范围
天,微软将正式停止对WindowsXP系统的技术支持,虽然用户能继续使用XP系统,但继续使用安全风险加大。记者了解到,为鼓励用户迁移到更高版本的系统,微软已经与360、腾讯达成合作,共同推出Windows8优惠升级计划,价格相当于原价的三折。退役:黑客或将“动手”WindowsXP操作系统已运行逾12年。一些网络专家认为,黑客可能已经掌握攻陷XP操作系统的新方法,可能在安全服务停止后“动手”。“上百万个电脑系统将停止收到定期安全更新,”全球信息安全服务公司Trustwave主管克里斯托弗·波格说,“那显然会引发恐慌,因为会出现新的漏洞。”谈及XP系统目前的使用范围,波格说,XP系统无处不在,“从警察局到银行,从司法机构到餐馆。每个人面临同样的危险”。优惠:三折可升级Win8从4月8日零时持续4月10日晚11时59分,用户可以在360官网会员专区、腾讯电脑管家论坛获取Win8在线发行软件版本的优惠代码,使用代码后,只需花费299元就可以升级到Win8。此外,用户还可以在QQ浏览器论坛和官方微博下回复支持Win8理由,就能获得优惠代码。利用该优惠代码,用户可以在微软官方商城以299元的的价格升级到Win8,之后还可免费升级到Windows8.1。这一优惠相较此前888元的售价便宜了近七成。微软方面透露,此次优惠活动也是帮助尽可能多的XP用户以更经济的方式升级,从而解决安全问题和得到更好的网络体验。通过此次活动购买的Win8,只要在一年内激活都可以使用。提醒:打好最后一次补丁除了升级之外,用户还可以选择第三方安全软件对XP进行防护。据了解,国内的一些安全厂商纷纷推出了相应的防护软件,如腾讯电脑管家(XP专属版本)、金山毒霸(XP防护盾)、360安全卫士(XP盾甲)和“WindowsXP迁移助手”等。不过专家表示,防护软件的解决方案都是暂时性的。金山毒霸安全专家李铁军建议,如果要在4月8日后继续使用XP,应根据自身情况选择采用USB设备控制、部署杀毒软件、使用软件限制等策略,做好杀毒、备份和适度断网的工作。此外,今天恰逢微软“补丁星期二”的发布日期,微软还将最后一次为XP和Office2003推送安全更新。根据微软发布的安全公告预告,XP系统将会收到针对IE6、7和8的危急补丁,而Office2003则会获得针对MicrosoftPublisher2003的危急补丁。XP用户可从Microsoft下载中心获取补丁更新。据了解,目前联想也设立了2400多家“WindowsXP救援站”,为不同电脑品牌的WindowsXP用户提供从线上到线下的救援和升级援助。服役13年!XP成为不朽传奇对于全世界电脑用户来说,蓝天绿地的开机画面再熟悉不过。尽管微软Windows操作系统不断更新换代,但WindowsXP无疑是最长寿也最受欢迎的版本。2001年10月25日,WindowsXP全球正式发布,蓝天绿地的初始画面已经陪伴全球用户走过了13年的光阴。13年,足以让一个刚刚接触电脑的孩子长大成人,而XP系统则用13年时间走到了生命终点。13年,XP系统见证了个人计算机的更新换代,也见证了互联网的全球普及。统计数据显示,目前XP系统在全球市场的占有率仍然有38.73%,而在中国的占有率更是超过了70%,以此算来,中国的XP用户超过3亿。在网络上,无数网友对XP系统表达着感怀。“愿与不愿,生命中许多事物是很难改变的,正如我们只能眼睁睁看着WindowsXP的离去,正如我们无力挽留北京的蓝天。”一位网友昨日在百度贴吧这样记录着自己的心情。对很多网民来说,XP系统陪伴自己走过了青春岁月,如今XP要退休了,“感觉自己的青春也真的不再了”。连微软公司也动情的表示:“感谢大家一直以来对XP的喜爱和不离不弃。说再见总是很难,但千里相送终须一别。”而不管是出于怀念,还是习惯使然,相信数亿用户难以在很短时间内全部告别XP,仍然会有大量用户选择沿用这款已成经典的操作系统。何以退休?技术落后维护成本高如此成功的操作系统为何要选择弃用?微软官方表示,首先WindowsXP系统已服役很多年,很多技术都已落后,过于老旧的安全机制更加容易受到病毒木马的攻击。并且WindowsXP的运行环境在很多地方存在很大的漏洞,虽然微软及时发布了补丁,但并不能有效抑制病毒的攻击。尽管微软承诺将联合第三方针对中国用户继续提供安全支持,但是微软还是在其官网上告知用户可能承受的一些风险。微软公司在公告中说,在2014年4月8日之后,微软不再提供WindowsXP技术帮助,“包括帮助保护你的电脑的自动更新。如果你在支持结束后继续使用WindowsXP,那么你的电脑仍可工作,但它可能更容易受到安全风险与病毒的攻击。此外,由于更多软件和硬件制造商将改良产品以便与更多最新版本的Windows兼容,因此,大量应用和设备将无法在WindowsXP中使用。”微软公司解释说:“现在对我们以及我们的硬件和软件供应商而言,是时候将我们的资源转向支持更多最新技术,以便我们能够继续为用户提供出色的全新体验。”微软公司同时建议用户,直接升级到视窗最新版本的系统软件,即视窗8.1系统。在此之前,微软曾在3月初发出声明,表示将继续关注中国XP用户的安全问题,在中国XP用户更新新一代操作系统之前,将与国内互联网安全厂商合作,为XP用户继续提供独有安全保护。WindowsXP发展史:2000年:WindowsXP的前身WindowsWhistler开始研发。2001年:10月,微软副总裁JimAllchin首次展示了WindowsXP。同年发行了两个版本:Professional和HomeEdition。2002年:9月25日微软推出WindowsXPSP1补丁包,允许消费者与电脑制造商自行移除部分结合在XP中的“中介软件”技术。2004年:微软花费3亿美元推出XPSP2补丁包。2005年:微软发布64位的WindowsXP和WindowsServer2003服务器2个系列,支持Intel和AMD的64位桌面处理器。2007年:1月,WindowsVista发布,随后微软首次提到停止XP发售的计划。2008年:4月,微软推出XPSP3补丁包,并宣布这是为XP的最后一次升级。同年6月30日,微软停止XP销售。2009年:4月14日,微软停止WindowsXP的技术支持。10月,Windows7操作系统正式上市。开始替代WindowsXP。2013年:微软宣布WindowsXPSP3将于2014年4月8日停止服务。2014年:4月8日,服役13年的WindowsXP正式宣告“退休”。
香港市场调查公司CounterpointTechnologyMarketResearch近日公布了2014年2月份的全球手机市场销量报告。小米第一次杀入了全球前十名,而且一下子就有两款。报告显示,小米旗下的廉价机红米排到了第七位,小米3则位列第十。Counterpoint表示,这是本次统计的最大意外。这份榜单是根据销量排列的,但是每款型号的具体型号没有列出。有数据显示,小米今年第一季度共售出了1100万手机,因此年度销售预期已经悄然从雷军此前说的4000万提高到了6000万,2015年的目标则是突破1亿部。报道指出,小米之所以能够在竞争激烈的中国市场上胜出,并在国际市场上崭露头角,主要归功于它的低价策略。Counterpoint的研究主管PeterRichardson表示:“近几个月来,世界范围内的畅销手机多集中于几个主要品牌的机型上,但小米的崛起表现了一个趋势,那就是本土手机品牌的销量在各自国家不断提升。这是软硬件商品化的结果。在价格有吸引力的前提下,消费者愿意尝试本土品牌。”苹果iPhone5S连续六个月成为世界上最畅销的手机。iPhone5C虽然一直被骂得很惨,但这次也高居第二,主要是得益于苹果在西方市场上进行的清仓折扣甩卖活动。三星是最大赢家,占据了半壁江山:GalaxyS4和GalaxyNote3并列第三位,S4mini第六,S3、S3mini第八和第九。事实上,前十名也就这三个品牌。Counterpoint预计,随着三星GalaxyS5即将上市、苹果iPhone5C促销即将停止,3-4月的榜单将会发生一些变化,摩托罗拉MotoG、华为LTE手机都有机会上榜。
尽管酒行业仍处于深度调整当中,但部分酒类电商依然在大举“吸金”。国内最大的酒水电商平台对外宣布2013年年底及今年年初再融资4.25亿。记者了解到,从2011年上半年至今,酒仙网共融资5次,融资金额高达6.3亿元。酒仙网给记者提供的数据显示,酒仙网此次融资主要为沃衍资本、东方富海、红杉资本等原有股东的追加投资、单仁资讯及多名个人投资,包含了两部分,分别为2013年底1.65亿元的D轮融资和2014年初2.6亿元的E轮融资。对于这笔融资的用途,酒仙网董事长郝鸿峰表示,将主要用于全国仓储中心及O2O平台“酒快到”的布局,以进一步提升酒仙网的运营能力。记者了解到,酒仙网目前在北京、上海、广州、天津、武汉等地设立了5大运营中心,产品配送可覆盖全国近2000多个市县区。郝鸿峰表示,希望未来几年,全国的每个省会城市都有酒仙网的仓储物流中心,从而实现全国范围内的次日到达。而“酒快到”则是酒仙网刚刚推出的一个试水O2O的APP。广东知名白酒经销商粤强是其第一轮投资方。
宝钢官方网站今日公布消息称,由八钢、东方钢铁、宝信软件合作开发的、西北地区首家钢铁交易平台——八钢电子商务平台一期现货平台上线。据此,在宝钢、首钢、邯钢、马钢、武钢、华菱钢铁、沙钢股份等钢企之外,又有一家钢企涉足钢铁电商。业内人士评价称,钢铁电商是行业微利的格局下,钢企以转变求生存、求突破的一种方式。消息显示,八钢电子商务平台分为两期建设,目前上线的是一期网上现货平台。后续八钢将在完成与内部产销系统配套改造的同时,实现现货和期货全流程网上交易,预计二期可在今年6月份上线。据介绍,二期上线后,八钢电子商务平台将成为集物流、资金流、信息流于一体的专业化交易平台,并可实现现货销售、销售合同全流程电子化;实现用户资源查询、合同操作、交易、支付、服务全过程网上操作。用户不但可以扩大范围选择自己需要的钢材及配送服务,同时可以选择议价,并借助互联网金融,实现交易的方便、快捷和安全。同时八钢也将通过剪切加工配送中心服务能力的提升,实现区域内的及时供货。当天,八一钢铁股价上午一度涨停,尾盘收涨8.56%于3.93元/股。据悉,近年来不少钢铁生产企业涉足钢铁电商,其中包括宝钢、首钢、邯钢、马钢、武钢、华菱钢铁、沙钢股份等。沙钢股份此前3月3日晚公告称,与玖隆钢铁物流有限公司及张家港玖隆电子商务有限公司签订了《增资协议》,公司以自有资金出资480万元对玖隆电商公司进行增资扩股。宝钢股份此前则制定了以钢铁主业为“体”,以“电子商务”和“IT业务”为两翼的“一体两翼”的发展战略,去年其成立的电商平台上海钢铁交易中心,全年交易量200余万吨,注册客户2.6万家。宝钢股份还计划今年持续扩大上海钢铁交易中心平台、工业品交易中心的交易规模及客户数,其预计在2018年实现交易量5000万吨,并力争2018年电子商务所带来的收入达到公司销售收入的20%以上。国泰君安期货高级研究员刘秋平对此表示,钢企做电商是行业微利的格局下,以转变求生存、求突破的一种方式。她指出,钢企的电商平台有保证供给的先天优势,但具有一定排他性,比如其他钢厂可能都有戒心,很难让自己的销售渠道由竞争对手掌控,“与其捧人家的场,不如自己做”。为此,目前钢企的电商平台更多是自身ERP系统的一个外延,“太多的创新和突破还谈不上”。除了吸引其它钢厂的资源比较困难,刘秋平还表示,钢企建电商平台还需要克服其他难题,首先电商系统建设需要的前期投入较大,另外也会触动到其它销售部门的利益,“很多大国企的电商平台进展速度很慢,实际就是涉及到内部利益的协调问题”。另值得说明的是,除了钢铁生产企业,上海钢联、欧浦钢网、五矿发展、物产中拓、西本新干线、找钢网、兰格钢铁等钢贸企业或IT企业也在筹建运营钢铁电商平台。工信部信息化推进司副司长董宝青今年年初曾公开表示,钢铁电子商务今年将进入“战国”时期。
英国时尚电商ASOSPLC下周将发布半年报,此前国际市场的销售放缓令ASOS的未来蒙上阴影,自2月底ASOS股价达到71.95英镑高位以来,过去与一个月ASOS股价暴跌27.82%,近3月18日公布最新业绩当日就大跌约20%。在截至2014年2月28日的前两个月内,ASOSPLC零售销售总计1.37亿英镑,较前一年同期1.084亿英镑增长26%,但增幅比前一年同期的37%和本财年前四个月(2013年9-12月)的38%大幅回落,也远低于市场预期的32.5%,主要原因是世界其它市场的销售增幅因俄罗斯卢布和澳元等汇率负面影响骤降至3%,该地区的销售总额为3,345.4万英镑。伦敦股票经纪公司PanmureGordon3月28日周五发布报告,将ASOSPLC目标股价下调至60.51英镑,较周五收盘价有18.65%的增长空间,不过PanmureGordon在3月18日给予ASOS的目标价为61.26英镑。PanmureGordon维持ASOS持有评级,分析师SimonFrench表示ASOS经历2月份的低迷之后,在英国市场将回到传统水平,SimonFrench称ASOS在中国市场的前景值得期待。在ASOS业绩报告发布后,3月19日,多家券商和投行下调ASOS评级或目标价,SocieteGeneraleSA法国兴业银行将ASOS目标股价从66.80英镑大幅下调至54.55英镑,并将评级下调至卖出。NomuraHoldingsInc野村证券维持对ASOS的评级为中性,目标股价60英镑,CitigroupInc.花旗则将ASOS目标股价下调至70英镑,此前目标价为80英镑,维持买入评级;BarclaysPLC巴克莱维持增持评级,目标价60英镑;DeutscheBankAG德意志银行维持持有评级,下调目标股价至58英镑,此前目标价为62英镑。ASOS首席执行官NickRobertson此前表示集团今年将加大对英国和德国仓储以及IT的投入,投资金额从此前预期的5,500万英镑增加至最少6,800万英镑,使集团每年的销售能力增加至25亿英镑,比此前预测数据多出10亿英镑。以上投资项目以及对中国初创业务的投入将使截至2014年8月31日的本财年EBIT息税前利润率下降至6.5%,不及市场预测的7%,但NickRobertson有信心全年销售能够突破10亿英镑。正是因为投资加剧,高盛此前表示ASOS可能出现资金紧张,其估值上升的空间有限。而2013年12月初,研究机构研究机构LiberumCapital首度将ASOS纳入研究范围并将其目标价定为30英镑令业界哗然,彼时ASOS股价在60英镑左右震荡。2014年1月份,LiberumCapital两次维持ASOS卖出评级,其中1月10日维持30英镑目标价,1月28日则未给出目标价。LiberumCapital称虽然ASOSPLC目前业务状况良好,并相信其有长期增长潜力,但与其面的高股价并不匹配。LiberumCapital称ASOS具有很强的先发优势,但这一优势并不能转化为长期竞争力。LiberumCapital表示对ASOS的目标股价定为基于2015年ASOS25倍的EV/EBIT企业价值/息税前利润。ASOS的EV/EBIT增长率为3%,而以股价市值计算则增长率高达5%,这不符合90%概率的实际市场情况。至于ASOS的先发优势,消费者研究机构KantarWorldPanel时尚部门负责人IanMitchell此前在接受CNBC采访时也持相同态度,对于ASOS中文版上线问题,IanMitchell表示虽然对品牌寻找国际市场的机会表示支持,但是通常相同的策略在不同的国家会取得截然相反的结果,“任何品牌在国际市场都不会保证成功,在本土市场的成功只是因为主场。”IanMitchell表示ASOS很难在中国复制成功。ASOSPLC将于周三发布半年报。
【一起惠讯】4月1日消息,一起惠获悉,美国在线家具零售商Wayfair于上周推出了独立的子品牌家具网站BirchLane,主要销售传统风格的家具和装饰品。Wayfair在一份声明中表示,旗下的Birchlane.com主要经营融入了新鲜灵感的传统家具。BirchLane是Wayfair旗下的新品牌,与Wayfair的宗旨相同,就是在网上为顾客提供家装需要的所有商品。据了解,Wayfair正在试图扩大经营范围腕足顾客的越来越多的要求,然而新推出的这个子品牌网站却是只为了专注于价格公道的传统家具。它的目标客户群是在美国境内的35岁至45岁的女性。Wayfair的执行创意总监ChristianeLemieux透露了更多关于BirchLane的细节,表示这个网站就是传统和创意结合的网站。这个品牌销售的商品就是为了适应不同层次的顾客对于外观和实用性的要求,这些经典的设计就是为了经受更长时间的考验。据一起惠了解,日前Wayfair刚刚获得了1.57亿美元的B融资,此轮融资由T.RowePriceAssociatesInc.领投。截止到目前,Wayfair在不到三年的时间里已经获得了3.58亿美元融资。Wayfair的波士顿总部已经有多达1600名员工,还在纽约、伦敦、柏林和悉尼开设了分部。在2013年,Wayfair共获得9.15亿美元的销售额。
外卖送餐服务Sprig刚刚获得A轮融资1000万美金,领投方为GreylockPartners、AccelPartners和BatteryVentures参投。此前获得天使轮200成美金。Sprig在食材上选择当地应季的健康原材料,算是它跟其它服务的一个差异;每天用户可选套餐为3种,每日更换菜谱,20分钟内将热乎乎的现做饭菜送上门,通过应用内预订和支付完成交易。每个套菜订价10美元,外加2美元快递费。有需要的话,用户也提出择无麸质和素食这样的条件。服务时间段为5:30pm-9:30pm,看来服务人群像是没人给做饭吃的单身上班族。如此看来Sprig的服务及时、健康、价格合理。个人认为,做好O2O服务的关键就是要把整个流程标准化,从菜品策划、烹饪、送餐等环节概莫能外。此外,为Sprig增光的另一个事实在于它的主厨曾是负责Google当年的大厨NateKeller。Sprig目前仅服务于旧金山的各个社区,不知拿到这笔融资会不会把这个服务复制到其它城市。送餐服务是个竞争很激烈的市场,Square也在旧金山小范围测试午餐服务Pickup,仅限订餐、送达服务。该公司联合创始人为GaganBiyani,是开放式在线教育Udemy的创始团队的一员,也曾是私家家共享服务Lyft向洛山矶扩张时的顾问。
【一起惠讯】日前,海尔旗下电商平台日日顺(RRS.COM)公布了其O2O战略,围绕家电、家装、家具、家饰、水家电、婴童六大市场,打造一个开放的家居行业利益共同体和交互平台。日日顺不再只做卖家电的零售渠道,这个愿意吃更多“螃蟹”的新型电商平台,似乎有更大的野心。在日日顺的设想之中,电商平台RRS.COM,一边连接上述六大“家居”类目品牌商,另外几端,则分别延伸出更为丰富的产业形态,比如设计设团体和家装公司,而这些最终均于消费者利益及购买体验息息相关。为了承托这些设想,日日顺将在线下开足百家万平米的居家广场,而目前日日顺家居线下店只有上海和青岛两家。此外,日日顺还谋求海尔线下3万5千家加盟店转型物流服务商,并与家居广场打通,配合8万人的服务兵团与9万台送装一体货车,帮助平台商家从工厂到消费者的全链路价值体现。在日日顺的规划中,RRS.COM试图借助3千亿交易额的平台,撬动四百亿的装配服务市场。在这个宏远的目标之下,日日顺想要将自己塑造成家居行业的“菜鸟”,布上一张家居行业的专业配送网络。日日顺物流体系将通过网络结合社会物流资源,进而以开放平台的形式为日日顺平台的商家提供服务。据介绍,日日顺将上线干线运输抢单平台,这个平台类似嘀嘀打车的抢单模式,而日日顺平台则负责信息流与商品流进行整合。据一起惠了解,日日顺家居在天猫开设的旗舰店正式对外接单,为消费者提供家居商品的配送和安装。所覆盖的服务范围包括北京、天津、上海、江苏、浙江、河北、山西、福建、山东等31个省市,累计覆盖全国2247个城市。业内人士指出,从家电到家居,不仅是日日顺横向扩张的重要转折,也是海尔集团从家电品牌零售商向互联网领域、平台化转型的关键节点。
近期闹得沸沸扬扬的二维码支付风波并未阻止新大陆扩大支付业务的步伐。3月25日晚间,新大陆发布公告称,公司正在筹划购买北京亚大通讯网络有限责任公司(以下简称“目标公司”)股权的交易事项,公司于2014年3月25日与目标公司股东北京亚大创新科技有限责任公司、陈一滨签订了《股权收购意向书》,拟收购目标公司75%的股权,受让股权预估值为人民币1.65亿元(注:该估值不构成收购方对转让方的任何收购报价承诺)。同时,新大陆表示,在签署《股权转让协议》后的三个完整会计年度内,如目标公司同时满足以下条件:a.目标公司2014年经审计的税后净利润不低于2000万元;b.目标公司2015年、2016年经审计的税后净利润合计不低于4050万元;c.目标公司2014年、2015年、2016年经审计的税后净利润合计不低于7500万元。本公司将按照目标公司2014年至2016年的平均年度税后净利润的12.5倍作为目标公司的估值,收购北京亚大科技创新有限责任公司、北京时代银通科技有限公司、李勇、李淑琴所持有的目标公司合计25%的股权。截至2013年12月30日,目标公司总资产6320万元,负债2409万元,净资产3911万元。2013年营业收入为6787万元,净利润为1171万元。资料显示,目标公司从设立至今一直专注于为传统金融企业及第三方支付机构提供软件服务支撑,积累了丰富的行业经验及资源,并且其业务与客户资源与本公司旗下支付业务存在较多的交叉,有较强的协同效应。对于此次收购,新大陆称,若本次股权收购完成后,将对公司的支付及相关业务产生积极的影响:首先,通过强化服务支撑能力来增强支付硬件相关产品的竞争力;其次,通过软件服务可以加强公司与客户之间的黏性,防止客户资源的流失;第三,可以加强公司面向支付应用在软件及相关服务方面的创新能力,进一步参与与支付相关设备相结合的应用服务。有业内人士也分析指出,随着信用体系和政策环境的逐步规范,第三方支付市场呈现出运营主体企业多元化、支付形式多样化、支付领域纵深化发展,促进了行业的大融合。大融合将为第三方支付产业的发展带来更为广阔的发展空间和更加丰富的创新机会。据悉,新大陆是国内POS机与二维码应用行业龙头企业,也是国内终端厂商中唯一掌握终端核心芯片设计技术和二维码自动识别核心技术的企业。目前,公司POS终端年销售量大概在40万台。在新兴支付领域,公司拉卡拉(iPos)的销量也很大,公司大概占80%的市场份额,公司2013年拉卡拉的销售大概在200万台。第三方支付商急需线下的途径,二维码很可能胜出。二维码天生的线上线下同一性特性,为其在移动互联网的大范围推广提供了便利条件。预计2014年二维码市场将迎来较大的突破,特别是在被读式二维码支付方面可能取得进展,新大陆或成为移动支付领域真正受益的公司。
【一起惠讯】3月27日消息,有知情人士向一起惠透露了天猫近期的几个重大策略调整,其中,唯品会成为天猫团队重点“挖角”的对象,唯品会上的优质卖家已基本被天猫锁定。据了解,天猫于三月初经历管理层震荡,天猫副总裁王煜磊(花名“乔峰”)上位成功,接替张勇(阿里巴巴COO、天猫总裁)出任天猫一把手。不过,从商家反馈的信息来看,乔峰上任后已作出表率,并针对2014年天猫的整体方向做出了三个调整:紧盯唯品会挖角优质卖家据商家透露,乔峰上任后已明确表示,将对所有在唯品会上表现优异的优质商家进行重点扶持。“如果他们在天猫有开店,就加大扶持力度;如果没有开店,就要提供更多资源,让商家迁移到天猫上来。”据悉,目前天猫手中已掌握唯品会TOP级商家列表,并每天对这些商家的交易记录进行实时监控。另一方面,消息人士指出,天猫已派出P6级以上小二亲赴各地去找商家谈判和走访,并“轮番轰炸”。“天猫需要了解这些在唯品会大放异彩的商家,为何不在天猫开店。如果有商家有意愿在天猫开店,天猫愿意牺牲流量转化、客单价,用流量去‘喂’这些商家。”追求高价值单品取消豆腐块据上述人士描述,乔峰已为天猫定下主题,重点部署高客单价、高价值品牌。同时,天猫官方从政策层面已明确表态将要取消“豆腐块”,并将其让位于高客单价、高价值、高成交价商家。据一起惠了解,所谓“豆腐块”,是指在淘宝搜索按人气排名和所有宝贝搜索中排名中,第1-3名的位置,包括商城产品。之所以称之为“豆腐块”是因为在淘宝中搜索与一件商品相关联的关键词时,这几个位置展示的是相对比较固定的产品。因此,一般这个位置会长期被爆款产品霸占。如果按照新的调整,低价产品、店铺、品牌所获得的流量支持将会大大减少,无论是排位还是曝光量也将下沉。瞄准线下中游品牌地毯式搜索该人士还表示,天猫试图在全国范围内寻找国内运营的优质品牌,特别关注那些销售优异、门店数量规模大、单品均价高的商家。不过,这批被天猫锁定的传统品牌并非绝对的一线,而是基本上处于中游水平。因为,天猫已经意识到,想要撬动一线大牌的难度很大,需要从中间价值层再造一批标杆商家,引导天猫用户去购买中高端价位段的商品。据介绍,P6以上小二已经在线下实体店展开地毯式搜索。从2013年的讲求“高品质”“用户体验”,到2014年初的“放弃调性”“冲击规模”,再到乔峰上任后重新归回“高单价”“高价值含量”,上述几点变化背后实则是天猫管理层波动带来的连锁反应。此前,由于阿里巴巴发力无线,调任逍遥子牵头领军阿里无线团队,这也导致了原先负责天猫和聚划算的淘宝副总裁张建锋(花名行巅)划归淘宝,而乔峰则接替行巅负责天猫和聚划算。业界评价,王煜磊此前一直是张勇的副将,而今接手如日中天的天猫加聚划算可谓顺理成章;相反,乔峰与逍遥子有很多相似之处,都有很强的营销手腕,善于撬动大品牌入网、大商家入局,抬升平台定位。不过,天猫目前的困局在于,品牌定位与平台定位之间仍然存在隔阂。而天猫和淘宝又同时背负着阿里巴巴上市的重任,冲刺规模和体量势在必行。这也意味着营销层面和品牌调性上将面临冲突和矛盾。另一方面,被吞噬殆尽的淘宝卖家已无力自行补贴平台继续前行。有业内人士粗略计算,现在每杀出一家女装小额盈利电商,年销售3000万以上,利润300万左右,要挤死三家以上方可。“天猫很疯狂,曾组织了很多80后、90后进行脑力风暴,针对天猫客单越来越低、转化越来越低、跳失越来越高的现状,分析原因。”有卖家嘲讽道,天猫从根本上不愿承认商品不打折、没有聚划算双十一背书,消费者对于商品日常销售价格没有信心。
日前,国美在线正式启动“区域战争”计划,首战地点定为北京地区,除了推出一系列“想不到的低价”商品之外,并针对北京地区用户会员推出“贵就赔”、“一日三送”以及“VIP定时送”等多项个性化举措。据国美在线方面介绍,此次“区域战争”范围主要是针对北京地区消费者,凡是发现其他电商同款商品价格更低,国美在线将双倍赔偿差价。与此同时,国美在线还首创大家电“一日三达”的配送服务,送货人员与用户约定送货时间后,如到货晚于约定时间,每单赔付消消费者200元。在外界看来,国美在线此举显然是针对同样以北京为大本营的京东,如同去年易迅网走出上海向北京等地渗透,京东都是区域战的首要目标。对于由线下走向线上的国美在线来说,北京更具大本营意义。据悉,国美在线此次区域战争将以北京为开端,陆续将在上海、广州,以及哈尔滨、沈阳、西安等大中型城市逐步展开。从国美在线网站可以看到,以“3.25想不到的低价”为营销口号的北京促销专场已经上线。作为活动主打的品类,大家电价格十分劲爆,例如一款32英寸窄边LED平板电视专享价999元,一款合资大牌60寸彩电专享价做到4999元。而市场上主流的32寸彩电价格均价在1100元以上,而60寸彩电价格的均价至少在6000元以上。“低价只是一个方面。”国美在线营销副总裁黄向平表示,供应链优势带来必然的低价,而国美在线更关注的是用户的购物体验:“以用户需求为驱动,实实在在的做好服务流程的完善,为用户带来更加个性化的网购体验。”
新《消法》中规定的“网购商品可享7天无理由退货权”已经实施一周。北京青年报记者发现,电商一边推出“7+”的加长期退货新政,一边却悄然增加“不退货”商品的品类或是无理由退货的附加条件。消费者想要顺利无理由退货,还得深入阅读各电商退换货政策。“7+”加长期退货服务抢眼登录各种网购电商网站,消费者保障服务成为电商们宣传的最大亮点。百度糯米网,推出了“随便退”退货新政,规定除物流单外,所有团购支持随便退,只要团购券未消费,都可以退款。苏宁易购也承诺顾客购买苏宁商品15日内,在保证商品完好的前提下,可无理由退换货。淘宝网的搜索栏中增加了“7+退货保障”、“消费者保障”等选项。消费者勾选“7+退货保障”后其显示的所有商品和店家都加入了这项新保障。“7+退货保障”是对于新《消法》中7日后悔权的一种延伸,店家承诺“该商品在签收货物后15天内,在不影响二次销售范围内支持无理由退货,产生的退货费用买家承担。”同时,有些店家也可以根据自身销售的商品,自行规定8、9、10及长达15天的退货时限承诺。500元以上钟表无缘“7日后悔权”根据新《消法》规定,消费者订做的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等四类商品不在“7日后悔权”之列。虽然电商们推出了各类消费保障服务,但北青报记者发现各电商都悄然增加了不接受“7天后悔权”商品的品类,或者对退货条款进行了明确的规定。北青报记者昨天登录亚马逊、京东、苏宁、1号店等电商网站,发现奢侈品、黄金、内衣、合约机、化妆品和售价高于500元的钟表等都被排除在了7日之外,消费者网购时需要仔细阅读退货政策。其中苏宁易购还对“不退货”商品进行了详细的罗列,项目多达30多种,健身器材、望远镜、游戏机都因为存在特殊原因而不能参加无理由退换货。80个品类商品逐一列出退货条件除了被排除在“7日后悔权”之外的商品,电商还对相同品类商品的退货条件进行了逐一的约定。淘宝网在“消费者保障服务之‘七天退货’支持范围、处理流程及条件”中就详细列出了80个品类的商品的退货条件。如:笔记本电脑、电脑硬件以及电脑周边的商品,消费者在退货时,需要具备“未拆封,配件完整包装齐全,商品外观无磨损,无使用痕迹整体无磕碰,商品不影响二次销售。如有赠品,需如数退回。”商品是否享“特权”电商多数不明示新《消法》实施前,北京市消协相关负责人在接受媒体采访时表示,“7日后悔权”实施后,商家约定商品是否享有该权利,不应仅在网站上登出公告、声明等面对大众的提示,还要和消费者进行一对一的确认。也就是说,对于商家规定的不宜退货商品进行逐一确认,通过点击“确认”等方式,做到发生纠纷后可以查询。但北青报记者昨天发现,除淘宝网可以从商户加入的消费保障绿色标识上了解店铺的消费保障承诺,以及1号店在购物时对商品进行了明示,多数电商并未做到“一对一确认”。登录亚马逊、京东、苏宁易购等电商购物网站,在购买单件商品时,北青报记者并没有在页面的明显位置或者订单确认环节发现该商品“7日后悔权”的享有情况。如果消费者想要在购物前了解所购商品是否享有“7日后悔权”,需要进入电商设置的“售后服务”、“帮助中心”等单独页面中的退换货选项,才能了解具体的详情。对于多数消费者来说,这种相对隐秘的方式,容易造成无法享受“7日后悔权”。官方说法“7日后悔权”还需细化细则中消协律师团团长邱宝昌表示,按照新《消法》条款,商家提前约定且消费者同意的情况下,将不适用“7日无理由退货”,但商家是不是可以随意进行约定?他认为,新《消法》实行一段时间后,有关部门还应根据实际情况进行进一步的跟进,细化细则,对可退货的商品按情况进行分类做好进一步的规定。市消协投诉与法律事务部主任朗丹柯在接受北青报记者采访时曾表示,消费者和商家都该明确,不宜退货是以商品没有质量问题为大前提而谈及的根据商品特性而圈定出的不宜退货的商品。朗丹柯认为理论上,商家在约定时可以把所有的商品都标称为“不可7日内无理由退货”(商品质量问题等涉及三包的问题除外),法律上没有禁止。但是,消费者有购物的选择权,商家的这种“除外”行为无形中会直接影响其产品的销售,规定的不合理,消费者自然就会选择别的商家。从客观上来看,市场竞争为消费者起到了保护的作用。
为了改善其针对消费者的设备购物体验,万事达卡和一个移动钱包设备、软件与服务提供商C-SAM达成了收购协议。本次收购的金融细节尚未披露。据估计,本次收购将度过监管的考验,有可能会在今年第一季度结束的时候完成。两家公司在2012年12月达成了全球范围的战略合作。当时后者获得了来自万事达卡的少量投资。C-SAM公司的创始人萨姆·皮特罗达(SamPitroda)是印度总理的一个顾问,也是印度国家创新中心(NationalInnovationCouncil)的负责人。在收购C-SAM公司之后,万事达卡同样会推动其移动钱包和全球支付方案方面的研发工作,也将会推出万事达护照(MasterPass)的数字服务。这个服务是万事达卡开发的数字移动钱包,可以帮助用户在线上和线下同时进行支付。万事达卡新兴市场支付首席负责人艾德·麦克拉夫林(EdMcLaughlin)表示:“今天的消费者以数字的生活方式来生活,用新的方式来购物,使用一些新的产品和服务。将我们收购的公司的移动经验带入万事达卡,可以帮助我们到达更广泛的移动和虚拟解决方案的人群,效果更好,速度更快,给消费者带来更便捷的选择,增加我们和电信运营商、政府和商户的合作关系当中的附加价值。”C-SAM目前在印度,日本,墨西哥,新加坡,美国和越南提供移动商务的支付方案,他们的平台支持针对单独客户的优惠方案,用户会员卡制度,银行账户,支付选项和非金融的安全转账功能。C-SAM的首席执行官FelixMarx说道,“收购C-SAM在公司历史上是显著的一个里程碑,我们和万事达卡曾经享受过一段强有力的而且持久的关系,所以,我们对正式加入这个创新的组织也是业界领袖的组织感到很激动,这样我们就可以为全球的服务提供商发布端到端的基于设备的解决方案了。”消息是在2014年全球移动通信大会上宣布的。
【一起惠讯】3月21日一起惠获悉,从3月15日起,万达电商对北京、上海、广州、成都、天津、南京和廊坊7个城市的14座万达广场新增试点业务。至此,万达电商总体业务范围覆盖至11个城市的20座广场,为用户提供最新的广场活动、商家折扣、美食团购、积分查询、礼品兑换等资讯与服务。去年12月在首批6座试点广场开展试点业务以来,万达电商在招商、营销、运营等多方面做了诸多尝试,并积累了一定的经验。今年,万达电商业务的目标将陆续覆盖至全国所有万达广场。万达广场给电商铺路已经做了很多准备,全国大量的万达广场开始为用户免费铺设wifi网络。万汇网上线后,万达电商进一步加大与线下整合力度。一起惠日前在石景山万达获悉,在万达商场内部正在举办免费办理万达商场会员卡的活动,成为会员的同时也会成为万汇网注册用户。而此前,通过万达免费wifi上网的用户,根据手机号码自动注册为万汇网会员。据了解,万达所试点的这些万达广场中很多品牌商家也在电商方面布局较深,比如绫致集团旗下相关品牌,在万达中的直营店正在快速接入扫码支付。万达董事长王健林在去年的工作总结大会上提到万达电商和O2O发展,万汇网将扮演梳理万达会员体系的主要角色,而O2O也是其未来的重点发展方向之一。实际上,为了全力支持万达电商开荒,万达方面一直在高薪聘请职业经理人与电商相关人才。
【一起惠讯】3月20日消息,一起惠最新获悉,百世汇通开通全球国际快件业务,面向全国客户揽收国际快件。目前,百世汇通国际快件业务由百世汇通总部航空部运营,在海外则联合国际快递企业合作,业务覆盖可达全球200多个国家和地区。早在2013年12月,百世汇通航空部就已经开始在全网进行国际快件业务试运行,试运营期间业务量以每月20%的幅度稳定增长。据介绍,百世汇通国际快件直接从上海统一发往世界各地。而港台地区的快件则主要以专线为主,其它国际区域的快件与国际快递企业合作,并在部份线路上开通专线服务。2013年,百世汇通日均业务量已稳过百万大关。从2010年接手时的不足30万每天,到2013年日均过百万,成功跨入国内快递“百万俱乐部”中(另外6家分别为邮政EMS、顺丰、申通、圆通、中通、汇通、韵达)。而上述公司中,EMS、顺丰、申通等也均开启了跨境物流项目。特别是顺丰和圆通,在与跨境电商紧密结合的海淘转运业务上,成为行业的先行者。此外,苏宁、易迅等电商企业也争抢国际快递业务经营许可,进而加码海外布局。此次,百世汇通全球国际快递业务的全线开通,标志着百世汇通业务正式开拓到海外市场并和国际接轨,其所面对的除了国内快递企业,更大的对手则是来自海外的国际快递企业。目前在全球范围内提供门到门服务的国际快递公司主要由EMS和四大国际快递巨头(DHL、TNT、FEDEX、UPS)。而据报道称,后者已经垄断国际快递业务超过70%的业务量。
法国第二大时尚电商Showroomprive2013年收入大幅增长40%至3.5亿欧元,主要动力来自国际业务和移动销售的上涨,2012年收入为2.5亿欧元。营业利润率在5-7%之间。移动终端交易额占据总收入的40%,为Showroomprive贡献50%的客流。国际业务占比接近20%,其中用户人数达200万的意大利是法国本土之外的第二大市场,收入达到3,300万欧元,同比增长65%。Showroomprive70%的销售来自时尚商品的销售。截至2013年12月31日,Showroomprive注册用户总计1,620万,每日浏览量达到130万次。自2009年以来Showroomprive一直保持高增长,其2009年收入仅7,500万欧元,会员300万,到2012年仅法国就有1,000万会员,2013年该数字增加至1,150万。Showroomprive首席执行官ThierryPetit表示集团2014年将继续欧洲扩张,计划把业务拓展至德国、捷克和罗马尼亚。集团不排除进军亚洲市场,但美国和巴西则在考虑范围之外。目前Showroomprive的服务面向法国、意大利、西班牙、比利时、葡萄牙、荷兰和波兰等。Showroomprive目标2014年收入达到4.7-5亿欧元的区间,但仍远远落后于其主要竞争对手、法国最大时尚电商Vente-Privée。据无时尚中文网数据,号称闪购电子商务鼻祖的Vente-Privée创业以来每年都取得至少双位数的收入增长,2012年总收入同比增长22%至13亿欧元,法国占总收入的80%,2013年收入达到16亿欧元。Vente-Privée目前拥有1,900万会员,业务拓展至欧美八国,员工人数超过2,300人。今年一月,Vente-Privée获得卡塔尔主权基金属下的卡塔尔投资局(QatarInvestmentAuthority)通过其直接投资部门QatarHoldingLLC入股。Showroomprive由ThierryPetit创立,2010年从私募基金AccelPartners获得3,700万欧元投资旨在国际扩张及收购。
【一起惠讯】3月15日消息,《网络交易管理办法》(以下简称《办法》)于今日起开始正式实施,同时现行的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》同时废止。一起惠整理了《办法》中几个关键信息:①《办法》对打击“刷信用”、“差评师”等网络市场新型不正当竞争行为作出了具体规定。②网络商品经营者销售商品适用“七天无理由退货”制度。③严禁泄露消费者个人信息:网络商品经营者在经营活动中收集、使用消费者或者经营者信息,应明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。且严禁泄露消费者个人信息。④不准向消费者发广告:网络商品经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性电子信息。⑤《办法》管辖范围更广:涉及网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。附《办法》全文:网络交易管理办法第一章总则第一条为规范网络商品交易及有关服务,保护消费者和经营者的合法权益,促进网络经济持续健康发展,依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《合同法》、《商标法》、《广告法》、《侵权责任法》和《电子签名法》等法律、法规,制定本办法。第二条在中华人民共和国境内从事网络商品交易及有关服务,应当遵守中华人民共和国法律、法规和本办法的规定。第三条本办法所称网络商品交易,是指通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。本办法所称有关服务,是指为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。第四条从事网络商品交易及有关服务应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则,遵守商业道德和公序良俗。第五条鼓励支持网络商品经营者、有关服务经营者创新经营模式,提升服务水平,推动网络经济发展。第六条鼓励支持网络商品经营者、有关服务经营者成立行业组织,建立行业公约,推动行业信用建设,加强行业自律,促进行业规范发展。第二章网络商品经营者和有关服务经营者的义务第一节一般性规定第七条从事网络商品交易及有关服务的经营者,应当依法办理工商登记。从事网络商品交易的自然人,应当通过第三方交易平台开展经营活动,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的,依法办理工商登记。从事网络商品交易及有关服务的经营者销售的商品或者提供的服务属于法律、行政法规或者国务院决定规定应当取得行政许可的,应当依法取得有关许可。第八条已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户,从事网络商品交易及有关服务的,应当在其网站首页或者从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。第九条网上交易的商品或者服务应当符合法律、法规、规章的规定。法律、法规禁止交易的商品或者服务,经营者不得在网上进行交易。第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。第十二条网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。第十三条网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;征得消费者同意的,可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据,可以作为处理消费投诉的依据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,网络商品经营者必须出具。第十四条网络商品经营者、有关服务经营者提供的商品或者服务信息应当真实准确,不得作虚假宣传和虚假表示。第十五条网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者提供服务,应当遵守《商标法》、《企业名称登记管理规定》等法律、法规、规章的规定,不得侵犯他人的注册商标专用权、企业名称权等权利。第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。第十七条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的,应当符合法律、法规、规章的规定,按照公平原则确定交易双方的权利与义务,采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款,并按照消费者的要求予以说明。网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。第十八条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中收集、使用消费者或者经营者信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。网络商品经营者、有关服务经营者收集、使用消费者或者经营者信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。网络商品经营者、有关服务经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息或者经营者商业秘密的数据信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。网络商品经营者、有关服务经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。网络商品经营者、有关服务经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性电子信息。第十九条网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事下列不正当竞争行为:(一)擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识,与他人知名网站相混淆,造成消费者误认;(二)擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识,进行引人误解的虚假宣传;(三)以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售,虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额;(四)以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉;(五)以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉;(六)法律、法规规定的其他不正当竞争行为。第二十条网络商品经营者、有关服务经营者不得对竞争对手的网站或者网页进行非法技术攻击,造成竞争对手无法正常经营。第二十一条网络商品经营者、有关服务经营者应当按照国家工商行政管理总局的规定向所在地工商行政管理部门报送经营统计资料。第二节第三方交易平台经营者的特别规定第二十二条第三方交易平台经营者应当是经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的企业法人。前款所称第三方交易平台,是指在网络商品交易活动中为交易双方或者多方提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的信息网络系统。第二十三条第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记,建立登记档案并定期核实更新,在其从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。第三方交易平台经营者应当对尚不具备工商登记注册条件、申请进入平台销售商品或者提供服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记,建立登记档案并定期核实更新,核发证明个人身份信息真实合法的标记,加载在其从事经营活动的主页面醒目位置。第三方交易平台经营者在审查和登记时,应当使对方知悉并同意登记协议,提请对方注意义务和责任条款。第二十四条第三方交易平台经营者应当与申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者订立协议,明确双方在平台进入和退出、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等方面的权利、义务和责任。第三方交易平台经营者修改其与平台内经营者的协议、交易规则,应当遵循公开、连续、合理的原则,修改内容应当至少提前七日予以公示并通知相关经营者。平台内经营者不接受协议或者规则修改内容、申请退出平台的,第三方交易平台经营者应当允许其退出,并根据原协议或者交易规则承担相关责任。第二十五条第三方交易平台经营者应当建立平台内交易规则、交易安全保障、消费者权益保护、不良信息处理等管理制度。各项管理制度应当在其网站显示,并从技术上保证用户能够便利、完整地阅览和保存。第三方交易平台经营者应当采取必要的技术手段和管理措施保证平台的正常运行,提供必要、可靠的交易环境和交易服务,维护网络交易秩序。第二十六条第三方交易平台经营者应当对通过平台销售商品或者提供服务的经营者及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度,发现有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的,应当向平台经营者所在地工商行政管理部门报告,并及时采取措施制止,必要时可以停止对其提供第三方交易平台服务。工商行政管理部门发现平台内有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为,依法要求第三方交易平台经营者采取措施制止的,第三方交易平台经营者应当予以配合。第二十七条第三方交易平台经营者应当采取必要手段保护注册商标专用权、企业名称权等权利,对权利人有证据证明平台内的经营者实施侵犯其注册商标专用权、企业名称权等权利的行为或者实施损害其合法权益的其他不正当竞争行为的,应当依照《侵权责任法》采取必要措施。第二十八条第三方交易平台经营者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。消费者在平台内购买商品或者接受服务,发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时,消费者要求平台调解的,平台应当调解;消费者通过其他渠道维权的,平台应当向消费者提供经营者的真实的网站登记信息,积极协助消费者维护自身合法权益。第二十九条第三方交易平台经营者在平台上开展商品或者服务自营业务的,应当以显著方式对自营部分和平台内其他经营者经营部分进行区分和标记,避免消费者产生误解。第三十条第三方交易平台经营者应当审查、记录、保存在其平台上发布的商品和服务信息内容及其发布时间。平台内经营者的营业执照或者个人真实身份信息记录保存时间从经营者在平台的登记注销之日起不少于两年,交易记录等其他信息记录备份保存时间从交易完成之日起不少于两年。第三方交易平台经营者应当采取电子签名、数据备份、故障恢复等技术手段确保网络交易数据和资料的完整性和安全性,并应当保证原始数据的真实性。第三十一条第三方交易平台经营者拟终止提供第三方交易平台服务的,应当至少提前三个月在其网站主页面醒目位置予以公示并通知相关经营者和消费者,采取必要措施保障相关经营者和消费者的合法权益。第三十二条鼓励第三方交易平台经营者为交易当事人提供公平、公正的信用评价服务,对经营者的信用情况客观、公正地进行采集与记录,建立信用评价体系、信用披露制度以警示交易风险。第三十三条鼓励第三方交易平台经营者设立消费者权益保证金。消费者权益保证金应当用于对消费者权益的保障,不得挪作他用,使用情况应当定期公开。第三方交易平台经营者与平台内的经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。第三十四条第三方交易平台经营者应当积极协助工商行政管理部门查处网上违法经营行为,提供在其平台内涉嫌违法经营的经营者的登记信息、交易数据等资料,不得隐瞒真实情况。第三节其他有关服务经营者的特别规定第三十五条为网络商品交易提供网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等服务的有关服务经营者,应当要求申请者提供经营资格证明和个人真实身份信息,签订服务合同,依法记录其上网信息。申请者营业执照或者个人真实身份信息等信息记录备份保存时间自服务合同终止或者履行完毕之日起不少于两年。第三十六条为网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者,应当通过合法途径采集信用信息,坚持中立、公正、客观原则,不得任意调整用户的信用级别或者相关信息,不得将收集的信用信息用于任何非法用途。第三十七条为网络商品交易提供宣传推广服务应当符合相关法律、法规、规章的规定。通过博客、微博等网络社交载体提供宣传推广服务、评论商品或者服务并因此取得酬劳的,应当如实披露其性质,避免消费者产生误解。第三十八条为网络商品交易提供网络接入、支付结算、物流、快递等服务的有关服务经营者,应当积极协助工商行政管理部门查处网络商品交易相关违法行为,提供涉嫌违法经营的网络商品经营者的登记信息、联系方式、地址等相关数据资料,不得隐瞒真实情况。第三章网络商品交易及有关服务监督管理第三十九条网络商品交易及有关服务的监督管理由县级以上工商行政管理部门负责。第四十条县级以上工商行政管理部门应当建立网络商品交易及有关服务信用档案,记录日常监督检查结果、违法行为查处等情况。根据信用档案的记录,对网络商品经营者、有关服务经营者实施信用分类监管。第四十一条网络商品交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。对于其中通过第三方交易平台开展经营活动的经营者,其违法行为由第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖异地违法行为人有困难的,可以将违法行为人的违法情况移交违法行为人所在地县级以上工商行政管理部门处理。两个以上工商行政管理部门因网络商品交易及有关服务违法行为的管辖权发生争议的,应当报请共同的上一级工商行政管理部门指定管辖。对于全国范围内有重大影响、严重侵害消费者权益、引发群体投诉或者案情复杂的网络商品交易及有关服务违法行为,由国家工商行政管理总局负责查处或者指定省级工商行政管理局负责查处。第四十二条网络商品交易及有关服务活动中的消费者向工商行政管理部门投诉的,依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》处理。第四十三条县级以上工商行政管理部门对涉嫌违法的网络商品交易及有关服务行为进行查处时,可以行使下列职权:(一)询问有关当事人,调查其涉嫌从事违法网络商品交易及有关服务行为的相关情况;(二)查阅、复制当事人的交易数据、合同、票据、账簿以及其他相关数据资料;(三)依照法律、法规的规定,查封、扣押用于从事违法网络商品交易及有关服务行为的商品、工具、设备等物品,查封用于从事违法网络商品交易及有关服务行为的经营场所;(四)法律、法规规定可以采取的其他措施。工商行政管理部门依法行使前款规定的职权时,当事人应当予以协助、配合,不得拒绝、阻挠。第四十四条工商行政管理部门对网络商品交易及有关服务活动的技术监测记录资料,可以作为对违法的网络商品经营者、有关服务经营者实施行政处罚或者采取行政措施的电子数据证据。第四十五条在网络商品交易及有关服务活动中违反工商行政管理法律法规规定,情节严重,需要采取措施制止违法网站继续从事违法活动的,工商行政管理部门可以依照有关规定,提请网站许可或者备案地通信管理部门依法责令暂时屏蔽或者停止该违法网站接入服务。第四十六条工商行政管理部门对网站违法行为作出行政处罚后,需要关闭该违法网站的,可以依照有关规定,提请网站许可或者备案地通信管理部门依法关闭该违法网站。第四十七条工商行政管理部门在对网络商品交易及有关服务活动的监督管理中发现应当由其他部门查处的违法行为的,应当依法移交相关部门。第四十八条县级以上工商行政管理部门应当建立网络商品交易及有关服务监管工作责任制度,依法履行职责。第四章法律责任第四十九条对于违反本办法的行为,法律、法规另有规定的,从其规定。第五十条违反本办法第七条第二款、第二十三条、第二十五条、第二十六条第二款、第二十九条、第三十条、第三十四条、第三十五条、第三十六条、第三十八条规定的,予以警告,责令改正,拒不改正的,处以一万元以上三万元以下的罚款。第五十一条违反本办法第八条、第二十一条规定的,予以警告,责令改正,拒不改正的,处以一万元以下的罚款。第五十二条违反本办法第十七条规定的,按照《合同违法行为监督处理办法》的有关规定处罚。第五十三条违反本办法第十九条第(一)项规定的,按照《反不正当竞争法》第二十一条的规定处罚;违反本办法第十九条第(二)项、第(四)项规定的,按照《反不正当竞争法》第二十四条的规定处罚;违反本办法第十九条第(三)项规定的,按照《反不正当竞争法》第二十六条的规定处罚;违反本办法第十九条第(五)项规定的,予以警告,责令改正,并处一万元以上三万元以下的罚款。第五十四条违反本办法第二十条规定的,予以警告,责令改正,并处一万元以上三万元以下的罚款。第五章附则第五十五条通过第三方交易平台发布商品或者营利性服务信息、但交易过程不直接通过平台完成的经营活动,参照适用本办法关于网络商品交易的管理规定。第五十六条本办法由国家工商行政管理总局负责解释。第五十七条省级工商行政管理部门可以依据本办法的规定制定网络商品交易及有关服务监管实施指导意见。第五十八条本办法自2014年3月15日起施行。国家工商行政管理总局2010年5月31日发布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》同时废止。
3月18日起中国联通4G将正式开启商用,近日微博上曝光了联通4G的流量和语音资费,其中最低套餐资费为75元,赠送200分钟国内语音和500M国内流量,除了最低档外所有的套餐流量都在1GB以上。从曝光图片来看,联通4G套餐分为8档,内容只包含语音和流量两种,资费范围从75元到596元不等,基本上各套餐之间相差30元,但是从106元档开始流量赠送已经开始1GB起了,相比移动和电信的昂贵资费,联通开出的条件十分诱人。联通最高套餐每月可获12GB的流量,而大家比较关心的3G转4G问题也得到了解答,用户无需换号即可转成4G用户。对于这么给力的套餐,移动和电信是不是有些害怕了呢。
3月10日晚上,吉祥航空上海飞北京的HO1253航班在飞行至济南区域时发生前货舱烟雾警告,为保证安全机组选择就近备降济南机场。青年报记者昨日了解到,中国航空运输协会已针对此次航班备降事件发布了处理通告,经查,该航班上的货物中含有危险品“二乙胺基三氟化硫”。为此,中航协已开出罚单,决定注销包括申通快递在内的三家物流公司货运代理资质。“标书、鞋子”实际却含腐蚀性液体中航协表示,根据民航华东局《关于HO1253航班火警事件的初步调查报告》,2014年3月10日吉祥航空HO1253航班在执行上海飞往北京的班机任务过程中,货舱烟雾警告装置被触发,班机紧急备降济南遥墙机场。“经查,该航班共承运三票货物,236件,1689公斤。涉案货物货号为768198656934,属于货运单018-06440700。”中航协表示,该票货物是申通快递有限公司的快件,托运人为上海申海杰国际物流有限公司,收货人为北京市多元申通快递服务有限公司。货运单上填写的货物品名为“标书、鞋子、连接线和轴承”,但实际货物中却含有危险品“二乙胺基三氟化硫”,运输专用名称为“腐蚀性液体,易燃”,主要危险性腐蚀性,次要危险性易燃液体。快递层层转包三公司被注销货代资质经调查,申通快递有限公司为揽货方,因与航空公司无销售代理协议,交由上海秉信物流有限公司运送;上海秉信也未与航空公司签订销售代理协议,将货物转交持有航空货运单的上海申海杰国际物流有限公司进行托运。“这三家公司超出经营范围承揽危险品,在未按照民航276部规章与委托航空公司签订危险品协议的情况下,采取隐瞒手法将危险品谎报为普通货物运输,性质十分恶劣,严重危及民航安全。”中航协表示,根据有关规定,决定注销“申通快递有限公司”、“上海秉信物流有限公司”、“上海申海杰国际物流有限公司”的货运销售代理资质。鉴于在调查中发现“上海申海杰国际物流有限公司”与“上海利腾货运代理有限公司”、“上海翔鹰航空服务有限公司”的实际控制人相同,决定同时对“上海利腾货运代理有限公司”、“上海翔鹰航空服务有限公司”停业整顿3个月,视其整改情况再做进一步处理。
【一起惠讯】3月14日消息,圆通快递宣称,腾讯系电商平台卖家在3月份使用圆通发货,将手续费率从1%降低至0.1%,最低可达3元每单。据悉,此次面向的腾讯电商卖家,主要是指拍拍网和QQ网购两个平台,选择圆通快递货到付款的订单。一起惠了解到,这轮促销活动将维持整个3月份,且支持圆通全国范围的货到付款。目前,腾讯电商系主要包括拍拍、QQ网购和易迅。今年3月份,腾讯用2.14亿美元收购15%的在外普通股流通股,同时,京东将收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网的100%权益、物流人员和资产,以及易迅网的少数股权和购买易迅网剩余股权的权利。值得注意的是,在这场交易后,易迅旗下物流板块也将打包卖予京东,并于京东自有物流完成合并。