营收
腾讯在彩票市场启动了一项重要收购。10月16日,在港上市的华彩控股公告称,将向腾讯的附属公司HongzeLakeInvestmentLimited配售近6亿股新股份,约占扩大后股本的7%。总交易额约为4.46亿港元。“华彩控股是一家拥有彩票大半个产业链的专业公司。”中国彩票行业沙龙负责人苏国京向新京报记者介绍,华彩控股在设备、系统、运营方面都有涉猎。华彩还获得福彩视频彩票终端机的独家合约。有投资者认为,与华彩控股合作,或将提升腾讯微信彩票的运营能力。对于近期行业热议的福彩电话售彩,腾讯此举也被认为是提前“圈地”。视频彩票终端机“独家合作”腾讯此次入股的华彩控股是一家专注于彩票行业的专业公司,在计算机彩票、基诺型彩票(自选数字彩票)、视频彩票、新媒体彩票等领域,拥有提供系统、终端设备、游戏产品、市场运营的技术与服务的全面能力。华彩公告称,配股完成后,腾讯还有权继续认购约2.7亿股股份,将股权增至9.9%。如果增持到9.9%的话,腾讯总的投入约为7亿港元。业内人士分析认为,华彩拥有丰富的彩票系统、分销及解决方案的经验,将为腾讯后续合法进行互联网彩票销售或代售提供有力的支持;其次,腾讯拥有的巨大流量可满足华彩对于扩充互联网彩票业务的需求。此前7月份世界杯期间,腾讯微信彩票曾因为出票失败引发风波。也有观点认为,入股华彩之后,可能会让腾讯彩票在出票上更加稳定。值得关注的是,在华彩控股的业务中,视频彩票终端机的业绩增长迅速。这种相对新奇的玩法曾在业内引发一些争议,但可能是今后彩票行业的新增长点。据中国彩票行业沙龙负责人苏国京介绍,目前视频彩票仅包括“中福在线彩票”,几年前已在山东等地开售,目前在北京还没有落地。“这种彩票很便利,在中福在线销售大厅,彩民办卡,存钱,拿卡找任何一台机器,刷卡,卡号和钱记录到这台机器,彩民可以选择3-5种游戏,包括基诺、掉宝石游戏等,进行投注,如果赢钱,返到卡里,出门时退给彩民。”苏国京表示。在视频彩票方面,华彩获得了福彩视频彩票“中福在线/VLT”终端机设备的独家合约。据财政部公布数据显示,今年上半年全国的视频彩票销量达176.37亿元,同比增长高达28.5%,高于行业整体19.2%的增长率。全国共有15个省份“中福在线/VLT”的销量同比增长超过30%,而在浙江、湖南、安徽三省,这种视频彩票已占到福彩销量的30%以上,成为主力彩种。从全国的数据来看,目前视频彩票已占到整体彩票市场份额的10%。在销量飙升之下,2014年上半年,全国“中福在线/VLT”终端机的数量从28000台上升至33000台,而这些机器均来自华彩控股。今年上半年,华彩控股共发货4500台“中福在线/VLT”三代机。“华彩拥有大半个彩票产业链”2011年,华彩控股在香港联交所创业板上市,2004年由互联网金属电子交易业务转型投身中国彩票行业,2013年10月16日成功由创业板转往主板上市,并成为首家涉足中国彩票业的香港上市公司。“华彩是一家拥有大半个彩票产业链的专业公司,在彩票领域的专业资质是腾讯所欠缺的”,苏国京向新京报记者介绍,目前的彩票产业中,监督管理、发行由政府负责,前端的印刷、设备、系统、电子化销售,是企业可以参与的环节。华彩则参与了彩票系统、终端机的提供,以及手机售彩、电话售彩、视频彩票的技术支撑工作。根据华彩控股的公告,在体育彩票方面,公司的彩票终端机业务范围已经拓展到了五个省份,包括贵州、甘肃、浙江、安徽、广西;在福利彩票方面,公司下属的三环永新公司为广东、重庆两个省份提供终端设备和技术服务,并且刚刚中标了上海福彩的彩票发行销售与管理系统及投注终端机业务,未来将按上海福彩电脑票的销售额按一定比率提取收入。华彩在新媒体销售方面也有所涉猎。根据公司2014年中报,目前华彩已经与工商银行合作开设“融e购”彩票平台,与民生银行的合作也已投入运营,公司还跟招商银行合作开展“漂流瓶”活动,与交通银行开展“交通银行—华彩世界杯”活动,与中国移动开展“移动电子券换彩票”活动。此外,华彩与多家省级彩票销售机构都有合作,在电话销售彩票业务的系统建设、代销方面都取得了进展。根据2014年中报,华彩控股上半年营收4.6亿港元,净利润5487万港元。电话售彩成最大期待像腾讯、新浪这些互联网公司有自己的彩票业务,但是并未在媒体报道或公开场合中提及过多。根据《彩票管理条例》《彩票管理条例实施细则》,以及2010年发布的《互联网销售彩票管理暂行办法》和今年最新发布的《电话销售彩票管理暂行办法》等规定,开展电话、互联网销售彩票是由彩票发行机构经民政部或者国家体育总局审核同意后,向财政部提出申请,财政部对彩票发行机构的申请审查后作出书面决定。财政部有关方面负责人明确表示,按照《彩票管理条例》规定,这些属于对变更彩票发行方式的行政审批,并不是直接向彩票代销单位发放所谓“牌照”。目前,仅有国家体育总局旗下的中国竞彩网和500彩票网获得了互联网彩票的销售许可,但腾讯、网易、淘宝等众多互联网公司实际都在从事互联网销售彩票的业务,有观点认为,这一行业目前存在一定的灰色空间。目前,腾讯的QQ彩票除了网站和App之外,2013年接入了微信、今年年初接入了手机QQ。但腾讯的彩票销售只能采取合作的方式,仅作为销售的渠道之一,其彩票并未获得财政部许可开展互联网代理销售体育彩票业务。苏国京表示,现有的腾讯彩票业务发展比较保守,去年才开始逐渐进行投入,今年世界杯期间力度有所增加,微信支付实现后推动了彩票业务,但份额很小。在一些投资者看来,腾讯入股华彩控股,最大的期待是牌照。雪球网友“叉仔”表示,近期行业热议福彩电话售彩的发牌,如果说华彩拿了ABC3个省,腾讯拿了DEF3个省,强强联合就可以理解成大家一起做这6个省的生意。在华彩控股2013年年报中,公司称,将全力争取获得更多升级彩票机构的相关业务合作,成为电话销售彩票管理系统的承建方和电话彩票业务的销售商。分析BAT通过投资争夺线下资源去年至今,BAT在投资层面动作频频。2013年上半年,BAT三家并购总额就高达136亿元人民币,今年同期则超过了597亿元人民币。一位业内分析人士称,现在互联网巨头很多层面上都扮演了风险投资的角色,投资势头可以用狂热来形容。在新近发生的几桩并购案中,连续几家收购标的都是业务规模不大,但是坐拥大量线下资源的公司。今年9月,阿里用28.1亿元换取了石基信息公司15%的股份。与华彩控股类似,石基信息从营收规模来看同样是一家小公司,但这家站在大众消费市场后台的公司,几乎垄断着高星级酒店信息系统市场,在酒店信息管理系统上一家独大。阿里今年1月联手云锋基金战略投资在港上市的中信21世纪,背后原因则是这家公司拿到了第一块第三方网上药品销售资格证的试点牌照,除此之外,它手里还掌握着中国仅有的药品监管码体系。华彩控股年盈利不过数千万港元,但这家公司对产业链的掌控在彩票行业相当突出。在一些业内人士看来,这家公司在彩票系统、终端、运营上的优势,恰好能与腾讯在用户、市场、流量方面的优势形成互补。“大的领域已经瓜分差不多,现在BAT的收购进入细分领域,因此腾讯选择到彩票业参股,展开新一轮圈地大战。”苏国京分析称,互联网彩票肯定也是未来的热点,作为新的分众领域,收购华彩成本相对低,收益却可能相对很高。腾讯涉足彩票业,也算利用已有资源进行战略投资,毕竟,对于腾讯而言,7亿多港元并不算很多。
10月21日,苹果周一发布了该公司2014财年第四财季业绩。报告显示,苹果公司第四财季营收为421.23亿美元,比去年同期的374.72亿美元增长12%;净利润为84.67亿美元,比去年同期的75.12亿美元增长13%。业绩详讯:在截至2014年9月27日的第四财季,苹果净利润为84.67亿美元,比去年同期增长13%;每股摊薄收益1.42美元,高于去年同期。2013财年第四财季,苹果公司的净利润为75.12亿美元,每股摊薄收益1.18美元。苹果第四财季运营利润为111.65亿美元,高于去年同期的100.30亿美元。苹果第四财季营收为421.23亿美元,比去年同期的374.72亿美元增长12%,其中国际销售额所占比例为60%。苹果第四财季毛利率为38%,高于去年同期的37%。苹果第四财季业绩超过了市场预期。汤森路透的调查显示,分析师此前预计苹果公司第四财季每股收益为1.31美元,营收为398.5亿美元。产品销量苹果第四财季共售出552.0万台Mac,比上一财季的441.3万台增长25%,比去年同期的457.4万台增长21%;共售出3927.2万部iPhone,比上一财季的3520.3万部增长12%,比去年同期的3379.7万部增长16%;共售出1231.6万部iPad,比上一财季的1327.6万部下滑10%;比去年同期的1407.9万台下滑13%;共售出264.1万部iPod,比上一财季的292.6万部下滑10%,比去年同期的349.8万部下滑24%。按地区划分:苹果第四财季美洲部门营收为162.47亿美元,比上一财季的145.77亿美元增长11%,比去年同期的139.41亿美元增长17%;欧洲部门营收为95.35亿美元,比上一财季的80.91亿美元增长18%,比去年同期的80.05亿美元增长19%;大中华区营收为57.78亿美元,比上一财季的59.35亿美元下滑3%,比去年同期的57.33亿美元增长1%;日本部门营收为35.07亿美元,比上一财季的25.64亿美元增长37%,比去年同期的33.41亿美元增长5%;亚太其他地区营收为19.23亿美元,比上一财季的21.61亿美元下滑11%,比去年同期的19.80亿美元下滑3%;零售部门营收为51.33亿美元,比上一财季的41.04亿美元增长25%,与去年同期的44.72亿美元增长15%。按产品划分:苹果第四财季来自于Mac的营收为66.25亿美元,与上一财季的56.24亿美元增长20%,比去年同期的56.24亿美元增长18%;来自于iPod的营收为4.10亿美元,比上一财季的4.42亿美元下滑7%,比去年同期的5.73亿美元下滑28%;来自于iPhone的营收为236.78亿美元,比上一财季的197.51亿美元增长20%,比去年同期的195.10亿美元增长21%;来自于iPad的营收为53.16亿美元,比上一财季的58.89亿美元下滑10%,比去年同期的61.86亿美元下滑14%;来自于外设的营收为14.86亿美元,比上一财季的13.25亿美元增长12%,比去年同期的13.19亿美元增长13%;来自于iTunes、软件及服务的营收为46.08亿美元,比上一财季的44.85亿美元增长3%,比去年同期的42.60亿美元增长8%。业绩展望:苹果预计,公司2015财年第一财季营收将为635亿美元到665亿美元;毛利率为37.5%到38.5%;运营支出为54亿美元到55亿美元;其他收入(支出)为3.25亿美元;税率为26.5%。苹果第四财季营收预期区间的中值为650亿美元,好于分析师此前预期。汤森路透的调查显示,市场分析师当前平均预计,苹果第一财季每股收益为2.40美元,营收为635.2亿美元。资本回报计划:苹果同时宣布,公司董事会已授权批准了每股0.47美元的季度派息计划。此次派息的股权登记日为2014年11月10日,派息日为2014年11月13日。高管点评:苹果首席执行官蒂姆·库克(TimCook)表示,“我们2014财年将会被载入史册,其中包括iPhone6和iPhone6Plus让iPhone产品的发布再创历史新高。通过推出新款iPhone、iPad、Mac,以及iOS8和OSXYosemite,我们已准备好以最强大的产品线来迎接假日购物季的到来。我们还对AppleWatch和其它新产品和服务在2015年的上市感到无比兴奋。”苹果首席财务官卢卡·迈斯特瑞(LucaMaestri)表示,“强劲的业务表现,推动公司每股收益同比增长了20%;公司第四财季来自于运营活动的现金流为133亿美元,创出同季历史新高。我们仍在执行大规模的资本返还计划,当季向股东返还了超过200亿美元,已累计向股东返还了940亿美元。”股价表现苹果股价周一在纳斯达克证券市场常规交易中上涨2.09美元,涨幅为2.14%,报收于99.76美元。至发稿时,苹果股价在盘后交易中上涨1.14美元,涨幅为1.14%,股价为100.90美元。过去52周,苹果股价最低为70.51美元,最高为103.74美元。
近日,有媒体报道称,由于旗下消费电子业务始终低迷,索尼公司正计划从中国市场撤出。就此,南都记者询问索尼有关人士,对方表示非常讶异,称之为空穴来风。紧接着,索尼官方向南都记者发来澄清公告,进一步表明不会从中国撤退,并强调高管将于近期访华。有意思的是,这已经不是索尼第一次“被退出”了。近两年来,三星和苹果才是消费电子市场的香饽饽,而索尼则由于业绩始终在低谷徘徊,“尚能饭否”的质疑不绝于耳。更有甚者,关于索尼申请破产的谣传已不止一次出现于坊间。这家百年企业究竟怎么了?索尼辟谣称,不会退出中国市场缘起《法制周末》刊登名为“索尼计划退出中国市场”的报道,内容援引化名为“晓梅”的索尼员工言论称,“公司给她两个选择:如果想继续留在索尼,有一份体面的工作和不菲的收入,那就得去日本或者美国的索尼工作,与老公和年幼的孩子两地分居;如果想继续留在中国,那就得结算工资和赔偿金,卷铺盖从索尼走人。”内容称,晓梅的处境是很多索尼中国员工都在面对或者即将要面对的状况。由于业务越来越不景气,索尼正在计划从中国大陆撤退。并指出“这在索尼内部员工中,已经是公开的秘密了”。对此,南都记者第一时间联络索尼中国官方,对方显得非常讶异,并表示并没有看到相关报道。“我们所有的业务都正常运作,而且集团财报表现也越来越好。”不久后,索尼中国正式向南都记者发来澄清公告,内容称,“今日看到《法制周末》等媒体发出关于”索尼计划退出中国市场“的媒体报道,索尼中国公司感到非常震惊和困惑!”公告内容强调,目前,中国与美国、日本一道跻身于索尼全球三大市场之列。从设计研发、市场/销售到服务,索尼在各业务环节上正不断强化在华运营水平,确保和增强中国作为重要增长和利润贡献市场的战略地位。另外,一直以来,索尼财报中都没有单独列出区域市场的收益情况。索尼方面则表示,在刚刚过去的十一黄金周,索尼中国的消费电子业务取得了不错的销售成绩。希望通过这种方式向市场释放信心。被退出、被破产,已不是第一遭事实上,传言“索尼退出中国市场”已不是第一次。大约半个多月前,网传据日本媒体报道,索尼公司正在商讨大幅度缩减在华智能手机事业,预计改革策略今年11月份就会启动。由于中国本土智能手机厂商的崛起,索尼手机难以扩大销量,也在考虑将来退出中国市场。不过南都记者并没有找到这篇报道的原文,索尼官方也没有专门就此事有过说明。而在此之前,关于索尼败退的说法还有更狠的,光“申请破产”,就在国内大肆传播过两轮。第一次是去年8月,微博上爆出一张所谓央视报道的截图,内容称索尼电子业务申请破产。索尼官方则通过微博回应称,自己产品杠杠的、业绩强强的。后来,该“央视截图”也被证明是PS的,风波一时过去。第二次则在今年,当时诺基亚正式被微软收购,网上出现一篇名为“今天是诺基亚最后一天”文章。内文提到诺基亚将正式归入微软旗下,当诺基亚现任CEO约玛·奥利拉在记者招待会上公布同意微软收购时最后说了一句话:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。“说完几十名诺基亚高管不禁落泪。”后来,这篇文章也被确定为谣言,当时诺基亚的CEO并非奥利拉,消息出现当天也不是“最后一天”。而有意思的是,紧接着,索尼破产的消息又被抛出来。当时很多人在朋友圈里发布这则消息,配上的还是那张PS后的“央视截图”。两个条件促成“被退出”为什么总是索尼“被破产”?在咨询机构RationalAB首席分析师张星看来,它主要符合了两个条件,一是品牌足够响亮,家喻户晓;二是近年来一直没有太优秀的表现,甚至说始终在低谷徘徊。“其实诺基亚也同样满足了这两个条件,而且‘坏消息’传播得特别快。”张星补充道,加之目前的网络信息很多根本找不到出处,所以想要追究谁的责任也变得非常困难。除了澄清外,索尼还真没什么其他的好办法。目前索尼消费电子产品的表现究竟如何?南都记者就广州本地市场进行了简单的调研。在天河区租金最贵的商业中心太古汇中,索尼有一家国内最大的全产品零售店。可能因为是上班时间,昨日下午南都记者来到该店时,发现店内只有三四名顾客,店员数量远多于此。据知情人士透露,索尼租下这家店面时,花费在60万元/月左右。“这已经很便宜了,因为位置较偏,又在露台旁边,是按太古汇写字楼的租金来租的。”一位在该店对面餐厅用餐的女士则向南都记者表示,自己就在太古汇楼上上班,经常在这里吃饭,在她的印象中,这家店一直是这么少人。这种情况和国内的苹果零售店相比,可谓大相径庭。张星称,在目前全球消费电子市场上,苹果和三星才是消费电子界的老大,风头属于索尼的时代已经过去,但会不会再回来,还不好说。毕竟庞大的索尼集团内部各业务之间还拥有相互支持的力量,先不说能否重拾辉煌,至少“破产”之类的,短期内只可能是谣言。至于最新这轮谣言风波,业内普遍认为与索尼上月举行的业绩预期发表会有关。在当时的会议上,索尼将至2015年3月的2014财年预期收益大幅向下修正,从原先的500亿赤字修正为2300亿赤字,社长平井一夫在会上表示,主要原因是今年7月份开始,中国手机厂商势力增强,竞争激化,使得支柱产业的手机业务陷入苦战,索尼将重新制定该业务中期计划。同时,索尼还首次取消了自1958年开始的分红。旁观者说退出传闻疑为索尼产品预热炒作无风不起浪,企业想在短时间获得知名度,可以做广告,可以制造新闻,无端的索尼要退出中国市场,很多网友并不感到惊奇,在抵制日货的大浪潮下,索尼将在上海举办大型品牌活动“索尼魅力赏”,本不是一件很起眼的事情,突然冒出如此新闻,官方马上出来辟谣,网友惊奇:一唱一和好默契,纯属无聊炒作!据悉,24日,索尼将在上海举办大型品牌活动“索尼魅力赏”,展现索尼电子、游戏和娱乐等业务。索尼集团高官将出席为中国市场打气。有网友怀疑,日前出现的退出中国市场的消息是索尼为“魅力赏”做的预热炒作。索尼中国业绩状况去年,索尼发布的第二季度财报显示,在索尼全球五个大区中,中国业绩增长排名倒数第二,仅次于业绩最差的日本区,营收同比仅增长5.9%,而美国区、欧洲区、亚太区均达到两位数增长。索尼中国区的各项业务中,电视所在的家庭娱乐及音频业务表现最令人失望,仅这一项业务就从第一季度52亿日元的运营利润,下降到了第二季度的亏损93亿日元。今年,索尼在第一季度取得了非常优异的销售成绩,在影像、家电、广播、智能手机等领域都获得了成功。截至6月份,索尼营业利润翻番,从去年的355亿日元增长到698亿日元(约合6.9亿美元),净利润为268亿日元(约合2.61亿美元)。并且在刚刚过去的十一黄金周,得益于高端4K电视、单反相机、高解析度音频等产品的出色表现,索尼中国的消费电子业务取得了不错的销售成绩。索尼在华这些年1978开始在中国运营。1982得到国家许可开始在北京、上海生产广播电视专业用录像机。1993.9与上海广电股份有限公司合资(Sony出资70%)成立“上海索广电子有限公司”。1994.4成立全资索尼凯美高电子(苏州)有限公司。1995.10与北京邮电学院科技开发公司、北京京芝电子信息产业有限公司、北京天竺空港工业开发公司合资(Sony出资74.5%)成立“北京索鸿电子有限公司”。1995.11在广东省惠州市成立了独资“索尼精密部件(惠州)有限公司”,并于次年1月开始正式投产。1995.12与上海广电股份有限公司、上海真空电子器件股份有限公司合资(Sony出资70%)成立了“上海索广映像有限公司”。1996.10在北京成立索尼(中国)有限公司。2000.9在江苏省无锡市全资建立“索尼电子(无锡)有限公司”。2000.10索尼公司在北京建成并对公众开放了中国第一座寓教于乐的全新体验型科技乐园———索尼探梦”。2001.10索尼中国完成了包括北京总部在内中国20个分支机构及代表处的设立。2002.4索尼在中关村海龙大厦开设“SonyGallery”展厅,以展示索尼最新的数码网络生活解决方案。
【编者按】体育用品行业一年中的“中考”又将临近,上半年的成绩单不仅代表着企业深度调整的成效,也预示着行业下半年的走向。近日,安踏和贵人鸟相继发布了2014年上半年业绩公告,作为行业第一家发布成绩单的企业,安踏上半年实现营收、利润的大幅双增长,率先“走上了盈利的正轨”,为国内体育用品行业带来了开门红。体育用品行业一年中的“中考”又将临近,上半年的成绩单不仅代表着企业深度调整的成效,也预示着行业下半年的走向。近日,安踏和贵人鸟相继发布了2014年上半年业绩公告,作为行业第一家发布成绩单的企业,安踏上半年实现营收、利润的大幅双增长,率先“走上了盈利的正轨”,为国内体育用品行业带来了开门红。虽然截至目前只有两家企业发布了公告,但结合其他上市企业今年二季度的运营公告来看,行业的龙头企业们正在逐步走出调整期。同时,在这一轮行业深度调整的过程中,由于企业各自步伐的快慢,以及转型策略的不尽相同,“两极分化”的现象也开始显现。行业回暖拐点6日,安踏体育发布2014年上半年业绩公告。截至2014年6月30日,安踏营业收入为人民币41.2亿元,同比增长22.4%,净利润8.03亿元,同比增长28.3%。安踏上半年的营业额与净利润均远超市场预期,成为国内上市体育品牌中首个营收同比增长的企业。安踏率先走出行业的低谷,得益于公司全面进行零售战略转型,除了实施组织架构扁平化、监控零售销售情况,以及完善管理店内库存等措施外,还通过分析ERP数据,判断市场趋势,以此为经销商提供更精准的指引。在安踏主席兼首席执行官丁世忠看来,整体体育用品行业的市场一直在增长,2012年只是出现调整而已。“中国是多元的市场,不同品牌有各自的市场定位,体育用品市场空间还是很大的。美国有3亿人口,平均每人4.5双鞋,中国有13亿人口,平均0.5双鞋,中国香港的总人口算起来,人均2双鞋,最普及的广东,人均1.5双鞋。”丁世忠表示:“体育用品行业在短期内仍面临产品同质化,以及竞争激烈等因素,因此存在不确定性,“不过随着城镇化持续,城市人口比例增加,有助带动运动需求,加上城镇化令市民收入上升,体育用品市场未来还有很大潜力。”确实,从2012年开始,国内体育用品行业开始进入了深度调整期,而随着各个企业内部调整的陆续成型,2014年行业的转折点开始出现。除了安踏外,从已经发布2014年二季度运营公告的企业中也能体现出这一点:匹克2015年第一季度的订单和2014年第二季度的同店销售额双双实现增长,其中2015年第一季度订货会订单总额与2014年同期相比实现10%至20%的增长,这已经是匹克订单额连续四个季度实现增长。361°2014年第二季度营运报告则指出,由于再度着力提升零售效率及推出具有竞争力的产品组合,2014年第二季度的同店销售额同比去年增长2.8%,冬季订货会订单较去年增加8%。受益多元化战略事实上,体育用品逐渐走出行业低谷,除了成功的“零售向导”转型外,很大程度上还受益于多元化的品牌和产品战略。匹克在2014年二季度运营公告中指出,今年以来,风衣、户外鞋、篮球鞋以及跑鞋类产品取得了较强劲的销售增长,是实现2015年第一季度的订单和2014年第二季度的同店销售额双增长很重要的一个因素。在安踏的半年报中同样指出,安踏正在受益于多元化的品牌策略和产品组合。安踏品牌覆盖大众市场,通过并购获得的FILA品牌则覆盖高端消费市场,同时,安踏加快了儿童体育用品系列店的发展。目前儿童店铺达987家,FILA店铺441家,分别比2013年底增加了106家和25家。对于安踏儿童店铺快速发展,丁世忠表示安踏产品覆盖儿童全年龄段,国内二胎开放政策,对安踏童装来说还会有更高速的发展。361°的多元化品牌策略一样取得了很好的成效,公司进一步改良,同时销售361°运动、361°童装及“尚”三个产品的“集合店”,令客流有所提升,定价策略得以调整,从而使零售商能取得较理想(理想专卖店)的利润率。同时,361°童装这一独立经营业务,在第二季度稳健增长,其销售点于期内净增加72间至1965间。同店销售同比增长为3.1%。“两极分化”显现安踏大幅实现双增长并不代表整个行业的全面复苏。从2011年下半年开始爆发的“高库存”和“关店潮”,让国内体育用品行业开始历经一次深度的洗牌过程。业内人士认为,如今这次洗牌并未结束,像安踏这样已经率先走出行业低谷的企业,已经巩固了其行业新龙头的地位,而很多企业仍在调整的泥沼中挣扎。2012年,安踏首度超越李宁(李宁专卖店)公司,业绩达76.2亿元,后者为67.4亿元。从营收的绝对值上看,安踏成功成为国产体育用品品牌的老大。也正是从这一年起,两大国内体育用品巨头展开了转型竞赛。数据显示,至2014年7月30日,安踏市值为324亿元,李宁公司市值为64亿元。在过去近两年时间里,安踏公司市值增长1.7倍。而李宁公司则在近期发布的盈利警告预期今年上半年大幅亏损5.5亿元,去年同期,李宁公司亏损1.84亿元。一系列数据表明,在行业深度调整的三四年时间里,不仅是行业头把交椅发生了变化,同时调整过程中的“两极分化”正在越来越明显。除了李宁外,登陆国内A股的贵人鸟也正在加快追赶第一集团的脚步。贵人鸟上半年年报显示,公司2014年上半年收入9.95亿元,净利润1.64亿元,分别同比下降19.04%和5.77%。贵人鸟2014年年初提出“以零售为导向”的转型升级,调整步伐晚于安踏、李宁、特步等行业龙头。经过近半年的调整,零售终端的库存情况和经销商的盈利能力得到很大的改善,但受到店面运营成本增长等因素的影响,零售终端仍面临着一定的库存压力和运营压力。针对这一情况,贵人鸟表示下半年将着力推动终端零售精细化管理,采取加强三四线市场渠道拓展力度,深化渠道分级策略,推动多样化渠道组合策略;加强渠道管理,适时提出预警,推动店铺的升级改造,合理优化店面布局,提升终端店面的平效和盈利能力等措施,来加快走出调整期。
昨日,安踏体育率先公布2014年上半年业绩公告,纯利远胜预期。同时公布的明年首季订货会订单录得低双位数增长,且管理层表示下半年营收增长、毛利及费用等指标能基本维持上半年水平,今早开市股价升超过5%,分析师普遍看好。报告期内,公司营业收入为人民币41.2亿元,同比增长22.4%,股东应占溢利8.03亿元,同比增长28.3%,毛利率达到45%。集团主席丁世忠解释指,2013年安踏通过全方位的零售战略转型,积极协助经销商保持竞争优势。除了实施组织架构扁平化、监控零售销售情况以及完善管理店内库存等措施外,还通过分析ERP数据,判断市场趋势,并依此为经销商提供更精准的指引。此外,安踏进一步加强了弹性供应链管理,配合前端市场需求进行快速补单,提整体高业务效率。丁世忠表示,另一方面安踏得益于对新品和科研的持续投入。上半年集团推出高性价比新品,包括399元的“国民球鞋”及呼吸网2.0科技跑鞋,反应热烈,符合市场需求。上半年,安踏在科研方面的投入为销售成本的4.2%,接近9500万元。在电子商务方面,安踏也有策略性部署。除了经营官方网站外,集团也与天猫、京东、唯品会、亚马逊等合作,并承诺会在电子商务平台推出更多独有新品。对于电子商务渠道的定位,丁世忠在接受《二十一世纪商业评论》记者提问时表示:“在体育用品行业,过去对电子商务平台的看法是用来去库存的。但是未来安踏会将电子商务作为重要渠道,除了O2O同步销售,允许线下分销商经营网上店铺外,还将对推出产品实行线上线下差异化操作。电子商务部分的占比在上半年已有很大增长。”他同时指出,安踏在百货公司、商场、街道及电商四大主流渠道已基本实现全覆盖。当被《二十一世纪商业评论》记者问及集团海外业务发展思路时,丁世忠表示“走出去”是必行之路,但是想通过品牌打海外市场短期内未必现实,而像联想收购IBM、吉利收购VOLVO那样通过收购兼并进军海外,则不失为一个选择。他透露安踏已有目标,在研究接洽之中。
【导语】近日知名媒体Inc的编辑JillKrasny发布文章,分析了女性内衣电商行业的发展,以及背后数据分析的作用,文章如下:在网上买内衣是一个痛苦的过程,痛苦的程度堪比网购泳衣。而在Inc内部绝对不止我一个人有这个想法。于是我对女士内衣电商这个领域做了一个调查。根据市场研究机构IbisWorld的报告,全球女士内衣市场的总规模有130亿美元,每年成长3.3个百分点。虽然这个行业竞争激烈,但是维多利亚的秘密仍然是最具规模的,上个季度的营收达到了17亿美元。但是很多人都像我一样,并不喜欢维多利亚的秘密。这也给了这些新电商成长的机会。他们的目标就是更好的利用数据,让这个私密的在线购物过程更加的人性化。但是对于这些新电商们的前景,很多人并不看好,比如分析师Mulpuru就表示,他不认认为用户迫切的需要另一个品牌,但是如果有人能够采用创新性的方法,进行产品的设计和广告,那还是有成功的机会的。下面就是这类新创公司的代表:位于旧金山的True&Co公司采用数据分析的技术,为他们的客户寻找合适的bra。公司的创始人MichelleLam之前从未想过从事这个行业,但是她表示自己在线购买bra的经历确实太痛苦了,于是她决定自己动手,而她需要的是大量的数据。用户登录True&Co之后,需要先花两分钟的时间来回答一份问卷。之后就能得到相关的产品推荐,这些品牌都是他们经过挑选的。从2012年创立至今,True&Co已经获得600万美元的风投,并积累了700万份的用户数据。对于消费者的需求有了很多的理解,而这样需求分析还从未停止,他们会跟踪用户浏览了哪些产品、选择了哪些等等。当然还有一些用户习惯根据图片做决定,对于这些人他们可以选择ThirdLove公司,这家新创电商由HeidiZak创办,她之前是谷歌数字市场营销方面的负责人。Zak和她的团队开发了一款iOS应用,用户可以通过它对着镜子拍摄一张照片,有了这张照片,ThirdLove就能看到具体的尺寸。她们的产品售价57美元,其实并不便宜,但是确提供了更好的质量。ThirdLove从知名投资人那里获得了560万美元的投资。而另外一些新创公司认为垂直电商才是好的出路。比如有LaurenSchwab和MarissaVosper共同创建的Negative采用了工程师的角度进行设计,而且设计非常时尚。她们非常在意材料的好坏,从日本和法国进口,争取达到舒适的体验。而另一家法国电商AdoreMe则采用了另一种套路,她们遵循维多利亚的秘密的方法,这家公司成立于2011年,却已经获得了1150万美元的融资,可以说是这个领域中成长最快的公司。其实每个公司都有自己立足的方法。但是时尚界的分析师Cohen称,除了这些具体的问题之外,让用户相信自己的能力也非常的重要。消费者的负面评价总是比正面评价传播的快。所以所有的这些公司都在采用各种方法留住用户。而Cohen认为,最重要的就是要跟消费者充分的沟通。让消费者相信在线的方式可以完胜实体店的感觉。
北京时间9月28日早间消息,兰亭集势周五宣布,将2014年第三季度的净营收展望上调至9400万至9600万美元,而此前的展望为9200万至9400万美元。新的展望相当于同比增长38%至41%。兰亭集势董事长及CEO郭去疾表示:“2014年第三季度,净营收增长以比我们预期中更快的速度重新加速。过去几个季度执行的战略计划逐渐令我们受益。在增强用户体验的过程中,我们将继续专注于战略的执行。我们期待在第三季度财报电话会议上向市场公布我们取得的进展。”较高的营收展望反映了兰亭集势目前对第三季度业绩的初步看法,有可能会出现调整。
昨日,亿万富翁三木谷浩史(HiroshiMikitani)旗下的日本电子商务巨头乐天(Rakuten)计划出资9.5亿美元收购美国在线零售商Ebates,进而拓展海外市场。根据该公司9月6日发布的声明,乐天与Ebates正在就这笔收购进行谈判。消息人士称,乐天的收购价可能为大约1000亿日元(约合9.5亿美元),双方已经接近达成最终协议,最早本周可以宣布交易。但投资者似乎并不看好这笔交易。在东京的股票交易市场,乐天股价一度下跌至1263日元,跌约达到4.7%。这是自今年5月9日以来乐天股价的最大盘中跌幅。今年3月份,乐天斥资9亿美元收购了跨平台网络电话及即时通讯服务Viber。根据乐天上个月发布的营收报告,Viber的注册用户已经达到6.08亿,较去年年底增长了2亿。乐天CEO三木谷浩史表示,Viber的下载量在印度、俄罗斯、拉丁洲以及东南亚地区增长尤其迅猛,乐天欲将电商服务与Viber进行整合。消息人士称,根据双方的协议,收购Ebates之后乐天将得到一系列服务,包括为那些在Ebates合作网站上购物的用户提供返现优惠。Ichiyoshi资产管理公司CEOMitsushigeAkino表示,由于双方均未披露交易细节,目前还不清楚收购能够产生哪些化学反应,所以目前难以判断这笔交易是否合理。今年6月份,乐天表示对大规模收购持开放态度。当时乐天第一天发行公开债券,出售了价值300亿日元的三年期债券,巩固了公司的财务状况。乐天正在加速日本国内外的收购交易。今年7月份乐天宣布与AirAsiaBhd合建航空公司并持有18%的股份,进军日本低成本航空服务领域。2012年乐天还收购了加拿大电子书公司Kobo,2010年斥资2.5亿美元收购了美国购物网站Buy.com。Ebates成立于1998年,总部位于美国旧金山。该公司面向1700多个在线商店提供折扣和优惠交易,包括亚马逊、Macy’s和HomeDepot,用户可以按季度收到每笔交易带来的一定比例的折扣。目前乐天还启动了一项用户忠诚度项目,允许用户在未来购物时使用自己赢得的点数。
10月10日,智能遥控创业公司Peel已从阿里巴巴集团获得5000万美元的投资,从而使其融资总额达到了9500万美元。这项战略性投资交易在6月份就已完成,但一直都并未对外公布,原因是当时阿里巴巴集团正处在IPO(首次公开招股)交易前夕的静默期中。阿里巴巴集团在9月份IPO上市,总筹资额高达250亿美元,创下全球历史上规模最大的一桩IPO交易。Peel成立于2009年,该公司开发了一个兼容Android和iOS系统的应用,能使其用户将智能手机变成一种通用的遥控设备,用于遥控电视机、DVR(数字视频录像机)、苹果电视机顶盒和Roku机顶盒等设备。Peel首席营销官詹姆斯·莱恩(JamesRyan)表示,目前该应用的用户已经达到了9000万人,且每个月的应用激活人数还在以700万到1000万的速度增长。莱恩预测称:“到年底以前,我们的用户总数将会达到1.2亿人至1.25亿人。”大多数新用户都是通过Peel与三星和HTC等公司的合作关系而获得的,这些公司在其生产的智能手机中预装Peel应用。Peel目前希望将其业务拓展到智能家居领域,允许用户通过其应用遥控“无声”设备。莱恩表示:“现在我们的通用遥控技术不仅可用于DVD,此外还能用来控制空调、吊顶风扇及用户家里的其他任何电器。”莱恩还表示,阿里巴巴集团正在迅速增长,并将自身业务拓展到核心电子商务业务以外的其他领域中去,而且该集团对娱乐和移动领域很感兴趣,这与Peel的核心业务十分相配。他指出:“从长期来看,(阿里巴巴集团)可能会对我们拥有的一些数据产生战略兴趣,这些数据可能与其电子商务业务产生合力。”Peel今年的营收预计将达800万美元,其中大部分来自于“校准广告”。历史频道、国家地理和日舞频道(SundanceChannel)等电视网络向Peel付钱,由后者在其应用内推广自己的节目;如果用户点击应用内的横幅广告或通知信息,那么该应用就会将电视频道切换到相应的节目。莱恩表示,Peel预计其2015年营收将可达到2000万美元到2500万美元之间。
继3个月连续三次出手,将3家落地配送公司收入囊中后,不久前,王卫再与中国石化销售有限公司签订业务合作框架协议,在广东中石化易捷便利店试点开设“嘿客”店。不止如此,南都记者还发现,顺丰已经取代中国邮政,成为广州所有7-eleven便利店的合作伙伴。作为顺丰速递的创始人,王卫是一个低调到神秘的快递巨头,创业18年来从未接受任何媒体的采访。但这并不影响他和顺丰正在编织的一张巨大的罗网,准备将“快递+电商+便利店+金融”网罗其中。中国供应链联盟理事、中国物流与采购联合会物流信息化专家黄刚接受南都记者采访时表示,“任何一家大企业的战略,外界表面所看到的和实际的布局都是有着巨大差异,顺丰的战略当然不例外,何况老板是低调得让人可怕的王卫。”落地配送收购只是开始今年6月,顺丰以增资方式,收购了北京青年报下属落地配企业“小红帽物流”,成为其第一大股东,为多家电商提供北京最后一公里落地配服务。7月,他们又拿下第二家落地配企业———深圳银捷速递。9月,顺丰继续收购四川星程宅配物流有限责任公司,未来在西南地区的部分终端业务,将由星程宅配承担。3个月收购3家落地配公司还只是开始,顺丰方面明确表示,“星程宅配不会是最后一家。”从快递到电商,再到如今大规模收购落地配公司,王卫究竟在谋划什么?对此,顺丰方面只确认事实,却没有进一步解释。“其实,落地配企业的强项,就是给电商做配送。”快递物流咨询网首席顾问徐勇在接受南都记者采访时表示,顺丰收购落地配,丰富了产品链,向大物流方向转变,实现售卖配送一体化。他认为,这么多年来,王卫其实一直在学习国际快递,向综合物流转型,构建供应链集成商解决方案。“‘数据+金融’才是未来物流做大的商业模式。”黄刚认为,落地配数据的价值,是顺丰并购整合的重要内涵。多年从事B2C配送服务的落地配企业,其实积累了重要的C端用户价值。这个价值可以分析出社区人群消费习惯,这对于顺丰优选、顺丰嘿客未来的大数据驱动的精准营销拥有不可想象的商业价值。一旦顺丰将各大城市优质的落地配企业收编,结合自身的骨干网,再与金融结合,就会掌控最后一公里的优质资源,同时牢牢控制未来社区消费的格局。黄刚此前也在很多公开场合及微博中表示,在目前O2O和C2B模式全面推动的形势下,传统的B2C业务陆续下滑,此时收购落地配企业是最佳的时机。嘿客便利店究竟要做什么?事实上,就在今年5月18日,顺丰的“嘿客”便利店已经在全国启动,当时就布点500多家。据南都记者掌握的最新数据显示,4个月后的今天,嘿客开业的门店数量,全国已经接近2000家,覆盖全至一、二、三、四线城市,其中广州市嘿客开业门店数量已达到157家。按照这样的速度,顺丰年内在全国拓展3000家门店的目标应该很容易实现。南都记者了解获悉,筹划建立之初,嘿客定位只是顺丰为解决快递最后一公里难题而铺设的收派件网点,便利店功能并不是其主业,目的旨在分摊运营成本。但嘿客自问世后,从定位到功能、陈设,明显发生巨大的调整。23日中午,南都记者在位于广州东风东路的一家嘿客店看到,由于大闸蟹即将上市,店里也推出了直接由原产地发货,可48小时内到达的多种大闸蟹礼盒。住在附近的两客人,正在询问这一产品的价格。记者看到,目前店里依然没有实物产品,只张贴了几十款的产品广告图片。如果想获取更丰富的产品信息,可用店里提供的iPad上网挑选。据店员介绍,如果是在嘿客下单,只要超过100元就可以打9折,但在网上下单则没有此优惠。不论是客流还是产品供应量,这一号称新一代社区服务商业体似乎还没办法赶超传统的便利店并为此饱受外界质疑。对此,南都记者从顺丰内部了解到,目前市民看到的“嘿客”,尚处于试运营阶段,模式上并不是最终版。顺丰并不急于引进太多的商家,目地是将最好的运营模式探索出来。同时在商品品类、购物体验、社区服务等方面进一步完善之后才会同步推出更适合社区群体的服务及产品。“其实王卫近期一系列动作,都是在尝试和完善。”徐勇表示。黄刚则认为:“嘿客目前呈现的是第一个版本,就算实现了上面所说的内容,那也只是第二个版本,未来还会有第三个版本。”究竟嘿客要做什么?理想状态的嘿客又是怎么样的?对顺丰密切关注的黄刚表示,2013年,顺丰全年的营收是280亿元,快件量约11亿件,在营收上已经是雄踞中国快递行业榜首,但在派件业务量上11亿与2013年全国92亿的市场份额相比,占比有限,而且流量还不及申通、圆通。“未来的顺丰如何实现在此基础上高速发展?这肯定是王卫及相关战略高层在一直思考和探索的问题。”而嘿客的布局,从终端社区到原产地或品牌方,直接打通扁平化的供应链通路。如果全品类、全渠道普通,那将为整个顺丰的快递流量带来巨大的增量。徐勇认为,嘿客的理想状态是把增值服务引进来,比如一些生活服务类的缴费项目、交通票务等。另外,还可以借助嘿客的辐射,发展冷链业务,将冷柜放入店内。两大战略“王卫有两个战略,一个是打造物流行业的百货公司;一个是连接社区供求。”黄刚表示,在顺丰的战略布局图中,国内速递、国际快递、仓储、顺丰航空,这仅仅是其占比1/3的格局,更大的战略在商业帝国,包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局,同时随之配套的还有金融、移动互联、大数据战略。用顺丰内部的一句话说:王卫下一步,打造物流领域的“百货公司”。他认为,未来王卫会逆袭整个商业,社区消费也会重新组合。徐勇也表示,王卫做百货的举动已经非常明显了。他认为目前市场细分的话,这一块仍有空间。比如盯准白领和时尚人群提供产品,同时销售一些敬老商品,供年轻人挑选送给长辈,寻找与淘宝的差异化经营。黄刚预测,大数据驱动的末端消费,直接营销到线上社区和线下社区,三年后的消费人群将是90后聚集的线上社区和60后聚集的线下社区。末端社区平台基于社区人群需求导向的C2B的电子商务将逐步成为主流。品牌基地直供到社区,通过快速的物流网络从基地到消费者是必然趋势。产业群基地与“两个社区”直接打通,便利店+最后一公里物流会迎来绝对的商机。
[MKMPartners分析师给予阿里巴巴(90.46,1.54,1.73%)“买入”初始评级,将目标价定在125美元,这一价格较阿里巴巴IPO定价几近翻番]阿里巴巴上市已一周,表现可圈可点。而今日阿里巴巴期权即将上市,后市阿里巴巴股价究竟走势如何?期权面市芝加哥期权交易所(CBOE)26日宣布,阿里巴巴的期权合约将于29日在芝加哥期权交易所上市交易,合约行权价格将为75美元至100美元之间。CBOE发言人称,Susquehanna证券将为阿里巴巴CBOE股票期权交易唯一主要做市商。阿里巴巴股票期权将在CBOE旗下的芝加哥期权交易所和C2期权交易所挂牌交易,到期日相继在10月、11月、明年1月和4月。业内人士认为,考虑到投资者对阿里巴巴上市后股票的强烈兴趣,阿里巴巴看跌期权和看涨期权很可能需求强劲。而阿里巴巴期权合约上市交易,这也意味着针对个股的投机交易者以及套利交易者将迎来获利良机。“我预计阿里巴巴期权是有固有需求的,就像所有一开始想要参与阿里巴巴IPO的投资者都未能如愿那样。”亚美利交易控股公司首席市场战略师J.J.Kinahan称。MKMPartners衍生品策略师JimStrugger则认为,活跃的交易行为是阿里巴巴期权交易的关键之一,较高的隐含波动性将有利于投资者进行交易。上述业内人士也指出,美国市场虽然衍生品种类繁多,且存在做市商,但对于投资者而言,参与交易活跃的个股期权更加适合,诸如苹果(100.75,2.88,2.94%)、Facebook(78.79,1.57,2.03%)等。因为缺乏交易量的个股期权如果采取市价下单,容易产生较大价差,而限价订单则会在较长时间内难以成交。这样对投资者不利。空方减弱虽然期权即将上市,但是针对阿里巴巴的融券交易早已展开。据彭博和金融信息提供商Markit汇总的数据,已被卖空的阿里巴巴股票总量修正为1210万股,相当于阿里在外流通ADR总量的3.3%。不过相较于整体流通在外的股数,数量相对不大,但就IPO之后可供融券的限量供给额度来看,依旧相当可观。此外,目前试图借股做空阿里巴巴的股数比率降至0.5%,明显低于此前的8%。康涅狄格州的融券方马特·达尔曼(MattDahlman)公司表示,刚开始时,在美国盈透证券公司对阿里巴巴进行融券交易时的融券利率高达25%,如今已经降至7%。CloughCapitalPartners的投资经理EricBrock表示,难以想象阿里巴巴如此规模的一家公司,融券利率竟然高达25%。“(现在)如果持有阿里巴巴股份的投资者愿意借出手中的股份,仍可以获得可观的7%的收益”。与之形成对比的是,曾经炙手可热的Facebook融券交易开始的第一天融券利率也仅仅为7%,与目前阿里巴巴的水准持平。这也从侧面反映了阿里巴巴股票的一票难求。截至目前,阿里巴巴股价报收90.46美元/股,虽然相较IPO当日92.7美元的开盘价略有下跌,但是不可否认的是,阿里巴巴股价主要受累于美股股指低迷。而美股股指上涨的当天,阿里巴巴的涨幅都大幅高于同期股指。而从交易量来看,虽然股价受到股指牵连,接连下跌,但是成交量也呈现逐步下降的趋势,这表明投资者的卖出意愿下降,持股观望者增多,同时也显示出了投资者对于阿里巴巴后期股价的期望。机构看好对于阿里巴巴后期股价,虽然有分析人士指出,类似市盈率这一类的估值体系对于阿里巴巴这一类的互联网科技类公司而言并无实际参考意义,毕竟美股市场中高到夸张的市盈率在互联网科技类公司中比比皆是。不过,就目前已针对阿里巴巴发布研究报告的机构来看,基本都持看多意见。早在阿里巴巴上市前夕,JGCapital分析师郭琪就曾发布研究报告指出,他对阿里巴巴集团的估值为2400亿美元,依据是分类加总分析后的统计数据。具体来说,他对淘宝、天猫、聚划算和1688.com的估值为1500亿美元,阿里巴巴网站和速卖通的估值为150亿美元,云计算和互联网基础设施的估价为50亿美元。此外,对阿里巴巴集团在小微金融服务集团中股份的估值为400亿美元,对阿里的战略投资加现金的估值为300亿美元。所以以上估值总计达到2400亿美元。考虑到发行的部分,约合每股100美元。而在阿里巴巴上市后,郭琪对于阿里巴巴给予“增持”初始评级,同时也将目标价调高至110美元。郭琪表示,110美元目标股价相当于对2016财年非美国通用会计准则每股利润预期给出35倍市盈率,亦相当于对2016财年EBITDA预期给出30倍市盈率。这些估价高于世界其他的领先电商公司,但考虑到阿里的营收高增长、强劲利润率和良好前景及庞大规模,这样的溢价是合理的。与此同时,MKMPartners分析师RobSanderson也给予阿里巴巴“买入”的初始评级,更是将目标价定在125美元,而这一价格较阿里巴巴的IPO定价几近翻番。Sanderson表示,中国互联网零售市场正处于长期增长的态势,而阿里巴巴就是最大受益者,阿里巴巴有望成为基金经理核心持股之一。
两年前,随着Facebook为代表的网页社交网络在全球兴起,许多厂商和商户,看到了所谓“社交电商”的商机,他们纷纷在Facebook页面中开设在线商店,然而不幸的是,这一次试验以失败而告终。不过,随着Facebook、Twitter进入移动社交时代,两大社交网络借助于手机客户端,和人们的生活关系越来越密切。社交网络以及电商行业,又开始发现了社交电商的第二轮商机。最近,Facebook和Twitter不约而同开始进行站内购物按钮的试验,据称,这种快速购物,将瞄准那些冲动购物“爱好者”。据报道,当年,大批品牌曾经在Facebook内开设店铺,其中包括游戏零售商GameStop,服装品牌Gap,零售商J.C.Penney及精品连锁零售商Nordstrom等等,但是在经过了开张营业初期的热闹之后,这些零售商发现,Facebook站内的购物客流十分有限。随后,大批店铺以关门而收场。不过,Facebook和Twitter,现在都在紧张进行购物按钮的测试。在分析师看来,两大社交网络经过多年的运营,掌握了数亿网民的大量数据,通过这些个人偏好信息和商品的结合,可以再次尝试社交购物。在社交网络中,最新购买的商品或者服务,也是网民之间讨论的热门话题,两大社交网络希望,这样的话题氛围,可以催促一些冲动购物者,点击购物按钮,在不离开本网站或者客户端的情况下,快速完成购物。按照Facebook和Twitter购物按钮的工作模式,经过挑选的零售商或者厂商,将会在特定用户的特定帖子(或推文)中,展示针对性的商品信息,这些商品将和用户紧密相关,和传统的社交购物不同的是,网民下订单、支付,都将在社交网站的页面上进行。由于整个交易是在站内完成,Facebook和Twitter,也将根据用户的消费金额,从零售商那里获得佣金。从营收效果看,这种方式远远好于简单的信息流或推文广告。美国科技市场研究公司eMarketer的分析师威廉姆森(DebraAhoWilliamson)表示,快速购物按钮成功的关键,是零售商在最合适的网民面前展示出最恰当的商品,让他们看了之后就有点击购买的冲动。显然,这种购物模式,和在亚马逊、eBay等网站三番五次浏览对比之后再下订单,截然不同。据悉,在试验阶段,Facebook和Twitter,尚未从购物按钮中获得佣金收入,不过一旦试验完成并大规模推开,佣金将成为这两家上市公司新的收入增长点。Facebook一位发言人表示,电子商务一直是Facebook看重的业务,Facebook希望厂商品牌能够在Facebook实现营销和销售的目的。在今年的伦敦春夏时装周上,奢侈品牌巴宝莉,曾经在Twitter测试站内购物。当模特们身穿该品牌的服饰在T台进行展示时,台下的观众,可以在Burberry的推文中快速购买同一款商品。另外,位于旧金山的非营利组织Glide,也曾经在Twitter上销售15美元的帽子,同时宣传该组织的志愿者计划。在社交网络的站内购物中,所展示的商品介绍和退换货等信息,自然不像常规的购物网站一样完整。对此,也有业内人士质疑购物按钮的前景。一位业内人士表示,冲动的购物者,可能会在社交网站上买到不合身的衣服,回来之后甚至不知道怎么退货。科技市场研究公司Gartner的分析师BrianBlau表示,通过上一轮的社交网络开店闭店风潮,人们已经意识到,在社交网络这一人流密集的场所构建一个零售店,并不能确保有足够的购物客流。这位分析师表示,Facebook和Twitter,今天在网民的消费行为方面,有了更加深入的了解。如果两家网站,能够根据每一个用户的消费偏好,将最恰当的商品呈现在他面前,那么站内购物的潜力将会十分巨大。
北京时间9月16日晚间消息,《广告时代》(AdAge)网站周一公布了“谷歌25大广告主”,亚马逊以1.577亿美元的广告开支成为谷歌的最大客户。《广告时代》根据搜索广告研究公司AdGooroo的数据评出了2013年谷歌搜索的25广告主。该报告显示,2013年亚马逊在谷歌美国站点投放的搜索广告开支为1.577亿美元,为谷歌搜索的最大客户。排在第二位的是在线旅游公司Priceline,去年在谷歌上的搜索广告开支为8230万美元。第三至第五位排名依次为AT&T、Expedia和微软,广告开支分别为8190万美元、7160万美元和6710万美元。亚马逊成为谷歌搜索的最大广告客户似乎有些令人意外,因为在过去的几年,亚马逊一直在强化自己的广告业务,在自家网站和第三方网站销售搜索和显示广告,从而成为谷歌的竞争对手。调研公司eMarketer数据显示,亚马逊去年的全球广告营收为7.5亿美元,而今年预计将超过10亿美元。另据AdGoorooCEO里奇·斯托克斯(RichStokes)提供的数据,今年7月份,亚马逊在谷歌的搜索广告开支为1950万美元,在微软必应的搜索广告开支为120万美元。因此,斯托克斯对亚马逊成为谷歌最大搜索客户并不感到意外。他说:“这并不让我感到意外。但如果让我说有什么出乎意料的,那就是上榜的零售商数量偏少。”除了亚马逊,沃尔玛和百货集团SearsHoldings跻身前十,还有另外4家零售商入围25强。eMarketer预计,零售行业今年的广告开支将比其他任何行业开支高出一倍。eMarketer数据显示,美国广告开支最高的四大行业分别为零售、金融服务、汽车和电信。在谷歌25大广告主中,伯克希尔·哈撒韦公司(BerkshireHathawayCooperation)排名13位,去年的广告开支为4570万美元。Comcast排名14,开支为4520万美元。VerizonCommunications排名17,开支为3840万美元。百思买排名18,开支为3800万美元。雅虎排名19,开支为3620万美元。
【编者按】在国内,物流已是一个相当成熟的行业,谁还想在电子商务过程的物流环节弄出点惊人的东西,似乎已无机会。但今年以来,一个在成都本土诞生的物流模式开始快速发展,并越来越受到各方关注,那就是自提货柜。三泰电子旗下子公司的速递易业务在成都和重庆的试点取得成功后,似乎打响了第一枪。但自提货柜在国内市场中尚未真正成熟,消费者尚未完全接受的情况下,又面临“顺丰嘿客”、天猫便利店、京东自提点这样的猛虎在后面追赶。而面临着设备成本高、前期投入大、监管体系未理顺等问题,速递易却敢于“吃螃蟹”,采取向快递员收费的方式,来填补自身经营成本。勇气可嘉的同时,也不禁令业界深思:这种营收模式是否具有长远性?日前,一起惠与三泰电子速递易业务负责人贾勇进行了一场对话。贾勇具体阐述了其对速递易的发展想法,并对问题和前景做了分析。一起惠:速递易所做的自提货柜是快递流程中最后一百米交接的环节,也是近几年来新兴的一种方式。那么,速递易是怎么想清楚要做这件事的?贾勇:我们从2012年下半年开始做这个行业,结合着金融社区化和社会电商化的热点。总公司三泰电子给银行做金融服务十多年,从软件、硬件、解决方案、BPO等方面积累了技术和客户。目前来看,国内做自提货柜这个行业的很少,还有很大的发展空间。而且,这种自提货柜具有先投入后产出的特性,需要做大规模、做大网络,然后再说通过客户黏性和客户流量转化变现,前期投入非常大。但这件事是符合我们自身发展逻辑的,技术不是问题,理念不是问题,要思考的就是如何利用这个平台去做最终的变现渠道一起惠:速递易是直接去寻找终端用户合作,还是找电商平台和快递公司合作?贾勇:我们的发展逻辑是先让速递易进入老百姓的视线,给他们带来最末端的一种便利,如果得到他们的认可,那我们必然会向上游去拓展业务线。但速递易作为快递末端的一个解决方案,不可能不关注物流、不关注电商,而且最好的方式肯定是和上游的电商签约,他们所有的客户买了东西后就选择送货到速递易。但是实际上,由于产品的特点和市场化的竞争,不可能一开始就能吸引到上游的企业客户,所以我们的发展方向就变成“自下而上”。由于我们末端的客户黏性导致上端的关注,然后我们再去谈合作,最后才有可能形成我们所希望的那种局面。客户就有权利来选择,是希望快递员把包裹交到手上?还是希望快递员把包裹放到快件箱自己去取?成为一个多元化的方式。一起惠:速递易做到哪一步了?贾勇:前年,我们在做这个事的时候,老百姓基本上不知道它是什么东西,甚至很多电商、物流服务商也不知道。但如果我们花很多精力去告诉他们快件箱是什么东西的话,实际是抛弃了C端去做B端。通过互联网切入的一个有利点不是首先整合B端,而是去提升C端的感受,所以我们设计的整个流程不需要任何B端的配合,只需要依靠C端的选择去影响B端的习惯。最初是快递员想用速递易的自提货柜,因为他们总是会遇到收货人不在家的情况,有了自提货柜他们就省事了。把包裹放进柜子,给客户打个电话,再给他一个密码,等他回来时自己去取。客户拿着密码去取货时,他会对这个东西有一个评价,如果好,下次网购时就会把地址写为小区的速递易。如果这一行为成了一种习惯,以后网购地址都这么写,那就会影响到上游的电商和快递。照这样的思路,就不需要速递易直接去找上游客户,而是让上游客户主动来找到速递易,或者至少我们找他时,他不会不知道我是谁。一起惠:如何去向快递员做推广?贾勇:我们的合作伙伴是业主委员会和物业公司,双方有利益关系。快递员要送包裹进小区,必须通过物业或者业委会,他去的时候,如果业委会已经引进了我们的产品,那物业会告诉快递员,不能在小区乱窜,避免造成安全隐患,可以把包裹放速递易。这是一个磨合的过程,实际看起来也并不是强制性的,而且很多时候是快递员发现了速递易以后,自己要用,因为对他来说太省事了。一起惠:在选址上你们会考虑哪些因素?贾勇:基于大家对速递易未来空间的想象,我们会去考虑把柜子布放在什么样的小区更有价值。因为它是一种商业行为,那我们就会想一二线城市、高端小区、网购比较频繁的人群。对我们来说,投件率是公司上下最关注的一个重要指标,放一个柜子,一个月、两个月、三个月必须达到什么样的饱和使用率,否则就没有意义了。其实根据去年淘宝的统计数据,2013年有60%的网购来自于三四线城市及以下,但单纯去考虑网购的多少可能还不完全。在大城市,它的附加值、增值业务部分价值更高。比如说,我们把柜子设在了那里,它就成为一个很好的广告载体。一起惠:怎么收取费用?贾勇:对于终端用户,我们在设计理念上是全免费的。客户来使用这个东西,才导致整个链条上的环节能够有效运作起来,所以我们不向终端用户收费,但是会有一个超期保管费。为什么呢?因为去年我们在试点发现一个问题,因为免费,就会有一些用户老不去取货,他觉得放那挺安全的,可别的业主就有意见了,也过度占用了资源。因此,我们就采用收取超期报关费的办法。但结果发现,这只是解决了一部分问题,网购的人还真懒,就算收超期保管费,还是有一些人不及时取货。慢慢地实践吧,只能从免费存放的时间来调节,对末端基本服务一定要用免费方式。一起惠:速递易的盈利模式是什么?贾勇:目前是向快递员收费,标准是使用一次箱子五毛钱。而快递员派送一个包裹可能是一块、两块或者两块五的收益。为什么快递员愿意付这个钱呢?因为速递易给快递员创造的价值是很高的,要么送两三倍的快件,提高他的收益,要么他可以利用剩下的时间去做别的事,提升了他的工作品质,也提升他的工作效率。这是初期的收费来源,也是最早的一种模式,但后期肯定会根据快递量、网购这些信息再去发展别的增值业务。一起惠:怎样保证安全性呢?贾勇:快递员要用速递易的柜子,需要经过身份认证,需要在速递易注册。而且,速递易需要掌握快递的每一个环节,每一个自提货柜背后都有一个后台在做支撑,掌控着柜子的一切状态。一起惠:根据中国的市场情况来看,自提货柜的发展空间大吗?贾勇:我觉得发展空间极其大。目前,速递易在全国总共有7000多个网点,并没有大范围铺开,只在成都、重庆做了比较全面的试点,效果都还不错。我们今年就要做到在全国一万多个网点。一起惠:除了快递员,速递易还会去考虑寻找的客户吗?贾勇:会的。我们现在还有一些个人客户,比如你想把某样东西给你的朋友,他不在家,你也可以把东西寄放在速递易的自提货柜。另外,还有很多本地化的小商户可以开发成我们的客户,比如生鲜、粮油类的可以利用自提货柜做送货上门的服务。一起惠:在发展过程中,速递易遇到的难点和发展瓶颈是什么呢?贾勇:市场的无序化是最大的障碍。国内一直存在这个问题,速度为王,为快不惑。国内市场竞争环境是很残酷的,因为没有真正的市场保护体系,很多人没有想明白就疯狂涌入一个行业,常常会把一个还没发展成熟的行业做烂。第二个问题是,速递易增值业务的摸索也是迫在眉睫的。解决了消费者的需求,还需要努力去盈利,前期那么大的投入也是需要后期的盈利来弥补的。第三就是,在现有的体制下,监管体系如何理顺也是一个很大的困难。速递易做快递包裹的事,快递行业就会认为,这是我的蛋糕,你凭什么来做?除非你是我管的。这就会有很多矛盾在里边,需要慢慢摸索出一条更好的平衡各方利益的道路。还有就是大家都明白的事,互联网时代,可能只有行业老大才能活得滋润,老二可能就很难生存了。所以,一切都逼着我们去做大规模,那就会有很多相应的风险。
【编者按】在各种猜测和评论声中,阿里巴巴IPO已进入了路演阶段,吸引着国内外的密切关注。不少国外研究公司认为,阿里巴巴最有意思的一部分在于它的国际化,“它在俄罗斯的发展将是和eBay、亚马逊竞争的最有趣的地方”。根据彭博社的报道,阿里巴巴国际零售业务在俄罗斯足以与eBay、亚马逊进行正面抗争,速卖通以其产品丰富度和价格优势深得人心。那么,在国外媒体及研究机构眼中,阿里巴巴的国际零售业务——全球速卖通究竟是怎样的一个市场角色呢?对此,一起惠摘引了彭博社的一篇相关报道:中国在线零售巨头阿里巴巴集团大举进攻俄罗斯市场,捕获着邻国那些爱买便宜货的消费者,此举似乎在向潜在投资者们展示着,其商业模式在国外同样能成功。根据TNS市场研究公司的报告,去年,全球速卖通在俄罗斯的月均访问量同比增长超过三倍,达到1590万,大大超过了俄罗斯本土最大电商Ozon(月均访问量85万)和国际电商平台eBay(82万),成为了俄罗斯名副其实的头号购物网站。同时,在今年7月,速卖通也闯入了俄罗斯访问量排名前十的网站名单。这一迅猛的增势提升了阿里巴巴在国际市场挑战亚马逊和eBay的潜力。通过提供价格低廉的中国产品,阿里巴巴在俄罗斯这个拥有1.43亿人口的国家得到了成功,其产品覆盖面非常广泛,从服装到汽配,无所不有。“我可以花上几个小时的时间在速卖通网站寻找商品,所有商品看起来都是又便宜又好用。网站的分类非常多,几乎涵盖了所有俄罗斯商店能提供的品种。”一家常在速卖通网站购物的莫斯科面包店老板这样评价道。她的糕点烘培工具、孩子们的衣服、智能手机相关产品,几乎都从速卖通购买的。莫斯科研究机构DataInsight的调查显示,速卖通在俄罗斯的平均客单价是25美元,仅为eBay客单价的一半。其指出,2013年,速卖通平均每天寄往俄罗斯6万个包裹,而今年速卖通在俄罗斯的交易额有望在去年4亿至5亿美元的基础上再增加1亿美元。从速卖通在俄罗斯的扩张方向来看,网站的各种低廉商品帮助其在小城镇和乡村地区得到了发展。在这些地区,工资水平比莫斯科、圣彼得堡等大城市低,因此,低价产品更加受到追捧。来自叶卡捷琳堡市(位于乌拉尔山区)的一位准爸爸谈道:“我最近在速卖通买了一个婴儿监视器,从中国运输过来花了35天时间,但是价格仅为俄罗斯本土在线商店卖价的四分之一。”他指出,拥有大量的购物者和产品评论帮助速卖通赢得了俄罗斯人的信任,而且大部分速卖通商户都提供免运费服务。“如果一件商品有1000个消费者给了好评,那么就有99%的可能我也会满意这个商品。所以,商家很在意用户的评论,如果用户不满意可以全额退款。而且,即便有的人对产品质量持保留态度,仍然是速卖通的忠实用户。”阿里巴巴集团在IPO文件中提到,其86%的营收来自中国国内业务,而速卖通是其国际扩张的工具。在上一财年,速卖通的营收几乎增长了两倍,达到1.5亿美元,成为阿里巴巴集团增长最快的业务线。而速卖通的增长主要来自其在俄罗斯、巴西及美国的销售。根据SimilarWeb的统计,俄罗斯用户占速卖通总用户数的15%,同时,从用户规模来看,俄罗斯也是阿里巴巴批发业务中排在美国和中国之后的第三大市场,而印度则是另一个成长型市场。据悉,速卖通已聘请了MarkZavadskiy作为俄罗斯业务发展总监。为了加速在俄罗斯市场的扩展,目前,速卖通已经和不少本土技术公司建立了合作关系。从2012年开始,速卖通用户可以使用俄罗斯本土支付工具QiwiWallet,今年速卖通又添加了YandexMoney的支付选项。此外,速卖通还通过与俄罗斯最大搜索引擎Yandex的合作加大了网络营销投入。据了解,俄罗斯亿万富翁AlisherUsmanov和YuriMilner均为阿里巴巴的投资人,但其持股数并未在阿里招股书中透露。Usmanov控股公司USM的总裁此前曾对外表示,其在阿里巴巴的投资回报可能会超过Facebook。此外,DataInsight的调研还显示,去年,俄罗斯的电商营收增长了28%,达到163亿美元,今年则有望增长33%。但未来在获取在线购物者上,阿里巴巴可能面临着更加激烈的竞争。目前,eBay已展开了加速俄罗斯市场布局的计划;Ozon获得了1.5亿美元的最新投资,将大规模建设在线订单提货点;本土时尚电商Lamoda也积极推出了送货上门试穿的服务。速卖通在俄罗斯的扩张将受到来自其他国际电商及本土电商两方面的压力。对此,阿里巴巴发言人以上市静默期为由,拒绝透露其在俄罗斯的发展计划。但有消息称,IPO之后,阿里巴巴可能会宣布设立俄罗斯办分公司的计划。
昨日晚间消息,阿里巴巴集团宣布,晋升集团首席运营官张勇为集团执行副总裁。阿里巴巴集团执行副总裁张勇张勇2007年加盟阿里巴巴集团,2011年担任淘宝商城总裁,领导创建天猫,如今天猫已成为阿里巴巴重要的现金奶牛,天猫商城总交易额增长速度也快于淘宝网。阿里巴巴第二季度营收增长很快,尤其是佣金增长明显,从上年同期的18.80亿元增长114.1%,至40.26亿元(约合6.49亿美元),主要由于天猫商城总交易额同比增长80.7%。阿里巴巴集团和小微金服还晋升吴敏芝、井贤栋、樊路远三人为集团资深副总裁。其中,国际事业部总裁吴敏芝2000年加入阿里巴巴,近两年带领阿里巴巴国际事业部,孵化出速卖通业务,为阿里巴巴跨境贸易业务打下了良好的基础。小微金服共享平台事业群总裁兼CFO井贤栋2005年加入阿里巴巴,积极建设小微的生态圈并推动小微生态圈的发展。小微金服国内事业群总裁木华黎2007年加入支付宝,2013年带领团队推出余额宝等互联网金融产品;并在随后改版支付宝钱包,使支付宝钱包用户呈现快速增长。
昨日,同程旅游(以下简称同程)在北京召开发布会,宣布斥资50亿元再送出1亿张门票,开启中国景点门票1元时代。同程CEO吴志祥称,未来会将“1元门票”常态化。今年春节前后,携程和同程掀起一轮景区门票价格战。随着携程4月2亿美金入股同程,业界本以为双方将休战、市场将进入平稳期。但同程网推出的“1元门票”无疑又重燃价格战火。今年前半年,大至携程,小到驴妈妈均跟进1元门票。从刚刚发布的2014年第二季度财报来看,在线旅游市场正式进入“以时间换空间”的恶战阶段。行业龙头携程当季净营收同比增长38%,但归属于股东的净利润则同比下滑36%;去哪儿的净收入同比增长127.3%,归属于股东的净利润亏损4.2亿元人民币;刚刚上市的途牛净收入同比增长84.9%,净利润亏损1.29亿人民币。而在财报中,各家公司对于亏损和利润下滑的解释均出现营销、渠道成本的大幅上升。同程尽管没有上市,无详细财务数据可查,但吴志祥表示,接下来同程依然会战略性亏损,直至移动端业务做成行业老大。在线旅游市场似乎正在重走当年的“电商大战”之路。一个显著特征便是,大手笔烧钱营销,抢夺用户。吴志祥表示,仅去年,在线旅游整个行业返还给用户(一种营销方式)的金额就超过20亿元。而一位接近携程的人士向21世纪经济报道记者透露,携程已经备足“弹药”,将于第四季度发起一轮价格战。在线旅游市场的另一特征则是资本运作更加密集。携程近四个月陆续入股同程、途牛、华远国旅,同时接受了Priceline5亿美金的投资。此外,腾讯投资同程,阿里入股佰程网。电商行业经过几年的激烈争夺,“天下”初定。那么,在线旅游市场最终格局将如何确定?烧钱大战旅游市场研究咨询机构劲旅咨询发布的《2013年中国在线旅游市场研究报告》显示,2013年中国旅游市场总交易额约为29475亿元,其中在线旅游市场交易额约为2522亿元,渗透率仅8.6%。市场空间巨大是各大巨头纷纷入局的重要原因之一,与2010年前后的电商行业类似。从行业格局来看,当时的电商行业,阿里一家独大,京东正在崛起,腾讯、唯品会、聚美优品等均加入战局,垂直电商更不计其数。目前的在线旅游市场,同样出现携程领先一步,去哪儿、同程、途牛等来势汹汹,而穷游、驴妈妈、马蜂窝等也开始加大推广力度。从竞争结果看,电商企业或凭模式(如唯品会的闪购、京东的自营),或凭细分领域(如聚焦护肤品的聚美优品),或借规模和服务(如京东物流)在市场占据一席之地。但电商的几年恶战中,资本是最大的驱动力。据公开数据显示,京东在上市之前的5轮融资近30亿美元,其它电商同样经历过多轮融资。而这部分资金绝大部分投入到营销推广、吸引用户和构建配送物流体系中。在线旅游市场之前也曾通过返现等方式在机票、酒店等业务上进行营销投入,随着腾讯、百度和阿里的入局,营销大战迅速升级。今年以来,原本坚持先盈利的同程在先后获得腾讯、携程近20亿元投资后,开始大力推广其首创的1元门票。据吴志祥表示,截至目前,仅此一项活动,5个月已投入5亿元。这相当于每个月“烧”1亿元,从而开始进入战略性亏损轨道。而此次又通过招商银行授信50亿元,继续投入1元门票,同时还在“10元酒店”等方面开始投入。从携程、途牛和去哪儿的二季报看,其在销售、推广营销和研发费用等一些方面的同比增长显然超过了营收增长,长期来看,对资金的需求不言而喻。此外,在线旅游市场的竞争处于移动互联网发展的成熟时期,各大在线旅游公司在争夺PC用户的同时,也在抢占用户的手机屏幕。上述各家公司之前接受21世纪经济报道记者采访时均表示,将聚合整个公司资源推动移动端的发展。一位在线旅游公司高管向21世纪经济报道记者透露,现在在线旅游公司通过网上获取一个用户的价格平均在50元左右,如果从0开始,达到2亿用户,至少需要100亿的投入,因此,没有资本参与,这场游戏的结局将和团购一样。线下360模式以亏损方式迅速抢占市场似乎成为互联网行业的标准途径。实物电商经过一轮资本血拼之后,京东、唯品会等崛起;生活类电商,如团购网站,在经历“千团大战”之后所剩无几。同样涉及线上线下的在线旅游是否会重蹈团购覆辙?从目前的态势来看,类似团购当时的“千团大战”,各大在线旅游网站依然是通过补贴用户的方式进行资金投入。吴志祥之前接受21世纪经济报道记者采访时表示,这种方式只是一种营销模式,而不是一种商业模式,长期来看无法持久,风险极大。因此,他试图将“1元门票”打造成一种商业模式,类似360的免费引流,依靠其它延伸服务盈利的模式。不同的是,360所处的安全软件是纯互联网产品,流量变现也是通过纯线上的方式,比如游戏分发。但在线旅游则涉及线下,如景区、酒店等,链条长、模式重。若保证门票供应商利益,由平台补贴,这种打法显然不可持续;而让供应商承担“1元门票”的差价损失,同样不成立。吴志祥表示,同程目前首创了“四方共赢”模式,试图从产业链中寻找摊销成本的可能性。这四方包括同程、景点、游客和合作伙伴。以一张1元门票为例,如果票面价格为100元,差价99元将由多方承担,比如景区基于营销需求承担一部分;用户如果以银行卡(比如联名卡,其卡可以参与1元门票活动)、并且是新开卡参与,开卡行也将承担一部分,因为开卡行得到了一个用户。因此,同程作为平台方承担的实际费用远低于99元。吴志祥并未透露各方具体的成本承担比例。而“1元门票”可助同程以较少的投入获取用户。吴志祥透露,线上获取一个用户的成本为几十元,而同程目前开始与一些消费品商家联合促销,以资源互换、不涉及资金来往的方式获取用户,成本大大降低。发布会当日,同程网与招商银行发布了M+联名卡。郑州黄河风景名胜区和洛阳栾川鸡冠洞景区相关负责人接受21世纪经济报道记者采访时表示,他们看重的是同程的互联网营销效应,内地景区对数字营销不熟悉,需要借助平台,更重要的是这种推广成本远远低于传统的硬广方式。同程网试图以此维持1元门票活动,进而抢占用户,吴志祥称为同程模式,以单点突破,进而延伸其它服务。按照360模式,用户一旦积累到一定规模,将面临变现问题。吴志祥向21世纪经济报道记者表示,未来同程网形成一个流量平台,可以和大众点评这样的企业合作,提供休闲旅游中的餐饮等周边服务,以此获得收益。值得注意的是,同程与大众点评同属腾讯系。将线上的免费模式移植线下,同程网试图在激烈的竞争中另辟蹊径,构建自己的护城河,但延伸服务的收益是否涵盖引流的成本,将需要吴志祥极大的平衡能力。同时无论前端引流,还是后端变现,涉及如此长的链条,依然是同程不得不面对的问题。
【一起惠讯】9月3日消息,据知情人士透露,针对部分类目,京东就组织架构上已着手启动新一轮调整,以期解决自营与POP(开放平台)两种经营模式左右互博的问题,并实现优势互补。其最可能实施的方案,是将原有的同一类目下两套管理体系合并成“一条线”。自营POP双线并一线某专营店经销商告诉一起惠,其所属的日用百货类目的管理结构上已经开始有了变化,部分子类目的POP部门与自营合并,从而成为一个部门之下的两个团队。“预测感受最明显的变化将来自于各类目的组织架构,至于上层有没有调整很难说,但是按照类目来分的采销(自营)和POP这个级别已经是一个总监来管理,或者总监更上一级。”据某保健品品牌商家透露指出,由于组织架构变化,人事方面也会跟进调整,其所在的类目的总监被POP的人“取而代之”。据一起惠了解,京东POP平台此前先后有张守川、程峻怡、蒉莺春主管。今年4月份,京东为上市做出最重大人事调整,蒉莺春担任京东收购的新拍拍总裁,POP交由开放平台事业部总经理辛利军负责;同时,蓝烨则兼任京东采销主管。对此,京东官方表示,京东并没有进行自营和POP管理结构的调整,只是内部在品类划分上稍做变动。至于这种“变动”,京东称,已经有一段时间,包括食品、生鲜、母婴、汽车部分(维修保养、车载电器、美容清洗)等类目全部转到日百自营管理;营养保健、汽车部分(整车、汽车装饰、安全自驾)全部转到POP。“京东两种经营模式的融合,最好的策略是根据类目的受众人群消费特点来制定发展规划。比如服装,京东一定会以POP为主,自营为辅;3C可能就是直营,禁止或者限定POP店铺数量来控制,仅仅做补充。”有业内人士建议,京东比较好的方式就是抓大放小,大的类目和支持做自营,小的放开做POP。京东想往自营拉商家?随着京东内部管理结构上的变革,商家层面则伺机而动,应对新的变化。“最明显的感受三点:一是资源重新分配,二是商家需要选择与京东的合作模式,三是部分商家也要针对京东结构的变化调整电商业务的结构。”据某品牌商透露,京东此前针对部分品类向商家释放信号,并在内部会议上初步渗透了自营和POP融合协作的发展层级规划。一位与会商家提供的线索来看,京东将从基础运营、资源整合、潜力挖掘和大品牌战略四个步骤逐步实现部分类目自营和POP的统一管理。该商家称,京东将提升品牌的展现和曝光,同时享受京东仓配、货到付款和客服等统一的服务,增强品牌诚信度。“也包括商家比较重视的流量资源,京东也会对两套经营体系的相互引流作出调整。”此前,由于京东早期主打3C数码,因此在其他类目上前段的展示上相对偏弱,这也遭到了部分POP商家的诟病。对于开放平台这一模式而言,商家显然对流量分配机制格外在意。“京东的设想是未来自营商品和POP商品联合促销,像品牌团、为新品牌特卖等,包括一些频道页面、集合促销页面、商务舱等也会联合推广。”一位商家告诉一起惠,这样的变化意味着,资源将按照类目重新分配,京东自营和POP都可以平等地拿到资源,自营商家也可进行产品运营操作,POP的商家也会有更多机会参加到京东的整体活动。“比如一个首焦页面类目里,既会有采销商家也会有POP商家。”不过,也有商家认为,京东此举有意为扩充自营做铺垫,把POP平台上的好商家和爆款产品引入到自营。“那天开会,有个负责采销的总监去推销了半天,采销原来最大的优势是有活动有销量,适合品牌厂家和大经销商。”不过,在商家眼里,京东自营模式毛利低、资金运转慢、客户数据不公开等因素,很可能制约商家向自营转型,“更何况POP现在也可以入仓”。鉴于部分品牌在京东上自营和POP两边均有销售,其原有横向的采销和店铺运营结构也将随着京东的变化而变化。“索性从并到一起,成立一个京东业务部算了。”刘强东心中的天平难忖度实际上,并非每个类目和品牌的商家均会在此轮调整中受到波及。比如某化妆品互联网品牌主管就直言影响不大,因为京东化妆品领域并非主力平台,而且越细分的市场人群越固定,属于京东经营模式调整不会触及的那一层。“京东的重点还是3C和数码,就算是用在京东买欧莱雅这样的大牌,也可能只是顺带买一个而已。”一起惠调研了解到,相比组织架构调整,商家更加关心京东未来的走向。特别是此前洗护喂养等类目被京东强行关闭店铺,转做自营后,京东未来对自营和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后,京东集团CEO刘强东的若干“冰山一角”式的表态,也让3.8万POP商家不断揣测未来京东的走向。刘强东反复强调和肯定自营对于京东的价值,甚至盈利空间也来自于自营。“自营做了价值链条的一半,第三方只做了20%。”不过,在最新的一次京东财报电话会议,京东对现有经营模式和经营效率做出了阐释。京东认为,二季度销售额达到630亿元中真正的增长并非来自3C数码等“拳头品类”(自营),而是此前一直被看做非核心业务的日用百货品类和开放平台的增长。“家用电器和日用百货的营收呈现净增长,而且服装鞋帽、食品和箱包等品类的增长率均超过平均水平。”京东CFO黄宣德在电话会议上表示。此外,从一年一度的“618”活动中来看,以品牌为主的POP商家也是占用了京东绝对的营销资源。而一起惠此前从知名IT企业获得的消息则是,在自营品类中的家电、3C进行部分开放,吸引大型品牌的代理商、经销商入驻京东平台开店,从而为未来的O2O做部署。“刘强东的心思是想突出京东的自营在B2C中的核心竞争优势,采销管控能力既是零售的的本质,也是京东区别于天猫的最强门槛。”商家指出,所有人都在忖度“东哥”的心思,天平究竟向哪一边倾斜。对此,资深零售人士、知名电商高管、投资人黄若指出,京东当时从品类杀手(3C数码)向横向品类扩充,从自营转向联营,一方面其用户能够为其新品类带来几乎免费的流量,另一方面,高毛利品类和营收模式也会令促使其尽快盈利。但问题在于,京东同时做这两件事,节奏感和时间点没有把握好。“同时做造成的不利影响,一方面普通消费者的心目中,京东品牌的识别特征被弱化了;另一方面,每个商品类别的规划没有做到那么好,平台应该是对自营的一种补充,核心主体还是自己的主打商品。”黄若表示。
【一起惠讯】9月1日消息,一起惠最新获悉,银泰商业正在尝试一种突破性的管理经营方式,鼓励线下实体店店员内部创业,通过微信开店的方式,实现银泰零售板块的互联网化。据知情人士透露,与此前银泰网独立运作不同,银泰此次实施的内部创业方案主要围绕着银泰商业现有的资源和组织结构展开。店员微信开店的背后,银泰身为商品供应商,作强有力的支撑。该人士称,鉴于技术接口已经和线下完成对接,理论上,店员是可以在微信上经营银泰线上线下全平台所有的商品。“如此一来,银泰就成了全员销售的军团,每个员工都可能是一个独立的媒体或平台,这是一种去中心化的商业逻辑。”上述人士表示,银泰目前将这个内部创业项目当做移动领域一种大胆的尝试,同时也是作为传统零售业态O2O的新探索。据一起惠了解,此前在成都举办的移动电商大会上,银泰商业信息管理部总经理吴煜曾指出,在移动互联网的背景下,所有体系的反应都发生质变,每家门店都开设了包括微信在内的自媒体账号。“统一管理,但每家门店会保持自己的特色。”一起惠注意到,银泰在各个地方门店的微信公众号,都添加了“迷你银”自定义菜单。销售人员可直接在迷你银下上传商品,并开设微信店铺。以银泰北京大红门店为例,其迷你银中就包括杰克琼斯、新百伦、雅戈尔等各类品牌专柜人员以店铺名义开设的店铺。而另一个银泰微信订阅号“喜欢银泰”中,则推出了“晓店”模块,里面云集了部分来自安徽、浙江温州等地银泰百货店员开设的个人店铺。不过,援引知情人的消息,全员创业的产品页面上线也仅仅一个月的时间,银泰方面目前还无意大范围推广店员开微信店一事,只是在部分实体店开展,包括杭州银泰也没有试点。至于最终跑起来之后是否与原计划可以全面拼接,现阶段还难以确定。在银泰百货北京大红门店实地走访中,一起惠从部分品牌营业员和专柜店长口中获悉,目前银泰全员开店主要呈现以下几个特点:①店内有免费的WIFI,但迷你银在银泰百货实体店中并未看到推广,在店内摆设和粘贴的都是当地店铺的官方微信账号。②在开店上传的商品并非银泰百货线下所有的实物商品,而是部分促销品和新品。③迷你银为店员开设了后台权限,店员可自行通过微信后台进行商品信息上传。④迷你银线上线下货品一样,价格统一,折扣也是一模一样。⑤用户在迷你银下单,可到店自提,也可以要求送货。如果选择送货上门,银泰会出邮费,而用户则享受包邮。不过,有意思的一个细节是,店员并不能直接看到用户在微信下单,而是由银泰百货的人到店提醒店员出货。之后店员再负责打包,银泰负责发货。⑥迷你银手机下单只能选择支付宝,但据店员反映,接下来也会链接微信支付。⑦从迷你银走的订单,银泰会给营业员提成,但也有部分店员反馈说,提成是给到店铺。⑧店员目前在迷你银还只能销售本店铺品牌的商品,未能打通全平台所有品牌。⑨与品牌商的微信购物账号不同,迷你银仅限于当地银泰百货的货品。例如杰克琼斯微信购物店铺中,基本展示的是其全部产品,而迷你银的店铺则是店员所在的这家银泰百货的商品,彼此之间不存在共享库存问题。此外,微信购物在店销售的提成,由品牌商分给店员,而迷你银则有银泰提供。来自前银泰人士的说法,迷你银全员微信开店是银泰内部的一个“快店计划”,类似个人网盟CPS。这样的做法,除了调动营业员的积极性外,相比于以线下门店为单元建立自媒体账号,员工以个人身份在微信开店似乎更加机动灵活,且可以大幅降低试错成本。深圳某百货公司新媒体营销高管坦言,对于传统零售业而言,目前与电商、移动互联网融合上最大的痛点在与“船大难掉头”,不可能像互联网公司一样,可以各种试错。“毋说‘九死一生’,一次犯错的机会都不能有。沉重的模式在一定程度上扼杀了传统企业的活力。”因此,从这种意义上,让员工到微信上去开店,帮助公司卖货,需要企业管理者具备一定的胆识和眼光。然而,从另一个层面判断,在电商的猛攻之下,百货则与电商失之交臂,乃至节节败退。一组数据显示,银泰商业(集团)有限公司披露营运业绩,截至2014年6月30日止六个月,公司及其附属公司的银泰百货店总销售76.17亿元,同比增加2.5%;同店销售总额72.18亿元,同比则下降2.4%。实体营收的下滑则与店员收益息息相关。由此可见,小微创业有可能帮助传统零售业完成由内而外的变革,无论是组织结构,还是经营模式上,都会激发系统的创造力。此前,海尔集团董事长张瑞敏就曾指出,企业组织从金字塔结构到扁平,逐步被小微化,上级不再是领导,而是用户。为此,海尔已创建了多个小微团队,一旦运作成熟,则可能独立成为新的公司。另一个类似的例子则是顺丰,据一起惠了解,顺丰已经低调开启内部员工创业机制,鼓励快递员返乡开设网点,逐步从而完成顺丰向三四线城市,乃至更深更细的区域渗透的网络布局。
作为家纺龙头企业,罗莱家纺已走出经营低谷,中期业绩符合预期,下半年订货会取得高增长,加上去年同期基数低,业界普遍预计公司下半年业绩向好。而在消费持续低迷的环境下,如何进一步提升盈利能力,为公司长效发展奠定基础,这是业内品牌企业都在思考的问题,罗莱也正积极谋求商业模式转型。三季度收入增速望达两位数罗莱主品牌秋冬订货会同比增逾20%,日前获悉,按计划这部分订货大多会在三季度发出并确认收入,公司三季度收入两位数以上增长没有问题,全年收入增幅能否维持两位数须看四季度补货情况。公司今年业绩触底回升,但终端消费仍然低迷,上半年收入增幅有限,中期营收和净利润分别同比增3.17%、14.78%。其中二季度完成营收4.55亿元,同比降1.67%,净利润5861.86万元,同比增14.16%。罗莱家纺财务总监兼董秘田霖表示,春夏订货会订货在一季度发出85-90%,二季度主要靠零售的补货拉动。上半年公司毛利率同比增1.7%至44.8%。据介绍毛利率提升来自多方面:供应链改善,生产采购成本下降,新品订货占比提升,电商渠道的增长等。电商毛利介于直营和加盟之间,约比加盟高5%-10%。公司电商品牌LOVO上半年销售增幅超过80%,但公司整体线上销售增幅为20%-30%。田霖称,这一增速实际上是超预期的。公司今年有意控制主品牌线上销售,逐步弱化罗莱背书对LOVO的影响。目前LOVO占线上销售总额比例超过90%。值得一提的是,公司9月1日将与天猫合作推出集团品牌盛典,线上推广公司旗下所有品牌。公司拟将罗莱、LOVO之外的其他品牌有计划、有节奏地导入线上,扩大品牌影响力和市场占有率。开店方面,据田霖介绍,上半年新开了百余家店,但是罗莱儿童品牌渠道正进行调整,原来与罗莱品牌的合开店将部分关闭,新开形象店,店铺调整对罗莱儿童当前业绩也产生一定影响,待明年调整完毕后销售会有更好的提升。预计全年公司所有品牌净增店数将有100多家。希望与加盟商利益捆绑如今,跑马圈地式的扩张模式已不适应当前形势,各服装家纺企业纷纷调整渠道,直营化转型、加强终端控制力俨然成为品牌零售商未来发展方向。田霖向大智慧通讯社表示,现在的市场环境对企业的精细化管理提出了更高要求,公司谋求商业模式转型,将与加盟商进行利益捆绑,合资运营部分渠道,提升整个公司对于零售终端的把控能力以及直营管理能力。田霖指出,利益捆绑方式包括合资成立子公司,由罗莱家纺控股,或者可换股,将终端直营化。具体方案还在设计中,要视加盟商经营能力、资质、经营规模特性不同设计不同方案。“这是公司一个重要的战略调整,预计会是一个长期过程。希望下半年能与几家优质加盟商达成合作,明年将视具体效果扩大范围。”田霖称,如果涉及到重大资产交易会及时公告。公司从去年底提出这一转型战略,半年来一直在进行市场调研,探讨可能的合作模式,评估预期的效果,与优质加盟商沟通。关于合作的意义,公司阐释:一方面,有意愿、有能力拓展更多区域、更大市场的加盟商可以做大做强;另一方面,公司以此快速增强直营管理、零售管理,提升店铺的运营能力,快速扩张空白市场。也可通过复制优质加盟商的经验,整合经营不善渠道或市场,使加盟商获利同时也使得罗莱在一些非优势区域获得领先位置,提升盈利能力。长期跟踪罗莱发展的分析师对公司转型意义极度认同,但也表示实施难度不小。分析人士指出,罗莱品牌加盟商销售占比高达80%,许多大加盟商经营能力属于业内一流,如何设计利益分成机制、形成双赢甚至多赢的局面,还有很多工作要做。成为利益共同体后,未来公司O2O营销、线上线下整合、扁平化管理实施进度均会加快,产品毛利率也有望增加,对数据的分析、零售活动的执行以及公司形象维护均有益。