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苏果超市
9月16日消息,日前华润苏果超市宣布,从9月18日起,苏果将在南京市推出“市内三公里免费送货上门”服务。该项目将率先在南京黄金海岸购物广场及华侨城购物广场试点,年内南京市所有苏果购物广场店将全部上线。据了解到,苏果超市送货起价为188元。消费者只要在苏果门店购满188元,付款后在服务台办理预约送货手续,就可以享受免费送货上门服务;而未满188元,如需送货服务,则要支付5元的送货费。在送货时间上,如当天19点之前办理送货,当天就可送达,19点后办理送货,则次日会送达。除了预约送货上门外,苏果还为需要送货到停车场或者公交站的顾客提供即时送货。而在送货品类上,既包括日常的超市日用百货,也包括生鲜和冷冻产品。事实上,作为线下商超,苏果提供送货上门服务已经算是很晚了。之前,沃尔玛、家乐福均推出免费送货服务,像沃尔玛曾打出的“满188元2公里免费配送”,不过此服务受到不少消费者诟病。此外,随着超市O2O的火爆,诸如京东到家、多点DMALL、小美快购等电商平台都纷纷提供送货到家服务,而且送货时间和起步价格均比苏果、沃尔玛所提供的快而且便宜。例如京东到家订单满39元就可以送货,但运费则为6元。据了解到,今年以来,苏果加快转型互联网、布局O2O。4月,苏果首批588家门店上线支付宝,实现了传统零售在移动支付服务方面的突破,截至6月,苏果苏皖鄂1500多家直营店全部上线支付宝。之后,苏果又和苏宁易付宝展开合作。而在9月份,苏果在南京的部分超市正式接入华润万家旗下“e万家”平台。苏果方面表示,未来苏果还会做更多的O2O尝试。事实上,由于电商的冲击和人们购物习惯的改变,线下商超近年来纷纷转型线上,布局O2O。不过就目前来看,线下转型O2O的方式有接入既有电商平台、自建网上商城、与第三方按需服务平台合作三种方式。像苏果接入其母公司华润万家的“e万家”属于接入既有电商平台;大润发的飞牛网、步步高的云猴网都属于自建网上平台,而中百超市、三江购物等线下商超则选择入住像京东到家等第三方O2O平台展开合作。资料显示,苏果超市是江苏省内最大的连锁超市企业,主要分布在江苏、安徽、湖北等地,目前主要有苏果超市、苏果便利、苏果社区店、苏果平价店、大卖场五种不同形态的连锁店。2004年零售巨头华润完成对苏果的收购。目前,华润在零售业务上主要有华润万家、苏果、欢乐颂等品牌,业务覆盖全国31个省市。
一起惠2015-09-16 09:06:04655 次
记者日前从苏果超市了解到,这一个多月来,苏果黄金海岸店每天早上7点半开业前,就有百十位顾客在排队等着赶早市了。3月1日起,苏果正式启动生鲜自营项目,黄金海岸店作为生鲜自营的试点门店,在这之前已经摸索了半年之久。“生鲜自营是苏果业务转型的一个重大举措。”苏果相关负责人告诉记者。生鲜自营模式启动苏果相关负责人介绍,“联营模式在超市发展历史上起到过积极的作用,但由于把经营权让给了供应商,也带来了一些问题,比如价格偏高,服务质量等因素不受控。”“今年3月1日正式立项后,生鲜自营模式开始正式进入操作阶段。在这之前其实摸索了一段不短的时间。其中包括从各种渠道引进专业的生鲜操盘手,对水果、蔬菜、水产、肉品的经营流程进行再造。”黄金海岸店店长告诉记者。离顾客再近一点“为了保证蔬菜的新鲜度,我们的核心团队在凌晨6点就到店,接货,上货。”黄金海岸店店长告诉记者,“而由于实现了自营,自己的员工在上货、补货的时候也非常小心,尽量把损耗降到最小。”自营模式除了工作流程上的变化,让员工感受最深的还有工作时间的调整,以前,生鲜几个课的负责人上下班时间是早上9点到晚上6点,完全错过了顾客消费的早晚两个高峰。标准定得比竞争对手高一些黄金海岸店长告诉记者,生鲜自营模式虽不是苏果首创,但苏果现在执行的标准却高于行业竞争对手。“从生鲜的现场陈列、氛围营造、促销方式、以及毛利制定等方面,苏果都经过了大量调研并形成了自己的一套行之有效的思路,持续受到市场的检验。比如,五一推出了4.98元一斤的红富士苹果,比相同级别的红富士价格低了将近两块钱。还有近期推出的榴莲,仅售9.98元每斤,也引起了顾客抢购。建立配套体系支撑生鲜自营苏果相关负责人告诉记者,公司为了适应改革需要推出的生鲜合伙人制度,就是将生鲜部门超额利润中的一部分用于生鲜员工的激励,旨在激励生鲜员工努力工作,积极创效。目前苏果在全国有100多个生鲜基地,随着自营模式的推广,新的基地的开发也在加快进行。更为重要的是,生鲜自营让食品安全更加可控。苏果相关负责人告诉记者,位于马群物流内的苏果食品安全检测中心将对所有批次的生鲜商品进行农残、微生物等指标的检测,符合安全标准后才准入门店。
一起惠2015-05-28 09:41:22629 次
据了解,支付宝的线下攻坚之路走得颇为坎坷。2012年3月19日,支付宝曾宣布推出物流POS支付方案,然而在交易过程中,涉及到银行、付款者支付宝账户、电商或物流支付宝账户,线下收单市场的推进并不如想象中顺利。2013年8月,支付宝宣布退出了线下收单市场。2014年3月份,支付宝刚推出二维码支付。2014年“双十二”支付宝与线下门店合作,在实体店购物的消费者只需用手机扫二维码,便可完成支付。据支付宝方面提供的数据显示,在12月12日当天线下门店累计刷单超过1000万笔。记者了解到,自此以后支付宝加大扩张线下布局,在不到一年的时间里,已经布局全国大大小小的商超,今天让小编带你看看支付宝线下发展历史。2014年1月,红旗连锁1480家超市全面开通支付宝条码支付。2014年3月,上海大悦城基本完成收银系统打通支付宝工作,日前大悦城基本全部接入支付宝,消费者可通过支付宝体系支付。2014年8月,浙江71家联华超市支持支付宝付款,在正式开放前,曾小规模试点开放。2014年9月,全家、711、好德、可的等多家深耕长三角地区的便利店及中小型商超成为支付宝通过扫码付征战线下支付的第一块试验田。2014年10月,南京新百首次尝试与支付宝合作,在店里购物即可用支付宝埋单,南京新百相关负责人介绍,新百首次在淘宝上推出的新百宝电子会员卡共有2万张被领走,其中推出的支付宝钱包付款也有万余笔,支付宝单店消费额在全国位居前列。2015年2月,武汉中商平价宣布旗下门店全部实现可用支付宝钱包付款,至此,武汉武商量贩、中百仓储、中商平价三大本土超市齐齐联姻支付宝。同月,山东首家支付宝商城正式落户临沂。消费者在商场购买商品时,只需在支付宝的服务窗中添加相应的服务窗,就可以通过支付宝购置家电,既可以享受到便捷、优惠的线上购买渠道,又得到了可靠、完整的线下产品与服务。2月11日,红府成为安徽首家开通支付宝钱包付款的超市,合肥市30家门店全线启用支付宝钱包支付。4月15日,山东东营鲁百百货大楼集团发布消息称,正式接受支付宝钱包线下付款,百货类、超市类、家电类、家居类等消费均可使用支付宝钱包付款。同日,国内欧尚超市已加入支付宝线下收款体系,全国67家欧尚超市门店通通支持支付宝付款。4月16日,江苏最大的连锁超市集团苏果超市宣布,将全面展开与支付宝钱包的合作,自4月10日开始,将在南京市内588家超市、便利店逐步推广支持支付宝钱包的条码支付应用,实现快捷结账。4月17日,新华都在全国的128家门店启用了手机支付宝钱包功能,只要使用手机支付宝,就可以扫码付款。4月26日,韩国媒体称乐天百货店引入支付宝平台。总店、AVENUL世界大厦店、釜山总店、OUTLETS首尔站店等中国游客常去的7家店引入支付宝平台。4月底,支付宝钱包宣布已与家乐福和华润万家达成合作,目前家乐福在北京、上海、杭州三地的所有门店均已支持支付宝钱包付款,华润万家旗下首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店也已经完成支付宝钱包的接入。5月4日,著名甜品品牌哈根达斯宣布,其全国门店已经支持支付宝钱包支付。5月8日,山西范围内美特好超市、金虎便利店、唐久便利店可支持支付宝支付,消费者通过扫码即可付款。5月13日,深圳25家沃尔玛开始支持支付宝付款。5月14日,长春新天地超市负责人表示已经与支付宝合作,其旗下共有160家超市已经可以用支付宝支付。记者发现,支付宝目前基本已覆盖全国大部分商超。阿里将如何利用已经接入的资源,是否会改变传统支付方式,还有待观察。
一起惠2015-05-19 09:37:28618 次
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