腾讯
3月26日消息,日前,有消息称,腾讯阵营中的沃尔玛、步步高相继已禁用支付宝。3月25日,步步高相关负责人就停用支付宝一事回应称:“关于禁止使用支付宝的说法不准确,步步高在这以前就只有少量门店试验性接入支付宝,并不是全部门店使用,现在依然还有业态和门店仍在使用支付宝。同时,支付宝的合作方式太强势,它只作为一级入口,它不接受双向接入,我们无法接受这样不公平的合作。”了解到,沃尔玛中国华西区已和微信达成深度合作,而步步高也与今年2月与腾讯签署《战略合作框架协议》,后又抽出11%公司股份转让腾讯、京东。
3月26日消息,最新获悉,唯品会已经计划推出开放平台——Marketplace。目前,该项目已对外公布招聘信息。根据招聘内容,唯品会Marketplace开放平台是顺应电商去中心化的趋势而建,是唯品会的重点战略项目,希望可以为消费者提供更加丰富、可信的购物环境,同时为商家提供平等的创业机会。据了解,唯品会成立于2008年,以自营模式主打服饰鞋包、美妆、母婴、居家等品类商品特卖,并于2012年在美国纽约证券交易所上市,2017年总营收729亿元。值得关注的是,2017年末,唯品会宣布,与腾讯、京东签署联合投资协议。根据协议,腾讯和京东将在交易交割时以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元,分别获得7%和5.5%的股份。其中,被视为国内第二、第三大电商平台京东和唯品会的结合引起了震动。有业内人士指出,唯品会此次推出的开放平台与京东POP(第三方卖家开放平台)定位相似,未来两者以什么样的形式差异化发展尚未可知。而另有行业人士猜测,唯品会开放平台式将成为京东POP服装品类的有效补充。
据用户贴出的一张公示显示,从3月15日开始,沃尔玛部分门店就开始暂停使用支付宝,并同期开展为期半个月的微信支付满减活动。对此,沃尔玛中国做出回应,称从2018年3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。同时,即日起,沃尔玛在华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)的门店暂时停止接受支付宝支付,这是一个商业决定,沃尔玛不定期对业务进行回顾。公开信息显示,2016年6月,沃尔玛与京东宣布达成深度战略合作。目前,沃尔玛是京东的第三大股东,持股比例达到12.1%。与此同时,拥有微信支付的腾讯则是京东第一大股东,持股比例为21.25%。自从入股京东后,沃尔玛变成了腾讯新零售阵营中的一员。
选择在315这一天,全国都在关注打假晚会之际,唯品会却组织全国各大媒体聚集其物流总部肇庆,召开“正”行动以及“正品鉴定官素人计划”的发布会,也是“蛮拼的”。对于正品这事儿,消费者、商家以及平台都十分关心,然而,如何真正做到保证正品,却依然还是头疼的问题。唯品会一直以来的低调风格,终于在此次揭开了不少面纱。在微信、京东上线的事去年12月18日,腾讯、京东和唯品会三方达成战略合作联盟,腾讯和京东将以现金形式向唯品会进行约8.63亿美元投资。交易完成后,腾讯和京东将分别持有唯品会7%和5.5%的股份。日前,唯品会京东旗舰店(店铺)已于3月3日零点在京东平台正式上线,3月14日在京东App首页一级入口全量展示。用户可通过京东App首页的一级入口,进入唯品会旗舰店选购海量的商品。唯品会副总裁黄红英称,目前还处于第一阶段,唯品会京东旗舰店上线的商品侧重于男女装、体育用品、鞋包、内衣等唯品会服饰穿戴优势品类,上线商品和品牌数量还在不断增加。用户通过该入口购买的商品、配送以及服务等皆由唯品会完成。值得注意的是,京东的物流在全国的布局是相当完备的,但即便与京东战略合作后,唯品会还是全部依靠其自营物流品骏物流进行配送。根据黄红英的说法,未来唯品会对品骏物流的投入方面会呈现持续扩张的趋势。“这一流量入口的开放,是基于唯品会与京东在品类、客群等方面的优势互补,通过整合双方优势,撬动更多的用户和消费者,提升消费者体验,为唯品会和京东带来长足发展。”黄红英如此说道。有数据显示,截至目前,唯品会已有包括奢侈品牌在内的全球超6000家品牌入驻,而刚上线不久的唯品会旗舰店就已经为京东带来了627个授权品牌。除了京东之外,据黄红英介绍,腾讯在微信钱包第三方服务中,也对唯品会开放了入口。腾讯拥有完善的生态体系,它将会为唯品会提供流量和内容的支持,目前双方的业务还处于紧锣密鼓进行流量合作对接的阶段。在微信钱包九宫格的入口,目前仅有5%的人看到,但预计很快向微信用户全面开放。自营物流也很难彻底解决发错货问题近日以来,知名作家六六投诉京东作假的事件闹得沸沸扬扬,对此,京东回复是发错货了。截至目前,事件都还没有最终的解决。但留给消费者的疑问又多了一个,从技术的角度看,电商发错货的比例有多大?大约是什么原因造成的?这些年电商物流系统越来越好,发错货的情况是不是有所改观?对此,唯品会供应链高级经理郑春海表示,发错货在电商行业是一个非常难百分之百彻底解决的问题,因为在物流行业来说,所有的商品都是通过条码信息在内部流转。“在物流端条码出现错误,供应商可能供货的时候条码出现脱落,脱落以后商品要找回原来的信息是很困难的,还是主要在货品的源头,保证条码在商品上的一致性。”郑春海说道。一直以来,唯品会都定位为自营平台,从商品、物流到服务,都由自家搞定。特别是在其自营的品骏物流,投入颇多。在2017年第四季度,唯品会在全国建立了五大物流配送中心,总仓储达面积已达250万平方米,5个国内外保税仓,15个前置仓,8个自营海外仓,订单自有配送率达99%。此外,黄红英在演讲中还提到,物流的现代化发展迅速,技术能力、和人工智能相关的系统能力、业务处理能力,已经成为唯品会仓储物流体系在正品保障和用户体验提升上的三大核心竞争力。8道商检关卡品牌商品质量要求更高了从目前行业来看,网络购物还是存在诸多假货泛滥的情况,很多消费者对于在网上买到正品的信赖度还是比较低。而对于正品的保障,唯品会此前也提出过“品控九条”、“正品十重保障”。今年,唯品会还将新增“完整的品牌授权链”和“商品信息溯源”两大重要举措。而唯品会平台虽然大部分是品牌商,但也有一些授权商代理商,而出现假货问题多在授权商代理商方面,如何排除隐患?对此,唯品会商务中心总经理张婧表示,在完整的品牌授权链保障上,唯品会的品控团队与法务部门密切合作,严格审查品牌授权资质及相关商品授权,反复确定合格商家的授权链完整度,并与品牌方进行直接一对一追踪,直到百分百确认官方授权。唯品会秉承一对一授权的原则,要求品牌直接授权或少部分由品牌指定总代理商授权合作。此外,唯品会供应链高级经理郑春海提到,作为自营平台,唯品会首先从源头可以进行管控,除了授权链,唯品会也早已通过ISO9001,以及食品安全管理体系。2018年,唯品会还将品控团队从500增至1000人,以法务、供应链以及物流为中心的质检的团队,仅华南物流中心便有几百人,以做到实现全流程的追溯。近一年的时间,唯品会投资超过一亿元布局了完整的检验体系,并联合第三方机构给每件商品买正品保险。“唯品会现在抽检的频次在行业是最严格的,每年对上线所有的品牌会委托专业的检测机构,抽的次数平均次数会达到3次,这在所有电商中是最高的。”郑春海说道。此外,唯品会对供应商的检查链条也是相当长的。整个供应链的质检系统管理流程有14道,商品质检就有8道关卡。从严格的供应商审核机制,到商家提供商品以及商品质量相关的资料进行检查,再到委托专业第三方到供应商的仓库进行抽检或全检,只有全部合格之后供应商方可将货品送到唯品会的仓库。进仓之后,供应链质检人员进行抽检,抽检合格之后,IQC团队再做全检,合格以后商品才正式开售。开售以后产生的订单,物流检货员会进行二次的检查,OQC的团队会进行全检,完成了上述所有流程后,这个商品才会通过品骏物流送到用户手里。还有最关键的流程,唯品会也会委托一些专业的第三方国家检测机构,让其在唯品会上随机购买、检测,看商品质量情况。只有完成上述所有流程,销售才算完成。细数下来,一个供应商从最开始到最后在唯品会上完成销售,经过的链条环节确实不少,而这对于保障正品的措施会得消费者的心,对于商家而言,过长的链条,越来越多的要求,是否也是一大鞭策?
3月14日消息,今日,有用户爆料称,唯品会在京东App上已经有入口,该入口在京东APP主界面内“京东超市”右边。3月2日,京东发布财报,净亏损为人民币9.092亿元(约合1.397亿美元),与上年同期的人民币12.614亿元相比下滑27.9%。京东方面回答了分析师关于财报以及未来发展的提问,在提到京东与唯品会以及美丽联合集团的合作战略方面时,京东集团CFO黄宣德表示,两项合作都会在3月内上线,所以,大家在本月内将可以在京东App里看到来自唯品会的“超级商店”(SuperStore)。黄宣德还表示:“我们认为这项合作会让两个平台产生协同效应,对双方来说是双赢的,既可以为京东用户提供更多的产品,同时也能给唯品会带来流量和销售,所以说对双方的平台都有好处。”刘强东在谈到与唯品会合作时表示,“短期内,这种合作带来明显效果包括两个方面:第一个是双方平台上的优势品类可以做到互补,唯品会擅长服装之类的快消品,而京东过去主要的优势品类则体现在其他方面。第二,京东用户主要集中在一到三线城市的男性,而唯品会的用户恰好主要是三到六线的女性。在对方平台上销售产品,有助于唯品会和京东快速进入过去比较弱的品类和市场。从长期来看的话,双方还可以在后端供应链和物流方面进行优势互补,比如共享仓储的费用,共享分拣中心的费用,甚至分享配送站的费用,这将有利于双方迅速降低各自的运营成本。”去年12月18日,腾讯和京东宣称,将以现金形式向唯品会进行约8.63亿美元投资。按照三方投资协议,腾讯将在其微信钱包界面给予唯品会入口,京东也将会在其手机App主界面和微信购物一级入口的主界面接入唯品会,帮助唯品会在京东渠道上达成一定的交易额目标。目前,唯品会旗舰店已于3月4日正式入驻京东。此外,据悉腾讯已在微信钱包开放唯品会入口,目前处于内测阶段,仅有5%的人看到。这也是,腾讯、京东和唯品会三方达成战略合作联盟之后,目前正式取得的实质性进展。据悉,唯品会旗舰店目前共拥有唯品会、利郎、九牧王、潮宏基、GAP、潘多拉等627个授权品牌。唯品会旗舰店入驻京东已上线18万件商品。
在国内市场竞争愈渐激烈的今天,很多中国品牌开始走出国内寻求新的市场增量,开启全球化的步伐,也是国产手机品牌小米近几年加大力度的一大动作。开疆拓土,步入移动互联网的大航海时代。据近日各调研公司的数据,中国手机军团正在加速海外扩展的速度。特别是以华为、小米、OPPO、vivo为引领的第一集团,数据显示2017年华为海外销量占比为33%左右,小米海外销量占比达43.4%,OPPO来自海外的销量占到了35.4%,vivo也有26.3%。数据虽然看着比较惊讶,海外销量占比最高的竟然是小米而不是华为,但小米在全球化的布局上,确实速度迅猛。雷布斯也在去年的小米年会上,立下壮士豪言:全球市场,开疆拓土!(雷军在2017年小米年会的演讲)数据有点亮眼开年一来,雷军便兴奋地发微博公布小米2017年度成绩单。根据IDC2017Q4报告显示,2017年第四季度,当中国手机市场下降15.7%,小米中国手机市场份额同比增长57%。(图来源于智库)同时,小米国际化业务进展非常迅猛,现已经进入全球73个国家和地区,并在9个国家的市场份额排名前三。而在印度市场上,小米印度与去年同期相比增长率约为300%,击败三星,排名第一。在Google与WPP共同发布的“2018年BrandZ中国出海品牌50强”排行榜中,小米力压海尔、百度、腾讯等品牌,排名第四。“根据多家调研机构数据,从去年第三季度起,我们在印度市场就稳居市场份额第一。此外,我们在以印尼为代表的东盟国家市场、俄罗斯为代表的东欧市场、西班牙为代表的西南欧市场都有着强劲的增长势头。”小米国际业务的高级副总裁王翔如此说道。打入线下,小米之家遍地开花2017年,小米之家遍地开花,不仅是在国内,海外也是如此。公开资料表示,小米之家在国内已经超过了300家,仅去年1年就有200家以上的小米之家开业,而雷军更是定下了3年要开超过1000家的小米之家目标。也是在2017年,小米的全球化策略,就开始走了线上线下的双行路线。2017年8月30日,小米在印尼雅加达新开了一家授权店;2017年9月26日,印尼雅加达开了一家线下授权店;2017年9月29日,小米雅典授权店开业;2017年11月7日,小米正式进入西班牙,踏入西欧市场;同月,在莫斯科建立了俄罗斯首个小米之家;2017年12月8日,小米目前为止海外最大的授权店在迪拜开业;2017年12月20日,小米进入印尼市场,建立了61家务中心。进入2018年,小米更是加快了国际化进程。2018年1月6日在越南开了首家小米授权店,2018年1月21日,在印尼又新开了一家授权店,2018年2月8日,在埃及开了第二家授权店,2018年2月19日,又在菲律宾开了第一家授权店。2018年2月26日,在巴塞罗那开了一个小米授权店。未来,小米之家将快速进入全球各大手机市场,雷军的全球化战略在急速推进中。以下分析其在印度、俄罗斯以及西欧的策略。在印度开设工厂市场份额拿下第一小米从2014年开始进军印度,为小米的国际化进程打开了新的缺口。前段时间,雷军发表内部讲话时曾提到,10月印度市场销售135万台手机,全年销售突破10亿美元,成功跻身印度手机市场前三。如此看来,小米在印度市场交出了不错的成绩单。小米进入印度的时候,依靠Flipcard,Amazon,和自身小米网三个电商平台来开展业务,迅速的在印度取得了决定性的进展。以印度举例,雷军在小米年会演讲中表示,在国际化中,电商和效率对小米迅速打开局面的帮助。小米在印度市场推动了整个印度的电子商务的发展,因为小米手机是互联网手机,如果没有电商的效率的话,是不可能同时实现高品质产品和诚实厚道价格两个方面的。雷军表示:“正是电商的魅力,让传统厂商卖两千块的手机能卖到一千块以内,这是技术推动了人们生活的变化。”随着小米国际化的提速,其在各个市场也开始遭遇越来越多的阻力。在印度,印度为了保护本土制造业,手机关税连续提高,两个月内其关税从10%到15%再到20%。小米的应对措施是加大对印度工厂的投资,目前小米和富士康合作在印度有制造工厂。如果要实现今年拿下第一的目标,小米有可能在印度再投资新的工厂。突破海关难题白俄连续4月市场第一对于俄罗斯市场,小米也是颇受欢迎。调研公司GFK最新报告显示,在2017年10月份,小米在乌克兰市场的市场份额已经升至17%,同比暴增102%。在白俄罗斯,小米已经连续4个月市场份额第一,其中在7、8、9月份都超过了30%。据了解,小米公司于2016年6月正式进入俄罗斯市场,小米智能手机、平板、笔记本及其它产品曾通过非正规渠道自中国销往俄罗斯。目前,在俄罗斯境内,只有在RDCGroup公司、SmartOrange公司或与其合作的公司购买小米手机,才算是正规渠道。做为长期战略合作伙伴,RDC同时布局了官方的服务中心网络。小米一系列的产品也可以通过小米授权的分销商商店,运营商和零售伙伴的商店在线下买到。同时,在RDC的官方网站也在线销售。俄罗斯80-90%的消费者更倾向于在网上购买智能手机,RDC集团因此在俄罗斯市场同时发力三种销售渠道:开发电商、开设官方零售店及同国家大型网站合作。而此前,小米手机也已授权速卖通平台将其产品销往俄罗斯市场,销量还不错。但这些产品可能都是中国版本,而非俄罗斯版本。做俄罗斯市场的跨境电商生意,海关清关都是一大挑战和难题。对此,俄罗斯本地电商平台UMKA总裁林思明提到,在两年前,小米的产品开始在俄罗斯大卖,且各个渠道都有小米的产品。因此小米做了个策略,在俄罗斯注册了自己分公司,在俄罗斯拥有了清关和分销的合作伙伴,统一集采、统一进口、统一纳税。林思明认为,只有商家达到一定的体量,然后再俄罗斯设立自己的进口公司,自己的进口公司进口自己中国的商品,然后在进口环节缴纳增值税、关税,销售完成后缴纳销售税和利润税,通过这样的链条才能把卖产品的钱作为采购款回款到中国。而搭建好这个链路后,中国工厂、品牌商出口的时候才可以进行退税,这才是真正阳光化的流程。值得一提的是,小米已于去年11月在莫斯科建立了俄罗斯首个小米之家。此外,这个小米之家也是全球首个7天24小时营业的小米之家,一年都不停歇。挺进西欧不走寻常路正如刚刚宣布正式进军日本市场的OPPO一样,小米也默默打入了欧洲市场,虽然在东南亚、印度市场都交出了满意成绩单,甚至在印度成为了当地最大的手机厂商,但在进军发达国家市场时,小米还是十分谨慎。据了解,去年11月7日,小米开始进军西班牙,宣布其商业模式的三部分内容都将在西班牙落地,包括小米网上商城mi.com以及若干家小米授权店。此外,小米通过与IngramMicro和阿里旗下的全球速卖通(AliExpress)合作,进行产品营销、配送和其他支持服务。除了在小米自己的电商平台进行销售外,全球速卖通还将首次设立官方商店正式售卖小米的产品。亚马逊,家乐福,MediaMarkt和PhoneHouse等商家也为小米多种产品提供线上或线下的购买渠道。小米在欧洲的扩张之旅并没有选择英国、法国等国家,在西班牙与意大利之后,小米将在罗马尼亚开设小米之家,并销售小米手机,配件,小米盒子等智能硬件产品。在全球化的布局上,小米依靠其性价比高的产品,铺设线上线下的通道,在收割海外消费者的道路上,雷军正带领着的精兵强将,一步步靠近他的“全球开疆拓土”愿景。
据《亚洲时报》北京时间3月8日报道,腾讯和阿里巴巴今年在香港展开移动支付大战,双方都烧掉了大笔资金,试图诱惑香港人扔掉信用卡。首先是腾讯的子公司WeChatPayHK,其注册用户数在2月激增了44%。当然,这一成就也伴随着高额的成本,估计可能达3500万港元。这笔钱对许多公司来说不是小数目,但对拥有10亿微信用户的腾讯来说,这些钱只是小意思。微信支付在香港的促销力度非常大。在2月份,WeChatPayHK对麦当劳每餐超过25港元的订单提供10港元的补贴,还在中国农历新年期间发放了价值约1000万港元的红包。微信和支付宝之间的红包大战已经成为中国用户在新年期间最喜闻乐见的游戏,在今年,两家公司合计发出了12亿元人民币的红包。如今,所有的目光都在注视着由阿里巴巴集团和和记电讯分别持有50%股份的支付宝香港公司。周四,该公司推出了一项旨在推动移动支付在香港普及的特别活动。与中国内地相比,移动支付在香港仍处于起步阶段。在内地,移动支付可以解决从吃饭到乘车在内的几乎所有问题。甚至,连乞丐也用上了这种P2P支付系统。在幅员辽阔的中国,移动支付是最为便捷的支付方式。在中国,数额最大的钞票只有100元,也很少有人使用信用卡。随着支付宝和微信支付决定在香港发展壮大,这个被信用卡支配的地区可能将迎来巨变。不过,两家公司也面临着强大的竞争对手,那就是八达通,其储值卡是香港居民在通勤和购物时最常用的支付手段之一。据国际营销信息服务提供商JDPower的调查显示,虽然用户可能很满意微信支付,但在使用率方面它似乎输给了支付宝。这份调查显示,在用户满意度方面,微信支付以微弱优势击败支付宝,在总分10分的情况下获得了7.7的评分。但是在2371名受访者中,只有8%的人使用微信支付。相比之下,其中近30%的人都使用支付宝,在所有移动钱包中排名最高。但随着腾讯和阿里巴巴纷纷在香港市场发力,情况肯定将发生改变。
2月27日消息,京东今日正式在澳大利亚开设澳新总部,支持本地业务发展并协助两国商家拓展中国大陆市场。据了解,京东选择落地维多利亚州与当地为电商企业提供的机会密不可分。维多利亚州汇集了大量的当地供应商,是澳大利亚唯一的24小时航运港口,当地政府也对电商产业保持着积极的支持态度。据悉,当前京东在澳大利亚售出的产品多为食品、乳制品和化妆品。京东集团董事长兼CEO刘强东表示:“澳大利亚和新西兰的客户对高质量的产品需求很大,而我们进军澳洲的这一举措正是为满足这一需求迈出的重要一步。”目前,京东员工已抵达墨尔本,并计划通过与腾讯的独家合作伙伴关系向澳新地区的用户提供零售服务。此外,澳大利亚和新西兰的品牌还将通过京东微信、手机QQ购物触达中国超过9亿用户。澳新总部也将为澳大利亚及新西兰的中小企业提供低成本高效率的商品流通解决方案。近年来,澳大利亚和新西兰的商品越来越受到中国消费者的追捧。2017年,京东平台中的澳洲美妆个护和家居日用类的商品销售同比增长超过1000%。在品牌销售中,德运(Devondale)、Swisse、A2.、伊索(AESOP)、奔富(Penfolds)表现抢眼。了解到,自2017年6月份内测上线以来,京东澳洲站便涵盖了厨具、家电、家居、3C数码产品等品类,截止目前,京东已上线澳大利亚、俄罗斯、印尼等站点。其中,京东首个海外站点印尼站于2015年11月上线内测,2016年3月正式运营,商品已发展到19个品类、127个子品类,涵盖3C、家电、时尚、奢侈品等,目前前已拥有两千多万用户。此外,京东方面表示,京东还将尽快帮助澳大利亚品牌卖到印尼,加速全球化进程。
时间与距离中蕴含着商机。盒马鲜生将推出全新的外卖模式,侯毅最近这一不经意的叫阵,揭开了互联网巨头下一场战争大幕,近场零售的时代已经不远。2018年春节假期刚一结束,饿了么被阿里巴巴95亿美元全资收购的消息便不胫而走。紧接着,阿里旗下新物种盒马鲜生CEO侯毅的耿直之语传出,称将要推出全新的外卖模式,报两年前被封杀之仇,“将美团的估值打掉一半。”如果连起来看,被阿里巴巴扶持壮大的饿了么,它的下一个大概率事件应该是与盒马鲜生紧密协作。外卖平台与实体门店的结合,预示着什么?抢夺线下流量入口的盒马鲜生在外卖上的新动向,与美团外卖即将为海澜之家线下门店送货的消息两相映照,昭示着线上平台开始随着实体零售转换身姿。之前的“门店—快递—家”的配送逻辑,开始变为“门店—快递or外卖—家”。多年来苦于无法盈利的外卖平台养兵千日,终于要在拓宽业务边界的过程中进行变现战争,乃至最终被投入到腾讯与阿里巴巴主导的零售战争中去。从两条线看,阿里巴巴阵营方面,一旦盒马鲜生与饿了么协作,其想象空间是,随着盒马鲜生的商品品类不断扩张,试验成功后,将有机会在服务好盒马鲜生线上用户的基础上,更进一步打通阿里巴巴旗下天猫平台上的实体商家。腾讯阵营方面,当美团外卖与海澜之家这样的实体零售商探索成功,自然也会打通对标天猫的京东平台上的实体商家。如此一来,实体门店会成为线上平台的前置仓,线上平台则会成为实体门店的线上导购台,中间由外卖人员不断做配送服务支持,为近场零售的普及带来一轮强势推广。当外卖平台可以保证一小时达甚至半小时达,从送餐饮物品,到服装、图书、3C产品,网络零售的效率将进一步提升。对于用户来说,线上购物的体验将发生重大变化。对于门店来说,触达用户的节点也将更为密集。而对于外卖平台,上述业务模式一旦被拓展成功,将直接打破美团、饿了么近年来持续盈利难的魔咒。在双方既有的基于地理位置的外卖半径圈势力范围内,将因为增加更多需要配送的商品,从而让配送效率倍增,最终覆盖外卖人员的配送成本。但这仅是理论上的推演,当前,两大阵营上的双方仍各有软肋。美团外卖的强大在于到家业务,但却在到店方面一直未见重大推进。其实,美团与实体零售商家的接触并不算晚,未见太大起色可能源于商家的碎片化,也可能源于用户的消费习惯尚未形成。而对于盒马鲜生来说,优势肯定在于基于线上导流能力带来的到店业务,但在到家业务上,以菜鸟为核心,搭配四通一达的配送网络,其实也一直存有因无法自营物流而带来的时效和体验苦恼。美团点评高级副总裁王慧文回应侯毅说,“做企业是为了更好的服务用户,不是为了搞破坏”,言辞间充满温和和正能量,但无法改变的是,一场围绕线下做文章的近场激战已经临近。
2月23日消息,步步高与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议,向腾讯、京东转让公司股份,腾讯将持股6%,京东将持股5%。根据协议内容,三方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作,实现零售行业的价值链重塑。据了解,步步高本次与腾讯、京东签订战略合作框架协议,有利于实现三方优势互补,进一步提高公司的核心竞争力。目前,公司股票已经复牌。以下为公告全文:步步高商业连锁股份有限公司关于与深圳市腾讯计算机系统有限公司、北京京东世纪贸易有限公司签署《战略合作框架协议》的公告本公司及董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。一、概述2018年2月14日,步步高商业连锁股份有限公司(以下简称“公司”或“步步高”)与深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯”)、北京京东世纪贸易有限公司(以下简称“京东世纪”)签署了《战略合作框架协议》。三方以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景,一致同意建立长期战略合作伙伴关系,三方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作,实现零售行业的价值链重塑。本次签署《战略合作框架协议》构成关联交易,不构成《上市公司重大资产重组管理办法》规定的重大资产重组。该事项已经公司第五届董事会第七次会议审议通过,独立董事事前进行了认真的核查、了解,发表了事前认可和同意的独立意见。二、交易双方基本情况1、步步高商业连锁股份有限公司法定代表人:王填注册资本:人民币863,903,951元注册地址:湖南省湘潭市韶山西路309号步步高大厦经营范围:商品零售业连锁经营(具体业务由分支机构经营,涉及到国家法律、法规规定的行政许可项目,凭本企业许可证经营);广告制作、经营;提供商业咨询服务;经营商品和技术的进出口业务(国家法律法规禁止和限制的除外);普通货物运输(不含危险及监控化学品)、仓储保管、商品配送、柜台租赁服务;物业管理;以下项目限分公司经营:娱乐业、餐饮、药品经营、电影放映、食品生产及加工、摩托车及电动车的销售(限分支机构经营)、首饰零售、废弃资源和废旧材料回收(不含危险废物及放射性废物);农副产品收购、加工及销售;烟草销售;乳制品(含婴幼儿配方乳粉)零售。2、深圳市腾讯计算机系统有限公司法定代表人:马化腾注册资本:人民币6500万元注册地址:深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼经营范围:计算机软、硬件的设计、技术开发、销售(不含专营、专控、专卖商品及限制项目);数据库及计算机网络服务;国内商业、物资供销业(不含专营、专控、专卖商品);第二类增值电信业务中的信息服务业务(不含固定网电话信息服务和互联网信息服务,并按许可证B2-20090028号文办);信息服务业务(仅限互联网信息服务业务,并按许可证粤B2-20090059号文办);从事广告业务(法律、行政法规规定应进行广告经营审批等级的,另行办理审批登记后方可经营);网络游戏出版运营(凭有效的新出网证(粤)字010号互联网出版许可证经营);货物及技术进出口。关联关系说明:2018年2月14日,公司股东张海霞、新沃基金管理有限公司与林芝腾讯科技有限公司(以下简称“林芝腾讯”)签署《股份转让协议》,约定张海霞将其持有的步步高无限售流通A股34,556,158股(占公司总股本的4%)股份、新沃基金管理有限公司将其持有的步步高无限售流通A股17,278,079股(占公司总股本的2%)股份一起转让给林芝腾讯。此次股份转让完成后,林芝腾讯将持有公司股份51,834,237股,占公司总股本的6%。林芝腾讯为腾讯的一致行动人,根据《深圳证券交易所股票上市规则》等相关规定,林芝腾讯及腾讯为公司的关联方。除此之外,腾讯与公司不存在其他关联关系。履约能力分析:腾讯经营情况良好,财务状况良好,具备良好的履约能力。3、北京京东世纪贸易有限公司法定代表人:刘强东注册资本:139,798.556400万美元注册地址:北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层201室经营范围:批发、零售定型包装食品、保健食品(不涉及国营贸易管理商品;涉及配额许可证管理商品的按照国家有关规定办理申请手续);批发兽药;道路货物运输;机器人生产与组装;计算机软件生产;销售自产产品;基础软件服务;技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让、技术培训;软件开发、软件设计;机器人的研发;计算机网络技术开发;设备安装、维修;计算机系统集成;机械设备、家用电器、电子元器件、五金交电、电子产品、文化用品、照相器材、计算机、软件及辅助设备、化妆品及卫生用品、化工产品(不含危险化学品及一类易制毒化学品)、体育用品、百货、邮票、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰、避孕器具(避孕药除外)、新鲜水果、蔬菜、食盐、饲料、花卉、种子、装饰材料、通讯设备、建筑材料、工艺礼品、钟表眼镜、玩具、汽车和摩托车配件、机器人、仪器仪表、卫生洁具、陶瓷制品、橡胶及塑料制品、摩托车、智能卡、化肥、农药、牲畜(不含北京地区)的批发、佣金代理(拍卖除外)、零售、进出口及代理进出口业务;摄影服务;仓储服务;会议服务;提供劳务服务(劳务派遣、劳务合作除外);经济信息咨询;教育咨询(不含出国留学及中介服务);企业管理咨询;企业管理培训;代收燃气费、水费、电费;火车票代理;委托生产电子产品;委托生产照相器材;委托生产计算机软件及辅助设备;委托生产家用电器;汽车租赁(不含九座以上乘用车);从事机动车公共停车经营管理服务;出租办公用房;物业管理;拍卖(不含文物)。(涉及配额许可证管理、专项规定管理的商品按照国家有关规定办理)(批发兽药、道路货物运输以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)关联关系说明:2018年2月14日,公司股东钟永利、步步高投资集团股份有限公司与江苏京东邦能投资管理有限公司(以下简称“京东邦能”)签署《股份转让协议》,约定钟永利将其持有的步步高无限售流通A股25,917,119股(占公司总股本的3%)股份、步步高投资集团股份有限公司将其持有的步步高无限售流通A股17,278,079股(占公司总股本的2%)股份一起转让给京东邦能。此次股份转让完成后,京东将持有公司股份43,195,198股,占公司总股本的5%。京东邦能为京东世纪的一致行动人,根据《深圳证券交易所股票上市规则》等相关规定,京东邦能及京东世纪为公司的关联方。除此之外,京东世纪与公司不存在其他关联关系。履约能力分析:京东世纪经营情况良好,财务状况良好,具备良好的履约能力。三、协议主要内容三方以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景,一致同意建立长期战略合作伙伴关系,三方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作,实现零售行业的价值链重塑。1、探索“智慧零售”、“无界零售”新价值链三方建立全面战略合作伙伴关系,探索零售行业的产业价值提升及价值链重塑。三方共同以“去中心化”为理念,以技术革新为驱动,以数据产品、互联网工具、供应链能力为赋能手段,推动以经营进销差为核心的传统模式,向经营顾客全生命周期的新模式转型。2、线上流量赋能以“去中心化”为运营理念,实现步步高线上流量的多元经营。步步高以小程序、公众号为承载工具,建立微信内商城,作为步步高的线上主要自营电商平台,充分发挥腾讯社交流量与场景优势。同时以京东到家为主要电商平台,充分发挥京东线上运营、物流履约、商品数字化能力的优势。三方共同协力,提升用户触达能力与营销效果,实现差异化经营。3、线下业态科技创新三方共同探索图像识别、人工智能及其他前沿技术在线下业态的应用。通过扫码购物、店内导航、智能收银、门店SaaS系统、智慧供应链、无人店技术等应用场景,持续提升门店用户体验,并实现运营效率的长足提升。4、供应链赋能以持续提高步步高经营效率为目的,利用京东货品供应链优势,及仓配物流全国覆盖的触达能力,提升步步高货品供应链丰富度及履约效率。5、共建赋能方案各方积极探索通过合资公司或其他资本合作方式,共同探索孵化新技术在线下场景的应用转化。四、对公司的影响公司本次与腾讯、京东签订战略合作框架协议,有利于实现三方优势互补,进一步提高公司的核心竞争力,为公司持续、快速、稳定发展提供有力保障,符合公司全体股东特别是中小投资者的利益。五、风险提示本次签订的框架协议属于三方意愿原则的框架性、意向性约定,相关合作方案仍需三方进一步协商确定。同时,公司将视交易金额的大小提交决策机构审议通过。公司将根据该项目的进展情况及时履行信息披露义务,公司指定的信息披露媒体为《证券时报》、《中国证券报》和巨潮资讯网(http://www.cninfo.com.cn)。公司所有信息均以上述指定媒体公告信息为准,敬请广大投资者注意风险。六、备存文件1、《步步高-腾讯-京东战略合作框架协议》;特此公告。步步高商业连锁股份有限公司董事会二〇一八年二月二十四日
美团外卖即将加入服饰电商订单配送的大军。小编独家获悉,继大众点评与海澜之家展开合作后,很快将由美团外卖人员前往海澜之家线下门店拿货,并承诺一小时送达用户。“美团配送系统现在已经基本理顺,春节之后就会上线。”一位海澜之家内部人士透露。“一些细节还在沟通,现在是试运营阶段。”上述人士称。配送服务正式开放后,用户在大众点评提交的订单将由美团进行配送。而在被问及海澜之家是否有进一步入驻美团平台的计划时,对方回应称,“一步步来,先把外卖配送落地并跑顺了。”目前,海澜之家已入驻大众点评,并开通一个名为“海澜之家品牌馆”的服务页面。查询发现,该品牌馆共上线53件单品。为其提供商品销售的,是品牌馆页面内对应的不同位置的海澜之家线下门店。其中,北京地区收录了66个商户,上海地区收录有142家商户,其它热门城市也均有门店被收录。“去年(2017年)六七月份,美团点评与海澜之家的高管曾经进行过磋商。”上述海澜之家内部人士,双方那次接触时的动机较为一致,均想尝试一下新渠道。之后经过半年多时间的沟通,海澜之家的H5页面最终嵌入大众点评平台。这并非大众点评首次为海澜之家这样的服装品牌商破例开放平台。据了解,大众点评的“购物”类目中,目前开设有“品牌服饰”板块,包括MUJI、H&M、ZARA和优衣库等服装品牌商均已入驻。其中,ZARA的单品甚至多达3378件。唯一不同的是,除了海澜之家品牌馆,上述品牌馆里的单品仅供用户浏览信息和评论,并不能直接购买。同时,大众点评会在每个单品参考价的旁边标注“线下门店有售,与电商平台款式有别”的说明。反观海澜之家品牌馆里的单品,则更接近电商POP平台的品牌官方旗舰店,每一款单品均可以由“立即抢购”跳转至支付页面。这或许意味着,大众点评正在尝试直接实物类商品在线交易。正如此前一位外卖行业高管在分析小程序时所说,微信可能会参照餐饮外卖的逻辑,基于地理位置,将零售品牌门店的单品做到在线化、可视化。接下来,大众点评与美团外卖的业务协作,也可以理解为美团在外卖逻辑上加快进度,完成继餐饮、生活服务和娱乐等之外的横向拓展。美团很早时曾对网络零售有过试探。据此前消息,早在2015年10月,美团便接洽过线下有门店的零售品牌商。当时多名业内人士证实,通过与品牌方谈好的优惠券或者团购券,美团正试图引导消费者更多地参与到线下门店的活动当中,从而提升门店销售业绩。然而,时至今日,零售品牌商并未成为美团平台上的主流。在美团点评的现有版图中,涵盖美食、外卖、机票和住宿等业务,其中餐饮仍是整个平台的强势业务。据美团点评CEO王兴透露,在2017年,美团点评交易额突破3600亿元,营收330亿。此外,王兴还在2017年明确表示会介入“新零售”并在“线下开店”。而在最新一轮业务调整中,美团点评成立新到店事业群和大零售事业群,分别由张川和王慧文担任总裁。新到店事业群,整合了原到店餐饮、餐饮生态、到店综合及智能支付业务,线上线下全面协同、双向打通,增强全场景用户体验,深化全链条商户赋能。大零售事业群,统筹生鲜零售、外卖、配送、餐饮B2B等业务,强化外卖配送网络,建设生鲜零售等新能力,全面布局大零售生态。值得注意的是,2018年1月,美团点评外卖及配送业务负责人王莆中晋升为集团高级副总裁,继续负责外卖配送业务,并作为大零售事业群班委,强化外卖配送网络建设,积极推动大零售生态的全面布局。两年后的今天,与海澜之家的这次合作,美团选择了有节奏地尝试。小编了解到,此次合作后,大众点评会首先为海澜之家进行一轮免费推广,具体的推广时长尚待进一步沟通确认。之后如果效果好,大众点评才会修改自己的系统,为海澜之家提供更多支持。而对于此次与大众点评合作,海澜之家也表现得并非看重短期销量转化,并非一定要有效率大幅增长的要求。对于此次海澜之家将要进行外卖配送,一位外卖平台的内部人士分析称,通过外卖平台为线下服装门店提供销售支持,逻辑上看起来可行,不过,“点评和外卖的性质还不太一样,点评更多的是以广告的形式来做的,外卖更多的是呈现O2O的,逻辑是通的,就是送服装的成本需要评估一下。”海澜之家三季度财报显示,在主营业务收入中,线上销售贡献的占比为4.9%,毛利率为61%。线下销售以116.33亿元占比95.1%,毛利率达到40.08%。另据财报显示,2017年前三季度,海澜之家的直营店期末数量达到17家,加盟店及商场店为4411家。旗下爱居兔品牌的直营店为5家,加盟店及商场店达到916家,更有其他品牌的加盟店250家。小编获得的一项最新数据显示,海澜之家目前的线上销售数据占整体的比例有所提升,大约占公司整体销售数据的7%。而对于上述诸多线上平台,海澜之家方面也表示,并不会侧重与某一个平台合作。不久前,一张马化腾与刘强东、王兴等的饭局图引起热议。对于海澜之家来说,先是京东的刘强东高调为海澜之家站台。再是今年2月初,腾讯斥资近25亿元入股海澜之家,并获得5.31%股权。此次随着此次大众点评与海澜之家的合作,海澜之家可谓已经“谈下”马化腾饭桌上左右两位大佬的公司。“目前腾讯对海澜之家只有资本投资,这次合作与腾讯无关。”一位知情人士向小编透露。据了解,目前,在天猫和京东上,海澜之家均已开通自家的官方旗舰店。通过天猫平台下订单后,会以顺丰、EMS、圆通等快递方式送货。而在京东上,通过海澜之家京东自营旗舰店下单,将由京东快递配送。美团外卖加入海澜之家的订单配送后,也将开启外卖配送服装的先例。
这是巧合吗?昨天,ofo宣布与中国信通院达成战略合作,戴威的笑脸刚刚刷屏结束;今天,就有媒体爆出摩拜即将完成E轮融资的消息,据悉本轮融资多于10亿美元,由美团领投,腾讯等多个老股东和新投资方跟投,并且,美团的资金已经到账。美团加入摩拜阵营,并不令人意外。2017年年底,愉悦资本的刘二海曾谈到过美团在摩拜的角色,他表示:“出行本质上是流量门槛,美团进来是顺理成章的事。”但是,美团内部人士回复投资界:“没有此事”。Anyway,传言再次霸屏。如果这接连的刷屏是巧合,只能说共享单车双巨头的缘分深不可测。大战升级现如今,ofo和摩拜之间的竞争,早已不局限于同业竞争、独角兽之战、资本大战……他们从国内打到国外,从线下杀到线上,并且随着投资方的增加、融资金额的上涨,频频上演新番剧情,精彩程度让吃瓜群众频频感叹“单车大战比热门网剧还吸睛”。投资界根据公开资料统计,成立至今,ofo已经斩获了10轮融资,总金额超过10亿美元,参投资本方在20家左右;如果本次美团领投传言为真,则是摩拜斩获的第11轮融资,摩拜的总融资额将超过20亿美元,参投资本方在30家左右。下表为投资界根据公开数据整理的ofo与摩拜系列融资详情:伴随着队友越来越多,竞争格局也在随之变化。首先,基于单车行业,ofo和摩拜虽然是毫无疑问的两大巨头,但是二者的地位也没有十分稳固。哈罗单车在2017年一年完成6轮融资之后,火速杀入第一梯队,看其背后投资方,蚂蚁金服赫然在列;并且,小蓝单车也在2017年起死回生,收购方为滴滴。此外,ofo、摩拜、小蓝、哈罗的“四国杀”也只是战场之一。其背后,滴滴与美团的竞争也日益激烈。2017年3月,美团开始在南京试点网约车,2017年年底,美团打车正式在北京、上海、成都、杭州、温州、福州、厦门7城的APP上线打车入口,剑指滴滴。另外,摩拜的共享汽车和共享电单车也接连推出,似乎在资方支持下毫不畏惧滴滴的势力。再往后看,阿里和腾讯的竞争则生生不息。当初滴滴争战网约车霸主、美团大战点评的时候,腾讯和阿里作为背后资方就没有闲着,如今单车大战,马化腾也曾在朋友圈与朱啸虎公开“互怼”。马云也曾公开表态:“无论共享单车也好,还是当年的滴滴快的也罢,作用不可小视。共享经济服务低收入人群,收入和利润一定是不容易”。单车大战已经彻底升级为出行大战,巨头站队、资本撑腰,相信新一轮补贴大战也将拉开帷幕。ofo、摩拜传了近一年的合并,谈得怎么样了?不知不觉,ofo与摩拜或将合并的消息也被传了小一年了。起初,是ofo的投资人朱啸虎先带起这个话题,他在接受媒体采访时表示:“在行业还没有达到山穷水尽的时候就合并,需要一定的大智慧大格局,因为很多时候我觉得,再去打消耗战没有意义。”和朱啸虎一样认为“打消耗战没有意义”的投资人不在少数。由清科集团、投资界主办的“第十七届中国股权投资年度论坛”上,ofo投资人王刚不仅明确希望ofo与摩拜合并,并且提出“我希望合并后的公司,滴滴能够主导。”作为ofo与摩拜背后的两大巨头,马云不仅公开表达了自己态度,还替马化腾发了言,他说:“我知道腾讯是希望共享单车企业合并的。阿里做任何的兼并、合作都会思考对行业的贡献,不能为了垄断、为了早点收钱而做。”对此,有业内人士分析:“马云城府很深,他口口声声说不知道阿里投了ofo,其实心里清楚谁想推动合并,于是投资ofo和哈罗单车制衡腾讯,这将是一场拉锯战。”红杉资本中国基金合伙人周逵则表示:“可能大家份额都不太增长的时候,是合并时机吧。”另一方面,他还指出“合并的阻力不来自投资人。”倘若如此,那么创始人又是如何看待的呢?ofo创始人戴威曾对外回应过此事,他的态度可以总结为:针对合并,“在共享单车行业合作是大于竞争的”;针对资本的期待,“作为创业者,非常感谢资本,因为资本助力了企业快速发展,但资本也要理解创业者的理想和决心,创业者应该与投资人良性互动,共同发展、解决问题。”总而言之,关于合并一事,各方都给予了观点,但是双方创始人私下有没有交流过我们并不清楚,肉眼可见的是,ofo与摩拜的战争还在继续,并且战火越烧越广阔,而ofo投资人朱啸虎已经撤退了。
据华润集团官网消息,2月5日,华润集团董事长傅育宁一行访问腾讯总部,与腾讯公司主席兼首席执行官马化腾等进行会谈。傅育宁介绍了华润的消费品、大健康、地产等产业发展情况,并表示华润有丰富的线下客户资源,目前正在积极探索各业态“+互联网”的转型发展,腾讯和华润双方具有巨大的互补空间和合作潜力。马化腾表示,华润有丰富多样的运营场景,是国内独特的合作伙伴,腾讯愿意以全套互联网新技术与华润开展全面战略合作。事实上,2017年9月21日,华润置地与腾讯公司已经在上海签订战略合作协议,双方将在智慧园区、电子支付、大数据、文创领域及物联网创新实验室等五个方面开展深入合作,这只是腾讯云与华润置地的小范围合作。但此次会谈的时间是腾讯在零售领域频频出手的时刻,并且是傅育宁亲自与马化腾商谈级别很高,引发行业众多猜想,双方极有可能在消费领域达成战略合作意向。华润(集团)有限公司,前身是1938年中共为抗日战争在香港建立的地下交通站。1948年改组更名为华润公司,1952年隶属关系由中共中央办公厅变为中央贸易部(现为商务部)。1983年,改组成立华润(集团)有限公司。1999年12月,与外经贸部脱钩,列为中央管理。2003年归属国务院国有资产监督管理委员会领导下的中央企业。主营业务包括日用消费品制造与分销、地产及相关行业、基础设施及公用事业三块领域,旗下共有20家一级利润中心,在香港拥有6家上市公司,2016年8月,华润集团在2016中国企业500强中,排名第17。
2月2日消息,小编了解到,停牌多日的步步高刚刚发布公告,宣布和最近在零售领域频繁出手的腾讯进行战略合作。步步高今日晚间公告,公司与深圳市腾讯计算机系统有限公司于2018年2月1日签署《战略合作框架协议》。公告显示:步步高和腾讯以共同发展“智慧零售”为愿景,一致同意建立长期战略合作伙伴关系,双方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作,实现零售行业的价值链重塑。此外,公司仍有其他重大战略合作协议事项需进一步商讨,公司股票继续停牌。公告还表示,双方将依托腾讯科技优势,基于腾讯旗下的互联网产品,同时在腾讯线上社交平台及步步高线下多消费场景挖掘社交、消费互动场景潜力,结合步步高的多业态综合运营经验,提供给顾客数字化消费体验,构建数字化新能力。同时,双方还将在“数字化”新运营体系进行合作。步步高在零售管理方面的经验将和腾讯的技术实力结合,实现运营体系的转型升级,实现数字化顾客、数字化商品、数字化运营。在顾客层面,探索提供以人为本、千人千面的个性化内容与服务,向顾客全生命周期管理迈进。在商品层面,基于腾讯先进的云计算与AI能力,进一步升级品类优化与库存优化方案,实现供应链互联网化。在运营层面,发展以数据与算法为依据的科学决策体系,最终实现企业全数字化运营。小编了解到,步步高始创于1995年,在国内经营多种零售业态,包括超市、百货(广场)、云猴网、电器城、餐饮、便利店以及步步高置业(步步高·新天地)等等。步步高曾在1月22日发布公告称公司股票从开市起临时停牌,预计停牌时间为10个交易日,待公司通过指定媒体披露相关公告后复牌。而停牌消息一出,各种猜测众说纷纭,步步高究竟要和哪家企业联手?是阿里还是腾讯?在2017年底,王填曾公开表示,步步高将在今年进行数字化架构全面重构、数字化顾客全面落地、数字化商品重点突破、数字化运营全面布局,为2019年转型成为一家由数据驱动、上线下融合的新零售企业做准备。王填还表示,步步高和腾讯在超市版块上进行的合作仅是基础。“我们要不要跟哪家线上的企业合作?我认为,肯定是需要合作的,关键是要怎么合作。腾讯和阿里,阿里就像苹果系统,在一个封闭的系统里玩,要么就别玩。腾讯像安卓,我只提供了一个开放平台,你们各家玩各家的。腾讯的生意是连接一切,所以他是一个开放的生态。”而这些似乎也早就在预示着步步高和腾讯的本次合作。这也是从2017年12月份以来,腾讯完成对永辉和万达商业入股后的又一大动作,而在此前停牌的家乐福也发布公告表示,其已与腾讯和永辉就对家乐福中国进行“潜在投资”签署了投资意向书。此外,在1月30日,海澜之家也发布公告称,战略投资方将通过协议转让方式受让公司5%股份。而有消息传出,海澜之家的合作伙伴也正是腾讯。同时,京东和唯品会将和腾讯共同投资,总额达到100亿元。对此,海澜之家表示传言有误,交易细节将在2月5日之前公布。近期一段时间,腾讯在实体零售界的频繁出手颇为引人注目。有不愿具名的零售从业者向小编表示,腾讯正在从“人货场”三方面来切进零售业。从腾讯本身出发,其具有庞大的线上流量和数据,在提出“智慧零售”概念后,一直想把流量平台向品牌商、零售商、商业地产等合作方开放;从京东、唯品会角度来说,两家电商平台除了流量外,还在供应链、物流能力和金融等方面具有优势;再看向腾讯入股的这家企业,均拥有线下门店资源和品牌商户资源,具有线下入口价值和线下流量,而腾讯看上的也正是这点。
1月29日消息,腾讯联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议,计划投资约340亿元人民币,收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。目前,万达商业的估值为2430亿元。小编了解到,在本次投资中,腾讯出资100亿元,持股比例为4.12%;苏宁和融创中国分别出资95亿元,持股比例3.91%;京东出资50亿元,持股比例2.06%。引入新战略投资者后,万达商业将更名为万达商管集团,并将在1-2年内消化房地产业务,同时万达商管今后不再进行房地产开发,成为纯粹的商业管理运营企业,各方将推动万达商管集团尽快上市。万达商管集团还将利用腾讯、苏宁、京东的线上流量和自身的线下商业资源来建设线上线下融合的“新消费”商业模式,希望实现实体商业与互联网企业的互利共赢。据悉,万达将保持对线上线下融合发展的主导权。腾讯、苏宁等投资人则会利用资本力量,支持万达尽快实现1000家万达广场的目标。据介绍,腾讯和京东将在线上运营、用户数据、移动支付、消费金融、仓储物流、云业务等领域与万达商业展开合作。同时,腾讯将推进与万达旗下网络科技集团的战略合作,。苏宁方面也表示,在投资完成后,双方将在原有开展的物业租赁合作的基础上,推进在商业物业、会员数据、金融服务、仓储物流、物资采购等业务领域的全面合作。值得注意的是,在2017年,万达商业由商业地产公司转型为商业管理公司;腾讯推出了智慧零售解决方案,把流量平台开放给品牌商、零售商、商业地产等合作伙伴;苏宁提出了“智慧零售”战略,广开线下门店,推进场景资源数据化;京东则确立了“无界零售”战略,将自身的物流、技术、运营能力等开放给合作伙伴。对于腾讯、京东和苏宁来说,万达商业拥有商业广场物业资源以及品牌商户资源,具有较大的线下入口价值;而对于万达来说,这三者都有着线上流量优势和物业资源需求。其中,腾讯拥有线上资源和数据能力等等,苏宁京东拥有供应链能力、物流能力、金融能力等等,多方融合后或许可以为品牌商提供全场景数据的零售解决方案。日前,刘强东在解释无界零售时也曾表示,无界零售就是“场景无限、货物无边、人企无间”,而场景无限意味着未来零售的场景会逐渐消除时间和空间的边界。零售场景与生活场景之间的界线变得模糊,物联网将一切连接在一起。场景无限代表了去中心化的趋势。据介绍,万达商业是万达集团旗下核心企业,截至2017年底,持有已开业商业面积3151万平方米,在中国开业万达广场235个,年客流31.9亿人次。小编了解到,早在2014年,万达集团就曾和腾讯百度宣布共同出资成立万达电子商务公司。当时,万达电商计划一期投资50亿元,万达集团持有70%股权,腾讯百度持有15%股权。但在2016年8月份,腾讯和百度从万达电商"飞凡网"的运营公司股东名单中消失。万达方面曾表示,三方并未实现投资性合作,万达旗下的电商飞凡完全由万达出资,腾讯和百度并未实际投入任何资金。同时,万达和苏宁也曾在2015年签署连锁发展战略合作协议。根据双方当时的协议,苏宁易购云店等品牌将进入已开业或将开业的万达广场经营。从2016年开始,双方每年还确定成批合作项目,万达商业还将根据苏宁的需求来定制规划设计。此外,在2017年7月19日,万达商业、融创中国和富力地产三方也签署协议,融创中古以438.44亿元的价格收购了玩法旗下13个文旅城项目,富力地产以199.06亿元收购了万达旗下77家酒店。
1月31日消息,近日,京东商城家电事业部负责人刘俊率队到访格力总部,双方初步拟定战略合作200亿的目标,通过无界零售领域的全面深入合作。据了解,本次刘俊带队到访格力,双方就渠道拓展、专卖店合作、大单定制专供型号、超级体验店无界合作、开放平台合作等业务进行了深入交流,对技术、物流和服务上的深化合作进行了全面探讨。并达成共识将不断进行售后服务升级,在咨询解答、售后安装、维护保养等方面做好销售保障,为用户带来更优质的消费体验。自2015年12月,一则格力电器董事长董明珠与京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东原声对白、卡通形象演绎的广告片在各大卫视播出。两位以强烈个性著称的企业大佬以略显俏皮的形式出现在二次元世界的同时,也正式宣告了格力和京东战略合作的开始。此后,双方合作不断深入。据悉,2016年6月7日,格力第一次为电商平台推出了定制产品:联合京东发布3款7个型号的京东定制智能空调。双方在供应链协同、大数据分析、渠道拓展等方面紧密协作,同时还全面深化在智能家电、产品定制等领域的战略合作,格力全品类家电增速在京东家电销售实现爆发式增长:2017年1月9日,格力与京东达成全年销售百亿的计划。618全民年中购物节当天,格力全品类在京东的销售额同比增幅达到了656%。截止到7月2日,格力空调今年上半年在京东的销售额就已经超越2016年全年。双方表示,2018年,京东与格力将重点推进与在产品端和数据端的创新合作,就店铺运营、营销玩法,供应链需求、渠道建设等多个维度进行全面部署。2017年10月17日,京东宣布与腾讯共同推出面向线下品牌商的中国首个线上线下融合的无界零售解决方案。据介绍,该方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。京东无界零售的核心观点如下:1.新技术和消费变化驱动零售业态不断进化,成本、效率和用户体验不断优化。2.第四次零售产业革命的核心特点就是无界和精准。3.京东准备从零售商升级转型成为零售及零售基础设施提供商,将自身用户管理,供应链等核心能力“积木化”对外开放。此前京东无人机、无人车方向有多处试点,无人仓库、无人店等无人设备已经大量投放。
1月30日消息,昨日晚间,腾讯联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议,计划投资约340亿元人民币,收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。目前,万达商业的估值为2430亿元。对此,有媒体解读为万达在互联网巨头“新零售”的竞争中“选边站队”,万达发表声明称,纯粹从公司商业利益出发选择合作伙伴,万达仍然是万达商业控股股东,并拥有线上线下融合发展的主导权和决策权,不会“选边站队”,也不会做伤害其他方利益的事。以下为声明全文:万达商业与腾讯等投资者签订战略投资协议,联手打造线上线下融合的“新消费”,个别媒体将此解读为万达在互联网巨头“新零售”的竞争中“选边站队”。对此,万达集团表示:纯粹从公司商业利益出发选择合作伙伴,万达仍然是万达商业控股股东,并拥有线上线下融合发展的主导权和决策权,不会“选边站队”,也不会做伤害其他方利益的事。此外,“万达将彻底退出房地产”纯属误读,消息中明确指出是万达集团旗下企业万达商管集团不再进行房地产开发。2017年万达集团年报中明确今年成立地产集团,继续开发万达广场重资产等房地产业务。
1月24日消息,通过与腾讯、永辉合作,家乐福试图解救正处于危机中的中国业务。而与此同时,其法国总部也面临着一系列重大调整。据了解,日前,家乐福官方对外表示,“由于人们消费方式的变化,我们正在进行一场深刻的全球性行动”,具体措施包括:一、家乐福总部将在2020年之前裁员2400人,节省20亿欧元的成本。二、将卖掉旗下的273家Dia(迪亚)商店,并缩减法国超市的规模。三、未来五年将在法国主要城市开出2000家便利店。四、计划在在线业务上投资28亿欧元(约合34亿美元),并在法国推出一个单一的数字购物平台,简化用户的网上购物流程。五、到2022年,家乐福自有品牌产品的销售将占到总销售额的三分之一,同时,有机食品的营收达到三倍以上,超过50亿欧元。据悉,家乐福法国总部将采取自愿离职的方式进行裁员,同时还将重组公司办公室,包括关闭目前的布洛涅现有总部,放弃埃松新总部计划,并在国际市场上促成更多的合作伙伴关系。
太多人眼红保险市场了。据公开数据显示,2016年保险业累计保费收入30959.1亿元,同比增长27.5%。有越来越多的消费者有了购买保险的意识,也有更多的汽车、医疗等企业在指望通过保险分一杯羹。电商行业又怎么会放过这一“香饽饽”呢。不过2011年开始做保险电商的时候,国婷丽自己也无法想象谁会在线上买保险。在连第三方支付都没有那么稳定的时候,新一站保险上线。保险电商怎么卖?据了解,新一站保险主要是将各大保险公司已经在保监会备案的保障条款,采购组装成不同类型的产品在线上销售,同时提供保险产品解读、定制以及部分理赔服务。目前新一站保险主要涵盖意外险、健康险、中长期寿险、财产险、车险、企业的团险、责任险七大类。据新一站保险总经理国婷丽介绍,与线下保险公司不同的是线上保险销售数量最多的为个人意外险,健康险的金额最高;而线下则主要以车险、寿险这类刚需产品为主。“这也是一种差异化,线上单量比较多的这类保险产品在线下不受重视,也是线下渠道成本覆盖不了的,所以往往会被当做附属品卖掉。”新一站保险的用户分为两类:一类是直接服务消费者,这里既包括个人消费者,也包括企业团体消费者,新一站保险会提供各种各样的咨询。另外一类是将保险服务封装成产品去提供给场景方。比如有企业有线上销售保险的需求,通过新一站保险提供的服务就可以直接接入做保险的业务。这其中新一站主要提供三类服务:一类是牌照的授权,让企业可以在线上去卖保险;第二类是直接将新一站的平台嫁接到他的网站,新一站保险不会触碰企业数据;第三类是针对不同企业新一站保险提供产品整合,帮助其选择最专业的产品。不圈住用户怎么卖保险?与线下保险公司疯狂抢消费者的心态不同,国婷丽有着极开放的心态。国婷丽表示,尽管很多人都很在乎数据保护,但她从不认为客户属于哪一家企业,在她的概念里:数据不是你的,客户也不是你的。国婷丽解释,客户本身是独立的个体,有自己思考问题的方法、诉求和偏好,企业要做的是理解客户,去给他有用的东西,如果将客户封在一个圈定领域那你也失去了他的价值。“客户是没有忠诚度的,”国婷丽强调,“所以我们不跟人家去抢数据,有的人愿意去拿,没有问题,你拿走,你拿走了,也不一定是你的,有的时候你越开放,做事情会越来越灵活,你越封闭,往往反而会自相矛盾。”之所以这样开放心态也得益于保险本身就具有的数据真实性。在新一站网站上可以免注册购买保险产品,不需要用户再用手机号注册填写信息,因为保单上需要填写真实的信息。省去这一环节后,新一站搭建了一个智能的消费者体系。在消费者体系里,会对每张保单进行数据考察,结合不同维度合并去看数据,通过行为分析来衡量这个客户是不是风险高的客户。以淘宝的退货险为例,经常退货的人是哪些?如果一个用户频繁地使用退货险,那他的费率是应该变高一点,应付价格也比不用的用户高一些。“我们可以做动态观测,最终达成动态定价。”用户升级:谁才是真正要买保险的人?除了不圈着消费者外,新一站保险发现了新的“消费人群”。在“女性经济”盛行的当下,各家企业都围绕着女性消费者做足了文章,做保险也是一样。国婷丽告诉小编,此前新一站保险在做客户定位的时候,也定位在女性、小朋友、老人这一类弱势群体,打着“温情牌”走感性路线。但这条路并没有走太久。“我们换了一种思维,这个家里谁在赚钱养家,谁最需要保险。这一类消费者都是上有老下有小,生活成本在变高,风险成本也在变高,因为他一旦倒下了等于整个家庭就倒下了,他实际是最需要被保障、上双保险。”这一改变体现在了新一站保险的消费者年龄结构上。国婷丽称,我们自己能感觉到整个购买年龄结构在变宽,但是一个人拥有多份保单的情况比较聚焦,主要为75后到85前这十年,他的保险意识和对风险的理解更强,他会在各个方面对自己还有家人做一些保障。有了这样的洞察,新一站保险会基于此发挥自己的优势,即对保险产品进行定制化组合。“消费者想要的并不只是钱,更多地是希望保险可以提供一个解决方案。”国婷丽表示,新一站拥有多品牌多产品,比如以家庭为单位来做一些计划,比如组合交强险(机动车交通事故责任强制保险)与商业险。“通过不同品牌和产品的组合共同服务消费者,对于消费者来说他享受到的是两家公司的服务,更全的保障,这可能是价格上更划算,也可能是从服务和内容上更划算。”巨头进入保险战场,奶酪怎么分?去年11月,腾讯在微信钱包以及QQ钱包上线保险服务板块,并在一定范围内进行测试。小编了解到,腾讯此次保险布局会每个险种只筛选出2-3个产品,精准匹配用户需求、简化条款、加大保障责任、增强理赔跟进服务等。去年10月份,腾讯控股57.8%的微民保险代理有限公司(下称“微保”)正式拿下保险牌照。除了腾讯外,其他巨头自然也不会放过保险这一业务。蚂蚁金服发起设立的杭州保进保险代理有限公司今年7月获批,正式已经拿下了两张产险牌照、一张寿险牌照;苏宁联合卫宁健康等成立金诚保险;百度宣布和安联保险等发起成立百安保险。她表示,尽管从大方向看大家都是竞品,但从小方向来讲各取所需。这个市场还足够的大,大到现在各家都可以挖掘到不少机会。国婷丽告诉小编,“远远没到你死我活的时候。”同时国婷丽对新一站保险也有足够的自信,她认为,目前市场上80多家保险公司,每个开发团队到底什么风格、什么性格,哪一类产品更了解,哪个地方可能会有坑,这些东西不是你说要做就能颠覆的。“首先技术层面上,我们的根基他颠覆不了,市场端的认知他更颠覆不了,着什么急呢?“
近日,服装库存分销APP爱库存完成1亿元A轮融资。据悉,该轮融资由钟鼎创投领投。爱库存相关负责人表示,该轮融资结束,公司将重点打造人员架构,组建服务体系更加完善的团队,加强公司整体运营实力。据了解,爱库存APP于2017年9月22日正式上线,其基于S2b2C模式,一端为职业代购寻找、提供正品低价库存产品;另一端直接对接品牌方,链接数量众多的小分销商,实现库存同步、订单同步、发货同步、对账同步,大大缩短了品牌方的销售及回款周期,真正实现“让成交变简单”。上线三个月实现月销售过千万,目前已有1000多家品牌入驻,包括利丰集团、NIKE、Adidas、拉夏贝尔、森马、马克华菲、CK、大嘴猴、迪斯尼、HelloKitty、黛安芬、古今、NINEWEST、罗莱家纺、富安娜、膳魔师、双立人、韩后、韩束等国内外一线品牌,其中不乏MK、KateSpade、FURLA、潘多拉、施华洛世奇等这样的轻奢品牌,涵盖男装、女装、母婴、运动、户外、内衣、鞋包、配饰、美妆等行业。爱库存希望通过平台的不断发展,帮助越来越多的分销商通过自己的努力赚到钱,也让越来越多的消费者真正享受互联网带来的实惠、买到正品低价的库存产品。本轮融资的领投方钟鼎创投不仅投入了资金,还引进了德邦物流、腾讯云等战略伙伴。据爱库存联合创始人CEO冷静介绍,此次融资结束后,公司将着力打造团队建设,特别是IT人才的引进。通过完善公司人力架构,进一步提升公司的服务及运营实力,从而为更多用户、小b及品牌商提供优质服务。