自有
【编者按】以张大奕、雪梨为代表的网红们逐渐成为了新新网红品牌势力的代表。这个群体把自身的人格魅力赋予到品牌上,90后愿意追随她们的时尚,跟随她们的介绍进行消费,网红经济渐渐成为一股不可小觑的势力。但冒头不久的网红能长远发展吗?她们是否具备足够的持续创造力?她们能否代表未来品牌的基本形态?未来商业是否还需要传统意义上的品牌建设?对此,如涵CEO冯敏近日在一次沙龙上分享了自己的看法。如涵CEO冯敏强调,网红不会是一个短期的现象,而且会是品牌未来的长期动力。他认为,网红能够出现基于三个基础条件:第一是以阿里为代表的电商基础环境,让线上成交得以实现,特别是女装供应链做到了相对的柔性化,让大家能够有一个较低起点去做自有品牌。第二个基础条件是因为移动互联网时代来临,特别是社交媒体的出现,让一个愿意做品牌的人可以成为自己,同时又是内容生产者,而内容生产频率跟内容质量沉积才是最终对用户影响的结果。第三点是因为90后的消费理念已经发生了完全的变化,他们愿意参考一个意见领袖的购买决策。他表示,他对品牌的定位是喜欢张大奕的这群人,它会跟随网红一起成长,中间可能会有人走掉,但会有人在不同的年纪加入。同时,张大奕也在做一些变换,比如跨类,有更好、更专业的团队帮助她打理好供应链的事,不断成长并同时引导客户一起成长。当被问及“如何看待网红的天花板”时,冯敏表示,人区别于其他物种最大的东西就是情感,企业会死、品牌会死,但有生命的的东西才是最美好的。因此人格化品牌要不要去掉取决于这个人的成长空间到底有多大。当Marketing费用占比上升时,主要看自身能力是否跟得上吸引粉丝的速度和所面对的竞争。针对“品牌建设”,如涵CEO冯敏认为,品牌建设是在为商品建立势能。以前基础建设比较差,信息、商品到用户手上其实要经过特别长的一个通道,提升势能的方式可能是通过冠名获得曝光,但这对带动当下的消费还不太够。可是因为付出足够多,因此渠道商愿意提供更好的位置,流通商愿意提供更好的配合。可是随着基础设施的完成,不需要把势能抬得特别高,而是直接开始做势能的变现。
近日有网友称,自己在北京侨福芳草地商场中发现了一个品牌,要先测量脚型再选购女鞋,据说可以“将女生从高跟鞋磨脚”的苦海中解脱出来。带着好奇来到芳草地,找到了网友描述的新品牌9631CM。它是谁?9631CM店面商品展示架用80只彩色女鞋构成的装饰墙休息区店员介绍,9631CM根据鞋跟高度将产品分为9CM、6CM、3CM和1CM,消费者可以根据场合、类型选择心怡的鞋子。“展示架上的都是购买的商品,不过装饰墙上的鞋子是专门定做用于装饰的,概不出售。”随后,店员推荐了可以测量脚型并推荐鞋子的服务。“我们店里有两个脚型测量仪,可以按照屏幕提示将双脚放入测量仪中进行测量。我们会根据您的数据推荐合适您脚大小和楦型的鞋子。”脚型测量仪脚型测量仪屏幕及数据分析页测量结束后,用户扫描二维码并完成电话注册,就可以跳转至个人数据分析页面。该数据会沉淀在9631CM的微信公众号中,之后用户在其微信商城中挑选鞋子时,系统自动推荐适合该用户的鞋码。不过发现,同一组数据竟会推荐出不同尺码。同一组数据推荐了不同尺码店员解释称,这样的结果并不是因为推荐不准,而是因为每款高跟鞋的楦型不同,系统会根据不同的设计,推荐用户穿某款鞋子最舒适的尺码。它从哪里来?据悉,9631CM是一个新兴的女鞋品牌,项目启动于2015年,最初的愿景是以脚型测量为基础,设计适合用户的鞋子,搭建自有电商平台。在项目启动后的一年里,公司一直专注于脚型数据测量仪的开发,进行数据和硬件上的准备。据介绍,品牌曾通过和线下门店合作收集数据,把脚型测量仪放在咖啡厅、美容院、鞋店等,但测量后的转化并不理想。“用户不了解品牌,对产品的设计和质感看不见摸不着。线上红利不再,线上推广就好比让用户在0交易量0评论的淘宝店买东西,不现实。”9631CM零售运营负责人周涛表示,品牌希望让用户直接感受它们的“精美设计和纯皮质感”,所以在收集了30000个数据时,选择了开自营线下店。除了该直营线下店外,9631CM还有微信公众号和App两个线上渠道,整个品牌的180个SKU均采用线上线下同款同价,定价在599~999元之间。9631CM将产品分为了四种高度和对应的场景:9cm代表夜店、6cm代表宴会、3cm代表职场、1cm代表休闲等,所有产品均由外贸女鞋设计师团队设计。周涛表示,9631CM的目标是为用户提供“高端定位、平民售价”的女鞋。“同等品质的女鞋在市面上的售价是在1200~1500元左右。”他透露,9631CM压低价格的秘诀是工厂资源,“我们创始人有超过20年的外贸经验,积累了很多工厂资源,保证鞋质量的同时尽可能压低了成本,并做到不提高价格。”据介绍,9631CM直营店的店面设计出自苹果概念店的设计师之手,打破了传统女鞋品牌店边柜和层板的形象,而凭借合理定价和脚型测量服务,开业不到一个月的直营店已经给出了一份不错的成绩:10天进店量260人,试穿160~170人,120人的成交,而这一定程度上说明其产品样式、舒适度、价格都可以被用户接受。“芳草地客流本身比较少,第一个月原本设定了15~18万的销售额,按照现在的数据应该可以达到22~25万。”周涛补充道。它到哪里去?至于来自传统品牌的竞争和线下重模式,周涛认为并不是问题:(1)仍存在市场空间。除了部分设计师品牌和买手店,品牌女鞋同质化严重,价格也缺乏竞争力。这类品牌赶上了好时机,进驻了大部分商圈,但设计感、皮质、舒适度很难满足新一批消费者需求。(2)线下店是鞋类品牌的必经之路。人们对鞋和服装的要求不同,鞋的舒适度和细节都更受重视;鞋和服装的购买习惯也不同,人们是真的需要才开始挑选鞋子,而且往往对想买的鞋子有一个预想。所以直接体验舒适度、看到鞋子风格非常重要。周涛坦言,9631CM也预判了进入市场的困难,如品牌知名度不足等。“好在实体商圈希望丰富品牌,面对入驻的很多女鞋背后都属于一个品牌的情况,实体商圈很欢迎有实力的新品牌,为它们注入新鲜血液。”他透露,当天店里就留下了8张招商人员的名片,因此他对后续的拓展也很有信心。9631CM今年的发展会集中在产品研发、线下拓展和品牌营销三方面:(1)就像提到红底鞋、雪地靴,大家都会想到某一个品牌一样,9631CM也会找到自己的基因,只要提及就会想到9631cm,不过该特点暂时保密。(2)在全国开12家直营店,主要覆盖北京、上海、成都等主要城市的一类商圈。(3)与有书等内容电商合作,围绕女性生活场景输出内容。9631CM还将在今年下半年启动个人定制服务。据透露,目前9631CM已经与两位意大利手工制作大师达成合作,未来将在250~300平米的旗舰店内,为二人设置专门的空间,现场为会员制作女鞋。而该旗舰店还会承载更多跨界合作,包括设计师、配饰、服装、展览等。
当当网是全球知名的综合性网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。从1999年11月当当网正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,其中在库图书、音像商品超过80万种,百货50余万种;目前当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市,每天有450万独立UV,每天要发出20多万个包裹;物流方面,当当在全国11个城市设有21个仓库,共37万多平,并在21个城市提供当日达服务,在158个城市提供次日达服务,在11个城市提供夜间递服务。除图书以外,母婴、美妆、服装、家居家纺是当当着力发展的四大目标品类,其中当当婴童已经是中国最大线上商店,美妆则是中国排名前五的线上店。当当还在大力发展自有品牌当当优品。在业态从网上百货商场拓展到网上购物中心的同时,当当也在大力开放平台,目前当当平台平台商店数量已超过1.4万家,2012年Q3并新增2000家入驻商家,同时当当还积极的走出去,在腾讯、天猫等平台开设旗舰店。当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。自路演阶段,当当网就以广阔的发展前景而受到大批基金和股票投资人的追捧,上市当天股价即上涨86%,并以103倍的高PE和3亿1千3百万美金的IPO融资额,连创中国公司境外上市市盈率和亚太区2010年高科技公司融资额度两项历史新高。
3月28日消息,据媒体报道,永辉将开发自己的时尚产品,开启永辉服饰自有品牌之路。预计4月下旬,永辉将在重庆南坪万达永辉超市,率先开出类似于主题百货业态的品牌店铺组合体。报道称,永辉服装商行计划推出4-5个自有品牌,对标ZARA的拿典、无印良品和宜家的DD尚品以及童装品牌TUTU,永辉品牌店铺组合体面积200至400平方米不等,300个sku起步。永辉方面希望用两到三个季节来验证其单店盈利模式,而后快速复制。而这些自有品牌的盈利来源,或将依赖永辉标志性的“合伙人制度”。零售渠道观察了解到,永辉超市曾在某招聘网站3月10日发布的一则招聘信息显示,永辉正在福州招聘服装新品牌项目合伙人,以期完善零售终端运作体系,优化客户库存结构,以及协助完成新店的开业支持。某招聘信息合伙人制度是永辉为实体零售业态贡献的一个特色解决方案。其核心在于,总部与经营单位根据历史数据和销售预测制定一个业绩标准,若实际经营业绩超过该标准,增量部分的利润按照一定比例,在总部和合伙人之间进行分配。永辉福建大区一份合伙人奖金结算规则资料显示,永辉最早在2012年12月开始在福建大区试点门店合伙人制度。2014年,在全公司试点推行,并在2015年以后逐渐完善并由仅合伙人覆盖到全体员工。根据永辉2016年半年度报告显示,从2016年下半年开始,永辉将在全国实施阿米巴核算体系,门店激励方案调整为合伙人+全职员工。从9月份开始全面落位品牌厂商合作制,零库存管理。永辉服装事业部改制为商行运行模式,升级门店VI及SI,多品牌运作,下半年将持续开店17家。发力服装自有品牌的背后,反映了永辉迫切要改革现有供应链体系。早期永辉的服装区域,均为F2C(厂商到消费者)模式,砍掉了中间商环节,使商品更具性价比。而按照永辉服装商行的设想,未来将是SPA(自有品牌服饰专营商店)模式的天下。SPA的模式最早由美国服装巨头GAP提出,并在UNIQLO、ZARA、H&M等快时尚品牌身上得到发展和完善。该模式的核心在于快速响应和准确供应,从商品策划、生产到零售一体化控制,对供应链的整合和管理能力有着极高的要求。耐人寻味的是,在上面提到的招聘信息里,任职要求写道“有欧时力、HM等品牌店铺管理经验的优先考虑。”这也与永辉将要采用的SPA模式遥相呼应。而永辉对供应链的改革在资本层面也有迹可循。今年1月17日,永辉发布公告称拟通过子公司永辉控股参股收购美国达曼国际公司股权,其中永辉控股将按40%的持股比例,交易对价约1.65亿美元。公告显示,达曼公司是全球最大的零售商服务企业,在自有品牌开发、全球采购和零售端执行方面具有专业能力和经验。达曼公司曾为包括永辉在内的,来自14个零售渠道的全球51个国家超过100家零售企业提供服务。有分析认为,目前国内零售企业的自有品牌开发还是处于起步阶段,对于零售企业而言,要独立开发打造自有品牌相对较为困难,而国际性的大公司拥有庞大的供应链,在打造自有品牌方面的经验比较丰富,相对而言,国内如永辉超市等零售企业的发展历史较短,更适合借助外力来构筑自有品牌,同时也更容易实现质量控制。尽管此次收购主要是为引入国外优秀品牌商品,打造高性价比的全球定制商品。但不可否认的是,达曼公司在供应链上的优势,也将为永辉自有服装品牌的发展起着举足轻重的作用。2017年以来,关店潮和倒闭潮席卷了全球零售业。差异化发展,也成了不少企业“开源”的战略目标。目前,沃尔玛、家乐福、华润万家、万宁等连锁巨头都在尝试用自有品牌来打开市场。业内人士称,对于零售企业来说,自有品牌是把“双刃剑”,成败的关键还在于产品质量。一旦出现质量问题,不止是毁品牌那么简单的事,背后的“金主”可能也要跟着遭殃。
3月22日消息,日前格格家宣布与香港食品企业四洲集团开始进行合作,此次合作的食品品类取自四洲集团全资经营的零售店零食物语(Okashiland)。格格家方面介绍称,从3月21日格格家两周年庆当日起,格格家app首页将出现香港馆,此次合作的零食物语的所有选品也将全部上线。目前零食物语第一批入选的sku大约有60种,以香港本土美食、新加坡、日本、泰国等地的品牌为主。除了热卖单品、精选专题以及粤语歌美食版块以外,香港馆还利用零食物语线下门店推荐的sku制作了相应的美食地图,比如点击进入香港地标铜锣湾、尖沙咀、旺角、中环等版块都可以找到相应门店推荐的美食品类。据了解,香港四洲集团成立于1971年,于1993年在香港联合交易所上市。四洲集团在掌握着香港食品品牌和自有品牌同时,还代理了全球30多个国家的5000多种食品,其中包括明冶(Meiji)、固力果(Glico)和吉利莲(Guylian)等。此外,零食物语目前在香港澳门两地约有100家店铺。资料显示,格格家上线于2015年3月,定位食品电商平台。2015年5月,获得经纬创投千万级Pre-A轮融资。2016年,获得顺为资本领投,经纬创投、平安创投、真格基金跟投的数千万元A轮融资。2016年10月,获得由广发信德领投,顺为资本、平安创投跟投的1亿元A+轮融资。目前用户数超过千万,月活跃用户达300万,客单价在230元左右。格格家创始人李潇曾表示,A+轮的融资主要用于优化升级上游供应链。此次与香港四洲集团的战略合作也是完善上游供应链。
日前,德国超市巨头Aldi以“奥乐齐”之名正式登陆天猫国际,这也是Aldi首次通过跨境电商进入新市场。电商在线发现,Aldi海外旗舰店以进口食品、酒水为主打类目,下设“早餐专区”、“零食专区”、“酒类专区”、“自然专区”和“佐料专区”五大类目。另外,商品详情页显示,部分商品已经提前备入菜鸟宁波保税仓,另有部分商品从澳大利亚仓直邮发货。从价格来看,Aldi带来的首批产品延续了“便宜”的风格。目前,店内所有产品售价都在200元以下。店内最贵的产品是一瓶售价199元的3L装橄榄油,价格最低的为一款500g装的意大利面,仅售19.9元。(首次进入中国市场,Aldi定的价格天花板是200元)这家德国超市真的靠“便宜”打败过沃尔玛?除了廉价这张牌,通过电商渠道入华的Aldi还有哪些杀手锏?一家便宜得出了名的超市廉价是Aldi的基因。公司最早的历史可以追溯到1913年。当时,Albrecht兄弟的母亲在德国西部的城市埃森(Essen)开了一家小商店,父亲则在店里做面包师助手。20年代,Albrecht兄弟先后出生,弟弟Theo在母亲的商店里当学徒,而哥哥Karl则在一家熟食店里工作。第二次世界大战之后,兄弟俩接管了母亲的小店,一开始便想出了别出心裁的方法来招揽客人。当时,市场上主流的商店是合作社,他们要求顾客收集折扣券,并定期寄回店铺来获得相应的现金优惠。Albrecht兄弟不玩这一套,他们直接在标价上减去了法律规定的3%折扣。而为了降低成本,Albrecht兄弟坚持不打广告,也不出售新鲜农产品,甚至直接下架卖不出去的商品,以此保证小店在原有的规模下可以最大程度地盈利。这一做法很快受到了顾客的欢迎,兄弟俩的生意蒸蒸日上,没过多久就在附近开出了分店。到了1950年,Albrecht兄弟在鲁尔河谷已经拥有了13家店铺。(Aldi在德国埃森的首家店铺,至今仍在营业)时至今日,便宜依然是Aldi超市最大的特点。据环球财经报道,即使折算成人民币,相对于当今中国人的收入水平来说,大部分Aldi超市的商品依然算得上低价:一公斤面粉1.8元,一升盒装苹果汁3.5元,一公升盒装牛奶3元。对消费水平更高的德国人来说,这样的价格无疑意味着巨大的吸引力。不过也正是因为出了名的便宜,在很长一段时间里,许多经济条件尚可的德国人都不愿意去Aldi超市购物,认为拎着Aldi购物袋在大街上行走是件丢面子的事情。因此,上世纪90年代开始,Aldi开始改头换面。在保持价格比普通超市低30%~50%的前提下,Aldi不断调整商品结构和档次,逐渐改变了在德国人心目中的形象。如今,到Aldi购物的人群已经相当广泛,开着奔驰、宝马的也大有人在。德国市场研究机构Forsa的一项调查发现,德国有95%蓝领,88%白领,84%公务员,80%个体户习惯到Aldi购物。在全球零售形势一片低迷的情况下,Aldi势头良好,最近甚至提出了每年在美国新开100家分店的目标。为什么这么便宜?英国路透社记者曾表示,走进Aldi超市,你会误以为自己来到了“第三世界”。在超市内部,除了少量日用品、食品设有货架,其他商品均按原包装在店内就地销售。店员打开纸箱包装,由顾客自取。超市里没有自助结账机等现代化设备,商品上没有标码,价目表直接悬在头顶。Aldi坚持使用最简单的收款机,不接受银行卡,只接受现金结算。其他超市免费提供的购物袋,在Aldi必须收费。尽管这些设定看似不近人情,但节省下来的办公设备投资及管理、维修费用却是实实在在的。(商品没有货架,按原包装出售)这只是表面所能看到的,更厉害的省钱大法藏在看不到的地方。Aldi出售的商品中,自有品牌商品的比例高达90%。这样做的好处是,通过大批量购买,换上合适的包装,保证最低的成本。为了寻找综合成本最便宜的商品,Aldi的采购范围遍及全球。而为了保证产品质量,Aldi往往委托同类产品中的名牌厂商供货,再利用自有品牌,委托厂家加工。因此,在Aldi的货架上会出现很多不是名牌,确是名牌产品生产厂家制造的产品。这样既可以降低产品价格,维护自主定价的权利,又避免了竞争对手对其低价出售名牌商品的抵制。不仅如此,Aldi只卖2500种商品,商品丰富度不到其他同规模超市的十分之一。但这种方法大大减少了商品采购、储存、销售和管理的难度,进而降低了企业运营和管理费用。巨大的规模效应和几乎没有竞争品牌的销售渠道使得Aldi在与供货商谈判时处于绝对优势,更有利于拿到品质更优,价格更低的货品。在德国的供货商圈子里流传着这样的话:争夺Aldi的长期供货合同,如同争取德国足球甲级联赛资格般艰难,而被Aldi抛弃则比被老婆背叛还惨。据中国商网报道,Aldi在采购商品时,都明确提出自己的质量标准。除了派公司内部人员进行检测外,还会聘请第三方机构对商品品质进行检测。一旦抽样不合格,供货商不仅会失去Aldi这个大客户,还得付出巨额赔款。电商入华,廉价并非唯一筹码不过,中国从不缺少廉价的商品。此次入华,价格一定不是这个德国巨头唯一的筹码。从官网展示的商品分类来看,早餐、零食、酒类、有机产品和佐料是Aldi入华后首批推出的产品。据了解,奥乐齐在中国销售的产品将由其颇具声望的澳大利亚供应商直接供货,部分供应商自奥乐齐在澳大利亚开设首批分店起就与之保持紧密合作。奥乐齐中国执行总裁ChristophSchwaiger先生表示:“数百年来,奥乐齐始终以其性价比卓越的自营品牌而著称。我们坚信,奥乐齐将同样为中国消费者带来低价格、高品质的进口产品。”(Aldi超市向来以低价为卖点)有市场分析人士指出,除了这些常规的进口食品之外,Aldi在通过澳洲葡萄酒试水中国目标消费群体。如果成功,未来不排除会引入澳洲供应链优势明显的海鲜产品。据英国酒类杂志TheDrinksBusiness报道,Aldi去年1月曾在英国市场推出澳大利亚红酒,并取得了成功。而对于中国市场来说,体量增长迅猛的中产阶级消费群体正在对进口红酒产生巨大的需求,而电商成了满足需求最便捷的途径。据第一财经商业数据中心与天猫国际共同发布的《进口消费洞察报告》显示,年轻消费人群已经成为天猫国际平台的新锐力量,这些泛90后在酒类消费总量中的占比最大,而葡萄酒则是其中最大的消费酒类,占比超过9成。这些信息无疑为Aldi在中国站稳脚跟提供了有力的支持。尽管有天猫国际做媒,Aldi要面临的挑战依然严峻。目前,天猫国际平台中已有20余家来自全球各地的超市入驻,个个来头不小,同样来自德国的全球第三大超市巨头麦德龙、美国的最大的会员制超市Costco、英国第二大超市Sainsbury’s均在其中。有商家曾经表示:“以往我们只要在自己的国家跟对手竞争,但是在天猫国际,我们要跟来自全世界的对手竞争,难度真的不小。”同时,从品类上看,Costco、Sainsbury’s等超市也均以食品、红酒等产品试水。在这一点上,Aldi的策略似乎也没有什么不同,要想以差异化脱颖而出并不简单。有业内人士指出,Aldi之所以选择先在网上销售,可能也是用较小的成本进行试水,看看市场对商品的反应,为未来开设实体店做准备。现在关于Aldi具体在华经营策略披露的还不多,商品的具体定价也不得而知,如何适应中国市场,如何进行本地化经营还是个未知数。
据外媒(Engadget)报道,亚马逊面向会员推出新功能。最新版本亚马逊app在“程序和功能”下提供一个名为“穿搭比较”的功能。用户上传自己真人着装的相片,程序对不同的穿搭作出点评。亚马逊聘请资深的造型师作出衣着评价,根据所选择的衣物为用户提供关于色彩和时尚趋势的建议。某些过程通过自动化来完成,用户可以在一分钟之内得到结果。用户需要首先上传自己的真人着装照片才能使用新功能,这引发了人们关于隐私的担忧。亚马逊承诺只有内部工作人员能够看到这些相片,并且储存在云端的相片也能够被用户删除。对于一些隐私敏感人士来说,如果不想任何人通过程序看到自己的照片,最保险的办法还是不要使用这一新功能。对于那些不介意上传照片的用户,亚马逊建议用户上传相同姿势和背景的照片,同时也支持全身对镜自拍。这并非亚马逊第一次涉足时尚界。电商巨头在去年就曾推出多个自有时尚品牌,甚至还制作了一个名为“StyleCodeLive”的时尚化妆电视节目。
滴滴收购一九付的流言过去一周有余,即便双方都极力发声对此证伪,但仍旧避免不了舆论场和创投圈的品头论足:一是4.3亿元的天价支付牌照能够提供热点话题;二是,滴滴意欲在下一个来临的万亿市场——汽车金融——竭力站稳脚跟的心思,已经昭然若揭。事实上,自2016年初起,滴滴的金融布局就明修栈道。无论是耗费10亿人民币注册资本,在上海自贸区成立全资孙子辈的融资租赁公司,正式踏足汽车金融领域;还是在App试驾车商城上发布第一款汽车金融产品滴分期,试水汽车金融业务;抑或是后来因为监管压力,最终被叫停的与相关保险公司合作推出的车险业务,都显示着滴滴接下来稳定现有估值的选项,是切入未来前景可期的汽车金融。一张动辄数亿支付牌照的收购流言,不过是为完成资金自有循环和数据沉淀的暗度陈仓。行业巨头的动向,往往夹杂着对一个领域的先期嗅觉和未来评估,既是占坑圈地,也是等待收割。汽车金融,毫无疑问是互联网出行市场的下一个战局。潜力跟混乱矛盾相生的汽车金融广义上的汽车金融,辐射范围太过辽阔,不仅包括汽车生产、流通、购买、消费等环节中的金融活动,还包括经销商展厅建设融资、库存融资,而大多数互联网汽车金融业务的针对性群体,不过是C端的消费金融和车后金融两块,俗称新车/二手车购车车贷、车险以及抵押车贷款等,这也是本文想讨论的重点。从育芽萌生到如今高速发展,中国市场化的汽车金融行业不过短短十来年时间:2004年,银监会批准上汽通用汽车金融公司,打破了国内由商业银行垄断汽车金融业务的格局,导致从此以后,汽车金融领域开始涌入商业银行外的民间资本玩家。一份来自新华信的研究报告显示,以2010年为临界点,新车销售的增速逐渐呈现放缓,低增长时代开启,4s店的经销商们直接从新车销售中赚取利润的日子一去不返,而汽车存量市场庞大,想获取低增量的高利润和车后市场开发,辅之以金融手段成必要之选。这份研究报告更通过直观的图标形式得出结论,在成熟市场的汽车产业链利润分布当中,新车销售占比仅为5%,而汽车金融占比为23%。图片:新华信《中国汽车产业链研究报告》起步晚,发展快,这同时造成了中国汽车金融市场中的两大问题:渗透率低和鱼龙混杂。相较于汽车金融发展相对成熟的欧美日国家,中国人的传统购车习惯仍倾向于全款现金。截至2015年底,中国汽车消费信贷规模超过7000亿元,而汽车金融渗透率只有27%,二手车金融渗透率更是不到10%,与发达国家70%左右的金融渗透率尚有较大差距;另一个便是早期市场中难免硝烟四伏——利率战、直租批量采买囤积重资产,以及无底线降低准入门槛,让兴起的汽车金融市场进入大小诸侯混战的战国时代,给人混乱无章的观感。换个角度来讲,这也预示着汽车金融市场的蓬勃潜力和亟待规范需求——一个领域红利前期的表征。相信没有企业和投资机构,会忽视这块预期到来价值万亿的肥肉。意愿之外拼的是能力,除了拥有强大的后援资金储备(无论是B2C还是P2P的模式),移动互联网时代所强调的场景展示出不可替代的作用。传统的商业银行和汽车厂商,通常都会有线下的网点来作为渠道,前者甚至还开发了一整套网络系统来作为入口,但是二者在移动互联网时代发展金融业务最大的痛处便是,缺失了用户消费的场景。这也解释了,为什么招商银行在去年5月会跟滴滴推出联名借记卡,并企图将一网通支付产品介入滴滴出行的举动——当然,滴滴也受制于没有支付牌照的需求。滴滴之外,具备出行场景的互联网产品无论体量大小,理论上讲,相比传统商业银行和汽车厂商,都率先拥有了切入汽车金融市场的先天优势,现实情况也正是如此:神州旗下开展的买买车和车闪贷业务,易到早期与海尔共同搭建的“海易出行”,以及在一年多前P2P租车领域面临共同转型时,快快租车联合Formax金融圈推出的抵押车贷和托管放租业务,无一不透露出出行场景产品试图切入汽车金融的野心。从电商到平台,互联网汽车金融摸石头过河金融渗透率低、市场空间大、盈利能力强,对于大多数闻风而动的互联网公司来说,尽早插一脚抢占红利先机是必要的。在整个汽车产业链中,需要从中找到一个合适的切入点。新车买卖很容易就进入这些捕猎者的视野,于是,纯线上依托于汽车电商的模式应运而生。图片:易观《2016年中国汽车+互联网研究报告》2014年,垂直类汽车媒体易车和汽车之家宣布汽车电商战略,紧随其后阿里和京东也开始跟进汽车电商,包括一猫汽车、团车网、车享网也纷纷融资杀入。汽车电商一时间风光无二。但时至今日,汽车电商似乎正在逐渐脱离汽车金融切入的主干道:京东把此类业务卖给易车,此后易车和汽车之家又裁撤了电商部门,阿里则把线上整车销售业务转向车秒贷,其他的汽车电商平台则纷纷寻找新的切入点。归其原因,一来如新华信的研究报告所言,新车的整车销售都不再是利润高点,4s经销商都赚不到什么钱,加上线上的流量成本,汽车电商的确有点名不副实;二来渠道和入口确实有了,但消费场景化仍显割裂,无论是直接导流,还是O2O或者B2C的模式,线上线下并没有实现一体化;再者汽车厂商与4s店的利益捆绑关系,让从中杀入的第三方角色稍显尴尬。汽车电商之路基本搁浅,切入汽车金融只好另寻出路。2014年到2015年初,二手车市场突然涌入众多入局者,人人车、优信二手车以及瓜子二手车先后进场,当然,他们盯上的除了即将井喷的二手车交易市场外,还有能够为此量身独有的二手车供应链金融——一个新的汽车金融切入点。中国汽车流通协会今年年初发布的信息显示,整个2016年,二手车的交易量达到1039万辆,同比增长10.33%。预计到2020年,中国二手车交易规模将达到2920万辆,新车和二手车交易比例接近1:1。未来一段时间内,行业将保持10%~15%的增长速度。二手车网络销售平台的搭建,当然不只是单纯为了线上二手车的销售,从优信成立初始,就打出“半价二手车”的概念,实质上不过是一半一半的融资租赁产品。优信优先通过二手车布局汽车金融市场,人人车和瓜子二手车自然也不落其后。但无一例外,三者从二手车打通汽车金融的方式,都是拉着第三方的金融平台一块儿玩:优信绑着自身集团和微众银行,人人车联合民生银行,瓜子二手车左右则站着浦发银行和长安信托。本质上,这还是一种平台类的流量生意。不仅如此,包括纯粹依靠自建平台直截了当切入汽车金融的阿里车秒贷、易鑫车贷、第1车贷,除了发挥线上平台功能,链接用户与相合作的金融公司和融资租赁公司之外(无论是自营金融产品还是第三方金融产品),把控得了线上入口和流量,却缺乏相对成熟的线下把控运营能力,导致飞单。即便通过了线上复杂的审批流程,线下的转化率和用户体验仍成棘手问题。一言蔽之,均受制于线下有效的切入场景。汽车金融的未来=线下场景+线上平台+金融场景一词,在互联网的词汇发展史上,是晚于“入口”和“渠道”出现的,在过去两三年与O2O结伴成长。当大多数O2O公司在爆发之后逐渐归于沉寂后,场景消费的概念并没有因为O2O被判死刑随风而去,反而越来越被大多数互联网公司所强化。相比于线上为业务而服务的买卖车和车贷保险等汽车金融平台,构建了线下真实用车场景的工具性应用似乎更匹配汽车金融的切入点。网约车、专车、B2C/P2P租车,这些直接链接用户和平台端的汽车需求响应,看起来能够更直观地在满足用户基础需求之外,提供相应的金融接口。所以,也就不难理解为什么滴滴在主流的网约车服务外,开始逐步通过注册融资租赁公司和与传统商业银行合作的方式,试水汽车金融业务。神州租车向神州优车出售二手车买卖业务,并与神州买买车和车闪贷进行业务整合,陆正耀自己也说了:“专车大战已结束,正准备下一战斗”,言外之意有着无外乎向汽车产业链上下游转移的趋势;此前两年舆论口上风头正劲的P2P租车领域,倒闭与转型或者借助外力进行品牌升级已成事实,其中也有高调宣称通过自有场景进入汽车金融的公司,譬如快快租车,在2015年拿下A轮融资后,就与Formax金融圈宣布战略合作进军汽车金融——这也是目前为止,P2P租车行业唯一一家有意于通过租车主业务向产业链转移的公司。拥有自我构建的准确场景,是这一部分出行应用相对于汽车电商和纯金融平台的优势,优先解决了获客精准度和需求匹配的关键,而所谓准确,正如此前形容支付宝不遗余力接入社交支付场景的那句笑谈——“没有人会站在ATM机前社交聊天”可以反证:在现实的用车租车市场,总有人多少会有车的使用需求,无论是车贷车险或是抵押车贷款吧。当然,满足场景并不代表就能无缝对接。杀入金融业务还有两个充分不必要条件:要么有足够的资金储备来保证运营,要么开拓丰富的产品线,保证各层级用户都能找到匹配适合并且利率公允的产品,增强资金流动活性。汽车金融的万亿市场,任哪一家恐怕都没有足够实力宣称有充足的资金量。这样的话,所面临的选择,恐怕就是与强大的传统金融机构开展互利合作,或者,干脆背后直接站着一个不差钱的金融操盘资金方:既能输血,也能提供丰富的产品品类。滴滴背后站着雄厚资本期待稳定估值等待IPO后变现,手中有粮;神州自有重资产,在资金储备和流动性上相比前者稍逊一筹,但不断展开的对外合作——与商业银行的授信协议以及跟网络巨头搭台唱戏,都让神州有继续深耕汽车金融的筹码;月初与滴滴有过绯闻的快快租车,则在此前与Formax金融圈合作初尝汽车金融的甜头后,关系愈发紧密,也不排除两家有资金产品方+场景入口来布局汽车金融的意向。再者,因为是线上平台+线下运营的叠加,对比纯线上平台模式中所凸显出的线下运营不力问题。在上述的三个出行场景中,从对线下运营能力的把控要求而言,滴滴的纯响应平台模式,是低于神州线上平台线下自营门店自有司机的B2C模式的,后者又低于以快快租车为代表的轻资产重线下运营P2P模式,但也不能一概而论。汽车金融的场景化切入,无疑对入场的角逐者提出了更高线下运营要求。
3月20日消息,微博网友“A暴风骤雨”昨晚发微博称,北京的滴滴从今日起将逐步停止对非京牌司机派单。根据该位网友微博显示,滴滴在3月19日晚20点发布通知称,根据北京交通主管部门要求,今日起,将逐步停止对北京三环内非京牌网约车派单。对于外地车,滴滴也给出了建议:回到车牌归属地继续接单,或者参与回收二手车、优惠购车、优惠租车计划。(网友“A暴风骤雨”提供的消息截图)2016年12月21日,北京市《网约预约出租车经营服务管理细则》(以下简称《细则》)正式对外发布。除延续此前公开意见稿里“京人京车”的规定外,申请接入网约车平台的个人及名下车辆,还必须取得网约车驾驶员和车辆资质,且名下没有其他巡游车(出租车)和网约车,并驾驶自有车辆提供网约车服务。《细则》对车型的要求有所更改,5座三厢小客车排量不小于2.0升或1.8T改为5座三厢小客车排量不小于1.8升;车辆轴距不小于2700毫米调整为车辆轴距不小于2650毫米;并去掉了原条目中“7座乘用车车长大于5100毫米”的限制。新增了机关企事业单位及社会团体非经营性车辆不得从事网约车运营等规定。年龄方面,将网约车驾驶员年龄条件由男60岁、女55岁以下改为未达到法定退休年龄。此外,《细则》还称,对于已在本市开展网约车业务的网约车平台公司、驾驶员及车辆,给予5个月过渡期。北京市交通委相关负责人表示,与征求意见稿相比,此次调整在车辆的轴距和排量上有所降低,跟传统的出租车接近,但是又高于传统出租车,会为两个行业融合发展打下基础。“A暴风骤雨”在微博中还表示,他的车子因为不符合条件,估计很快要下岗了,要准备吃土了。如果停止派单的消息属实,恐怕有些车主真的要考虑转行了。截至发稿前,滴滴方面仍未就此事发表任何公开回应。
3月17日消息,日前,车辆历史报告服务提供商车鉴定与车王认证二手车签署战略合作协议,双方将利用各自在资源和专业方面的优势,推动双方品牌在市场的知名度,共同深耕二手车市场。业内认为,对于车鉴定来说,车王认证在二手车行业在线上鉴定及线下市场的积累,对于车鉴定在行业内的快速传播和发展有着不可估量的作用。而对于车王认证来说,车鉴定也在消费群体中积累了一定人脉资源,这批资源将会转化为购买力和推广力,直接在二手车交易市场兑现。据了解,根据合作协议,车鉴定将展示由车王认证提供的车源、检测报告、历史报告及其他介绍信息。同时,车王认证二手车将在自有二手车中带上车鉴定历史报告等品牌信息,旗下所有门店也将呈现由车鉴定制作的品牌宣传信息。“二手车检测报告目前主要分为两种,一种是评估师对于车辆的现场检测、试乘试驾、仪器测量等形成的检测评估报告;另外一种,是根据车辆的历史信息、维修保养记录等形成的历史数据报告。两种报告合在一起,可以形成一个完整的二手车报告。”车鉴定联合创始人康金良告诉亿邦动力网。据了解,车鉴定成立于2011年,于2014年10月份开始做车辆历史报告方面的内容,2015年5月,车鉴定——车辆历史报告正式上线。目前主要向用户提供车辆维修保养历史记录和相关信息查询等服务。车王认证二手车超市则是一家二手车连锁经营公司,于2011年11月开始运营,其股东包括君联资本,海益得凯欣基金,海纳亚洲基金,易车集团等。目前,车王认证二手车超市已在全国范围拥有22家门店,拥有3000多台在库车辆。“车鉴定主要根据历史数据出具报告,车王认证二手车出具现场检测报告,两者在业务上不存在冲突,合作只会让二手车更加透明,品质更有保障。”康金良说。
支付宝终于找到正确打开社交业务的方式了。最近,毒眼身边许多小伙伴打开支付宝,竟然不是为了支付,而是为了玩:就像之前在网上玩偷菜的游戏一样,他们早起第一件事就是打开支付宝,偷走支付宝好友的“能量”。小伙伴为啥热衷偷能量的游戏?毒眼查了查资料,真心觉得支付宝好会玩:2016年8月,支付宝针对4.5亿用户全面上线个人碳账户“蚂蚁森林”。蚂蚁森林用户可以通过行走、线下支付、生活缴费、网络购票、预约挂号、地铁出行和交通罚款等行为,来获得绿色能量。当用户的绿色能量累积到一定数量后,支付宝将在现实世界种下一棵“真”树。蚂蚁森林这个产品,完全是从支付宝的业务本身出发,让用户为了做公益而在支付宝产生社交。请支付宝收下毒眼膝盖,比你从前上线的“圈子”要叫好叫座得多啊。图:用户通过不同的途径,获取能量的多少是不同的一个数据:蚂蚁森林用户数已超过2亿,支付宝种真树超过111万棵互联网人应该都还记得,去年支付宝上线了社交功能“圈子”,因圈子上散布了上大量大尺度照片而备受争议。最后,蚂蚁金服的创始领导彭蕾还出来道歉,扔下狠话说永远封号。一记耳光之后,支付宝在社交上的做法,反而很快接了地气。除夕前,支付宝发动“集五福”活动,最终让1.68亿人辛苦集福一个月,每人平均分了不到1.2元还欢天喜地晒朋友圈。并且,在“集五福”活动中,支付宝还鼓励用户开通蚂蚁森林,在蚂蚁森林中给好友的虚拟树苗浇水,也可以随机获得福卡。集五福结束后,支付宝大力推广蚂蚁森林。毒眼查到,支付宝日前宣布,蚂蚁森林用户数已超过2亿,每天节省碳排超过2500吨,目前在内蒙古阿拉善地区种成真树超过111万棵。狡猾的支付宝,让用户在积攒能量做公益中,达到三点目的:一是在生活中尽可能多用上支付宝,二是支付宝好友之间互相浇水、偷能量,增加用户社交的可能性;三是营销也做了,做公益哪个人不叫好?图:在支付宝9种获得可获得能量的途径一个分析:从小口切入做社交,也可以大量占用用户时间从前阿里巴巴做社交,总想捞个大的,比如与微信比拼的“来往”,还比如前文提到的“圈子”,就像是长在支付宝的微信“朋友圈”。无论多么用力,阿里巴巴都是以失败告终,以至于前几天有媒体说,马云放弃做社交了。但是,毒眼想说,马云这是放弃了与微信对抗的想法,在社交上整个阿里巴巴是不会放弃不做的。因为,大家都明白,中国移动用户突破10.2亿,人口红利基本没了。所以,从去年开始,各大互联网应用都在抢夺“用户停留时间”——谁在这一核心指标上牛逼了,未来就有更大的想象空间。支付宝终于学聪明了,从小口切入做社交,开发类似游戏的社交产品,虽然用户在线时间不可能超过微信,但是产品切入点选得好,却能撬动数亿用户,也能占用用户大量时间。例如,用户在支付宝产生的蚂蚁森林能量,并不能马上领取,而是在24小时以后才能收取,且会被好友偷取。这不是变着法儿让用户关注支付宝么?一个关联:京东与今日头条达成战略合作,刘强东个人也开了头条号与阿里更多地是整合自有资源不同的是,阿里巴巴在社交上的打法是找盟军。早在2015年,京东与腾讯发布京腾计划,其中三部曲战略包括连接、强化和复投三个阶段。最初腾讯会为京东提供了微信和手Q的一级入口,后面京东又对人群基础信息、场景使用习惯和购物习惯等进行分析,并且制定更精准的产品投放策略。但,对,毒眼又要说但是了,京东与腾讯在社交电商的合作,就像两个大汉要洞房花烛一样,只能停留在意淫的层面,始终找不到连接的合适姿势。据说,京东今年继续加码社交电商,已与今日头条达成了战略合作,后者不但为京东提供一级入口,而且还将依托个性化数据推荐能力,帮助京东及其第三方商家进行精准投放。但愿,以后人们提起京东的互联网社交玩法,不再只会想到刘强东的个人社交账号了。
3月10日消息,继Lotte(乐天)集团旗下超市乐天玛特陆续撤出中国市场之后,韩国另一大连锁超市——新世界集团旗下emart(易买得)也将关闭两家中国门店。挡不住的颓势:今年再关两家门店根据韩国媒体PulsebyMaeilBusinessNewsKorea的消息,emart官方日前公开表示,将关闭位于上海老西门城区的门店。同时,今年之内,位于上海的另一家门店也将关闭。该报道指出,emart见证了乐天集团因“萨德”事件而在中国遭到民众强烈抵制,不得不思考自身在中国市场发展的风险,于是决定撤退。此次关闭上海的两家店后,emart在中国将只剩下5家店。值得注意的是,虽然此次emart的关店被韩国媒体归因于目前中韩两国紧张关系所带来的影响,但emart在中国线下零售市场从几年前就开始“节节败退”,是个不争的事实。亿邦动力网从公开资料了解到,其实,这并不是emart首次在中国关店。早在1997年,新世界集团便在上海开设了第一家中国的“易买得”超市,之后分别以江浙、天津、北京为中心,开设了更多店面。最多的时候,2010年中国总共有27家店。但这之后就开始缩减:2012年减少至16家,2014年减少至10家,2016年11月其在中国最老的一家门店关闭后只剩7家。而到今年,其中国门店数量将进一步缩减至5家。(图片来自韩国媒体PulsebyMaeilBusinessNewsKorea)无疑,在中国市场,大卖场业态几年前就已步入“下坡路”。去年曾有资深业内人士指出,和过去一两年类似,未来两三年,关店、转型等调整仍旧是这个行业主旋律。不过,从整个零售行业来看,市场是在增加的,具体到各个业态以及各个企业的情况则不尽相同。“那些精细化水平高、创新能力强以及转型升级速度快的企业将会更快走出困局,反之则只有死路一条。”显然,emart在中国线下市场的败退除了跟零售行业的大环境有关之外,更重要的是自身经营策略的失败。根据韩国媒体的报道,emart中国公司在2014年的营收为3618亿韩元(约合3.1亿美元),亏损440亿韩元(约合3800万美元);2015年,营收为2212亿韩元(约合1.9亿美元),亏损351亿韩元(约合3032万美元);2016年,营收降低至1480亿韩元(约合1.3亿美元),但亏损减少至155亿韩元(约合1339万美元)。按照目前的情况,emart在中国继续关店很可能会对2017年的营收产生影响。试图转向电商,但能不能成还不一定不过,这些年emart在中国也并非没有做转型调整。2015年,在线下业务“大势已去”的情况下,emart选择了进军中国电商市场的新路径。2015年7月,emart牵手网易考拉海购,10月入驻了天猫国际开设了emart官方海外旗舰店,“蹭”上了跨境电商的热度。天猫国际的emart官方海外旗舰店网易考拉海购的emart产品紧接着,在2015年双11,emart迎来了大展拳脚的时刻。在预售阶段,其以815.774万元的总额排进天猫国际店铺预售TOP20榜单,位列第13位。新世界集团副总裁崔宇正还对外表示,将借这次双11之势推出多个emart旗下自有品牌。崔宇正在接受媒体采访时谈道:“我们在中国线下市场过得艰难,但在中国线上市场的发展可能性却越来越大。”他指出,进入中国电商市场是emart调整全球资产组合的最新行动,并表示“韩国线下消费者+全球在线消费者”成为未来emart新的全球化布局战略方向。为了提升在中国的知名度,emart搞出不少花样,推广上也更加重视以本土化。不仅跟随大流玩微博、微信,还联合KOL进行社交化营销。比如,emart母公司新世界集团会定期举办“GlobalFamTour(全球考察)”活动,邀请中国的知名博主参观新世界集团旗下的各流通渠道,博主亲身体验商品后,便以此为材料制作推广内容。这些策略的转变似乎的确为其提升了“再入华”的成功率。在天猫国际,emart官方海外旗舰店作为“韩国馆”的代表性商家获得了大量的曝光机会,打开其店铺的商品页面也不难发现产品销售的火爆——最受欢迎的五款产品总销售依次为12万+、7万+、6万+、5万+、3万+,其他产品的销量也是同行中较高的。而在网易考拉,很多emart的食品及日化用品也位于热门产品之列。Emart天猫店铺热销产品此外,在此前Lotte关闭天猫国际店铺时,曾有业内人士指出,emart可能是间接受益者。因为,“Lotte所售的韩国品牌,很多都有单独开天猫店,或者在其他零售商店铺里有销售,如emart、爱茉莉、唯美铺、tmon等。Lotte的退出对emart而言意味着少了一个竞争对手。”不过,纵观这两年风风火火进入中国电商市场的海外零售商,真正能笑到最后的还是极少数。一位资深从业者曾向亿邦动力网直言:“很少有海外商家能深刻理解阿里的复杂生态体系,也不懂中国电商市场的运营逻辑。大量企业涌来,平台的资源不够分,最后必然抓大放小。很多海外商家来到天猫,最后的命运恐怕都是陪跑。”除了已经离开的Lotte,emart还面对着众多强敌,他们都是这几年进驻天猫等平台的商超类海外零售商,比如澳洲的ChemistWarehouse、美国的Costco、日本的松本清、英国的Sainsbury’s等。显然,emart在中国从线下转向线上的行为能不能成还不一定。在中国之外寻求新的海外扩张虽然在中国线下市场一再关店、收缩,但事实上,近年来,emart在整个海外市场的拓展上是非常积极的。其官方曾对外表示,公司的目标是到明年海外市场营收能够超过1000亿韩元(约合8650万美元),几乎是今年预测值(530亿韩元)的两倍。而考虑到海外业务的扩张,公司今年整体营收目标是比去年增长65%。据了解,去年,emart的消费品出口额达到320亿韩元,相比2015年的81亿韩元有极大的增长。目前emart的出口业务已经涉足10个国外市场,今年的目标则是把这一数字扩大到20。根据其官方消息,今年1月emart已开始出口至菲律宾,本月还将开拓日本市场,紧接着4月进军英国,此后再陆续进入泰国和台湾市场。此外,emart销售部门负责人ShimJin-bo日前还对韩国媒体表示,今年下半年emart将出口至乌兹别克斯坦、俄罗斯和荷兰,逐渐把业务覆盖全球各地。如此看来,除了中国市场之外,emart的野心真可谓遍及四方,寻求进入更多国家可能也是emart应对中国市场风险的一个重要举措。
京东(JD:NASDAQ)终于实现扭亏为盈。3月2日,京东发布了2016年第四季度及全年业绩,2016年全年净利润10亿元人民币,较2015年同期增速达211%,扭亏为盈。这是京东在连续巨亏10余年后,首次实现年度盈利。根基业务在这份财报中,京东集团全年净收入为2602亿元人民币,同比增长44%,全年交易总额(GMV)达到6582亿元人民币,同比增长47%。全年经营利润率达到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京东商城是京东的根基业务,至今实现连续7个季度盈利,且盈利能力持续上升。2016财年京东商城经营利润率为0.9%,2015年0.3%经营利润率。具体从模式和品类来看,平台业务GMV和日用商品及其他品类商品GMV增速明显,均超过60%,而京东一直专注的自营业务GMV和电子与家电产品GMV也保持了超过40%的增长率。不过,“京东第四财季毛利润同比大幅增加,但环比实际上是降低的,而且自营业务的利润率环比也降低了70个基点”。对此疑问,京东集团首席财务官黄宣德在分析师会议上称,由于第二和第四季度都会举办重大的促销活动,毛利润通常会比第一和第三季度略微降低。正因为如此,通常是从同比的角度观察分析毛利润趋势。2016年每月会举办两次的京东超级品牌日。依靠营销、供应链、大数据、流量运营、平台资源等综合整合能力,京东吸引了宝洁、华为、小米、格力、美的、海尔等品牌的深度合作。在商超领域,京东与品牌商融合供应,成立“双百亿”品牌俱乐部。这些覆盖不同地区和产品领域的业务合作都给京东带来了新的营收增长空间。除自身线上业务保持强劲增长势头外,京东还及时布局了线上平台和线下实体店的战略合作,一方面战略投资了永辉,另一方面与国际零售巨头沃尔玛达成深度战略合作。黄宣德称,京东会继续进行投资1号店。1号店的利润已经在步入正轨,“主要原因在于规模经济”,毛利润在第四季度有了很大提升,同时也在优化物流架构,通过提高免运费标准来扩大订单经济。“我们开始看到消费产品类别的毛利润和订单经济有所改善。”黄宣德称。京东集团旗下O2O子公司“京东到家”与中国最大的众包物流平台“达达”合并成立新达达。截至2017年1月31日,这家公司已经同68家沃尔玛超市和139家永辉超市达成合作。2016年10月,沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦与刘强东共同宣布继续深化双方合作,目前,京东商城及京东到家已经全面开启了与山姆会员商店和沃尔玛线下门店的合作。京东金融重组刘强东曾在京东集团2017开年大会上发表演讲时提出,京东金融重组方案有望在2017年中旬完成,他期待,2020年的这家公司成为全球金融科技公司TOP3。京东金融仍处于亏损,但整体估值超过460亿元人民币。据京东2016年三季报显示,截至2016年9月30日,京东金融、o2o、技术以及海外业务的非美国通用会计准则下(Non-GAAP)经营亏损约为3亿元。对于具体的亏损情况,黄宣德称,由于京东金融是一家未上市企业,还不方便公布。京东金融的重组方案也在此次财报中公布,3月1日,京东集团已签署了关于重组京东金融(负责运营京东互联网金融业务)的最终协议。依照该协议,京东集团将出让其持有的所有京东金融股份,相当于京东金融68.6%的股份。京东集团将不再拥有京东金融的法律所有权或有效控制权,京东集团将获得大约143亿元人民币现金,以及在京东金融未来实现累积税前盈利后,获得其税前利润的40%。此前,京东金融在2016年1月获得66.5亿元A轮融资,2017年1月,与中国银联达成深度合作,在互联网支付、农村金融项目等多个领域共同寻求创新。据悉,京东金融已发展了消费金融、供应链金融、财富管理、众筹、支付、保险、证券七条业务线。物流在京东宣布开放社会化物流之后,京东物流一直备受各界关注。在财报中,截至2016年12月31日,京东在全国运营256个大型仓库,总面积约560万平方米。京东运营的配送站和自提点达到6906个。2016“双11”当天京东在1小时内便已完成了全国35个大中城市大件物流的首单配送。黄宣德称,京东的物流网络与“四通一达”是不一样的,后者完全只是快递公司,而京东则整合了仓储网络、最后一公里交付。快递配送的速度取决仓储仓网络,而不仅仅是最后一公里的配置。此外,配送的质量也是不同的,取决于公司的培训以及企业文化。2016年,京东加速了对其技术体系的升级,相继成立了X事业部与Y事业部,专注研发智能技术、助力商业模式升级。X事业部聚焦智慧物流的前瞻性研发和应用,打造由机器人、人工智能算法和数据感知网络协同作用的全自动仓储场景,以及无人机、无人车送货等黑科技物流。2016“双11”期间,京东自主研发的无人机、无人车均已投入使用。目前,京东已与陕西省政府达成战略合作,双方将共同打造全球首个300公里半径低空通航物流网络,实现无人机配送网购包裹。京东Y事业部力求融合京东智慧供应链,基于京东自有大数据,通过人工智能、数据挖掘等一系列技术,对消费数据进行精准分析,帮助合作伙伴更流畅地响应市场变化,更精准地符合用户需求。
【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯。今天东南亚电商头条包括Snapdeal或裁员500到600人,创始人停薪;请宝莱坞明星、补贴,印度电商的钱都花到这儿了;新加坡政府发布“2017年度新加坡财政预算案”。以下是详细内容:Snapdeal承认裁员创始人停薪印度电商的烧钱之路似乎要走到尽头了。在经历裁员传闻、高管辞职、旗下电商关停等一系列风波之后,印度第三大电商Snapdeal(阿里巴巴持股)终于宣布“合理化”职工总数,争取在两年内成为当地第一个盈利的电商企业。知情人士称,大约有500到600名员工受到裁员影响。两位创始人自称停止领薪,部分高管自愿削减薪水。在内部邮件中,创始人KunalBahl和RohitBansal承认公司和行业都处于困难时期中,管理中犯了错误,“在过去的两三年里,随着资金流入这个市场,我们的行业,包括我们自己都开始犯错。”公司将停止一切非核心活动,大幅降低成本,尽快扭亏为盈,利用利润刺激增长和新的项目。小编了解到,夹在本土的Flipkart以及四年前入场的亚马逊中,Snapdeal如同三国争霸中最孱弱的蜀汉。业内有观点认为,伴随巨头Snapdeal的“退场”,印度近几年的估值泡沫亦将破灭,创业者和投资人要回归商业本身。本地的声音:WillisWee:痛苦而必要的。ChandraGupta:什么时候轮到Flipkart?OzairAkhtar:为什么创业每当要盈利的时候,就要裁掉辛辛苦苦工作的职员呢?SumanJha:对于有意创造“下一个巨头”的年轻人来说,这是非常好的一课。印度电商企业的钱都花到哪里去了?Techinasia报道了一家名为Askme的电商拖欠工资,并分析了一下为什么这家公司不赚钱。凭借经营自有品牌,Yepme的利润率高达40-60%,高于如Flipkart和亚马逊平台类电商的30%到40%。但是,在截至2016年3月的财年里,Yepme损失了2700万美元,远高于上一年的1600万美元,而全年的净销售额仅为1600万美元。那么钱到哪里去了?首先,接近300万美元花在了促销上,该数字是前一年的七倍;其次,广告开支超过1700万美元,增长了50%。公司还聘请了印度最贵的演员之一ShahrukhKhan来做代言人。“印度人痴迷于宝莱坞明星。我们必须花钱在市场上树立自己的地位。而美国和欧盟市场的企业不需要投入这么多在广告和营销上。“创始人Vivek说。Yepme在2011年成立,销售自有服装品牌Yepme,70%的销售额来自自己的官网,剩下的30%来自Myntra、Snapdeal和亚马逊等电商平台。为了止损并实现盈利,该公司最近宣布外包仓储和质检部门,并削减一半的广告投入,下一步可能是裁员。Groupon马来西亚已整合入FaveGroupon马来西亚已正式加入吉隆坡的O2O平台Fave,其餐馆、健身、酒店等资源一起并入,使其成为一个“全面的生活服务O2O平台”,向印度尼西亚、新加坡和马来西亚的3000多家企业和300多万用户提供服务。团购鼻祖为什么与Fave牵手,日后将朝着什么方向发展?Fave集团创始人JoelNeoh最近在Facebook上分享了一些细节:2011年JoelNeoh创立了Groupon马来西亚,四年后离职创立健身共享平台KFit。之后,JoelNeoh发现KFit的模式可以扩展到包括健身、餐厅、美容、健康和休闲等领域,本质上也是Groupon的商业模式。下一步,利用从前的关系收购Groupon印度尼西亚站和马来西亚站。最终的一环就是一个建立单一的、统一的O2O平台Fave,用户可以购买健身课程或者其他生活服务类产品。听说你对新加坡市场感兴趣这些新政要知道最近,新加坡政府发布“2017年度新加坡财政预算案”,明确了今年国家发钱和收钱的项目,小编总结了其中对中国出口卖家和出海创业者有影响的内容。第一,豪华摩托车注册费上涨。原本只收抵岸价的15%,现在实行阶梯性收费:5000新币以下交15%,5000到10000新币交50%,超过10000新币交100%。注册费的上涨可能影响买家的购买意愿,因而中国汽配卖家的生意可能也会受到影响。第二,节能减排加大力度。明年1月1日起实行新的车辆减排标准,2019年征收温室气体排放税,对于汽车柴油、工业柴油及生物柴油中的柴油部分,征收每公升1角的柴油税。养车费用加大,手续更杂,可能激发人们对互联网共享自行车或汽车的兴趣,摩拜和ofo们以及Uber们还有很多机会。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
还记得在亚马逊上红翻天的马应龙痔疮膏吗?通过跨境电商渠道,国产老字号药企在海外获得了意外的宠爱。而一些药企已经准备好要在跨境出口渠道大干一场,比如另一家老字号同仁堂。其实同仁堂的产品早已经通过一般贸易渠道走向海外,目前其在21个国家和地区有门店,产品行销40多个国家和地区。但通过跨境电商的方式出口,同仁堂是从2016年底才正式开始的。据悉,2015年,北京同仁堂集团创办同仁堂国际,并很快上线了负责“引进来”的跨境电商健康平台“天然淘”。2016年12月16日,同仁堂国际上线负责“走出去”的跨境电商平台“同仁堂国际”,称要将中药及植物健康产品与服务提供给全球消费者。(同仁堂国际平台,负责“走出去”)“同仁堂想通过自营平台,成为中医药文化传播的窗口。”同仁堂国际平台相关负责人这样告诉小编。自建平台把中医诊疗也送出海?据悉,同仁堂跨境出口电商平台主要面向个人用户,覆盖美国、加拿大、英国、爱尔兰、新西兰、澳大利亚以及新加坡七个国家。目前,同仁堂出口电商平台为自营模式,除了销售同仁堂自有品牌,也销售国内其他中医药企业如扬子江制药、羚锐、泰安堂等品牌的产品,首批上线的产品主要为植物药、民族药产品,既有保食品,也有OTC药品。值得注意的是,在出口产品的定价上,同仁堂采取以低于海外中医药销售平台20%-30%左右的价格来提升竞争力。利用同仁堂的直采及供应链优势,从源头直接供货给全球用户,减掉中间环节,从而降低成本。据同仁堂国际平台相关负责人介绍,目前海外需求量大的产品主要集中在感冒咳嗽、肠胃健康类和营养滋补等品类的产品。之所以选择自建电商平台,而非入驻第三方出口平台如亚马逊、eBay,同仁堂国际平台相关负责人称是为了提高公信力,同时更方便延展中医特色服务。“自建平台有更好的品牌公信力,不仅仅是药品销售,而且可以成为中医药文化传播的窗口。未来在自有平台,我们将延展更多的中医特色服务,这是第三方平台所不能够实现的。”同仁堂国际平台相关负责人称。中医诊疗服务,如何通过跨境电商传到海外?中医最重要的望闻问切,如何通过互联网实现?对此,同仁堂国际平台相关负责人解释称,同仁堂国际正在开发基于中医理念的健康管理软件,提供不用语言版本,通过互联网服务各国用户。但该产品不支持医生诊疗,而主要是帮助用户实现慢性病预防和健康调理。药品跨境出口,有哪些资质要求?在国内,医药电商平台的搭建都需要多重资质要求,例如最基本的《互联网药品信息服务许可证》《互联网药品交易服务许可证》,虽然不久前国务院宣布取消了《互联网药品交易服务许可证》B证和C证的审核,但从业者仍然需要提交各类资质材料进行备案。那么,出口药品交易平台在资质审核上有哪些门槛?据同仁堂国际平台相关负责人介绍,目前同仁堂出口电商平台主要销售膳食补充剂和植物提取的药剂类产品,这些产品均已满足首批出口国家的准入条件,在澳洲销售的同仁堂系列的药品,也已在澳洲进行备案注册。在物流方面,同仁堂采取直邮和海外供应链结合的模式。同仁堂在海外设有100多家门店,在海外国家设有仓储物流中心,能够支持海外发货,提高配送效率。如澳洲的消费者在平台订购某款产品,同仁堂澳洲仓库有存货,就可直接从澳洲发货。据介绍,北京同仁堂集团于1993年走出国门,在香港开办了第一家海外药店;2016年9月成功登陆北美,在美国开设了4家门店和一家文化展示中心;去年底在中国大陆以外26个国家和地区拥有130家包括零售终端、中医诊所和养生中心在内的网点。最大的难题:获客成本高小编了解到,医药保健品出口企业大多是以一般贸易的形式出口,通过跨境出口的产品能一炮而红,且大受外国人欢迎的,“马应龙麝香痔疮膏”算是一个。在2016年,一系列马应龙痔疮膏在亚马逊的用户评论风靡网络,外国网友对该产品的花式赞美让国内用户大开眼界,甚至将其与老干妈、六神并称为“神秘的东方力量”。小编注意到,在美国亚马逊网站上,马应龙麝香痔疮膏评分达到4.3分(满分5分),同时还收获了1027个消费者评价。不过,一位马应龙内部人士向小编介绍,目前亚马逊等平台上的马应龙产品大多是经销商在运营和销售,马应龙集团并未直接涉足经营。相比之下,同仁堂对出口电商的积极性明显更高。通过自建平台的方式,无论在资金和精力的投入上,都比第三方平台要大很多。当然,难度也要大很多。同仁堂国际平台相关负责人坦言,同仁堂走出去平台目前最主要的困难是高额的流量获取成本。比起服装和家居用品,中医药产品是客单价低的品类,但同仁堂不希望采用高毛利低销量的策略,而是以优惠价格服务更多海外用户,推广中药产品和中医文化。而目前购买流量,获得新用户的成本是非常高的。区别于产品爆款的营销方式,同仁堂则选择深耕做品牌,“我们更关注产品的品质与对症,遵从市场的选择,用户的需求,‘宁愿架上药生尘,但愿天下无人病’”。同仁堂国际平台相关负责人说道。同仁堂国际平台相关负责人称,2017年同仁堂走出去平台的目标是美国、加拿大、澳大利亚以及英国等英语国家市场,获得稳定的客群,从而实现稳步增长。
今天东南亚电商头条包括蚂蚁金服投资菲律宾金融科技公司Mynt;印尼政府将于数月后出台线上贷款法规,限制借款规模;Oppo去年马来西亚出货量上升66.8%,秒杀三星和华为;Grab拼车服务再增两大市场,死磕UberPool。以下是详细内容:蚂蚁金服投资“菲律宾版支付宝”Mynt在投资泰国正大集团的TrueMoney三个月后,蚂蚁金服再度出手。2月17日晚间,菲律宾金融科技公司Mynt宣布,蚂蚁金服通过注资获得其重大非控股股权;本土最大综合性集团之一的Ayala也参与投资,占少数股权。Mynt拥有菲律宾最大的电子钱包GCash,主要用于手机充值、转账、线上购物和缴费,目前有300多万用户;另外,还向个人和小微企业发放贷款。未来,蚂蚁金服将把在中国开展普惠金融的经验和技术输出给Mynt,为当地的消费者和小微企业提供普惠金融服务。当地的声音:JinnyLiu:对马云在该地区的战略计划非常感兴趣。他可能很容易使蚂蚁金服成为汇款领域的一个大玩家,菲律宾将是其中的重要参与者。此前收购来自美国的全球汇款服务提供商MoneyGram也是朝着这个方向……ChandraGupta:有谁可以看懂蚂蚁金服的计划?不可能是一个sprayandpray(遍地撒网)战略,对吧?StevenMillward:它在整个亚洲市场谨慎地采用投资而非收购的方式,但是在快速增长和移动第一位的市场力有很清晰的模式。监管越来越严的印尼金融科技路在何方据当地媒体TheJakartaGlobe报道,印尼金融服务机构(OJK)正针对线上贷款制定法规,预计将于今年4月至6月发布。该法规不涉及P2P贷款(第三方平台匹配放款方和借款方),而是面向自有资金的线上借款。据悉,新法规将对借款上限进行约束,确保贷款规模保持在一定范围内,从而防止其与银行展开直接竞争。政府不会限制利息高低,但将要求出资方定期提交财务报告。新的规定将对金融科技创业产生怎样的影响呢?印尼小额贷款网站UangTeman副总裁RioQuiserto表示,自2015年成立以来,该公司一直与OJK合作。UangTeman的模式为向难以从传统渠道获得贷款的用户发放10至30天的小额贷款,正好适合OJK为金融技术公司设定的补充银行服务的角色。Oppo成为马来西亚2016年智能机市场大赢家“中国面孔”Oppo看起来是去年马来西亚智能手机市场上最大的赢家。根据IDC的数据,在消费收紧的大背景下,2016年马来西亚智能机出货量累计880万台,下降5.9%。从总量上看,三星仍然排名第一,其次是Oppo和华为。与此同时,华硕和苹果则有所下降。其中,Oppo出货量上升了66.8%,相比之下,三星和华为的增幅仅为17.2%和6.6%。“市场情况导致本地经销商偏向选择利润率高且受消费者欢迎的品牌,主要是三星和华为、Oppo等中国品牌。”IDC方面称。Grab将拼车服务开到马来西亚和菲律宾“东南亚版滴滴”Grab宣布,拼车服务GrabShare将从新加坡扩张到马来西亚和菲律宾。GrabShare于去年12月在新加坡推出,据称已有200万辆司机。该服务最大竞争对手为Uber的UberPool,后者去年6月开始在新加坡和菲律宾首都马尼拉运营。Grab方面表示,GrabShare可以帮助缓解马来西亚注册汽车数量最高的城市——吉隆坡的交通拥堵。2014年尼尔森研究发现,马来西亚汽车保有量世界排名第三。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
上周TomFord刚确认将要推出自有品牌腕表,而时间过了不到一周,TomFord又宣布将和意大利服装制造商Albisetti集团合作,设计生产男士内衣系列产品。对于TomFord的产品线来说,这无疑又是一次重要的扩充,和腕表一样,内衣的加入进一步补全了TomFord整个产品阵营。TomFord本人表示,内衣系列「是公司男士产品品类的自然延伸,将帮助TomFord巩固在男性时尚行业的领军者地位」。而以TomFord一贯性感的服饰设计来看,届时内衣如何也同样让人期待。Albisetti方面也对这次合作充满期待,在Albisetti手上已经有KarlLagerfeld、TommyHilfigerCollection、JilSander、Galliano、Cavalli、Bikkembergs、AlexanderMcQueen等品牌的内衣线,经验相当丰富。TomFord的内衣系列将主要自家精品店、官网以及特约经销商的渠道进行销售。目前产品细节和定价等信息尚未公布。
2月16日消息,日前,一则致歉信在物美各大卖场被展示出来。根据致歉信内容,多点物美会员卡与会员实体卡合并,使用多点APP可扫码支付,实现与会员实体卡的同样体验,此外,原有的“报手机号消费”的方式已不可用。物美某卖场公示的“致歉信”在1月29日,多点曾与物美合作推出“多点秒付”功能。具体来说,用户在物美购物结账时,可以直接出示多点的会员专属码,工作人员扫描后自动扣取账户余额。购买电子美通卡、绑定实体美通卡或开通支付宝小额免密支付等三种方式均可实现该功能。根据官网介绍,美通卡是物美发行的购物卡,由物美集团旗下的指定店铺为持卡人提供消费支付等相关服务。美通卡分不记名美通卡和实名美通卡两种,实行限额发行制度,不记名美通卡限额不超过1000元,单张实名美通卡限额不超过5000元。仅从支付方式的角度来看,多点秒付的作用有限。根据易观的一份数据显示,在2016年Q3中国第三方移动支付市场中,支付宝和财付通占据了88.54%的交易份额。无论是用户基数、消费习惯还是市场普及度,两者都具有绝对性的优势。那么,为何物美仍要不遗余力地推广这一APP呢?早在2016年3月,多点曾发生剧烈人事动荡,创始人及多位合伙人一并撤出,物美全盘接手。此后,物美便在各卖场推广多点APP,同一时间,物美也悄然上线了自有的APP“美通”。(现已更名为“物美”,编者注)。同年年底,物美宣布同多点打通会员体系,升级会员系统,物美会员积分、优惠券、余额等功能可直接在多点App上使用。根据多点方面的说法,双方还将在商品、营销、仓储物流等业务层面进行深度融合。但据观察,物美APP功能简陋,且与多点APP功能严重重合。目前,其主要功能为:线上支付、在线购买、卡券管理、搜索附近门店、会员管理等。即使是“在线购买”,也是跳转到多点超市购买页面,且需要再次登录多点账号。物美、多点APP对比(左侧为物美APP首页,右侧为多点APP个人中心)物美APP“在线购买”跳转页面“与其说物美与多点会员系统合并,不如说多点是物美APP的升级版。在物美APP上,只是实现了会员系统的管理功能,但由于线上线下缺乏联系,物美无法利用这一用户消费行为数据去做更多的事,合并为这一探索提供了可能”,一位业内人士表示。值得一提的是,合并后的会员系统也并不是很完善。在多点APP会员中心,会员专属权益有使用渠道限制。评论奖励、1分钱试吃、生日特权、百天礼包、等权益限制在多点APP使用,活动尊享、周年礼包等权益限制在多点、华北地区物美超市使用;积分加价购限制在华北地区物美超市使用;仅物美特惠、专享礼包等权益覆盖多点、物美超市渠道。知乎网友RichardChang曾在一篇回答中写道,基本上绝大部分的互联网用户等级和积分制度都要首先考虑“入口”和“出口”两个问题。入口也就是等级如何提升或者积分如何获得,出口也就是等级提升后能获得什么特权或者自己的积分能干什么。按照RichardChang的理论来看,无论是物美APP、物美微信公众号、支付宝里的物美会员卡,都不过是帮助物美解决了“入口”的问题,但无一设置了“出口”,也即物美会员只能看到积分的累积,但并不能享受到其中的会员权益。与多点APP的会员体系的合并,便很好地解决了“出口难题”。去年,物美商业股份有限公司董事长蒙进暹曾在接受媒体采访时表示,尽管多点和物美是两家独立的公司,但多点和物美的紧密联系基于双方从理念到目标的高度共识。多点的优势是纯粹市场化、互联网化的公司,有很多创新,比老物美人更优秀,物美则有密集的店铺以及供应商资源,这是双方的互补。从目前的情况来看,两家独立的公司似乎正不可逆地走向融合。
2月15日消息,从北京地铁10号线苏州街B口下车走到中关村银科大厦,短短几分钟的路程,你就可以看见四家便利店。除了7-11和全时,还有两家就是刚刚开业的便利蜂。在开业之初,只凭借五家店铺闯入市场的便利蜂就吸引了大量关注,媒体报道接连不断。在走访便利蜂时,也碰见了不少向店员询问各种细节的“顾客”。这些“顾客”在选购时仔细询问了便利蜂的各方面细节,例如便利蜂的门店面积、店员数量、配送范围、客流量和支付环节等等。获悉,作为便利店的新秀,便利蜂店内的陈设和与其他便利店并没有多大不同,商品包含大量自有品牌和进口食品等。顾客既可在店内购买,也可选择线上下单到店自提或者店员配送。同时,独立的站立式用餐区也是它的一大特点,可以满足附近的上班族中午在此用餐。目前,便利蜂已在北京中关村地区开设了五家店铺。有消息称,便利蜂计划在年内开设1000家。(图为:便利蜂银科大厦门店)便利蜂究竟是何来头?据了解,便利蜂的创始团队来自邻家便利店,而邻家的创始人王紫曾担任7-11北京大区经理,管理7-11北京地区四分之一的门店。在2015年,7-11北京部分中高层人员离职创建了邻家便利店,由王紫担任董事长,一年多的时间里开了70多家店。而这个团队的再出发似乎也带走了不少邻家员工,走访便利蜂某分店时,发现有店员依然随口喊出了“欢迎光临邻家便利店”,从他们的交谈中可以发现,这种口误并不是第一次。向店员询问充电服务时,其店员表示该项服务还未开通,但和邻家提供的充电服务基本一样。除了创始团队的背景足够吸睛外,便利蜂背后的资本力量也是一大看点。其投资方来自去哪儿网创始人庄辰超创建的斑马资本。有媒体报道称,庄辰超本次应为控股型投资,他已准备好30亿元资金想整合更多便利店品牌,以此催生出一个零售市场中的新物种。从商品种类上来看,便利蜂与其他的便利店没有太大区别。便利蜂的银科大厦店共有上下两层,一层主要销售常规商品和“萌煮”、现制便当等,二楼则开辟了一块专门的用餐区域,还销售鲜榨果汁、现磨咖啡、奶茶和酸奶等各种饮品。或许是还在试营业的原因,在顾客在选购完商品询问如何结账时,有店员对付款流程还没有很熟悉。(图为:便利蜂银科大厦店二楼用餐区)对标AmazonGo便利蜂自助购物还太轻量级和传统便利店不同的是,便利蜂推出了自主研发的App,目前支持用户自助购物、会员支付、预订自提和配送到家等业务。(图为:便利蜂门店自助购物扫码处)据了解,便利蜂的自助购物流程大致为:下载便利蜂App——扫描门店二维码/链接门店wifi——扫描商品条形码——支付——出示支付二维码。这个过程中顾客可全程自主购物,无需店员参与。或因刚刚开业,发现有不少店员还在向顾客仔细解释购买流程。此外,该模式仅支持9件及以下的商品选购,超过9件商品仍需要人工扫码结算。(图为:自助购物扫码核验处)谈及自助购物,不得不提起在去年引起了一阵骚动的AmazonGo。根据亚马逊的介绍,AmazonGo是新型零售商店,这里无需排队结账,甚至没有结款台。消费者走进店里,打开AmazonGo的App,扫描二维码后就可以选购了,他拿取或放回了什么都能被感应追踪,而大量传感器会将这些实时变化传递给App。选购完之后,消费者无需亲自结算便可拿着商品直接出门,因为App绑定了信用卡等支付方式,可自动完成结算。目前AmazonGo暂未对外开放,但从亚马逊宣传的理想状态来看,便利蜂还不能与其同日而语。据外媒报道,AmazonGo的面积将在900-3700平方米之间,但每家店平均只需要6名员工。而从便利蜂银科大厦店来看,200平方米左右的店铺就有十人左右的店员了。不过,有店员表示,因为每家门店都处于刚开业的状态,目前店员的流动性还比较大,没有确定每家店铺配置几名店员。同时,顾客在便利蜂自主购物结算后,出店时仍需要扫描二维码,无法像AmazonGo一样解决排队问题。在国内市场抢先试水便利店能否承载新零售?在AmazonGo的高科技还需便利蜂追赶的同时,国内市场中也早有类似新物种在试水了。由阿里巴巴投资的盒马鲜生在去年1月份开业运营,采用O2O“线上电商+线下门店”的经营模式,主营生鲜、快消品和餐饮等。盒马鲜生和传统超市的区别在于以下几点,第一是盒马鲜生只能采用支付宝支付,借此实现数据对接和统一资金流;第二是盒马鲜生将生鲜超市和餐饮加工相结合,顾客在选购结束后可现场观看食材的加工制作;第三是盒马鲜生的App和门店完全打通,用户可实现自主购物,除了线上、线下单独购买还可实现Online、Offline智能拼单,共同配送;第四是以店做仓,通过自动化物流体系实现五公里内免费配送。和盒马鲜生这种大型超市相比,便利蜂的配送服务显得有点“羞涩”。便利蜂的店员说,目前便利蜂配送的区域只在店铺周边300米的范围内,全部由店员自主配送。同时,线上下单需要配送时将无法享用店内优惠,并且还要支付一定的配送费用。从支付方式上来看,盒马鲜生作为支付宝线下体验店,开店初仅支持一种付款方式,但从去年11月1日起,盒马鲜生门店开通了现金代付渠道。目前,便利蜂支持现金、微信支付和支付宝等多种付款方式。去年起,阿里巴巴集团董事局主席马云提出的“新零售”概念大热。他指出,未来的十年、二十年将没有“电子商务”,取而代之的是“新零售”,线上线下和物流结合在一起。因此盒马鲜生也被看做是阿里在新零售打响新零售之战的第一枪。而便利店因高频、贴近消费者、市场空间大等特点,也被外界看成适合发展新零售的载体。此次庄辰超带领便利蜂入场,被很多人看做是互联网资本新贵进军线下零售“跑马圈地”,但大热的便利店究竟是市场爆发点,还会是下一个雷声大雨点小的“O2O”呢?
2月9日消息,爱鲜蜂收购门事件终落下帷幕。今日,中商惠民正式对外宣布完成对社区电商爱鲜蜂的战略投资。这次合作双方将在优势资源上协同发展,延续爱鲜蜂用户、商户、供应商“三边得利”的业务模式,持续深耕社区市场。社区O2O从2014年开始经历时间不长,发展变化却很快,从线上下单、线下提供服务的纯流量手段,到线上线下资源融合、深入供应链提升行业效率,而社区O2O领域的竞争也由最开始的创业公司到传统巨头纷纷投入试水,现在社区O2O的竞争已经从价格的竞争转变为供应链能力的竞争,线上、线下资源融合创新的竞争。爱鲜蜂方面表示,双方合作可以认为是社区零售领域发展到现在自然竞合的结果。爱鲜蜂依靠1小时的社区配送积累了一批忠实的粉丝;而中商惠民的物流配送体系以及丰富的进货渠道在供应链端奠定了良好的基础。双方的合作,一方面可以巩固现有上游供应链合作,丰富商品品类,提升干线物流的配送效率;另一方面,爱鲜蜂自身则可以把精力更集中在C端用户服务上,进一步提升配送服务的速度和品质、在品牌和营销上持续发力。中商惠民方面称,作为一家以B2B为基础业务的电商企业,中商惠民已经自建了仓储物流体系,公司希望从供应链端深入,对全国的社区超市和便利店进行改造升级。此次合作,可以进一步完善社区O2O行业内的战略布局,打造更优质的一站式便民生活服务体系。据悉,双方已经着手开始协同发展规划,在持续深耕重点区域,打透重点城市的基础上进行外延服务,同时结合双方已经积累的资源,在金融、管理、大数据等方面给予上下游客户更大支持,探索新型零售渠道的发展可能。爱鲜蜂于2014年成立,是最早一批社区零售的创业公司。爱鲜蜂主打“掌上便利店”和“1小时送达”服务,通过与遍布城市的社区便利店合作,打造共享经济为基础的30—60分钟上门配送服务,解决用户的即时消费需求。除了下游的合作外,爱鲜蜂也在加强上游供应链的打造。除了在生鲜领域内与产地进行合作,推出直采自有品牌“蜂觅”外,还与可口可乐、玛氏、加多宝等大品牌进行合作,探索新零售渠道力。