近日，针对日前SEC对两名中国公民涉嫌对中国分类信息网站58同城的股票进行内幕交易的指控，58同城官方回应称，知晓并配合SEC调查，调查仅针对个人，不涉及58同城公司，另通过排查58同城确认接受调查的个人并非其员工。日前，有消息显示SEC指控XiaoyuXia和YantingHu两名中国公民通过“精准的”购买认购期权，涉嫌对中国分类信息网站58同城的股票进行内幕交易，这两人在本月媒体报道58同城收购赶集网43.2%股份，58同城最大股东腾讯向其投资4亿美元前，投资购买了认购期权并从中获利超过200万美元。SEC要求冻结两人的资产、没收非法收益和处以罚金。两人都是通过在美国证券公司开设的账户购买认购期权，SEC称，在58同城与赶集网宣布合并后，58同城的股价上涨超过1/3，交易量增长超过20倍。SEC称，法院定于5月6日就此案举行听证会。(扬子)以下为58同城官方回应：58同城已知晓SEC的此次调查，并了解到此次调查仅针对个人，58同城并不在SEC调查范围内，但愿意提供SEC需要的相关帮助。在得知相关事宜后，58同城快速展开内部排查工作，目前可确认接受调查的个人并非58同城员工。58同城4月30日

北京时间4月29日消息，据科技博客AppleInsider报道，打车应用Uber周二宣布，继在洛杉矶、巴塞罗那成功推出送餐服务UberEATS后，公司计划将该服务拓展至纽约和芝加哥，并承诺可在十分钟之内将新鲜食品交付到客户手上。跟其他“UberEverything”项目一样，UberEATS送餐服务建立在Uber基于智能手机的随需应变打车服务之上。UberEATS，这一由Uber与当地的一些餐馆结为合作伙伴、所组建的食品物流服务，通过使用车载保温容器，向客户提供有限的餐厅下单、快速交付服务。UberEATS送餐服务可在Uber应用下的EATS栏目里启动，服务支持时间段为周一到周五的上午11:00至下午2:00。目前该服务并非面向所有纽约、芝加哥用户开放，而仅向UberEATS送餐服务覆盖的部分地区开放。UberEATS在纽约的开放地带为曼哈顿地区的第40街至14街；芝加哥地区为卢普区（TheLoop）和芝加哥河北岸。不过Uber表示，公司计划很快将拓展这一服务覆盖范围。

跨境电商的大军中又多了一支队伍：百货公司。广州首家百货跨境电商“O2O”线下体验店于今日(28日)在摩登百货岗顶店迎客。而据记者了解，广百、友谊两家本土百货龙头之前也与跨境电商试点企业有过接触。多种迹象表明，实体零售涉足跨境电商将成热点。摩登百货拔得头筹摩登百货为广州本土民营百货，规模排在全省前五名内。摩登百货董事长、总经理周强在昨日召开的新闻发布会上介绍，此次设立的跨境电商体验店，位于摩登百货岗顶店七楼，首层中庭也同时设立展示区。体验店面积约300平方米，分为母婴用品、食品保健、化妆美肤等区域，商品主要是英国、德国、美国、澳大利亚、日本等商品，单品数量逾1000个。其中奶粉品种齐全，囊括了英国、德国、澳大利亚等12品牌48个品种。体验店内还设有电子触摸屏、实体商品等，主要功能是展示，实行的是线上销售、线下展示模式。消费者只要在线上下单，就有专业物流送货上门。摩登此次能够在广州甚至全省百货业里率先涉足跨境电商，背后离不开与广州市首批跨境电商试点企业卓志物流的战略合作。据周强介绍，在双方的合作中，摩登体现的是交易环境，而卓志则负责物流、通关、通检等业务。也就是说，摩登销售的境外商品是通过卓志作为跨境电商试点企业所拥有的通关渠道进来的。周强认为，与其他跨境电商相比，传统百货有自己的优势，“百货公司有多年经营商品的经验，对国际品牌有敏锐的触觉。摩登百货已经经营了十几年，目前有六个实体门店，积累了60万的线下会员，为我们做跨境电商打下了基础。”跨境电商：传统百货转型新趋势摩登百货为何要做跨境电商？“传统百货这几年销售增速在下滑”，对于记者提出的这一问题，周强表示，跨境电商体验店的开设是摩登百货探索传统百货转型的新尝试。据其介绍，早年摩登做的是“减法”，从大而全的百货中减去了超市和家电，成为穿戴类时尚百货。但这样的结果就是销售的产品范围比较窄，无法适应新的环境和形势。“摩登必须拓宽商品结构，增加一些商品的品类。我们认为通过跨境电商，可以有效实现这一目标。比如境外的食品、奶粉等商品，通过跨境电商平台，引入摩登的产品体系。借此也可以探索从目前传统百货基本实行的联连方式向自营自采模式的转变”。周强表示，此前，摩登百货已确立了“实体店+电商+移动技术”的发展战略，跨境电商只是整个电商发展大策略中的一个部分。目前摩登已累计投入逾1000万元，打造了“摩登网”电子商务平台和微信支付平台。如今推出跨境电商，可以说是更进一步地向“智慧百货”转型。另未来摩登还将组建电子商务中心，开展海外直购、工厂直销等业务，建立兼具国内、国际商品体系，探索自采自营模式的有效途径，力争大幅度提高电子商务销售份额。有此想法的不止摩登一家。据卓志物流的总裁田靖介绍，广百百货也曾就跨境电商的合作问题找过他们。而在上周广东自贸区挂牌时，广州友谊接受记者采访时也透露，此前他们已经去园区与一些企业交流学习过，未来不排除上线跨境电商方面的业务。为何传统百货盯上跨境电商？周强表示，受政策影响，跨境电商从去年下半年才开始起步的，因此不论是对线上企业还是线下企业而言，起点是差不多的。如今摩登百货快速涉足跨境电商领域，在起跑的时间点上，跟电商企业其实差不多。也就是说，在跨境电商方面，线上企业的先发优势并不是特别明显。“实体店做跨境电商是个趋势。”卓志物流公共事务项目经理梁颖霞向记者表示“目前实体店与我们合作的需求可以说是相当的强烈！”进口商品供应商，广州优鲜网络科技有限公司CEO黄春生接受记者采访时透露，目前很多实体店都在转型，如母婴店、传统百货店等。因此他们企业合作对象的种类在不断拓宽，业务增长也非常明显。“今年的销售增长很快，我们整整一柜的货物到港后，一周就能卖完。”据他预计，今年整个跨境电商行业的增速将会是去年的十倍。跨境电商与海淘的区别业内人士向记者介绍，“海淘”指消费者不依赖代购商家，直接去国(境)外网购淘货。根据海关部门的监管规定，目前所有的“海淘”行为都可以被纳入到“直购进口”与“网购保税”这两种跨境贸易电子商务业务模式之中。而跨境电商则为“网购保税”，是指跨境电商企业通过集中海外采购，统一由海外发至国内保税仓库，当消费者网上下单时由物流公司直接从保税仓库配送至客户。而跨境电商体验店，则是指进口模式的线下延伸，体验店的模式为“线下实物展示，线下消费。”

昨天是3·15国际消费者权益日，由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。其中规定，经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的，将受到处罚。同时规定，“商品已拆封”不得作为电商网店拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货最高将面临50万元处罚。未经消费者同意不得向其发送“广告”网购时，消费者往往需要向经营者提供手机号、住址等个人信息，这些信息可能面临泄露的风险。《处罚办法》指出，经营者未经消费者同意收集、使用消费者个人信息的；泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息的；未经消费者同意或请求，或在消费者明确表示拒绝，仍向其发送商业性信息的，都将受到处罚。工商总局消保局介绍，这里的个人信息包括消费者姓名、性别、职业、出生日期、身份证件号码、住址、联系方式、收入和财产状况、健康状况、消费情况等，能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息，“经营者必须明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。”4种行为视为故意拖延和无理拒绝退货在网购无理由退货中，商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行，不少消费者遭遇维权门槛高、难度大。《侵害消费者权益行为处罚办法》明确规定，经营者通过网络、电视、邮购等方式销售商品时，应承担七天无理由退货的义务，不得故意拖延或者无理由拒绝。若经营者出现“自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续”、“以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的”、“未经消费者确认，自行规定该商品不适用无理由退货”，“收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款”这4种行为时，将视为故意拖延和无理拒绝，工商部门将根据情节严重程度，最高处50万元罚款。此外，对于预付费消费，办法规定，对退款无约定的，要按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。如果经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，也属于故意拖延或者无理拒绝。

认为京东商城销售的某款原汁机产品侵犯了公司的专利权，知名原汁机生产企业韩国惠人公司将京东和一家青岛企业诉至法院，要求赔偿损失100万元和合理支出3万元。近日，北京知识产权法院开庭审理此案。图们惠人电子有限公司（以下简称图们惠人）称，该公司法定代表人金煐麒是ZL200780001269.X号“榨汁机”发明专利权人，其授权图们惠人独占使用该专利并进行维权。2014年，图们惠人发现由被告青岛汉尚电器有限公司生产、并在京东商城销售的三个型号的原汁机产品落入该专利保护范围，涉嫌侵权。图们惠人遂提起诉讼，将涉嫌侵权产品的生产商和网络销售商一并起诉，请求法院判令二被告停止侵权，被告青岛汉尚电器有限公司赔偿损失100万元及合理支出3万元。庭审时，青岛汉尚电器有限公司辩称在京东商城销售的原汁机产品并未侵犯上述专利权。法庭上，原被告双方进行了激烈的辩论，争议焦点一是被告青岛汉尚电器有限公司生产、并在京东商城销售的三个型号的原汁机产品是否构成侵权；二是如果构成侵权，如何承担责任，具体的赔偿数额。审理过程中，双方对证据进行了逐一对比，用PPT进行了现场演示，阐述了自己的意见。经过近三个小时的辩论后，法庭宣布择日再审。

网购平台如何管理网店、如何保护消费者权益、如何披露相关信息等方面并不太为公众所熟知的规则，今后将有法律专业人士进行集中公开评议。国家工商总局、市工商局近日联合与人大法学院签约，将集中评议网购平台制定的网店管理规则、权益保护规则和信息披露规则等5个方面。近日，国家工商总局、北京市工商局、人民大学法学院就开展平台规则社会公开评价研究进行了签约。据介绍，像淘宝、拍拍、天猫、京东、1号店等这些网络商品交易平台，虽然早已被消费者所熟知，但平台内部的一些经营管理规则，公众并不一定了解，如网店进驻平台需要审查哪些内容、平台如何监管网店的经营活动、平台关闭了哪些销售假冒伪劣商品的网店、平台每年收到多少消费者投诉和企业举报以及如何处理、平台中有多少网店能赚钱等等。此外，部分涉及公共利益的平台经营、管理规则，也尚未纳入行政执法机关的监管范围。据了解，工商部门此次委托人民大学法学院举行的“平台规则公开评”活动，将集中评议行业反映最强烈、消费者最关注、与工商监管工作最密切相关的五大规则，分别是网店管理规则、交易服务规则、交易管理规则、权益保护规则和信息披露规则。此次评价将由人大法学院主导，工商部门配合，网络商品交易平台参与，社会各界公开评价。人大法学院制订、公布具体方案后，主要通过两种方式进行评价。一方面通过微信公众号、微博自媒体、门户网站，设置专门区域和评价收集通道，另一方面将邀请从事第三方交易的行业专业人士、法律行业专业人士通过实地调研、座谈会、论证会和网上调查问卷等多种形式进行评议。工商部门表示，各平台可向人大法学院提供相关规则的正式文本，以便于社会各界进行评价。对于未提供规则正式文本的平台，公众可根据自行获知的信息进行评价。工商部门表示，此次开展“平台规则公开评”是为了促进企业自治、行业自律和社会共治，加强第三方网络商品交易平台的监管，保护消费者和经营者的合法权益。人大法学院将于7月上旬公开发布“平台规则公开评”的《研究报告》，工商部门在此基础上将进一步制定、修改网络交易管理规章、规范性文件，对于涉及市场秩序和公共利益的平台经营、管理规则，全部纳入监管范围。

【一起惠讯】4月23日消息，一起惠了解到，近日京东集团CEO刘强东在内部讲话中透露未来O2O发展的三大战略，即满足多场景需求的品质产品、最低的价格及个性化的服务。刘强东指出，旗下的“京东到家”O2O业务正在加速拓展，将为用户提供生鲜蔬菜等日常生活必需品和多样化的本地生活服务，其中实物商品将以京东为主导发展，在生鲜类商品上实现突破，而生活服务将主要采用合作的方式推进。另外，京东O2O业务除扶植商家拓展业务外，还将帮助传统零售商实现线上及线下的业务融合，快速触达年轻一代消费群体。据一起惠了解，3月31日，京东集团宣布正式成立O2O独立全资子公司。近日，京东旗下的O2O产品正式更名为“京东到家”。目前，“京东到家”利用京东的IT技术优势和物流优势已经开始向北京用户提供3公里范围内超市商品、外卖送餐、鲜花配送等消费者日常生活必需品和特色生活服务项目，并基于移动端定位实现2小时内快速送达。覆盖北京双井、望京、安贞、建国门、北辰、亦庄等周边地区，未来几个月将逐步扩展至上海、广州、深圳等国内多个城市。

昨日消息，微信支付与家乐福中国（以下简称家乐福）正式达成全面合作，家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。据悉，广州、深圳的12家门店将在5月上旬首批接入微信支付，第二批包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市，将在5月下旬逐步上线，同时有更多城市正加速推进中，预计不久即可实现覆盖家乐福全国门店。此外微信方面还表示，5月上旬，微信支付将与家乐福在全国范围内联合推出优惠活动，由广深地区开始，到5月下旬逐步向全国更多城市的家乐福门店延伸，为更多用户带去便捷的支付体验与优惠服务。

有时候，想低调都不行。尤里米尔纳（YuriMilner）就是这样一个低调的狠角色。他是俄罗斯科技风投基金数字天空技术（DigitalSkyTechnologies，以下简称DST）创始人。DST是什么公司？2009年，DST投资了Facebook，当时该交易对Facebook的估值为100亿美元，目前市值为2316亿美元。2011年，DST投资了阿里估值约300亿美元，三年后阿里IPO创下融资纪录，市值一度超过2600亿美元。2014年12月一个月之内，DST参与了三笔大额投资，第一笔是小米的D轮11亿美元、估值450亿美元的融资；第二笔是参与了滴滴打车D轮7亿美元、估值45亿美元的融资；第三笔是参与了印度最大的电商Flipkart的7亿美元的融资。即便这样，DST依然低调行事，从不接受媒体采访，也不做任何公关宣传，闷声发大财就指的这种公司、这种人。所以，他们的每次套现走人，也是悄悄地尽量不让任何人察觉。比如这次。日前，京东集团向SEC(美国证券交易委员会)提交了20-F年报文件，该文件披露的是截至2015年3月31日京东高管及主要股东(principalshareholders)持股情况，主要股东指持股比例高于5%的股东。披露文件显示，京东第一大股东为腾讯，持有18%的股权，拥有3.8%的投票权；第二大股东为京东集团CEO刘强东，持有京东股权16.2%，拥有82.8%的投票权；第三大股东为老虎基金，持股15.2%，拥有3.2%的投票权；第四大股东为高领资本，持股11%，拥有2.3%投票权。这是一份普通的披露文件，普通的不能再普通，但是，有一个细节被眼尖的媒体发现了，那就是DST，这个在京东上市路上起了至关重要作用的第三大股东，消失了。这是什么意思呢？披露文件未予披露DST的股权情况，意味着DST股份降低至5%以下，不在披露范围以内。而就在四个月前的2014年12月3日，京东提交给SEC的“股东套现说明文件”中曾披露，DST在完成40,256,342股普通股套现之后，还持有京东178,715,803股普通股，持股比例约6.5%。那么，就有两种可能出现：第一种情况，如消息所称，DST已经清空了所持京东的所有股票，按照京东上周五收盘价33.19美元计算，DST抛售套现近30亿美元。第二种情况，按照降至5%计算，对比2014年12月3日，京东提交给SEC的“股东套现说明文件”，从去年12月3日到今年3月31日之间，DST至少抛售了40,397,330普通股，相当于20,198,665股ADS。这段时间京东的股价位于24美元到34美元之间，因此DST可能从中至少套现5亿到6.8亿美元。那么，到底是那种情况呢？套现30亿还是6.8亿？对于DST清空京东股票的说法，腾讯科技报道说京东官方给予的解释是，“20-F表仅披露持有京东普通股的主要持有方及持有数量，不包括已经转化成ADR的股票。DST已将其持有的京东股票转为ADR，因此未被列出到京东股东行列。DST目前具体持有的京东股票数量需要咨询DST。”去咨询DST，这几乎不可能得到回应，他们都是闷声发大财的主儿，躲着媒体远远的，想采访他们，基本没戏。京东这么解释，也就到此为止了。所以，DST到底是清空了京东所有股票呢，还是只是降为5%以下呢？目前不得而知。在这里我稍微解释一下什么是ADR？ADR是指美国存托凭证，允许外国的股票在美国股票交易所交易。事实上，大多数的外国公司股票以这种方式在美国股票交易所交易。ADR由美国的存托银行发行，每个ADR代表一个或者多个外国的股票，或一小部分股票。当股东持有ADR时，代表其所拥有的外国股票权益、凭证。腾讯科技采访的业内人士表示，“股东将股票转化成ADR，也是便于股票在股票市场交易，是准备卖，至于是否卖掉外界则无法判断。”同时，业内人士还表示，“即便转化成ADR，依然不影响股东在股东行列股份数量，因此，明显的结论是，DST减持了所持京东股份，持有京东股份已降至5%以下，也不排除完全清空所持京东股份。”DST是在2011年京东C轮融资时进入的，当时他们投入了5亿美元，给出了66亿美元的估值；2012年DST再次投入2.5亿美元；2013年2月，DST又投入了3200万美元小幅增持。前后总计投入7.82亿美元，如果DST此次完全清空了京东股票，纯收益超过20亿美元。好了，我们不纠结到底是清空还是5%的问题了，无论哪种情况都说明了一个问题，DST对京东未来预期降低，已经撤退了，寻找下一个风口，下一只可能飞上天的猪。这些猪会是谁呢？小米、滴滴、Flipkart……

【一起惠讯】4月22日消息，阿根廷电子商务商会发布的数据显示，2014年阿根廷电子商务在逆境中取得了年增长61.7%的不俗业绩。阿根廷电子商务商会主席GustavoSambucetti表示：“阿根廷电子商务持续快速增长，2014年更是超过了61%，成交额高达45亿美元。在过去的五年里，阿根廷B2C和C2C业务年均增长50.3%。阿根廷电商的交易规模已占阿根廷零售总额的1.6%”。据悉，阿根廷总共拥有4000万人口，而互联网用户数高达3000多万，其中约一半人在2014年中曾进行过网购行为。在去年的45亿美元（不含增值税）电商交易额中，90.52%来自是B2C，9.48%来自C2C。一起惠从相关报告中发现，阿根廷电子商务的持续高速增长主要得益于如下因素：1、互联网用户数量的增长。2004年，阿根廷仅有760万互联网用户，而到2014年，这一数字已达到3200万。2、网购人数在互联网用户中的占比高速增长。2004年，全国只有10%的互联网用户进行过网购行为，2014年这个比例增加到49%以上。3、移动电商的快速发展。目前，已有超过三分之一的阿根廷公司创建了移动电商网站。4、社交网站的兴起。90%的阿根廷互联网用户使用社交网站，且43%的阿根廷社交网站开展了线上销售活动。5、物流体系的改善。近几年，阿根廷的物流体系在派送时效上有了大幅度的提升，目前全国范围内的门到门派送时效不超过一星期。物流体系的改善促进了在线支付业务的发展。6、相对低廉的网上购物价格是导致阿根廷电商持续快速增长的另一个助力。7、信用卡使用频率的增加促进了阿根廷电子商务快速增长。目前，70%的阿根廷网购者使用信用卡支付。8、O2O模式的推广。越来越多的阿根廷消费者会通过手机与商家协商价格，然后再到线下去进行购买。另外，阿根廷O2O模式的网上汽车销售也是非常的火爆。对此，拉美物流服务商特速国际向记者指出，对中国跨境电商从业者而言，拉美是个非常有潜力的市场，但它有着自身的“缺陷”，所以很多人不敢“轻易触碰”。据其介绍，为降低居民境外网购的积极性以减缓外汇储备的进一步流失，阿根廷税务部门在2014年初出台政策，规定该国每人每年最多进行两次境外网上购物，每年购物金额若超过25美元则应对超出部分缴纳50%的关税。更糟糕的是，政府还要求收货人必须亲自到现场排队办理境外购物包裹的清关手续，人为加大了境外网上购物的困难。“在电商方面，阿根廷政府选择了闭关锁国，这其实是一种小农意识。相信做跨境电商的同行们都希望有朝一日阿根廷可以重新打开国门。”特速国际总经理尹彦胜谈道，“阿根廷今年第四季度大选，总统铁定换人，社会各界普遍看好阿根廷下一届政府的执政能力和执政方向。尽管政策上不会来个一百八十度大转弯，但一定会有所变化。”不过，尹彦胜也表示，在阿根廷“关起国门玩电商”的背景下，跨境电商的优势或许会越来越不明显。“阿根廷形势艰难，而其境内的电商、O2O却玩得如火如荼，我们要想去跟当地的电商同行竞争，兴许应该积极考虑打进目标市场内部，在阿根廷电商市场上做一个更会念经的外来和尚。”

江西又一本土连锁品牌——“腾达电器”或将易主。记者从多个消息源处获悉，国美电器本月初与腾达电器在北京签署了相关收购协议草案，国美电器将以3.5亿元价格，收购江西的区域性家电连锁商——腾达电器。4月13日，记者在腾达电器南昌未来谷店门外看到一则告示，上面写着“腾达·国美合作”的字样，并称于4月11日~15日闭店盘点，暂停营业。记者昨日分别致电国美和腾达江西市场部，相关负责人均表示已获悉收购事宜，但具体方案尚未公布，如何合作还不清楚。腾达电器停业或被国美收购13日，一则“腾达电器被国美收购”的消息在家电市场掀起波澜。消息源称，早在4月3日，国美电器与腾达电器已经在北京签署了相关收购协议草案。4月11日开始的3-4天时间内，腾达电器旗下所有门店停止营业，进行盘点和交割。腾达电器江西市场部傅经理向记者表示，他们接到的通知是，已经和国美签订了相关收购协议，全省所有门店都在收购范围内，至于价格多少，他并不清楚。目前公司工作人员都在正常上班，人事暂时还没有变动。当天上午，记者走访了位于南昌市的腾达电器未来谷店、广场南路店等多家门店。记者看到，未来谷店大门紧锁，透过玻璃窗能看到不少家电仍摆放在店内。门外张贴着一则“温馨提示”，上面写着“腾达·国美合作”的字样，并称于4月11日~15日闭店盘点，暂停营业。记者从国美江西市场部了解到，目前双方应该还在商谈一些细节，作为上市公司，具体收购方案国美电器将会以财报和公告的形式对外公布。有消息显示，早在今年春节之前，市场就传出腾达电器董事长傅志杰在与国美电器接洽“收购事宜”，最初估价曾高达8亿元左右。不过，由于过去两年间腾达电器自身经营出现变化，导致欠债太多，最终国美电器将收购价格压低至3.5亿元。一知情人士告诉记者，在双方的洽购过程中，国美电器曾只想收购腾达电器旗下的一些市区门店，但遭到腾达电器的拒绝，最终双方达成对江西腾达电器所有门店的收购协议。深耕江西19年旗下门店超百家公开资料显示，腾达电器1996年创立于新余，现有门店超过百家，年销售额超过20亿元，是江西省本土规模最大的、最具发展实力的电器连锁服务企业之一。2010年，在完成江西二三级市场战略布局的基础上，腾达联动全省所有门店，开始“合围”南昌。同年5月20日，腾达电器南昌店正式开业，同时宣布腾达电器总部迁至南昌，全面进军省会市场，一举完成了全省连锁布点的格局。2012年，腾达电器董事长傅志杰在接受媒体采访时表示，腾达电器在深耕江西市场的同时，还将逐步进入全国市场，用五年左右的时间，使腾达电器的营业额进入百亿俱乐部。扩张迅猛、上马房地产致企业亏损？对于原本在省内经营势头迅猛的腾达电器来说，为何突然落得被国美电器收购的“光景”和“地步”？上述知情人士透露，一方面是由于腾达电器近年来一直想谋求上市，从而获得更大的经营资本。所以采取了“规模化扩张”的经营模式，在短期内过度追求规模化扩张，从而造成了一段时间内的经营利润下滑。来自腾达电器上游家电供应商的消息显示：过去两年来，腾达电器的主营业务一直处在亏损阶段状态。在主营业务亏损的同时，腾达电器还在进行多元化扩张，过去几年来还进入快速扩张的房地产市场。不过，最近两年来随着全国范围内的房地产市场受到政策调控，腾达房地产项目也受到了挤压和冲击。本土品牌缘何频频易主？事实上，本土品牌被外地企业收购，在江西省并不是第一次。从2011年开始，每年都有本土知名企业被并购，涉及零售、啤酒、房地产、珠宝眼镜等行业。比较有名的案例包括百盛收购南昌太平洋购物广场，华润万家收购洪客隆，百威英博并购南昌啤酒等。为何一个个原本风生水起的本土品牌，纷纷选择外嫁“易主”？南昌大学经管学院教授尹继东分析认为，一方面这些企业做大后并没有做强，对本身产业的前景缺乏信心，套现为王；另一方面，企业经营者的眼光问题，只关注眼前的利益和当下的成就，忽略了品牌长远性发展，导致在运作时战略布局失误或是太过局限，而限制了自身的成长。有的则是当品牌稍微稳定，具备了良好的消费者基础，就开始大规模地多元化运营，从而背离了品牌发展规律。“除了江西本土企业自身发展的原因之外，外地资本‘抢滩’江西市场也是本土品牌频频被并购的主因。”他说。记者了解到，在被并购的江西企业当中，多数企业名称或者产品被雪藏。此次腾达电器被国美电器收购后，这一本土品牌还会保留吗？腾达电器一位内部人士认为，有可能会沿用国美收购上海永乐电器和北京大中电器的做法，以“国美腾达”作为门店名称，“毕竟腾达还有一定的品牌价值。”

【编者按】旅游市场在农村还属于一块未曾开发的处女地，现在农村旅游还是采用传统的形式，打造农家乐，经营简陋的棋牌室和卡拉OK等，但是对于知名的旅游景点还可以，稍微偏僻一些或名气小一些的地方就很难发展起来。但是旅游市场在农村还属于一块未曾开发的处女地，现在农村旅游还是采用传统的形式，打造农家乐，经营简陋的棋牌室和卡拉OK等，但是对于知名的旅游景点还可以，稍微偏僻一些或名气小一些的地方就很难发展起来。而且因为缺乏统一的管理，每家农户都经营着几乎重复的项目，造成了资源的大量浪费。近些年来，已经有越来越多的创业者注意到了农村市场这块大蛋糕，并且也确实有不少朋友选择了回农村去创业这条路。有回去养鸡养鸭的、有卖水果的、有卖茶叶的，项目基本上都是围绕着“绿色”与“互联网”这两个概念展开，旨在把农村中的特色农产品通过互联网的渠道推广到外面的世界。其实农村旅游的市场是非常巨大的，在现在城市空气污染日益严重、知名景区人流越来越密集的状况下，农村旅游是大有可为的。只是传统的商业模式对于农村旅游市场已经不适用，只有借助互联网的渠道，通过O2O的模式打造出农村旅游的新模式才是出路。在这方面目前还没有哪个平台做的很好，都还只是一些零散的网站在做，例如乡村游、乡途网、中国乡村旅游网等等。相对来说做的比较完善的算是乡途网，打造了一个类似“去哪儿”这样的网站，只是在乡村范围和网站功能上还有所不足。另外一个比较具有代表性的例子就是村村乐平台了，其中的乡村旅游栏目本身建设和一般乡村旅游网站并无不同，但是依靠着村村乐平台60多万村庄覆盖和30万的网络村官资源优势极具发展潜力。这就是目前互联网企业在农村旅游市场的发展现状，其实在这一垂直细分领域里可以说谁都还没有真正进入状态，这里的市场基本空白，大家都在一个起跑线上，只是乡途网和村村乐算是各有自己的特色和优势略占先机。在笔者看来，农村旅游的O2O才是未来真正的发展方向，结合PC端与移动互联网的双重途径打造专业的农村旅游平台，同时开展向线下的接待体验店的布局才是真正占据这块市场的方案。在平台方面，乡途网算是领先一步，建立起了一个类似“去哪儿”网的平台，在旅游电子商务方面初具雏形，但是也仅仅是在PC端建立了属于自己的平台，在资源方面并无优势，如果想要有所作为，不仅还需要打造移动端的APP，还需要更多的整合乡村资源，否则空有平台所能占据的市场是很有限的。在资源方面，村村乐更具优势，通过线下落地的服务，包括农村墙体广告、海报条幅广告、路演巡展、电影下乡等一系列行动，将服务的覆盖面铺到了60多万村庄之中，并通过开设网络村官，整合了村庄的资源，将线上平台的数据牢牢的掌握到了手里。只是在农村旅游这一块，村村乐平台还没有把旅游像贷款和保险一样分立成单独的子网站，在功能上还很不完善，连PC端的平台都还没有真正完成，更不要说移动端了。真正要占据农村旅游的市场，无论是乡途网、村村乐还是其他网站，都必须先完善自身的线上建设，将PC端的网站与移动端的APP结合起来，再通过微博与微信等社交媒体进行推广，真正将线上功能完善起来。在线下同样需要布局，这一步目前还没有哪家在做，可以说谁先走出这一步，谁就会占据先机。线下的布局包括两方面，一方面是对农户的引导，目前农村的旅游市场可以说是大量的重复建设，一家生意好了，立刻其他农户也开始做同样的生意。不仅造成恶性竞争，更是资源的大量浪费。因此企业需要通过线上宣传与线下辅导相结合对农户进行引导，开设不同的商业服务，避免重复建设，即使同样是农家乐，在菜式特色上也应尽量避免重复。另一方面是线下实体店的部署，就是在每个旅游村庄设立接待体验店，对本企业的PC或移动端会员进行接待，介绍村庄当地民俗文化、提供导游服务、发放介绍手册等等，将用户体验从线上引导至线下。在这方面村村乐的优势较大，他们已经拥有了大量的村庄资源，只是还没有将这资源转换为数据资源，也没有开始自己的线下布局。如果能够按笔者所说将农村旅游栏目独立出来做成一个子网站，开发独立的APP，同步开始线下的布局，可以说在农村旅游O2O领域就会成为一个标杆。乡途网与其他网站同样具有机会，但是难度就在于对村庄资源的聚拢，如果能够完成这一步，同样可能成为农村旅游O2O的领先者。总之，农村旅游这个垂直领域中，谁能迈出O2O的第一步，谁就可以在这个近乎空白的市场切到一块大蛋糕。

4月15日，阿里巴巴集团今日宣布和香港上市的阿里健康信息技术有限公司达成最终协议。根据协议，阿里巴巴集团将转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康，以换取阿里健康新发行的股份和可转股债券。阿里巴巴集团目前拥有阿里健康约38%的股权，交易完成后，持股将上升到约53%（如可转债完全兑换以后，将上升到约54.6%）。阿里健康将成为阿里巴巴集团的子公司。目前，186家拥有互联网药品交易服务资格的药房在天猫平台上销售非处方药、医疗器械、隐形眼镜和其他保健产品。2014年3月至2015年3月，天猫在线医药业务的总商品交易额达到了47.4亿元人民币。在交易完成后，消费者将能继续在天猫上在线购买相关产品，阿里健康在后台负责运营商家，集中产品供应，以向消费者提供高质量和大范围的选择。整合在线医药业务，有利于阿里健康在医疗健康电商领域战略聚焦，并将服务拓展至中国医疗健康行业的更多参与方。阿里巴巴集团COO张勇表示，“阿里集团已把健康领域的生态建设列为未来的重要战略方向之一。这次整合，阿里集团希望打造基于阿里健康的医疗健康生态体系，更好地帮助产业链各方共同成长，最终为用户提供更好的医疗、健康方面的服务和体验。”阿里健康表示，在未来政策允许的情况下，将充分把握机会进军在线处方药市场。阿里巴巴集团表示，将会继续支持阿里健康发展为阿里巴巴在健康医疗领域的旗舰平台。本次交易有待包括天猫在线医药业务相关重组，以及其他惯常的交易前提条件满足后方可完成。其他惯常的交易前提条件包括但不限于阿里健康独立股东以及香港交易所的批准。阿里巴巴集团预期交易将于2015年第三季完成，交易具体完成日期将根据买卖协议之条款及前提条件完成而定。

【一起惠讯】“我的婚礼都没办得这么豪华。”宠物社区App“宠物说”创始人张忠山笑着说到。他的团队刚刚在北京的一场暴风雨过后组织了一场高调盛大的“宠物集体婚礼”。婚纱礼服、鲜花草地、宾客满座……人类结婚的基本仪式和道具，这场宠物婚礼都不缺。哪怕它们在走“红毯”的时候会不规矩地到处乱跑，甚至懒洋洋地趴在主人身上，还是要经历这些体面的“过场”。商业想象：宠物世界的拟人化在张忠山看来，宠物世界的“拟人化”趋势正在越来越明显。宠物婚纱、宠物衣服、宠物葬礼，甚至宠物月子服务……越来越多的宠物经济模式在涌现，养一只宠物的成本也越来越高，普通的每月两三百元，大型犬要接近千元，几乎快要接近养一个孩子的花费。“宠物行业正在创造出很多的需求，我们的任务就是来满足这些需求。”张忠山表示。公开数据显示，当前中国有2亿家庭拥有宠物，2014年中国的宠物犬、猫等各类宠物（不包括鸟、鱼）的总量已超过4亿只。与之相对应，我国宠物市场的规模已经达到550亿元。这一数据并不算高，美国媒体曾报道称，在2014年，美国人在宠物上的花费已高达570亿美元。而且，美国的宠物总量并没有中国多。而在中国，虽然宠物食品、医院等产业已经相对成熟，但宠物保险、宠物婚礼等产业还并不发达，甚至极少人尝试。可以想象，中国宠物市场的商业空间确实非常大。在他的规划里，宠物说未来会尝试一切跟宠物有关的服务：电商、智能硬件、洗狗服务……都在他的计划之内，搭建覆盖宠物衣食住行、生老病死的一条龙生态服务系统才是最终目标。不过，在条件成熟之前，宠物说要做的是死死盯住“宠物社区”这一块。不要一开始就做一个大而全的功能性产品，这是张忠山特别有感触的一条创业教训。创业教训：单点切入更好(图：婚礼现场一直“走神”的狗狗）在宠物说之前，张忠山已经在宠物行业摸索过一段时间。2013年，张忠山和他的团队开发了“宠物圈”App，产品功能非常多，发帖、发图、商城、LBS，甚至考虑过做公众号……堪称“宠物版微信”。很快，他意识到自己犯了错。在自己和朋友投入的80万元在一年时间内被消耗得差不多的时候，他开始反思：宠物圈哪里走错了？“不是产品模式不对，而是不适合当时的我们做。当时我们一口气开发了十多个功能，这个形态作为一个终极目标是没错的，但作为出发点做了。节奏不对。用户量没有达到一定规模的时候，很多功能几乎是完全没用的。”张忠山总结到，“以LBS查找附近的人为例，用户不到几百万规模，这个功能是没有意义的，很多人一用LBS，周围根本搜不出人。”在2014年6月份，张忠山基本放弃了这个“太重”的产品，另立山头，开发宠物说App。做宠物说的时候，张忠山确立了“单点切入”的思路，只做社交，具体方式是让宠物主人晒图，而且不是一般的图。产品节奏：从情感需求到工具需求“单纯晒图片已经不能满足主人情感了。”张忠山总结道。因此，在晒图这一个点上，宠物说想了不少招，一个重要的功能是“让动物说话”：看照片的同时能够听到“动物”的声音，当然这背后实际是主人录音，然后经过音效处理成“汤姆猫”（网络流行的一只会说话的萌猫）的音色。另外，宠物说还加入了一些贴纸功能，主人可以在宠物照片中加入一些特效小饰品，比如眼镜、桃心、袜子帽子等。（图：宠物说的贴纸效果）就凭这两个功能，宠物说俘虏了不少原始用户，当然其中有一部分来自此前的宠物圈。宠物说没有做任何付费推广，却获得了“奇迹般”的扩散效果。张忠山回忆，由于宠物说的图片可以分享到微信等社交圈，当时有用户曾在一天之内就分享出20多条消息，因此很快把圈子里的宠物爱好者都圈了进来。不到一周时间，宠物说用户突破百万。目前，宠物说用户规模已超过300万。为什么用户对于晒宠物图片积极性如此高？首先，这与用户群有关，张忠山介绍，在宠物说晒图的用户中95%是女性，女性本身就更加愿意分享；其次，宠物图片能充分满足人的炫耀欲望，“宠物跟孩子有一个很大的不同，孩子是有私密性的，家长不一定能很放肆的晒孩子的照片，而宠物不在隐私范围之内，但一定在炫耀范围之内。”这一次，张忠山很确定，宠物说必须在满足了上述情感需求之后，再考虑电商、洗狗、婚礼等工具、服务类需求。社群思维：细分市场好做吗？（图：宠物说用户的比熊犬）作为一个典型的细分市场，宠物社群好做吗？张忠山的答案是否定的。“细分用户要找到并不难，但是也很容易流失。”张忠山告诉记者。要真正让宠物主人感受到“被宠”，宠物说必须有足够懂这个行业。张忠山自己就是个宠物爱好者，也曾经养过宠物，后来因为工作太忙把宠物托付给了朋友。在宠物说的团队中，80%的人都养宠物，有的女员工甚至养宠物十多年，或者养了六七只动物。“最最起码，你得喜欢动物。”这是张忠山对员工的底线要求。他表示，即便有的员工在业务上能力稍弱，但如果是资深宠主，同样能够被录用。员工对养宠物的了解只是最基本的“底子”，要了解广大用户的感受，还得“到群众中去”。张忠山获取用户反馈的一个重要渠道是微信群。据他介绍，他建立了一个核心用户微信群，群内有60多个忠诚用户，并与他们保持频繁互动。“有重庆广播电台的、有广州创业的、有日本大阪的，我会定期跟他们做深度交流，而他们跟我的关系也已经是真正的朋友，可以向我反馈对产品的真实情况，抱怨、建议、安慰等等。”张忠山称。在经过一段时间的用户积累后，宠物说的用户群也正在呈现一些明显的特色。比如从地域上来看，用户主要还是以一线城市为主，毕竟养宠物是个高成本的活儿。有钱、有闲是基本条件。不过张忠山也发现了用户向二三线休闲城市扩散的趋势。“成都、重庆、南京、西安的用户量都在增加，也是我们要重点挖掘的城市。”

返利是一种商业行为是指厂家或供货商为了刺激销售，提高经销商或代理商）的销售积极性而采取的一种正常商业操作模式。一般是要求经销商或代理商在一定市场、一定时间范围内达到指定的销售额的基础上给予多少个百分点的奖励，所以称为返点或返利。返利网的收入主要是来源商家的推广宣传费用。返利需要一定的标准，这样的标准自然也滋生了一个新生的行业，在金融风暴席卷世界的同时，大家都尽量采取降低消费，能省则省的生活态度，据调查，网购可比传统购物便宜30-50%，所以网上购物逐渐增多，而返利模式能让消费者在网购省钱的基础上再享受一定的现金返利！返利模式集合了大批会员去网上商城购物，然后再把网上商城给的利润以现金的方式返给会员，名曰“返利”。返利是由联盟合作伙伴提供的，返利金额实际上是商家的广告费，商家本来的利润分配中就是有广告费用的，返利的模式就是把一部分广告费用直接返给最终用户，返利流程是商家把钱给提供返利的平台,返利平台又分给最终用户，用户可以自主申请将返利提现到你的支付宝、财富通或者银行账户中。

【一起惠讯】4月10日消息，微信日前正式在公众平台增加了“摇一摇周边”插件，经过认证的公众号都可以申请接入该插件，为线下用户提供个性化信息、互动及服务。微信官方介绍称，认证公众号（主要是线下商户）接入该插件之后，可以通过摇一摇与顾客互动，互动形式包括发优惠券、一键关注、广告互动等。微信列举了四大适用该功能的商户：零售&餐饮、博物馆&景区、线下广告&城市服务、会议&展览。据悉，目前申请“摇一摇周边”的公众号有两大条件：一是需要处于认证状态，订阅号和服务号均可；二是已经开通门店管理，并且至少有一家门店通过了门店审核。此外，“摇一摇周边”还有一个最大的前提是，必须与相应的ibeacon硬件结合。商户需要在门店中预先设置好ibeacon设备，才能在一定的地理范围内实现摇一摇周边功能。一起惠了解到，目前分众传媒、德高巴士、周大福、阿芙精油、九阳、云海肴、costa咖啡、金沙遗址博物馆等商户已经接入该功能。微信列举了9家ibeacon设备厂商，包括乐刷ibeacon、TDBeacon、云子、潮link等。

2014年被称作社区O2O的元年，各路资本纷纷加大关注的力度，其中不乏行业巨头纷纷试水其中。顺丰嘿客的出现，更是将社区O2O的模式推到阶段性的顶点。但是近日，一条有关于社区O2O新军叮咚小区资金链断裂的消息，给已经进入和即将进入这个行业的投资商浇下一盆冷水。虽然叮咚小区否认资金链断裂，澄清只是退出北京市场，但是大半年的时间内，其从快速扩张到收缩修炼内功，起伏跌宕的发展经历，折射出的是整个社区O2O的发展之路并不平坦。关键词：扩张叮咚小区2013年12月底立项，2014年3月21日正式上线，当初引入的天使投资就高达亿元级别，公司估值4亿元。“超赞的小区生活便利服务站”，这是在叮咚小区官网对于这款APP的注解。创始者梁昌霖认为，叮咚小区最初的定义是生活社区，从比如拼车、二手交易、聊天等各种繁杂琐事中，挖掘出的生活服务，将是叮咚小区的盈利之道。随着相关App应用的上线，叮咚小区的广告占据了上海的地铁，以及各种广告屏。同时，公司的地推团队也开始在上海的各大社区中开拓市场，频繁和物业、快递公司联系合作事项。公开资料显示，从今年年初的测试到现在，仅上海浦东“玉兰香苑”小区使用“叮咚小区”的居民已经达6000人。此时正处“烧钱阶段”，大量的广告投放和团队的迅速扩大，构成了公司主要的成本。叮咚小区对于市场上有关其“资金链断裂”、“融资已花光”的消息给予了否认。公司方面在接受媒体采访时承认撤出北京市场的事实，并且指出公司战略将进行调整，把上海的服务做好再复制到北京。某位叮咚曾欲合作的快递业内人士告诉记者：“（叮咚小区）之前的发展速度有点太快了，现在能够停下来想想以后怎么走，公司的未来还是可以预期的。”叮咚小区选择了战略性收缩。但是面对着中国这样庞大的市场，还是有投资者不断涌入社区O2O领域，而“扩张”恰恰是进入者和拟进入者的关键词。一家社区物流与生活服务平台收货宝近日宣布，获得A轮超千万美元融资。而该公司本轮从开始融资到与机构完成协议签署，仅用时不到1个月就完成。公开信息显示，收货宝于2011年成立，在国内创立第三方代收货的业务模式，为用户提供除家和办公室之外的“第三个收货地址——社区便利店”。核心团队成员来自IBM、SAP、阿里巴巴和麦德龙等互联网与零售行业，并有连续创业的经历。投资方看中的是收货宝社区网点的潜力和用户的活跃度，对社区O2O市场的前景充满信心。公司方面表示，随着A轮融资的到位，收货宝将进一步提高未来网点数量和质量，覆盖区域也将逐步向省会及二线城市下沉。不仅仅是这些互联网的创业者，以顺丰、京东等为首的行业巨头，也纷纷从自己擅长的领域开始向社区O2O扩张。今年5月底，顺丰在全国范围内开通了518家线下的网购服务社区店“嘿客”，由此拉开进入社区O2O业务的大幕。目前，除快递物流这一主业外，“嘿客”还采取虚拟、团购、预售、手机扫码、终端销售机等新型购物方式，在店内提供物品模型加二维码，顾客扫描二维码即可进行订购。同时，代售火车票、飞机票、代缴交通罚款、充值、信用卡还款等便民服务，也在尝试之列。518这个数字只是暂时的，顺丰“嘿客”目前仍在持续扩张中。顺丰方面公开表示，希望在1年之内在全国开设“嘿客”店数将不少于4000家。随后圆通的“妈妈店”，韵达快递和有加利超市的O2O战略合作，等等动作都显示出快递行业对于社区O2O的看重。此外，拥有着较多线上销售优势的京东商城也推出了其社区O2O产品“京东快点”，与商超合作配送商品，虽现仍处于主要通过微信公众号服务的内测阶段，但正式启用仅仅是个时间问题。模式发展难题待解一时间，各家都在利用自己的资源进军社区O2O，但是在扩张激情的背后，社区O2O的发展其实才刚刚起步。“一些公司的想法太浮躁，根本不接地气。”上述有过O2O项目合作经验的人士向记者指出，“现在很多类似的APP应用，虽然在一定程度上满足了消费者的部分生活需要，也较为便利。但是在差异化取胜的竞争市场中，实则很难脱颖而出。”据记者了解，曾经就有某电子商务公司和全国多家便利店合作，希望进入社区O2O领域，但是由于在相关库存信息对接、配送等方面遇到了诸多实际操作的问题，最后合作无疾而终。叮咚小区的收缩，一定程度上也正折射出这种问题。虎嗅网认证作者“电商老兵斗牛士”是一位互联网战略分析师，此前就从流量和消费习惯等方面对社区O2O提出了几点疑问：“一是流量如何而来？单靠社区用户流量并不足以支撑终端设备的维护及运营成本。二是消费习惯需要长时间培养，阿里、京东花了这么长的时间才培养起的用户网上消费习惯如何打破？三是社区用户在办公室的时间远超过在社区里，如何占有用户有限的时间？如果终端设备联网呈现的产品都是淘宝等其他电商平台已有的，如何跟他们相竞争？客户为何一定要在社区终端设备里下单购买？”事实上，在众多公司布局社区O2O时，都会碰到上述问题。而在社区O2O的发展模式尚未清晰的情况下，对盈利模式的探讨似乎更为遥远。比如对于顺丰“嘿客”，业界认为其颠覆传统的模式虽有出现，但盈利模式不清晰。从顺丰公开的信息可以获悉，嘿店会向合作供应商收取交易的佣金，另外一方面店内的广告位也可以带来一部分的收入。但这些收入是否可以覆盖掉嘿店所需要承担的单店高额成本依旧存疑。此前，中国供应链联盟理事黄刚测算，嘿客门店单店租金为每年15万-20万元，装修15万元，人员工资(2-3人)10万元/年，技术投入+日常运营每年5万-10万元，粗略估计单店第一年50万元投入，3000家门店就是15亿元左右的投入。“现在大家都还没有把社区O2O想得更透彻，部分人抱着先跑马圈地的心态烧钱扩张。”上述曾经合作过O2O项目的人士向记者分析，“有可能商业模式在烧钱的过程中就发现了，更有可能的是不少企业都倒在烧钱的路上了。”

在“互联网+”概念迅速蔓延的情形下，互联网巨头、药企、零售商等纷纷切入电商领域，并看好未来市场发展。而即将公布的《互联网食品药品经营监督管理办法》则把医药电商进一步推到了风口。数据显示，2013年我国网上药店销售规模约42亿元，较2012年翻了2倍，预计2015年我国医药电商的交易规模将达到百亿。“现在很多企业都在积极布局电商平台，为未来抢夺市场谋一席之地，尽管一些企业具体发展思路可能并不清晰。”一位上市公司药企董事长向21世纪经济报道记者坦言，医药电商目前还仅仅是概念阶段，并不能起到业绩支撑作用。兴业证券认为，虽然中国药品电商理论空间大，未来至少有3000亿元的市场空间，但药品电商要获得实质性发展仍然要面对较多的挑战，业内分析人士总结为处方来源、医保支付、物流配送等。各路资本角逐医药电商Wind数据显示，目前我国处方药市场约8000亿元，非处方药只有2000亿元。兴业证券认为，按照网售药品占市场份额的30%来计算，医药电商伴随着政策的放开将释放出至少3000亿元的市场空间。另有药品网购意愿调查显示，未来肯定或很可能会网购药品的消费者合计占比64%，大多数网购消费者能够接受网络购买医药产品的方式，潜在消费群体规模巨大。正是因为看到了未来潜在的巨大市场，资本纷纷涉足医药电商领域。阿里系的天猫医药馆已领跑其他同行，成为国内规模最大的第三方医药电商平台。而其收购中信21世纪有限公司并改名阿里健康后，拥有了国内首个可开展互联网药品销售（B2C）的第三方平台试点牌照，诸多药企开始入驻阿里健康平台。2011年，京东宣布注资医药流通企业九州通旗下网上药店“好药师”，借助九州通的行业优势进军医药电商领域。双方以合资的形式运营“京东好药师网”，九州通负责仓储，京东负责配送。后双方因股权问题产生分歧，2013年京东撤资终结了这一合作。但京东并未放弃这块市场。2014年京东又开始“卷土重来”，“营养保健、医药”被升级为经营大类，并如愿以偿于2014年底获得互联网药品交易资质。在互联网巨头引领电商潮后，各医药商业企业、药品流通企业以及传统电商企业也开始纷纷“触网”。目前，国内A股布局医药电商的上市公司有上海医药、九州通、第一医药、康恩贝、康美药业、国药股份、一心堂、以岭药业、嘉事堂、太安堂、海虹控股、英特集团等10余家上市公司。上市公司涉足医药电商后，立即受到市场青睐。如3月9日晚间，上海医药发布公告称，出资7000万元人民币与自然人季军共同投资设立上海医药大健康股份有限公司，涉足医药电商。公告发布次日，股性并不活跃的上海医药股价在高位开盘，并拉至涨停。三大瓶颈待突破在资本竞相进入，经过几年的布局后，国内医药电商已形成了多种模式：一是以嘉事堂、一心堂、国药股份、第一医药、九州通、上海医药、英特集团为代表，这几家医药商业领域的上市药企，具备线下连锁药店、药品配送能力；二是以岭药业、太安堂、康恩贝、康美药业、同仁堂这类药品生产企业进军医药电商，此外还有传统医院、传统企业和HIS厂商的整合；三是搭建第三方药品销售平台，例如天猫医药馆、京东医药城、1号店；四是以华润集团健一网、七乐康为主的独立垂直电商等。一位业内人士向21世纪经济报道记者介绍，目前网上药店主角的并不是药品，而是医疗器械。如天猫、京东等传统电商主要销售医疗器械、保健药品，非处方药也只占总比重的20%；而其他药企自建电商又面临流量的提升问题。在北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣看来，目前医药电商面临的规模局限及盈利问题，主要是受医药电商自身发展瓶颈所致，如需要面对处方来源、医保支付、物流配送等问题。兴业证券也表示，药品电商要获得实质性发展仍然要面对较多的挑战。兴业证券分析认为，政策困境是中国药品电商所面临的最大问题之一。目前，政策困境是网上限售处方药、医药不分开处方难外流、医保不能线上支付、医保统筹账（医保占比最大部分，只在医院使用）不能用于零售终端支付。上述问题的解决并非一蹴而就，兴业证券分析认为，这涉及整个医疗生态圈的改变，需要协调多方利益，而这或许会是一个较为缓慢的过程。如阿里健康对接医院处方的计划也并非一帆风顺。据了解，阿里健康原计划打算直接联通医院信息系统，医生开药后直接将处方上传到阿里健康，再让零售药店来抢单。2014年5月，马云亲自与河北省相关负责人洽谈，但最终效果并不理想，只换来河北省卫生计生委下属处室建议医院配合的文件。“事实上，在医药不分开的前提下，处方药方是很难流出医院的。很多医院为防止处方外流还采取了一系列的措施，如电子病历不经过患者，直接存储医院电脑生成。”上述业内人士向21世纪经济报道记者表示。医院攻关不顺，阿里只得另找出路。据21世纪经济报道从阿里健康相关负责人处了解到，近期阿里健康与北京军区总医院已经建立了合作，阿里健康的电子处方平台已经在北京军区总医院试点，先锁定慢性病中的高血压和高血脂两个病种，主要针对自费患者，暂时绕开医保的复杂问题。在史立臣看来，如果失去了医保这一环，医药电商不可能放量。上述上市药企董事长向21世纪经济报道记者直言，在这场市场盛宴中，医院是一座无法绕过的堡垒。医药电商发展还需要解决“最后一公里”即药品配送的问题。2013年，国家食品药品监督管理总局出台了《关于加强互联网药品销售管理的通知》规定：连锁企业通过互联网销售药品时，应当使用本企业的药品配送系统自行配送。但一年多时间过去了，受成本太高及自身配送能力限制等影响，医药电商能真正做到自行配送的并不多。如此前北京同仁堂广州药业连锁有限公司也开通了同仁堂全国首个网上药店，但由于受到“自行配送”规定的约束，只能在其网页上注明：“本商城药品的配送范围仅为广州市内9家实体店方圆约2公里内。”另外，金象网上药店也推出过“金象一小时”，即在北京城区，工作日每天上午9点到下午5点前成功下单均可在当天1小时内送达，可配送的产品为100种。但这种自行配送模式还是以失败告终。而第三方物流进行药品配送需要取得相关牌照。因为药品作为特殊的产品，对物流条件要求相对较高，整个仓储、运输、配送等物流领域都必须在符合国家《药品经营质量管理规范》（GSP）的标准下进行。而普通快递公司根本达不到配送要求，目前绝大部分物流企业不具有配送药品的资质。据了解，圆通、顺丰在内的多家速运公司都曾向监管部门咨询过相关药品配送资质认证事宜，但因为涉及不同区域监管部门认证等问题，目前申请仍在搁置中。

红旗连锁控股子公司成都黄果兰网络科技有限公司打造的“红旗快购”及红旗WIFI今（24日）正式上线。红旗连锁董秘曹曾俊告诉大智慧通讯社，安卓版“红旗快购”已经可以下载使用，但ios版由于在审核，预计要晚一个星期。曹曾俊并表示，目前红旗快购试营运范围为成都市主城区，今后将陆续扩大覆盖区域。“有红旗连锁门店，包括收购的红艳超市的地方都会有快购，主要在四川省内，打造社区服务平台。”据介绍，用户在手机、平板电脑等智能终端安装“红旗快购”APP，利用该APP选购商品下单后，订单商品将在1个小时内送到用户手中。通过整合旗下1600余家门店的网点规模优势，解决了网购最后一公里问题，“红旗快购”才能实现1小时内的配送服务。至于红旗WiFi平台，不仅提供免费的互联网服务，用户还将逐步看到包括游戏应用、新闻、视频、购物等频道内容。目前红旗WiFi信号已覆盖成都市区的部分红旗连锁门店，接下来将逐步覆盖红旗连锁所有门店，为更多的四川地区社区居民提供优质的移动互联网服务。红旗连锁表示，下一步，公司打造的社区生活服务平台计划与成都本地不同行业服务商合作，为社区用户提供餐饮、购物、娱乐、休闲、家政、游戏、金融、通信、法律等O2O服务，为消费者提供更多生活便利。实际上，步步高、天虹商场等均在打造本地O2O平台。

当体量达到了天猫、淘宝这个级数，再想获得爆发性增长无疑会非常困难。虽然，中国电商的增量市场还是远超同侪，但脚步却在慢慢放缓。当业内还在强调渠道下沉与农村电商市场时，真正的圈内人却明确感到，在中国农村电商，马太效应的长尾效果可能比花费巨大的市场推广来的有效得多。对于淘宝、天猫而言，循规蹈矩就能轻易获得这块市场，他们面临最大的挑战并非来自于此。当亚马逊宣布在天猫开设旗舰店时，人们愕然的发现，原来敌人与朋友的距离并非遥不可及，而在百度、腾讯也陆续入驻天猫后，我们蓦然觉得惺惺相惜、相逢一笑泯恩仇的背后也有一只无形的利益之手在挥动，远不是想的那么热血。当然，天猫的合纵连横只是初露端倪。如果说吸引昔日的对手入驻只是合纵的第一步，那连横无疑就是品类与用户的扩充了。我们上面说到了渠道下沉、农村电商，这都是挖掘新用户方面，另外，天猫国际化也可以说是另一个新用户渠道，农村电商向下，国际化往上，双线进展、多点布局。而在品类方面，天猫的动作其实更大，只不过在农村电商以及国际化的大帽子下，天猫品类方面的动作往往会被人忽视。也许有人会觉得天猫还要品类扩充很可笑，因为“万能的淘宝”上什么没有，还需要在天猫上扩充么？这点我们需要深入探讨下：很多人认为，现在的B2C发展趋势很猛，C2C很快就会成为历史，淘宝的模式迟早会被淘汰，这样的认识其实是很错误的。天猫与淘宝的根本区别就在于标类与非标类商品。天猫以后的方向就是做标准化商品与供应链渠道对接，而淘宝提供的则是非标类不在规模供应链上的产品，两者分工明确。一旦电商市场成熟，并且用户明确了商品需求渠道，B2C与C2C其实是各司其职，不存在本质上你死我活的竞争，而这时，B2C与C2C的市场也将趋于平衡，不再会有大的浮动。所以，天猫品类的扩充，其实是在标类商品和供应链商品上的扩充。此前，由于担心扰乱自己的渠道和价格体系，很多标类产品生产商(品牌商)要不排斥电商，要不就是把电商当成尾货和库存的倾销渠道。但当电商发展到今天，品牌商们发现电商大势已经不可逆，必须改变渠道策略，这也给天猫的品类扩充提供了天然的机会。而这个趋势在今年更加明显，包括Burberry、兰蔻、MINI在内的5000多家品牌商在今年天猫新风尚期间拿出了上百万种新品在天猫进行首发，也说明了天猫在这上面的成果。当然，从世界范围看，即令是亚马逊也还没有解决超大一流奢侈品牌的入驻问题，天猫在这方面需要做的事情还很多。所以，其实一些大的传统零售商早已预见了电商的这种趋势，并在努力构建自己的“护城河”体系。由万达主导，腾讯、百度参与的“腾百万”就是这种形势下的产物。万达的目的很明确，能从电商中获利最好，至不济也要把自己的老客户留在万达线上、线下这个消费闭环里面。从这点看，万达等传统商业形态才是包括天猫、京东、唯品会等大型B2C的最大敌人。不过，是“攘外必先安内”还是“枪口一致对外”就要看他们自己的选择了。但无论如何，电商的这个隐形“天花板”已经被天猫等悄悄举起，不论传统商业形态如何应战，生死之间，获益的应该还是坐山观虎斗的消费者，只等坐收渔利就好。