菜鸟
11月15日消息,从威露士方面获悉,今年双十一,威露士在天猫平台的交易额达1.22亿元,获天猫个护家清类销售冠军。威露士还特别提到,从单类产品来看,其洗衣液、消毒液、洗手液均实现了连续三年销量第一。双11当天,威露士天猫旗舰店共卖出676778套洗衣液,进入该店铺消费顾客数达13万。据了解,今年双11威露士整体销售策略为:整合线上线下资源,线下促销呼应线上活动,线上活动带动线下促销。在玩法上,威露士于今年9月开始试水明星天猫直播,邀请中国女排主教练郎平及女排队员站台。通过引发用户和粉丝的在线互动,借助体育明星效应带动品牌传播。物流方面,威露士利用分布在全国的28个仓,做到30小时内将双11的货全部发出:(1)调用物流大数据,全国精准分仓建仓;(2)合作菜鸟网络改善仓配物流方案;(3)改进产品包装,减少运输破损;(4)产品套餐化运营,爆款提前预包处理。威露士方面表示,在接下来的双12和2017年,威露士也始终会把消费者的需求和体验放在第一位。
“双11”当天阿里巴巴完成的GMV(商品销售总额)达到1207亿元人民币(约合178亿美元),较2015年的144亿美元增长32%。数字财经媒体TheStreet报道称,在今年的“双11”活动中,阿里巴巴打破了自身的多项纪录。在不到7分钟的时间里,阿里巴巴就实现了100亿元人民币(约合14亿美元)的交易额。而第一个小时结束时,交易额突破了50亿美元。AmplifyInvestmentsCEO克里斯蒂安·玛古恩(ChristianMagoon)表示:“在最初5分钟时间里,他们完成了超过10亿美元的销售。我认为,这表明在实际展开销售的24小时之前,他们进行了大笔投资。”该公司设计的指数跟踪了44家公司,这些公司均有至少70%的营收来自电商渠道。玛古恩表示,尽管阿里巴巴拒绝透露为“双11”投入的营销预算,但由于邀请了国际明星科比·布莱恩特、大卫·贝克汉姆和斯嘉丽·约翰逊出席“双11”预热晚会,阿里巴巴毫无疑问投入了数千万美元预算,使消费者获得愉悦的电商购物体验。尤其值得指出的是,今年“双11”的移动端GMV达到了146亿美元,占总GMV的82%。这表明,移动电商将成为中国在线零售行业增长的主要动力。阿里巴巴集团CEO张勇在该公司“双11”的直播博客中表示:“在中国,只有10%的零售销售发生在在线渠道。中国的所有零售形式都试图进行数字化转型。”多家国际品牌,例如苹果、耐克、NewBalance、花花公子和斯凯奇,也将最畅销的产品放在了阿里巴巴的电商平台上,这给该公司的“双11”购物节带来了巨大帮助。在所有购物者中,有37%购买了国际品牌或商户的产品。在此次活动中,跨境交易覆盖了235个国家和地区。其中,日本、美国、韩国、澳大利亚和德国是中国用户购买商品最多的五个国家。阿里巴巴已申请了“双11”商标,而“双11”对许多人来说都是重要的一天。无论是零售商、购物者,还是物流公司,阿里巴巴旗下的多家实体已构成了一个网络,彼此依赖并获得成功。例如,仅今年的“双11”当天,阿里巴巴旗下物流公司菜鸟网络就处理了阿里巴巴国内和国外零售市场的超过6.57亿个订单。阿里巴巴董事局主席马云对数百名记者表示,去年“阿里经济”相当于中国的第六大省,而今年很可能成为全球的第20大经济体。尽管一些分析师非常看好阿里巴巴的这种大型购物节,但另一些人则对其长期价值持谨慎态度。WedbushSecurities董事总经理吉尔·鲁里亚(GilLuria)表示:“今年‘双11’总量的增长并不像往年一样明显,但这大部分是由于此前已取得的巨大规模。过去几年,根据阿里巴巴报告的数据,中国消费者的消费出现了一定减速,但仍要远高于欧美国家。”
新浪科技讯11月12日凌晨消息,根据阿里巴巴公布的实时数据,截至11日24时,2016天猫双11全球狂欢节总交易额超1207亿,无线交易额占比81.87%,覆盖235个国家和地区。2016年双11全天,物流方面再次刷新全球纪录,菜鸟网络共产生6.57亿物流订单;支付方面,支付宝实现支付总笔数10.5亿笔,同比增长48%。支付峰值达到12万笔/秒,是去年的1.4倍,也刷新了去年创下的峰值纪录。花呗支付占比20%,保险总保单量6亿笔,总保障金额达到224亿元。此前,11日6时54分53秒,2016天猫双十一交易额超571亿元,超越2014年双十一全天;11日15时19分13秒,2016天猫双十一全球狂欢节交易额912亿,无线交易占比83%,超越去年全天交易额;11日18时55分36秒,2016天猫双十一交易额超1000亿元,无线交易占比82%;11日22时12分03秒,天猫双十一交易额首次到达1111亿元。从第一年5000万元的成交额,到去年的912亿元,再到今年单日进入千亿时代,背后是阿里生态从裂变到聚变的过程。阿里巴巴董事局主席马云认为,阿里巴巴正在构筑的是未来商业的基础设施,包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据,不仅让商家与互联网连结,更是让商家与未来的商业模式相连结。物流方面,2016天猫双十一首单13分钟签收,截至11日20时03分,双十一全球狂欢节总成交额超1030亿元;累计物流订单量5.5亿,生成电子面单量2.67亿。截至11日24时,2016天猫双11全球狂欢节,再次刷新全球纪录,共产生6.57亿物流订单。据菜鸟网络快递事业部总经理王文彬介绍,随着大量的包裹被快递公司提前发走,菜鸟网络预计,经过一个周末之后,14日将正式迎来物流配送的高峰,压力最大的是北京、上海、广州等城市的快递小哥。支付方面,今年双十一,支付宝前1小时的支付笔数,超过了2013年双十一全天的1.88亿笔。1小时06分,其支付笔数突破了2亿笔。前1小时,支付宝的移动支付笔数占比达90%。截止11日18点55分,支付宝支付笔数达到了8.2亿笔,已超过了去年全天的支付笔数,移动支付笔数超过了5.8亿笔,占比超七成。双十一突破1000亿销售额时,消费保险产生4.9亿笔保单,为双十一消费提供的保障金额达到191亿元。2016年双11全天,支付宝实现支付总笔数10.5亿笔,花呗支付占比20%,保险总保单量6亿笔,总保障金额达到224亿元。农村淘宝方面,由菜鸟网络农村物流合作伙伴提供的物流信息显示:11月11日00:02,农村淘宝村小二下订单付款成功;00:05,县域物流中心收到首批包裹订单;00:08,物流中心打印电子面单并张贴;00:55,包括200件商品出库打包装车;00:58,签出库交接单、发车;01:25,抵达中以则村村淘服务站,天猫双十一全球狂欢节农村第一单签收成功。今年双十一当天交易额破千亿对于阿里巴巴来说是一个新的开始,根据历年双十一的交易情况规律来看,当年的峰值通常将会成为其后的常态。同时,这次双十一亦使“新经济时代”的落地变为正在实现的现实。经过十余年的培育,阿里巴巴的生态到今天开始聚集来自全球的需求,连接全球的商家与消费者,进而改变上游的制造、物流与金融配置的效率,通过互联网的方式形成新的生产关系。全面互动的方式将消费与娱乐的边界完全模糊,海内海外商业基础设施的打通令全球买卖成为可能,线上线下百万门店的打通带来全渠道融合式购物体验,大数据开始构建个性化消费,全球商家和消费者提前感受未来5-10年的生活方式。马云说他的目标是“创造一个历史从来没有诞生过的,跨边界跨时空和跨国界的经济体”,而经过八年的双十一,这个目标正一步步成为现实。
11月11日消息,据获悉,截至今日14时33分,菜鸟网络单日物流订单已达4.67亿,超过去年双11全天包裹总量。据了解到,2015年双11当日,菜鸟共产生4.67亿个物流订单,创造了世界纪录。据官方初步预测,今年“双11”期间(11月11日至16日)全行业处理的邮件(快件)业务量将超过10.5亿件,比去年同期增长35%;全行业将有268万人一线人员投入到双11快递服务当中,较去年增长超过50%,干线车辆增长59%,航空运力增长40%左右。
11月11日消息,据最新获悉,森马官方旗舰店于6时56分天猫双11销售额突破两亿元。此外,森马电商已于7时28分,完成了其2015年天猫双十一3.96亿元的总销售额。据悉,在双11大促开始后,森马电商在7分钟销售额达1亿元。此外,森马天猫旗舰店销售额17分钟亦突破1亿元。此前,在菜鸟2016双11物流动员大会上,森马物流总监胡宏峰透露,森马今年电商销售额预计会达到30亿,双11预估销售额为6——7亿,产生包裹数是350万单。森马电商总经理张宏亮曾经表示,今年双十一,森马电商旗下巴拉巴拉备战目标是3亿元,相比去年的1.5亿元销售额翻了一倍,目标直指三连冠。资料显示,森马电商旗下拥有森马和巴拉巴拉两大服饰品牌。在2014年、2015年中,巴拉巴拉始终在天猫双11童装品类中排名第一。其中,2015年双11单日销售额达1.5亿元。此外,森马位列去年天猫双11男装排行榜第5名。
近日,美国内衣巨头VictoriasSecret(简称“维密”)的海外旗舰店登陆天猫国际。VictoriasSecret海外旗舰店的购买须知页面显示,该旗舰店为美国品牌方在中国天猫国际开设的官方店铺,所售产品将从美国仓库直接发货。双11大战前夕,国际大牌维密“空降”天猫国际,令人颇为期待后续的大动作。据发现,目前维密天猫国际旗舰店主要出售包括文胸、内裤、睡衣以及运动服。尽管维密店铺首页尚未打出“双11”的字样,但是已经开辟了一个“双11预热会场”,场内主推运动文胸和内衣内裤,包括精选运动文胸2件468元、华丽系列内裤任意3件328元在内的四种折扣搭配款。据悉,维密天猫国际旗舰店的商品均从美国直邮,用户一旦下单成功,订单信息会直接传输至美国仓库。物流方面,维密与菜鸟物流达成合作,所有商品将由菜鸟物流负责跨境运输,出关后由菜鸟的合作伙伴负责派送。同时,店内公告显示VictoriasSecret海外旗舰店暂不支持7天无理由退货,并且只支持中国大陆(不含港澳台)的订单配送。维密(VictoriasSecret)1977年创立于美国,是美国最大的女性内衣品牌,主要经营女士内衣、文胸、内裤、运动装、香水、个护等品类。1995年,维密的年度内衣大秀《维多利亚的秘密时尚秀》开始在美国电视台的黄金时段播放。自此,一年一度的维密大秀和维密天使已经成为品牌的代名词。
阿里巴巴昨日晚间发布了2017财年第二季度财报。财报显示,作为阿里巴巴的关联公司,菜鸟网络业务进展迅速,其仓配体系已经为全国近千个区县提供包裹当日达和次日达服务,成为了优化电商购物体验的一张王牌。与此同时,菜鸟网络本季度也大力推进末端网点的拓展延伸,以数据为驱动,加强社会化资源协同,帮助优质物流服务走进了更多农村地区,甚至来到了珠穆朗玛峰。近千区县包裹可当日达次日达物流时效和确定性是网购消费者的核心需求。菜鸟网络已经搭建出一张中国最大的开放仓配网络,菜鸟联盟服务影响力进一步扩大。它通过大数据预测、多地分仓和就近配送,实现了对社会化物流资源的高效协同。以线上超市为例,经过了商品丰富性和现金流的比拼后,物流已经成为决定性的较量因子。目前,菜鸟联盟已经在全国16个城市为天猫超市开设了17个专属仓库,保障了绝大部分区域的消费者都能快速收到包裹。菜鸟联盟已经成为比拼电商购物体验的一张王牌。凭借开放生态的优势,菜鸟联盟能力继续呈现出极强的增长性。本次财报显示,截止9月底,菜鸟网络已经可以为全国37个城市/128个区县提供当日送达,为162个城市/959个区县提供次日送达,而且妥投率可以稳定达到99%。除了包裹时效够快,菜鸟联盟在大件物流上推出了预约配送,大大提升了物流服务的确定性。协同社会资源推出农村物流集包模式本季度,菜鸟网络继续加强社会化资源的协同,帮助物流网络向更高更远延伸。在农村物流方面,菜鸟网络在西部地区推出了中国首个乡村末端物流线路共享系统。帮助当地实现村村都能通快递。在这一个系统上,原本需要村民到区里自提的所有快递包裹,将统一运送到菜鸟县域运营中心内,形成集约优势,再由菜鸟县域物流网络专线派送到村中。该系统还为农产品上行提供物流解决方案,帮助农户将各地农产品发往全国,促进农村经济发展。针对县镇村物流还停留在“手写账本时代”的特点,菜鸟网络本季度建立了一个面向区域物流市场的运力服务平台,提供在线下单、智能派单、智能路由、代收货款保理、货物保险、线上实时结算等增值服务,促进农村物流跟上DT时代。跨境物流方面,菜鸟网络在香港和澳大利亚新开设了全球订单履行中心(GFC),开启了帮助海外商家把商品卖往海外地区的“全球卖全球”之旅。菜鸟本季度在末端网点方面继续拓展,并在珠穆朗玛峰大本营所在的扎西宗乡开设了高海拔快递点,开辟了一条高原快递天路。
2016年只剩下两个多月,苏宁云商(002024.SZ)还能扭亏吗?10月28日晚,苏宁云商发布三季报,2016年1-9月,公司营业收入为1038.63亿元,同比增长11.00%;归属于上市公司股东的净利润亏损3.04亿元,同比下降672.42%;扣非后归属净利润亏损9.63亿元,同比上升10.85%。由此看来,公司的非经常性损益项目贡献了高达6.59亿元利润额,否则亏损程度将由3.04亿元升至9.63亿元。据披露,苏宁云商从非经常性项目中获得最多收益的一项是非流动资产处置,其带来的收益为5.32亿元(包括已计提资产减值准备的冲销部分);另外,计入当期损益的政府补助也十分可观,为2.10亿元(与企业业务密切相关,按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外)。不过,公司的资产规模不降反增。截至9月30日,苏宁云商总资产1336.55亿元,比2015年底增加51.75%;归属于上市公司股东的净资产642.18亿元,比2015年底增加110.67%。这是由于公司于2016年5月20日向淘宝(中国)软件有限公司、安信证券-苏宁众承2号定向资产管理计划(第二期员工持股计划)非公开发行人民币普通股(A股)19.27亿股,发行后公司总股本由73.83亿股增加至93.10亿股,募集资金净额290.85亿元。受此影响,截至三季度末,公司基本每股收益为-0.04元/股,同比下降500.00%。报告期内,苏宁云商还出资约140亿元认购阿里巴巴集团发行普通股份,这项支出在三季报中的体现是,投资活动产生的现金流量净额为-306.69亿元,较同期减少7473.37%。阿里巴巴和苏宁的相互入股被视为深度合作的信号,苏宁易购于2015年8月正式入驻天猫,双方开始逐步打通线上线下渠道。这一整合类型的联姻一路高歌猛进、势如破竹,有了天猫的流量,有了阿里坐阵第二大股东,苏宁似乎迎来了经营上的转折点。三季报显示,报告期内,公司线上平台实体商品交易总规模为518.65亿元(含税),同比增长65.49%;公司以服务供应商、菜鸟业务为重点,实现社会化物流收入同比增长411.11%;金融业务(支付业务、供应链金融业务、理财业务)总体交易规模同比增长135%。但这些业务规模的增长并未充分提升盈利能力,从目前的业绩看,苏宁的表现仍不见起色。公司称,报告期内公司保持积极的市场价格竞争策略,线上业务占比进一步增加,综合毛利率14.66%,同比下降1.33%。线下,苏宁关闭店面的数量仍大幅超过新开店面。1至9月,公司新开云店37家,改造云店36家,新开红孩子店13家,关闭常规店面119家;在香港地区关闭店面5家;在日本地区新开店面12家,关店3家。对于归属净利润和扣非净利润的亏损,公司在报告出仅简单解释,“由于上年同期实施创新型资产运作实现利润规模较报告期内大,使得报告期内归属于上市公司股东的净利润同比下降672.42%。”也就是说,公司过去的“资产运作”更加庞大且见效。2015年10月,苏宁云商公告称,拟以25.88亿元的价格将持有的PPTV68.08%股权转让至公司实际控制人张近东的控股子公司——苏宁文化。截至2015年6月30日,PPTV的总资产为14亿元,负债20.6亿元。以实际交割日2015年12月30日测算,该交易预计增加公司净利润约13.51亿元。这一转让使苏宁云商2015年实现归属净利润8.73亿元,此前公司在三季报中预计2015年度归属净利润为亏损2亿元-3亿元。除此之外,苏宁云商还有另一被其称之为“创新型资产运作”,也就是“售后租回”的扭亏办法,并且屡试不爽。2015年上半年,公司以14个自有门店物业房产权及对应的土地使用权分别出资设立14家全资子公司,并将14家全资子公司的全部权益转让给中信华夏苏宁云创二期资产支持专项计划。该交易实现税后净利润10.22亿元。2014年12月,苏宁云商以43.42亿元的价格将11家全资子公司的全部权益转让给中信金石基金。当时,苏宁云商从中获得近20亿元的税后净利润,使得公司在2014年上半年巨亏7.55亿元的情形下,全年依然实现盈利。2014年至2015年,苏宁云商分别实现归属净利润8.67亿元、8.73亿元,扣非净利润则为-12.5亿元、-14.6亿元。从公司在2016年三季报中的解释看,苏宁云商目前的亏损是由其“创新型资产运作”较以往放缓和减少导致。据预计,公司四季度归属于上市公司股东的净利润为0-5000万元,2016年度的归属净利润为-3.04亿元至-2.54亿元。在负债资产已经剥离、可售门店逐渐减少的情况下,苏宁云商2016年想要扭亏,可能还需要更加高明的办法。
10月25日消息,据获悉,为迎战双11,上海家化在电商物流供应链方面进一步完善布局,一方面增加了仓库,实现全国六仓联动;另一方面与菜鸟物流合作以提高效率。据了解,今年上海家化将去年双11期间临时增设的申通天津仓和百世北京仓两个仓固定为电商物流分仓,同时引入百世成都分仓及三个以华北地区和西部地区物流要地为点的分仓,满足华北和西部地区的需求。据悉,华东地区一直是货品需求量最大、最为集中的地区,且华东仓库还负担着全国各地的需求。为此,上海家化首先稳定和扩展了申通昆山仓和百世上海仓两个华东地区大仓,将仓库升级为12000平米,并且在两个大仓旁复制了同样容积的子仓库。同时,家化将百世上海仓搬迁至新位置,用“平原式”、“全透明”的现代电商仓库取代传统的楼仓。另外,分布于全国六地的六个电商仓库并实现了“六仓联动式的公转”,上海家化物流人员在其中发挥“润滑剂”作用,通过高效的沟通保证六个仓库及时的信息交换,使六个仓库“协同作战”。同时六仓还额外配备出约600条打包流水线,以全力保障双11期间仓库的基本运营。此外,今年双11上海家化携手菜鸟物流,通过菜鸟物流专业的大数据分析,利用菜鸟的智能分发配给系统来提高订单发货效率,同时解决“最后一公里”问题。据悉,上海家化于2001年上市,旗下有六神、美加净、佰草集等品牌。目前上海家化建立了国内物流配送体系——在全国拥有8个配送中心,近30家经营部,仓库总面积达80,000平方米左右,服务30个省区的3000多家客户。
10月24日消息,今日,苏宁云商发布最新的投资者关系公告,苏宁云商相关负责人谈及苏宁商品复购率时表示,目前苏宁销售的商品主要还是家电、3C,这类产品的购买频率不高。随着红孩子和超市的发展,复购率会有进一步提升。据了解到,在现场,苏宁云商相关负责人向投资者介绍了苏宁目前门店转化率、招商运营、苏宁易购服务站及苏宁金融的发展情况。对于苏宁目前的门店转化率,苏宁云商相关负责人表示,苏宁对于提升门店转化率做了很多措施,包括加大了员工的培训。“现在门店一对一“苏宁V购”服务的转化率就非常高,这说明线下人员在促进销售方面的作用很大,通过对员工加强培训,提升其专业能力,不但能提升客户的购物体验,还可以促进员工在线下推广高毛利的商品。”其介绍称。而对苏宁招商运营情况,我们了解到,目前苏宁线下的的招商运营主要还是围绕零售业务,丰富现在的业态,此外,在新的门店中,苏宁还推出了针对新、奇、特产品的专区,“现在有的门店有专门的电竞区、电影咖等,同时也有咖啡、轻食等来提升购物环境。未来将加大该类专区的推广。”苏宁云商相关负责人表示。对于苏宁易购服务站的运营情况,苏宁相关负责人表示,苏宁易购服务站是苏宁在三四级市场推进O2O零售落地的载体,易购服务站大小不统一,有一百多平米、两百多平米的、三百到四百平米甚至更大面积的也有,主要结合当地的市场情况以及选址的情况来定。苏宁易购服务站的商品有部分商品是实体出样,更多的会采用虚拟出样的方式。而了解到,截至今年上半年,苏宁云商共有苏宁易购服务站直营店1478家,苏宁易购授权服务网点2329家。对于苏宁金融的发展情况,苏宁云商相关负责人向投资者表示,目前苏宁金融业务包括支付、供应链融资、消费金融、理财、众筹、保险等业务。“供应链金融方面,苏宁金融资金成本很低,收益较好;消费金融业务暂时亏损,主要是由于今年公司重点推广用户,加大补贴,比如现在进行免息的分期,虽然阶段性盈利不好,但这带来消费金融客户增加和业务增加。”其介绍道。据了解到,目前,苏宁的供应链金融主要有三类业务,一是对供应商的贷款,主要针对的是中小型供应商;二是对开放平台上的商户提供贷款。据了解,这些商户都是与苏宁有合作的;三是小贷业务。此外,据了解到,在现场苏宁云商相关负责人还介绍了苏宁与阿里合作的进展情况。其介绍称,旗舰店方面,目前苏宁天猫旗舰店运营日益成熟,销售量有贡献;物流业务方面,苏宁将将闲置的物流资源结合到阿里合作业务上。此外,还与阿里的菜鸟在最后一公里上有合作,合作方式主要包括仓储、仓配一体等。同时,还了解到,在现场,苏宁云商相关负责人还向投资者介绍了苏宁用户的复购率和苏宁流量获取费用情况。其表示,目前苏宁销售的商品主要还是家电、3C,这类产品的购买频率不高。随着红孩子和超市的发展,复购率会有进一步提升。而在苏宁流量获取费用方面,据了解,今年上半年,苏宁广告促销费率达1.85%,主要花费在品牌广告的宣传和主要的线上支出。据苏宁三季度的营收预计显示,前三季度,苏宁净利润亏损在3.21亿元—2.21亿元之间。
网购多了,手上的纸箱该怎么处理是个问题,相信热爱网购的惠友们肯定也遇到过这个问题,小编做为一个资深剁手党当然也不例外,小编与室友是直接将纸盒当垃圾丢了,如果看到路边捡瓶子的奶奶,就给她们了,不过纸盒做为可以再生利用的资源,直接当垃圾扔了是很浪费的,天猫、京东最近出了个纸箱回收计划可以给惠友们是个不错的选择。京东物流日前推出一项“绿色物流”新举措——“纸箱回收,绿色环保”计划。除了快递纸箱回收,京东物流还推出了全降解包装袋、推广电子签收,并成立了电商行业首家物流包装实验室,致力于环保性包装产品的研发和使用。自本月20日起,在京东网购的用户收到交付的商品后,可自愿将京东纸箱交给京东的配送员进行回收再利用。这项计划将首先在北、上、广三个城市试行,后续将在全国范围内陆续开放。为让此次计划顺利落实,京东前期对配送员进行了培训,针对纸箱回收对现有配送系统进行开发和调试。目前,京东在很多配送站已经辟出专门区域用于纸箱的暂存,今后还将采取多种形式对积极参与纸箱回收计划的用户提供相应回馈,以号召更多消费者参与到这一行动中来。针对快递包装回收问题,多个电商企业已推出相应行动。1号店于2014年通过奖励积分兑换商品的形式倡导用户参与“纸箱回收”,回收一个纸箱获赠20个积分。苏宁易购去年也开展“回收包装送云钻”活动,一个订单奖励10云钻用于抵现。此外,今年北京邮政EMS同城快递推出可复用、可回收的环保包装容器,包装箱回收能攒积分换礼物。另外,菜鸟绿色联盟也开始对天猫超市使用的快递纸箱作回收,符合标准的回收箱会贴上专属标签后进行二次使用。以后处理纸盒时,又多了一个选择,不过现在只是北上广地区可以,小编暂时还不能享受此服务,希望这套方案可以更快的覆盖其他地区。
电商购物促销,除了京东商城的618,苏宁易购的818等活动,马上就是以天猫、京东大战的双“11”活动促销了。而今年双“11”天猫与京东商城会在什么商品上做出较大折扣呢,下面小编将为会大家说一下:在电商流量红利消退的当下,极致的用户体验才是吸引消费者回头的关键。“天猫无忧购”的负责人、天猫家装、汽车事业部总经理王立成在媒体沟通会上透露,今年“双11”天猫将实现商品100%入库,并对电商服务产品天猫无忧购进行平台化升级。阿里首席客户官戴珊表示,随着技术和互联网时代的到来,服务已经成为商业企业实力竞争的核心。天猫:大家电全部入菜鸟仓通过平台化经营的天猫,也要用相同的理念提升电商服务能力。王立成表示,今年“双11”期间,天猫将实行大家电100%商品入菜鸟仓,由天猫把控商品数量和价格,以此保证服务效率及质量。同时,实现天猫无忧购平台化经营,将“2小时上门取退”服务从此前的16城拓展至30城,并在全国1800多个县区、300多座城市实现“家装家具送货上门安装”。天猫无忧购是今年7月阿里旗下客户体验、菜鸟网络、天猫联手推出的电商服务项目,目的是提升用户在商品配送、客户服务、售后问题等环节的消费体验。以针对大家电入户安装服务的“喵师傅”为例,喵师傅类似于家装领域里的“滴滴”,来自安装服务商的家装师傅通过注册可以接收来自天猫的安装订单,消费者可以对维修师傅进行打分,天猫也可通过后台系统对维修师傅进行考量。这是一个好消息,可能以后国内网购,或许天猫也将向京东商城模式发展,当天下单,第二天收货的体验;或上午下单,下午收货,更可能和京东一样,提供211同类型的服务。电商为了让惠友们更愉快的剁手,也真是不遣余力的在提升用户体验呐!
9月23日消息,今日下午阿里车码头生态发布大会在杭州举行,现场阿里汽车对阿里车码头的规划做了详细阐述。阿里汽车事业部总经理王立成(微渺)在现场表示,目前线下汽车后市场约有40万家门店,实际上只需要2万家店即可,绝大多数的门店都要被淘汰。据现场PPT显示,截止2017年底,阿里汽车将在全国开设2万家车码头门店。根据阿里车码头现场的PPT显示,在汽车保有量的强劲增长以及汽车平均车龄增长的双重强劲推动,汽车后市场将在2015年以后迎来爆发式增长。目前汽车后市场分散,电商潜力巨大,而线下连锁将是未来的趋势,发展空间更大。据介绍,阿里汽车将通过“车码头”与线下优质门店达成合作,为所有合作商的门店提供阿里的品牌背书、线上用户导流和正品货源。同时,阿里汽车会尝试打造配件供应链联盟,里面不仅有配件品牌商,也会纳入配件连锁商家,形成线上线下打通的配件供应链。总的来说,车码头的目标就是通过整合供应链、阿里生态塑造一个优质的汽车后市场品牌,将分散的品牌门店整合成汽车服务联盟,取代线下维修厂、洗车门店的“脏乱差”形象。同时,由于线下门店服务参差不齐,车码头还联合华胜,快修先生等第三方培训机构做店面培训,力图实现联盟服务门店的标准化。未来,车码头的认证工作还将细化到门店技师层面。车码头也在考虑和阿里云合作通过云服务,在门店汽车作业间安装摄像头,让用户可以实时看到每一个操作环节。不只是洗车、保养、维修等汽车后市场服务,阿里车码头对其他汽车环节也做了计划。据现场阿里汽车方面介绍,阿里车码头还将为三四五线城市提供卖车、交车服务;为用车人群提供加油、保险服务,为二手车提供拍卖、评估服务。据介绍,阿里车码头门店联盟基本上覆盖了线下所有的与车相关的服务门店的功能。李逸此前接受采访时就曾表示,想把二手车业务部门将二手车业务也整合到车码头中,未来车码头和阿里的线上资源,还能共同提供二手车置换、拍卖,以及品牌二手车销售等服务;联合蚂蚁车险从线上和车码头门店售卖车险,一旦完成车险售卖,相应车码头门店将获得来自保险公司的返点奖励,而门店可以将一部分的返点变成洗车、美容等后市场服务赠送给购买保险的顾客,从而增加门店和车主之间的黏性。王立成在现场表示:“阿里车码头生态发布会可能成为中国汽车历史上的遵义会议,能够有一个覆盖全国门店的体系,一般门店没有这个资格,一般门店靠讲故事烧钱的方式把体系建立起来,没准烧到最后就倒下,现在融资不是那么好融的。”“阿里车码头的目标就是在线上建立一个中国版的Autozone,线下建一个中国版的Napa。”王立成说。一位参加车码头发布会的商家向亿邦动力网表示,这庞大的汽车后市场规划就像一个理想国,天猫、淘宝、阿里车生活等App提供流量支持,车主直接在网上买服务,阿里自己做供应链,有菜鸟的仓储和配送,门店服务覆盖汽车全产业链,卖车、保险、洗车、养车都要做,在搞一搞增值服务,汽车后市场其他的玩家怎么玩?据早前阿里车码头计划,今年双11后,阿里车码头的线下门店将会超过1000家,覆盖20多个城市。同时,镀晶、机油、轮胎、刹车片和汽车贴膜五个品类的供应链合作也将落地。阿里车码头联盟门店将统一挂黄色车码头标示。据悉,车码头的城市已经覆盖了杭州、南京、广州、郑州、温州、苏州等13个城市,联合了全国636家门店,覆盖190万超级粉丝。
2014年9月19日在美国纽交所上市的阿里巴巴,刚刚迎来上市两周年。9月20日凌晨,恰好身处纽约的阿里巴巴董事局主席马云,通过其个人微博表达了内心感怀:“一直在相信相信。感谢大家的信任,我们还会不断折腾。”马云在微博中表示:今天正好在纽约,感慨万千。两年,经历了很多该发生的和不该发生的事情,一直在践行两年前的信任之旅,一直在信任和误解中挣扎,一直在相信相信。“感恩所有给予阿里信任的同事和朋友们!”结尾处,马云一连用了四个“因为信任”来抒发胸臆,“因为信任,所以简单;因为信任,唯恐辜负;因为信任,才有勇气;因为信任,还会不断折腾自己……”纽约时间2014年9月19日9时30分,阿里巴巴集团以“BABA”的交易代码正式登陆美国纽交所,创下多项世界之最:融资额规模达250亿美元,成为全球有史以来最大IPO;创造了纽交所10年来最漫长的一次询价——长达近2个半小时;马云等阿里高管并未上台参加最激动人心的敲钟仪式,敲响上市钟声的是阿里生态系统内包括淘宝店主、客服、90后大学生、海归创业者、快递员、海外企业主等在内的八位生态代表。而在敲钟仪式之前,马云分别感谢了客户、员工、股东和投资者,马云认为,IPO并不只是融到了资本,更是融到了信任:“是所有人对我们的信任,客户的信任、时代的信任、投资者的信任。”时间回到现在。三天前,截至美国时间9月16日收盘,阿里巴巴在纽交所收盘价104.64美元,市值约合2664.13亿美元,成为亚洲所有上市公司中市值最高的公司——此前,这个位置曾被中国石油[-0.14%资金研报]、中国工商银行[0.92%资金研报]、日本丰田、印度塔塔等传统巨头曾轮流占据。而截至今年6月30日的阿里巴巴第一财季报告显示,阿里巴巴当季营收48亿美元,同比增长59%,创下上市以来最强劲增长,超出市场预期。这一现象折射出阿里所代表的新经济继续崛起,并与全球市值最高公司已长期由苹果、google、微软等互联网公司占据的趋势趋同。阿里巴巴对自身的未来定位是“以大数据为核心驱动力的互联网商业基础设施,并升级成为全球互联网商业形态的纯粹互联网公司”。不久前的G20期间,马云全力倡议eWTP(全球电子商务平台),该倡议最终也被写进G20公报。阿里巴巴丰富的业务板块可能更能直观反映马云所说的“折腾”。今天,阿里巴巴已从最初的电商,发展成包括支付与金融、大数据云计算、大文娱、智能物流网络在内的生态系统。值得关注的是,虽然电商仍然是阿里巴巴最大收入来源,但新增长引擎已在培育中,其中最受投资人关注的是云计算、数字媒体和娱乐、创新项目。而按照阿里巴巴的规划,未来三年,当下已成600亿美元估值的超级独角兽蚂蚁金服将成为领跑,2019-2021年则阿里云接棒,2021年-2024年菜鸟网络将挑头,旗下业务轮流领跑。
8月15日消息,据获悉,菜鸟天猫超市专用仓广州仓正式投入使用。据悉,天猫超市广州仓是天猫超市携手菜鸟和广东心怡科技打造的自动化仓储运营中心,总面积10万平方米,主要服务华南地区用户,日拣货数量达100万件。据了解,仓内改变了人工走动分拣的模式,由“人找货”变成“货找人”。消费者在天猫超市下单后,仓内即时获得订单信息并形成条码,条码被贴在快递箱上后,箱子便开始进入自动化轨道:自行抵达指定货架,由固定拣货员装货,经过几个指定地点装满订单商品,自行到达出口。据介绍,该模式可以从4万多个商超全品类商品中做到准确拣选,帮助订单效率提高30%以上。相关负责人介绍,未来两个月,天猫超市和菜鸟网络还将新开一批仓储,使天猫超市专用仓从目前的12地分仓升级为19个大仓,将11城本地化运营升级为31城本地化运营。据了解到,今年7月,天猫超市宣布启动“双20亿计划”,即20亿元补贴消费者,20亿元提升服务及供应链。其中,物流服务是“双20亿计划”中的重要组成部分,依靠菜鸟联盟的配送体系,猫超已经在全国超过700个区县实现当日达和次日达。数据显示,猫超当日达和次日达妥投率均达到99%。在9月,猫超还将正式开始“夜间配送”服务。“双20亿计划只是开始,我们很高兴看到同行在商超领域持续投入,无论是消费者还是天猫超市,我们对资金投入都持欢迎态度。阿里盈利能力超强,有足够的时间和资金投入到商超消费者补贴和供应链升级中。如果资金提前用完,我们会续杯,上不封顶。”阿里副总裁、天猫超市总经理江畔透露,天猫超市将永比对手多投入数倍,用来引领供应链创新、服务创新和消费者补贴。此外,江畔表示,天猫超市已经制定了详细的三年发展战略,在实现“全球商品本地运营”的基础上,将进一步对全品类扩充,并与更多商超展开全渠道新模式的探索。
8月11日消息,阿里巴巴今日公布了2017财年第一季度财报。其中,菜鸟网络业务进展迅速,平台日均处理包裹4200万个。据悉,菜鸟网络是阿里旗下的开放物流平台,通过大数据预测、多地分仓和运力整合,以社会化方式帮助物流企业提升效率。财报显示,菜鸟平台上运行着超过170万名快递和仓库工作人员,数据覆盖18万个快递站点,每天平均处理4200万个包裹。财报期内,菜鸟网络主要业务进展如下:(1)快递:帮助快递企业推出面向商家的物流服务“橙诺达”,并搭建统一的云客服平台,降低快递企业整体投诉率30%;(2)跨境物流:推出全球智能配送平台,通过技术接口使跨境物流链路实现了端到端对接。目前,菜鸟跨境网络已接入仓库110个,服务覆盖224个国家和地区。(3)智能技术:菜鸟ET物流实验室研发的仓内机器人已经开始投入分拣作业,末端配送机器人也已进入测试阶段,日处理百万级商品的全自动仓库也已经正式运行。(4)绿色物流:联合全球32家合作伙伴发起绿色行动计划。目前,菜鸟仓内已经开始引入免胶带的纸箱,并开始对纸箱作回收利用。(5)用户服务:通过裹裹App为全国近30个城市消费者提供线上寄件和一键退货,并开始承接大件包裹的个人投递;运用平台和数据优势,打造线上公益物资流转平台,促进公益配送的透明化。此外,财报中还显示,菜鸟所代表的开放协同物流模式引来了包括高盛、瑞信、里昂证券等多家国际投行的看好,投行分别表达了对菜鸟大数据应用和技术革新的肯定。
王兵是菜鸟网络的一名算法专家,他的工作是通过大量的数据模拟配送行为,他每天需要根据数百亿的历史地址库,做最优路线预测。由于每次预测都是根据数百亿历史地址去做预测的,因此判断出来的精确度非常高。他认为,菜鸟网络的核心优势在于巨大的地址库,以及超大规模的机器学习算法能力。大数据智能分单是王兵参与的一个算法项目之一。“经过综合测算,按照现在每天包裹量,大数据智能分单服务一年可为快递公司节省6.1亿元。”王兵表示。2015年,菜鸟网络推出了大数据智能分单项目,通过大数据分单来替代人工分单,不但路线可以达到最优化,还大大减少了错误操作。中通、圆通、申通、韵达等国内主流企业陆续使用,使得包裹在分拨中心流转的效率大大提升。该事件也标志着,中国快递公司开始使用机器算法和人工智能来为消费者提供服务。根据目前快递企业收件路径,来自全国各地的大量包裹先集中到分拨中心,再按照收货地址将包裹归类后分拨往下一网点。分拨中心流水线上会有大量的分拣员,他们需要看着包裹上的地址信息,凭记忆确定包裹下一站到达哪个网点。靠人工记忆分拣,分拨中心分拣员变得非常核心,他们通常需要培训半年才能上岗,一个大型分拨中心网点,会有200名以上专门处理分单信息分拣员。这类人才在双11这类大促的时候很难大量招聘,所以每逢大促,快递企业时常因人手不足导致快件积压。“智能分单给快递公司带来的最直接好处可以用‘减资、增效’四个字来概括。”王兵经常去快递公司网点,他反复观察分拣员的动作,发现人工分拣包裹流程可分解成“读地址(2秒)、人脑计算(1秒)、书写大笔(1.5秒)、包裹分大区(1秒)、包裹分小区(1.5秒)”等步骤。即使是非常熟练的分拣员,完成一个包裹的分拣也需要6-7秒。“使用智能分单后,读地址、人脑计算、书写大笔等环节都不需要了,因为算法会自动生成,并且通过电子面单直接打印出来,整个分单效率提升了50%—60%以上。”王兵介绍,如果是一家日均包裹量1000万的快递公司,仅这一项,节省的成本每年可达8000万。“减资”则提现在错误率的降低和人工成本减少方面。数据显示,使用智能分单后,快递公司的分单准确率达到99.9%,而过去靠人工分单,即使是做得最好的企业,也会有5%的分单错误率。分单错误带来的直接损失是每单快递2元以上,以一个日均1000万包裹量的快递公司为例,每天为错误分单支付的成本超过100万元。效率提升和工作简化带来了人力节省。不久前,王兵去到上海的一个快递公司网点回访,发现该网点过去需要120人左右完成的工作量,现在50几人就可以完成了。同样以日均千万的快递公司为例,一年人力工资节省在8000万左右。”王兵表示,未来随着自动化分拣设备的投入,大数据路由分单可以完全将人力从这部分工作中解脱出来,这意味着快递公司分拨中心的人力成本大大降低。在菜鸟网络,还有200多名和他一样的算法工程师,他们负责利用各种大数据,计算出最优化的配送方式,帮助物流领域的各个环节提效节能,包括末端配送、仓内智能、农村物流、跨境物流等等。这或许是中国乃至全球最强的物流算法团队。通过一系列算法优化,菜鸟已经帮助2015年国内快递平均时效缩短了半个工作日,相当于每天为中国人民节省减少1.6亿小时,通过菜鸟网络电子面单平台,为整个行业一年节省12亿元,而智能分单产品则为仓库快递员每天分拣时间减少了30分钟以上。
8月5日消息,据获悉,菜鸟网络数据科学家丁宏伟在公开演讲中表示,智慧物流并不是招100万快递员或拥有大量无人机就能做成的,其核心是基于大数据和算法的社会全局优化。丁宏伟指出,智慧物流包括三个层级:第一、建立基础的数据标准,进行打通,互连互通;第二、提升数据的效率,通过数据挖掘,赋能行业;第三,推行业统一的服务标准,提供稳定可靠的服务。而在每一个层级,最核心的都是数据和计算。“物流效率偏低、成本偏高主要是由信息不对称造成的,必须要用智慧物流手段去解决海量包裹的流通问题。”他强调,智慧物流绝不仅仅指无人机之类的产品。“按照目前包裹的增长速度,用不了几年,中国每年将有1000亿个包裹。如果只是靠建仓库、招快递员,需要买多少地,雇佣多少人,又要增加多少管理成本?”丁宏伟认为,基于“数据+算法”的优化,才是当前降低社会物流成本、提升整体效率最有效的方式。公开资料显示,菜鸟网络成立以来,先后推出了电子面单、大数据智能分单等数据产品。通过一系列算法优化帮助2015年国内快递平均时效缩短了半个工作日;通过菜鸟网络电子面单平台,为行业一年节省成本12亿元,而智能分单产品一年可为快递公司节省6.1亿元。
7月8日消息,据网获悉,菜鸟网络今日公布了“绿色联盟”在包装材料方面的进展——免胶带纸箱,免除消费者收到包裹后寻找利器开箱和手撕胶带的烦恼。据介绍,新型纸箱由菜鸟的合作伙伴“一撕得”公司研发,通体没有胶带,顶部有一条类似于拉链的封口的纸箱,一撕即开。目前,该纸箱已经投用到了俪人购商品的快递配送中,后续还将有更多针对不同品牌的多款纸箱投入使用。菜鸟相关负责人介绍,以2015年206亿件包裹计算,中国快递业全年消耗的胶带长度为169.5亿米,连起来可以绕地球赤道423圈,胶带的材质不可降解,胶状粘性物又自带污染,而这也是菜鸟新型快递箱要解决的问题。上述人士介绍,除便利外,免胶带纸箱还可以循环使用。该纸箱在投用前经历了高空坠落、西瓜远程运输等测试,箱体均可保证全程无损。目前,菜鸟绿色联盟已经在部分校园驿站启动了纸箱回收计划,未来还将推广至全国。资料显示,今年6月,菜鸟网络在全球智慧物流峰会上宣布与32家全国和全球合作伙伴组成菜鸟绿色联盟,开启物流绿色行动计划,承诺到2020年替换50%的快递包装材料,填充物100%为可降解物。
5月27日消息,日前,在哈萨克斯坦首都举行的第九届阿斯塔纳经济论坛上,阿里巴巴集团董事局主席马云,与哈萨克斯坦总统纳扎尔巴耶夫就跨域“丝绸之路”进行对话,最后,双方签署了战略合作。据悉,马云当天在阿斯塔纳经济论坛面向纳扎尔巴耶夫总统,发表了题为“新经济和新丝路”的演讲。之后,萨克斯坦国家主权财富基金Samruk-Kazyna领衔哈萨克电信、哈萨克邮政与阿里巴巴集团签署了合作备忘录,促成双方在电子商务、支付、物流等领域的合作。此外,根据双方签订的协议,阿里巴巴集团将帮助哈萨克斯坦开展中小企业电商培训,以促进当地电子商务的发展。同时,阿里巴巴集团将推动哈萨克斯坦电信旗下的支付业务与支付宝合作以及哈萨克斯坦邮政和菜鸟网络合作,最后实现在俄罗斯、中亚和东欧地区跨境电商的物流快速发展。哈萨克斯坦不仅是丝绸之路沿线的重要国家,还是中亚最重要的经济体,是中国在“一带一路”上的重要合作伙伴。据获悉,此次战略合作,是阿里巴巴在牵手俄罗斯、新加坡、阿联酋之后,又一个牵手成功的“一带一路”国家。“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称,是一个区域合作平台。沿线国家有东亚的俄罗斯,东南亚的新加坡、泰国、马来西亚,南亚的印度,西亚的阿联酋以及中亚的哈萨克斯坦。