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2021年5月25日—中国·深圳—全球成长最快智能手机品牌realme真我,将于今天下午14点举办真我心跳618发布会,宣告真我品牌618大促正式开启。奇葩辩手小鹿倾情助阵,多款心跳新品将惊喜发布!realme官网、欢太商城、realme真我手机官方微博等平台将进行直播报道;京东、天猫、苏宁易购等电商平台提供支持;腾讯视频、虎牙直播、斗鱼等平台同步直播,零距离体验这场心跳盛会!
近日,京东宣布将于4月10日起,上调腾讯视频联名卡会员价格,自2021年4月10日零点起,“京东PLUS京典卡年卡+腾讯视频VIP会员年卡”日常价格将调整为248元,相较之前的198元上调50元。同时,对于京享值在4500分及以上的用户,购卡可享受50元优惠,也就是仍能以198元价格购买年卡。此外,自4月10日调整之后,会员连续套餐连续包月20元、连续包季58元、连续包年218元。会员非连续套餐调整为,月卡30元、季卡68元、年卡253元。
近日,腾讯极光盒子3Pro云游戏定制款正式在京东等电商平台上架并开启预约,定价649元,参与首发可享150元优惠,也就是说到手仅需499元。据悉,这款定制版电视盒子除了拥有电视盒子的功能外,还内置了腾讯START云游戏、优化了游戏延迟,并标配START认证无线手柄。配置方面,盒子搭载晶晨AmlogicS905X3芯片,配备4GB+32GB存储,运行安卓9.0系统,内置腾讯视频资源。此外,还支持4K分辨率,最高支持4K75fps以及8K视频解码,并采用BT2020色域标准,支持HDR10+和HDR10+HLG。值得一提的是,官方明确表示,这款腾讯极光盒子无开机广告。同时,定制款还标配了无线手柄,满电可连续使用20小时。
印度真的是对中国App不依不饶。又有43个中国应用程序被封禁。这些产品中不乏知名APP,如阿里巴巴旗下的支付宝、速卖通、钉钉、淘宝直播,腾讯旗下的腾讯视频海外版(WeTV)、芒果TV、快手短视频等等。这则新闻是来自印度内政部网络犯罪联络点的综合报告,根据《信息技术法》第69条A款,印度政府已禁止43个中国应用程序。今年6月29日,印度封杀了59款中国App,一个月后封杀47款(基本都是第一批的简化版或者变体版),9月2日又封杀了另外118款,包括TikTok、微信、QQ、美图、UC浏览器、百度、新浪新闻、手机淘宝、优酷、美图、茄子快充,等等等等。如无意外,还有更多中国App将会加入这一行列。
视频橙卡套餐是由中国联通推出的一款互联网视频套餐,目前联通视频橙卡套餐19元/月,200GB定向流量,可在优酷、爱奇艺、腾讯视频、哔哩哔哩、抖音、快手、虎牙、网易云音乐、喜马拉雅、虾米音乐等,还包括了头条系、阿里系、百度系、网易系等众多App定向流量。需注意的则是视频橙卡没有套内通用流量,若需要定制则需要开通日租宝1元/GB/日,月租宝5元/GB/月。对于联通视频橙卡套餐29元/月的用户来说,还赠送优酷、爱奇艺腾讯视频、哔哩哔哩四选一会员服务。
2020年“喜马拉雅818会员宠爱节”将于8月15日16:00正式上线,活动将持续至8月19日。今年“喜马拉雅818会员宠爱节”以“好听不重样,宠你不打烊”为主题,推出了“买1得13”限量超值会员产品;多位明星、大咖主播空降直播间为会员用户送出专享礼物;多档会员新专辑集中上线。喜马拉雅将联合爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、网易云音乐、京东、唯品会、屈臣氏、必胜客、肯德基、西贝莜面村、奇迹小说、喜马拉雅儿童版等内容、电商、餐饮、美妆行业的知名品牌,为用户带来买1得13的“宠爱大礼包”,即用户以最低218元购买喜马拉雅会员年卡,即可免费获得爱奇艺黄金VIP会员年卡、腾讯视频VIP会员年卡、京东PLUS会员年卡、网易云音乐黑胶VIP会员年卡、唯品会超级VIP会员年卡、必胜客亲享卡年卡、西贝莜面村会员年卡、奇迹小说APP会员年卡、喜马拉雅儿童会员年卡、肯德基大神卡季卡、芒果TV会员月卡和屈臣氏会员月卡。
喜马拉雅微博发布公告称,#818会员宠爱节#买1得13,特价218元就可带走13种会员。本次活动是8月15日16点开抢,目前还没有开始,218元开通喜马拉雅会员年卡+腾讯视频会员年卡+爱奇艺年卡+网易云黑胶会员年卡+京东PLUS会员年卡+唯品会超级VIP年卡+喜马拉雅儿童会员年卡+西贝筱面村会员年卡+必胜客亲享卡年卡+奇迹小说APP会员年卡+肯德基大神卡季卡+芒果TV会员月卡+屈臣氏会员月卡。
近日,苏宁Super会员和腾讯视频VIP联合活动又来了,迎来了历史最低价,苏宁SUPER+腾讯视频双会员各一年=98元(点击查看活动页面),还送100元无敌券,无敌券为4张25元券,每周可以用一张,相当于白赚了2元。点击购买
7月10日消息,日前,全国大部分地区高考已经结束,据苏宁方面公布的消息,即日起面向全国高考生免费增送SUPER会员。据苏宁易购相关负责任人介绍,凡是参加2020年高考的考生,凭借准考证认证,注册并登陆苏宁易购后,有机会免费领取三个月会员权益。据了解,在权益方面,领取会员后,考生在苏宁易购app购买手机、电脑产品可享受专属会员价,还可以免费观看PP体育全球顶级足球赛,免费观看PP视频、腾讯视频娱乐综艺及热门电影,以及5000本电子书免费阅读等数十项会员权益。
3月21日,腾讯公布了2018年第四季度未经审核综合业绩及截至2018年12月31日止年度的经审核综合业绩。数据显示,2018年全年,腾讯总收入为3126.94亿元,同比增长32%。其中,网络广告2018全年收入达581亿元,同比增长44%,占腾讯年收入近两成;第四季度收入为170.33亿元,同比增长38%。腾讯网络广告业务收入及全年收入同比增长这是自去年9月末腾讯公司宣布进行战略升级和组织架构调整以来,腾讯广告对外界交出的首份业绩答卷。据资料显示,去年9月30日,腾讯公司宣布进行战略升级和组织架构调整。在广告业务方面,企业发展事业群(CDG)的社交与效果广告部与网络媒体事业群(OMG)的广告销售线和广告平台产品部进行整合,在CDG下共同组建新的腾讯广告。据腾讯方面表示,腾讯广告将在“全景连接、数字智慧、人本体验”三方面服务客户,具体覆盖微信、QQ腾讯视频等全量的腾讯营销资源平台,累计月活达24亿。腾讯广告将基于大数据协助广告主实现营销全链路的数字化,将广告精准投放,服务对象覆盖各个垂直细分行业。
3月21日消息,一起惠获悉,近日,腾讯广告在其投放管理平台正式接入有赞。腾讯方面表示,这意味着当广告主在腾讯广告创建广告时,可以免费接入有赞微商城(精简版),让广告流量通过微商城实现交易转化。而对消费者来说,看到广告的同时可以直接跳转到下单页面,无需切换App,真正实现“所见即所得”。腾讯广告投放管理平台界面据一起惠了解,腾讯广告覆盖了包括微信、QQ、腾讯视频、天天快报等在内超10亿的用户。有赞相关负责人介绍,对于非有赞商家,可直接在投放广告的同时搭建一个免费的精简版微商城,支持基础的电商交易。而对于有赞商家,则直接可以在腾讯广告后台接入功能更全面的微商城。有赞广告效果及跳转展示图此外,该负责人补充道,上述两类商家均可享受有赞的技术优势。资料显示,有赞能够做到秒级订单处理能力5万笔,小程序首屏加载时间延迟低于1.5秒,每天处理超过百万订单、亿级消息量、微信接口日调用量超过十亿次等。有赞正在打造属于自己的全链路营销闭环。“有赞本身拥有电商交易系统,且拥有支付牌照,有赞广告能直接为商家提供营销活动的交易服务,通过‘有赞担保’对商家履约进行监督。在交易完成后,有赞微商城的会员管理可以为商家提供会员服务,以此提升复购和增购能力。这就是有赞广告的全链路营销闭环。”有赞广告负责人赵强就此表示。据悉,在去年7月份,有赞正式与腾讯合作发布了针对广告业务的“星火计划”,为门店商家提供广告预算扶持。去年12月,有赞与腾讯携手发布面向电商商家的广告扶持项目“烽火计划”,通过“广告扶持+SaaS服务+数据赋能”全链路解决方案,帮助电商商家实现流量价值最大化。截至目前,包括幸福西饼、七格格、泸州老窖、黎贝卡在内的众多零售商家都与有赞在合作。
腾讯军团正对阿里巴巴集团的核心主业形成围攻。京东挑战天猫,拼多多蚕食淘宝,美团与美团外卖压制口碑、饿了么,微信支付也正在取代支付宝成为商家与用户的第一选择,腾讯视频、腾讯音乐、腾讯文学与腾讯体育更是完胜阿里大文娱业务。而阿里巴巴集团对腾讯的社交、游戏与内容主业没有构成任何威胁。从目前的竞争态势来看,腾讯无疑已经抢先阿里巴巴集团一个身位。北京时间8月23日,阿里巴巴集团发布了截至2018年6月30日的2019财年第一季度财报(注:阿里巴巴财年与自然年不同步,从每年的4月1日开始,至第二年的3月31日结束)。2019财年第一财季,阿里巴巴集团营收为人民币809.20亿元(约合122.29亿美元),同比增长61%,但净利润只有人民币76.50亿元(约合11.56亿美元),较上年同期的人民币140.31亿元大幅下滑45%。阿里巴巴集团净利润大幅下滑,主要受其旗下蚂蚁金服业务高达112亿人民币的股权奖励开支影响所致,按照美国通用会计准则,用于员工股权激励的开支需要计入费用。我们剔除蚂蚁金服股权激励的因素影响,不按美国通用会计准则计算,阿里巴巴集团净利润也仅为人民币201.01亿元,与上年同期的人民币200.19亿元基本持平。收入同比增长61%,而净利润几乎没有增长,这并不合乎常理,在阿里巴巴反常的财务数据背后到底隐藏着怎样的玄机?1根据阿里巴巴集团2019财年第一季度财报显示,阿里巴巴集团的营收构成主要划分为电子商务、云计算、数字传媒娱乐与创新业务四大部分,营收合计为809.2亿人民币,同比增长61%。其中,对阿里巴巴集团营收增长贡献最大的业务来自主业电子商务部分,营收为人民币691.88亿元,占集团整体营收的67%,其营收较去年同比增长61%。仔细分析电子商务业务61%的收入增长,发现在靓丽的增长数字中包含着较大的水分。阿里巴巴集团的主业电子商务业务又分为国内零售、国内批发、国际零售、国际批发、菜鸟物流与饿了么六大部分。其中,国内零售539.68亿人民币的营收是最主要的构成部分,这部分收入包括客户管理、佣金与其他收入。其中,客户管理收入与佣金收入体现的是阿里巴巴集团最核心业务天猫与淘宝的平台收入,收入分别增长只有26%、55%;其他收入是指天猫进口、盒马鲜生及银泰百货等新零售业务的自营收入,同比增长高达344%。天猫进口、盒马鲜生及银泰百货等新零售业务的自营收入无疑大幅拉高了往常以平台收入为主的阿里巴巴集团的整体营收,这部分自营收入较天猫、淘宝的平台营收含金量低很多。抛开新零售业务自营收入的大幅增长,天猫、淘宝平台收入的真实增长只有45%。即使45%的平台收入增长,也远高于天猫与淘宝同期的GMV增长。根据财报显示,天猫2019财年第一季度实物成交GMV增幅为34%,淘宝成交GMV亦加速增长。阿里财报没有公布淘宝GMV的具体增长数字,但可以确定其增长速度远低于天猫。据此推算,天猫与淘宝GMV之和的季度增长已经回落到30%以下。另外,在电子商务部分,阿里巴巴集团还分别合并了菜鸟网络、饿了么33.27亿、26.12亿,合计近60亿人民币的收入。除此之外,国内商业批发与国际商业批发业务已经沦为阿里巴巴集团边缘业务,二者营收分别为人民币22.50亿元与18.37亿元,基数较小,对阿里巴巴集团整体业绩影响有限。来自国际商业零售业务的营收为人民币43.16亿元,较去年同期的人民币26.38亿元增长64%,这部分主要是合并速卖通与印尼电商Lazada业务营收所致。Lazada作为阿里巴巴集团全球化战略的重要桥头堡,其发展情况并不乐观,除了亏损严重,市场份额在印尼本土也远逊于竞争对手。除了主业电子商务部分的收入增长,云计算营收同比增长93%至46.98亿元,数字传媒和娱乐业务同比增长46%至59.75亿人民币,创新战略和其他业务的营收同比增长64%至10.59亿元,虽然营收增长较为可观,但三个业务分别4.88亿、31.32亿与12.02亿,合计近50亿人民币的季度亏损更为惊人。数字传媒与娱乐板块主要包括优酷、土豆、UC浏览器、UC新闻、阿里音乐、阿里体育、阿里游戏与大麦网等业务,创新战略业务主要包括高德地图、钉钉、AliOS与天猫精灵等业务。这些业务均入不敷出。除了阿里云4.88亿人民币的季度亏损尚在可控范围,能看到较为清晰的盈利预期,数字传媒和娱乐、创新战略和其他业务的巨额亏损完全不可控,短时间内很难转亏为盈。如果简单以这些业务正处于战略投入期为缘由,已经远远不能解释它们的巨额亏损,这些业务都已经存在多年,但由于战略摇摆不定、组织调整频繁与战略执行不力而迟迟没有进入正轨。除了业务亏损之外,这些业务的综合竞争力也远输于腾讯视频、爱奇艺、腾讯音乐、腾讯文学、腾讯体育等主要竞争对手。2比财务业绩更为惨淡的是,阿里巴巴集团中国零售市场年度MAU(月活跃用户)为5.76亿,与上年相比增加2400万,同比增长只有4%。中国零售市场移动MAU(月活跃用户)在2018年6月份达到6.34亿,与2018年3月份相比增加1700万,环比增长只有2.68%。另外,截至2018年6月30日,阿里巴巴集团员工较上季度增长20,412名,主要因整合饿了么所致,这已经大大违背了阿里巴巴集团坚持多年的轻资产业务逻辑。收购饿了么之前,阿里巴巴曾用66,421名员工支撑起了4.8万亿人民币的GMV,而饿了么不足1000亿的GMV,却增加了近20000名员工。穿透数字表象,我们可以从阿里巴巴集团第一季度财报中得到以下几个核心信息。第一,阿里巴巴集团最依赖的核心业务天猫与淘宝的GMV增长已经下滑至30%以下,未来还将进一步下滑。第二,阿里巴巴的电子商务营收大幅增长主要来源于并表银泰百货、高鑫零售与盒马鲜生等自营业务,这些业务目前还处于并购整合期,只是数字的简单叠加,含金量较低。第三,阿里巴巴集团除天猫、淘宝实现盈利之外,云计算、大文娱、菜鸟物流、口碑、饿了么、高德地图、钉钉等业务都出现巨额亏损,短期盈利无望,正在大量吞噬着淘宝与天猫产生的现金流。波士顿咨询公司曾发明过一个著名的管理模型,叫波士顿矩阵,波士顿矩阵将一个公司的业务分成四种类型:问题业务、明星业务、现金牛业务和瘦狗业务。阿里巴巴集团的各个业务正好可以用这四种业务去类比。其中,天猫、淘宝是现金牛业务,其增长速度开始大幅放缓,遭遇增长天花板;国内批发与国际批发业务是瘦狗业务,盈利微薄,但由于是阿里巴巴集团的起家业务而一直被保留;大文娱、饿了么、口碑、新零售与国外零售Lazada都是问题业务,业务战略摇摆不定,组织不断震荡,执行力低下,亏损严重;阿里云与蚂蚁金服属于明星业务,但二者分别在云计算与互联网支付领域遭遇到腾讯的狙击,情况并不容乐观。这才是阿里巴巴集团财务数字表象背后较为真实、客观的业务情况。阿里巴巴集团首席执行官张勇在回答分析师提问时表示:“阿里巴巴再度迎来了一个卓越的季度,用户快速增长,不断壮大的生态系统中互动进一步加强。”阿里巴巴集团首席财务官武卫也表示:“我们又收获了一个出色的季度。很高兴在如此巨大的规模体量下,我们的业务依然能够展现优势、快速成长。”在业务形势如此严峻的情况下,张勇、武卫竟然用卓越、出色之类的词汇来形容第一季度业绩,他们要不是对阿里巴巴潜在的危险没有任何觉察,要不就是自欺欺人。如果自欺欺人还好,如果作为首席执行官与首席财务官,张勇与武卫真的没有意识到阿里巴巴集团目前正在遭遇的问题,这将是阿里巴巴集团的巨大灾难。3财务数据只是企业现实业务的数字化表达,比财务数据更残酷的是现实业务的窘迫。除了内忧之外,阿里巴巴集团还面临着严峻的外患。天猫、淘宝是阿里巴巴集团最为依赖的核心业务,近些年,阿里巴巴集团借助二者源源不断的现金流不断输血给其他业务,但这个局面有可能在不久的未来结束。因为天猫与淘宝自身也遇到了较大麻烦。天猫正陷入与京东的缠斗,并在3C、家电与图书等多个领域输掉了与京东的战役,过去以自营为主的京东也开始发力平台业务,将进一步进攻天猫在服装等领域的优势业务。淘宝则受消费升级影响,很多用户开始转移到产品品质更有保障的天猫与京东,另外淘宝还遭遇社交电商拼多多对其用户的分流,拼多多与淘宝的商家、用户高度重复,两者注定在竞争中此消彼长。口碑与饿了么是阿里巴巴集团在生活服务领域投入重金的重要布局,但在这个领域其更是成为美团点评的跟随者。美团、美团外卖分别在到店与到家业务上对口碑与饿了么形成绝对优势。另外,美团闪购的推出,也让行业专家看到了美团在新零售领域的潜力,美团闪购与京东到家将是阿里巴巴集团未来在新零售领域最强劲的竞争对手。大文娱业务作为阿里巴巴集团“Happy”与“Health”战略中快乐战略的业务载体,曾被阿里巴巴创始人马云寄予厚望,但布局多年,收效甚微,亏损严重,正成为阿里巴巴集团的最大业绩负担。优酷土豆、阿里音乐、阿里文学与阿里体育等业务,无论用户、流量、精细化运营还是商业化变现能力,都全面落后于腾讯视频、腾讯音乐、腾讯文学与腾讯体育。而阿里巴巴集团在电商主业之外的最大明星业务支付宝,更是面临微信支付对其市场份额的迅速蚕食,微信支付正在替代支付宝成为诸多商家与用户收付款的第一选择。在上述业务中,除了微信支付、腾讯视频、腾讯音乐、腾讯文学与腾讯体育是腾讯自身旗下的业务,腾讯还分别是京东、美团点评的第一大股东,拼多多的第二大股东。腾讯除了携京东、拼多多与美团点评对阿里巴巴的核心主业形成围攻,还掌握58同城,滴滴出行,同程艺龙等多路兵马为这些业务提供策应,阿里巴巴集团已经陷入腾讯军团的十面埋伏。在阿里巴巴核心业务陷入腾讯的包围而四面楚歌之时,其对腾讯在社交、游戏、内容与互联网工具等领域的核心主业却没有形成任何威胁。4腾讯成立于1998年11月,阿里巴巴成立于1999年,在近20年的互联网发展历程中,二者持续进化,最终甩掉了所有的竞争对手,领跑互联网行业。二者在正面遭遇后,又各自相互扩展边界到对方的业务腹地,形成龙虎之争,成为既生瑜何生亮的竞争对手。但从目前的竞争态势来看,腾讯无疑已经抢先阿里巴巴集团一个身位,并且腾讯相较阿里巴巴的领先优势将在未来几年更加凸显。主阵地遭受严峻的威胁,新业务突围遥遥无期,曾经的常胜将军阿里巴巴在面对腾讯时连连受挫,这是马云在2013年卸任阿里巴巴集团CEO时不曾预料到的。没有因就没有果,阿里巴巴之所以形成今天的局面源于其自身犯下的诸多错误,这值得马云与张勇深刻反思并作出矫正。砺石商业评论也将在后续文章,为读者详细解析“为什么曾经的常胜将军阿里,输掉了与腾讯的这场瑜亮之争”。
在经历了去年的股价狂奔之后,腾讯于今年迎来寒潮。而当暑热开始转向秋凉,这股寒潮达到了最猛烈的时刻。8月15日下午6点,腾讯发布第二季度业绩,其总收入为人民币736.75亿元,同比增长30%,不及市场预期。以非通用会计准则计算,净利润197.16亿元,同比增长20%。而上一季度的净利润同比增幅为29%。若以通用会计准则计算,则腾讯第二季度的净利润为178.67亿元,同比下降2%。引起腾讯业绩滑坡的,主要是游戏业务。第二季度,腾讯网络游戏收入为252.02亿元,同比增长仅6%,环比则大幅下滑12.4%。无论手游还是端游,均表现欠佳。实际在财报发布之前,外界已经做出预测。彭博报道称,自今年6月份以来,至少有11位分析师下调了对腾讯的目标股价。如果从今年2月的历史高位来看,腾讯市值已经蒸发超过1600亿美元。这个由社交和游戏支撑的互联网巨头,似乎正陷入险境。不过值得注意的是,以支付业务和云服务为主的其他业务收入,一直以来高速增长,对公司整体营收的贡献,已悄然接近四分之一。游戏业务跳水,仍为营收重镇在截至6月30日为止的第二季度,腾讯的网络游戏业务营收为252.02亿元,同比增长仅6%,暴跌至个位数水平。环比来看,则大幅下滑12.36%。其中,手游方面营收为人民币176亿元,虽然同比增长19%,但环比则下降19%。在端游方面,腾讯营收同比下降5%,环比下降8%,为人民币129亿元。端游的表现主要受用户将时间向手游转移,以及游戏淡季的影响。而手游营收环比下降,腾讯总裁刘炽平给出了三方面原因:第一,用户不再喜欢战术比赛类游戏;第二,7款游戏中有5款新游戏是在5月中旬后上市;第三,第二季现有游戏的重点在运营和提高用户量,而不是货币化。游戏业务一直以来是腾讯业绩的核心,在早先的整体营收中,游戏的贡献一度超过50%。在上一季度,游戏业务占腾讯总营收的比重仍为38%,现在这一比例再次降低,也还占到三分之一。腾讯仍对游戏业务寄予厚望。马化腾称,尽管公司手机游戏收入受短暂因素影响,但是公司在中国和海外市场的手机游戏日活跃用户数仍稳健增长。为恢复游戏业务的生气,腾讯正想办法加强手机游戏收入的增长动力,其举措,包括加强现有主要游戏的参与度、商业化热门战术竞技类游戏、推出更多高ARPU(每用户平均收入)类游戏,以及提升国内自研游戏的海外发行收入。不过要达成目标,或许并不容易。近期,腾讯WeGame代理的《怪物猎人》因被大量举报,遭整改下架。此外国内暂停了新游戏版号的发放,也令游戏市场玩家的发展蒙上阴影。腾讯方面在业绩会上表示,手机游戏的许可证被暂停,有很多游戏都在排队等待许可。实际自今年以来,游戏市场整体已经放缓脚步。据中国音数协游戏工委与伽马数据联合发布的《2018年1-6月中国游戏产业报告》,上半年中国游戏市场实际销售收入为1050.0亿元,同比增长仅5.2%。视频订阅大幅增长,网络广告表现稳健在数字内容方面,腾讯的表现依然强势,尤其在长视频领域。腾讯表示,受益于视频及音乐订购服务,以及直播及网络文学产品的妥善应用及商业化,其数字内容收入录得同比大幅增长及环比高个位数增长。其中,腾讯视频服务的订购使用者数达7400万,同比增幅达121%。视频领域的竞争向来激烈。在2月初的电话会议上,李彦宏称爱奇艺“付费会员数第一”,3月17日,爱奇艺更新招股书,公布会员数达到6010万。但次日,腾讯视频便宣布会员数达到6259万。当时这两个会员数曾引起争议,如果就目前财报数据而言,截至6月30日,爱奇艺的总订阅会员人数为6710万人,与腾讯视频之间的差距已经扩大。腾讯视频的发展主要受其视频类独家内容的影响,像独播剧《扶摇》、自制综艺节目《创造101》等,均引起广泛关注。此外,腾讯称其国语动画流量同比增长逾一倍,按视频播放量计领先行业。在短视频方面,腾讯可能仍面临压力。据Questmobile报告,2018年上半年,用户在短视频上投入的时间占比达到8.8%,同比增长三倍,而即时通讯的时间占比则下滑5.8%。今年3月的两会期间,马化腾提到了对短视频的注意。4月,腾讯将此前销声匿迹的微视“复活”。据《财经》杂志报道,腾讯派出了副总裁、即时通信负责人殷宇,以及做全民k歌的大将梁柱联合带队,在SNG(社交网络事业群)体系下另建算法、运营团队主攻短视频,同时给其开放QQ等短视频资源入口。一位与微视合作的OMG(网络媒体事业群)中层人士还向《财经》表示:“微视要什么,我们就给什么。”不过四个月过去,腾讯财报中除了提到微视推出AI美颜工具等功能外,对更具体的数据表现未有提及,只模糊表述,包括QQ手机版、手机QQ浏览器以及微视应用本身等多个应用的小视频日播放量录得强劲增长,以及QQ看点和手机QQ浏览器合计的日页面浏览量、及每日短视频播放量分别同比增长55%及3倍以上。在网络广告方面,相关业务收入同比增长39%,达141.1亿元,在腾讯整体营收占比达19.2%。其中,社交及其他广告收入增长55%至人民币93.80亿元,主要受微信、移动广告联盟以及QQ看点收入的增长所推动。媒体广告收入增长16%至人民币47.30亿元,主要反映因内容组合及广告商赞助活动为腾讯视频带来更多的贡献。小程序生态渐成,支付业务崛起在本季财报中,回顾过去数月的重大战略举措,小程序被腾讯首先提及。此前,通过将小程序与微信支付等其他数字工具整合,腾讯不断扩大小程序的功能与用途,为更广泛的垂直领域行业提供定制解决方案。腾讯认为,小程序是对原生移动应用的补充,并相信它将为用户体验、企业关系以及支付、广告与云业务的发展作出重要贡献。值得注意的是,在腾讯游戏业绩遭遇滑坡时,正是支付业务、云服务及网络广告助推了营收的增长。第二季度,腾讯除增值服务和网络广告之外的其他业务收入约174.96亿元,同比增长81%,占整体营收的比重达到23.7%。而这主要体现了支付及相关金融服务与云服务的发展。腾讯支付业务的用户基础持续扩大,六月末月活跃账户已超过8亿,日均成交量同比上升逾40%。受益于智能零售的举措及高频小额支付使用场景解决方案,腾讯线下商业支付笔数保持快速增长,同比增长280%。商业支付笔数占总交易笔数的比例首次过半。同时腾讯云服务收入同比翻倍,且相关投入仍不断增加。小程序的兴盛还进一步增强了微信的用户粘性。截至6月末,微信及WeChat月活跃账户达10.58亿,同比增长9.9%。其中,小程序及微信支付的使用场景迅速扩大,带动微信的日活跃账户的增速超过月活跃账户的增速,微信小游戏及朋友圈的用户活动继续增加,带动了用户在这些活动中使用时长的增长。此外,微信朋友圈和小程序等方面的广告资源增加,推动了腾讯社交及其他广告收入的增长。自2017年1月上线以来,腾讯不断提升小程序的功能,来方便用户发现小程序,以及开发小程序。现在这些投入正不断换来回报。腾讯表示,在小程序方面,目前已经建立一个具规模的开发者生态系统,拥有大量且仍在增加的外部开发者与软件集成商基础,以及逾2亿日活跃账户的消费者基础。据即速应用发布报告,截至2018年第二季度,微信小程序总量已经达100万,累计用户总数突破6亿。
在抖音和快手各自抓住了上亿日活用户,外加腾讯把微视复活之后,阿里和网易仍然认为这个市场没有被很好地满足。在马化腾和张一鸣隔空对战的炮火掩护下,网易的“网易戏精”和阿里系的“电流小视频”都已在应用商店上线。因为还在用户验证阶段,没有大规模推广,这两款App的存在尚未被太多人注意到。“进入短视频领域半年,我感觉这个市场远没有想象中成熟。”网易戏精产品负责人魏炜立说,“现在市面上短视频太多同质化内容,用户参与的门槛太高,我们觉得网易可以在其中做一些事情。”大厂悉数入局短视频,其中Nani为百度旗下网易戏精于今年2月在网易内部立项,7月5日正式上线,隶属于网易人工智能事业部,目前有10人左右的独立产品团队。网易向来有内部孵化项目的传统,网易严选是网易邮箱事业部孵化出的,网易云音乐最初是网易杭州研究院的项目,考虑到这一点,网易戏精诞生于人工智能事业部,而不是内容部门,就显得不那么令人意外了。AR和AI技术是网易戏精跟其它短视频应用最大的不同之处。在不同场景里移动后置摄像头,手机画面中会出现不同的AR特效,在提示语的引导下,用户可以在其中做出各种动作,在一些剧本中还可以通过手势识别和追踪等AI技术来完成特效的交互。目前网易戏精有八款剧本,主题分别为“召唤你的守护神”、“蹦一个养生迪”、“追光时刻”等。请开始你的表演——这是网易戏精的slogan,与抖音的“记录美好生活”和快手的“记录世界记录你”截然相反。按照剧本表演,意味着留给用户自由发挥的空间并不太多,只有八款剧本,也意味着起码目前,在这个短视频应用里刷到重复内容的概率非常大。魏炜立对这点并不否认,“我们希望让用户刚接触这个产品的时候,就能以最小成本快速明白做什么,并且进行尝试。”接下来的两个月里,网易戏精打算上线更多AR剧本和AI玩法。当用户已经习惯漫无目的上划屏幕来打发时间,内容量是网易戏精需要解决的最大问题。它需要面临的第二个问题是,如何保证用户对AR和AI技术的新鲜感。在2016年PokémonGo大火了一波之后,AR的娱乐功能就已经完成了一轮普及。至于此后支付宝推出的AR集五福,网易与农夫山泉一起推出的“AR乐瓶”,更多地被归入营销活动的范畴,很难再达到类似当初大量玩家在街头捕捉宝可梦的盛况。就算在短视频App里,AR特效也已经是标配。无论是抖音还是电流,都有AR贴纸。美图也有一款名为PartyNow的应用,以AR特效为主要卖点。网易戏精更大的理想是做成“95后的创意短视频社区类产品”,这家公司一贯长于社区产品调性,无论是网易云音乐还是轻博客LOFTER,都有忠诚拥趸。但是,在网易戏精达成内容社区这个目标之前,短视频赛道的烧钱战以及强运营属性都是这支初创团队需要跨过的门槛。跟网易几乎同时到达战场的还有阿里。一个月前,阿里系的短视频产品“电流”也已经在安卓、苹果商店上线,开发者一栏标明是优酷。今年6月初,就有MCN为电流短视频招募达人。根据36氪拿到的达人招募材料,根据达人等级不同,待遇分为两种:底薪800元+补贴800元,或者是底薪1500元+补贴800元。在招募群里,招募者反复强调电流的补贴力度,“产品还在内测中,目前达人招募的门槛很低,通过率90%,发一条视频100元。”从内容的整体风格来看,电流更向抖音看齐,包括对配乐的重视和内容的段子化。抖音上流行的海草舞和学猫叫都可以在电流上找到相应的内容,光看界面,很难分辨出电流和抖音的区别。在运营上,电流也在模仿抖音,招募达人的表单上需要注明抖音ID、风格,并且注明无点赞无评论的可以搬运。除此之外,电流承担的另一项职能是支持优酷的节目营销,#这就是对唱#、#触电世界杯#等话题的设置都跟优酷的头部内容相关。正如《创造101》期间,微视也需要与腾讯视频共享各种节目资源。对阿里而言,只拿出一个跟抖音八成像的产品当然是不够的。优酷之外,淘宝也在筹备一款更侧重于电商带货方向的短视频应用,早在今年5月份就已经有消息传出,但具体上线时间却一直在推迟。短视频这场硬战,显然要比想象中更加难打。
于前天入驻天猫开设了“tencent腾讯旗舰店”,并上架了唯一一款商品“腾讯听听”智能音箱,24小时内,腾讯又下架了此款商品,目前天猫搜索显示“店铺不存在或店铺状态存在异常”。天猫方面称,上下架商品系自主选择。据悉,腾讯在天猫上架的“腾讯听听”售价699元,在商品详情页面有“新品发售AI智能音箱”、“开店庆撞上618送腾讯视频会员6个月”等广告语。“腾讯听听”可与微信互联,微信群成员可以通过音箱收发微信留言,不用手机也可以在线聊天。实际上,这并非腾讯首次入驻天猫。此前,天猫中还有家名为“腾讯智能设备旗舰店”的店铺,该旗舰店主营3C数码产品,其中大部分订单以微信官方的数码相框为主,少数订单为腾讯球形智能机器人玩具和儿童智能手表。目前,该旗舰店所有产品也已下架。业内人士猜测,腾讯之所以选择在天猫开店,可能是为了加入618年中大促这波购物狂欢,同时为其智能硬件设备铺路,拓宽销售渠道,试图借助天猫和618的流量获得更高的销量。但为何突然下架,大家都很费解。另有媒体人在朋友圈中透露,此事或与京东有关,疑似要求腾讯“二选一”,但该消息未得到证实。
在与腾讯缠斗三个月之后,字节跳动终于按耐不住亮出了自己的底牌。上个周末,陷入“补贴罗生门”的腾讯微视登顶AppStore,这也是其复活以来取得的最好成绩。巧合的是,一直严防死守各项运营数据的字节跳动,将旗下现象级产品抖音的用户数据公之于众。不到两年时间,增长黑客式的爆炸性发展,无疑让外界窥到了抖音的火爆。但这位后来居上者,真的已经稳居短视频的塔尖了吗?毕竟抖音收割的大量用户以及他们的时间,已经让老大哥腾讯感到不安,更何况抖音还在觊觎社交。由此来看,或许上半年的“头腾大战”只是一个烟雾弹,下半年才是真正的真枪实战。用户增长不依赖微信、品牌广告受欢迎,抖音发出挑战书“抖音春节爆炸性的增长,其实我们也有点意外。”字节跳动副总裁李亮接受36氪等媒体采访时说道。过去一年多以来,抖音的用户增长确实像坐上了火箭,并实现了三级跳。2016年9月,抖音1.0.0版本上线;到今年6月,抖音日活用户数超1.5亿,月活用户数超3亿。从36氪此前的报道来看,抖音的用户主要是一二线的年轻人,年龄在18-24岁。不过从最新数据来看,抖音用户不仅在下沉,而且年龄也增长至24-30岁。似乎Snapchat、快手等产品面临的用户群体、用户增长等问题,在抖音这里都不是问题。从QuestMobile的最新数据来看,截至2018年3月,短视频行业的用户规模达到4.61亿。这意味着,这些用户主要来自头部的快手和抖音。不过随着竞争者的分食,似乎抖音的天花板也不再遥远。对于这一观点,抖音市场部负责人支颖完全否认。“从抖音用户增速来看,丝毫没有放缓的迹象,而且很大一部分用户都来自自增长。用户天花板的问题还不在考量范畴内,因为市场空间还很大。”而且李亮还补充道,这1.5亿的DAU还不包括海外数据,年底想给大家一个惊喜。此前,抖音方面曾透露,海外月活用户已经超1亿。腾讯的打压是否对用户增长造成影响。李亮对此解释称,抖音的流量增长严重依赖微信,这是一个误会。事实上,抖音很大一部分用户都来自自增长。而腾讯的封杀,只是会影响到一千多万用户的分享体验。不过他没有否认监管带来的影响。“如果没有这个意外(整改)发生,我们的数据可能更好。”同理,用户增长激进的抖音,商业化亦是。去年9月36氪曾独家报道抖音的商业化,到今年有传言称其今年的广告收入大概在百亿规模。在记者的多次追问下,支颖和李亮都没有透露具体的数字。目前,抖音的收入依然以广告为主。据李亮介绍,抖音的品牌广告非常受欢迎,而且整体收益也非常不错。早期靠微信微博导流的抖音,如今已经可以实现自增长。与此同时,腾讯的打压也不能使其伤筋动骨。更为重要的是,抖音的商业化进展顺利。由此来看,这次用户数据的公开,更像是对腾讯的宣战?刘炽平亲自督战、重金投入,腾讯能第三次逆势翻盘吗?去年乌镇大会期间,腾讯董事局主席兼首席执行官马化腾还曾与字节跳动创始人张一鸣同桌吃饭。彼时,虽然两家公司有竞争但也有合作,并没有交恶。据李亮向36氪回忆,去年10月他入职今日头条的时候,两家公司的关系还非常的好。而关系比较微妙始于今年3月。这是因为春节期节,抖音用户增长4000万。期间,腾讯对抖音做了一个评估。这之后,就看到了包括“诱导分享”、“阈值限流”、“短视频整治”等一系列封杀理由。虽然还不能证实腾讯是否对抖音进行评估。不过,两会期间马化腾对短视频表示出来的兴趣,似乎证明他们已经开始注意到这类产品。最直接的体现是,腾讯今年4月复活了去年3月关闭的微视——推出2018年的首次更新,并且在安卓4.0版本中上线三大功能。另外,微视隶属的社交网络事业群,也将其升级为战略级的产品。虽然两家一直在微信中进行了多轮口水战,但真正的爆发点是5月初马化腾与张一鸣的深夜互怼。张一鸣直接指出,微信在封杀抖音,同时微视在搬运抄袭抖音。至此,“头腾大战”彻底爆发,核心问题还是围绕短视频以及可能的社交边界。两位大佬针尖对麦芒的交锋,让外界看到了他们的焦虑。抖音真的可以实现社交野心,并影响到腾讯吗?而腾讯可以依靠自己的产品哲学和生态系统继续取胜吗?这些问题还没有答案,不过抖音在海外攻城略地的时候,腾讯也加大了对微视的投入,包括资金、流量、渠道等等。36氪从知情人士处了解到,马化腾非常重视微视的发展,并且腾讯总裁刘炽平在亲自带队微视。在腾讯视频《创造101》节目的带动、红包的刺激以及补贴的投入下,微视终于在6月8日登顶AppStore免费榜榜首。不过两家的缠斗依然激烈,尤其是在优质达人、广告宣传资源的争夺上。近日就有消息称,抖音要求与拥有20万粉丝的用户签订独家协议。不过头条方面已对此进行辟谣。除了外部竞争外,短视频平台与达人、机构的利益关系还需要梳理清楚。比如,微视最近因“补贴罗生门”被诟病,而且让很多达人不再留恋该平台。“头腾大战”仍在持续。值得关注的是,早年的QQ和微信都不是腾讯的首创,不过公司都通过各种方式保住了自己的优势。这一次在短视频上,腾讯能不能再次逆势翻盘?王帅、俞永福力挺,但张一鸣还是想自己折腾到底在BAT(腾讯、阿里、百度)第一梯队之外,今日头条算是跻身第二梯队的破局者。因为在内容和产品方面的优势,BAT都曾向头条抛出投资意向。不过头条都一一拒绝,并表示要独立发展。这也反应了创始人的意志,张一鸣想要看看自己到底能折腾出什么结果。不过,阿里高管多次出面力挺张一鸣,以及抖音出现淘宝外链等迹象,都让外界猜测头条是不是要投入阿里怀抱。对此,李亮回复36氪称,“目前为止,一鸣还是非常坚定的想做一家独立的公司,不会靠A也不会靠B。”这样的回应似乎一语击破此前外界所有的传闻。然而对于头条,阿里似乎依然“情有独钟”。一位阿里内部人士告诉36氪,张一鸣不会那么容易接受投资。即便监管使得估值下降,但这并不能代表头条的长期价值。而对于头条的未来发展,李亮似乎也信心十足。虽然并没有回答头条最打动他的地方,不过他向36氪表示:“我从360出来,发现今日头条是最有可能改变行业格局的一家公司。”上述内部人士还表示,社交的代际变迁要比商业的代际变迁容易迅速多了,张一鸣对这一点很有信心,而这也是马化腾着急的原因。抖音涉足社交,这是外界一致猜测的发展方向之一。对此,李亮和支颖都没有否认。支颖还表示,抖音现在已经有关注tab。其他还在进行积极的探索,不方便透露。虽然对未来的社交方式不是很了解,但李亮也表示与腾讯产生摩擦,可能是抖音的用户增速以及使用时长。今年还是头条国际化的关键年,而公司到底有没有融资、缺不缺钱,依然是个谜题。
聚美优品被再度置于聚光灯下,从不同的角度看有不同的侧影。最新的跟聚美优品有关的消息是,它卖了一部分“老股”。5月28日,聚美优品宣布出售所持育儿网站“宝宝树”4%的股权,作价约8650万美元。新入局的投资人是互联网巨头之一的阿里巴巴,融资后宝宝树估值达约140亿人民币,此后,聚美优品还将持有宝宝树约3.33%的股权。而宝宝树也被传有望于2018年上市。作为宝宝树的早期投资人,该交易公布后,聚美优品的股价上涨了10%。她卷入了一场专利纠纷。2018年5月底,持续了一年的共享充电宝公司“街电”和“来电”的专利纠纷告一段落:在这场专利战中,街电以7局5胜的事实性胜利压倒了来电。而街电正是聚美优品旗下的公司——2017年8月,聚美优品完成了对这家共享充电企业的收购。它的财报仍是复杂的矛盾体。2018年4月30日公布的2017年财报显示:聚美电商业务的营业利润为9500万元,比2016年的1.42亿元下降了30%。活跃用户数、新增客户、重复购买率和合作商家几个关键指标的数据都有不同程度的下滑。毋庸讳言,流量变得越来越稀缺和珍贵,巨头之外的电商公司的业务都有下滑的危险。而加上街电投入带来的亏损,直接导致了聚美全年亏损3698万元。好的数据和坏的数据一起呈现,好消息和坏消息交相传出——聚美优品到底处在一个怎样的时刻?看上去,聚美优品的股价已经低得不能再低了,这是利空出尽还是有更大的麻烦?聚美一边巨额押注街电、一边投资宝宝树,还一边投拍电视剧,这是病急乱投医还是一张暗相勾连的版图?回到最重要的问题上:作为一家上市公司,聚美优品的价值是被低估了还是高估了?对“聚美优品还值不值钱”的追问,其实是一个关于未来的问题。而这个未来的起点,就是当下这个复杂与冲突交织,乌云镶着金边的聚美优品的当下——这是一个聚美的关键时刻。过去的一年,聚美优品几乎只做了一件事:花钱。围绕着“街电”业务,聚美花了大量的钱。2017年5月,聚美优品3亿元人民币投资街电,占其60%股份,聚美优品创始人陈欧出任董事长,接着在8月全资收购了街电。街电提供共享充电宝服务,采用自助租借的机柜,将其充电机柜布放在合作的商场、电影院和餐厅等公共场所,用户通过扫描机柜上的二维码付费,即可取走,用毕在街电的任何一个网点将其归还。2017年,街电的扩张实现了预期的目标,在共享充电宝领域排名市场第一。截至2018年4月底,街电累计用户突破6000万,最高日订单达120万,覆盖了全中国200多座城市,并在部分城市实现盈利。从第三方支付数据看,街电稳居支付宝线下支付订单前三名。尽管街电的投入是聚美优品2017年亏损的主要来源,财报显示街电仅为聚美优品贡献了1%的收入。但这恰好是一个“新兴市场”早期症候的典型特征——市场规模大且快速扩张,但收入规模尚且有限。过了最初的爬坡期,能否实现规模化的收入,是这个市场能否被验证的关键指标。聚美优品并不希望2018年仍是街电的“烧钱年”。有业内人士分析称:街电2018年的目标为营收4-6亿元人民币,达到累计盈亏平衡。活跃用户数用户数1.5-2亿,全年日均订单80万单,年增长率300%。如果能实现这样的增长目标,至少街电能确保不再成为聚美优品财务数据上的负累,尽管尚不能实现规模化的盈利,但起码能证明它的增长性以及商业模式的被验证性——这至少能证明它是一个比共享单车更能直接带来现金流的生意。这在资本意志的考量上,就已经很重要了。但没有2017年的“花钱”,这一切都无从谈起。接下来,聚美还得为街电的升级花钱——纷扰了一年的专利纠纷暂告一段落,来电与街电的7项专利纠纷,街电连赢了5场,尤其是核心的租借专利上街电也赢得胜利,剩余的两项非核心专利,很快也可能被判无效。当初聚美优品用1亿元人民币构筑的专利护城河基本无虞。但除了专利护城河之外,产品的快速迭代更为重要,未来还有可能存在新的专利纠纷,街电可以通过产品快速研发升级进一步强化专利能力,但这同样需要花钱。聚美还把钱花在了影视上。2018年4月30日,聚美集团旗下的影视公司投资制作的电视连续剧《温暖的弦》登陆湖南卫视金鹰独播剧场,并在腾讯视频、优酷视频、芒果TV网络同步播出。该剧首播实时收视率排名第一,首轮全集播放完毕后全网播放量破70亿,连续24天单日网播量排名第一。从题材上,《温暖的弦》既可以说是IT商战剧,也可以说是偶像剧,属于影视文化领域的安全和被鼓励题材。尽管这是聚美第一次试水影视制作,但从版权售卖和未来的潜在广告和IP收入上,还有颇多值得期待的地方。而在共享充电宝“街电”和影视剧两个看上去风马牛不相及的业务背后,有着一个共同的基本逻辑:流量思维。准确地说是流量的深加工。这意味着聚美的流量运营进入了深水区。根据业内人士对街电2018年的预期,如果街电活跃用户数达到2亿,商家资源达到300万,仅流量的价值将达到数十亿元人民币。聚美优品的用户以女性为主,通过街电,聚美优品还可以获得大量来自非女性用户的流量。而每一个共享充电宝本身,也因其分布在餐厅、电影院和商城等场景中,加之本身是一个移动的多媒体终端,极容易建立起围绕着消费场景的新零售服务——而这又回到了聚美优品的电商主营业务上来。这意味着聚美获得了新的流量来源,通过共享充电宝的激活、流动和渗入不同的消费场景,将这些流量进行了深耕和转化,最终成为了新的交易载体。如果仅仅当共享充电宝当作一个单一的“风口”,它显然不会具备那么大的想象力。更何况独立运营的街电在具备了更大的想象力之后,还可以在资本运作上独立发展,成为聚美优品电商的护城河与卫星城。影视剧的逻辑也很类似。姑且不论该剧已经盈利,为聚美优品2018年第二季度带来的现金流收益。仅从流量角度,《温暖的弦》作为一部商战剧和偶像剧,聚美优品的品牌植入和垂直产品植入也将为电商主业带来流量价值与品牌价值。而且作为一部影视剧,它还可以延展为其它IP形式。如今没有什么比内容电商和偶像效应更好的“带货”方式了。影视剧背后是明星,影视剧和明星共同的背后是流量,流量意味着曝光率和转化率——这个曝光率和转化率正是“内容电商”的核心。这也是聚美对于流量资源的一次再度开发。除此之外,聚美优品还投资了母婴社区宝宝树,后者的用户和聚美优品的目标用户重合度较高,也是聚美获取精准流量的重要渠道。以上三个看似毫不相干的业务布局,正是聚美优品流量来源,而这些流量的账面价值目前达到8亿元人民币左右。相较之下,聚美在流量获取上的总投资为9.82亿:街电已投资4亿,宝宝树已投资3.72亿,聚美影视计划投资2.1亿,已投资8400万——这些流量的投入相比当前的账面价值还略有亏损。但在2018年,无论是街电的增长数据还是影视剧的回报,加上出售宝宝树股权的收益,这部分的价值将陆续体现在接下来几个季度,以及2018年的财报上。通过这样的逻辑,聚美优品正在形成“流量获取——流量深加工——流量兑现”的生态,以及电商+新零售+数据服务的框架。该投入的钱和资源投入了,接下来还要继续投入,而回报也已经开始了。如果聚美优品不是一家上市公司而是一家普通的互联网企业的话,人们对这么一家公司的看法估计也不会那么苛刻。对这样的问题,聚美优品试图通过管理层回购股份来增强市场信心,同时也加强对公司的控制力,让公司更能按照长远的转型规划发展自己,避免受到太多短期目标的干扰。2018年4月30日,就在财报发布的同时,聚美优品宣布董事会已经批准了一项股票回购计划——该计划授权公司在未来12个月内回购总价值最高达1亿美元的股票。这意味着包括创始人兼CEO陈欧在内的公司管理层准备接着all-in,不准备下船。无论是转型这件事,还是重新思考流量价值和布局多元化业务这件事,都得all-in。这是一个积极的信号。陈欧说,他希望人们看到聚美优品是“一家没有边界的科技互联网公司”,而“没有边界”这件事,资本市场通常是希望看到的。当然它的前提是“更好看”的财务数据,当all-in投入的大头都放进去,也把财务数据拉到底之后,接下来触底反弹是一件可以预期的事儿。这就是聚美优品在“关键时刻”所有的纠结、矛盾和乐观的所在。
继站队腾讯后,家乐福的智能化步伐再进一步。5月20日,腾讯与家乐福合作的首家智慧门店“LeMarche”在上海开业,这是家乐福全球首家落地的主打餐饮、生鲜、进口商品、自有品牌的新业态,也是最新落地的一家微信支付智慧零售旗舰店。家乐福中国区CEO唐嘉年接受第一财经记者专访时透露,家乐福未来将力拓这类智慧型门店,并且会与腾讯展开包括大数据、引流、新业态等七大板块合作。第一财经记者在现场看到,进入家乐福智慧门店之前,顾客可以绑定微信信息、进行人脸识别登记等,腾讯智慧零售生态中的小程序、微信支付、腾讯优图、社交广告、腾讯视频IP等产品,为门店提供“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“IP互动引流”等全链路商业价值。家乐福中国区副总裁兼首席营销官余莹表示:“在用腾讯的众多智慧零售工具前,要去研究一下腾讯每一个社交工具本身带有的属性是什么,再把自己想要做的内容进行切割以及匹配。”除了科技,家乐福还与腾讯合力新营销。在家乐福新门店中,有腾讯视频综艺《创造101》及IP《斗罗大陆》等动漫IP的融入,同时配合家乐福新业态餐饮、生鲜、潮品的发展趋势,借助粉丝力量提高家乐福自身销售。家乐福还与腾讯社交广告合作,推出“线下互动电子屏”,打造新流量空间。结合腾讯优图的人脸识别基础能力,以社交广告数据赋能,为顾客推送优惠券完成家乐福的营销活动。未来腾讯将与家乐福联合招商,探索开发新流量、新运营方式和盈利模式。第一财经记者了解到,除了这家新业态门店,其实家乐福与腾讯的合作早在2014年就从微信支付开始了,2015年微信支付与家乐福还正式宣布全国门店接入。“中国零售市场变化很快,这家新模式店是顺应年轻消费者趋势的,超过75%租户是生活体验式的租户。这家店的新货迭代很快,有很多跨境购的产品。未来我们会开更多的智慧型门店,比如接下来会在深圳开设两家智慧店,但未来扩张的具体数字不便透露。可以透露的是,我觉得中小型店会是未来零售的趋势,而8000平方米的大店会减少。这家智慧门店大约3000~5000平方米,属于中型门店。”唐嘉年告诉第一财经记者,今后智慧模式也会出现在其他家乐福门店。谈及腾讯投资家乐福中国区业务后双方的合作,唐嘉年表示,今后双方会有七大业务板块的合作。“我们列出了七个合作意向,第一个是数据,腾讯的数据库很大,我们有3000万线下会员,腾讯在数据应用方面在市场上很强;第二是如何将腾讯客户引流到家乐福,即到店,如何到家乐福网上平台;第三是支付,目前我们门店有30%支付是微信支付,今后估计该比例会提高;第四是金融方面的分期付款;第五是合作新业态;第六是新科技,比如人脸支付等;第七是和腾讯云的合作。”唐嘉年向第一财经记者透露。家乐福方面进一步表示,未来智慧型门店可以设置前置仓,约有2000个单品可以送货,顾客可以在家扫码付,或者到店扫码付。未来还会扩大家乐福自有品牌商品和进口商品的比例。“智慧零售肯定是未来的趋势,而且线上和线下需要导流,支付方式也要更符合年轻人的消费习惯。但是智慧零售的研发、成本投入和条件都很高,比如科技壁垒、硬件和后台成本以及网络条件等。很多所谓人工智能门店的人脸识别技术并不成熟,部分虚拟购物技术都有漏洞。”资深零售业分析人士沈军表示。第一财经记者在现场观察到,家乐福智慧门店的装备和装修,比如电子价签等都属于相对高成本的投入。对此,唐嘉年表示,有些设备看似高端,但其实可以通过设计和布局来降低使用量来减少成本。此外,腾讯优图自建的后端人脸服务与数据,独立于商家现有的系统,可以减少商家改动现有体系的成本。随着大润发、银泰、盒马、百联、步步高、家乐福、沃尔玛、永辉超市等实体零售业者纷纷“站队”阿里系、腾讯系或京东系后,这些实体业者之间的竞争与合作关系变得越来越微妙,彼此都在争夺线上和线下的客源,同时也都在尝试新零售或智慧零售模式。预计今后将会有更多这方面的资本运作与业务合作发生,但线上和线下的业者们不能只拘泥于表面的合作,而应该更多去解决消费者需求和零售业痛点。
5月7日消息,据“POS圈支付网”报道,微信官方日前发布了“关于小程序含有未开放内容(虚拟支付)的整改通知”。公告显示,基于微信小程序平台运营规范,除小游戏类目的安卓内购功能,小程序暂不支持虚拟支付。请开发者们对当前小程序内含有虚拟支付的内容或服务进行排查并整改。如在5月8日前未完成整改,平台将对账号屏蔽iOS系统的支付接口调用。除小游戏以外的虚拟支付被限制,也就意味着知识付费、话费充值等电商平台将被屏蔽支付功能,小程序变现将受到重大影响。去年9月中旬,苹果调整了IAP新规,允许不经过IAP直接购买虚拟礼物,但是要求赠送者完全自愿,且赠送的全部金额直接归接受者所有,平台本身不能抽成。此次微信官方暂不支持小程序虚拟支付的通知,是否与苹果的规定有关联,目前无法确定。部分小程序已经明确提示用户,不能再小程序完成虚拟支付,只能到微信公众号或App完成,比如“腾讯视频VIP”。但是据了解,电商类小程序目前还能进行虚拟支付。(编辑:二柯)
据知情人向《中国企业家》透露,融创、腾讯、京东、苏宁等六七家公司将会参与到新乐视智家的最新一轮融资中。一位接近乐视的投资人证实了这一消息。随后,记者向上述几家公司求证,截止发稿前,孙宏斌并未回复,苏宁表示“尚不知情”,腾讯则回复不予置评。《中国企业家》几经求证,最新情况是,新乐视智家的这笔30亿元融资基本敲定,已经处于签字状态,其中约20亿来自几大投资方,另一部分将通过债转股的形式进行募资。据一位近乐视的知情人士透露,每家投资金额不会太多,并且会签署严苛的投资条款。上述投资人表示,两个月前腾讯等公司就已经开始商谈投资一事。新乐视智家原名乐视致新,是乐视网旗下控股子公司。2017年12月5日发生公司名称变更,法人也由贾跃亭变更为张志伟。新乐视智家以“平台+内容+终端+应用”的定位,此前在乐视生态体系重占据重要一环。其中拥有乐视最优质的资产,乐视超级电视。3月25日,孙宏斌在接受媒体采访时,毫不掩饰乐视网现在资不抵债的惨状,其中75亿元的债权很多今年到期。但同时他也强调,“乐创文娱和新乐视智家,我们都会想办法把它做好,因为不是上市公司,相对来说引入资金会灵活一些。乐视在智能电视领域还是领先的。”4月9日,乐视网发布公告称,新乐视智家电子科技(天津)有限公司(简称“新乐视智家”)将按照90亿估值以现金及债权增资不超过人民币30亿元。实际上,这笔融资从今年年初就以120亿的估值启动,3月29日乐视网发布的公告中将估值调整到当前的90亿元。这不是孙宏斌第一次与腾讯等公司合作。今年1月底,以腾讯控股为主发起方,苏宁、京东、融创曾与万达商业签订战略投资协议,四家拟投资约340亿元收购万达商业香港H股退市时引入的投资人所持有的约14%的股份。在这个风口浪尖,为什么几大互联网公司会对新乐视智家感兴趣?在多家与乐视的合作中,腾讯是最早浮出水面的。3月30日,乐视网发布公告称,新乐视智家与腾讯视频签订合作,双方约定,“腾讯视频电视版权内容将在乐视电视上呈现,双方将按约定比例对在乐视电视上通过腾讯视频内容产生的会员、广告等商业化收入进行分成。”这种合作模式一旦达成,乐视网的视频用户就会大幅流失,转为腾讯视频用户。“一个有内容,一个有终端,已经开始合作了,为什么不能成为它的股东呢?”上述投资人告诉《中国企业家》。对于苏宁而言,入股新乐视智家意味着它从家电服务商转型为家电运营商,“从屋外走到屋内,是质的变化。”据悉,此次投资方虽然众多,但整体融资金额并不多,一位投资人分析,“融钱太多的话,以新乐视智家目前的估值,各方占股会很高,融创未必同意。”目前,乐视网仍持有新乐视智家40.3118%的股权,但已经全部质押,其中,34.9398%质押给天津嘉睿汇鑫企业管理有限公司和融创房地产集团有限公司,其余5.3720%质押给银行、信托公司等金融机构。“如果乐视网到时无法偿还债务,这部分股份就要进行拍卖,而天津嘉睿汇鑫企业管理有限公司和融创房地产集团有限公司作为质押方有优先权来获取拍卖股份的款项。”一位服务过众多A股上市公司的律师告诉《中国企业家》。但孙宏斌曾指出,乐视网持股新乐视智家,融创一增资股权比例超乐视网,涉及重大资产重组,审批至少半年。至于孙宏斌对乐视三大板块的打算,已经态度鲜明:对于乐视网,二股东孙宏斌权限有限,有心无力,而对乐创文娱和新乐视智家,则是尽快和乐视网划清界限。上述近乐视的知情人士告诉《中国企业家》,鉴于孙宏斌权限有限,或将通过与资方合作的方式将乐视网资产进行转移,“既然作为第二大股东的孙宏斌没有绝对话语权,他可能会尽可能降低乐视网本身的市值,将有价值的资产对外合作。”