英国
联合利华全球CEO保罗·波尔曼(PaulPolman)出现在杭州阿里巴巴总部,与阿里巴巴集团CEO张勇等高层会面。双方在7月份签署战略合作协议后收效显著,此次保罗·波尔曼作为全球商业领袖来访,意在引爆联合利华的全球“双11”,推动与阿里巴巴集团的合作进一步升级至全球层面。据悉,在联合利华和阿里巴巴的会议上,双方高层围绕全球消费需求形势、国际相关项目合作、全球新兴市场的共同开拓等问题分享见解,共同探讨战略合作升级的可能性。2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。张勇表示,包括联合利华在内,阿里巴巴已经和多个优质商品产地国政府、行业协会以及几乎所有的世界级零售巨头达成了合作,在本次“双11”期间让中国消费者充分享受“万货来朝”的全新优质体验。据联合利华方面介绍,在双方7月14日签署战略合作协议以来,联合利华7月份在天猫举行了5周年店庆超级品牌日活动,这是联合利华第一次动员旗下全品类所有品牌开展的大规模消费者回馈活动。当月成交额与去年同期相比实现三倍增长,跨店购物比例(即同一消费者在多家联合利华品牌旗舰店购物的比例)与2015年上半年相比翻了3倍,同时,消费者重复购买率方面也取得了同比去年翻番的成绩。保罗·波尔曼表示,联合利华与阿里巴巴战略合作协议签署后,在全球范围内引起了很大的反响,与此同时,合作对联合利华业绩提速升级起到了显著效果。因此这次来访,联合利华方面希望将合作进一步升级到全球层面。目前联合利华集团在全球拥有的400多个品牌,面向中国市场只有20个左右,其中很多是小众品牌,覆盖人群窄,通过传统渠道很难实现规模化。在与阿里巴巴进行大数据合作后,联合利华一改此前每年都花大量时间和精力做消费者调研的繁冗,迅速通过天猫国际引入新品牌,寻求到一条迅速打开中国市场的解决之道。“我们希望消费者不需要在日本等海外市场买过来再带回来,直接在天猫就可以买了”。联合利华北亚区CEO马瑞文此前的期待已经成为了现实。双方合作以来,联合利华三大品牌重磅新品系列在天猫首发。来自英国的经典品牌梨牌(Pears)的护手霜系列,来自于美国的圣艾芙(St.Ives)矿物润肤露,在日本也一瓶难求的力士“樱花装”限量版洗发水,畅销欧美的凌仕(Lynx)男士头发造型产品,以及来自欧洲的凡士林护唇系列,都已经上架天猫。此外近两亿支可爱多冰激凌部署了“满天星”二维码,迎来消费者使用手机淘宝扫码高峰。联合利华超过一半的营收来自于中国等新兴市场。最近一季财报显示,该公司的营收好于预期,主要表现在美国、中国和印度等主要市场。据介绍,天猫国际方面将持续引进联合利华海外优质新品,在天猫国际平台上通过保税区直发模式与中国消费者见面。对于双方的合作,阿里巴巴集团CEO张勇强调,阿里巴巴从来没有将自己仅仅定位为一家电商公司,阿里巴巴是一个数据平台,今天数据正在全渠道流动,阿里巴巴将从电商、供应链、消费者营销等多个领域入手,不断开创新的模式,用数据为商业合作伙伴创造新的价值。易观《中国B2C市场季度监测报告》数据显示,2015年第一季度,在代表电商未来的移动端,淘宝和天猫以82.5%的市场份额保持绝对领先优势。这是海外品牌青睐天猫的另一优势所在。
亚马逊大家都再熟悉不过了,是一家总部位于美国西雅图的全球综合性电商企业。通常,大家会把美国亚马逊网站叫作美亚,亚马逊在其他国家的分站,比如在德国的叫德亚,在日本的叫日亚,在中国的叫中亚……。亚马逊各个分站上销售的商品是各有不同的,有着很强的地域性,因为有些商品的厂商是禁止在其他国家进行零售的。这也就是为什么有些美亚、德亚、日亚上销售的商品,在中亚上没有的原因。所以,如果想要购买这些只在国外售卖或者跟国内差价比较大的商品,很多人就选择去美亚海淘了。亚马逊近期动态:1.美国亚马逊宣布部分商品可以直邮大陆;2.亚马逊宣布扩大直邮范围,共有美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利6个亚马逊海外站点开通了直邮中国的服务。这两则消息的核心都是直邮,所谓直邮就是,只要你在亚马逊注册时填写国内的实际收货地址,亚马逊就可以直接将商品邮寄到你的手中,就像在京东、苏宁上买东西收货一样,不再需要通过转运等繁琐的步骤,是不是很流弊!商品推荐亚马逊总计有8000多万种国际精选品牌支持直邮中国,包括美亚的2500万、德亚的1200万、西亚的1200万、法亚的1000万、英亚的1000万、以及意亚的800多万。对于喜欢海淘的朋友们来说,真是喜大普奔啊,海淘范围又扩大了!目前,美国亚马逊主要直邮的商品有服饰类,比如CK里维斯Clarks等;品牌包类,如katespade,coach,MK等;日用类,如膳魔师,母婴用品如Bornfree,MaxiCosiPria等;护肤品如小蜜蜂,crave等。但是,问题来了!国外的亚马逊网站都是火星文,该怎么注册,怎么填写收货人信息呢?下面的手把手教程一定可以帮到你。注册美亚账号首先,无论是在美亚还是在其他海外网站购物,都需要需要准备一张支持美元的双币或者多币信用卡,现在不少银行都有面向海外购物的优惠,例如免于汇率转换费等、海淘返现等。此类信用卡在海淘时不仅使用方便而且会更加实惠。打开美亚首页http://www.amazon.com/,在页面顶部可以看到黑色的导航条,点击右侧“YourAccount”你的账户下面的“Starthere”即可进入新账户注册页面。另外,导航条左侧的“Signin”是登陆的按钮,但是新用户点击这里也可以开始注册。在新账户的注册页面,信息栏十分简洁,可一次按照下图中的提示填写个人信息即可。需要注意的是,姓名要根据中文语序填写“拼音”,如一起惠,即填写“yiqihui”。完成创建新账户之后,会自动转入商品推荐页面,这里我们可以来看看美亚页面上一些简单的导航功能。首先是黑色导航条下面的三个下拉菜单,只需将鼠标悬停在上面就会自动展现菜单内容,按顺序依次是“Departments”商品分类、“Fire&Kindle”亚马逊Fire、Kindl系列数码产品、“Prime”美亚Prime会员服务。旁边是搜索框,将商品关键词输入即可检索商品。导航条右侧内容也很丰富,不仅将Today'sDeals每日特价和闪电特价的链接都移到右边,“YourAccount”你的账户和“WishList”心愿单、购物车按钮都整合进了导航条,同样只需将鼠标悬停在文字上方就可以看到下拉菜单。在“YourAccount”下面还可以看到“Account”账户信息、“Orders”历史订单、“PrimeMembership”Prime会员服务等内容,点击即可进入相应的设置页面。完善个人信息不管是在美亚直邮服务还是通过转运购买,都建议在注册完新账户之后,立刻完善包括收货地址、支付信息等在内的个人信息。为方便用户选购商品,美亚会依据你完善的这些信息,将商品页面的部分信息作调整的。比如,如果默认地址设置为中国,商品页面会自动显示这个商品是否能够直邮中国。这点在自己分辨该商品是否支持直邮中国的时候是相当关键的。设置收货地址点击导航条右侧的“YourAccount”你的账户,进入账户信息页面,如下图所示,这个页面中可以看到Orders历史订单、Payment支付信息、Settings账户设置等内容。新增收货地址点击Settings账户设置一栏最右边的“ManageAddressBook”或者“AddNewAddress”都会进入添加收货地址的页面,老用户就只能点击“AddNewAddress”来新增收货地址了。直邮收货地址添加收货地址的页面如下图所示,按照红字注释填写信息即可,注意,一定要按照中文语序,用拼音填写就行了。注意:海淘直邮一直有一种误区,就是很多人在收件地址上面填写的时候,还是会参考国外地址填写的顺序,也就是按照门牌号,马路名,所在区,所在市,所在省填的顺序去写,直邮的时候这是不可以的。因为,这个地址最后还是要给国内派件员看的,在国外进行分拣包裹的时候,需要看的只有一个国家名字而已。国内很多派件员并没有办法看懂英文书写的地址,这样容易导致国内地址不明确,派送失败。比如,北京市海淀区一起惠路3号熊猫小区2号楼101,可以在Addreeline1处填写“HaiDianQuYiQiHuiLu3hao”,Addressline2处填写“XiongMaoXiaoQu7haolou101”;邮编和联系电话都需要准确填写,电话最好留手机号码,并且要加中国区号“86”,如号码为18688889876,则在联系电话处输入“8618688889876”。直邮嘛,我们肯定一般填写的都是国内地址,所以就要在“Country”一栏选择“China”中国,选好之后,下方会自动出现填写CitizenIDNumber的输入框,在这里填写收货人的身份证号码即可。选择“China”之后,会自动出现输入框,让填写身份证号码,如果身份证尾号以X结尾,那么此处可以留空不填写。注意:亚马逊在直邮中国的时候,由于清关需求,所以才要求填报个人身份信息,也就是姓名、身份证号码、手机号码。包裹到达国内的时候,会有工作人员联系核对你的身份信息,用于报关。如果身份证末位数字是字母X的,在购买商品的时候,亚马逊不能识别身份证导致无法购买的,可以在付款填身份证信息的时候,末位数字随意填写,当国内清关公司联系你的时候,及时反映这个问题,保证个人信息无误就可以了。避免当海关抽检的时候,因为身份信息问题导致收货延迟。填写完身份证号码信息之后,点击页面下方的“Save&Continue”即可保存收货地址了。如果要再设置支付信息,则点击左侧的“Save&AddPaymentMethod”,这里我们先点击“Save&Continue”,然后检验一下将收货地址设置为中国之后,亚马逊商品页面会有什么变化。在上一步点击“Save&Continue”之后,会进入地址管理页面,我们可以看到刚刚输入的地址信息,可以点击地址下面的“Edit”对其进行修改,点击“Delete”则会将其删除。并且,点击下方的Paymentmethod一栏的“Edit”按钮,可以添加支付方式,这个我们放在下一步进行。另外,点击上图红框中的“Clickhere”可以将这个地址设置为defaultaddress默认收货地址和1-Click一键下单的收货地址,让购物过程更加简便,点击后,会出现下图红框中的文字,显示这个地址已经被设置为默认收货地址。将默认收货地址设置为中国地址之后,我们在任意商品页都可以直接看到这件商品是否支持直邮中国,任意选取一款钱包,如下图所示,在商品信息栏中会显示“ThisitemshipstoBEIJING,China”表示这件商品是支持直邮中国的。注意:必须是亚马逊自营的商品才有可能支持直邮,也就是说明了“ShipsfromandsoldbyAmazon.com”的部分商品。物流速度亚马逊直邮目前主要的物流是DHL、UPS、i-Parcel三家快递。DHL速度比较快,一般7天左右,当然邮费也会比较高一点;i-Parcel主要由天津易客满国际物流负责清关,速度一般在15天左右;UPS一般会比较慢,15-30天左右。一般在订单详情页面可以看到有一个deliveryestimated(估计送达时间),一般估计时间会比较准,但是海关时效没有办法保证。支付方式回到“YourAccount”个人账户页面Settings信息设置下面的“ManageAddressBook”地址管理页面,然后点击之前保存的默认收货地址里Paymentmethod下面的“Edit”按钮,进入添加支付方式的页面。支付方式要填的是信用卡信息,按照信用卡卡面填写卡号、持卡人姓名和有效期即可,是不需要填写安全码的。填写完上半部分后,下面是Step2:SelectBillingAddress,设置账单地址,建议使用真实账单地址,同样使用拼音填写就可以了。这里首先会显示默认收货地址,如果账单地址跟默认收货地址一样,则点击“Usethisaddress”就可以将收货地址设置为账单地址。如果收货地址和账单地址不一致,可以输入新的地址,完成后点击下方的“Usethisaddress”就行。保存完支付信息之后,我们可以在地址页面中看到,收货地址下方的Paymentmethod处已经显示保存的信用卡卡号了,以后购物结算的时候就不用再次输入了,如果需要更换信用卡或者修改信息,同样是点击最下面的“Edit”按钮就可以。另外,在“YourAccount”你的账户Payment一栏处,可以点击中间的“ManagePaymentOptions”进入YourAmazonWallet页面管理支付方式,可以在这里添加、删除信用卡,这里顺便告诉大家,美亚也支持国内的银联信用卡。海关关税问题亚马逊在直邮国内的时候,一般低价商品是不会产生关税的,在付款的时候也不会有预收关税的情况。但是,如果你是购买像katespade这类价值比较高的商品的时候,或者买了很多低价商品的时候,亚马逊就会预收取一定的关税金。当海关在实际收取的时候,可以先由亚马逊代付,然后多付的关税,亚马逊之后会退回你账户的。如果亚马逊提前预收了你的关税金,但实际海关并没有收你一毛钱的关税,最后亚马逊也会全额退回你的关税的。与客服沟通如果包裹逾期还没有收到的话,可以直接联系亚马逊在线客服的,找客服帮忙查询进度。在亚马逊网站页眉处,有一个help(帮助按钮),点击NeedMoreHlpe(更多帮助)-contactus(联系客服)。在勾选需要帮助的订单,选择whereismystuff(问题类别),点击chat(在线聊天)就可以了,此时稍等片刻,会有在线客服连接进入,有什么问题可以咨询客服。但是,虽然你买的是直邮中国的商品,可是不好意思了,你还是需要跟客服用英文沟通才行,考验你们英文实力的时候到了啊,哈哈。好啦,就这样搞定啦,我们现在就可以开始咻咻咻的海淘之旅了。
9月2日消息,澳大利亚玛雅百货(Myer)宣布收购英国快时尚品牌Topshop25%的股份,之后,Topshop及Topman将逐步进驻玛雅在全澳的20家百货商场。据了解,几周之前,玛雅百货刚刚宣布,为重振销售额,其将下架100个时尚和家居品牌,为新的品牌让位。7月,玛雅百货曾签下一众国内外时尚品牌,包括FrenchConnection、Seed、Aje、JackandJones、CalvinKleinWhiteLabel和OscardelaRenta.对此,迪肯大学商学院的零售专家SteveOgden-Barnes表示,这一步对此刻的玛雅来说非常有利,它周二刚刚宣布,截止到7月的一年里,其销售额增长了1.7%(同店增长1.1%),达到31亿美元规模。“我认为,近几年玛雅百货的问题在于,它针对不同的客户群体做了过多的尝试。”专家谈道,“当然,在同一个地方为消费者提供各式各样的商品,这是一个百货零售商的本分所在。但问题是,这一点,网购现在已经能做到了。”“过去,玛雅百货引入了太多没必要的品牌。而这次与Topshop的合作以及简化时尚品牌的决心,会让它特点更鲜明。这让玛雅百货更贴近消费者,同时也让其与DavidJones等其他百货区分开。更重要的是,不像其他的品牌(特别是玛雅的自有品牌),Topshop经过市场检验,玛雅能确定它是受欢迎的。”另一位业内人士——墨尔本皇家理工大学时装纺织学院副院长KarenWebster认为,玛雅百货与Topshop的结合是双赢。他指出,玛雅百货的问题源于中型市场的同质化,玛雅百货必须要采取一定措施了。“鉴于玛雅百货流行多年的青年品牌MissShop日益没落,与Topshop的合作就显得尤为重要。Topshop是全球知名的主打年轻人的快时尚品牌,借此玛雅有机会收回失地。”他谈道。“同样,对Topshop来说,它不可能完全复制在其他市场的策略,借玛雅百货之力,它可以更容易地进入澳洲市场。”
8月26日消息,自从去年9月份正式推出,ApplePay开始在美国、英国攻城略地,其入华策略更是受到广泛关注。虽然目前ApplePay并未正式宣布入华,但注意到,成都双流机场内的一家商户已经开始推广ApplePay。日前,在双流机场的蔚蓝书店收银处,发现了一则ApplePay指纹支付的提示。值得注意的是,与ApplePay一起出现在该提示中的还有中国建设银行。不过,该书店店员称,该图标目前只是展示功能,目前其店铺并未开通ApplePay。联系到蔚蓝书店成都机场一位内部人士,其透露,蔚蓝书店的所有店铺目前均未通过ApplePay收单。某网致电中国建设银行客服,其回应称目前并未查询到建行与ApplePay合作的相关业务。实际上,关于ApplePay入华的传闻和猜测在国内一直没有间断。早在今年2月份,就有微博用户晒出在建行网点拍摄的ApplePay相关图标,但建行工作人员对于与ApplePay的合作予以否认,苹果方面则称“尚不知情”。此外,之前还有媒体报道称ApplePay将在4月份正式登陆中国,然而苹果方面对此一直没有明确表示。更有消息称,因为与中国银联谈判不顺,ApplePay将推迟入华。而两者合作迟迟未落实的原因,有人士分析为“ApplePay的加入势必会与银联产生利益冲突,因为苹果会从中收取一定的费率。”另外,银联本身的NFC产品“闪付”也与ApplePay存在竞争关系。“ApplePay是否会止步于中国,关键要看线下受理环境的友好程度和成熟度。”有支付行业资深人士曾这样表示。公开资料显示,ApplePay目前已在美国、英国与多家银行合作,而丝芙兰、迪士尼、肯德基、麦当劳、百思买等零售商纷纷加入ApplePay队伍。不过,这并不意味着ApplePay的拓展一路绿灯,最典型的案例是以沃尔玛为代表的美国零售商团体MCX,其联合推出自家的移动支付服务CurrentC,公开叫板ApplePay。ApplePay近期登陆澳大利亚的计划也遇到了阻碍——据外媒报道,苹果目前正与澳大利亚至少4家主要银行进行谈判,想与银行达成或作,但过程并不顺利,原因是“银行觉得ApplePay的手续费非常昂贵,不能接受。”
苹果手表销量不理想,苹果开始调整对策,开始在北美、欧洲和大洋洲和当地的大型零售商合作,委托对方销售苹果手表,而不再是奇货可居的阳春白雪商品。而从8月21日开始,法国的一家零售商也将开始销售苹果手表。据美国科技新闻网站AppleInsider报道,周四,苹果公司将法国的大型文化和电子产品零售商Fnac选为了苹果手表的零售伙伴,从周五开始,该公司的零售网络和网上商店,将销售苹果手表。而在此之前,除了欧洲极少数的奢侈品商店之外,苹果手表在欧洲并未委托外部零售商进行销售。和此前百思买的合作类似,苹果公司不会把全线的苹果手表委托给实体零售商销售,可能主要包括价格相对便宜的运动版和标准版苹果手表。价格超过一万美元的黄金版手表,并不适合面向大众消费者的零售商。在北美,苹果公司最近也和百思买签署了合作协议,百思买将会在美国和加拿大的多个店铺,销售苹果手表的运动版和标准版。据报道,除了北美和欧洲之外,在苹果电子产品的另外一个重要市场大洋洲,苹果也已经和澳大利亚的百货公司Myer签署了协议,该公司将会在旗下的多个百货店,销售苹果手表。苹果手表分为众多的尺寸和版本,此外还推出了大量的表带提供选择。由于产品线过于复杂,预计外部零售商将选择销售一些比较热门的手表型号或是表带。在公布二季度财报时,苹果首席执行官库克透露说,截至二季度末期,苹果公司在全球共有680个销售点销售苹果手表,下半年将会进一步扩大手表的销售网络。另据媒体报道,苹果公司在英国地区也可能选定了当地的百货公司零售伙伴来销售苹果手表。苹果手表发售之后,外界评价十分糟糕,甚至被指是苹果公司有史以来最差的电子产品新门类。此前,中国台湾负责为苹果手表封装系统芯片的日月光公司,传出苹果手表月度封装订单尚未达到盈亏平衡点规模的消息,这再次证明了苹果手表上市后的销售令人失望。第三方市调机构也发现,苹果手表上市之后,销量快速下跌。苹果扩大销售网络的举动,是否能够刺激苹果手表销量,苹果是否有足够的自信,在公布三季度财报时宣布苹果手表的销量,仍有待观察。
10、超便携式会变形的小圆盘购物袋产品特色:+卷绕抽拉,随时待用:别具匠心的巧妙设计,可将购物袋卷入手掌大小的圆盘中,方便随身携带;使用时,轻轻抽拉,瞬时伸展,为你所用。+超大空间,坚固耐用5升的收纳空间,高密度尼龙材质,满足日常购物所需,高强度ABS塑料圆盘及铝合金提环,防撞抗压。+时尚造型,多种用途德国原创单肩带设计,不仅让你成为购物达人;户外旅行,体育活动中,也能让你个性十足。+四项国际大奖2013年GiftOfYear设计奖2010年德国联邦设计奖2009年DesignPlus设计奖2008年focuson设计奖产品数据:产品品牌:Nautiloop规格:33×40×10厘米(伸展后)Ø9×3.7厘米(圆盘)重量:120克产地:德国价格:300以内1、女性应急站立小便器可以让女汉子们真正做到站起来嘘嘘!对,我就是这么diao~可清洗反复使用。产品尺寸:9.5x3.5cm产品重量:45g产品包括:便携收纳筒x1、小便器x1、包装袋x1、卫生纸巾x1产品材质:医用硅脂价格:百元内2、装在浴室镜子上的“除雾雨刮器”下雨开车打开雨刮器,眼前就是一个明亮的世界,浴室里雾气弥漫的时候打开这个MiWiper,轻松去除镜子上的雾气,和开车一样方便!来自英国thumbsUp!的创意产品,做工精细,品质非常不错。材质:ABS尺寸:35*1.2*1.5cm价格:50元以内3、随身便携式金属信用卡防水超薄手电内置电池可连续照亮168小时,按平均数值来算,常人每天使用时间总和为5分钟,理论上说,此电筒电量可供使用5年之久;材质:不锈钢/外壳/+热塑性材料/封边/尺寸:85.6x54x2mm(信用卡大小)重量:45克价格:200元内个人认为装逼效果>使用效果4、宅男把妹神器,Necomimi意念控制脑电波猫耳朵想知道她怎么想的?只需要戴上这个可爱的猫耳朵,她的脑电波数据就可以自动被探测和感知,通过两个可爱的耳朵明明白白显示出来,心情好坏、身体愉悦和疲惫,每一个细微的变化,都可以精确感知!《时代》杂志评出2012年50大发明之一。可随情绪变化而摆动可选择自己喜爱的耳朵样式所用脑电波技术安全可信易于佩戴和使用本体重量:283.7克対象性別:男女共用対象年齢:14歳0ヵ月から電池種別:アルカリ単四電池:4本(別売)主な製造国:中国安全基準:FCCC价格:500以内个人认为当玩具玩玩就好了,真拿这个把妹,就活该你单身一辈子了。5、多点触控激光虚拟投影键盘尺寸:2*3.5*7cm包装尺寸:7.2*5.2*12.2cm重量:0.199kg键距:1.9cm投影键盘大小:24*10cm识别率:每分钟350-400字符光源:红色激光二极管(OEC1类激光)操作系统:iOS4+安卓4.0+,WindowsXP以上版本,MacOSX,黑莓10价格:1299元同样装逼效果>使用效果。6、爱尔兰Sugru万能塑形修复硅胶被《时代周刊》评为全球50个最佳发明之一,任意材料可粘贴、修复,超强大万能塑形粘性硅胶,让你的装备永不损坏!Sugru硅橡胶看上去像是多彩橡皮泥,但作用却似“超级胶水”。这种材料由爱尔兰设计师詹妮·杜尔奥伊蒂(Janenídhulchaointigh)发明。她与科学家用了五年时间开发出一种十分柔软的材料,用于快速修补挂钩等日常生活用具,令其更好地工作。Sugru硅橡胶能粘在从金属到织物等一切东西上,提升它们的性能,比如令鞋子更舒适,拐角更柔软,把手更易抓握。产品特性:30分钟任意造型时间24小时后坚不可摧韧性超强可粘贴于任意材料完全防水耐高温耐低温用途极其广泛品牌:Sugru(爱尔兰)重量:5g材质:可塑硅胶产地:英国产品包含:一袋黑色/白色硅胶价格:2~30元7、1-Time户外应急食物加热包,不用热水不用电整套产品包括:一、60g食品专用发热包数量:2包,规格:12*8.5CM重量:60g/包成分:氧化钙,铝粉,碳酸钠;无毒,杀菌。特性:遇冷水发热;匹配:加入约120ml冷水(或冷水体积盖过发热包即可);注意:其使用冷水作为发热媒介,没特殊要求及限制,但不直接食用。二、耐高温蒸煮袋数量:1个,规格:30*25CM容量:2.8L成分:PET/AL/CPP复合袋,耐高温120度处理。特性:食品级,耐高温无毒;可反复使用;用途:作为蒸煮食物容器;用法:打开自立袋--放入发热包--放入预先准备的密封食品(建议用产品配制的专用食品袋)--倒入冷水(约120ml,可冷水量盖过发热包即可)--密封好自立袋---30秒左右立即升温自动蒸煮,10-15分钟即可食用。三、透明耐高温食品袋数量:4个,规格:17.5*24CM容量:0.8L成分:PA/CPP复合袋,耐高温120度处理。特性:食品级,安全卫生,耐高温无毒;用途:装食物用;用法:打开自封口--放入需要蒸煮食物--锁紧自封口--做蒸煮时备用四、环保饭盒数量:2个,规格:外沿10.3*15.8cm,深度3cm,容量:300ML材料:基材为铝铂,表面高温固化涂尘处理;特性:食品级,安全卫生,耐高温无毒;用途:装蒸煮好的食品,享用美食用;用法:把蒸煮好的食物拿出倒入本产品--开始享用五、刀/叉/汤匙/纸巾/盐包/胡椒粉包套件数量:2套,规格:长度15-16cm材料:玉米淀粉基塑料,环保可降解;特性:食品级,安全卫生用途:享用美食用;价格:2~30元
有逛一起惠爆料平台的网友都知道,一起惠爆料平台最多的优惠信息就是京东,网友推荐的差不多90%都是京东自营商品,质量也是得到广大网友的认可的。而今年4月15日,京东商城全球购正式上线。4月15日,京东全球购业务正式上线,消费者可以在京东全球购上买到来自日本、韩国、美国、澳大利亚、英国等诸多国家的进口正品商品。据介绍,京东全球购平台首批上线商品超过15万种,品牌数量超过1200个,商铺超过450家,涵盖母婴用品、食品保健、个护化妆、服装鞋靴、礼品箱包等众多品类。在京东全球购上线同期,京东与eBay合作的“eBay海外精选”频道也同步上线,消费者可以第一时间选购到eBay上优质商家的商品。据记者从现场了解到,加入京东全球购的商家不少来自天猫国际,而京东全球购的上线也被看作是天猫国际强有力的对手。看了以上新闻,相信大家都对京东全球购有了个大致了解,不过对于其销售的产品质量如何心里也没个底,小编就为大家简单的介绍下:京东全球购频道就与京东普通商品一样,也分为自营与第三方合作店铺,第三方店铺,因为距离等原因,不能时时的监管,所以质量参差不齐也就在情里之中,我们在选购时一定要多留个心眼,就像是浏览淘宝一样的态度来挑选,另外还有与知名ebay商家的精选频道。除了这些,小编还专门去找购买过京东全球购的大牛了解过,京东全球购也有京东自营的商品,店铺传送门:京东全球购自营旗舰店,建议大家有需要,最好是在自营店铺购买,里面的质量以及售后都能得到保障。
YOHO!有货正向国内第一家潮流电商上市发起冲刺。YOHO!有货日前获得1亿美元D轮融资。YOHO!有货副总裁郝建垚在接受北京商报记者采访时表示,公司有上市计划,但目前不便透露。“不排除国内外各上市一部分业务的可能。”郝建垚表示,现在有很多公司都考虑在国内上市,回归A股。有很多券商和证券交易所找到YOHO!有货,希望公司在国内上市。“上市计划肯定有,但是更要符合公司长远的战略规划,绝不会为了上市而上市。具体上市方案现在不方便透露,不排除未来有可能国内和国外都上市一部分业务。目前,YOHO!有货的业务线较广,包括媒体业务、零售业务、展会业务等。”据了解,潮流品牌电商主要针对喜爱潮流的人群,原创设计师品牌与第三方品牌商品都会进行售卖。目前,英国潮流电商ASOS是最为成功的品牌电商。在中国,YOHO!有货可能成为第一个上市的潮流电商。
7月27日消息,英国沙发零售商迪信家具(DFS)日前宣布,上一财年其销售额上涨了7%;鉴于市场已基本恢复到经济危机前水平,预计明年将在荷兰再开两家分店。DFS首席执行官IanFilby说到,过去18个月的销售情况显示,沙发市场正在恢复到经济危机前的水平,而DFS的业务现在进展得很顺利。此前,DFS公司曾宣布,虽然下半财年增长率相较上年同期有所降低,但销售额上涨了4%。去年,DFS第一次在英国和爱尔兰以外的地方开店,首选址荷兰。在Cruquius(靠近阿姆斯特丹)店铺获得成功后,其打算明年再在荷兰开两家分店。“凭借免息贷款、客户服务和产品保障,DFS在荷兰收到非常好的市场反馈。”Filby表示,今年暂无计划开辟新的市场,但是如果要做的话,也会按惯例,先开设购物网站,再开设线下体验店。据了解,今年年初,DFS曾透露,其线上销售额占总收入的10.9%,而去年这一比例是9.7%。据悉,DFS公司于1969年由LordKirkham创立,1993年第一次上市。2004年Kirkham将其私有化,六年前又被私募股权公司Advent收购,Kirkham继续担任董事长。今年3月,DFS重新上市,估值5.43亿英镑,目前拥有105家分店。
网购各类假货肆虐近日,英国警方公布的价值上亿美金的化妆品假货曝光,基本都是通过网络渠道进行销售的。这则消息震惊了众网友。随着电子商务的兴起,很多消费者在网上购买商品。有的消费者想买丰胸、减肥之类的保健品,去实体店会觉得不好意思,所以会选择网络购买,方便、便宜,最重要的是能保护隐私。某位买家在网上购买了“汉生堂牌资葵元阳胶囊补肾圣品葵力果”5盒,服用一段时间后,发现并无效果,反而出现口干舌燥、胸闷发慌的感觉。而后该买家向该产品标注产地所在的当地的食品药品监督管理局核实,发现该产品属于伪劣假冒食品。另外有个例子,朱先生是酒类流通管理站的工作人员。前年5月份,朱先生向某网购商城的酒类专营店网购了96瓶53度贵州茅台酒,每瓶单价865元,合计总价83040元。但是,购酒一周后,朱先生收到这批货物当场开箱检查,发现这些茅台全是假酒。随后,朱先生立即拨打110电话求助。数天后,警方委托茅台酒股份有限公司鉴定人员对这批酒进行真假鉴定,经酒厂鉴定,这些茅台酒全是假货。网购假货怎样索赔虽然说电商卖家里有很多还是诚实经营的,可是总少不了几个贪心卖假货的卖家,一锅老鼠屎坏了一锅汤,如果我们在淘宝买到假货该如何处理呢?1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。3.如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。某专业人士说,在明知情况下售卖假货,已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道,是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果协商不成,他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下,去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿;同时,为防止有质量问题的商品再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有质量问题的商品,在退货后应该进行销毁,也可以引入行政力量,政府部门去查处,对假冒伪劣产品进行销毁、查封,吊销店铺的营业执照。
7月6日消息,距离顺丰正式迈出国门已过去一年的时间,今日,顺丰国际电商事业部副总裁李清望回顾了过去一年顺丰在国际物流上取得的进展,并透露了未来顺丰国际化的最新战略。据了解,顺丰国际电商事业部成立于2014年7月1日,主要负责顺丰的国际业务。李清望介绍,事业部成立一年的时间内,已经主导推出了十几款产品,涉及进口和出口、物流和仓储。在传统商业速递和邮政服务的外,顺丰针对跨境电商推出了多款具备自主创新服务的产品。此外,李清望还透露了未来顺丰国际化的最新战略。他表示,一方面,顺丰要实现自身的全球化,通过重资产投入,以物流业务为主,构建顺丰的国际仓网。李清望解释到,顺丰的全球化包含产品全球化和网络全球化两方面。产品全球化方面,目前顺丰的直发业务已经可以覆盖全球241个国家,并将从三个层面发力。客户层——获取、掌控交易的两端,一端是商家,一端是消费者,抓住两端的精准用户;流向层——以中国为圆点的进出口服务;产品层——重轻结合,重是指物流仓网重资产投入,轻是指整合服务资源。网络全球化方面,顺丰将通过建立20个全球仓网,来覆盖4个主要目标市场。北美海外仓,将布局在美东、美西和加拿大;欧洲海外仓,除了英国4个仓外,还会布局在德国、法国、意大利和西班牙,此外还将在俄罗斯和澳大利亚建仓。而在实现顺丰全球化的同时,另一方面,顺丰国际业务本身也要实现升级,由顺丰物流转变成顺丰服务,目标是建设自有的生态链。
什么值得买CEO换帅原京东副总裁出任原京东副总裁那昕将担任什么值得买CEO,负责企业整体战略及业务。而作为创始人的原任CEO隋国栋,将继续关注公司业务发展及消费领域的投资事务。据悉,那昕曾主导京东进入智能硬件领域,并推出京东硬件平台“JD+”计划。此外,他还曾全面负责京东智能集团生态体系建设、孵化器、加速器以及智能硬件领域的投资并购工作。近日,京东全球购澳大利亚招商会暨“澳洲馆”启动仪式在墨尔本召开,刘强东在致辞中表示,京东将凭借自身在中国电商领域的优势,以及京东全球购的“自营+平台”双轮驱动的业务模式,为澳洲品牌和商家提供电商销售平台,并透露三个月内会有大动作。唯品会挖驻外海淘买手10城齐招募唯品会将首先在首尔、悉尼等国际一线城市寻找适合的产品,而此次招募也是为正式发展海淘业务进行人员准备。据悉,在今年5月,唯品会CEO就曾表示公司将进军跨境电商,6月初,唯品会正式开通了专属的海淘跨境自建仓库,将跨境直购物流运输提速90%,并在年中大促中推出了海淘专场。小红书拿下日本市场牵手美容网站@Cosme社区电商“小红书”近日已与日本最大美容综合网站@Cosme、日本最大药妆店集团麒麟堂以及松下电器达成战略合作。而美国和韩国则将成为小红书下一个突破点,该公司将利用其社区大数据,实现广告最优匹配。据了解,小红书购物笔记(即社区产品)2013年底上线,两年内销售额已超过2亿元。跨境电商“波罗蜜”完成两轮亿元级融资投资方包括成为资本、新加坡伟高达创投、LBInvestment等四家风投。因产品差异化,波罗蜜app还未上线便在一个月内先后获得两轮亿元级投资。其延续了传统电商的运营模式,在波罗蜜app中载入了移动视频互动技术,并利用员工拍摄采购地商品价格标签,来实现商品定价透明。据了解,该跨境电商平台,从采购到仓储全部自营,除了在中国上海设立总部外,在日本、韩国及香港都设有运营中心。海购丰运瞄上日淘热潮开通日本转运线路该日中转运线将于2015年7月15日正式开通,此线路采用专属航运直飞方式,入库当天立即发货,并支持香港自提服务。近日,海购丰运也正式开展了中日转运线的公测活动。此前,转运四方和中国邮政旗下的中邮海外购也相继开通日中转运线。汇通天下牵手易票联密谋跨境一站式服务本次汇通天下和易票联合作,主要推出了全球采购卡和支付网关这两个产品。前者拟通过环球采购账户完成境外货物采购的结算,并利用保税仓进行仓储实现物流配送。据悉,易票联是第三方零售支付服务提供商,为首批广州海关跨境贸易电子商务备案支付企业。而汇通天下为一级代理国际快递、国际空海运物流企业,总部位于深圳市,在香港、北美等地设有分公司。友阿海外购开线下体验店将在湖南开50家其海外购线下体验店将采用线上销售、线下展示,实物展示与虚拟展示相结合的形式在友谊商店、友阿百货双同步开启。首批展示的商品主要包括母婴用品、美容彩妆等,囊括了来自英国、美国等14个国家的海外正品,用户可通过现场扫码下单。此外,友阿董事长透露,未来将在线下体验店引进更多商品。海外购西集网新增保税发货:三大类目先行西集网继美国仓、日本仓两大海外仓直邮后,又新增国内保税自营仓。其免税自营店全部由国内仓发货,包括2个保税仓和1个国内中转仓。免税自营店免去了国际物流配送环节,收货时间将大幅缩短。目前为止,西集网免税自营店有个护美妆类等三大类目,商品均是包邮包税。西集网方面透露,未来还会开发更多的商品板块。据了解,西集网成立于2014年12月,网站于2015年3月30日正式上线。跨境平台落地富舜投资试水互联网金融7月1日,互联网+海外投资平台“小组涨”正式上线,该平台成本低,初期主要目标人群定位在高净值客户。其主要分为“主题投资”及“海淘”两大板块。前者涵盖美国、新加坡以及中国香港市场股票组合,其投资组合主要来源于准ETF组合、概念股等;海淘”业务板块涵盖了海外置业、海外基金等产品。此外,该平台还推出了国内首只海外酒店股权私募基金-“全球赢壹号”,基金管理人为美国私募基金公司Keystone集团。
做跨境业务是必然的“返利之所以开展跨境业务,首先是认为跨境电商是这几年的一个新机遇,此外返利网本身就积累了用户和国际资源,这会给返利网做跨境打下基础。”返利网COO朱旻分析了返利做跨境业务的必然性。在今年4月,返利网宣布获得日本电商巨头乐天领投的近1亿美元C轮融资,而据了解,乐天除了本身在韩国日本有业务布局外,也通过投资收购加速了全球化进程,其中包括领投美国图片分享网站Pinterest,以及对英国零售网站play.com、德国购物网站Tradoria和美国最大购物返利网站Ebates等进行收购。所以说,获取日本乐天的投资后,返利网就间接拥有了日本和美国的电商资源。据透露,在接受日本乐天的近1亿美金投资后,双方会展开基于返利模式的中日跨境电商的合作,客户方面主要由日本乐天及旗下的美国返利网站ebates提供。除此之外,从用户的体量和特性上看,返利网的用户是很契合跨境电商的消费群体的。据相关机构调查,跨境网购的主力军为26到35岁的年龄层,其中用户最喜爱的跨境网购商品业务即为美妆个护及母婴类等偏向于女用户群体的消费商品。而在返利网7000万的用户中,一二线城市的消费者的占比和女性用户占比均超过7成,主力用户年龄段在24到36岁,占比达71%。从用户数据上来讲,返利网开展跨境业务是很有优势的。返利模式是为了保护品牌价值日本协和株式会社海外事业部部长山田一二曾表示,国内疯狂的价格战或者以特卖形式的大促对于海外品牌的品牌价值而言是致命的打击。而朱旻认为,返利网的返利模式就是为了保护品牌价值的需要所提出的促销折扣形式。他阐述了返利模式具体是如何实现的:在返利网上,根据不同的平台方或者品牌方的需要,会设置不同的返利期。用户在返利网上购物,会先以该商品的实际标价来付款,过了返利期后,返利网会给用户现金的返利,借此达到促销的作用。据此,朱旻总结出这种返利模式的三个特点:一、轻特卖:返利网主要是负责给商家引流以达到促销的作用,是扮演一个“送水者”的角色,所以返利网是不需要备货,也不需要物流、仓储或者保税仓等硬件设施,这使得返利网这种特卖模式变得非常“轻”。二、软促销:硬促销是利用降价来促进销量的折扣活动,但这种方式会影响品牌原有的价格体系,但用户买了硬性促销的商品后用户潜意识就会认为该产品的价值就是促销时的价格。而返利网这种将原有价格保留的做法,就能解决因为促销导致的品牌价格混乱这个问题。三、省营销:依托返利网的7000万的用户基础,加上巨额的返利,返利网的引流及拉新效率会比直接打广告高的多。此外,返利网是按效果付费的,给商家带来多少销量,返利网从中获取提成。给跨境电商按需“送水”目前为止,返利网已经接入了天猫国际、京东全球购、考拉海购、亚马逊中国、及蜜芽宝贝在内的多个跨境电商平台。但朱旻认为,实际上,不同类型的跨境电商在不同的发展阶段,会需要不一样的导购服务,据此,返利网也会给这些跨境电商按需“送水”。他说道,现在入驻返利网的跨境电商可简单分为自营电商、平台以及平台上的商家。对于自营电商和平台内的卖家而言,他们更注重商品的销量,所以返利网会给其提供相应的超级返品牌特卖服务以及一些单品导购服务,而对于平台方,返利网提供的是给平台引入流量的商城返利服务。此外,针对不同发展点的电商,返利网提供的功能也不一样,对于初创业的跨境电商,返利网主要给其提供拓展新用户的服务,而针对已经成熟的跨境电商,返利网主要帮助其拉动销量。据朱旻透露,未来,返利网将开设一个专门的跨境电商频道,来做跨境购物导购业务。但是他认为,购买海淘产品跟购买国内高质量产品这两种行为的用户是一致的,可以共存的。所以返利网也会把一些海淘商品放在现有的频道上供用户购买,而跨境频道仅针对专门酷爱海淘的消费者。
日前,网盛生意宝公司宣布,公司已与总部位于英国的知名电商公司RedStep签署合作《备忘录》,将在中欧跨境电商领域开展密切合作,帮助经过生意宝认证过的优质中国供应商,通过与RedStep公司跨境电商平台拥有的逾40万海外采购商展开贸易对接,从而走向欧洲乃至全球市场。据透露,双方将借助在各自领域及国家的品牌及资源优势,利用RedStep公司跨境电商平台共同帮助中国的卖家与英国的买家进行贸易对接。借助其成熟的交易平台和近千万企业注册会员,生意宝公司负责认证中国供应商的出口环节,RedStep公司负责国外采购商的进口环节,双方此举将帮助更多的中国供应商更好地开拓海外市场。对此,生意宝董事长孙德良表示,与RedStep公司的合作对双方跨境电商业务的发展意义重大。生意宝在国内有着良好的品牌知名度及平台上有着大量优质的供应商,这些供应商有着开拓国际市场的强烈需求,而RedStep公司有着大量的买家需求,双方的合作不仅是需求的对接,更是各自在跨境电商业务发展上的重要一步。据了解,RedStep公司在英国有着良好的品牌资源,是由英国政府和欧盟所支持的电商营销国际公司。致力于帮忙中国企业在英国进行营销与品牌的建设,并最终达成交易。该公司能够通过电子邮件直邮营销对客户进行目标定位,帮助客户寻找及确定新客户,并开发了StEPS@平台,以最合适的方式展示卖家产品。
近日,马云带着阿里巴巴的旋风席卷了美国。他用其特有的“激情与梦想式”马氏风格向亚马逊亮出了自己的竞争优势:“阿里巴巴和亚马逊的区别是,亚马逊是一个购物网站,人们知道要什么买什么;阿里巴巴则是一种生活方式,人们买到的是惊喜和体验。”事实上,这已不是马云第一次“挑衅”亚马逊。就在今年年初,马云甚至直言“美国没阿里,亚马逊才活着。”但业内人士认为,尽管在中国,阿里比亚马逊更加光芒万丈,但是在国际市场上,相较于亚马逊完备的服务质量管控体系以及无边界的业务生态,阿里巴巴还有很长的路要走。拼亚马逊马云赴美推跨境电商近日,阿里巴巴创办人马云赴美,推销阿里的跨境电商策略,甚至在美国《华尔街日报》投书,以“美国网上商品在中国的机会”为题,力邀美国电商加入阿里跨境卖家。马云宣称,五年内即2020年前,阿里巴巴将成为世界上第一个平台销售过一万亿美元的公司,并要让公司的境外收入占比从目前的4%提高到50%。“这是一个从互联网技术走向数据科技的年代”,马云说,互联网曾几何时改变了人们的生活方式、消费方式,令人们互相知晓对方的需求。但是现在社会已经进化到了“大数据时代”,人们不再仅满足于知道对方有什么,而是需要数据的掌控者告诉不知道的人,消费者需要什么。这正是阿里巴巴的国际化战略,拓展跨境电商的同时利好美国中小企业。事实上,这是阿里巴巴在纽交所上市后,马云第二度赴美,也是阿里开启国际化战略的重大举措,即拓展跨境电商的同时利好美国中小企业。目前,阿里巴巴阿里已在华盛顿建立新的国际政府事务部,由前GE(通用)高管EricPelletier领衔,他曾经担任布什总统的白宫班子成员。此外,阿里巴巴还欲在美主攻零售业打造顶级全球消费品平台。如在马云私人晚宴的长名单中,同席者还有雅诗兰黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌创始人DonnaKara、婚纱女王VeraWang、美国家政女王MarthaStewart,以及前白宫总参谋长MackMcLarty等。由此可见,马云和他的阿里巴巴帝国是要进军美国高档零售业,然后把美国人都爱穿的名牌“抱回”中国的节奏。“我希望世界级的品牌,比如LV、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平台,将其商品销售至中国市场。阿里巴巴看到不断壮大的中国中产阶级消费者,我们需要告诉他们在哪里可以买到他们想要的国际商品。”马云表示。中国电商巨人PK美国电商老大不过,此番马云赴美最受舆论关注的是,中国的电商巨人会和美国电商老大有着怎样的过招?不负众望,马云在纽约经济俱乐部(ECONOMICCLUBOFNEWYORK)发表演讲的过程中,公开向亚马逊“寻衅”。“阿里巴巴和亚马逊的区别是,亚马逊是一个购物网站,人们知道要什么买什么;阿里巴巴则是一种生活方式,人们买到的是惊喜和体验。”马云称。事实上,阿里巴巴的光芒正在让亚马逊变得“压力重重”。根据2015年全球最有价值品牌100强榜单BrandZ,阿里巴巴已超越亚马逊和沃尔玛,成为最具价值的零售品牌。WPP全球零售首席执行官大卫罗斯表示,“阿里巴巴拥有最惊人的消费者黏度,它满足了惊人的消费需求。阿里巴巴本身作为一个品牌,已使数以百万计的中国人不仅仅作为消费者,而是作为企业家,开创了自己的事业。他让这一切成为中国人日常生活中不可或缺的一部分。这是阿里巴巴作为一个品牌最伟大的一点。”英国城市大学卡斯商学院教授,组织行为学家安德烈斯派塞甚至称,“阿里巴巴已成为中国的标志性品牌,就像20世纪中期美国的可口可乐公司一样。”阿里巴巴挑战亚马逊或没那么容易但是仅有16年历史的中国这匹“黑马”——阿里巴巴,真的能超越已在美国深耕21年的电商大鳄亚马逊吗?业内分析人士表示,阿里巴巴要想在海外市场挑战亚马逊,没那么容易。亚马逊,这家1995年由杰夫·贝佐斯创办的电商网站,如今在美国、加拿大、英国、德国、法国、中国和日本都有业务开展。2014年财年,亚马逊的总营收为889.9亿美元,阿里巴巴2015财年的营收仅为122.93亿美元。也就是说,亚马逊的营收规模数倍于阿里巴巴,这反映出电商自营B2C模式和平台模式的不同特点。事实上,亚马逊的大多数商品由自己向供应商采购,拥有仓库、库存,和阿里巴巴相比,亚马逊本质上还是零售业,通过赚取商品的差价获得收入。因此也继承了零售业的特点,那就是毛利率偏低,库存管理压力大。因此,尽管在中国市场,亚马逊完全被阿里巴巴的光芒掩盖。阿里巴巴进军亚马逊驻守的海外市场,则困难重重。从消费者体验的角度看,亚马逊拥有自己的物流和配送团队,对服务的质量更好把控。与亚马逊类似的京东商城,在中国市场上表现出来的较好物流体验,正是迫使马云下决心通过建设菜鸟网络解决物流问题的原因。从流通效率的角度看,一件商品从厂家到最终消费者手里,通过亚马逊耗费的社会资源更少。阿里巴巴要想在海外市场挑战亚马逊,并不那么容易,更何况亚马逊也是一家没有边界的互联网企业。亚马逊的2014年二季度财报显示,来自媒体产品的收入占比高达25%,其他业务(主要是云服务)的占比也达到6%。云服务是亚马逊最具前景的业务,它在这项业务上已经确立了领先地位。亚马逊还是一家专注于产品和服务的企业,他们直接面对消费者,提供Kindle、FirePhone等移动终端产品,以及上游正版的音乐、影视、电子书等内容。这些服务为亚马逊创造了不菲的利润,这让通过资本介入这些领域、希望搭建生态圈盈利的阿里巴巴望尘莫及。品牌专家AllenAdamson在福布斯中文网发表专栏文章《阿里巴巴能否成为首个走向国际化的中国品牌?》。文章分析指出,尽管中国巨型公司呈现急速增长的状况,但中国还没有任何大品牌能够在世界舞台上发挥影响力,包括联想、海尔。阿里巴巴必须明确证明,自己在对于全球消费者看重的某个方面存在差异化优势。如果阿里巴巴不这样做,虽然它仍会继续取得成功,但就不会成为第一个从本土市场成功跃升至全球市场的中国品牌。不过,《哈佛商业评论》去年刊发的一篇分析文章认为,阿里巴巴的淘宝模式也在挑战亚马逊。因为亚马逊的商业模式依靠三大支柱,为首的是低利润。贝佐斯不止一次在采访中提到,亚马逊如何依靠低利润赢得发展机遇。阿里巴巴完全不依靠产品获利,而是通过广告与增值服务盈利,这种模式卓有成效。贝佐斯有句广为流传的名言:“你的利润就是我的机会。”《哈佛商业评论》的文章问:如果竞争对手利润为零,亚马逊的机会何在?
面对电商的冲击,传统零售业纷纷寻找新出路。在与全球第三零售商TESCO组建合资公司满一年后,华润万家一边立足社区,推出“乐购express”便利超市;一边加码电商,电商平台e万家预计下月发布,以形成互补的商业链条闭环。这也宣告华润万家正由原来单一实体零售店转向实体店和电子商务双渠道。便利超市主打生鲜食品4月29日,乐购express首家便利超市在深圳开业。据华润万家介绍,与传统超市不同的是,乐购express便利超市以生鲜和食品为主,顾客在此可享受大卖场式的生鲜一站式服务,也可在店内的休闲餐饮区解决一日三餐。其最大的亮点在于,乐购express在卖场前区预留电商自提柜,在卖场后区设置电商中转站,为日后线上线下的一站式购物体验提供便利。近年来,社区便利超市一直是华润万家大力发展的业务形态。据悉,当前广州共有社区便利超市141家。此次华润万家推出乐购express加码便利超市,被指与业绩受乐购拖累不无关系。华润创业发布的一季度财报显示,公司旗下零售业务即华润万家净利3.56亿元,同比下滑30.5%,远低于市场预期。至此华润万家已经连续五个季度出现净利下滑。华润万家总经理叶宏伟表示,华润万家看好乐购全球化运营的专业知识、成熟的IT系统和顾客分析,及自有品牌的丰富经验。乐购express可优化便利超市的业务模式,提升便利超市的影响力。乐购express将以华润万家标准超市升级+新增门店的方式出现,未来将陆续开展此类业态,并向中西部三四线城市下沉。预计到2018年,乐购express便利超市将达到518家。结合各种业态打通O2O除了布局社区,涉足电商是传统零售商的另一转型方向。沃尔玛继投资1号店后,又推出O2O服务平台“速购”;大润发斥资打造“飞牛网”;家乐福转型试水超市电商;全家便利店与亚马逊实现O2O打通;华润万家则将推出e万家电商平台。记者了解到,e万家将从生鲜做起,同时结合大卖场、社区店和直送等,形成网状的配送体系。目前e万家处于公测阶段,预计6月份正式发布。“乐购在英国采用的就是多种配送方式相结合的模式,除了配送到家,顾客还可以选择线上选购、线下实体店或其他网点取货的方式。”叶宏伟表示,乐购在这方面的优势为华润万家e万家提供了经验借鉴。华润万家方面介绍,e万家最先上线的城市将是深圳,因为深圳有60万会员,供应链、物流配送体系、品牌更完善。为了更好地与电商匹配,华润万家目前已成立一个独立的电商团队,同时还成立了市场营销部门,着重顾客洞察和分析。
经历了在中国市场的销售低迷,5月以来,沃尔玛中国的新布局不断。今日(5月26日),记者从沃尔玛方面获悉,其在深圳宣布推出大卖场O2O服务平台“速购”,该平台包括同时宣布推出的“沃尔玛”手机App、供顾客自提货的门店“速购服务中心”以及线上线下多种移动电子支付方式。通过该平台,沃尔玛实体门店的商品可以通过线上购买,消费者可选择送货到家和到门店速购服务中心自己提货。据了解,沃尔玛将率先在拥有门店数量最多的深圳市进行试点,借由23家大卖场的门店网点覆盖全市(除盐田和大鹏外)。“随着科技的发展,没有纯粹的传统零售商,注重顾客体验的电商也不会只固守互联网和移动互联网。沃尔玛速购平台是实体店业务的有益补充和延伸,我们将实体店与电子商务服务进行无缝联接,希望成为真正的O2O公司。未来,沃尔玛将继续打通线上线下渠道,满足顾客不断变化的购物需求,成为中国顾客最值得信赖的全渠道零售商。”对于这一新平台的推出,沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤表示。沃尔玛方面向记者表示,为了从一开始就给中国消费者提供最好的配送服务体验,沃尔玛借鉴了其在美国、英国等更为成熟电商市场的经验。据悉,其深圳的每一家门店都是一个独立的客服运营中心,有专门的团队负责沃尔玛App的订单,从商品拣货、包装到配送,以及最终将商品交到顾客手里,全部流程均由沃尔玛的员工参与完成。移动支付是打造O2O零售体验的重要一环。就在5月13日,沃尔玛宣布正式与支付宝达成合作,在其深圳的25家门店开始支持支付宝付款,并且将根据市场反应情况逐步在全国其他门店陆续推出。目前,沃尔玛App接受银联、支付宝和电子购物卡等支付方式,同时实体门店也将开通移动电子支付专门通道,接受支付宝等多种电子支付方式。沃尔玛方面表示,可以借助支付宝的会员管理、大数据挖掘和服务窗等功能,优化原有的运营策略、提升整体效率。对此,业界评价称尽管增幅不大,但向好的势头已经明显。
5月18日晚间消息,国内时尚电商走秀网已完成C轮3000万美元融资,领投方为怡和联创、KPCB等原机构投资方,创始团队跟投。据悉,走秀网明日将正式公布该消息。据了解,走秀网于2011年3月获得首轮融资2000万美元,投资方为凯鹏华盈(KPCB)。同年8月,走秀网宣布获得华平投资1亿美元的B轮融资。然而,在2012年6月,有消息传走秀网第三轮融资失败,原因是发展速度不能令投资人满意。在B轮融资四年之后,走秀网终于拿到C轮融资,也让人遐想连篇。据走秀网官方介绍,其只跟欧美知名企业合作,消除中间环节,以保证更大的供应折扣和价格优惠。据其透露,走秀网深入合作的海外商家数量超过600家,独家合作近200家,超过80%的商品低于香港零售价,65%的商品低于美国和英国零售价。从用户情况来看,走秀网的注册用户超过1000万,平均客单价约1500元,重复购买率超过85%。
据英国路透社5月14日报道,沃尔玛计划今夏试行50美元年费的网购无限次送货服务,这可能会使亚马逊(Amazon.com)99美元年费的Prime服务受到冲击。沃尔玛发言人RaviJariwala对路透表示,这项服务目前仅可通过邀请参加,将在三天或更短时间内在公司网站上向客户提供精选产品。目前沃尔玛官网在售产品超过700万件。“我们将根据客户反馈来判断该项目进展如何,”Jariwala说。该服务凸显出沃尔玛要迅速扩张网购业务,从亚马逊手中争夺市场份额。亚马逊10年前推出年费99美元的送货服务Prime,承诺针对网购订单提供标准可靠的两日送达服务。自此以后,Prime逐步成为亚马逊成长的基石。这家电子商务巨头表示,Prime会员数量去年增长了50%。
“这里有全上海最好的马桶,最好的旋转电梯、最好的天空、最好的服务,(消费者)为什么不来呢?”5月8日,在自称上海最高端百货商场——新世界大丸百货的开业发布会上,面对外界关于高端百货店未来前景的质疑,上海新世界股份有限公司总经理徐家平如此回应。这家靠近外滩的百货店,正好坐落在上海知名商业街南京路步行街的东端路口,恰与步行街西端路口的新世界城首尾呼应。当新世界抛出几十亿元拿下这一黄金地块时,想必已决心建造一个地标建筑。因此,新世界大丸百货刚一亮相,就获称“上海颜值最高的百货商店”。首先,商场有国内百货业最大的中庭活动空间,站在偌大的中庭抬头望去,是透明的可开可合屋顶。白天,屋顶打开,自然的天空让阳光洒入;夜晚,巨大的LED屏幕则带来灯光秀般璀璨的人造天空。在中庭的两侧,是亚洲唯一的升龙式螺旋电梯。商场每一层均有不同的设计主题,从地下2层至地上6层分别为航海盛宴、流水、豪华游轮、水面反射光、水滴/波纹、帆船、罗盘/海图、航海/旅客。其中,徐家平很骄傲的一点是,商场每个洗手间使用的马桶都是卫洗丽,并附上非常详细的文字说明。徐家平说,在这条全世界都知道的步行街东西两头,分别是新世界的两个大型商场。其中,西面的新世界城走大众高端的定位,新世纪大丸百货的定位是高端大众。为了打造一家上海前所未有的商场,在过去的几年中,新世界集团和英国哈罗德、美国第五大道等世界十大知名百货均有过沟通,最后才选定了由日本大丸百货进行管理输出。因为,新世界想要的,还有其他商场无法提供的10种服务。在这里,每天开店时,64岁的首任店长原田先生,会带队以日式鞠躬在现场迎宾;观光电梯门口,礼仪人员就可以导购咨询;收银员改为站立收款等等。“这里你不会再看到百货业普遍的满减促销活动,我们要用会员积分制来吸引顾客。”据介绍,日本大丸百货高达85%的销售额都是会员贡献的,这也是新世界最看重的一点。5月15日新世界大丸百货就将正式开业。当我在这家高大上的商场里转了一圈,惊叹之余也发现“囊中羞涩”,好像买得起的东西不算太多,于是,“职业病”般地开始为这家高端百货的前途担忧。尤其是,在电商的冲击之下,百货商店目前来店率和销售额不断下滑,堪称最坏的时代。徐家平承认这一切并不容易。就拿他们要推行的10大服务来说,尽管看上去只是小小的改变,但真正落实需要克服的难度都超乎想象。他介绍,仅是让销售鞋类产品的服务人员以“蹲式”服务为顾客试穿这一项,在培训中都很难让服务人员接受。再者,一些奢侈品牌的单品售价都高达几十万元,让他们将商品从一楼拿到二楼的VIP沙龙,为顾客提供一对一专享服务时,期间安保问题如何解决,很多大牌都非常犹豫。可是,徐家平依然自信。“逛街和网上购物绝对是不一样的文化,实体店一定不会被电商所取代,关键要提供给消费者他们想要的体验。”而且,业内认为,奢侈品已经开始在中国降价,未来关税也会不断下降,国内奢侈品购买需求早晚都会回流。那么,在这个传统百货业最坏的时代,这家不一样的高端百货商店会成功吗?