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2017年最后一个月,参加完世界互联网大会,雷军就马不停蹄的奔赴美国夏威夷,参加了高通的2017年骁龙峰会,并罕见的接受了中外二三十家媒体的采访。此时,外界都在传小米正在筹备IPO,如此敏感的时间点,接受媒体采访一定会被问道。果然,在被问到此事时,一向对媒体诚实以待的雷军只回复了六字:没什么好说的。但网易科技从接近小米高层人士获知,雷军确实在11月份与投行进行了接触;据其称,雷军同步了2000亿美元的目标,并受到了投行的认可。对此,网易科技再次向小米内部人士求证了关于IPO的事宜。该员工表示,上层领导已经找部分人约谈,提到了明年下半年会上市,但具体月份不得而知,在估值方面与外界所传相差无几。据小米内部人士向网易科技透露,小米内部已经有人开始以950亿美元的估值回购员工手中的期权,哪怕手中只有几千期权就已经价值超百万了。对此,网易科技也向小米公关求证,其表示:不予置评。“上市是确定的,时间在2018年下半年”2017年12月1日,外媒Theinformation报道称,知情人知情人士透露小米正就最早于明年下半年首次公开募股(IPO)与银行展开洽谈。香港是最有可能的上市地点,但不排除在纽约上市。对此,小米方面予以否认,称外媒报道存在偏差,具体偏差的是哪部分并没有解释。而雷军在随后骁龙峰会上接受媒体采访时也只是说了六个字:没什么好说的。在随后的12月6日(2017年),路透社又透露小米已经邀请银行,下周五(12月15日)提交为该公司安排首次公开招股(IPO)事宜的标书。对于这则消息小米方面未作出回应。事实上,这已经不是外界第一次传小米IPO了,不过,每次雷军4次都给予了否认。2016年3月份,雷军在接受采访时对IPO仍然给出了五年内不上市的表态,并表示小米不会为了上市而上市;在2016年夏季达沃斯上,雷军暗示小米2025年之前不会上市;而在2017年9月份,小米的首席财务官周受资表示,公司现金流等财务状况良好,上市并不是小米的首要工作;2017年11月份,再次谈到上市话题时,雷军表示,会到业务比较舒服的时候再IPO,态度已经有所转变。直到2017年年底再有小米IPO的消息传出。接近小米高层的人士向网易科技透露,实际上,今年11月份,雷军与投行进行了接触,同步了2000亿美元市值的目标,并得到了投行一定的认可。为此,网易科技再次向小米内部人士求证上市的传闻。该人士表示:上市是确定的,时间的话应该是2018年下半年,但具体月份并不确定。“领导单独找一小部分人说的,算是年终谈话的激励吧,但并不是对每个人都说了IPO的事。”该人士透露,“预计估值和外面传的差不多。”当时,外界所传小米最高估值1400亿美元。其实,除了该小米内部人士的确认,还有小米上市的一丝迹象:2017年6月份,雷军在小米办公室再度会晤了世界顶级投资人尤里·米尔纳(YuriMilner)。尤里·米尔纳是来自俄罗斯的世界顶级投资人,投资了Facebook、Twitter、阿里、京东、滴滴、今日头条等公司。早在小米成立早期,尤里·米尔纳的投资公司DTS就多次投资了小米,而且其本人还小手笔的投资了小米。据悉,DST要投资小米科技时,小米科技B轮融资已经结束,错失之后,尤里·米尔纳个人又投资了小米科技,随后小米的每轮融资都有DST的参与:2012年,DST领投了小米40亿美金估值的第三轮;2013年,DTS再次领投了小米第四轮融资;2014年,DTS跟投新一轮的11亿美元融资。可见,尤里·米尔本人看好小米。事实上在2014年其接受媒体采访时也表示,小米有可能成为中国首个全球性消费品牌。而在在当时小米估值450亿美元的时候,尤里·米尔纳就表示,小米公司的估值还有望再翻一倍以上,达到1000亿美元。2015年7月,小米还聘用DST前合伙人周受资为公司CFO。当时外界猜测投行出身的周受资可以帮助小米厘清财务关系,为未来的上市做准备。在小米重要事件的关键点上,都有尤里·米尔纳的出现,而且与雷军有着众多财务上的交集,上市公司被考察的重点就是财务,在雷军会晤了尤里·米尔纳之后,就传出雷军与投行进行了接触,不免让人猜测此次的相见与上市相关。虽然雷军多次表示“小米不缺钱”、“小米账上有超过100亿的现金量”、“小米没有资金压力”……但随着小米国际化进程加快,小米新零售的扩张、小米智能生态的布局,以及小米向上游产业链比如芯片的进军,仅靠目前的现金流和之前的融资是不够的。华商资本王吉伟也表示,现金流充足不是企业不上市的绝对理由,小米目前上市对手机市场还是资本市场都是有利的表现,此时不上市,又待何时?小米内部已有以950亿美元价格买卖期权另外,据小米人士向网易科技透露,小米内部已经有人开始以950亿美元估值的价格收购员工手中的期权。“目前几千期权便高达百万价值。”该人士表示,“上市之后,还有行权期,还有高额的税率,有些人感觉这样更值些吧,虽然老雷的目标估值是2000亿美元。”比如说,小米在美国上市,根据美国税法规定,受益人持有股票的时间越长,可享受税收优惠的力度越大,但如果不满12个月的话,要缴纳高达39.6%的税率。值2000亿美元吗?2000亿美元市值是个什么概念?根据IT桔子统计的截止2017年最后一个交易日收盘,互联网科技领域的中概股市值情况显示,腾讯控股市值31955亿元(4900多亿美元),阿里巴巴市值28491亿元(4378亿美元),百度市值5269亿元(809亿美元),京东市值3813亿元(586亿美元)。2000亿美元市值意味着2/5的腾讯,1/2的阿里,2个半百度,3个半京东。公开数据显示,前三个季度里腾讯的营收为1713.68亿元,阿里营收为1438.85亿元,百度营收为612亿元;以平均数字计算,全年的营收分别为2285亿、1918.5亿、816亿元。鉴于小米目前并无真实的财务数据显示,我们只以一些新闻报道中的数据进行对比,首先是营收,据说小米2017年的营收将超过1000亿元,从营收对比上看,与腾讯、阿里进行对比的话,似乎真有望达到2000亿美元,但与百度相比,营收仅比百度多出20%,无法支撑2个半百度的说法再来看看市盈率。财报数据显示显示,在前三个季度,腾讯的净利润为479.4亿元,阿里净利润为412.87亿元,百度净利润为140.95亿元;以平均数字计算,全年的净利润情况分别为:639.2亿元、550.5亿元、187.9亿。而小米2017年净利润被预测在10亿美元,这个数据仅为腾讯、阿里、百度被平均后全年利润的1/9、1/7、1/2.6,完全无法支撑2000亿美元的说法。为了直观认识2000亿美元,我们还计入了京东的营收与净利润情况。财报数据显示京东营收为2531亿元,净利润约为10.7亿元;以平均数计算,平均后其全年营收3375亿元、净利润14.25亿元。在与京东对比时,小米1000亿营收完全无法在营收上与京东相比,而在净利润上倒是有望达到5个京东。再与苹果对比:苹果2017年前三季度营收为1766.55亿美元,净利润376.37亿美元,市值突破9000亿美元;以平均数计算,平均后苹果全年营收为2355.4亿美元、净利润为501.8亿美元。小米1000亿元营收约为苹果的1/16,净利润方面是苹果1/50,但市值要达到苹果的将近1/4,似乎有些太夸张。来自CBInsights发布的全球最具价值的197家私营(未公开上市)科技创业公司榜单显示,美国Uber是全球最具价值的科技企业,估值680亿美元,小米则以460亿美元的估值排名第三。近期发布的胡润研究院《2017胡润大中华区独角兽指数》中对小米的估值也显示:小米企业估值范围与新美大并列第三,在2000+亿元人民币(307亿美元),与传闻的2000亿美元相差巨大。以1000亿营收和10亿美元净利润来看,小米想要达到2000美元的估值,只有可能是在营收上对比腾讯、阿里,或在净利润上对标京东。2000亿美元:雷军的野心还是妄想对于2000亿美元估值尚未得到小米方面的确认。如果雷军的目标估值真的是2000亿美元,那么,以目前小米的盘子,是否可以撑起这个估值?先看一下小米历届融资后的估值:2010年底,小米全年累计融资4100万美元,公司估值2.5亿美元;2011年12月,获得9000万美元融资,估值10亿美元;2012年6月份,获得2.16亿美元融资,估值40亿美元;2013年8月,新一轮融资中估值100亿美元;2014年11亿美元融资,估值450亿美元,也是目前外界知道的小米最后一轮融资,此时小米的估值是2010年创办时期的180倍。如果传闻中的2000亿美元估值为真,那就意味着是2010年的800倍。对此,华商资本的王吉伟表示,小米做了这么多年,盘子搞这么大,现在的业绩也算不错,加上后期资本的热捧,市值差不多应该在千亿美元左右。经历2015、2016年的低谷期,小米手机2017年实现了翻盘:成为唯一一个能在销量大幅下滑后成功逆转的手机厂商。雷军在小米之家首个旗舰店开业时接受媒体采访表示,小米手机10月份出货量已经突破了7000万台,实现了年初的既定目标,2017年力争收入突破千亿的目标也提前完成。而与2014年相比,小米认为自己不再只有“手机”,而是一个“超级大市场”。2016年7月份,雷军在阿里巴巴网商大会上提出新的铁人三项:硬件+新零售+互联网。首先,硬件方面,除了手机,小米布局的智能家居生态链已经初具规模。按照当初雷军的计划,五年时间孵化100家智能硬件公司,目前小米生态链企业投资正在接近当初预期的目标。来自小米的官方数据显示,截至2017年6月30日,小米已经投资了89家。而在2016年底,雷军在公开发言中透露,小米投资的智能硬件生态链公司,已经有16家年收入过亿,3家年收入过10亿,4家成为估值超过10亿美元的独角兽。“这些硬件公司2016年的收入超过100亿人民币,今年预计会超过两百亿人民币,明年的计划是超过四百亿人民币。”雷军在2017年乌镇大会上表示。来自某智能硬件公司的CEO向网易科技表示;“只要成为小米生态链企业,便能被其赋能,拥有它的渠道以及品牌背书,快速抢占市场高地。”据了解,目前小米投资的生态链企业中,青米母公司新三板挂牌上市,润米母公司深交所创业板已上市,华米也启动了IPO。其次,新零售方面有小米商城、全网电商、小米之家、有品四个板块。单小米之家,按照雷军的规划,小米2017年年底铺到250家,2018年年底500家,2019年1000家。“我的预计是未来5年时间,小米之家的营业额大概能做到100亿美金,就是700亿人民币。”雷军表示。雷军也曾表示,小米之家未来要做中国一流的零售集团,而且要比拼世界级的效率。罗振宇在跨年演讲中也提到了小米之家的坪效比达到了27万元/平米,仅次于苹果,全球排名第二,相当于4.5个优衣库,6个海底捞,6.7个星巴克,这意味着小米线下店可以盈利。“有品”在小米、米家、小米生态链企业之外引入优质第三方品牌产品,目标也是2年时间打造一个成交额100亿元的平台。据知情人士透露,有品2017年交易额已超过50亿元。最后,小米还有MIUI、互娱、云服务、金融等板块。其实,在2017年小米之家首个旗舰店开业时,雷军就给2018年小米立了一个新目标:进入世界500强。按照2017年世界500强入围门槛216亿美元,小米2017年收入已超千亿元。更长远的是未来十年将小米打造成一个实体经济的代表,做到1万亿的营业额。第三方分析认为,雷军就是在围绕“手机+MIUI+电商”打造一个智能生态闭环,对标的是腾讯、阿里的商业生态。如果真的如此,你认为小米估值能有多少?
京东新孵化的SevenFresh生鲜超市已经在京正式营业,这个同样采用“餐饮+购物”模式的生鲜超市,被看作是京东对标“盒马鲜生”的利器。但其实京东的野心,不只是这么简单。日前,有知情人士向小编独家爆料,称京东提出的“无界零售”将以更为融合的形式出现,其首个旗舰项目秘密落地中国(上海)自由贸易试验区的外高桥板块,实场选址面积超过1万平方米。“据内部猜测,该项目代号或被称为‘京东汇’。”该人士非常慎重的说道。上述人士还透露,该旗舰项目包含了京东全球购的跨境商品、大数据甄选区域特需商品等,商品类目包括家居、家电、食品、日常杂货和时尚服装等,涵盖了京东线上的全品类产品。此外其还整合了文化、旅游、金融等跨界服务,而京东刚刚在京孵化并首秀的SevenFresh也很可能坐落其中。“京东的这个旗舰项目在重点强调体验式服务。京东想在场景消费体验、商品互动体验、交易服务体验、无人科技体验、线上线下融合体验方面进行发力,同时京东的无人机、无人车、无人店、无人仓也都有可能在其中出现。”摸得到的京东?据该消息人士透露,京东筹备的这个旗舰项目,目标十分明确,就是想创造一个“摸得到的京东”和“场景式体验交易中心”。“京东想通过线上与线下的融合,让曾经虚拟世界中的线上交易变成可直接触碰的线下体验。”爆料人士现场勘测,该项目所在的物业楼层已经全部清空,即将进行装修改造,预计将在2018上半年正式对外公开。小编经过多方了解后得知,这个命名为“京东汇”的项目其实已经筹备了近一年时间,被京东定位为目前“无界零售”最大规模的落地尝试,也被内部寄予厚望。一位参与项目的相关合作伙伴告诉小编,“京东汇”上海自贸区项目中会更突出全场景消费体验,还会结合京东研发的“黑科技”,来提升消费者的认知效率。比如,让消费者可以在场景化的厨房和客厅环境中完整体验各类商品与技术,并直接购买。此外,据可靠人士提供的最新信息显示,“京东汇”项目还极有可能引入了京东X事业部所研发的京东X无人超市,以及无人收银、智能购物车等技术。此前,小编曾在京东总部探访过京东X无人超市,其将人脸识别作为用户进门的凭证,在初次进入时需绑定用户身份和支付信息。在购物和支付过程中,京东X无人超市使用RFID、人脸识别、图像识别等技术,用户挑选商品后直接通过结算通道走出超市即可完成购物流程。如果消息属实,京东全球购产品体验区和SevenFresh都将是“京东汇”项目的重要组成部分。其中,SevenFresh的经营模式或将类似于北京亦庄店,仍以“餐饮+超市”为主要经营模式。但京东全球购产品体验区,则与传统的跨境体验店不同,其背靠上海保税区,可以形成“前店后仓”的跨境O2O模式。前店后仓背靠上海自贸区小编了解到,“前店后仓”是将人、货、场中的货与场结合的最为紧密的一种形式,也是对跨境电商供应链前端仓储形式与功能的重新赋能,通过物流结合商流来促进效率。一些保税区和跨境进口企业为了更好地发挥体验店的体验功能,让消费者了解跨境进口的模式和流程,将店面设在保税仓附近,“前店后仓”随之而生。在刚刚过去的2017年,无论是沃尔玛线上商城与门店的结合、亚马逊对全食的收购,还是阿里巴巴收购百联、高鑫,都可以看做是对店仓模式与流量结合的前战。小编多方证实发现,京东已将该项目的跨境电商保税仓设在了上海自贸区外高桥保税物流园区,实用面积1万平方米。值得注意的是,上海自贸区是2016年3月上海首批颁牌的跨境电子商务示范园区。据悉,园区已于2017年8月完成跨境电商保税进口试单,现已经正常通关发货。“京东全球购产品体验区能够破解跨境进口商品‘只能看不能买’的尴尬,用户下单后,保税仓的京东机器人和无人机将进行拣货、分拣,并进入清关流程,通过京东物流送达店内。消费者只需等待不长的时间,就可以拿到清关完成的进口商品了。”保税区相关负责人介绍道。“京东汇自贸区的‘前店后仓’模式走通后,将会向全国其他保税区做复制,推动跨境进口电商行业整体的发展。体验与销售的结合还会吸引更多的海外品牌进驻‘京东汇’自贸区项目,在帮助海外商品进入中国市场的同时,也可促进自贸区的发展。”业内人士如此评价。猫狗的“贴身肉搏战”有不愿具名的零售业内人士表示,“京东汇”依托“店仓一体”和京东供应链体系的优势,在上海自贸区项目成功落地后,可以对京东线上平台进行线下补充。整个项目模式一旦测试成功,其依托于“店仓一体”的京东物流线下网络也可以得到升级。未来京东很有可能会通过快速复制类似模式进行广泛布局并抢滩市场。不过,“京东汇”首个项目背靠的是具有十分特殊地理条件的上海自贸区和保税区,未来复制时,京东也必须在布局非自贸区和非保税区时进行灵活应对。此次京东在上海自贸区外高桥森兰落地的“京东汇”项目,距离盒马鲜生全国第一家门店——金桥广场店仅有几公里的路程。有趣的是,在森兰商都的负一层,还开着一家欧尚超市,而欧尚超市的控股企业高鑫零售日前已被阿里巴巴收至麾下。这样一来,京东和阿里在线下展开近距离“贴身肉搏战”似乎是在所难免了。“从选址自贸区到全品类商品,看来京东对这场‘肉搏战’已经做好了准备。”有业内人士向小编说道。不过,京东方面也向小编表示,本次选址和落地并不是针对友商的市场行为,而是在经过多方考虑后才作出的选择。“主要目的仍是为了实践京东所提出的‘无界零售’,进行线上线下的全面融合。”虽说是“实践”,但线下战场的硝烟四起,的确是不可忽略和否认的。昨天,盒马鲜生宣布今年将在北京新开30家门店,一月初就将连续新开两店,其中一家亦庄店正位于京东总部附近。同时,在京东7FRESH首店开业的当天,同样设有餐饮区域的苏宁版生鲜超市——“苏鲜生”三店同开,其中一家店也位于北京。在新业态的尝试中,永辉超级物种可谓是在去年和“盒马鲜生”平分秋色,再加上腾讯入股,京东又孵化出线下新物种,线下市场的竞争和对垒想必会更加激烈。关于京东汇自贸区项目的落地和推进,小编也将进行持续的追踪和推进。2018年零售市场,看起来也许会更加热闹。
元旦一过,离过年也就不远了,每年到了年关,网上的很多店家就会提醒你,最近不发货,拍下也只能等年后发,因为快递到春节期间就要停运了。在京东购物的朋友请尽早了解快递运营时间,以免影响你的购物。春节是法定节假日,法定假期3天,放假调休7天。春节放假安排为:2018年2月15日(星期四)至2月21日(星期三),共7天。其中,2月16日(初一)、2月27日(初二)和2月18日(初三)这3天为法定假期。一、普通订单88城享受京东春节不打烊1、今年春节正月初一至初三,如下15个城市核心区域正常运营,并提供当日达服务:北京市、天津市、上海市、南京市、苏州市、无锡市、杭州市、宁波市、广州市、成都市、武汉市、沈阳市、西安市13个城市核心区域,客户11点前下单当日可送达;深圳市、东莞市2个城市的核心区域,客户10点前下单当日可送达。2、今年春节正月初一至初三,如下73个城市核心区域正常运营,并提供次日达服务:呼和浩特市、廊坊市、霸州市、三河市、石家庄市、济南市、章丘市、青岛市、即墨市、胶州市、莱西市、平度市、烟台市、太原市、合肥市、常州市、金坛市、溧阳市、金华市、义乌市、永康市、东阳市、兰溪市、温州市、乐清市、瑞安市、台州市、温岭市、临海市、常熟市、昆山市、太仓市、张家港市、江阴市、宜兴市、南通市、海门市、启东市、如皋市、宿迁市、嘉兴市、海宁市、平湖市、桐乡市、从化市、增城市、佛山市、南宁市、海口市、厦门市、漳州市、崇州市、都江堰市、彭州市、邛崃市、德阳市、昆明市、安宁市、贵阳市、重庆市、郑州市、长沙市、南昌市、新民市、哈尔滨市、长春市、鞍山市、抚顺市、本溪市、辽阳市、铁岭市、兰州市、乌鲁木齐市。3、以上城市取件、换新服务正常运营。4、除夕至初五,暂停极速送和夜间配服务,初六恢复正常。5、非京东配送区域春节期间用户可正常下单,全部交予邮政或其它物流公司进行配送更加国家邮政局快递法规定,快递企业属于五星级服务,必须做到全年无休,节假日营业网点、运输网络和信息网络维持正常运行。但是出于人性化的运营和管理,过年春节一般会放假,由于大多数快递员都是外乡人员,临近春节,他们都要回家过年,快递公司也提前放假歇业,年二十五前后,快递将逐渐停止派收业务,正月初八恢复正常。每一家快递的运营方式不一样,所以他们安排时间也不一样,下面是一部分快递时间表,如有不清楚地方可以电话咨询快递客服1、圆通最后揽件时间腊月二十九正月初七上班2、EMS不放假只送半天3、中通最后揽件时间腊月二十九正月初六上班4、天天最后揽件时间腊月二十九正月初七上班5、汇通最后揽件时间腊月二十九正月初七上班6、申通最后揽件时间腊月二十九正月初五上班7、顺丰最后揽件时间腊月二十九正月初七上班8、CCES最后揽件时间腊月二十九正月初八上班9、韵达最后揽件时间腊月二十九正月初六上班10、宅急送最后揽件时间腊月二十九正月初七上班11、联邦最后揽件时间腊月二十九正月初三上班现在是互联网时代,网上购物方便又省事,很多上班族平时没有时间去购物,都会选择在网上购物。又到年底了,在网上置办年货的人也越来越多。那么快到春节了,快递哥也准备开启“过年模式”,那么在快递公司放假期间的快递都要延迟派件的,所以亲们注意提前囤货哦,避免春节放假期间不能正常收件哦。以上就是小编给大家收集到的时间表,更多精彩尽在一起惠返利网。
国美在线的数码3C产品是有比较高人气的,作为国美的主营品类之一,国美在线上出售的手机款式也是比较多的,那么国美在线的手机好不好呢?下面小编就跟大家简单说一下。国美在线是国内主要的网购商城之一,经营的商品涵盖了数码家电、日用百货、服饰箱包、美容个护等等多个品类,在是并购了库巴网后成立的新一代网购商城。国美在线的手机好吗?答案是肯定的,国美在线的手机在质量上是相对不错的。下面简单分析一下:1.国美在线是国美电器的网上商城,而国美电器是经典的老牌电商,拥有强大的品牌实力和信誉,有国美的品牌信誉作保证,国美在线的手机质量是比较值得信赖的。2.国美在线主营业务是数码家电,而且收购了国内前几的电器网上商城库巴网,在手机销售方面拥有非常大的优势,而且国美在线的手机是由厂方直接进货的,质量上也是比较有保障的。3.国美在线是正规大型商城,售后服务上也相对有保障一些,比淘宝网或者一些小商城的售后好得多,而且国美在线在线下还有国美电器实体店,遇到问题可以到实体店去咨询或解决,挺方便的。综上所述,国美在线的手机是比较好的,在质量和售后服务都更胜一筹。
12月27日消息,小编获悉,位于成都、北京、南京的三家苏鲜生精品超市,将于12月29日同时开业。据悉,除了即将开业的三家外,苏鲜生此前已经落地了三家门店,首家开在徐州,另外两家位于南京和安徽滁州。(成都苏鲜生精品超市)据介绍,除常规商品外,苏鲜生精品超市内还设有餐饮专区、鲜花专区,其中水产特色品类之一,占商品总量的5%,进口水果采用“原产地直采”模式。同时打通线上线下,消费者可在其官微或“苏宁易购”APP实现在线下单,覆盖范围内即可享受服务。除此之外,苏鲜生精品超市还依托苏宁云商集团的会员、客服、物流支持。此前,苏宁超市在成都春熙路、奥莱和双楠开设了三家门店。据苏宁超市内部人士透露,位于成都春熙路的苏宁超市门店,是苏宁营业额最高的一家线下超市。而眼下即将开张的苏鲜生精品超市,是在原来奥莱店基础上进行的升级改造。(苏鲜生精品超市是苏宁智慧零售产品中的一部分)据了解,目前苏鲜生精品超市已经实现了自助购。消费者可以通过苏鲜生微信号实现在线支付,支付完成后,即可前往自助收银通道打印小票,在超市出口处核实商品,就可以走出卖场,节省在收银台排队的时间。而苏宁无人店的刷脸支付技术,也会在不久的将来推广至苏鲜生精品超市。在前不久苏宁“智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约仪式”上,苏宁云商副董事长孙为民宣布,2018年,苏鲜生精品超市将新开50家线下门店,2020年累计达到306家店,覆盖全国各大重点城市。
一家名叫lativ诚衣的台湾服装品牌,曾经是优衣库的代工厂,但却在短短几年的时间里,靠着电商模式,成为了台湾的“国民品牌”,每年的营业额高达十多亿。这家企业究竟有啥魔力?怎样的成绩惊到了我们?Lativ是一家成立于2007年的服装电商企业。当年的营业额仅1000万新台币(约人民币213万),次年营业额增幅达1000%,第三年营业额达到了3.7亿新台币(约人民币7900万元)。到了2011年,其销量高达1400万件,营业额超40亿新台币(近人民币10亿元)……每年近10倍的发展。(可以的嘞!)于2015年进入内地市场。没有线下店,没有入驻阿里、京东这样的平台渠道,就单单就凭着自己微信服务号和官网进行卖货,也没做过啥知名的广告宣传,却也打出了一片天——在知乎上被热议,并吸引了一大批热衷于“优衣库”的“黏性粉儿”……这都能行??Lativ是如何做成这件事的?或许谈战略显得很装逼,它不如战术实用。但一切有效的战术都离不开一套正确的战略。定位让你看清你的消费者是谁,有怎样的共性Lativ的定位是“台湾”and“国民服饰”——为要满足台湾最主流的25-45岁的城市工薪消费人群。这个人群虽然年龄层次跨度大,但是在审美和消费习惯上的一致性非常高,更代表着台湾的主流消费人群的习惯。定位指导着这家企业要跟随怎样的消费需求而变,它一切的产品卖点和营销打法都是围绕着这一群人的生活方式和消费习惯而定。清楚这群人有怎样的需求,才能有对的“战术”去满足?台湾消费者普遍有“本土情怀”,认为“本土制造”是“质量可靠”的代名词。所以,lativ承诺所有的产品都是在台湾本土生产的,一方面满足消费者对质量的潜在追求,另一方面制造“情怀“卖点——隐含了台湾消费者对乡土的热爱情绪,这种情绪给品牌加分不少。另外,在打造“亲民”品牌形象上,lativ的做法是其产品图片全部用的是台湾模特,而非“明星”,长相也并不出众,走在大街上都能看到那种面庞,这也一定程度上让用户产生了亲切感。台湾主流的中产阶级社群习惯于混搭的生活方式。所以,Lativ不追逐时尚,而是销售常年畅销款。你浏览他家商品,你会发现风格像极了“优衣库”——没有任何logo,没有任何花哨的设计,基本上都是classic款式。比如,Lativ的男士长袖POLO衫有28个SKU,所有SKU的基础设计完全相同,只是颜色和花纹不同。这些款式每年都不会做大的调整,而是在现有款式上做微调。这种类似于优衣库的产品线策略也得到了市场的验证。这就使得Lativ不必花心思在每年追赶潮流上,而可以专注于产品质量控制上,更重要的是这些“国民款式”让Lativ整个产业链的运作处于相对稳定的状态,减少了因为新成员新环节的加入造成的磨合成本。经济不景气的大环境,让台湾消费者更加追求“低价”和“性价比”。所以lativ用亲民的价格打动消费者。Lativ的产品酷似优衣库,但定价却只有优衣库的一半。即便全部在台湾生产,其价格仍旧能控制得比内地同行的价格更低。一件女士羽绒外套价格在人民币266元左右,而相比大陆的凡客,其类似产品为299元到509元;一件长T恤折合人民币30元不到,这个价格甚至在内地都很有竞争力。或许有人要质疑它的质量了,但是看用户的口碑似乎评价挺好的。那它是怎么做到如此“低价”的呢?Lativ产品线宽度控制得当,使得产品的采购数量稳定、经验曲线达到了较低点。结合上述不追时尚,也让它节约了很大的设计成本。但更为重要的是,Lativ没有投放大量的广告,也没有在物流上投入大成本,没有了建店、宣传、物流三块巨大的成本费用,价格上自然更从容。说到广告费,让戏哥联想到前几天看到的oppo一年砸20个亿广告费的事情,大家会觉得,20个亿还不把自己砸死了,其实羊毛出在羊身上这话一点错都没有,据说这笔巨款平均摊在每个用户身上大概是25块钱左右,发扬了“我投广告,让消费者来买单”的一贯作风。在岛上有特色的东西很快便被传开。所以,lativ在营销推广上不投广告,靠口碑。Lativ依靠低成本口碑传播来造就品牌的宣传模式。台湾社会相对封闭,市场信息传播非常快;其次台湾市场比较成熟,广告更多起到提示的作用而不是引导的作用,口碑的作用明显更高。在台湾一个比较有特色的东西很快便能传遍全岛。Lativ借助这种特性,着力于口碑建设,将宣传寓于产品和网站细节打造上,既节约又有效。有相关报道称其网站重复购买率在80%,直接说明了其效果。目前在国内,它也没有顺应营销大环境去砸广告,而是低调地运营微信用户,卡尔说:“有段时间,我暗中观察lativ的内容,发现篇篇10W+。”听罢,身为内容狗的我忍不住去研究了一下,其实并没有篇篇10W+那么神,但的确很多10w+。2015年5月lativ刚进入内地市场,其公号文章也经历了从几百、几千的寥寥阅读量,直到15年11月5号推送的一篇《双11疯抢!1元起》,lativ迎来了自己的第一篇10W+,此文之后,lativ似乎get到了文章爆红的点——“超低价诱惑”带来的转发传播。于是接下来的大多数文章都走了这个套路——标题简单明了,直击低价卖点。文章内容走简约风格,基本上没啥文字,都是产品图片直接扔进去,每一张图链接到购买页上。没有一句废话,就是“低价+产品”!其实lativ也有很多阅读量难看的文章,大都是宣传品牌的,有一种“情怀”植入赶脚,比如:这一类文章的阅读量比较低,但是点赞的人数很多。大家认可品牌的态度,但是却不愿意转发。由此也可以看出,中国内地网民的转发积极性在于这件事情中我究竟能有多大的便宜可以捡。转发时的心态也是——“有便宜,大家一起占”。(对照前段时间“花点时间”的优惠券被疯狂转发传播一事,也可以看出。)而不是你的情怀有多感人。对于一个要赚钱的品牌来说,传播量和转化量要比“情怀”重要的多。所以,关注你的用户究竟想要什么,然后给到他!网购的一个“痛点”是消费者白白地浪费了太多时间。所以,lativ试图让消费者的网购体验变得更轻松。我偶尔也会打开电商网页“淘至深夜”,最后眼疼、脑子疼,发现什么都没买成。因为网站东西实在太多、信息太杂乱,推送的东西也让人眼花缭乱。当下很多电商都喊着要优化购物页面,简化购物环节,打造用户更好的购物体验,但真正做到的没几个。打开lativ的官网,是轻快明了的交互界面。其官网和其微信商场都是这种简约风,导购栏也轻快明了:Lativ的网站架构上完全围绕消费者的购物习惯。(官网界面)(微信界面)二级页面只有女装、男装、童装、婴幼儿、运动、穿搭六个,让消费者进入网站后很快就找到自己想要的商品。所有的商品页面,全部用图片代替文字说明,用大的细节图代替产品描述(顶多有几个字的描述)。新出的“穿搭”里全部都是搭配好的成套的服饰,直接点图片选择购买。非常符合当代宅男宅女们的网络购物习惯,也也成为了不会穿搭人士的“福利”。(穿搭界面)在物流上,lativ全部采用物流外包。借助第三方物流系统和遍布全岛的便利商超系统做物流,速度保证岛内第二天就能送货到家,也不必自建DC仓,大大减少了物流投入。或许你觉得lativ做的这些事情没啥特别之处,因为内地很多电商也都这么做,但最后都没它做得成功,所以把问题归结为这家企业的生存环境比较“舒适”。(台湾电商竞争不充分,商业环境舒适,而内陆却一片红海。)真地如此吗?有人说,“这不就是‘台湾凡客’吗?”可别这样说!有人听到这案例立马想到了“凡客”。调戏电商老大冯华魁听后,觉得此对比莫名其妙——“凡客是死在质量上的。Lativ是一个强调质量的品牌”。老大说:“凡客最初靠着T-shirt品类起家,在09年、10年一度辉煌到电商行业佼佼者,甚至当时提起电商就让人想到陈年、刘强东”。但现在凡客几乎没啥声音了。其因是“11年电商快速发展阶段,为了冲刺GMV增速,凡客扩张为全品类,‘甚至连拖把都出现了’,而其品类管理能力又跟不上,整个发展节奏都乱了。凡客狂冲GMV的方式是‘低价’,制造商的成本被狂打压,最终导致质量打折扣。而lativ看起来是个本本分分企业,sku不多,在产品质量上也用心。”那为啥凡客要冲GMV?老大说:“大环境推动的,大家都在狂增GMV,陈年没hold住,急着想把规模先搞上去。好看的GMV能吸引投资,有钱了更容易把企业的规模做大。”这一点,lativ的创始人张伟强与陈年很大的不同在于——不依赖外部投资,全凭自有资金,想要自主经营。其实,并非是环境害死了谁,同样的环境为啥人家阿里京东行呢?关键还是环境里的人,能不能掌控好自己企业发展的节奏,能不能掌控好企业经营的重心,能不能不忘初心地往前走。一个企业一味地冲规模,冲高增长的时候,势必会丢掉服务消费者的初心。过程中不可避免地要牺牲一部分人的利益,利益链终端的消费者必然成为最后的“受伤者”。而消费者恰恰又是掌握一个企业命脉的角色——“口碑”能成就一个企业,也能杀死一个企业。做品牌的,就该有lativ创始人这种态度——靠时间和匠心来一点点打磨品牌,让消费者得益处就是受益与己。
关注京东的朋友们都知道,以前京东只允许公司开店,并没有个人开的店铺。但是自从2017年10月份,京东终于可以个人开店了,那么个人怎么在京东开店,流程是什么?京东开店步骤及流程是什么呢?那么接下来小编会为大家做相关的介绍哦,有关注这方面信息的朋友们就跟着小编一起学习下吧!一、2017京东开店步骤及流程介绍:开店主要分为四个步骤!1、注册账号:1)注册京东个人用户账号;2)进入京东用户中心验证手机和邮箱;3)进入商家入驻页面,点击“我要入驻”;4)确认入驻协议、查看入驻须知、录入开店联系人信息;2、填写/提交信息及资料:1)填写公司、店铺信息,提交资质;当然如果是个人开店,应该就不需要公司信息了;2)选择店铺名称及域名;3)确认在线服务协议;关于“三证合一”的解释:营业执照上传“三证合一”后的营业执照。营业执照号码填写18位的“统一社会信用代码”。法人身份证正反面复印件正常上传。税务登记证上传“三证合一”后的营业执照。税务登记证号填写18位的“统一社会信用代码”。3、等待京东审核:1)京东7个工作日内反馈审核结果;2)商家可查询入驻审核进度,及接收入驻进度邮件通知;4、商家缴费,京东开店成功:1)商家在线缴费;2)京东确认缴费无误;3)店铺开通;4)商家登陆后台。二、京东开店店铺基本设置需要注意的事项:1、店铺Logo:仅支持jpg,png和gif,默认风格模板内Logo大小为180*60;2、首页Banner:仅支持jpg,png和gif,默认风格模板内Banner大小为980*250;3、店铺简介:店铺简介将显示在商店铺列表中,限制在20个字以内;4、品牌简介:品牌简介您可突出品牌描述及特征,做好品牌宣传。三、京东开店如何进行店铺分类:店内分类管理:点击“添加新分类”添加一级分类,点击“添加子分类”充实每一类目下面的子类目。添加好之后保存,分类设置完成。如图:上述就是小编对“个人怎么在京东开店,流程是什么”的详细介绍,各位亲们应该也有直观的了解了吧!如果你觉得要在京东开店了,那么以上的内容对您会有帮助哦。不过也要记得京东开店还有许多细节都需要注意,比如店铺装修、店铺分类、等一些问题。大家可以多关注一起惠返利网都有详细的解答。
从小逛的新华书店,也要进行新零售升级了。阿里云宣布已经与新华书店总店的全资子公司新华互联签署了战略合作协议。具体合作方面,双方将整合全国12000家新华书店实体门店、584家出版机构、3000家大中型图书馆等全产业链资源,打造云上文化消费电子商务平台——新华书店网上商城;并基于阿里云新零售“中台”的理念和技术,搭建业务和数据中台系统,支撑前端业务快速迭代,探索并推动全国新华书店系统及其上下游图书生态的转型升级;此外,还将建立智慧书店,为用户提供个性化需求。阿里云新零售智慧书店方案负责人刘振宇介绍,“我们希望通过新技术,从听觉、视觉、味觉等各个感官触动消费者,让消费者在新华书店找到阅读乐趣,让新华书店变成最懂消费者的知识传递者。”新华书店总店副总经理张雅珊透露北京市的第一家智慧书店将很快落地,“在完成线上线下书店的数字化升级后,我们可以利用阿里云提供的大数据技术提升门店的选品能力和营销能力,整合供应链,丰富经营业态,提升经营效率,打造智慧书店示范店。”
12月25日消息,小编独家获悉,五五海淘(上海)科技股份有限公司(以下简称“55海淘”)日前收购了日本乐天(Rakuten)旗下Ebates中国业务(Ebates.cn),并将于近期完成双方的整合。据小编了解,55海淘的主要业务为跨境电商导购返利及互联网服务,旗下有55海淘、Linkhaitao等业务。其于今年5月初正式申请新三板挂牌,2015年度、2016年度的营业收入分别为5318.15万元和8261.67万元Ebates成立于1998年,总部位于美国加州,旗下拥有Ebates.com、Ebates.cn、Ebates.kr、Ebates.ca、Fatwallet.com及Extrabux.com等多个网站,是全球最大的返利购物网站。其于2013年被日本乐天以10亿美金收购,至今仍持续发展,给商家带去的年度交易额突破100亿美元,每年给用户带去数亿美元的返利。事实上,早在今年七八月份时就有消息称,Ebates曾与什么值得买、北美省钱快报等海淘相关平台进行过接触洽谈,欲对中国业务做出调整。如今看来,55海淘成了最终拿下Ebates中国业务的海淘玩家,而这也意味着55海淘与Ebates美国总部以及日本乐天在战略合作上将迈出新的步子。
12月21日消息,小编发现,A股三大快递巨头近日公告11月经营数据,其中顺丰控股营收最高。顺丰今年11月营业收入高达76.18亿,是申通和韵达营收之和的近3倍。除了以上数据,你还需掌握的相关信息有:·2018年网易经济学家年会人工智能论坛上,顺丰人工智能首席科学家刘志欣发表了演讲。人工智能是否有取代人类的可能性?刘志欣认为,人工智能是帮助而不是取代人类工作。(2017-12-18)·据顺丰集团官方微信消息,12月11日起,丰e足食无人值守能量架将全面开通深圳、广州、北京、上海、成都、杭州、郑州、南昌、大连、武汉、济南、长沙、天津十三城。(2017-12-14)·顺丰控股股份有限公司(简称“顺丰控股”或“公司”)今日发布公告,称公司全资子公司顺丰泰森拟以自有资金出资23亿元人民币参与设立湖北国际物流机场有限公司,持股比例为46%。(2017-12-14)
“到目前为止,牛牛汽车今年已经撮合了40万台新车交易,自营业务交易量达到3万多台。按照正常增速,我们明年的撮合交易量将处于100万到200万台之间。”牛牛汽车创始人兼CEO陈琰俊日前向小编透露。(牛牛汽车创始人兼CEO陈琰俊)今年5月,牛牛汽车宣布与国内某主机厂达成1.1万台新车的采购合作协议,交易额接近10亿元。照此比例粗略计算,牛牛汽车2017年的营业收入约为30亿元,撮合产生的交易金额已经接近400亿元。据了解,牛牛汽车创立于2014年,成立初期即通过APP端切向三四线中小汽贸店。在部分新车电商平台试图通过B2C模式撬开增量市场时,这家公司沿着B2B模式一路发展,坚持做连接主机厂、4S店和中小汽贸店的新车渠道交易服务电商平台。“我们一半是传统,一半是互联网。”牛牛汽车创始人兼CEO陈琰俊并不讳言公司的传统成分,并且认为,只有在做好传统部分的基础上,才可以通过互联网提升效率。公开资料显示,陈琰俊此前曾服务于永达汽车十多年,负责整个集团的营销工作。从一家传统经销商集团,到创立互联网平台型公司,现在,牛牛汽车的撮合交易成绩已经远超在老东家时的操盘的新车交易量,这背后有着怎样的逻辑?一、用“生意圈”黏住商户做撮合牛牛汽车的核心用户是中小汽贸店商户。选择这一对象作为目标人群有一定的原因,据陈琰俊回忆,创办牛牛汽车时正处于三四线城市新车购买需求快速增长的前期阶段,当时,4S店经销商集团开始强调直销比例,不再愿意进行过多的批发。“所谓直销,就是卖给终端用户。批发是通过卖给资源商、汽贸店,再间接卖到终端用户。这会导致一个很明确的结果是,在增长量明显放大的三四线城市,小商户拿上游的车源,将变得越来越困难。”陈琰俊说。牛牛汽车准备做把车卖给汽贸商户、解决车源供需匹配不对称的那个平台,他们做了一款名为“汽车生意圈”的工具型产品。据陈琰俊介绍,商户登录APP并进入汽车生意圈之后,主要有两大行为,一是发布资源,另一个是发布寻车需求。“黏性就是看商户使用产品的活跃度,牛牛汽车APP的数据,在第三方平台上可以查验。”不过,在掌控平台商户方面,牛牛汽车在发展过程中也曾经遇到过一些问题,比如串货。小编了解到,去年,牛牛汽车和某主机厂合作定制了某一款车型,主机厂当时想在某一市场做更多的渠道下沉。之后,牛牛汽车把信息传递给区域里面的商户。这些商户有一部分是二网汽贸店,但也有一部分是当地的资源批发商。结果是,部分资源批发商把车卖到了原定的渠道下沉以外的区域。“车子最后卖掉了,也没有引起很大的波动。但回过头来看,对于这批车辆,当地的二网商户是要去重点推广的,资源批发商应该进行隔离。牛牛汽车作为服务商,主机厂希望我们做渠道下沉,就应该首选渠道下沉。我们会重点去了解主机厂的诉求,有些求量,有些要渠道,也有些抓服务。”陈琰俊总结道。今年4月,商务部出台了新《汽车销售管理办法》。陈琰俊认为,三四线城市的小汽贸商户从此将拥有一个行业身份的确立。在他看来,接下来整个汽车流通市场会形成二元的格局。在大城市,主机厂卖给4S店,4S店卖给直接用户。在没有4S店的小城市里,也需要有牛牛汽车这样的服务平台把车输送给汽贸商户,再由汽贸商户卖给C端用户,这是当下渠道变革的机会。二、分销一万台车靠的是数据和商户除了撮合交易,牛牛汽车还在做自营B2B业务。据陈琰俊介绍,与许多线上平台最大的不同是,牛牛汽车的自营业务中,单次采购车源的数量可以达到一万台新车,而且是同一品牌、款式和颜色的车型。“采购100台车,谁都能卖。采购1000台车,全国90%的车商就没有销售能力了。采购10000台车,就是一个综合性的考验。”陈琰俊认为。小编了解到,当采购一万车时,不仅涉及对价格的测算,是否有足够多的商户基础,以及与商户是否有足够的黏性,还涉及到在整个交易过程中,内部流程是否完善,资金是否能够支持这项业务,乃至车辆卖完后,数据如何与主机厂进行对接。牛牛汽车为何敢于采购一万台车,且知道要分销给谁?这背后是两组数据整合的结果。陈琰俊告诉小编,在采购自营车辆时,他们会和主机厂共同协商。“主机厂会告诉我们,它的4S店里面大概还有多少库存,以及销售的分布情况。牛牛汽车平台上也有大量的数据。我们从几个历史的维度,包括这台车的历史销售价格、历史库存水平、历史需求和供给热度,以及竞品车型的相关数据等,把两方的数据结合在一起,然后和主机厂探讨这批车更合理的销售价格是多少,在哪个区域卖,按什么进度去卖,最后达成一致。”陈琰俊解释称。小编注意到,牛牛汽车在采购车辆时,并不会刻意去拿更大比例的热销车或某些电商定制版车型,而是将角色定位在做好主机厂的服务商,更多地以主机厂为导向,尊重主机厂的战略意图。以今年为例,牛牛汽车处理库存车的比例会更高一些。随后,在对这些采购车辆进行迅速分销时,就用到了牛牛汽车平台上的汽贸店商家。据牛牛汽车提供的数据显示,目前平台上有12万注册车商,覆盖二网汽贸店的比例超过70%。陈琰俊表示,“商户天然拥有教育C端客户的能力,当他们看到稳定的车源,并且具有一定的价格优势,就会引导客户采购我们的车源,这是帮主机厂在很短时间内消化掉上万辆车源的主要原因。”三、对B2C和金融业务保持谨慎值得注意的是,即便拥有撮合数十万台新车交易的能力,同时覆盖了数万家汽贸店商户,牛牛汽车在B2C和金融业务方面仍保持着谨慎。其中,暂不开拓B2C业务源于市场消费习惯。据陈琰俊介绍,网上购车对于C端来讲,具有低频和非标的特点。在网上卖车,优质销售线索的成本太高,导致没有太大的盈利空间,在要搭售金融产品和保养套餐后,硬生生地把一台标准产品变成了非标商品。而在B2B模式中,两端都是专业玩家,有着极其精准的需求和供给,这就变成了高频、标品。“对于汽车产品,B2B是B2C的前提,什么时候会切入到B2C,要看整个市场中C端用户网上购车的成熟度。当C端用户具备网上买车和买手机一样的观念时,我们会深度切入B2C业务。不管B2C何时到来,整合好B2B的商户以及他们的落地服务必然是前提。”陈琰俊笑道。而不直接做金融业务则在于盈利少和风险大。陈琰俊向小编透露,牛牛汽车现在已经与几家银行达成合作,授信金额也已有数亿元。不过,目前,牛牛汽车的核心业务仍然是车源交易服务。“金融的本质是风险和收益的互换。有收益,风险一定是急剧放大的。”陈琰俊表示,“牛牛汽车要做金融是很简单的事,一翻手就做了,但我们现在要不要直接去做呢?不一定。在我看来,金融不挣钱,风险特别大。”据了解,牛牛汽车虽然没有直接做金融,但已经与多家汽车金融服务企业展开深入合作。在车辆交易的过程中,他们会把合作金融方的供应链金融、消费金融产品整合在一起,随同车源一并提供给商户,“我们获取利差返佣,但具有风险的资产包却不在我们体内。”陈琰俊判断,平台的机会在于要么是抓住了C端,要么抓住了下游的渠道,要么服务于上游主机厂的生产,要么整合市场上的相关产品和服务,然后在有场景的情况下,做各种业务的嫁接。而对于牛牛汽车来说,就是在流通渠道上不断进行优化。“互联网唯一的好处是要比想象当中快很多。”陈琰俊透露,牛牛汽车2017年几项重要的指标,比如自营交易量、营收等等,都是2016年的十倍以上,明年的正常情况下,也可以保持很高的增速,撮合交易会达到100万到200台。有数据显示,广汇汽车2016年累计销售新车达82.49万台。“其实,不能拿我们和4S店经销商集团做完全的对比,他们是更重资产的,我们则轻很多,当然,我们的人效比会远远高于传统汽车经销商。”陈琰俊强调道,“现阶段的牛牛汽车是用互联网的方式去整合4S店之外的那一大块市场。”但毋庸置疑的是,在深耕传统经销渠道的基础上,同时借助互联网打法,牛牛汽车这样的平台正在与经销商集团进行着合作与竞速。
“总部不管了!”这是近期从河南爱便利总部传出的一条消息,其影响范围是包括西安在内的几家直属分公司。原因在于,爱便利正收缩B2B业务,优化部分经营业绩不达预期的区域市场。据知情人士透露,除河南、北京区域外,其他分公司市场或有可能成为“优化对象”。据爱便利官网显示,爱便利将其自身定位为一套基于扁平化供应链(B2B)+连锁便利店(CCS)+社区深度服务(O2O)为核心的社区零售生态业务体系,目前已有1600多家直营+加盟门店。目的是帮助传统夫妻老婆店等相关业态减少进货成本解决多级经销商层层加价的问题,从而链接厂家直供零售门店。借着B2B平台的风口,爱便利分别于2016年与2017年拿到两轮融资,共计3.1亿元人民币。前期为拓展市场,爱便利通过免费加盟、进货补贴等方式吸引夫妻老婆店,同时搭建B2B平台,计划以规模优势向上游赚取利润。据其相关负责人表示,“简单来说,这就是爱便利的商业模式。”虽然爱便利用商业模式说服了资本方,但从市场反馈来看,B2B业务的盈利模式却不清晰。据相关人士透露,翻牌商户忠诚度低,手机内同时装有两、三家B2B平台订货APP;单店订单量较少,最低月度进货总额接近1万元;物流仓储成本较高,约为单笔订货款的5%至8%等问题,是爱便利短期内难以解决的三个痛点。为此,爱便利要开辟新的盈利模式,选择将西安等地直属分公司暂停,收缩B2B业务规模,也就不难理解。小编通过爱便利官网给出的西安分公司加盟热线核实后发现,该公司电话目前无法接通。对此,爱便利公关部负责人回应称,“总部不管了的说法不准确,我们正在寻找合适的合作伙伴,通过调整业务框架等方式继续服务加盟门店。”可以确认的是,这家以快消品B2B平台起家的新兴品牌,正在“放弃”其主营业务,意图转变为主打紧密型加盟的连锁便利店品牌。据爱便利公关部负责人表示,爱便利已经完成其总部的组织架构调整,此前由陈涛担任的CEO一职,目前由三位副总裁分担,分别负责运营支持、政商关系以及销售业务(拓店+开设分公司)三大板块。爱便利此次主营业务变化,是单纯的发展战略调整,还是B2B平台面临洗牌,使得以爱便利为代表的新兴品牌,由于盈利模式不清晰,不得不“更换赛道,及时止损”?小编认为,这是整个快消品B2B平台发展现状的一个缩影。在野蛮生长之后,一批依靠资本助推,缺乏自我造血能力的品牌正被逐步淘汰。两年间三次调整爱便利的“赛道”在哪?不到两年时间,爱便利先后推出了三种主营业务模式。有观点认为,爱便利经历两轮融资,是资本助推使其加速迭代,不断寻找最大的盈利可能。相比较传统零售企业来说,机会点更多。但也有零售高管分析称,“零售商优化业务模式本来无可厚非,但很少有企业多次改变其主营业务结构。”2016年3月,爱便利拿到了由锴明投资领投的1.1亿A轮融资。当时,爱便利抓住了B2B平台兴起的机遇,以翻牌便利店的名义做“批发”,不设直营店,采用全部加盟的方式迅速占领市场。例如在一天时间内,爱便利分别于西安、天津两地开出50家和88家加盟店。由于免收加盟费,且对于加盟店进货的补贴力度较大,其联合创始人陈盈州在接受小编采访时曾表示,“我们前期对商品订单的补贴力度较大,但这是必须要经历的过程。只有当下游的加盟商聚集到足够规模,我们才能利用这些基础,从上游盈利。”陈盈州所说的上游即是指品牌方,由此可以看出,爱便利当时是一家“不碰货”的B2B平台。查阅爱便利的招商手册可以得知,爱便利总部会抽取电商平台利润的3%。也就是说,加盟商每在爱便利集采平台上订购一批商品,爱便利总部就会抽取3%的纯利。但鉴于爱便利承诺低于市场平均水平的采购价格,且不面向加盟商抽成。因此可以推测,所谓3%的抽成是由供货商额外承担。河南的一位零售业内人士向小编分析称,“这应该就是爱便利在面对上游时,获利的闭环所在。”但在2017年前后,爱便利开始铺设直营店,并获得2亿元B轮融资。有业内人士分析称,“做B2B供应链其实不容易接触消费者,商户的忠诚度也不是特别高,因为商户需要的是怎么增加销量,怎么来赚钱,而不是单纯省钱。”他认为,“要实现逆转,必须得提高对便利店的服务能力,甚至需要重塑很多夫妻老婆店,做自己的品牌加盟,从而形成竞争壁垒。”为此,爱便利将其业务模式逐步调整为“直营店+加盟店+B2B供货平台”并行发展,并开始收取加盟费用。据了解,爱便利在直营店中加入果蔬肉蛋等生鲜品类,意图塑造核心竞争力。针对加盟店,爱便利基于商圈特性,给出几组商品结构组合方式,供门店选择。同时输出商品促销、运营指导、品类管理等运营支持。但问题在于,由于爱便利未强制性要求门店统一采购,且补贴力度有所降低,使得加盟店订货量较小,且外采现象时有发生。对于爱便利总部来说,上述问题产生的直接影响便是物流、仓储成本较高,使得爱便利目前以租借第三方生鲜仓、常温仓等方式应对。这样一来,相比美宜佳等采取紧密型加盟的便利店品牌,爱便利对于门店的运营支持即相对减弱。举例来说,多数便利店商品为鲜食品类一日一配,常规商品两日一配,甚至有便利店总部能够做到及时补货,拆零配送。但据知情人士透露,爱便利针对其直营店也只能做到一周三配,加盟店则拉长至一周两配,甚至一周一配。对此,爱便利公关部负责人表示,“我们正在收缩B2B业务,未来的主要经营方向将是服务于C端用户,具体运营模式还在调整。”有相关负责人告诉小编,“爱便利在郑州开设的80平方米至120平方米的直营店中,目前单店日均销售可以做到5000元至8000元,这为总部带来的盈利可能或许大于B2B业务。”资本市场“降温”B2B平台开始洗牌爱便利调整盈利模式,缩减B2B业务规模,实际上并非个例,而是快消品B2B平台的一个缩影。今年以来,不少前期大规模扩张,但区域密度较低的B2B品牌长期无法自我造血,逐步面临淘汰。从资本市场来看,投资方对于B2B平台的态度也逐渐“降温”。据统计,2016年是B2B企业倍受资本推崇的一年,共有159家B2B电商获得总计超过150亿元融资。相比较2015年,其融资项目数量增长54.4%,获投金额总数增长近3倍。但据托比网统计,在2017年内,目前有89家B2B企业获得融资,同比下降44%。新零售专家鲍跃忠对小编分析称,“资本市场对B2B企业还在关注,但投资态度已经十分慎重。原因在于,大部分快消品B2B平台都是在资本补贴下跑马圈地,采用翻牌夫妻老婆店等方式获取市场占有率。实际上,他们相当于二批商,对于商户来说缺乏差异化竞争力。举例来说,部分匆忙上马的B2B平台,其商品数仅有几十个至数百个SKU,根本无法满足夫妻老婆店的进货需求。”目前来看,B2B平台实际上已经发生了一轮改变。此前,快消品B2B平台有两大模式,一种是整合供应信息,服务于大范围门店的撮合模式,也称平台模式,另一种则是经手货物的自营模式。区别这两种模式实际上非常简单,就是看交易双方的开票主体是谁,是货主开发票即是撮合模式,是平台开发票,则说明是自营模式。鲍跃忠表示,由于撮合模式缺乏对商品的把控,如今大部分B2B平台都在自建供应链,这相当于B2B企业的第一次自我迭代。但是,即使自行控货,B2B平台依然面临诸多挑战。鲍跃忠告诉小编,价格问题,一站式供货问题、经常断货问题、配送速度问题以及其他服务等问题,是造成小店不会向一家B2B平台长期稳定订货的主要原因。例如在以京东新通路为支持的京东便利店体系中,某接受京东翻牌的夫妻老婆店经营者表示,其门店每月进货总额在30万元至35万元之间,但从京东平台上产生的订货量仅有1万元左右。一位夫妻老婆店经营者说,“以前有补贴的时候,我们从B2B平台订货,但长期来看,经销商的价格优势更大,而且服务品质较强。举例来说,经销商一般是车销模式,即一个业务员同时负担业务推、及时送货、陈列维护、市场服务等多种职能。而且业务员会固定拜访路线,对于重点客户,甚至能做到一周拜访两到三次。反观B2B平台,我们甚至会经常遇到地推人员临时辞职,无人对接的问题。”重密度,强服务全国性B2B平台或为“伪命题”对比目前发展较快的几家B2B平台来看,深耕区域市场,强调品牌输出、管理输出等服务,是他们提升终端商户黏性的重要策略。值得注意的是,不少经销商、品牌商依托其原有市场渠道,整合订单资源、发力统仓统配,逐渐在B2B平台中显露头角。小编了解到,在湖北荆门就有三家经销商结合联盟,并引入一家资本机构,以当地市场为半径,共建B2B平台。这样一来,他们相当于将商流、物流、资金流与信息流进行分离,从而降低运营成本,提升效率。原因在于,商品流通的目标是通过多层级的分销体多元化的市场结构,把商品卖的更远,更多,从而创造价值。但物流的多环节、多层级运作就会增加无效成本,据相关数据显示,一个商品从生产源头到达消费者手中,平均需要搬倒7次,使商品成本增加10%左右。有零售高管认为,松散型的B2B平台正在萎缩,但以统仓统配为发力点的企业将有可能获得核心竞争力。鲍跃忠举例称,“河南省快消品经销商大约拥有50000辆物流车,如果实现统仓统配,大约10000辆物流车即可满足配送需求。”在此基础上,一些经销商与品牌商在拓展B2B业务的过程中,显的后劲十足。他们大多以区域市场为服务范围,注重提升商户密度,从而摊薄其运营成本。其次,在面对夫妻老婆店经营者时,他们通常设置相对较低的加盟费用,同时进行管理输出。这使得一部分B2B平台建立起商户黏性,并且与主打紧密型加盟的便利店品牌在投资体量上做出差异。以当下的市场环境为参照,一些意图在短期内布局全国市场的B2B平台,大多面临用户黏性低、运营成本高企以及盈利模式不清晰等问题。例如北方某B2B平台,近期便传出了资金链紧张,延发管理层薪资的问题。可以说,资本热潮褪去,使得大部分B2B平台开始面临急需自我造血的压力。小编多方采访后发现,不少零售高管认为,“此前野蛮生长的B2B企业,将会在2018年死掉一大批。”
19岁开始扛包、搬砖,20岁的他是个不起眼的啤酒代理商,39岁却一举开出570家分店,年赚367亿,京东和腾讯抢着做生意,他叫张轩松,永辉超市的掌门人。哪儿有勤奋,哪儿就有成功1971年10月,张轩松出生于福建闽侯。小伙从小什么都好,就是学习不开窍,经常语、数、英三科加起来不超过100分,而且连续6年保持不变。1990年,19岁的张轩松彻底绝望了,一气之下离开学校去福州闯荡。别说,学习不行,做生意却是块料。刚开始扛包、搬砖,慢慢做啤酒代理批发,3年之后竟然赚到了人生第一个100万。那段时间,张轩松为了搞定更多的小卖店,喊出“送货上门、服务到家”的口号,只要店主一个电话,不管是白天还是晚上,张轩松保证1个小时内到货。每次从早上5点,一直忙到后半夜2点,赶上雨季,张轩松宁自己淋雨,也要把雨披盖在后面的啤酒箱上。就这样,张轩松从一个三级代理,发展为二级代理,2年后成为福州五家啤酒的总代,业务也从福州扩大到了泉州、莆田等地。穷则思变,变则通搞了5年代理,张轩松也看明白了,“超市才是零售业的落脚点。”此后,他相继走访了华榕超市、恒丰超市等风头正劲的几家日用品超市,收银台庞大的人流量更加坚定了张轩松的判断。于是,1995年12月,张轩松在福州鼓楼市中心创办了永辉超市,不到100平,主营日用百货。别人卖3块钱的毛巾,张轩松就卖2.3元,别人降价10%,他降价12%。看得见的实惠,让张轩松的超市开得有声有色。然后,好日子没有持续多久。1999年商超发生了翻天覆地的变化,福建首家大卖场新华都购物广场亮相,紧接着,台湾零售业连锁巨头好又多和世界500强企业麦德龙、沃尔玛相继进入福州。在不到一年的时间里,福州大卖场突破了10家。再不转型,张轩松就会死路一条。恰在那时,福建在全国率先治理餐桌污染,张轩松由此得到灵感,“传统卖场主营服装、日用品、家电,生鲜农产品正是市场的空白。”所以,张轩松决定把生鲜农产品作为超市的主营方向,将生鲜区的经营面积扩大50%,同时配备果蔬农药残留检测设备。而在超市的选址上,避开闹市区、商业中心,选择居民区和次干道的城乡接合部。这样一来,就可以避免与沃尔玛、麦德龙等洋巨头的正面交锋。2001年3月,张轩松开出第一家生鲜食品超市,卖的是蔬菜、水果、肉禽、活鲜、冰鲜和干货,不只新鲜,关键价格比农贸市场还便宜10%。怎么做到的?这主要得益于他坚持生鲜自营和直采的策略。张轩松有300多人的采购团队,常年驻守分布在全国的20余个农产品生产基地。采购船可以直接开到海上和捕鱼船对接,现场挑货,一来减少了产品中间流通的成本,二来保证食材的新鲜。在福州的永辉店铺,早上5点半就开门迎客,为的就是把新鲜的食材第一时间供给顾客。而在农产品的选择上,张轩松直接向农场下订单、包销到户。就拿香蕉来说,从源头开始,采购员直接到农田大规模采摘香蕉,再通过冷库运输到仓库,最后统一配送到各门店。如此一来,永辉就形成了产、销、供一体化的运作机制,成本大大降低,自然价格上占有压倒性优势。别人一做就亏损,永辉的毛利率却达到16%,所以,最后大伙只能眼睁睁看着张轩松赚钱!2010年,永辉超市登陆上交所,生鲜第一股就此诞生。此后,张轩松大举扩张,南郑北战,成就西就。到了2015年,永辉全国门店数量超过360家,年收入接近500亿。一着输,满盘输,一步赢,步步赢成功是失败之母,张轩松亦是如此。1996年,腰包鼓起来的张轩松也冒进过。当时他押宝啤酒业,想产、供、销通吃。没想到,燕京、青岛火速南下,打了张轩松一个措手不及,1998年东南亚金融危机更是给了他致命一击,投入的资金全部套住,一下就损失了200多万。“要不是海外亲戚鼎力相助,永辉超市就要拱手让人了。”经历此役,此后的张轩松步步小心。2017年,巨头们看上了生鲜复购率高、市场空间大的特点,野心勃勃争抢生鲜电商市场,线上线下全面布局。面对来势汹汹的跨界战争,张轩松选择了超市的混搭。2017年1月1日,永辉超市超级物种在福州广场东北侧开业,营业面积500平,内有鲑鱼工坊、波龙工坊等8大工坊。什么是超级物种?就是超市+餐厅的混搭,可以实现购买生鲜、熟食、到直接就餐体验的一条龙服务。当然啦,顾客不吃也可以,张轩松还提供了生鲜加工和外送到家两个服务。以最早推出的“鲑鱼工坊”模式为例,依托超市本身的供应链和物流系统,主打三文鱼系列,汤、寿司、刺生、锅一应俱全,花不上200块就能吃到产自大西洋海域的三文鱼产品。”超级物种”背后的高手正是投资女王徐新,事实上,早在2015年,主营3C类产品的刘强东就以43.1亿战略入股永辉超市。此后,张轩松又一次成为资本的宠儿。2017年12月8日,腾讯42亿入股“超级物种”。消息一出,永辉超市股价立马飙升,市值超过930亿。而腾讯和永辉的联手,从传出到内定,只用了4天时间。为什么是永辉?一是自身的强大。永辉超市3.2%的市场份额排在全国零售商的第5位,但从业务角度来看,高达47%的生鲜及加工业务,正是其坚硬的行业壁垒。比起深陷关店潮的同行,永辉超市的经营业绩更是闪闪发光。2017年上半年,永辉超市新开64家门店,营收增长20%,净利润更是大涨50%。而超级物种背靠永辉超市强大的供应、冷链运输体系,实现了超市+餐饮的强强结合。二是张轩松有意。2017年10月,张轩松就曾透露过科技实力不足。这里不得不提一下阿里系的盒马生鲜,同样都是新零售,超级物种线上体系明显落后,APP热度不够。
2017年是无人零售业态的爆发之年,无人货架项目上线、无人便利店落成的消息源源不断。老玩家们已进入产品迭代、快速扩张、抢占更大市场的阶段,新玩家则在技术、运营、选点等不同维度寻求差异化。临近年关,无人零售的火似有越烧越旺的态势,从它们的融资情况也可探知一二:据估算,第四季度无人零售行业的融资总额已达到近17亿元。小编盘点了从2017年10月至今的无人零售企业融资消息,供您参考。小e微店业态:无人值守货架融资时间:10月融资金额:2亿元融资阶段:B轮本轮融资的投资方为自觉资本、海控资本,同时小e微店还获得了海南省政府以及中关村管委会的支持,融资将主要用于三个方面:第一,扩张规模,小e微店在明年上半年要覆盖到30个城市;第二,系统优化、智能设备的研发,进行新技术的储备和升级;第三,供应链优化改造。截止目前,小e微店已覆盖10余个城市(北京、上海、广州、深圳、海口、天津、杭州、武汉、苏州、西安、沈阳等),运营货架数量5000多个,月订单可达到180万笔,交易流水2000万;日订单峰值突破20万,交易流水180万。猩便利业态:无人值守货架融资时间:11月融资金额:3.8亿元融资阶段:A1轮猩便利的本轮融资由红杉资本中国基金领投,华兴资本、元璟资本跟投,天使轮投资机构光速中国创业投资基金及个人投资者续投。至此,刚刚成立四个月的猩便利融资总额已接近5亿元。据了解,此轮资金将用于无人值守便利架点位拓展和智能自助便利店门店开发的投入,同时也会招揽更多新零售及智能软硬件领域的高阶人才。此外,还将在鲜食研发、生鲜供应链能力打造、配送效率提升等方面持续投入。果小美业态:无人值守货架融资时间:12月融资金额:5000万美元融资阶段:C1轮本轮融资由祥峰投资领投,老股东IDG资本和蓝驰创投等持续联合投资,弘道、沂景、德商等跟投。自6月成立至今,果小美已获得4轮融资并完成了一次战略合并,累计融资金额超5亿元人民币。果小美创始人兼CEO阎利珉表示,下一轮C2轮融资也即将结束,本轮融资也是两个月前果小美与番茄便利合并后的首次新融资。“未来果小美的终端将覆盖货架、智能货柜、迷你店等多种终端形态,满足用户对鲜品、水果、便当等一日三餐的需求。从而全面覆盖白领的生活和工作大场景,成为下一个以低成本获取高质量客户的流量入口,打造创新混合型电商模式。”甘来业态:智能售货机平台融资时间:11月融资金额:过亿元融资阶段:B轮甘来本轮融资由华登国际、百度风投、德同资本联合投资,同时拿到了众安保险数十亿级金融支持,用于解决小微企业及个人作为智能售货设备经营者所遇到的融资问题,为小微企业融资难提供解决方案。甘来是一家为B端运营商提供“云+端”的平台型公司,利用智能售货机作为线下终端载体,其灵活、易拓展,可以渗透到生活中的每一个场景。甘来重点服务两类客户,大B(品牌定制)和小B(零售加盟商户)。为大B客户提供定制化服务,为小B客户输出去店面化、去人化、标准化的零售加盟解决方案。fxBox函数空间业态:无人便利店融资时间:10月融资金额:5000万元融资阶段:A轮本轮融资由心元资本投资,将主要用于规模化扩张、店铺升级和加盟推广,融资完成后公司估值达到2.5亿元。fxBox函数空间主打现成小面积(20平方米左右)实体空间的标准化改造,开业前会像实体便利店那样申请营业执照、食品卫生许可证,并在防火、防盗等方面均达到国标要求。在前端进店、支付、后端选品等关键环节中运用了人脸识别、计算机视觉识别、智能供应链管理等技术。美味生活业态:智能售货机融资时间:11月融资金额:6000万元融资阶段:A轮美味生活本轮融资由经纬创投领投,险峰长青、点亮基金、猎鹰创投、水滴公司以及美团点评、快手、土巴兔等众多知名互联网公司高管跟投,分A1、A2两轮到账,其中A1轮3000万元融资在10月内完成。11月22日,又传出美味生活即将完成1亿元融资的消息,具体信息官方尚未透露。据了解,美味生活是具备写字楼无人零售综合解决方案的公司,自主研发并运营鲜食正餐、水果沙拉、零食饮品等多品类智能售货机,聚焦写字楼场景,打造新零售线下入口。EasyGo业态:无人便利店融资时间:10月融资金额:数千万元本轮融资来自时代地产集团,将主要用于搭建数据后台、完善技术,以及快速拓店等方面。这也是EasyGo未来便利店4个月内的第3次融资。2017年6月,EasyGo完成了500万元的种子轮融资,8月又获得来自浙江易坤创投和深圳永田的2000万元天使轮融资。U掌柜业态:移动生鲜电商融资时间:10月融资金额:1亿元融资阶段:B+轮本次融资由海尔资本领投,今日资本、峰尚资本等跟投。融资后的下一步U掌柜将与海尔合作,全力拓展无人零售业务。U掌柜成立于2015年8月,为都市白领提供“1小时达”的生鲜购买服务。A便利业态:无人便利店融资时间:12月融资金额:500万元融资阶段:天使轮本轮融资由险峰长青领投,嘉程资本跟投,将用于店面拓展、技术开发等方面。A便利成立于2017年7月,是一家动态定价的智能便利店,系统会根据消费者在不同时间、天气等众多因素下的需求差异,结合企业的自身供应能力,运用在线算法,自动实现以不同的价格将同一产品适时地销售。神奇屋业态:无人便利店融资时间:11月融资金额:千万元级融资阶段:Pre-A轮本轮融资的投资方为绿瘦集团、蓝衫资本、优创投资和个人投资者胡海滔,将主要用于拓展店铺数量、完善供应链和建立食材研发中心。10月26日,神奇屋刚宣布完成数百万人民币天使轮融资,投资方为精诚科技。神奇屋成立于2016年11月,是一家智能无人便利店公司。采用了微型自动化仓库、磁悬针与生物图像识别的组合来取代传统货架。此外,消费者还能享受一些社会公共服务,例如手机充电、雨伞借用、公交卡充值、自助复印打印、自主彩票、快递收发等。全天Allday业态:无人值守货架融资时间:12月融资金额:1800万元融资阶段:Pre-A轮本轮融资由某上市企业和中国惠农网联合投资,中国惠农网此前是全天Allday的天使轮投资方,该笔融资将主要用于“全天智能办公室自助货架”的生产和供应链的建设上。全天Allday是一家针对办公室人群的开放式自助货架。成立于2017年5月份,目前已在长沙、武汉、重庆三个城市入驻企业超过1500家,网点近2000个,日订单数量近30000笔。零号元素业态:无人便利店融资时间:11月融资金额:1000万元融资阶段:Pre-A轮零号元素是一个无人便利店品牌。在线下24小时无人看管加盟店中,顾客可利用人脸识别技术进入便利店,商品标记则采用了RFID技术,顾客在支付台进行移动端支付后,需要在离店前对商品的RFID条码进行扫描,确认人货匹配无误后方可离店。、天使之橙业态:智能鲜榨橙汁终端融资时间:10月融资金额:4亿元融资阶段:B轮本轮融资由君联资本、愉悦资本联合领投,云启资本跟投,华兴资本担任独家财务顾问。获得投资后,“天使之橙”将以橙汁作为主线加速原有的一二三产融合,打造大农业、精工业、新零售的智能制造全生态链,深度布局无人化零售市场。截至目前,天使之橙已拓展至176个城市及辖区,3000多台自助终端,平均每月全国销售量达到400万杯。123GO业态:无人售货柜融资时间:10月融资金额:3500万元融资阶段:Pre-A轮本轮融资的投资方为九万资本、拉手网、美澳居的创始人吴波等其它投资机构。据了解,123GO售货柜可以放置在任何封闭与半封闭空间中,装有图像识别系统与摄像头,摄像头会对顾客的动作进行捕捉,通过图像识别系统识别出顾客拿走的商品。YITunnel业态:无人零售方案提供商融资时间:10月融资金额:数千万元融资阶段:天使轮本轮融资的投资方为百度风投和峰尚资本。据了解,YITunnel采用CNN(卷积神经网络)技术进行商品识别的深度学习,5个摄像头作为“眼睛”来识别商品。无数次的识别和学习才能让机器真正从各角度“认识”商品。YITunnel智能结算台的识别准确性已经超过99.7%,单个物品辨识速度为0.02秒,错误率仅为0.3%,可识别包括酒水、水果、肉禽蛋奶、零食等上万个常见品类。
两个月前,永辉“超级物种”的北京首店鲁谷店经历关门又开张的小风波。今天,位于北京龙湖长楹天街店的第二家超级物种开业了。据了解,这家新店和永辉绿标店(Bravo门店)相邻,经营面积近1000平米,汇集了波龙工坊、鲑鱼工坊、盒牛工坊、麦子工坊、生活果坊、花坊等模块。你可以在门店内实现桌边点餐和扫码购物,或者通过“永辉生活app”享受满18元周边三公里配送上门的服务,按照官方的说法,最快可在30分钟内送达。距离今年1月“超级物种”开出第一家门店已经过去一年,这个新物种的扩张速度明显加快了。就在昨天,超级物种南京第二家门店吾悦广场店开业,今天和北京龙湖长楹天街店一同亮相的还有杭州首店古礅印象城店。此外,位于上海的两家门店将在12月底前开业。这意味着到月底,超级物种在福州、厦门、深圳、南京、北京等城市一共将开业24家门店。其中,福州大本营七家、上海三家、厦门两家、北京两家、深圳六家、南京两家、成都一家、杭州一家。这些超级物种,有些采取“店中店”模式,和永辉Bravo绿标或精标超市开在一起,有些则独立开在商场里。除了数量的加速增长,物种本身也经过了进化——鲑鱼工坊、波龙工坊、盒牛工坊等标配形态基于永辉的全球供应链,而针对个别商圈,超级物种也推出过花坊、择物工坊、汇科技、慢小活等个性业态,以迎合年轻人对品质生活的追求。据了解,超级物种还在福州和上海设立了基地,对食材和菜品进行研发。值得注意的是,就在龙湖长楹天街超级物种的隔壁,永辉绿标店也参照“超级物种”,在熟食区引入了一些客单价更低的工坊业态,比如沙拉工坊、手工包坊、轻厨外卖、轻厨工坊,从色调搭配、文案设计和档口样式上都和超级物种如出一辙。据界面新闻报道,这些看似有超级物种基因的工坊其实是永辉Bravo门店发起的自组织改造,永辉Bravo工作人员表示,永辉超市的熟食,如包子、玉米、卤制品等大部分处于开档销售的状态,采用工坊模式是想把台面布置、视觉效果设计得更有现场感、体验,各工坊采用合伙人制,根据业绩优胜劣汰。这种改造带动了业绩增长,根据2017年上半年报,永辉绿标店(开业两年期以上)营收同比增加了11.6%。而这只是永辉超市业绩向好的一个侧面。2017年永辉超市中期财报显示,永辉超市上半年开出64家新门店,总营收283.17亿元,同比增长15.49%,净利润10.55亿元,同比增长57.57%。考虑到商超业态集体衰退的大环境,这个成绩可谓亮眼。稳健高速的增长以及扩张模式成型的新业态,吸引了巨头腾讯前来下注。12月11日晚间,永辉超市发布公告称,腾讯拟通过协议转让方式受让公司5%股份。此外,腾讯拟对永辉超市控股子公司永辉云创增资,以取得永辉云创15%的股权。此举被解读为腾讯意图借住“超级物种”来制衡阿里的线下业务“盒马鲜生”,并在支付入口、流量入口和数据入口上防御阿里。而对于永辉来说,一方面可以获得腾讯资金支持——永辉超市半年报显示,超级物种的营业主体永辉云创仍亏损高达8000多万。另一方面,腾讯入股也能帮助它技术上加快线上化,毕竟和一出生就有着线上线下融合基因的盒马鲜生相比,无论是提供配送服务的超级物种,还是永辉云创旗下另一个产品“永辉生活”(类便利店的o2o业态),都需要在体验和效率上作出突破。
12月14日消息,银泰、高鑫、永辉超市……巨头们四处搜寻猎物,下一个标的会是谁?风起云涌之际,蛛丝马迹都会引起猜测。今晚,成都红旗连锁股份有限公司发布停牌公告称,正在筹划签订重大战略合作协议,将从15日开市起停牌十天。公开资料显示,红旗连锁成立于2000年6月,已发展成为中国西部最具规模的以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业,是中国A股市场首家便利连锁超市上市企业。截至2017年6月30日,公司经营门店已达2713家,拥有西河、簇桥、温江三个物流配送中心,实现了大部分商品的统一仓储与配送。根据财报,2017年半年度,公司实现营业收入34.3亿元,同比增长11.79%,归属于母公司的利润为9852.25万元,同比下降3.56%。最近,多个实体零售与电商订下婚约,光是本月的公告函里就有,腾讯拟通过协议转让方式受让永辉超市5%股份;京东和五星电器在北京签署战略合作协议;淘宝中国计划以收购大润发和欧尚的上市公司高鑫零售全部已发行股份,至此腾讯、阿里巴巴在线下零售大战中直接对战。红旗连锁是被阿里巴巴还是腾讯觊觎,抑或其他互联网巨头,再或者是与其他玩家联手,暂时还只能等复牌了。
美妆品牌新贵Hourglass在社交网站上的一个昵称,由于其有大理石般的细腻花纹,所以最早被一些时尚博主戏称为“五花肉”,这个花名很快就流传开来。诞生不过十来年,Hourglass在社交网站上迅速走红,目前每年销售额可达7000万美元(约合4.64亿元人民币)左右。作为一个美妆界的新手,它的表现不错。于是很快被行业巨头盯上。今年6月,联合利华宣布收购Hourglass,此后以惊人的速度将它引入中国市场。行业观察者认为,如今中国的彩妆销售飙升,联合利华此举是想要乘势占领一定市场,尤其是在金字塔尖的部分。化妆品牌的“买买买”非常热闹。仅联合利华,2017年截至目前的并购就已达到4次。就在最近,联合利华宣布收购一家名为SundialBrands的美国个人护理用品公司,后者创立于1992年,2017年的销售额预计将达到2.4亿美元。而早前的9月,公司豪掷22.7亿欧元(约合177亿元人民币)收购了韩国珂泊亚化妆品集团(CarverKorea)。磐缔资本创始合伙人、化妆品行业资深人士王茁观察到了这样的趋势。他告诉第一财经记者,据他的团队统计,2010年至今,全球化妆品市场共有超过240起收并购案,近几年的收购数量和大型交易额度均显著上升。而在快速发展的中国化妆品市场,在10年沉寂后,2017年成了日化企业的上市年。拉芳家化、珀莱雅、名臣健康等纷纷成功挂牌,目前还有多家知名企业在排队。但是,上市后的公司并非一帆风顺。事实上,在外资巨头的竞争下,上市后的公司压力更大。大公司“买买买”补充新鲜血液对于深陷发展瓶颈的巨头们来说,也许不断吃下新兴的公司是保持活力与不断扩张的唯一策略。这一招简单高效——新生品牌既能网罗更年轻的消费群体,又可以在市场中不断试探多变的流行趋势。去年,资深化妆品巨头雅诗兰黛甚至以14.5亿美元的价格收购新兴品牌TooFaced,创下了集团成立70年以来的收购金额纪录。究其缘由,是大公司的第一代企业家的年龄、内部创新流程、媒介环境的变化等因素,造成了内部创新效率越来越低。同时,当前大公司内部的资源分配不合理也成为了创新的掣肘。很难想象成熟公司中有优秀人才会主动放弃利润可观的成熟品牌,去从零开拓新品牌。“公司就像我们生态圈里面每一个活生生的人一样,为了活下去就一定要采取最合适的策略和方法。”曾在欧莱雅中国研发和创新中心任职的郝宇说。一个价值几百亿的品牌到底是应该不顾一切在市场里面往前冲,还是要稳扎稳打?他举了一个较为极端的例子:如果冲得太快太盲目,万一产品质量出现问题,招致大规模的召回,最后百亿级的品牌毁于一旦该怎么办?“这也是为什么大家觉得看起来大公司创新力不足,或创新的产品不多。”郝宇表示。欧莱雅、雅诗兰黛这样的国际大公司“不差钱”,大多采用收购和并购的方式来补充新品牌。其中最成功的当数欧莱雅,该公司现有的40多个品牌中,超过90%都是通过外部收购得来的,拥有百年历史的欧莱雅在大量引入新鲜血液后,企业仍健康得像个小仙女。但目前看来,本土化收购成功的案例却非常少见。以法国科蒂集团为例,1996年,科蒂将美籍华人靳羽西女士创立的品牌羽西收入囊中,并借此进军中国市场,但到了2004年,又将羽西转手卖给欧莱雅。市场普遍观点认为,科蒂当时出售羽西是因为并不看好中国市场,但这个判断显然有所失误。2004年之后,正是中国护肤品市场飞速增长的时期。落空的科蒂重返中国市场是6年之后。这一次公司依旧循了“老套路”,收购国内本土品牌丁家宜的大部分股份。这起并购震惊了业界,但双方当时并未透露金额。直到2012年的6月,科蒂在美申请IPO(首次公开上市),公司招股说明书披露这起并购总金额高达24亿元,科蒂持有丁家宜100%股份。但可惜的是,并购后科蒂在中国市场的发展还是没有走上理想的路径。被收购后的丁家宜在2012年的销售额下降了50%,基层销售团队也深度调整,大部分原高管亦相继离职。2014年6月,科蒂宣布停售丁家宜系列产品。外资本土化的“水土不服”,在不少国内化妆品行业人士眼中看来是本土企业的机会。尤其是今年行业的最大变化是本土日化企业有了好的势头,那就是在2017年一年里有数家企业登陆了资本市场,而明年这个势头还会继续。本土企业更适合做孵化本土的化妆品企业近些年来上市一直不顺,先是相宜本草冲击化妆品第一概念股后终止了上市计划,此后则是广东丸美两次提交招股书至今未通过。但随着今年IPO的开闸,拉芳家化、珀莱雅相继登陆主板;而另一家在电商网站起家的“御家汇”则已过会,即将在创业板上市。中国香精香料化妆品工业协会的数据显示,中国化妆品行业具有巨大的产业规模扩展空间,2017年将达到约3580亿元规模,未来五年我国化妆品销售将呈现持续增长态势,化妆品市场预计2014~2019年复合年均增长率为10.3%左右。趁着这个东风,本土的化妆品企业都想要冲刺上市登陆资本市场。第一财经记者梳理发现,目前已提交招股说明书排队等待放行的分别有毛戈平化妆品股份有限公司、上海丽人丽妆化妆品有限公司、广东丸美生物技术股份有限公司和倍加洁集团股份有限公司等。而三年前终止上市的相宜本草目前也放出风声,称有再上市的准备。此外,当年公司总裁严明在今年回归相宜本草,担任执行副董事长,被认为是预备再冲刺上市的信号之一。但是王茁告诉第一财经记者,“国内消费品企业大多通过单一品牌做大,缺乏吸收新品牌的平台性能力。同样是因为这种能力缺失,海外品牌收购后的内容跨境再发展问题,难以得到解决。”经验表明,过去很多国内化妆品企业通过直接收购品牌的方式摆脱内部创新不足的“困境”,这种简单的收购方式不仅代价很大,而且其失败率越来越高。整体行情虽好,不过值得指出的是,上市并不意味着这些公司的未来一片坦途,无论是在渠道还是品牌经营上,这些企业都面临着市场挑战。记者注意到,上述已经上市的公司发展势头并不稳定。以拉芳家化为例,这家公司上市后公布的三季报遭遇了营收和净利润的双双下滑,公司2017年1~9月实现营业收入7.21亿元,同比下降1.44%;归属于上市公司股东的净利润9867.16万元,同比下降3.77%。实际上,在早前公布的半年报中,拉芳家化业绩下滑更甚,营收和净利润双双下降11.65%和12.27%。很大程度上,是因为拉芳家化主营日用化学产品,旗下主要包括洗发水、护发素、沐浴露、香皂等洗护产品,先后推出了拉芳、雨洁、缤纯、美多丝等品牌。而在这一洗护领域的市场已相对稳定且竞争充分,外资企业诸如宝洁(旗下有海飞丝、潘婷、沙宣等)、联合利华(力士、夏士莲、清扬等)在这一市场优势明显。不只拉芳家化,实际上寻找可持续的新增长点几乎成为这一行业上市公司面临的普遍问题。王茁表示,相较之下,参与初创公司的孵化,定向培养有潜力的收购对象,与初创公司相互进行文化磨合,共同成长,不但能够节省成本,而且成功的概率会高得多。目前,磐缔与拉芳家化、珀莱雅、上美、丹姿等行业企业共同签署了《行业双创活动支持计划》,通过“投资+全方位服务”的模式,为相关企业挖掘并孵化早期项目,并定向输出品牌、产品、营销创意等一系列创新资源和人才团队。刚上市的珀莱雅首席执行官(CEO)方玉友也透露,前两年公司准备上市(很多事情)不能动,也不敢做创新。但公司如今登陆资本市场,未来将会考虑先进入一些创新的项目,“大家一起沟通一起聊再慢慢做大做强。”方玉友说,“内部的生态圈很重要。”
跨境电商链条很长,因此也诞生很多中间商——分销商、贸易型卖家、代购……有的企业致力于打通中间环节,也有企业认为中间商增加了产业的效率,丰富了产业生态。东南亚跨境电商平台ezbuy本身也是一个中间商的存在。据小编了解,ezbuy成立于2009年,原名65daigou。在开创之初,ezbuy主要业务为代购——用户通过ezbuy购买海外电商网站(如淘宝等)等商品,平台负责处理订单、发货以及进口等各种环节。截至今年4月,ezbuy日均订单数已达20万单,预计明年注册用户数将突破400万。但在今年11月,ezbuy面临了一个困境:其赖以生存的供应链之一——淘宝代购渠道沦陷了,而ezbuy的创始人则发文指责这是阿里在“欺负人”。对此,小编整理了截至12月10日ezbuy和阿里针对该事件的回应,希望能还原这次“罗生门”的真面目。“你们太欺负人了”在12月8日,ezbuy创始人兼CEO何建以个人名义发布公开信《致马云的一封公开信:你们太欺负人了,不带这样的!》,该信中以ezbuy的角度阐释了其一个月所面临的窘境:11月4日开始,ezbuy在中国的采购伙伴的161个淘宝账号在淘宝平台上的订单均不能进行下单。到了11月6日,淘宝客服均向ezbuy的采购伙伴表示“您的账号异常,但异常的原因不能披露”。11月8日,ezbuy双11大促正式开始,这一天ezbuy找到一批采购伙伴,一共210个淘宝账号,全部被冻结。迫于压力,ezbuy只能公告东南亚的客户们,因为ezbuy在中国的采购伙伴在某知名网站的账号被冻结,因此暂时停止接受从中国的“buy4me”频道的代购订单。随后,ezbuy发现,如果在淘宝系统里选择ezbuy合作代运的两个仓库地址为收货地址,就会不能下单。11月13日,迫于积压订单的压力,ezbuy陆续找到新的采购伙伴超过200个淘宝账号希望借此进行代购,然而又开始密集地被关停。据何建表示,有很多淘宝卖家来问ezbuy采购伙伴是不是帮ezbuy买东西,称淘宝小二告诉卖家ezbuy涉嫌刷单,卖家的店要被扣分。11月14日到12月1日,ezbuy又找到4个新的仓库地址,但是100多个采用新仓库地址的采购账户也逐渐被冻结了。12月1日到12月3日,ezbuy再找到一批超过300个淘宝账号,但只有是曾经往ezbuy用过的仓库地址买过东西的,都密集被冻结了。如果简单归纳的话,就是在大促的时候,ezbuy采购团队失去了在淘宝购买产品的能力,以至于不能完成ezbuy淘宝代购的功能,相当于大促的时候缺货。“黄牛伤害消费者”针对ezbuy遇到被淘宝“屏蔽”事件,阿里巴巴平台治理相关负责人于12月8日晚间对外发声表示,类似的黄牛行为已经严重伤害消费者和卖家权益,扰乱了正常的市场买卖,理应参照规则接受处罚。该负责人指出,正如“ezbuy”公司在公开信中所陈述的,其上千个账号、单地址、短时间集中下单、加价牟利等种种做法,早已超出了代购范畴,已是一种典型的黄牛行为。这种行为不仅伤害普通买家,导致普通买家没法公平抢到优惠商品,也扰乱了商家的正常营业,致使淘宝商家因刷单规则被扣分。阿里方面称,针对买家拥有多个账号是否违规问题,淘宝用户协议3.2条称,淘宝平台只允许每位用户使用一个淘宝平台账户。如有证据证明或淘宝根据淘宝平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个淘宝平台账户的情形,淘宝平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给淘宝平台及相关方造成损失的,还应承担赔偿责任。(淘宝用户协议截图)此外,淘宝在会员权利实施细则中指出,但在某些场景下,特别是在恶意行为产业化的滥用会员权利行为中,行为人的专业化程度较高。阿里认为ezbuy通常使用多个账户分工协作实施恶意行为,对于这种“多账户联合实施恶意行为”的情况,将对参与共同实施恶意行为的账户执行限制措施。“不伤害消费者和商业秩序的创业者一直都是我们扶持的对象。”上述负责人强调。而针对阿里的回应,在12月10日,何建再次发文《一朝成“黄牛”了,真是虚度光阴三十几载》。文中,何建强调,ezbuy用户买的东西都是普通的衣服家居用品等商品,并不是稀缺品和特价商品,本身ezbuy也没囤积大量商品,影响供需。“至于‘加价牟利’,我们的价格是包含了商检,客服,自取等服务在内的,客户跟我们买的时候,同时完全能去淘宝和其他网站购买的。”何建认为是价格实惠网站体验等因素才把商户吸引过来ezbuy的。此外,何建也重申在11月4日ezbuy淘宝账号被封杀前,ezbuy在国内仅有几家采购公司,仅有几十个淘宝账号,而淘宝是允许一个公司持有多个淘宝账号的。千个账号帮助ezbuy代购是一个多月下来被逼出来的结果而不是原因。展开多元化投资战略才是王道?针对这件事情,也有业内人士猜测这是阿里要重布局东南亚的必然结果。在2016年4月,阿里10亿美元投资东南亚电商平台Lazada,获得其控股股权。在今年6月,阿里宣布要再投10亿元,将其所持Lazada股份从51%提高到83%。值得注意的是,从今年年初,Lazada就开始在新加坡和马来西亚开设淘宝频道,专门出售淘宝的商品。而在今年618大促旺季前,天猫也宣布已经启动天猫出海计划,把中国制造产品卖往海外,东南亚是其中重要的市场之一。当然,不管阿里为何“封杀”ezbuy,该事件揭示了商业的一条重要原则——“千万别把鸡蛋放在一个篮子上”。实际上,ezbuy早就察觉到供应链的局限性。在今年4月,ezbuy开始向电商平台转型,网站显示要在中国大陆等地进行招商。然而,今年才开始的供应链重塑仍无法防御11月被阿里“封杀”事件造成的影响。还有相关人士甚至指出,从2009年到2017年长达8年时间,ezbuy并未完全调整自己的战略,进行多元化的布局,才会导致此次危机。其实,要实现多元化投资战略的不仅仅在供应链。在过去两年,跨境电商的“意外”频频发生:宣称要“提高关税”的美国总统特朗普正式上台;“英脱欧”等事件让欧盟一体化乃至欧元区经济均遭到挑战;平衡车、指尖猴子等爆款被曝安全或侵权问题;速卖通从C2C转型B2C,清退不及格卖家……无论“意外”的大小,跨境电商们可能会因此损失一个国家市场利益,一款重金投入的产品,或者是一个电商渠道。跨境电商是一个足够大的生态体系,而这些意外所产生的影响,也许是可以避免的。
“馄饨侯”的馄饨为什么会名扬京城呢?主要是这儿的馄饨做出来有讲儿。“馄饨侯”由打开张,一直以经营馄饨为主,除“文革”那几年以外,它这儿主营的品种就是馄饨和芝麻烧饼。其馄饨的特点是皮薄、馅细、汤好、作料全。"馄饨侯"的馄饨皮有薄如纸一说,把皮放在报纸上,能看到上面的字。馅细,指的是多少菜配多少肉馅都有比例,肉讲究用前臀尖,七分瘦三分肥,打出的馅非常均匀。一碗馄饨,10个皮为一两包一两馅,加在一起为二两,基本上不差分毫“馄饨侯”的馄饨均为手工现场制作。做馄饨也叫推馄饨,手之麻利让人叹为观止,每班两个师傅,能供3000多人吃,平均一分钟能推一百多个馄饨。“馄饨侯”的汤是一绝,煮馄饨的汤是用猪的大棒骨,花6个小时左右时间熬成的。汤口儿讲究味浓不油腻,由于棒骨汤含有钙质,许多老人之所以好这口儿,也是冲着这个来的。“馄饨侯”的作料讲究一个“全”字,有紫菜、香菜、冬菜、虾皮、蛋皮儿等。记者曾在两年前写过一篇报道《北京的冬菜没了》,冬菜是京味馄饨不可缺的作料。“馄饨侯”为了淘换冬菜没少跑腿,最后在河北清县找到了生产厂家,眼下清县坛装冬菜成了“馄饨侯”的特供品。50年代,“馄饨侯”就已名噪京城。那时,八面槽离着吉祥戏院和北京“人艺”较近,一些著名演员演出散场后,常到“馄饨侯”喝碗馄饨吃俩烧饼当夜宵。您别看馄饨不起眼,它经常在大席面上露脸。当年,周总理宴请外宾,把"馄饨侯"的师傅请去过几次。“馄饨侯”的7位创始人之一陈清安的侄子陈宝增(今年已60多岁),几年前写过一篇回忆文章《我为总理做馄饨》,详细讲了这些情况。60年代初,“馄饨侯”的师傅参加全国烹饪技术比赛,得过金奖,受到1、1等国家领导人的接见。在不久前举办的北京市烹饪技术大赛上,"馄饨侯"的馄饨获得了铜奖,在大众化筵席美食节上,他们推出的馄饨宴获得了金奖。小小馄饨为“馄饨侯”的字号扬了名,如何利用这块金字招牌,发展我国的快餐业,一直是兴华美食公司费心过脑子的话题。“馄饨侯”作为老字号,曾经有过值得炫耀的历史。但是面对餐饮业激烈的市场竞争,还照方拿药,采用原来小作坊式的生产模式,显然就跟不上趟儿了。今年初,兴华美食公司投资120万元对"馄饨侯"进行了全面装修,门脸焕然一新,店堂重新做了调整,增加了营业面积。重大的变化是馄饨的做法,在保留传统的基础上,按照科学化、标准化的方法做了全面革新。“馄饨侯”的老经营模式是:每个职工擀皮、做馅、吊汤、服务样样都能干,现在是按岗位定人,擀皮包馅就管擀皮包馅,煮就管煮,服务单管服务。过去是打馅做皮都在一起,现在另外找地儿(因王府井寸土寸金,尽量增加营业面积)建了一个中心厨房,专供门市用料。过去是顾客买牌,自己到柜上去端馄饨,现在是服务到桌,吃后算账。以前的“馄饨侯”品种单一,馄饨馅只有一种,除了馄饨只经营烧饼和小菜,现在,他们请技师和营养师反复琢磨和鉴定,增加到28个品种,光馄饨就有5种馅。烧饼有4种,此外,有面条、烧麦、小笼包并且增加了馄饨宴。以前的馄饨是原汤煮得了往外捞。现在改用煮面篓单煮,汤在另一个锅熬着,汤分棒骨、老鸡若干种,煮得了往上浇汤,一篓10个不多不少,以前用大锅煮直接捞,多少不均容易让人挑眼,现在没这些顾虑了。老字号“馄饨侯”的这些变革,让北京人耳目一新。您说老字号没点变化哪成呢?老字号值钱就在于字号的含金量上。“馄饨侯”重新开业后,每天顾客盈门,您别瞧它的营业面积只有300多平方米,经营的是三四块钱一碗的馄饨,可它的营业额平均每天都在两万元以上,最高时达3万多,这种经济效益让一些大饭庄和酒楼都要嘬舌头。由于“馄饨侯”经营的馄饨和其他小吃现在已基本上实现了标准化,而顾客在老店出现了等座现象,兴华美食公司将利用这块金字招牌陆续开连锁店,目前已开了4家,同时,他们准备在经营管理上学习国外快餐店的经验,使这个老字号焕发青春,也许用不了几年,“馄饨侯”会在京城遍地开花。老字号如何再度辉煌,“馄饨侯”的经验值得借鉴。而现在来看,足不出户也不用上北京,也可以吃到正宗的馄饨侯,这都得益于互联网电商,一键下单即可送货上门,通过一起惠还能更优惠哟。
【亿邦动力网讯】如果谈到最近最受关注的市场,那非澳大利亚莫属了。一方面,亚马逊准备在澳大利亚开展第三方电商平台业务的消息让中国卖家对该市场又回归了热情;另一方面,澳大利亚GST(GoodandServiceTax商品及服务税)新政的公布也让该市场的老卖家面临新的挑战。在这种环境下,澳大利亚市场是否值得大家进行投入呢?澳大利亚市场概况人口数:2412.72万城市人口占比:89%GDP:1.2597万亿美金平均年龄:37.6岁语言:英语(占人口98%)其他(占人口的2%)电子商务概况根据RoyMorgan的研究报告,去年澳大利亚人在网上购物总消费额高达413亿美金,其中,每是个澳大利亚人中就有4个人至少每个月从电商进行购物。此外,澳大利亚有85%的人可以上网,上网用户数量正在以1.7%的速度增长。从全球来说,这个比例非常高,确保电子商务网站能够轻松地接触到大量的用户。据电商商务基金会的报告显示,2016年,澳大利亚约有65%的人在网上购物,而且这种趋势正在上升。目前,澳大利亚人均GDP为4.99万美金,这意味着人们拥有更多的购买力和可支配收入。这使得澳大利亚人无论在网上还是其他地方都更有消费的可能性。移动电商发展目前,澳大利亚手机用户约有1940万,占总人口的比例很大。据PFS数据,截至2015年,澳大利亚35%的电商交易都发生在移动端,27%的消费者每周从移动设备购买产品。对跨境购物态度据PFS数据显示,澳大利亚大约69%的电商用户尝试跨境电商购物。其中40%是从美国电商购买,32%是从中国电商购买,22%从英国网站购买。实际上,澳大利亚跨境电商的活跃没准也是亚马逊要在该市场设站的原因之一。根据尼尔森数据,在2017年10月,有460万澳大利亚人登陆亚马逊美国站点。这意味着它在澳大利亚排名前五位的大型零售商中排名第二,在超市巨头Woolworths(670万)之后。社交电商澳大利亚各个年龄层人群的社交媒体使用量的增加,引入了与潜在客户联系的新方法。2017年澳大利亚的社交媒体用户数量将达到1210万。澳大利亚的一家营销公司Sensis称,大约有20%的消费者会利用社交媒体了解产品,58%的消费者反映,在社交媒体上了解以后会进行购买。支付方式大多数网站都支持常见信用卡——Visa、万事达、发现、美国运通,也有相对少见网站支持PayPal。据PFS数据显示,大约85%的澳大利亚人利用信用卡或借记卡进行网上购物。此外,用PayPal支付的占13%,用POLipayments(澳大利亚支付企业)的大概占2%。大促时机澳大利亚主要的购物大促节庆有圣诞节和BoxingDay(11月第三个星期三)。据相关数据显示,2015年年底,圣诞节和BoxingDay的销售额已经超过25亿美金。GST政策目前,根据澳大利亚海关规定,澳大利亚消费者在购买价值低于1000美元的进口商品是不用缴纳GST,其中包括服装、书籍、电子设备和运动器材等产品。然而,若该新政真正实现后,在十二个月内澳大利亚营业额达75000澳元或以上的供应商将都需要注册和缴纳GST税。但在今年12月,澳大利亚税务局发布关于低价值产品的GST(GoodandServiceTax商品及服务税)通知。该通知指出,联邦议会已经通过新GST法案:澳大利亚将从2018年7月1日开始把GST的征收扩大到消费者进口低价值的实物货品。也就意味着,如果货物是由消费者进行购买并在供应商协助下被进口到澳大利亚,尽管产品的价值低于1000澳元,仍需缴纳GST。移动购物应用概况根据AppAnnie的数据,截至2017年11月30日,澳大利亚iOS购物类热门App排行榜中,前五的依次为:flybuys、Wish、Gumtree(英国最大的分类信息网)、eBay、Afterpay。此外,亚马逊和环球易购旗下的Zaful也分别排名第七和第八。GooglePlay排名方面,排名前5名依次为:flybuys、Wish、eBay、Amazon和Gumtree。而速卖通和Zaful则分别排名第六和第八。