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贝贝网CEO张良伦在虎嗅F&M创新节上向外透露,贝贝网从10月起持续盈利,已经实现规模化连续盈利。今年6月宣布D轮融资时,张良伦曾表示,贝贝网要在年底实现盈利,告别烧钱游戏。贝贝网今年6月宣布获得D轮1亿美元融资,投资方为新天域、北极光、高榕资本、今日资本等机构。融资后,贝贝网将在母婴核心品类基础上向居家百货、服饰等相关品类拓展。彼时张良伦强调,今年底,贝贝网要实现盈利,告别烧钱游戏,贝贝网未来会坚持自营标品和平台联营做非标品模式。据北京商报记者了解,今年“双11”贝贝平台的非标品销售占比突破85%,移动端销售占比超95%。在今年贝贝母婴大会期间,张良伦表示,母婴电商用了三年时间将这个行业做成了电商主流,如果要成为一家千亿元规模的公司,做母婴会非常累,但是将其扩展到“妈妈经济”时,它就是一个10万亿元的市场。张良伦认为,“妈妈经济”的核心观点就是——每个妈妈背后都是一个家庭,整个“妈妈经济”将满足家庭消费所有需求,包括给小孩买东西、给妈妈自己买东西、给家里买东西,围绕妈妈人群购买力进行的业务拓展成为“大母婴”市场新的经济助力增长点。艾瑞咨询等数据机构的行业报告显示,预计到2017年,中国母婴市场规模将达到3万亿元,然而,若从“妈妈经济”的角度来看,广义的中国母婴,基于妈妈自身、孩子以及家庭购物需求,那么奶粉纸尿裤、童装童鞋、辅食、美妆、服饰、家居都是“大母婴”市场的一部分,这将是一个极为广泛的细分市场。母婴及中国女性消费的相关报告表明,预计到2017年,美妆、女性服饰、家居的市场规模将分别达到0.7万亿元、3万亿元、4万亿元,那么“大母婴”市场体量将从原本的3万亿元扩张至超10万亿元。张良伦曾介绍,贝贝非母婴的品类已经有30%左右的占比,最终理想状态是母婴产品只占到50%,对于服务类项目,如亲子类、教育类等项目,目前还未到爆发时机,但贝贝网已经有所布局。
一起惠2016-12-05 09:39:49436 次
退款时效温馨提示:1.银行退款处理周期仅供参考,实际退款日期以银行为准2.如果您选择信用卡支付,退款时效3-15个工作日,最长不超过30个工作日,实际退款日期以银行为准,给您带来的不便敬请谅解。3.为保护您的账户安全,网上支付及货到刷卡的退款,均会按照原支付卡原路返回4.退款时效从收到退货后1天起开始计算5.如果您选择支付宝账户余额支付,退货完成后,退款将即时退到您支付宝账户,最长不超过1个工作日6.使用账户余额支付货款,退款可选择退回1号店账户或者退回指定储蓄卡账户7.使用礼品卡余额或者返利余额支付货款,退款将退回对应的礼品卡余额或者返利余额中8.使用安悦一卡通支付货款,退款将退回1号店账户,退款时效为1-2个工作日9.使用非本人支付宝账户平台,再选择网银支付,商品产生退货后,退款一律退回原支付宝账户,无法直接退回银行卡10.移动支付退款时效是1-7个工作日11.万里通支付:(仅限1号店自营商品订单)A:万里通积分支付货款,退款时积分将在4个工作日内原路退回到万里通账户;B:万里通积分+现金支付货款,退款时积分将在4个工作日内原路退回到万里通账户,现金将在4个工作日内退回您当时支付使用的平安银行卡中12.微信支付:退款方式必须原路返还;财付通支付,退款后马上到财付通账户上,如果是信用卡直接支付,会在1到15个工作日退款到银行卡,如果是借记卡,一般在1到5个工作日到银行卡;
一起惠2016-12-01 09:49:19933 次
自营运费返还规则:注:上门取件的商品及地域规则:1、您购买1号店自营商品15日内(含15日,自您收到商品之日起计算)因1号店原因提交退换申请且审核通过,在1号店自配送配送范围内,1号店提供免费上门取件服务(法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外)。2、您也可以登录帮助中心-配送方式-配送范围、时间及费用输入您的地址,查看是否在自配送上门取件区域范围哦。
一起惠2016-12-01 09:45:48714 次
11月29日消息,据最新获悉,今天,日淘垂直电商豌豆公主宣布已完成新一轮2600万美元的B轮融资。据豌豆公主方面透露,本轮融资由WorldInnovationLab(以下简称WiL)领投,伊藤忠商事、银泰资本、韬蕴资本跟投。领投此次融资的WiL是日本最大的VC基金之一,由日本最大银行之一MIZUHO、日本最大通信运营商DOCOMO、日本汽车企业日产汽车、日本消费电子企业SONY、日本航空企业全日空、日本百货集团三越伊势丹等20多家日本各行业巨头联合投资设立。对此轮融资资金,豌豆公主表示,将用于APP平台技术升级、研发、运营、提升用户体验及进一步拓展日本供应端资源、国内市场和其他新业务等。“未来,豌豆公主将继续深入挖掘更多优质的日本供应端资源,把更多日式精致生活方式和文化带到中国。”豌豆公主CEO翁永飙如此说道。据了解,豌豆公主正式上线于2015年8月,采用“开放平台+自营”的模式以及“PGC+UGC+KOL”的组合打法为国内用户提供日本人气产品。其平台销售的产品来源分为两种:一种是豌豆公主直接在日本采购的,另一种则是来自直接入驻豌豆公主的日本供应商,所有商品由日本直邮。截至目前,豌豆公主已获得包括花田牧场、源吉兆庵、HACCI、Lumielina等在内的1000多家日本知名厂商直接入驻,并与DHC、LOFT、TOKYUHANDS(东急手创)等日本知名品牌达成战略合作。在此之前,豌豆公主分别于今年2月和5月宣布完成了由银泰资本、真格基金、IDG资本等投资的约合2000万美元的A轮及A+轮融资。截止目前,豌豆公主在10个月内融资额已达4600万美元。
一起惠2016-11-30 09:43:37397 次
黑五及感恩节的销售数据陆续出炉,网络星期一的数据也正在被消费者卖力的生成,电商集体们在这次盛宴中收获如何很快见分晓。在此过程中,有些电商平台想要以低价争取到更多市场份额,出这招可以理解,但是否见效呢?据外媒报道,在一年一度的销售高峰期,诸多电商平台采取了低价定位政策,原因是实体零售业想完善线上渠道,而新生电商则试图突围。谷歌旗下的价格对比网站显示,亚马逊的六成热销商品都在其它零售网站以更低的价格出售。统计数据显示,在沃尔玛和亚马逊同时销售的玩具中,沃尔玛的两成热销玩具定价低于亚马逊,另外有三分之一的玩具定价接近亚马逊。在沃尔玛新收购的Jet.com网站,与亚马逊同时销售的玩具中,Jet给出了46%的种类更低的价格。很显然,在这一旺季,沃尔玛又打出了其热衷的价格牌。这些低价措施确实导致亚马逊在价格上的竞争力下滑,但整体情况是,亚马逊目前仍然是消费者在网上购物的最爱,定价较低种类丰富,更重要的是物流和卖家服务可靠,许多亚马逊Prime会员甚至不在其它网站对比价格,就直接在亚马逊下单。沃尔玛迫切地想要在线上销售打出一片天地是情有可原的,电商正在越来越多地分流实体零售的客户。分析机构RetailNext的初步估算数据显示,今年的感恩节及黑五两天,实体店净销售额同比下滑5%,交易量减少7.9%,仅“黑色星期五”当天,实体店顾客同比减少将近11%,净销售额下降10.4%。但网络零售与之形成了鲜明的对比。美国大数据工具AdobeDigitalIndex称,同在上述时间,美国的在线消费额同比增长将近18%至52.7亿美元,较该机构此前预期额高约4%。对于沃尔玛来说,打造一个像样的网上商城势在必行。在与亚马逊的电商竞争中始终处于劣势的沃尔玛,为数不多的可用工具之一就是低价了。此前沃尔玛也曾在黑五热销季打出价格战,沃尔玛全美全线产品紧盯亚马逊的产品价格,亚马逊什么价格,沃尔玛也什么价格,力争在比价项目上略胜一筹。但作为实体零售企业,沃尔玛的运营成本远高于亚马逊,后者的“自营+速递”模式经过十几年运营已经相当成熟。因此,沃尔玛当时的举动颇惹争议。除了价格,观众们不看好沃尔玛和亚马逊硬碰硬还有其它原因,亚马逊的全套服务实在深得人心。据PiperJaffray的分析师GeneMunster估算,目前有44%的美国人口居住在距离亚马逊物流中心20英里的范围内,从2005至2016年间,这一比例从不到5%上升到了44%。也就是说,尽管周边服务已经十分出众,亚马逊还在继续加快其物流网络的建设,进一步完善周边服务。同时,亚马逊Prime用户可以享受的快速送达、免费视频等众多服务,也有效地为亚马逊加码。从收购1号店到合作京东,沃尔玛的线上渠道还在探索中,仅仅从价格上叫板亚马逊意义不大。要争取到被亚马逊的高品质服务“惯坏了”的消费者,沃尔玛这个实体零售业大佬和新生代网络零售商们一样,从网上商城配置到产品物流配送的诸多环节,还有很多东西要学习。
一起惠2016-11-29 09:37:02531 次
自营有理由退换货申请步骤:1、1号店为您提供网上申请退换货的服务,登录后进入"我的1号店>服务中心>在线退换货>申请退换货"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请2、进入自助退换货页面,选择退货或换货服务及您需要退换货的商品3、填写退换货商品"申请理由",并进行详细问题描述,提交图片便于客服审核4、提交完成显示信息如下:5.如何查询退换货状态:6.运费补偿说明:您垫付的运费经核实后,在退换货完成后的1个工作日内,我们将通过返利的形式打入您的1号店账户内,届时请前往“我的1号店-账户余额”查询,谢谢。特别说明:A、返利金额不予兑现,可用于1号店购物时的现金抵扣(除虚拟商品外),B、运费补偿仅支持非客户原因造成的退换货逆向所产生的快递费用。.
一起惠2016-11-29 09:22:34577 次
11月26日消息,据获悉,日前飞牛网正式上线“自创品牌馆”,包括欧尚酒窖、蜜娅莉、钻典、actuel等在内的集团(指大润发、飞牛网、欧尚所属的高鑫零售)自创品牌上万件商品,将被搬到线上销售。据悉,这些自创品牌主要为食品酒饮、女装、鞋靴、家居、美妆等生活必需品。飞牛网联席CEO袁彬表示,目前“自创品牌馆”已在华东区域上线,接下来将逐步推广到全国范围。对于此次尝试,袁彬表示,大润发自创品牌在公司的地位很高,内部将其视为“战略武器”,且主要出于差异化发展和提供最具性价比商品等两方面的考虑。“可能大家都知道,在欧美国家,零售商超自有品牌的绩效占比普遍很高,典型的像美国costco。但大陆大卖场这一块,大润发自有品牌绩效占比还比较低。这是我们未来做差异化、打造核心竞争力一个重要版块。”袁彬称。袁彬认为,目前各个卖场同质化非常严重,差异化的改变迫在眉睫。此外,很多品牌在包装、广告、品牌推广上投入了大量的精力和资源,营销成本很高。做自有品牌,则可以把这些过度宣传、过度包装的成本挤压掉,使得产品既具性能和功效的差异化,又能‘沥干’不必要的成本。袁彬举例说,服装品牌之间,零售价千变万化,但成本却差距很小。一般的服装品牌,品牌的定倍率是10左右,优衣库定倍率可能在4~5之间,而大润发做服装品牌,定倍率控制在2以内。大润发希望既满足门店的发展,又能沥干其中的水分,做出一些性价比超高的服装,满足顾客的基本生活需求。其实,网易旗下电商平台网易严选也在做着类似的事情,在网易严选官网,我们能看到“直连制造商,摈弃品牌溢价,为消费者甄选最优质的的商品”的醒目宣传文案。但在推出之初,网易严选便因一组与各大品牌的对比海报陷入“抄袭”恶评,最终以一封道歉信以及随后的反思公告收场。袁彬介绍称,大润发自创品牌跟网易严选定位有所不同。“网易严选喜欢拿一线品牌做对比,几乎每个商品都有对标品牌。再者,他们可能采取跟其他品牌商一样的设计。但对于大润发而言,以生活必需品为主,在款式、外形上,基本上没有特定的专利可言。此外,大润发有自己的原创、设计团队,并不存在抄袭的问题。”据发现,部分大润发自创品牌在天猫、京东等均设有官方旗舰店。袁彬表示,对于品牌而言,不同平台仅意味着不同的通路,并无价格上的倾斜。但是会针对不同平台做一些相应的促销活动。值得一提的是,在飞牛网上线之初,大润发董事长黄明端曾在接受采访时表示,对于飞牛网的发展,集团的资金准备充足,没有封顶,目标是成为B2C行业前三名。但2014年、2015年连续两年的5亿元投入,换来的却是1.59亿元、1.75亿元的持续亏损。而对于亏损,黄明端则认为不是问题。“实体零售发展线上业务是趋势,只是大家选择的方式不同,实体零售选择依附电商企业发展线上业务未来必然受制约。”黄明端称。上线之后,飞牛网也动作频频,不断在电商行业刷存在感。2015年9月,飞牛网上线“飞牛环球购”,采取自营加平台模式。2016年7月,与国美在线达成战略合作,共享供应链和流量。此次上线自创品牌馆,飞牛网似乎信心满满,但消费者买不买账仍是另一回事。无论是生活必需品还是海外商品,可供消费者选择的渠道都很多。袁彬表示,相对于其他电商平台,飞牛网的优势主要有三点:一是大润发对商品供应链的整合能力;二是全国的大润发门店,都是飞牛网的发货门店,离顾客更近,更近也就意味着更新鲜、更快捷;三是消费者对大润发品牌的信赖。
一起惠2016-11-28 09:48:27690 次
自营无理由退换货申请步骤:1、1号店为您提供网上申请退换货的服务,登录后进入"我的1号店>服务中心>在线退换货>申请退换货"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请2、进入自助退换货页面,选择退货或换货服务及您需要退换货的商品3、填写退换货商品"申请理由",并进行详细问题描述,提交图片便于客服审核4、提交完成显示信息如下:5.如何查询退换货状态
一起惠2016-11-28 09:20:24585 次
如您对商品不满意,您可登陆"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"进行申请,客服审核通过后将与您联系,操作退货;如需顾客自行寄回的退换货商品,可参考如下退货地址:1号店自营订单请按照如下地址进行退换货:(入驻商家订单发生退换货时,可登录进入商家店铺/请联系商家获取退换货地址)温馨提示:1、目前仓库无法接收邮政平邮(普包)方式寄回的包裹以及暂不支持到付件。2、由入驻商家发货的商品请勿寄回以下地址。3、退至上海仓库时,请不要使用中通、EMS快递退货,以免产生不必要的收费。4、请您将商品、包装、配件、发票以及检测单原件一并寄回。需在快递单上填写姓名、手机号、订单号。5、请勿将快递面单直接贴在商品外包装上,如此而产生的拒收费用,概不承担。6、寄送成功后请在前台点击【寄回商品】输入快递单号,以便我们进行签收。一、上海仓库覆盖区域请退货至:1、上海整件仓库/上海食品仓库/上海百货仓库(不包含大家电、服饰)请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679352、上海大家电仓库请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679353、上海闪购仓库请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679354、上海闪购VMI仓库请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679355、上海贵品仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679356、上海母婴VMI仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679357、需检测或者已有检测单电子商品寄回地址:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号1号店4号库80号窗口rma联系电话:18018641362注:请不要使用全峰快递退货,以免产生不必要的收费二、廊坊母婴外包仓/廊坊运营中心(食品)/廊坊运营中心(百货)/廊坊运营中心(整件)/廊坊运营中心(贵品)请退货至:退货地址:河北省廊坊市开发区银河北路望京大道(G104)北段西侧凤舞道14号唯度物流园1号店运营中心D库东区联系电话:15369673734注:只能接收中通,顺丰三、广州仓库覆盖区域请退货至:1、广州百货仓\广州贵品仓\广州整件仓\东莞百货仓\东莞整件仓\广州母婴VMI仓库\广州食品仓库\东莞食品仓\广州自营海购退货仓库\泉州仓退货地址:东莞市洪梅镇洪屋涡村望沙路115号3号库71号门(近洪梅第一小学)联系电话:0769-81330719注:只接收快递退货,无法接收平邮退货和到付件,请不要使用德邦快递四、武汉仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门联系电话:18017067935五、成都仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门联系电话:18017067935
一起惠2016-11-24 09:46:12872 次
有理由退换货政策1.1号店承诺,如您通过1号店网站购买的商品出现国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,则自您所购商品收货之日起,7天内可以退货,15天内可以换货,如涉及保修则在保修期内可以保修,您可在线进行申请退换货,运费由该商品所售商家承担。具体无理由退货标准详见《1号店自营商品退货细则》及《1号店入驻商家退换细则》。2.如您所购商品在收货之日起15天内出现非质量问题,例如图物差异、商品破损等,则您可在线进行退换货申请,根据实际问题情况,会对您提交的退换货申请进行审核,并将于1个工作日内向您反馈审核通过与否的结果。
一起惠2016-11-24 09:43:35535 次
一、无理由退货政策1.1号店承诺,对于您(作为消费者)通过1号店网站购买的商品,若商品能够保持出售时原状且配件、赠品(如有)齐全的,则自商品收货之日起,可享受“7天无理由退货”政策,您可在线进行申请退货;并需自行将商品寄回且承担相关运费;但根据法律规定及商品性质,如下商品不享受“7天无理由退货”政策:(1)消费者定作商品;(2)鲜活易腐商品,例如鲜花、绿植、果蔬、低温乳品、速冻食品等;(3)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)交付的报纸、期刊类商品;(5)食用类商品,例如食品、保健品、饮料、药品、酒类、奶粉、婴儿辅食等;(6)贵重类商品,例如钻石、贵金属、手表、珠宝、奢侈品等;(7)个人护理、贴身类商品,例如计生用品、美护、内衣、贴身袜裤等;;(8)虚拟类商品,例如礼品卡、手机充值、游戏点卡等充值类商品,以及门票、机票、旅游套餐等一次性消费服务类商品等;(9)特殊类商品,例如运营商合约手机以及二手品、处理品等;(10)其他根据商品性质不宜退货的商品。对于上述不享受“7天无理由退货”政策的商品,1号店会在相关商品页面给予您提示,并在您提交订单购买时请您确认,具体示例图如下:1)享受“7天无理由退货”商品的示例图2)不享受“7天无理由退货”商品的示例图3)不享受“7天无理由退货”商品在订单提交购买确认时的示例图,2.“7天无理由退货”政策,目前仅支持退货,不支持换货。3.对于上述“7天无理由退货”政策的适用,如商家与您另有约定的,则优先适用该约定,但该约定与法律规定相冲突及低于“1号店退换货政策”标准的除外。☺具体无理由退货标准详见《1号店自营商品退货细则》及《1号店入驻商家退换细则》。
一起惠2016-11-23 09:26:431007 次
国美电器发布前三季度业绩,销售收入同比增长15%,GMV同比增长25%,净利润下跌70.3%。报告期内,集团的销售收入约为人民币553.9亿元,比去年同期增长15.0%;国美在线自营部分的销售收入同比增长79.4%;综合毛利率为16.0%;费用率同比略降0.3个百分点至15.7%。集团账面拥有现金及现金等价物人民币113.6亿元。归属于母公司拥有者的应占利润约为2.47亿元,较去年同期的8.32亿元下跌70.3%。报告期内,集团在一级市场门店总数为925家,销售收入同比增长为11.3%;二级市场门店总数为773家,销售收入同比大幅增长28.0%。集团整体GMV与去年同期相比增长25%至人民币785亿元。线上贡献GMV达到人民币216亿元,同比增长106%。其中,移动端GMV同比增长177%,移动端GMV占国美在线比例达66%。
一起惠2016-11-23 09:18:57404 次
1号店红包(以下简称"红包")是1号店对广大消费者的一种优惠和回馈,为使更多的消费者享受到这种优惠,特制定1号店红包规则(以下简称"本规则")。如果您接受并使用1号店红包,那么您便接受了本规则。一、红包规则1、使用范围:红包可以购买1号店自营商品www.yhd.com,1号商城商家商品http://1mall.yhd.com但以下范围除外:定金预售、小雷、拼团、虚拟品、礼品卡、海购、拍品、邮费、特殊订单来源(如天猫、当当、楼小二等)等,且红包金额不可提现。2、红包使用时间:周年庆红包使用有效时间,以具体红包时间说明为准,红包到期自动作废。3、红包退款说明:红包使用之后,如果顾客申请退款,仅在申请订单全额退款的情况下,红包金额予以返还;如申请订单部分退款,红包金额不做返还。4、红包使用:红包不可拆分多次使用,付款时系统会默认自动全额使用您账户中的红包金额,在您需要支付的商品金额小于您账户中的红包金额的情况下,不可使用红包,红包可以和其他抵用券叠加使用。5、本活动只面向1号店普通消费者,在获取和使用红包过程中,如果出现违规行为(如作弊领取、恶意套取、刷红包等),1号店有权依据用户协议取消批量刷取的红包使用权。(含已使用的红包及未使用的红包),或者停用帐号。6、在法律允许的情况下,本活动解释权归1号店所有。二、违背红包使用规则的处理发生以下情形时,1号店有权视情况选择冻结或作废相关顾客持有的红包、取消使用红包的订单、取消该顾客的用券资格、停止提供服务和/或注销该顾客账户并有权不接受该顾客的再次注册申请:1)非以个人消费为目的而使用红包的;2)伪造、购买、销售、转让红包,或使用伪造、购买、转让的红包的;3)违反本规则或红包中载明的规则,使用红包的。三、特别声明1号店在此郑重提醒广大顾客,切勿从非正规渠道获取红包,以免造成不必要的损失。
一起惠2016-11-22 09:23:321023 次
11月17日,有媒体曝出国美在线启动新一轮重组和高层人事调整,计划将国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等互联网公司整合为一家公司,名为“国美互联网生态(分享)科技公司“。原负责国美互联网板块的总裁、国美CFO方巍担任新公司CEO一职,原国美旗下美信公司CEO宋永柱则被任命为总裁,向方巍汇报。方巍本人在11月18日向界面新闻证实了上述消息,并就变动的原因和国美在线的战略规划进行了详细说明。公开资料显示,方巍于2005年1月加盟国美集团,曾先后担任国美财务中心副总监、总监、集团执行委员会委员、集团决策委员会委员。自2008年11月起一直为国美集团代理首席财务官,2011年9月调任为国美集团首席财务官,后同时监管该公司的互联网板块工作。而新任总裁宋永柱,在去年6月才加入国美。从其过往的从业经历来看,有着比较浓厚的互联网基因,历任百度高级架构师及技术经理、土豆网技术副总裁和CTO等。2011年11月加入腾讯视频,任腾讯视频高级技术总监。2013年6月加入新浪,任门户产品技术部总经理。相比上一任国美在线CEO李俊涛和COO何阳青,方巍和宋永柱不算是这家公司的元老级人物,但却代表着一种新兴力量。无论是年龄,还是对互联网的了解程度。前者跟随国美经历了十年间的种种变故,对国美的各种战略均有参与制定,而后者尽管从履历上看缺少电商经验,但在电商所需要的互联网技术方面比较擅长。按照方巍的解释,国美在线每一次换帅都代表着在不同领域的业务重心调整。2014年到2015年的牟贵先时代,主要跟进后台技术架构的完善,2015年到现在的李俊涛、何阳青时代,则强化了线上商品的供应链能力。接下来的几年,国美在线希望能转变为一家以数据、技术为主导的解决方案+服务公司。具体的计划是,将国美旗下的国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等独立App,统一聚焦至国美在线App,融合电商、服务、社交和分享功能。其次将线上和线下的用户订单打通,所有平台的订单进行整合。此外以“家庭”为中心,继续向解决方案提供商或系统集成商转型,借助自营和第三方平台来不断扩充SKU,从商品经营为主转型为用户经营为主,为用户打造六种场景,包括娱乐休闲、生活美食、家装设计、互联网电视,智能物联、电子商务。将原本分散的互联网业务聚合在一起,统一规划,统一发力,是国美在后移动互联网时代想要做的事情。根据国美近期的财报可知,尽管国美整体利润呈现出下滑趋势,但国美在线业务实现百分之百以上的增长。这其中与国美在线此前的基数较低有关,也与国美通过供应链调整获取的一定毛利和价格优势有关。当外界对国美做电商持普遍“不看好”态度时,这家公司一直试图通过差异化的产品竞争来扳回一局。“到今年年底,在所有国美售卖的商品中,有40%是独家的,这足以让国美拥有不断的利润点和优势价格。”据方巍介绍,目前国美大家电产品有60%-70%可做到差异化,3C类产品由于标准化程度较高相对少。此外,国美也通过OEM、ODM、包销买断、获取某一产品的首销权或尾销权来强化供应链能力。也就是说,由于是差异化产品,消费者在国美买到的产品很多具有“唯一性”,也无法在其他平台进行价格比对。借助包销模式,这家公司也能以更低成本拿到更有利的产品价格,这是方巍不断强调的国美“强商品经营能力”。但在竞争激烈的电商领域,仅凭商品经营能力显然无法缩短与天猫、京东这样的互联网巨头之间的距离。“在乌镇的互联网大会上,很多业内人士都说要用互联网技术重塑自身。”方巍强调,互联网推进了新零售时代的到来。在这一时代,重组后的国美在线将着重强化技术、服务和社交能力。目前国美大约有一千多人的技术队伍,前台按事业部划分,每个事业部里有自己的技术产品营销,其中一个叫C2M,主攻定制化产品。据界面新闻记者了解,这种模式与苏宁一直在推行的反向定制概念类似,主要通过对消费者数据进行分析以及与供应商的强化合作,来实现一小部分的产品定制。国美管家和尚未市场化运营的国美+主要承担服务和社交职能。据方巍透露,目前国美管家日活用户已有500万,通过该服务可在移动端直接查询产品说明书、发票等信息,以及咨询服务。国美+则通过微店模式来拓展圈子社交和产品售卖,任何人都可以申请注册为微店店主,并对购买的同类产品进行讨论。不过国美+项目尚处于内测阶段,此前由于严格的考核制度曾受到一部分国美员工质疑,认为可售产品种类有限、价格过高等。对此,方巍对界面新闻记者解释称,考虑到后台的风控能力,只开放了部分商品库。“这相当于一个压力测试,而非普惠的过程,现在我们也开始通过一些游戏的方式来鼓励员工参与,例如让财务体系和人资体系PK等等。”让国美仍坚持发力电商业务的另一个重要原因是,这家公司认为在行业线上线下融合过程中,还没有哪家公司可以将商品和店铺的运营能力、实体店面的体验能力全部做好。“2010年以后,有的公司全部实现互联网化,有的则在线上形成大型电商平台。市场上有看好我们的也有唱衰的,对实体零售业态也是如此。但是到2016年,电商大格局已经形成,线下的阵痛也结束了,能留到现在的也都扛住了。”方巍表示,后移动互联时代对国美而言更多意味着机遇。短期内,国美在线的重组在业绩上还很难有直接体现,但在国美所推进的全渠道、场景化过程中,这家公司相信,只要持续发力,未来有可能成为中国第一家最大的线上线下零售平台。
一起惠2016-11-21 09:44:132155 次
抵用劵使用规则1号店抵用券(以下简称"抵用券")是1号店对广大消费者的一种优惠和回馈,为使更多的消费者享受到这种优惠,特制定1号店抵用券规则(以下简称"本规则")。如果您接受并使用1号店抵用券,那么您便接受了本规则。一、抵用券使用规则(1)抵用券适用于在1号店注册的个人顾客(以下简称"顾客")为个人消费而发生购买行为时使用,不适用于团体购买、企业顾客购买、批发及其他非以个人消费为目的购买行为(2)抵用券不能兑换现金(3)每张抵用券仅能使用一次,不找零,不退换(4)使用抵用券抵扣部分的货款不开具发票(5)抵用券不能抵扣运费(6)抵用券应在券面标示或系统显示的有效期内使用,过期作废(7)抵用券应在券面标示或系统显示的地域范围内使用(使用区域以收货地址为准)(8)部分抵用券须按照券面标示或购买中出现的提示进行验证(验证方式包括但不限于手机短信验证、邮件验证等)验证后方可使用(9)顾客同意按照抵用券规则使用各类抵用券(10)按满足抵用券使用条件的商品统计,抵用券会按比例抵扣在每个符合条件的商品上(11)如您的订单整单取消或退货,抵用券(准时达券,免邮券除外)原路返还,如您取消部分订单,或部分商品操作退货,则不返还抵用券类型分类使用规则1号店自营券分类券限用1张;不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥商品券限用1张;不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥品牌券可以使用多张,属于同一活动的限用1张,一个品牌(或品牌下的分类)只能被使用1张抵用券;不支持特价活动商品、团购、预售、礼品卡与其他类型的1号店抵用券互斥入驻商家券全场抵用券限用1张;不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥分类券限用1张;不支持预售与其他类型的商城抵用券互斥品牌券限用1张;不支持预售与其他类型的商城抵用券互斥商品券限用1张;只能用于团购商品或特卖商品与其他类型的商城抵用券互斥品牌抵用券限用1张;不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥产品抵用券限用1张;不支持预售、团购、名品特卖与该商家下其他类型的抵用券互斥注:①抵用券中未载明的规则,如本规则有规定的,对抵用券的使用亦发生效力;本规则与抵用券中载明的规则不一致时,以本规则为准。②1号店将根据顾客提供的信息,包括但不限于收货人信息等来认定同一顾客。二、违背抵用券使用规则的处理发生以下情形时,1号店有权视情况选择冻结或作废相关顾客持有的抵用券、取消使用抵用券的订单、取消该顾客的用券资格、停止提供服务和/或注销该顾客账户并有权不接受该顾客的再次注册申请:1)非以个人消费为目的而使用抵用券的;2)伪造、购买、销售、转让抵用券,或使用伪造、购买、转让的抵用券的;3)违反本规则或抵用券中载明的规则,使用抵用券的。三、特别声明1号店在此郑重提醒广大顾客,切勿从非正规渠道获取抵用券,以免造成不必要的损失。
一起惠2016-11-18 09:41:12542 次
11月16日消息,日前,化塑汇方面向北极光创投LP介绍业绩,其中,今年10月,化塑汇物流开放平台“E哥物流”单月总营业额近400万。与金驹物流、飞马物流等物流企业达成合作关系。此外,化塑汇还推出了自营商城、闪购等业务。据了解,目前,B2B平台多推出第四方物流平台,如欧冶云商旗下运帮找货、钢银电商旗下运钢网和找钢网旗下胖猫物流等。此外,2016年找钢网成为无车承运人试点企业。化塑汇相关负责人介绍称,目前,化塑汇每月自营业绩已突破9亿元,未来主要的发展方向是自营业务与供应链服务。此外,金融方面已与苏宁金融、铜板街、宁波通商等多家金融机构签订合作协议,并联合推出在线金融产品“汇惠贷”,希望以此中小企业解决账期问题。该负责人表示,化工行业产品繁多,上下游关系复杂。因此,平台希望以具有连带性的化工品类——苯乙烯、乙二醇、二甘醇、PE膜料等通用塑料为敲门砖,吸引客户购买次大宗商品、精细化工等附加产品。从化塑汇方面了解到,在下游应用方面,化塑汇集中于树脂、建材、化纤、塑料包装、工程塑料等品类,提升销售连带率。希望以此为下游用户在短时间内,找到便宜的商品,消除行业不对称。化塑汇创始人、CEO智建鹏介绍称,此前,化塑汇推出“闪购”业务,通过借助大数据和IT技术,向上游供应商推送精准的闪购招标信息,邀请其参与报价竞标,在限定时间内,价低者夺标,形成订单并完成交易。智建鹏透露,日前,化塑汇推出自营商城——化塑商城,希望通过互联网大数据为上游供应商打开销售渠道。化塑商城主要销售产品包括塑料添加剂、色母粒、改性塑料和功能材料、助剂和溶剂等。“化塑汇将会以技术和大数据为核心,高效整合产业链上下游资源,通过代采代销、撮合、寄售、竞价等模式,逐步覆盖高附加值、数十万SKU产品,为客户建立起互联网+信息流、互联网+物流、互联网+供应链金融等,一整套服务体系。”智建鹏说道。
一起惠2016-11-17 09:50:54564 次
如何使用1号店礼品卡(1)实体卡需要成功唤醒并激活充值后才能购物使用。(2)激活充值成功后,礼品卡会与当前账户绑定,无法再变更,您只能在当前账户订购商品才能使用。(3)激活充值成功后,您可以进入”我的1号店“-“我的礼品卡”进行查询。(4)按照1号店购物流程,选购商品加入购物车,点击"确认结算"按钮。在下一步"支付及抵用券信息"模块中,选择"使用礼品卡账户余额"输入所需抵扣的金额,再点击"使用"按钮即可。礼品卡账户余额不得用于购买新的1号店礼品卡。在使用礼品卡进行支付时,为保证您的账户安全,1号店会发送手机验证码进行校验。Ps:如您需更换手机,请至“我的1号店”—“会员中心”—“安全设置”处修改或者解绑。温馨提示:1.礼品卡不记名、不挂失、不兑换现金,购物金额不足部分以现金不足。2.使用礼品卡结算时,可分多次试使用,直至礼品卡使用完毕。3.在订单结算时,礼品卡账户余额可以和返利账户金额、抵用劵一起使用。4.使用礼品卡支付购买实物商品发生退货时,礼品卡支付部分退回卡内,不予兑现。常见问题问:什么是1号店礼品卡?答:1号店礼品卡可在1号店网站www.yhd.com购买由上海智奥一号店信息技术有限公司销售即1号店自营的商品(入驻商家,虚拟商品,海购商品等除外)。问:1号店礼品卡分实体卡和电子卡,有什么区别?答:实体卡:制作的含有票面金额的卡片。用户在网上下单付款成功后在一个工作日内由配送公司寄出,收到实体卡,在卡背面有密码直接划开,根据激活充值步骤操作即可。电子卡:只要在网上支付成功,不需要激活充值密码,在相关账户中激活充值就可使用。问:1号店礼品卡有效期多长时间:答:购买日期起3年。问:我购买的实体卡什么时候可以收到?答:以各地仓库发货时效为准。问:购买礼品卡是否可以选择货到付款?答:抱歉,购买礼品卡不支持货到付款,目前礼品卡只支持在线付款和银行转账,款到发货。问:购买礼品卡可以开票吗?答:可以开具普通发票,使用礼品卡购买商品时不可以开具发票,购买3C类商品开具0元发票。问:我购买的礼品卡可以开具其他内容的发票吗?答:可以,只要索取发票选择1号店经营范围内的发票内容即可。问:我购买礼品卡时忘了要发票怎么办?答:您购买1号店实体礼品卡忘了要发票,或者您购买1号店电子卡都可以在“我的1号店”-“自助服务”-“在线补开发票”中查询可以补开的礼品卡发票。问:礼品卡可以与其他付款方式一起使用吗?答:在订购结算时,礼品卡可以和返利账户金额、抵用劵一起使用。当礼品卡账户余额不足时,剩余部分系统自动提示使用其他方式付清。问:我同时使用礼品卡和现金付了款,退货的时候可以一起退现金给我吗?答:发生退货时,礼品卡支付部分会退回卡内,不予兑现。问:我想买卡送客户,请问是买电子卡还是实体卡啊?答:请选择实体礼品卡,节日礼品卡,主题类礼品卡,卡面设计丰富,送礼体面。问:如何使用礼品卡?答:收到礼品卡-刮开涂层,获取密码(电子卡无需此操作)-登录1号店账户充值-选购商品结算时用礼品卡账户余额支付。问:如何充值礼品卡?答:登录1号店-我的订单-我的礼品卡-礼品卡充值-输入礼品卡卡密-激活充值给自己/充值给他人。声明:1号店不对礼品卡的丢失和被窃负责。请妥善保管卡号及密码,礼品卡不计名不挂失。
一起惠2016-11-16 09:40:431154 次
什么是1号店礼品卡1、可购买1号店自营商品,即1号店网站(www.yhd.com)由上海智奥一号店信息技术有限公司销售的商品(入驻商家、虚拟商品、海购商品除外)的一张单用途预付卡。2、礼品卡面值:实体礼品卡面值:50元、100元、200元、300元、500元、666元、888元、999元、1000。电子购物卡面值:20元、30元、50元、100元、200元、300元、500元、800元、1000元。3、实体礼品卡和电子购物卡的区别:实体礼品卡:有实体卡片,用户在网上下单付款成功后,由配送公司寄出。用户收到卡片后,刮开卡背面密码区,根据激活充值步骤操作即可。电子购物卡:虚拟卡,无实体卡片。用户在网上下单付款成功后,不会收到卡密,在购买商户中直接激活充值或为他人激活充值,不支持导密。温馨提示:礼品卡无法与其他商品一同下单,礼品卡不参加满百免运费活动,标准为满500元免运费;实体卡订单总金额低于500元,收取10元运费。
一起惠2016-11-15 09:48:37582 次
11月15日上午消息,近日有传闻称,百度糯米停止自签酒店业务,改为完全接入携程和去哪儿的酒店业务。百度糯米方面向新浪科技证实了该消息,并认为这是业务互补并实现资源优化的举措。百度糯米方面称,自签酒店业务在此前也并不占据大幅比重,目前决定暂停则出于优化资源考虑。“携程为百度糯米提供优质酒店库存保障,尤其是在高星酒店使糯米具有优于竞争对手的高星酒店覆盖量和更高客单价;同时,百度糯米酒店出行业务通过打通百度生态,为携程系带来更丰富、更精准的流量,尤其,手百、糯米、地图三大流量入口,各具独特的场景优势,在用户维度上与携程系计划性出行用户形成有效补充。”百度糯米方面还透露,下一步将加强与携程的数据协同与技术交流,充分发挥百度的大数据、云计算、人工智能等技术优势,建立更高的行业壁垒,营造更健康的生态。不过,百度糯米此举的正式宣布,也被认为将在酒店领域与携程形成流量合围,或将直接影响竞争格局中的美团点评的地位。此前还一度有传闻称,美团点评方面将考虑出售酒店方面业务,而出售对象正是携程。然而美团点评方面其后否认了该消息。以下为百度糯米就暂停自签酒店向新浪科技发出的回应:百度和携程一直保持着十分密切的合作关系,双方是业务完全互补和上下游资源互补关系。携程为百度糯米提供优质酒店库存保障,尤其是在高星酒店使糯米具有优于竞争对手的高星酒店覆盖量和更高客单价;同时,百度糯米酒店出行业务通过打通百度生态,为携程系带来更丰富、更精准的流量,尤其,手百、糯米、地图三大流量入口,各具独特的场景优势,在用户维度上与携程系计划性出行用户形成有效补充。刚刚过去的十一假期,百度糯米酒店出行成为一匹黑马,酒店业务量GMV同比去年增长300%,增速远超行业平均水平,不仅出现了高增长,更是进入了酒店中高端市场,这一成绩便是对双方合作成效的有力印证。经过一段时间的探索,百度糯米选择暂停自营业务,也是出于要集中优势资源、进一步加深与携程系深度合作的考虑。下一步百度将加强与携程的数据协同与技术交流,充分发挥百度的大数据、云计算、人工智能等技术优势,建立更高的行业壁垒,营造更健康的生态。在行业耦合层面,我们将不断创新、完善商家附能工具、提升酒店经营效率和平台效率。将全方位帮助商家更好的盈利,为行业创造更大的价值,实现引领酒店行业智慧升级。在用户服务层面,我们将通过优化产品设计,全面提升用户体验,以体验优化提升流量效率,以数据驱动个性化服务升级,从而为用户提供更智能更贴心的酒店出行服务。百度糯米酒店出行背靠百度生态、拥有携程系的强力支持,再加上自身的流量、技术和场景优势,未来的在线酒店预订市场仍具很大的想像空间。
一起惠2016-11-15 09:43:33592 次
现金支付:货物送到订单指定的收货地址后,由收货人支付货款给送货人员刷卡支付:货物送到订单指定的收货地址后,由收货人刷卡支付订单金额;目前1号店自营支持Smart卡,杉德卡及有银联标志的银行卡、信用卡、借记卡;查询POS机刷卡支持的地区,请点击"配送范围及时间货到付款问题:Q:为什么下订单时,没有货到付现的选项?A:部分商品不支持货到付现,具体以您提交订单时的网站信息为准。Q:为什么选择了货到刷卡,收货时不能刷卡?A:遇特殊情况下:如因信号原因无法刷卡的,敬请请谅解);如非设备问题,由于配送员不予配合导致不能刷卡的,可第一时间联系客服为您处理。温馨提示:1)签收时,请您仔细核对款项,务必做到货款两清,若事后发现款项错误,我们将无法再核实确认。请点击1号店签收验货政策2)入驻商家暂不支持货到付款及刷卡Smart卡、杉德卡使用方法说明:使用方法:商品加入购物车并确认结算,选择支付信息时请选择"货到刷卡",即可刷预付卡支付。查询支持"货到刷卡"的地区,请点击"配送范围及时间"
一起惠2016-11-15 09:43:18837 次
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