5月25日下午消息，阿里健康联合百佳惠苏禾、德生堂、百草堂、康爱多等65家连锁药店，共同宣布成立“中国医药O2O先锋联盟”（以下简称先锋联盟）。希望借助移动互联网和数据技术，打通上下游医疗医药服务产业。在先锋联盟成立仪式上，联盟专家委员会主任委员、阿里健康董事康凯介绍，包括阿里健康在内，共有66家企业正式加入先锋联盟，覆盖到全国近百个城市的万余家零售药房门店。先锋联盟建立后，将致力于打造O2O生态圈和会员管理平台；推进医药分开，探索与医院建立良性合作关系；为联盟成员提供医药零售与互联网相关培训、教育服务；开展行业调研，分析行业形势，开发信息资源，建立信息与会员网络；通过联盟平台，集聚医药与产业合作的综合优势，制定行规行约，不断提高行业素质和服务水平等等。“我们意识到，医药O2O的‘未来已来’。但因其服务长尾的特殊性，我们也深切地感受到，全生命流程的健康管理服务，不是举一家企业之力就可以做到的，只有线上线下结合，行业联动，才能探索出一条适合中国医药行业的O2O之路。”康凯表示，在国家医药改革政策的指导下，在提高自身药事服务能力的基础上，联盟一方面努力承接医院的外流处方，另一方面进一步丰富药店的服务场景，引入网络医院的远程诊疗、配备血压、血糖、心电等智能检测硬件，变身社区居民的健康中心，分级诊疗的新入口。会上，武汉市中心医院副院长杨国良也分享了与阿里健康合作进行的网络医院，在网络视频问诊、电子处方延伸服务方面的经验，也给互联网式的医疗医药合作服务模式提供了借鉴。相关数据显示，在医药O2O市场主要的十多家公司中，绝大部分主打“快速送药”，只不过各自实力有差异导致快速送药的时效有差异，其中最慢的需要2小时，最快的28分钟就能送药上门。但业内人士认为，药店电子商务的主力军仍然是门店，盈利的精髓取决于本地化的经营和服务。目前，单纯的送药APP只是在解决送药问题，缺乏应用场景，也未能挖掘出用户更深层次的需求。先锋联盟成立大会主持人徐郁平表示，先锋联盟成立的意义，在于行业能够通过“联合、融合、聚合”，将政策的利好因素、移动互联网和数据技术，用于提升零售药店的医药服务能力，以适应互联网时代消费者的新需求，探索适合中国医药行业的O2O模式。阿里健康CEO王磊表示，在当下，实体药店存在着巨大价值，未来应该是以其优质和完善的服务致胜，而阿里健康是一家医药健康领域的互联网公司，在和药店伙伴的合作中，阿里健康将自身的医疗服务输出给药店场景，提升药店的服务能力，增加用户对药店的黏性，使其由销售终端向健康生活服务终端转变。

5月25日下午消息，阿里健康联合百佳惠苏禾、德生堂、百草堂、康爱多等65家连锁药店，共同宣布成立“中国医药O2O先锋联盟”（以下简称先锋联盟）。希望借助移动互联网和数据技术，打通上下游医疗医药服务产业。在先锋联盟成立仪式上，联盟专家委员会主任委员、阿里健康董事康凯介绍，包括阿里健康在内，共有66家企业正式加入先锋联盟，覆盖到全国近百个城市的万余家零售药房门店。先锋联盟建立后，将致力于打造O2O生态圈和会员管理平台；推进医药分开，探索与医院建立良性合作关系；为联盟成员提供医药零售与互联网相关培训、教育服务；开展行业调研，分析行业形势，开发信息资源，建立信息与会员网络；通过联盟平台，集聚医药与产业合作的综合优势，制定行规行约，不断提高行业素质和服务水平等等。“我们意识到，医药O2O的‘未来已来’。但因其服务长尾的特殊性，我们也深切地感受到，全生命流程的健康管理服务，不是举一家企业之力就可以做到的，只有线上线下结合，行业联动，才能探索出一条适合中国医药行业的O2O之路。”康凯表示，在国家医药改革政策的指导下，在提高自身药事服务能力的基础上，联盟一方面努力承接医院的外流处方，另一方面进一步丰富药店的服务场景，引入网络医院的远程诊疗、配备血压、血糖、心电等智能检测硬件，变身社区居民的健康中心，分级诊疗的新入口。会上，武汉市中心医院副院长杨国良也分享了与阿里健康合作进行的网络医院，在网络视频问诊、电子处方延伸服务方面的经验，也给互联网式的医疗医药合作服务模式提供了借鉴。相关数据显示，在医药O2O市场主要的十多家公司中，绝大部分主打“快速送药”，只不过各自实力有差异导致快速送药的时效有差异，其中最慢的需要2小时，最快的28分钟就能送药上门。但业内人士认为，药店电子商务的主力军仍然是门店，盈利的精髓取决于本地化的经营和服务。目前，单纯的送药APP只是在解决送药问题，缺乏应用场景，也未能挖掘出用户更深层次的需求。先锋联盟成立大会主持人徐郁平表示，先锋联盟成立的意义，在于行业能够通过“联合、融合、聚合”，将政策的利好因素、移动互联网和数据技术，用于提升零售药店的医药服务能力，以适应互联网时代消费者的新需求，探索适合中国医药行业的O2O模式。阿里健康CEO王磊表示，在当下，实体药店存在着巨大价值，未来应该是以其优质和完善的服务致胜，而阿里健康是一家医药健康领域的互联网公司，在和药店伙伴的合作中，阿里健康将自身的医疗服务输出给药店场景，提升药店的服务能力，增加用户对药店的黏性，使其由销售终端向健康生活服务终端转变。

税改新政已经实施一段时间了，但不少朋友表示还没摸透这个政策，不知道怎样买才是最划算的。下面小编将介绍针对不同的海淘渠道怎么买最划算，妈妈再也不用担心我海淘多付冤枉钱了。不了解新政的朋友可以到下面链接先了解一下具体细则：4月8日起跨境电商全面征税网友表示反正宝宝看了也不懂，也不想看，这样的情况可以看更精炼的解释：这里宝宝又举手有问题了，那我怎么知道怎么分跨境电商和个人海淘，感觉都是差不多：跨境电商：指的是去某猫，某唯品、某球购、某码头、某拉、某芽等国内电商平台购物时，按照跨境电商税方式结算。个人海淘：从某亚马逊、某chemist、某iherb等等这些海外购物平台购物，无论是电商发的直邮还是自己找的转运，大部分走的行邮税（转运公司对某些商品会以跨境电商的名义报关），影响的话那就是税率上升了。说到底新政对我们海淘的影响就是最终费用方面的，购买流程和以前是一样的，下面一起看看选择怎么买才是最划算的：跨境电商渠道税费计算方式行邮税税率按照新的行邮税税目分类，税目一项下的商品，税率是15%。税额50元内免征，换算一下，可以享受免税的商品金额是333元。虽然没有333元的计算机、摄录机、照相机，但买点食品、饮料、玩具、游戏品还是靠谱的。而且大家常买的奶粉、尿布都在这一类。在税目一这里，个人海淘有着巨大优势，商品总价在1000元基本不会被税，跨境电商渠道必税，税率为11.9%，但是有媲美国内物流的速度，有急切需要的朋友可以考虑后者。再看看税目二这边，买包，鞋，衣服，小家电、一般化妆品包裹价值在2000元以下的时候可以走跨境电商渠道，但是必税，税率依然为11.9%，但如果货值在1000元的话，基本不会被税，个人海淘依然是很好的选择。税目三这里的就是要征收消费税的商品了，买贵重的化妆品，名表这样的产品，价值基本都在2000以上，走跨境电商渠道的话税率较高，不是太推荐，还是乖乖的直邮或者转运吧。特别提醒：税改对发个人海淘影响不大，就是税率上升，邮政仍然是最安全，被税几率最低的运送方式（经广大海淘人员统计最高10%），而且一个包裹一个物品仍然没有价格限制，只要合理自用，买个20000的笔记本被抽查到也就是交15%的税，一个包裹多件物品的虽然有1000元限制，但其实只要合理自用，比如一个包裹里3样小家电，体积不大的话，例如：一个电水壶，一个滤水壶，一个雾化器。有个2000－3000元也问题不大，合理自用就是说要看起来像是一个人所需要的东西。如果实在想买很多东西，一个包裹又想多装的话，可以把价格低的都装一起，并控制在1000元左右，发多个包裹，价格高的单独发一个包裹，就绝对没问题了，这样就是多出一个包裹的首重费，也多不了几个钱。大家最关心的母婴产品税率虽然提高到了30%，但是母婴只要你的包裹里不是东西太多，被税几率极低，除非你一个包裹里7，8个奶瓶，明显不是合理自用，才容易被税。下面根据购买渠道说说怎么买买买：直邮系列：以大家热衷的亚马逊商城为例，它们都是预付关税的，非常良心多退少不补，所以，交多少税付款的时候就提前交了，而且还有很大的几率退税。所以小伙伴们依然可以放心买买买。对于直邮国内但是不预付关税的海外商家，大部分走的行邮税，在这些商城购买建议：单个包裹的价值越少，被税几率越低，如果一个包裹内有多件商品，总价值尽量不要超过1000元（单件商品超过1000元的除外），超过1000元可分开下单，降低被税几率。部分海外商家（如mytheresa、Farfetch等）使用DHL、Fedex、UPS等主动报关的商业快递直邮，购买前大家一定要预先算好税率。还有一些国外电商为了抢占国内市场，会有一些直邮包税的政策，比如澳洲RY药房，那就不用多说了，有需要就剁手吧！转运系列：虽然现在很多商城支持直邮，但总有些奇葩但你又很想得到的商品，那么就需要转运出动了，转运通常分两种渠道，一个是按照行邮税报关，邮政清关的，按照15%、30%、60%税率，另一种是以跨境电商的名义报关，就是国内增值税的70%收税，大家选择路线的时候要看清楚，计算好税率选择适合自己的路线。值得一提的是行邮税渠道仍是抽查几率最低的运送方式，在自用合理数量内，单包裹多物品1000元以内，单包裹单物品超过1000元的，均可按照个人自用物品渠道入关。因此，只要不是包裹内同类商品大量重复，被抽检到的几率还是很小的，单个包裹单样商品被抽检的几率更低。国内电商：国内电商根据新政也做出了不少的调整，例如丰趣海淘实行全站订单包税，美妆类、母婴类限购比之前多了，而考拉在结算时是下单价+税的形式，奶粉同样包税。总体来说新政对国内电商还是有点影响的，但国内电商操作简便，到货快，日子还得过，该淘还得淘！个人自带：除了以上的通过物流包裹形式的海淘之外，我们还有人肉自带这个好方式。根据新规定：“在维持居民旅客进境物品5000元人民币免税限额不变基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币。”也就是说旅客有最多8000元的免税额！出外游玩大量扫货是在所难免的，只要数量是合理自用的，就算价格超了那交税就可以拿货了，再说也不一定会查。综上所述，海淘优势仍在，选择合适的渠道，大家可以继续放心买买买。多看一起惠，看到有合适的好价货妥妥的剁剁剁~

加入仁和集团5个月后，药房网于昨日首次公布全线发展战略。新闻发言人王哲表示，仁和药房网将借助仁和药业的资金及品牌支持，利用三年时间，在全国收购3000家门店做体验店，并推出移动医疗服务。这意味着药房网将告别“网上药店”定位，转型医药健康平台。实际上，药房网的转型战略颇在业界的意料之外。药房网是由北京京卫药业集团出资创办的网上药店，是国内首批获得《互联网药品交易服务资格证书》的网上药店。2015年12月，仁和药业以2.77亿元收购京卫元华56%股份，并将公司更名为药房网医药连锁科技有限公司。当时，业内分析认为，仁和药业通过收购老牌网上药店可更顺利地进军B2C领域。此外，仁和药业还额外增资了近5000万元，这也显示出其重金打造医药B2C电商的决心。然而，更名为“仁和药房网”后，药房网却宣称将借助仁和药业的资金及品牌支持，收购3000家门店做连锁线下体验店，力求实现公司在全国大中小型城市的全覆盖，并推出在线解答、远程医疗、陪诊等网上医疗健康服务，向医疗健康服务平台转型。计划建设3000家体验店，豪言背后其实是庞大的资金需求和人力消耗。即使以最低价格计算，收购3000家门店也需要至少3亿元的金额。2015年，药店霸主一心堂新增门店873家。这意味着，仁和药房网想完成三年3000家门店的收购，需要投入比上市药店一心堂更多的财力和精力。

4月12日消息，除了零售连锁企业，医药行业上游的工业企业也在尝试做线上布局。以岭药业、康美药业、云南白药、片仔癀、国药集团、上药集团、修正药业、广药白云山等药企都在或多或少介入电商。针对这一类型的企业涉足电商，德开网上大药房CEO夏语日前总结了三个关键点：产品定位、快速决策和渠道协调。据康复之家（德开大药房控股公司）董事长柏煜介绍，德开大药房近期正在与医药工业企业合作，进行线上布局。夏语表示，医药工业企业做电商，如果把业务体系不理顺的话很难推动。“德开帮助一些大型企业做线上布局的时候，也遇到很多的问题。有的企业可能基础非常好，但是决策机制特别慢，导致最后做不下去。”他总结了医药工业企业做电商的三个关键点：第一，产品定位问题。很多药企老板还不明白自己的属性和定位，容易搞不清方向，所以需要人才来梳理。夏语称，德开已经与不下5家工业企业深度合作，为其做互联网规划。第二，快速决策。夏语表示，正常情况下，一旦传统工业企业做了年度计划，过程中遇到什么问题，调整是非常慢的。但是对于电商来说可能需要月计划、周计划，计划之后还要看看有没有什么问题。夏语指出，医药工业企业的电商决策链条需要缩短，电商运营者不需要再向集团销售部、市场部汇报，最好是直接向营销决策层面汇报。第三，线上与线下渠道的协调。夏语称，德开也正在与医药工业企业合作，为其提供专业措施，避免线上、线下业务冲突。除了与医药工业企业的合作，夏语还提到与药店连锁的合作。对于互联网企业与药店连锁的合作，有业内人士担心，互联网企业现阶段频繁与线下企业合作，一旦目标达成，就“始乱终弃”，让线下连锁沦为棋子。夏语对此表示，要让互联网平台和线下药店形成稳定关系，最好需要双方有一个“很深的协议”，比如股权协议。“所有承诺不吃肉的狼，都很难去兑现，这个是现实。要达到不吃你的前提，就是签一个约定，或者签了一个很深的协议。比如：他是你的股东，或者双方有股权关系。”夏语透露，搜药送（注：夏语是前搜药送CEO）原来就是这样设计与线下药店关系的，而德开大药房最近也在尝试与一些地方药店连锁成立合资公司，为合资的药店做区域保护，让其获得利益、更有安全感。

七乐康网上大药房隶属于广州七乐康药业有限公司，是全国为数不多获得《互联网药品交易许可资质》的医药企业之一。公司从2010年全力发展网上医药平台，并在2012年以业绩递增近50倍的成绩，成为当前发展最快，销售全国第一的网上药房。七乐康多次荣获互联网企业大奖，并受到省、区各级领导的参观指导。七乐康网上大药房官网地址：http://www.7lk.cn/现在登录一起惠前往七乐康网上大药房购物，最高可获得9%的返利。

3月31日消息，在创立医药电商“康爱多”5年后，王燕雄于近期选择离职，引发行业对医药电商的又一轮担忧（此前，国内已有包括健一网、老百姓网上大药房、阿里健康、好药师、金象网、海王星辰、七乐康等在内的多家医药电商高管相继离职，一时间，医药电商未火先衰的声音开始蔓延。）日前，王燕雄在卸任康爱多CEO后，首次透露了其新身份——投资人。在沟通过程中，王燕雄几乎不谈康爱多，更多的话题落在了其新创立的投资公司，以及其投资方向和投资理念。据悉，王燕雄再次出发创业的公司名为“赢康资产管理有限公司”，注册于2015年底，目前主要是私人资金，主要面向大健康领域做早期投资。“医药、健康是一个长期有投资机会的行业，但投资的方向也不断在变。”王燕雄告诉说。他透露，未来其对医药行业的投资将主要看新技术、新模式、新政策。王燕雄称，医药是一个受政策影响非常大的行业，很多政策将带来新的机会，比如医生多点执业、医药分开等等。他认为现阶段来看对行业影响最大的政策是医生多点执业。目前医生注册内容包括专业注册和执业地点注册，未来可能逐步注重专业注册，对执业地点的约束越来越小。而对于投资的逻辑，王燕雄介绍，其主要看几点：一是公司核心定位、公司基因；二是行业价值，能解决什么问题，要警惕现在很多公司发现的“伪需求”；三是盈利能力，即到底能否赚钱，不能赚钱的模式，在他看来都是“伪生意”。资料显示，康爱多公司成立于2010年8月，2011年8月，康爱多平台正式上线。2014年9月，康爱多以3.5亿人民币被广东太安堂药业股份有限公司收购。2015年双十一，康爱多以6000万销售额成为天猫医药类目冠军。2015年，康爱多整体含税销售额接近10亿元。

3月27日消息，九州通与武汉市中心医院合作尝试网售处方药的案例之后，“后继者”们正在出现。日前，据了解到，京东也试图在山东通过与政府、医院、医药企业合作的方式尝试网售处方药。公开信息显示，3月25日，京东与淄博市人民政府、山东新华制药股份有限公司签署“健康城市”战略合作协议。依据协议，三方将在淄博市公立医院范围内，建设“淄博市医疗处方流转信息平台”，试点处方药电子商务项目，探索“医药分家”、“分级诊疗”、“慢性病管理”等改革领域。三者的合作中，非常重要的一点是一套信息化处方流转、医药流通平台系统，这套系统包括了医院信息系统（HIS）、医生、医疗处方流转信息平台、云药房平台、社会药店、配送系统等。具体来说，在这一套系统下，能实现什么呢？根据官方描述，该系统将连接淄博市的公立试点医院，将院内处方以电子化的形式同步流转至院外的指定零售药房，随后市民即可通过该电子处方内的信息向指定实体药房及电商平台处购买到包括处方药在内的相关医药商品。此外，该系统还将针对慢性病人群提供“长处方”服务，为医保用户提供安全、可控的线上医保解决方案，以实现一流的就诊、用药、支付体验。实际上，据了解，医药行业、电商平台在网售处方药领域一直在不断“碰红线”，倒逼政策，而政策也在逐渐放开。今年2月初，湖北省食药监局就批准了好药师可以试点对武汉市中心医院门诊药房部分药品远程销售配送业务，并准予好药师在互联网上结算相关费用。而京东方面也在不断为网售处方药做铺垫。去年5月，京东正式与上海医药达成合作，称将建立处方药的销售和线下配送网络。除此之外，京东增资上药旗下的“上药云健康”，该公司的主方向就是“处方药O2O医药电商”，将致力于打造三个线上平台：电子处方平台、药品数据平台及患者数据平台。

3月25日消息，老百姓大药房连锁股份有限公司（以下简称“老百姓”）日前发布了2015年年度报告。将其年报整理出如下5个关键信息：一、营收、净利润“双升”年报显示，老百姓2015年营业收入约45.7亿元，比上年增加15.9%，增长的主要原因是老店同比增长及新开、收购而新增门店的贡献；归属上市公司股东的净利润2.4亿元，比上年增加18.9%，主要原因是收入及毛利率同步增长且费用得到有效控制。二、8起收购，花了近4亿2015年，老百姓及其子公司共完成8起并购业务，包括合肥为民大药房连锁有限公司、湖南省康一馨大药房零售连锁有限公司、常州市庆和堂大药房连锁有限公司、河南省医药超市有限公司、马鞍山市百缘药房连锁有限公司、安阳市杏林医药连锁有限责任公司、湖南福寿堂大药号零售连锁有限公司、天津敬一堂药店有限公司，共计花费近4亿元人民币，增加门店296家。三、电商独立平台收入6800万据了解到，2015年老百姓电商B2C平台收入达到6800万元，自建官网平台客流月均访问量达17万次。其他渠道方面，老百姓在原有合作的京东、天猫平台基础上，增加了1号店、360商城等多个电商销售渠道。老百姓方面称，未来将打造实体店数字化运营能力，开发员工助手APP，提升一线员工服务顾客的专业服务能力，同时与互联网医院深度合作，提升对顾客的诊疗服务水平，利用B2C官网，第三方O2O平台引流能力，拓展门店顾客服务的空间和时间，提升服务水平。开发健康管理APP及微信服务号，连接智能健康检测设备，打造一对一个性化健康服务平台。四、会员销售占比71%报告称，老百姓总会员数达1600万，其中活跃会员数800多万，会员销售占比71%，会员来客占比57%。公司试点建设“高血压糖尿病健康生活馆”9家，依据深度药学服务流程、辅助CRM会员管理系统，以高血压危险分级管理和糖尿病并发症预防为核心，开展高血压、糖尿病慢病顾客疾病管理等工作，截止2015年12月31日为顾客建立慢病档案近三万份。五、零售业务占主导，中南地区为主报告显示，老百姓的营业收入主要来源于医药零售业务、医药批发业务以及医药制造业务，其中以零售业务为主，其报告期内占总收入比例超过94%，批发业务是对外部单位的批发收入，制造业务是子公司药圣堂对集团外部单位的商品销售收入；其他收入主要是公司门店转租收入。从地区来看，中南地区收入占比接近51%，是公司业务收入的重要来源，公司在该区域有较突出的领先优势，该区域毛利率高于其他区域，主要是公司全资子公司药圣堂对集团内部销售所实现的毛利计算在中南区域；华东地区和华北地区的收入规模和毛利率水平均比较接近。据了解，老百姓大药房是国内药品零售连锁企业，截至2015年底，老百姓零售业务共覆盖全国15个省、市、自治区，共计1483家直营门店，经营的商品品规达5.3万余种,品类包括中西成药、中药饮片、养生中药、健康器材、健康食品、普通食品、个人护理品和生活用品等。

3月25日消息，老百姓大药房连锁股份有限公司（以下简称“老百姓”）日前发布了2015年年度报告。将其年报整理出如下5个关键信息：年报显示，老百姓2015年营业收入约45.7亿元，比上年增加15.9%，增长的主要原因是老店同比增长及新开、收购而新增门店的贡献；归属上市公司股东的净利润2.4亿元，比上年增加18.9%，主要原因是收入及毛利率同步增长且费用得到有效控制。一、营收、净利润“双升”二、8起收购，花了近4亿2015年，老百姓及其子公司共完成8起并购业务，包括合肥为民大药房连锁有限公司、湖南省康一馨大药房零售连锁有限公司、常州市庆和堂大药房连锁有限公司、河南省医药超市有限公司、马鞍山市百缘药房连锁有限公司、安阳市杏林医药连锁有限责任公司、湖南福寿堂大药号零售连锁有限公司、天津敬一堂药店有限公司，共计花费近4亿元人民币，增加门店296家。三、电商独立平台收入6800万据了解到，2015年老百姓电商B2C平台收入达到6800万元，自建官网平台客流月均访问量达17万次。其他渠道方面，老百姓在原有合作的京东、天猫平台基础上，增加了1号店、360商城等多个电商销售渠道。老百姓方面称，未来将打造实体店数字化运营能力，开发员工助手APP，提升一线员工服务顾客的专业服务能力，同时与互联网医院深度合作，提升对顾客的诊疗服务水平，利用B2C官网，第三方O2O平台引流能力，拓展门店顾客服务的空间和时间，提升服务水平。开发健康管理APP及微信服务号，连接智能健康检测设备，打造一对一个性化健康服务平台。四、会员销售占比71%报告称，老百姓总会员数达1600万，其中活跃会员数800多万，会员销售占比71%，会员来客占比57%。公司试点建设“高血压糖尿病健康生活馆”9家，依据深度药学服务流程、辅助CRM会员管理系统，以高血压危险分级管理和糖尿病并发症预防为核心，开展高血压、糖尿病慢病顾客疾病管理等工作，截止2015年12月31日为顾客建立慢病档案近三万份。五、零售业务占主导，中南地区为主报告显示，老百姓的营业收入主要来源于医药零售业务、医药批发业务以及医药制造业务，其中以零售业务为主，其报告期内占总收入比例超过94%，批发业务是对外部单位的批发收入，制造业务是子公司药圣堂对集团外部单位的商品销售收入；其他收入主要是公司门店转租收入。从地区来看，中南地区收入占比接近51%，是公司业务收入的重要来源，公司在该区域有较突出的领先优势，该区域毛利率高于其他区域，主要是公司全资子公司药圣堂对集团内部销售所实现的毛利计算在中南区域；华东地区和华北地区的收入规模和毛利率水平均比较接近。据了解，老百姓大药房是国内药品零售连锁企业，截至2015年底，老百姓零售业务共覆盖全国15个省、市、自治区，共计1483家直营门店，经营的商品品规达5.3万余种,品类包括中西成药、中药饮片、养生中药、健康器材、健康食品、普通食品、个人护理品和生活用品等。

在前面的文章中，我们扒下了假洋牌的外衣，捅破了虚假商家的牛皮，快哉快哉！不过，绣花要得手绵巧、打铁还需自身硬，学点姿势总是有用的。本期的主题是和大家一起来认识那些在商品包装上常见的标识，废话不多说，科普继续……R圆圈里的R是英文register注册的开头字母，是“注册商标”的标记，意思是该商标已在国家商标局进行注册申请并已经商标局审查通过，成为注册商标。TMTM是英文trademark的缩写。其实TM标识并非对商标起到保护作用，它与R不同，TM表示的是该商标已经向国家商标局提出申请，并且国家商标局也已经下发了《受理通知书》，进入了异议期，这样就可以防止其他人提出重复申请，也表示现有商标持有人有优先使用权。QS旧版的QS标识是英文（QuamySafety）的缩写，加贴“QS标识”表明食品经过国家强制性检验，符合质量安全基本要求。不过，根据国家质量监督检验检疫总局《关于使用企业食品生产许可证标志有关事项的公告》（总局2010年第34号公告），企业食品生产许可证标志以“企业食品生产许可”的拼音“QiyeshipinShengchanxuke”的缩写“QS”表示，并标注“生产许可”中文字样。与原有的英文缩写QS（qualitysafety质量安全），表达意思有所不同。QS认证分两大类，包括食品生产许可和工业生产许可。ISOISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。其全称是InternationalOrganizationforStandardization，翻译成中文就是“国际标准化组织”。目前国内比较靠谱的ISO机构，主要有北京赛西、广州赛宝、华夏认证、CQC、CQM，ISCCC，国外的有SGS，DNV。它规范了企业内的所有过程，牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。经过ISO认证的产品，说明该产品的生产企业经过ISO相关认证，证明该企业的管理符合ISO管理体系的要求，从管理上能够保证产品的合格性。TIPS：ISO认证不能直观反映产品的质量！ISO认证和ISO9001等管理体系认证类似，也是分为初次认证、年度监督检查和复评认证等CCC中国国家强制性产品认证标识名称为“中国强制认证”（ChinaCompulsoryCertification）,英文缩写为“CCC”，也可简称“CCC”标识。3C认证的标准包括多项指标，如抽样产品的安全性（不代表产品的使用质量），生产条件、企业对于产品质量的管理能力等。目前的“CCC”认标识分为四类，分别为：CCC+S安全认证标识、CCC+EMC电磁兼容类认证标识、CCC+S&E安全与电磁兼容认证标识、CCC+F消防认证标识。TIPS：3C标识并不能客观的体现产品的质量，而只是一种最基础的安全认证，它的某些指标代表了产品的安全质量合格，但并不意味着产品的使用性能也同样优异，因此购买商品时除了要看它有没有3C标识外，其他指标也很重要。一个厂商如果连国家要求最基本的CCC认证都没有通过的话，说明这个厂商的生产条件连国家最基本的要求都达不到，其生产的产品是有很大的质量隐患的。3C标识一般贴在产品表面，或通过模压压在产品上，仔细看会发现多个小菱形的“CCC”暗记。每个3C标识后面都有一个随机码，每个随机码都有对应的厂家及产品。消费者可通过国家认监委强制性产品认证标识防伪查询系统对编码进行查询。国家免检产品所谓“国家免检”其实只是企业的一个荣誉称号，指产品质量达到一定标准的企业，可以向企业所在地的省级质量技术监督部门自愿提出免检申请，有效期一般为三年。获得免检证书的企业在免检有效期内可以自愿在产品或者其包装上使用规定的免检标识。不过，三聚氰胺事件后，国家免检标识在食品中已经停用。绿色食品所谓无公害食品，是指无污染、无毒害、安全优质的食品，在国外称无污染食品或有机食品、生态食品、自然食品，我国又称绿色食品。绿色食品中又分出了A级和AA级。在生产过程中，A级绿色食品许可使用一些对人体安全，对环境无污染的农药，并可以有限制的使用化肥。AA级的绿色食品和有机食品的生产则不允许使用上述两种物质，同时，还需要建立更为严密的管理体系。所以相对而言A级绿色食品价格上会略比有机食品和AA级的绿色食品便宜些。图：左图为A级绿色食品右图为AA绿色食品至于您想选择是A级的绿色食品还是AA级的绿色食品，更或者是您要选择有机食品那就完全可以根据你自家的餐桌和自己的腰包自己掂量着选择就可以了。有机食品国内的有机产品认证是比较复杂的，设有多个有机认证机构，如中国质量认证中心（CQC）、北京中绿华夏有机食品认证中心（COFCC）、方圆标志认证集团（CQM）等数十家。每个认证机构发放的认证标识互不相同，所以在有机食品的包装上，我们能够看到多种有机认证标识。常见的几种如下：TIPS：有机产品标识分为两种，一般来说一个农场在申请有机产品认证后，要有1-3年的转换期才能正式获得有机产品认证，在这1-3年内农场要完全按照有机认证标准要求进行生产，但其产品不能叫有机产品，只能叫“有机转换产品”，只能使用相应的有机转换标识。一般来讲，有机食品具有以下几方面的特点：首先是原料的来源，有机食品的原材料全部来源于有机农业生产体系（或野生天然产品）。其次是产品的生产加工，有机食品也需要经历从原料到成品的加工过程，但整个过程需要符合严格生产指标。再次是完善的跟踪审查记录体系，通俗来讲，市场上的每一件有机食品都有“身份证”，从原材料采集到生产，都有明确的跟踪记录，有据可查。最后是认证，只有经过独立的有机认证机构的认证，才能以有机的身份在市场上销售。这下您了解了吧。哦！原来这样的才是真正的有机食品呀！原产地域产品在一些有地域特性的农产品上比较常见，比如东北大米、食用油，四川的培凌榨菜，宁波的水磨年糕，杭州的杭白菊，温州的乌牛早茶等。原产地域标识并不能够完全反应产品的质量。为了有效地保护我国的原产地域产品，保证原产地域产品的质量和特色，1999年，国家推行了原产地域产品保护制度，并对原产地域产品的通用技术要求和原产地域产品专用标识制定了国家强制性标准。凡国家公告保护的原产地域产品，在保护地域范围的生产企业，经国家质检总局审核并注册登记后，可以将该标识印制在产品的说明书和包装上，以此区别同等类型，但品质不同的非原产地域产品。FDA在传媒中经常可以看到，某药品或保健品“经过美国FDA认证”或“FDA批准进入美国”等字样。这FDA是什么意思呢？是不是有了FDA这几个字就身价百倍呢？FDA是美国“食品和药物管理局”的英文缩写，美国FDA是国际医疗审核权威机构，专门从事食品与药品管理。由于FDA审查食品和药物的工作较严谨，要求比较高，声誉也比较好，所以经FDA认证批准的药品，一般说比较可靠，服用比较放心，质量是有保证的。TIPS：一些保健品或中药即使确经FDA批准，也有可能是以食品身份进入美国的。这样只能说明它无毒性，并不说明它的疗效。实际上在广告中使用“经FDA批准”字样，在内行人看来意义并不大。保健食品正规的保健食品会在产品的外包装盒上标出天蓝色的，形如“蓝帽子”的保健食品专用标识。下方会标注出该保健食品的批准文号，或者是“国食健字【年号】××××号”，或者是“卫食健字【年号】××××号”。其中“国”、“卫”表示由国家食品药品监督管理部门或由卫生部批准。很多貌似保健食品的产品与正规的保健食品同柜同架混放销售，混淆视听，其实只是普通食品。只是在产品外包装盒上标出该产品生产厂家的卫生许可证号，根本不是保健食品的批准文号。每个保健食品批准文号只对应一个产品，消费者可以登录国家食品药品监督管理局网站数据查询”栏目查询产品的真实情况。OTCOTC（OverTheCounter）是非处方药的标识，药品根据它们的安全性分为处方药（PrescriptionDrug）和非处方药。非处方药是可以自行判断、购买和使用的药品，对于那些可自我认识和辨别症状，并能自我治疗的疾病，消费者可通过阅读药品说明书或咨询医师或药师后自己使用。非处方药都是经过较长时间的全面考察，具有疗效确切、使用方便、毒副作用小，通常不会引起药物依赖性、耐药性或耐受性，也不会造成体内蓄积中毒，不良反应发生率低。非处方药又分为甲类非处方药和乙类非处方药，分别标有红色和绿色OTC标记。甲类非处方药须在药店由执业药师或药师指导下购买和使用。乙类非处方药除了社会药店和医疗机构药房外，还可在经过批准的普通零售商业企业零售的非处方药。乙类处方非处方药安全性更高，无需医师或药师的指导就可以购买和使用。条形码护肤品条形码的前缀码一般都是用来标识生产国家或地区的，它会告诉你这些产品来自哪里!比如前缀为30-37的代表该产品在法国生产，前缀为45-49的代表在日本生产，前缀为880的代表在韩国生产。不过有些品牌也会选择从原产地进口原料，在中国分装，前缀为690-693的就是代表在中国生产或是分装的。小开罐这个图标似乎大家会注意到多一些，它也向我们消费者透露了那些商家并不愿意说出来的隐形秘密。小罐头图标里标示“6M”、“12M”等字样，意思就是要在开封后的6个月或12个月内使用，一般护肤品成分不同，开封后使用期限也不同，不含防腐剂与香料的无添加产品有效期则更短。绿色环保黑白箭头标识表示该产品的包装符合绿色环保要求，即从生产到使用直至最后回收，都符合生态平衡、环境保护的要求。PCTPCT认证即GOST认证，因GOST认证的标识为PCT，是产品进入俄罗斯独联体（包括俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦、乌克兰等）的强制性安全认证。进入俄联邦海关领土需出具强制认有PCT标识的国家标准才能进入俄罗斯市场，对于绝大多数中国商品而言，只要获得了俄国家带有PCT标识的GOST证书，就等于拿到了进入俄罗斯国门的通行证。范围包括主要包括：食品，家用电脑，电子产品，轻工业品，化妆品，家具，玩具，陶瓷等，我国向俄罗斯出口的大多数产品都属于强制性认证范围，动物性和植物性产品还必须有动植物物检疫证明，食品还必须有卫生证。手指小书经典大牌化妆品在包装上也丝毫不马虎，比如说，DIOR迪奥、GUERLAIN娇兰、Valmont法尔曼、BIOTHERM碧欧泉的所有产品的包装上都会有这个“手指小书”的标识。提醒你，我们的成分和功效都不是那么随便的，有的，还会附赠特别使用手法。使用前，请仔细读读说明书吧!可回收这个带箭头的标识说明护肤品或是其包装是用可再生材料制作的，一般都是可回收、可循环再生的商品，不同国家的标识会有差异，欧美国的产地大多是三角形，日韩的产地大多是正方形，但都是带箭头的循环形状。一个好的化妆品不仅是要它的成分够营养能被肌肤吸收，同时也是需要包装这些成分的材料够稳定不会与化妆品成分发生化学反应，影响使用效果或产生毒性。森林FSC这是一个象征着绿色环保的标识，产品包装采用的是经过FSC（森林管理委员会）认证的森林作为原料，其本身就是一种环保的行为——减少对一些未收到保护的森林的过度开发与砍伐。这个标识说明了该化妆品生产厂商对于环境保护做出了贡献，同时也对消费者有了一定的保障，至少产品使用的包装是经过认证的，相对其安全性也会高很多。有机化妆品以上这些有机化妆品的认证标识，并不是涵盖了所有全球的有机认证机构的标识，但是却是包含了近年来出现在中国市面上的形形色色的化妆品包装上的那一些。能效标识能效标识又称能源效率标识，是附在耗能产品或其最小包装物上，表示产品能源效率等级等性能指标的一种信息标签，等级数字越小，产品的节能效果越好。FCC另外，在进口家电上我们经常看到各种产品认证标识，这些标识来自不同国家和地区对产品某项性能的认证，具体如下：CCEE中国电工产品认证委员会（CCEE）质量认证标识（长城标识），现在几乎很少见了，曾经实施强制认证的产品有：电视机、收录机、空调、电冰箱、电风扇、电动工具、低压电器，此前凡是在我国市场上销售的显示器都必须通过这一认证。不过，这一认证于2003年5月1日废止，被CCC认证取代。CCIB中国商检标识。凡在我国市场上的47类进口家电商品必须实施安全质量审查，经检验检疫部门审查合格后允许加贴“CCIB”标识，证明进口的商品安全、质量可靠。JIS是日本标准化组织（JISC）对经指定部门检验合格的电器产品、纺织品颁发的产品标识。BEB是英国家用审核局对电器及电器设备经指定的第三方认证机构确认合格后，颁发的安全质量认证标识。UL是美国保险商实验室对机电包括民用电器类产品颁发的安全保证标识。不论是从美国出口或进入美国市场的产品都必须有该标识。CE欧洲共同市场安全标识，是一种宣称产品符合欧盟相关指令的标识。使用CE标识是欧盟成员国对销售产品的强制性要求。目前欧盟已颁布12类产品指令，主要有玩具、低压电器、医疗设备、电讯终端（电话类）、自动衡器、电磁兼容、机械等。NF法国认证标识，这种标识可单独使用在电器及非电器类产品上，也可与其他标识或字母的图案共同使用，主要指安全标准要求和效能特征。GS德国安全标识，它是一种经政府授权由特殊的法人机构实施的一种世界各地进行产品销售的欧洲认证标识。在我们购买衣服的时候都会再衣服角上看到一个标识牌，上面有很多标识，这些标识有一些是洗衣标识，根据洗衣标识洗衣服不会损伤衣服的。洗衣标识有很多大家都能够辨认出来吗，下面就给大家整理了一些大家常用的洗衣标识。水洗：没有“×”号标识表示可以水洗，如果标识上面有“×”号则表示不能用水洗。手洗：这个标识表示可以用水手洗，如果标识上面有“×”号则表示不能用水手洗。水洗手洗要控制水温不要超过40℃以免烫手。水温：这个标识表示水洗的时候要注意水温不要超过50℃，图案中的数字就是温度的上限。漂白：这个标识表示衣服不可以漂白，如果没有“×”号则表示可以衣服可以漂白。干洗：这个标识表示衣服可以用干洗剂干洗不限制干洗剂的种类，如果字母是“F”的话就标志干洗剂要使用石油类的，同样如果有“×”号就标志衣服不能干洗。滚筒洗：这个标识表示衣服可以放在滚筒式的干洗剂里干洗，如果有“×”号则表示衣服不能放在滚筒式的干洗剂里干洗。拧干：这个标识表示衣服水洗后不能够用手拧干，如果没有“×”号的话就表示衣服水洗后可以用手拧干。洗衣机洗：这个标识表示衣服不可以用洗衣机洗，如果没有“×”号则表示衣服可以用洗衣机洗。阴干：这个标识表示衣服水洗后可以放在阴凉处晾干。伸平：这个标识表示衣服水洗后要伸平后晾干以防晾干后衣服出皱。熨烫：这个标识表示衣服不能用电熨斗熨烫，如果没有“×”号表示衣服可以用电熨斗熨烫。蒸汽烫：这个标识表示衣服要用蒸汽熨烫。熨烫温度：这个标识表示衣服熨烫的温度不能查过150℃，图中多一个点少一个点就是在150℃的基础上加减50℃。

3月15日消息，《经济学人》杂志日前刊发文章，讨论了移动健康市场发展的近况，及其面临的监管问题。以下为文章内容节选：手机应用Your.MD使用人工智能来理解自然语言表述，从而为用户提供量身定制的健康建议。它能听懂“我头疼”这样的问题，并会进一步向病人询问病情。这款应用代表着移动健康市场（m-health）的一种新趋势：智能化、个性化，而且可以从用户处收集资料进行学习。现在市面上有大约16.5万个与健康相关的应用，可以支持苹果的iOS系统或者谷歌的安卓系统。普华永道预计，到2017年，这类应用将被下载17亿次。不过，这个市场是极度碎片化的。许多服务的提供商规模还很小，而且大多数应用很少被使用。这也就是说，成功的应用极为流行。随着应用与可穿戴设备能功能与实用性逐渐提高，加之智能手机依然是人们日常生活中使用的主流设备，移动健康市场的前景非常美好。市场调研公司BCCResearch预计，到2018年，全球移动健康市场的收入将达215亿美元，欧洲将成为最大的市场。就目前来看，多数智能手机健康应用都被划分到“健身”（wellness）一类。在便携式传感器的帮助下，这类应用帮助人们管理并记录锻炼、饮食，以及压力情况。其他类型的应用，例如WebMD和iTriage，则把网上已有的医疗信息打包，并提供有关症状和治疗的信息。其他一些应用，例如ZocDoc，则负责用户预约医生。移动健康行业还想在医学领域做更多贡献。首先，越来越多的应用可以让用户直接与医生交谈。典型的例子是DoctorOnDemand、HealthTap，以及Pingmd。美国的沃尔格林连锁药房在2014年末推出了一款名为MDLive的应用，提供24小时的咨询服务，向医师咨询一次收费49美元。用不了多久，病人就可以与人工智能的健康顾问交流了，而且是通过即时通信应用。第二，随着医疗的普及，一类应用可以监测并诊断患有轻微病症的病人，有时还可以预测并帮助预防大面积健康危机的出现。美国宾西法尼亚州的一家公司Cerora打造了一款头戴式设备，搭配上相关的智能手机应用，便可以监测大脑的健康情况。这款头戴式设备能测量脑电波与眼动；应用则使用智能手机内部的传感器，测试病人的平衡能力与反应时间。Cerora公司计划在通过FDA审查后，今年正式发布这款产品；该产品可以帮助诊断脑震荡以及其他神经退行性疾病。旧金山的Cellscope则有一款智能手机外接设备，可以让家长观察孩子的耳朵内部的情况，拍照或拍视频后发给医生。一小部分病人，主要是慢性病患者，无论在什么医保制度下花费与疗效都不成比例。移动健康则能提供长期、持续的监测，可以在一定程度上改善心血管病、癫痫、哮喘，以及糖尿病病症的管控。糖尿病患者经常要判断自己的用药、饮食以及活动情况，然而大多数人约医生就要花好几个月时间。Medtronic公司正与IBM的人工智能系统“沃森”合作，打造一款应用，用来提前三小时预测病人是否会出现高血糖或低血糖的状况。该应用还能从公司的胰岛素泵和血糖监测仪中收集数据，并把这些数据与用户的膳食信息以及活动数据结合起来，帮助判断。处方应用一般来说，无线监测设备可以发现病人病情恶化的初期征兆，从而减轻其病痛，医疗服务提供商与保险公司也可以省下昂贵的住院费用。英国国家保健局（NHS）调查了慢性阻塞性肺疾病患者远程支持手段的成本收效比，结果发现平板电脑与测量重要指标的传感器搭配，通过早期介入，就可以提供更好的医疗服务，并节省大量的费用。一些移动医疗产品非常有效，以至于有医生开始把它们列进处方。到目前为止，大型药厂对移动健康带来的革命并不感冒。不过也有一些例外，辉瑞有HemMobile，巴克斯特有BeatBleeds，它们都可以帮助病人监控血友病的情况。葛兰素史克与PropellerHealth合作，正在为哮喘吸入器开发传感器，从而获得患者使用这种设备的信息。葛兰素史克希望知道，病人在使用时在多大程度上遵循了说明，也希望获知相关药物安全、疗效以及经济收益的信息。随着移动健康应用愈发实用，它们也需要更为严格的监管。计步器不准确不是什么大问题，但换成心率监测仪就不一样了。去年8月，苹果应用网店下架了一款颇为流行的应用“即时量血压”（InstantBloodPressure），因为该应用的准确性引发了严重的质疑。2011年，一名开发者声称自己开发的应用“AcneApp”可以用iPhone屏幕发出的光线治疗粉刺，结果被处以罚款。美国FDA去年完成了对移动医疗行业的监管草案，表明该机构将调整监管方式，较少管控那些低风险的应用，例如推广健康的生活方式；严格管控那些信息错误可能导致危险的领域。其他国家或许可以效仿此种做法。在监管方面还有更为棘手的问题。随着健康应用的流行，如何存储、使用和分享病人的数据也成为了关注的重点。《美国医学协会学报》的一项新研究发现，许多将康应用在病人不知晓的情况下与第三方分享了他们的数据。在211款糖尿病应用中，有五分之四根本没有隐私政策。自从iPhone面世以来，美国关于个人健康数据存储与传输的监管法规就没有改变过。因此，医生与医院可能不太愿意使用这类应用，除非监管规则更新，明确这样做并不违规。碎片化的、尚在萌芽的移动健康市场可能会及时整合，多数有前景的创业公司可能会被大型医疗品牌收购，或是与其结盟合作。这有助于发挥这些应用的潜能，使其更好地帮助患者、医生、保险公司与研究人员。

日前，国内医药流通巨头九州通医药集团（600998.SH；下称：“九州通”）的电商业务架构终于明晰，成立的电商部门成为集团战略业务之一。就在今年1月，九州通正式成立了名为健康998电商集团（下称：“电商集团”）的子公司，全面负责集团内部的所有电商业务。出任健康998电商集团总经理的则是原好药师网上药店CEO蒋志涛，3月1日，蒋志涛接受21世纪经济报道记者采访时指出，电商集团将负责九州通面向C端的相关业务。蒋志涛表示，此前为拓展电商业务，集团制定出了“赛马机制”，即各子公司及部门均可以自主性的用自己的方式发展适合自身的电商业务。经过一番整理后，九州通将好药师网上药店、O2O业务、健康管理、远程医疗等线上平台均纳入电商集团。“这些线上平台将与线下实体药店进行业务融合，形成一个以客户健康管理为服务特色的新型电商平台。”五大板块整合在九州通的规划中，电商集团形成的将是一个线上和线下业务的完整闭环。蒋志涛介绍，电商集团下设5块业务，其中便包括好药师网上药店。一位熟悉九州通的人士透露，经过近7年的探索后，好药师网上药店的业务模式已形成官网、微信商城以及多个主流第三方入驻的电商平台，实现了全网营销，业绩逐年增长，行业排名一直位居前十强。被纳入电商集团的另一业务则是O2O业务。蒋志涛表示，以微信为平台的“药急送”业务被视为轻资产模式，而以APP为载体的“去买药”业务则由公司自主组织配送环节，被视为重资产模式。“在电商集团的业务架构中，将两种模式进行了有机的结合，相互取长补短，统一到一个体系。从而推出好药师APP，以线下门店为中心，开展三公里半径一小时送达的服务。”除此之外，当下最热门的健康管理概念也被其纳入了电商集团。九州通官网资料显示，九州通健康管理有限公司已有员工近300人，其业务范围是研发面向个人健康管理的软硬件产品及配套服务。“这一业务主要是以健康管理为突破口”。蒋志涛解释称，健康管理公司通过自身软件搭建平台后，用户将纸质版的病历拍照上传经过结构化处理并保存后，后台的健康管理顾问团队还可针对用户的健康状况，进行持续的健康方面的指导，从而为用户提供更多的健康管理增值服务。此外，在远程医疗领域，九州通公司也已陆续试水。2015年7月，九州通与位于河南省的郑州大学附属一医院、华为技术有限公司和东华软件股份有限公司共同签署协议，正式探索远程医疗模式。今年2月，公司再度联手武汉市中心医院，开展医院网上处方药远程配送业务。“此外，我们还有自己的医院。”蒋志涛说，远程医疗市场当下仍然是一个待探索的市场。因此，在业务模式的参与程度上，九州通会根据不同的情况，选择不同的参与方式。寄望打通线下渠道如今看来，要形成一个互动性强的闭环，九州通还需将线下市场整合进来。蒋志涛介绍，电商集团的另一业务是与线下的好药师大药房进行线下互动。“具体而言，线下门店以门店客户为基础，通过引入线上平台的应用，为用户提供药品及其相关产品的同时，还为用户提供健康管理及相关健康咨询服务。此外，药店还提供覆盖周围三公里的一小时配送服务，由此，形成一个依存关系紧密的线上和线下互动平台。”上述熟悉公司的人士也坦言，传统的大药房线下业务遭受电商冲击，业绩呈现逐步下滑趋势。对大多数医药企业来说，此前的处理方式大部分是关闭盈利能力不佳的门店，但医药电商市场因为药品的安全性和医保落地等问题，仍然是医药零售市场的主力，包括阿里健康等诸多医药电商企业也都在寻觅合适的线下载体。蒋志涛也认为，线上和线下是一个相互依存关系，线下实体店相对线上渠道而言，其给消费者的信任感更强，此外，其能覆盖大部分中老年人市场，且医保报销范围仍局限在实体店，电子处方也还需要线下门店落地。因此，将线上的便捷性和线下的实用性结合起来后，能增强对用户的服务粘性，为药品销售提供增量。而九州通意欲打造的电商模式也希望最终形成一个完整的闭环，“即以用户为中心，无论是去医院看病前还是看病后都有相应的服务跟进。”蒋志涛指出，目前公司旗下的线下药店已开始开展了这一业务。不过，从目前业绩贡献的角度来说，电商集团的主要业绩仍然在好药师网上药店和好药师大药房两块业务。“健康管理是通过个性化的服务，增强用户粘性，而O2O和远程医疗当下仍然处于一个培育和探索期。”蒋志涛解释称，这些目前尚不谋求盈利的业务，未来具有很大的市场空间，九州通的思路是提前布局。上述人士也指出，当前的医改推进过程中，医药电商仍然是一个探索的领域，占据市场70%以上份额的处方药市场若不放开，大部分企业的线上医药业务在公司总体营收的占比中可能都不会特别大，但九州通通过在各种方式的试水过程中，已在医院环节、配送环节等进行了提前卡位。据悉，未来九州通计划将这种布局继续扩大。“当前电商集团旗下囊括了线下门店800多家，未来还计划通过这种整合后的方式推出的互动性强的线下门店或社区店达到3000家左右。”蒋志涛表示，这一实施过程会逐步推进，计划在3年内完成。

2月25日消息，老百姓大药房等19家药店昨日发布联合声明称，阿里健康介入到药品信息监管当中，既关系到国家数据安全，又造成不公平竞争，同时涉嫌绑架公权利用数据牟利，必须彻底出局才能真正解决矛盾。随后，阿里健康发布公告称，自澄清公告发布以来，阿里健康与食药监总局讨论，并成立联合工作组以讨论药品电子监管网的移交事项。移交细节目前仍待确认。阿里健康昨晚再度发表声明称，上述19家药店的指责是挟公权和舆论行一己之私，对阿里健康进行“窃取数据、不公平竞争、绑架公权力”等莫须有的攻击，阿里健康将用法律维护自己的权利。阿里健康在声明中指出，不会放弃参与健康和医药改革的初心和坚持，阿里健康坚信大数据是杜绝假药问题的正确方向，公司将投入近亿元杜绝假药。据了解，今年1月25日，因不满国家食药监总局(CFDA)强行推行药品电子监管码，湖南养天和大药房起诉国家食药监总局强制推行药品电子监管码属于行政违法，应立即停止。2016年2月20日，国家食药监局网站发布《关于暂停执行2015年1号公告药品电子监管有关规定的公告》，《公告》指出将暂停执行食品药品监管总局《关于药品生产经营企业全面实施药品电子监管有关事宜的公告》(2015年第1号)中药品电子监管的有关规定。2月21日，阿里健康已宣布将向国家食药监总局移交药品电子监管网系统，而曾起诉国家食药监总局的湖南养天和大药房也发表声明，表示针对起诉被法院驳回一事不再提起上诉。不过，19家药店声明认为，应该要求全面取消现行药品电子监管码，而不是暂停，也不仅仅是针对零售药店取消强制。此外，还要求阿里健康彻底退出药品信息化监管，而非形式上的药品电子监管码运维权移交。据悉，“药品电子监管码”是运用信息技术、网络技术和编码技术，给药品最小包装上面赋上一个电子监管码，相当于给药品一个合格且独一无二的“身份证”。实施电子监管以后，企业通过电子监管系统上传信息，使得赋码药品不管走到哪里都能被实时监控。以下是阿里健康回应全文：《阿里健康对某些药房声明的声明：坚持找假药的“麻烦”坚持给自己找“麻烦”》1、我们知道，任何改革和创新都要付出代价，因为我们理解，所以我们接受。早在一月底，阿里健康已经与国家食药监总局开始组建联合工作小组推进移交药品电子监管网系统事宜。2、作为企业，我们接受可能出现的任何结果，但我们不会放弃参与健康和医药改革的初心和坚持。我们坚信大数据是杜绝假药问题的正确方向，我们投入近亿元杜绝假药的这一努力，给假药找“麻烦”，也给自己找“麻烦”。但求天下无假药，人人能买到平价药、良心药。3、我们从来不缺指责和怀疑，却从来不敢放弃应有的担当。市场的竞争，靠的是阳光，实力和对未来趋势的把握。阿里健康源于竞争，也将成于竞争。药品安全保障也将在竞争中得到前所未有的关注和发展。4、对于挟公权和舆论行一己之私，对阿里健康进行“窃取数据、不公平竞争、绑架公权力”等莫须有的攻击，我们将用法律维护自己的权利。浑水摸鱼容易但难免火中取栗，清白做事艰难却长久坦然。有人选择前者，我们选择坦然。

1月27日上午，国家食药监总局副局长孙咸泽在该局召开的一个会议上表示，国家食药监总局将收回此前交由阿里健康运营的全国药品电子监管网运营权。27日下午，澎湃新闻就该消息向国家食药监总局求证，截至发稿未获回复。阿里健康公关部负责人张蕾就此回应称，目前没有收到国家食药监总局要收回阿里健康运营权的书面通知。1月25日，湖南养天和大药房企业集团有限公司指国家食药监总局强推电子监管码重复建设，一纸诉状将其告到法院，诉状还指该局将药品电子监管网交由阿里健康独家运营涉嫌垄断。（事件回顾：一个“药品电子监管码”引发阿里数据危机）食药监总局副局长：将收回阿里健康药品电子监管网运营权27日上午，国家食药监总局在北京召开药品电子监管工作座谈会，国家食药监总局副局长孙咸泽出席会议，北京、河北、上海等7省区市10家医药企业和3家大型单体药店代表参会，会议就药品电子监管网的管理工作进行了现场讨论，听取行业意见。27日下午，一位要求匿名的参会人员向澎湃新闻透露，孙咸泽在会上表示，将收回阿里健康的药品电子监管网运营权。另一位参会的独立信息源亦向澎湃新闻表示，座谈会上，孙咸泽两次提到要将药品电子监管网的运营权从阿里健康收回，下一步将与阿里健康协商移交数据，如果不成，可能会废除现有的电子监管系统重新建立。“总局说，目前可能还有一些程序上需要过渡，会整合意见并出台一些措施，但肯定不会让阿里健康运营电子监管码。”前述两个消息源之外的另一位参会人士对澎湃新闻说。澎湃新闻获得的一份由国家食药监总局药品化妆品监管司发出的座谈会通知显示，此次座谈会主要内容是由国家食药监总局介绍药品电子监管网管理工作以及下一步加强管理设想，和2016年拟开展的电子监管实施业务，并让参会药企就此提出意见。药企：阿里健康“既是裁判员，又是运动员”，存在不正当竞争关系公开信息显示，从2005年开始，中信21世纪公司运营与原国家食品药品监督管理局配合，建设中国药品电子监管平台。2014年，中信21世纪被阿里巴巴整合后更名为阿里健康，欲将其打造一个线上线下一体的医药健康服务网络。澎湃新闻此前报道，前述座谈会召开前，湖南养天和大药房企业集团有限公司在向北京市第一中级人民法院递交的行政起诉状中，称药品电子监管码主要作用是建立药品的可追溯系统，而此前药品包装上已经有条形码、产品批号、批准文号等用于药品真伪识别和追溯，所以“再搞一个电子监管码，是重复建设缺乏合理性，不仅增加企业负担也增加了消费者负担”。诉状还指国家食药监总局将药品电子监管网经营业务交由阿里健康独家运营，不仅涉嫌垄断还违反了《招标投标法》的规定，未向公众公开为何选定阿里健康作为电子监管码的运营商。据前述参会人士透露，在国家食药监总局此次召开座谈会上，每位参会企业代表就电子监管码一事进行了发言，“电子监管由阿里健康后台运营，实际上他既是裁判员，又是运动员，存在着不正当竞争的关系，相关企业代表都提了这样的意见”。一位不愿具名的国内大型连锁药店企业负责人向澎湃新闻表示，阿里健康接手药品电子监管码运营业务后，部分药企对“同行管同行”提出质疑，担心阿里健康借此掌握全国药品零售企业销售信息谋私，无法保证数据的安全性。电子监管码好比是药品的身份证，每一盒药品都会设一个码，从生产线打码、复码，到第一批出库进入大经销商库房时，都要打码再入库，到二级经销商时再打码入库，记录药品的生产、流通、销售过程。公开资料显示，起初，2008年，国家食药监总局发通知开始在一些基础药品中实行电子监管码，至2016年1月1日起，扩展至所有药品，并将此列入新修订的《药品经营质量管理规范》，且要求凡是未达到新《规范》的药品经营企业，一律停止药品经营活动。

近日，广东康泽药业于近日发布公告拟发行不超过1000万股股票，募集资金总金额不超过2.5亿元，主要用于医药电商物流配送中心的建设和连锁药店业务的拓展。康泽药业是广东一家连锁药店以及医药电商企业，全称为广东康泽药业连锁有限公司，连锁药店主要分布在广东地区。2013年，康泽药业就分别获得了《互联网药品交易服务资格证书》的B证和C证，分别有面向企业的医药B2B网站康泽商城和面向个人用户的医药B2C网站康泽大药房商城。2014年12月2日，康泽药业正式挂牌新三板，是较早挂牌新三板的医药流通企业之一。本次募集资金后，康泽药业预计将对其总资产、净资产有较大幅度的提升，财务状况也将得到进一步的改善。2015年，康泽药业大手笔发生了多起收购，比如有成功收购重庆玉马医药有限公司、重庆瑞美臣药房连锁有限公司、东莞市广济药品器械有限公司、广州市昂泰药业有限公司等。一、跨越式发展医药电商不久前，康泽药业还发布了针对2015年业绩的预告，营业收入方面2015年预计比2014年增长114%-140%，预计营业收入在9.8亿元-11亿元之间；而在净利润方面，2015年预计比2014年增长208%-233%，预计净利润在0.49亿元-0.53亿元之间。对于营业收入和净利润的双双大幅增长，预告指出，主要原因有如下几点：第一、医药电商业务实现跨越式发展，这主要“2015年电商业务实现爆发性增长”，仅从其2015年上半年的报告中就可以看出，2015年上半年的医药电商批发业务（即医药B2B业务）收入达9206.81万元，同比增长了4.43倍；医药电商零售业务（即医药B2C业务）收入达2017.04万元，相比2014年上半年的12万元，有了百倍的跨越。第二、传统的批发和零售业务都有一定的增长；第三、并购也带来了业绩的增长。二、挂牌新三板好处多截至2016年1月22日，全国中小企业股份转让系统共有5545家挂牌企业。2015年，医药流通行业也有多家医药连锁企业成功挂牌新三板，比如有成都泉源堂、广东康之家等。一直以来新三板给人的感觉是流动性差，现实情况确实如此，做市成交额和成交量都相对较低，但是，挂牌新三板对于企业的募集资金、知名度和企业形象、公司规范化治理等方面都有好处。康泽药业就是一个典型的例子，据了解，康泽药业在2015年总共进行了两次募资：2015年3月，康泽药业发布公告，募集资金9600万元，主要用于公司连锁门店拓展、B2C及B2B业务建设等项目，同时补充公司流动资金；2015年12月，康泽药业再次发布公告，募集资金9000万元，将用于补充公司流动资金，主要用于进一步增加电商的产品资源和线下实体连锁药店的拓展。另外，康泽药业还在2016年1月6日获得广州市人民政府的新三板挂牌企业100万元人民币补贴。三、医药电商竞争激烈目前，亏钱做医药电商这是行业的常态。但是，从康泽药业2015年上半年的营业业务收入和主营业务成本对比，以及近期发布的2015年度业绩预告来看，康泽药业虽然跨越式进军医药电商却还能够保持盈利，这在众多的医药电商企业中着实不易。不过，与其他医药电商企业一样，康泽药业也面临着官网商城流量低、仅靠平台支撑的难题。除自身官网商城以外，康泽药业旗下的康泽大药房也入驻到天猫医药馆，京东等第三方医药电商零售平台，但是众所周知，大平台的竞争激烈，消费者对于第三方平台上的店铺品牌意识较弱，这时网上药店的竞争势必会进入价格战，仅靠低价取胜。查阅网站Alexa流量发现，各大网上药店自身官网商城的流量都很低，显得完全对应不上投入的重金，由此可以看出这些网上药店在自身官网商城的销售额应该并不大，而主要集中在第三方平台上；另外，从日常的搜索中可以发现，现在各大网上药店在百度的竞价排名也竞争比较激烈，当搜索某一家网上药店的关键词时，往往出现的是另几家正在推广的网上药店。所以网上药店面临的尴尬是在第三方平台低价竞争才能取胜，自身官网品牌知名度低，而这里的竞争却有过之而无不及。

12月23日消息，京东到家医药版块在天津地区开放夜间配送业务，在当天22点前下单，可保证2小时内送达。据了解到，此次夜间配送的活动是京东到家与瑞澄大药房合作展开的，目前暂时只开放了在天津紫金山路店和解放南路店的服务，未来则将有更多的区域推出同样的服务。这是京东到家为医药健康版块单独设定的服务，京东到家普通下单时间是截止20：00。据了解，8月3日，京东健康到家在北京试运营；8月23日正式启动运营；从8月初上线运营到现在的3个多月时间，京东健康到家已经覆盖北京、上海、武汉、天津、等11个城市。目前，包括德生堂、国大药房、老百姓、益丰大药房、金象大药房、康复之家、同仁堂在内，京东到家的合作门店总数已超过1000个。此外，今年7月，百度外卖也上线了药品类版块，接入药给力等移动送药APP，提供送药上门服务；另外，大众点评、饿了么也单独拿出窗口，提供送药上门服务。

近日，1药网（壹药网）旗下首家O2O体验店——壹号大药房成都店开业。据悉，此次在成都落地的O2O体验馆是1药网的第九家实体门店、第一家O2O体验店。改善用户线下体验线下体验店的作用在于，消费者通过1药网线上浏览选择药品，线下到壹号大药房成都O2O体验店即可购药，线上线下价格一致、促销活动全线打通。相比较传统药店，壹号大药房成都O2O体验店具有服务全面、互动灵活、支付健全、配送便捷等优势，消费者可以获得良好的服务体验。壹号大药房成都O2O体验馆全面开通了支付宝、微信支付、银行卡、医保卡及现金等多元化的支付方式。并实现WiFi全覆盖，消费者可以线上浏览1药网的产品在线下单，1药网将为当地顾客提供免费用药咨询、送药上门等全天候24小时的服务。与传统医药电商网站相比，O2O体验馆的消费者可以在线下获得更好的现场体验与更专业的药学服务。增强O2O竞争力作为线上与线下结合的重要途径，O2O也已经成为了医药电商争相布局的领域。尽管当前业界对医药O2O有配送时间、配送安全以及药品质量等方面的诸多质疑，但公认的事实是，医药O2O确实能够有力的改善消费者的体验感，由此，对医药O2O而言，如何能够提供更好的服务，成为了医药电商的竞争力所在。据了解，未来，壹号大药房成都O2O体验店还将在店内配备远程诊疗室。通过店内的互联网终端设备，消费者可以直接与药师、医生在线进行视频通话，医生可根据患者的病情开具处方，患者依据医生的处方直接在体验馆或网店购药，由此实现“网上问诊+网上配送药品”的一体化服务。值得一提的是，壹号大药房的在线医务人员均将来自于全国各大三甲医院。事实上，长期以来，1药网在以B2C的电商模式领跑行业的同时，其旗下的“易诊”平台也在开拓移动医疗的相关业务，这也不可不为其O2O体验店逐步涉足健康医疗服务提供了一些支撑。

广东康之家医药连锁有限公司成立于2001年，是广东康越医药科技控股有限公司旗下全资子公司，地处富饶美丽的珠江三角洲经济中心——广州市，是一家全面通过国家GSP认证，集生产、科研、新药代理招商、医药批发配送、医疗门诊经营及连锁药店加盟为一体的综合型医药企业。公司依托呼叫系统、电子商务、现代物流等现代先进技术，创新企业运营模式，立足广州，经营广东，辐射全国。登录用户通过一起惠前往康之家网上药店购物，最高可获得20%的返利。康之家网上药店网址：http://www.kzj365.com

11月16日消息，跨境电商在中国的火热让海外电商也不能小觑中国市场这块大蛋糕了。据获悉，继澳洲折扣药房RoyYoung、欧洲化妆品零售电商feelunique等设立中文站后，日前，英国名品折扣电商Unineed也正式上线了中文站。从Unineed中文官网中了解到，目前Unineed中文站涵盖了护肤、彩妆、头发护理、包袋、时尚配饰等类目多达250品牌的全球商品。用户能使用VISA、万事达卡、银联卡、JCB卡以及支付宝等手段进行支付，而站内的所有商品均从英国直邮至中国消费者手中。据了解，Unineed成立于2011年，是一个在线时尚和美容零售商，主营美妆产品和各种时尚配件等类目。目前，Unineed已经把商品销往至包括中国在内的150个国家和地区了。