药店
“帮我买瓶水”“帮我买些菜”“帮我送药上门”……如今,五花八门的需求在饿了么、美团等外卖平台上都可以得到解决。“身体不舒服,家里没有对症的药却又一个人在家的时候,去药店买药就很不方便。”自从美团外卖APP推出“送药上门”这一功能后,再也不担心买药不方便的问题了。“‘送药上门’非常贴心、人性化,送药速度也很快,一般20分钟内就能送到家门口。”近日,饿了么发布新版本,正式宣布从餐饮外卖平台转型为即时需求的生活服务平台,开启以即时配送服务为核心的零售业变革。“决定做什么的核心还是从用户价值出发,从消费者需求出发不断优化和升级业务和战略。”饿了么相关负责人在接受本报记者采访时介绍,加码非餐饮领域的外卖服务,是基于消费者需求的不断增加。新改版的饿了么APP升级上线后,涵盖四大方面:从送餐升级到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员体系升级,打造“身边经济”。“消费者也许不光是在肚子饿了的情况下需要饿了么,凡是在生活服务的场景下,消费者都会需要饿了么。”该负责人表示,在饿了么看来,公司整体的战略没有发生改变,无论是“身边经济”还是“新服务”,饿了么都将秉承“以人为本”的基本理念,推进服务业的数字化升级。
5月28日消息,日前,京东冷链与海王星辰连锁药店共同打造的冷藏药品“线上购买——线下药店取药——送药到家”服务,目前已在深圳、广州、大连、杭州以及成都五大城市正式上线。京东冷链相关负责人表示,将借助医药冷链在全国的网络优势,快速实现北京、上海、天津等一二线城市的全覆盖,满足广大慢性病患者足不出户的购药需求。据了解,京东冷链的医药冷链产品已覆盖全国291个城市。
染发的原理:染发原理简单来说是染发剂中的碱性成分先打开头发最外层的毛鳞片,氧化剂和着色剂通过毛鳞片打开的小孔进入头发内部,氧化剂先将头发内部的色素漂白,之后和同时进入的着色剂发生氧化反应,使头发改变颜色并出现光泽。染发产品一般分为半永久性、含氨永久性染发剂和无氨永久性染发剂:半永久性染发是单纯将染料涂于头发表面以遮盖或变换头发现有颜色。此类产品无需打开毛鳞片,对头发的相对损害小,但是上色效果也较差。含氨永久性染发剂和无氨永久性染发剂,是市面上比较多的,区别在于是否含氨,氨的主要的作用是打开头发表皮层的毛鳞片。无氨的染发剂则是通过调节头发的酸碱度,以自然的方式打开毛鳞片,这样不会对毛鳞片有所损伤。各有利弊,总的来说染发剂中也有很多的作为着色剂的化学成分,虽然这些成分都是世界上允许使用的染发剂成分,但是健康起见,化学成分还是越少越好。浅色染发,如果要在家操作的话,需要自己买漂发剂,不然浅色染完效果不佳,有很多专业渐变彩色染发品牌都有出漂发剂。这类染发剂最大的特点颜色鲜亮,自己DIY起来可创作的空间很大,可以根据自己的需要同时染好几个颜色,但是缺点普遍是固色时间不长。1、ManicPanic渐变染发膏Manicpanic是很多爱折腾浅色头发姑娘的心头爱,是一款半永久性染发膏,不含苯二胺,植物染料,染浅色先漂色再上色,染色膏有修复毛鳞片的作用,所以染发之后头发仍然会比较光泽柔顺,正常情况下可以持续1个月,半永久性染剂中固色效果较长的。2、DirectionsHairColour渐变色染发膏又是一个爱折腾浅色头发姑娘们的最爱。颜色要比Manicpanic多,MP颜色更纯正更哥特,而Directions颜色比较美且自然,只是掉色要比Manicpanic稍快,有人说洗一次掉一次,每次都是新惊喜。深色系染发剂深色主要指浅咖、咖色、栗色、深咖、棕红等等只需要染发剂上色就能达到效果的系列,这类染发剂可以选择的品牌很多价格也适中,操作起来要求没有那么高,可以根据自己喜欢的颜色选择日系和欧美的染发剂。3、Hennaplus/海灵天然植物头发染色剂荷兰的永久性植物染发剂,全球认证的不含苯二剂,敏感头皮也可以用,味道很清淡。颜色很丰富,常规的深色类染完头发上色好看,染剂有焗油效果,头发不会毛躁。和有些染发剂不同的是它需要在干发时使用,操作也很方便。4、Liese/莉婕花王prettia泡沫染发剂方便著称,日系的颜色深得人心。深色系棕色咖啡色之类的颜色很棒,但是自己在家染发会有操作熟练度的问题,操作顺手的话颜色很漂亮,对头发伤害也小,只是考虑到固色度,需要配合其他护色的洗护产品,关键是价格便宜。5、REVLON/露华浓丽然染发剂露华浓属于典型的美式色系,颜色比较沉稳,深棕深咖棕红等颜色都很适合职场,提亮肤色不损伤头发,有焗油效果,染完头发也顺顺的。推荐51号色。白发染黑因为体制和年龄的问题白发时很多人比较困扰的问题,因为需要经常染,所以操作方便和健康是首要的,一般染黑的染发剂市面上分永久性和半永久性的,而且很多都是纯植物的染剂,比较健康,尤其的半永久性的复原乳,保持时间不长却很健康。6、LUSH/岚舒植物染发砖这个是号称全世界最麻烦的染发剂,你需要像煮某种神秘的药剂一样做好前期准备,是纯植物的染剂,很健康,整个过程下来需要两个小时以上。固色效果一般,但是没准有人愿意享受这个DIY的过程。7、PHYTO/发朵天然植物染发剂膏发朵染发产品是在法国药店售卖的,纯植物染发剂,比较健康,不含苯二胺等致癌物质,上色漂亮持久度尚可,上色也很快,半个小时就能搞定,气味很清淡,不刺鼻。8、RestoriaDiscreet/丽丝雅自然黑发乳个人比较推崇的黑发复原乳,尤其适合少年白和老人,他的原理不像普通的染发剂,而是通过2-3周频繁使用让天然色素慢慢浸入发囊,让头发的光泽和色彩逐渐恢复,这个过程白色头发部分会由灰白变浅咖最终变成自然地黑色,这不是一个速效的永久染发剂,但是比较健康自然。最后补充一些染发的小心得给大家:染发前过敏性皮肤要做过敏测试,并且确保头皮没有伤口。染浅色头发时,目标色最多只能比自己原来的发色浅3度,否则会对头发造成比较大的伤害。染发前可以不洗头发,或者不用护发素并吹干。
上周支付宝蜻蜓的发布意味着靠脸吃饭的时代已经快要到来了,那么对于很多人来说,还没有发生的事情显而易见的不是特别的关注了。那么今天我们就来说一说在支付宝中绑定支付宝好吗?到底有些什么好处呢?首先,大家都能自身体会到的就是,只要每次去医院在窗口排队挂号的时候呢,人总是又多又挤,浪费力气不说还特别的浪费时间。并且有时候不得不要查询自己的社保明细的时候在电脑上进行查询,非常的麻烦,有些小伙伴还根本就不会,更别说一些上了年纪的大爷大妈了,更是为了查询明细直接跑到了社保局。所以,只要您在支付宝上绑定电子个人社保卡那么以上的问题就都可以解决了。只要您绑定成功了以后呢,就能够在城市服务中进入到您的社保卡,支持医保移动支付的医院就都可以在详情页中能够看到了。那么您就可以在线的医保挂号,并且还能够进行医保缴费等。这样就能在您去医院看病的时候大大的节省了您的排队等候的时间,是不是更加的方便和快捷呢?另外,如果您需要查询社保的明细的话,也非常的简单了,只需要进入到支付宝中的城市服务,然后点击进入到您的个人电子社保,就能够随时随地的查询到您的社保了。另外,有很多的药店都是支持电子社保卡来进行购药的,到这些药店进行买药的时候,您只需要出事您的二维码,就能够划扣医保的余额来进行买药啦。这样就避免了出去买药的时候忘记带您的社保卡,而只能用现金的尴尬啦。最后呢,小编觉得在支付宝中来进行绑定个人电子社保卡的话,好处还是非常多的,毕竟只需要简单的进行操作,就可以获得这么多的生活中便利,让我们的生活更加的方便节约了很多的时间,还是很值得去操作的。
最近,支付宝又推出新功能---支付宝免费医疗金,这个是针对用户推出的小福利,只要支付宝用户到店使用支付宝付款即可领取免费医疗金。那支付宝免费医疗金可以买药吗?很多朋友表示想要多了解一下,那么接下来咱们就一起来看看关于这方面的信息吧。一、可以到药店买药么?支付宝“到店付款送健康”升级为“好医保免费医疗金”,支付宝免费医疗金是支付宝推出的小福利,只要支付宝用户到店使用支付宝付款即可领取免费医疗金,每天领取的次数和额度由系统随机产生,每完成一笔线下支付,保额也会随之增加,累计最高可领取20000元。“好医保免费医疗金”由国泰产险和蚂蚁平台一起为消费者提供的惠普健康保障。它可以用于用户报销住院费用,报销范围为个人支付的住院费用的50%,但是不支持药房购药。小编认为可以报销住院费费用,并且报销范围为个人支付的住院费用的50%就针对这一点来说,支付宝好医保免费医疗很不错了。对于保险,除了社保,大家最好是能有额外的商业保险作为补充保障。这样就可以让自己有一个全方位的保障,在病痛面前才会没那么畏惧,减轻生病对我们经济造成的压力。二、有效期多久?支付宝免费医疗金的有效期是6个月,也就是说如果你第一次领取医疗金是2018年5月10日,那么你5月份累计领取的500元医疗金,在2018年11月10日到期。如果在这个期间住院的话,在个人支付的费用上可以用医疗金报销一部分,主要为手术费、诊疗费、药品费、床位费等。看完上面的介绍之后,相信大家已经对此有一定了解了,不过可能还会有很多人付款之后并没有找到领取免费医疗金的地方,没有关系因为可以直接在首页搜索免费医疗金,或者搜索好医保,因为免费医疗级就在好医保中。
微信和支付宝一样几乎是现在我们手机上必备的软件,基本上支付宝有的功能,微信同样有,支付宝能绑定社保卡,微信也可以,微信绑定社保卡之后可以进行社保卡的查询等一些简单的操作,那么微信社保卡该怎么解绑呢?打开手机微信,进入微信钱包界面,点击城市服务,进去城市服务界面,点击电子社保卡,进去社会保障卡界面之后,点击右上方的列表图标,点击列表图标之后,选择底部的解除绑定,然后会弹出框确定是否解除绑定,点击确定之后,需要输入支付密码进行验证身份,点击确定就可成功解绑了社保卡。社保卡解绑后就不能再使用医保在线支付功能了,如果需要使用的话需要重新绑定本人社保卡,对于现在出门不带钱,任何事都可以在线办理的状况来说,解绑社保卡之后是非常不方便的,那么绑定的话该如何绑定呢?登录微信,点击微信首页右下角的“我”按钮,然后选择“钱包”点击打开,在我的钱包页面,选择“城市服务”点击打开,然后选择添加“电子社保卡”点击打开,在添加社保卡页面,点击“立即添加”,然后在验证支付密码页面输入微信支付密码,输入微信支付密码完成后,页面跳转到添加社保卡页面,输入社保卡号,然后点击“下一步”完成社保卡添加。在完成添加的社会保障卡页面,点击“可用此卡的医药机构”,能查询到此卡可以通过微信支付,在线进行医保结算的药店和医院,在城市服务页面,点击“社保服务”,进入社保页面,可查询到医疗、养老、失业等个人社保信息。
说到阿里健康大药房其实大家应该都是非常清楚的,就是阿里巴巴集团在医疗健康领域的一个旗舰平台了,它的前身是天猫医药馆,其实简单来说就是阿里集团有一个专门卖药的地方,价格可能比起药店里面的要便宜一些,但是这就让很多买家疑惑了,便宜的药会是真的吗,如果遇到假的可以退货吗,该怎么退呢?阿里健康大药房是阿里旗下的一个品牌,它的退货退款方式和淘宝退款退货一样,大家在进行购买药品的时候一般都是通过淘宝网进入到阿里健康大药房首页,然后选择要买的产品下单付款,这个时候在我的订单里面就会显示你所有的订单,然后找到要退款的订单,确认收货的下面就会申请退款的字样。然后点击申请退款,这个时候在订单前面会有选项,然后勾选订单,再点击确认退款货品,之后就是填写退款的原因了,这里要注意的是要选择是否需要退货,然后填写退款说明,点击立即申请退款即可,当然如果你要退款的话一般是需要先和商家协商的,协商好了之后商家会给你地址,填写地址商家才能收到退货。这里还要注意的是,阿里健康大药房退货的话一般邮费会自己付,还有就是阿里健康大药房的产品一般都是不支持七天无理由退货的,只能选择普通的退货申请,他们保证是正品,成活十倍赔偿,并且有药师咨询,如果你是有天猫积分的话可以兑换急速退款,否则的话就只能慢慢等了。其实阿里健康大药房的产品总体来说还是比较靠谱的了,他们有专门的的产品追溯体系,医药电商、医疗服务网络和健康管理等领域都比较成熟,药和平常的消费品性质是不太一样的,不说老百姓自己,就是国家都非常重视,所以如果能在阿里上面开了药房的都是经过了严格审核的,是有后台保障,有实体店铺支撑的,所以大家可以选择性的再上面购买一些常用药,不常用的肯定是需要经过医生建议在医院购买的了。
当前,数字化、智能化力量正在变革整个商业环境。为此,实体经济加速与数字经济的深度融合,互联网公司也纷纷力拓企业市场,将数字化力量带入产业端。而数字化升级也是2019年京东最为重要的关注点之一。目前,京东零售集团已经全面深入企业市场,推动各个行业信息流、商流、物流和资金流的数字化互通,帮助企业客户降本增效。借助京东智能采购服务,企业客户平均的采购效率提升超过50%,包括80%在华世界500强企业在内的700多万家企业客户都在用;通过打通汽配、药品和快消品流通的上中下游,京东助推行业形成高效、透明的供应链。此外,京东还助力400多家线上平台和应用实现流量变现,并为众多品牌商家提供智能营销全路径解决方案。图:京东零售政府/企业客户商业解决方案700多万企业客户的平均采购效率提升超50%随着我国企业从规模经济向高质量发展的赛道转换,成本管控成为企业首要关注点之一。从供应商匹配、下单、审批、执行,到后续的交付、结算等全过程,京东为不同类型的政企用户提供针对性的一站式智能采购解决方案,保证采购管理的阳光、高效、低成本。面向政府采购,京东提供了全流程电子化和高质量履约服务的“达尔文平台”;面向大中型企业,京东通过将采购管理系统与企业内部系统打通,研发出包括智采、慧采、翼采、ISRM等采购管理平台,以匹配不同的采购系统;面对小微企业,京东企业购(B.JD.COM)提供采购轻管理工具和行业场景采购方案。以采购管理为切入点,京东进一步推出了智能福利平台、财务协同平台以及智能办公解决方案,将数字化应用到更多企业经营管理的场景中,助力企业提升办公及管理效率。凭借长期积累的企业市场服务经验、技术优势及基础设施资源,京东企业业务能够无缝衔接上游品牌商、中游服务商和下游企业用户的需求,具有其他撮合或寄售模式平台难以企及的优势。这也帮助京东赢得了我国电商化企业采购市场51.2%的市占率,以及超过700万家企业客户和5000余家大型集团企业客户。2018年,借助京东智能采购服务,企业客户平均的采购效率提升超过50%;济南铁路局实现整体节支率27%;沃尔沃汽车亚太区采购周期从原有的3周时间缩减至3天内。图:京东企业业务客户情况打通汽配、药品和快消品流通的上中下游在供应链方面,京东通过助推行业信息流、商流、物流和资金流的数字化互通,打通汽配、药品和快消品流通的上中下游。汽车配件供应链可以说是最复杂的供应链体系之一:数以千万计的SKU、大量非标品和长尾件、信息壁垒等问题,使得整个汽车后市场运营成本居高不下。为此,京东推出了全品类汽车配件B2B采购平台“京东云配”,为品牌商、经销商提供销售渠道,并实现精准备货,加快库存周转;同时,也让汽修门店获得优质的货源、配送及售后服务。此外,满足资质要求的汽修门店还可申请加入“京东京车会”,获得品牌背书、客户引流、运营辅助、智能门店管理等支持。截至目前,“京东云配”已覆盖29个省的数万家汽车维修门店,同时在全国范围内提供快速送达的服务,助力线下门店降低库存;“京东京车会”门店已经超过200家,并仍在不断壮大。在药品流通领域,京东医药“药京采”不仅能为下游的医药企业、零售药店、医疗机构提供开放的一站式药品采购服务;还能为上游企业提供铺货、门店动销、配送、供应链金融等服务,帮助上游客户卖得更多、更广、更深。今年年初,京东医药还推出了“京东联盟药房”计划,为中小药房和大型连锁药房的转型升级分别提供具有针对性的一站式解决方案。截至目前,“药京采”平台POP医药商业上线运营超过100家,经销SKU超过15万,下游客户累计近5万家;金象大药房西直门内店、北京万福堂大药房等数家零售药店均已成为首批挂牌"京东联盟药房"的合作药房。在快消品领域,京东新通路打通从品牌商到消费者的B2B2C数据链条,用大数据武装零售基础设施,打造智能消费、智能供应和智能运营。并于近两年布局了一系列数字化系统,包括慧眼大数据系统、行者动销平台、地勤管理系统、门店标签系统、智能门店管理系统及京东便利GO小程序等。京东掌柜宝更在B2B行业中率先实现“千店千面”,帮助小店找到最合适、最赚钱的商品,帮助品牌商触达目标客户。目前,新通路合作品牌已经超过5000个,掌柜宝用户数突破百万,从小店升级的京东便利店已遍布社区、商圈、校园、机场、高铁站、加油站、高速公路休息区等多种场景。图:新通路业务模式助力400多家线上平台和应用实现流量变现此外,借助开普勒和营销360,京东还能帮助线上平台和无线应用实现流量变现,同时为众多品牌商家提供智能营销全路径解决方案。京东开普勒通过将物流、金融、数据、智能、运营、营销等近百个京东的能力积木进行组合,为合作伙伴提供定制化的零售解决方案。例如,从海量商品池选择、完善的仓配体系,到灵活多样的合作模式,京东开普勒为中国电信多款APP客户端提供了针对性的零售解决方案。截止目前,开普勒流量渠道合作模式的合作伙伴已经超过400家,覆盖20余个行业、涉及50多个细分领域。去年618期间,通过开普勒全渠道引入的累计订单金额占京东全站的12.6%,规模超过两百亿。而京东营销360,能够从大数据用户深度洞察、购物全场景触达和零售商机挖掘方面,为品牌商提供营销全路径解决方案。这一营销360全新方法论,包含开发营销策略、执行营销计划、衡量营销效果、改进营销举措等多重服务,帮助品牌商建立营销决策和评估方法,提升营销成效。图:京东营销360京东与腾讯、今日头条、百度、网易等互联网行业顶级流量平台广泛合作,打通了购物、社交、娱乐、资讯、搜索和零售线上线下全场景,连接国内几乎100%网民。不仅融合了京东平台来自线上线下、智慧供应链等各方面的多维数据,还汇聚了广告主、合作媒体、第三方数据服务商等多渠道数据。以伊利超级品牌日的营销为例,京东营销360为伊利挖掘潜在用户画像,并针对目标消费者在认知、吸引、行动和拥护的不同环节,采取针对性营销策略触达,最终相应广告投放在活动当天整体曝光量突破3.8亿、ROI(投资回报率)高达15.02。相同的模式也运用于某国际著名运动品牌的京东超品日营销投放中,前期通过大规模品牌曝光进行站内外拉新、人群蓄水,后期抢占搜索排名、锁定高潜人群精准触达,实现活动爆发当日整体广告投放ROI高达38,为其官方旗舰店增粉50余万,助推当天销售额达到前30天日均销售额的45倍。
4月16日消息,口碑饿了么宣布,联合阿里健康在口碑APP开设健康频道,首次引进北京、上海、广州、深圳、杭州、成都6城市的近百家医疗机构,包含公立三甲医院登陆本地生活服务平台。不久前,饿了么在武汉推出全天候送药上门服务,这意味着从搜索到体验,从医疗服务到买药,口碑饿了么正在建立线上线下全链路的医疗服务系统。多城公立三甲医院体检服务齐上线口碑平台一起惠了解到,此次是口碑APP首次开设健康频道,首期引入体检、口腔护理、医疗美容行业的近百家医疗机构,其中包括多家公立三甲医院的体检均可以在口碑查询了解并电话预约。据了解,在首批开放的北京、广州、深圳、杭州等城市,该市市民只要打开口碑APP,点击类目栏中的“全部“,便能看到健康频道的入口,实现线上查询医医疗机构,电话预约,线下到院体验。目前已有多家公立三甲医院的体检服务上线口碑,其中包括北京中医药大学第三附属医院、广东省妇幼保健院等知名医院、北京大学深圳医院、浙江中医药大学附属第二医院等。商家资质一律严审一直以来,国家对健康产业的投入加大,预计到2020年,健康产业的产值要达到GDP的10%,而随着人口老龄化和亚健康人群的增多,健康产业将持续升温。随着口碑与阿里健康深入合作,消费者将可以在口碑平台上查找到经过阿里健康资质审核的机构,“接下来会有更多城市和更多医疗机构接入健康频道”,阿里本地生活服务公司一位负责人表示,“这些接入的机构一律经严格资质审核后方可入驻。”饿了么7x24小时送药上门不久前,饿了么也继续升级与阿里健康的O2O送药服务,继北京、广州、深圳、杭州之后,武汉成为全国第五个开通24小时送药上门服务的城市,提供开通7x24小时、白天30分钟、夜间1小时达的急送药服务。消费者只需要在饿了么搜索药品名称,便可以在蜂鸟配送的支持下,享受“7X24小时、白天30分钟送达,夜间1小时送达”的服务。此前,口碑饿了么已经联合阿里健康,在北京、广州、深圳、杭州等地推出这一服务,如今武汉成为医药新零售服务的“第五城”。医疗服务体系整体上线随着口碑饿了么与阿里健康的深度对接——从医疗机构到药店,从医疗服务到药品购买,一条完整的医药健康服务体系正在系统化上线本地生活服务平台。对于用户而言,阿里生态保障了他们放心的全链路服务。在信息获取方面,消费者可以获得平台经过严格资质审核筛选后的、医生资质齐全且经过综合评估过的医疗服务机构。在服务体验方面,消费者在线查询信息、电话预约、线下体检的服务需求可以得到满足。在药品安全方面,消费者可以使用阿里平台提供的追溯码扫码验真服务查询真伪。对医疗机构而言,随着口碑饿了么与阿里健康的深度合作,可以借助口碑饿了么的线下硬件设施及线上数据力量,在了解用户的同时也能了解自身运营情况,将线上线下一体化的数据打通。
说到阿里健康大药房其实大家应该都是非常清楚的,就是阿里巴巴集团在医疗健康领域的一个旗舰平台了,它的前身是天猫医药馆,其实简单来说就是阿里集团有一个专门卖药的地方,价格可能比起药店里面的要便宜一些,但是这就让很多买家疑惑了,便宜的药会是真的吗,如果遇到假的可以退货吗,该怎么退呢?阿里健康大药房是阿里旗下的一个品牌,它的退货退款方式和淘宝退款退货一样,大家在进行购买药品的时候一般都是通过淘宝网进入到阿里健康大药房首页,然后选择要买的产品下单付款,这个时候在我的订单里面就会显示你所有的订单,然后找到要退款的订单,确认收货的下面就会申请退款的字样。然后点击申请退款,这个时候在订单前面会有选项,然后勾选订单,再点击确认退款货品,之后就是填写退款的原因了,这里要注意的是要选择是否需要退货,然后填写退款说明,点击立即申请退款即可,当然如果你要退款的话一般是需要先和商家协商的,协商好了之后商家会给你地址,填写地址商家才能收到退货。这里还要注意的是,阿里健康大药房退货的话一般邮费会自己付,还有就是阿里健康大药房的产品一般都是不支持七天无理由退货的,只能选择普通的退货申请,他们保证是正品,成活十倍赔偿,并且有药师咨询,如果你是有天猫积分的话可以兑换急速退款,否则的话就只能慢慢等了。其实阿里健康大药房的产品总体来说还是比较靠谱的了,他们有专门的的产品追溯体系,医药电商、医疗服务网络和健康管理等领域都比较成熟,药和平常的消费品性质是不太一样的,不说老百姓自己,就是国家都非常重视,所以如果能在阿里上面开了药房的都是经过了严格审核的,是有后台保障,有实体店铺支撑的,所以大家可以选择性的再上面购买一些常用药,不常用的肯定是需要经过医生建议在医院购买的了。
其实大家都知道阿里巴巴集团涉猎是非常广的,除了农村淘宝而外又开始在健康领域投资了,而阿里健康就是在这样的情况下产生的产品,阿里健康主要是在产品追溯、医药电商和医疗服务网络以及健康管理等领域,大家会发现在阿里健康上买药会相对便宜一些,那么阿里健康的药是真的吗?直接关系到人的身体健康的食物或者药品国家都是管理的非常严格的,阿里健康大药房在线下收购了广州五千年医药连锁,并且获得了医药电商C证,也就是因为有这个C证,阿里健康大药房才可以进行药品的在线交易,因此大家可以看出,阿里健康大药房因为有下线实体药店的支撑,很大程度上来说是没有问题的,不会有假药。而且大家可以想象一下,现在的网络这么发达,一旦发生一点点阿里售卖假药的信息,阿里健康都无法再经营下去,甚至会牵连到淘宝平台,阿里这么大一个集团是不会自毁招牌的,所以大家可以放心,阿里健康的药是真的,只是你要说全部是真的,药到病除的药那也不可能。现在的市面上其实有很多防伪溯源的检测手段,比如一些大数据支撑的APP,用户在解除到药品对准二维码一扫就可以知道是真是假了,市场管控非常严格,阿里健康也是以要电子监管码为基础建设开放的市场化的第三方追溯平台,码上放心,用户买起来更加放心。阿里的电商平台服务,主要指为天猫平台医药相关类目提供招商、商户客服、技术支持等外包及增值服务、基于周边线下药房快速送药的O2O业务,这块业务模式相对成熟,没太多可说的。并且阿里在线医疗服务方面,有在线健康咨询,有网友说一声推荐药品的,小编个人也求证阿里健康相关负责人士,得到回复是在线药师没有推荐药品提成,平台方面也不允许药师推荐药品卡片,如果用户要求医师推荐,只能说药品通用名。目前已有药品、食品、酒类、滋补保健品、化妆品、农牧产品和快消品等行业入驻码上放心平台,目前好像已经拓展跨境产品追溯服务,为海淘奶粉提供技术支持,以保证海外产品进口的货真价实,从阿里健康布局的重点板块来看,基本都很好契合了国家战略方针。个人评估路途艰辛,但前途远大。
互联网医药健康企业111集团昨日正式在美国纳斯达克交易所(NASDAQ)挂牌上市,股票代码“YI”。自此,111集团成为中国互联网医药健康赴美上市第1股。此次IPO,111集团共发行9,300,000股美国存托凭证(ADRs),发行价为每股14美元,共募集资金1亿美元。111集团本次募资金额将主要用于研发、营销推广,以及战略投资和收购。摩根大通、花旗银行和中金公司是本次IPO的联合承销商。在当天的挂牌仪式上,111集团联合创始人、董事长于刚博士,111集团联合创始人、董事长兼CEO刘峻岭共同致辞。致辞中,于刚说:“时代赋予我们特殊使命,我们以团队力量做超出每个人能做的更伟大事业,是缘分,是使命把我们汇聚在一起,是我们大家的幸运。”“上市不是目标,只是一个里程碑,可以帮助我们更快地、更高效地、更多资源地去实现我们的目标。”于刚说,以前的两次创业都渴望着能带领大家把公司带上市,但没能如愿,今天终于实现,了了一个心愿。但这仅是一个新的起点。“也希望大家能够以此为加油站,重新充满能量和激情,改变人们生活方式,改变行业的格局,改变老百姓‘看病难,买药贵’的现状,让111集团,让我们这一帮有智慧、有志向的人在中国互联网医药健康史上留下浓墨重彩一章。”于刚在致辞时回顾了过去创业的艰辛,显得非常激动,一度哽咽,也赢得了现场的阵阵掌声。刘峻岭说:感谢每一个用户、股东、员工,以及合作伙伴,没有大家的支持,就没有如今的111集团。“我和于博士一起合作了11年,我们走过很多艰辛,走到今天很不容易,今天这个时刻让我非常骄傲和自豪。”刘峻岭说,111集团将继续完成我们的使命:以科技赋能,打造中国最大的线上线下一体化的医药健康平台,为用户、股东和员工们创造价值,让广大的用户能够享受到更现代化的医疗服务,为国家和社会创造更大的价值。“我们现在有一个不错的起点,这是从0到1的过程,而未来是一个从1到100的过程。让我们一起继续努力,踏上新的征程。”于刚、刘峻岭企业家精神值得钦佩至临资本创始合伙人、原北极光创投合伙人姜皓天对雷帝网表示,“我认识于刚和刘峻岭两位兄长已经10年了,还记得他们当时上波士堂节目时做他们的嘉宾时候的情形。两位的意志、品质、能力和身上的企业家精神我十分钦佩。”姜皓天还说:“虽然他们的两次创业我因为不同原因未能投资,但我从和两位的友谊上所收获的远比投资回报更珍贵。我相信作为可以一生相交的好朋友,未来的机会还很多。祝愿111Inc.以IPO为新起点,获得长期强劲的成长。”111集团投资人、信中利总裁陈丹对雷帝网表示,于刚、刘峻岭被媒体称为“双剑”,过去十几年的时间里,两个人价值观一致,互相配合默契,优势互补,是其创业项目迅速成长的重要原因。“对1药网而言,物流和运营是企业成长关键因素,于刚物流和供应链的造诣,刘峻岭多年以来在运营上的成就,为公司构建起他人难以逾越的竞争壁垒。”陈丹说,未来公司上市以后,依然会保持这样的团队管理模式,持续而稳定的促进公司成长。1药网脱胎于1号店111集团由于刚、刘峻岭在2010年创建,于刚和刘峻岭也是电商平台1号店创始人,两人搭档很多年,2015年7月从1号店离开后就专心投入到111集团运作。1药网曾是1号店的一个频道,沃尔玛控股1号店时,于刚、刘峻岭将1药网从1号店收购过来。于刚、刘峻岭离开1号店后,专心做1药网,已独立融资数轮。今年初,1药网还完成5000万美元融资,由通和毓承投资。之所以于刚、刘峻岭能从沃尔玛手中接下1药网,主要是沃尔玛觉得医药电商非是业务重点,就将1药网从1号店体系中剥离出来。111集团主要是通过在云解决方案、智能供应链、大数据和医疗专业的能力构筑核心竞争力,建立了一个线上线下一体化的互联网医药健康生态圈。111集团旗下有B2C医药平台“1药网”、互联网医院“1诊”,B2B医药平台“1药城”,销售范围涵盖中西药品、滋补保健、医疗器械、药妆个护等医药健康产品。1药网不仅拥有药师团队,为顾客提供在线用药咨询服务,还借助“1诊”的医师团队,为顾客提供在线问诊、开具电子处方单等服务。官方介绍,截至目前,1药网注册用户超过1500万,在售商品超过29万种,1药城为超过10万家药店提供服务,包括连锁、单体药店,以及民营医院和私人诊所里的药房,1诊拥有自聘和外部医疗专业人员组成的团队超过2000人。当前,国内医药电商领域正迎来一个发展的好时机,主要有3点原因:1,政府大力支持医药电商的发展,特别是在取消互联网交易资格B、C证后,又取消了互联网交易资格A证,意味着我国医药电商由审核制改为备案制,降低了审核门槛。2,互联网医院及电子处方等政策的实施,打造了完整的处方药交易闭环;3,医药分离成确定方向,医药电商将成为处方药销售中的重要组成部分。信中利总裁陈丹认为,未来5-10年将是医药电商发展的黄金时期,整个行业会有爆发性增长。111集团Q2营收为4亿元招股书显示,111集团2017年营收为9.59亿元(约1.45亿美元)。111集团2017年运营亏损2.54亿元(约3838万美元),净亏损为2.49亿元(约3768万美元)。111集团2018年第二季度营收为4亿元,运营亏损为9608万元,净亏损为8700万元。111集团截至2018年6月30日,所持现金及等价物为4.8773亿元(7371万美元),短期投资为2亿元(约3073万美元)。截至2017年12月31日,111集团持有现金及现金等价物为1.67亿元(2533万美元),短期投资为2.93亿元(4436万美元)。IPO后,于刚与刘峻岭分别持有21.7%股权上市前,于刚与刘峻岭分别持有1药网24.5%股权,并列为最大股东,分别拥有47.5%的投票权。ClearVueYWHoldings,Ltd.持有13%股权,拥有1.3%投票权。VerlinvestAsia(HK)Limited持有10.7%的股权,及1%的投票权,FirstPharmaciaInternational持有5.9%的股权,及0.6%的投票权。ZallCapitalLimited持有5%股权,及0.5%的投票权。IPO后,于刚与刘峻岭分别持有1药网21.7%股权,并列为最大股东,分别拥有46%投票权。ClearVueYWHoldings,Ltd.持有11.5%股权,拥有1.6%投票权。VerlinvestAsia(HK)Limited持有9.5%的股权,及1.3%的投票权。当前,于刚为1药网执行董事长,刘峻岭为董事长、CEO。首旅如家酒店集团总经理孙坚、途家创始人罗军为1药网独立董事。
9月10日消息,自今日起,平安好医生正式纳入港股通。数据显示,截至2018年6月末,平安好医生注册用户数达2.28亿,期末月活跃用户数达4860万,同时,平安好医生还积极推进国际化战略,已与Grab共同设立东南亚国际合资公司。一起惠了解到,平安好医生覆盖约2000多家包括体检机构、牙科诊所和医美机构在内的健康机构以及10000多家药店,形成线上问诊与线上购药、线上问诊与线下就医的服务闭环。目前,平安好医生已经与约3100多家医院(包括逾1200家三甲医院)、约2000多家包括体检机构、牙科诊所和医美机构在内的健康机构以及10000多家药店展开合作。在支付端,为保险客户提供一站式医疗健康解决方案,协助其实现用户健康管理,提升风险管控水平。
《北京市查处非法客运若干规定》实施后,部分滴滴司机将成为重点打击的黑网约车司机。当增量已经无法得到控制时,存量的管理就变得越来越重要。滴滴最早的出现,实际上就带着某种新的移动互联网商业模式,它对于传统低效的打车业务是一种近乎毁灭的消解。当风暴袭来时,有些人选择了离开;有些选择走一步看一步;而有些则选择了夹缝中求生存的方式,他们自发组织来自同一个地方的老乡,建立了一个个“河北滴滴司机”、“东北滴滴司机”、“山东滴滴司机”的微信联络群。早上6时,家住河北廊坊市大厂回族自治县的老郭起床了。为了赶上滴滴6时到10时的早高峰奖励,他需要尽快驾驶着大众捷达进入北京六环内,这样才能拿到“早高峰7单补贴60元”的奖励。大约半个小时后,当老郭将车驶进六环时,住在丰台区卢沟桥乡的武雄也启动了自己的大众朗逸。与老郭不一样,武雄是滴滴的“保障司机”,拿不到高峰补贴,但每天只要跑满10个小时,就能有600块的保底收入。所以,武雄的清晨比起老郭来,要轻松不少。等时间到了早上7时,老郭和武雄的车都搭上乘客时,王杰关掉了滴滴的接单任务。他停好那台黑色的日产天籁,洗了个澡,准备睡觉。王杰是山东人,接的是晚间的滴滴专车订单,因为“夜晚不堵车,客单价也更高”。每个工作日,这样的清晨在北京超过110万滴滴司机的生活中上演,琐碎且平常。但是,最近这种平常被打破了。老郭的捷达轴距为2604mm,武雄的朗逸为2610mm,王杰的日产天籁则为2775mm。从7月1日那天起,这三个数字将老郭等三人彻底分成为了两个不同的阵营,成了判定他们各自身份合法性的重要指标之一。与此同时,这三个数字与户籍、汽车排量一道,也从那天开始有了新的内涵。老郭们发现,此前属于滴滴司机的北京开始折叠。折叠之下,有人离开,有人在观望。一夜之间变成了开黑车的“我现在经常会想这样一个问题,滴滴这么大的公司,竟然也会‘造假’。自己一夜之间居然会变成开黑车的。”下午6点,已经开了11多小时的武雄碰到了日常的晚高峰,车在四惠附近堵住了。望着前面停滞的车流,武雄用手擦了擦方向盘旁边的“城市英雄”勋章。那是滴滴给服务分和成单率高的司机颁发的,是滴滴司机中的最高等级。武雄是山西人。他略带山西口音的“滴滴造假”实际指的是,在7月1日北京市宣布实施的《北京市查处非法客运若干规定》(以下简称《规定》)后,像武雄这样的滴滴司机将成为重点打击的黑网约车司机。根据《规定》,网约车司机需要满足本市户籍并取得《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》,其从事网约车服务的车辆轴距需不小于2650mm,以及私家车性质需变更为“预约出租客运”(出租车辆运营8年需强制报废)等多种条件,才能从事网约车服务。如果以上条件有一条不符合,则该司机将被定性为“黑网约车司机”,并面临被抓后1万-3万元的罚款。“这些条件中,其他的都我都能接受,证再难可以去考,私家车改成营运性质后8年报废也行。但有一点我不明白,为什么网约车司机必须要是北京人才能做?”东四环中路的十字路口依旧堵着,武雄谈及此处有些生气,生气之外更多的是不明所以。为了确定自己究竟合不合法,武雄在7月1日网约车严查当天就询问过滴滴公司,得到的答复是“不用担心,正常出班”。武雄不懂,一方面滴滴公司明确支持他出来干活,另一方面北京市交通部门又在严查网约车。为什么外地人就不能开网约车?为何2016年就已经颁布的《北京市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》要在今年突然开始发力?武雄开始反思自己当初一心想着滴滴司机工作自由而作出的转行决定,是不是错了。2002年,武雄就来到北京工作,算得上是一个老北漂了。最开始他主要做食品加工厂的生意,2008年工厂拆迁后就在超市里开糕点房。在糕点房开张期间,因为不满超市经理百般刁难,与经理大吵一架后,武雄决定去做点自在的工作。于是,在去年的7月份,武雄在滴滴上注册账号,干起了全职的滴滴司机,并在不久之后加入到了滴滴的“保障司机”。武雄加入“保障司机”时,业内广传“美团打车”即将进入北京。按照武雄的说法,滴滴为了稳定住他这样一批全职的滴滴司机,便向其发来了邀请,但条件之一是中途不准转入别的打车平台,不然保底收入作废,并且一年之后不准再加入“保障司机”。加入之后,武雄的工作相较于之前稳定了很多,每天只需干满10小时,就能获得600元的保底收入。稳定之后没多久,武雄就遇到了今年7月份的严查。在滴滴司机群体中,像武雄这样转行的人有很多,理由也各有不同。有因工作不顺辞职跑滴滴的,有因开店失败转行还债的,还有因炒币失败而临时过渡的。据中国新就业形态数据中心在2017年和2018年发布的报告,2016年至2017年,滴滴出行平台的司机中,19%来自去产能行业,8%来自复员、转业军人,6%来自失业人员,7%来自零就业家庭。另外,武雄在加入滴滴时,就知道北京交通部门在查处黑网约车的事情,身边也有一个朋友被查过,被罚了9000块。“当时滴滴给全额报销了,不过是分9次报销的,每次1000块。”武雄说,当时大家都是抱着“滴滴公司这么大,不会被严查”的心态干活。更何况《北京市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》很早之前就颁布了(以下简称《网约车新政》),一直都是“只起风不下雨”的状况,所以就没太当回事儿。但事实上,去年一年北京市就查处了10550辆“网约黑车”。而至于今年为何开始更加严格地查处,从武雄前面停滞不前的车流就可以看出些端倪。根据北京市交通委员会的数据,截至2018年7月,全市机动车保有量为600.3万辆。如果按2017年北京市3.4%的机动车增长率,今年年底北京的机动车保有量将达到610万辆,等到2020年这一数字将变为652万,这大大超过了北京市2020年630万保有量的控制红线。同时,另一项参与车牌摇号的数据显示,截至2018年6月8日24:00,北京小客车配置指标累计收到个人普通小客车配置指标申请和确认延期的共2842294个;累计收到个人新能源小客车配置指标申请和确认延期的共289377个。同比上期,普通车摇号申请人增加40976人,摇号难度或将创历史新高,而上一期约有1963人抢一个指标。当增量已经无法得到控制时,存量的管理就变得越来越重要。滴滴最早的出现,实际上就带着某种新的移动互联网商业模式,它对于传统低效的打车业务是一种近乎毁灭的消解。这种快速崛起的商业形态,让越来越多原本不用上路的汽车跑上了马路,这无疑对于北京多年固有的交通管理方式造成了很大的压力。如何让这些跑在路上的车回到停车场,延缓因车辆增加造成的交通拥堵,大概是今年《网约车新政》被严格执行的重要原因之一。武雄的大众朗逸仍趴在四惠地铁站附近处无法动弹。慢慢地,他警惕地观察起地铁站来来往往的人群,判断着哪些人像查网约车的便衣警察。因为就在不久之前,他在西客站亲眼目睹了一个滴滴司机被拦下,而当时他的车里正坐着一位打车的乘客。有人观望,有人离开“那天,我送一位女乘客去北京西站。正准备停车时,一辆汽车被拦停,拦停汽车的人绕过了车前的挡风玻璃,拿出证件,让司机下车。”武雄观察着地铁站走出来的人群,将原本拿在手上的手机放在车门与方向盘之间的手机支架上,让人从外面望过来,很难发现手机的存在。“那次以后,我就关闭了火车站和机场的订单。”武雄说,那天从北京西站离开后,就再也没有接过西站的订单。武雄可能不知道,北京西站,这个如今滴滴司机试图逃离的地方,却是滴滴平台开始的起点。2012年的冬天,是滴滴最早开始向出租车司机推出线上接单服务的时间。那个时候,资金相对雄厚的摇摇招车占据了首都机场,手头紧张的滴滴创始人程维租不起机场的摊位,只能花4000块在西客站的过道上租了个地方,给来往的司机发传单推广滴滴的业务。北京的穿堂风很大,推广人员穿着大衣和大皮帽子,站在风中,将滴滴的业务一点点从西客站推出去,从滴滴后台孤零零的16盏灯直到今天覆盖到全国的5000万司机。程维可能想不到,6年前他将滴滴从西客站带出来,走向全国;6年后,滴滴司机在西客站东躲西藏,心惊胆战。据公开报道,7月1日当天,《北京市查处非法客运若干规定》正式施行。北京市交通执法总队对黑出租车、黑网约车展开为期半年的打击。执法首日,在机场、火车站等45个重点地区,对各类非法运营行为开展打击。半天时间内,共计检查车辆1800余辆,查扣各类“黑车”54辆。依据相关规定,执法人员将对车辆进行30天至60天的扣押,同时对驾驶员处以1万-3万元的罚款。随后,一场场大雨侵袭北京,市民打车难的抱怨开始在朋友圈、微博等社交媒体上爆发。望京、国贸、西二旗的打车等待时间从30分钟、60分钟、90分钟的基础上持续延长,排队人数从20人,50人一只增加到90人,甚至更多。截至7月25日,近30天内,北京打车难百度指数环比增长420%。2018年3—7月,北京市网约车应答率下降22%,单均应答时长增加3.4倍。“身边的好多人都离开这行了,特别是租车干滴滴的。他们跟我们开私家车的不一样,租车的人每天一启动汽车,就意味着100-200块钱就没了。如果再遇上警察抓车,就相当于一个月白干了。”前方的绿灯亮了,车流开始松动,武雄松了一口气,轻踩油门,大众朗逸开始缓缓蠕动。在滴滴司机群体中,除了像武雄这样买私家车跑滴滴的,还有很大一部分是从汽车租赁公司租车干活的。来自甘肃的老杨,就是这个群体的一份子。今年3月,老杨的药店开不下去了,因为他的一位朋友贷款跑路了,而老杨作为担保人,需要承担起这笔债务。由于药店的收入微薄,老杨在朋友的介绍下,从亦庄的一个汽车租赁公司租了一台北汽EV200,干起了全职的滴滴司机。北汽EV200的月租金为3800元,轴距为2500mm,这与《规定》里的2650mm相距甚远。另外,老杨是甘肃人,不属于北京市户籍。因此,无论从哪点来说,老杨都是一个“黑网约车司机”。在老杨之前,2017年滴滴北京注册司机数量为110万,活跃司机数量逾20万,但只有10.7%符合京籍规定,合规人数仅2万人。而网约车驾驶员考试也并非想象中简单。据网约车行业人士透露,目前取得北京网约车从业资格证的司机仅在2.1万人左右。从全国来看,据中国信通院政经所研究数据显示,截至2018年7月,全国共有210个城市(包括4个直辖市和206个地级市)出台了网约车细则文件,覆盖率为62.1%。“已经顾不上是不是开黑车的,现在每天睁开眼就是租车的钱和每个月需要偿还的贷款。”老杨住在昌平区北边的南邵镇张格庄村,一个每天20元的临时出租屋内。和“保障司机”武雄不同,老杨没有每天600块的保底收入,只能每天早上5、6点起床,一直干到晚上12点,才有机会和武雄挣得同等多的收入。“我想不通,北京是不是中国的,为什么外地人就不能在北京工作,这不是歧视外地人吗?”老杨说。为了躲避查车,老杨关闭了滴滴派单的功能,直接在抢单大厅里面抢北京周边的长距离订单,避免了查车风险较高的市区,但是抢单的价格是平常的95折。也因为这样,老杨常常由于派单过远,导致汽车电量不足回家,只能呆着车里边充电边睡觉,第二天一早再去抢单。“最近一个月,身边好多租车的兄弟已经不干滴滴了。租金贵是一方面,每天提心掉胆的也受不了了。”老杨是微信群里为数不多的留下来接着干的,为了还贷款,他没有更好的选择,只能走一步看一步。“河北帮”、“东北帮”、“山东帮”当风暴袭来时,有些人选择了离开,如老杨微信群里消失的车友;有些选择走一步看一步,如老杨;而有些则选择了夹缝中求生存的方式,他们自发组织来自同一个地方的老乡,建立了一个个“河北滴滴司机”、“东北滴滴司机”、“山东滴滴司机”的微信联络群。在这些自成系统的组织里,他们彼此分享跑活过程中遇到的“情报”,哪个路口在查车,哪个地铁站有便衣,哪个司机遭遇了“钓鱼”(交通部门的“钓鱼执法”)。私底下,有司机调侃地将这些联络群称为“河北帮”、“东北帮”、“山东帮”。老马就是“河北帮”的成员,并隶属于“河北帮”下面的“邯郸小队”。据老马介绍,他所在的邯郸小队一共有80多名滴滴司机,全部都是来自邯郸老家的人。在7月份,北京开始严查网约车后,老马所在的“邯郸小队”微信群就开始变的热闹起来。“我今天在西直门被查了”、“北京西站有便衣”、“机场火车站今天别去了”......每天,这样的信息的在微信群里此起彼伏。“严查网约车这事儿没啥好怕的。像我们这样每天在群里及时通气,完全可以避免被抓车。就算运气不好被抓,租车公司也会垫付罚款。”老马的北汽EV200是从“北汽绿行”汽车分时租赁公司租来的。只需要将身份证和驾龄满3年的驾照交给北汽绿行,公司就能帮老马注册上滴滴司机,并能加入到滴滴的“保障司机”。同时,绿行还向老马承诺,抓车后不用他出钱,公司会替他垫付,然后找滴滴报销。“租车公司和滴滴有合作,我们只管开车挣钱就行,别的事有公司帮忙处理。”老马说。靠着邯郸小队的微信群和租车公司的帮助,老马每天的跑活都很顺利。但是天有不测风云,顺利的日子没有持续,老马就在北京西站“遭了一手”,接到了个钓鱼单。“那家伙一上车我就知道不对,肯定是钓鱼。”老马说,因为微信群经常互相通气,知道“钓鱼”的跟正常乘客不一样。“钓鱼的眼睛总是东张西望,正常打车的不会这样”。老马得知被钓鱼后,马上看了看周围有没有身着便衣的警察,随及立即启动了汽车,迅速离开西客站。“他看我将车要开走,连忙说要下车。我才不管,下车我就要被抓了。”老马顺利将车驶离了西客站,在开了距离目的地一半的路程时,后排“乘客”还在不断要求下车,并承认自己是“钓鱼”的。老马没办法,就让其在中途下了车。“这些钓鱼的都是帮助交通部门的老百姓,价格我都知道,每次100块。行情好的时候,可以挣1000多。不过有的时候,上来的是真的警察,那就只能认栽了。“还有一次,老马在微信群里收到了一条消息——“我接到了一个‘钓鱼’的,有人在附近吗?有的话就过来。”收到消息后,老马就在群里所发的位置附近,便赶了过去。“到那之后,我们几个老乡将那小子揍了一顿。”老马说,有些钱能挣,有些不能。“像这样外地人坑外地人的事情,就该这样。”事实上,除了彼此互相通气网约车严查的消息,老马和他的老乡们也会在车友出现困难时及时伸出援手。比如,车开到半路没电、收班太晚回不去、附近找不到吃饭的地儿等问题,只要谁在邯郸小队的群里说一声,附近的司机基本都能赶过去。“在大兴、通州、昌平,基本都有我们的老乡,谁有问题,基本都能帮上忙。”滴滴一下,车往哪开?终于,下午7时,四惠的“闸门”打开了,整个车队的速度开始加快。武雄右脚往下又踩实了一点,大众朗逸的身子变得轻便起来,经京通快速路开上了通燕高速,车外的建筑往后狂奔而去。“我还是相信政策不会永远这样,应该会慢慢变得合理,不可能一棍子打死。”武雄将手机从角落处的支架上拿出来。目的地快到了,他提前结束了订单。今天,还剩下最后一单,他就可以完成上班高峰4.5小时的在线任务,收班回家。“干一天算一天吧。政策的事情不好说,但是最近给自己定了个目标,争取每天跑到600块,早点把贷款还完。”此时,老杨的北汽EV200的电已经所剩无几,他需要在固安县里找到一个充电桩,然后才能继续晚上的接单。“没什么好怕的,上有政策,下有对策。”老马很乐观,租车公司和邯郸小队的微信群让他觉得可以继续干下去,但时不时也会担心车上会不会直接上来一个‘钓鱼’的警察。在武雄回到家里后,山东人王杰也起床了。他洗了脸,换上白衬衫,戴上白手套,准备开始接晚上的专车订单。就在不久前,微信群里一位朋友给他传了一张3万元的罚单,处罚依据是“擅自从事出租汽车经营”。“我现在看开了,实在不行,就回老家找事情做。”王杰说,身边之前开专车的,有的进了工厂,有的去菜市场卖菜,有的去做保安。“选择很多,天无绝人之路。”北京市的网约车严查还在继续,滴滴司机的合法性正在受到越来越多的挑战,滴滴的商业模式在规模化之后也正在受到愈来愈严的监管。在武雄、老郭、老杨、老马、王杰所在的滴滴司机群体中,他们就像一艘一艘本来互不靠近的船,但是又偏偏漂流在同一个江湖中。之后,车往哪开,谁也不知道。滴滴依靠规模化崛起的商业模式,以及之后过分依赖于用户规模扩大产生边际效应的盈利模型,也将在后续的监管中被屡次考验。
这场零售业的变局中,物美选择联手多点,走一条自己的路。腾讯阿里迈进实体零售战局,掀起AT之争,站队还是不站队?似乎无人知道正确答案,再或者,这就是一道没有标准答案的问题。和投向阿里怀抱的大润发银泰、站在腾讯身后的步步高家乐福等企业比起来,物美选择相信自己和多点。日前,独家对话物美集团执行董事、首席运营官许少川,深度了解物美数字化转型的方法论。这家已经成立24年的老牌零售企业内部,清楚地认识到“变”将是永远的主题,故步自封将没有出路,哪怕走的慢,也要坚决且踏实地走出去。“物美持有开放的态度,不排斥任何合作。但是在走新零售这条道路时,物美还是有自己的想法。”许少川笑道。物美集团执行董事、首席运营官许少川痛,更要变去年10月,北京物美联想桥店和金宝街店在经过全面改造后重新开业,这两家店的升级改造不只是一次简单的翻新装修,因为物美将其视作新零售的示范门店,更是2017年最重要的项目。其中,物美联想桥店曾是物美亏损最严重的门店之一。在升级的过程中,物美大刀阔斧地将联想桥店的经营面积先从1.2万平方米缩减至6000平方米,随后再次缩减至4500平方米,同时SKU数量也从1.8万品精简到9000品。收缩面积,精选SKU,以此节省成本,提高效率,物美的目的十分明确。但让许少川出乎意料的是,在调整之后,联想桥店的交易次数和销售总额并没有降低。“我们收缩门店面积、降低成本时,已经做好了销售额下降的准备,所以销售额持平的结果确实在意料之外。我认为,原因在于物美对商品结构的调整,因为销售额不取决于你的商品有多少,而是取决于能满足消费者需要的商品有多少。”此外,物美联想桥店和宝洁合作,在清洁区放置了智能货架。据悉,该货架上搭载了自动摄像头、显示屏等硬件,用户可以直接通过互动屏点选,了解产品性能和商品介绍,可以通线上线下双渠道订购。获悉,在改造后,物美联想桥门店生鲜产品的占比由原来的30%-40%增至50%,蔬菜、水果、肉品等产品原本就是物美的优势所在,在改造过程中,物美也再次在生鲜产品的占比面积到品项选择上,下了不少功夫。盒马鲜生在2016年横空出世,带来了“餐饮+超市”的新模式,传统超市如何扬长避短也成了新的问题。许少川坦言,物美超市内现场制作和加工产品的能力还需要加强,例如主食、烘焙、堂食等部分仍是物美的能力短板。得知,未来物美会把社区服务和餐饮作为超市门店最优先配置的项目。“原来超市配备的商户,大多是服装鞋帽类。但现在我们最关心两类,一是社区服务,包括理发店、药店、眼镜店、洗衣店等等,这是最核心部分;二就是餐饮类,这部分业务相对专业,物美会与合作商户共同完成,要囊括正餐、快餐、品牌餐饮、特色餐饮以及外卖等等,来弥补目前的不足之处。”许少川认为,联想桥店代表了一种数字化门店的发展方向,而物美会继续大量且快速地推进这种模式,现在已经有十家左右的门店在准备和升级中。“在未来1-2年内,北京物美的所有门店都要准备进行数字化升级和门店标准形象改造,而且只会比联想桥更好,不会更差。”变,要彻底行业和市场的迅速变化,物美无法回避。物美集团内部坚信“唯改革创新者胜”,无论是主动还是被迫,都到了不得不变的时刻。了解到,2017年4月份,物美联手多点在超市门店全面推行“自由购”,支持用户用手机自主扫码结账,减少排队等待时间。目前已经有将近35%的会员会直接用手机购物、结帐,而物美便利店仅用了一个月的时间,自助购会员占比从3%上升至30%。在推行手机扫码自助购一段时间后,物美和多点考虑到,当用户购买商品数量过多时,使用手机扫码的体检不佳,又开发了台式的自助结账机器。用户使用台式结账机扫描条形码,再使用手机扫码支付,这样既可以提升效率又可以降低盗损。而整套台式自助结账机的成本可以控制在3000元,而在十年前,一台传统的立式自动结算机的报价可高达30万元。同时,物美和多点合作,全面推行电子价签,目前还在研究新型的电子显示屏。据介绍,新款LED显示屏的内容可以实时改变,除了显示价签外还可以增加和顾客的互动内容、广告内容等等。不言而喻,物美数字化转型中,多点扮演了极其重要的角色。从会员系统打通、自助收银推广到供应链效率提升、物流配送等环节,多点都深度介入其中。许少川举例称,在多点帮助下,目前物美的电子会员占比已经超过70%。同时,物美供应链的周转天数已缩短至20天以内,而零售业的平均标准周转天数在30天左右。“20天的周转天数,国内的任何一家零售商都不太容易做到。”转型,但别妄自菲薄经过电商几年的洗礼后,传统零售在“新零售”的概念来临时,动作和反应都更加迅速。创新、求变、数字化、新零售、智慧零售,成为了越来越多实体零售企业谈论的关键词。如何做真正的新零售?传统零售没有大数据积累和基因实现不了,电商没有全景数据和线下多元化立体的供应链布局也实现不了,打破框架重建思维,或许才是最难的。“物美要做的创新是接地气的创新,我们不会在亏损的基础上,盲目地去扩大规模和发展。现在很多零售企业的创新,是不计成本地注重开店、关心流量,但是能够走到哪天还不知道。物美要做有质量的新零售,要保证可复制性和成长性。”许少川谈道。他曾多次表示,目前行业应该更看重O+O,而不是过去的O2O。“这一字之差却有本质不同,O2O是线上到线下,代表实体门店不行了,需要赋能和帮助。但O+O是线上和线下,是通过双向沟通和相互赋能,达到1+1>2的效果,而不是简单的单向赋能。”许少川解释道,传统零售不能妄自菲薄,多年的实战积累丰富经验,这能够帮助互联网企业学习和了解行业。零售最关键的仍是商品和顾客体验,再炫的科技都是辅助作用。其实,和不少迅速跑马圈地的行业相比,零售行业更像是跑马拉松,绝不是昙花一现。许少川坦言,物美愿意在长跑中不断学习进步,一步一个台阶,扎扎实实地前进。不过,物美深知,长跑并不代表可以忽略短期的成效,只讲故事不落地永远行不通。“如果短期没有实质性成果,总是在讲故事,是非常危险的,只有实践才会发现问题。物美一定要有短期产品让大家体验和看到。例如物美超市推出生鲜品牌“每日鲜”,只卖当天菜不卖隔夜菜,涉及供应链等很多环节。但是喊出来了,就一定要做到,不能砸自己的招牌。”零售业变革这条道路似乎只有起点。终点在哪里,终极形态是什么样子还无人知晓。在数字化革命来临的同时,AI浪潮也在不断催生新技术,帮助零售业提效降本成为很多智能商业创业公司的宏伟目标。但对于传统零售来说,数字化和智能化究竟谁会先到一步?“新技术新产品的不断出现,会引起新的变化。我认为,数字化和智能化进程是相辅相成。通过智能化的工具应用,获得更好的数字化的结果。而数字化程度高,也可以加速智能化时代的到来,两者无法分割开来。”许少川在最后说道。
继推出“一盘货”模式的医药供应链解决方案后,京东物流在医药流通领域的棋盘继续落子。短短一周时间内,京东物流就接连同两家企业达成合作,借由扩大医药界“朋友圈”,在医药物流市场继续发力。8月9日,京东与浙江震元股份有限公司正式签署战略合作协议,双方将围绕医药物流、价值供应链、商业拓展等多个领域展开深入全方位、深层次的战略合作,共建一体化的医药物流生态。另据合作协议,双方还将在浙江共同出资组建医药智能物流中心,整合仓储、运输及配送业务和资源,搭建更为完备的医药物流网络。公开资料显示,浙江震元是一家集药品生产研发、药品批发零售、健康服务管理为一体的大型医药上市公司,现拥有2家经营分支机构和8家子公司,零售连锁门店百余家。除此之外,浙江震元还于2014年成立了浙江震元物流有限公司,涉足第三方医药物流服务。对于从去年刚刚涉足医药物流的京东物流而言,浙江震元自有的医药物流及零售布局,以及与之合资自建的医药智能物流中心,或将成为其推进“一盘货”模式医药物流供应链,进一步开拓医药供应链市场的重要锚点。就在此前不久的8月6日,京东物流还同北京盛世华人供应链管理有限公司签署战略合作框架协议。根据协议,京东物流将向华人供应链优先开放医药供应链领域的相关资源,其中包括网上药店平台、仓储资源、落地配服务等,而华人供应链将积极提供医药物流运力资源与服务能力。作为一家集冷链设施设备提供、温控技术研发、物联网应用与供应链管理于一体的专业化第三方医药供应链管理企业,与浙江震元相似,华人供应链在医药物流供应链服务具备一定实力及竞争优势。借由此次合作,京东物流有望串联起双方各自在医药供应链方面的物流资源,在实现降本增效的同时,进一步发掘医药供应链市场需求。据最新的《2017年中国医药物流发展报告》预计,到2020年我国医药物流总额将达到3.8万亿元,而冷链运输的药品市场规模或可达到1200亿元。在此背景下,京东物流、顺丰等物流企业今年都加紧在医药冷链物流资源上的争夺,未来或将有更多好戏上演。
京东医药流通布局持续深入,继大格局的医药物流后,已进一步渗透到着眼于“送药上门”的医药O2O。着眼于整个医药流通的布局来看,相对立体的规模化效应或成为京东的竞争壁垒。在日前召开的“2018全国药店周”上,达达-京东到家CEO蒯佳祺表示,实体药店线上化发展是行业趋势所在,医药健康业务,正是京东到家今年零售赋能的重点发力方向之一。他同时表示,京东到家将不断迭代赋能工具,升级赋能策略,为合作药店提供有针对性的服务,帮助其实现电商化、数字化升级,开拓线上销售新商机。这也表明,对京东无界零售的架构而言,目前O2O业务在赋能医药商方面起到相当关键的作用。在实体药店线上化发展的大趋势下,O2O对于京东医药流通的整体布局而言,也将起到愈加活跃的赋能效果。此外,从京东在医药流通领域的整体布局来看,承担末端配送O2O业务也构成京东试图打造“一盘货”模式的重要一环。今年6月,京东物流方面曾表示将用“一盘货”模式赋能医药供应链,有意打通所有销售渠道,实现库存共享、统一调配。这一表态意味着京东物流有意针对医药领域的不同主体提供相应的配套服务,囊括供应链一体化服务、干支线配送等服务。而对连锁药店而言,则可通过同城配送服务,补足医药流通的“最后一公里”。显然,京东有意在医药流通的多个环节部署,以期在该领域实现“无界零售”。去年2月,国务院印发的《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》明确要支持药品流通企业与互联网企业加强合作,推进线上线下融合发展;规范零售药店互联网零售服务,推广“网订店取”、“网订店送”等新型配送方式。针对药品流通的渠道融合,政策的放开无疑为药企加码医药O2O提供了导向作用,也为京东在该业务的赋能带来更多合作机遇。据京东到家方面发布的数据,目前京东到家已为北京、上海、武汉、成都等近40座城市的消费者提供药品上门服务,同时京东整体在医药流通领域已涉及自营药房、医药批发、医药O2O等业务。随着医药物流的版图逐步完善以及医药O2O赋能效果日益彰显,规模化效应或将助推京东O2O业务占据更多竞争优势。
医疗的数字化在近些年来已经成为了大趋势,一方面是移动医疗日益发展,以已经IPO的平安好医生为例,光这一款App就拥有1.9亿用户;另一方面是传统医疗整个工作流程正在加强信息化程度,尤其是引入AI技术之后,利用医疗大数据辅助诊断和利用计算机视觉分析医疗影像图片也被证实了可以提升诊疗效率。在理想状态下,目前医疗数字化是解决世界范围内医疗资源分配效率低下的最好方法。通过医患之间的远程沟通,节省就医时长途迁徙的成本。这样即使医疗资源过于集中在一线城市,那些生活在三四线和乡镇的人们也能通过这种方式获得更好的医疗服务。但医疗数字化带来的绝不仅仅只有益处,它的阴暗面——数据泄露,正在带给这个世界意想不到的结果。医疗数据泄露有多可怕?在暗网上可以买到你的孕检信息数据泄露每天都发生在我们身边,甚至很多时候都是合规合理的。比如同一企业旗下的多款软件可以共享会员体系,从而共享用户在不同场景下的行为数据。举个例子来讲,让电商平台知道我们叫了什么外卖,对于大多数人来说好像没什么感觉。但如果让除了医院和药店之外的任何企业知道我们挂了什么号、血压有多高,恐怕大多数人都会有种被侵犯隐私的不适感。但随着移动医疗、AI医疗影像、电子病历等等数字化程序的普及,医疗数据被泄露已经成为家常便饭。在去年九月,我们过就出现过7亿公民信息遭泄露的事件,其中就包括某部委的医疗服务信息,有大量的孕检信息遭到暴露并在暗网进行交易。几乎是同一时间,美国一家为患者提供家庭医疗服务的企业PatientHomeMonitoring由于云端配置错误,导致47.5G的数据泄露,曝光了美国15万名患者的病历。这些医疗数据为何会出现如此大规模的泄露事件呢?一般来说有以下几种原因:1、医疗数据太值钱,引起了黑客的密切关注在互联网产业里,医疗这个关键词,总是和钱有着隐秘而又不道德的关系。医疗数据自然也会拥有比其他数据更高的价值,从而引起大量黑客关注。同时在此前《财经》对医疗数据泄露相关事件的报道中,有医院信息科工作人员表示,类似协和、华西、301等医院中有很多政要和明星的就医信息,有不少人渴望获得这些信息,进一步加大了医疗数据的诱惑性2、传统医院IT建设能力太太太差了,漏洞多的像渔网作为传统医疗机构,要突然组建一套IT系统实际上是一件很困难的事。尤其现在随着线上挂号系统、医疗大数据收集等等机制的实行,人们的医疗数据开始从内网转移到公网之上,给医疗机构的信息部门增加了更多的难度。16年一年,在乌云网上被白帽子们上报的医疗机构漏洞就有600多条。而这些漏洞大多都十分低级,与今天互联网企业的数据安全水平完全不是一个世界。可见被传统医院被黑客攻击要有多么容易。3、移动医疗产品正在成为隐患今年年初比雷埃夫斯大学研究人员对安卓生态中20款最受欢迎的医疗、健康类产品进行了调研,得出的结论是80%的产品涉嫌擅自传播用户数据。例如这些产品中有50%都和第三方共享用户文本、多媒体甚至医疗影像方面的数据。而且有20%的应用没有推出包含隐私问题的用户须知文件。移动医疗App真的值得信任吗?至于在平安好医生、春雨医生等等移动产品中,即使不把数据向外透露,也面临着一个问题——我们真的可以放心把自己的医疗数据交给这些企业吗?首先我们要明白以下的逻辑:第一,移动医疗是一项非常烧钱的项目。第二,在中国医疗的市场化、商业化水平是非常之低的。在平安好医生发布招股书时,曾有人根据招股书中7亿元市场推广费用、1.92亿总注册量、2100万平均月活和1.9%付费比例这些数字得出,平安好医生获取一个付费用户要花费400元左右。这一数字已经接近当年一些P2P软件的用户获取费用了,但和P2P操控资本获利的模式比起来。移动医疗产品的获利模式通常是以下几项——家庭医生服务、付费/免费的问诊和药品/保健品售卖。所谓的家庭医生和问诊服务,大部分价格范围都在几十元一次——毕竟现如今自费挂个专家号也就50元左右。比起这些“走量”的服务,真正能让产品获利的通常是两方面。一方面是VIP服务,概念和保险类似以包年为期限,帮助用户安排名医电话咨询、面诊、甚至承诺几天内可以住院。另一方面就是产品内电商入口所售卖的药品、保健品、中成药等等。当我们把自己的医疗数据交给这些刚刚尝试医疗商业化的创业企业时,值得思考的问题就很多了。比如创业企业是否真的值得信任,如果未来出现了变现压力,是否会通过夸张患者病情、推荐高价药品的形式获利?同时在移动医疗这一丰富流量入口入驻的药品(保健品)厂商、合作医院等等,是否存在一个准入标准?一位前春雨医生员工表示,在移动医疗产品中,人们更愿意去询问男科、妇科、生殖等等平时难以启齿的问题,同时这些问题由于其隐秘性和难以界定的症状,也是“莆田系”的重灾区。同时这位前员工告诉我们,比移动医疗产品数据更应该让人担忧的,是孕期记录、女性经期记录、医美等等产品的数据,很多用户只看到了这些产品的工具属性或平台属性,却没人在意这些数据最终流向哪里。想安全的享受医疗数字化,或许以下几点会有效我们更关心的,当然是如何改善医疗数字化带来的数据安全问题,让人们更放心的享受医疗数字化带来的便利。第一,增强对传统医疗机构信息安全的监督并加以惩罚措施世界上很多国家都对医疗数据有着相关监督法规,在几年前国家卫计委出具的《远程医疗信息系统建设技术指南(2014年版)》也提出了采用统一设备采集数据、分布式离散储存等等安全保障措施。但《指南》中提到的安全措施仅仅是浅尝辄止,像是提出了统一采集数据的想法,却没有对数据采集设备的制式制定标准。同时《指南》仅作为参照执行作用,没有完整的监督和惩罚机制,具体执行时发生了数据泄露应该如何追责更是一笔糊涂账。但美国在90年代就制定了健康保险携带和责任法案,提出对医疗数据进行倒卖、故意泄露和利用会导致25万美金的罚款和十年监禁。这一法案至今对很多医疗健康产业都有监督作用。第二,制定有关移动医疗的准入门槛什么样的企业可以做移动医疗产品,目前这一规则似乎是由应用商店制定的。但医疗毕竟属于民生建设范畴,以我国当前的现状来看,如果移动医疗是大趋势,完全的市场化并不是最好的选择。公权力的介入可以对移动医疗产品产生的数据形成监管,也能避免民生资源和市场化发展之间的冲突。像美国早在2011年就发布了针对移动医疗产品的监管指导草案,其中包含了严密的审批流程。第三,利用新技术保障信息安全这一点貌似是目前看来最实际的解决方法,一方面阿里云、腾讯云等等云计算企业都开始关注医疗云领域,把标准化的服务和先进的技术带给医院。另一方面区块链在医疗方面的应用也越来越多,例如在医疗信息流通过程中加入基于加密技术的身份认证。不管是几家医院联合建立私链,还是置于公链之上,都可以加一层保险。萌芽之中的医疗数字化,一定会成为改善医疗产业现状的重要工具。想要让这颗幼苗茁壮成长,清除害虫与杂草一定是第一步。
当下,社区便利店已俨然成为Amazon和Myntra等电商巨头的新生配送力量。为解决最后一公里配送,不论是Amazon印度站,还是Myntra,正愈加关注位置优越的社区便利店。在过去的一年里,各电商巨头均大手笔扩充自己麾下的社区便利店阵容,布局最后一公里配送。毫无疑问,有了这些社区便利店的加盟,电商能减少雇佣配送员人数,或让他们负责更复杂的任务。据估计,Amazon有三分之一的包裹要经过其社区便利店配送网络,该比例在Myntra则高达三分之二。2017年底,Amazon“我有空间(IHaveSpace-IHS)”项目已覆盖225个城市中的1.75万家社区便利店,同比增长40%。该项目主要通过与当地社区便利店合作,配送最后2-4公里内的包裹。去年4月,Flipkart旗下的Myntra推出了“门萨网络(MensaNetwork)”物流网络计划。目前,该计划已覆盖50个城市中的6200家社区便利店,这些便利店承担了Myntra大约60%的订单配送。Flipkart表示,在节假日销售旺季,约有20%到30%的订单是通过其另一个社区配送网络进行配送的,其中包括各阿波罗药店。“人们常说电子商务会阻碍社区便利店的发展,其实不然。我们之间的合作恰好证实了社区便利店的另一个用途,而且这项收入对社区便利店来说是稳定且可持续的,”Myntra供应链主管ManpreetRatia(同时也担任客户体验和人力资源部总监)表示。“Flipkart和Myntra之间是一种互通有无的关系,我们还与Flipkart分享了搭建‘门萨网络(MensaNetwork)’物流网络的经验。ManpreetRatia补充道,与时装零售品牌合作的社区便利店平均每月可以从这项业务中收入15000印度卢布(折合人民币约1437元)。在包裹比较集中的地区,收入会更高。Amazon并未透露它们通过社区便利店配送网络配送包裹的具体数量。削减配送人员数量Amazon称,他们会根据承诺时间、以往表现和履行成本等变量来确定最终的配送方式。一般来说,和Amazon合作的社区便利店每天配送20到30个包裹,相当于Amazon自己的最后一公里配送队伍处理的平均包裹数。“这些个体工商户对自己的片区非常熟悉,而且大都信誉良好,可以保证收送包裹的效率,”Amazon印度站的一位发言人表示。“其中有些IHS社区便利店也是我们收包裹的站点。”Amazon官方表示,公司打算为这些IHS店铺打上“Amazon快递点”字样,便于查找。今年3月,Amazon金牌会员服务印度站的负责人AkshaySahi表示,Amazon正打算规整其所有快递收发点,以提高最后一公里配送服务体验,让客户在线结账时就能查找相应的取件点。另外,社区便利店配送网络还能帮助电商公司精简最后一公里配送人员队伍。据知情人士透露,到目前为止,Amazon最后一公里配送队伍已从2016年的12000人减至4000人,部分原因是Amazon增加了与第三方物流公司的合作。对此,Amazon并未作出回应,只是表明它们有成千上万的物流伙伴。Myntra方面也表示,有社区便利店参与配送,他们就能让更多配送员去处理先试后买的订单,以及检验退货商品。除了社区便利店以外,其他一切形式的社区商店,比如药店、手机配件商店、裁缝店和洗衣店等,也都在电商们的最后一公里配送队伍的征召之列。诚然,搭建这样的配送网络需要大量投资,其中包括雇佣现场调配人员的运营成本、为合作便利店创建应用程序与技术的花费、以及共享客户管理方面的培训内容。行业专家表示,Amazon这样的电商巨头可能会为社区便利店提供信贷或营运贷款等金融服务,或是仓储服务。QuessCorp(印度的一家企业服务供应商)旗下DependoLogistics的总裁GuruprasadSrinivasan表示,去年,社区便利店参与配送的网购包裹增加了75%。“整体来看,仅通过社区便利店配送的网购包裹大约占10%,该比例还有望继续增长。”然而,这样的模式不是对所有电商都适用。在线杂货铺BigBasket就是最好的例证。两年前,BigBasket试行了一个类似的社区便利店配送网络“AasPaas”。不过,消费者对此似乎并不感冒。BigBasket只好取消了这项计划。BigBasket人力资源部总监TNHari表示:“目前,选择这种配送方式的消费者并不多,所以,现在我们没有在这方面投资的计划。”“出海频道”已经在36氪app上开出来了!将为大家集中地提供出海的好内容(今年会特别聚焦东南亚)。来,跟着小动画,三步置顶出海频道,一键直达关键动态。
当前的终端零售市场进入创新发展的高度活跃期。对经销商来讲,一定要看清的是,这种终端的新零售创新、各种新零售形式对经销商来讲带来了新的市场机会。经销商必须要及时洞察这些新的市场机会,及时研究、把握这些新的市场机会,抓住机遇、创新经营,发展壮大自己。经销商不能只是定位于传统渠道商的角色,能够把握好机会,开辟新的自己能够掌控的新渠道模式,特别是能够建立直接对接消费者的新渠道模式,具有非常重要的价值。目前,建议经销商要高度关注外卖平台体系,高度关注各种的新零售创新形式,特别是要关注各种的无人零售模式。----经销商要高度关注外卖平台模式外卖平台已经构建起020到家模式的新的零售渠道模式。据有关数据报道:2017年,我国网上外卖用户规模达到3.43亿,较2016年底增加1.35亿,同比增长64.6%。其中,手机网上外卖用户规模达到3.22亿,增长率为66.2%。数据显示,2016年我国在线餐饮外卖市场规模达到1657亿元,增长率为36%。2017全年市场规模将突破2000亿元大关,2018年在线餐饮外卖市场规模将有望突破2300亿元。加班、周末聚餐、下午茶、宵夜等订餐场景出现,外卖消费呈现多元化趋势,据悉,仅是“饿了么”就有接近30%的交易额由这些非就餐时段的订单构成。目前的外卖平台还是以餐饮为主,但是一定要看清的是外卖平台已经构建起一条到家模式的新的零售渠道。目前,外卖平台已经涵盖了餐饮、快消品、酒水、药店、生活服务等多种到家功能。预计18年外卖平台全部品类的交易额将达到3600亿。并且以加班、出行、下午茶、宵夜为特色的外卖平台所覆盖的场景,更是经销商所应该更加高度关注的。包括在恶劣天气所发挥出来的市场服务功能。特别重要的是,外卖平台所对接的目标消费者是以年轻消费群体为主体的主力消费群体。这些消费群体正是慢慢在从传统渠道当中流失,而转移到到家需求的领域当中。对一些特别需要面对这些消费群体的品类、时尚品牌来讲,这个渠道更加重要。并且看未来,外卖平台还将以其到家的便利性以及不断发展所带来的覆盖更多的服务功能,还将得到更大的发展。所以,经销商必须要高度关注这一新渠道。目前看,几大外卖平台构建的到家体系,整体系统已经建立起来了,并且还能覆盖更多的场景,还能覆盖更多对到家需求有特别要求的年轻主力消费群体。这个渠道价值已经非常重要。经销商需要高度关注,及时对接,拓展新的市场机会。当前的外卖平台主要集中于美团、饿了吗、百度外卖、京东到家。另外盒马的淘鲜达也在快速发展。每个平台各自有自己的区域优势、平台优势。经销商对接外卖平台需要全面对接,因为每个平台都有其优势,都有庞大的流量资源。经销商对接外卖平台可以有两种模式,一是自建交付体系模式,二是与零售合作伙伴合作的方式。建议经销商与外卖平台的合作要作为战略性的考量做好规划。要有专门的组织。要做好对接外卖平台,一定要首先配备起较强的团队。要作为一项重要的模式创新来对待。要做好商品的规划。线上到家需求的消费者,需求的场景不同于线下传统渠道。线上的商品组织要更准确的聚焦目标消费者的需求。线上的商品展示更需要场景化的商品展现。不能简单把目前经营的传统渠道的商品线上化,可能不太合适。要学会线上的营销模式。线上营销完全不同于线下的营销模式。不能把线下的价格营销模式搬到线上。线上营销需要学会场景、IP、社群、传播的新营销模式。需要构建起一个完整的线上针对平台的营销模式。线上营销核心在推广,目标是做顾客价值。----要高度关注新零售、特别是无人零售模式。当前的零售进入创新发展活跃期。特别是马云提出新零售一词之后,各种新零售创新形式非常活跃。在这当中以各种无人零售模式尤为突出。从未来零售的发展趋势看,更近、更快、更便利是一个基本的发展方向。因此讲从零售的发展趋向看,无人零售将会呈现一定的快速发展态势。目前讲的无人零售主要是无人店、办公室无人货架、无人售货柜(自贩机)三大类。当然,从前期无人零售模式的发展出现了很多问题,特别在办公室无人货架领域,问题的原因主要是一些创业公司在资本推动下“野蛮”发展产生的问题。这些问题并不能掩盖了这些无人零售模式的价值。经销商如何看这三类无人零售模式:关于无人店:他是覆盖最后50米的需求场景。大店覆盖三公里、便利店覆盖500米,无人店覆盖最后的50米需求场景。无人店以其较低的运营成本,满足消费者更便利的消费需求,以及在有人店不能提供服务的时间节点。譬如就在你的小区楼下。它会带来更大的便利性。关于办公室无人货架:产品距离用户更近,肯定会产生更大的销售机会。其实在营销当中,产生影响销售的主要问题,就是时间和空间的问题。无人架做到了办公室,放到了办公桌的旁边,从而解决了消费者对商品在时间和空间上的距离。并且目前确实有这样的消费者需求。目前看无人店、无人货架适合于一些特定地区市场。从前期无人店、无人架的运营情况看,主要在于运营成本高、货损大。这些问题对经销商来讲,可以有一些简单的解决方案。譬如货损问题,中国是一个人情社会,在有人情的环境下可以解决货损问题。关于无人售货柜(自贩机):这个领域需要经销商要重点关注。目前中国的无人售货柜市场是20万台左右,对比日本、美国的市场已经达到了500万台,行业预测未来几年中国市场的无人售货柜将快速爆发到1000万台以上。也就是分析预测未来中国的无人售货柜将会成为一个非常重要、非常主要的新的售卖渠道。目前自贩机已经覆盖多个品类,包括水饮、低温、用品、零食、生鲜、即食等。未来可能还会在更多的品类领域发挥作用。经销商切入无人售货柜市场,可以形成一个完全自控的渠道市场。对推动经销商转型可以产生重要作用。总之,目前的零售终端已经进入创新发展的新时期。会产生更多的新零售形式,将会为经销商带来重要的市场商机。但是切入新的市场领域一定要结合自身的能力,量力而行。特别是分析好自己的团队能力、技术能力、商品组织能力、营销能力等。笔者:鲍跃忠微信bc7180商务部万村千乡市场工程专家;专注于快消品行业变革。