自提
朋友们,知道吗?在苏宁易购购物还可以货到付款的方式哦!而现在苏宁易购您货到付款支持现金支付、移动POS刷卡支付。您在使用货到付款支付方式时,请在购物车支付方式处选择货到付款,并且选择货到付款支付使用的支付形式(现金、移动POS),订单生成后,货到付款的支付形式不能更换成其他支付方式,如果您想换成其他支付方式时,请务必删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。下单时选择货到付款:选择货到付款的支付方式,您可以选择移动POS、现金(一般订单金额在10000元以下推荐使用)等形式。当您选择货到付款支付方式生成订单后,会有苏宁易购的工作人员会根据您的订购要求,为您发货,货物到达您指定地点后,会有工作人员通过电话方式与您联系,在您确认后,根据您的要求将货物送达,请您按照您选择的支付形式做好准备,以提高收货效率。当商品配送到您指定地址,请您提供校验码(现金支付形式无校验码)并完成支付,苏宁易购物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜。如果您在货物送达时拒收货物,苏宁易购将相应扣减您的积分并降低您的信用级别。一.货到付款的具体规则如下:1.支持货到付款城市:苏宁已进入的城市。2.支持移动POS支付城市:支持北京、上海、广州、深圳、杭州、扬州、泰州、盐城、常州、南京、成都、重庆、西安、武汉、苏州、天津、福州、宁波、东莞、济南、佛山、温州、厦门、大连、长沙、无锡、沈阳、青岛、徐州、南通、郑州、绵阳、内江、昆明、攀枝花、贵阳、淮安、连云港、包头、锦州、石家庄、太原、秦皇岛、唐山、哈尔滨、长春、呼和浩特、乌鲁木齐、兰州、宜昌、洛阳、合肥、芜湖、肇庆、烟台、济宁、嘉兴、泉州、南昌、汕头、中山、桂林、南宁、海口,等城市,后期将不断添加更多的城市。3.购买两件及以上商品的订单中商品既选择配送又选择自提时,或商品的配送地址不一致时,不能选择货到付款。4.同一订单中购买多件商品,如每件商品到货日期不一致时,到货时间以最后到货日期为准。5.货到付款包含现金和移动POS刷卡两种支付方式:当您的订单应付金额低于10000元且高于0.01元时,即可使用现金和移动POS刷卡两种支付方式;当您的订单应付金额高于10000元时,为了您的财产安全,我司将只支持移动POS刷卡支付方式。6.对于有货到付款拒收不良信用记录的用户,我们将取消您选择货到付款的资格。但可以通过非货到付款方式购买,才可重新获得选择货到付款订单信用。二.不能选择货到付款的原因:1.商品和延保同时购买不能选择货到付款;2.延保商品不能选择货到付款;3.购买商品选择货到付款,需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后,方可选择货到付款;4.购买商品选择“顾客自提”时不能选择货到付款;5.有不良信用记录是不能选择货到付款的,比如有过拒收货物的行为等。
资料显示,Cdiscount是法国最大、最重要的电子商务平台之一,2015年创收20.74亿欧元,其中一半收益来自在线销售平台CleMarché。它的国际业务主要分布在哥伦比亚、科特迪瓦、厄瓜多尔、泰国及越南。目前,Cdiscount平台的线上流量中,44.9%来自手机流量。该平台月独自访问量达到1180万次,日均新增90万个独立访客,拥有1600万忠实买家,日成交量达3万件、每日发货12.5万件。此外,Cdiscount主营品类涵盖日常生活用品、食品、电子产品、家电、婴幼儿用品、箱包、玩具、家居等等,其中,以电器、电子产品为主深受法国网民喜爱。该平台包括涵盖线上所有类目的产品,一年内零售商数量会增加106%,产品种类增加79%。对于仓储和物流问题,据了解,入驻Cdiscount的海外商户可以选择自发货,还可采用Cdiscount自身的海外仓(FBC)。其提供如下配送方式:一是货运到家,买家可选择标准配送、跟踪配送和签字配送等形式;二是配送至Casino超市(法国连锁超市);三是即刻配货,可选择就近的店铺到卖家店里自取,到店后由店家根据订单现场配货。四是自提点取货可选择将商品配送至自提点。目前全法国越有17500个自提点。值得注意的是,Cdiscount平台买家定位在偏好价格定位中等偏低的网民。其中,电脑、电子科技和家用电器产品最受欢迎,而家居类、珠宝和箱包类的需求也很旺盛。
苏宁云商集团副总裁、北京苏宁总经理侯恩龙表示,是否能抓住城镇化和城市扩容是赢得北京市场的关键。目前苏宁超级店已经初步完成在北京市区内三环沿线重点商圈的布局,物流、服务网点的建设已完全支撑北京周边郊县甚至全国的服务需求。2013年12月17日消息,北京苏宁昨日首推净化器选购标准及标识,并宣布从20日起在全城范围内正式启动备货20亿元的元旦新年促销。与此同时,北京苏宁开始将店面下沉至周边郊县,本月将在房山建立生活广场。苏宁云商集团副总裁、北京苏宁总经理侯恩龙表示,是否能抓住城镇化和城市扩容是赢得北京市场的关键。目前苏宁超级店已经初步完成在北京市区内三环沿线重点商圈的布局,物流、服务网点的建设已完全支撑北京周边郊县甚至全国的服务需求。新型城镇化建设成为重点发展方向,而城镇化提速带来的居民消费结构的变化,将成为中国消费市场主要的增长来源。国家统计局预测,我国城镇化率每提高1个百分点,将带动7万亿元的市场需求。如果到2020年中国城镇化率达到62%,农村市场将累计新增家电销售额4.5万亿元,累计销售额将突破9万亿元。从目前家电行业的市场格局来看,北京三环以内市场已相对饱和,而随着城镇化提速及北京市回迁房、保障性住房集中式落户郊县市场,北京郊县将成为下一个具备家电消费潜力的新市场。据了解,新建成的苏宁房山生活广场定位以电器连锁、商业娱乐、住宅功能为主。同时,苏宁已将北京周边重点郊县市场的开发写进战略规划,2014年还将有购置店通州西门店、定制建设的大兴西红门店等郊区超级店陆续开业,并有望在未来三年内完成京郊重点门店的连锁网络布局,形成“郊区包围城市”的规模效应。随着苏宁互联网转型步伐的加快,苏宁实体门店业态也在进行着快速地完善和功能升级。苏宁对月底开业的两家超级店进行了互联网升级,新设置了易购综合直销区、云体验中心、虚拟货架&二维码墙、多屏互动等互联网专区,集销售、展示、体验、服务等几大功能,通过可二维码、电子货架、WiFi、网购自提点等设施,真正实现门店的O2O运营。针对即将开启的元旦促销,侯恩龙介绍,从12月20日-1月5日为期16天跨年16天促销盛典,各大品牌最畅销的机型占比高达80%,3C及健康家电类产品占比高达60%。期间苏宁将联合全球百大一线品牌、8大银行共同推出超低折扣、三零分期、以旧换新、供应商联合让利等多重让利举措,预计下拉市场均价20%以上。雾霾刺激苏宁首推净化器选购标准进入2013年的十二月以来,我国大部分地区空气污染加重,严重的雾霾天气引发国人对空气健康的关注,空净产品随之受到热捧,据了解目前欧美国家空气净化器普及率在27%以上,日本为17%,韩国则高达70%,而我国空气净化器家庭普及率则不足1%,明显低于国际水平,人们对生活品质的要求越来越高,为空净行业的爆发式增长提供了契机。中国家用电器协会副秘书长陈钢指出,空气净化行业没有统一的强制性质量检测标准,市场上品牌、功能鱼龙混杂,净化原理也五花八门甚至出现了夸大净化效果、价格不透明等现象;导致如何评判和比较净化效果成为难题,加之很多消费者此前并没有购买经验,因此大大增加了消费者的选择难度,也不利于空净产业的健康发展。鉴于目前空净市场乱象,苏宁携手夏普、飞利浦、惠而浦、大金、亚都、美的、松下、瑞士风等厂商共同推出首份空气净化器企业版选购标准,帮助消费者在选购时可以根据需求。侯恩龙公布了制定这一标准的具体细节:消费者在购买空气净化产品时应注意决定净化功能的循环次数、净化效能等核心参数。针对目前空净产品适用面积“虚高”的现象,此次推出的选购标准公式,规避此盲目参数,消费者可根据自身实际家庭使用面积,结合美国AHAM标准,参考空净产品选购的推算公式:出风量÷米(住宅平均层高)÷(消费者实际家庭室内面积)>5(国际标准),大于5次可以有效净化,同时针对自身家庭所处的北京区位空气质量和家庭室内空气质量(例如新装修等)不一的情况,消费者可以根据自身情况量化评估,这样在消费者选购的过程中主动性增强了很多,不再盲目。此次苏宁在其卖场的空净产品专区将贴出注有如上选购公式的“选购标识”,消费者可按照此公式进行计算,如果得到的数字高于5次,即表明该款产品能够达到基本的净化效果。
苏宁易购的东西怎么样?质量有保证吗?现在很多人都有这样的疑问,近年来苏宁易购的广告可谓是铺天盖地,请来了众多偶像明星为其代言,更是重金赞助了中国最有人气的音乐评论节目“中国好声音”,现在的苏宁易购可谓是家喻户晓了,但是如此财大气粗的苏宁易购,它的商品质量怎么样呢?有保证吗?下面小编就来给大家分析一二。苏宁易购是苏宁电器创立的B2C综合网上购物平台,现在已经覆盖传统家电、3C电器、日用百货等各大品类。立志要打造成为中国最大的3C家电B2C网站,强化与实体门店联系,虚实结合,去年正式将苏宁电器的名字改为苏宁云商,并开始实施线上线下同价,引来了不少关注度。一、以实力和品牌来说,苏宁易购是完全没必要通过出售劣质产品赢取暴利,出售正规商品一样可以为其带来巨大的利润,入驻苏宁易购的品牌整体来说都是比较有实力的,劣质产品则有可能将苏宁几十年来苦心经营的品牌毁于一旦,可谓得不偿失,以苏宁的立场来说,它的商品质量还是有保证的。二、苏宁易购和苏宁门店之间已经基本完成对接,在苏宁易购购买的商品,可以在苏宁门店自提,也可以享受苏宁门店提供的服务,消费者可以轻松地在线下得到线上购买产品的售后服务,基本解决了网购带来的售后麻烦的弊端,这是京东和易迅等竞争对手所无法比拟的优势,所以苏宁易购的产品在售后方面还是比较有保证的。三、就截止至目前的网友反馈的意见来看,苏宁易购的好评占据绝大多数,受到网友们的广泛肯定,相对于苍白的理论,网友的评论更具有说服力,苏宁易购正在带给消费者高质量的商品,也提供了不错的售后服务。综上所述,大家可以放心在苏宁易购买东西,不用太担心商品质量和售后的问题,尽情享受线上线下一体化带来的网购乐趣,当然,别忘了通过给惠网去苏宁易购下单,又可以节省一笔开支,何乐而不为呢。
贝索斯一定想不到,这个在亚马逊身上至今尚未全面落地的无人便利店计划,已经被国人玩出了各种花样。现在,连高鑫零售也坐不住了。上周,欧尚中国首个缤果盒子在其位于上海杨浦区的总部楼下亮相,这个大约15㎡的便利店填充了近500个SKU,商品包括食品、非食品等。在这个可移动的便利“盒子”里,消费者扫码开门后,可选购商品并放在收银台检测区,扫码付款并取走商品,全程无人值守。没过几日,大润发总部也迎来了同样的“客人”——大润发首个缤果盒子正式开门营业。(位于大润发总部的缤果盒子,图片来自大润发员工朋友圈)由于被欧尚中国与大润发背后母公司高鑫零售投资,缤果盒子一经推出便在零售圈内广为讨论。这个由缤果水果推出的全新社区智能化项目,目的是为高端社区居民提供高品质的生鲜及便利服务。根据官方说法,缤果水果成立于2013年11月,是目前华南地区规模最大的生鲜移动电商,通过自建物流,业务覆盖5个城市,并拥有超过22个线下网店,年销售额数千万元。具体到缤果盒子方面,共分中号盒子和大号盒子两款,面积分别是12.48㎡(4.8m*2.6m)、15.6㎡(6m*2.6m)。缤果盒子配备了智能防盗识别系统,在盒子里多角落装置摄像头,离店检测区可通过读取商品标签内信息判断是否所有商品成功结账,予以开门或语音提示。缤果盒子方面表示,现已试运营超过半年,无一偷盗情况。(图片截自缤果盒子官宣视频,版权归对方所有)盈利方面,缤果盒子推出了地区合伙人计划,向个人加盟者收取一次性加盟费,每个月收取流水佣金3%~5%。根据缤果盒子方面的说法,加盟者盈利方向主要有销售利差收入、渠道价值变现以及现金流再利用等三个方面。除此之外,缤果盒子还设想到可以作为自提柜,兼顾生鲜自提柜及普通包裹自提柜,作为解决“最后一公里”的商业容器存在,集成柜员机、自助政务处理、物业服务功能等商业服务模块。据悉,缤果盒子目前仍处于调试阶段,预计还需要3~4个月才能完成调试。出于保密的原因,大润发的相关负责人并不愿意透露关于这个项目的具体情况。但关于无人便利店业态,想必大家早已不陌生。从目前市面上已出现的便利店形态来看,AmazonGo的“拿了就走”(“JustWalkOut”)似乎更接近于理想中的发展方向。但由于技术原因,目前迟迟不见公开营业的踪迹。而在国内,则有一众更贴近于“半成品”的无人便利店,比较知名的有爱鲜蜂、罗森“无人化”便利店、7-ElevenSignature等。他们的一大特点是均定位无人便利店,但均有用户手动扫码环节。(部分无人便利店经营模式对比)单从自助收银来看,除了无人便利店业态,包括翠微百货、永辉超市、物美等大型商超对于这方面的探索也早已展开。线下方面,曾实地探访过翠微百货(翠微店),对其自助结账机进行了简单探讨(详情请见亿邦官网:《实地体验翠微百货自助购物:惊喜与遗憾》)。物美则在其多点App中新增“自由购”功能,通过手机App扫描商品条形码,在线支付获得条形码并在物美多点专属通道凭条形码出超市。尽管缤果盒子号称“全球首创,十八项专利发明”,但从目前的体验来看,缤果盒子仍没有解决现阶段大部分无人便利店面临的顾客需“主动扫码”问题。现有的已投入运营的“无人”便利店业态,主要还是节省了人工成本,并通过选址过滤、门禁扫码等方式将可能带来的偷盗及失信风险最大限度的降低。不仅如此,无人零售还有一个关键在于监督防盗。无人零售/收银创业者陈维龙认为,防作弊的作用,一般的方案是自己去结账。不过,这样的方案存在的技术难点在于商品品类的识别。“对大规模商品进行建模、训练、提取特征值,是非常非常大的工作量。它在货架上的位置,或在货架上的组合再进行训练,也是一个非常大的问题。”那么,高鑫零售又为何选择这个时候以这种方式切入便利店呢?事实上,面对客群需求的转变,投资缤果盒子或许只是高鑫零售对于小型超市的一次对便利店这一业态的尝试。过去的2016年,业务差异化及整合线上线下业务,使得高鑫零售旗下卖场同店销售增长有所改善,但消费市场增速仍低于往期。高鑫零售也开始寻求小型业态的落脚点。大润发董事长黄明端此前在接受商业观察家采访时曾表示,高鑫零售开董事会时也在想,除了大店,也要考虑精品超市、小型超市等多业态的组合。“过去,我们比较偷懒。主要怪我,我看不起小店的业绩,总说开100个便利店等于一个大卖场。现在,大卖场市场增速正在放缓,那我们需要找到更多成长动力。我们在检讨这件事情。”黄明端说道。为了显示改革决心,大润发和欧尚最近的调整也是一波接着一波。上月中旬,欧尚大卖场总经理沈辉宣布离职。随后,在欧尚缤果盒子上线同一天,欧尚对外宣布零售中国大卖场组织架构全面调整。另一方面,欧尚与大润发的中国采购业务合并一事也在稳步推进中。在选址方面,黄明端表示,大润发发展便利店,形态可能跟喜士多不太一样,会类似于家乐福便利超市业态。“我们新的便利店业态可能会更接近居民区。这个业态在公司董事会上,已经形成共识了,今年会处于打磨阶段。我们要去研究这个业态。”
“淘宝下单京东给送?”在爆料用户的再三追问下,快递小哥给出的答案是:“我是达达的配送员”。据爆料人称,他在淘宝便利店下单之后,陆续收到了两条短信通知,一个来自淘宝便利店,一个来自京东旗下配送公司“达达”。为何短信通知来自两个不同的平台?网友随即电联配送员试图确认,配送员表示自己就是京东旗下达达的配送员。网友提供的两条短信通知内容刚在顺丰菜鸟大战中站了顺丰,京东就让旗下的达达合作淘宝便利店?就此询问了达达方面,得到的回应是:“达达订单均来自商家,并不涉及与淘宝便利店的官方合作。”针对同一个订单,达达的通知短信中除了配送员电话,还有实时查看配送进度的链接,淘宝便利店的短信中却只有电话。而爆料用户也指出:“手机淘宝可以查到这个订单,但无法查看配送进度。”可见,达达没有将物流信息开放给淘宝便利店。爆料人猜测,达达可以配送淘宝便利店订单,意味着淘宝、京东两个电商平台之间的订单数据通过物流碰了面。是否也意味着,淘宝便利店有部分订单,被京东旗下的达达握在了手里,而自己却全然不知?淘宝中显示上述订单由“闪电购”提供服务资料显示,淘宝便利店是淘宝于2016年上线的平台型业务,目前,已覆盖北京、上海、杭州、宁波、深圳等城市,当用户所处位置附近有淘宝便利店时,手淘首页就会提供下单入口。目前入驻该平台的既有每日优鲜这样的垂直电商,亦有阿里联姻的新零售试点三江购物,还有闪电购这类的整合线下便利店的电商平台。通过与不同业态合作,淘宝便利店试图将线下便利店的商品都聚集到淘宝中,并让消费者享受1小时送达服务。在这个过程中,淘宝不控制配送环节,而是交由商家自行选择物流配送解决方案。而上述网友在淘宝便利店下单时,其实是光顾了闪电购中的一个商家。闪电购是一个线上便利店平台,用户可以借助LBS定位,购买周围一定范围内的便利店商品,且享受1小时内送达。据悉,该平台为商家提供的配送选项中,正包括达达。众包即时配送平台达达2016年与京东到家合并,京东成为新公司的最大股东。目前,达达业务包括众包物流平台及超市生鲜O2O平台,同时也会为京东提供运力补充。某接近闪电购的人士介绍,闪电购共合作了5家即时配送,包括饿了么蜂鸟、点我达、如风达、达达、顺丰。“商家收到订单后,可以直接在闪电购的商家后台选择一个物流企业进行发货。”由此可见,淘宝便利店等同于第四方平台,闪电购则入驻到淘宝便利店的第三方平台,而在闪电购平台上还接通着大量的商家以及配送公司。达达和闪电购合作,不等同于达达和淘宝便利店合作。但有业内人士指出,即便存在中间平台,也不影响达达通过合作闪电购这类第三方,间接获得淘宝便利店的订单数据。对此,达达业务部门明确表示,“在订单未做说明的情况下,达达不会知道订单是否来自淘宝便利店。”闪电购对外负责人称,作为独立平台,闪电购会保障线下零售企业的数据安全,所有订单统一处理,第三方物流无法识别来源;而且,闪电购也可以随时切换即时物流服务商。一位众包物流技术负责人表示,“从技术上确实可以识别订单来源平台。但这需要双方在合作前就商讨好哪些信息是允许识别的,操作必须符合企业间的合作规则。”其实,不止是达达,京东整个物流体系都已经面向行业开放。继去年11月宣布物流服务对外开放之后,京东又在今年4月宣布组建京东物流子集团。该子集团将拥有更加独立的经营权和决策权,以商家和社会化物流企业为合作目标,为商家提供包括仓配、物流云、数据预测等一整套服务,“希望成为中国商业最重要的基础设施之一”。此外,值得注意的是,京东此前也在城市网格中布局了和顺丰丰巢类似的京东自提柜,以实现最后一公里物流服务的体验闭环和数据闭环。不难发现,京东物流的规划和菜鸟网络非常相似,而它的开放,无疑让电商、零售商,乃至供应链又多出了一个优质物流服务的选择。据媒体报道,李宁、蒙牛、青岛啤酒等企业已经入驻京东物流。“如果入驻天猫和选用菜鸟物流的服务不是捆绑规则,京东物流则亦可获得商家的青睐。”业内人士称,最关键的还不是服务本身,而是通过地面运输体系而拦截到的订单数据、用户隐私、物流路由等核心信息。在未来数据资产的对垒中,任何一家电商公司都希望建立自己的闭环而不被第三方干扰,“不久前顺丰和菜鸟的争执,也是因此而起。”
其实马云是很想借力王卫的:因为通达系根本没有供应链的基因,而顺丰具有这样的基础,如何在菜鸟系里树立一个标杆,让大家跟着学,最好借力的就是顺丰,只可惜遇到的顺丰的老板是王卫。【背景】6月1日下午14:32,菜鸟网络官方发布声明:紧急建议商家暂停使用顺丰发货,改用其他快递公司服务。原因是顺丰单方面暂停了数据接口,淘宝上将暂时无法显示顺丰物流数据,因此建议商家改用其他快递公司服务,等待菜鸟网络与顺丰的沟通....18:43顺丰官方发声,严肃表达:1.菜鸟已经把顺丰踢出,表示遗憾,要查快递订单,直接从顺丰官方APP等入口查询;2.菜鸟要求顺丰提供无关客户隐私的数据,顺丰拒绝这一要求;3.顺丰呼吁快递同仁重视数据....菜鸟物流大数据战略的背景:6月真是一个特殊的日子,7年前的2010年6月阿里宣布淘宝大物流战略,曾经马云定位的绝对不干物流开始慢慢重新定义;2013年6月左右(5月28日)阿里宣布菜鸟成立,定位打造“中国智能物流骨干网”;2016年6月13日,菜鸟“全球智慧物流峰会”定义“重新连接”,菜鸟定义大数据重塑未来物流的战略,全国的乃至海外的国际物流巨头纷纷到位见证;2017年5月22日,在马云呼吁的新零售浪潮下,第二届全球智慧物流峰会定义“连接升级”,全面升级到供应链商业全球知名品牌企业的物流供应链链接。今天,顺丰与菜鸟的数据之争引爆全行业及社会的关注。其实就在6月1日上午,美国摩根士丹利中国投资大会上,我正给海外的投资界解读中国物流的商业生态格局,以及未来中国快递转型升级的方向和投资机会。万万没有想到几个小时过后,菜鸟和顺丰闹掰了。按理常理,我应该就此快速写一篇行业分享给大家,从专业的角度、客观的立场,以独到的眼光给行业一个全新视觉。6月1日晚,我玩了一次创新的玩法,利用直播(一直播)进行了一场解读,万万没有想到火了,共150多万人上线看直播,同时在线峰值达11万人。我从10大方面解读这场大数据竞争的内幕。在完成直播过后,大量的粉丝要求,希望我能从文字上进行整理我的思维,有助于大家的深度阅读。在全面考虑对行业的价值原则下,我再丰富了相关的内容,定位《独家解密:菜鸟与顺丰闹掰,暗藏中国物流大数据竞争的12大内幕》。言归正传,下面进入正题,对12大内幕的解读:一、最后一公里的数据对各大企业意味着什么?这个数据究竟是谁的?1、IP重构时代,流量红利期已过,互联网竞争正在发生巨大变化:互联网的下半场,流量之争已经发生了巨大的变化,过去的流量之争是,BAT的流量入口。而今天,移动互联、社交电商的发展流量已经发生了巨大的变化。社交商业+网红经济+微电商的兴起,让传统的电商成为过去式。2、用户粘度+用户精准的画像,成为商业刚需:阿里、京东,今天已经从原来的流量竞争转化为用户粘度、用户数据之争。电商时代在那里交易很重要,为新的社交电商时代,谁与用户关系最密切,谁能够抓住用户的潜在需求,这是未来新零售时代的竞争核心。3、最后一公里,为什么那么重要?这是未来商业的入口:未来的商业最重要的价值就是最后一公里的数据,物流数据仅仅是其一,因为这些数据仅仅是客户地址和联系方式信息,而用户的画像数据,用户未来的潜在需求的预测,这是商业竞争核心,阿里、京东都在竞争布局,只不过阿里布局的非常狠。4、最后一公里快递入口的价值:如果不做商业,其实价值并不大。对于顺丰来说,其实最后一公里要做新商业,其实有过“嘿客”失败的案例,且不说当年的“嘿客”有点生不逢时,过早的布局,最后失败而告终。在2014年的时候,社交商业还没有像2017年的今天那么爆发。所以顺丰一直在谨慎的对待最后一公里的新商业,包括现在推动的顺丰优选线下的布局,其实幕后有种种原因,这里不是今天讨论的主线内容。同理,对于“三通一达”快递来说,更没有大数据商业基因,基本上不会在大数据上做商业。所以,在中国快递企业300万的快递员的数据沉淀中,通达系不会玩,顺丰在谨慎试水,而阿里呢?而菜鸟了,菜鸟的商业定位就是大数据驱动的供应链生态平台。所以大数据沉淀和应用是菜鸟的核心。5、为什么顺丰的数据菜鸟如此重视呢?顺丰服务的是中高端用户,虽然顺丰在菜鸟的流量非常少,但要记住,手机、服装等高附加值的品牌,大部分都是走的顺丰,这些是知名品牌方,这个的数据的价值,远远比“三通一达”那些小客户的价值意义重大。6、这个数据究竟是谁的?今天有粉丝吐槽:卧槽,这数据是我的数据,你们两家公司拿我的信息来宣示主权和保护权。TMD我作为用户,好无奈.....这句话道出了商业的内幕,一切数据来于用户,而两家对信息的所谓保护打起来了。这也许就是互联网时代的大数据的竞争,在你还在购买和消费的时候,数据被后台抓取,后台几个合作关系的企业打起来了。二、菜鸟与顺丰数据之争,给京东、EMS带来怎么样的机会?1、京东和顺丰的站队:6月2日,刘强东为顺丰站台,呼吁保护快递信息,同时京东方面表示:京东开始在柜子方面全面战略合作,合作覆盖了13个城市,日均订单超过5万单。双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市,接入一万台的丰巢智能快递自提柜。无形中,京东和顺丰真正实现一次站队。2、从电商平台角度看:现在是全渠道时代,品牌方可在京东上开店、也可天猫上开店、还可以在微电商领域开店、以及线下店,那些高端品牌在天猫上开店长期走顺丰的品牌,如果面临物流不能完全保障的情况下,很有可能把客户引导到京东等其他平台交易,其实是对京东利好。3、菜鸟与EMS的站队:这次顺丰与菜鸟的数据入口之争,菜鸟有意扶持EMS,EMS高兴了,觉得是一个不错的机会。其实我本人不太看好,虽然大家都知道EMS最近两年的改善很提升还是不错的。但要注意两点:1、订单的支配权方面,菜鸟只是一个推荐的权,真正的选择那一家,商家说了算。2、EMS是否能够真正的干好,这个值得怀疑,因为如果能做好,早就做好了。但无论怎么样,这确实是一个EMS证明自己能力的机会,也是菜鸟的备份方案。三、微电商时代,电商平台将失去价值,快递企业绝对的商机微电商的发展,其实对传统的电商平台冲击是很大的,不管是网红经济、社交电商、还是微商,从中国最大的微商服务平台“微谷”的数据看:现在广药集团、云南白药、立白集团、同仁堂、格力等知名品牌都在试水微电商了,现在有超过3000万的从业人员。背后的商业机会如下:1、商业模式角度看:微电商时代,交易在那里不重要,支付在那里不重要,重要的是关系(信任),重要的是谁对关系长期的维护,建立长期的信任+服务。2、用户体验角度看:微电商是信任关系为前提,发货直接走快递发货,根本不需要第三方平台的监管和服务,数据是一个散乱的状态。3、对快递企业的机会:快递企业如何和微电商、微店商、网红、微商等商业机构建立合作关系,拿下这样的市场,是一个绝佳的机会。这个方面早期就在布局的中通做的很不错,就在昨天(6月1日)摩根士丹利的中国投资大会上,我和中通的高层也在深度的交流。今年的世界微商大会,原阿里巴巴总裁助理曾解析:微电商是传统电商的掘墓者!四、中国物流行业的生态站队:“两大生态+两大平台”的关系揭秘今天的菜鸟、顺丰的博弈,已经不是企业与企业的博弈了,是行业生态的博弈。总结一下,中国物流行业的生态已经成为了:两大生态+两大平台的关系,分别是菜鸟(系)、钟鼎(系)两生态+京东、顺丰两平台。1、两大生态之一菜鸟系:阿里在物流的布局,就是商业+资本驱动物流生态的布局。1)地产:菜鸟地产;2)快递:圆通+百世+天天(归属于苏宁);3)落地配:上海万象+南京晟邦+陕西黄马甲等;4)平台:日日顺物流+苏宁物流+运满满等;5)云仓:心怡物流+百世云仓+苏宁云仓等;6)最后一公里:菜鸟驿站等;2、两大生态之二钟鼎(普洛斯)系:这一个系主要是物流链式投资,没有商业驱动,就是产业链明星企业的布局。1)地产:普洛斯地产;2)零担、快递:德邦、优速等;3)干线:则一物流;4)平台:G7+货车帮+福佑卡车+卡行(阿里也投了,唯一一家交叉投资的企业)等;5)最后一公里:丰巢等;3、两大平台之一顺丰:快递+冷运+云仓+供应链+最后一公里综合供应链服务。顺丰是典型的快递物流网络为基础,升级业务有最后一公里丰巢、云仓、供应链、冷运等综合的供应链服务的体系。4、两大平台之一京东:京东物流子集团定义智慧供应链综合服务平台。京东物流子集团定位是:以云+科技+数据驱动的综合供应链服务,拥有六大运营平台:中小件物流+大件物流+冷链物流+B2B物流+跨境物流+众包物流;后台支持包括各种人工智能驱动下的技术创新,如无人仓+无人车配送等。内幕关系:1、钟鼎创投产业基金背后的GP,有顺丰、京东的LP;2、钟鼎也是丰巢的股东;3、钟鼎系的多家企业,腾讯投资,如:G7、货车帮等企业。评:这是典型的一个“1对3”的商业站队。五、马云暗示未来每天10亿包裹,这对物流意味着什么?幕后的阿里暗藏哪些战略?5月22日,在菜鸟全球智慧物流大会上,马云进一步诠释了新零售背后的商机和挑战,并变相的给菜鸟体系下的各大物流企业施压。马云谈到:未来5-6年,中国每天将有10亿包裹的业务体量,快递企业今天上市了,大家不要在乎富豪榜排名,成功是你失败之父;未来成功的物流企业需要眼光、格局、组织、人才、技术等全方面的准备;物流企业要提前做好投资,快递企业要把钱用到技术上去,把钱用到人才上去,而不是把钱用到市场上、拼杀上去...马云的话暗藏的商业内幕:1、阿里的核心战略在新零售:新零售与完成品牌方与用户的链接,包括一线城市的猫超、二三线城市的零售通、农村市场的村淘等布局。2、快递企业比较变革:当前的快递,每天最大支撑1亿的包裹量,未来我要拿每天10亿的业务量,你们快递不升级,将又一次成为我的商业短板,因此你们今天要么跟着我提升,要么被淘汰。(马云在演讲中明确,几年后的大会,现场可能只有一半的人在)。3、快递企业必须升每天10亿的包裹,需要运营支撑:在智能化、在未来优秀人才的储备方面,如果当前的快递不投入,现在你们的上市,将是未来你们的自我灭亡的根源。4、新零售对快递物流企业服务定位:新零售时代的需求不是单一的物流运营,是基于大数据驱动下的供应链综合服务。这一点很明确的说,是“三通一达”玩不转的,这一点顺丰是有这个能力的,但遗憾的是顺丰未必听菜鸟的,所以在这个时候出现了两者的较量。5、其实马云是很想借力王卫的:因为通达系根本没有供应链的基因,而顺丰具有这样的基础,如何在菜鸟系里树立一个标杆,让大家跟着学,最好借力的就是顺丰,只可惜遇到的顺丰的老板是王卫。六、为何第一个和菜鸟闹掰的是顺丰,而不是“三通一达”?其实这个问题前面已经提及到,菜鸟和顺丰的闹掰,其实背后是大脑、躯体、大腿的博弈。如何理解:1、菜鸟做的是大脑,大脑是神经的中枢,驱动这整个身体的运动。2、顺丰做的是躯体+大腿,顺丰自己能够奔跑,抛开菜鸟的流量,自己也能奔跑,但顺丰在数据应用方面还未彰显。3、“三通一达”大腿,负责运营末端的支撑,不会有深度的供应链战略,失去了身体和大脑根本跑不起来。为何顺丰和菜鸟是先闹掰?1、因为顺丰对数据的重视程度,是在整个中国快递领域是最高的,虽然他们在应用方面还很不够。2、顺丰的数据的价值,可能在整个快递领域来说最有价值的。3、如果顺丰都融入菜鸟了,对于其他快递来说,自然就顺服了。七、数据成为物流企业的内核,未来的物流靠什么竞争?未来的物流企业,究竟靠什么生存?这个话题是物流行业企业应该深度思考的话题。1、未来的物流企业,不是靠运力差价、仓储差价、作业差价来生存了。互联网时代,信息越来越透明了,商业的利润空间越来越薄。2、共享经济时代到来:资产是谁的不重要,谁能高效的应用资产最重要,所以靠资产密集型运营的物流企业日子将越来越难过。3、未来的物流将靠数据+金融+增值服务来盈利的时期,但要记住三点:1)无数据,不金融。没有数据,根本谈不上金融,不管是供应链金融还是现在流行的消费金融。2)谁靠近用户越紧密,谁的数据就越有价值,谁就可能获得更大的商业机会,这就是为什么菜鸟、顺丰越来越重视末端数据的价值的根源。3)数据的挖掘与应用能力,成为物流企业的考验。物流企业过去大三方物流,为什么日子难过,而今天的平台企业,比如G7、运满满、货车帮、云鸟等企业收到资本的宠爱,本质就是数据的价值。八、未来的物流大数据的生态格局(从阿里、京东、顺丰、G7,到BAT的站队)未来的物流,是大数据时代的物流。谁成为中国物流大数据的神经中枢,菜鸟一定是这样定位的。但未来的商业肯定不是一家独大的业态,因此顺丰、京东,以及背后的腾讯,可能会站队。还有一个信息,可能顺丰与百度外卖也在联姻谈合作,那么这样一来,未来的大数据驱动物流竞争的生态,其实就是阿里和腾讯的垂直细分领域的生态竞争。九、菜鸟物流大数据和京东物流大数据的区别?这个话题很多朋友在问?我觉得有必要单独罗列出来。菜鸟的物流大数据,是从产业生态的布局来构建的,前面的菜鸟物流生态可以看出:1、菜鸟物流大数据:最后一公里大数据+云仓大数据(新零售)+渠道大数据+品牌方大数据等,菜鸟的数据链路是跨企业的链路服务,而且运营规则由菜鸟打通。这是一个生态大数据架构。2、京东物流大数据:京东的物流是自建物流的架构,在社会化过程中两端在延伸,上游会延伸到对供应链的综合服务,下游会延伸到末端。京东物流的大数据是典型的供应链链式大数据。两大平台的“区块链”的架构完全不一样,每一种都有其存在的价值,当然,可怕的肯定是菜鸟。十、物流数据,究竟哪些最有价值?未来物流数据商业化的发展方向有哪些?物流数据,究竟有哪些价值,如果物流企业自己看,说实话真看不出什么价值,至少看不透最大的价值。但放在互联网商业中来看,价值有可以无限的放大:1、最后一公里的物流数据价值,不仅仅是用户的地址和联系电话的价值,更是用户需求画像,用户商业挖据的价值;2、城市配送物流数据的价值,并不是配送线路和配载的价值,会结合城市消费,做社区零售、区域营销精准营销的价值;3、卡车物流数据的价值:不仅仅是运营监控,实际上是对智能管车、后服务、金融、卡车融资租赁的价值,这个可是千亿级以上的市场;.....简单例举一下这些,所以中国物流大数据的商业机会巨大,每一个懂的人都想在提前布局。十一、如何从投资角度看物流大数据未来的价值?过去5年,中国物流的投资,基本上不投传统物流企业。而是投具有互联网思维,具有数据沉淀的企业。资本是很血腥的,传统物流靠运力差价的投资,基本没有回报率,真正互联网时代的物流,值得投资的都是有数据沉淀的企业。十二、未来5年过后大数据驱动下,中国物流商业生态是怎么样的?(包括红色资本占位)未来的中国物流的商业生态,一定是商业+物流+数据+金融的生态,这种的霸主企业,是要驾驭和控制每一个环节的“链主”企业。错,是“生态主”企业。今天的菜鸟,已经成为这样出具格局的生态主,但从行业角度,我个人觉得这不是好现象,一个健康行业,应该有几大生态的格局。所以,接下来很可能出现腾讯+京东+顺丰+钟鼎系的新生态出来,这样的中国物流在未来5年才是有意思的生态。【综述】今天的菜鸟和顺丰的闹掰,这一切看是偶然,其实是必然,中国物流在互联网时代,正在面临全新的升级。其实这场战争是传统物流到现代物流到智慧物流的必经之战,是物流和互联网融合的大势所至,确也没必要大惊小怪,早晚而已!我个人认为,这场竞争越早越好,否则对中国的物流企业是不利的,而且今天的菜鸟顺丰的数据之争。也刚好只有顺丰合适,京东不可能,因为没有交集,通达系更不可能,是其大腿。这场生态之争才刚刚开始,让我们拭目以待。
在苏宁易购买东西,怎么在实体店自提?苏宁易购怎么自提?很多朋友都有这样的问题,因为苏宁配送速度慢或者是没有时间收货,而且自提是可以免运费的,所以不少人愿意选择到苏宁实体店自提,但是具体要怎么做呢?小编给大家讲解一下。首先要说的一点就是,大件和厂家直送商品都是不支持顾客自提的!电视类的大件是没办法自提的,还是老老实实选择苏宁配送吧。除此之外,中小件自营商品都可以选择苏宁门店自提。具体步骤如下:1.-选择好商品后,点击去结算,进入确认订单信息页面2.在配送信息处选择“顾客自提”,然后在下面选择距离最近或者方便取货的苏宁门店3.商品配送至门店后,苏宁的工作人员会以短信联系你,在提货时需要提供“收货校验码”(四位数字)方可提货、验机。自提货物的期限是一周,超过期限未提的货物将相应收取库房保管费。
根据咨询公司F&D的一份报告,自2017年1月以来,美国零售业已关闭3600多家商店,预计到年底关店总数将达1万家。与此同时,美国评级机构标普称,零售百货业的频频关店还导致了就业不景气,今年2、3月份,美国零售业已裁员超过5万人。据彭博社预测,未来几年内,美国超过10%(即接近10亿平方英尺)的零售面积可能需要关闭,转为其他用途。股神巴菲特也指出说,零售业目前环境很艰苦,未来可能会变得更艰苦,尤其传统零售业深陷泥潭,苦苦挣扎。无疑,关店、裁员、营收下降,成了美国零售业这几年的关键词,阵亡名单还在不停地向商家们招手。而随着各大商超百货公司在5月份先后发布了Q1财报,很多人又开始感慨美国零售业所遭遇的滑铁卢。不过,梳理了包括Walmart、Macy’s、Target、TheHomeDepot、BestBuy在内的9家美国知名商超百货公司财报后,我们看到,除了关店大潮和业绩缩水之外,还有一些重要的信息值得你关注。9家美国商超百货公司本财年开局情况如何?Walmart(沃尔玛)沃尔玛财报显示,在第一季度(2017年2月1日-4月30日)中,公司总营收为1175亿美元,同比增长1.4%,剔除汇率影响,总营收1188亿美元,增长2.5%;每股收益为1美元。沃尔玛在美国地区的电商业务比较抢眼,销售量及销售总额分别增长63%和69%,主要来源于其自有电商平台。按照区域划分来看,Q1沃尔玛北美同店销售(除燃料)增长1.4%,山姆会员店同店销售(除燃料)增长1.6%,均率高于分析师预期。在国际市场,沃尔玛的销售额为271亿美元,同比下滑3.5%,剔除汇率因素,销售额283亿美元,同比增长0.8%,符合预期。值得一提的是,在以往引以为豪的中国市场,沃尔玛Q1的表现有点不如意。沃尔玛中国Q1总销售额增长0.7%,可比客单价增长2.8%,营业利润也有增长,但与前两年同期相比,销售增幅有所下降。Sears(西尔斯)Sears继续面临笼罩在“同比下降”的阴云之下,但总算是有超出分析师预期的表现了。在第一季度中,Sears的营业收入达43亿美元,同比减少20.2%,超出分析师的预期。归属股东的净收入为2.44亿美元,即每股2.28美元(去年同期为),调整为一次性收益和成本后,每股亏损2.15美元,比预期高出0.9美元。在这期间,Sears美国商店的同店销售额下降了12.4%。J.C.Penney(彭尼百货)在刚刚过去的本财年第一季度中,J.C.Penney经调整后每股亏损0.06美元,略好于分析师预期的亏损0.21美元;同店销售下降3.5%,而市场预期为下降0.7%。据悉,J.C.Penney在2017年第一季度的经调整净收入为1.17亿元,其中包括经营资产的出售,即今年3月完成的布宜诺斯艾利斯分销设施的销售(与该设施出售相关的第一季度净收益约为1.11亿美元)。Macy’s(梅西百货)Macy’s一直是纽约精品百货公司的代表,但本财年一季度(2017年1月底-4月底),其表现也堪忧。据悉,在该季度中,公司总营收为53.38亿美元,同比下跌7.5%,净利润为7100万美元,同比暴跌38.79%。而这已是该公司连续8个季度下滑了,其通过削减成本来改善收益的方案并没有在第一季度中看到效果。Target(塔吉特)今年Q1,Target的客流和客单量继续下降,但跌幅低于ConsensusMetrix的综合预期3.6%。在该季度中,Target的销售额同比下跌1.1%至160.17亿美元,超过市场预期的156.2亿美元;净利润为6.81亿美元,较去年同期的6.32亿美元增长7.7%;每股收益也从1.05美元上升至1.23美元;经调整后每股收益为1.21美元,比市场预期的0.91美元高出33%。Nordstrom(诺德斯特龙)本财年第一季度,Nordstrom的业绩实际上超出了华尔街的预期。在截止4月29日的第一季度中,Nordstrom营收同比增长3.2%至33.54亿美元;净利润同比增长37%至6300万美元;同店可比销售额同比下滑0.8%,而分析师的预测是应该与去年同期维持持平状态;稀释每股收益37美分,同比增长19%。值得一提的是,Nordstrom第一季度线上销售额占总销售额的24%。其中,nordstrom.com官网销售同比增长11%,折扣网站nordstromrack.com/HauteLook同比增长19%。销售表现最好的品类是男女装,全美业绩最佳的区域是西部市场。总而言之,虽然Nordstrom第一季度的同店可比销售额出现下滑,但利润增长符合预期水平,表现优于其他百货同行。BestBuy(百思买)BestBuy是如今美国衰败的实体零售业中的一股清流。在截至4月29日的第一季度中,BestBuy同店销售增长1.6%;总体营收增长1.1%至85.3亿美元;净利润为1.88亿美元,较去年同期的2.29亿美元有所下降;经调整后每股收益60美分,同比增长40%,高于分析师预期。按区域市场划分,BestBuy美国本土市场增长1%至79.1亿美元,国际市场也从一年前的6.14亿美元增至6.16亿美元。同时,在第一季度中,受游戏和移动产品需求上升的影响,百思买在线销售保持了连续好几个季度的良好态势,大涨22.6%至10.2亿美元。TheHomeDepot(家得宝)TheHomeDepot本财年第一季度的销售额和净利润均实现了增长,主要原因是住房市场继续增长给室内装饰材料零售商带来一定的红利。在该季度中,TheHomeDepot营收增长4.9%至238.9亿美元,高于分析师预期237.6亿美元;净利润为20.1亿美元,每股收益1.67美元,高于去年同期的18亿美元和1.44美元。截至季度末为止,TheHomeDepot在美国、加拿大和墨西哥市场上总共运营着2281家零售店,每平方英尺销售额增长4.6%,每交易顾客平均支出增长3.9%。Lowe’s(劳氏)同样是室内装饰材料零售商的Lowe’s,第一季度表现就没那么如意了——销售额和调整后的盈利均未能达到华尔街分析师此前的预期。Lowe’s第一季度销售额为168.6亿美元,高于去年同期的152.3亿美元,但低于FactSet调查中分析师平均预期的169.5亿美元;同店销售增长1.9%;净利润为6.02亿美元,每股收益70美分,而去年同期的净利润和每股收益分别为8.84亿美元和98美分。透过这9家公司的表现,我们能得到什么信息?1、说他们在“黑暗”中苦苦挣扎,一点也不假在以上9家公司中,除了Nordstrom和TheHomeDepot之外,另外7家Q1的营收和净利润均有不同幅度的下滑。其中,只有Target是营收虽同比下跌,但净利润是增长的,其余则是营收和净利润双双下跌,或者营收增长但净利润却在下跌。而且,有的已连续多个季度深陷业绩大跌的泥潭。以梅西百货、诺德斯特龙为首的美国旗舰性百货公司公布Q1财报后,美国媒体几乎对它们用上了一切不抱希望的评价,比如“可能挺不过去了”“糟透了”。而5月份这个集体公布财报的时间,大概也成了美国百货业本世纪以来最黑暗的时期之一。梅西百货CEOJeffGennette也感叹道:“这是零售业不同寻常的艰难时刻,尤其是以商场形式为主的百货公司。”《华尔街日报》曾估计,美国零售商2017年关店的情况比2008年金融危机时还要严重。2、关店的一个重要原因是,此前大幅扩张导致过剩有数据显示,在从1970年至2015年的45年里,美国商场扩张速度比人口增长速度要快2倍。美国人均购物空间比加拿大多出40%,是英国的5倍,是德国的10倍。据不完全统计,美国一座大城市目前约有1200家颇具规模的购物商场,加上小型品牌零售店,数量将以万家计算。扩张过剩导致的直接后果就是关店。在我们统计的9家公司中,今年内已陆续关闭部分门店或已公布关店计划的包括Walmart、Sears、J.C.Penney、Macy’s、Nordstrom。而根据权威机构的统计,2016年美国有4000家实体零售店关张,2017年关店数量预计会翻倍。“美国有太多商场,关闭门店是必要的。”JeffGennette此前在宣布梅西百货的关店计划时承认。鉴于梅西百货占据着不少中心地段,其持有的房地产资产将比商场更有价值。“由于人们购物方式的变化,这些零售门店仍然落脚在不合适的地段,或者说在规模以及布局上已经变得落伍。”零售业顾问公司Conlumino的CEONeilSaunders谈道。3、实体零售的市值已经被打残,可被瓜分的肉不多了近年来,在美国股市持续走高的背景下,很多百货零售商的股价却“跌跌不休”。2015年5月20日,梅西百货的市值为232.35亿美元,2017年5月20日,其市值仅剩70亿美元,蒸发了近七成。J.C.Penny的股价更是从2007年的82.98美元跌至4.54的地板价,市值缩水了近20倍。这正是美国零售业的一个缩影10年前,美国主要实体零售店市值曾一度高达4000亿美元,彼时亚马逊的市值仅175亿美元。而到了2017年年初,亚马逊市值已高达3581亿美元,超过了美国主要上市实体零售店约2978亿美元的总市值。不得不说,实体零售仍在,但带来的大级别财富机会很可能已经到了阶段性的尾声。4、采取积极电商策略的公司得到了相应的回报从9家公司的财报中可以看到,沃尔玛是发展电商比较积极的,在第一季度中,其美国地区的电商销量及销售总额双双增长。去年它斥资33亿美元收购了新锐电商企业Jet.com,今年又表示要收购男装在线零售商Bonobos,这些都成了其电商业务增长的催化剂。Target也不惜牺牲10亿美元的潜在利润,下调杂货等品类的售价,并推动毛利较低的数字渠道销售,以对抗亚马逊等电商劲敌以及沃尔玛等实体零售同行的夹击。在线上渠道的建设上,Nordstrom的投入也是相对超前的。它2005年便开始做电商,每年建设预算为1.5亿美元。官网Nordstrom.com对应线下的全产品线高端商城,主营中档和折扣商品的NordstromRack则整合到旗下的会员制闪购电商HauteLook中。2009年,该公司彻底打通线上线下库存系统,并提供网上订购、线下门店取货的服务。如今,电商业务为Nordstrom带来的销售占比已达23%。第一季度中,虽然实体店销售下降了6.4%,但其官网却增长了10.9%,HauteLook更是增长了19.1%。零售咨询公司GlobalDataRetail董事总经理尼尔·桑德斯评论到,以奢侈品品牌见长的Nordstrom虽然无法在全球时尚行业转型的压力下彻底免疫,但接下来几年,它的前景可能比其他百货公司都要光明。5、这些公司的情况堪忧,但并非没有希望了无数证据表明传统的线下商超百货公司已难以招架电商的增长和消费行为的快速变迁,加之全球政治与经济环境不确定因素上升,更坏的日子可能还在后头。但任何事物的发展总有两面性,零售业的溃败导致业界加速转型带来的新一轮竞争,可能会从另外一个角度推动美国经济的下一轮发展。而这些陷入泥沼中的零售商也并不是没有出路了。遭遇全面唱衰的梅西百货正在努力转型。它正在关注商场未来演变的趋势:计划把线上下单、线下自提的服务铺得更广;翻修高级珠宝和女鞋区,增加自助服务;在60家门店内增加家具和床垫的销售区;看到折扣店发展势头好,就试验名为“梅西后台”的优惠闪购店中店等。此外,梅西百货也尝试通过跨境电商的方式挖掘中国市场,目前已入驻天猫国际,并在去年天猫国际的“黑五”销售节获得成交额第三名的成绩。在美国众多零售商陷入困境之时,BestBuy还是完成了很多华尔街曾经认为不可能的任务。自2015年以来,营业额和营业利率便开始回升、增长。其为此付出的努力包括:推出价格匹配政策,保证和亚马逊价位一致;进一步完善网站和手机应用程序;利用实体店推进电商运营;不断引进新品,专注自身特色等等。有分析指出,实体零售线下流量其实是被低估了,而线上的流量红利可能就快到头。目前,美国的一些百货已经开始想办法来聚集和利用线下的客流,比如改变店铺的形态,有不少向打折店和多功能店靠拢。比如,专门卖打折产品的T.J.Maxx,自2008年金融危机以来,同店销售保持了32个季度的增长。Target首席执行官BrianCornell也认为,目前零售业的关店潮和破产潮对集团业务长远来说是个商业机会,他相信会释放高达450-600亿美元的销售空间。为此,Target计划在未来3年内投入70亿美元用于600多间门店的翻新、在市区和大学校园开设100间小型商店以及推出十多个新的独家品牌。
苏宁易购如何支付?苏宁易购支付方式是怎么样的呢?下面小编给大家讲解一下。首先要说明的一点的是:苏宁易购付款是不支持支付宝的!很多网友都有这个问题,因为苏宁易购本身有易付宝的业务,跟支付宝是竞争对手,所以不会采取竞争对手的支付方式!苏宁易购支付方式主要有以下几种:易付宝支付、网银支付、银联在线支付、货到付款、信用卡分期付款、快捷支付、苏宁门店付款1.易付宝支付:跟支付宝类似的支付方式,可以提前充值也可以支付的时候充值使用。2.网银支付:要求开通网上银行,支付的时候进入网银界面支付。3.银联在线支付:苏宁易购支持银联在线支付,无需开通网银,选择银联在线支付方式就可支付成功。这个比较方便,只要有银联标示的银行卡信用卡都可以。4.货到付款:这个就不多说了,只要地方不偏僻都可以选择货到付款。5.分期付款:前提是必须具备一张信用卡,目前仅支持光大银行、工商银行、招商银行、广发银行的信用卡。6.快捷支付:可以在线开通快捷支付,无需登录网银,也无需跳转到银行页面,只在易付宝支付页面输入易付宝支付密码和手机校验码即可。目前支持以下银行7.苏宁门店付款:选择一家最近的苏宁门店进行付款苏宁门店付款有2种模式:(1)苏宁门店自提:下单后,选择到苏宁门店自提,且付款方式选择苏宁门店支付,顾客选择自提的门店,去指定的门店进行付款并提货。(2)苏宁门店支付后配送:网上下单,选择非自提的配送方式,支付方式选择到实体店支付,支付完成后,苏宁安排物流发货。
网购越来越火,苏宁易购人气也越来越高,在苏宁易购购买商品可不可以货到付款呢?很多网友有这样的疑问,下面小编就给大家讲解一下。首先,苏宁易购是可以货到付款的,大多数城市都可以送到上门再付款的,发票送货单等等会跟货物一起送到。在苏宁易购,目前货到付款支持现金、移动POS刷卡和电话支付。在使用货到付款支付方式时,请在购物车支付方式处选择货到付款,并且选择货到付款支付使用的支付形式(现金、移动POS、电话支付),订单生成后,货到付款的支付形式不能修改,如果想换成其他支付方式时,必须删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。注:当商品配送到达,需要你提供校验码(现金支付形式无校验码)并完成支付,苏宁易购物流人员会交接商品和发票等相关事宜。如果你在货物送达时拒收货物,苏宁易购将相应扣减你的积分并降低你的信用级别。部分网友不能选择货到付款可能是以下原因:1.商品和延保同时购买不能选择货到付款;2.延保商品不能选择货到付款;3.购买商品选择货到付款,需要将自己填写的配送信息确认后,方可选择货到付款;4.购买商品选择“顾客自提”时不能选择货到付款;5.前一个货到付款订单未支付前,不能再选择货到付款支付方式,付款页面也会提示有货到付款未销订单,这表示你之前下过货到付款的订单尚未支付成功,需要你第二次下单时,选择非货到付款的支付方式以消除前一未销订单记录;6.有不良信用记录是不能选择货到付款的,比如有过拒收货物的行为等。
苏宁易购是时下非常热门的网络购物平台,出售的商品以数码家电为主,目前已经覆盖书籍、美妆、百货等等多个品类,那么苏宁易购上有没有假货呢?苏宁易购是苏宁电器旗下的电子商务网站,而苏宁电器是国内最大的家电连锁企业,拥有几十年的卖场经营历史,已经积累不少的口碑,拥有强大的品牌实力和信誉,因此苏宁易购也是很值得信赖的。苏宁易购有没有假货?这得分情况讨论。首先说的是苏宁易购的自营商品。自营商品也就是苏宁易购直接从厂家进货、自己做经销商的商品,这些商品占据苏宁易购绝大部分。自营商品是绝对百分百正品的,不可能会有假货的,苏宁易购自营商品由苏宁亲自提供售后服务和正品保障,以苏宁多年的信誉做保证,因此可以完全放心的。其次说的是第三方入驻商家的商品。第三方入驻商家的商品,指的是苏宁易购提供一个平台,让有实力的私人卖家进驻,出售他们自家代理的商品,入驻的时候签订约束协议,承诺必须出售正品行货。虽然有签订过协议,但是苏宁易购也不可能对第三方卖家每一件商品都进行检查验证,某些第三方卖家有可能会参杂着部分有问题的商品出售,这也是有可能的,所以苏宁易购第三方入驻商家的商品不能完全保证没有假货的。苏宁易购有没有假货呢?是有可能有的,主要是第三方卖家约束困难,而且不能确定第三方卖家的货源来源,存在一定的弊端,所以推荐大家选择自营商品购买的,购买自营商品不但可以避免买到假货,而且可以享受苏宁易购直接提供的售后服务,一举两得。
亚马逊向沃尔玛发起反击,将其免运费最低限额降至25美元。这一举措源于沃尔玛发起的一系列挑战,今年一月,沃尔玛开启了满35美元享受两日达免费配送活动,最近又推出一个名为“PickupDiscount”的新计划,如果用户选择将商品配送到附近商店自取而不是直接配送到家里,将会享受到一个折扣价格。不过亚马逊新推出的满25美元免运费只适用于下单量达到一定量的用户。在沃尔玛一月的两日达免费配送活动之前,亚马逊为了鼓励更多用户成为其Prime会员计划的年费会员,免运费最低限额曾一度维持在49美元。随着沃尔玛将免费配送额降低到35美元,亚马逊在二月份的也将免运费最低限额降到了35美元。本次降价就是源于沃尔玛新推出的“PickupDiscount”计划,并且亚马逊并没有对外宣传本次免费配送限额的下调。(图片来源于36氪原文,仅用于传递信息,版权归原作者所有)亚马逊本次通过价格反击沃尔玛也许并不能消除潜在威胁,在亚马逊,普通消费者虽然获得了更低的免费配送价,但仍需承受可能长达一周的配送时间。在沃尔玛,虽然需要购物满35美元才能免邮费,不过沃尔玛承诺在两日内就可以配送,提供类似亚马逊Prime会员的服务但不收会员费,并且用户还可以选择享受折扣价到商店自提。这场物流战应该还会继续,36氪将进一步观察双方举动。
日前,家乐福宣布网上商城的布局再扩一城,将深圳纳入电商版图中。此前,家乐福网上商城南京站也刚刚正式开通,至此,家乐福的电商触角共伸向了12座城市,分别是:上海、北京、成都、昆明、苏州、无锡、武汉、哈尔滨、沈阳、天津、南京和即将上线的深圳。最近,家乐福在线下也进行了大规模广告铺设,来为网上商城的周年庆进行造势。广告中还带有家乐福App的二维码,来引导客户进行下载。那么,这个老牌的法国零售业巨头是也要赶“新零售”的浪潮吗?北京地铁五号线换乘通道内的广告电商业务早有布局其实家乐福在2015年就先在上海启动了网上商城业务,当时的货源均来自于上海的3家门店,并提供网页双语、客服双语和凭消费订单到任意门店退货的服务。在上海运营将近一年后的2016年4月份,家乐福网上商城正式进入北京。零售渠道观察了解到,目前家乐福网上商城的商品除了有生鲜、食品、母婴、酒水饮料、食品粮油等多个品类之外,还包括不少法国品牌的食品和酒水等。同时,家乐福网上商城的“全球购”项目也已正式启动,其中包括台湾的面膜、有机食品、美妆洗护类等商品,货源全部来自家乐福的台湾门店。据悉,家乐福网上商城支持货到付款、家乐福自有的购物福卡付款、银行卡付款、支付宝和微信支付等方式,同时用户可以在下单时选择配送时段,但每个地区的规定都不相同,生鲜类商品的配送时间和区域也是有限的。家乐福北京地区的配送时段除了PC端的网上商城外,家乐福App在2015年年底也正式发布,并在2016年1月份就支持销售生鲜类商品和准时达配送。在上线一年多的时间里,家乐福App的ios版本共更新11次,但在最近一次的更新中改动最大,新增了8个板块和全球购台湾商品。用户除了可在App中领取优惠券、线上充值在线支付和线下扫码付款外,还可以在线定位查找最近的家乐福门店、easy便利店,并可在线上下单后门店自提。家乐福的翻身仗怎么打?虽然最近家乐福在电商战场上动作频频,但并不能掩盖其业绩下滑的局面。家乐福在上月发布的2016年业绩报告显示,因亚洲和法国本土市场表现不佳等因素,家乐福的盈利大幅下降。集团2016年的净利润为7.46亿欧元(约为55.91亿人民币),较上年下降24%。就算除去一次性税务调整的主要原因,家乐福的净利跌幅仍达到7.4%。从地区分部来看,家乐福2016年在亚洲的亏损达到5800万欧元(约4.35亿人民币),而在上年还盈利1300万欧元(约为9741.29万人民币)。从家乐福的业绩报告中或许可以看出,零售业的寒冬和电商的冲击波及了越来越多的企业,这些老牌零售巨头也不得不寻求转型,另谋出路。家乐福方面曾表示,集团中国区的业务不会进行重组,可能会调整开店策略,重点开拓小型便利店。看来除了电商之外,家乐福还要追赶一下中国市场上的便利店风口。家乐福旗下的便利店名为Easy家乐福,在最新版本的App中也可查询便利店的门店位置。据界面报道,Easy家乐福的首家门店2014年底在上海闵行龙柏新村开业,家乐福将其定位为“商品数远超普遍便利店的便利超市”。Easy家乐福的门店经营面积标准是250平方米左右,提供的商品品类在4000-5000种左右,其中包括生鲜果蔬、米面油、日化用品等,同时也提供免费WiFi、微信照片打印、现磨咖啡饮品、吧台式桌椅以及充电电源等普通便利店的服务。同时,Easy便利店也是家乐福网上商城的线下自提点。除了便利店业态的布局,从2015年3月起,家乐福还开始计划将中国24个的城市商品采购中心重组为6个大区采购中心,覆盖华东、华北、华南、华西、华中和东北区域。其实市场中在寻求新出路的商超并非只有家乐福一家。在2015年,京东以43亿元收购了永辉10%的股份,永辉也一直与京东到家保持着深度合作。同样在2015年,永辉尝试开设200平方米左右的店铺“YH会员店”,并在今年试水了“超市+餐饮”模式的超级物种。同样,沃尔玛在电商上的布局也不甘示弱。2015年沃尔玛在深圳推出了O2O服务平台“速购”,在去年又通过出售1号店增持京东股份至10.8%。实体商超的日子不好过,在激烈的市场竞争中,家乐福的翻身仗要怎么打还值得我们继续关注。
苏宁易购是现在比较有名气的网上购物商城,通过苏宁易购去购买家电或者其他商品的人非常多,不过苏宁易购相比其他电商多一个优势,那就是允许商品自提,那么究竟在苏宁易购自提好还是配送好呢?下面小编就简单地跟大家说一下。苏宁易购的自提,也就是到顾客选择的最近的苏宁电器门店进行自提商品,对于由于上班或者其他原因无法收货的顾客是比较好的,可以自由选择时间去提货。苏宁易购自提好还是配送好?其实拿到货时间都差不多,可以根据自己的实际情况去选择。苏宁易购的自提,并不是从苏宁电器门店仓库直接拿货自提,而是苏宁易购仓库发货过来的,需要等待一定的时间才可以到苏宁电器门店自提,跟苏宁易购配送上门的时间其实相差不远的。因此苏宁易购的自提还是配送可以根据个人需要去选择,如果方便收货还是选择配送吧,毕竟不用到实体店也可以收到货。如果实在没有人收货,选择自己去实体店提货也是不错的。而在验货方面,无论是自提还是配送,都是可以现场验货的,是没有任何区别的,所以不用担心这个。
京东商城已在全国360个城市建立了自己的分公司。提供上门自提、货到付款、POS机刷卡和售后上门服务。东北:黑龙江--哈尔滨鸡西双鸭山绥化大庆牡丹江齐齐哈尔佳木斯吉林--长春白山白城松原通化辽源四平延吉吉林辽宁--沈阳凤城朝阳阜新营口葫芦岛兴城辽阳丹东东港锦州盘锦铁岭抚顺大连鞍山本溪华北:北京天津河北--石家庄冀州定州霸州藁城鹿泉任丘武安高碑店涿州迁安沧州黄骅承德衡水邢台张家口邯郸秦皇岛唐山保定廊坊三河山东--济南寿光莱州肥城龙口曲阜文登胶州平度新泰滕州兖州荣成即墨胶南莱芜枣庄临沂章丘滨州日照菏泽德州聊城邹城济宁潍坊淄博泰安威海青岛东营烟台山西--太原临汾运城阳泉大同长治晋中内蒙古--呼和浩特通辽赤峰包头西北:陕西--西安渭南汉中榆林延安宝鸡咸阳甘肃--兰州天水新疆--乌鲁木齐宁夏--银川青海--西宁华中:河南--郑州新郑鹤壁三门峡商丘周口焦作濮阳漯河平顶山安阳许昌南阳信阳驻马店开封洛阳新乡湖北--武汉天门潜江仙桃赤壁荆门随州鄂州咸宁十堰宜昌襄阳黄石黄冈荆州孝感湖南--长沙娄底永州益阳郴州怀化邵阳衡阳岳阳常德湘潭株洲江西--南昌新余景德镇上饶吉安抚州宜春萍乡九江赣州华东:上海江苏--南京新沂高邮姜堰句容扬中盐城大丰东台苏州太仓淮安连云港泰州泰兴兴化靖江江阴无锡宜兴宿迁南通如皋启东海门常州溧阳金坛扬州仪征江都镇江常熟昆山徐州邳州丹阳张家港浙江--杭州临安建德奉化富阳衢州舟山乐清余姚丽水宁波慈溪湖州温州瑞安金华东阳兰溪永康义乌嘉兴海宁平湖桐乡绍兴嵊州上虞诸暨台州温岭临海安徽--合肥天长巢湖宣城亳州池州淮北六安宿州铜陵黄山淮南滁州阜阳蚌埠安庆马鞍山芜湖华南:广东--广州深圳陆丰恩平从化汕尾揭阳普宁潮州河源茂名化州高州阳江梅州兴宁云浮罗定珠海佛山韶关肇庆四会高要增城湛江廉江汕头东莞清远英德惠州中山江门开平台山鹤山福建--厦门福州南平宁德三明龙岩晋江石狮福清漳州莆田泉州广西--南宁防城港贵港玉林钦州贺州北海梧州桂林柳州海南--海口三亚西南:重庆四川--成都绵竹江油什邡达州阿坝藏族羌族自治州巴中广元广安西昌崇州邛崃攀枝花资阳简阳南充彭州遂宁都江堰广汉雅安眉山内江宜宾泸州乐山峨眉山德阳自贡绵阳贵州--贵阳遵义云南--昆明曲靖大理丽江楚雄玉溪西藏--拉萨
京东商城作为一家近些年新兴起的电商,能够在一些老牌电商中异军突起肯定还是有其必然的道理所在,不然,在越来越困难的互联网经济下,京东商城是不可能如此地成功的。下面就来介绍下京东商城的优势。1、京东商城的物流优势。与其他一些电商相比较,京东商城在发货方面有着自己最大的优势,几乎在全面的范围里都建有物流渠道,各个城市里都可以进行自提。所以在京东商城购买商品不用考虑发货的问题。2、京东商城的退货优势。在京东商城购买的商品当然有可能因为种种原因存在问题,一些网友在不满意之后,决意要退货,对此京东商城不会设置障碍,反而会根据需要主动把新的商品送上门来,然后再把需要退换的商品带走,退货退得如此贴心,完全让人没有担心买到次货无法退换的担心了。3、京东商城的价格优势。如果与其他的电商相比,就个体的商品来说,虽然各家电商都会有高有低,但是从整体的价格来讲,客观说来,京东商城还是存有一定的价格上的优势。所以,可以看得出来京东商城的优势还是不少的,而正是这些让网友感受到实在的优势地方,才成就了京东商城的今天。
京东商城购物流程如图示,大概是注册-查找商品-放入购物车提交订单-查看订单状态-收货后评价。京东商城-专业的数码网上购物商城,产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销,便捷,诚信的服务,为您提供愉悦的网上商城购物体验!1.点击京东商城首页顶部“免费注册“,进入注册页面;再注册一个一起惠返利网账号,可以省下一笔钱,久而久之使用,积少成多能省下不少呢。(他家再找找优惠券啥的,就更省钱了)京东省钱入口2.查找商品查找商品可以通过左侧的商品分类查找和在顶部的搜索框输入商品型号查找。如何提交订单1、浏览要购买的商品,点击“购买”商品会自动添加到购物车里。2、去购物车并结算3、核对数量,型号、金额(不含运费)。可以选择凑单满39元免运费。确认无误,去结算4、选好商品后点击“去结算”,进行详细填写,收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言,留言不得超过15字;确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“我的京东”→“订单中心”查看订单详细信息。支付及配送方式支付方式备注货到付款送货上门后再收款,支持现金、POS机刷卡、支票支付查看运费及配送范围在线支付即时到帐,支持绝大数银行借记卡及部分银行信用卡查看银行及限额来京东自提自提时付款,支持现金、POS机刷卡、支票支付查看自提点地址来校园营业厅自提自提时付款,支持现金、POS机刷卡、支票支付查看校园营业厅地址公司转账通过快钱平台转账转帐后1-3个工作日内到帐查看帐户信息邮局汇款通过快钱平台收款汇款后1-3个工作日到账查看帮助
当当网多少钱免运费?当当网多少钱包邮?大陆地区:全国重点城市,购物满29元(含29元)包邮,不足29元每单收取5元运费;其他城市,购物满99元(含99元)包邮,不足99元每单收取5元运费。一起来看看当当网运费的详情吧1.普通快递送货上门覆盖全国800多个城市,其中重点城市,购物满29元(含29元)包邮,不足29元每单收取5元运费;其他城市,购物满99元(含99元)包邮,不足99元每单收取5元运费2.加急快递送货上门支持北京、天津、上海、广州、深圳、廊坊,限当地发货订单,每单收取10元运费3.圆通快递北京地区:每单收取10元运费4.普通邮递大陆地区:全国重点城市,购物满29元(含29元)包邮,不足29元每单收取5元运费;其他城市,购物满99元(含99元)包邮,不足99元每单收取5元运费。海外地区:运费为商品原价总金额的50%,最低50元。5.邮政特快专递(EMS)北京地区:运费为订单总金额的20%,最低16元大陆其它地区:运费为订单总金额的40%,最低20元港澳台地区:运费为订单总金额的50%,最低45元6.自提支持北京地区用户上门自提,免收运费。当当网多少钱免运费?当当网多少钱包邮?一般地区29元就可以了哦!当当网很给力的购书,购物站点!我喜欢!
亲们,都喜欢在当当网购物吗?买了东西是不是很想他能快点到呢?是不是想知道他到哪里呢?那这样一定会少不了订单查询。那当当网订单怎么样查询呢?现在和我一起来看看吧订单通过审核前,您可进入“我的订单”页面点击“修改”,对您当前的收货人姓名、联系方式进行修改及添加或修改发票信息。1、快递送货上门订单订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间,也可拨打快递公司电话,提供订单号(若为分包裹订单,需提供包裹号)进行查询,如图所示:2、平邮订单订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间,待订单发货后第3天,邮局会反馈包裹号,届时您也可根据邮局反馈的包裹号点击订单详情中的包裹查询,查询投递详情。温馨提示:3、特快专递订单订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间。温馨提示:特快专递服务是选用速度较快的送货公司进行配送,其中包含EMS、顺丰、圆通等,港澳台地区使用顺丰快递配送。4、自提订单当订单状态变更为“等待自提”时,您可以前往自提点提货,如您下单填写了手机号,将会收到短信通知。为保证您的货品安全,请自提时请带上收件人身份证。5、商家订单(1)购买商家商品,但由当当负责配送,配送情况同当当自营,可参考以上配送查询方法。(2)购买商家商品,由商家自行配送,待订单发货后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看配送公司信息,联系配送公司查询,若未查询到结果,请联系客服处理。