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9月10日消息,在智能手机App持续火爆的同时,智能电视App也在迎头直追。据了解到,TCL日前透露,公司旗下移动互联网应用平台(即“欢视商店”)的累积激活用户数已经达到1643万,平台内应用累积下载量已达到1.48亿。据悉,TCL在8月份业务报表中透露,今年8月份,TCL在多媒体电子(电视)、移动通讯(手机)两大品类上都保持增长,其中,智能电视8月份共销售71.4万台,比去年同期增长47%,智能手机8月份共销售392万台,比去年同期增长9.11%。相比之下,TCL旗下家电品类却发展平缓,甚至遭遇下滑。其中,空调在8月份共销售约28万台,比去年同期下降21%,洗衣机8月份共销售16.6万台,比去年同期增长0.81%。冰箱类目相对保持较好涨势,8月份共销售9.3万台,比去年同期增长30%。据了解,TCL集团一直在智能电视领域投入颇大,2009年,TCL联合长虹集团、宽带资本(CBC诚柏)合资成立欢网科技有限公司(简称欢网),定位互联网智能电视服务商。今年5月,,欢网科技以增资扩股的方式引入了战略投资者腾讯等投资。截至2013年10月,欢网服务的客户,已经覆盖包括长虹、TCL在内的7家电视机厂商和杰科、联想等17家机顶盒厂商,云南电信、河南广电、南京广电、新疆广电等近10家运营商。欢网旗下的“欢视商店”是提供电视App的应用平台,包括了影视、游戏、教育等类目的应用。
移动支付市场快速发展起来。中国阿里巴巴和腾讯最近在韩国申请注册商标,预示着正式进军韩国市场。LG电子也为了抢占引消费者注目的名字,一下子申请注册了13个商标。6日根据业界,阿里巴巴集团上个月27日在韩国国内申请了‘支付宝’商标注册。自公布阿里巴巴在韩国推出韩国版支付宝‘韩国支付’(KoreaPay)。支付宝是中国最大的线上支付系统。阿里巴巴如今也和韩国一些免税店等合作,为中国游客提供服务。业界纷纷猜测阿里巴巴是不是借这次申请注册商标的机会进一步扩大便捷支付范围。因为积极宣传营销的话,申请注册商标是必须的。中国最大线上服务公司腾讯早在2012年5月注册了‘TenPay’商标。今年4月份又申请注册了‘微支付’,以此扩大事业范围。在韩国企业中LG电子申请商标引人注目。LG电子在上个月20日申请注册11个商标,接着在27日追加申请了2个商标注册。因为申请的13个商标中全都有‘PAY’,可以看出LG电子要准备推出新服务了。LG电子先占的商标有‘TouchPay’‘TapPay’‘QuickPay’‘WatchPay’‘LPay’等。也有如加上自家高端智能手机名字的‘G4Pay’‘G5Pay’等。LGuplus的‘PayNow’,Kakao的‘KakaoPay’,Naver的‘NaverPay’都已经注册了商标,也已经上市了。苹果的苹果支付和谷歌的安卓支付也都申请了注册商标。业界相关人员说:“三星支付很火,带动了便捷支付市场。”还说“阿里巴巴等外国企业正式进军国内市场,竞争会更激烈。”
9月9日消息,据彭博社报道,阿里巴巴集团(纽约证券交易所股票代码:BABA)股价已连续十个月下跌,导致市值蒸发1407亿美元,从而将亚洲最大互联网公司的头衔拱手让给了腾讯(香港证券交易所股票代码:0700)。在纽约证券交易所周二的常规交易中,阿里巴巴集团股价下跌4.7%,报收于60.91美元,市值为1530亿美元,这是自董事长马云(微博)在2014年9月份带领阿里巴巴集团在美IPO(首次公开招股)上市以来,该集团的市值首次被腾讯赶超。阿里巴巴集团的业务依赖于中国消费者的支出,该集团83%营收都来自于中国市场。与此同时,腾讯则已经为其视频平台购买了来自好莱坞的内容,在云计算和按需移动服务领域中进行了投资,并与京东(纳斯达克股票代码:JD)结成了电商合作关系,从而加大了阿里巴巴集团所面临的竞争压力。尽管中国股市在过去三个月中出现了下跌,但腾讯股价却无视这种跌势,在香港证券交易所今年截至目前为止的交易中上涨了15%。按周二收盘价计算,腾讯的市值达到了1.22万亿港币(约合1569亿美元)。中国政府已经采取了救市措施,上个月中国人民银行自去年11月份以来第五次宣布降息,此外当局还重新开始干预股市,寻求阻止股市继续下跌,这种下跌走势已经导致内地股市的市值蒸发了数万亿美元。受这些措施的影响,香港股市有所上涨。与此相比,阿里巴巴集团股价则呈现出相反的走向,原因是投资者对其发展前景的乐观情绪已被经济增长速度放缓的担忧情绪所压倒。阿里巴巴集团在去年9月19日IPO上市,挂牌首日股价大涨38%。自IPO上市以来,阿里巴巴已遭遇了多种障碍,其中包括销售额增长速度放缓、业务实践受到中国政府的批评以及在美国遭到起诉等。在8月24日,阿里巴巴集团股价首次跌破每股68美元的IPO发行价,促使该集团首席执行官张勇敦促员工不要把注意力放在股价上,而是应该放在长期前景上。阿里巴巴集团的电商业务地毯式覆盖了中国城市地区,现在则希望将其业务拓展至乡村地区和海外市场,尤其是俄罗斯和巴西市场。马云曾在今年3月份表示,他希望该集团半数以上的营收都来自于海外业务。与此同时,阿里巴巴集团还在尝试帮助中国购物者更容易买到美国和欧洲的品牌。腾讯的即时通信服务据腾讯8月份公布的财报显示,其季度盈利创下了历史最高纪录。相比之下,过去四个财季中阿里巴巴集团的营收有两个财季未能达到分析师预期,其销售额的增长速度则创下了至少三年以来的最低水平。腾讯正在利用微信和QQ的逾10亿名用户来发展自身业务,希望找到通过广告、支付服务和医疗保健应用赚钱的新方法。在上个财季,腾讯的广告营收增长了近一倍,至41亿元人民币,主要由于受到与《中国好声音》和NBA篮球赛等热门内容相关联的高价视频广告的提振。
苏宁在2015年下半年伊始算是博足眼球。据最新获悉,继获得阿里巴巴283亿投资后,苏宁有望为万达操盘电商业务。董策之后悬而未决的CEO一职可能由苏宁一位VP来担当。万达二度换帅之后,曾有800万年薪的招聘贴流出,称新CEO人选必须满足年龄在38岁到50岁之间,在知名互联网公司担任过CEO或COO;能力偏重于运营,非技术流。此后,又有几名业界熟知的电商职业经理人透露,与万达猎头有过接触。但终因难料棋局走势,而婉拒万达电商的盛情邀请。显然,龚义涛、董策两人的先后出走,让万达电商CEO变成炙手可热的位置。“虽回报诱人,但毕竟万众瞩目,走马上任也有风险和压力。”据知情人士透露,万达电商从之前与商业、地产、旅游等支柱产业平行的独立业务降级为子单元。“万达电商已经‘消亡’,在内部不再被直接提及,而是以‘飞凡网’的名义由万达商业代为管理。”上述人士还指出,现在飞凡团队是来自阿里去啊的任伟(COO)主持大局,曹大军(CIO)带技术团队。另据万达内部人士透露,飞凡网计划搬到上海,未来甚至不排除整个万达集团都迁址上海。至于业界最为关心的CEO一职,有接近万达的人士告诉,来自万达友商集团内部的一位副总裁。“如果说是友商,最有可能是离着上海较近的苏宁(南京)。”一位国内知名零售企业电商高管分析,鉴于百度、腾讯持股“腾百万”比例相对较少(万达占70%,百度和腾讯各站15%),且目前对万达电商更多处于旁观状态,很难直接派高管来接手万达业务,此前就有媒体报道称,万达董事长王健林曾亲口抱怨“别看他们两家是搞互联网的,给的意见不多,全是我们自己研发的”。“万达所有合作伙伴中,最懂电商,且在O2O领域最具实践经验的就是苏宁了。更何况万达已经授意将万达百货业务交给苏宁来运营。”上述零售企业电商高管推断,在此前的种种竞合关系中,万达还从未让第三方直接掌管过其电商业务的运营,但在尝试过一系列的试错之后,也开始寻求行之有效的办法。虽然苏宁方面对接盘万达百货一事持否定态度,不过,有消息指出,苏宁易购的云店或在万达百货的退租区域出现。另一个值得注意的信号是,苏宁将在明天召开新闻发布会,但关于活动内容却对媒体只字不提。部分公关人员也称尚不知具体安排,却表示集团副董事长孙为民和另一家大公司的高管均会出席。这不仅让人联想到阿里巴巴投资苏宁时,其与媒体玩的一出“明修栈道,暗度陈仓”的猫鼠游戏。而巧合的是,就在阿里巴巴斥重金投资苏宁当天上午,王健林也应邀出现在了南京苏宁总部,共话“互联网+”盛世。王健林指出,“互联网经济”到“互联网+经济”是思维的转变。纯粹发展线上是无法找到出路的,线上线下融合,互联网与实业结合才是发展方向。“未来10年不会有所谓的互联网公司或者实业公司。”此外,最近正式上线的飞凡网也有几个迹象值得注意:一是与万汇网合二为一;二是收编了万达百货,后者以旗舰店的形式入驻飞凡。“都出身传统行业,对彼此的痛点了解透彻。且苏宁在向互联网转型过程中吃过亏,经历过的挣扎都是切身体会,在电商方面的商业实践对万达有非常强的现实意义。”业内人士指出。据悉,苏宁在商业地产业态上也在寻求突破和创新。据了解,在南京核心商圈新街口,从苏宁电商升级而来的的苏宁生活广场就落地在万达广场对面。不过,业界对苏宁高管能否驾驭万达电商,能否与万达商业更愉快的相处持有保留意见。根据目前的结构,万达电商CEO要向万达商业地产集团执行总裁曲德军汇报。“王健林和张近东都是很强势的人。苏宁没有义务去支援万达电商的建设,其后必有更多战略合作和利益交换,才可以让双方紧紧捆绑在一起。”上述人士指出,会员、数据、商品、业态的相互补充更有说服力。财报显示,苏宁云商2015年上半年实现营业收入630.83亿元,同比增加23.32%,实现利润总额、净利润分别为4.43亿元、3.45亿元,同比增加143.21%、145.73%。其中,线上业务实现自营商品销售收入146.05亿元(含税),开放平台实现商品交易规模为35.62亿元(含税),上半年线上平台实体商品交易总规模为181.67亿元(含税),同比增长104.65%。万达商业上半年实现收入734.1亿元,完成上半年计划的101%,同比增长12%。其中,实现租金收入70.2亿元,完成上半年计划的102%,同比增长33.3%。这两家业绩都在蒸蒸日上的传统企业,真的会走到一起搞好互联网吗?
8月31日消息,腾讯科技从可靠渠道获悉,魅族将在近期推出全新高端子品牌,同时,还将更换使用已久的品牌LOGO。在此之前,魅族已拥有MX和魅蓝两大品牌。而随着全新高端子品牌的发布,魅族将会高中低三大子品牌并行,这也印证了魅族副总裁李楠此前在微博所透露的魅族将推高端产品这一消息。此外,魅族内部还流出一张产品构架图,全新的高端子品牌也已经被纳入到魅族的产品体系中。魅族科技旗下拥有两大主品牌:MEIZU和Flyme。而归属于MEIZU的子品牌则有新高端子品牌、MX系列和魅蓝系列。多年来,魅族依靠高端的MX系列产品最初占领市场,再通过低端市场站稳脚跟,然后又回归更高端的市场,企图在智能手机领域分得更多的羹。腾讯科技从魅族内部获取的资料显示,魅族新LOGO采用了更细的笔画,整体更加轻盈,笔画也更加开放,如“E”和“Z”的笔画都留出了小缺口。据悉,魅族内部对公司产品的自我认知是,既然产品已经开始放眼全球,跟全球最棒看齐,要做中国最好的手机品牌,那么在品牌形象、标志设计上,一定要有国际水准,国际前瞻性。
昨日,深圳市国税局党组成员、副局长唐晓明一行作客“民心桥”节目,就“互联网+”背景下,国税部门如何给纳税人提供更加优质、便利的服务等话题,与市民交流互动。唐晓明表示,目前电子税务局工作已在深圳市进行试点,不久有望在全国推广。国税局副局长唐晓明在节目上介绍说,“我们将现在已经试行的分散到各个系统里面的信息化东西打包,建立一个全新的税务局,从纳税服务角度提供方便,一方面提供各种申报的电子渠道,另一方面提供相关的办事渠道,纳税人不用到税务局前台来递交有关资料,通过网上提交即可。”唐晓明表示,在“互联网+”的作用下,深圳从今年1月1日开始,试点推行“电子发票”制度,今后纳税人报销可以摆脱贴纸质发票的束缚。“电子使用发票意味着今后不再需要纸质发票,是通过电子和信息化的方式开具,再传输给纳税人,而纳税人报销时直接出示相关的电子凭据即可,今年我们已经把此项工作作为一个重点工作,财政部门、税务部门正在积极研发,不久将来可在全国加以推广。”此外,前两天税务部门刚与微信签署协议,将推出微信支付税款服务,进一步服务纳税人。对此,唐晓明表示,今年将利用微信推出包括微信交税、微信申报、微信查询、微信咨询、微信监督等方面的措施。“8月28日我们跟腾讯、地税共三家单位签署了协议,将全面启用微信支付方式来支付税款。”市民杨小姐对最近开展的税控设备升级工作有疑问,“接到通知让我们去升级税控设备,但听朋友说升级前那个旧版的还好用一点,我想问一下新版究竟有什么好处,为何要推广新版?”对此,市国税局货物和劳务税处副处长吴东海回应称,“新版本能够对纳税人的数据进行及时采集,有利用做后续的分析和监管。再一个从纳税人的角度来看,开出去的发票已经进入了税务机关的网络,这样对方在查询发票的真伪时就相当容易确定。还有一个好处就是能够实现真票真开,同时极大地压缩虚假发票的空间,有利于净化社会环境。”
腾讯正式上线了朋友圈广告官方网站,给那些想投微信朋友圈广告的广告主弄了一个专门的入口。任何广告主,只要你有投放意向就可以通过这个渠道联系腾讯。对于广告主来说,最关心的可能还是具体的投放步骤。所以,腾讯公布了一份比较具体,包含邮件沟通、前期准备、方案审核、方案执行、效果跟踪这5个步骤的合作流程。你看完之后应该就明白往朋友圈里投广告所需要的素材、资料和步骤了。腾讯的此次朋友圈上线毋庸置疑是想拯救微商在朋友圈中濒临死亡的局面!众所周知从今年5月份开始,持续火爆了近一年的微商骤然降温。微信通CEO王易近日接受记者采访时表示,微商靠朋友圈成交的单渠道销售方式已经不奏效了,目前90%的微商都遇到了业绩下滑的问题,还有一些小品牌倒闭、代理商跑路。日化行业资深专家冯建军也表示,这个被财富神话过度包装的泡沫行业正在经历洗牌。而造成微商迅速大败退的原因是什么呢?一假货频频出现,微商难以让人信服我们都知道微商就是在自己的朋友圈中发送一些自己的商品信息,用每天的不断刷屏来吸引朋友对自己感兴趣的商品进行购买,然而当朋友们通过朋友圈中购买了商品后,发现与自己期望的商品相差甚远,也就是说花了合适的钱却没有买到合适的商品,首先就会对微商渠道产生怀疑,说没有品质保证的产品就是不能卖啊,其次他们就会对朋友圈中的朋友产生不信任,说大家这么熟悉了,明知道自己的产品不行还要卖给朋友,以后还怎么把你当朋友啊?再次当有身边的朋友问起说微信朋友圈卖的东西能买吗?我想如果是在朋友圈买过假货的人或者是自己身边有朋友买了假货,都会不加思索的说:不能买,朋友圈卖的大多数都是假货。当然,我在这也不是说做微商的都是卖的假货,但消费者可不这么认为啊。因为做微商的不只有你一个,你也许不卖假货,但有的人利益熏心,他只管赚钱根本不考虑货物的真假,这样就会对微商渠道造成负面影响,即使你的货物再好,消费也不会买账,因为一朝被蛇咬,十年怕井绳,他们绝对不会上第二次当!二朋友圈刷屏频繁,给人造成厌恶感微商主要是靠在朋友圈中推送广告来吸引朋友的购买欲,如果朋友确实有这方面的需要,而且你的产品足够新奇,更能满足他的需要,这就会达成交易。我们在社会中做任何事情都要把握一个度,要做到适可而止,如果过量了不仅失去了它原有的吸引力反而会带来反作用!微商其实就是走进了这样的误区,每天当你打开微信的时候,10条信息有8条是微商的产品介绍,刚开始你可能还会感兴趣的看一看,久而久之,当这些广告频繁出现在你的朋友圈中时,你就会对其产生厌恶感,从而产生连带作用,对微商也产生厌恶感!这样你的刷频广告不仅没有起到广告作用,反而还让你失去了一个值得信任的朋友!三没有以用户为中心而是以客户为中心我们都知道微商为了快速获取利润,都是发展层层下级代理,来达到对产品的快速宣传,说的难听点就是打了传销的擦边球。刚开始做微商的人可能不需要投资是从代理那里拿货,但利润就相对的少了。为了获得更多的利润就会想着是不是做了代理自己的利润空间大了,同时还能发展下线,这样自己卖的挣得多了,而且下线也能给你赚钱。这样就形成了一种恶性循环:每个人都想做代理,都想赚钱,而当用户对产品不认可的时候,最后只能是每个代理手里都有货,每个代理都没有赚到钱。其实说白了微商之所以不能被用户认可,就是没有以用户为出发点,只是想着怎么赚钱,怎么能有更多的客户为自己赚钱。举个简单例子:360大家知道,360的理念就是:用户至上。在起初360进入市场的时候,那时候人们用的杀毒软件都是用的瑞星,金山等付费杀毒软件,堆360根本听都没有听过,更别说用了,360也知道这一点,所以刚开始360只做杀流氓软件,因为从技术而言,杀流氓软件要比杀病毒的技术难度小很多,而且用户还有这个需求。于是360专注做杀流氓软件,这使得360在中国迅速赢得上亿的用户。当流氓软件变成木马时,360又开始查杀木马,防御拦截木马。当360的用户足够大时,他们又买了国际上最先进的杀毒技术,推出免费杀毒软件,让用户免费使用,这样就能迅速满足用户一系列的产品需求。因为用户是有辨别能力的,只要你做了对用户有用的事情,解决了用户的问题,用户就会支持你。只要用户支持你,你的公司就不会垮掉。现在有些传统企业转型互联网,一上来就想怎么去赚消费者口袋里的钱,最后只能是既没了客户,又没了用户。现在咱们再从朋友圈广告的上线来看:·一条广告的有效期为7天,而单个用户48小时之内只会收到一条广告;·广告出现的6个小时之内没有进行互动,则会从朋友圈中消失,如果互动了则会一直留着。所以最坏的情况是你的朋友圈每两天会出现一条广告;·如果朋友圈出现一条广告,如果选择屏蔽它,或者根本不去碰它,那么这条广告出现在我其他好友朋友圈中的概率只有20%。如果我与这条广告进行了互动,那么这条广告在我好友朋友圈中出现的几率就提高到了95%。从微信官方给出的说法,此次的朋友圈广告上线,一方面是为了让商家利用自己微信6亿的客户,对商家的产品能达到更大的推广,另一方面其实也是为了解决了商家给用户带来的刷频广告的困扰。但笔者想说的是如果一天只在朋友圈中收到一条产品广告,能起到广告的作用吗?会勾起用户的购买欲望吗?再者说来,腾讯此次的朋友圈广告上线,虽然解决了刷频给用户带来的困扰,但却没有解决微商的根本痛点——假货。如果只是对他渠道进行规范,没有对其产品的实质进行检验,最后只能是徒劳而返,难塑微商给人们带来的假货形象,最终不能挽救微商的败退!微商——作为一个新型的客户与用户的交易推广平台,前景其实很大,只是有一些不法商贩利益熏心,昧着良心做生意,最后只能是搬着石头砸了自己的脚,而对于那些正当做微商生意的人,也只能是被其所害!俗话说:“一块臭肉坏了满锅汤”,讲的就是这个道理!
据彭博社报道,打车应用Uber不仅在扩大中国业务,还开始吸引中国公司的投资兴趣。知情人士称,中国中信集团旗下中信信诚资产管理有限公司计划对Uber投资1亿美元。报道称,获得国有实体的投资可能有助于Uber加快在中国的业务扩张。Uber计划在中国投资人民币70亿元(约合11亿美元)以上,以拓展中国市场,并打算于明年在中国50个中型城市投入运营。UberCEO特拉维斯·卡兰尼克(TravisKalanick)今年6月在发给投资者的一封信中称,中国用户通过Uber应用完成的日订单量接近100万份。今年年底以前,中国预计将超越美国成Uber最大市场。中信信诚是中信信托与信诚基金的合资公司。知情人士称,中信信诚计划对Uber投资1亿美元,其中80%投资Uber全球,20%投资Uber中国。Uber已表示,其中国公司可能会在中国股市上市,但没有提供时间表。目前还不清楚这笔最新融资对Uber估值的影响,该公司上一轮融资的估值大约在500亿美元。知情人士称,Uber在中国的主要对手、由阿里巴巴和腾讯支持的滴滴快的,已在最新一轮融资中将北京汽车集团纳为投资者。北汽集团与中国主权财富基金中投公司一道成为了滴滴快的的投资者。Uber北京发言人黄雪没有立即置评。中信信诚的电话因不在营业时间内无人应答。
8月21日消息,人人车联合创始人杜希勇在2015某移动电子商务年会上发表了公开演讲,他认为对于二手车市场,C2C是一个最终极,最完美的模式,但同时也是一个最难的模式。杜希勇分析称,二手车消费者有三大痛点,第一个是车况不透明,二手车是最复杂的商品;第二个是价格不透明;第三个是售后无保障。而人人车通过C2C的模式,第一去掉了所有的中间商,直接对接买卖双方的需求;第二交易流程、用户体验全程可控,人人车销售撮合买卖双方见面,看车,谈价,售后免费帮用户带办过户;第三个是人车提供全过程的风险,这样的话买卖双方最大的痛点都可以得到完美的解决。据了解到,人人车成立于2014年4月,人人车作为二手车C2C交易平台,目前业务覆盖20个城市,在售个人车源15000辆,7月份成交超过3000辆,成交均价10万元。人人车方面预计,2015年底其单月成交可达10000辆。据了解人人车已经获得过两轮投资,投资方包括红点投资、策源创投和雷军系的顺为资本。8月3日消息,人人车获得来自腾讯战略领投的8500万美元C轮融资。据了解,此次会议主题“我们的小时代”直指2015年移动电子商务行业趋势,针对移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,面对去中心化的时代下,年轻的客群、细分的市场、场景化的需求,探讨如何建立重度垂直的商业模式,寻求生存的根基。此次大会由成都市人民政府主办、成都市商务委员会、某网承办,思路网协办。据承办方介绍,大会分别从“小而美怎么活”、“二次创业怎么破”、“垂直场景化怎么走”“小历史要重写”四个板块入手,讲述在时尚零售、整形、二手车、女同、少妇等多个新鲜电商领域与移动互联网的激情碰撞。
加拿大移动消息服务Kik周三表示,腾讯已向Kik投资5000万美元,这笔交易对Kik的估值超过10亿美元。Kik目前在美国十几岁青少年中很受欢迎。该公司此前一直表示,希望效仿腾讯的微信获得成功。KikCEO泰德·利文斯顿(TedLivingston)表示,获得腾讯的投资将有助于该公司实现这一远大的目标。他表示:“所有人都在讨论腾讯,而他们认为Kik能在美国实现同样的目标。因此他们进行了投资。”不过在移动消息市场,Kik面临着激烈的竞争。Snapchat同样瞄准十几岁的年轻人群,而Facebook旗下的Messenger和WhatsApp则有着更多用户。不过利文斯顿认为,通过越来越多的附加服务,Kik能够留住当前的2.4亿用户。他表示:“我们不仅连接了人,也连接了服务和商业,因此在用户年龄增长的过程中,他们也会愿意留在我们的服务中。”利文斯顿并未披露腾讯的持股比例,但透露Kik已成为一家“独角兽”公司。这意味着,Kik的估值已超过10亿美元。利文斯顿拒绝预测,Kik将于何时实现盈利。上周,该公司推出了一款名为Jam的试验性产品,将用户与他们最喜爱的音乐人联系在一起,并帮助广告主与用户直接互动。Kik表示,计划使用这一D轮融资进行招聘,并对其他基于聊天的服务进行投资。Kik的D轮融资总额为1.205亿美元。
8月16日消息,外卖平台饿了么今日正式宣布开放物流平台,将接入顺丰等多家第三方物流,共同进行外卖配送;同时将大面积推广使用蜂鸟配送系统,据了解蜂鸟系统将接入腾讯地图,可智能提供路线规划及导航。CEO张旭豪认为,即时配送是到家服务的基础工程,而未来五年内餐饮类的订单一定会达到3000万单,所以饿了么将开放合作平台,期待更多的物流配送企业的加盟。据物流负责人任斐介绍,对于人员管理方面来说,通过蜂鸟配送可以一键发布进行招聘、人员信息惊喜管理、群发通知以及成绩汇总,让配送人员对自己的工作产生认同感。同时还可以通过订单智能调度,蜂鸟可以学习调度习惯,建立专属的自动化调度方案。另外,饿了么的蜂鸟系统与腾讯地图合作,配送员可通过APP推荐及规划配送路线。发布会当天,共有一千家大小物流企业参加。据了解到,早在今年5月7日,饿了么康嘉据他透露,目前饿了么已经将京东物流、达达物流等20家合作伙伴接入自身配送体系,各地代理也在搭建中。7月饿了么再次爆出与腾讯等深度合作,开始在一些高端业务上做自配物流尝试。6月1日正式推出的蜂鸟配送APP,是饿了么为兼职外卖配送人员开发的移动APP,上线一周后日配送量已突破50万单,占总日均订单量的25%;使用该系统的配送员已达10万人。饿了么CEO张旭豪曾表示,饿了么未来将会搭建以自有物流为核心、社会化物流为辅助的智能化物流平台,彻底解决最后一公里的物流问题。“当我们有了合作伙伴的流量,有了自有的流量和物流,也有了支付场景,并形成一定规模时,“饿了么”将会成为一个三位一体的综合性平台,其实这就是一个O2O平台的雏形。”业内人士曾分析称,饿了么开放物流平台的前景良好,能够减缓企业自建物流的资金压力,同时提高外卖配送的效率,饿了么向超市等品类蔓延的战略意义在于,可以提高平台上的用户黏性,并进一步扩大企业盈利空间。据了解,2014年5月,饿了么拿到大众点评8000万美元战略投资,2015年1月18日E轮融资则跃升至3.5亿美元,仅半年多,饿了么估值已从5亿美元暴涨至10亿美金以上。另有传闻称,饿了么估值实已达到30亿美元。不仅如此,饿了么业务覆盖城市也已从年初的不到20个增加到了年底的250个,同期员工规模由200多名增加到了5000多名。
8月15日消息,今日凌晨,微众银行App悄然上线,iOS版与安卓版均已上线。用户注册后可获得一个19位数的微众卡卡号,无实体卡,但是暂时不支持刷卡消费。微众银行App提示有2个登陆方式:微信和QQ。开户跟其他银行基本一样,需要实名认证、绑卡等。完成后,用户即获得一个19位数的微众卡卡号,没有实体卡。值得注意的是,绑定第一张银行卡仅需通过短信验证码即可,但从绑定第二张银行卡起,均需要先通过人脸验证。此外,微众银行提示,暂时不支持给刷卡消费和给别人转账。微众银行App有理财功能,转账功能(给自己名下转),还能绑定工资卡定期存入啊、还房贷等。理财方面,微众银行着重推了“活期+”和“定期+”,活期理财选择是国金通用基金旗下货币基金,目前最近7日年化收益率为5.26%;定期目前只有一款90天由太平养老保险提供,预期年化收益率为7%。“转账”功能其实只能在本人名下的微众卡和银行卡之间互转。在转入设置上,微众银行默认转入的是“活期+”,即货币基金。
此前,有不少微店店主反映,由于个人微店没有固定入口,买家有购买意向时,总是需要向其发送店铺链接,非常繁琐复杂,降低沟通效率。而一旦在个人信息页面中加入微店按钮,买家可以直接通过该按钮跳转到微信店铺,交易更加直接快捷。在接受腾讯1.45亿美元投资之后,口袋购物终于与微信有了进一步的业务互动。据了解到,日前,微信个人信息页面将支持接入微店店铺信息,并直达微店店铺。据悉,在微店最新版本中,新增了一个“在微信点亮微店”功能。使用该功能后,用户可以在自己的微信个人信息页面“社交资料”一项中加入微店按钮。点击该按钮,可直达微店店铺。而在微店之前,微信个人信息页“社交资料”项曾接入的信息主要是电话号码以及职场社交平台LinkedIn。据发现,这一小小的变动,实际上已经是口袋购物接受腾讯投资后,少有的业务互动。此前,大众点评、京东、美丽说、同程网等腾讯投资的企业都纷纷获得了微信的流量入口,而微店则一直保持“自力更生”。口袋购物CEO王珂也曾表示,其从未向腾讯要过入口,且不认为有入口就能有流量。“社交网络是去中心化的,在任何一个地方要一个入口都不一定会有流量。”
有着强烈社交基因与用户属性的腾讯,能不能做好面向企业的线下业务?这曾遭到不少同行的质疑。一方面是急需要扩大的线下合作伙伴数量,另一方面是微信能否解决传统行业痛点,还有各种互联网巨头在此领域的搏杀,诸多问题成为了摆在腾讯O2O线下扩张路径面前的障碍。在正式向传统领域“深耕”一年后,微信似乎凭借支付、社交等功能找到了切入传统行业的入口。8月4日,微信支付产品运营总监刘鹏在微信智慧工坊上对《第一财经日报》记者表示,目前微信已经切入多个传统领域,包括旅游、停车、医疗等多个方面。以医疗举例,目前全国已有近300家医院上线微信全自助就诊,同时,每天有超过30000人使用微信支付看诊缴费。一年前,微信把自己的ID、沟通、支付、服务号的能力开放给了合作方,希望从小额、高频次的行业入手,借助微信二维码扫描、微信公众号和微信支付等手段,构筑企业和用户沟通双向通道,进一步为微信商业化做铺垫。而彼时的微信正走在成长的第三阶段,即以微信公众号+微信支付为基础,帮助传统行业“变革”,说白了就是将原有商业模式“移植”到微信平台,通过移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等能力形成整套的闭环式移动互联网商业解决方案。而在第一和第二阶段中,微信已经解决了“人联网”以及“物联网”阶段。“这一年多的时间我们也做了很多东西,包括和合作伙伴在各种场景的合作,有景区、停车场、医院等多个方面。”刘鹏以停车场为例,表示基于微信庞大的用户数量,车主无需下载任何APP,只需关注相关公众号,就能实现车位查询、便捷寻车、微信支付缴费、快速离场的畅快停车体验。在他看来,停车业务是下一代具有颠覆能力的交互领域。“实际上,车主往往代表的是一个城市的消费主力,因此,便捷的停车体验能够帮助商业综合体留住这部分用户,带动整体营收的增长。”刘鹏说,未来在用户的驾驶过程中,不仅能够通过微信查看停车场实时状况,更能通过车牌识别迅速出入场,甚至还可以调用导航服务快速找到停车场,体验全程免取、还卡的全自助停车服务。而引入了微信智慧的停车服务,或许也能通过数据化的运营,让城市“治堵”不再单纯依靠扩宽路面、涨价和限行,这种模式也为切入汽车后市场领域,包括修车、洗车、保养、改装、代驾、拼车等互补行业的合作提供了可能。微信方面对记者表示,目前,微信智慧停车已经在全国15个城市落地,服务范围涵盖150多个停车场,拥有超过14万个智慧停车位,服务覆盖超过250万市民。此外,旅游景区也是微信向传统领域进军的重点领域。华侨城股份公司信息中心经理胡泽锋对记者表示,目前华侨城集团旗下各景点的微信购票已占到整个购票份额的36%,而运行较好的微信公众号粉丝接近百万,华侨城旅游旗舰店的占比为17%,web官网则为42%,H5官网为5%。“不仅仅是购票,微信与华侨城的合作还包括了运营和营销等多个方面。”胡泽锋在现场举例称,用户可以通过华侨城的景区微信公众号享受到景区介绍、导览、导航等服务。这些案例的背后,微信O2O的逻辑在于,把用户背后的社交关系链沉淀到企业CRM系统,实现裂变式传播,从而挖掘新用户、留住老用户。在微信成功接入医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业,打造了一批“标杆”案例并复制到所属行业之后,下一步微信的野心还在于打通各个行业。但在帮助传统企业的互联网升级改造上,微信也走过不少弯路。此前在拓展线下方面,微信曾经无底线地补贴过某个餐饮商户,但最后发现这种运营模式出现问题,有钱打进去上升得很快,钱一撤就掉下来了,所以后来微信表示坚决不会做类似的事情。
8月3日消息,据获悉,二手车电商平台人人车获得来自腾讯战略领投的8500万美元C轮融资。人人车方面透露,包括雷军旗下顺为资本在内的上轮投资者亦有跟投,华兴担任财务顾问。知情人士透露,本轮融资其实早在4月底已经完成,当时人人车单月成交刚刚突破1000辆。据了解,人人车成立于2014年4月,此前已经获得过两轮投资,投资方包括红点投资、策源创投和雷军系的顺为资本。本轮融资之后,人人车估值将超过5亿美元。此轮是腾讯在二手车电商行业目前最大一笔投资,也意味着腾讯正在加速布局该领域。人人车创始人兼CEO李健称,人人车的C2C商业模式可以描述为“互联网二手车4S店”,除了继续加大投入,让二手车交易环节更加透明、高效,接下来也会整合资源,建立更为便捷、高性价比的售后服务体系,让用户卖车、买车、用车都无忧。“人人车与腾讯在汽车领域的业务和资源高度互补,对于二手车市场的理解也非常一致,后续也将有深度合作发布。”业内认识你纸抽,相比纯财务投资,腾讯旗下的社交体系,有助于人人车服务口碑进有效传播,这或许是其引入本轮投资的主要原因。资料显示,人人车作为二手车C2C交易平台,目前业务覆盖20个城市,在售个人车源15000辆,7月份成交超过3000辆,成交均价10万元。人人车方面预计,2015年底其单月成交可达10000辆,不排除近期就会展开下一轮巨额融资的可能。根据商务部的统计数据,2014年全年二手车交易700万辆,今年预计1000万辆。面对飞速增长的市场,传统二手车交易非常低效,而且不透明,普通消费者的权益无法得到保障。相比传统观二手车交易,人人车所采取的C2C模式有以下几个特点:1)直接对接车主和个人买家,砍掉中间环节;2)专业评估师上门检测,确保信息透明,排除事故车;3)为买家提供14天无理由退车和1年质保,解决售后之忧。近期,二手车在线交易市场日渐火爆。美国二手车C2C交易网站Beepi正在以20亿美元的估值,寻求新一轮约3亿美元的融资。在国内,二手车电商由于与互联网的结合,成为资本追逐的热点,车易拍、优信拍、赶集网、人人车、好车无忧等多个二手车电商交易平台迅速崛起。不仅如此,以上汽集团和平安集团为代表的整车企业和金融机构借助固有的资源优势,进一步发力二手车,并试图打通整个汽车后市场产业链。与此同时,二手车电商的侧重点已经出现了分化,无论是O2O模式、线下拍卖模式,还是C2B、B2C模式,部分二手车电商平台在每一轮融资之后,都会讲出新的故事。此前在获得B轮融资时,李建曾坦言人人车的二手车C2C虚拟寄售模式是九死一生。此前走访人人车时,对方介绍指出二手车在线交易的难点:一方面,二手车属非标品,撮合买卖双方个性化需求难度很大。另一方面,买卖双方需求对立——车主的诉求是快速成交高价售卖,而买家需要再三衡量、追逐性价比。此外,国内二手车鱼龙混杂,事故车、“泡水”车、法律纠纷车层出不穷昂,买家望而却步。对此,李健的判断是,即使困难重重,但C2C模式连接了车主和买家,他们是二手车价值链中最有价值的部分。平台能接触到两端的用户,也更容易形成口碑。据了解,人人车还计划把业务做重,采用真正的O2O模式更好地服务于汽车后市场。目前,人人车已经在北京地区尝试开设实体服务站,针对买车用户推出的VIP服务,比如检测、洗车、以及成交后一些买家要求的整备服务等。而未来如若将线下服务持续做重,并扩大规模,势必将有更多的资金注入。
大歌星刚刚歇业,注意到,万达电商平台万汇网也不见了。目前,在输入“wanhui.cn”域名后,直接跳转到其O2O网站飞凡网。此变化似乎并不出人意料。今年3月份,万达飞凡网上线试运营时,就有业内人士指出,离着万汇网关闭之日不远矣。与万汇网同步销声匿迹的还有其移动App,在下载安装后发现,已经成为飞凡APP的1.0版本。显然,在历经电商思路重整、电商换帅等一系列变故后,万达对于互联网的思考也终于达到了“同一个世界同一个梦想”的大一统。虽然外界对“ffan.com”的认知不抵王思聪的随意吐槽,但万汇网与飞凡网的融合,至少在一定程度上象征性地克服了其战略方针的摇摆不定。此前,万汇网一直是万达电商的大旗。在观察万汇网时注意到,其扩展的城市数量已经达到90个,除了北上广深等一线城市外,包头、蚌埠、长春、成都、重庆、大连、东莞等二三线城市也有接入。飞凡网在吞下万汇网之后,可直接选择的城市则缩减至60几家。除了这一调整之外,飞凡网与万汇网之间最大的区别还在于,已经实现了在线下单功能。注意到,万达百货以旗舰店的方式入驻到飞凡网平台上,服装、珠宝首饰、鞋包等品类的部分品牌商品正在线出售。但飞凡网要求,在线下单的商品必须到指定的附近门店去提货,而不提供上门配送服务。此外,目前开通了在线下单功能的区域还十分有限,在线商品SKU也不超过10个。不过,相比万汇网而言,这已经是很大的进步。据了解,自2013年12月上线以来,万汇网作为万达电商的主体,就从来没有尝试过可以在线下单。“不能在线购物,反映出万汇网功能单一。由此可见,要承担O2O闭环,万汇网还仅仅是一个半成品。”业内人士曾如此评价。然而,万达对于电商也有自己独到的理解和思考。万达董事长王健林对于传统电商平台“只会卖货”一直颇为反感。王健林也曾经多次对媒体反复强调万达电商不涉及实物电商,一定不是卖商品,而是卖服务。依照王健林的思路,万汇网并未一个单纯的B2C平台,而是结合万达线下商业地产的O2O平台:即做智能广场、线上线下相结合,做会员和大数据。“万达电商今年会员发展目标是1个亿,几年后将有几亿活跃会员,几十万连锁商家。”王健林在2015年的万达年会上说道。万达电商并非没有为了发展会员而做出努力。在万汇网年代,万达商场曾大规模推广会员卡,会员通过手机IP,即可注册成为万汇网和万达的双重会员。同时,万达还试图通过场内WIFI,来获取更多注册会员在线下门店的行为偏好。据知情人士透露,飞凡网现已经将万汇网的会员系统打通,原持有万汇卡的会员也可以持手机ID在万达广场更换飞凡会员卡。“这基本上是前几任万达电商CEO在从事的最重要工作。”一位接近万达电商的人士告诉说,万达电商会依据会员和积分系统,结合线下场景进行营销,以期获得更多的商业空间。此外,万达电商对互联网金融领域似乎更情有独钟,在收购快钱之后,极力想从商流和客流之间用金融杠杆攫取更多利润。而在飞凡网上,飞凡金融也显得十分跳脱。尽管变数颇多,电子商务已经成为万达的四大支柱产业之一。特别是加上腾讯和百度的两双互联网翅膀,万达电商估值已达200亿元。王健林对万达电商未来的定位做出诠释——即平台级电商。万达电商成熟后将考虑向社会开放。“我们先做3年,成功后,就跟其它购物中心、百货店、电影院、餐饮商家去谈合作。万达电商手里有巨大线下平台、有数亿会员,如果愿意加入,我们出钱做数据中心、网络改造。”挥别万汇网这只小白鼠,飞凡网,是万达的最佳选择吗?
传统企业在转型中应该注意的三个基本问题:1.转型决策应是消费者需求驱动而非领导人意志;2.掌握竞争核心资源,可依靠结盟或外包迅速做大;3.懂得利用营销,迅速成名互联网+第一课。其实“互联网+”之路绝非坦途,在没有成功经验可借鉴的当下,摸着石头过河是不得已而为之。互联网对传统产业的渗透越来越彻底,这个时代的情景让人联想到蒸汽时代末期电气对旧产业的革命。在互联网企业将触手伸到各行各业之中的时候,传统企业的互联网+之路也在疯狂前进。本文并不讨论互联网对传统产业的渗透,而是讨论作为被革命的一方,传统企业在互联网+转型道路上该注意什么。本文不在细节上过多讨论,只是在战略上做一些探讨,大道至简,所以归为三个基本问题,希望能给将要转型的传统企业一个启示。在传统产业互联网+的路上,最成功的企业是谁不敢说,但名气最大的非万达电商莫属。万达电商的成名有时代因素推动,其自身的一些特质也综合了现今传统企业转型所面临的困惑,既然万达电商已是传统企业转型时重要的参考目标之一,我们就以它为案例来谈一谈。成立于2014年的万达电商如今有三个亮点,第一个是50亿注册资金和5年将投资200亿元的资本实力。第二个,传统企业巨头万达和互联网巨头百度、腾讯的强强组合,其中万达集团持有70%股权、百度、腾讯各持15%股权。第三个,重金招聘高管,成立初期万达电商就抛出“200万年薪招电商人才”引起轰动,在今年6月万达电商第二任CEO董策正式离职后,万达电商又抛出“800万年薪”招聘CEO。最近,美团网CEO王兴调侃,万达电商800万年薪招聘CEO的猎头甚至找到了自己,并且说有点动心,这是个小幽默。从话题的影响力来说,万达电商不可谓不成功,不过由于飞凡网上线测试后反响平平,又经历多次高管动荡,当初一致看涨的舆论如今似乎也有些质疑。那么这些对我们传统产业的其他企业来说,从万达电商的经历可以得到哪些启示呢?首先,转型决策应是消费者需求驱动而非领导人意志在万达电商成立之前,万达集团董事长和阿里巴巴集团创始人曾有一个著名的“亿元赌约”。2012年12月12日,在央视中国经济年度人物评选现场马云与王健林就“电子商务能否取代传统实体零售”展开辩论,并立下轰动一时的“亿元赌约”。双方以2022年电商在中国零售市场份额能否占到50%为约,如果实现王健林给马云一个亿,反之马云给王建林一个亿。很快王健林开始筹建万达电商,后来联合腾讯、百度共建电商平台以“腾百万”的黄金组合让业界一直看优。不过最关键的一环被忽视了,那就是消费者,自始至终万达电商都没有回答消费者是否需要这个问题。商业会随着外部环境变化而变化,但它的成功与否一定和所服务的对象是否需要有直接关联。如果一个传统企业它的转型不是根植于消费者需求驱动,而是领导人意志推动,这就为未来发展埋下了很大的隐患。因为无论是互联网企业还是传统企业,成功的基础就是需求,无论是互联网企业对传统产业的改造,还是传统企业互联网+的自我升级,只要不是出自需求驱动,在大的方向上就容易出现偏差,一旦大的方向有误,后续的发展就只能凭运气来决定,运气似乎从来都不是商业成功的法宝。在全球传统企业转型的大浪潮下,星巴克被称为一个成功的案例,从很多商业解读中,有一条很关键,那就是星巴克对消费者想什么做了大量的数据调查。我们知道,成千上万的消费者告诉你他们需要什么几乎是不可能的。为了做好对用户的调查,星巴克专门成立了一个在线社区,并且公开征集消费者的意见,在大量的数据调查下,一步一步的完成了互联网转型。所以,如果你是传统企业,在你想要转型,把企业做大做久的时候,你只需要考虑一个问题,消费者需要我互联网+后做什么?当然,不是每个企业都有实力建立一个社区,但百度指数、淘宝指数以及各种行业报告,甚至咨询专业的调查机构都是一个简单快捷的办法,千万要记住,你的产品或服务是要卖给消费者的,而不是你领导人的意志。其次,掌握竞争核心资源,可依靠结盟或外包迅速做大万达电商之所以能够很快的声名鹊起,除了万达集团的背景身份,百度、腾讯这两个合伙人也是重要因素。万达集团董事长王健林如此介绍万达电商的发展方向:融合线上线下,形成互动融合的消费模式。万达电商一定不是卖商品的,而是卖服务的。成立万达电商就是要研究如何把线下的广场等变成智慧的,这个才是O2O,而不是卖东西。其实卖服务的理念是一种差异化竞争,显然在中国电商领域已有淘宝、天猫、京东、唯品会以及苏宁商城等竞争对手,如果只是卖产品的话,很难做到独特性,但结合自身线下商业地产的优势卖服务,是个很不错的发展方向,而O2O领域正是新兴商业模式,布局这一环也是走捷径超越对手的好办法。但不得不批评的是,万达电商在有了两个互联网巨头小伙伴之后,并没有利用它们的优势。以O2O来说,百度移动搜索的绝对优势占有量和十几款亿级应用的移动端布局,以及腾讯微信和移动QQ庞大的用户群,都是很好的合作伙伴,不过万达电商更关心的似乎是百万年薪甚至800万年薪招聘CEO和不停更换高管。2012年4月,阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛加盟万达电商;12月15日,万达万人招聘,高薪猎取电商人才;第二年8月,万达IT部门接管万达电商,诸多团队成员离开;2014年3月底,龚义涛离职;7月,万达电商COO马海平离职;今年6月万达电商第二任CEO董策正式离职。在这些高管如走马灯的时候,万达电商彻底掌控电商的整个生态的野心昭然若揭,万达电商的竞争核心资源是线下广场,为何其他的事情不可以让小伙伴来帮忙,而是一意孤行的要自己做,这让人很费解。对于传统出身的企业来说,互联网积累可非一日之功,所以转型的传统企业只需要把竞争核心资源掌握在自己手里,在其他方面尤其是技术和渠道都可以依靠结盟或外包,快速的推出服务和做大盘子,然而再慢慢向下渗透。就像餐饮O2O的饿了么、美团外卖、百度外卖在快速扩张期,都将配送服务外包,只是把餐饮O2O关键的平台一环紧紧抓在手里。如今它们中有的已经开始组建配送服务自有团队,这种发展路径非常值得借鉴。对于传统企业来说,转型很迫切,一切皆在掌控是工业时代思维。信息时代讲究速度、规模和效率,作为转型的一方,你只需把竞争核心资源掌握在手里以防不测。为了速度、规模和效率,联盟甚至外包未尝不是一个好办法。第三,懂得利用营销,迅速成名互联网+第一课万达电商在一方面做的非常好,从当初的“亿元赌约”开始,就已为后来的营销打好了基础,在万达电商成立前一个月,擅长引导舆论的王健林之子王思聪微博上吐槽,花了200块在京东买了一张电脑桌却迟迟收不到货,并质疑京东店大欺客。凭借网络红人效应很快引爆网络,而微博中也有不少网友建议王思聪该把京东给买下来。很快,王健林宣布了将和百度、腾讯一起投资50亿做万达电商。无论是“亿元赌约”还是王思聪微博吐槽京东,都很难说这些是巧合事件。而且万达集团选择队友时故意拉拢百度、腾讯,让舆论猜测三巨头组合是为了剑指阿里,这些戏剧性的桥段让万达电商未正式面世,已经吊足了大家的胃口。而擅长营销的形象,也让大家相信万代电商具备互联网基因。其实,营销本身就是互联网+的第一课,就拿创客圈为例,能获得多轮融资的公司未必赚钱,但一定擅长营销,社会知名度往往是投资者权衡投资的重要指标之一。对于期待转型的传统企业,做好营销是步入互联网+的第一课,擅长营销已经是互联网企业一个非常显著的标签。所以,懂得营销并成功引起网民讨论,会给外界一个信号,你的互联网化程度到底有多深。当一家传统企业互联网+转型之后,不懂得营销,网上几乎无人关心你在做什么,这已经是失败的前兆。通过对万达电商的分析,我们了解到传统企业在转型中应该注意的三个基本问题,其实“互联网+”之路绝非坦途,在没有成功经验可借鉴的当下,摸着石头过河是不得已而为之,但商业的根本原则是很简单的,只要牢记这三个基本问题,就能保证“互联网+”事半功倍,最后还是要提醒大家,切记商业是为了解决需求,莫让想当然影响了你的公司未来发展。
7月10日消息,京东集团副总裁邓天卓在2015某O2O产业峰会上发表了公开演讲,他表示,现在众多高速发展的行业都在各个领域中进行破局,格局变化时,可能不同的商家都会卡住,而传统企业被卡住的最重要的原因是资源太好了。“我拜访了几十家传统企业,所有董事长都是一个核心观点:我们资源太好了。”邓天卓表示,对于传统企业来讲,生存并不是很严重的问题,也不用把自己推翻,资源可以保证其活下去,但也使其难以抓住高速成长的机会。传统企业被卡住的第二个原因是文化冲突。邓天卓指出,传统企业的做事方式是什么?企业到底是要用户数还是要利润,还是职业经理人要更高的薪水?这些都是矛盾冲突。第三个原因是,重新进行利益分配太困难。邓天卓说,传统企业通常会死在这个环节,传统企业即使抓住了一个电商负责人,给了他很高的股份,他也无法为你创造一个好的价值,因为重新利益分配太难了。第四个原因是,传统行业进行转型、破局,但任何方案都避免不了的一个问题是,要有很大的投入。而互联网投入结构是非常高的固定成本和非常低的可变成本。这两种投入直接造成,传统企业在习惯原有模式后,而无法做很重的初期投入。第五个原因就是慢。邓天卓指出,阿里、腾讯、百度现在的日子过得舒心。但其实这样互联网公司为了快,无所不用其极。而传统企业可能还是觉得自己资源好,不用着急。据了解,此次会议由某网主办,思路网协办。会议主题“变·态”直指2015年O2O行业趋势,针对零售业、服务业、品牌商、跨境电商、移动电商等多个领域,面对关系重组、重新连接、商业模式被解构、生态推到重来等一些列现实问题,发出行业拷问。主办方介绍,大会分别从“生态重建”、“业态求变”、“场景之变”“最佳实践”四个板块入手,讲述如何打破O2O旧格局,如何从末端革命重构零售渠道,以及创业者如何一寸一寸撬动交易的根基,共同探讨与解读未来O2O新格局。
7月8日,蚂蚁金融服务集团(以下简称“蚂蚁金服”)在保密多日后正式宣布上线支付宝钱包9.0版本。该版本不仅更换了Slogan,并在操作、功能和定位等各方面完成了一次“大变脸”。而这些细节背后,是支付宝钱包在O2O方面的又一次尝试。在新版本中,支付宝钱包再攻社交,提供多种消费场景,并同时简化操作步骤,试图以此提升用户的使用频率。这种情况下,国内两大超级移动APP--支付宝钱包和微信或将战火再起。从近半年看,阿里和腾讯正在加速推进对传统行业的改造。从之前的尝试来看,支付宝钱包以支付为切入口连接人与服务,微信则以社交为突破口布局O2O。但从效果来看,支付与社交缺一不可,支付宝钱包缺乏社交基因,导致其用户使用频率不及微信;而在交易环节薄弱的微信,由社交到交易的转化率大大低于市场预期。强化社交樊治铭介绍,支付宝钱包9.0版本中,首先简化了用户的操作步骤,比如去掉手势解锁密码的形式、精简用户在支付宝钱包中若干个操作步骤等。他表示,之前普遍的观点是操作的便利性和安全性互相矛盾,但现在看来,通过技术完全可以解决这一问题,即在简化操作步骤的同时,通过指纹识别、人脸识别、大数据等方式保障账户安全。对于一个拥有超过4亿实名用户的支付工具而言,如此大动干戈的“变脸”,背后的逻辑在于提升用户的使用频率。之前曾有统计显示,用户的操作过程每多一个环节,可能导致20%-30%的用户停止继续操作。不难发现,微信的社交属性在用户使用频次方面具有天然优势,而支付宝钱包基于支付安全的考虑,某种程度上牺牲了用户使用的便捷性,这对于一个担负着O2O重任的入口级平台是不利的。通过简化操作步骤,支付宝钱包试图解决用户使用频次的问题。同时在新版本中,支付宝钱包加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口,分别替代“服务窗”与“探索”。此外,新版本还增加了亲情账户、借条、群账户、群付款等一系列生活和沟通功能。“朋友”的名称就具有强烈的社交属性,而新增一系列功能则更加透露出支付宝钱包在增加用户粘性方面的改变。但与微信的社交属性不同,支付宝钱包的场景化依然围绕支付开展。樊治铭举例称,通过群组功能,经常在一起吃饭的“饭搭子”,可以在支付宝里拉一个群,生成一个群付款码,每次吃饭结账,出示群付款码,就可以自动从每个参与饭局的人进行AA付款。借条功能同样基于支付,樊治铭表示,朋友之间,借钱的场景也经常出现各种尴尬。对此,新的支付宝特别增加了“借条”功能,向朋友借钱时,可以打一张电子借条,约定金额、期限与利息,到期后,系统会自动提醒还款,免去朋友间“催还钱”的尴尬。通过增加使用场景,支付宝钱包试图补齐社交方面的短板。但樊治铭表示,支付宝加入“朋友”功能,引入沟通场景并非要做社交,更不是要做一个聊天工具,而是为人们打造全新的场景关系链。这一关系链的重要基础是实名,用户因实名产生信任,继而产生信用,这是一切行为的基础。这也意味着,新版支付宝钱包试图通过简化步骤增加用户使用频次,通过更多的场景增加用户粘性,从而收集越来越丰富的数据,进而形成信用(结合蚂蚁金服旗下的芝麻信用),最终,这些数据会在O2O环节实现变现。重构O2O支付宝钱包新版本中,入口端的O2O的意图已非常明显。此前,支付宝钱包在O2O的表现主要以提供支付工具为主,但从近期的动作来看,阿里的策略显然是提供综合服务。樊治铭透露,新版支付宝钱包将通过开放平台的方式为口碑的商家提供服务接口与流量,包括开放支付、营销、商家、服务窗、登录、分享、信用和大数据等九大接口。同时,阿里开始大力整合线下资源。6月,阿里和蚂蚁金服联手投资60亿重整口碑网,并将此前一直不温不火的O2O平台淘点点和蚂蚁金服的线下团队整合至口碑网,全面推动线下资源的整合。樊治铭表示,所有的本地生活服务,全部都在口碑平台上。而支付宝钱包则承担一个入口和服务平台的功能。从目前看,支付宝钱包的O2O切入口依然是餐饮,但樊治铭称,前期肯定要把餐饮行业做透。现在,支付宝和便利店、超市都有合作,未来还会增加按摩、美容美发,照相馆、足疗等合作商家,这些都是本地生活里最重要的组成部分,用户吃完饭看完电影要去按摩,支付宝钱包会一起把它做完。阿里在O2O领域动作频频,一定程度上也意味着国内本地生活服务市场将迎来新一轮大战。眼下,百度已经宣布未来三年投入200亿支持糯米网,而腾讯除了投资大众点评外,其微信支付也正在争夺线下的各种本地生活服务商家。从口碑网“回归”,到支付宝钱包新版本的大变脸,看似两个独立的业务变化,背后其实是阿里对O2O体系的一次重构。
7月9日消息,据最新获悉,携程原电商负责人陈鸿彬(A-long)已于近日离职创业,其创业最新方向是搭建移动社交电商平台。陈鸿彬说,其在6月11日正式从携程离职创业,创业项目定位移动社交电商,目前已经获得天使融资,估值达到3亿元。陈鸿彬称,其在此前的招商运营经历中,积累了不少供应商的资源,包括海外供应商,因此其创业项目也将融入跨境电商元素。而除此之外,对于其创业项目的具体信息,陈鸿彬表示暂时不方便透露细节。据了解,陈鸿彬曾任职于新蛋网、腾讯电商易迅网、京东无线,负责采购、招商、运营业务。值得注意的是,微信最初期的购物入口“微信精选”(嫁接的是易迅网商品)正是由陈鸿彬等主要负责。2014年,陈鸿彬加入携程,负责全球购电商业务。在2015某跨境电子商务峰会上,陈鸿彬曾作为演讲嘉宾剖析携程电商业务。据其介绍,携程全球购的主要业务包括名店购和随行购。其中,名店购是引导用户到线下店(免税店、购物村、名牌商户等)购物,并提供优惠、返利等;而随行购则是指提供网络下单的平台,为用户提供机场提货和送货到其所入住酒店的服务。