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随着“网银在线”重出江湖,京东在网络支付领域策略正变得清晰。京东副总裁、网银在线CEO赵国栋日前接受腾讯科技采访时表示,网银在线明年要做三件事:1,不断接入新的银行系统,在POS机领域推出更多产品。包括不用POS机就可以实现支付,京东POS机后台将全部切换到网银在线系统。2,为京东金融服务。京东金融是基础设施,京东金融将推出很多产品,网银在线则为金融金融在支付领域的支撑,会围绕京东金融开展很多业务。3,网银在线是一个独立公司,会推出网银钱包,网银在线会对京东体系外客户提供支付。网银在线还会在央行监管条件下,不断争取更多金融牌照并使业务更合规。赵国栋表示,网银在线被京东收购后有三个定位,第一是电商基础设施,第二个是金融业务基础设施,第三是独立第三方支付公司,网银在线要做的事基本围绕这三个定位开展。工商注册资料显示,网银在线于2003年注册成立,京东早在去年下半年已完成对网银在线的收购,但在长达一年多的时间,网银在线一直没有太多声音。为何“雪藏”网银在线?京东金融发展部总监刘长宏曾表示,京东一直在做网银在线重新上线准备工作,包括股权和法律架构变更,与京东账户、系统打通,各种金融牌照申请。赵国栋进一步表示,网银在线过去一年重要工作是加强基础设施建设。过去网银在线每年交易量可以撑个几十亿,未来京东每年要上千亿甚至万亿规模,网银在线的发展必须能跟上京东规模的成长,这就对网银在线基础设施从软件、硬件都提出很大要求。网银在线被京东收购前不到100人,今年发展到300多人,明年可能更多,网银在线扩充的人员大部分是技术。赵国栋说,网银在线技术投入扎实,做好了,才有发力基础。如网银在线2013年开展的一项工作是对POP平台商家实施T+1结算,上线后京东商家的账期将缩短为“订单完成时间+1天”,且无需人工审核,从而缩短商家结算时间。此前,京东开放平台商家账期最短为30天,最长可达数月,这使得有人质疑京东一方面拉长账期,造成供应商因资金紧张的借贷需求,另一方面又通过资产包转移,用应收账款的质押进行信托,在借贷中获利。T+1结算实施后,网银在线就变成了京东的“支付宝”。随着网银在线获得基金支付牌照,京东也会推余额理财产品。赵国栋说,之所以京东还没推出余额理财产品,就在于条件还不成熟,要做余额理财产品就必须钱包里有余额,才能去理财,京东原有体系不支持用户账户有太多余额。“推出网银钱包后,可有一个激活和绑定关系,京东电子商务用户又是网银钱包用户,京东逐渐把生态体系建好后,金融业务开展就顺理成章。你不能为强推余额理财产品而推,一定要在保证用户体验,所有准备环境做好的情况下才能做这个事情。”网银在线原来也有网银钱包,但一个第三方支付公司如果没有依托一个交易平台或者交易场景,个人用户发展就很困难,且活跃度不高,如今借助京东体系,网银钱包得以重生。
一起惠2013-12-30 15:00:06908 次
【一起惠讯】阿里巴巴在圣诞、元旦来临之际,抓紧与线下店O2O的布局。12月26日消息,一起惠获悉,微淘已经联合杭州地区近百家门店参与到线上线下的活动,借助淘宝的营销优势为实体店带去千万级的流量。据相关人士介绍,淘宝微淘此次主要围绕圣诞节和元旦完成跨年营销和双线资源的整合。针对有线下门店、在淘宝开设线上店的商户,淘宝将在手机淘宝和淘宝网上同步举办微淘千店狂欢活动,为卖家的微淘账户提供流量,卖家可以直接通过账户销售在线商品或发送红包或优惠券。其具体的操作,主要是商家在微淘后台的账户设置中,获取二维码,并按照要求在店铺内张贴或摆放海报。届时,消费者在线下扫二维码,商家则提供优惠小奖品或打折优惠,以这种有奖关注的形式帮助店铺的账号账号快速增粉,扩大客户流量群;另一方面,线上微淘账号内活动提供优惠现金券奖励。微淘方面还强调,为了以让用户感受到利益刺激点,线上与线下的活动可以不一致,一起惠了解到,此次活动与之前双十二期间主推的线下项目无二,不过从区域上更加聚焦,目前只针对杭州一带可以“近水楼台”的商家,又或者是能影响到杭州线下实体店的TP。微淘会对线下门店数量、所在地段、门店环境进行判断,在微淘组建的两个千人旺旺群中,已有一个人数爆满。当然,微淘也会有所付出。包括覆盖杭州1千万的淘宝用户,并为其精准推送活动信息;手机淘宝客户端、淘宝PC端的首页首焦;微淘广场、微淘小助手等营销工具的开放使用。在此基础上,微淘还将基于收货地址和地理位置地图信息,为商户带来更多的线上客户。同时借助淘宝消费大数据,分析门店客源的消费行为,做好二次精准营销服务,并开放菜单、接口,完善的商品浏览和支付闭环,极大增加线下客户的成交转化。显然,在断掉微信接口后,阿里巴巴正在通过来往、微淘等移动产品,将战线向线下零售市场蔓延,并拉动具有实体门店和专柜的品牌商一起加入到O2O的战局之中,从而更好地渗透线下消费市场。据悉,微淘还在本地化生活方面表现出企图心,今年7月份,淘宝无线部门就已经启动对本地服务商家招商,以“生活圈”的方式面向区域性线下门店和服务网点,进而推动本地生活向移动电商的战略转型。在另一个战场上,腾讯以微信为敲点,正在突袭整个零售格局。从去年开始,银泰、天虹、茂业等大型连锁百货商场,JackJones、Only、VeroModa等知名品牌已经开始和腾讯电商开展基于微信平台的O2O深度合作。截至今年10月,已经有超过3000多家门店上线了相关服务。而业内也普遍认为,腾讯电商基于微信所开展的O2O将是其挑战传统电子商务格局,重新确定产业地位的最佳时机。
一起惠2013-12-26 11:03:09917 次
中国新蛋网成为中国电商界换帅最频繁的公司。据腾讯科技了解,中国新蛋网今年10月份再换帅,奥硕物流总经理裴庆兼任中国新蛋网COO一职,原新蛋软件(中国)CTO钟浩担任中国新蛋网执行副总裁(EVP)一职。新蛋中国区总裁周昭武不再兼任中国新蛋网CEO一职,仍继续担任新蛋中国区总裁。新蛋中国方面证实了这一消息。上述变化意味着,裴庆和钟浩成为中国新蛋网的实际负责人。伴随着再次换帅,中国新蛋网迎来内部调整,今年10月份至今进行裁员,被裁员工约30人,多位高管离职。此次换帅后,中国新蛋网或将再次转舵。新蛋内部人士透露,周昭武时期推进的海外直购方向已经暂时搁浅。未来,中国新蛋网将何去何从?再次换帅新蛋中国有四大业务板块,分别是中国新蛋网、奥硕物流、新蛋软件、面向美国新蛋的技术支持中心(NESC)。此次发生人事变动的是中国新蛋网业务。这也成为中国新蛋网近三年来第四次换帅:2010年11月,中国新蛋网原总裁邹果庆卸任,转而担任新蛋集团董事长特别助理;2011年9月顾建兴卸任新蛋中国总裁。直到2012年5月11日,新蛋中国任命中国区执行副总裁周昭武兼任中国新蛋网总裁。但周昭武也没能打破中国新蛋网频繁换帅的魔咒。今年10月份,周昭武不再兼任中国新蛋网总裁一职。这距其就任中国新蛋网总裁一职仅一年半的时间。目前,中国新蛋网实际负责人为COO裴庆、执行副总裁钟浩。为何再次换帅?中国新蛋网方面给予的答复是,美国总部更强调中国新蛋网的本土化、运营、技术。资料显示,周昭武是台湾人;裴庆、钟浩是本地人,并且是新蛋中国元老,二人在新蛋中国供职已超过10年时间。其中裴庆泽是新蛋中国的第二位员工。钟浩于2005年被美国总部派去培训,直到去年才被派回中国。中国新蛋网一位近期离职的高管称,换帅是美国总部的决策,“其中原因比较复杂,美国新蛋希望中国新蛋网尽量缩减费用。”“周昭武基于长远发展的角度,不愿意用伤筋动骨的方式缩减成本,但美国总部比较强势,双方意见不符。”上述人士称。有内部人士称,此次人事调整仍处于模糊的状态,方向不明,因此一些高管选择离开。“这次换帅并不意外,裴庆和钟浩皆是新蛋中国元老,总部有将中国管理层本土化的考虑。”一位新蛋前中层说,“不过裴庆和钟浩分别负责物流和技术,能否让中国新蛋网有所突破?仍有疑虑。”方向调整裁员缩减成本周昭武时期推动的发展方向是“海外直购”。周昭武今年7月份接受腾讯科技采访时曾表示,新蛋中国在网站定位方面,不走京东商城大平台的道路,而是走个性化、差异化,面向特定的顾客族群。实现差异化的方式有两点:一是依托新蛋集团的海外资源,中国新蛋将涉足海外直购,销售进口产品。二是产品走高端、精致、新奇特的路线,如发展DIY产品。据悉,海外直购项目筹划了近一年,内部一直在大力推进。但这一项目推进并不顺利,资源对接方面存在挑战。“无论是和美国新蛋进行资源对接,还是未来和全球各地的新蛋网资源对接,都离不开人力、物力、资金的支持。但美国总部比较保守,不愿意过多投入。”一位新蛋内部人士透露,如今海外直购部门已不复存在,项目名存实亡。“之前大张旗鼓的宣传海外直购物,感觉现在是一个鸡肋,只是在网站上有个入口而已。”上述离职高管也称,目前来看,中国新蛋网不会再大规模投入于海外直购。中国新蛋网方面则表示,未来继续会推进海外直购,同时将更加本土化,做精细化运营。除了方向调整,新官上任后已着手削减成本,于10月底进行了一轮裁员。据悉,中国新蛋网约130多人,此轮被裁员工约30人。“裁员没有任何预兆,没有提前打招呼,下午还在开会讨论,第二天人就不在了。”一位员工说,被裁的不仅是普通员工,还包括总监级别员工。有离职员工透露,被裁员工大多是采取自动离职+补偿的方式。满1年给予2个月补偿金,满2年给予4个月补偿金。“郁闷的是,在过年前毫无征兆的被裁。”一位被裁员工抱怨。除了裁员,中国新蛋网在广告投入方面精简,今年大促期间不再进行线下广告投放。被边缘化的中国新蛋网近两年,中国新蛋网市场份额不断下跌,业务下滑严重,越来越被边缘化。据艾瑞数据显示,2010年,新蛋网在中国自主销售式B2C市场中份额5.4%,仅次于京东商城、当当、卓越亚马逊,居第四的位置。2011年,新蛋网市场份额跌落到1.8%,居于第八位。到2012年,新蛋网已经跌出了电商前十名榜单。一个不可忽视的原因是,中国电商处在野蛮生长中,各大B2C不遗余力的投入,而新蛋没过总部对中国市场采取保守策略,市场费用、仓储物流、人员投入皆有限。以物流为例,京东商城、易迅皆花大力气自建物流,以保证配送速度和质量。易迅在六个核心城市仓储物流布局基础上,在全国新开设广州、杭州、成都等10个核心仓,投资十几亿元的上海青浦仓也将在年内动工。京东CEO刘强东2011年曾表示,5年之内的物流投资将达到200-300亿元。苏宁方面表示,未来三年将投入220亿元发展物流项目。天猫也在加强物流布局,牵头成立菜鸟网络,近期以22.13亿元投资海尔,与海尔旗下日日顺物流成立合资公司。但中国新蛋网在物流仓储方面持收紧策略,目前在江浙沪设有仓库。在竞争对手推配送“限时达”“一日三送”的策略下,显得在争夺用户方面缺乏竞争力。顾建兴离职后接受媒体采访时曾称,最近这两三年,大家都在拼命向第一集团挤。在未来,只有第一集团的电商能够赚到钱。在这种前提下,过分地控制成本是不明智的。他认为,从2008年到现在,新蛋至少错失了两次拉流量的机会。此外,中国新蛋网频繁更换总裁,发展方向频繁调整,缺乏持续的发展目标。“领导人变更、方向变化太快,跟不上变化的节奏。”有员工说。顾建兴担任新蛋中国负责人时期,走的是中国本土路线,主张大平台道路。周昭武时期,改变了原来的大平台路线,不再追求市场份额,转型“小而美”。不过,小而美的转型未有明显效果,销量下滑严重。以“黑色星期五”当日促销情况为例,据中国新蛋网2011年披露的数据显示,2011年黑色星期五当日销售额近亿元。据内部人士透露,目前中国新蛋网日均销售额约100多万元,今年黑色星期五当天销售额仅300万元。那么,现在的中国新蛋网,在新蛋集团中扮演者什么样的角色?总部对中国市场有什么样的期待?上述离职高管认为,中国3C市场竞争白热化,看不到盈利的希望。“但毕竟新蛋集团在中国投入了这么多年,中国市场这么大,中国新蛋网肯定会继续保留,但尽量减少投入,对中国市场没有太大的期待。”另一位离职的中层同样认为,中国新蛋网对新蛋集团虽然是拖累,但仍不会放弃。“如果中国新蛋网想立足中国,需要明确的发展方向并持续的贯彻下来。现在看来,中国新蛋网要么持续投入、发力向前走,要么被边缘化下去。”一位电商从业人士评价。
2013-12-17 15:57:04699 次
刘强东回来了。“很多人开始都以为移动电商只是传统电商的延伸,但在我看来,它其实是一个彻底的颠覆。”12月12日,在央视财经论坛上,久未露面的刘强东描述其理解的未来移动电商形态,“所想即所得。”电商配送甚至只需要10分钟即可完成。这会是电商的未来形态吗?面对激战移动市场的阿里和腾讯,京东这一场指尖战又如何打响?“暂时不考虑上市”2013年,虽然完成了POP开放、家电大会以及金融集团独立等一系列布局,但相比2012年轰轰烈烈的价格战,刘强东和京东都平静了许多。“像男人一样战斗。”去年8·15电商大战期间,刘强东曾如此喊话苏宁。但整个2013年大部分时间,这个苏北汉子因为远赴美国游学,除了POP合作伙伴大会出来站台外,基本上都“销声匿迹”。有人说,刘强东去美国游学是因为京东体系日渐庞大,刘强东需要暂别烟火,为自己充电,顺便对京东放权管理;也有人说,刘强东也许在为京东赴美上市做准备,不过刘强东在参加央视财经论坛时则明确表示,“暂时不考虑上市。”京东相关人士在接受记者采访时证实,“目前刘强东在国内参加了央视财经等一些活动,但美国的学期还有几个月,而关于上市问题没有更多的信息披露。”迄今为止,京东已经完成了4轮融资,累计23亿美元,最近一次融资是在2013年2月份,规模7亿美元,很多老股东还追加了投资。但这一轮融资京东估值72.5亿美元,较前一次的100亿美元估值已有所下降。“休养生息。”是刘强东给京东2013年定下的基调,尤其是经过多年200%的高速成长之后,京东内部不可避免产生一些系统性问题、流程性问题、根源性问题,需要在2013年彻底、一次性地解决,为下一个10年做好准备。随着新年即将开启,在原有“自营电商、开放服务和数据金融”的战略框架下,游学归来的刘强东,又会带来哪些新打法值得关注。移动电商是什么从美国回来的刘强东,嘴里没有了价格战的烟火,而是温和布道“高大上”的电商新概念。“很多人最开始都以为,移动电商只是传统电商的一个延伸,其实我个人认为,它是一个彻底的颠覆。”刘强东说,目前移动端对用户覆盖,不管是深度还是广度都已远远超过PC,手机的用户数已是PC的两倍以上,且可以随时随地使用。据刘强东透露,京东11月份移动用户突破了1亿,预计明年6月份将突破2亿装机量,增长速度是PC端增速的3到5倍。京东移动互联网流量已经达到30%,移动订单已经达到总订单的15%。但他同时表示,高速成长,远远不是未来移动电商的概念。电商形态什么样,刘强东给出了三个阶段:“所需即所得”、“所见即所得”、“所想即所得”。在刘强东看来,目前移动电商还处于第一阶段,即“所需即所得”。人们通过Pad或者手机触摸购买所需东西,几个小时后就可以收到货物;未来5年进入“所见即所得”,通过裸眼3D技术,可以把真实的场景呈现在移动端;最为神奇的则是“所想即所得”,也许未来有一些移动设备可以感知意识的时候,在这一电商形态下,用户甚至只需要10分钟就可以收到货物。刘强东透露,目前京东已在很多城市测试10分钟送货,不过主要是快消品。暗中参与指尖战虽然移动电商尚未真正爆发,但巨头争夺已是剑拔弩张。阿里和腾讯,因为微信电商的势头已经发生多次摩擦,双方关停营销账号,甚至互相屏蔽链接导流的情况不时发生。微信支付功能打通交易闭环之后,与支付宝对冲日趋激烈,而阿里除了将支付宝钱包独立,针锋相对发力生活工具平台外,又开始力推“来往”,形成两翼对抗腾讯的阵势。与此同时,两大巨头均不同程度地开始侵入京东传统的物流优势领域。其中阿里5月份开始推出“菜鸟计划”,通过联手银泰、海尔等拥有物流配送优势的企业,试图打通电商最后一公里环节;而腾讯方面,除了微信不断渗透电商外,易迅平台也在不断发力物流仓储基地,其上海青浦仓更是直指京东的“亚洲一号”项目。主打“休养生息”的京东,2013年看似淡定,实际上却从未远离这场战争,甚至展开了提前的部署。先是停止对支付宝的支持,8月26日,京东内部又发文,要求业务交流不再使用“易信”之外的其他工具,微信等腾讯平台产品首当其冲;随后,又宣布与新浪微博合作到期,在京东网站将无法通过新浪微博登录。“这些动作看起来都是不经意的,但实际上却充满杀机,巨头之间未来流量、入口之间的竞争加剧,谁都不想被对方卡住命脉。”有业内人士表示。相比腾讯微信、手机QQ,阿里支付宝钱包以及“来往”、“微淘”等无线工具,向来重资产的京东,船票又在哪里?实际上,在“屏蔽”了对手之后,京东也在逐步尝试,做出自己的支付、流量以及连接产品。2012年,京东收购网银在线,尝试与京东系统打通,并在年初上线。2013年11月份,京东又推出了“JDPhone”,包括中兴等智能手机厂商,都会逐步纳入合作计划。但对于炙手可热的互联网金融,京东内部人士表示,“看看再说。”易观国际分析师毛阿晶认为,相比腾讯和阿里,京东的优势主要还是在于供应链系统,包括对品牌、品质以及快捷配送等方面用户体验方面,这也是电商发展成熟之后,消费者越来越看重的地方。但与此同时,京东目前的流量来源,主要还是其主站以及部分站外推广,不像腾讯那样,已经拥有很强大的流量入口,或者像阿里那样,构建一个相对完整的生态系统。毛阿晶认为,随着4G发牌,移动电商底层技术的障碍逐步解决,新一轮移动电商机会或许会到来,但更有契合度的也许是生活服务类电商,传统实物方面,“闪购”等形态也会有不错的发展。“不过到目前为止,移动互联网还没有很清晰的入口和路径,短期内京东可能还主要是继续去巩固其供应链方面的优势。”而对于一票难求的移动互联网船票,刘强东依然很淡定。他在央视财经论坛上开玩笑说:“和其他互联网公司不同,京东更希望做船上的服务人员,不管移动互联网发展到什么阶段,大家需要什么物品,都需要送过去,这是我们的核心业务。”
2013-12-14 21:17:54838 次
【一起惠返利网讯】12月11日消息,据知情人士透露,此前被热炒的微信商城将于明天正式上线,这也意味着微信与淘宝的正面厮杀于“双十二”正式打响。虽然没有透露更多细节,但该人士指出,“双十二”当天,用户微信“我的银行卡”页面下的精选商品,增加更多品类,由卖场模式升级为商城模式。一起惠返利网注意到,目前微信每日精选商品主要以3C数码类产品为主,只有15款商品,但当天仍多来自同为腾讯系下的易迅网。用户在微信端看中的商品可直接选择微信支付完成付款。据媒体爆料,早在“双十一”期间,微信精选商品即取得了8万单的订单量,占易迅当天订单量的13%。上述人士透露,“双十二”期间,微信精选商品将更名为“微信商城”,增加一日一品、名品会、数码极客、妈咪宝贝等更多商品和购物线索。届时,腾讯旗下另一大电商平台QQ网购也会接入,并提供更多开放平台商家商品。“双十二”被视作淘宝与微信在移动市场的攻防演练。在传统电子商务领域,没有人否认淘宝首屈一指的地位,然而,微信对于传统零售商的吸引力,已经让淘宝乃至阿里系开始紧张。特别是在淘宝全面屏蔽微信之后,无论是移动端布局,还是O2O渗透上,双方已毫不掩饰地展开新一轮圈地和拼杀。而随着微信支付的推出,微信正在从CRM营销功能向交易闭环推进。而微信商城则有可能在此基础上完成腾讯电商乃至整个零售业态的战略转移,从而绕开PC端的激烈角逐,在移动电商领域提前卡位。
2013-12-11 11:49:18854 次
微信支付与支付宝钱包短兵相接之际,在线支付市场将迎来一重量级玩家——网银在线。腾讯科技获悉,网银在线在被京东“雪藏”一年多后已重新出发,最快年底或明年第一季度上线。网银在线已在京东体系中发挥支付作用,并与中国银行、建设银行等进行网关关联。目前京东已上线名为“京保贝”的3分钟融资到账业务,京东上万家供应商可凭采购、销售等数据快速获得融资,3分钟内完成从申请到放款的全过程。随着网银在线重新上线,京东互联网金融战略正式展开,未来将陆续发布基金、保险、小贷金融等金融产品和服务。知情人士透露,京东小额贷款公司正走注册流程,预计年底上线。京东还与83家基金公司达成合作,年底将上线一批基金产品,不过类余额宝项目不会作为京东互联网金融战略首选,京东互联网金融重点依然是面向供应商推出金融服务包括提供融资和投资服务等。改造网银在线与京东系统打通工商注册资料显示,网银在线于2003年注册成立,2011年5月获得支付牌照,业务范围包括互联网支付、移动电话支付、固定电话支付和银行卡收单。京东早在去年下半年已完成对网银在线的收购,但在长达一年时间,网银在线一直没有太多声音。京东为何“雪藏”网银在线?京东集团金融发展部总监刘长宏对腾讯科技表示,这也在于网银在线此前一直未准备好。京东一直在做网银在线重新上线的准备工作,包括网银在线股权和法律架构变更,与京东账户、系统打通,各种互联网金融牌照申请。如网银在线在京东申请小额贷款牌照中就发挥关键作用。要申请牌照须有一个“干净”公司在京东体系,为独立法人组织,网银在线正好符合条件,否则京东可能拿不到小贷业务牌照。网银在线另一项工作是与中行、工行、建行、交行、农行等20多家银行达成合作,京东希望网银在线连更多家银行,使消费者使用任何一张银行卡都可进行在线交易。网银在线在京东的定位是作为京东全资子公司发展,与支付宝类似,未来不仅服务于京东自身业务,还会有其他特约商户签约。为此,网银在线还在申请其他牌照。过去一年京东对网银在线另一项改造是技术改造。京东高级副总裁李大学对腾讯科技透露,支付体验是重要指标,当用户决定用网上支付,点击后支付成功率是多少很关键,在这个指标未做好前,京东不愿大力推广网银在线,因此京东过去不断在做支付实验。李大学指出,网银在线是否能获得成功,取决于其是否能给合作伙伴带去更多价值,交易更智能,更个性化。“当网银在线支付体验做得足够好后,京东就可以开闸放水。随着网银在线用户体验优化,明年京东将在支付领域发力。”防范阿里京东把控支付安全如今金融业务已成京东未来发展“四驾马车”之一。网银在线上线后,京东明年在互联网金融领域无疑将投入更大力度。尽管网银在线姗姗来迟,借助京东庞大交易额体量,国内支付领域可能形成微信支付、支付宝钱包、网银在线三足鼎力的竞争格局。那么,京东为何这么看重网银在线?京东集团金融发展部总监刘长宏对腾讯科技表示,第三方支付公司对于一个互联网零售企业来讲非常重要,因为投资和融资前提条件是有账户。网银在线是京东发力互联网金融战略的重点,京东金融服务须与网银在线绑在一起。实际上,在很长时间京东并未意识到缺少支付工具的危害,还与支付宝达成合作。但京东去年主动终止与支付宝合作,通过收购网银在线开始打造自己的支付体系。京东此举更多是避免受制于人。第三方支付公司掌握着大量用户数据,包括真实客单价、成交量、资金流向、退换货率等,这些都是电商公司最为机密核心信息。尤其是支付宝属于阿里,京东使用支付宝,不仅手续费用和单独与银行合作不相上下,还要时刻担心交易记录和用户数据被阿里研究。在旗下支付工具做大后,京东就可以把客户资源集中输入,尽可能地避免外界通过其他支付工具向其内部数据进行渗透。当然,网银在线上线后并非就能一帆风顺,当前支付宝占据PC端领先的市场份额。在移动互联网时代,微信支付可能弯道超车。目前,一场线下场景和用户习惯先机的战役也已经打响。相对来说,网银在线是个新手,还有很多功课需要做。
2013-12-10 10:25:40910 次
手机购物可能再次改变你的消费习惯刚刚收完“双11”包裹没多久的你,是不是已经在磨刀霍霍准备几天后的“双12”的抢购了?这次抢购,你是会传统地守在电脑前还是随时摸出手机刷上一番?不管你怎么选择,大佬们已经越来越关注你的手机了,因为在他们看来,你随时刷手机的那些“碎片时间”正在爆发出大能量。智能手机带来的移动互联网市场,正在引发阿里、腾讯国内两大巨头的疯狂掐架,马云、马化腾,以往交手数次的这“二马”,今年争夺移动互联网市场的火药味要格外重一些。腾讯要升级微信商城在移动互联网市场,马化腾的最重要筹码无疑是微信。“双11”那天,由易迅网运营的微信卖场首次试水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、苹果Macbookair笔记本电脑等明星爆款商品的微信专享价格,虽然只在北京、上海、广州、深圳等几个核心城市试点,当天的订单量就破8万单,占易迅全站下单量的15%。微信卖场运营到今天,每天推送15款商品,时间尚未满月就已经突破20万单。尽管入口隐蔽,但已经培养了一批忠实用户,习惯每天打开微信卖场看看,目前保持着每天1万单左右的下单量。易迅方面表示,微信卖场的转化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已经不满足于在电商领域的小打小闹,而是要全新升级成微信商城。原先微信每天精选推送15款商品,接下来会更细化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“与QQ网购合作推出品牌特卖”,以及定位送礼市场的“礼品店”等不同细分购物频道,但商品数量不会大量增加。“我们会有个商品池,每天推送不同的商品,让你时不时有兴趣进来看看,一般来说手机用户一次只会花一两分钟时间来浏览,我们就必须争取前6屏中就有商品能打动你。”易迅网高级副总裁潘彪说。为了让微信商城的商品有足够吸引力,易迅网甚至下血本,新近挖了传统零售巨头沃尔玛中国采购的副总裁冯轶,来负责微信商城的商品采购事宜,因为做了多年零售,她更了解消费者喜欢什么。潘彪说,新的微信商城将在“双12”期间推出,打的首战就是“双12”。“双12”期间(12月11-13日)易迅给自己定的销售目标是15亿元。为了弥补自身的物流力量覆盖不足,易迅还联手“快递一哥”顺丰,把自身送不到的地方全部交由顺丰送。阿里集全力围攻微信无论是微信卖场至今的成交量20万单,还是易迅“双12”三天15亿元的销售目标,这些数字,照理在马云看来,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“双11”,天猫不过用了6分零7秒,交易额就轻松跳过10亿元,全天的数据更是定格在高不可攀的350亿元,支付宝全天的交易笔数高达1.87亿笔。两者完全不在一个数量级上,表面上看似乎毫无可比性。但是,惯打太极的马云急了,急到把2万阿里人全部往移动互联网上推的地步。10月18日,阿里巴巴集团CEO陆兆禧召集全公司所有管理者开会,要求全集团落实“ALL-IN无线”战略,任何产品和应用优先考虑无线应用。让马云这么急,是因为微信的用户数已经突破6亿。最新的数据显示,截至11月20日,开通微信支付的人数已经达到了2000万。自8月5日微信开通支付功能以来,微信支付正以平均每日20万的新增用户数飞速发展。“二马”之间的对抗很有意思:马化腾只用好微信这一招,马云则动用了全阿里集团的力量,源源不断地在出招:第一招是阿里推出与微信有相当相似度的互动交往平台“来往”。其实“来往”早在2012年7月就已经上线,但全新改版,疯了一样的推送却是从今年10月份才开始。为了推广“来往”,马云用上了硬手段,要求2万阿里员工每人要给“来往”贡献100个注册用户,否则没有年终红包。马云还在阿里的内部论坛上向腾讯正面宣战,号召大家杀到企鹅家里去:“今天,天气变了,企鹅走出了南极洲了,他们在试图适应酷热天气,让世界变成他们适应的气候。与其等待被害,不如杀去南极洲。去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠地摔。”据说,马云为了激励大家斗志,推广“来往”,还唱了首《鸿雁》,听上去,颇有一点背水一战的味道。一个月后,阿里宣布“来往”收获1000万的用户。“来往”与微信的战争随即开始。为了护卫“来往”,11月25日,阿里宣布关闭从微信跳转到淘宝商品和店铺的通道,从微信的淘宝商品及店铺的链接点击进入,会跳转到手机淘宝的下载页面。同时,阿里巴巴投资或收购的产品——酷盘、虾米音乐、新浪微博等,纷纷把“分享到微信”的功能改为“分享到来往”。在O2O领域和移动电商领域跟微信竞争的措施,是阿里在10月28日发布的一款叫做微淘的公众账号平台,让商家把自己的售后服务中心开到用户手机里,有点类似微信企业服务号的翻版。在这里,商家可以与粉丝互动,沟通商品,做好服务。最新的消息是,微淘已经在内测O2O项目,与服装品牌美特斯邦威、GXG、内衣品牌歌莉娅、食品品牌绝味鸭脖,以及眼镜连锁宝岛等商家商谈合作,合作内容包括线下引流、会员管理、分成机制、成交转化、数据挖掘等5项。其中提到,门店客户来访,扫描关注微淘,能借助淘宝消费大数据,分析门店客源的消费行为,做好二次精准营销服务;开放会员接口,能够按门店、区域、消费能力定向发送消息,从而完成线上、线下会员的统一管理;用户进入门店后若在线上产生购买行为,对应的门店和导购也可以拿到分成等。泛零售时代到来阿里的“ALL-IN无线”战略,被外界解读为对腾讯微信的仓促应对。对此,在非公开场合,阿里相关人士虽然不否认是要与微信竞争,但同时也特别强调,这更多是因为移动互联网大潮来了。业内人士说,电子商务发展到现在已经过了三个阶段:第一个阶段是淘宝网为代表的C2C,那时候网购是线下零售的补充,方便大家购买本地实体店没有的商品;第二个阶段是天猫、京东等B2C网站的崛起,这时候传统零售都很抵触电子商务,很多商家线上、线下卖不同商品,就是不想线下业务受到过大冲击;第三个阶段就是现在,移动互联网时代,已经到了泛零售时代,完全模糊了线上、线下的界限。为了把用户往自己的移动端上赶,阿里想了很多办法,最有效的一条大概是在电脑上用支付宝转账要收费,如果不想付钱,请用支付宝钱包(支付宝的手机客户端)。留住用户的方法还有在便捷上比拼,支付宝钱包也和微信一样开通了很多公众账号,据悉现在已经有近千个,支持你到银泰、美邦、佐丹奴等实体商家用手机支付,若是选用信用卡快捷支付,还送一定数量的支付宝积分,下次可以抵钱用。在北京,支付宝钱包还可以支付打车钱。我们用手机购物有便宜捡对于我们小买家来说,大佬们怎么过招,除了看个热闹,关心有什么好处才是实在内容。既然现在大趋势是欢迎你用手机购物,不如就遂了他们的愿,因为有便宜可捡。微信商城运营负责人冯轶说,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,价格也优惠,其中有30%的商品是独家发售或者独家首发。目前已经敲定的商品包括米其林定制微信专供蛋糕、Braun男士电动剃须刀、费列罗巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太阳眼镜等。相比微信天生的移动优势,淘宝正使出各种手段吸引你到手机端上。新一轮关于“双12”的现金红包,大部分放在手机淘宝上发放,无论是摇一摇抽红包,还是用手指刮卡,都需要用手机完成,还有一系列手机上的专有秒杀商品。如果你是首次使用手机淘宝的新人,还会另送一份红包给你。
2013-12-09 10:00:291172 次
【一起惠返利网讯】12月4日消息,日前,QQ网购开放平台负责人李波针对阿里巴巴封杀微信一事作出回应。李波坦言,移动互联网隐藏大量商机,必须学会拥抱这个浪潮。但作为竞争对手,对方的产品对自己造成威胁,“干掉它”合情合理。“如果我是淘宝的话,看到微信很危险,我也要干掉它。”不过,李波劝诫对方,应该将目光放长远,应该选择拥抱变化,参与到无线互联网的浪潮中,成为其中的一环。“封杀面对潮流趋势,历史证明一般都没有什么用,都封杀不掉。”李波指出,阿里巴巴在无线端最近的一系列动作,包括不断强化无线端产品,其实足以证明它对移动互联网大势所趋的重视程度。李波认为,移动互联网还是一片蓝海,短期内还不会出现哪一家能吃定的格局,因此,可能比PC市场的想象空间还要大很多。李波表示,在移动互联网领域未来可以容纳更多的电商模式,参与者应该更多的考虑如何联手把整个市场尽快做大、做久,这个比封杀、干掉对手要重要得多。据一起惠返利网了解,此前,阿里巴巴关闭了从微信跳转到淘宝商品和店铺的通道;而腾讯微信则封杀了阿里同类产品“来往”的推广链接。此外,腾讯手机应用下载渠道“应用宝”也取消了原先对支付宝钱包的所有推荐入口。显然,阿里巴巴与腾讯之间在移动互联网的入口争夺战已从隐形转向公开化。昨日,微信团队还指出阿里巴巴公关团队发布“枪稿”攻击微信,并呼吁公平竞争。实际上,微信在触及传统品牌、传统零售O2O触网方面似乎更具后发优势。而淘宝系电商则面临被更多崛起的电商开放平台挖角的尴尬局面。据李波介绍,QQ网购在2014年将以更加开放的姿态面对商家和服务商,尤其在服务商体系中更加注重优质服务商的招募。在平台标准上通过价格策略,运用限价等手段在过度竞争的服务品类树立游戏规则。此外,QQ网购还会调用淘宝所不具备的平台资源去支持服务商,包括腾讯广告战略、QQ空间、腾讯网等融入到服务生态体系的建设中来。“很多人做淘宝起家对淘宝非常熟悉,但对各个平台了解还是有限。所以,大家不是去做很苦逼的红海,这块蓝海也可以做起来,只是简单把淘宝照搬,这块还是有限的。”
2013-12-04 15:19:27936 次
有消息称阿里大手笔收购还在继续,目前已经完成手机音乐播放器天天动听的收购。天天动听是上海水渡石信息技术有限公司开发的手机音乐播放器,公司于2008年5月成立,2011年A轮融资数百万美元,2012年10月获得阿里战略投资。2009年底天天动听用户突破1000万,2011年用户数突破5000万,2012年12月用户突破1亿,今年6月天天动听用户量突破2个亿,增长十分迅猛。天天动听之前,阿里已经收购了虾米音乐。再次在音乐市场大手笔布局音乐,也可视为,阿里不再囿于电商布局的决心。此外,最近业内有消息传出阿里或与新浪、360合做布局视频搜索,亦在合理逻辑之中。从淘宝即网购,到淘宝即生活,阿里集团的布局,也不再限于电子商务的水电煤,更要做生活中的水电煤。当然,你也可以将它视为,阿里与腾讯两大巨头的布局对抗。腾讯公司业务众多,它的触角几乎无所不在,来而不往非礼也,与其坐等企鹅公司屡战屡败的冲击电商与支付,倒不如,向音乐、社交等腾讯业务线杀将过去,不同的是,来往是阿里在SNS领域平地起高楼,而音乐方面,无论是虾米,抑或是天天动听都有用户基础。阿里战意正浓,南极远征军磨刀霍霍,企鹅危矣。
2013-12-02 13:07:011018 次
今年的基金行业就是一个“电商年”。百度、阿里、腾讯(BAT)三大巨头争夺热烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。据统计,目前已经发放过11张基金支付牌照。它们分别是汇付天下、通联支付、银联电子、易宝支付、支付宝、财付通、快钱、易付宝、证联融通、快付通、深银联易办事等。本期,理财周报将为你深入剖析BAT、苏宁、京东等几大电商平台的竞争砝码。BAT版图百度、阿里和腾讯互联网三巨头在金融领域的版图正重新书写。他们手里的棋子更不相同,搜索巨头百度拥有最丰富的搜索数据,最广泛的网络流量。社交巨头腾讯拥有粘性最强的用户以及多端口融合的平台,电商巨头阿里则早已在商务金融以及支付领域打下了最坚实的基础。此外,截至目前,百度旗下百付宝在今年7月获得第三方支付牌照,腾讯旗下财付通则在第三支付牌照之外,也获得基金支付牌照。阿里则除此之外通过淘宝在10月底获得基金销售牌照。基金销售牌照是颁发给从事基金产品销售的企业或机构的许可证,在国内主要包括银行、基金、证券等金融机构,其中银行是最大渠道,占比一半以上。基金支付牌照则是针对支付企业发放的许可,基金销售机构可以选择使用商业银行渠道,也可以选择使用第三方支付渠道。央行针对第三方支付企业发放基金销售支付结算业务许可证,目前已经发放过11张基金支付牌照,分别是汇付天下、通联支付、银联电子、易宝支付、支付宝、财付通、快钱、易付宝、证联融通、快付通、深银联易办事等。打响了互联网大战的第一枪,阿里的野心逐步扩展。与天弘合作推出余额宝后,阿里顺势入主了天弘基金公司,此后开设了基金淘宝店,此外关于阿里小贷与天弘基金合作也在磨合之中。在淘宝基金点表现平平之后,目前市场更为关注的则是支付宝第二批合作计划,据理财周报记者了解,支付宝正与易方达、南方、工银瑞信、德邦、道富五家基金公司合作,预推第二期理财产品——招财宝,而此产品据悉为短期理财产品。搅局者阿里的步伐越走越快,基金公司的生态也为之改变。虽然,余额宝的合作费率似乎永远成为一个秘密,但从与淘宝合作门店来看,阿里或达7成以上的尾随佣金并不便宜,而且基金门店推广起来又是一笔巨大的费用。与阿里相比,腾讯的互联网金融之路正在不断修正。目前,腾讯QQ活跃用户超过8亿,微信平台则覆盖了6亿用户,社交巨头似乎在思索,自己比阿里能做更多的事。据腾讯员工透露,目前公司在互联网金融业务上有新的规划,此前与基金公司的合作由财付通团队开展,而目前公司则把这一权限收回总部重新规划。目前,微信版的类余额宝产品首批合作对象已经确定,分别为广发基金、易方达、华夏基金和汇添富。但理财周报记者了解到,虽然各大基金公司已经完成与财付通的对接,在产品层面均已经准备就绪。但是,腾讯却有着更大的打算和更长远的规划,不急在一时半刻推出。具体原因在于,腾讯希望类余额宝产品能够在微信理财平台上推出。业内人士告诉记者除了财付通,微信未来还会搭载更多的支付工具,形成对支付宝的围剿。甚至有人预言,“微信的路将会越走越宽,淘宝的路或会越走越窄。”目前,腾讯平台上拥有网购平台,支付平台以及社交平台,单从资源整合上拥有比淘宝更大的潜力。一些业内人士分析,腾讯或许会做020的电商模式,那么无论是基金销售还是基金支付方面都将拥有更大的发挥空间。搜索巨头百度的互联网金融路则显得特立独行。在于基金大佬华夏牵手后,百度正在有条不紊的酝酿着下一个产品,这其中既有百度的APP终端,也有引入金融机构的理财工具。据理财周报记者调查,百度理财平台即将上线的下一款理财产品或来自安邦保险,在牵手华夏基金后,百度开始加强其他金融领域的扩展。此外,理财平台将在移动端上线“百度理财App”,进一步加强平台粘性。一位业内人士则对理财周报记者透露,一段时间内百度不会与其他基金公司合作,而且在此次百度与华夏基金的合作中,百度方面也并未收取相关费用,一切都在按照自己的节奏进行。尾随者截至目前,除了BAT之外,苏宁云商、京东商城,奇虎360等也不甘落后,可以说,众多势力的碰撞引起整个行业的热潮。在追随者中,最为市场关注则是苏宁与京东,目前苏宁拥有第三方支付牌照和基金支付牌照,而京东却仅仅拥有第三方支付牌照。据记者调查,苏宁目前规划在苏宁易购平台上线货币基金、债券基金、短期理财基金等中低风险的投资理财产品,也可以通过易付宝中的余额实现增值、升值,增加个人额外收益。值得注意的是,相较于“余额宝”,苏宁针对个人还有商户。据上述电商部人士透露,苏宁第一批合作的基金公司仅有汇添富和广发两家。根据广发基金介绍,苏宁线上线下都有网店,O2O是他们的独特优势,所以他们提出“店商”概念,发展“一体两翼”,并称与苏宁的类余额宝项目已进入最后准备阶段,具体上线时间以苏宁公告为准。而某曾与苏宁合作的基金公司内部人士对记者无奈地表示,“苏宁还没有准备好。其实双方合作就主要看平台那里,他们准备好了,我们这里就很快,具体的布置都是平台那边在做。”同样被基金公司看重的平台还有京东,据悉,此前与京东洽谈的基金公司分别有家室、鹏华、易方达和银华等。而据知情人士透露,京东在电商方面的意愿不强,相比苏宁已经进行内测的进度,京东无疑慢了很多。“平台其实都是往这方面拓展的,原来都是购物渠道,淘宝可能更自然一些,毕竟淘宝和余额宝做了一个铺垫,而且淘宝的辐射面比苏宁和京东的广很多,苏宁卖的是家电,京东卖的可能更偏向商品类,像这些网站购物客户登陆的频率比较小,比如说苏宁易购可能有些登陆一次买一次东西很久都不上了,这个可能还有些差异存在。”王乐乐总结道。同样,能够全盘放眼未来版图的平台屈指可数,尾随阿里的还有众多财经网站以及第三方理财公司的销售平台。东方财富天天基金网推出的现金宝已与多家基金公司开展合作,与之类似的还有数米基金网推出的“现金宝”。不过上述电商负责人告诉理财周报记者,这些第三方基金销售网站目前代销水平基本一致,与基金合作的模式也比较成熟,多数平台更是一切向“钱”看,不仅尾随分成高,而且还设置各种名目让基金公司买单。而金融界等财经网站也希望简单复制其商业模式,金融界与鹏华基金联手推出“盈利宝”,不过薄弱的基础收效甚微,一位金融界员工甚至告诉记者,领导正在动员所有员工向身边的人推销基金,不过开户数20名以后才有奖励。而相比起基金的全民电商,其他金融行业则显得较为沉默,三马聚首成立的众安保险是唯一一家涉及互联网的保险公司,除此之外,券商、银行仍无此方面动作。互联网VS金融谈到金融产品触网,感受最深无疑是基金公司,自今年早些时候开始,不少基金公司在官网上开通货币T+0,让投资者直接在网上进行申购赎回。此后余额宝的横空出世,更是让金融互联网步入高峰,基本所有的基金公司都争先恐后涌向这一片蓝海。然而,看似紧密团结的背后却埋伏着思维的碰撞。业内人士普遍认为,马云想干的事情叫互联网金融化,基金公司所做的是金融互联网化。“如果王亚伟还在华夏,假如他在互联网上卖基金,投资者是认可王亚伟还是阿里或者淘宝。”面对互联网金融,一名基金电商人士抛出这样的问题。他告诉记者,金融产品的核心竞争力不是便捷,虽然便捷也是一个方向,但绝对不是核心竞争力。正如上述基金人士的思维,在部分基金公司思维中,产品为主,平台为辅,换个地方卖基金依然是理财产品触网最醒目的现状。正如业内普遍诟病,互联网金融不是简单意义上地把东西搬到互联网上,而是对整个公司经营体制进行改革,以适应互联网模式。从上周理财周报记者三地调查基金公司电商部门架构的结果来看,大部分基金公司的体质改革进展缓慢,电商部门的重要性虽然不断上升,不过肯以其为核心重构公司管理架构的公司寥寥无几。“华夏、嘉实这些公司才叫大手笔,他们砸了很多成本在电商上,系统、人员,我们小公司望尘莫及啊。”一家中型基金公司电商人士也道出了自己的无奈。金融互联网的营销战不断升温,然而真正意义的互联网金融版图才刚刚起笔。
2013-12-02 13:05:011195 次
在银泰商业与天猫联手O2O(OnlinetoOffline)后,越来越多的实体零售业者启动线上与线下联动。百联集团昨日表示,其麾下百联电商,刚举行供应商战略合作联盟会议,拟最大限度地将各自资源落实到线上线下,并启动“网订店取”、“店取电付”等O2O业务。百联电商表示,百联电商计划投入1亿元的商品营销资源,并与众多供应商和联营商推行百联电商线上线下业务合作,以资源共享、风险共担、合作共赢的原则,通过业务流程改革和供应链改革,与缔约供应商联动营销,提供“网订店取”等服务。包括中粮集团、三星电子、金龙鱼、索尼、卡西欧、百度、腾讯、华为、伊藤忠华糖和联邦快递、顺丰速运、中国邮政、黑猫宅急便、双岚物流等130多家国内外企业,以及联华快客实体平台都已响应。其中,中粮集团、三星电子、索尼、卡西欧、金龙鱼、伊藤忠华糖等品牌企业与百联电商正式签订合作框架协议书。百联电商透露,将利用百联系的实体门店和自身电商首先实现O2O,从12月1日起,其第一批近300家快客门店将开通“网订店取”、“店取电付”等O2O业务,客户在百联电商平台购物到一定金额时,可以通过联华快客门店“网订店取”。若不在线支付的客人也可以通过“店取店付”即在实体店取货并付款方式进行。“百联电商与快客便利店的O2O‘网订店取’业务预计今年年内扩大至500家门店,明年计划将覆盖快客约1300家门店。今后百联电商还拟将线上与线下联动业务进一步推广,利用商品信息化,比如二维码、APP、LBS、微信等将消费者由线上带到线下体验。百联电商今后会大力推进商品数字化运作。”百联集团内部一位相关负责人表示。除了便利店的O2O联动,百联电商近期拟与第一八佰伴开展商业联动,选出部分第一八佰伴超市进口商品,在线上形成超市进口商品活动专区,为明年在商品引进及销售上的合作打基础。第一八佰伴的岁末跨年购物也将与百联电商联合采用线上线下双重支付的付款方式。百联电商今年还拟尝试以手机APP支付的方式简化支付流程,据透露,百联手机移动应用商城将在不久后上线。受消费走低和电商冲击,传统零售业日子很不好过,今年前三季度,百联集团麾下联华超市营收250.88亿元,同比增长1.26%,然而净利润1.86亿元,同比大幅下降48%。因而此番百联电商大力投入O2O被业界视作是其想依靠自身电商联动实体店转型并增加利润之举,但“网订店取”对物流配送的及时性、门店分布的密集度等都有不小挑战。
2013-12-02 13:04:08927 次
腾讯电商旗下易迅网日前表示,从本月起将与顺丰速运达成全面战略合作。据悉,在易迅网自建物流不能达到而顺丰可以覆盖的区域,所有的订单配送都将交由顺丰完成。易迅网是国内第一家全面启用顺丰作为第三方配送的电子商务企业。在全面启用顺丰作为第三方配送合作伙伴之后,支持易迅网货到付款的城市将从此前15个省市自治区不到100个地级市扩充到全国所有省市自治区的300多个地级市,交由顺丰配送的订单有80-90%可以实现次日达,其余配送距离在1000公里以上的地区可以实现隔日达。易迅与顺丰达成战略合作之后,将有助于易迅在维系高标准“快”物流的口碑上,进一步拓展全国化的区域布局,实现加速成长。易迅网物流配送副总裁林捷透露,易迅与顺丰目前已经完成了系统的深度对接,顺丰也会在所有面单上备注“易迅订单,优先配送”等类似信息,要求其快递员优先配送易迅订单,最大程度保障易迅客户的感受。与此同时,顺丰在易迅全国所有的16个分仓都有驻场操作,每个仓派驻人员直接与打包线进行不间断操作;而部分特殊商品,如液体、易碎品等,顺丰的驻场人员还会按照运输原则,提供物料,并由派驻人员协助打包。另外,为了节省时间,保证易迅“快速”的口碑,易迅和顺丰还探索出了仓配一体化的操作模式:即顺丰从打包线上提取货物后,完成一系列称重、扫描、装车操作,不作停顿;易迅根据顺丰的配送批次调整仓库生产批次,同时顺丰也为易迅的截单时间相应调整发车班次。林捷表示,从长期来看,双方的战略合作还将会不断升级,凡是顺丰能够覆盖的区域,易迅优先将订单分配给顺丰配送。未来顺丰还将为易迅提供顺丰服务范围内的上门取件、合约机业务、在长三角、珠三角和北京、济南,沈阳,武汉、重庆、成都等20多个顺丰仓所在地城市以及当地仓所辐射的部分城市提供一日两送服务。未来,顺丰还将为易迅提供以旧换新、部分签收等服务。另外随着易迅联营平台开始从华东区域试点生鲜、进口食品,双方在生鲜等需要冷链物流的品类方面也会开始尝试合作,例如使用顺丰的空运服务。林捷认为,易迅与顺丰的战略合作无论是对于易迅,还是电商行业来说都有着重要的意义。这将使易迅除了在核心一二线城市通过“一日三送”继续保持行业最高标准配送速度之外,面向更广阔的区域也能维系高标准的物流口碑。他表示,这种差异化、点餐式物流服务将成为中国电商物流发展的主流趋势。
2013-11-29 08:40:161068 次
为了应对来自移动端的竞争,京东商城正在加速O2O进程。昨日,京东商城方面表示,将与山西太原唐久便利店进行O2O试点合作。一旦合作顺利,京东便会在全国范围内与各个地区的龙头便利店进行模式推广。目前,京东的O2O项目由京东物流团队负责推进。京东首席物流规划师侯毅对《第一财经日报》记者表示,京东的O2O合作模式是:京东主要为线下便利店提供在线流量平台,便利店负责货品、仓储和配送;此外,京东也会对接便利店的物流仓储系统和会员系统,以便实时了解便利店的货品情况并共享用户。而双方合作的收费模式,则类似于京东开放平台的入驻费和销售分成。侯毅表示,由于便利店的地缘属性比较强,服务能力更为本地化,货品也更多表现为生鲜、零食等京东不擅长涉足的品类,因此,从配送服务以及货品品类的角度,与便利店的合作对京东属于业务互补。而京东能够给便利店带来的就是流量资源。“互联网往线下走叫O2O,线下商户往线上走叫‘全渠道’,现在很多便利店都希望与电商合作。”侯毅称。但由于便利店的地缘属性很强,京东也并不是在全国范围内为太原唐久提供流量,而是按照IP的访问地区来进行针对性的入口开放。比如,一名用户在山西访问的京东网站,便能看到京东首页的太原唐久专题页;而如果用户在北京访问京东,便看不到这个页面。侯毅表示,京东未来会与各个省市的优秀便利店达成合作,按照IP区域来投放不同的合作页面。而京东选择便利店的标准,除了在该地区的开店规模和市场份额优势外,也会重点考虑该连锁便利店IT化的建设情况。侯毅强调,京东并不只是给便利店提供简单的流量,仓储数据库的信息服务对接也是个复杂的事情。一方面,数据对接的技术复杂度较高;另一方面,要看合作伙伴是否愿意对你开放这些数据。仓储数据与京东打通的好处是,用户不但可以购买便利店所陈列的商品,还能通过京东网站购买便利店仓储库存的商品。侯毅表示,由于单个便利店的空间并不大,所陈列的商品品类极为有限,往往都是畅销商品,否则会导致便利店单个面积的销售成本增大。但用户往往不会满足便利店所呈现的商品。事实上,早在一年前,京东便已尝试过与便利店合作。只不过,此前的合作模式为便利店自提。但合作下来后,双方对结果并不满意。侯毅对此总结称,电商与便利店开展自提合作,是把便利店当成一个配送站、自提点来使用,但在这个模式之下,如果没有很大的销量作为支撑,便利店自提的成本就会很高。电商分析人士李成东表示,之所以天猫、腾讯、京东等各大电商都在加紧布局O2O,一是,国内PC互联网的电商市场份额已趋于稳定,呈现“两大+三小”的局面,“两大”是指天猫和京东,“三小”是指腾讯电商、苏宁和亚马逊中国;二是,移动互联网时代已经来临,而PC互联网电商只占整个零售总额的不到10%,这说明大量的机会在线下和移动。此外,与天猫、腾讯O2O简单输出流量相比,京东的O2O还加强了物流供应链的对接,借用了京东在物流信息化上的优势。而对于京东自身来讲,其规模增长逻辑是品类的扩张和地域的开拓,但京东不可能精通所有品类的管理、营销与采购,也不可能将其自建的物流网络铺设在全国每一处。可以看到的是,近年来,京东的增长率已经放缓。因此,与具有本地化属性和以生鲜、零食品类为主的便利店合作,即是对京东原有扩张逻辑上的弥补。
2013-11-26 12:04:13943 次
马云的竞争对手已不再是京东的刘强东,而变成了腾讯的马化腾。而敌人的敌人是朋友,马云会考虑短期内牵手周鸿祎么?2013年8月,淘宝屏蔽了微信的淘宝客接口;2013年11月,淘宝屏蔽了来自微信的所有链接。这么说可能还不够直白,换一个通俗说法。淘宝本身有一个面向淘卖家的工具平台,提供包括统计分析、营销、管理等第三方开发软件。一些卖家根据这个系统在微信上建立店铺页面。通过这个页面,微信用户可以在微信上完成对淘宝店铺商品的一站式购买。但2013年8月,淘宝方面把这个接口屏蔽掉了。3个月后,淘宝不仅屏蔽了微信上的淘宝卖家工具平台的接口,还屏蔽了微信上所有指向淘宝的链接。这意味着,你在朋友圈发一个淘宝链接,打不开;你在微信公众账号的文章上,附带一个带有淘宝店铺的原文链接,打不开;你在微信和好友的对话内容中带有任意一个淘宝店铺的链接,也仍然打不开。淘宝给出的解释是,一些用户在微信上点击了虚假的淘宝链接,上了当,但微信方面并没有技术团队来处理这些在微信传播的虚假淘宝链接。于是淘宝出于用户数据安全的考虑,干脆就全部屏蔽了来自微信的链接。这意思是,我都已经完全屏蔽了微信,用户再在微信上看到啥淘宝链接,点击后上了当,那肯定不是我淘宝的事,而是你在微信的平台被骗了。这是淘宝对全面屏蔽微信,给出的一个基于用户层面的理由。但在糯米网CEO沈博阳看来,这个理由显然略显牵强。“如果伪造的淘宝店铺是在淘宝上的,那这是淘宝自身的问题,需要清理伪造店铺;如果伪造的淘宝店铺不是在淘宝上的,屏蔽也没有用。”沈博阳认为,既然双方已经撕破脸,就没必要立牌坊找这么多些理由了。这场对决背后的商业战略意图,也的确较为明显。腾讯微信的迅猛发展已危及到了阿里的生命。更不要说,阿里如果在明年还解决不好,将极大的影响其IPO估值了。财经小说《做单》作者胡震生有一个极端的假设。腾讯微信只需走三步就可击溃阿里,而目前已经走了前两步。这三步是:第一,微信开通商家公众号,用户直接在公众号里买东西,类似淘宝、天猫;第二,微信打通支付;第三,微信开通淘宝一键搬家,把信誉数据一键复制。如此一来,微信彻底打通O2O,而淘宝和京东,都只沦为快递和仓库。也的确,天猫或淘宝,是商户直接来在PC互联网上开店;而微信,不管你在哪,手机上的每一个公众号(服务号)都对应一个商户。二者本质都是圈用户、搭平台、接商户。而微信所处的移动互联网,用户基础要远远大于PC互联网。屏蔽微信,阿里打击的就是其公众号。公众号是微信电商服务的头部。有相当多的微信公众号是“后面靠着淘宝的润土,前面在微信上做营销”。而阿里希望通过屏蔽微信链接,能让这些公众号回到“来往”、“微淘”、“手机淘宝”、“支付宝钱包”上做营销。阿里非常清楚自身的移动社交产品与微信同类相比,其最大的核心优势是什么?唯有电商资源。这个核心资源不能给微信分走,而要用来扶持自己的移动平台。此外,阿里的算盘里可能还包括,屏蔽微信链接,也会分流一些微信用户到“来往”。你想,熟人之间交流能谈什么?最近买了什么?有什么好东西推荐?这些与购物相关的话题显然是熟人社交的主要内容之一。而网购又占据了年轻人购物行为的相当比重。谈论买了什么,也不能脱离淘宝的链接吧?这都是人们网购中习惯性的关联动作。但商战并不是只许你出招,不许我还招。腾讯也的确还招了,但对“来往”的动作小,对“支付宝钱包”的动作大。就在前日,腾讯应用宝已将支付宝钱包从各种推荐位置下掉,目前仅能通过搜索来查找到该应用。也许马化腾更担心的并不是“来往”,而是“支付宝钱包”。颠覆你的往往不是你的跟随者,而是创新者。“来往”的火力越猛,越在正面战场拖住微信,也越给支付宝钱包争取时间。“支付宝钱包”的震慑力在哪?与微信、来往不同,支付宝钱包从支付领域切入移动,并通过开放平台,也以公众号的方式引入商家,此外,为了增强平台粘性,支付宝钱包也会考虑接入第三方游戏、小说阅读等。而与微信相比,支付宝钱包由于其支付属性付费转化率会更高,这也是能够吸引商家的原因之一。马化腾的还手,会不会给马云启示?那就是,你腾讯用下载渠道来制约我的移动部署,而我阿里不能没有自身控制下的下载渠道。据易观的数据显示,2013年Q3,国内移动应用分发市场份额,“腾讯系”(应用宝+QQ浏览器+搜狗)以10.4%的份额位列第四。其中,腾讯应用宝的份额为5.2%。还有一个重要的消息是,腾讯移动应用平台部运营总监王智雄昨日透露,今年12月1日起,应用宝将融入腾讯开放平台(open.qq.com)中,实现“一点接入全平台分发”策略。哪些全平台?包括微信、QQ、QQ空间、QQ浏览器、手机管家、电脑管家、搜狗输入法等。用通俗的话就是,以前这些腾讯的开放平台都是分散在各个不同的产品线上的,如:微信、QQ、QQ空间等,而从12月1日起,这些原来分散的开放平台资源将统一由应用宝管理,由应用宝来统一分配分发资源给腾讯各个不同的平台入口。也就是说,整个“腾讯系”的分发资源,将由应用宝来掌控。那也就意味着,一旦腾讯与阿里的战斗升级,阿里损失的可就是10.4%的渠道份额。在移动端打仗,没有控制的移动分发渠道是极其危险的。阿里目前就陷入此种危险。如何抵御“腾讯系”移动分发市场可能对阿里移动产品进行的封堵?唯有结盟。目前移动应用分发市场的前三位依次是“百度系”(安卓市场+百度手机助手+91助手)、“360系”(360手机助手+360浏览器+360搜索)和豌豆荚,市场份额依次为40.6%、24.8%和12.4%。而紧随“腾讯系”后,排名第五的是安智市场,份额为4.5%。其中,豌豆荚刚刚拿了软银的投资,短期内被阿里收购的希望较小,但不排除明年存在这种可能。而安智市场曾在今年7月与阿里传过绯闻,但结果不知。可即使拿下安智,阿里在国内移动分发市场的份额仍然没有竞争力。也许这个时候,马云应该想想周鸿祎了。
2013-11-25 15:39:391272 次
11月22日消息,QQ空间昨日上线实体礼物赠送功能。用户在礼物赠送页面中,不仅可看到此前已有虚拟贺卡和蛋糕,还能选择包括玫瑰花、QQ公仔在内的实体礼物。据腾讯科技体验后发现,赠送流程相对简单。用户选择礼物和想要赠送的QQ好友,付费完成后,赠送信息会直接发送给好友,由好友填写收货地址后,礼物将由相关快递公司直接送达。由于该功能目前还属于试水阶段,所以上线的实物礼品还比较少,主要为各类QQ公仔、鲜花礼品盒、玫瑰花束等。据了解,QQ空间此次推出实体礼物和此前已经营造出的礼物赠送场景有关。不少用户常常会在QQ空间内向好友赠送生日贺卡等虚拟礼物。现在从虚拟扩展至实物,用户也更容易接受。QQ空间当前月活跃数为6.2亿,作为国内第一大社交网络,此次试水社交电商值得关注之处在于,如果初期尝试成功,未来或成为更多电商入驻的社交平台,这也将成为腾讯电商在社交层面发展的一个新的入口。
2013-11-22 15:22:31904 次
当阿里、腾讯将重头转向移动时,京东仍然在PC战场攻城略地,对于仍在捍卫“老二”地位的京东来说,还要拿多少成本去应对未来?目前的京东,正处在一个较为尴尬的局面。一方面,面对腾讯、苏宁的追击,在主战场PC领域不敢懈怠,仍需积极拓展市场份额以应对“追兵”者的增速。另一方面,在较大的市场份额下,阿里的资本帝国已瞄向移动,这个被视为下一个用户流量的主战场,而京东的追赶者腾讯也早已有了微信这个移动“门神”。而在这一系列变化中,腾讯电商未来会否凭借微信在移动的流量优势“弯道超车”,也将拷问着京东以及京东CEO刘强东。当京东在PC战场应对苏宁、腾讯的直面竞争时,苏宁、腾讯以及阿里已在移动领域展开布局。“今年双11,阿里最大的亮点在移动”,一名阿里人士对《第一财经日报》表示,阿里会将大量地促销资源导入阿里旗下的手机应用微淘产品。而微淘由手机淘宝的团队孵化而来。目前,手机淘宝累计用户下载达3亿以上,平均每用户每日停留时间达30分钟。艾瑞数据显示,今年第二季度,天猫在国内B2C电商交易规模占比达50.8%,而京东为17.1%。之后三名分别为腾讯、苏宁和亚马逊,占比分别为5.6%、5%和2.2%。阿里布局移动有其自身的考虑。与京东不同,阿里的模式本身就是广告中介平台,通过搭建流量生态,将线下卖家、买家资源“摆”到网上,于是有了B2B、淘宝。而随着用户使用习惯的迁移,未来最主要的流量来源将会从PC转向手机。移动领域发生的巨大变化,使得阿里最大的对手已由京东转成了腾讯。如果说,阿里与京东是不同电商模式之间的竞争,以及用户对电商服务偏好转移的竞争;那么腾讯对阿里的威胁,是出于未来流量的压迫,而用户流量是阿里构建一切商业模式最核心的组成基础。目前已能看到的是,有大量的淘宝平台卖家在腾讯的微信上获取流量,也就是说,如果不改变现状,淘宝最大的外部流量未来可能受制于腾讯。阿里对腾讯的恐慌,也同样敲打着京东。京东从卖货开始,通过品类和地域扩张不断冲击规模,通过投入物流满足更好的购物体验以寻求与阿里业务的差异化,但要突破自营的规模瓶颈不能不发展平台业务,也由此,京东走向了自身与淘宝的融合模式。借助微信在移动领域的入口优势,腾讯电商会否“弯道超车”?今年8月,一封京东内部邮件透露了来自京东最高层对微信的忌惮,宣布京东所有员工不得在工作期间将工作内容在微信上发送。此外,京东也取消了与腾讯财付通的合作。目前,支付宝和财付通的注册用户分别为8亿和2亿,摒弃支付宝和财付通,京东的增量用户获取也会受到影响。而暂停合作,京东却缺少腾讯、阿里在移动领域和网络支付上的资源。尽管目前京东的移动流量较去年提升4倍,占京东整体流量的25%,但京东依然缺乏在移动端与腾讯、阿里抗衡的产品。也许,“京东会通过收购来弥补其在移动和支付体系上的不足”,电商分析人士李成东认为,在支付上,京东已经收购了网银在线,手握支付牌照;而在移动端,京东也不排除通过收购来展开布局。但在时间的争夺上,京东显然会花费一笔较大的成本。京东在应对“追兵”上也遇到了尴尬。尽管京东仍具有较大的市场优势,但京东的毛利率承受能力也在逐步降低。一方面是,多数投行判断京东可能将在明年上市,过低的毛利率不太有利于京东在今年年底实现盈利。另一方面是,京东的大量资金仍质押在物流建设上,要进行大型的价格战的储备,在现有资金上腾挪的空间相对苏宁、腾讯并不大,而只能通过对供应商的议价能力来将成本转嫁给供应商,而这种局面并不长期有利于京东与苏宁、腾讯在供应商资源上的竞争。而今年以来,天猫、苏宁、腾讯电商在家电领域频繁发力,通过低价策略瞄准京东的家电品类进行冲杀。一名腾讯电商公关人士对记者表示,腾讯电商的策略很简单,盯住京东,只要腾讯电商的家电比京东贵,腾讯就敢赔。一个事件是,苹果公司今年并没有将新兴产品iPadAir授予京东首发,而与腾讯电商旗下易迅网、苏宁进行了签约。有知情人士称,苹果公司对京东延缓账期的行为较不满意。
2013-10-31 12:22:361201 次
【一起惠返利网讯】9月30日消息,一起惠返利网日前展开的一份调研显示,关于电商服务商开放平台竞争,有超过四成的服务商表示,不希望整个市场出现一家独大的局面。而一旦有被要求“二选一”的情况,他们将毫不犹豫选择其他服务市场。所谓服务商是指为中国电子商务平台上的个人卖家及品牌商户提供包括IT系统、运营、仓储物流、数据营销等服务的公司。第三方资料显示,2012年中国电子商务服务业整体成交额约为2000亿元,同比增长83%,支撑起大约1.2万亿网络零售交易(B2C)和8.4万亿电子商务交易(B2B)。众所周知,由于较早布局电商服务商市场,淘宝目前已建立了庞大的电商服务生态体系。但进入2013年,京东、当当、1号店、亚马逊、腾讯电商等纷纷开始介入,发力服务商开放平台的建设,投入极大的热情。一起惠返利网了解到,自6月份开始,上述平台已在多个地区展开巡回招募,以政策优惠、资源扶持等优渥条件吸引服务商入驻。一场关于电商服务商的争夺大战似乎即将上演。对此,一起惠返利网针对各类型服务商,以问卷调研方式,了解基本态度和需求。根据调研结果反映的情况,有43.1%的服务商不想看到市场上一个平台独领风骚,而是希望见到平台之间更加充分的竞争。为此,有近三成的服务商希望全网、跨平台布局,这一比例几乎与选择只入驻淘宝服务平台的商家数量相仿。当问到“如果淘宝要求服务商在众多平台之中‘二选一’”的问题时,上述服务商的态度则是毅然选择投靠其他平台。不过,一起惠返利网注意到,有34.4%的服务商投票给了淘宝,并表示不愿轻易脱离淘宝服务市场。而有22.4%的人认为,淘宝不会提出逼迫服务商做出“二选一”这样的无理要求。与此同时,关于几大B2C上线服务商平台能否撼动淘宝现有生态体系的问题,有40%的选票表示不确定,仅三成人相信可以后发制人,并借鉴淘宝经验,成功超越。面对错综复杂的利害关系,以及多平台、多接口、多标准的现状,63.7%的服务商盼望市场中能出现一家统一的电商服务商平台,更加高效、低成本地为服务商、卖家提供支持。此外,一起惠返利网通过此次调研还发现,服务商对电商平台的各种支持中,虽然十分看重扶持政策和资金补贴等资源,但对平台的技术、团队要求更为重视。有接近60%的服务商为此投票,除此之外,更多的推广、云服务和24小时客服支撑也相当重要。
2013-09-30 11:05:091211 次
【一起惠返利网讯】9月24日消息,阿里巴巴终于有底气将筹备了两年的“来往”高调推到公众面前,但外界依然对这款宣称“比微信多一点”的同类应用充满疑惑和担忧。日前,阿里巴巴集团CEO陆兆禧、阿里巴巴来往业务负责人邹孟睿在杭州举办的媒体沟通会上回答了外界对来往App的一系列问题,一起惠返利网将其整理如下:1、阿里已经有了旺旺、旺信等交流类产品,市场上也已经有了微信、易信,为什么还一定要有来往?陆兆禧:第一,我们认为电子商务的用户需要一个(沉淀社交关系的)平台。为什么呢?因为阿里巴巴善于创建关系,大家在淘宝、阿里巴巴做生意,很快就建立了一种人与人之间基于交易之间的关系。那建立这个关系之后,他需要有个地方去沉淀,在过去可能他会在旺旺甚至是微信上去沉淀关系,而阿里巴巴还没有一个能够很好的沉淀关系的社交产品,所以我们也希望能有一个平台能让商人、朋友在生意之余能够有个地方去发展好友圈,拓展生意关系。第二,市场上不应该只有一款产品,假如市场上只有一款产品的话,这款产品肯定是烂产品,我相信竞争会让更多的好产品出来。假如说市场上有两款、三款、四款、甚至十款这样类似的产品,我可以说我们用户一定有福了。否则的话,你会碰到有些情况下你不想付钱但你必须付钱,而且想把群扩展到100个也扩展不了,没有办法。邹孟睿:做来往本身还是从用户需求出发,而不是要跟微信、易信的风。平常我们经常看到很多在淘宝、天猫上购物的人,本身就有和朋友交流分享沟通的意愿,比如说我买了一个产品觉得很好,就会介绍给我的朋友,跟他聊聊这个怎么用,或者加入电商俱乐部跟大家聊聊。阿里有很多觉得很遗憾的经历。比如说淘宝、天猫上很多的大促,双十一、双十二,大家买了很多东西都很开心,开心完了之后就会在微博上、QQ上去分享,看到这个场景之后,我们会非常遗憾:要是我们自己也有这个产品,用户买了产品在这上面分享多好啊?这是我们当时做这个产品的目的。2、来往的核心思路是怎样的?陆兆禧:阿里巴巴今年开提出无线互联网的用户概念,以往我们做很多产品都是基于电子商务,今年我们要求来往团队以及阿里巴巴整个无线团队都跳出电子商务拥抱互联网。所以来往是阿里巴巴集团第一个没有太多电子商务痕迹的互联网应用。后面要走的路还很长,我们希望把他做成一个简单的、好用的、安全的、私密的社交工具。3、阿里为什么不直接将旺信发展成来往?邹孟睿:来往和旺信是同一个团队,技术、研发都是团队共享的。但是在业务方向上,来往是定位在熟人、老朋友之间的沟通分享,而旺信是定位在买家跟卖家在电商交易服务关系中的沟通,所以两个产品是不同的方向。4、来往与微信、易信到底有哪些差异?邹孟睿:在我看来,易信和微信是聊天工具,而我想象中的来往是一个好友们互动分享的平台。所谓互动的平台,就是要满足一群人之间分享沟通的需求。大家刚才看到的阅后即焚、有声图片、500人聊天大群等功能,都是易信和微信没有的。在表情方面,来往目前支持240个表情,一共有6个角色,每个角色有40个表情,全部免费。5、来往未来会采用易信的模式,与运营商合作吗?邹孟睿:我们一直是很开放的一个态度,希望会和运营商能够达成一些方面的合作,开放合作是我们本身的一个态度,这一块如果有了很详细的进展的话会告诉大家的。6、来往其实已经发布了很长一段时间,为什么此前成长较慢?邹孟睿:首先我们成立了网络通讯事业部(编者注:阿里巴巴在今年9月10日对外宣布对内部组织架构进行调整。其中一个重要的调整为:新成立网络通讯事业部,由原来的旺信业务和来往业务组成,该事业部将直接向CEO陆兆禧汇报。),整个公司在开发、市场、推广运营上的资源都会加大投入。早期我们是一个20多人的团队,以研发为主,并没有在运营、推广、营销方面投入资源。但是从今天开始,我们除了产品研发持续投入以外,整个公司会在推广、运营方面投入大量的资源。7、阿里凭什么有信心能将来往做成功?邹孟睿:我为什么这么有信心?很多人说微信有4亿用户和帐号,我们很难逾越。这其实是一个结果,忽略了微信从无到有、用户从少到多的过程。微信之前有talkbox、有米聊,甚至还有手机QQ,而且微信刚推出的时候,功能上跟talkbox、米聊也没有任何的分别,但是为什么微信在短短一年时间内滚动了1亿、3亿用户?他本身也是借助了腾讯公司强大的帐号资源和关系资源。如果没有这些资源快速的导入的话,微信绝对不可能有这么大的发展。所以说微信的成长跟腾讯账号的迁移和公司资源的倾斜是密不可分的。而我们阿里也有同样丰富的帐号资源,也有同样多的服务。我们的产品研发、技术、用户都很好,这么多好的条件下,我想不到任何一个来往做不起来的理由。8、陆总在介绍来往的时候提到“来往是阿里少有的一款电子商务痕迹比较轻的产品”,这是不是意味着阿里为了强调朋友关系,会弱化阿里本身比较擅长的生意关系?卖家在微信上做营销等商务活动这些行为,来往是否会有意控制?邹孟睿:来往的重点肯定是熟人关系。大家也都明白,如果买了一部电视,你肯定希望看到自己喜欢的娱乐、工作、综艺这些节目。如果整个电视100台里面,每个台都是购物台的话,你肯定会很不爽。来往本身的产品定位是一个好友之间的轻松好玩的分享平台,安全、私密、熟人关系肯定是我们核心,这点是可以肯定的。至于如何嫁接电商的资源,这也是我们在思考的一个问题。在来往上,我们肯定是不会允许硬性推广广告产生的。当然,我们也希望来往除了是好友之间的沟通交流工具以外,能占用用户更多的时间、更多的生活场景,所以,我们还会把阿里的很多实用的功能给做起来。确实,把公众平台当做营销平台是不妥当的,但要看怎么理解营销和服务。我的想法是,如果一条信息,只是呈现了肯德基有八折优惠,那么它就是广告。而如果用户收到这条信息后,能够立刻拿着这条信息去附近消费,并分享给朋友,那么我认为它就不是营销,而更加接近于服务,这是来往未来想要做的。9、来往目前的用户情况如何?未来对市场占有率的期望有多高?未来是否考虑像微信一样植入游戏类的产品?邹孟睿:来往现在的用户数还很低,百万级别。发展思路上,我自己是给自己设定了里程碑的,我们希望迅速滚动到一千万的用户,然后能够在一年时间之内冲到一亿。另外,我们不会植入游戏。10、阿里如何将用户从微信中拽出来再拉到来往里去?如果说易信与运营商合作的免费短信和电话留言是一个招数,那么来往将通过什么方式来抢用户?邹孟睿:我们会利用自身的优势资源,比如说你是某个店铺的老客户,跟朋友介绍了这个店铺,朋友去该店铺报上你的名字,店家给朋友打折优惠,这可能就是我们激励用户、吸引用户的一个方式。阿里有很多生活服务方面的资源,这是我们的优势。以前刚开始做来往的时候,我也会想,腾讯有很大的优势,比如QQ号、好友链等等,一旦他拥有了这个优势,别人做就会很难。但是现在想想,我们把自己的资源给梳理一遍的话,也有很多的优势,比如说你现在上来我们就送你一个彩票,如果中了奖我们可以聊聊等等,这些都是我们的优势。
2013-09-24 09:42:151023 次
在中国的金融行业逐渐互联网化的过程中,与国有大行聚焦电商平台的策略不同的是,中小银行在直销银行服务上扮演着“先锋”角色。近日,北京银行宣布,与其境外战略合作伙伴荷兰ING集团正式开通直销银行服务模式,此举标志着国内第一家直销银行破土萌芽,或将开启国内直销银行的新时代。而被认为是银行业搅局者的阿里巴巴,也最终选择了与银行合作的策略。阿里巴巴近日与民生银行签署了战略合作框架协议,双方启动全面战略合作。一直以来,互联网公司都被认为是银行业的潜在挑战者,对于咄咄逼人的互联网企业,银行亦一直持敌视态度。但种种迹象显示,情况似乎正在发生微妙变化。9月初,浦发银行还与腾讯公司签署了战略合作协议,合作重点是拓展互联网金融及电子商务业务,利用微信等新型移动终端探索新科技在金融服务生活化方面的深度应用。一方面,互联网公司具有大数据优势,另一方面,商业银行具有金融服务优势,二者之间的合作,使当前硝烟味十足的互联网金融呈现出了另一幅全新的图景。民生、北京银行逐鹿直销银行目前,北京银行直销银行已经从经营区域、产品设计、系统建设、组织架构、直销方式、客户群体等多个维度做好了充分准备,并率先在北京、西安、济南等地建立了多家直销门店,拟上线推出简单、便捷、优惠的专属金融产品。所谓直销银行,是指业务拓展不以柜台为基础,打破时间、地域、网点等限制,主要通过电子渠道提供金融产品和服务的银行经营模式和客户开发模式,能够为客户提供简单、透明、优惠的产品。ING派驻北京银行专业团队负责人魏德勇表示:“这次开通直销银行,不是简单的渠道拓展,而是构建一种全新的业务模式。”北京银行董事长闫冰竹在当日的新闻发布会上表示,当前,中国的中小银行面临互联网金融和利率市场化的挑战,特别是在中国金融体制改革不断深化的背景下,推出直销银行“恰逢其时”。目前全球最大的直销银行机构——ING-DiBa,是与北京银行具有战略合作关系的ING集团下属分支机构,它向客户提供的金融产品十分丰富,包括活期账户、储蓄账户、个人房地产金融以及中间业务。据《第一财经日报》记者了解,自2005年与ING签署战略合作协议以来,北京银行始终将引入直销银行模式作为重点技援项目,每年都选派专业团队赴设在德国法兰克福的ING-DiBa学习,ING也从产品设计、系统建设、组织架构、营销模式等各个层面给予具体指导和长期支持。在互联网圈子中,阿里巴巴是无可争议的领头羊;民生银行在银行业中则以创新著称。在民生银行与阿里巴巴的合作框架下,民生银行将根据阿里巴巴及其关联公司需求及淘宝用户的特点,设计推出针对淘宝用户的专属理财产品,并通过在淘宝平台上建立淘宝店铺,实现专属理财产品及其他适宜产品的展示和线上销售功能。事实上,种类繁多的合作项目中,以直销银行业务方面的探索最受同业关注。双方达成一致,在不违反相关法律法规及监管政策并且具备必要的技术条件的前提下,民生银行为直销银行提供丰富实用并符合阿里巴巴或其关联公司客户需求特点的金融产品,而阿里巴巴或其关联公司将负责利用自身渠道与资源大力促进民生银行直销银行发展。目前,双方已就民生银行在淘宝网开立直销银行店铺,以及民生银行直销银行电子账户系统与支付宝账户系统实现互通等事宜达成一致。民生银行行长洪崎表示:“开设直销银行,促进金融的互联网化,通过电子化渠道将让金融服务更加简单便利。传统银行业已经身处移动互联网技术重塑金融生态的崭新时代,银行必须为自身注入互联网基因。”其实,直销银行金融模式在欧美等发达国家早已出现,目前国际上知名的直销银行有INGDirect、HSBCDirect、Openbank等。民生银行电子银行部人士透露,目前,民生直销银行的筹备工作正逐步展开。这是种不依托实体网点、主要通过电子渠道提供金融产品与服务的新型银行经营模式。与传统银行相比,直销银行的客户开发模式将打破时间、地域、物理网点、行业间的限制,同时也能够提供更优惠的贷款利率、更高的存款利息。竞合互联网金融与中小银行相比,国有大行似乎并未在直销银行方面有所推进。工行董事长姜建清近日表示,工行将利用已有的信息化基础,把物流、资金流和信息流进行整合,创造一种新的互联网金融。在他看来,这一轮互联网金融浪潮是从银行客户的交易端、电子商务端发起的,互联网通过电子商务掌握了大量的客户信息,并欲以这些信息为基础向银行的融资端和支付端进军。对于银行来说,拥有大量的客户融资信息,包括存款信息、支付信息等,“但是我们发现,银行客户的资金流、物流和信息流有时候被割裂了。”一家股份行人士对本报记者分析,国有大行在互联网金融方面的策略相对较为慎重,此外,中小银行网点优势相对不足,直销银行可以降低网点依赖和运营成本,同时提高客户的回报率。近年来,互联网金融已成为各界关注的焦点。包括姜建清、交行董事长牛锡明等在内的银行业领军人物,曾不约而同地在公开场合阐述了互联网金融时代,银行的战略选择。牛锡明预言,互联网金融将颠覆传统商业银行的经营模式、盈利模式和服务模式,甚至在不久的将来,广为密布的银行营业网点可能会缩减,营业网点将不再有现金柜台。早在互联网企业零星介入金融领域之初,银行人士对于以第三方支付、P2P公司、阿里小贷等为代表的互联网金融企业逐渐侵入银行传统地盘,表现出了极大的忧虑。“现在互联网企业规模还小,但对银行潜在冲击不可小视。”一位国有大行电子银行部人士就称,以第三方支付企业为例,支付企业拥有广泛的客户群体之后,不但与银行业务重叠,并且有可能进一步“翻牌”成为一家大型的零售银行,这就可能与银行产生实质性竞争。因此,在过去的两三年中,商业银行与第三方支付企业合作显得相对审慎。但随着互联网金融的日益深化,这种情况在2013年悄然发生变化。更多的银行开始倾向于与互联网企业合作,除了竞争之外,互联网金融世界中合作的意味开始变浓。
2013-09-23 10:22:031023 次
【一起惠返利网讯】9月16日消息,继腾讯旗下易迅网在PC、移动端全面接入微信支付后,聚美优品成为尝鲜微信支付的首批“非腾讯系”电商。一起惠返利网获悉,聚美优品日前已在移动客户端中正式接入微信支付方式。据悉,目前聚美优品仅在安卓版客户端中展开对微信支付的尝试,PC端和iOS版本尚未接入。用户在聚美App中选好商品进入结算环节后,可直接选择“微信客户端支付”,然后跳转到微信客户端,从微信中绑定的银行卡中划出相应金额。此前,聚美优品移动端的支付方式主要包括货到付款、支付宝客户单支付和支付宝网页支付三种方式。而截至目前,包括淘宝、凡客、乐蜂网等在内的电商目前均尚未支持微信支付方式。一起惠返利网了解到,微信于8月份上线的5.0版本中正式加入了微信支付功能,用户可以绑定银行卡进行网络支付,但其主要用于微信应用内的表情支付、极少数微信公众账号内部购买体系以及腾讯系的易迅网购物支付,并未大举进军网购领域。此次与聚美优品的合作,或将开启微信支付在移动购物支付领域的抢位战。
2013-09-16 09:48:261755 次
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