自有品牌
4月11日消息,上周,英国时尚电商Asos发布了2017财年的半年报(截至今年2月底的6个月),向市场展示了几组亮眼数据:集团营收同比上涨37%,零售销售额上涨38%,英国本土市场零售销售额上涨18%,国际市场零售销售额上涨54%,毛利润上涨36%,税前利润上涨14%。据悉,在这半年中,Asos零售销售总额为8.892亿英镑,毛利为4.401亿英镑,税前利润为2730万英镑。其中,海外市场取得强势增长,销售额高达5.484亿英镑。这让集团有了信心提高全年销售预期——2017财年销售增长预期调高至30%-35%。这一良好业绩让Asos得到了市场的认可。那么,是什么样的内因和外因使得它能够绽放光彩呢?从公开资料中可以得到以下几个重要信息:一、降价策略为Asos赢得了更广大的消费群体根据外媒报道,过去一年,Asos采用了降价的招数来抢夺更大的市场份额,而事实也证明这一策略是正确的。其官方在解释销售额上涨原因时也提到,“好产品配上合适的价格,再加上完美的物流配送服务”。当然,除此之外,英镑疲软所带来的正面影响也体现在了Asos的业绩中。其官方指出,在国际市场(尤其是欧洲市场)的进一步降价获得了良好的效果,同时促使来自第三方渠道的营收增长了15%。二、运动服饰产品线的推出收效良好据了解,在2017财年上半年,Asos上线了运动系列服装产品。这一市场长期被Nike、Adidas、Puma、Reebok等大牌瓜分,但近年来,TedBaker、NewLook、FreePeople、Missguided等时尚品牌也纷纷杀入。而Asos也敏锐的嗅到了这个商机,快速推出运动产品线,分到一杯羹。Asos官方还透露,今年将推出自有品牌的运动服饰系列,包括运动训练、跑步、舞蹈、瑜伽等细分品类。三、快速更新的品牌组合方案让Asos保持了活力Asos持续更新品牌组合的策略也被证明是对的。在本季度中,Asos平台增加了100个新品牌,但与此同时也砍掉了100个不畅销的旧品牌。这种快速的品牌更新迭代使得其始终能跟上不断变化的市场需求。据悉,其最新引入的品牌既有AdolescentClothing、VCA、CurrentAir、EFLA等本土小众品牌,也有UnderArmour、MissSelfridge、Burton等国际大牌。此外,Asos与其他品牌的联乘系列也散发着活力,如AsosWhitexSaucony、AsosxWahLondon等等。这部分独家产品几乎占到其电商平台销售额的60%。四、移动端的增长也较为给力根据公开资料,在2017财年上半年中,Asos所有数字渠道都推出了新的移动支付功能。期间,其日均App下载量增长了28%,用户平均每个月的App访问次数为8次,浏览时长超过80分钟。目前,其移动端访问量已占总流量的70%(上一年仅为60%),订单占比则达到58%(上一年为51%)。五、利用社交媒体网络积攒大量人气Asos对社交媒体营销的快速反应也颇为人称赞。它在Instagram可购物内容、InstagramLive、FacebookLive、FacebookCanvas以及Snapchat等新型的社交媒体渠道广泛接触消费者。2017财年上半年的全球粉丝数量增长了25%,达到2130万人次。六、物流运输能力的提升成为国际市场增长引擎据悉,Asos已将其位于德国柏林的欧洲1号仓储中心(Eurohub1)里200万个单元的库存转移到一个全新的物流配送中心。这个中心被命名为欧洲2号仓储中心(Eurohub2),库存储藏能力是原来欧洲大陆的两倍以上,吞吐量则几乎达到了4倍,大大改善了欧洲用户的消费体验。在接下来的一个季度中,欧洲2号仓储中心将继续扩容,可以快速处理更多来自德国、法国、西班牙以及意大利的订单,并减少以往在库存转移方面的耗损。另外,Asos在美国市场的扩张也势不可挡。目前美国市场25%的订单由其美国运营中心配送,余下的则从英国配送。但是,美国作为其第三大市场,Asos已将提高该市场的运营效率列入计划之中。有分析指出,Asos能在欧洲及美国市场找到增长机会,还需要感谢市场大环境。因为不管是在美国还是欧洲,像Asos这样以20几岁年轻人为目标客群、商品售价多在几百元人民币的快时尚品牌电商平台并不多见,而更多的是围绕奢侈品牌以及独立设计师品牌的电商平台(如Net-a-Porter)。“这让ASOS找到了一条光明的大路。”不过,在欧洲和美国顺风顺水的Asos在中国市场却没有那么走运了。其于2016年4月关闭中文网站,于2016年6月关闭天猫旗舰店,正式退出中国市场。当时Asos在中国市场的亏损已达到860万欧元,甚至接近了外界预估的在该市场900万英镑(约合1049万欧元)的先前投入。Asos官方曾在接受媒体采访时谈到,“在整体战略上,中国只占据公司总营业额的很小一部分,但它却需要很多精力、时间和投资,这于大局无益。”当然,事实也证明,退出中国后,Asos的整体业绩并没有受到什么影响,而且在整个国际市场的扩展也没有因为在中国的失败而放慢脚步。
【编者按】以张大奕、雪梨为代表的网红们逐渐成为了新新网红品牌势力的代表。这个群体把自身的人格魅力赋予到品牌上,90后愿意追随她们的时尚,跟随她们的介绍进行消费,网红经济渐渐成为一股不可小觑的势力。但冒头不久的网红能长远发展吗?她们是否具备足够的持续创造力?她们能否代表未来品牌的基本形态?未来商业是否还需要传统意义上的品牌建设?对此,如涵CEO冯敏近日在一次沙龙上分享了自己的看法。如涵CEO冯敏强调,网红不会是一个短期的现象,而且会是品牌未来的长期动力。他认为,网红能够出现基于三个基础条件:第一是以阿里为代表的电商基础环境,让线上成交得以实现,特别是女装供应链做到了相对的柔性化,让大家能够有一个较低起点去做自有品牌。第二个基础条件是因为移动互联网时代来临,特别是社交媒体的出现,让一个愿意做品牌的人可以成为自己,同时又是内容生产者,而内容生产频率跟内容质量沉积才是最终对用户影响的结果。第三点是因为90后的消费理念已经发生了完全的变化,他们愿意参考一个意见领袖的购买决策。他表示,他对品牌的定位是喜欢张大奕的这群人,它会跟随网红一起成长,中间可能会有人走掉,但会有人在不同的年纪加入。同时,张大奕也在做一些变换,比如跨类,有更好、更专业的团队帮助她打理好供应链的事,不断成长并同时引导客户一起成长。当被问及“如何看待网红的天花板”时,冯敏表示,人区别于其他物种最大的东西就是情感,企业会死、品牌会死,但有生命的的东西才是最美好的。因此人格化品牌要不要去掉取决于这个人的成长空间到底有多大。当Marketing费用占比上升时,主要看自身能力是否跟得上吸引粉丝的速度和所面对的竞争。针对“品牌建设”,如涵CEO冯敏认为,品牌建设是在为商品建立势能。以前基础建设比较差,信息、商品到用户手上其实要经过特别长的一个通道,提升势能的方式可能是通过冠名获得曝光,但这对带动当下的消费还不太够。可是因为付出足够多,因此渠道商愿意提供更好的位置,流通商愿意提供更好的配合。可是随着基础设施的完成,不需要把势能抬得特别高,而是直接开始做势能的变现。
当当网是全球知名的综合性网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。从1999年11月当当网正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,其中在库图书、音像商品超过80万种,百货50余万种;目前当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市,每天有450万独立UV,每天要发出20多万个包裹;物流方面,当当在全国11个城市设有21个仓库,共37万多平,并在21个城市提供当日达服务,在158个城市提供次日达服务,在11个城市提供夜间递服务。除图书以外,母婴、美妆、服装、家居家纺是当当着力发展的四大目标品类,其中当当婴童已经是中国最大线上商店,美妆则是中国排名前五的线上店。当当还在大力发展自有品牌当当优品。在业态从网上百货商场拓展到网上购物中心的同时,当当也在大力开放平台,目前当当平台平台商店数量已超过1.4万家,2012年Q3并新增2000家入驻商家,同时当当还积极的走出去,在腾讯、天猫等平台开设旗舰店。当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。自路演阶段,当当网就以广阔的发展前景而受到大批基金和股票投资人的追捧,上市当天股价即上涨86%,并以103倍的高PE和3亿1千3百万美金的IPO融资额,连创中国公司境外上市市盈率和亚太区2010年高科技公司融资额度两项历史新高。
3月28日消息,据媒体报道,永辉将开发自己的时尚产品,开启永辉服饰自有品牌之路。预计4月下旬,永辉将在重庆南坪万达永辉超市,率先开出类似于主题百货业态的品牌店铺组合体。报道称,永辉服装商行计划推出4-5个自有品牌,对标ZARA的拿典、无印良品和宜家的DD尚品以及童装品牌TUTU,永辉品牌店铺组合体面积200至400平方米不等,300个sku起步。永辉方面希望用两到三个季节来验证其单店盈利模式,而后快速复制。而这些自有品牌的盈利来源,或将依赖永辉标志性的“合伙人制度”。零售渠道观察了解到,永辉超市曾在某招聘网站3月10日发布的一则招聘信息显示,永辉正在福州招聘服装新品牌项目合伙人,以期完善零售终端运作体系,优化客户库存结构,以及协助完成新店的开业支持。某招聘信息合伙人制度是永辉为实体零售业态贡献的一个特色解决方案。其核心在于,总部与经营单位根据历史数据和销售预测制定一个业绩标准,若实际经营业绩超过该标准,增量部分的利润按照一定比例,在总部和合伙人之间进行分配。永辉福建大区一份合伙人奖金结算规则资料显示,永辉最早在2012年12月开始在福建大区试点门店合伙人制度。2014年,在全公司试点推行,并在2015年以后逐渐完善并由仅合伙人覆盖到全体员工。根据永辉2016年半年度报告显示,从2016年下半年开始,永辉将在全国实施阿米巴核算体系,门店激励方案调整为合伙人+全职员工。从9月份开始全面落位品牌厂商合作制,零库存管理。永辉服装事业部改制为商行运行模式,升级门店VI及SI,多品牌运作,下半年将持续开店17家。发力服装自有品牌的背后,反映了永辉迫切要改革现有供应链体系。早期永辉的服装区域,均为F2C(厂商到消费者)模式,砍掉了中间商环节,使商品更具性价比。而按照永辉服装商行的设想,未来将是SPA(自有品牌服饰专营商店)模式的天下。SPA的模式最早由美国服装巨头GAP提出,并在UNIQLO、ZARA、H&M等快时尚品牌身上得到发展和完善。该模式的核心在于快速响应和准确供应,从商品策划、生产到零售一体化控制,对供应链的整合和管理能力有着极高的要求。耐人寻味的是,在上面提到的招聘信息里,任职要求写道“有欧时力、HM等品牌店铺管理经验的优先考虑。”这也与永辉将要采用的SPA模式遥相呼应。而永辉对供应链的改革在资本层面也有迹可循。今年1月17日,永辉发布公告称拟通过子公司永辉控股参股收购美国达曼国际公司股权,其中永辉控股将按40%的持股比例,交易对价约1.65亿美元。公告显示,达曼公司是全球最大的零售商服务企业,在自有品牌开发、全球采购和零售端执行方面具有专业能力和经验。达曼公司曾为包括永辉在内的,来自14个零售渠道的全球51个国家超过100家零售企业提供服务。有分析认为,目前国内零售企业的自有品牌开发还是处于起步阶段,对于零售企业而言,要独立开发打造自有品牌相对较为困难,而国际性的大公司拥有庞大的供应链,在打造自有品牌方面的经验比较丰富,相对而言,国内如永辉超市等零售企业的发展历史较短,更适合借助外力来构筑自有品牌,同时也更容易实现质量控制。尽管此次收购主要是为引入国外优秀品牌商品,打造高性价比的全球定制商品。但不可否认的是,达曼公司在供应链上的优势,也将为永辉自有服装品牌的发展起着举足轻重的作用。2017年以来,关店潮和倒闭潮席卷了全球零售业。差异化发展,也成了不少企业“开源”的战略目标。目前,沃尔玛、家乐福、华润万家、万宁等连锁巨头都在尝试用自有品牌来打开市场。业内人士称,对于零售企业来说,自有品牌是把“双刃剑”,成败的关键还在于产品质量。一旦出现质量问题,不止是毁品牌那么简单的事,背后的“金主”可能也要跟着遭殃。
3月22日消息,日前格格家宣布与香港食品企业四洲集团开始进行合作,此次合作的食品品类取自四洲集团全资经营的零售店零食物语(Okashiland)。格格家方面介绍称,从3月21日格格家两周年庆当日起,格格家app首页将出现香港馆,此次合作的零食物语的所有选品也将全部上线。目前零食物语第一批入选的sku大约有60种,以香港本土美食、新加坡、日本、泰国等地的品牌为主。除了热卖单品、精选专题以及粤语歌美食版块以外,香港馆还利用零食物语线下门店推荐的sku制作了相应的美食地图,比如点击进入香港地标铜锣湾、尖沙咀、旺角、中环等版块都可以找到相应门店推荐的美食品类。据了解,香港四洲集团成立于1971年,于1993年在香港联合交易所上市。四洲集团在掌握着香港食品品牌和自有品牌同时,还代理了全球30多个国家的5000多种食品,其中包括明冶(Meiji)、固力果(Glico)和吉利莲(Guylian)等。此外,零食物语目前在香港澳门两地约有100家店铺。资料显示,格格家上线于2015年3月,定位食品电商平台。2015年5月,获得经纬创投千万级Pre-A轮融资。2016年,获得顺为资本领投,经纬创投、平安创投、真格基金跟投的数千万元A轮融资。2016年10月,获得由广发信德领投,顺为资本、平安创投跟投的1亿元A+轮融资。目前用户数超过千万,月活跃用户达300万,客单价在230元左右。格格家创始人李潇曾表示,A+轮的融资主要用于优化升级上游供应链。此次与香港四洲集团的战略合作也是完善上游供应链。
日前,德国超市巨头Aldi以“奥乐齐”之名正式登陆天猫国际,这也是Aldi首次通过跨境电商进入新市场。电商在线发现,Aldi海外旗舰店以进口食品、酒水为主打类目,下设“早餐专区”、“零食专区”、“酒类专区”、“自然专区”和“佐料专区”五大类目。另外,商品详情页显示,部分商品已经提前备入菜鸟宁波保税仓,另有部分商品从澳大利亚仓直邮发货。从价格来看,Aldi带来的首批产品延续了“便宜”的风格。目前,店内所有产品售价都在200元以下。店内最贵的产品是一瓶售价199元的3L装橄榄油,价格最低的为一款500g装的意大利面,仅售19.9元。(首次进入中国市场,Aldi定的价格天花板是200元)这家德国超市真的靠“便宜”打败过沃尔玛?除了廉价这张牌,通过电商渠道入华的Aldi还有哪些杀手锏?一家便宜得出了名的超市廉价是Aldi的基因。公司最早的历史可以追溯到1913年。当时,Albrecht兄弟的母亲在德国西部的城市埃森(Essen)开了一家小商店,父亲则在店里做面包师助手。20年代,Albrecht兄弟先后出生,弟弟Theo在母亲的商店里当学徒,而哥哥Karl则在一家熟食店里工作。第二次世界大战之后,兄弟俩接管了母亲的小店,一开始便想出了别出心裁的方法来招揽客人。当时,市场上主流的商店是合作社,他们要求顾客收集折扣券,并定期寄回店铺来获得相应的现金优惠。Albrecht兄弟不玩这一套,他们直接在标价上减去了法律规定的3%折扣。而为了降低成本,Albrecht兄弟坚持不打广告,也不出售新鲜农产品,甚至直接下架卖不出去的商品,以此保证小店在原有的规模下可以最大程度地盈利。这一做法很快受到了顾客的欢迎,兄弟俩的生意蒸蒸日上,没过多久就在附近开出了分店。到了1950年,Albrecht兄弟在鲁尔河谷已经拥有了13家店铺。(Aldi在德国埃森的首家店铺,至今仍在营业)时至今日,便宜依然是Aldi超市最大的特点。据环球财经报道,即使折算成人民币,相对于当今中国人的收入水平来说,大部分Aldi超市的商品依然算得上低价:一公斤面粉1.8元,一升盒装苹果汁3.5元,一公升盒装牛奶3元。对消费水平更高的德国人来说,这样的价格无疑意味着巨大的吸引力。不过也正是因为出了名的便宜,在很长一段时间里,许多经济条件尚可的德国人都不愿意去Aldi超市购物,认为拎着Aldi购物袋在大街上行走是件丢面子的事情。因此,上世纪90年代开始,Aldi开始改头换面。在保持价格比普通超市低30%~50%的前提下,Aldi不断调整商品结构和档次,逐渐改变了在德国人心目中的形象。如今,到Aldi购物的人群已经相当广泛,开着奔驰、宝马的也大有人在。德国市场研究机构Forsa的一项调查发现,德国有95%蓝领,88%白领,84%公务员,80%个体户习惯到Aldi购物。在全球零售形势一片低迷的情况下,Aldi势头良好,最近甚至提出了每年在美国新开100家分店的目标。为什么这么便宜?英国路透社记者曾表示,走进Aldi超市,你会误以为自己来到了“第三世界”。在超市内部,除了少量日用品、食品设有货架,其他商品均按原包装在店内就地销售。店员打开纸箱包装,由顾客自取。超市里没有自助结账机等现代化设备,商品上没有标码,价目表直接悬在头顶。Aldi坚持使用最简单的收款机,不接受银行卡,只接受现金结算。其他超市免费提供的购物袋,在Aldi必须收费。尽管这些设定看似不近人情,但节省下来的办公设备投资及管理、维修费用却是实实在在的。(商品没有货架,按原包装出售)这只是表面所能看到的,更厉害的省钱大法藏在看不到的地方。Aldi出售的商品中,自有品牌商品的比例高达90%。这样做的好处是,通过大批量购买,换上合适的包装,保证最低的成本。为了寻找综合成本最便宜的商品,Aldi的采购范围遍及全球。而为了保证产品质量,Aldi往往委托同类产品中的名牌厂商供货,再利用自有品牌,委托厂家加工。因此,在Aldi的货架上会出现很多不是名牌,确是名牌产品生产厂家制造的产品。这样既可以降低产品价格,维护自主定价的权利,又避免了竞争对手对其低价出售名牌商品的抵制。不仅如此,Aldi只卖2500种商品,商品丰富度不到其他同规模超市的十分之一。但这种方法大大减少了商品采购、储存、销售和管理的难度,进而降低了企业运营和管理费用。巨大的规模效应和几乎没有竞争品牌的销售渠道使得Aldi在与供货商谈判时处于绝对优势,更有利于拿到品质更优,价格更低的货品。在德国的供货商圈子里流传着这样的话:争夺Aldi的长期供货合同,如同争取德国足球甲级联赛资格般艰难,而被Aldi抛弃则比被老婆背叛还惨。据中国商网报道,Aldi在采购商品时,都明确提出自己的质量标准。除了派公司内部人员进行检测外,还会聘请第三方机构对商品品质进行检测。一旦抽样不合格,供货商不仅会失去Aldi这个大客户,还得付出巨额赔款。电商入华,廉价并非唯一筹码不过,中国从不缺少廉价的商品。此次入华,价格一定不是这个德国巨头唯一的筹码。从官网展示的商品分类来看,早餐、零食、酒类、有机产品和佐料是Aldi入华后首批推出的产品。据了解,奥乐齐在中国销售的产品将由其颇具声望的澳大利亚供应商直接供货,部分供应商自奥乐齐在澳大利亚开设首批分店起就与之保持紧密合作。奥乐齐中国执行总裁ChristophSchwaiger先生表示:“数百年来,奥乐齐始终以其性价比卓越的自营品牌而著称。我们坚信,奥乐齐将同样为中国消费者带来低价格、高品质的进口产品。”(Aldi超市向来以低价为卖点)有市场分析人士指出,除了这些常规的进口食品之外,Aldi在通过澳洲葡萄酒试水中国目标消费群体。如果成功,未来不排除会引入澳洲供应链优势明显的海鲜产品。据英国酒类杂志TheDrinksBusiness报道,Aldi去年1月曾在英国市场推出澳大利亚红酒,并取得了成功。而对于中国市场来说,体量增长迅猛的中产阶级消费群体正在对进口红酒产生巨大的需求,而电商成了满足需求最便捷的途径。据第一财经商业数据中心与天猫国际共同发布的《进口消费洞察报告》显示,年轻消费人群已经成为天猫国际平台的新锐力量,这些泛90后在酒类消费总量中的占比最大,而葡萄酒则是其中最大的消费酒类,占比超过9成。这些信息无疑为Aldi在中国站稳脚跟提供了有力的支持。尽管有天猫国际做媒,Aldi要面临的挑战依然严峻。目前,天猫国际平台中已有20余家来自全球各地的超市入驻,个个来头不小,同样来自德国的全球第三大超市巨头麦德龙、美国的最大的会员制超市Costco、英国第二大超市Sainsbury’s均在其中。有商家曾经表示:“以往我们只要在自己的国家跟对手竞争,但是在天猫国际,我们要跟来自全世界的对手竞争,难度真的不小。”同时,从品类上看,Costco、Sainsbury’s等超市也均以食品、红酒等产品试水。在这一点上,Aldi的策略似乎也没有什么不同,要想以差异化脱颖而出并不简单。有业内人士指出,Aldi之所以选择先在网上销售,可能也是用较小的成本进行试水,看看市场对商品的反应,为未来开设实体店做准备。现在关于Aldi具体在华经营策略披露的还不多,商品的具体定价也不得而知,如何适应中国市场,如何进行本地化经营还是个未知数。
3月10日消息,继Lotte(乐天)集团旗下超市乐天玛特陆续撤出中国市场之后,韩国另一大连锁超市——新世界集团旗下emart(易买得)也将关闭两家中国门店。挡不住的颓势:今年再关两家门店根据韩国媒体PulsebyMaeilBusinessNewsKorea的消息,emart官方日前公开表示,将关闭位于上海老西门城区的门店。同时,今年之内,位于上海的另一家门店也将关闭。该报道指出,emart见证了乐天集团因“萨德”事件而在中国遭到民众强烈抵制,不得不思考自身在中国市场发展的风险,于是决定撤退。此次关闭上海的两家店后,emart在中国将只剩下5家店。值得注意的是,虽然此次emart的关店被韩国媒体归因于目前中韩两国紧张关系所带来的影响,但emart在中国线下零售市场从几年前就开始“节节败退”,是个不争的事实。亿邦动力网从公开资料了解到,其实,这并不是emart首次在中国关店。早在1997年,新世界集团便在上海开设了第一家中国的“易买得”超市,之后分别以江浙、天津、北京为中心,开设了更多店面。最多的时候,2010年中国总共有27家店。但这之后就开始缩减:2012年减少至16家,2014年减少至10家,2016年11月其在中国最老的一家门店关闭后只剩7家。而到今年,其中国门店数量将进一步缩减至5家。(图片来自韩国媒体PulsebyMaeilBusinessNewsKorea)无疑,在中国市场,大卖场业态几年前就已步入“下坡路”。去年曾有资深业内人士指出,和过去一两年类似,未来两三年,关店、转型等调整仍旧是这个行业主旋律。不过,从整个零售行业来看,市场是在增加的,具体到各个业态以及各个企业的情况则不尽相同。“那些精细化水平高、创新能力强以及转型升级速度快的企业将会更快走出困局,反之则只有死路一条。”显然,emart在中国线下市场的败退除了跟零售行业的大环境有关之外,更重要的是自身经营策略的失败。根据韩国媒体的报道,emart中国公司在2014年的营收为3618亿韩元(约合3.1亿美元),亏损440亿韩元(约合3800万美元);2015年,营收为2212亿韩元(约合1.9亿美元),亏损351亿韩元(约合3032万美元);2016年,营收降低至1480亿韩元(约合1.3亿美元),但亏损减少至155亿韩元(约合1339万美元)。按照目前的情况,emart在中国继续关店很可能会对2017年的营收产生影响。试图转向电商,但能不能成还不一定不过,这些年emart在中国也并非没有做转型调整。2015年,在线下业务“大势已去”的情况下,emart选择了进军中国电商市场的新路径。2015年7月,emart牵手网易考拉海购,10月入驻了天猫国际开设了emart官方海外旗舰店,“蹭”上了跨境电商的热度。天猫国际的emart官方海外旗舰店网易考拉海购的emart产品紧接着,在2015年双11,emart迎来了大展拳脚的时刻。在预售阶段,其以815.774万元的总额排进天猫国际店铺预售TOP20榜单,位列第13位。新世界集团副总裁崔宇正还对外表示,将借这次双11之势推出多个emart旗下自有品牌。崔宇正在接受媒体采访时谈道:“我们在中国线下市场过得艰难,但在中国线上市场的发展可能性却越来越大。”他指出,进入中国电商市场是emart调整全球资产组合的最新行动,并表示“韩国线下消费者+全球在线消费者”成为未来emart新的全球化布局战略方向。为了提升在中国的知名度,emart搞出不少花样,推广上也更加重视以本土化。不仅跟随大流玩微博、微信,还联合KOL进行社交化营销。比如,emart母公司新世界集团会定期举办“GlobalFamTour(全球考察)”活动,邀请中国的知名博主参观新世界集团旗下的各流通渠道,博主亲身体验商品后,便以此为材料制作推广内容。这些策略的转变似乎的确为其提升了“再入华”的成功率。在天猫国际,emart官方海外旗舰店作为“韩国馆”的代表性商家获得了大量的曝光机会,打开其店铺的商品页面也不难发现产品销售的火爆——最受欢迎的五款产品总销售依次为12万+、7万+、6万+、5万+、3万+,其他产品的销量也是同行中较高的。而在网易考拉,很多emart的食品及日化用品也位于热门产品之列。Emart天猫店铺热销产品此外,在此前Lotte关闭天猫国际店铺时,曾有业内人士指出,emart可能是间接受益者。因为,“Lotte所售的韩国品牌,很多都有单独开天猫店,或者在其他零售商店铺里有销售,如emart、爱茉莉、唯美铺、tmon等。Lotte的退出对emart而言意味着少了一个竞争对手。”不过,纵观这两年风风火火进入中国电商市场的海外零售商,真正能笑到最后的还是极少数。一位资深从业者曾向亿邦动力网直言:“很少有海外商家能深刻理解阿里的复杂生态体系,也不懂中国电商市场的运营逻辑。大量企业涌来,平台的资源不够分,最后必然抓大放小。很多海外商家来到天猫,最后的命运恐怕都是陪跑。”除了已经离开的Lotte,emart还面对着众多强敌,他们都是这几年进驻天猫等平台的商超类海外零售商,比如澳洲的ChemistWarehouse、美国的Costco、日本的松本清、英国的Sainsbury’s等。显然,emart在中国从线下转向线上的行为能不能成还不一定。在中国之外寻求新的海外扩张虽然在中国线下市场一再关店、收缩,但事实上,近年来,emart在整个海外市场的拓展上是非常积极的。其官方曾对外表示,公司的目标是到明年海外市场营收能够超过1000亿韩元(约合8650万美元),几乎是今年预测值(530亿韩元)的两倍。而考虑到海外业务的扩张,公司今年整体营收目标是比去年增长65%。据了解,去年,emart的消费品出口额达到320亿韩元,相比2015年的81亿韩元有极大的增长。目前emart的出口业务已经涉足10个国外市场,今年的目标则是把这一数字扩大到20。根据其官方消息,今年1月emart已开始出口至菲律宾,本月还将开拓日本市场,紧接着4月进军英国,此后再陆续进入泰国和台湾市场。此外,emart销售部门负责人ShimJin-bo日前还对韩国媒体表示,今年下半年emart将出口至乌兹别克斯坦、俄罗斯和荷兰,逐渐把业务覆盖全球各地。如此看来,除了中国市场之外,emart的野心真可谓遍及四方,寻求进入更多国家可能也是emart应对中国市场风险的一个重要举措。
【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯。今天东南亚电商头条包括Snapdeal或裁员500到600人,创始人停薪;请宝莱坞明星、补贴,印度电商的钱都花到这儿了;新加坡政府发布“2017年度新加坡财政预算案”。以下是详细内容:Snapdeal承认裁员创始人停薪印度电商的烧钱之路似乎要走到尽头了。在经历裁员传闻、高管辞职、旗下电商关停等一系列风波之后,印度第三大电商Snapdeal(阿里巴巴持股)终于宣布“合理化”职工总数,争取在两年内成为当地第一个盈利的电商企业。知情人士称,大约有500到600名员工受到裁员影响。两位创始人自称停止领薪,部分高管自愿削减薪水。在内部邮件中,创始人KunalBahl和RohitBansal承认公司和行业都处于困难时期中,管理中犯了错误,“在过去的两三年里,随着资金流入这个市场,我们的行业,包括我们自己都开始犯错。”公司将停止一切非核心活动,大幅降低成本,尽快扭亏为盈,利用利润刺激增长和新的项目。小编了解到,夹在本土的Flipkart以及四年前入场的亚马逊中,Snapdeal如同三国争霸中最孱弱的蜀汉。业内有观点认为,伴随巨头Snapdeal的“退场”,印度近几年的估值泡沫亦将破灭,创业者和投资人要回归商业本身。本地的声音:WillisWee:痛苦而必要的。ChandraGupta:什么时候轮到Flipkart?OzairAkhtar:为什么创业每当要盈利的时候,就要裁掉辛辛苦苦工作的职员呢?SumanJha:对于有意创造“下一个巨头”的年轻人来说,这是非常好的一课。印度电商企业的钱都花到哪里去了?Techinasia报道了一家名为Askme的电商拖欠工资,并分析了一下为什么这家公司不赚钱。凭借经营自有品牌,Yepme的利润率高达40-60%,高于如Flipkart和亚马逊平台类电商的30%到40%。但是,在截至2016年3月的财年里,Yepme损失了2700万美元,远高于上一年的1600万美元,而全年的净销售额仅为1600万美元。那么钱到哪里去了?首先,接近300万美元花在了促销上,该数字是前一年的七倍;其次,广告开支超过1700万美元,增长了50%。公司还聘请了印度最贵的演员之一ShahrukhKhan来做代言人。“印度人痴迷于宝莱坞明星。我们必须花钱在市场上树立自己的地位。而美国和欧盟市场的企业不需要投入这么多在广告和营销上。“创始人Vivek说。Yepme在2011年成立,销售自有服装品牌Yepme,70%的销售额来自自己的官网,剩下的30%来自Myntra、Snapdeal和亚马逊等电商平台。为了止损并实现盈利,该公司最近宣布外包仓储和质检部门,并削减一半的广告投入,下一步可能是裁员。Groupon马来西亚已整合入FaveGroupon马来西亚已正式加入吉隆坡的O2O平台Fave,其餐馆、健身、酒店等资源一起并入,使其成为一个“全面的生活服务O2O平台”,向印度尼西亚、新加坡和马来西亚的3000多家企业和300多万用户提供服务。团购鼻祖为什么与Fave牵手,日后将朝着什么方向发展?Fave集团创始人JoelNeoh最近在Facebook上分享了一些细节:2011年JoelNeoh创立了Groupon马来西亚,四年后离职创立健身共享平台KFit。之后,JoelNeoh发现KFit的模式可以扩展到包括健身、餐厅、美容、健康和休闲等领域,本质上也是Groupon的商业模式。下一步,利用从前的关系收购Groupon印度尼西亚站和马来西亚站。最终的一环就是一个建立单一的、统一的O2O平台Fave,用户可以购买健身课程或者其他生活服务类产品。听说你对新加坡市场感兴趣这些新政要知道最近,新加坡政府发布“2017年度新加坡财政预算案”,明确了今年国家发钱和收钱的项目,小编总结了其中对中国出口卖家和出海创业者有影响的内容。第一,豪华摩托车注册费上涨。原本只收抵岸价的15%,现在实行阶梯性收费:5000新币以下交15%,5000到10000新币交50%,超过10000新币交100%。注册费的上涨可能影响买家的购买意愿,因而中国汽配卖家的生意可能也会受到影响。第二,节能减排加大力度。明年1月1日起实行新的车辆减排标准,2019年征收温室气体排放税,对于汽车柴油、工业柴油及生物柴油中的柴油部分,征收每公升1角的柴油税。养车费用加大,手续更杂,可能激发人们对互联网共享自行车或汽车的兴趣,摩拜和ofo们以及Uber们还有很多机会。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
还记得在亚马逊上红翻天的马应龙痔疮膏吗?通过跨境电商渠道,国产老字号药企在海外获得了意外的宠爱。而一些药企已经准备好要在跨境出口渠道大干一场,比如另一家老字号同仁堂。其实同仁堂的产品早已经通过一般贸易渠道走向海外,目前其在21个国家和地区有门店,产品行销40多个国家和地区。但通过跨境电商的方式出口,同仁堂是从2016年底才正式开始的。据悉,2015年,北京同仁堂集团创办同仁堂国际,并很快上线了负责“引进来”的跨境电商健康平台“天然淘”。2016年12月16日,同仁堂国际上线负责“走出去”的跨境电商平台“同仁堂国际”,称要将中药及植物健康产品与服务提供给全球消费者。(同仁堂国际平台,负责“走出去”)“同仁堂想通过自营平台,成为中医药文化传播的窗口。”同仁堂国际平台相关负责人这样告诉小编。自建平台把中医诊疗也送出海?据悉,同仁堂跨境出口电商平台主要面向个人用户,覆盖美国、加拿大、英国、爱尔兰、新西兰、澳大利亚以及新加坡七个国家。目前,同仁堂出口电商平台为自营模式,除了销售同仁堂自有品牌,也销售国内其他中医药企业如扬子江制药、羚锐、泰安堂等品牌的产品,首批上线的产品主要为植物药、民族药产品,既有保食品,也有OTC药品。值得注意的是,在出口产品的定价上,同仁堂采取以低于海外中医药销售平台20%-30%左右的价格来提升竞争力。利用同仁堂的直采及供应链优势,从源头直接供货给全球用户,减掉中间环节,从而降低成本。据同仁堂国际平台相关负责人介绍,目前海外需求量大的产品主要集中在感冒咳嗽、肠胃健康类和营养滋补等品类的产品。之所以选择自建电商平台,而非入驻第三方出口平台如亚马逊、eBay,同仁堂国际平台相关负责人称是为了提高公信力,同时更方便延展中医特色服务。“自建平台有更好的品牌公信力,不仅仅是药品销售,而且可以成为中医药文化传播的窗口。未来在自有平台,我们将延展更多的中医特色服务,这是第三方平台所不能够实现的。”同仁堂国际平台相关负责人称。中医诊疗服务,如何通过跨境电商传到海外?中医最重要的望闻问切,如何通过互联网实现?对此,同仁堂国际平台相关负责人解释称,同仁堂国际正在开发基于中医理念的健康管理软件,提供不用语言版本,通过互联网服务各国用户。但该产品不支持医生诊疗,而主要是帮助用户实现慢性病预防和健康调理。药品跨境出口,有哪些资质要求?在国内,医药电商平台的搭建都需要多重资质要求,例如最基本的《互联网药品信息服务许可证》《互联网药品交易服务许可证》,虽然不久前国务院宣布取消了《互联网药品交易服务许可证》B证和C证的审核,但从业者仍然需要提交各类资质材料进行备案。那么,出口药品交易平台在资质审核上有哪些门槛?据同仁堂国际平台相关负责人介绍,目前同仁堂出口电商平台主要销售膳食补充剂和植物提取的药剂类产品,这些产品均已满足首批出口国家的准入条件,在澳洲销售的同仁堂系列的药品,也已在澳洲进行备案注册。在物流方面,同仁堂采取直邮和海外供应链结合的模式。同仁堂在海外设有100多家门店,在海外国家设有仓储物流中心,能够支持海外发货,提高配送效率。如澳洲的消费者在平台订购某款产品,同仁堂澳洲仓库有存货,就可直接从澳洲发货。据介绍,北京同仁堂集团于1993年走出国门,在香港开办了第一家海外药店;2016年9月成功登陆北美,在美国开设了4家门店和一家文化展示中心;去年底在中国大陆以外26个国家和地区拥有130家包括零售终端、中医诊所和养生中心在内的网点。最大的难题:获客成本高小编了解到,医药保健品出口企业大多是以一般贸易的形式出口,通过跨境出口的产品能一炮而红,且大受外国人欢迎的,“马应龙麝香痔疮膏”算是一个。在2016年,一系列马应龙痔疮膏在亚马逊的用户评论风靡网络,外国网友对该产品的花式赞美让国内用户大开眼界,甚至将其与老干妈、六神并称为“神秘的东方力量”。小编注意到,在美国亚马逊网站上,马应龙麝香痔疮膏评分达到4.3分(满分5分),同时还收获了1027个消费者评价。不过,一位马应龙内部人士向小编介绍,目前亚马逊等平台上的马应龙产品大多是经销商在运营和销售,马应龙集团并未直接涉足经营。相比之下,同仁堂对出口电商的积极性明显更高。通过自建平台的方式,无论在资金和精力的投入上,都比第三方平台要大很多。当然,难度也要大很多。同仁堂国际平台相关负责人坦言,同仁堂走出去平台目前最主要的困难是高额的流量获取成本。比起服装和家居用品,中医药产品是客单价低的品类,但同仁堂不希望采用高毛利低销量的策略,而是以优惠价格服务更多海外用户,推广中药产品和中医文化。而目前购买流量,获得新用户的成本是非常高的。区别于产品爆款的营销方式,同仁堂则选择深耕做品牌,“我们更关注产品的品质与对症,遵从市场的选择,用户的需求,‘宁愿架上药生尘,但愿天下无人病’”。同仁堂国际平台相关负责人说道。同仁堂国际平台相关负责人称,2017年同仁堂走出去平台的目标是美国、加拿大、澳大利亚以及英国等英语国家市场,获得稳定的客群,从而实现稳步增长。
上周TomFord刚确认将要推出自有品牌腕表,而时间过了不到一周,TomFord又宣布将和意大利服装制造商Albisetti集团合作,设计生产男士内衣系列产品。对于TomFord的产品线来说,这无疑又是一次重要的扩充,和腕表一样,内衣的加入进一步补全了TomFord整个产品阵营。TomFord本人表示,内衣系列「是公司男士产品品类的自然延伸,将帮助TomFord巩固在男性时尚行业的领军者地位」。而以TomFord一贯性感的服饰设计来看,届时内衣如何也同样让人期待。Albisetti方面也对这次合作充满期待,在Albisetti手上已经有KarlLagerfeld、TommyHilfigerCollection、JilSander、Galliano、Cavalli、Bikkembergs、AlexanderMcQueen等品牌的内衣线,经验相当丰富。TomFord的内衣系列将主要自家精品店、官网以及特约经销商的渠道进行销售。目前产品细节和定价等信息尚未公布。
2月15日消息,从北京地铁10号线苏州街B口下车走到中关村银科大厦,短短几分钟的路程,你就可以看见四家便利店。除了7-11和全时,还有两家就是刚刚开业的便利蜂。在开业之初,只凭借五家店铺闯入市场的便利蜂就吸引了大量关注,媒体报道接连不断。在走访便利蜂时,也碰见了不少向店员询问各种细节的“顾客”。这些“顾客”在选购时仔细询问了便利蜂的各方面细节,例如便利蜂的门店面积、店员数量、配送范围、客流量和支付环节等等。获悉,作为便利店的新秀,便利蜂店内的陈设和与其他便利店并没有多大不同,商品包含大量自有品牌和进口食品等。顾客既可在店内购买,也可选择线上下单到店自提或者店员配送。同时,独立的站立式用餐区也是它的一大特点,可以满足附近的上班族中午在此用餐。目前,便利蜂已在北京中关村地区开设了五家店铺。有消息称,便利蜂计划在年内开设1000家。(图为:便利蜂银科大厦门店)便利蜂究竟是何来头?据了解,便利蜂的创始团队来自邻家便利店,而邻家的创始人王紫曾担任7-11北京大区经理,管理7-11北京地区四分之一的门店。在2015年,7-11北京部分中高层人员离职创建了邻家便利店,由王紫担任董事长,一年多的时间里开了70多家店。而这个团队的再出发似乎也带走了不少邻家员工,走访便利蜂某分店时,发现有店员依然随口喊出了“欢迎光临邻家便利店”,从他们的交谈中可以发现,这种口误并不是第一次。向店员询问充电服务时,其店员表示该项服务还未开通,但和邻家提供的充电服务基本一样。除了创始团队的背景足够吸睛外,便利蜂背后的资本力量也是一大看点。其投资方来自去哪儿网创始人庄辰超创建的斑马资本。有媒体报道称,庄辰超本次应为控股型投资,他已准备好30亿元资金想整合更多便利店品牌,以此催生出一个零售市场中的新物种。从商品种类上来看,便利蜂与其他的便利店没有太大区别。便利蜂的银科大厦店共有上下两层,一层主要销售常规商品和“萌煮”、现制便当等,二楼则开辟了一块专门的用餐区域,还销售鲜榨果汁、现磨咖啡、奶茶和酸奶等各种饮品。或许是还在试营业的原因,在顾客在选购完商品询问如何结账时,有店员对付款流程还没有很熟悉。(图为:便利蜂银科大厦店二楼用餐区)对标AmazonGo便利蜂自助购物还太轻量级和传统便利店不同的是,便利蜂推出了自主研发的App,目前支持用户自助购物、会员支付、预订自提和配送到家等业务。(图为:便利蜂门店自助购物扫码处)据了解,便利蜂的自助购物流程大致为:下载便利蜂App——扫描门店二维码/链接门店wifi——扫描商品条形码——支付——出示支付二维码。这个过程中顾客可全程自主购物,无需店员参与。或因刚刚开业,发现有不少店员还在向顾客仔细解释购买流程。此外,该模式仅支持9件及以下的商品选购,超过9件商品仍需要人工扫码结算。(图为:自助购物扫码核验处)谈及自助购物,不得不提起在去年引起了一阵骚动的AmazonGo。根据亚马逊的介绍,AmazonGo是新型零售商店,这里无需排队结账,甚至没有结款台。消费者走进店里,打开AmazonGo的App,扫描二维码后就可以选购了,他拿取或放回了什么都能被感应追踪,而大量传感器会将这些实时变化传递给App。选购完之后,消费者无需亲自结算便可拿着商品直接出门,因为App绑定了信用卡等支付方式,可自动完成结算。目前AmazonGo暂未对外开放,但从亚马逊宣传的理想状态来看,便利蜂还不能与其同日而语。据外媒报道,AmazonGo的面积将在900-3700平方米之间,但每家店平均只需要6名员工。而从便利蜂银科大厦店来看,200平方米左右的店铺就有十人左右的店员了。不过,有店员表示,因为每家门店都处于刚开业的状态,目前店员的流动性还比较大,没有确定每家店铺配置几名店员。同时,顾客在便利蜂自主购物结算后,出店时仍需要扫描二维码,无法像AmazonGo一样解决排队问题。在国内市场抢先试水便利店能否承载新零售?在AmazonGo的高科技还需便利蜂追赶的同时,国内市场中也早有类似新物种在试水了。由阿里巴巴投资的盒马鲜生在去年1月份开业运营,采用O2O“线上电商+线下门店”的经营模式,主营生鲜、快消品和餐饮等。盒马鲜生和传统超市的区别在于以下几点,第一是盒马鲜生只能采用支付宝支付,借此实现数据对接和统一资金流;第二是盒马鲜生将生鲜超市和餐饮加工相结合,顾客在选购结束后可现场观看食材的加工制作;第三是盒马鲜生的App和门店完全打通,用户可实现自主购物,除了线上、线下单独购买还可实现Online、Offline智能拼单,共同配送;第四是以店做仓,通过自动化物流体系实现五公里内免费配送。和盒马鲜生这种大型超市相比,便利蜂的配送服务显得有点“羞涩”。便利蜂的店员说,目前便利蜂配送的区域只在店铺周边300米的范围内,全部由店员自主配送。同时,线上下单需要配送时将无法享用店内优惠,并且还要支付一定的配送费用。从支付方式上来看,盒马鲜生作为支付宝线下体验店,开店初仅支持一种付款方式,但从去年11月1日起,盒马鲜生门店开通了现金代付渠道。目前,便利蜂支持现金、微信支付和支付宝等多种付款方式。去年起,阿里巴巴集团董事局主席马云提出的“新零售”概念大热。他指出,未来的十年、二十年将没有“电子商务”,取而代之的是“新零售”,线上线下和物流结合在一起。因此盒马鲜生也被看做是阿里在新零售打响新零售之战的第一枪。而便利店因高频、贴近消费者、市场空间大等特点,也被外界看成适合发展新零售的载体。此次庄辰超带领便利蜂入场,被很多人看做是互联网资本新贵进军线下零售“跑马圈地”,但大热的便利店究竟是市场爆发点,还会是下一个雷声大雨点小的“O2O”呢?
2月9日消息,爱鲜蜂收购门事件终落下帷幕。今日,中商惠民正式对外宣布完成对社区电商爱鲜蜂的战略投资。这次合作双方将在优势资源上协同发展,延续爱鲜蜂用户、商户、供应商“三边得利”的业务模式,持续深耕社区市场。社区O2O从2014年开始经历时间不长,发展变化却很快,从线上下单、线下提供服务的纯流量手段,到线上线下资源融合、深入供应链提升行业效率,而社区O2O领域的竞争也由最开始的创业公司到传统巨头纷纷投入试水,现在社区O2O的竞争已经从价格的竞争转变为供应链能力的竞争,线上、线下资源融合创新的竞争。爱鲜蜂方面表示,双方合作可以认为是社区零售领域发展到现在自然竞合的结果。爱鲜蜂依靠1小时的社区配送积累了一批忠实的粉丝;而中商惠民的物流配送体系以及丰富的进货渠道在供应链端奠定了良好的基础。双方的合作,一方面可以巩固现有上游供应链合作,丰富商品品类,提升干线物流的配送效率;另一方面,爱鲜蜂自身则可以把精力更集中在C端用户服务上,进一步提升配送服务的速度和品质、在品牌和营销上持续发力。中商惠民方面称,作为一家以B2B为基础业务的电商企业,中商惠民已经自建了仓储物流体系,公司希望从供应链端深入,对全国的社区超市和便利店进行改造升级。此次合作,可以进一步完善社区O2O行业内的战略布局,打造更优质的一站式便民生活服务体系。据悉,双方已经着手开始协同发展规划,在持续深耕重点区域,打透重点城市的基础上进行外延服务,同时结合双方已经积累的资源,在金融、管理、大数据等方面给予上下游客户更大支持,探索新型零售渠道的发展可能。爱鲜蜂于2014年成立,是最早一批社区零售的创业公司。爱鲜蜂主打“掌上便利店”和“1小时送达”服务,通过与遍布城市的社区便利店合作,打造共享经济为基础的30—60分钟上门配送服务,解决用户的即时消费需求。除了下游的合作外,爱鲜蜂也在加强上游供应链的打造。除了在生鲜领域内与产地进行合作,推出直采自有品牌“蜂觅”外,还与可口可乐、玛氏、加多宝等大品牌进行合作,探索新零售渠道力。
1999年11月,网站进入运营。2000年2月,当当网首次获得风险投资。2000年11月,当当网周年店庆大酬宾,在网民中引起巨大反响。2001年6月,当当网开通网上音像店。2001年7月,当当网日访问量超过50万(UniqueVisitor),成为最繁忙的图书、音像店。2003年4月,在“非典”肆虐之时,当当网坚持高速运转,满足读者对精神食粮的需求,被文化部等四家政府部门首推为“网上购物”优秀网站。2003年6月,当当网、新浪网、SOHO、网通等公司举办“中国精神”活动,呼唤开放乐观的民族精神,引起轰动的社会反响。2004年2月,当当网获得第二轮风险投资,著名风险投资机构老虎基金投资当当1100万美元。2004年3月,当当网开通期刊频道。2004年4月,当当网开通时尚百货专卖店。2004年7月,当当网经过慎重考虑,放弃亚马逊并购请求,坚持自主发展的道路。2005年5月,当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务扩展到全国66个城市,使中国电子商务的服务水平迈上新的台阶。2006年5月,北京市委书记刘淇、市长王岐山一行莅临当当网进行创意文化产业考察。2006年6月,当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务在全国突破180个城市2006年7月,当当网获得第三轮风险投资,著名风险投资机构DCM、华登国际和AltoGlobal联合投资当当网2700万美元。2006年7月,当当网与中国银联建立起全面战略合作伙伴关系,并联合推出“线上消费、线下刷卡”创新固网支付服务。2006年9月,当当网推出电话支付业务。2006年10月25日,当当网个性化商品推荐功能正式上线。2007年1月8日,当当网和北京新华中启信息技术有限公司签署当当网ERP项目一期工程,ERP项目总投资500万2007年3月,当当网推出商品评论和商品问答功能2007年4月,当当网与包括飞利浦、欧莱雅、卡西欧、耐克、乐高等300多个知名品牌达成合作,这些知名品牌的产品共同进驻当当网2007年5月,占地面积达4万平方米的新物流中心在北京投入运营2007年8月,当当网新的ERP系统上线,同时推出新的购物车和结算功能。2007年10月,当当网买断李宇春2007年新专辑《我的》版权,直接进入唱片出版发行领域,开辟网络销售+地面发行全新唱片销售模式。2008年6月,当当网开始实施新的会员积分计划。2008年7月,当当网针对北京、上海、广州、深圳四地进行物流大提速。2008年10月,当当网新首页上线,改版后的页面突出了综合购物商城的网站形象。2008年11月,推出招商模式,加速品类扩展。2008年12月,当当网读书频道上线。2009年4月,当当网与中国出版工作者协会、中关村科技园区雍和园管理委员会联合主办中国第三届网民读书节。2009年5月,当当网成都物流中心启用。2009年9月,手机当当网全面升级,并推出革命性的手机购买功能,在国内B2C电子商务领域,此举尚属首例2009年9月,当当网个性化推荐2.0重装上阵。2009年10月,当当网武汉物流中心启用,全国库房总面积达到12万平方米,成为国内电子商务公司中库房面积最大、物流配送网络最广泛和最发达的公司。2009年10月,当当网在北京地区为联营商城商户开通了COD(送货上门、货到付款)服务,今后将逐步为全国其他地区的联营商户提供此项服务。2009年11月,提供货到付款的城市超过800个,成为服务范围最广泛的网上商城。2009年12月,当当网论坛上线。2010年5月,20000平米的郑州出版物DC启用。2010年8月,成都百货DC投入使用。2010年11月,郑州百货DC启用。2010年11月,武汉百货DC开始筹建。2010年,8万平米的无锡物流中心开始组建。启用后将取代上海DC的位置。2010年12月,当当网在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。2011年11月01日,台湾知名艺人“Hold住姐”代言当当网。2011年12月,当当网上线电子书平台,目前拥有最多的中文数字书资源,数字商品超过20万种。2012年4月,当当网推出自有家居品牌“当当优品”,一同亮相的还包括自有品牌童装“DangDangBaby”。2012年,陆续推出了iPhone、Android、WindowsPhone等智能手机客户端。2013年5月,当当网推出服装尾货特卖频道“尾品汇”。2013年6月,当当网推出自有品牌的电子书阅读器“都看”二代。
永辉超市1月17日晚间发布公告称,子公司永辉控股拟参与收购达曼公司(DaymonWorldwide)40%的股权。贝恩资本集团旗下贝恩亚洲三号基金拟对标的持股60%。上述100%股权收购交易总对价(含承担净负债)约4.13亿美元,其中永辉控股40%的持股比例的交易对价约为1.65亿美元,除境外银行贷款及其他类债工具融资外,永辉控股拟现金出资约0.94亿美元。贝恩资本为一家领先的多元资产投资机构。达曼公司注册地址在美国特拉华州,主营业务包括自有品牌管理、策略及品牌营销等。同时,永辉超市发布了2016年度业绩预告,经财务部门初步测算,预计2016年度实现营业收入4,922,198.81万元左右,较上年同期增长16.79%左右;归属于上市公司股东的净利润124,233.26万元,较上年同期增长105.23%左右;归属于上市公司股东的所有者权益1,919,880.24,较上年同期增长57%左右。关于业绩预增的原因,公司表示,公司优化管理架构,加强费用管控;报告期转让联华超市股份有限公司股权增加非经营性收益。
“从2013年6月开始我们自营部分在减品类,足见我们对第三方平台的重视”,在当当近期的广州招商洽谈会上,其CEO李国庆给欲入驻的商家吃了颗定心丸。他还透露,到今年底前,当当将新增4000个平台商家,从而使商家总数达到近8000家。小编注意到,“百货化”和“平台化”正是当当网向综合型电商转型的重要战略。财报数据来看,去年一季度,当当网平台营收额仅1.996亿元,去年同期至今当当平台营收规模增长率在159%-200%。据介绍,目前在当当第三方平台上已上线优质商家3000多家,跟天猫类目TOP100的重合度超过50%,部分类目甚至在65%-70%。李国庆透露,为了进一步扶持平台商家,当当此前已经为商家开放了当当的联盟渠道。“以往当当平台的商家大多自行存货发货,而到明年一季度,第三方商家可以选择把货物存放在当当的库房,还是商家来经营、定价、促销,但是所有仓内的生产加工一直到最后的配送交给当当。”李国庆透露,目前当当在全国11个省市有21个库房,总面积超过50万平方米,这些仓储设施今后都将开放给商家使用,商家同时还可享受当当网COD(货到付款)服务。在李国庆看来,铺货式联营的好处在于可以凑足客单价,同时还可以改善送货速度。据小编了解,目前当当有七成用户都使用COD服务,其在2000多个城市提供此项服务,省会城市除了新疆、西藏以外全部覆盖,涵盖九成以上的县级市、一万多个乡村镇。事实上,为全力冲刺平台业务,从今年6月1日开始,当当网自营业务已经在逐步减品种、减品类,目前已经停止服装自营业务及自有品牌业务,转而改为全部引入第三方卖家。值得注意的是,当当在此次招商会上对入驻门槛也做了相关调整,取消了必须有线上运营经验的禁令,希望吸纳更多的优秀企业共同发展。这或许意味着当当网将把更多的资源向第三方平台倾斜。当当网高级副总裁姚丹骞也透露,今年下半年当当将安排更多的电视投放计划。此外,姚丹骞发现平台与自营在运营方面确有不同之处,为了方便平台商与用户沟通,其在不久前开通了当当自产IM(即时通讯)。同时,当当还在仓储物流方面向平台商提供了差异化服务COD。当然,李国庆也承认目前在流量分配问题上还未完全解决,“哪些是自然引流、哪些是交叉营销、哪些是通过邮件个性化、哪些是区域卖场,再给我一个月时间,一定把这件事解决了”。
1999年11月,网站进入运营。2000年2月,当当网首次获得风险投资。2000年11月,当当网周年店庆大酬宾,在网民中引起巨大反响。2001年6月,当当网开通网上音像店。2001年7月,当当网日访问量超过50万(UniqueVisitor),成为最繁忙的图书、音像店。2003年4月,在“非典”肆虐之时,当当网坚持高速运转,满足读者对精神食粮的需求,被文化部等四家政府部门首推为“网上购物”优秀网站。2003年6月,当当网、新浪网、SOHO、网通等公司举办“中国精神”活动,呼唤开放乐观的民族精神,引起轰动的社会反响。2004年2月,当当网获得第二轮风险投资,著名风险投资机构老虎基金投资当当1100万美元。2004年3月,当当网开通期刊频道。2004年4月,当当网开通时尚百货专卖店。2004年7月,当当网经过慎重考虑,放弃亚马逊并购请求,坚持自主发展的道路。2005年5月,当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务扩展到全国66个城市,使中国电子商务的服务水平迈上新的台阶。2006年5月,北京市委书记刘淇、市长王岐山一行莅临当当网进行创意文化产业考察。2006年6月,当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务在全国突破180个城市2006年7月,当当网获得第三轮风险投资,著名风险投资机构DCM、华登国际和AltoGlobal联合投资当当网2700万美元。2006年7月,当当网与中国银联建立起全面战略合作伙伴关系,并联合推出“线上消费、线下刷卡”创新固网支付服务。2006年9月,当当网推出电话支付业务。2006年10月25日,当当网个性化商品推荐功能正式上线。2007年1月8日,当当网和北京新华中启信息技术有限公司签署当当网ERP项目一期工程,ERP项目总投资500万2007年3月,当当网推出商品评论和商品问答功能2007年4月,当当网与包括飞利浦、欧莱雅、卡西欧、耐克、乐高等300多个知名品牌达成合作,这些知名品牌的产品共同进驻当当网2007年5月,占地面积达4万平方米的新物流中心在北京投入运营2007年8月,当当网新的ERP系统上线,同时推出新的购物车和结算功能。2007年10月,当当网买断李宇春2007年新专辑《我的》版权,直接进入唱片出版发行领域,开辟网络销售+地面发行全新唱片销售模式。2008年6月,当当网开始实施新的会员积分计划。2008年7月,当当网针对北京、上海、广州、深圳四地进行物流大提速。2008年10月,当当网新首页上线,改版后的页面突出了综合购物商城的网站形象。2008年11月,推出招商模式,加速品类扩展。2008年12月,当当网读书频道上线。2009年4月,当当网与中国出版工作者协会、中关村科技园区雍和园管理委员会联合主办中国第三届网民读书节。2009年5月,当当网成都物流中心启用。2009年9月,手机当当网全面升级,并推出革命性的手机购买功能,在国内B2C电子商务领域,此举尚属首例2009年9月,当当网个性化推荐2.0重装上阵。2009年10月,当当网武汉物流中心启用,全国库房总面积达到12万平方米,成为国内电子商务公司中库房面积最大、物流配送网络最广泛和最发达的公司。2009年10月,当当网在北京地区为联营商城商户开通了COD(送货上门、货到付款)服务,今后将逐步为全国其他地区的联营商户提供此项服务。2009年11月,提供货到付款的城市超过800个,成为服务范围最广泛的网上商城。2009年12月,当当网论坛上线。2010年5月,20000平米的郑州出版物DC启用。2010年8月,成都百货DC投入使用。2010年11月,郑州百货DC启用。2010年11月,武汉百货DC开始筹建。2010年,8万平米的无锡物流中心开始组建。启用后将取代上海DC的位置。2010年12月,当当网在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。2011年11月01日,台湾知名艺人“Hold住姐”代言当当网。2011年12月,当当网上线电子书平台,目前拥有最多的中文数字书资源,数字商品超过20万种。2012年4月,当当网推出自有家居品牌“当当优品”,一同亮相的还包括自有品牌童装“DangDangBaby”。2012年,陆续推出了iPhone、Android、WindowsPhone等智能手机客户端。2013年5月,当当网推出服装尾货特卖频道“尾品汇”。2013年6月,当当网推出自有品牌的电子书阅读器“都看”二代。
亲们,你们当当网购物的时候会用当当网的礼券吗?知道当当网的礼券怎么用吗?不要着急,现在和小编一起来看看吧!一、如何获得礼券当当网会不定期举办优惠返券活动,请您关注当当网促销频道,以便了解更多更新的优惠信息或者是可以去都省网免费领取当当网礼券二、如何激活礼券1、当当网发放的大部分礼券都是与帐户绑定的,登陆“我的当当-帐户管理-礼券/礼品卡”即可查询2、若您只接收到礼券编号和密码,礼券未与帐户绑定,请进入“我的当当-帐户管理-礼券/礼品卡”激活当当网温馨提示:1、激活成功后,礼券会与当前帐户绑定,无法再变更,您只能在当前帐户订购时才能使用该礼券2、激活成功后,您可以进入“我的当当-帐户管理-礼券/礼品卡”查询礼券的编号、金额、有效期三、如何使用礼券若您帐户中有符合支付订单的礼券,在结算页面会有“使用礼券”按钮,请点击选择礼券即可当当网四、礼券使用规则1、礼券仅限在有效期内使用,过期则无法使用2、一张订单只能使用一张礼券,礼券不可合并3、礼券金额大于订单金额,使用支付后剩余金额下次购物时可继续使用;礼券金额小于订单金额,需由用户支付差额4、使用礼券的订单被取消后,礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变5、若使用礼券的订单发生退货:1)上门办理退货,快递取走货物后(不含当天)2天内可确认退款,确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变;退还比例说明请点击2)邮寄办理退货,待商品退回当当库房后,所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变。退还比例说明请点击6、若使用礼券的订单未送达/未签收:订单配送失败后(不含当天)2天内可确认退款,确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变7、若使用礼券的订单部分缺货:订单发货后,所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变。退还比例说明请点击8、礼券仅限订购礼券所指定消费商品9、礼券不可与礼品卡,VIP卡同时使用,使用礼券的订单无法参加当当网的商品促销活动10、若订单需要分包裹配送,礼券金额会根据订单金额按比例分配11、使用礼券不支持团购,凡是帐户ID、IP、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单,均默认为同一顾客的订单,当当网有权取消该类订单使用礼券的权利五、礼券退款说明使用礼券的订单退货,礼券将按参与使用礼券的商品进行分摊,不参与使用礼券的商品不参与分摊。取决于礼券使用限制。礼券分摊金额计算公式:退货(缺货等)商品的金额/参与分摊商品的总金额*使用礼券总金额。例如:若您的订单总金额100元,其中自有品牌商品40元,非自有品牌商品60元。您订单中使用一张限购自有品牌商品的礼券15元,现金85元。25元的自有品牌商品办理退货退款。则退礼券25/40*15=9.4元,退现金15.6元。
当当网摒弃“书香气”,增添“时尚范”,当当网新品发布当做是一次“破界”。对此,有分析人士称,“此前,新品服装一直是线下服装最后一块‘处女地’,电商在这一领域鲜有动作,此次秋冬新品集中发布,意味着当当网继完成应季和尾货服装的市场布局后,再一次瞄准新品服装市场。”发布会上,李国庆首次公布当当网服装的破“界”战略,称将把新品服装网上销售时间进一步前置,并建立全链条、良性的服装生态圈。让消费者能够在当当网上获得当季新品、当季尾货、反季商品等多元化的选择。李国庆表示,“以新品发布为阶段性‘节点’,当当网将构建一个从新品服装到应季、尾货服装销售的全链条、良性服装生态圈,兼顾服装品牌线上销售的各个销售周期,在一个平台生态内解决品牌服装销售问题,让服装大牌与当当网平台共生共赢,在当当网真正‘扎根儿’。”2000多家服饰品牌入驻当当网借助这样一场时尚秀,聚焦中高端定位的当当网服装首次明确了打造与其他服装电商区隔化的“时尚电商”。当当网副总裁、服装事业部总经理邓一飞表示,“在行业内首次举办这样一场体验式的新品服装秀,是当当网的一次时尚破界,未来当当网服装不仅要打造精品服装购物平台,更要突出自‘时尚电商’形象气质。”业内人士认为,当当网服装定位中高端,目前已经有超过2000多家线上、线下的服装大牌入驻,举办盛大的新品秀也意味当当网对服装品牌入驻在秉持“择优录取”原则基础上,不断深耕服装品牌,不断开放平台给更多的线下服装品牌商。自有品牌“为时过早”?“主要原因是对设计师团队的设计不满意,同时服装品类的规模还没到位”,李国庆在接受媒体采访时表示,“当当优品”未来将聚焦护肤、家居品类,从去年开始已不再推出服装类的商品。“我们现在推自有品牌服装太早了。”李国庆认为,从零售行业的规律来讲,服装品类只有销售额达到100亿元时,才适合做自有品牌,因为这时候有足够大的用户量支撑,才能让自有品牌的高毛利产生价值。差异化定位“分食”天猫虽然服装自有品牌的道路无论是当当甚至于凡客都不能算成功,但是平台化的服装电商取得的销量却是有目共睹的,而吃一堑长一智的当当网也更加坚定了在平台方面的定位。据最新公布的财报显示,上一季度当当在服装百货品类的增速达到85%,高于电商行业约50%的平均水平。同时围绕服装品类,当当网还推出尾货甩卖频道“尾品会”,这些让当当股价在半年内从3美元左右涨至10美元。李国庆透露,今年服装品类的销售目标是30亿元,5年内计划达到60亿元。据统计数据显示,目前在中国服装网络购物的市场份额方面,天猫和京东排名前两位,但天猫和京东的差距较大。“无论是当当还是凡客,利用平台化的模式切入服装销售,面对的都是天猫这座大山。”在区琪毅看来,天猫在服装领域的优势非常显著,而其他的电商如何能够从天猫手上分一杯羹则要看如何打差异化这张牌了。
12月22日消息,昨日,英国老牌百货公司HouseofFraser(简称HOF)在中国的首家实体店正式开业——这便是位于南京新街口核心商圈的东方福来德。据了解,HouseofFraser诞生于苏格兰格拉斯哥市,到现在已有160多年的历史,是一家拥有英王室嘉许和授权荣耀的老牌百货公司。目前,其在全球拥有60多家门店,近18000名员工。2014年,中国三胞集团旗下上市公司南京新百收购了其89%的股权,成为控股股东。此后,HouseofFraser开始了拓展国内市场的步伐。此次开出的东方福来德占地面积约为2.85万平方米,总共有6层,包含了300余个品牌,国际品牌占97%(英国品牌占比34%)。其中,首批入驻的自有品牌共16个。据悉,不同于其他“二房东”型的百货公司,HouseofFraser同时也是品牌运营商,旗下拥有近20个自有品牌,产品涵盖男女服饰、配饰、家居等领域。此外,它还拥有一支买手团队,依靠对市场和时尚高度的敏锐嗅觉,从全球搜罗潮品。2015年全年,其自有品牌及买手制业务为公司贡献了近50%的销售额。HouseofFraser中国CEO孔军对外表示,借助南京新街口的庞大人流,东方福来德以自有品牌、买手品牌为基础,将与相邻的另外两大国际品牌——拥有256年历史的英国玩具店Hamleys中国首家旗舰店、美国新奇特连锁商店Brookstone打通,让体验和场景销售充分融合。与此同时,还有消息称,除了南京之外,HouseofFraser后续还会进驻徐州,并计划未来在中国开设50家店。此外,据了解到,事实上,除了在中国线下市场有所行动之外,HouseofFraser在中国电商市场也悄然布局着。去年7月底,HouseofFraser正式登陆天猫国际,开出官方海外旗舰店,采用“海外直邮”方式向中国市场销售英伦范儿的男装、女装、童装、配饰、家居、箱包等品类的产品。不过,值得注意的是,根据公开资料HouseofFraser最近几年过得似乎并不那么的顺畅,比如在英国本土已经连续5年亏损。而且,今年以来,其管理层也经历了一些动荡。被南京新百收购之后,HouseofFraser已经失去了两位CEO、一位财务主管和一位客户主管。上个月,其又公布了现任CEONigelOddy将于明年春天离职的消息。HouseofFraser在中国市场究竟能不能成功还远不到下结论的时候,但其英国“老乡”马莎百货(Marks&Spencer)在中国黯然收场的前车之鉴不得不重视。把英国的“自有品牌+买手制”模式运用到中国也需要本土化,而在全球零售业萎靡的大背景下,HouseofFraser还需要迈过很多道坎儿。
1999年11月当当网正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,其中在库图书、音像商品超过80万种,百货50余万种;目前当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市,每天有450万独立UV,每天要发出20多万个包裹;物流方面,当当在全国11个城市设有21个仓库,共37万多平,并在21个城市提供当日达服务,在158个城市提供次日达服务,在11个城市提供夜间递服务。除图书以外,母婴、美妆、服装、家居家纺是当当着力发展的四大目标品类,其中当当婴童已经是中国最大线上商店,美妆则是中国排名前五的线上店。当当还在大力发展自有品牌当当优品。在业态从网上百货商场拓展到网上购物中心的同时,当当也在大力开放平台,目前当当平台平台商店数量已超过1.4万家,2012年Q3并新增2000家入驻商家,同时当当还积极的走出去,在腾讯、天猫等平台开设旗舰店。2012年3月起,当当网自营商品开始调整免运费政策,部分非重点城市将标准调整为满99元免运费,不满99元订单收取5元运费。本市及北京、上海、广州等核心城市依旧维持原有的满29元免运费政策不变。按照当当公布的最新运费规则,自3月1日零时开始,当当网自营商品运费政策开始调整。对于全国200余个重点城市依旧执行购物满29元(含29元)免运费,不足29元每单收取5元运费;其他如甘肃、新疆、西藏等地区,调整为购物满99元(含99元)免运费,不足99元每单收取5元运费。其中,重点城市包括北京、天津、上海、广州、深圳等200多个城市,加急快递、圆通快递、EMS、港澳台/海外的订单运费标准不变。2009年10月-2010年4月期间,当当曾举行过长达1年半的全场免运费促销活动,但随后改为全国全场满29元免运费。去年年底以来,京东商城、新蛋等电商企业就相继提高运费门槛。亚马逊中国从今年2月起也将免运费的门槛提高至29元。取消全场免运费策略,已经被外界看作是电商在寒冬下节省成本的一种方式。针对于当当网自营店商品,配送方式为普通快递及平邮;单张订单购物金额达到包邮限额,可包邮;未达到的每张订单收取5元运费;图百混合订单按图书音像、百货分别计算运费后,求和作为订单的总运费例如,若您的收货地址在一级地区中:若订单中出版物商品总价在29元(含)以上,百货商品总价在39(含)以上元,则订单中的两个包裹都免运费;若订单中出版物商品总价不满29元,百货商品总价在39元(含)以上,则订单中的出版物包裹需支付5元运费,百货包裹免运费;若订单中出版物商品总价不满29元,百货商品总价不满39元,则订单中的两个包裹均需支付5元运费,总运费10元。仅限当当网销售与配送的商品。详细城市的包邮限额请以帮助中心查询结果为准,另外当当网免运费的政策不包含商家的商品,关于商家运费的问题,商家商品单品页面会有运费说明,