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【一起惠讯】4月15日消息,优购网总监王恩斌向一起惠透露,预计优购网2014年销售增长在50%以上,并且指出优购网将长期坚持稳步发展的策略。据悉,优购网2013年总销售额约为8亿,根据今年预期的增长速度,优购预估2014年销售额有望超过16亿。百丽为优购网制定长期规划百丽集团对优购网构建了一套长线政策,让优购网按照自己的节奏发展。优购网的年增长保持在50%到60%的速度,并没有盲目扩大经营规模,追求销售额的翻倍效应。王恩斌认为,只要优购网不犯错,稳步发展,在业内有自己的声音和领域,就可以发展的很好。曾有资深电商人士表示,垂直电商如果能够达到30到40亿的经营规模,净利润能够达到1到2亿,就可以支持在自身领域中的经营。“我们的毛利率已经达到20%多,在发展到一定规模后25%的毛利将是营收平衡点。”王恩斌表示,优购网的定位就是线上的百货商场,但是偏折扣性质,未来能否将折扣和正价分开要看消费者的接受程度。百丽集团目前也没有给优购网提出过多经营规模上的要求。优购网现在是百丽集团的战略布局中的一步,希望优购网把根基、框架搭好。“未来,百丽集团希望优购网发力的时候,希望优购网可以迅速的将规模发展起来。现在,优购网都是超计划完成集团的要求。”王恩斌说。而且,百丽集团的线下业务也逐渐和优购网联系的更加紧密。2013年,优购网曾表示,要在两年内实现线上线下的打通。王恩斌表示,百丽集团目前在研发新的后台系统,只有线下换了新系统才能实现。“但是新系统的实施需要时间,百丽集团旗下有1.8万多家店铺,每个店都需要进行测试和实施。”王恩斌透露,真正实现线上线下同步,打通所有会员还要需要一段时间。广告投放持续进行但不狂飙突进和其他垂直电商相比,优购网并不急于通过大量投放广告的方式来吸引用户。“如果线上销售的货品准备的不够充分,效率很低,转化率也会很低。”王恩斌表示,优购网现在不做线下投放,主要是从优购网现在的经营规模和积累等方面考虑,投线下品牌广告还不到时候。但是,百丽集团的资金支持将保障优购网在吸引客流方面进行持续性的投入。王恩斌介绍:“我们的新客所下订单能够占到总订单量的40%到60%之间,必须有持续性的投入才能带来新的客流。”而且优购网有更多渠道的资源可以调配利用,在线上的投放主要偏效果广告,王恩斌介绍:“当我们需要增量的时候,我们可以直接调遣资源来做。例如,我们之前和嘀嘀的合作,通过增加投放来保持营销效果。”求稳的经营计划中,优购同时凭借特卖模式在进行防御,去年优购网上线了奥特莱斯频道,方便部分货品进行阶段性清仓。而且其中“整点降价”的销售模式很适合SKU少、库存也很少的商品。王恩斌介绍:“很多只剩下几件的商品很难正常销售,就会以零毛利甚至负毛利的价格进行特卖处理,以吸引用户。”优势选品建立品牌壁垒近年,众多鞋类垂直电商发展都陷入困境。相比于其他鞋类B2C,优购网在引入品牌方面具有优势,引入的不少品牌借助了百丽集团的资源。而且优购网上百丽集团旗下的品牌一般都实现了线上线下同步,线下新增的款型,优购网都会同步上新,而且优购网还会有不同区域的款式。在购货和选品方面,王恩斌表示,优购网也具有优势。“大部分鞋类电商都不愿意现金卖货,如果选品不佳将会造成大量积压,现在大平台也都倾向于用账期方式进行结算。而优购网通过现金购买的方式,可以以很低的价格拿到很好的货品。”据介绍,在优购网进行选款的工作人员大部分都来自于百丽运动和百丽男鞋女鞋,这些人员对货品都有很好的判断。而且在2008年左右,百丽最初进入天猫的时候,这些人员就负责相关工作,同时拥有线下和线上两个领域的积累。2013年,优购网还引入了大量服装品牌。王恩斌表示,服装可以带来很多新的用户,而且鞋服本来相关性就比较强。去年,服装品类的增长超过200%。
【一起惠讯】4月15日晚间消息,今日,在天猫战略发布会上总裁乔峰宣布了2014年天猫的战略方向“五化”。据一起惠了解,这“五化”分别是品牌时尚化、行业垂直化、会员价值化、无线个性化和服务分层化。关于品牌时尚化,乔峰表示,天猫等双十一大促活动不会变,今年将帮助品牌形成自己的节日。让品牌从一二线城市往前走,向国际化拓展,而销量可以暂时“放一放”。乔峰提出“尚天猫”的概念,希望集团将天猫打造为全球电子商务时尚地标。2014年天猫双11的目标是全球化,从国内做到国际,在外部打响天猫品牌。此外,乔峰表示,互联网的品牌新品发布是今年除了双11销售之外最重头打造的大事件。天猫还将通过“一日一品牌”的方式帮助品牌形成属于自己的“双11”节日。而且为了推进行业垂直化,天猫招商运营服务将和垂直品类联系更为紧密,而且每个品类都会有独立频道。会员价值化是针对买家进行细分,这个是平台努力的方向。但有分析人士认为,此举将造成商家的客户群将被分化,最终拉低销售。关于天猫提出的服务层次化,分析人士认为,针对卖家分层这个理念天猫从来没变过。天猫会根据不同规模不同品类的商家进行不同的服务。而业内分析人士对于所谓的无线个性化并不十分看好,无线屏幕展示有限,买家的关注度和时间也有限。“无线端个性化无非是互动游戏多一点,让利大一点。”还有商家对于天猫的整体战略都提出了质疑。“天猫和卖家没有合力,天猫想自己的,卖家干自己的。天猫和线下卖场一样都对零售商进行剥削,只要产能过剩,平台和渠道的话语权就比较大。”
4月14日晚间消息,苏宁今日首次对外公布了酝酿1年之久的“S-TV计划”,该计划将改变以往工厂主导,被动售卖的经营模式,采用用户主导、技术驱动、反向定制的模式,近期首批基于“S-TV计划”的世界杯系列定制彩电将集中上市。苏宁云商集团总裁金明介绍说,苏宁将改变工厂生产什么就卖什么的固有思路,打破厂商不拿降价促销资源就无法营销的传统思维,改掉产品参数技术指标机械化单向推荐方式,变革产品采购多以求多求全的供应体系模式。金明透露,苏宁正在做这样一件事:通过大数据挖掘不同用户群体对产品的个性需求,持续性跟踪最新技术潮流和消费趋势,直接主导满足个性化市场需求的产品功能配置设计,反向向品牌厂商进行产品的个性化定制、规模化生产和集中性采购。金明表示,苏宁将在彩电品类上推出“S-TV计划”,即苏宁运用大数据挖掘线上线下用户的个性化需求,对相似需求的用户族群进行分类,然后通过规模化定制和柔性化生产的方式,为各类用户提供最契合自身需求的电视产品。在苏宁黑电事业部总经理常江看来,不同消费群体、不同使用环境对电视功能的需求都大不相同,电视机产业发展至今,只是在功能和屏幕尺寸上做堆砌,对于互联网特别是移动互联网的到来反应淡漠,以至于智能电视发展数年依然无法做到易用、好用,绝大部分用户手握智能电视遥控器,依然将其当作普通电视使用。常江告诉记者,现在有许多消费者希望自行省去部分彩电用不到或者不必要的功能,提高产品的性价比。因此,彩电的精准化数据采集、个性化定制、柔性化生产、品牌化营销的大幕正徐徐开启,苏宁的“S-TV计划”也孕育而生。常江指出,目前的定制服务还主要是厂家列出可选菜单让消费者进行选择,只是渠道定制并非用户定制,是企业为避免价格冲突而采取的一种措施。“苏宁的‘S-TV计划’是一种基于大数据的精准化地挖掘用户个性化需求的品牌化定制,根据消费者的需求进行功能上的独特配置,比如针对游戏用户的电视定制、针对世界杯球迷的电视定制等。”据了解,传统电视实现销售后除了质量问题带来售后维修,基本上不再和消费者发生业务联系,而苏宁“S-TV计划”则是卖出电视之后,与消费者进行互动,为他们提供的后续内容服务才刚刚开始。常江表示,后期苏宁销售的彩电将不再单纯向用户展示产品型号,而是形成别墅系列、宾馆系列、出租屋系列、白领系列、游戏系列、影院系列等不同特性的产品集群,赋予差异化的产品标签,便于用户选择。据常江介绍,苏宁“S-TV计划”首批系列产品将是专门针对世界杯球迷定制的。另外,近期还将针对上班点播族推出夏普S1。
4月12日消息,在两年前,耐克将自己的业务范围从运动服饰扩展到了健身技术,并推出了首款FuelBand健身追踪器。而据知情人士日前透露,耐克公司内部已经在认真地讨论是否要退出可穿戴硬件市场。这究竟是出于怎样的原因呢?科技网站CNET日前就对这一问题进行了分析:目前,耐克在售的旗舰设备是Nike+FuelBandSE,价格是150美元。旗下另有一款Nike+运动手表,售价140美元。耐克从未公布这些设备的销售数字。健身追踪器市场目前尚处于萌芽期,但其在去年的市场价值预计达到了3.3亿美元。耐克的竞争对手们——Fitbit、Jawbone、Withings和Garmin——都已经在市场上展开了激烈的竞争。根据NPDGroup的数据,FuelBand在实体店和大型在线零售商处的销售占到可穿戴健身追踪器总销量的10%。放弃硬件业务并不意味着耐克会退出可穿戴市场。分析师表示,因为Nike+这个数字健身平台的高度成熟,耐克可能更适合作为数据收集商和应用制造商,而不是去销售硬件。耐克很有可能会和苹果展开合作,特别是考虑到这两家公司非同一般的关系。苹果总裁蒂姆•库克担任耐克的董事会成员已经长达9年,而耐克的FuelBand配套应用从两年前问世以来就一直是iOS平台所独占的。师JimDuffy在谈及耐克于可穿戴市场的侧重时说道,“而是去开发可供他们进行诊断分析的客户数据库和数据池,来让用户变得更加活跃,而核心产品的需求则会因此而提高。”据一位不愿透露姓名的知情人士透露,耐克内部的讨论始于最近几个月。据称耐克的高层当时一度决定正式停止可穿戴硬件产品的研发,不过相关的讨论已经暂时停止,所以最终情况可能有所变化。在耐克考虑退出可穿戴硬件市场的同时,现有的移动设备制造商也纷纷转向该领域寻找新的机遇。谷歌的AndroidWear已经吸引到了包括摩托罗拉、LG和Fossil在内的多家厂商,相关的硬件产品也将陆续问世。此外,三星在今年年初也带来了旗下第二代可穿戴设备,而苹果据传也会在今年发布名为iWatch的智能手表。在2006年,耐克和苹果联合发布了Nike+iPod跑步追踪器,这是这家运动品牌在策略转变上迈出的第一部,也是双方真正意义上的合作。“那可能是一个硕果累累的合作关系。”CowenandCompany的耐克分析师FayeLandes说道。耐克和苹果目前都拒绝对相关的信息进行任何评论。“我是否认为耐克在5年之后还会在这个领域里?由于现有用户群体的存在,他们的Nike+业务绝对不会停止。”Landes说道。在去年8月份,耐克宣布旗下Nike+平台中的用户数量达到了1800万。而在日前,官方公布的数字已经达到了2800万。FuelBand:不只是推动业务的发展FuelBand于2012年2月正式发布,并获得了外界的一致好评。在去年11月,耐克又推出了这款设备的SE升级版。但软件平台Nike+的命运在2011年秋天时就远没有那么顺风顺水了。“和你们一样,我们给自己定下了超高的标准,但目前的Nike+还达不到这个标准。”时任NikeRunning高级副总监兼总经理的JaymeMartin在一封道歉信当中这样写道。在当时,Nike+存在着诸多问题,从同步到登录再到整体的网站当时都存在许多问题。而通过FuelBand这款设备,耐克得以扭转了整个局面。Nike+得到了全面的修整,而FuelBand则成了一款代表着全新生活方式的产品。更多FuelBand的售出意味着Nike+将迎来更多的用户,耐克核心产品同时也将获得更多的潜在购买者。“对于耐克来说,FuelBand是一次展示创新的机遇,”PiperJaffray分析师SeanNaughton说道,“他们的最终目的是利用收集到的数据和信息来售出更多的鞋子和服饰,并制作和推出消费者感兴趣的产品。”这种策略已经见到了成效。不仅Nike+拥有了超过2800万的用户,耐克也开始拓展其他的产品,比如女性训练应用N+TC和Nike+Move等。耐克把自己的目光放在了依靠软件引领市场,让FuelBand和智能手表的尝试变得更加依附于这些设备原本要去促成的:一个开始于你手机当中的应用、结束于你脚上的鞋子/身上的衣服的生态系统。现在,智能手机所具备的追踪能力已经非常强大,专用的健身追踪器也因此变得不再那么重要了。“这类健身追踪设备所做的是为品牌解决一个大问题,那就是你要如何以一种私人的方式来和个人进行交互,”CreditSuisse分析师ChristianBuss分析师说道,“这和建立一个品牌存在感并不相同。”从这方面看,耐克应该会认为自己专有的锻炼测量标准NikeFuel,和围绕着它的健身生活模式品牌要比销售一款售价150美元、对自己237亿美元年销售额基本没有任何帮助的设备更加重要。“FuelBand从来都不是要成为一款增加收益的产品,也不是为了成为可穿戴市场里长期的领导者,”PiperJaffray的Naughton说道,“他们拥有如此大的消费者网络,并已经建立了用户社区。而这些才是真正的力量和价值所在——理解一位消费者,建立一份信任,并根据用户的行为去理解他/她所寻找的。”没有什么比Nike+FuelLab更能说明耐克已经把重点重新放回软件上了。这个实验室会让耐克的合作伙伴——从锻炼应用RunKeeper、性能平台Strava,还有健身应用MyFitnessPal——开发包含NikeFuel系统的产品。耐克还将在今年秋天开放Nike+的API,让感兴趣的开发者能够为这个生态系统添砖加瓦。苹果的合作:再明显不过的选择如果苹果推出一款智能手表或是健身追踪器(或者两者混合),耐克可能会成为首要的合作伙伴。8年前的Nike+iPod运动套件——包含一个需要固定在耐克运动鞋上的小型追踪器和一个iPod臂带——在苹果的网站上依然有一个专门的页面。追踪器本身的价格是19美元,对比8年前下降了10美元。对于苹果来说,耐克拥有着强大的营销冲击力。而对于Nike+平台,苹果同样也是如此。“苹果的业务是硬件,耐克的业务是运动鞋。我并不认为苹果把耐克看成了竞争对手。苹果的硬件产品可能会对耐克的软件起到支持作用,”Duffy说道,“至少苹果能支持自己的应用,耐克将会满足于让苹果销售硬件。”业界一直盛传,因为库克的董事会成员身份,耐克和苹果达成了某种握手协议,让FuelBand成为一款iOS所独享的健身配件。但耐克对此进行了澄清。耐克的数字运动副总StefanOlander在去年接受采访时曾说道,由于公司注重的是品质而非规模,谷歌的碎片化现状让Android版FuelBand迟迟未能推出。“我们并不反对Android,我们也并没有被禁止这样做。我们只是想要确定,当我们做这件事的时候,能够把它做好。”对于那些等待Android兼容性的FuelBand粉丝来说,如果耐克退出设备市场,他们肯定会很失望。但耐克现在可能会把侧重点转向以软件为中心,而在这个领域里,他们的核心应用已经具备了Android和iOS的支持。“耐克想不想变得更加以软件为中心?答案是肯定的,”Duffy说道,“他们的目标是尽可能地建立一个大型的社区。”“他们并不想要成为一家设备公司。他们的主要侧重是继续销售更多的运动鞋、休闲鞋、服装和其他运动装备,”Naughton补充道,“最终,Nike+社区才是他们和消费者建立联系的地方。”
据《华尔街日报》网站报道,长期以来,零售商都很难判断掏钱在网上做的广告对实体店销售额的贡献到底有多大。现在,谷歌正在测试一项新项目来解决这一问题。据知情人士透露,谷歌正试点一项新项目,帮助广告主将用户计算机上的匿名追踪记录“cookie”与通过数据供应商收集的实体店销售信息进行匹配,从而让广告主了解其在线广告效果。梅西百货就是参与这项试点计划的广告主之一。数据显示,去年在线广告规模增长至1170亿美元,而谷歌作为这一领域的领头羊,广告营收实现505亿美元。参与谷歌新试点项目的还包括谷歌旗下最大广告平台AdWords。通常,广告主通过AdWords将广告链接置于谷歌搜索结果中,当用户点击链接和访问广告主网站时,谷歌就会收费。尽管链接追踪是衡量网页广告对在线销售额影响的有效途径,但该系统却无法判断在线广告对实体零售店销售额的影响。广告技术公司myThingsCEO贝尼•阿贝尔(BennyArbel)表示:“链接追踪仅仅是初级阶段,如果谷歌能够向广告主展示,人们没有点击广告链接,但却去了你家实体店消费,这才是必杀技。”谷歌广告部门高管尼尔•默汗(NealMohan)今年初表示,一些大的品牌商在电视和其他传统媒体上投入的广告费用较多,主要是因为它们无法用一种有效的手段来衡量在线广告的效果。”消息称,为谷歌这项新项目提供数据的技术公司包括Acxiom,DataLogix,LiveRamp以及联盟数据系统公司(AllianceDataSystems)旗下Epsilon部门。这些公司依靠会员卡和其他营销手段,获得了有关美国消费者购物的海量数据。作为谷歌的对手,Facebook自2012年就已经开始挖掘实体店销售额数据,以此来向广告主展示其网站上的广告效果。Facebook已与DataLogix合作和Epsilon建立了合作。这些数据供应商收集了消费者姓名、电子邮件、地址,以及实体店购物记录。而与此同时,Facebook借助其社交网络,也知道用户的身份,电子邮件地址和他们已经浏览的在线广告。为了避免侵犯用户隐私,Facebook和DataLogix并不会直接分享数据。相反,两家公司使用统一算法将它们各自所获得数据“打乱”,使其成为随机编码。因为两家公司都使用相同算法,有关某个消费者的信息就拥有一个相同编码。依靠这个编码,就能将数据匹配起来。这整个过程被称之为“散列法”(hashing),它可以避免泄露用户隐私。Facebook依靠已配对的匿名用户数据,将用户分为两类:观看广告的用户和未观看广告的用户。这些数据公司会告诉Facebook,观看广告的用户是否购买了广告中的产品。不过,据知情人士透露,谷歌新试点项目的工作原理跟Facebook稍有不同。当用户点击在线广告链接时,谷歌就会向广告主发送一个匿名的“点击ID”(clickID)。广告主可能拥有用户计算机上的一个“cookie”,然后他们就会将这个“cookie”跟“点击ID”相匹配。几天或者几周之后,用户可能会前去广告主实体店消费。随后,数据公司和零售商记录这些消费,然后将其与用户“cookie”相联系,再将“cookie”与谷歌“点击ID”连接。最后,谷歌就能告诉广告主,他们所投放的哪条广告为实体店带去了销售额,具体销售额是多少。谷歌发言人表示,谷歌这项试点项目不会泄露用户身份。目前,AdWords广告主能够获得有关他们付费搜索广告效果的报告,谷歌会提供诸如广告点击率、每点击成本和点击后信息来判断消费者是否到广告主网站购物。知情人士表示,新的试点项目增加了一项新的标准:在线广告驱动实体店销售额。
【一起惠讯】4月10日消息,与微信支付在打车软件领域斗得不可开交的支付宝钱包或有意从另一角度——非打车软件用户争夺市场。此前,支付宝针对非打车软件用户推出了扫码支付奖励措施,但一起惠发现,这一奖励措施再次被司机和乘客钻空子,成为“谋利”渠道。据了解,支付宝钱包很早就开始在各大城市推广扫描二维码支付打车费,每个司机可获得一个专属二维码,乘客扫描之后将直接进入转账到司机支付宝账户的页面,但此前这一支付方式并无相关奖励或补贴措施。在嘀嘀打车和快的打车的补贴大战后不久,支付宝开始在部分城市推行二维码扫描补贴。公开报道显示,从今年3月起,乘客即便不使用打车软件,支付时只需通过支付宝钱包扫描二维码,同样可以享受返现13元的奖励,每天2单;司机端也可以获得每单10元的奖励,每天5单。近日有乘客和司机向一起惠介绍,目前乘客扫码支付可获得的返现已降低到5元每单,每天2单。值得注意的是,这一瞄准非打车软件用户的补贴政策却被出租车司机钻了空子。有北京地区的司机告诉一起惠,对于使用嘀嘀打车的乘客,其照样可以鼓励其扫描支付宝二维码,“套取”支付宝补贴。具体方式为:乘客用嘀嘀打车叫车后,仍然先使用微信支付缴纳车费,同时扫描支付宝二维码,再支付一次车费。扫码支付成功后,司机将把这部分金额现金返还给乘客。这意味着,使用嘀嘀打车用户配合司机完成了一次“虚假打车”,扫码支付成功后,司机和乘客都将获得支付宝一定额度的补贴(目前为5元)。一起惠就此事联系到支付宝公关总监陈亮,对方表示对支付宝扫码付车费政策并不知情。据一起惠了解,自嘀嘀打车和快的打车争先推出司机端和乘客端的补贴政策后,打车市场相继涌现出多种“骗补方案”,例如分段打车、指定叫车、现场叫车等。打车软件方面也一直在推出相应的规避方式,如乘客上车后太早支付车费,将被视作违规,相应的司机有可能面临封号。
尊敬的惠友:大家好,目前已经结算2月份京东返利,请大家登陆会员中心,查看订单明细进行核对,若有任何问题请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么2月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在2月下的订单在3月收货,将在3月确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网2014年4月10日
【一起惠讯】4月3日消息,日前,在《2014年大中华区跨境电商零售出口产业发展趋势报告》发布会上,eBay全球副总裁兼大中华区首席执行官林奕彰指出,大中华区跨境电商零售出口产业已迎来了主体多元、布局全面的发展新阶段,这为卖家带来增长机遇的同时,也提出了如何做大做强的新挑战。一起惠获悉,eBay平台内部数据显示,美国、英国、澳大利亚、德国等成熟市场依然是大中华区卖家的业务重镇,包揽了2013年大中华区跨境电商零售出口产业十五大目的地市场的前四位。而eBay大中华区卖家对阿根廷和以色列等新兴市场的贸易增长最为强劲,增速分别达到130%和78%。电子和时尚类依然是大中华区卖家的拳头产品;同时,突破性的物流解决方案进一步拓宽了零售出口的品类。海外仓储业务的兴起,不仅提升了物流配送品质和效率,也大大提高了跨境物流的适配性,为家居园艺、汽车零配件等重量高、体积大或形状特异的商品打开了通往国际市场的大门。据了解,2013年上海卖家通过eBay和PayPal实现的跨境零售出口业务增长迅速,总商业交易量仅次于广东和香港,位于大中华区第三位。时尚、电子、家居园艺和汽配为前四大销售品类,其中,家居园艺类较2012年增长了57%,汽配类产品的增长也达到30%。出口目的地市场方面,上海卖家在阿根廷、以色列和瑞典的业绩尤为突出,增速分别为162%、92%和72%。此外,《2014年大中华区跨境电商零售出口产业发展趋势报告》中指出,在市场需求和技术革新的牵引下,大中华区跨境电商正不断升级行业成熟度和服务水平,抢占全球市场先机。在扶持政策不断出台、传统外贸加速转型、网购模式逐渐渗透等多重利好刺激下,大中华区跨境电商零售出口产业在2014年仍将保持强劲的增长势头,并呈现出五大发展趋势:一、品类趋势:更多品类,更多机会。不断拓展销售品类将成为大中华区卖家业务扩张的重要手段。销售品类的不断拓展,将更多重量高、体积大、形状特异的商品引入了全球消费者的视野内,不仅使得“中国产品”和全球消费者的日常生活联系更加紧密,而且也有助于大中华区卖家抓住最具消费力的全球跨境网购群体。二、目的地市场趋势:成熟市场潜力巨大、新兴市场加速成长。人均购买力强、网购观念普及、消费习惯成熟、物流等配套设施完善——这些良好的市场氛围将使大中华区卖家在以美国、英国、德国、澳大利亚为代表的成熟市场保持着旺盛的发展势头;与此同时,不断崛起的新兴市场正在成为跨境电商零售出口产业的新动力。三、买家消费趋势:移动科技引领多屏幕、全渠道购物体验。移动技术的进步使线上与线下商务之间的界限逐渐模糊,以互联、无缝、多屏为核心的“全渠道”购物方式将快速发展,使消费者能够随时、随地、随心购物,极大地拉动市场需求,增加跨境零售出口电商的机会,同时也对卖家如何把握“指尖经济”提出了新挑战。四、跨境交易本地化趋势:多样化物流解决方案提升竞争力。越来越多的大中华区卖家将通过建立或采用海外仓储来加快商品配送速度,提升退换货体验,提高服务标准,从而获得目的地市场的“本地化竞争优势”。五、卖家群体趋势:更多元化的经营者。跨境电商零售出口为诸多中小企业、创业者提供了迅速把握全球商机的捷径;另一方面,许多大卖家、传统外贸企业也正不断加大在电商平台上的投资力度,拓展业务并提升服务水平。更加多元化的跨境零售出口主体将进一步改善买家购物体验,提升行业整体服务水准。
我本低调,无奈高调刘强东的微博签名一度是他穿越沙漠的奋斗目标,价格战后,签名改了,变成了短短的七个字:“低调、低调、再低调!”在2012年8月份发动的那场价格战中,刘强东用不到140个字的微博引爆了大众的眼球,发动了那场震动电商行业、被称为“史上最惨烈”的价格战。但价格战的结果“有些在意料之内,有些却出乎意料”:不仅因苏宁没有跟进而导致价格战提早结束,还引来了相关部门的密切关注和罚单。微博约架的方式,在外界看来非常高调,以至于有人宣称为了惩治刘强东的狂妄,宁愿企业垮掉也要阻击京东。在价格战草草收场之后,针对京东的各种质疑更是数不胜数,刘强东和京东商城似乎一夜间成为千夫所指。面对外界所有的解读、评论、争议,刘强东沉默了下来,价格战之后的半个月,他没有再发过任何一条微博。在被外界非议的当口,有记者前去采访刘强东,对方想为他拍一张表情“凶狠”一点儿的照片。刘强东非常配合地扮出各种“恶狠狠”的样子,然而记者发现他怎么都改变不了“憨大叔”的造型,只得作罢。刘强东无奈地说:“我本来就不是凶狠的人,那都是被逼的。”十年寒窗无人问,一举成名天下知。当刘强东还是那个小打小闹的“强子”时,没有人觉得他多么高调。有段时间他把公司设在了北京朝阳区甜水园附近的一个小区里,公司很忙,每天都有很多人和车在院子里进进出出。住户们对长着一张大众脸的刘强东并没有太多的印象,“大家只知道他们的老板叫强子,都烦死了”,一位住户说。因为刘强东的公司没日没夜地忙活,搅得“四邻不安”,连防盗门都因为进出太多而坏掉了。直到京东从这个小区搬走几年之后,人们才知道那个扔在人堆里辨识度很差的“强子”竟然是未来很可能成为“中国首富”的刘强东。刘强东和他的京东已经确立了江湖地位。京东已经不把当当网和卓越亚马逊看作等量级的对手,他已经开始挑战巨头苏宁和国美,已经开始布局从淘宝嘴里抢食。人们可以仇视他,却无法忽视他。对这个“突然”冒出的电商大佬,人们常常把他跟周鸿祎联系起来:无视行业规则,叛逆、高调。但对于刘强东来说,他的改变或许不大,他坚持认为自己一直是一个低调的人。也许随着人们关注程度的不同,他某些方面的个性被加倍放大,被聚焦在“观众”面前,才被一些人描上了“高调”的脸谱。生活中,刘强东远不像在价格战中表现的那样出尽风头,而是一个温和、低调、不急不躁的人,“如果一堆人坐在一起,我可能是最容易被忽视掉的那个”。即使在有摄影记者在场的采访中,他一般也不会把自己“捯饬”得帅一点,一般都是一件简单的T恤,随意而低调,既不像暴发户,也不像正经八百的成功人士。价格战后的刘强东已经消停了很多,微博也不更新了,口水仗也不打了,也许在他看来,大众的围观实在有些“小题大做”。
【一起惠讯】4月1日消息,据一起惠了解,淘宝网将于4月10日开始实施新的虚假交易规则,对虚假交易进行从严处理,新的虚假交易的规则适用于淘宝网和天猫商家。淘宝将根据商家违规行为的严重程度,跟据虚假交易次数和笔数的不同,给予不同的处理。但无论任何虚假交易行为都将被进行违规纠正,删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节特别严重的还将被下架所有商品。如果商家第一次和第二次发生虚假交易行为的笔数不超过96笔,将不进行扣分,如果交易笔数超过或等于96笔将被扣12分。卖家如果第三次发生虚拟交易的行为,交易笔数小于96笔将被扣12分,交易笔数大于或等于96笔将被扣48分。如果卖家发生四次以上的虚拟交易行为,不论笔数均视为情节特别严重。此外,商家刻意规避淘宝监管发生虚拟交易行为或者其虚假交易的行为造成严重后果的,无论次数和笔数均视为情节特别严重。但是对于删除店铺评分、删除评价及评论、删除销量、扣分等违规处理,淘宝网将坚持先申诉后处罚的原则。而且,对于虚假交易商品,只做单一商品降权,淘宝网取消了全店商品搜索降权的处罚措施。淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。为了帮助非恶意商家对经营过程中虚假交易行为进行自查自纠,淘宝网将推出商家违规自我纠正工具。卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内,在商家中心提交相应凭证进行申诉。因虚假交易而被搜索降权的商品,可以登陆“联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申诉”页面中,提交相应凭证进行申诉。
【一起惠讯】3月27日消息,据一起惠了解,京东在北京的两个自提点正在进行改建,目的是打造京东旗舰自提点。据悉,在北京苏州街银丰大厦一层的京东最早的物流自提站正在进行全面装修。站点名称变为“京东服务中心NO.1”。有业内人士认为,从自提点现场改建的情况看京东自提站点有可能变成O2O体验服务中心。近期,京东在线下开展了和上万家便利店的大规模合作。物流站的转型也表明京东在O2O方面在快速的进行布局。京东相关部门没有透露自提点改建和O2O业务有何联系,只是表示,希望将现在正在改建的北京的两个自提点打造成京东旗舰自提点,以提升客户体验。一起惠获悉,截止至2013年12月31日,京东全国34座城市建立了82个仓库,全国460座城市拥有1453个配送站和209个自提点。
【编者按】运动品牌从10年到现在经历了过山车般的市场环境。据一起惠了解,目前国内一些主要的运动品牌库存基本得到控制。虽然品牌商可暂时喘气,但是未来还有更大的挑战在等待。日前,一起惠联系了Kappa电商前负责人顾皓澜,对于运动品牌商如何利用好电商渠道、协调好线上线下关系等问题进行了探讨。一起惠:很多线下品牌商在抱怨电商难做,称投入很大但收益甚微,但是也不可能放弃电商市场,他们现在心里很矛盾。您认为品牌商对电商这种矛盾态度的原因是什么?顾皓澜:企业抱怨的一个重要原因是缘于对电商渠道的一个巨大期待,期望电商在短期内可以改变现状。但这是不现实的。电商只是一种销售渠道,任何一个渠道的建设都不可能是一朝一夕的。尤其是电商打价格战的现状,这也是不健康的,这也是影响电商渠道效益的一个原因。要改变这种情况,企业其实是需要做很多事情的,看得见的,看不见的,很多地方需要改变。一些品牌商仍然把电商当做一个销售渠道,而且只是一个销售库存的渠道。换一个思路考虑,如果你线下所有的店面都放的是库存品,不超过5折。你怎么可能还希望高收益呢?两三年前还可以,那时候消费者对于网络的认知还是买便宜货的地方。现在,消费者变了,环境变了。一起惠:您认为如何解决这个矛盾,企业怎样做才能真正让电商渠道的力量显现出来?顾皓澜:现在这种低价促销或者清库存的模式是否健康需要思考,看其他品牌是怎么做的。以淘品牌或者国外其他服装品牌为例,他们并不急于打折,他们更注重产品的价值和营销。比如淘品牌,他们注重消费者是否喜欢我这款产品,如果喜欢就多做,不喜欢就不做。他们非常注重消费者的体验。去年国内一款运动品牌的网络营销与慈善活动结合,做得很成功。虽然他们没有很低的折扣,但销量依然不错,平台也愿意提供更多支持,这样就是一个良性循环。品牌电商以后应该更多考虑如何塑造品牌的价值、强调产品的调性、改善营销方式……形成一个良性发展的模式。电商的掌舵人除了低头干活外,需要把更多的精力放在抬头看路上。更应该多和老板沟通,让他们了解电商、认识电商。电商不是渠道,是一个生态环境。应该有适应这个环境的产品规划、设计、研发、供应链(很多品牌只解决了其中的物流)等等。当你有一款新品卖的还不错,你是否能20天补上?你的供应链有这个能力么?这些需要公司战略性的支持。一起惠:现在运动品牌商的库存都清理得差不多了,“电商清库存”的销售模式已经到了末路,您也提到低价促销模式是不健康的。那您认为品牌电商的路今后该怎么走?顾皓澜:线上可以做新品类的尝试。比如可以根据现在的一些流行趋势判断2015年的时候会流行什么款式、什么面料的衣服、鞋,14年可以在线上做短期尝试,让线上作为线下的前沿阵地。另外,现在库存虽然基本上清理得差不多了,但还有一件事情可以做:每个品牌每季的产品销售结束之后是会有一个TOP10的排名的。这个TOP10就是本季受消费者欢迎的商品,但出于各种原因线下不能卖了。但在线上这部分商品是有优势的,因为消费记录已经有了,那线上就可以把这部分产品接手下来,继续卖,也是非常有市场的。概括地说,一方面可以做常青款。每个品牌都有自己的优势品类,其中一定有更让网上消费者认知的产品。做一些小的调整,成为网络独特的产品,既有持续的销售,也可以形成你的网店特点。另一方面可以根据品牌的调性,结合网络趋势,尝试网络特供款。但这一点,对于产品的把控能力要求很高。一起惠:很多品牌商想要或者正在尝试O2O模式,但在这个过程中遇到了很多问题,尤其是线下销售与线上销售出现“抢单”的问题,让品牌商对O2O这个概念产生了困惑。请问您是如何理解O2O的?顾皓澜:很多传统企业是不具备网络运营基因的,现在看到的冲突、矛盾,都是在前端。但其实更多的冲突在后端,这涉及到品牌供应链的一整套东西。O2O未来是不会有一个很清晰的区隔的,会有冲突跟矛盾,但一定会有配合。线上下单、线下发货,我认为这是O2O的一个初级阶段,未来更多的应该是通过线上进行交流跟沟通以促进线下销售。线上可能会承担很多文化传播的功能,比如一款鞋,它的设计灵感、设计理念、它的各种功能,这些信息传播如果是通过传统的营销方式,信息到了一线销售员那里的时候已经衰减很多了。但这些信息在线上的展示就会非常直观和准确,可以让消费者更好得理解品牌。产品销售方面,如果线上和线下款式分开也会减少冲突,有些线下品牌运营网上子品牌做得是很不错的。我们是品牌商,同时也是消费者。从消费者角度去思考,是不需要知道什么叫O2O的。网上可以买你这个品牌的产品,线下实体店可以试穿、可以退换货,或者线下实体店看到不错的产品,结算是可以根据网上的会员身份享受折扣或者赠品等等。总之,消费者觉得受到尊重了,爽了,他的心就是你这个品牌商的了。一起惠:现在运动品牌竞争很激烈,国外有耐克、阿迪、彪马等侵入中国市场,国内有李宁、安踏、特步、361度等品牌混战。除了拼价格,您认为未来品牌商还需要在哪些方面进行发力?顾皓澜:不管是国外的牌子还是国内的牌子目前遇到的情况都有相似的地方,对电商的认识也都差不多。品牌在未来一定会更加注重差异化,会强调自身的特点。因为未来的市场一定是细分的市场,消费者在购买的过程中会强调“我的”这个概念。不同的人买不同的产品,根据自己的经济能力、工作性质、工作环境……来判断自己需要买什么。未来大家都会清楚自己要什么。将来每个品牌都会有自己的特点,可以是价格、可以是调性,但至少要有一个特点。整个产品体系会更清晰,那些在这方面不自知的产品可能会慢慢被淘汰。电商渠道也不可能一直是打价格战,一定会找到一个更加良性和健康的发展模式。
【一起惠讯】地产商接二连三的上线APP后,日前房产中介机构链家地产旗下“自如”也上线了服务于自如用户的专属APP“自如客”,除满足了基本的线上交租、房屋报修等功能外,还将自如保洁预约整合入内。有自如租户直言,该措施最大程度优化了自如房间的保洁服务流程,此前自如用户屡遭保洁“骚扰”的难题也会迎刃而解。据一起惠了解,自如房为链家地产推出的一项自有出租业务,链家地产将大量小区中的部分房屋进行统一租赁,通过链家统一装修、设计后进行对外出租。其优势在于房屋整体干净、费用透明,并有专属的保洁人员进行定期保洁。不过,统一管理的初衷也让自如用户出现一些不便,如保洁员会经常性的电话联系租户保洁时间,而自如用户绝大多数为年轻白领用户,日间时间多不在家中,因此常常反映“自如保洁有扰民行为”。此前,有自如保洁也曾向一起惠道出过实情:“我负责这片小区的保洁,每个月的打扫量在150~200间,为了完成考核必须将租户的打扫时间安排妥当,因此经常需要反复电话沟通和确认。”据该女性保洁员透露,已经被太多租户反映为骚扰,很多直接挂电话。“其实有很多租户并不希望我们进行保洁,但公司有统一的服务要求,我们也比较尴尬。”事实上,自如用户在签订房屋租赁协议时与其他中介不同,自如方面并不收取中介费,但会收取“月房费*1.2”的金额作为服务费用,这其中包括了非人工损坏的房屋维修、wifi无线网络、每月一次的保洁费用。“收了用户的服务费,公司自然会尽可能的做好服务。因此要求我们每月给用户进行一次保洁,做到卫生间、厨房不残留一根头发。”不过,在保洁看来,公司服务热情,却没有考虑到一些用户的实际体验,服务弹性不足。上述困扰自如用户很久的问题在部分自如租客看来,链家上线的“自如客”可以让这个问题得到很好的缓解。据介绍,租户登录“自如客”APP后可以直接在保洁项目中预约上门时间,而对上门服务也有电话联系、短信联系、无需联系等几项人性化服务。“这能大大减少租户和保洁的沟通成本,对保洁也会起到效率提升的作用。”一位租户这样说道。一起惠体验该应用发现,此次上线的APP除了解决保洁问题外,联系管家、房屋报修、友邻留言等功能也起到了不少现实价值。如报修可以直接通过APP选择厨房、客厅或卧室的特定物品进行报修提交,同时可以在报修时拍照上传损坏实情,并预约维修时间。此外,该应用的社会化功能也让自如邻里能够产生更密切的互动。实际上,从去年年底开始,万科等大型地产商早早就在围绕业主、用户进行移动化服务探索,今年龙湖地产也快速进行跟进,但地产商开发的APP应用覆盖用户多为业主。而自如这样的服务商提供移动租房体验将能带给更多小区、更多身份用户租房便利。
【一起惠讯】3月26日消息,日前,小米掌门人雷军在微博上透露了小米的最新动作:小米将要在安卓手机上推出一款小米系统应用,通过该APP应用,用户可以在安卓手机上直使用小米系统。“小米系统,可以直接安装在Android手机上,不需要刷ROM的miui精简版。请大家帮忙想名字。”雷军在微博上写到。据了解,该小米系统APP集合了小米手机现有体验的70%以上功能,用户在安卓平台上安装该小米系统APP后基本可实现小米手机的实际体验。该APP版系统集合了桌面、拨号、联系人、云服务、小米主题商店、应用商店等。业内人士分析,MIUI深耕于中国用户使用习惯、大量互联网用户共同参与开发的小米系统一直拥有较多和较忠实的粉丝,但仍然有很多手机机型无法与此机型适配。而这次小米通过APP将系统搬进安卓平台,将会让大量手机接触该系统,进而形成不少用户的转化。小米科技创始人雷军在微博上称,小米去年年初就开始重视手机内在的各种互联网服务,小米云、免费网络短信、消息推送服务,包括刚发布的免费wifi一键登录,都极大提升了小米手机的体验。有业内人士预测,小米现在重新做了安卓的UI,毫无疑问小米会做出自己的操作系统替换掉安卓,用户的迁移难度也不大,只是还需时日。
【一起惠讯】3月25日消息,一起惠获悉,国家发展改革委、财政部、商务部、人民银行、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局等8个部委已于3月20日正式同意东莞市、义乌市、泉州市等30个城市创建国家电子商务示范城市。今天下午,国家发改委已在其官方网站上正式对外公布这一消息。新获批准的30个城市是:东莞市、义乌市、泉州市、莆田市、徐州市、长沙市、株洲市、温州市、贵阳市、宜昌市、赣州市、常州市、济南市、台州市、潍坊市、呼和浩特市、西安市、揭阳市、烟台市、芜湖市、无锡市、石家庄市、南昌市、沈阳市、洛阳市、兰州市、合肥市、桂林市、襄阳市、太原市。上述提到的8个部委在通知中强调,各省(区、市)人民政府要支持国家电子商务示范城市创建工作,在政策、资金等方面加大支持力度。而获批的示范城市则要大力发展农业电子商务、制造业电子商务、传统服务业电子商务、民生领域的电子商务以及跨境电子商务。同时要积极配合国家有关部门开展电子商务相关法规、政策的研究制定和试点工作。一起惠了解到,2011年11月16日,北京、天津、上海、重庆等21个城市(后增加到23个)被授予“国家电子商务示范城市”牌匾。这23个城市包括:北京市、天津市、上海市、重庆市、青岛市、宁波市、厦门市、深圳市、哈尔滨市、武汉市、广州市、成都市、南京市、长春市、杭州市、福州市、郑州市、昆明市、银川市、南宁市、吉林市、苏州市,汕头市。也就是说,目前全国已有53个城市获批创建国家电子商务示范城市。附通知原文:关于同意东莞市等30个城市创建国家电子商务示范城市的通知发改高技[2014]469号有关省、区、市人民政府:为贯彻落实《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》(国发[2013]32号)中关于加快推进电子商务示范城市建设的工作部署,按照国家发展改革委等13部门办公厅《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》(发改办高技[2013]894号)的有关要求,经研究并评议论证,同意东莞市、义乌市、泉州市、莆田市、徐州市、长沙市、株洲市、温州市、贵阳市、宜昌市、赣州市、常州市、济南市、台州市、潍坊市、呼和浩特市、西安市、揭阳市、烟台市、芜湖市、无锡市、石家庄市、南昌市、沈阳市、洛阳市、兰州市、合肥市、桂林市、襄阳市、太原市等共30个城市创建国家电子商务示范城市。现将有关事项通知如下:一、各省(区、市)人民政府要支持国家电子商务示范城市创建工作,在政策、资金等方面加大支持力度,及时总结宣传示范城市经验,发挥示范城市对本省区经济社会发展的辐射带动作用。二、各示范城市要把创建国家电子商务示范城市作为增强城市竞争优势的新途径。充分发挥电子商务在优化资源配置、提升产业结构和带动就业等方面的作用,利用电子商务突破城市地理空间和自然资源的限制,促进区域电子商务的快速发展,提高城市的经济影响力和辐射力,降低物质资源和能源消耗,发展绿色经济,改善城市管理,增强公共服务能力。三、各示范城市要把创建国家电子商务示范城市作为促进经济转型升级的新举措。大力发展农业电子商务,加速农业产业化、现代化进程。大力发展制造业电子商务,促进产品设计、制造、营销等各环节优化重组,提升制造业质量和效益。大力发展传统服务业电子商务,加速传统服务业转型升级步伐。大力发展民生领域的电子商务,满足群众多样化需求,改善和提升人民生活水平。大力发展跨境电子商务,扩展国际贸易新渠道。四、各示范城市要把创建国家电子商务示范城市作为全面深化改革的新抓手。把建立适应电子商务发展的新机制、治理电子商务市场的新模式、保障电子商务健康快速发展的新规制作为创建工作的首要任务,积极配合国家有关部门开展电子商务相关法规、政策的研究制定和试点工作,为解决制约电子商务发展的主要矛盾和关键问题探索经验,为国家制定电子商务相关法规和政策提供实践依据。五、各示范城市要充分发挥政府的协调指导作用,依托现有机制设立国家电子商务示范城市创建工作领导小组,切实建立各有关部门分工明确、相互配合的工作机制,以及权责对称、目标清晰的考核机制。充分调动各方积极性和创造性,形成上下联通、纵横协同、政企合作推进电子商务发展的新局面。六、各示范城市要充分发挥国家电子商务示范城市创建工作专家咨询委员会的咨询指导作用,成立本市电子商务专家组,建立与专家咨询委员会联系、交流与合作的工作机制,依托专家资源,协助研究解决示范城市创建工作中的矛盾和问题,适时开展相关法规政策研究、重大工程的过程评估及相关咨询指导工作。七、各示范城市要根据确定的创建工作方案要点(详见附件),研究细化创建目标的具体步骤和工作计划,落实各项创建任务和保障措施,组织推动重点工程建设,研究解决创建工作中的矛盾和问题,将创建工作落到实处,并不断提炼提升试点成果,形成示范推广机制。八、为进一步推动示范城市创建工作,国家发展改革委、财政部、商务部、人民银行、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局将与相关部门协调配合,关注和支持示范城市的创建工作,及时总结宣传示范城市创建工作经验,协调解决创建工作中出现的问题,积极开展示范城市情况沟通、经验总结和成果推广等工作。附件:各城市创建国家电子商务示范城市工作方案要点(略)国家发展改革委财政部商务部人民银行海关总署税务总局工商总局质检总局2014年3月20日
印度时装电子商务网站Myntra与哈佛大学合作,将于今年8月份开始起售哈佛系列高档服装。雨果网从印度《经济时报》3月21日的报道中了解到,在过去一些年中,知名服装品牌拉夫•劳伦、耐克、ChampionSportswear和TagHeuer等在设计服装时总是从“哈佛风”中汲取灵感,并一直致力于获取哈佛大学的授权,欲以其名义出售服装。Myntra首席运营官GaneshSubrahmanian称:“我们与哈佛大学签署了排他性的专卖合同,将推出‘哈佛风格’的时装产品,届时会在线上和线下同时销售。跟哈佛大学建立联系,将有助于网购平台与那些渴求与哈佛等知名学府沾边的消费者建立联系。”他补充道:“我们将在印度独家推出哈佛系列的运动衫、polo衫、田径服等。”在第二阶段,Myntra还将引入其他校园系列的服装,这类服装被称为“精致的休闲服”。他们将以颇具竞争力的价格推向市场。除此之外,Myntra平台上还出售Roadster、Dressberry、KooknKeech、Mast&Harbour等品牌的服装。最近,宝莱坞影星HrithikRoshan创立了HRX牌时装,在Myntra网站里独家出售。Myntra于2007年开始介入B2B业务板块,如今有500家品牌在其旗下销售。预期Myntra将很快实现收支平衡并在未来10—12个月实现盈利。雨果网了解到,著名的哈佛大学推出了以该校名为商标的自有品牌服装,商标为HarvardYard(哈佛校园),哈佛大学授权WearWolfGroupLtd.,旗下的VerusGroup子公司生产。该系列的服装以哈佛大学最古老建筑群所围绕的绿草地“HarvardYard”(哈佛校园)命名,从195美元起的裤子、160美元的T-shirt到495美元的运动外衣组成的一系列服装折射出哈佛大学“品质,传承和杰出”(quality,heritageandexcellence)的精神。印度电商平台Myntra如今与哈佛大学合作,起售“哈佛校园”服装,必定能引起一部分“名校粉丝”的热捧。不过,哈佛系列的服装很贵,像耐克之类的大众品牌,其一件普通T恤仅售20至30美元,而“哈佛校园”的T恤要卖到160多美元,可以说已经算是奢侈服装的价格了。
尊敬的惠友:大家好,苏宁商城2月佣金目前已结算,请大家登陆自己的账户进行查看,若存在有异常的订单,请与我们客服联系处理,感谢大家对一起惠支持!一起惠返利网2014年3月24日
【一起惠讯】3月21日消息,日前,央行向第三方支付企业下发草案,规定个人支付账户单笔消费金额不得超过5000元。为了了解,该草案对大件和贵重商品的网购带来的影响,一起惠联系了多家珠宝、家具和大型家电类目的商家。商家向一起惠分享了四种解决方案,而且普遍认为草案即使实施对业务也不会造成太大影响。第一,增加货到付款比例。LG电商负责人唐心宏表示,在京东平台上LG销售的商品有一半是通过货到付款的形式向消费者收费,自然不会受到政策影响。所以,草案一旦真的实施,商家可以通过增加货到付款的比例的方式进行应对。第二,引导买家通过引用卡或者银联渠道进行支付。唐心宏还指出信用卡的线上付款功能应该是不受影响的,通过银联渠道用网银支付应该也不会受5000元限额限制。“央行还不会自己限制自己的。”第三,线上预付定金,线下结清尾款。潮宏基电商总经理张天兵表示,可以通过让消费者在网上预付保证金,然后收货的时候当面付清尾款的方式解决问题。增加订单的到付比例,消费者在网上只支付少量定金。张天兵认为,即使个人账户消费金额不得超过5000元的规定实施,也不会对业务带来太大影响。“2000元有2000元的玩法,大家的心态要平和。”第四,一个订单分几次付款。经营定制家具的商家倍安心的相关负责人表示,最重要的还是消费者对产品的认可,至于支付一定有方法。商家可以将一笔支付分拆为两笔,或者让买家分两天支付都没有问题。一起惠联系的商家都普遍认为,5000元的限额只是草案,该草案有很大可能不会直接实施,各方的利益需要进行一定的平衡。有的商家认为,央行规定个人支付账户消费金额违背发展趋势,是不合理的。也有商家认为,加强规范是好事,但具体规则需要进一步研究。
【一起惠讯】很早之前就借西单名号在网上卖货的“西單购物”终于倒闭,目前所有商品已经下架,此外很多跳转至淘宝网商品的连接也已经显示页面无法访问。真假李逵的事情在电商行业已非首例,该“西單购物”此前就疑点重重:网站多数商品跳转至淘宝;全站找不到联系商家的联系方式,仅有留言入口;部分商品详情页已经没有购买按钮。根据网站域名,一起惠查询到其备案信息为“冀ICP备09001774号-2”,网站名称为“三扣互联”,而在其网站首页显示的备案信息为“湘ICP备10208071号”。随后发现,该备案号同时备案了两个域名,分别为“tgouwu.com”和“3q3w.com”,事实上,3q3w.com正是现在的一个目录分类导航网站,与电商网站没有关系。而“tgouwu.com”的whois显示,该域名将于2014年6月4日过期,而注册单位地址为海淀区大柳树路富海国际港。一起惠注意到,确实有用户质疑过该“西單购物”与西单商场网上商城的区别。而该网站首页确实也写到了免责声明:“本站与北京西单商场、北京西单购物中心没有关系。”据了解,真正的西单商场网上商城“西单商场i购物”目前仍在正常营业,该网站也是国内最早的电子商务网站之一,此前曾被树为传统零售进军线上的典型。不过,随着京东等大量纯电商平台的快速崛起,依托线下集团的老的电商网站一直被积压至夹缝中生存,包括王府井在内,网上商城也一直未摆脱单量不高,客单价较低的尴尬情况。
【一起惠讯】日前,一起惠注意到,微信精选商城中已悄然为QQ网购开通入口,并采用限时特卖的模式,为品牌商提供更多的流量支持。目前,打开微信精选商城,可以看到“精选”“品牌”“聚惠”三个入口。其中精选条目下仍然是易迅网输出的小家电、日用百货、母婴等商品,推荐商品数量由原先的每天15款增多至30款。在“品牌”一栏之中,微信精选商城则直接引入了QQ网购的品牌商,开启限时折扣的抢购促销,折扣力度大致在2到3折左右。一起惠看到,包括韩都衣舍、七匹狼、乐扣乐扣、初语、GXG、富安娜、达芙妮等国内知名品牌均有入驻。这些品牌商品均可通过微信支付直接购买,而此前如果手机用户为易迅网注册用户,其惯用收货地址、联系电话等发货信息则会直接跳转并显示在微信支付页面。据悉,QQ网购在去年就开始效仿唯品会模式,推出了“品牌会”频道,此次与微信精选商城合作,因势利导,为移动端口打开了一扇窗。由此可见,深藏在“我的银行卡”下面的微信精选商城已成为腾讯电商移动化的重要节点。易迅网早在去年双十一、双十二期间就开始尝试微信导流,并借助微信支付形成手机消费闭环。数据显示,双十一当日,微信精选商城获得8万订单量,占易迅当天订单量的13%。而此后,微信精选商城则不断扩充品类,从数码、家电,向母婴、鞋服、日用百货、酒水食品等扩充。显然,作为腾讯电商开放平台业务的QQ网购入驻微信只是时间早晚的问题。不过,对于微信精选商城来说,接下来的挑战则是是否要让位京东。3月10日,腾讯正式宣布注资京东,而京东也顺势将腾讯旗下的拍拍、QQ网购纳入麾下,同时,还持有易迅网少量股份。腾讯除了拿出2.14亿美元之外,还承诺将为京东开放微信、手机QQ一级入口位置。这也意味着京东顺利拿到了腾讯赠与的移动船票。关于微信入口之争,随着易迅的“自然死亡”和QQ网购融入京东POP体系,未来阶段,精选商城最有可能让京东独领风骚。而届时,京东+微信会以怎样的新面容示人,前景又将如何,令人拭目以待。