莎莎国际公布全年盈利警告，预计截至3月31日集团全年溢利较上年同期的8.39亿港元下跌超过50%，莎莎国际方面认为，由于零售业环境持续疲弱，导致销售及毛利均明显下跌，削弱成本效益。去年10月，莎莎国际就曾发布盈利预警，根据一二季度的业绩，莎莎国际预计中期盈利将较上年同期减少下滑50%。截至今年3月31日的四季度财报显示，莎莎国际的营收同比下降15.1%至19.26亿港元，与三季度相比衰退加速。韩国、日本等周边国家不断加强旅游配套及提供便利入境政策以吸纳内地旅客，以及港元强势和人民币贬值等因素，导致香港作为旅游城市的竞争力已大为减弱。过去两年，不论是在内地还是在港澳地区，莎莎国际都采取了不同措施挽回业绩困局。如大力拓展线上电商及O2O渠道，入驻苏宁全球购、京东全球购平台，发展内地电商业务；在内地与香港地区试水O2O业务，加强线上平台与实体店铺的合作，以增加营业额。但从如今的市场表现看，这些补救措施并未能够带动莎莎国际走出业绩泥潭。

4月26日，瑞士信贷发布报告称，2016年全球零售业裁员数量预计将超过3.7万人，创下自2010年以来新高（2010年全球零售业裁员数量为3.03万人），在2011年至2015年间，零售业每年的裁员数量远低于这一水平。根据彭博社的统计数据，今年迄今为止，零售业宣布的裁员数量已超过2.4万。在零售行业中，大约2/3的裁员活动倾向于在每年的前四个月中发生。但瑞士信贷集团分析师则认为，实际的裁员数字可能会超过彭博社的预期，因为最近以来已有多家零售公司申请了破产保护。过去几个月零售业的裁员几乎已成为常态，裁员通常发生在企业利润率下滑和销售放缓之际。此外，传统的零售职位还因为消费者转向电商而受到影响。关店，是导致裁员最直接的原因。1月15日，沃尔玛对外宣布将在全球范围内关闭269家店铺，其中美国本土门店154家，海外市场115家。此举将影响1.6万名沃尔玛员工，其中1万人来自美国。2月26日，沃尔玛又在总部裁员超过100人。本次裁员针对的是信息系统部门，该部门隶属于沃尔玛近期创建的WalmartTechnology，集中了为公司网站工作的员工以及门店的技术部员工。同月，美国第一大百货公司梅西百货宣布将关闭约40家门店、并裁员近4000人。缩减开支则是裁员的目的之一。美国三大青少年服饰零售商之一的Aéropostale也在今年1月宣布裁减100个职位，裁员人数占员工总数的13%，目的就是缩减开支。在全美拥有610家连锁店的Aéropostale，近年来受大环境影响，2013、2014财年连续亏损甚至到了濒临破产的地步。4月22日，彭博社援引消息人士称，Aéropostale正在寻求进入破产保护程序，最快4月宣布，此前，Aéropostale已经连续13个季度亏损。。4月21日，美国西尔斯（Sears）百货也宣布为降低成本、增加盈利，今年夏天将关闭68家Kmart和10家西尔斯店。西尔斯的销量一直在下降，在节日旺季的销售也令人失望。最近一个财季，西尔斯的销售额更是减少了5.8亿美元，同比下滑趋势进一步扩大。美国高档百货公司Nordstrom也在4月18日宣布将于第二季度结束前裁员350-400人。Nordstrom预期2016年度同店销售成长率为2%以下，逊于2015年的2.7%。据英国《泰晤士报》2月的一则消息，英国超市巨头Tesco的一份文件遭到泄密，文件显示Tesco正在考虑在2017年之前裁员1/6，相当于3.9万人，此举将为其节省5亿英镑的成本。Tesco表示，该文件所书的计划只是模拟，未必会真正实施。但是根据英国零售协会表示，英国零售行业面临巨大挑战，2016年至今，英国共减少了大约4万家零售商店。亚太地区同样不能幸免。受内地游客减少影响，香港官方数据显示，今年前两个月香港零售业营业收入合计下跌13.6%。2月同比下跌更是超过20%，香港本土零售商莎莎国际、永旺、周大福等业绩均出现下跌。另一个可以佐证的信息是，今年1至3月，香港大部分行业的失业率均在上升，尤其以建造业及零售业的升幅最为明显。而上述零售商在关店的声明中几乎都提到了原因之一：遭受电子商务的冲击。不过零售商在放弃了一部分线下渠道的同时，也在将更多的资源用于实现线上线下的更好结合。例如沃尔玛和梅西百货，支持在线购买、线下提货或者在线下单、实体店发货，帮助实体零售更好地整合门店与电商渠道，以实现线下门店和线下渠道资源的优化配置。

化妆品零售连锁品牌莎莎正在扭转进入内地八年一直亏损的局面。莎莎国际公布，截至9月30日的中期纯利年减少4.9%至3.4亿港元，营业额增至42.26亿港元，毛利率由47%降至44.6%。其中，莎莎内地业务整体营业额下跌0.9%至1.66亿港元，亏损2210万港元，与去年同期亏损2715.5万港元相比有所收窄。分地区看，港澳地区营业额按年上升9.8%至34.33亿港元。期内同店销售及同店交易宗数分别上升6.9%及7.2%，毛利率下跌2.4%。新加坡的营业额轻微下跌1.2%至1.23亿港元，同店销售额下跌7%。马来西亚营业额为1.68亿港元，同比增长4.4%。中国台湾地区营业额增加4.1%至1.39亿港元。中国内地方面，营业额按当地货币计算下跌0.9%至1.66亿港元，同店销售下跌3.5%，期内亏损为2210万港元。去年同期，莎莎国际内地营业额为1.67亿港元，亏损为2715.5万港元，莎莎称，由于更换进口商以及物流表现不理想，导致专有品牌普遍缺货，造成销售流失和毛利率下降。莎莎国际表示，内地的大部分新店采用精品店模式，以800-1200尺面积为主，目前已经逐渐取得成效，将会继续加快扩充门店。目前仍有15-16家面积3000尺的店铺，租期将于明年9月底约满，预计明年四季度可加快收支平衡。另外，去年莎莎将电子商务重点转移到内地，上半年电子商务整体销售额按年增5.5%至1.96亿港元。