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电影票价新规近日出台,网售电影票价不得低于发行放映合同中的协议票价。部分业内人士认为,低价票将不复存在。不过,两家电影协会发布的新规,其执行力无法触及到电商领域。而团购市场竞争的激烈,还会促进低价电影票的出现。中国电影发行放映协会、中国电影制片人协会下发了《电影票务营销销售规范》(以下简称《规范》)的通知,要求票务电商正式纳入规范。制片、发行、院线、影院需签订影片发行放映合同,相关方需在合同中明确协议票价,具体票价相关方可根据市场供需和经营成本协商确定。电商等代销机构可积极开展促销行动,但电影零售票价、活动票价均不得低于发行放映合同中的协议票价;影片促销活动中的折扣部分由促销方按协议票价补齐,超过协议票价的,按实际票价结算。此外,对于破坏市场秩序的违法违规行为,行业协会将警告、劝诫、列入黑名单,或停止其供片、发行影片、取消备案资格等。据了解,该规范在今年7月8日开始实施。市场研究公司analysysinternational的数据显示,中国超过一半的影迷在网上购票。今年第一季度该比例达到63%。2014年,中国电影票总销售额达47.7亿美元,网上销售占22亿美元左右。网售电影票市场正逐步占据电影票销售市场的主导地位。包括以格瓦拉线上销售票务派系、豆瓣电影为代表的电影社区派系、美团为代表的团购电影票务派系等的相继出现,都使得在线预订电影票市场越来越庞大。不过,各大电商的实施情况却并不好。7月22日,《中国经营报》记者浏览微信电影票、淘宝电影、猫眼电影等发现,目前电影票价并无明显变化。在微信电影票之中,北京万达国际影城(天通苑店)依旧有4部影片有特惠活动,7月23日《捉妖记》的多数时段均有不同程度的优惠,原价3D为120元的,有的场次只有45元。下午13:50场次的,还有“新用户29元购票”的促销活动。《煎饼侠》也有“新用户19元购票”的促销活动。而在大众点评网中,依旧有20多元的团购电影票,劲松电影院有26元团购电影票,2D、3D电影均可以看,同时20多元的团购电影票还有环球国际影厂、昌平保利影剧院等。个别网站甚至针对首次注册用户推出1元电影票活动。对此,记者采访到了美团负责电影业务的相关负责人。其表示,美团的猫眼电影目前的促销只针对新注册用户,而且是特定场次、时间段等,而团购电影也只占一小部分,而且票价不低。低价电影票背后:差价多方承担低价票产生的重要推手除了院线本身以外,还有电商。据公开资料显示,2015年上半年线上票房收入(含在线选座与团购等)占总票房的62.5%,其中第三方网络代售票房占总票房的45.2%,由此可见,在线票务平台已成观众在消费电影时所选择的重要渠道之一。据了解,我国主要的票务电商有猫眼电影、淘宝电影、格瓦拉、百度糯米等。据悉,百度糯米在7月18日当天的单日流水突破3.5亿元,出票量为240万张,而大众点评在当天出票量也达100万张。虽然从数据上看,票务电商似乎很吃香,但由于平台众多,且观众会不断查询、比较各种平台,使得市场竞争随之加大,为了能吸引观众,票务电商必须使出锦囊妙计,其中最主要的方式就是低价。曾有一位院线员工透露,从影院的运营成本来看,作为电影的销售终端,电影票的价位不可能降到1元甚至10元,尽管观众享受的都是低价影片,但最终入票房的价格依然是至少33~35元以上,而差价则由一方或者几方共同承担。上述院线员工透露,部分中小型影院为吸引人气,提高上座率,通过增加客流量提升平台的影响力,甘愿做赔本生意,补贴优惠后的差价。因此,不同于票房比较高的影城,那些票价降到平均价以下的小影城,票房收入一般,就会比较依赖电商的活动,排片量也比较容易被电商左右。而北京影院数量已接近饱和,经常一个商圈好几个影城,竞争比较激烈,因此电商话语权较高。不过,在业内人士看来,低价票的出现无论是对影院、片方,还是票务电商或观众而言,都不是长久之计。艾媒咨询分析师张毅在接受记者采访时认为,越来越低的价格将会挤压影院包括制片方以及下游电商的利润,对于整个行业来说弊大于利;而另一方面,低价票会拉低消费者对于电影票价格的心理预期,当恢复理性价格时,消费者就不容易接受,不利于行业发展。《规范》对电商无效?《规范》能否起到约束力,张毅在接受记者采访时指出,还需观察。“《规范》是由广电总局下发,而电商并不在广电总局的管辖范围内。因此《规范》能否被良好执行,关键还要看白菜价是否已经触动了底线,搞得大家没钱赚了。”张毅认为,近期电影票低价已经到极限,如果情况再继续下去,受到《规范》出台的影响,整个产业链会借机调整。现在这个情况继续下去就是底线了。虽然电商不在广电总局的管辖范围之内,但各大院线会首先迎合《规范》内容。不仅如此,《规范》明确规定:影片促销活动中的折扣部分由促销方按协议票价补齐。相当于在签订合同的时候,几方承担差价变成了促销方,也就是电商承担差价。“不过,这对电商是没问题的”,在张毅看来,即便是实行了《规范》,市场竞争的电商为了吸引消费者,也会尽力弥补差价,使得票价更低,从而更加吸引消费者。“整个团购市场已经趋于稳定,《规范》的出台不会给团购市场带来较大影响。”
7月23日消息,阿里巴巴集团宣布全面进军商超领域,在全国范围内分阶段力推旗下天猫超市,其中第一站选定北京,首期向北京地区消费者补贴10亿元。天猫超市在北京地区采用菜鸟网络“当日达”服务,截至7月下旬的数据显示,天猫超市北京区域的销售额同比去年增长达740%,其中9成交易量来自无线端。阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋表示,天猫超市将借助阿里巴巴完整的电商生态,整合供应链、物流、支付、大数据、云计算等综合优势,为消费者提供服务。在天猫超市页面上,“北京专享”的推广活动已经展开,每天9点、12点、20点三个时段,北京市用户可以抢收50元专享红包。阿里官方宣称,北京的天猫超市用户在上午11点之前下单,当天即可收货,并且可自主选择送货时间,最晚能派送至当天22点。此外,菜鸟网络近期计划在北京周边启用一个天猫超市巨型仓库。
7月22日消息据获悉,日前,阿里巴巴平台的“消费者诚信数据模型”启动了恶意评价追溯删除功能,当ID被模型认定为职业差评师后,其在一定时间范围内的历史差评将被系统追溯删除。据悉,自该功能上线以来,在阿里巴巴平台上单周被模型命中的差评师活跃ID数下降率近80%。阿里巴巴集团方面对此表示,“这是业内首次在真正意义上撬动了差评师黑色产业链的直接经济利益。”据了解,自阿里巴巴的“消费者诚信数据模型”上线以来,被命中并认定为职业差评师的ID历史累计接近500万,平均每周被模型命中的恶意差评达15万条,职业差评师新增ID数在峰值时约每周4万个。恶意评价追溯删除功能出现后,对于被数据模型识别的职业差评师ID,阿里信用团队会根据不同行为的危害程度,以梯度拦截方式在交易端及评价端对账号进行限制。例如,对于恶意差评情况严重的ID,系统将要求其完成一系列身份认证,若认证失败,则对该ID做永久封号处理,同时,相关ID留下的恶意差评记录将会被系统自动删除。并且,由于阿里巴巴大数据模型的底层数据积累丰富,已实现ID与ID之间的快速关联,因此,职业差评师很难换ID继续“作案”。“我们有近万个指标对ID做关联,甚至可以细化到行为习惯上,所以在数据库提供ID关联信息的基础上,想换马甲重新再来恶意差评的事,现在已经几乎不可能了。”阿里巴巴信用团队负责人补充道。据了解到,除了阿里大数据检查外,商家亦可通过以下两种方式对收到的评价进行自检:第一、通过“我的淘宝”——“评价管理”——“来自买家的评价”端自检;第二、在服务中心投诉入口对自家店铺收到的评价进行检测。据悉,商家自检出的30天内来自差评师的中差评可自行删除;而对于尚未明确定性为恶意差评的情况,商家可投诉举报,之后客满热线将进行跟进处理。
7月21日消息,据获悉,在向《爸爸去哪儿3》投入2亿元之后,良品铺子又向《有料中国好声音》赞助1000万元,冠名其网络独播。据悉,从7月22日起每周三、周五两期的中国好声音网络独播中,良品铺子旗下零食和品牌元素将被随机植入片头广告、主持人口播及节目过程。其中,中国好声音食品中的播报内容是:“今天的零食分享就到这里啦!中国好声音,中国好零食,就在良品铺子。”良品铺子相关负责人透露,选择投资《中国好声音》网络独播有以下三点原因:第一、《中国好声音》和《爸爸去哪儿》一样,收视率极高,具有全国影响力;第二、在移动互联网时代,越来越多的人选择在网络看转播,而不是看定点直播;第三、冠名网络转播对于企业来说性价比高,是企业未来推广的趋势。据了解,良品铺子刚刚于日前向湖南卫视亲子互动真人秀节目《爸爸去哪儿3》投资2亿元,本次投资《中国好声音》,更是其提高品牌知名度的又一步举措。然而近期,由于已播出的两期《爸爸去哪儿3》中都没有良品铺子的身影,惹得网络上掀起了幽默的“寻找良品铺子”狂潮。对此,良品铺子官方向透露,由于8月份是公司9九周年庆,良品铺子希望在店庆时期集中曝光自身品牌,因此选择到8月时将广告投放到《爸爸去哪儿3》中。同时,在9周年店庆期间,良品铺子还会在线上和门店进行各种大力度促销。例如,其将在门店举行满50送20、满百送50等优惠活动。据悉,此前,良品铺子曾宣布自己的未来规划:首先是加速由区域品牌向全国品牌的发展,其次是成为中国的零食品类第一品牌。据了解到,为了扩大全国知名度,良品铺子在赞助电视节目之外,还将于8月签约自己的品牌代言人,据悉,此代言人为一线明星。另外,由于良品铺子门店主要集中在湖北、湖南、江西三省,以及郑州、成都两市,其亦将通过拓展实体店范围向全国品牌进军。据了解,今年9月,良品铺子将首先在深圳新开5家直营店,之后根据市场发展情况考虑开设加盟店。目前,其已在深圳展开调研,根据深圳消费者的喜好来确定每家新店所售的食品品类。据良品铺子方面透露,其将加快进军北上广深四大一线城市,以此占领全国市场。
7月22日消息,日前,在步步高20周年庆典上,当当网CEO李国庆在回答主持人“京东做O2O胜与败”时称:“京东肯定会胜,但刘强东的一贯思路是先招商,然后背后磨合霍霍向羔羊(品牌商),等你进来了再宰你”。对于京东,李国庆认为,京东做O2O可能会是零售业的敌人,要洗劫零售业。李国庆表示,京东采用自营模式,以前做手机、电脑,把每个城市讨价还价的商城模式干掉。如今O2O涉猎超市、生鲜、食品等,还是会以先招商,然后做自营这种杀掉超市的模式去进行。“他会以杀掉超市的模式来做生鲜、食品等,那他需要20亿美金来洗牌。当然,他也能拿到20亿美金,刘强东描绘未来的水平是很高的。”李国庆说。“当当会是传统零售的敌人吗?”主持人问。“我只能说,当当在未来五年内不是敌人。这么多年不让卖粮油米面,就是不想当敌人”李国庆回答。李国庆所说的当当不让卖粮油米面,事实上却不是这样的,据发现,当当网上所买的卖粮油米面既包括自营商品,也包括其他品牌商品。此外,还了解到,在步步高二十周周年庆典上,当当网和步步高达成战略合作,双方合作的主要内容包括:1、合作开设线下体验书店:当当网拟在步步高门店开设线下体验式书店;2、线上资源共享,互设销售频道:云猴网平台上将开设当当书店频道,当当网将开设云猴全球购频道;3、仓储物流合作:在步步高物流配送范围内,为当当提供仓储、物流配送等服务;4、合作开拓线上快销品市场:双方将采用多种合作模式并联合其他线下零售商共同开拓全国线上快销品市场。
7月20日消息,据最新获悉,今日开始截止与中午12点期间,滴滴顺风车订单量已经突破了106万。据悉,滴滴顺风车服务已上线全国338座城市。据了解,“桔色星期一”是滴滴顺风车自6月1日正式上线以来,在全国范围内开展的大规模营销活动。根据其活动细则,在7月13日和7月20日,在所有开通滴滴顺风车的城市,每位乘客均有每天两次免单10公里的机会,免单金额按城市计价方式不同分布在13元到17元。据了解,滴滴顺风车业务与滴滴快的已有的出租车、专车业务有明显的区分,出租车和专车是以营利为目的的商业服务,而滴滴顺风车则是互助型拼车平台,由合乘的车主和乘客通过平台签订合乘协议,按照分摊出行费用的原则支付费用,滴滴不对车主和乘客收取任何费用,仅提供信息撮合服务。据悉,顺风车因为其公益特性也得到了政策的明确支持。2014年1月,北京市交通委就出台了《关于北京市小客车合乘出行的意见》,明确鼓励市民采取合乘方式出行。
纽约时间7月20日消息,继法国馆、韩国馆、日本馆、澳洲馆陆续上线后,京东全球购的“美国馆”也于今日正式上线,商品将涵盖红酒、IT设备、玩具、服装、箱包、母婴、美妆、运动等多个品类。据了解,纽约时间7月20日下午,京东全球购美国招商会暨京东“美国馆”启动仪式于美国纽约举行,京东集团CEO刘强东、京东商城CEO沈皓瑜、纽约州经济发展厅执行副总裁JohnGilstrap、中国驻纽约总领事馆商务参赞刘怡、DHL全球货运美洲总裁MathieuFloreani,以及数百位美国当地知名企业和商家代表出席了本次活动。京东方面透露,近期已与NauticaKids(诺帝卡童装)、BenettonKids(贝纳通童装)、Converse(匡威)、Samsonite(新秀丽)、OceanSpray(优鲜沛食品)等众多知名美国品牌达成合作。同时,在此次会议上,京东宣布与全球物流行业的市场领导者DHL达成物流方面的战略合作,DHL将向京东提供全球的综合物流服务(包括国际快递、空运、海运、仓储、货物始发国配送服务等),为京东全球购业务的海外物流环节提供强有力的支撑。京东还宣布成为全球音乐巨星泰勒斯威夫特(TaylorSwift)在中国的首家线上授权商品销售平台,并在8月开始独家销售其专为中国市场设计的时尚系列服装。京东集团CEO刘强东表示,京东致力于成为中美贸易流通的重要参与者和建设者,此次京东开启“美国馆”,将帮助众多美国优质品牌商家进入中国市场,促进中美贸易发展,让广大中国消费者可以用更低的价格、更快的速度享受到来自美国的优质商品,同时为京东国际化战略提速。2015年6月,第七轮中美战略与经济对话在美国首都华盛顿举行,为进一步深化中美双边贸易奠定了良好基础。刘强东做为唯一电商企业代表受邀出席相关活动,并表示“希望美国海关为跨境电商提供快速通关的便利”。数据显示,2014年在京东平台销售的美国商品销售额近300亿元人民币。其中苹果、摩托罗拉等品牌的手机类产品,戴尔、惠普等品牌的电脑产品,以及好奇纸尿裤等母婴类产品都受到中国用户的欢迎。此外,珠宝箱包、家居家装、服装等众多美国品牌均在京东取得了不俗的销售业绩。据了解,是中国最大的自营式电商企业,截至2015年3月31日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在43座城市运营了143个大型仓库,拥有3,539个配送站和自提点,覆盖全国范围内的1,961个区县,且全部自营。
近日,据《中国经营报》记者获悉,先声再康在线药房总经理张移兵已在7月初辞职,将在好药师网上药店出任CEO。另据媒体统计,自2014年7月至今仅仅一年的时间,已有11位医药电商企业的CEO递交辞呈,辞去了公司的所有职位。据本报记者了解,在这11位医药电商CEO的离职人员名单中,不乏电商行业的资深人士,但仍无法避免被离职的命运。而另外4名离职高管至今仍是无业状态,如好药师网上药店CEO姚丰、金象网CEO牛征曌、海王星辰网上药店CEO钟日华及七乐康总经理赖裕锐辞职后,都称闲赋在家,准备自主创业,至于是否“回归”医药电商行业仍是未知数。一时之间,医药电商未火先衰的声音开始蔓延。不过,今年7月11日在北京举办的第二届“reMED2015重构医疗生态”高峰论坛上,壹药网CEO陈华用其公司今年1~6月份同比去年增长400%的销售数据,强力反击行业“未火先衰”之说。离职潮本报记者梳理医药电商离职CEO的名单发现,尽管他们一再强调是由于个人原因离开,但也有业内人士指出,业绩目标未能达标遭遇团队调整或许才是根本原因。除了张移兵之外,2015年5月离职快货网的廖光会,目前赴任百洋网CMO,作为快货网的前董事长,廖光会在“2014思享互联网医药营销论坛”上曾预测2015年的网售药品规模有望突破400亿元,并预测处方药将向医药电商开放。不过廖光会最终没有等来处方药开放,而是去了百洋健康网。而今年5月离职的前七乐康CEO赖裕锐,则是赋闲在家准备自主创业。赖裕锐2012年3月份加入七乐康,在此之前七乐康电商运营团队只有四五个人,还有几个是刚毕业的学生,2011年只做了几百万元的销售,一年内9个月的单月营业额只有十几万元。2013年前4个月,七乐康电商销售完成了一个亿。也正是在其入职后,七乐康的电商业务异军突起,成为医药电商界的一匹黑马,在任期间成功引入天使投资,并主导完成3亿元A轮风险投资。作为七乐康天使投资与A轮风险投资的引入者与主导者,在七乐康一路高歌猛进之时选择退出,不免令人难解其意。今年5月份离职的还有海王星辰网上药店总经理钟日华。钟日华是海王星辰电商的创始元老,于2010年加入海王星辰负责组建及领导电商业务。根据中国医药电商研究中心的数据显示,海王星辰电商2014年销售额达到2.4亿元,是唯一进入10强的大型连锁药店。相比之下,医药电商圈里另一位离职的大牌则是阿里健康前COO张守川。2013年8月,张守川应中信21世纪CTO王亚卿的邀请,出任中信21世纪COO。中信21世纪被阿里收购后,王亚卿升任阿里健康CEO。据了解,张守川曾在麦德龙中国和京东任职,具有十多年零售管理经验,2009年还曾出任京东副总裁。如今张守川告别了昔日的光辉,成为汤臣倍健移动医疗的合伙人。此外,离职原创始企业的还有上海药房网负责人陈青、原金象网CEO牛征曌、原健一网CEO何涛、康德乐网上药店CEO夏语、原百洋健康网CEO孙建等。这些一度在医药电商领域小有名声的管理者,离开了自己长达几年的创始企业。事实上,上述电商高管们的离职,多数是被迫的。2014年12月,有媒体曝出华润医药集团对旗下健一网的经营业绩和发展方向不满,在宣布原CEO何涛离职的同时也清洗了所在团队,将管理和运营权转与他人。尽管2013年健一网销售规模达3.8亿元,在全国医药电商网站销售额排行榜中位列榜首,但这对于年收入超千亿元的华润医药集团来说,基本可以忽略不计。原金象网CEO牛征曌的离职则更为悲壮。去年年底复星医药集团宣布完成向挂号网出售金象网的股权,完成集团整体剥离所有的药品零售业务,金象网的CEO一职则由挂号网副总裁芦子贵所取代。盈利难一面是医药电商高管离职,另一面则是各家医药电商销售额的大幅提升,而这源于医药电商市场目前刚刚起步。不过,多数医药电商均对其销售额的盈利数据只字不提。目前,中国药品零售市场的规模大概为2030亿元,而整个医药行业的销售额仅有68亿元,占比不到0.04%。而有着鲜明对比的是,2010年美国的药品网络零售规模达到了1700亿美元,在整体药品零售规模中占比近30%。本报记者在多个医药电商论坛上看到上述数据,不过对于所有医药电商的净利润额,目前尚未有数据统计。在业内不少专家看来,我国的医药电商行业并未摆脱“烧钱”的阶段,而整体净利润仅有15%,远低于娱乐、服饰、装修等其他电商行业。一位业内人士告诉记者,医药电商企业居高不下的管理成本侵蚀了实际利润。据了解,一个优秀的医药电商网站不但需要投入大量的人力进行网站建设、运营推广,而且物流仓储、药师咨询、药品进销存系统等硬件标准也要一应俱全。中国电子商务研究中心发布的《2015医药电商发展深度研究报告》显示,2013年医药B2C业务平均毛利率为19.3%,费用率为20.6%,平均净利率为-1.3%,大部分网上药店均处于微亏状态,少数盈利的药店,净利率也不超过2%。以康爱多为例,其2013年收入为1.61亿元,净利润304万元,净利率为1.88%。按照监管要求,网上药店获得互联网交易证书之后,可销售的产品范围是药品(OTC)和医疗器械。实际的销售收入构成是药品只占37.71%,器械等其他产品占比超过60%。北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣告诉记者,由于医药电商禁售处方药,因此在与传统药店进行竞争时,医药电商并无太多优势。事实上OTC药品由于进入市场多年,价格和用量都比较稳定,其利润率已相当稳定。目前医药电商的整体投入成本并不比连锁药店低多少,药店则可以利用聘请有医师证及处方权的医师坐堂。凭借此种模式,传统连锁药店可以获得不菲的处方药收入,这一点医药电商尚难以企及。2014年5月底,国家食品药品监督管理总局已先行发布《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,一度成为医药电商的救星。《征求意见稿》提出了线上药品经营者需建立执业药师在线药事制度后,即可从事线上处方药经营。券商研究报告显示,线上处方药经营放开意味着医药电商的市场空间将从2000亿元的OTC市场扩展至近万亿元的OTC+处方药市场,进而扩展至3万亿元规模的大健康市场。对各大电商和医药企业而言,一旦政策落实,摆在面前的无疑将是价值万亿元的市场。不过今年3月27日在博鳌亚洲论坛上,国家卫计委副主任、国家中医药管理局局长王国强表示,网售处方药方案短期内不会出来,因为网售处方药的放开将涉及安全、支付等多方因素,真正执行和监管起来面临多方挑战。业界人士认为,这一表态也给了渴望开放网购处方药政策春风的医药电商一记闷棍,而抢跑网售处方药的电商则会被重罚。
据美团内部人士向《财经》记者证实,美团于今日上午已确定全资收购在线旅游平台酷讯旅游,金额在数千万美元到1亿美元之间,据了解其双方在数月前就已达成协议。美团此次收购旨在加紧布局其酒店旅游业务、完善全产业链布局。亿欧网了解到酷讯旅游成立于2006年1月,CEO张海军,联合创始人为唱吧CEO陈华以及梅花创投创始人吴世春。酷讯旅游是一个专业的旅游垂直搜索和预订网站,提供国内外机票、酒店、火车票、度假和旅游线路的搜索、比较、预订服务。2009年10月被TripAdvisor以数千万美元的价格收购。在此之前,酷讯旅游曾于2006年3月获得联创策源200万美元A轮融资,于2006年9月获得SIG海纳亚洲以及联创策源1000万美元B轮融资。据公开资料显示,酷讯网覆盖国内200多个城市,在酒店业务上也打造了较为完善的酒店信息数据库,截止目前酒店搜索范围突破8万家,同时在旅游业务上拥有5万个左右旅游目的地信息。据了解,2015年7月13日美团官方曾向外界透露美团酒店旅游要从本地走向异地、做大规模,而酷讯网完整的业务链和数据信息恰好与之相契合。美团酒店成立于2012年,最初以团购切入酒店在线分销市场,逐渐涉足经济连锁酒店、小时房、客栈领域,后又拓展至旅游度假业务。2015年7月1日,美团创始人兼CEO王兴宣布正式设立外卖配送事业群和酒店旅游事业群,副总裁陈亮为公司高级副总裁兼酒店旅游事业群总裁。详情请参考亿欧网文章《美团外卖和酒店旅游业务升级为事业群(附公告)》,其中不难看出美团布局大酒店旅游业务的野心。据财经报道称,美团内部人士表示酒店旅游业务实际早已在内部慢慢成长,这是王兴一贯的风格,只有当业务长得足够大时才会将其独立,譬如猫眼电影。美团更看重酷讯的技术团队,据了解酷讯曾以快速转让火车票而闻名业内,并一直号称以先进的数据挖掘和智能推荐等技术手段,为用户提供最新、最准确的旅行产品价格和信息。而就在亿欧网刚刚受邀参加的2015年7月13日美团小型媒体沟通会上,王兴及相关高管曾透露2015年上半年美团完成470亿人民币的交易额(移动端占比95%)超过去年全年,其中美团酒店旅游事业群整体交易额为71亿元(酒店业务交易额53亿元,度假业务18亿元)。据了解通过美团购买度假产品的人数超过1000万,主要满足消费者假日休闲场景中的周边游需求。尽管这些业务相对于能提供包括机票、火车票、酒店、旅游产品、导游等一站式服务的在线旅游平台而言只是极小的一部分。此外,亿欧网了解到酷讯旅游于2009年底曾被Expedia宣布通过旗下网站TripAdvisor收购过,并将其作为TripAdvisor在华5000万美元投资的组成部分。而Expedia在此前曾出售了艺龙,此次再次出售酷讯,由此不难看出其退出中国在线旅游市场的决心。相对于携程、途牛等OTA巨头厂商在旅游方面多年的资源积累,美团酒店业务还显得相对较弱,若使拥有本地团购需求的消费者向旅游消费方向转化或许并不是那么容易。然而收购酷讯旅游可以弥补美团在技术层面上的短板。与此同时亿欧网近日曾爆出,美团正在洽谈新一轮融资,融资额将超过10亿美元,其估值达150亿美元。据亿欧网专栏作者欧文的推断:美团此轮融资消息是某投行透露,极有可能是美团故意透露;美团对自己信心很足,敢对外报价比实际估值高;美团四面出击,资金上有一定压力。而此次收购酷讯旅游无疑从一定程度上印证了美团好事将近的传闻。然而美团从Expedia接手酷讯后,OTA领域无疑又多了一个潜力强将。美团将如何应对OTA这张硬战,亿欧网将持续关注。
事实上,国内品牌商纷纷迷上微商的同时,跨境电商也对微信分销渠道垂涎三尺,反过来,这也推动了微信服务商们增加跨境电商方面的尝试。日前,对将跨境与微商相结合的七个先锋选手做了一个汇总,并从他们的不同玩法中看到了跨境与微商碰撞出来的思维火花。1号选手:要把微商玩到海外去今年5月,兰亭集势发布了一款基于全球社交网络的C2C移动电商平台——WeStore,可以向全球用户提供一种快捷、免费的途径来创建他们自己的移动在线商店,并通过社交网络销售商品。用户可将自己希望销售的商品拍照,通过该软件把链接分享到主要的社交网站,如Facebook和WhatsApp等。不难看出,兰亭集势的WeStore意在把每个用户转化为潜在的移动零售商,并希望在全世界范围内生成无数个小型移动在线商店。而社交网络的去中心化方式也给兰亭集势带来了不一样的兴奋点。或许正如兰亭集势董事长CEO郭去疾所说,移动电商要抓住颠覆性创新的机遇。2号选手:让妈妈来重塑生态体系进口母婴电商蜜芽也于今年6月启动了名为“妈米”的微商项目,并在独立App和微信版两条渠道共同展开业务。据了解,“妈米”定位为妈妈分销平台,用户可以通过该App随时分享蜜芽上的所有商品。当分享的购物链接实现成交后,用户即可赚取佣金,并能随时查看收益和提现。母婴产品适合口碑传播,且妈妈们有强烈的分享需求,这便是蜜芽做微商的大好机会。而妈米分销平台的建立也是蜜芽宝贝生态体系的一次完善,不仅可以发挥自身跨境供应链的成本优势和进口母婴品类丰富的长处,同时还可对蜜芽的社交电商属性进行一次升级。3号选手:国际版微店与海淘代购齐发力又是推出国际版微店,又是做海淘代购App,口袋购物为了搭上跨境电商这列班车也是蛮拼的。据悉,在去年4月份,口袋购物旗下微店就已低调发布了国际版(北美、东南亚、欧洲、台湾)应用“YouShop”,面向海外用户提供手机开店工具。YouShop的产品逻辑与国内版本的微店基本一样:用户利用手机号免费开设店铺,上架商品,然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外,在去年10月,口袋购物基于海淘业务的独立App“代购现场”也正式上线。这是口袋购物微店衍伸出来的一项细分业务,主要的模式为:卖家(都是海外华人)实时发布海外商品信息,国内买家则通过该应用下单,然后再由卖家从海外直邮到中国。据了解,微店上有不少海外华人的店铺,主要从事代购业务,口袋购物为该业务开发独立客户端,无疑是看重了海淘这个越来越火爆的市场,同时也为海外华人卖家带去更精准的细分流量。4号选手:从“货”与“钱”的服务开始跨境微信服务商有赞在跨境电商方面的业务也低调的进行着,不过其思路有别于口袋购物。据了解,早在去年有赞就开始尝试接触跨境电商行业,主要围绕“货的流通”和“钱的流通”这两个问题提供服务。例如,在跨境类商品购买页面增加用户姓名、身份证号码的填写环节,方便跨境电商提供给海关。而“钱的流通”方面,主要是指有赞正尝试引入一些海外的供应商,并为其供应商和买家解决外币转换的问题。此外,去年6月底,有赞还与广州威云供应链管理有限公司旗下“海外通”平台签订了整体战略合作框架协议,指定“海外通”为其进口物流服务合作伙伴。而与此同时,有赞微商城上也不乏跨境电商的身影,例如宁波保税区旗下的“跨境购”等。5号选手:B2C模式的微商大爱国外产品由俞敏洪作为幕后投资人的微店产品“大V店”,一出生便打上了跨境业务的印记。据了解到,大V店为平台卖家提供的货源主要包括童书、玩具、奶粉、家居、童装、洗护用品等,其中来自海外的产品扮演了重要角色,而供应商也包括乐高、智高、牛栏、美素、爱他美等国外品牌。目前,大V店通过自建仓库以及与第三方物流服务商合作的方式来解决配送仓储配送问题。其合作的仓储物流服务商包括跨境易、中远国际、广州和宁波的保税仓等。当然,这也意味着,其在选品方面会更多面向国内稀缺的资源,直接向国外供应商进行采购。6号选手:用玩游戏的方式让用户一起卖零食不为做微商而做微商。这句话应该可以用来说明跨境进口食品电商鲜life移动端的买手店的模式和思路。据了解,鲜life商城用户既是产品消费者,也可以成为鲜Life的分销商,即在平台开一个虚拟店铺,并在朋友圈推荐和分享鲜life商城产品。其思路是,以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。用户店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,再由鲜life负责之后的所有流程。7号选手:让用户的“颜值”产生“价值”在海淘消费行为中,口碑传播扮演着极为重要的角色,因此,“达人”和粉丝经济成了大家纷纷利用的营销渠道,而微信朋友圈正是这些达人宣传产品的场所。显然,这是把微商模式融入了海淘领域。海淘App“嗨个购”今年7月更新版本后,推出“大明星”功能,开始运用新的社交电商模式玩海淘。实际上,这就是一种微商模式,即让达人的“颜值”产生“价值”,为其代言和宣传产品。达人们将自己真正使用过的商品写成使用报告,并上传照片,再传播至微信朋友圈等社交网络。若其发送的链接产生购买,便可获得相应的佣金。
当网络购物逐渐变成一种大众的购物方式,消费者与电商平台和商家的纠纷不断增加,成为新的投诉难点。中消协今天发布的全国消协组织受理投诉情况统计显示,上半年全国消协组织受理销售服务投诉1.3万件,其中涉及合同问题7491件,售后服务问题2177件。新消法为解决消费者在特定交易领域因信息不对称而导致的意思表示受影响以及落实消费者的知情权问题,第一次将“七日无理由退货”纳入法律中,赋予消费者七天的“反悔权”。但新《消法》实施后,中消协发现,由于对新《消法》第二十五条“七日无理由退货”规定的适用范围和具体执行标准存在不同理解,电商经营者不断扩大不适用无理由退货的清单,甚至制造退货障碍,给消费者依法维权带来困扰。中消协指出,电商经营者在落实“七日无理由退货”有关规定上普遍存在以下问题:——履行新消法、新责任难尽人意。对不适用“无理由退货”的商品标注不明显,购物过程中缺乏“一对一”的确认程序。在新消法规定的四类不宜退货商品之外,有些电商经营者依据新《消法》中网络商品“经营者和消费者另有约定的,按照约定”这一条款,纷纷制定自己的标准,并自行增加了多种不能无理由退换货的“其他商品”,如母婴用品类、洗护用品类、保健品、食品、手表、珠宝首饰类、所有大家电、手机数码类、电脑办公类、卫浴类等,其范围的合法性引起了社会各界的争议。还有的电商经营者虽然同意消费者退货,但规定手机、电脑、相机等退货要收取发票单价10-15%不等的折旧费。——退货标准过于严苛。将“商品完好”等同于“不影响二次销售”。从消费者投诉反映的情况来看,经营者规定有“退货须未拆封、未使用”、“退换货必须保持商品原样、赠品、发票齐全”,“出厂密封包装被打开”、“出厂密封包装退回时发生压破损、凹陷”、“防伪标示码被刮开或撕损”的,均被视为影响二次销售,而不给予退货。消费者认为,不拆开包装无法看到里面的东西与网上标注的是否一致,拆包装是必要的,并不损害商品本身的完好状态。——擅自扩大对“七日无理由退货”的解释。不少电商经营者设置了“非质量问题不能退货”,使得消费者享受“七日无理由退货”的权益大打折扣。有的电商经营者还规定必须提供相关机构的检测报告,证明产品有质量问题才提供退换货。中消协指出,新《消法》规定的“无理由退货”不等于有质量问题的商品退货,在网上、邮购等远程购物时,消费者只要不满意就可以退货。此外,受理投诉情况统计还显示,个人信息保护、餐饮服务、金融服务消费者知情权、家装服务陷阱多、空调安装收取“高空作业费”、家用汽车消费纠纷等,也是上半年消费者投诉热点。
7月15日消息,据获悉,轻奢美容O2O平台容么么为美容师投保了意外险及职业责任险。此险种除针对美容师外,对客人财产损失、客人人身安全、美容服务的职业责任也进行投保,最高累计赔偿限额RMB50万元。目前,消费者在追求美丽的同时,也越来越注重美容的有效和安全,对美容投保的需求也越来越大。容么么方面称,此次推出的美容保险,也是其针对女性所做的又一创新。容么么方面认为,上门美容投资保险是一个趋势,此次投保对于容么么自身、平台上的美容师以及消费者来说是共赢的。对容么么来说,可以把风险控制做到最低;对消费者来说,选择上门美容也是建立在充分信任和肯定的基础上。同时,对这个行业来说,也可以起到相互推进及规范行业的作用。另外,据容么么方面介绍,容么么技师端口设有“SOS”一键求助按钮,当美容师遭遇危险时,按下此键,求救信息将及时发送给容么么其他员工,以获得救助。通过这种方法,容么么可以准确掌握美容师的服务情况,也可保证美容师的安全。实际上,服务从到店到到家,对于消费者来讲,节省了时间,获得了更好的服务和用户体验。但到家服务的安全隐患也是一直不可规避的问题,很多O2O企业也在这方面做出了努力。此前在与美容O2O平台美道家沟通时,美道家就曾表示,他们会为客户和美容师办理保险,最大程度确保到家服务的安全。此外,今年3月末,美业O2O平台河狸家也曾宣布与众安保险达成合作,联合推出美业O2O领域内安心保障险,保险内容包括对接受上门服务的客户提供意外伤害、附加人身权利侵害、个人财产及随身物品损失保险服务。据了解,上门美容O2O项目容么么于今年3月正式运营,去年12月份就拿到了数百万元天使轮融资,服务范围覆盖北京和上海。
7月14日消息,据获悉,上门推拿O2O平台“功夫熊”近日上线了四个推拿理疗项目,分别为加班疲劳调理、运动后调理、胃肠调理和失眠调理。据了解,功夫熊全新项目仅在北京、上海和广州三个城市提供服务。据了解到,四项全新服务项目的功能分别为:一、加班疲劳调理运用推拿手法松懈局部肌肉群,通过对经络穴位的刺激,有效改善脑部血液循环,安神健脑、增强记忆。二、运动后调理运动后调理可以帮助肌肉排出在运动中余留的乳酸等废物,从而改善肌肉营养状况,缓解肌肉酸痛。三、胃肠调理对于胃痛、腹胀、胃酸、呕吐等都有很好的缓解作用,还可以改善“便秘”状况。四、失眠调理运用传统推拿手法,有助于疏通经络,行气活血,提高人体机能新陈代谢。据悉,功夫熊是一家上门推拿服务平台,目前提供在线预约按摩推拿师服务。2014年10月16日,功夫熊开通北京站服务,上线不到两个月功夫熊已完成两笔融资。目前,功夫熊的服务范围将覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都和西安七大城市。据此前报道,功夫熊几天前刚刚宣布全资收购成都本地女性健康O2O项目美美雅,这是继收购推推邦、松明屋、点秋香后,收购的第四家O2O企业。
10日,济南时报刊发《产品要出保质期了,检验检疫还没办完》的报道后,引起检验检疫等执法部门、电商企业及广大消费者的高度关注。也有消费者向本报反映,跨境电商产品目前良莠不齐,需要有关部门加强产品质量监管。为此,记者专门走访了检验检疫部门。据了解,截止到7月10日,济南地区备案的跨境电商企业有3家,已实施备案的商品18大类、515个规格品种,境外入区申报44批,出区核销放行265批,主要是葡萄酒、橄榄油、蜂蜜、海苔、纸尿裤及其他日用消费品。今年上半年山东检验检疫局采取线上抽查方式,对跨境电子商务经营的儿童用品进行抽查,抽取了34批进口儿童用品,主要包括玩具、儿童服装、儿童卫生用品(纸尿裤、湿巾)、儿童食品接触产品(奶瓶/嘴、餐具等),经检验检测8批不符合我国相关强制性标准,不合格率达23.5%。检验检疫部门表示,今后将继续按照相关意见的要求,支持跨境电子商务发展,对跨境电子商务进出口商品实施集中申报、集中查验、集中放行等便利措施,在诚信管理基础上,对风险度低的进境产品快速验放。同时,通过构建跨境电子商务风险监控和质量追溯体系,实施跨境电子商务经营主体及跨境电子商务商品实施备案管理等措施加强电子商务产品质量安全监管,保护广大消费者合法权益。将于2015年10月1日实施、被称为“史上最严”的新修订的《中华人民共和国食品安全法》,将网络食品监管纳入调整范围,以跨境电子商务形式进口的食品也不能例外。据此,检验检疫部门也再次提醒跨境电商经营主体要按照国家有关规定依法依规开展经营活动,电子商务经营主体应当在追求便捷、高效的经营活动的同时,应当切实履行产品质量安全主体责任,影响电子商务的快速健康发展。检验检疫部门介绍,国务院办公厅6月份印发的《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》约束跨境电商主体若违反相关规定,将承担相应法律责任。所以,经营者要详细了解国家相关政策,经营符合法律法规要求的产品。
阿里巴巴今日宣布逾亿美元战略投资魅力惠,共同打造奢品闪购电商平台魅力惠,为消费者提供深度折扣、品牌直接授权的优质商品。同时,为国际各大奢侈品、轻奢、时尚品牌提供限时折扣、正品销售的全程供应链服务。一家此前并不高调的奢侈品电商平台为何能获得阿里的青睐?它其实大有来头。魅力惠是什么魅力惠是一个会员制时尚奢侈品闪购B2C网站,于2010年4月6日正式上线。它有2000多个品牌官方合作伙伴,所有商品均由品牌商直接提供,值得一提的是,它是部分品牌在国内电商的唯一合作伙伴,如巴黎老佛爷、Armani、Zegna、MichaelKors、Trussardi、RogerVivier、Longchamp、Tumi、娇兰等280个品牌。保证消费者在线上购买的商品可以享受线下品牌的专业售后服务;它以限时限量的销售模式,平均折扣为55%,甚至有低至1折的会员价。魅力惠由四位法国人ThibaultVillet、OlivierChouvet与IsabelleChouvet夫妇、AlainSoulas创立于东京,现任CEO是韦奕博(ThibaultVillet)。韦奕博有20年奢侈品行业经验。1999年来到中国,曾经担任5年欧莱雅中国区副总裁,主要负责奢侈品部门的业务。期间他推动了兰蔻在中国开展电子商务业务。2007年至2009年担任Coach大中华区总裁。魅力惠的融资历程2009年魅力惠日本成立2010年魅力惠中国成立,地点上海2011年1月魅力惠获得千万美元A轮投资,三井创投等投资2012年3月NeimanMarcus(尼曼集团)领投,魅力惠获得2800万美元B轮投资2014年4月获周大福、天达银行6500万美元合作性投资这些数据帮你更好地了解魅力惠魅力惠已与国际知名的2000多个品牌合作,有逾600万时尚达人成为魅力惠的会员,360万活跃会员遍布日本与中国;平均每天完成2000-3000笔交易,部分单品日均成交量在10000件以上,平均单笔成交金额在600元以上,商品类别涵盖时尚服饰、护肤美容以及精致家居生活等;平均每天运作18个线上“闪购”活动,累计平均每月达560个;22个摄影棚,每天拍摄处理4300张照片,每周累计达22500张;仓储面积达12000平方米;商品销售范围已覆盖到全国1200多个城市,其中二三线城市占比60%;公司每年销售额达到超过100%增长,2015年的增长更是预计将会突破10亿元人民币;有42%的交易是在手机客户端上完成;员工总数350人。(注:为2014年数据)如何建立独特的竞争优势魅力惠用精选的品牌策略吸引用户,帮助它赢得了很多大品牌的好感,同时引导这些具备更高购买力的用户群赢得更多大品牌的认同;同时,它突破电子商务常规模式,建立电子品牌和用户的独享关系,以品牌自身作为媒介去激发创意灵感,加强品牌活动张力,从而带动用户的消费热情;重视网络社区中KOL的传播效应,便于他们将魅力惠理念和产品分享到其他网络平台。为了吸引重复购买,将品类进行扩展,从时尚到美容、手表配饰和家居产品等。而依然保持高客单价的策略是让每一个品类都尽量挑选高端品牌;在议价能力上,魅力惠也足够强势,只需付一笔订金而非全部货款,就能按照合同直接从品牌的库存中拿货,约定的销售周期结束后就下架,剩余产品直接退回品牌,以更低折扣让利给用户。除了一线大牌,魅力惠也在尽量争取小众的高端品牌。韦奕博在接受一财网采访时表示,希望魅力惠不只是一家卖折扣商品的网站,而是一群追逐潮流的年轻人的社区。对于品牌首次使用明星代言的市场策略,表示这是魅力惠2014年大型品牌推广活动的重要部分:“今年(2014年)秋天开始,我们将用往年三到四倍的广告投放预算来推广品牌形象。让人们迅速地知晓品牌,选择气质与品牌贴合的明星是最好的方法之一。”有哪些竞争对手2009年正是闪购模式在全球最受热捧的时候,因为限时折扣模式有助于提高购买率以及培养用户粘性,同时也能让品牌用一种相对体面的方式清理存货。在美国,以Gilt、RueLaLa等为代表的名品闪购网站当时被认为是有可能比肩eBay和亚马逊的行业黑马。在国内,2008年奢侈品闪购网站唯品会和走秀网分别成立。虽然都是借助“闪购”模式进行商品销售,但魅力惠与两者的定位有较大差别。唯品会和走秀网在发展过程中都选择降低品牌门槛,选择较为亲民的市场品牌,从而解决规模的问题,这也导致客单价下降。而魅力惠的选择则是将客单价这样的指标放到比规模更重要的位置。目前,唯品会的客单价是200元左右,走秀网为400至500元,而魅力惠则为超过900元人民币。定位的不同避免了同打限时闪购模式牌的两家网站正面厮杀,而是分别抓取用户。来自中国市场的挑战与所有的奢侈品网购相似,韦奕博首要担心的是“假货”问题,他在媒体采访中表示魅力惠坚持从品牌官方渠道进行采购,保证100%正品。此外,也存在定价、品牌授权和消费者接受度等挑战,第一财经日报也曾经对此做过总结。首先是品牌挑战。很多国际一线大牌并不喜欢在线销售货品,因为其在华定价远高于欧美,假如在线销售则会拉低其定位。魅力惠需要在用户需求与高端品牌定位中寻找到平衡。再次是定价优势能否继续。以买手制和授权合作制获得一些高端品牌商品的在线销售权,价格最低可至4~5折,这样才会对网购者有诱惑力,这就需要与品牌商建立深度且长期的合作最后是消费者体验。根据世界奢侈品协会发布的调查报告,近六成受访者不愿在网上购买5000元以上的物品。尽管奢侈品市场很庞大,但是还需做一定的市场培育,以及积极的定价策略。阿里、魅力惠如何深入合作?本次交易完成后,阿里巴巴将帮助魅力惠及其品牌伙伴接入阿里生态,为他们更为有效率地定位消费人群,营销品牌,搭建基于互联网的供应链体系。包括:整合集团资源,在旗下天猫平台成立一支服务团队,支持魅力惠的快速发展,帮助魅力惠在用户成长、品牌合作、物流和IT基础服务设施等方面获得扩大和提升。而魅力惠方面也将帮助天猫进一步完善品牌的引进库,扩大阿里在奢侈品、轻奢电商领域的优势。
7月7日消息,据获悉,国民岳父韩寒开始涉足电商,携ONE工作室联手晨光优品,特制ONEBOX“无用之诗”文具礼盒,并在天猫独家限量首发。据了解,“无用之诗”文具礼盒内含1本双面笔记本、4个随身口袋本和1支“WritePoems”钢笔、1支“MakeMoney”宝珠笔以及若干铅笔、纸胶带。另外韩寒还邀请了旅行达人猫力、作家张皓宸为这套文具用品做友情推荐。此前,韩寒就在线下店广撒网,曾携ONE工作室在上海开了一家线下体验店ONEPLUS,售卖韩寒各种类型的限量T恤、纪念款抱枕,以及韩寒概念熊形象的各种摆件、笔记本,包括电影《后会无期》的珍藏版纪念品等各种商品。另外,韩寒还和他的团队办了杂志“独唱团”,开了餐厅“很高兴遇见你”、还开了闪电书店“在一起”。其中,“很高兴遇见你”餐厅的官方微信粉丝已达2000余人,并在深圳和绍兴开出第29家和第30家门店。今年的6月30日,这个团队又高调宣布开出第四个品牌“山丘茶餐厅”。据悉,这些线下店成为韩寒粉丝的聚集场所,但由于线下店辐射范围有限,所以无法满足韩寒的千万粉丝需求。基于此,韩寒透露选择天猫作为合作伙伴发售文具礼盒套装,也是希望借助天猫平台链接到全国粉丝。如果试水成功,未来还将开设旗舰店主营文化周边产品。
6月30日消息,继今年年初爆出齐心集团投资阳光印网后,其B轮融资的另一家神秘的联投机构软银中国也浮出水面。据阳光印网方面透露,两家投资机构共出资1亿元融资额成为中国第一家完成B轮融资的互联网印刷平台。据介绍,阳光印网公司成立于2011年,是中国最大的网络印刷平台。阳光印网是一家通过供应链整合,为网站用户提供低价、快捷、品质保障的产品,已经成为最领先的提供企业采购和定制化产品供应平台。阳光印网在全国200多个城市设有分部和服务团队,服务范围覆盖1200多个城市乡镇,拥有百万注册企业会员。据投资方介绍“阳光印网已经将触角深入到企业服务,几乎我们投资和接触过的所有互联网O2O企业,都正在使用阳光印网下单,也包括BAT这些巨头。”阳光印网是典型“互联网+”概念的网络平台,公司成立于2011年,创始人CEO张红梅介绍:“阳光印网对投资人最大的吸引力在于,团队丰富的供应链管理经验,超强的执行能力,严格的流程控制。”传统行业互联网化,核心团队必须深谙传统行业运营并兼具互联网基因。传统行业的KnowHow很深,不仅需要多年的传统行业经验积累,也需要从产、供、销,工作流设计入手,再利用互联网的工具将其标准化、流程化。阳光印网在对传统印刷互联网化的过程中,前台网络化仅是一小部分,其后台工作流程的系统化,以及海量供应商的挖掘合作和才是真功夫。B轮融资后,阳光印网将继续扩大城市覆盖及产品品类,深度挖掘5000万的中国企业客户需求,打造最强企业服务平台。目前阳光印网已经成为阿里巴巴、百度、京东、滴滴打车、58同城、美团、大众点评、饿了么等互联网公司营销物料的重要供应平台。据了解到,在传统的模式下,印刷厂是没有办法接微小客户订单,需要图文店、打印点作为中介,把零碎需求整合起来,并作为终端用户的导流入口。但是,在这种模式下,会有60~70%的毛利率被中间商吃掉。但是,在互联网的O2O模式之下,中间商被打掉,终端客户可以直接面对印刷厂,通过互联网提出自己的个性化需求。据张红梅介绍,阳光印网的产品价格比市场上最低报价还要再低20%~30%,但是质量却能保证是业内最好的。目前,阳光印网的订单大部分来自用户的网络订单,以印制名片为例,它给用户提供了样式模板,从拿到用户信息到裁剪完毕,一分钟就可以完成。此外,阳光印网也比较注重服务细节,比如印制名片就有7个服务维度:尺寸、单面/双面、纸张品种、克数、正背颜色、制作工艺和送货日期,都是自助式服务。这种自动化流程实现了印刷行业的产品和服务标准化,并且降低了生产成本。通过后台系统,阳光印网可以预测印刷效果、监测印刷质量。“阳光印网在对传统印刷互联网化的过程中,前台网络化仅是一小部分,其后台工作流程的系统化,以及海量供应商的挖掘合作和才是真功夫。”创始人CEO张红梅介绍。
6月29日消息,印度收益最大的时尚品牌Max计划每年新增30家分店,其中1/5都会选在没有大型商场的居民区,从今年开始,Max将会侧重于人口密集却不受重视的印度城镇。记者获悉,2006年,Max第一家店铺入主印度,现在已有120多家店面遍布印度50多座城市。Max在2013-2014年间有14亿卢比的资金流转,推翻了此前被广泛认可的两个观点:1、印度将来的零售业将主要通过线上实现;2、线下零售需重点关注大商场(或是印度人流量大的城市)。“近些年的商场饱和是一个巨大挑战,而我们希望每年至少可以保证35%-40%的增长。”Max印度执行总监VasanthKumar表示,“如果没有新的购物中心进入市场的话,就必须要找到解决之法,即建设居民区店面。”据了解,Max是总部位于迪拜的Landmark集团旗下品牌,主要瞄准印度大众流行市场,主要销售限量版线下时尚装饰品,打造商场之外的零售商店。据悉,Max花数月时间分析了消费者的人口统计学资料和班加罗尔当地的零售品牌,再结合商场建设近两年的大环境受挫情况,做出了相应的策略调整。事实上,对于Max来说,这是第一次把店面开在商场和零售中心之外的地方。Kumar解释到,对服装的需求已经成为了人们日常消费的一部分,这个选择是建立在对房产价格、汽车产权以及现有零售企业(包括餐饮业)的分析基础之上的。南亚房地产咨询公司CBRE一项报告称,新商场建设在2014年大幅下降,大约占地只有1百万平方千米,在班加罗尔和金奈的购物商场用地将会灵活性很大。CBRE公司相关负责人称,Max的策略乃明智之举,“在这样一个零售业开放渠道有限的领域,这一举措对于任何想要扩展服务范围提升竞争实力的企业来说,都是很有远见的。”与此同时,分析人士指出,印度人开始更多地关注流行趋势,像Mynta和Jabong这样的电商对Max来说也是很大的挑战。“费者选择线上购物很大程度上是由于品牌和折扣。如果Max能够保证自己作为一个有价值的零售商而且看重自己的品牌,那么还是会受到消费者的青睐的。”据了解,Max希望能在所谓的第二层城市扩展业务。Kumar表示:“我们已经筛选了25个小城市建设二级或是三级店面,特别是在一些卫星城市,如加济阿巴德和北方邦的密鲁特。而至于其他城市,我们可能会通过电子商务的形成去触及。”
“与总部不同,主要业务是市场营销”针对58同城涉嫌售假被立案调查一事,昨日上午11点,深圳市市场和质量监管委罗湖局稽查科对58同城深圳分公司进行突击检查。58同城深圳站所属的公司为北京五八信息技术有限公司深圳分公司,地址位于深圳罗湖区笋岗街道梨园路的物资控投置地大厦的第15、16层。昨日上午,当南都记者走进58同城深圳站的办公区域时,场内一片嘈杂声,大部分工作人都在用电话谈业务。天花板上“要么全力以赴的干,要么早点滚蛋”、“兄弟加油,就差你了”、“5月势必拿下750万”等励志横幅格外引人注目,墙面上写满了员工的营销业绩。该公司市场部相关负责人廖小姐介绍,深圳分公司目前的办公面积有2500平方米左右,14楼也将启用,员工有500多人。与总部不同,58同城深圳站主要业务就是市场营销。“无法解答,上报管理层再做回应”深圳市市场和质量监管委罗湖局执法人员检查发现,该公司主要通过网络和电话与客户沟通、推广相关经营交易信息。执法人员当场向其负责人提出四个问题,即该公司的经营模式、会员审核规则、会员发布的信息或广告如何审核,以及对消费者投诉是如何解决的。58同城深圳分公司市场部相关负责人均表示现场无法解答,将会上报公司管理层再做回应。随后,执法人员开具《询问通知书》,要求58同城深圳分公司尽快就上述问题给出说明。目前此案还在进一步调查当中。焦点58同城深圳站涉嫌五项违法违规面对市场监管部门工作人员的询问,58同城深圳分公司市场部相关负责人几乎一问三不知。根据市市场和质量监管委罗湖局的初步调查,58同城深圳站涉嫌五个方面的违法违规,要求尽快给予解释。1为销售假冒伪劣商品提供平台?昨日,58同城涉嫌售假被立案调查一事经媒体曝光后,引起不少网友的热议,有网友表示,其在该网站找工作被骗。还有网友表示,在其网站购买到不能使用的二手家电。市场监管部门认为,58同城深圳站发布的“超配原屏机芯主板组装苹果系列6.6plus”、“国产组装苹果5s、6、6plus货到付款”、“苹果最新批发价翻新五台起发货”等大量侵犯注册商标权益的信息,属于《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》第十二条所指的为生产、销售假冒伪劣商品提供服务的行为。2购买服务就可发布虚假广告?据市场监管部门调查,58同城网站为商家提高广告效益提供有偿推广服务,点击网站右上方“我要推广”的链接,即可进入推广服务页面,商家可以通过签约付费的方式向其购买广告服务,其中包括有:VIP网邻通、智能推广、精准推广、置顶推广等服务项目,购买后可享受VIP认证、优先推送、比普通用户更多的发帖机会和刷新机会、效果评估等特权,且发布的广告信息末尾可以附带“网邻通商家”、“精”、“顶”等认证标志,增加消费者的信任程度。拥有“VIP特权”后,商家即可随意发布商业广告信息,其中不乏虚假信息。市场监管部门认为,这违反了《中华人民共和国广告法》的相关规定。3登记手机号即可发布商业广告?昨日,南都记者仅用一个手机号就轻松成为58同城的会员,随后经过填写商品信息,就可在网站发布广告信息。整个过程,只需一个手机号接收验证码,无需提供任何诸如姓名、身份证号码、营业执照等表明具体身份的证件信息。网站还有提示,发布者可以随时刷新,以便信息靠前显示,但当一条信息的浏览量超过500后,就要按3元/条收费。如需置顶、精准推广、智能推广等需要另外收费。市市场和质量监管委罗湖局稽查科相关负责人介绍,根据《网络交易管理办法》第二十三条的规定,第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记;应当对尚不具备工商登记注册条件、申请进入平台销售商品或者提供服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记。“而58同城网站并未主动对上述信息进行审查登记,而是简单注册后便可以发布信息,且只要付费注册成为该网站的VIP会员即可以获得网站的审核认证,而消费者容易受到这些看似正规的‘认证’的误导,从而给一些不法商家诱骗消费者提供便利条件。”市市场和质量监管委罗湖局稽查科相关负责人如是称。4未按规定进行先行赔付?有专家表示,按照新消法规定,消费者通过第三方网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受损的,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台要求先行赔付。然而,在58同城却给“先行赔付”设置了门槛。在《58同城先行赔付保障协议》中,各类别的先行赔付协议的赔付范围均规定,消费者需与带有“认证标志”的信息发布商家发生消费纠纷且合法权益受损时才给予先行赔付,显然与现行法律法规相违背。5100%、第一等绝对化用语泛滥?在58同城深圳站“二手市场”版块,随时可以看到使用100%、第一、最等绝对化的广告用语。市场监管部门认为,这也违反了《广告法》的相关规定。
在结算商品的时候,输入优惠券,如果输入成功,系统会有提示,结算商品后,优惠券就算正确使用了。下面是优惠券的使用规则:一、优惠券是不能抵扣运费的。二、优惠券只要在限制的时间内使用。三、在使用优惠券时,一定要注意它的使用范围,看它能用在什么地方。四、一个订单一般只能使用一个优惠券。五、优惠券一旦使用,将不能被退回,所以,使用的时候要注意。六、优惠券的金额不能大于商品(订单)的金额,七、如果想退回使用过优惠券的商品,那么,只能退回实际支付的商品金额。八、健一网的优惠券只能被普通消费者使用,如果健一网发现有其它的类型的用户使用优惠券,健一网将会没收优惠券。