车型指导价的不同，消费者可获得2~20万不等的购车款或贷款，并享受一年0利率优惠。包括东风日产、东风雪铁龙、东风标致、别克、通用雪佛兰、吉利、奇瑞、力帆、DS、海马汽车等汽车厂家200多款车型首批支持“车秒贷”试点。随着参与汽车品牌的增加，更多车型将在8月举行的阿里88汽车节期间支持“车秒贷”购车。目前，进入手机天猫汽车类目页面，已有“车秒贷”入口。消费者可根据支持“车秒贷”方式的车型，查看购车授信额度，其中最高授信额度为汽车官方指导价的四成，分期数包括12期、18期、24期。阿里汽车事业部总经理王立成表示，O2O模式的线上买线下体验服务的消费大行其道，”车秒贷”也将改变汽车行业，汽车厂商可以更方便的‘一店卖全国’，旗舰店销售订单将分流到各线下4S门店承接，让单个4S店周转效率更高。“整车购买将在线完成，线下只需提车享受服务。随着合作深入，未来甚至可以网购送车上门。”2014年，淘宝和天猫汽车相关业务成交近400亿元。包括宝马、捷豹路虎、凯迪拉克、大众、别克、雪弗兰、丰田、本田、日产、现代、福特、奇瑞、吉利等近50家主流车企已与阿里汽车合作。

7月16日消息，据最新获悉，7月16日，上海房地产O2O整合服务平台乐居控股有限公司宣布联手滴滴打车推出“码上专车”看房解决方案，为楼盘项目提供定制看房二维码。据了解，购房者通过扫描楼盘二维码后可直接在线预约看房，并享受免费专车看房服务。据滴滴方面负责人表示，这一O2O看房平台是滴滴企业开放平台向客户开放API接入口后，在房地产行业的首例运用。据介绍，乐居依托滴滴打车企业版专车系统，运用领先的移动营销工具，搭建全新的“码上专车”O2O看房平台。该平台包括看房报名、专车预约、客服跟单、报表分析及项目管理五大系统，提供双重黑名单、实时短信告知、每日数据报告、CRM客户管理等实用功能。据悉，7月28日，第二届乐居移动购房节将携乐居整体移动营销解决方案正式启动。届时，“码上专车”在全国50个城市同步上线。乐居控股有限公司作为一个房地产O2O整合服务平台，服务于新房、二手房和家居三大领域，业务包括电子商务、在线广告和二手房挂牌服务等，为房地产全业态提供先进的O2O营销服务体系。目前乐居已覆盖全国250多个城市。

7月13日消息，日前，万达董事长王健林在万达上半年会议上宣布，下半年万达将完成包括加快企业转型、布局金融产业、加快线下并购、做大做强文化产业、融合发展电子商务、完成下半年主要收入目标在内的6件事。万达已不在是单纯的房地产公司，旗下各大板块囊括不少业务。王健林表示，万达将加快企业转型，快速形成万达商业、文化产业、金融产业、电子商务新的四大支柱产业。据了解到，其中万达商业主要包括商业地产建设、酒店管理、商业管理等内容；文化产业包括影视控股、旅游控股、体育控股、儿童娱乐控股等四大公司；金融产业包括银行、证券、保险、投资、快钱支付等公司；电子商务包括众筹理财、一卡通、积分联盟、大数据中心、智慧体验产品等内容。在金融产业方面，下半年万达将完成银行、证券、保险公司并购，加上已有的快钱公司和万达投资公司，正式成立万达金融集团。王健林告诉，万达金融不搞传统模式，而利用万达独有优势，创新模式，做真正的“互联网+”金融。“万达金融首先要掌握商家现金流入口，在万达广场推行云POS机，五年内掌握的收款机要从现在的十几万台达到超百万台。其次，利用掌握商户现金流这一优势，万达金融可以创新对商户的信贷考核、发放、收回方法。万达金融还将充分利用电商、快钱的大数据，做线上金融，少开或不开线下门店。”据了解，今年上半年，万达集团和快钱公司联手推出中国首个商业地产众筹项目“稳赚1号”，两周销售100亿元，创造众筹募资纪录。但王健林表示，这只是万达金融“小试牛刀”，未来万达金融还有更多大动作。此外，值得注意的的是，万达近年来在加速并购企业。据了解，今年上半年，万达已投入150多亿元人民币用于并购和投资，先后并购瑞士盈方体育传媒集团、澳大利亚HOYTS院线等企业，投资入股马德里竞技足球俱乐部、同程旅游等企业。据万达方面透露，下半年万达还将完成国外3家、国内3家大型企业并购，同时推进海外企业业务在中国落地。业内人士分析，万达加速企业并购，便于迅速做大各业务板块规模，占有上游核心资源。但是并购之后的产业兼容和人员协调管理将会是一大问题。对于万达形成的四大产业支柱，有业内人士表示，未来万达很有可能将这四块业务拆分上市，独立运营，就像阿里一样，在各个领域形成行业巨头公司。据悉，除了万达之外，房地产出生的恒大近年来也加速多元化布局，旗下恒大冰泉、恒大粮油、恒大乳业，还包括文化和体育产业。今年7月，恒大提出将旗下的恒大淘宝足球队、恒大文化产业集团分拆上市，此外，据国泰君安7月8日的一份报告称，恒大的矿泉水、粮油和乳制品业务都有可能在2017年后分拆上市。

功夫熊全资收购第四家同行上门推拿O2O功夫熊完成女性健康O2O“美美雅”的全资收购。原美美雅CEO代文婷加入功夫熊，担任全国服务品控负责人，暂任成都总经理。这是功夫熊继收购推推邦、松明屋、点秋香后，收购的第四家O2O企业。获60亿融资后同程壕“给”邮轮用户1亿同程旅游将投入1亿元用于邮轮业务市场推广和用户体验提升。据悉，此次投入将用于新老会员优惠、邮轮新产品设计、与邮轮公司合作三方面。副总裁寿晓渊透露，将邀请会员“体验豪华邮轮的魅力”，且公司已经和歌诗达、皇家加勒比、公主邮轮、天海邮轮等知名邮轮公司合作。寺库店庆海报尺度大遭工商约谈“下架”近日寺库在官微发布了7周年店庆促销海报，其中含“如果去奢侈品商场购物，你肯定很‘二’”等内容，引发投诉和舆论关注。西城工商因此对其进行约谈，了解寺库网进货渠道、经营模式和宣传文案，并针对促销海报中涉嫌侵害消费者人格的用语责令改正，要求其立即撤销相关海报。MAKEUPFOREVER入驻天猫推线上彩妆学院全球最大奢侈品集团LVMH旗下高端专业彩妆MAKEUPFOREVER入驻天猫，天猫成为其唯一合作电商平台，这也是天猫美妆高端线第一个专业彩妆品牌。据悉，双方将联手推出线上“彩妆学院”，分享时尚彩妆、潮流资讯，首期课程已上线天猫手机客户端。世纪金花涉足O2O覆盖7家百货20家超市日前，知名零售企业世纪金花对外发布O2O领域产品“G98平台2.0版本”。据悉，该产品主要有资讯、线上导航、在线购物三大版块。其中资讯版块汇集世纪金花所有门店的活动资讯、潮流信息、时尚读本；线上导航版块主要提供其他百货导航服务，为西安7家百货与20家超市提供线上导航服务。质检总局发16招力挺杭州跨境综试区16条新政中重点推出了4项建议支持跨境电商：1.推行“负面清单”；2.下放乳制品等敏感类食品的风险评估、注册备案以及个人自用物品免于3C认证等权限至浙江检验检疫局；3.设立跨境电商产品检验检疫质量安全风险国家监测中心；4.支持杭州申报进境肉类、水果口岸。开战公交滴滴巴士最新87条线路全曝光据悉，滴滴巴士在北京已开通11条线路、待开通31条线路,深圳将开通45条线路。而“直达班车”正是滴滴快的智能大巴业务，正在内测，待成熟后将“移驾”滴滴打车APP。目前该服务已经开通了10条路线，分别是从通州、回龙观等地到中关村、上地和亦庄。预计7月底在北京开通上百条路线，全面覆盖主要生活区和工作区。拍拍贷APP新版上线用户可凭信用快速提现拍拍贷借款APP2.0版本中，在借款人提交注册信息后，APP会迅速对其做出基础信用评分，并显示和信用评分对等的借款额度，借款人便可完成提现，额度在1000-5000元不等。该信用评分会随着借款人资料及拍拍贷对借款人互联网数据维度的机器分析，做相应变化。

7月8日，全球最大奢侈品集团LVMH旗下高端专业彩妆品牌MAKEUPFOREVER正式入驻天猫，天猫是其唯一合作电商平台，这也是天猫美妆高端线第一个专业彩妆品牌。据悉，双方将联手推出线上“彩妆学院”，分享时尚彩妆、潮流资讯，首期课程“如何打造夏日防水妆容”已上线天猫手机客户端。据悉，今起三天(7月8日至10日)MAKEUPFOREVER天猫旗舰店开业期间，8款明星限量版定制礼盒将供至天猫会员，同时有15套专业刷具、24色艺术家眼影以及12色防水眼线笔新品独家首发。天猫美妆总经理李崇刚表示，今年以来，美妆市场增长趋势逐步显现。除了发展势头良好的护肤品市场外，天猫美妆将发力彩妆市场，持续引进高端专业彩妆品牌。目前，雅诗兰黛、海蓝之谜、兰蔻、赫莲娜等20多个高端护肤品牌均已入驻天猫美妆开设官方旗舰店。自去年7月开始，MAKEUPFOREVER就开始为在天猫开店做准备。“MAKEUPFOREVER天猫官方旗舰店是品牌方和消费者之间自由的、无时差的线上交流平台。我们希望借助天猫平台，向更多消费者展示最新最全的商品，和消费者深入互动。”有关负责人表示。MAKEUPFOREVER在中国大陆拥有60个专柜，2014年销量超过5亿。业内人士表示，MAKEUPFOREVER通过天猫平台布局线上电商拓展中国市场，这是为LVMH集团其它产品做“试水之举”。据了解，LVMH集团旗下Dior、娇兰、纪梵希等品牌也在电商领域积极探索。此外，双方还将联手推出线上“彩妆学院”，分享时尚彩妆、潮流资讯。MAKEUPFOREVER为专业人士开设的彩妆学院享有“彩妆界哈佛学院”声誉，在全球10多个国家设有分院，许多国际知名品牌彩妆师都曾在此进修。天猫相关人士介绍，消费者通过天猫手机客户端即可进入美妆频道的彩妆学院板块，首期课程“如何打造夏日防水妆容”已经上线。未来，天猫还会联合更多品牌方资源，让消费者享受更多丰富的专业彩妆课程。

7月8日，蚂蚁金融服务集团（以下简称“蚂蚁金服”）在保密多日后正式宣布上线支付宝钱包9.0版本。该版本不仅更换了Slogan，并在操作、功能和定位等各方面完成了一次“大变脸”。而这些细节背后，是支付宝钱包在O2O方面的又一次尝试。在新版本中，支付宝钱包再攻社交，提供多种消费场景，并同时简化操作步骤，试图以此提升用户的使用频率。这种情况下，国内两大超级移动APP--支付宝钱包和微信或将战火再起。从近半年看，阿里和腾讯正在加速推进对传统行业的改造。从之前的尝试来看，支付宝钱包以支付为切入口连接人与服务，微信则以社交为突破口布局O2O。但从效果来看，支付与社交缺一不可，支付宝钱包缺乏社交基因，导致其用户使用频率不及微信；而在交易环节薄弱的微信，由社交到交易的转化率大大低于市场预期。强化社交樊治铭介绍，支付宝钱包9.0版本中，首先简化了用户的操作步骤，比如去掉手势解锁密码的形式、精简用户在支付宝钱包中若干个操作步骤等。他表示，之前普遍的观点是操作的便利性和安全性互相矛盾，但现在看来，通过技术完全可以解决这一问题，即在简化操作步骤的同时，通过指纹识别、人脸识别、大数据等方式保障账户安全。对于一个拥有超过4亿实名用户的支付工具而言，如此大动干戈的“变脸”，背后的逻辑在于提升用户的使用频率。之前曾有统计显示，用户的操作过程每多一个环节，可能导致20%－30%的用户停止继续操作。不难发现，微信的社交属性在用户使用频次方面具有天然优势，而支付宝钱包基于支付安全的考虑，某种程度上牺牲了用户使用的便捷性，这对于一个担负着O2O重任的入口级平台是不利的。通过简化操作步骤，支付宝钱包试图解决用户使用频次的问题。同时在新版本中，支付宝钱包加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口，分别替代“服务窗”与“探索”。此外，新版本还增加了亲情账户、借条、群账户、群付款等一系列生活和沟通功能。“朋友”的名称就具有强烈的社交属性，而新增一系列功能则更加透露出支付宝钱包在增加用户粘性方面的改变。但与微信的社交属性不同，支付宝钱包的场景化依然围绕支付开展。樊治铭举例称，通过群组功能，经常在一起吃饭的“饭搭子”，可以在支付宝里拉一个群，生成一个群付款码，每次吃饭结账，出示群付款码，就可以自动从每个参与饭局的人进行AA付款。借条功能同样基于支付，樊治铭表示，朋友之间，借钱的场景也经常出现各种尴尬。对此，新的支付宝特别增加了“借条”功能，向朋友借钱时，可以打一张电子借条，约定金额、期限与利息，到期后，系统会自动提醒还款，免去朋友间“催还钱”的尴尬。通过增加使用场景，支付宝钱包试图补齐社交方面的短板。但樊治铭表示，支付宝加入“朋友”功能，引入沟通场景并非要做社交，更不是要做一个聊天工具，而是为人们打造全新的场景关系链。这一关系链的重要基础是实名，用户因实名产生信任，继而产生信用，这是一切行为的基础。这也意味着，新版支付宝钱包试图通过简化步骤增加用户使用频次，通过更多的场景增加用户粘性，从而收集越来越丰富的数据，进而形成信用（结合蚂蚁金服旗下的芝麻信用），最终，这些数据会在O2O环节实现变现。重构O2O支付宝钱包新版本中，入口端的O2O的意图已非常明显。此前，支付宝钱包在O2O的表现主要以提供支付工具为主，但从近期的动作来看，阿里的策略显然是提供综合服务。樊治铭透露，新版支付宝钱包将通过开放平台的方式为口碑的商家提供服务接口与流量，包括开放支付、营销、商家、服务窗、登录、分享、信用和大数据等九大接口。同时，阿里开始大力整合线下资源。6月，阿里和蚂蚁金服联手投资60亿重整口碑网，并将此前一直不温不火的O2O平台淘点点和蚂蚁金服的线下团队整合至口碑网，全面推动线下资源的整合。樊治铭表示，所有的本地生活服务，全部都在口碑平台上。而支付宝钱包则承担一个入口和服务平台的功能。从目前看，支付宝钱包的O2O切入口依然是餐饮，但樊治铭称，前期肯定要把餐饮行业做透。现在，支付宝和便利店、超市都有合作，未来还会增加按摩、美容美发，照相馆、足疗等合作商家，这些都是本地生活里最重要的组成部分，用户吃完饭看完电影要去按摩，支付宝钱包会一起把它做完。阿里在O2O领域动作频频，一定程度上也意味着国内本地生活服务市场将迎来新一轮大战。眼下，百度已经宣布未来三年投入200亿支持糯米网，而腾讯除了投资大众点评外，其微信支付也正在争夺线下的各种本地生活服务商家。从口碑网“回归”，到支付宝钱包新版本的大变脸，看似两个独立的业务变化，背后其实是阿里对O2O体系的一次重构。