苏宁金融
第三方支付的发展抢占了银行不少的利润。在此背景下,银行也在不断创新与谋变,目前,已有多家银行推出了虚拟信用卡,致力于推广无卡支付,而以支付宝为首的互联网金融公司也在极力推广无现金社会。分析人士表示,前期来看,银行的反应要慢半拍,坐视第三方支付企业做强做大。不过,之后二者合作大于竞争,将共同推动无现金社会的加速到来。多家银行推虚拟信用卡4月17日,交通银行信用卡宣布正式推出“手机信用卡”,号称开卡用卡颠覆传统,做信用卡中的“黑科技”。所谓虚拟信用卡是指信用卡无卡交易,不需要在POS机上进行刷卡的物理动作,就能够实现信用卡消费的行为。事实上,目前已有建行、中行、招行、浦发、中信、广发等多家银行推出了虚拟信用卡。北京商报记者了解到,申请中行、浦发、中信、广发等银行的虚拟信用卡要先拥有该行的一张实体信用卡,在此基础上再开设虚拟信用卡账户。而建行推出的龙卡e付卡,是一款主卡型虚拟卡,用于独立完整的主账户,不依赖于实体信用卡。建行客服人员介绍,没有建行信用卡的客户可以扫码申请,有卡客户可以通过建行微信银行办卡。据悉,虚拟信用卡按照与实体信用卡的关系及实现方式的不同可分为三类:一种是主卡型虚拟卡,用于独立完整的主账户,不依赖于实体信用卡;一种是依附于实体卡的附属卡,即附卡型虚拟卡,这类信用卡可以通过一张主卡申请若干虚拟卡账户;还有一种是映射型虚拟卡,如应用于ApplePay、SamsungPay、HCE云闪付等的信用卡。一位银行业人士表示,由于在使用上没有实体卡的形式,卡号、安全码的复制问题得以解决,能够在很大程度上避免盗刷事件的发生。互金大佬力推无现金社会事实上,早在2014年3月11日,支付宝、腾讯就曾联合商业银行试水虚拟信用卡。但让市场始料未及的是,在3天之后央行下发“暂停函”,函中指出虚拟信用卡在落实客户身份识别义务、保障客户信息安全等方面尚待进一步研究,有关部门将对其合规性和安全性进行综合评估。互联网金融巨头的“虚拟信用卡”大计就此折戟。不过,有分析人士认为,虚拟信用卡并非只有“信用卡虚拟化”一种姿态,以蚂蚁花呗为代表的消费金融产品以及一些互金平台推广的消费分期,都是虚拟信用卡的变身。在与银行这场无卡支付、无现金支付的较量中,互联网金融公司毫不示弱。4月18日,无现金联盟在杭州成立,联合国环境署、蚂蚁金服作为理事。据透露,未来蚂蚁金服将每年投入不少于30亿元优先支持无现金联盟商家,包括手续费减免、运营费用投入等各方面。苏宁金融研究院高级研究员薛洪言表示,事实上,第三方支付很大程度上便是依靠无现金、无卡支付的便捷性在线下攻城略地的,相比之下,银行的反应要慢半拍,坐视第三方支付企业做强做大。对于无现金社会的推广,也有人士表现出担忧。中国人民大学财政金融学院国际货币研究所副所长宋科表示,农民、老年人、孩子以及其他低收入、低知识水平和低信息技术接受度的人群大量存在,会受到新支付技术的排挤,失去分享高效率金融技术的机会,如果应对不当,可能导致新的社会不公平和贫富分化,这与我国当前大力推动的普惠金融发展导向不符。在薛洪言看来,虽然现金支付场景不可能被消灭,但其市场空间无疑正在被电子支付手段侵蚀。双方合作大于竞争对于银行纷纷推出虚拟信用卡的举措,交通银行太平洋信用卡中心总经理王卫东表示,中国信用卡行业的发展已经进入了下半场。手机信用卡,将是传统信用卡谋求变局的一根厉刺,其背后将是银行从产品、服务、营销到管理的全方位经营模式的改变,也是传统信用卡中心变身成为互联网平台的一个重要标志。薛洪言表示,对银行业而言,推出虚拟信用卡,既是顺应银行账户虚拟化趋势的需要,更是应对线下支付电子化挑战的必然选择。另外,随着银行进军线下扫码,推出一款部署在扫码支付上的信用支付工具,也是优化用户体验的需要。基于上述几点内在诉求,未来还会有越来越多的银行推出虚拟信用卡业务。而银行与互联网金融公司谁将在这场较量中居于不败之地?薛洪言指出,在无卡支付的这个潮流中,目前第三方支付占据了口碑优势和用户优势,而传统银行多年的线下收单业务耕耘,使其具备更强的渠道优势和场景优势。不过,薛洪言补充,由于第三方支付的账户余额支付方式在额度和笔数上均存在限制,在大多数支付场景中均绕不开银行账户;同时,银行在推广扫码支付产品时也需要借助第三方支付的用户优势,所以整体上二者是合作大于竞争的,共同推动无现金社会的加速到来。
在酝酿半年之后,非银行支付机构网络支付清算平台(下称“网联”)终于启动试运行。据接近网联处人士表示,首批接入了3家市场份额较大的第三方支付机构——支付宝、财付通、京东金融旗下的网银在线以及4家商业银行。试运行结束后,将按计划、分批次安排其他银行和支付机构陆续接入系统。值得关注的是,此前计划由两家支付巨头(支付宝和财付通)主导建设的思路由于备受争议而被否决。为了保证网联的独立性,此次在股权结构的设计上,央行系第一大股东,央行下属六家单位将共出资约7亿元,占股比例超过30%,而支付宝和财付通分别持股约10%左右。此前,10月下旬,央行正式发文批复中国支付清算协会(下称协会)筹备网联的建设,即按照市场化方式组织建设网联平台。按照前述文件的主要内容,央行将网联平台定位于“主要处理非银行金融机构发起的涉及银行账户的网络支付业务,”并强调“不得处理银行业金融机构发起的跨行支付业务”,各参与机构(支付机构和银行)按照“共建、共有、共享”及人民银行有效监管原则,合理设计运营机构的股权结构和公司治理结构。功能:只做清算,掌握资金流向据财新网报道,首批接入四家商业银行和三家最大的支付机构支付宝、财付通和京东金融旗下的网银在线,第二批包括快钱支付、平安付、百付宝等;以后每个月陆续接入技术筹备到位的银行和第三方支付机构。“网联”的全称是“非银行支付机构网络支付清算平台”,指要为支付宝、财付通这类非银行的第三方支付机构搭建一个共有的转接清算平台,受央行监管。事实上,并非网上的发卡机构,只是一个清算平台,类似于银行间的大小额清算系统,并不做支付。业内普遍认为,建设网联平台的最大意义在于切断大量第三方支付机构直连银行的模式,解决第三方支付机构多个备付金账户、资金账户的关联关系复杂且透明度低等问题,回归支付和清算相独立的业务监管规则。据了解,在现有的第三方支付模式中,同一支付机构除了在备付金存管银行开立账户之外,还可以在多家备付金合作银行开立账户;同时一家银行也将对接多家支付机构。在此模式下,支付机构用户的支付清算,实际上是该支付机构内部的资金流转,其信息隐藏在支付机构内部。监管机构只能看到银行账户金额的变动,看不到资金流转的详细信息,这就暗藏违法违规的隐患。必要性:备付金统一存管除了直连模式的改变,网联平台统一托管备付金也将重拳直击第三方支付行业的痛点。所谓备付金,是支付机构为办理客户委托的支付业务而实际收到的预收待付货币资金。虽然此前央行规定一家支付机构只能选一家银行作为备付金存管银行,但备付金合作银行并不受限制。大型支付机构靠手里巨额的沉淀资金可以存到多家银行,甚至同家银行的不同分行,以降低费用和变相实现直连。业内人士表示,备付金不仅能产生“隐形收益”,而且是第三方支付机构与商业银行谈判托管协议的利器。统一托管后,大型支付机构很可能“受伤”。据媒体报道,继年初央行发布备付金存管通知后,部分支付机构日前接到央行下发的《支付机构将部分客户备付金交存人民银行操作指引》(以下简称《指引》),重申交存的“大限”为今年4月17日,并对支付机构交存备付金进行了操作层面的明确和细化。首次交存的平均比例为20%左右,最终将实现全部客户备付金集中存管。这意味着支付机构靠备付金吃利差、与银行谈判的筹码将不复存在。“网联上线为备付金集中存管提供了条件,而备付金集中存管后,除了集中存管行外,大多数银行都将难以获得资金沉淀。”苏宁金融研究院互联网金融研究中心主任薛洪言对新浪科技表示。影响:第三方支付迎变局网联平台的设立,虽然没有直接触动第三方支付的利益格局,但是第三方支付面临信息透明化和经营规范化的挑战。薛洪言认为,对于第三方支付机构而言,网联的上线打破了信息孤岛,也破除了备付金的多头存管模式,虽然会在一定程度上增加支付成本,但从整个行业角度看,有利于其健康可持续发展。但具体到不同支付机构,影响也有所不同。薛洪言称,“对于已经建立起完善的银行直连体系的支付巨头而言,网联上线抹平了其直连体系带来的壁垒优势,打破了因体验优化带来的市场份额的自我强化循环;而对中小支付机构而言,网联的上线将会大大提高其支付账户覆盖的银行数量,支付体验会有大幅的提升,是个利好因素。但考虑到网联对银行直连模式的替代有一个过程,所以上述影响也是逐步释放的,有一个缓冲期,整体上对行业格局便很难有大的影响。”中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼对此表达了相同的观点,他认为对中小支付机构是利好的。“对于第三方支付机构来说,要和许多银行谈判、开放接口,对接的银行的多少往往成了机构的竞争优势之一。对于谈判能力较弱的中小机构而言,往往是不利的。网联平台的上线,将省去支付机构和银行谈判的步骤,改变中小机构话语权较弱的局面。”“网联的试运行只是一个新时代的开始。从长远来看,对于整个第三方支付行业来说,是一种利好;对于规范银行和第三方支付机构之间的合作,也是一种促进。”董希淼对新浪科技表示。
3月31日消息,苏宁云商昨日晚间对外发布2016年年度业绩报告。年报显示,苏宁云商2016年实现营收1485.85亿元,同比增长9.62%;归属于上市公司股东的净利润为7.04亿元,同比下降19.27%。苏宁云商预计,2017年一季度归属于上市公司股东的净利润为2000万元至1亿元,同比扭亏,上年同期亏损2.96亿元。门店方面,报告期内,苏宁云商新开、改造云店99家,云店规模达141家;新开常规店54家、红孩子店19家、超市店1家。公司合计置换/关闭各类店面195家。截至2016年底,苏宁云商拥有店面1510家,其中云店141家、苏宁易购常规店1303家(旗舰店242家、中心店389家、社区店672家)、县镇店34家、苏宁红孩子店26家、苏宁超市店6家。苏宁易购服务站直营店1902家,苏宁易购授权服务网点1927家。农村市场方面,2016年,超过八成的苏宁易购直营店在去年12月实现了单月盈利,2015年年底,商品SKU数为2000万,截止去年年底,SKU数量超4400万。此外,截至2016年末,公司零售体系会员总数达2.8亿。海外市场方面,公司在香港、澳门地区合计拥有店面24家,日本市场拥有店面42家。截至2016年年底,苏宁云商合计拥有各类型店面合计3,491家。从公司未来的店面结构来看,苏宁的店面将分为两个大的类型,一类是在核心商圈所部署的云店和旗舰店;另一类是在城市社区和三四级市场所开设的便利型门店。物流方面,苏宁物流业务通过提供包括合同物流、仓储代运营、仓配一体、供应链金融、仓储租赁等多元化的服务产品,目前已经有1000多家企业接入苏宁物流云系统,社会化物流收入同比增速达到320.33%。截至2016年年底,苏宁易购及天天快递拥有物流仓储及相关配套总面积达583万平方米,拥有的快递网点达到17,000个,公司物流网络覆盖全国352个地级城市、2,805个区县城市。金融方面,2016年苏宁金融业务总体交易规模同比增长157.21%,并于2017年上半年完成苏宁银行的筹建工作。苏宁云商方面称,经历7年的转型升级,苏宁已经形成了零售、金融、物流三大业务单元协同发展的态势。2016年,企业进入转型收获阶段,零售业务规模效应显现,运营效益提升,苏宁物流、苏宁金融板块基于多年的超前投入储备,资源优势及价值逐步凸显,初步形成了企业多元化盈利结构。
11月16日消息,日前,化塑汇方面向北极光创投LP介绍业绩,其中,今年10月,化塑汇物流开放平台“E哥物流”单月总营业额近400万。与金驹物流、飞马物流等物流企业达成合作关系。此外,化塑汇还推出了自营商城、闪购等业务。据了解,目前,B2B平台多推出第四方物流平台,如欧冶云商旗下运帮找货、钢银电商旗下运钢网和找钢网旗下胖猫物流等。此外,2016年找钢网成为无车承运人试点企业。化塑汇相关负责人介绍称,目前,化塑汇每月自营业绩已突破9亿元,未来主要的发展方向是自营业务与供应链服务。此外,金融方面已与苏宁金融、铜板街、宁波通商等多家金融机构签订合作协议,并联合推出在线金融产品“汇惠贷”,希望以此中小企业解决账期问题。该负责人表示,化工行业产品繁多,上下游关系复杂。因此,平台希望以具有连带性的化工品类——苯乙烯、乙二醇、二甘醇、PE膜料等通用塑料为敲门砖,吸引客户购买次大宗商品、精细化工等附加产品。从化塑汇方面了解到,在下游应用方面,化塑汇集中于树脂、建材、化纤、塑料包装、工程塑料等品类,提升销售连带率。希望以此为下游用户在短时间内,找到便宜的商品,消除行业不对称。化塑汇创始人、CEO智建鹏介绍称,此前,化塑汇推出“闪购”业务,通过借助大数据和IT技术,向上游供应商推送精准的闪购招标信息,邀请其参与报价竞标,在限定时间内,价低者夺标,形成订单并完成交易。智建鹏透露,日前,化塑汇推出自营商城——化塑商城,希望通过互联网大数据为上游供应商打开销售渠道。化塑商城主要销售产品包括塑料添加剂、色母粒、改性塑料和功能材料、助剂和溶剂等。“化塑汇将会以技术和大数据为核心,高效整合产业链上下游资源,通过代采代销、撮合、寄售、竞价等模式,逐步覆盖高附加值、数十万SKU产品,为客户建立起互联网+信息流、互联网+物流、互联网+供应链金融等,一整套服务体系。”智建鹏说道。
10月24日消息,今日,苏宁云商发布最新的投资者关系公告,苏宁云商相关负责人谈及苏宁商品复购率时表示,目前苏宁销售的商品主要还是家电、3C,这类产品的购买频率不高。随着红孩子和超市的发展,复购率会有进一步提升。据了解到,在现场,苏宁云商相关负责人向投资者介绍了苏宁目前门店转化率、招商运营、苏宁易购服务站及苏宁金融的发展情况。对于苏宁目前的门店转化率,苏宁云商相关负责人表示,苏宁对于提升门店转化率做了很多措施,包括加大了员工的培训。“现在门店一对一“苏宁V购”服务的转化率就非常高,这说明线下人员在促进销售方面的作用很大,通过对员工加强培训,提升其专业能力,不但能提升客户的购物体验,还可以促进员工在线下推广高毛利的商品。”其介绍称。而对苏宁招商运营情况,我们了解到,目前苏宁线下的的招商运营主要还是围绕零售业务,丰富现在的业态,此外,在新的门店中,苏宁还推出了针对新、奇、特产品的专区,“现在有的门店有专门的电竞区、电影咖等,同时也有咖啡、轻食等来提升购物环境。未来将加大该类专区的推广。”苏宁云商相关负责人表示。对于苏宁易购服务站的运营情况,苏宁相关负责人表示,苏宁易购服务站是苏宁在三四级市场推进O2O零售落地的载体,易购服务站大小不统一,有一百多平米、两百多平米的、三百到四百平米甚至更大面积的也有,主要结合当地的市场情况以及选址的情况来定。苏宁易购服务站的商品有部分商品是实体出样,更多的会采用虚拟出样的方式。而了解到,截至今年上半年,苏宁云商共有苏宁易购服务站直营店1478家,苏宁易购授权服务网点2329家。对于苏宁金融的发展情况,苏宁云商相关负责人向投资者表示,目前苏宁金融业务包括支付、供应链融资、消费金融、理财、众筹、保险等业务。“供应链金融方面,苏宁金融资金成本很低,收益较好;消费金融业务暂时亏损,主要是由于今年公司重点推广用户,加大补贴,比如现在进行免息的分期,虽然阶段性盈利不好,但这带来消费金融客户增加和业务增加。”其介绍道。据了解到,目前,苏宁的供应链金融主要有三类业务,一是对供应商的贷款,主要针对的是中小型供应商;二是对开放平台上的商户提供贷款。据了解,这些商户都是与苏宁有合作的;三是小贷业务。此外,据了解到,在现场苏宁云商相关负责人还介绍了苏宁与阿里合作的进展情况。其介绍称,旗舰店方面,目前苏宁天猫旗舰店运营日益成熟,销售量有贡献;物流业务方面,苏宁将将闲置的物流资源结合到阿里合作业务上。此外,还与阿里的菜鸟在最后一公里上有合作,合作方式主要包括仓储、仓配一体等。同时,还了解到,在现场,苏宁云商相关负责人还向投资者介绍了苏宁用户的复购率和苏宁流量获取费用情况。其表示,目前苏宁销售的商品主要还是家电、3C,这类产品的购买频率不高。随着红孩子和超市的发展,复购率会有进一步提升。而在苏宁流量获取费用方面,据了解,今年上半年,苏宁广告促销费率达1.85%,主要花费在品牌广告的宣传和主要的线上支出。据苏宁三季度的营收预计显示,前三季度,苏宁净利润亏损在3.21亿元—2.21亿元之间。
上周,随着多项互联网金融整治方案落地,监管日益趋严已成为行业共识。值得注意的是,银监会明确,校园网贷将作为专项整治的重点。监管高压之下,近期,包括我来贷等多家平台宣布退出校园贷市场,转型其他业务。近日,我来贷在官方微信发布通知称,于2016年10月正式关闭学生申请贷款通道。至于原因,我来贷在通知中称是由于多地发文限制校园贷业务,并降低学生用户的信贷风险。监管下校园贷原有业务难维持而在此之前,已有多家主攻校园贷的平台宣布转型或退出。4月,分期乐宣布其分期消费服务向白领人群开放;8月,优分期成立和创金服集团,进军非校园消费金融业务;9月5日,趣分期宣布暂停校园分期市场地推;9月27日,名校贷也宣布进军白领市场。记者调查发现,以前广州大学城在宿舍、课室、饭堂等地总能见到的各种宣传校园消费借贷平台的传单或者发传单的人已经难觅踪迹,在广州大学城读书的隆小姐表示:“最近也没有看到发传单了”。广州互联网金融协会会长方颂称,经摸查统计,在广州注册的校园网贷平台约有7家,业务规模较小,其中有4家进行了整改,3家已经关闭或无法访问网站。对于平台相继退出或转型的原因,融360分析师徐瑾指出,此前的“裸条”、“暴力催收”等事件,加速了监管政策的落地,近期监管层更是采取了一系列措施规范市场,校园贷平台受到了极大束缚,原有的业务很难维持。自3月份有学生因欠60多万元校园贷款而自杀后,教育部、银监会等部委多次发文提示风险,多地地方金融局也下发配套细则。在上周银监会等十五部委联合发布的《P2P网络借贷风险专项整治工作实施方案》中,校园贷更是与房地产行业并行,被列入了重点排查领域。而有业内人士还告诉记者,让校园贷压力剧增的还有地方金融办和互联网金融协会。8月底起,深圳、广州、重庆等地纷纷下发监管文件……如9月7日广州发布的《关于规范校园网络借贷业务的通知》,明确规定不得向未成年或限制民事行为能力的学生提供借贷撮合服务,未经学校批准不得在校园开展任何形式的营销宣传活动等。必须要有监护人担保随着监管不断加强,多家平台相继退出,有业内人士预言校园贷市场即将消失。不过,苏宁金融研究院高级研究员薛洪言认为现在退出市场的主要还是创业型的一些企业,并不是说全行业都在退出这个市场,监管仅仅是压缩了市场空间。在这样的情况下,企业如果还只专注于做一块业务,可能做不大。所以,有很多校园网贷平台转而提供非校园消费金融服务。方颂也告诉记者,根据专项整治工作安排,校园贷也将分类处置,对于虚假宣传、高利放贷、暴力催收等乱象将坚决地进行清理整顿,对继续保留的校园贷业务,将严格地设立准入条件,特别是借款人的条件,有的大学生没有还款能力。“我们下一步要继续做校园网贷,大学生必须要有监护人担保,进行双身份认证。”方颂说。
校园贷市场正经历一场“浩劫”。趣分期宣布退出校园市场谋求转型,名校贷也计划升级现有校园贷平台,记者获悉,佰仟金融对学生分期业务也保持谨慎,下线了此类业务,市场认为是监管施压,另一方面校园市场坏账过高,推高了平台的成本,侵蚀了原本应得的利润,也令不少平台动了后撤的心思。但“禁得了欲望,禁不住需求”,校园贷市场会否真的消失?在采访过程中,不少业内人士认为,校园贷市场应该不会消失,未来应该是如何让校园贷变得合规。校园贷起家的趣分期日前宣布从校园市场向全社会信用卡消费金融用户转型,而名校贷紧随其后进行升级。同时有消息称,佰仟金融也将下线校园分期业务。一时间,校园贷行业风声鹤唳,不少人士认为,这些主要是缘于对校园贷市场的整治。近期,银监会以及各地金融办加紧了对校园贷的监管,在8月底举行的网贷监管细则发布会上,银监会发言人表示,对校园网贷拟采取“五字”整治方针,“停、转、整、教、引”。近段时间,重庆、广西、深圳及广州等地,也相继出台了校园贷的整改措施,而不少措施都以“负面清单”为主,可见监管整治的决心。多年以来,盘踞在校园金融领域的不仅有近来备受关注的互联网金融公司和电商企业,银行、小贷等机构同样也有参与。早在2009年以前,商业银行信用卡就进入了校园消费市场,但是由于银行对学生还款能力审查不严、学生消费缺乏自我控制能力等多方原因,银监会在2009年叫停了商业银行为大学生办理信用卡的行为,但这一市场仍然存在。近年来,随着互联网金融的发展,越来越多的平台开始进入校园分期市场,除了趣分期、分期乐以外的互金平台,还有京东白条和蚂蚁花呗都把校园定位为服务群体之一。据了解,当前校园借贷平台大致有两种类型:第一类是电商+金融,基于消费场景的模式;第二类则是现金直接贷款平台。但是,由于缺乏有效监管,数以千计的、良莠不齐的地方借贷公司也将业务触角伸向学生群体,有的以网络贷款形式出现在校园,有的直接以校内传单的形式出现,“裸条”、“暴力催收”、“超高滞纳金”、“超额授信额度”、“超高手续费”等乱象爆发,严重扰乱行业秩序。在监管逐渐趋严的背景下,校园贷平台会否逐渐消失?他们又将如何发展?南京财经大学中国区域金融研究中心教授闫海峰指出,“校园贷”本质上只是一种金融工具,具备其应有的工具价值。如果接受“校园贷”服务的对象能够挖掘其价值,培养正确的消费观和理财观,“校园贷”是利大于弊的。“按照各地监管原则,校园分期平台惟有转型一条路可走。”苏宁金融研究院高级研究员薛洪言认为。网贷之家首席研究员马骏认为,校园贷市场肯定不会消失,因为需求存在,近段时间出台的政策也并非一刀切,而是建议平台更加规范。对于校园贷平台适合转型的方向,马骏认为,可以随着毕业生的发展轨迹进行转型,比如目标客户为刚毕业没多久的学生、刚刚进入职场的新人,这样也能有效地控制平台成本。“校园贷本身并不是洪水猛兽,未来的重点应该是如何让校园贷变得合规。合规的校园贷,有严格的额度限制,有真实的消费场景,普通大学生在合规平台上的平均消费在3000元左右,在学生的偿付能力内。其实,不少专注于学生借贷的平台积累了不少‘白板’用户的信用状况,他们没有信用卡、贷款,在央行征信系统中没有记录,将大学生这个群体的征信信息纳入到全社会统一的征信体系,有利于国内不健全的征信市场建设,一些平台可以利用这些大数据发展新的业务方向。”一位业内人士分析道。
昨日,苏宁控股集团、苏宁云商董事长张近东在第四届中国(北京)国际服务贸易交易会2016中国电子商务大会上说,“互联网+本质上就是实体资源的互联网化,未来互联网零售的新机遇在线下,会诞生大量现在难以想象的新模式、新生态,这对于拥有丰富积累的实体企业来说,将是一次难得的转型升级的机遇。”苏宁在此次京交会上搭建了最新的VR体验展厅。张近东透露,未来3个月将在全国建设300个VR体验馆,打造中国最大的VR体验平台。电商新机遇在线下“互联网已成企业标配,未来,每一个企业都将成为互联网企业”,张近东表示,电子商务的发展趋势已大大超越纯线上的概念,向线下实体资源渗透。互联网+零售本质是实体资源互联网化,新机遇在线下。针对未来电商新机遇,张近东总结为三大类:一是受益于消费市场升级而带来的农村和跨境市场高增长;二是颠覆传统商业模式的C2B与实体零售互联网升级;三是盈利模式创新多元化,物流、金融等基础能力开放形成的新增长点。张近东介绍,苏宁去年在全国开设1500多家O2O模式的苏宁易购直营店,遍布全国1200多个县。今年五一期间,苏宁易购直营店同比销售增长超过15倍,一款针对农村市场定制研发的滚筒洗衣机销售了近10万台。同时,苏宁农村电商是采取的“工业品下乡+农产品进城”模式,去年苏宁为全国30个省170多个市县上线了“中华特色馆”,其中3天帮助果农卖掉600万斤苹果,创造近10亿元的农产品销售额。张近东现场发布新的农村电商战略:2016年,苏宁计划再投50亿元,新建1500家易购直营店和200个线上地方特色馆,培训10万农村电商人才。针对持续增长的跨境消费,张近东表示,除已上线的欧洲馆、美国馆、香港馆等多个国家和地区馆;今年还专门成立苏宁国际公司,以加快海外供应链的开拓。零售企业以C2B参与供给侧改革张近东强调,供给侧改革“看似是生产制造企业需要思考的问题,而实际上零售商可以扮演很重要的角色、承担更重要的责任”。苏宁一直将供应商视为命运共同体,愿意为他们提供流量、运营、数据、物流、金融和客服等一系列资源支持,共同建立C2B反向驱动的供应链管理能力,推动供应商精准研发和按需定产。互联网技术与实体产业的深度融合,对传统模式是一种革新,甚至是颠覆。但张近东认为,这是移动互联网带来的新机遇。他说,苏宁易购云店通过线上线下的消费数据进行挖掘、匹配,开展精准营销,大大提高了用户转化率。全国80多家云店一季度销售同比增长高达20%,五一期间,北京地区的线下门店销售增长近四成。“共享经济”成零售新盈利点张近东认为,零售商以前主要是通过商品差价来盈利,随着零售资源的网络化和数据化,物流、金融等零售资源开放共享,正在成为企业新的盈利点。以物流为例,张近东表示,苏宁物流已经开放给第三方企业使用,近500万平方米的物流仓储面积,全国57个城市的物流基地,一万个快递点都已经向苏宁商户和上游供应商开放,并拿出5亿元作为社会化种子基金,扶持新入驻的中小商户。目前,已有美的、志高、永辉、品胜等1200多家品牌商使用苏宁的物流云平台。金融的开放也是苏宁快速发展的一块共享业务,零售企业集聚的大量稳定现金流,一旦互联网化,就能为用户、供应商打造各种丰富的金融产品。张近东表示,苏宁金融已构建完整的产业布局,收入和利润都保持高速增长。今年1-4月,苏宁金融整体交易规模同比增长210%,旗下的支付业务同比增长230%、理财业务同比增长177%、企业贷款同比增长65%。
5月23日消息,从化工B2B平台化塑汇内部泄露的消息获知,日前,化塑汇已获得千万美元Pre-B轮融资,投资方暂未透露。化塑汇方面透露,平台GMV(成交总额)达每月50亿元,自营单日交易额突破9000万元,物流平台单日营业额突破20万元,运输物品价值超2000万元。化塑汇创始人智建鹏曾透露称,2015年下半年,化塑汇开始进入自营。2016年,化塑汇要将撮合交易做到1000亿元,自营做到100亿元。据了解到,化塑汇已与苏宁金融、铜板街、宁波通商等金融机构共同推出汇惠贷的供应链金融产品。业内人士分析称,2016年,化塑汇的重点应该在金融、物流、自营交易的渗透,以完成产业闭环。公开资料显示,2014年9月,化塑汇完成100万美元天使轮融资,投资方为险峰华兴;2015年1月完成数百万美元A轮融资,投资方为北极光创投;同年4月,完成数百万美元A+轮融资,投资方为SIG海纳亚洲。
5月10号消息,苏宁金融获得基金销售牌照后,其理财业务引入了国内基金公司和基金理财产品。目前,苏宁理财已与25家基金公司达成合作,其中有五家公司在国内排名前十。据了解到,苏宁理财的基金理财产品覆盖了低风险、中低风险、中风险、中高风险、高风险等不同类型,同时用户可以自由选择股票型基金、债券型基金、混合型基金。“对于基金类型和基金公司,主要依据基金理财专业团队的意见切合市场热点去筛选,在分析用户收入水平、资产配置、风险承受能力后为用户提供定制化的解决方案。数据显示,苏宁理财的基金销售规模提升了160%。”苏宁理财相关负责人表示。据悉,用户只需要拥有苏宁易付宝的账户就可以登陆苏宁理财平台购买不同基金公司的产品,而无需去每家基金公司官网注册申购。据艾瑞2015年发布的中国互联网基金行业研究报告显示,用户通过网上申购基金使用最多的渠道是第三方支付平台、网上银行、基金官网,占比分别是46%、45.6%、28.7%。业内人士认为,第三方基金销售模式可以简化用户基金认购、申购、定投交易等流程,增强用户粘性,在未来仍是主流渠道。
12月2日消息,由刘烨、宋承宪、布鲁斯威利斯、陈道明、范冰冰、谢霆锋等明星加盟的电影《大轰炸》,在11月30日上线苏宁众筹。目前,《大轰炸》项目筹资达1474万元,完成目标额的294%。据了解,《大轰炸》以奖励众筹+收益众筹的方式推出五档玩法,投资者可选择1000、2000、10000、20000、50000元的众筹金额,并根据金额不同享受预期年化7.8%的增值收益、电影票和礼品等报酬。而要投资苏宁众筹项目,需拥有苏宁易付宝账号,通过零钱包、易付宝余额、银行快捷支付和网银支付等方式付款。《大轰炸》产品的起息日为2015年12月12日,结束日为2016年6月7日,在到期后5个工作日内,苏宁金融将一次还本付息到消费者的易付宝余额之中。由于苏宁众筹功能限制,用户在购买产品后,订单显示在“我的众筹”订单中,暂时不能查看每日收益。据了解,目前影视众筹的收益模式大致分两种:一种为奖励众筹,属于普遍小额投资,一般多予以实物奖励,风险较低;另一种为与票房或理财收益挂钩的金融收益模式,受票房影响较大,《大轰炸》即属于后者。此前10月28日,苏宁众筹推出其涉足电影众筹领域的处女作——《叶问3》电影众筹项目,上线一天内筹资4050万元以上。11月25日,由张翰、赵丽颖主演的爱情片《女汉子之真爱无敌》电影众筹项目上线,筹资量超过原定目标的500%。
日销售额近5万元,月度买家数达到近千人,这是苏宁第一家自营易购服务站开业四个月至今的成绩,它位于江苏省宿迁市洋河区。今年之内,和它一样的店将在三四级县镇及农村达到1500家,未来五年,这个数字要达到一万。如苏宁云商董事长张近东所言,农村市场的争夺,苏宁寸步不让。这些服务站点大部分都是早前实体门店时代,苏宁在各乡镇建造的售后维修点,面积一般为30至40平方米。经过改造,未来这些站点将承担部分商品销售服务,并提供最后一公里的物流配送。数据显示,2016年农村电商规模预计将达到4600亿元,这还只是家电、3C产品。如果说把所有品类都算上去,这块“蛋糕”之大不难想象。早在2008年,苏宁就开始布局三四级市场,在当地有很多门店。易观国际分析师王小星告诉记者,苏宁的家电物流能力比一般传统企业要强,在全国线下布局能力也很强。去年决策层开会的时候,苏宁明确把农村电商发展作为核心战略。侯恩龙当时提出“抓两头促中间”,“两头”是云店和易购服务站;中间是整个平台的建设。在这句对苏宁整体战略布局的简单概括中,农村电商几乎是苏宁“云”商的根系所在。“这是一个高门槛的市场。”王小星说,“不是任何人都能做好的。”苏宁徐州大区一位工作人员对记者分析,农村市场的难点在于,农民知识水平普遍不高,没接触过电商,更不知道怎么网购;同时农民对综合电商平台心里存在疑虑,觉得东西要看得见摸得着才踏实。解决两大瓶颈说到底,苏宁要想在农村电商市场有一番作为,要首先解决两个问题,第一要说服农村消费者去苏宁下单,第二苏宁还要有能力把东西送到位。“易购服务站就是线上苏宁易购在线下的延展。”侯恩龙在接受采访时表示,易购服务站的定位不仅仅是卖商品。它能教会农村消费者怎么上网购物;其次,它还能把苏宁金融易付宝支付服务提供给农村消费者。中国有8亿农民,在这片“蓝海”里还没有绝对的领先者。这几年农村很多进城打工的人学会了在互联网上购物,这种现象为发展农村电商带来了一个非常大的推动力。电商里面最大的成本是“引流成本”,易购服务站就肩负了这样一个重要使命。苏宁各个大区的工作人员正忙着在当地围绕店面去开发商户、政企事业单位、村庄小区,做兴趣点,发展会员;除此之外,他们还要常去找异业商户(汽修店、五金店),和他们进行会员、资源置换,实现会员的相互引流。苏宁已经不愿意被继续看做是一家家电零售商。近来该公司一直在对商品品类进行扩容,今年年末开放平台商户还要达到3万家。很多易购服务站开业的时候,非电器类的商品总数占比达到70%多。“证明顾客的黏性会非常强。”侯恩龙说。最后一公里是决定未来电商的最大瓶颈。现在电商最大的物流成本不在一二级市场,而是在三四五六级市场。“如果说你要是把一件面膜送到河北涉县去,可能光运费就要一二百元。”侯恩龙说。易购服务站解决“最后一公里”的办法是沿途开发、连片开发、串联送货。比如在某个县里面开了10个易购服务站,每个站每天卖20个订单,总共就是200件商品。苏宁只需要一辆4.2米长的厢式货车,就可以把这10个镇的易购服务站一条线全部配完。假设这辆车一趟的成本是200元,那就相当于1个包裹物流成本只有1块钱。到了配送点以后,服务站再用三轮车、摩托车再送到乡下去。“这是未来决胜‘蓝海’的一个重要的利器。”侯恩龙说。和京东帮服务站采用第三方合作的方式不同,苏宁易购服务站是以自营为主。侯恩龙的顾虑在于,加盟可能会有一些问题,比如说出现了非正品行货怎么办?苏宁自营确实可以保证产品的质量和服务,但同时扩张速度就会比较慢。比如说要送到某一个县城,苏宁自建物流肯定不如当地物流公司送得快。“自营能够更好地维护自己的品牌,但扩张的速度可能不及加盟推广。”王小星说。苏宁发动原有的工作人员返乡创业,由于他们熟悉苏宁的运营模式,便于服务站的运营管理。另外,苏宁正在培养自己的大学生团队,将他们放到农村电商市场,目的是为自己孵化农村电商人才。两条腿走路侯恩龙出身农村,对农村消费者的朴实深有体会,他知道,能打动他们的只有服务、性价比和诚信。而想要把这些信息传递出去,只能靠口口相传。苏宁徐州大区就正在考虑做VIP推广,比如张三在村子里有影响力,苏宁会把他签下来,给予其一定的购物优惠,让他作为苏宁在村子里的签约推广员。与此并行的是“一带一”的模式,比如会员在易购服务站买了东西,苏宁会赠予他礼品或优惠,让他把易购的商品推荐给其他村民。侯恩龙在跟各地政府沟通时发现,政府很希望在借助电商把工业品卖下乡的同时,把农产品带回城。农产品进城,于是成为苏宁做农村电商的“另一条腿”。说起来容易,但是由于供应链链条过长,加上农产品保鲜运输的问题,农村电商的供应链还是非常复杂的。农户如果要把农产品卖到城里,需要有一个中间机构。苏宁就和代运公司合作,帮这些农户进行代运营,把农产品带回城。去年苏宁在西安和湖南做了一个尝试,当时陕西渭南的农户已几近绝望,因为他们的苹果滞留在田里,运不出去。苏宁物流知道后,与当地政府取得联系,做了两件事:第一件事是在西安和长沙做了一个预售,一天就卖完了滞销苹果;第二件事,在配送方面,只收了农户大概一半的物流成本,这么做其实也对未来苏宁优化成本结构帮助很大。这些服务站点大部分是苏宁以前在各乡镇建造的售后维修点改造而成,其中既有实体商品出样,还有二维码、平板电脑、视频演示的虚拟出样。侯恩龙不愿把它们仅仅看做是一个O2O的落地,他设想中的服务站还承载着更多功能。易购服务站的物流现在正在进行一系列的改造和系统对接,将来农村消费者要给城市打工的子女寄东西,就可以到易购服务站来。此外,如果农村消费者遇到生活问题,易购服务站现成的服务人员可以上门帮助解决。王小星称,未来在与传统渠道和城商行的竞争中,还是要看企业的服务能力和资源整合能力。农村电商市场需要很大的投入,回报却没有想象的那么快,不会像城市电商那样一下子做起来。“这是个需要精耕细作的市场。”
2015年开年,张近东就让苏宁云商有了紧迫感。1月12日,苏宁董事长张近东一改历年春季部署会春节后召开的惯例,提早举行,向市场发出了强烈的竞争信号。与此同时,继续向物流发力的意图已经十分明显。电商一路走来充满残酷的价格厮杀,如今格局渐稳,而对于一家互联网零售上市公司来说,冲击市场的同时又能保证业绩使股东满意,这是目前需要直面的问题。“苏宁2014年迎来了从弯道向直道的转变,经营重回较快增长轨道,2015年要主动冲击市场,因为时间不等人,市场更不等人。”张近东说。再调组织架构的意图每年的春季部署会是苏宁最重要的工作会议,将对集团一年的工作做出安排。尤其从2013年苏宁电器改名苏宁云商以来,每一年都有大动作,今年也不例外。1月12日,张近东在2015年春季部署会上宣布,首次成立苏宁物流集团和苏宁金融集团,加速两大业务板块产业化发展、独立化运营的能力,全面提升行业竞争力。伴随组织架构调整的还有人事变动。据记者了解,侯恩龙将担任苏宁云商首席运营官,负责营销管理总部及各品类事业部日常经营工作,并统筹运营总部和连发总部管理工作。实际上,早在2014年2月,苏宁就宣布成立独立的物流公司,由原苏宁云商副总裁侯恩龙全面负责。张近东此次再度调整将物流公司独立出来,升级为集团,向物流发力的意图已经再明显不过。据苏宁内部人士向《华夏时报》记者介绍,升任COO的侯恩龙将继续执掌物流集团。数据显示,2014年三季度以来,苏宁销售线上占比超过30%。“线上的增速提升已成为集团增长的最强有力的引擎,将有助于我们快速抢占市场份额。”张近东说。所以,即便苏宁手上持有充足的线下门店资源,但加强物流板块是其不容回避的现实。“这是从顶层架构开启协同运营,加速决策效率的重要决策。”苏宁云商集团总裁金明表示。而面对互联网环境对传统管理的冲击,张近东抛出了极简管理的理念,“我们2015年的组织架构调整也必须要互联网化,打造柔性、敏捷的自组织体系,实现极简管理。”啃物流“硬骨头”线上业务的高速增长,已经使物流难以跟上它的脚步,为提升效率向供应链下游渗透,电商巨头集体向物流领域布局,这也使苏宁不得不发力电商“最后一公里”。据记者了解,2014年,苏宁物流推出急速达、半日达、一日三送等特色化产品,不断完善覆盖城市及农村市场的物流网络布局。而众所周知,自建物流是烧钱的行当,需要巨量资金支持,国内电商在早期基本依赖第三方物流。近年来,由于资本开始涌入电商行业,目前已经进入自建物流时代。公开资料显示,目前,包括苏宁、易迅、京东、亚马逊中国在内的电商巨头纷纷加入自建物流队伍,国内电商掀起一轮自建物流高潮。尤其是在电商必争之地的江浙沪更是可见一斑。去年10月,京东在上海的“亚洲一号”物流基地投入使用;就在同一个月,亚马逊正式宣告其在中国的第十个经营中心——昆山经营中心投入运用;与之相对应的是,苏宁宣布其在南京投建的全球最大物流中心——苏宁雨花二期自动化仓库也在建设中,仓库占地20万平方米,日发货量181万件,预计明年投入使用。“苏宁物流已具备冲击市场的能力,将在2015年实现社会化运营,而此次苏宁物流集团的成立势必将加速苏宁物流的公司化运营能力,加速向第三方、第四方开放进程。”苏宁内部人士对《华夏时报》记者表示。该人士还进一步透露,2015年春节期间,苏宁自营快递将真正实现全年无休。转型步入第三阶段纵观苏宁转型,张近东将其划分为三个阶段。“第一个阶段我们上线了苏宁易购;第二个阶段我们加大了线下的互联网化,加强移动端布局和O2O融合;第三个阶段我们正大力推动供应链互联网变革、互联网金融、物流社会化和公有云,从而实现全面的互联网化。”张近东在去年10月的时候曾这样表示。按照这一说法,苏宁转型已经步入了第三个阶段,但走到今天这一步,苏宁也经历了挫折和反思。2012年,苏宁净利润同比下跌44.37%,2013年这一数字再度下跌86.32%。这样的状况让张近东在2014年的春季部署会上反思,“今年,我们不能再拍脑袋决策,眼里只盯着一时的轰动效应和促销效果。”然而进入2014年,苏宁的转型挑战似乎还在持续。苏宁云商业绩报告显示,2014年1-9月,苏宁实现营业总收入796.75亿元,较2013年同期的801.43亿元下滑0.58%。报告期内公司营业利润、利润总额、归属于母公司股东的净利润分别较上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%。“市场下行之时,也是行业洗牌之时,会加速行业的优胜劣汰,强者愈强。我们在互联网平台建设、O2O融合、物流网络建设和品牌形象方面做了巨大的投入,有了一定的积淀。”张近东表示。张近东进一步表示,“2014年集团度过了转型最艰难的拐点,迎来了从弯道向直道的转变。2015年我们转型渐入佳境,因而提出了‘极速发展、极致体验、极效协同’的三极裂变,苏宁将在市场竞争中‘守正出奇’,在巩固挖掘放大既有优势的同时,以互联网颠覆者的形象主动出击。”