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【一起惠返利网讯】9月24日消息,阿里巴巴终于有底气将筹备了两年的“来往”高调推到公众面前,但外界依然对这款宣称“比微信多一点”的同类应用充满疑惑和担忧。日前,阿里巴巴集团CEO陆兆禧、阿里巴巴来往业务负责人邹孟睿在杭州举办的媒体沟通会上回答了外界对来往App的一系列问题,一起惠返利网将其整理如下:1、阿里已经有了旺旺、旺信等交流类产品,市场上也已经有了微信、易信,为什么还一定要有来往?陆兆禧:第一,我们认为电子商务的用户需要一个(沉淀社交关系的)平台。为什么呢?因为阿里巴巴善于创建关系,大家在淘宝、阿里巴巴做生意,很快就建立了一种人与人之间基于交易之间的关系。那建立这个关系之后,他需要有个地方去沉淀,在过去可能他会在旺旺甚至是微信上去沉淀关系,而阿里巴巴还没有一个能够很好的沉淀关系的社交产品,所以我们也希望能有一个平台能让商人、朋友在生意之余能够有个地方去发展好友圈,拓展生意关系。第二,市场上不应该只有一款产品,假如市场上只有一款产品的话,这款产品肯定是烂产品,我相信竞争会让更多的好产品出来。假如说市场上有两款、三款、四款、甚至十款这样类似的产品,我可以说我们用户一定有福了。否则的话,你会碰到有些情况下你不想付钱但你必须付钱,而且想把群扩展到100个也扩展不了,没有办法。邹孟睿:做来往本身还是从用户需求出发,而不是要跟微信、易信的风。平常我们经常看到很多在淘宝、天猫上购物的人,本身就有和朋友交流分享沟通的意愿,比如说我买了一个产品觉得很好,就会介绍给我的朋友,跟他聊聊这个怎么用,或者加入电商俱乐部跟大家聊聊。阿里有很多觉得很遗憾的经历。比如说淘宝、天猫上很多的大促,双十一、双十二,大家买了很多东西都很开心,开心完了之后就会在微博上、QQ上去分享,看到这个场景之后,我们会非常遗憾:要是我们自己也有这个产品,用户买了产品在这上面分享多好啊?这是我们当时做这个产品的目的。2、来往的核心思路是怎样的?陆兆禧:阿里巴巴今年开提出无线互联网的用户概念,以往我们做很多产品都是基于电子商务,今年我们要求来往团队以及阿里巴巴整个无线团队都跳出电子商务拥抱互联网。所以来往是阿里巴巴集团第一个没有太多电子商务痕迹的互联网应用。后面要走的路还很长,我们希望把他做成一个简单的、好用的、安全的、私密的社交工具。3、阿里为什么不直接将旺信发展成来往?邹孟睿:来往和旺信是同一个团队,技术、研发都是团队共享的。但是在业务方向上,来往是定位在熟人、老朋友之间的沟通分享,而旺信是定位在买家跟卖家在电商交易服务关系中的沟通,所以两个产品是不同的方向。4、来往与微信、易信到底有哪些差异?邹孟睿:在我看来,易信和微信是聊天工具,而我想象中的来往是一个好友们互动分享的平台。所谓互动的平台,就是要满足一群人之间分享沟通的需求。大家刚才看到的阅后即焚、有声图片、500人聊天大群等功能,都是易信和微信没有的。在表情方面,来往目前支持240个表情,一共有6个角色,每个角色有40个表情,全部免费。5、来往未来会采用易信的模式,与运营商合作吗?邹孟睿:我们一直是很开放的一个态度,希望会和运营商能够达成一些方面的合作,开放合作是我们本身的一个态度,这一块如果有了很详细的进展的话会告诉大家的。6、来往其实已经发布了很长一段时间,为什么此前成长较慢?邹孟睿:首先我们成立了网络通讯事业部(编者注:阿里巴巴在今年9月10日对外宣布对内部组织架构进行调整。其中一个重要的调整为:新成立网络通讯事业部,由原来的旺信业务和来往业务组成,该事业部将直接向CEO陆兆禧汇报。),整个公司在开发、市场、推广运营上的资源都会加大投入。早期我们是一个20多人的团队,以研发为主,并没有在运营、推广、营销方面投入资源。但是从今天开始,我们除了产品研发持续投入以外,整个公司会在推广、运营方面投入大量的资源。7、阿里凭什么有信心能将来往做成功?邹孟睿:我为什么这么有信心?很多人说微信有4亿用户和帐号,我们很难逾越。这其实是一个结果,忽略了微信从无到有、用户从少到多的过程。微信之前有talkbox、有米聊,甚至还有手机QQ,而且微信刚推出的时候,功能上跟talkbox、米聊也没有任何的分别,但是为什么微信在短短一年时间内滚动了1亿、3亿用户?他本身也是借助了腾讯公司强大的帐号资源和关系资源。如果没有这些资源快速的导入的话,微信绝对不可能有这么大的发展。所以说微信的成长跟腾讯账号的迁移和公司资源的倾斜是密不可分的。而我们阿里也有同样丰富的帐号资源,也有同样多的服务。我们的产品研发、技术、用户都很好,这么多好的条件下,我想不到任何一个来往做不起来的理由。8、陆总在介绍来往的时候提到“来往是阿里少有的一款电子商务痕迹比较轻的产品”,这是不是意味着阿里为了强调朋友关系,会弱化阿里本身比较擅长的生意关系?卖家在微信上做营销等商务活动这些行为,来往是否会有意控制?邹孟睿:来往的重点肯定是熟人关系。大家也都明白,如果买了一部电视,你肯定希望看到自己喜欢的娱乐、工作、综艺这些节目。如果整个电视100台里面,每个台都是购物台的话,你肯定会很不爽。来往本身的产品定位是一个好友之间的轻松好玩的分享平台,安全、私密、熟人关系肯定是我们核心,这点是可以肯定的。至于如何嫁接电商的资源,这也是我们在思考的一个问题。在来往上,我们肯定是不会允许硬性推广广告产生的。当然,我们也希望来往除了是好友之间的沟通交流工具以外,能占用用户更多的时间、更多的生活场景,所以,我们还会把阿里的很多实用的功能给做起来。确实,把公众平台当做营销平台是不妥当的,但要看怎么理解营销和服务。我的想法是,如果一条信息,只是呈现了肯德基有八折优惠,那么它就是广告。而如果用户收到这条信息后,能够立刻拿着这条信息去附近消费,并分享给朋友,那么我认为它就不是营销,而更加接近于服务,这是来往未来想要做的。9、来往目前的用户情况如何?未来对市场占有率的期望有多高?未来是否考虑像微信一样植入游戏类的产品?邹孟睿:来往现在的用户数还很低,百万级别。发展思路上,我自己是给自己设定了里程碑的,我们希望迅速滚动到一千万的用户,然后能够在一年时间之内冲到一亿。另外,我们不会植入游戏。10、阿里如何将用户从微信中拽出来再拉到来往里去?如果说易信与运营商合作的免费短信和电话留言是一个招数,那么来往将通过什么方式来抢用户?邹孟睿:我们会利用自身的优势资源,比如说你是某个店铺的老客户,跟朋友介绍了这个店铺,朋友去该店铺报上你的名字,店家给朋友打折优惠,这可能就是我们激励用户、吸引用户的一个方式。阿里有很多生活服务方面的资源,这是我们的优势。以前刚开始做来往的时候,我也会想,腾讯有很大的优势,比如QQ号、好友链等等,一旦他拥有了这个优势,别人做就会很难。但是现在想想,我们把自己的资源给梳理一遍的话,也有很多的优势,比如说你现在上来我们就送你一个彩票,如果中了奖我们可以聊聊等等,这些都是我们的优势。
2013-09-24 09:42:15799 次
在中国的金融行业逐渐互联网化的过程中,与国有大行聚焦电商平台的策略不同的是,中小银行在直销银行服务上扮演着“先锋”角色。近日,北京银行宣布,与其境外战略合作伙伴荷兰ING集团正式开通直销银行服务模式,此举标志着国内第一家直销银行破土萌芽,或将开启国内直销银行的新时代。而被认为是银行业搅局者的阿里巴巴,也最终选择了与银行合作的策略。阿里巴巴近日与民生银行签署了战略合作框架协议,双方启动全面战略合作。一直以来,互联网公司都被认为是银行业的潜在挑战者,对于咄咄逼人的互联网企业,银行亦一直持敌视态度。但种种迹象显示,情况似乎正在发生微妙变化。9月初,浦发银行还与腾讯公司签署了战略合作协议,合作重点是拓展互联网金融及电子商务业务,利用微信等新型移动终端探索新科技在金融服务生活化方面的深度应用。一方面,互联网公司具有大数据优势,另一方面,商业银行具有金融服务优势,二者之间的合作,使当前硝烟味十足的互联网金融呈现出了另一幅全新的图景。民生、北京银行逐鹿直销银行目前,北京银行直销银行已经从经营区域、产品设计、系统建设、组织架构、直销方式、客户群体等多个维度做好了充分准备,并率先在北京、西安、济南等地建立了多家直销门店,拟上线推出简单、便捷、优惠的专属金融产品。所谓直销银行,是指业务拓展不以柜台为基础,打破时间、地域、网点等限制,主要通过电子渠道提供金融产品和服务的银行经营模式和客户开发模式,能够为客户提供简单、透明、优惠的产品。ING派驻北京银行专业团队负责人魏德勇表示:“这次开通直销银行,不是简单的渠道拓展,而是构建一种全新的业务模式。”北京银行董事长闫冰竹在当日的新闻发布会上表示,当前,中国的中小银行面临互联网金融和利率市场化的挑战,特别是在中国金融体制改革不断深化的背景下,推出直销银行“恰逢其时”。目前全球最大的直销银行机构——ING-DiBa,是与北京银行具有战略合作关系的ING集团下属分支机构,它向客户提供的金融产品十分丰富,包括活期账户、储蓄账户、个人房地产金融以及中间业务。据《第一财经日报》记者了解,自2005年与ING签署战略合作协议以来,北京银行始终将引入直销银行模式作为重点技援项目,每年都选派专业团队赴设在德国法兰克福的ING-DiBa学习,ING也从产品设计、系统建设、组织架构、营销模式等各个层面给予具体指导和长期支持。在互联网圈子中,阿里巴巴是无可争议的领头羊;民生银行在银行业中则以创新著称。在民生银行与阿里巴巴的合作框架下,民生银行将根据阿里巴巴及其关联公司需求及淘宝用户的特点,设计推出针对淘宝用户的专属理财产品,并通过在淘宝平台上建立淘宝店铺,实现专属理财产品及其他适宜产品的展示和线上销售功能。事实上,种类繁多的合作项目中,以直销银行业务方面的探索最受同业关注。双方达成一致,在不违反相关法律法规及监管政策并且具备必要的技术条件的前提下,民生银行为直销银行提供丰富实用并符合阿里巴巴或其关联公司客户需求特点的金融产品,而阿里巴巴或其关联公司将负责利用自身渠道与资源大力促进民生银行直销银行发展。目前,双方已就民生银行在淘宝网开立直销银行店铺,以及民生银行直销银行电子账户系统与支付宝账户系统实现互通等事宜达成一致。民生银行行长洪崎表示:“开设直销银行,促进金融的互联网化,通过电子化渠道将让金融服务更加简单便利。传统银行业已经身处移动互联网技术重塑金融生态的崭新时代,银行必须为自身注入互联网基因。”其实,直销银行金融模式在欧美等发达国家早已出现,目前国际上知名的直销银行有INGDirect、HSBCDirect、Openbank等。民生银行电子银行部人士透露,目前,民生直销银行的筹备工作正逐步展开。这是种不依托实体网点、主要通过电子渠道提供金融产品与服务的新型银行经营模式。与传统银行相比,直销银行的客户开发模式将打破时间、地域、物理网点、行业间的限制,同时也能够提供更优惠的贷款利率、更高的存款利息。竞合互联网金融与中小银行相比,国有大行似乎并未在直销银行方面有所推进。工行董事长姜建清近日表示,工行将利用已有的信息化基础,把物流、资金流和信息流进行整合,创造一种新的互联网金融。在他看来,这一轮互联网金融浪潮是从银行客户的交易端、电子商务端发起的,互联网通过电子商务掌握了大量的客户信息,并欲以这些信息为基础向银行的融资端和支付端进军。对于银行来说,拥有大量的客户融资信息,包括存款信息、支付信息等,“但是我们发现,银行客户的资金流、物流和信息流有时候被割裂了。”一家股份行人士对本报记者分析,国有大行在互联网金融方面的策略相对较为慎重,此外,中小银行网点优势相对不足,直销银行可以降低网点依赖和运营成本,同时提高客户的回报率。近年来,互联网金融已成为各界关注的焦点。包括姜建清、交行董事长牛锡明等在内的银行业领军人物,曾不约而同地在公开场合阐述了互联网金融时代,银行的战略选择。牛锡明预言,互联网金融将颠覆传统商业银行的经营模式、盈利模式和服务模式,甚至在不久的将来,广为密布的银行营业网点可能会缩减,营业网点将不再有现金柜台。早在互联网企业零星介入金融领域之初,银行人士对于以第三方支付、P2P公司、阿里小贷等为代表的互联网金融企业逐渐侵入银行传统地盘,表现出了极大的忧虑。“现在互联网企业规模还小,但对银行潜在冲击不可小视。”一位国有大行电子银行部人士就称,以第三方支付企业为例,支付企业拥有广泛的客户群体之后,不但与银行业务重叠,并且有可能进一步“翻牌”成为一家大型的零售银行,这就可能与银行产生实质性竞争。因此,在过去的两三年中,商业银行与第三方支付企业合作显得相对审慎。但随着互联网金融的日益深化,这种情况在2013年悄然发生变化。更多的银行开始倾向于与互联网企业合作,除了竞争之外,互联网金融世界中合作的意味开始变浓。
2013-09-23 10:22:03822 次
【一起惠返利网讯】据知情人士爆料,国内零担运输公司德邦物流有意分羹快递市场,并将于11月1日正式推出快递业务。一起惠返利网注意到,在招聘网站中,德邦物流股份有限公司已开始在北京部分地区招聘快递员。而另据知情人士称,德邦已经启动内部招聘工作,将零担业务一线员工视为主要转岗对象。不过也有一线员工指出,暂时没有接到转岗的通知。但在此之前已经听说青岛地区最有可能率先试水快递。“今年变化较多,新系统,新装备,司机的设备已经远超顺丰了。”据悉,德邦物流实际上在2012年1月18日就已经获得国内快递经营许可。因此,在悉数业内人士看来,德邦走向快递之路确属情理之中。与此同时,也有相关人士指出,德邦物流营业功能做出调整。自十一月开始,部分营业部将腾出部分仓储空间做快递使用。据该人士介绍,德邦快递将定位于高端客户群,只做单纯的快递业务,尚不涉及到电商“最后一公里的配送”业务。“这一点与其零担业务定位十分类似。”一起惠返利网了解到,德邦物流始创于1996年,主营国内公路零担运输业务,专注于干线公路物流,打造大中型城市运输配送链条,编织密集网络,提供标准化服务。据物流专业人士介绍,所谓零担货物运输,是指一张货物运单(一批)托运的货物重量或容积不够装一车的货物(即不够整车运输条件);作为零星货物交运,承运方将不同货主的货物按同一到站凑整一车后再发运的服务形式。目前,在国内从事零担货运的物流企业中,德邦物流发展较为迅速。截止2013年8月,德邦已开设直营网点3700多家,自有营运车辆6600余台,全国转运中心总面积超过88万平方米。其广布的服务网点资源优势有利于其向快递全面拓展。此次德邦物流开通快递业务,也意味着物流服务网络的打通与融合。尤其是电商配送业务的爆棚,促使大宗货运向零担货运、小件包裹速递、快件等业务转移。据物流专业人士介绍,虽然德邦方面没有明确表示是否会逐步介入电商快递,但实际上德邦物流来自电商的业务大概占到整体的10%左右。而德邦快递推出的时间点也颇为值得推敲。时值“双11”在即,快递各行各业均已进入备战状态。阿里巴巴方面此前曾表示,今年天猫“双11”当天,淘宝+天猫的销售额至少突破300亿元,自11月11日至11月21日,全网将产生4亿快件。由此可见,德邦快递如能借势加入“双11”配送大军,则有望迅速上位。
2013-09-23 10:20:431064 次
【一起惠返利网讯】9月16日消息,继腾讯旗下易迅网在PC、移动端全面接入微信支付后,聚美优品成为尝鲜微信支付的首批“非腾讯系”电商。一起惠返利网获悉,聚美优品日前已在移动客户端中正式接入微信支付方式。据悉,目前聚美优品仅在安卓版客户端中展开对微信支付的尝试,PC端和iOS版本尚未接入。用户在聚美App中选好商品进入结算环节后,可直接选择“微信客户端支付”,然后跳转到微信客户端,从微信中绑定的银行卡中划出相应金额。此前,聚美优品移动端的支付方式主要包括货到付款、支付宝客户单支付和支付宝网页支付三种方式。而截至目前,包括淘宝、凡客、乐蜂网等在内的电商目前均尚未支持微信支付方式。一起惠返利网了解到,微信于8月份上线的5.0版本中正式加入了微信支付功能,用户可以绑定银行卡进行网络支付,但其主要用于微信应用内的表情支付、极少数微信公众账号内部购买体系以及腾讯系的易迅网购物支付,并未大举进军网购领域。此次与聚美优品的合作,或将开启微信支付在移动购物支付领域的抢位战。
2013-09-16 09:48:261252 次
8月27日上午消息,腾讯电商控股公司今日宣布其华南电子商务运营总部项目正式在广州市黄埔开发区云埔工业区奠基,这一项目总投资达10亿元、仓储面积达20万平方米,建成后将辐射广东、广西、海南、福建四省。据了解,腾讯电商华南电子商务运营总部主要为腾讯电商华南区域物流中心,总面积达20万平方米,预计2014-2015年投入使用。腾讯电商华南运营总部将建设成为集信息集成、仓储物流、办公、培训、生活配套五大功能为一体的现代化物流基地。其仓储物流服务将辐射广东、广西、海南、福建四省,将主要为易迅网华南区物流中心、分销商户、腾讯电商开放平台商户提供信息化、仓储配送等服务。据腾讯电商相关负责人介绍,腾讯电商华南运营总部建成投入使用后,其日均订单产量将达到15万—20万单,峰值订单产量可达30万单,可支撑约200亿元的销售规模。按照这一项目的生产需求,相关仓储物流及配送部门将可以提供大约2200个就业机会。此外,腾讯电商华南运营总部还将引入自动分拣设备、动力输送线等自动化设备,实现分拣自动化、库内商品移动半自动化。腾讯电商此前一直不断支持旗下易迅网投入自建物流体系。继2012年建成北京、上海、深圳、重庆、西安、武汉六大仓储物流中心的基础上,今年以来,易迅网再度在沈阳、济南、福州、成都等10个城市建立大规模仓储中心。
2013-08-27 13:42:39941 次
8月21日,国内知名第三方电子商务研究机构——中国电子商务研究中心发布了《2013年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告发布了“2013年(上)中国网络购物十大被投诉网站”。数据显示,2013年(上),在全国数万家网络购物网站中,淘宝网/天猫(主要是C2C集市卖家及商城部分品牌卖家)、腾讯电商(包括拍拍网、QQ网购、易迅网)、国美在线、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、库巴网、当当网、1号店、唯品会、走秀网、新蛋中国,均入选“2013年(上)中国网络购物十大被投诉网站”。对此,中国电子商务研究中心特约研究员、浙江天册律师事务所姚小娟律师认为消费者在遇到网络购物纠纷时,可通过如下方式维权:首先,保存交易记录。网络交易记录是非常重要的证据,不论是网络平台介入调解还是启动司法程序。其次,合理利用网络交易平台规则。网络交易平台一般都制定了投诉、调解等处理规程。作为买家,如果在网络交易中发生纠纷,首先寻求帮助的网络平台。第三,委托专业的律师。如果网络纠纷必须要启动诉讼,还是建议委托专业的律师。这是因为网络交易涉及新技术,甚至还涉及新事物(如虚拟财产),所以聘请一位专业的律师,会起到事半功倍的效果。
2013-08-26 09:40:01969 次
日前,中国电子商务研究中心联合领团网、中国诚信网络团购联盟发布《2013年(上)中国网络团购市场数据监测报告》。报告显示,截至2013年6月30日,全国团购网站诞生总数高达6218家,累计关闭4670家,死亡率达75%。上半年新诞生团购网站41家,关闭网站1168家,团购网站平均诞生率和平均复活率出现双降的趋势,创团购兴起三年半以来新低。其中,二季度诞生16家,环比下降36%。在团购行业“洗牌整风”运动中,大量缺乏后续资本支持、转型失败或诚信缺失、运作不规范的团购网站被淘汰出局。2013年上半年,团购行业能够平稳健康发展除资本的再次“回眸”以外,与行业自身整合加速去同质化有很大的关系。对此,中国电子商务研究中心特约研究员、领团网CEO王启亨表示,未来这一局面将持续一段时间,未来团购市场能够生存的综合性大型团购网站不超过5家,团购平台和专业团购门户将得到成长,其他中小团购网站需差异化、地域化求生存,并完成与团购平台和团购导航的紧密对接。进入2013年,团购行业继续整合,且波及到大型团购网站。腾讯旗下的QQ团购、F团、高朋网三家合并成“新高朋网”重新上路。新团宝网关闭,美团网站收购猛买网。曾在第二阵营中的千品网、聚齐网流量持续下滑,跌出第二梯队。2013年上半年,团购网站诞生率与死亡率也连创新低,动态趋稳。移动团购随着移动互联网的迅速崛起高速发展,增长势头远超PC团购。王启亨表示,2013年上半年APP安装下载量及用户流量有效地推动了服务团购交易额的增加。
2013-08-26 09:33:19924 次
年上半年,中国B2C网络零售市场三足鼎立格局初定。记者从中国电子商务研究中心发布的《2013年(上)中国网络零售市场数据监测报告》中获悉,截至2013年上半年中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式)上,排名第一的是天猫,占50.4%份额;京东紧随其后名列第二,占据20.7%,较2012年上半年略有提高;位于第三位的是苏宁易购达到5.7%,与2012年上半年相比提高了54%。中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,目前国内B2C市场格局基本稳定,电商“三国演义”市场格局已隐约浮现。不过,她也指出,腾讯电商异军突起,未来或存变数。据介绍,2013年上半年电商行业大戏不断:年初电商纷纷更名、6月电商促销战频繁、传统大鳄纷纷入驻电商平台、互联网金融来势凶猛等。专家指出,跟以往不同的是电商巨头们出手越来越有章法,战略布局也逐渐清晰,平台格局也日趋明朗。记者昨天从上述监测报告中看到,排名前两位的电商所占市场份额,与第三名至第十名电商所占市场份额差距很大,比如第三位的苏宁易购市场份额仅为5.7%,腾讯电商占5.4%、唯品会2.6%,与“冠、亚军”天猫和京东占据的市场份额相差甚远。在交易量方面,“寡头”已现。来自中国电子商务研究中心监测C2C网购市场交易份额数据显示,淘宝集市地位依旧稳固,截至2013年6月,淘宝集市占整个C2C市场的95.1%。拍拍网占4.7%,易趣网占0.2%。另外,值得注意的是手机端电子商务类应用迅速扩张。调查显示,网民使用手机进行网络购物在不断增加,接受访问的网民中过去6个月内访问最频繁的自营购物网站,京东占41.5%,凡客诚品排在第二,占16.5%。接下来分别是当当网(12.5%)、亚马逊中国(9%)与苏宁易购(5.5%)。
2013-08-26 09:29:58908 次
8月9日消息,腾讯科技获悉,鞋服运动类B2C酷运动已经于今年5月份停止运营,目前官网已无法打开,一些遗留商品正在京东商城销售。腾讯科技致电酷运动CEO朱启功,对方证实了这一消息,并表示停止运营因内部存在很多问题。据一位酷运动前员工透露,酷运动倒闭,与垂直购销B2C模式、运营、团队、合作品牌商、资金等各方面原因相关。酷运动一直处于亏损、烧钱的状态。公开信息显示,酷运动创办于2010年,2010年11月获得AcquityGroup近千万美元风险投资,2011年完成超过2000万美元B轮融资。酷运动倒闭是垂直电商生存困境的缩影。在2010年,垂直电商掀起一轮融资潮,公开信息显示,2010年电商融资超过24起,金额6亿美元;2011年电商融资95起,总额超过46.91亿美元创新高。然而,2011年下半年开始,电子商务投资环境急转直下,多家垂直电商因资金链断裂倒闭。2011年底,乐淘CEO毕胜(微博)抛出“垂直购销B2C骗局论”,之后转型自有品牌,但也陷入困境。目前,仍在独立发展的垂直电商不得不通过降低成本、自身造血、入驻、出售等方式自救。
2013-08-09 15:48:221067 次
恶性竞争、黑客攻击、水军谩骂、给一线城市发真货二三线城市发假货……国家工商总局24日下午特别召集全国12家网络企业举行了一场2个小时的网络监管座谈会,遭遇网上暴力攻击和不正当竞争是网络企业们“吐槽”最多的问题。国家工商总局市场司司长刘红亮表示,网络市场的问题是公众关注的焦点,近期将集中精力对一些网络监管规则进行修改、完善,下半年实施。同时还要对网上存在的普遍性问题进行梳理和公告,集中展开专项整治。目前我国尚没有一部针对电子商务的法律。对此刘红亮透露,我国的《电子商务法》已列入全国人大财经委、法工委的立法日程,正在起草。不过立法是一个漫长的过程,其正式出台还需要一个很长的时间。而对于网上“职业打假”利用灰色漏洞谋生,刘红亮认为,职业打假人规避法律并不违法,说明网上确有质量或服务不规范的地方,企业也就不用委屈了,应该自己做到位。假货横行给二三线城市发假货为了找到规范网络交易秩序的有效方法,此次工商总局邀请了腾讯、阿里巴巴、金山、小米、苏宁易购、百度等全国12家知名网络企业参与座谈,想听听他们对目前网络秩序现状是何种看法。结果企业们纷纷诉起“苦”来。假货横行,令消费者防不胜防,网络企业也力不从心。乐蜂网首席执行官王立成指出,化妆品的假货很多来自广东,一支假的雅诗兰黛成本只有10元钱。卖家都是掺杂着卖,而且越来越“精明”,他们甚至会根据用户的信息、IP地址判断城市,“给一线城市的买家发真货,给二三线城市的消费者发假货”,因为二三线城市消费者有可能没用过,不知道真货是什么样子。网上暴力网络黑客攻击水军谩骂网络企业们还指向了越来越多的网上不正当竞争。金山集团副总裁和互联网安全首席执行官傅盛毫不客气地说,金山多次遭到竞争对手“无底线的攻击”,把“金山”说成“黑山”,用户安装的金山产品也被强行卸载,有的对手还搞网络体检,装了某种浏览器体检是100分,不装就是50分,这对消费者误导非常深。“这种网络暴力亟需整治规范”,乐蜂网首席执行官王立成对此也深恶痛绝:“每次只要一做促销,肯定就会受到黑客攻击,一年被攻击不下七八次,导致顾客打不开网页”。发个微博,立马有5000多名水军在网上谩骂。
2013-05-26 23:38:441130 次
3月20日消息,据彭博社的报道,阿里巴巴集团董事长马云今天在香港举行的瑞士信贷亚洲投资大会上表示,未来阿里巴巴将会通过收购实现移动应用业务的增长。马云表示,阿里巴巴自三年前开始涉足移动业务,但是却没能跟上竞争对手腾讯的发展步伐,后者在去年第四季度的净收入增长了37%,而微信用户量在今年1月份已经超过3亿,“我们在这个领域也投入了大量资金,但是我们的创新能力确实不如腾讯,他们的微信是个非常棒的产品,”马云说道,“未来阿里巴巴将会通过兼并和收购来提升自己的竞争力。”在谈及电子商务在中国的发展时,马云表示未来5年将会是中国电子商务的黄金发展期,电商的销售额有望在5年内占到中国零售业总额的30%。市场研究公司易观国际发布的数据显示,目前中国的网购消费者已经超过美国,而在线交易额将会在2015年达到2.57万亿元,2012年中国市场的在线交易额为1.22万亿元。而中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的数据显示,截止到去年年底,中国一共有5.64亿互联网用户,较2011年增长了10%。据了解,阿里巴巴集团2012年的净利润达到4.845亿美元,同比增长了81%,而销售额则同比增长74%,达到40.8亿美元,“如果阿里巴巴进行IPO,那么其市值将有可能超过腾讯和百度,”国信证券分析师埃里克·仇(EricQiu)表示,目前腾讯和百度的市值分别是630亿美元和300亿美元。另据悉,目前阿里巴巴集团一共拥有2.4万名员工,除了提供B2B贸易、个人零售和支付等服务之外,还涉足云计算、在线支付和拍卖等服务领域。
2013-03-23 02:05:001168 次
3月21日消息,亿邦动力网获悉,昨晚腾讯发布第四季度及全年财报,财报显示,腾讯电商2012全年营收44.3亿元人民币,占集团总营收439亿元人民币的10.1%。亿邦动力网从腾讯年报中还发现,腾讯电商部门全年营收成本44.3亿元人民币,毛利率约5.3%。此外,腾讯电商Q4营收16.8亿元人民币,占集团总营收84.6亿元人民币的13.8%;高于上季度的9.8%。营收成本15.4亿元人民币,占营收的91.5%,以此计算毛利为8.5%,高于上季度的4.3%。腾讯电商关于2012年的电商表现,腾讯方面表示,由于提升了若干商品类别(如消费电子)的B2C电子商务交易业务规模,并录得交易量大幅增长。年内,已扩大区域覆盖范围并增加对物流及与交易履行相关的基础设施的投资。据亿邦动力网了解,2012年,腾讯重组了业务架构,电商部门从原有的事业部,转为单独组建的电商控股公司(ECC),以实现更为集中及有效的管理。随后,腾讯电商还实现了对海派B2C电商易迅网的控股,从而在整个电商格局中规模有所增强。在此基础之上,腾讯在过去一年完成了对旗下拍拍、QQ商城、QQ网购的资源整合,进而形成了开放平台与自营平台并行的双核模式。凭借腾讯入股注入了资金、流量等诸多资源,易迅开始遽然加速,并从原先一家上海区域电商向更广的地域版图扩张。易迅网CEO卜广齐曾表示,腾讯控股易迅一年半以来,易迅的订单量大幅增长了10倍。“尽管电子商务行业竞争非常激烈,但我们相信这正是互联网下游产业一个具吸引力的机会以充分发挥我们的竞争优势。”腾讯方面在解读财报时强调,腾讯具备强大的竞争优势,包括庞大的注册用户群、为消费者提供的结算支付服务、对用户需求的洞察力及网络对用户口碑提升的影响力。腾讯指出,未来阶段将继续扩大在中国的区域覆盖范围,透过对业务基础设施投资提升用户体验并探索移动电商的新领域。附腾讯Q4财报及全年报数据:腾讯第四季度总收入为人民币121.531亿元(19.335亿美元),比上一季度增长5.1%,比去年同期增长53.4%;净利润为34.636亿元(5.510亿美元),比上一季度增长7.6%,比去年同期增长36.5%。腾讯全年总收入为人民币438.937亿元(69.833亿美元),比去年同期增长54.0%,全年净利润为人民币127.319亿元(20.256亿美元),比去年同期增长24.8%。
2013-03-21 15:33:531000 次
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热油汀电暖器HU907-W102677085ACA面包机MB500100112386格兰仕微波炉G70F20CN3L-C2(B0)102274091美的微波炉EG720KG5-NR3103522439亚都加湿器SC-M20(蓝)103147730夏普空气净化器KC-W200SW101425130九阳电压力锅JYY-50YS5101273978松桥蒸汽挂烫机MI-PM1202H绿102676989松下电动剃须刀SL41-S405102528758贝尔莱德挂烫机GS29-BJ(橙黑)101895329三星彩电UA55ES6100JXXZ102374965三星彩电UA46EH5080RXXZ102338292先锋彩电LED-46U500102283927TCL彩电L32F1500-3D102770900海尔彩电LE32A390N103207966海尔洗衣机XQB65-Z828S苏宁(白)103160370西门子洗衣机XQG56-10M3N0(WS10M3N0TI)102539607海信洗衣机XQB60-8199102464237美的冰箱BCD-216TGM瓷白雅韵102550715三洋洗衣机XQB60-M956102348279志高空调KFR-35GW/C104+N3\白5*102350071志高空调KFR-25GW/D104+N3\白5102344554奥克斯空调KFR-35GW/SFT+2(铜管)103455154奥克斯空调KFR-25GW/SFT+2(铜管)103455152大金空调FTXH325LC-W5102559924IPHONE516GBBLACK特价疯抢!还等什么!103419897三星手机I9300(青玉蓝)102473734IPAD笔记本MD510CH/ARetinaWIFI16GBBK冰点价格,不容错过,“十大王牌”跨年疯抢四天四夜!(iPad4)外观时尚美观,超轻薄,iOS系统,性能强劲,流畅画面,完美音质103413908微软平板电脑SurfacewWinRT-32GBBndlSCChnSimpHdwr(9HR-00010)WindowsRT操作系统,附带黑色TouchCover103069815佳能数码单反相机EOS650DKIT(EF-S18-55ISII)102488300尼康可换镜数码相机V1套机(10-30)黑102550775三星彩电UA46EH5080RXXZ102338292海尔彩电LE42A700P3D102472506联想手机K860(星夜黑)102723040诺基亚手机820双电池白色103441482联想平板电脑IDEATABA2207AH16GBL-CN/103160537索尼数码相机DSC-TX100/黑CN2+4G记忆棒101408153创维彩电32E306C102677400海尔彩电LE32A390N103207966海尔洗衣机XQB50-728E101281964三星空气杀菌器对抗皮肤老化,保持青春弹力102185899格兰仕微波炉G70D20CN1P-D2(S0)101265616东菱面包机XBM-1139S/101360916苏泊尔电压力锅CYSB50YD6A-100101414073苏泊尔睿智系列保温杯KC50S1103455029先锋(singfun)油汀DS9411103187235苏泊尔炒锅PC32J1101015322飞利浦电动剃须刀PT860101820141美的电饭煲FS4015102472664美的电磁炉RT2104/纯平触摸,烫金面板,高端品质,送汤锅炒锅和水壶!101430560爱国者平板电脑M608-4G白102674572台电平板电脑P76A(8GB)102572165卡莱斯.蓝标干红葡萄酒6支装102589016沙宣修护水养750ml洗发水+沙宣修护水养400ML护发素+150G发膜102546148南怀瑾选集(套装全十册)103069863先锋(singfun)欧式快热炉HD11FT-18102872334艾美特(Airmate)欧式快热电暖炉HC18023102676966亚都加湿器YC-X100S大品牌,好品质,清新时尚102745789亚都加湿器YC-D205N商务造型,美观大气101115140博朗(Braun)欧乐B清亮型电动牙刷D12.013102462095松下电吹风EH-ND21-P101421155格来德电水壶WWK-1501S102415856香山家庭用人体秤EB9005L101895304倍轻松mini按摩器m101101394712幻响(i-mu)UFO共振音响白102482286雷柏无线光学键鼠套装X1800102267936电小二移动电源钢铁侠WT-M5000C(黑)5000mAh高容量高档钢琴烤漆工艺102293415Digizone泰迪熊160cm(奶白)102359075宝缦全棉印花四件套夏丽莎1.5床102744210斯伯丁篮球74-100101320829SILIKE斯力克超速5000全碳素羽毛球拍橙白色102594471华为手机D1四核(U9510E)(黑色)102728860三星手机S5830I双电(纯白)103142837三星手机P3100(白色)102474678三星手机W999(黑色)102325447HTC手机X920e(荣耀棕)103455012青橙手机GOF1(爵士黑)103528929大可乐(Dakele)手机MC001贺岁版(蓝色)103510341诺基亚手机920CU黑色103441476高尔夫(GOLF)GF-0162600毫安炫彩移动电源(魅力蓝)103412103瑞势移动电源RS-880白8800mAh102494685微软平板电脑SurfacewWinRT-64GBBndlSCChnSimpHdwr(9JR-00011)103069816IPAD笔记本MD514CH/ARetinaWIFI32GBWH103413912IPAD笔记本MD511CH/ARetinaWIFI32GBBK103413909IPAD笔记本MC707CH/A102398301本易平板电脑M7A103191273华硕平板电脑ME171(标准版)102484300海尔平板电脑PAD511102612126E人E本T4-W(32G)联通3G版103423799三星平板电脑N8000(白)102669313联想平板电脑IDEATABA2207AH16GWH-CN3450821103160538尼康数码单反相机D90KIT(AF-SDX18-105f/3.5-5.6GEDVR防抖镜头)101148704索尼微单相机NEX-F3K/PQCN2+8G卡102534518松下单反相机DMC-GF3WGK-W102494914三星数码相机DV300F(蓝)+4G卡102334173索尼数码摄像机HDR-CX210E/SCCN1102330747爱国者平板电脑M908103079643爱国者数码相框DPF928103472910AKG便携式耳机K420海军蓝101328854IPODTOUCH16GBBLACK102889708AKG便携式耳机K450101328857苏泊尔电磁炉SDHJ07K-200102321663苏泊尔电饭煲CFXB40FC11E-75102324528SKG电陶炉TL1622102617775康佳电饭煲KRC-30JX21101434548ACA面包机MB500100112386小熊Bear酸奶机SNJ-10A不锈钢内胆101666556美的微波炉EG823LA8-NR101357665先锋(singfun)油汀DS671102899674红泰昌足浴气血养生机TC-2017B102302159东方神红蜻蜓按摩棒DF-503D-1101162406泰昌双节豪华靠垫TC-Q203102302169博朗(Braun)电动剃须刀3系350cc-4102462060博朗(Braun)电动剃须刀1系199S-1102462058飞利浦电动剃须刀PT880(礼盒装)102401125飞利浦电动剃须刀RQ310神秘黑102897491德尔玛加湿器DEM-F302LS(紫色)102873583博朗(Braun)欧乐B亮杰型电动牙刷D12.013W102462094博朗(Braun)欧乐B傲能专业口腔护理中心OC20.575.3X102462086松下剃须刀ES-RW30-S405101218220松下剃须刀ES-RP40-A102292035松下电吹风EH-ND20-W101198168松下吸尘器MC-CG321RJ81102528749亚都加湿器SC-M20(蓝)103147730亚都加湿器YC-D700E102757152亚都加湿器SCK-D052BE102757155亚都加湿器YZ-DS252C101028241美的吸尘器CS869103198440美的足浴盆MZY-02D15102102819美的豆浆机DE10C11101354826美的电磁炉SK2105101180171美的电水壶15S08A1a101340108美的电饭煲YJ308H101261178美的煎烤机JHN30F102381876美的多功能电蒸锅SYH28-21101408025美的蒸汽挂烫机YGD151B103509551九阳豆浆机DJ12B-A800SS102762620九阳电压力锅JYY-50YS5101273978九阳电磁炉JYC-21ES55C101211313松桥蒸汽挂烫机MI-PM1202H绿102676989松桥暖风机MF-VD2001A101690729苏泊尔爱家两件套T0929K102359754苏泊尔真不锈铁锅FC30U1102277582苏泊尔聚能星不锈钢压力锅YW20N1101236327爱仕达不锈钢汤锅C1722100090448苏泊尔经典系列铲勺5件套T0905Q101200355苏泊尔时尚奶锅ST18H1102330144爱仕达32CM晶纯陶瓷炒锅WG8332NE102558290爱仕达乐家系列不锈钢七件套铲SSQ-07C101396634爱仕达不锈钢两层蒸锅C1528102558356爱仕达城市新秀不粘煎锅WG8224ER102558336三星彩电UA55ES6100JXXZ102374965康佳彩电LED42R5300PDE103210998夏普彩电LCD-46LX235A102558049海信彩电LED42EC310D103298279东芝彩电32EL300C102569028吉德洗衣机XQB50-5168103205188奥马冰箱BCD-192DC101405578星星冷柜BD/BC-100J101184110海信洗衣机XQB50-C8227102464236海尔洗衣机XQB50-728E101281964宝缦-爱他全棉小提花佩里丝枕102295544宝缦馨雅羽绒枕102295548宝缦家纺梦幻雅音暖柔床护垫(150*200cm)103439097Digizone可爱卡通情侣抱枕(黄)101399454Digizone泰迪熊(深棕)101390262玉兰油新生塑颜金纯面霜50g101341609水之密语凝润水护护发素101385880水之密语凝润水护洗发露101385883法国布丽谷.干红葡萄酒6支装102588944奔富.洛神梅洛干红葡萄酒6支装102589425SILIKE斯力克9900全碳素羽毛球拍黄白色102594474SILIKE斯力克733单片环绕加压运动护腕黑色102594497川崎kawasaki羽鞋“炫风”系列K-309(42)102551262川崎/kawasaki川崎羽毛球-比赛级team2102536758护腕LP护具正品753CA高透气调整式腕部束套腕关节损伤黑色原装进口102753922蔻丹Chlocen高档牛皮西尔维亚欧美休闲单肩102725687柏雅图真皮包包新款手提潮通勤牛皮女包66715粉红色102612629ZEFER男士商务时尚单肩包AZ036-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2013-01-14 19:22:483364 次
2013电商5大看点阿里分拆京东天猫争上市时不待人,国内电商以一将功成万骨枯的气势从2012年的混乱之中杀出,直面2013。然,刀光剑影并无暗淡,鼓角争鸣亦未远去,以往遗留的几大悬念极有可能在2013年依次揭开。亿邦动力网在此预测2013年电商界最值得关注的五大变局,以供参考。看点1阿里分拆的棋局腾讯电商、凡客、阿里巴巴在过去一年都进行了事业群的分拆和布局。但阿里自认为分拆得还不够彻底。依照马云的计划,将阿里巴巴拆散成为30个子公司或产业群更为合适。分拆的背后是马云对集团化管理的推翻与重建。马云已过不惑之年,重新思考后的他对于阿里大盘的考量不再是规模化增长和绩效的提升,而是如何让枝繁叶茂的生态体系更合理健康的成长,从而保证物种多样化和独立性的同时,塑造阿里大孵化器新的价值观。以2012年11月底的数据判断,1万亿的大淘宝交易仅是开端,未来有可能是10万亿甚至更多,阿里有信心向实体零售领域发起攻击。这样的局面是马云以前所期盼的,也是前所未有不曾驾驭的。在这个阿里系中,每一次事件的爆发均动一发而系全身,从“清洗卫哲”到“淘宝十月围城”,从“支付宝转移”到“阿里反腐聚划算”,没有一次不牵扯到马云的精力,没有一次不将其摆上风口浪尖。因此,阿里的拆分有望让“去中心化”的概念落地,将管理的难度和风险得以分化。与此同时,阿里巴巴将根据马云所提出的“平台、金融、数据”对旗下产业群进行重组,以促进其在移动互联网和社交时代的创新和活力。看点2打破谁先上市的僵局由于退市后阿里巴巴重新上市的时间表尚未确定,2013年谁能率先冲向二级市场捞金将成为万众瞩目的大事件。以目前的形势分析,阿里巴巴(包含旗下天猫)、京东商城、凡客等电商企业均具备野心和实力冲击纳斯达克。但横亘在这些企业面前的是海外资本市场窗口期何时打开,以及能否获得合理的估值和融资回报。以去年成功上市的唯品会2012年财报和股价的表现来看,控制成本结构,及早盈利,将成为接下来IPO的风向标。因此包括京东、凡客在内的一众电商企业纷纷对外放出2013势必盈利的宣言。但唯品会的一路走高得益于2012年品牌商高压库存的释放与快消渠道型商业模式的碰撞,同京东、凡客等电商模式相近的已上市公司当当和麦考林均不容乐观。这也为后来者上市带来更多的不确定性。唯独不同的是阿里巴巴,这个庞大机构的IPO计划虽然势在必行,但从管理者的情绪上看,并不急于冒进。显然,刚刚拿到银湖资本、俄罗斯投资基金、淡马锡控股、云峰基金以及国开行等重金注入后,阿里巴巴不像其他电商平台那样对资金的渴望如此强烈。最早2013,最晚2015,无非是估值的多与少,以及上市前以何等价位去回购雅虎剩余持股的问题。看点3传统企业O2O破局2013年,万达电商要O2O,苏宁电商要O2O,汽车电商要O2O,家装电商也要O2O……虽然O2O被团购演绎成“废柴”,但却有可能在实体零售领域制造一颗原子弹。在传统品牌全面触“网”之后,2013年的电商开始进入对大型传统零售业改造的攻坚阶段。但现实情况却是,尚未有一家传统零售企业思索出明确路径。万达从挥金寻觅电商总经理,到最终仅召集20人的团队,目测整个国内电商界均无人敢于接招,足以说明这样的改造的复杂程度和不确定性。与此同时,电商对家装、汽车等线下经销渠道的改造以及市场的重新布局也障碍重重。涉及到个性化定制、大体积产品物流、安装售后等流程的复杂性,网上卖货的模式或许不再可行。因此,未来O2O的定位将极有可能成为offlinetoonline的数据平台搭建,再到onlinetooffline的引流和资源整合。依照马云与万达董事长王健林的赌局,未来阶段虚实共存的零售模式仍将长期博弈。对于如何将线上与线下格局融会贯通?如何在避开电商斗转星移的同时还能使出一招神龙摆尾?是左右互搏还是扼腕断臂?这都是传统企业必须攻克的难题,才不会让O2O成为纸上空谈看点4移动电商市场格局从概念到落地,移动电商的脉络正在逐渐清晰。2013年将是移动电商全面角逐以及商业模式全面确立的一年。从国外趋势上看,以ebay为首的老牌电商开始通过移动端完成对亚马逊等老对手的“弯道超车”,其移动收入在过去三年中都呈现翻倍增长的态势。反观国内,纯移动电商App虽然建立的产品,但还没有明晰的盈利模式,长期处在市场营销和打造口碑的阶段;从PC端转移到移动端的电商,诸如淘宝移动、凡客移动、1号店、团购移动、外贸等效果初显。从另一层面上判断,随着移动平台和使用场景的逐渐丰富,移动电商有望在今年爆发出更多的物种。譬如在二维码支付、LBS、SNS等成熟产品和技术之上诞生的移动电商应用极具市场想象空间,传统企业也开始意识到有望在移动电商领域可以后发制人。而当物种达到一定丰富程度的时候,整个产业链条也便水到渠成形成真正的闭环。看点5垂直电商生死局从骗局到生死局,垂直电商已在众说纷纭中逐渐远离网络零售的核心竞争。垂直电商到底死不死?依照电商大佬们的判断,垂直电商并非没有竞争力,而是没有找到核心竞争力。当当网李国庆认为垂直B2C的困境在于不够垂直、缺乏特色、亏损率居高。资深零售人士黄若则指出,以自有品牌为主的垂直电商大有作为。刘强东也对零售平台型垂直电商的前景表示堪忧,更看好垂直品牌。尽管嘴上如此说,但大佬们驾驶的平台战车对垂直电商的碾压却从未消停。红孩子被收购、维棉关门大吉、玛萨玛索传闻四起、初刻求收购……节节败退的垂直电商想要在2013绝地反击,仍要在个性化产品和服务上有所追求,并在资本寒冬的情形下有所取舍。此外,面对不可避免的价格战,垂直电商则需尽快找准定位。向唯品会这样依靠低价销售名品库存的路数靠拢,或许能找到一线生机。
2013-01-07 23:55:581046 次
关于重申惠币的作用很多朋友们依然不知道惠币是干嘛用的,因为淘宝不在返现给用户,任何返利网现在都不返利给用户的,除了拍拍,商城外,所以一起惠返利网推出了惠币,惠币可以做什么呢?答:惠币可以兑换淘宝集分宝(不过有7%的手续费)、淘宝现金红包(30天使用期)、手机话费(全国)、腾迅虚拟业务、游戏币、实物,同时,惠币支持购买京东、国美、库巴、淘宝、拍拍、亚马逊等全网所有商品。但是惠币是不能提现的,只能作消费处理,一起惠将会出台更多丰富的兑换模式,做好用户体验,同时也非常感谢大家的支持。兑换比例标准100惠币=100集分宝(红包)=1元一起惠全体员工敬上2013年1月7日
2013-01-07 23:11:202284 次
[导读]作为天猫一年一度最为重要的一场活动,天猫从两个月前就开始为这一天开始准备。然而除了消费者,还有很多人在11.11当天或许都无法睡觉。但他们并不是在狂欢,而是在头疼。腾讯科技朱旭冬11月6日报道距离天猫11.11购物节已经越来越近,天猫的造势也越来越猛烈。作为天猫一年一度最为重要的一场活动,天猫从两个月前就开始为这一天开始准备。天猫副总裁王煜磊表示:“希望消费者在11.11狂欢节24小时不睡觉”。然而除了消费者,还有很多人在11.11当天或许都无法睡觉。但他们并不是在狂欢,而是在头疼。这些人里有的是天猫的商家,他们都在绞尽脑汁想要最大化11.11的好处;还有无法睡觉的是快递行业的人,11.11对他们造成了巨大的压力;最后还有天猫的竞争对手们,对11.11他们也各有打算。天猫商家:11.11是“温柔的绑架”11.11的成功与否和商家关系最为密切。天猫方面表示,去年双十一参加活动的商家有2000家左右,而今年达到1万家。但是有商家表示,自己并非主动愿意参加11.11,而是有些被迫。“其他商家都在做活动,你不做的话就会有很大的损失。”冠晔鞋服总经理张涛告诉腾讯科技。张涛表示,不参加11.11活动的话,自己店铺当天的流量一定会受到影响。但更重要的是,因为11.11当天的销量会计入到日常销量统计,而销量则会影响到网店在搜索中的排名。也就是说,如果错过了11.11的活动,会对店铺接下来的流量有较大的影响。不过朵牧女鞋、穹天贸易有限公司总经理黄鹏则表示,他了解的大部分商家还是主动希望参加11.11的活动。但黄鹏表示,他们参加11.11并不是单纯为了当天的销量,更多是希望通过参加活动来获得新用户。虽然11.11对消费者来说是一次大促销,但这样的促销对商家却是一笔负担。很多商家都为11.11进行了大量的备货,一旦备货过多或者备错了货,就很容易给卖家造成库存压力。尤其是参与今年11.11的商家是去年的五倍,给单个店铺带来的流量并不确定,这让卖家也很难预测。黄鹏表示,由于天猫最后确认哪款产品上推荐位的时间比较晚,这也给卖家的精确备货造成了一定的困难。另外,由于一些消费者都集中在11.11进行购物,这导致店铺的销量在11.11前后都会比平时有所降低。事实上,一些卖家已经发现店铺的流量转化率开始降低,所以他们也想出各种方法避免流量的浪费,比如提醒用户收藏、提醒用户领用优惠券等,以保证这些流量能对11.11的活动有一定的帮助。物流公司:应对激增的快递量是个难题在11.11订单激增无疑会导致物流公司的压力变大。往年11.11经常出现物流公司爆仓的问题,这一现象在今年也有可能重现。“双十一是反市场常规的行为,对供应链是很大的挑战。”汉森世纪供应链管理咨询总经理黄刚告诉腾讯科技。他表示,物流公司针对双十一的发货通常会在一周内完成,但这仍然是很大的工作量。有快递行业人士表示,有一些快递公司其实比较反感双十一,因为这种激增的包裹量对他们来说很难有效的处理。不少物流公司都已经开始招临时工来应对11.11。据了解,除人员储备外,各快递公司还将暗战范围扩大到改扩建处理场地并购置车辆和相关处理设备、建立健全以公司总裁为首的旺季生产指挥系统并制定相应的旺季生产应急预案。以中通为例,中通将在原有19000辆各种揽收车辆的前提下,新增2000辆左右的揽收车辆及4000人的临时揽收人员,同时,还将在转运环节新增300台班车,根据重点中心新增50%车辆配置到位。原亚马逊中国物流与供应链总监、现汇递通创始人黄郎阳介绍说,美国的物流高峰期是11月底到12月中下旬,最高峰通常出现在12月17日。但是由于美国是成熟市场,即便在最高峰时期,物流的压力也只有年初时候的2倍。“中国快递行业一直在高速发展,一年的自然增长就超过一倍。11.11的快递量可能会是平时的数十倍。”黄郎阳说。他认为对11.11这种突发情况,快递行业并没有特别好的解决方法。如果提高硬件投入来度过11.11的话,这些投入可能在接下来的一两年后才能被完全利用。当然,国内物流供可以通过提高系统能力和数据分析来优化11.11期间的工作。天猫物流事业部总监龚涛表示,今年天猫将与快递公司一起对商家备货情况、商品预处理情况做数据和信息上的互通和共享,帮助快递公司提前做好准备。天猫竞争对手:延长促销时间力拼天猫对天猫的竞争对手而言,缺席11.11似乎是示弱的表现,但是如果和天猫针锋相对,对他们来说也并不利。所以,今年很多电商并没有针对11.11当天做出特意的宣传,而更多是将促销时间拉长,重点放在11.11前后。“其他商家为双十一宣传越多,天猫受益就越多。因为这毕竟是他发明的,整个电商行业造势越厉害,天猫就能更充分的利用到这个势头。很多电商在去年就已经吃了这个亏了。”一位电商从业者表示。本月10日起,京东商城就开始了为期一个月的“沙漠风暴”促销活动。这场长达一个月的促销将于11月12日结束,最后三天为重中之重。“我们会按照京东自己的节奏来做促销。”京东方面表示。腾讯旗下电商平台QQ网购的“疯抢节”活动在10月就已经率先开始。QQ网购运营总监吴海泉表示,在持续三天的活动中,预计将有超过50家商户的销售额可以突破千万,500家商户的销售额可以突破百万,将吸引到至少2000万名消费者前来血拼。另外,苏宁易购也将促销拉长到了从11月8日到11月12日的5天,并且明确提出了50亿的销售目标。对于电商公司来说,借势11.11是非常明智的选择。一方面,由于11.11是天猫发起的,正面和天猫在11.11当天发起促销很可能帮天猫造了势;另一方面,由于天猫11.11的存在,消费者在11.11前后都会减少在天猫的购物行为,而这也是其他电商的机会所在。
2012-11-15 23:32:141376 次
(燕赵都市报记者任国省)如今,网络购物已经成为不少市民的主要购物方式之一,但网购的东西在网上看不见摸不着,单单凭几幅照片和三言两语的商品描述,很难让人放心。于是,不少商家打出接受“专柜验货”的旗号。但记者走访省会部分品牌专柜发现,多数专柜并不支持网购验货。网购需小心专柜验货不靠谱反映:跑遍全城无专柜支持“验货”商场里售价600多元的鞋子在网上只需200多元,而且声称“保证正品”,支持“专柜验货”等。品牌、低价的诱惑让王女士兴奋不已,随后她从网上购买了这款鞋子。但拿到鞋子后,她发现色泽和商场专柜看到的有差别,于是决定到专柜验一下货,“但专柜称他们并不提供验货方面的服务。几乎跑遍了全城,也没找着一家提供验货的。”省会李女士一直用着某进口品牌化妆品,近来她也被网上的低价和支持“专柜验货”的宣传给吸引了,于是从网上购买了一款该品牌的化妆水和防晒霜。“商场是原价,网上能打六七折,一下子少了几百元呢。”但拿到商品后,她心里有些不踏实,于是打算拿到专柜鉴定一下,但没想到售货员都很警惕,到底是真是假,她们也不说。还说就算是假的,她们也不会给开鉴定证明。调查:“专柜验货”本身就不存在随后,在某网购网站搜索“专柜验货”,找到相关宝贝594859件,这些店家均称可以接受“专柜验货”。但事实上,为了避免不必要的麻烦,很多专柜都不提供验货服务。记者在省会多家商场了解到,包括皮包、化妆品、手表、服装、电器、眼镜柜台在内,几乎所有的品牌专柜都不提供验货服务,仅有个别品牌表示“可以帮着看一看”。“我们品牌专柜是不会为客户提供验货这一服务的。”在商场,多位品牌销售人员均这样说。一位箱包销售人员告诉记者,由于市场上存在大量仿货,因此代理公司“三令五申”不允许为任何人验货。“所谓专柜验货,多是网上商家的噱头,专柜从来没有提供这项服务。我们都是销售人员,怎么可能在短时间内鉴别出真假呢?”一位钟表销售人员说。此外还了解到,按照国家相关规定,只有厂家、国家检验鉴定机构能够对产品的真伪进行有效辨别,并出具书面报告。也就是说,专柜、专卖店作为一级代理商,无权对商品真伪进行认定。正是有了这样的“漏洞”,卖家才习惯性地把“专柜验货”四个字放到商品介绍中。深入:即便验货为假,想退货也很难“事实上,即便验货为假,想退货也很难,因为必须专柜证明‘货假’才能退货。”省会孙女士春节前网购了一款进口玻璃杯,因为价格比较高,她很想验一下真伪。最后,经过多方找关系,商场专柜人员才告知是假货,并给出了一些依据,但是不能提供“假货”证明。“后来和网上卖家交涉,对方只说自己是正品,除非有假货证明,否则不能退货。”虽然网上一些卖家有“假一赔十”、“正品保障”或者“退货”等服务条款,但是如果买到的是假货,要维权也是非常难的。随后,记者咨询多家标明支持“专柜验货”的网络店家,他们均表示:如果验出了不是真货,肯定会退货,但必须要有专柜出示的证明。实体店都不提供“验货”服务,就更别说出具“货假”或“货真”的证明了。唯一的途径就是找工商质检部门开具证明,但是到工商质检部门做质量检测,费时费力不说,价格也不菲,在消费者看来,这样一折腾还不如去实体店买呢。而且国外进口的商品,网上店家表示,境外商品与国内商品本就不同,验货还必须到国外专柜验,这对于很多消费者来说根本就是不可能的事。提醒:莫轻信“专柜验货”正规厂家、销售商对导购人员都有明文规定,不得向顾客提供产品鉴别服务,强调其没有权利鉴别网购产品。而一些网店正是利用了专柜商家的这一心理,谎称“支持专柜验货”,但实际上并不具备可操作性。“其实就是一种忽悠、促销手段。对于店家来说,多一句‘支持专柜验货’可以增加客流量,何乐而不为呢?”一位网络卖家坦言,很多买家买东西之前都喜欢问店家,是不是正品,支不支持专柜验货,但是很少有买家拿到商品后真的跑去商场验货。而即使真去验货,也很难有个结果,最后都不了了之。这也是网上遍地“支持专柜验货”的原因。对此,有资深买家建议,网购时尽量选择品牌商的官方网店,或者在有品牌商家出具网上经销许可的网店购买;尽量选择自己熟悉包装、气味、质地等细节的品牌;除了要看信用评级以及买家评价之外,还要卖家提供明确的防伪证明。此外,选择支持“七天无理由退换”的卖家也能有效避免退货过程中遭遇的尴尬。
2012-11-15 23:31:043462 次
腾讯科技讯11月12日,当当网昨日公布双11战绩,称全天销售超1亿元,在双11之前,李国庆便通过微博宣布,以图书40万种商品全场5折、服装全场5折的力度参与到双11战局。双11当天凌晨,5分钟内当当网出版物便收订11243单,当天《你若安好便是晴天——林徽因传》拥有97000册收订,《不一样的卡梅拉》系列收订超60000册,而在服装鞋帽类商品中,一款沃德峰中筒雪地靴以388元的低价,在这1天卖出了5000双,整个当当服装通过5折的方式相比店庆前销量增长8倍。此外,双11当天当当孕婴童销量达1300万,而纸尿裤类商品自10月22日启动店庆月活动,截至11月9日当天的销售额也突破了5000万。据了解,此次双11正值当当网图书、百货入驻天猫的第13天,即推出了40万种图书全场5折活动。在当当网天猫旗舰店中,11月11日凌晨开始仅10分钟,图书销量就已破100万。如今,双11已经成为整个电商行业的集体盛宴。很多消费者凌晨熬夜,依然没能买到心仪的商品。当当网综合促销负责人称:“当当网13周年店庆时间跨度达1个月,双11并不是终点,当当店庆月会到11月18日,包括畅销书5折、婴童1.3折起、服装5折还将持续。”如今,双11已成电商价格战噱头,绝大部分电商都想分一杯羹。从10月开始,包括当当网、国美商城等早就推出相关促销活动。业内人士称:“将促销集中在某一天上会造成物流压力、系统瘫痪、消费者疯抢等诸多问题,将销售力度分解、延长促销时间对于消费者和电商平台来说都将可缓解。”
2012-11-15 23:28:401277 次
10月30日,当当网正式宣布以旗舰店的方式入驻天猫,作为电子商务巨头,当当网在书目、日用百货类有着自己的价格优势。当当网入驻天猫选择的产品依然是自己最大的购物优势产品-图赏、日用百货两大类目。听到这则消息的时候,笔者第一感觉是当当想借天猫抱大腿来跟卓越亚马逊、苏宁等做斗争,但是深层的思考了一下,不单单是这个原因,还有另外几个。欲借天猫对抗苏京卓当当网最近品牌影响力在大幅度的减弱的,京东、苏宁经过价格战后,曝光率一直在前面,尤其是京东可以说是新闻斗士,而对于卓越亚马逊而言,它的影响力虽然也有下降,但是依然是整个图片音像行业的老大,当当网经过十几的发展,如今面临品牌影响力下降是一件可怕的事情,证明着当当网在很多的地方被消费者给不认可,而且最近当当做的事也是不怎么样,就说当当网一百万红旗事件,对于当当网来说就是一次失败的营销,既然承诺,但是没有实现,一种虚假的欺骗,欺骗消费者,利用消费者的情绪而谋取暴利,确切的是一次得不偿失的营销,笔者当时猜测是当当网运营出现了问题,资金链方面有着问题,至于什么原因,到现在当当网还没有给与回复。当当网主营是图片、日用百货两类,这类的产品都有两大的巨头,当当网确实很困难,借天猫的巨大影响力来发展确实是无奈的手段。向天猫借流在当当宣传入驻消息后,当当网CEO李国庆在微博中表示:无论入驻天猫和腾讯,对方就服务,促销有一堆与我们不同理念和标准,为此拉长洽谈周期,具体是什么不同,我也没问,但我给出明确指引:从了。谁让人家流量大呢。而且我也不觉得天猫是渠道霸权,只是运营和服务理念不同。很明显的一个对外解析,确实借天猫引流,也是很多人认为的一个原因。从当当网流量下降的来看,对于平台而言流量是重中之重,用此手段是合理,也是一种尝试,是的一种尝试,以前的时候一直都将当当网、京东、淘宝、天猫等作为一个独立的对手,因为他们本身的合作的可能性是很少,本质上他们都是平台,流量都是它们的命根子。2011年的9月天猫负责人张勇,也表示:天猫不会自己卖货,不会做零售商。以开放的姿态欢迎各类零售商在天猫平台发展。此前很多人不太注意或者不相信,从今天来说,天猫在做着它应该做,天猫与当当网的结合,将会给予更多的电商平台效仿。天猫图书类位置短缺浏览了一次天猫的图书类的产品,在做的都没有几家很值得信任的巨头,而且价格比起亚马逊或者当当网来说还有点高,主要是运费方面负担多,比起卓越亚马逊和当当网来说,控价的幅度很少。当当网正好看到这一点,在自身情况变坏的情况下,是必然的选择,而且对于双方而言是双赢的。当当网入驻后将会成为天猫的一个重点关注对象,对于当当来说这是很重要,前面说过当当网需要天猫的流量引进自己的平台。天猫有着其品牌的吸引力,包括笔者在内的很多人,一般购物首先肯定是淘宝与天猫,天猫是真品的地带是阿里巴巴给予的定位。今天笔者听到了这条新闻是很惊讶的,完全是想不明白为什么会有这样子的事情,后来经过了解以及分析,才摸到了一点头绪,无论天猫还是当当网都是双赢,尤其是在双十一前期,当当网入驻也是选择了一个好的时间,因为淘宝天猫一年中最大的一波流量潮将会来临,当当网有点投机的意思,当然这只是笔者的猜测。
2012-11-15 23:27:091362 次
腾讯科技讯(乐天)11月9日消息,当当网今日宣布旗下自有品牌当当优品正式入驻天猫商城,并且在双11当日跟进天猫5折活动。这是继图书、日用百货后当当网旗下进驻天猫的第三块业务。目前通过天猫搜索当当优品已经可以搜到相关上架商品。据了解,目前正值当当店庆月,今天也正值当当网13周年日,当当网在图书、母婴、服装等品类中都做了大幅返利。当当优品在当当网上还推出清纯BB霜、高织男袜5双装等热卖商品的13元秒杀。当当优品夜店热卖活动中,一款当当优品男式拼色镶边丝光毛晴针织开衫在短短4个小时内收订订单就达到2000个,男士、女士保暖套装的订单量也突破1000个。当当优品相关负责人介绍,在双十一当天当当优品在天猫店推出由知名家纺品牌埃迪蒙托代工的抗菌防螨澳洲羊毛被将参与活动。当当优品为当当网5月推出的自有品牌,目前涵盖男装、女装、内衣、童装、个人护理用品、美妆等品类,月销量超过千万。当当优品所采取的方式是以直接找工厂加工为主,先会选择自己拥有中高档品牌或为中高档品牌加工的工厂,如埃迪蒙托、孚日、飞狮、青岛雪达、汕头金公子、广州华麟等等,服装家纺方面的工厂都曾为九牧王、金利来等中高端品牌进行代工。业内人士称:“自有品牌和平台电商还是有很大区别,通过入驻可以便捷的通过其他平台渠道销售相关商品,在节省推广费用的同时,上大平台网购也能很精准的找到目标消费人群。”
2012-11-15 22:57:071526 次
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