营收
AmazonGo无人收银商店不仅想在“便利”方面,更要在营收方面打败传统便利店。这意味着在未来短短几年内,亚马逊将拥有数十亿美元的新业务。RBCCapitalMarkets的分析师表示,托一系列传感器和相机的福,客户在AmazonGo无现金无人收银店内可以自由选择商品并在离店时候自动结算。与传统便利店相比,这一创举将为AmazonGo多带来50%的收入。RBC分析师以自己在AmazonGo商店的消费作为数据点,估计这种新型未来商店的常规订单金额约为10美元,以现在平均每天到店客户550人计算,并砍掉当前商店未营业的时间,AmazonGo平均每年收入将达到150万美元。此外另有媒体报道称,亚马逊计划2021年前开设近3000家AmazonGo商店。如果亚马逊着实践行这一积极发展计划,且单店营收情况同RBC分析师估计一致,那么此未来商店业务每年的销售额将高达45亿美元左右。当然,对于RBC的调查结果,亚马逊拒绝回应。根据全国便利店协会的数据,RBC估计称,与AmazonGo相比,相同规模的普通便利店每年销售额勉强超过100万美元。根据商店规模,以下是两者每平方英尺年收入额的对比图:去年初,亚马逊在西雅图开设了第一家AmazonGo商店,此后又在西雅图、旧金山、芝加哥增设了8家店铺。另有媒体透露,该公司还正在建设其首个纽约市前哨站点。不过亚马逊尚未统一这些未来商店的模式。比如目前有些店只提供三明治沙拉等食品,希望以此可与PretAManger等连锁餐馆竞争。让我们看看PretAManger的表现:2016年,PretAManger坐拥444家商店,总营收为11亿美元,平均每家店销售额约为250万美元——这一数字比AmazonGo预估单店收入多100万美元。事实上,PretAManger单店营业额与麦当劳、PaneraBread和Chipotle等一线快餐店较为一致。至于其他AmazonGo,包括西雅图亚马逊总部的那一家初创店,还提供一系列杂货啤酒等产品,这看上去更像是高档的街角小店或高科技711便利店。虽然AmazonGo有潜力成为价值数十亿美元的生意,但路也不好走,成本颇大。就拿开店初始投资来说,AmazonGo就需要比普通便利店花更多的钱,第一家AmazonGo仅仅在硬件支出上就砸了100万美元。据大摩估计,亚马逊想要开3000家店,至少需要花30亿美元。在劳动力成本方面,AmazonGo能否与传统便利店一较高低占据优势,这还有待时间观察。毕竟目前在这些高科技无人收银商店里,亚马逊依然雇了一些人整理货架产品,笑迎客户。说好的无人呢?
快时尚行业正在改变自身游戏规则。继香水业务后,快时尚品牌Zara12月5日发布了首个唇膏系列Ultimatte,定价在7.95-19.95欧元。据悉,该系列以英国彩妆师PatMcGrath为Zara2018秋冬系列广告大片设计的妆容为基础,共有12款高饱和度的哑光口红、8款哑光唇釉、包含三只红色口红的套装以及一款限量版礼盒,仅限官网发售,目前中国官网并未发售。事实上,随着购买主力年轻化趋势形成后,快时尚的日子也越来越不好过了,以Zara、H&M为代表的快时尚一直在通过扩宽产品线来吸引年轻顾客。2009年,H&M推出过HelloKitty系列的唇彩等彩妆试水,2015年5月更是规模化推出700个SKU的成套的化妆品和护肤品,分成了“旗舰”美妆产品、高端产品与环保产品线的化妆品3个产品线。进驻了H&M全球900家店铺和电商网站,还推出了独立的电商网站H&MBeauty。2009年,Forever21推出了自有彩妆品牌Love&Beauty,其美国的线上线下店铺还出售如E.l.f.Beauty、NYX等美妆品牌产品。2010年,Topshop开始做化妆品。2017年,Bershka推出了首个美妆系列BeautybyBershka,该系列共计126个单品,包括眉笔、口红、睫毛膏、高光、指甲油、粉底液、眼影等彩妆等产品。根据英敏特报告《彩妆-2017中国》显示,95%的中国都市女性消费者在过去半年内使用过口红/唇彩。英敏特预测彩妆市场销售额预计将在2017-2022年间以10.2%的年均复合增长率增长,在2022年达到496.62亿元人民币。快时尚行业无疑是要抓住彩妆这一风口,改变营收下滑这一颓势。根据最新财报数据,在2015年创历史新高后,H&M市场增长便开始呈现稳定的下滑,2017年四季度财报更是录得4%的销售跌幅,同病相怜的Zara日子也不好过,根据Zara母公司Inditex集团公布的上半年业绩数据显示,截至7月31日的近6个月内,集团销售额同比增长3%,毛利率为56.7%,净利润则上涨3%至14.1亿欧元。快时尚行业迫切需要通过加码彩妆来打开市场提高净利,至于能否打开,还是要靠产品说话。
随着华为在全球智能手机市场占有率超过苹果,成为全球第二大智能手机制造商,很多人都关心华为的收入是否也水涨船高。近日据CNBC报道,华为副董事长EricXu(徐直军)在接受CNBC采访时表示,毫无疑问,公司2018年的营收将超过1000亿美元(实时约合6942亿元)。资料显示,华为2017年的营收是6036亿元人民币(当年计925亿美元)。2018上半年的财报显示,华为实现销售收入3257亿元人民币同比增长15%。目前华为是全球第二大智能手机制造商,同时在5G通信业务上,也与全球数十个国家签订了订单。有专家认为华为在开发与整合前沿技术上的长期研发投入正在逐渐得到回报。作为对比,苹果2018财年的营收为2660亿美元。营收方面,华为和苹果仍保持巨大差距。不过对比国内的科技公司,华为的营收数据还是很好看的。阿里巴巴2018财年的营收为2502.66亿人民币;腾讯2017财年全年收入为2377.60亿人民币。
母婴类社区平台宝宝树赴港上市风波再起。11月20日下午,据IFR,宝宝树指引IPO价格定在指导价区间的低端(其每股定价6.80美元至8.80美元),低于资本市场预期。早在11月13日,宝宝树就因推迟IPO新闻发布会,引发舆论关注。据彭博社消息,原定13日在香港举行的IPO新闻发布会,却在中午突然宣布取消了。宝宝树在邮件中表示,取消是由于技术问题,尚不得知何时重新开发布会。不过很快,猎云网获悉,仅1天之后,也就是14日下午,宝宝树于香港重新召开发布会,宣布将于11月27日香港上市。加之此前,宝宝树本计划通过IPO集资10亿美元,但最终仅集资约2亿至3亿美元,减幅最高达八成。这不禁让人产生质疑,作为国内母婴综合社区平台的佼佼者,宝宝树为何推迟IPO发布会,是否意味着其上市信心不足?IPO集资规模骤降,是否意味着资本市场不看好?此外,宝宝树已连续三年亏损,其商业模式和变现能力出现了什么问题?借资本上市的宝宝树,能否冲破财报危机,打一场翻身仗?危机一:连续三年亏损今年6月份,宝宝树申请在香港上市,对于任何一家即将上市的公司来说,招股书一直大家关注的焦点。11月13日,宝宝树向港交所提交了更新版招股书。然而,财报营收并不理想。招股书显示,2018年上半年,宝宝树总收入为4.1亿元,同比增长12.6%,账面亏损扩大至21亿。不过,由于国际会计准则下优先股公允值计算标准不同,在经营上其实宝宝树在2016年实现扭亏为盈,2017年经调整后净利润达1.38亿元,2018年上半年经调整后溢利超过1.2亿。过去三年,宝宝树的财务数据也不乐观,营收分别为2亿元、5.09亿元、7.29亿元人民币。年度亏损分别为2.86亿元、9.34亿元、9.11亿元,净利润率分别为-143.2%、-183.3%、-124.9%。宝宝树陷入了“越增长,越亏损”的怪圈。更糟糕的是,宝宝树的总收入增长下滑严重,从2016年的154.9%,降至2017年43.1%,并于今年上半年跌至12.6%。对于任何一家企业来说,这都不是什么好消息。除了主要财务数据,招股书还披露宝宝树的一些关键运营数据,只能说“悲喜交织”。截至2018年6月30日的六个月内,宝宝树的平均每月活跃用户数量几乎减半,腰斩至8950万,而去年同期为1.77亿。这主要由于PC端及WAP端平均月活用户数量下降造成,该数据从2017年上半年为1.60亿降至2018年上半年的7200万。宝宝树表示,这主要是PC端热门搜索引擎采用的算法变更影响排名所致。不过根据最新招股书,截至2018年9月30日的三个月内,宝宝树平均月活用户增长至1.75亿。危机二:移动端乏力,拉新能力不足目前,宝宝树移动端月活用户仅占2成,在整个市场All-in移动端的时候,宝宝树面临巨大挑战。虽说宝宝树是从PC端起家,PC及WAP端用户基数大,但这也从侧面反映出宝宝树较难在移动端留住现有客户,无法快速吸引新用户。当移动端互动的用户减少,势必影响宝宝树的业务、经营业绩及财务状况。招股书显示,2018年上半年,宝宝树的平均月活用户为8950万,其中,手机应用程序端用户为1600万,PC及WAP端用户为7280万。也就是说,今年上半年,宝宝树的手机端月活用户占总用户的两成不到。如今,PC互联网几乎没有红利可言,移动互联网的红利也在消失。宝宝树作为垂直电商,虽说早已进入移动互联网入口,但没有把握好移动互联网时代的趋势。早在2012年初,据宝宝树高层透露他们把80%、90%的人力物力资源放在了移动端,并于2012年中向移动端迁移。可以说宝宝树并没有错失移动互联网入口,甚至提前进行了布局。然而,即使早早入场,宝宝树也并没有充分将其庞大的宝妈数量迁移至移动端。如今对于各大电商,移动端消费占比早已过半,不少甚至高达八九成。现在宝宝树面临的一个问题是,没有提前让宝妈宝爸习惯在移动端消费,后期则很难从移动电商丛林中突围。不过,宝宝树采取了相应措施,例如经营旗下微信公众号,定期登载相关文章和博客内容,吸引微信流量,并将流量再引导至WAP及移动端。只不过,在微信订阅号红利面临天花板时,宝宝树能否在微信上取得突破?这样的新模式又能否为其移动端导流,依然是个问号。危机三:现金流及盈利模式不稳定在营收构成上,宝宝树主要靠广告、电商(直销和平台)、知识付费三部分。其中,绝大多数收入来自少数主要广告客户,这使得宝宝树的现金流及盈利具有不稳定性。招股书显示,2018年上半年,宝宝树的广告及知识付费占总营收的比例高达77.8%,其中广告收入为2.98亿,占总营收的比例高达73.2%。电商收入在2018年上半年则缩水至半,从去年的营收主力“退居二线”。2018年上半年,宝宝树电商收入为9000万,占总营收的比例为22.2%,去年同期为1.84亿,占总营收50.8%。宝宝树平台虽聚拢了大量宝妈宝爸,但平台变现能力不足。宝宝树给了新手爸妈一个类似于育婴百科一样的功能,从怀孕、生产到育儿这几个阶段上,宝爸宝妈们都能从中找到育儿道路上的可能遇到的各种问题,以及如何解决的知识锦囊。可以说,宝宝树形成了一个育婴社区交流平台。在北京母婴服务协会会长李伟看来,宝宝树是一家数据公司,玩的是粉丝经济,“与其说宝宝树是一个母婴公司,不如说它更多地应该是一个数据平台,它解决的痛点就是宝妈在社区论坛的经验分享,进而形成粉丝经济,母婴类社区平台对母婴行业起到一定推广作用。”然而,玩粉丝经济的宝宝树通过电商变现的商业模式也在经受各方面的挑战。蜜芽、贝贝网这类垂直母婴电商早已布局,京东、阿里等电商巨头也凭借其综合电商的口碑和实力,让宝宝树这样的垂直电商很难超越。不过上市前夕,宝宝树接下了阿里巴巴抛来的橄榄枝。今年6月,宝宝树获得来自阿里巴巴战略融资,投后估值约140亿元。据悉,双方将开展在电商、C2M(CustomertoMaker)、广告营销、知识付费、新零售、线上线下母婴场景等多个层面的大规模深层合作。如此一来,宝宝树庞大的母婴数据库不仅可以为阿里所用,弥补其在母婴社区、教育、知识付费等领域的空白;宝宝树也可以通过与阿里在电商业务方面的整合来减少运营成本,增加其商业能力。除阿里巴巴外,宝宝树的明星投资者还包括复星集团。复星集团董事长郭广昌曾直言,有两样事情最刺激消费:买房和生孩子,宝宝树无疑抓住了后者巨大的消费群体。宝宝树创始人兼CEO王怀南表示,在复星、好未来等一系列战略合作伙伴的推动下,宝宝树获得了高速发展,而引入阿里巴巴集团,则更好的释放了宝宝树的商业能力。策略调整:降低垂直电商比重,押注内容面对增长乏力的电商业务,宝宝树似乎已经意识到,在母婴电商领域,与综合电商正面硬扛,恐怕只有死路一条。有关垂直电商“生死”的讨论从2012年继续到2015年,再延续到了2017年。维棉网、品聚网、初刻等垂直电商早已淡出视线之外,成功IPO的聚美优品、唯品会等也成为讨论的焦点。早在2011年前后,平台型电商碾压垂直B2C的案例就在母婴市场发生。2010年京东、当当、1号店等上线母婴频道,并于当年先后宣布超过红孩子(京东和当当月销售额已过亿元);反观红孩子,2009年销售额20亿元,2010年和2011年均为15亿元(母婴用品约占55%)。2010年出现下滑,2011年勉强持平。这也不禁让外界质疑,在母婴这个万亿级别的蓝海市场,为什么这样一家营收数亿,用户数亿的母婴巨头,直到现在还是亏损?母婴电商看似繁荣的背后有什么问题?随着国家二胎政策的开放和消费升级,越来越多的家长舍得为孩子花钱,这也让母婴市场迎来了一个发展新高峰。数据显示,2017年中国母婴商品网络零售总额约3877.5亿元,环比增长32.3%,约占全年网络零售总额的5.4%。同时随着用户消费理念升级,和消费能力的增加,母婴行业发展越来越细分化,母婴商品网络零售总额将继续扩大,到2020年预测母婴商品网络零售总额达到6637.2亿元,增速15.2%。互联网母婴渗透率超全网网民增长速度,稳定增长,达5.8%。然而,即使市场潜力巨大,在高度标准化的母婴产品战场上,面对拥有流量、品牌、用户和资金优势的综合型电商,垂直电商几乎无力反抗,节节败退。宝宝树同样面临着用户群小、销量小的问题,这意味着其很难大幅缩减成本,只能“开源”提高毛利,进行自救。11月13日更新版的招股书也印证了宝宝树的战略改变——精简电商业务的营收。截至2018年9月30日,宝宝树电商部分收入占比较2017年同期减少28%,存货成本从2017年上半年的68.2%,缩减至2018年上半年的43.3%。对此,宝宝树表示,这是由于变现策略的调整。宝宝树目前专注于在数据及数据分析能力方面的新变现策略——通过进一步扩大广告业务,实现更大规模的经济效应和更强的新变现模式,如C2M及知识付费,同时精简总体电商业务,以降低后端运营成本,提高效率。电商方面,宝宝树与天猫平台的合作已经从2018年10月12日开始正式启动,用户的宝宝树账号和天猫账号也进行了打通。通过后台数据分析,用户的转化率有较为明显的提升。内容方面,宝宝树于2015年开始尝试知识付费,虽然目前收入占比较低,但呈增长态势,增速138%,符合当下的知识付费热潮。招股书显示,2018年上半年知识付费收入为1881万,占总营收比例为4.6%,去年同期为790万,占总营收2.2%。可以看到,宝宝树正试图在综合电商、母婴垂直电商巨头,甚至姑表亲家等“过来人”的经验中杀出血路。宝宝树尝试了很多新模式,也确实取得了一定进展,只是这种效果能持续多久,依然需要时间的检验。11月27日,备受关注的宝宝树就要赴港上市了。11年的创业之路最终会交出一份怎样的答卷,不仅是对宝宝树的检验,也是对整个母婴市场的考验。
据外媒报道,中国智能手机制造商小米宣布,到明年年底,将把其印度门店数量增加10倍,这将巩固其作为印度领先智能手机供应商的地位。小米目前是印度最受欢迎的智能手机制造商。该公司周二在一份新闻稿中宣布,到2020年,该公司将把在印度的零售店从500家增加到5000家。小米印度副总裁兼董事马努·贾恩(ManuJain)在发布会上表示:“自我们开始通过线下零售渠道提供产品以来,已经一年多了,我们看到了强劲的增长。”“线下零售在印度是一个很大的细分市场,近40%的线下市场集中在农村地区,所有这些都将增加我们的线下销售,到明年年底,将占到公司营收的50%。”他表示。在一篇Twitter帖子中,这家智能手机制造商邀请大家申请经营其特许店。小米在Twitter上表示:“小米商店是印度农村地区的‘新零售’模式,为我们的农村客户提供旗舰店体验。”小米还说,这种商店将创造逾1.5万个就业机会。据路透社报道,印度是小米增长最快的市场之一,它的低价手机红米系列在印度取得了成功。该公司是印度领先的智能手机供应商,拥有30%的市场份额。2014年,该公司以网络零售商的身份进入印度市场,之后在印度各地开设实体店。市场份额最接近它的竞争对手是三星和Vivo。周二,小米被授予吉尼斯世界纪录,因为它在印度同时开设的零售店最多。该公司还在亚洲、欧洲、中东、非洲和墨西哥开展业务。
昨夜,海淘电商平台洋码头宣布下架意大利奢侈品品牌Dolce&Gabbana(杜嘉班纳)所有商品。随后,在天猫、考拉、小红书等多家电商平台中键入杜嘉班纳相关关键词,发现均已无法搜索到该品牌任何商品。洋码头创始人曾碧波在朋友圈表示,“行动才是态度!洋码头已下架5.8万个DG商品……尊重消费者才是基本的商业道德。”据了解到,11月20日,杜嘉班纳联合创始人兼创意总监StefanoGabbana在Instagram与网友的对话被曝光,对话中,Gabbana指责公开称中国是“Countryof(shit)”和“无知肮脏恶臭匪帮”。另外,杜嘉班纳为此次时装秀拍摄了一则广告也涉嫌辱华。在这个名为《起筷吃饭》的广告片中,一位亚裔面孔的模特用筷子吃披萨,动作怪异,一脸茫然,旁白用别扭的中式发音和傲慢的口气“指导”女主角吃饭,这则广告原本的主旨是中国传统文化与意大利饮食结合,但整体给人留下华人刻板印象和歧视华人的想法。2018年,杜嘉班纳任命迪丽热巴、王俊凯等当红明星代言和走秀,并邀请韩火火、Fil小白、gogoboi等时尚红人KOL来为新品做营销。事件发生后,原定的大秀活动取消,迪丽热巴、王俊凯相继宣布与Dolce&Gabbana解约。杜嘉班纳最新财报显示,在截至2018年3月31日的2017/2018财年里,杜嘉班纳母公司实现营收12.90亿欧元、息税折旧摊销前利润(EBITDA)1.56亿欧元,均较上一财年出现下降。近两年,杜嘉班纳一直在积极开拓海外市场。中国市场方面,杜嘉班纳曾邀请多名中国流量明星走秀,并签约王俊凯和迪丽热巴为亚太区品牌大使。天眼查数据显示,多喜佳伴纳服饰商业(上海)有限公司是杜嘉班纳的中国子公司,在过去两年间,曾因售假、质量问题等被行政处罚3次。
10月25日,互联网食材及小龙虾供应链公司“飞哥上品”对外宣布,已完成中嘉建华领投,华创资本、不惑创投跟投的6000万元B轮人民币融资。本轮融资后,飞哥上品将继续发力新型食材渠道,以及加速布局小龙虾供应链。行业发展报告显示,2017年全年,中国小龙虾产业全社会经济总产值约2685亿元人民币,其中养殖业产值约485亿元人民币。2018年小龙虾这一细分市场依旧保持快速增长势头,生鲜小龙虾市场市场规模超过2800亿元人民币。但在体量巨大且快速增长的这一细分市场中,无论是C端消费品牌还是B端供应链,目前还尚未形成行业领导的供应链。飞哥上品的主营业务是提供半成品食材,于2018年1月正式上线,目前是基于微信商城来售卖,配送也由自有团队来进行。现只在武汉提供服务,单月销售额最高已经过亿元。其客户主要是中小商家,经过飞哥上品严选的食材,会从工厂直接配送到餐馆、便利店、团餐和食堂等终端。自2017年底成立以来,公司已连续完成天使轮、PreA轮、A轮三轮合计超过一亿元人民币融资,三轮投资方均为华创资本、不惑创投。飞哥上品方面表示,预计2018年12月单月营收目标为3亿元,2019年全年营收目标100亿元。
据外媒报道,卖家和品牌商可能不喜欢,但是亚马逊显然在加倍投资发展其自有品牌业务。亚马逊自有品牌业务是指亚马逊销售自己品牌的产品或在亚马逊网站上独家销售的第三方品牌商的产品。自有品牌业务可以让亚马逊在很多方面受益。它们扩大了消费者的产品选择,同时让亚马逊获得了更高的利润率。供应链管理也变得容易。这也迫使一些较大的品牌商削价在亚马逊上进行销售,以保持竞争力。上周,有报道称亚马逊推出了新的让第三方卖家成为“亚马逊品牌家族”的加速计划。在相互竞争的产品列表下方,有一个特殊的功能可以推广亚马逊家族的品牌。而最近有报道称,亚马逊已大大增加了在其网站上独家销售的品牌数量。现在,卖家和品牌商越来越依赖于亚马逊,它们有一半的在线销售额几乎都发生在亚马逊网站上。亚马逊自有品牌越来越多,意味着这些卖家和品牌商就可能直接与亚马逊竞争,争夺消费者的钱包。亚马逊努力增加自有品牌的数量是一个非常明显的信号,已经充分证明了它有多想成为“万货店”。但是,这让那些在亚马逊网站上卖货的卖家和品牌商感到越来越恐惧和担忧,因为他们不得不在很多产品类别上与这个电商巨头直接竞争。“亚马逊在电商行业的垄断地位迫使品牌商采用了亚马逊优先的战略,以保持自身的相关性。但是,现在这些品牌商不得不与亚马逊自有品牌来争夺数字货架。”电商分析公司OneClickRetail的洞察力总监皮特-安德鲁斯(PeterAndrews)说。亚马逊是在2009年开始发展自有品牌业务的,当时它销售的商品包括电池和USB数据线,后来逐渐拓展到尿布和婴儿湿巾。现在,它独家销售的产品又增加到了玩具、鞋子、食品和垫子等等。根据市场研究公司TJIResearch发布的一份报告,该公司目前有逾120种产品。在今年6月的一份研究简报中,太阳信托罗宾逊汉弗公司称,这个数字是2016年初的9倍。该公司预计在2018年亚马逊的自有品牌业务将会产生75亿美元营收,到2022年将会产生250亿美元营收。“亚马逊的自有品牌业务的目标是给消费者提供更多的选择以及更优的价格和质量。”美国资产管理公司D.A.Davidson的分析师汤姆-福特(TomForte)在6月发布的一份研究简报中说。巨大的恐惧很多卖家和品牌商称,它们担心亚马逊进军自有品牌领域。如果说以前亚马逊平台上卖家和品牌商最担心的是假货和对于亚马逊的依赖,那么它们现在担心的则是亚马逊会成为它们的越来越大的竞争对手。销售定制服装的eRetailing公司的营销主管杰夫-本曾伯格(JeffBenzenberg)称,这让亚马逊网站上的卖家越来越难赚钱了。“这是一种巨大的恐惧。”他说,“我们时时刻刻担心它的自有品牌业务会侵入我们的领域。”数据显示,如果亚马逊决定认真对待某种产品类型,那么它就会变成一个可怕的竞争对手。据OneClickRetail公司称,亚马逊的MamaBear尿布的销量已超过了其他较小的品牌如HonestCompany和BamboNature;而在今年初,它的销量还落后于后两者。OneClickRetail公司的报告称,由于亚马逊加大促销力度,在今年第二季度和第三季度,MamaBear的销售额增长了逾40%,达到了平均每周20万美元的销售额。“竞争从来没有像现在这样激烈过。”上述报告称。更大的野心亚马逊的目标可能会越变越大。D.A.Davids公司的分析师福特称,亚马逊自有品牌的压力可能会迫使竞争对手在亚马逊平台上购买更多的广告,从而让消费者更容易发现它们的产品。亚马逊对其自有品牌的宣传力度相对更大,在搜索结果中的排名更高。电商研究公司MarketplacePulse的创始人尤扎斯-卡兹尤科纳斯(JuozasKaziukenas)称,亚马逊更大的野心可能是成为零售巨头,处理从生产和存储到零售店和送货等一切事情。亚马逊是零售行业的主导力量,例如仓库、订单履行中心和店面。但是,它缺乏产品开发和生产等方面的经验。通过向纵深发展自有品牌业务,亚马逊可能会填补空白,成为一家真正的端到端服务提供商,就像它的AWS云服务所做的那样。“亚马逊最终希望在零售行业打造一个像AWS云服务那样的业务。”他说,“亚马逊未来将成为零售供应链上所有环节的供应商。”
9月28日消息,一起惠获悉,日前,互联网短途出行应用摩拜单车在App内悄然重整上线了实物电商业务“摩拜商城”。据悉,“摩拜商城”销售产品主要为骑行周边,另涉及服装、家居、电子、护肤等类目的初期尝试。同时,一起惠了解到,摩拜周边商城在技术上由有赞提供支持。有知情人指出,早在今年7月,摩拜就与有赞达成合作,通过有赞面向头部APP提供的电商解决方案“APP开店”,为用户提供品牌周边的限量销售尝试。在摩拜单车之前,喜马拉雅腾讯动漫、快看漫画、蜻蜓FM等App均已通过有有赞“App开店”将自身流量优势与电商业务结合,挖掘忠实用户群体的消费潜力,拓展更多元化的变现方式。有赞“App开店”项目负责人表示,很多头部App坐拥优质流量,但变现模式大多只有广告一种。广告把控不当很容易让用户产生反感,造成用户流失,且难以实现营收的可持续增长。基于此,有赞开放平台启动了“App开店”项目,与不同类型的优质App共同探索电商业务。一起惠了解到,有赞“App开店”于2015年上线,致力于帮助App搭建自己的App端商城,将有赞的技术能力、营销工具和产品货源开放给App,提供App电商变现解决方案。截至目前,已经有1700家App与有赞达成合作。
美团点评(3690.HK,以下简称美团)发布2018年中期报告,这也是美团继9月20日上市以来披露的首份财报。财报显示美团上半年营收263亿元人民币,净亏损288亿元人民币,经调整后亏损42亿元。截至2018年6月30日,美团交易金额已达到2319亿元人民币,同比增长55.6%,营业收入较去年同期增长91.2%。其中除交易金额较2017年同期实现55.6%的增长外,截至2018年上半年的前十二个月,美团年度交易用户总数达3.57亿人,较2017年同期增长30%。每位交易用户平均每年交易笔数达21.4笔,较2017年同期的15.5笔增长了38.1%。此外,截至2018年上半年的前十二个月,美团在线活跃商家数为510万,较2017年同期增长了51.6%。按具体业务划分:财报显示,美团2018年上半年营业收入从2017年同期的138亿元增长91.2%至2018年上半年的263亿元;毛利总额实现61亿元,继续在餐饮外卖及到店、酒店及旅游等核心业务上实现毛利率改善。2018年上半年,美团餐饮外卖总交易金额由2017年同期的623亿元增长97%至2018年上半年的1227亿元。而餐饮外卖业务实现收入160亿元,同比增长90.9%;实现毛利19亿元,增幅达141.5%;日均交易笔数2018年上半年较2017年同期增长81.1%,达到1530万笔。由于配送网络持续扩大,订单密度提升及人工智能调度系统优化,配送人工成本进一步下降,毛利率扩大至12.2%,2017年同期则为9.6%。到店及酒旅业务总交易金额为828亿元,去年同期为749亿元,增长10.6%。收入为68亿元,同比增长44.1%;毛利由2017年同期的42亿元增长至2018年上半年的61亿元,增幅45.2%;国内酒店间夜量较2017年上半年同期增长49%。这两大业务的营收占总体营收的比重为86.44%,成为美团营收增长的重要贡献力量。此外,2018上半年,美团新业务及其他总交易额为263亿元,去年同期为118亿元,同比增长123.1%。收入同比增长达419.0%,达到了36亿元。目前,美团向商家提供的服务已拓展至云端ERP系统、B2B食材供应链解决方案等,以上新业务可发挥在餐饮外卖及到店餐厅服务中与商家建立的关系优势,进一步形成商家与平台的深度合作。与此同时,美团向消费者提供服务触角已延伸至生鲜超市及其他非餐饮外卖服务,如闪购、摩拜单车及作为业务探索的试点网约车服务,为消费者提供更为完善的“Online-Offline”生态链。值得注意的是,2018年上半年,在排除优先股的特殊会计处理后,美团经调整后的亏损净额为42亿元,导致亏损的主要因素是美团持续加大投资新业务。美团点评财报还公布了薪酬支出,2018年上半年,薪酬开支总额超过65亿元,全职员工总数超过5万人。研发方面,研发开支达到了2018年上半年的31亿元,去年同期为15亿元,增长109.9%,主要由于支持业务增长的研发人数增加及研发人员平均工资及福利增加,令员工福利开支由2017年上半年的14亿元增至2018年上半年的29亿元。9月20日在香港上市的美团点评股价一直备受关注。美团点评昨日收盘已跌破发行价69港币,午后跌幅一度逼近5%,今日美团点评收盘报67.000港元,股价持续下跌,总市值3679亿港元,市值仍在小米之前,位于BAT之后。
小米旗下生态链家电供应商云米科技昨日登录纳斯达克。这也是继华米科技之后,第二家赴美上市的小米旗下生态链企业。公司信息云米科技成立于2014年5月,专注于小家电的研发、制造。招股说明书显示,小米是云米重要的战略合作伙伴和重要的客户。“我们向小米销售各种产品,包括小米品牌的净水系统、净水器以及其他配套产品,如水壶和水质仪表等”。事实上,从财务数据也可以看出,云米科技的大部分收入来自小米,也是源于小米对旗下生态链企业的维护。股权架构IPO后,云米创始人兼CEO陈小平持股比例为42.5%,投票权为66.5%;云米副总裁邹洛持股比例为2.4%,投票权为4.0%;归属雷军的ShunweiTalentLimited持股比例为17.1%,投票权为2.8%;小米公司通过全资子公司RedBetterLimited持有云米16.3%的股权,投票权为26.7%;红杉资本旗下基金SCCVentureVHoldcoI,Ltd.持股为5.2%,投票权为0.9%。财务数据根据招股说明书信息,2017年云米科技的净营收为人民币8.732亿元,与2016年的人民币3.126亿元相比增长179.4%。截至2018年6月30日的6个月时间里,云米科技的净营收为人民币10.402亿元,与去年同期的人民币2.706亿元相比增长284.4%。截至2016年12月31日和2017年12月31日的一年时间里以及在截至2018年6月30日的6个月时间里,云米科技来自于向小米公司出售产品的营收分别为人民币2.998亿元、人民币7.395亿元和人民币6.515亿元,在期内公司总营收中所占比重分别为95.9%、84.7%和62.6%。同一时间段,云米科技来自于出售云米品牌产品及其他产品的营收分别为人民币3210万元、人民币2.183亿元和人民币4.757亿元,在期内公司总营收中所占比重分别为10.3%、25.0%和45.7%。我们发现,云米科技非常依赖小米,近3年来,云米科技超六成的营收来自小米。在靠增加自主品牌及其他产品销售来降低对小米的依赖程度,才取得2018年上半年较好的业绩,竞争力在逐渐提升。云米科技2017年净利润为人民币9320万元,与2016年的人民币1630万元相比增长471.78%。在截至2018年6月30日的6个月时间里,云米科技的净利润为人民币7303万元,与去年同期的人民币1890万元相比增长286.4%。小米的生态链2013年底,小米开启生态链计划,并定下“五年内投资100家生态链企业”的目标。随着小米及小米生态链企业陆续奔赴港股、美股甚至A股等各个资本市场,雷军的个人身价迅猛上升。今年2月份,生产小米手环等产品的华米科技登录纽交所上市,成为第一家赴美上市的小米生态链企业。云米科技是继华米科技后,第二家成功赴美上市的小米生态链企业。与那些通过与第三方合作模式来搭建生态链的平台不同,小米的生态链企业很多是由其单独投资完成的,从云米及华米的股权架构可以看得出。截至2018年8月22日,小米CFO周受资在业绩沟通会上表示,小米已经投资了220家公司,其中100家是生态链企业。由此可以看出,小米已经提前实现了其五年内的生态链计划。小米的资本布局小米在资本市场上可以说是“玩”的风声水起的了。A股、港股、美股、新三板等各资本板块都有小米的踪迹。在A股,小米本身试图实现A股和港股两地上市,以同股不同权的姿态实现两地上市。此外,雷军系等相关公司还先后入股美的集团(000333)等A股上市公司。在美股,华米去了纽交所,云米则选择在了纳斯达克市场。在新三板市场,小米更是驾轻就熟。投资的新三板挂牌公司有小米生态链企业是动力未来(839032)、从事移动营销服务的和创科技(834218)、主营IDC基础服务的尚航科技(836366)(雷军为持股22.03%的第二大股东)、持续为“小米黄页”提供基础地理数据服务的凯立德、与小米成立小米护套合资生产企业的比科斯(833908)、海尔集团旗下雷神科技(872190)、维珍创意(430305)等等。三大隐患依托小米生态优势,成立仅4年的云米科技得以快速扩张。从净水器起步,云米科技已进入全品类家电领域,并确定“全屋互联网家电”的战略蓝图。不过,随着业务扩张,云米科技急于寻求新的造血能力,赴美IPO成为其关键一步,但未来的路并不平坦。曾专注于小家电领域研发制造的云米科技,如今的产品包含净水器、厨电、冰箱、洗衣机,热水器等一系列产品。而且云米科技一度凭借“全屋互联网家电”概念,引发业内关注。随着赴美IPO,再次把其推向舆论中心。虽然是创业公司,但一开始依托的就是小米生态链体系,云米并没有经历“烧钱”扩张的道路,并且轻松保持连年盈利。今年上半年营收更是同比增长3.8倍,看起来云米科技选择IPO这种激进扩张似乎前景广阔,但在家电产业竞争红海下,云米科技至少面临三大隐患。首先,云米科技更多依赖的是小米OEM订单,是在小米生态链羽翼之下按部就班的发展。在云米科技的品牌中,包括小米净水器和自主品牌产品,但业务重头戏仍然来自小米净水器。在2016年、2017年以及2018上半年,云米科技向小米公司出售产品的营收占比分别达到95.9%、84.7%和62.6%。可以看到,小米生态链仍然是云米科技发展的最大驱动。即便是在其招股书中,也可以看到小米的影子:“我们向小米销售各种产品,包括小米品牌的净水系统,净水器过滤器,以及其他配套产品,如水壶和水质仪表。”尽管这种模式一开始让云米很快站稳脚跟,但过度依赖症,却大大限制了云米的自主发展的空间。除净水器之外的云米品牌冰洗、厨电迟迟打不开市场也说明了这一问题。其次,即使提出“云米互物联网全屋家电”概念,但实际上不管产品内容还是业务模式,都与小米的智慧家庭高度重合。与追求性价比高的小米品牌相比,云米科技却想做中高端品牌。同样的产品,云米不具备价格优势,品牌影响力甚至还低于小米,消费者显然很难买账。放到互联网家电发展的大环境中,云米要面对的更是挑战大于机遇。中国家电市场探索互联网家电多年,噱头多于应用落地,至今难以规模化引爆。在消费疲劳的背景下,考验的是云米产品的创新性和产品竞争力,一切甚至需要从头开始。再次,云米扩张“生不逢时”。家电行业已然是一片红海,今年更是进入新一轮寒冬。而且市场品牌格局中,不管是大家电还是厨电、小家电,寡头主导早已成型,在激烈的竞争中抢夺市场并不容易。尤其是对云米来说,如果脱离开小米生态链,在品牌产品之外,还需要重新构建上游供应链,下游渠道等,这些并非“烧钱”那么简单。赴美IPO对于云米科技来说,是一条不得不走的路。小米生态的市场号召力正在下跌,而且对生态链上的企业来说,也面临被“内部化”的尴尬。当中国家电市场低迷时,云米科技必然要摆脱小米依赖,谋求自我独立和发展,否则只能被市场边缘化。
Molly是潮流玩具公司泡泡玛特旗下的IP,主要通过“盲盒”形式售卖,即粉丝在拆封之前不知道具体的娃娃款式。Molly标准版的官方售价为59元,但其象棋系列隐藏款娃娃市场价已经飙升过千。在众多品牌商家苦于没有新增量时,这个嘟嘟嘴的小女孩正在催生一个新的市场。一起惠了解到,泡泡玛特2017年的全年净利润为793.53万元,2018年上半年营收达到1.61亿元、净利润达2109.85万元,相比2017年上半年净利润增长1405.29%。此外,从今年12月起,泡泡玛特将在韩国选择生活潮流品类的连锁零售店进行合作,正式拓展海外市场。线上线下结合贩卖机做“雷达”快速铺店一起惠了解到,目前泡泡玛特主要销售渠道集中在线下,包括门店和机器人贩卖机等。截至2017年底,泡泡玛特共有51家线下门店,43个机器人贩卖机。而到了今年9月,泡泡玛特线下门店已经发展到68家,机器人贩卖机则铺设了177台。据介绍,目前泡泡玛特线下门店已覆盖了30多个一二线城市,均设置在高端商区的上好地段,且皆为盈利状态。未来,泡泡玛特每年会新开20~30家线下门店,匀速增长;机器人贩卖机数量则将在明年达到600~700台。泡泡玛特副总裁司德告诉一起惠,在渠道配合上,机器人贩卖机更像是线下门店的“雷达”。机器人贩卖机成本低,辐射速度快,销售数据也可以为门店选址提供参考。据悉,泡泡玛特每台无人贩卖机的存货货值为5万元,绝大多数机器2~3天补货一次,而周转最快的机器每1小时就要进行一次补货。除线下渠道外,泡泡玛特今年还加快了在天猫旗舰店、微信小程序以及自建社群App“葩趣”上的布局。截至今年6月,泡泡玛特电商业务相比去年同期增长183.43%。前不久,泡泡玛特通过与天猫小黑盒进行合作,提前在线上发布新品,并开启预售。据一起惠了解,泡泡玛特天猫旗舰店的复购率达到了40%。司德指出,未来,泡泡玛特将仍以线下渠道为主,线上业绩的占比会控制在15%到20%。从卖杂货到IP运营泡泡玛特做的是减法泡泡玛特创始人CEO王宁告诉一起惠,对于大陆的消费者来说,潮流玩具过去是非常小众的,有不少人从没接触过它。因此,泡泡玛特在迅速发展之前,花了两年半的时间去培育市场。“起初我们是一个卖潮流商品的零售商,售卖的商品品类很多,包括潮流玩具、文具、数码、周边、饰品、箱包等。经营了一段时间后,我们察觉到潮流玩具的增速突然变快,消费群体在不断壮大。”因此,泡泡玛特决定孤注一掷——砍掉其他品类,专注于潮流玩具。“我们要涉足整个产品链,从签约IP、整合供应链,再到包装、推广、销售等等,每一个环节泡泡玛特都要参与。”司德谈道。2016年1月泡泡玛特与香港设计师Kenny达成合作,签约了第一个IP“Molly”——金发碧眼嘟嘟嘴的小姑娘。随后,在泡泡玛特的运作下,Molly的盲盒玩具一年可以卖出400万个。取得这样的好成绩,泡泡玛特只用了一年多的时间。而Molly也成为了泡泡玛特旗下至今最火的潮流玩具。如何在注意力碎片化的时代迅速吸引年轻消费者,这是泡泡玛特一直在琢磨的事情。司德向一起惠介绍称,在签约一个新的IP时,泡泡玛特会为它制定一个三年规划,像包装艺人一样对设计师进行包装。“我们希望自己的IP是一个长期的受大家喜爱的形象,而不是很快就过时。”要让消费者长期关注和喜欢Molly以及旗下其他IP,泡泡玛特有自己独特的方式。司德举例道,泡泡玛特的IP不会像传统IP一样去做动画生产内容,因为泡泡玛特的粉丝更加喜欢的是IP的设计师,以及IP本身的形象和造型而非内容,有可能生产内容之后会让一部分人很喜欢,但让另一部分人无法接受。对一些粉丝来说,当Molly有了某种人为设定的性格之后,它就不是完整的Molly了。这大概就是“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”。“Molly在每一个粉丝眼中都是不一样的,现在的Molly是属于任何人的。”值得一提的是,泡泡玛特不仅依靠独特的方式让粉丝持续喜爱旗下的IP,其打造的潮玩社区平台——葩趣也成为了泡泡玛特独特的社交渠道,使用户粘性越来越高。紧抓一二线城市年轻白领“慢慢”圈粉据了解,泡泡玛特的用户主要集中在一二线城市,年龄在18-35岁之间,以年轻白领为主,其中女性占比达到70%以上。目前泡泡玛特的注册会员超50多万,活跃会员超20万,其自建的社交平台“葩趣”便是保持用户持续高活跃的“兴奋剂”。在葩趣上,粉丝可以选择自己喜爱的潮玩IP圈子,这其中包括但不仅限于泡泡玛特自己的IP。在这些圈子中,粉丝可以购买各品牌潮流玩具、发帖交流、进行“换娃”、“卖娃”和“改造娃”等活动,还可以参加潮玩相关活动的抽号。有泡泡玛特的粉丝向一起惠透露,不仅仅是葩趣,在二手交易平台“闲鱼”上,也有很多粉丝在进行二手娃娃的交易,粉丝们还有专门的“Molly鱼塘”、“潮玩鱼塘”等社群,每天都在持续更新娃友们“换娃”以及“卖娃”的信息。除了葩趣和闲鱼,微信群也是泡泡玛特粉丝玩家的交流“圣地”。有粉丝介绍称,她身处的Molly为主的潮玩交流微信群不止10个,这些群每天都有超高的活跃度。在这些微信群中,粉丝们的活动也多以“换娃”和“卖娃”为主。值得注意的是,不少粉丝愿意花几千元甚至几万元去购买Molly等潮流玩具,有时为了得到一个隐藏款,花多几十倍的价格也愿意。在不少人看来,能够溢价十几倍去收购一个娃娃玩具,泡泡玛特的粉丝是“不差钱”的群体,但泡泡玛特自己并不这么想。司德告诉一起惠,上新的节奏感很重要。“我们要不断出新品,同时还要保证每一个产品受欢迎。年轻人的金钱是有限的,不能一下子出太多东西,当他们的钱包被掏空时,就会迅速消耗掉了对产品的记忆力。”除了抓好社交要素和推新节奏外,司德还总结了泡泡玛特能够快速“吸粉”的三个要点:第一,盲盒类产品会激发年轻人的搜集欲望,泡泡玛特会定期出限定款、隐藏款产品,增加收集难度,年轻人喜爱这样的过程;第二,经济在不断发展,年轻人的消费能力提高,对美的事物的追求也在提高,那么他们看到好看的商品就愿意去花钱购买;第三,近两年嘻哈、街舞等亚文化发展速度很快,为潮流玩具营造了市场空间。但是,无论泡泡玛特在粉丝圈里多么抢手,出了圈子,还是有很多人对其一无所知。潮流玩具究竟能否从小众挚爱发展为大众商品呢?对此,司德认为,把潮流玩具大众化正是泡泡玛特要做的事情。“泡泡玛特团队是做零售出身,对于商品的分析和市场的考虑会更多。如果有某一款产品销量好、增速快、周转快,泡泡玛特就会去分析商品的价格区间、产品属性材质甚至重量,能够让更多的消费者接受泡泡玛特的商品。未来,我们也会继续踏踏实实的做产品。”“其实,今年潮流玩具市场增速明显变快,大量的粉丝和玩家涌入。但这也会促使很多设计师开始‘沉不住气’,相比更好地设计作品,会更想先赚一波钱。这样一来,行业泡沫会更大,破碎地也会更快。对此,我们会控制好新品节奏和产品质量,让潮流玩具稳步地走进大众的视野。”司德最后说道,“爆款”来之不易,泡泡玛特会选择“沉住气”。
近日,智能城市出行解决方案提供商牛电科技向美国证券交易委员会(SEC)提交招股说明书,计划通过首次公开募股(IPO)募集最多1.5亿美元资金。瑞士信贷和花旗集团将担任联席主承销商,Needham&Company担任副承销商。招股书显示,2017年,牛电科技净营收为人民币7.69亿元(约合1.16亿美元),较上年同期的3.55亿元高出116.85%;净亏损为人民币1.85亿元(约合2790万美元),较上年同期2.327亿元净亏损有一定缩窄。2018年上半年,牛电科技净营收为人民币5.57亿元(约合8420万美元),较2017年同期的2.85亿元翻了近一番;净亏损为人民币3.15亿元(约合4760万美元),较2017年同期的9660万元净亏损有大幅增加。具体来看,牛电科技的收入主要由三部分构成:智能电动车的销售,配件和备件的销售,以及移动应用和其他服务的提供。其中,智能电动车成为收入最主要来源,2017年这部分业务销售额达7.10亿元,占总净营收的92.2%;2018年上半年,该部分业务收入为5.14亿元,占总净营收的比重扩大至92.3%。在股权结构方面,IPO前,GloryAchievementFundLimited公司为牛电科技第一大股东,持有5901.4万股普通股,占总股本的43.8%。公开资料显示,该公司归属于牛电科技创始人李一男。纪源资本持有1506.8万股,占总股本的11.2%。牛电科技的董事和高管合计持有公司3571万股普通股,占总股本的26.5%。其中,首席执行官兼董事会主席李彦持有661.5万股普通股,占总股本的4.9%;公司董事兼首席技术官胡依林持有1202.7万股普通股,占总股本的8.9%;设计副总裁刘传凯持有200万股普通股,占总股本的1.5%。IPO后,牛电科技将采用双股权结构,分为A类普通股和B类普通股。该公司将在IPO中发行A类普通股,李彦、胡依林、刘传凯将持有全部的B类普通股。牛电科技的A类普通股和B类普通股只在转换权和表决权上有所不同,A类普通股含1股表决权,不可转换为B类普通股;B类普通股含4股表决权,可转换为A类普通股。公开资料显示,牛电科技成立于2014年,是一家智能城市出行解决方案提供商,现已陆续推出N、M、U三个系列多款产品,致力于为全球用户提供更便捷环保的智能城市出行工具。其核心团队主要来自BMW、intel、微软、华为、麦肯锡、KKR等全球顶尖公司。同时,牛电科技通过“小牛电动系列车型+小牛电动APP+汽车4S级服务标准”,打造一站式全方位服务体系,推动电动车行业的变革与产品升级。截至目前,其在国内有600多个销售网点,覆盖超过150个城市;还进入海外20多个国家。招股书显示,此次公开募集资金将用于升级和扩展生产设施,进行研发、渠道网络扩张投入,以及一般企业用途。
“在电商这件事上,老零售巨头怎么甘心常年被亚马逊挤压,一份“复仇计划”实施了8年,还未挽回局面,沃尔玛还将继续加大,但这事不是靠钱就能解决的。”近日,沃尔玛宣布再度收购一家墨西哥电商配送服务平台,用以巩固其在拉美地区的线下物流能力。而在过去几年中,沃尔玛收购电商企业的消息也从未间断。回头看,互联网电商行业的浪潮对于曾经的沃尔玛来说,好像是一场在看似平和的海平面上渐渐升起的海啸巨浪。沃尔玛曾经麻痹自大,所以巨浪来临时,调转船头的动作在外界看来,总显得有几分慌张。沃尔玛的电商之路开启于2010年。彼时,竞争对手亚马逊创造的奇迹已经被全美商学院搬上教科书,大洋彼岸的淘宝和京东也已经在中国家喻户晓,在这样的背景下,沃尔玛的入场显得姗姗来迟。不仅如此,由于沃尔玛数十年来在传统线下零售领域扎根太深,整个组织非常缺乏互联网的基因和思维,所以在面对像亚马逊这样互联网技术资源深厚的对手时,一时间显得捉襟见肘。2017年,55岁的沃尔玛以5003亿美元的年度营收,连续第五年蝉联美国财富500强榜首,然而当前23岁的亚马逊以9340亿美金,相当于3.3个沃尔玛,显然沃尔玛不甘落后。为了挽回劣势,沃尔玛在2010年成立电子商务部门后,就开始在全球电商领域疯狂“买买买”,以此弥补自身在互联网基因和电商运营上的短板。据不完全统计,沃尔玛自2010年成立统一的电子商务部门后,迄今为止在全球范围内进行了大约26笔电商相关的收购(投资)。备注:沃尔玛2010年~2018年的收购、投资概览,由虎嗅·高街高参制图;表中收购的互联网技术企业主要用于沃尔玛电商平台的运营。下文,虎嗅·高街高参主要根据沃尔玛在全球几个重点国家(市场)的电商业务布局,为大家进行盘点总结。美国:收购超15家公司,Jet.com成最强武器沃尔玛的电商之路是从收购互联网技术企业、电商运营团队开始的。在2010年至2016年间,沃尔玛共进行了超15次并购以取得相关电的商技术,其中包括Torbit的云网站加速器、Inkiru的情报预测平台、OneOps的云自动化科技、Adchemy营销搜寻引擎、Vudu视频串流科技、以及Jet.com的消费比价平台等。其中最引人注目的无疑是2016年8月收购的电商平台Jet.com,这场收购将沃尔玛从电商领域的寒冬带入了春天。Jet.com的创始人马克·劳尔(MarcLore)被沃尔玛视为不可多得的悍将。在收购Jet.com后,沃尔玛大胆起用劳尔作为电商业务的负责人,并为其开出10倍于集团CEO董明伦的天价年薪。Jet.com后,沃尔玛很快又进行了一系列并购举措以扩充自己在服饰、家居领域的SKU。2016年12月中旬,Jet以约7000万美元收购了鞋类电商网站ShoeBuy,随后又收购了户外用品品牌Moosejaw、男装成衣电商Bonobos、家具电商Hayneedle、时尚女装品牌ModCloth等等。这些收购主要用以提升Jet和Walmart电商平台在垂直领域的服务能力。2017年,沃尔玛与亚马逊战火继续升温,当年9月底,沃尔玛完成对“最后一公里物流平台「Parcel」”的收购,进一步巩固平台的物流配送能力。事实证明,大胆起用劳尔是明智之举,一系列的收购和整合也渐渐发力。在劳尔的带领下,沃尔玛电商的收入和GMV开始飞速增长。2017年首季激增69%,创下至少5年以来的最佳绩,增幅超过亚马逊的16%,是另一竞争对手塔吉特的3倍。沃尔玛2016.Q1~2017.Q3的营收和GMV此外,沃尔玛2018年将对Walmart.com主站进行全面改版,重点关注时尚和家居产品,同时和百货公司Lord&Taylor合作攻入高收入的城市消费人群。值得注意的是,沃尔玛在2017年四季度减少了Jet.com的市场营销开支,更专注于主网站Walmart.com获客。同时,加大力度投资生鲜食物的家庭配送、扩大在线商品的SKU、收购小型在线零售商等。印度:耗资160亿美金买下Filpkart2018年5月,沃尔玛宣布以160亿美元收购Flipkart77%的股份,这是沃尔玛电商之路上最大的一笔收购。在印度电商市场中,Flipkart的市场份额是44%,Amazon印度是38%。美国市场中的沃尔玛仍然在追赶亚马逊,但印度市场的沃尔玛已经挑起了一场完全正面的交锋。印度是一个拥有13亿人口的大国,但其电商市场仍然处于早期阶段,2017年全国网上购物人数大约在1.3亿左右,而中国有5.14亿。相比之下,印度电商市场的发展空间极大。Flipkart在印度大约拥有1亿的用户,月活用户数在1000万左右,经营模式和国内的京东相似,主攻自营电商,重视物流和仓储,同时允许第三方商家在平台上销售商品。值得注意的是,Flipkart在2017财年(截至2017年3月31日)实现营收30.9亿美元,增长29%,亏损13亿美元,亏损扩大了68%。显然,在收购Flipkart之后,沃尔玛将面临更大的挑战。中国:折戟1号店,最终握手于京东2011年6月,沃尔玛在中国市场开启电商之旅,收购1号店是其试水电商平台的第一站。但是,当时中国电商领域竞争激烈,格局渐定,加上沃尔玛水土不服、策略有误,这场电商试水最终以失败告终。2016年6月,沃尔玛放弃1号店,牵手京东,用1号店主要资产换来了京东5%的股份。随后,沃尔玛增持京东股份至12.1%,成为京东的第三大股东。不仅如此,2016年10月,沃尔玛还与京东到家达成战略合作。目前,中国大约200家沃尔玛门店上线了京东到家,覆盖全国30个重点城市,为顾客提供1小时送达服务。在2016年10月沃尔玛向达达-京东到家投资5000万美元后,今年9月沃尔玛再度追加大约3.20亿美元投资。这笔增加投资之后,沃尔玛将在达达-京东到家持股10%,并在董事会享有席位。墨西哥:买下配送平台Cornershop2018年9月,沃尔玛又宣布启动对墨西哥电商配送平台Cornershop的收购交易。这次收购主要用以进一步巩固沃尔玛在拉美范围内的日用百货配送业务。Cornershop是一家来自墨西哥和智利的线上零售电商,与美国本土的Instacart类似,Cornershop采取与承包商合作的O2O模式,配送人员到店取货,随即进行用户订单配送,服务范围涵盖超市、药房和特色食品零售商。据介绍,这家公司目前的业务增长较快,过去一年用户数量翻了一番。此次收购交易完成后,沃尔玛将会维持Cornershop原有的整个团队独立运作。总结虽然沃尔玛在美收购了超15家电商相关的企业让人眼花缭乱,但从中不难看出沃尔玛电商之路的发展策略——先横向收购电商平台获得一定的市场,再纵向整合垂直领域的电商品牌以提升该领域的竞争力。针对沃尔玛在电商转型之路上的马不停蹄,美国业界有褒有贬。沃尔玛曾在过去十年中进行过多次的转型尝试,比如为了提高服装定价而给纽约时装周提供赞助,在时尚杂志Vogue中投放广告;为了改变形象提升超市门店的服务品质等等,但这些尝试最后都以失败告终。因为沃尔玛在用户心目中的形象太深刻了。“说起沃尔玛,人们的联想是非常清晰明确的。有些人要的就是沃尔玛,也有人压根就不想跟它沾上边。“(道格·斯蒂芬斯,《再造零售:后数字时代销售的未来》)如今沃尔玛正在电商这条路上狂奔,有人看好,认为这是理性决策,正在缩小其与亚马逊之间难以逾越的“鸿沟‘。"收购Jet.com是明智的决策,ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Hayneedle、ModCloth这些品牌的收购也极大地扩充了沃尔玛的SKU,让沃尔玛获得更广泛的客户群。同时,这些品牌也将共享沃尔玛的渠道,获得更好的竞争力。"但也有人看衰。零售分析师NickEgelanian警告说,”沃尔玛拼命在追求带不来太多回报的电商销售额,这可能会损害到核心业务的稳定。“在他看来,沃尔玛进入了一个成本高企的市场,这恰好背离了沃尔玛最为重要的平价策略。“在零售总额里,电商的贡献也才占比不到10%。”但沃尔玛仍能坚持加大对电商业务的投入,其信心主要来自在线业务的增速远高于线下,据沃尔玛2018年Q2在线业务收入增长达40%,高于Q1的33%。同样,在沃尔玛电商业务投入加大的同时,该业务亏损也将随之扩大。随着互联网电商对线下零售市场的侵占进一步加剧,沃尔玛的颓势可能会进一步扩大,分析师们认为沃尔玛正在背离曾经带领它问鼎五百强榜首的“平价策略”,或许正是现在的、未来的沃尔玛想要极力摆脱的。消费在升级,服务也在升级,人们正在追寻更高质量的商品和服务,在这样的趋势之下,沃尔玛一次又一次摆脱“廉价”标签的尝试也许是对的。但对于沃尔玛这艘“巨船”来说,就算方向对了也不一定会有好结果。毕竟方向之下,重要的还有策略和玩法。等到沃尔玛完成线上电商业务的全球布局后,线上线下如何全渠道打通,或许才是他们下一阶段要战略性攻克的难题。
互联网医药健康企业111集团昨日正式在美国纳斯达克交易所(NASDAQ)挂牌上市,股票代码“YI”。自此,111集团成为中国互联网医药健康赴美上市第1股。此次IPO,111集团共发行9,300,000股美国存托凭证(ADRs),发行价为每股14美元,共募集资金1亿美元。111集团本次募资金额将主要用于研发、营销推广,以及战略投资和收购。摩根大通、花旗银行和中金公司是本次IPO的联合承销商。在当天的挂牌仪式上,111集团联合创始人、董事长于刚博士,111集团联合创始人、董事长兼CEO刘峻岭共同致辞。致辞中,于刚说:“时代赋予我们特殊使命,我们以团队力量做超出每个人能做的更伟大事业,是缘分,是使命把我们汇聚在一起,是我们大家的幸运。”“上市不是目标,只是一个里程碑,可以帮助我们更快地、更高效地、更多资源地去实现我们的目标。”于刚说,以前的两次创业都渴望着能带领大家把公司带上市,但没能如愿,今天终于实现,了了一个心愿。但这仅是一个新的起点。“也希望大家能够以此为加油站,重新充满能量和激情,改变人们生活方式,改变行业的格局,改变老百姓‘看病难,买药贵’的现状,让111集团,让我们这一帮有智慧、有志向的人在中国互联网医药健康史上留下浓墨重彩一章。”于刚在致辞时回顾了过去创业的艰辛,显得非常激动,一度哽咽,也赢得了现场的阵阵掌声。刘峻岭说:感谢每一个用户、股东、员工,以及合作伙伴,没有大家的支持,就没有如今的111集团。“我和于博士一起合作了11年,我们走过很多艰辛,走到今天很不容易,今天这个时刻让我非常骄傲和自豪。”刘峻岭说,111集团将继续完成我们的使命:以科技赋能,打造中国最大的线上线下一体化的医药健康平台,为用户、股东和员工们创造价值,让广大的用户能够享受到更现代化的医疗服务,为国家和社会创造更大的价值。“我们现在有一个不错的起点,这是从0到1的过程,而未来是一个从1到100的过程。让我们一起继续努力,踏上新的征程。”于刚、刘峻岭企业家精神值得钦佩至临资本创始合伙人、原北极光创投合伙人姜皓天对雷帝网表示,“我认识于刚和刘峻岭两位兄长已经10年了,还记得他们当时上波士堂节目时做他们的嘉宾时候的情形。两位的意志、品质、能力和身上的企业家精神我十分钦佩。”姜皓天还说:“虽然他们的两次创业我因为不同原因未能投资,但我从和两位的友谊上所收获的远比投资回报更珍贵。我相信作为可以一生相交的好朋友,未来的机会还很多。祝愿111Inc.以IPO为新起点,获得长期强劲的成长。”111集团投资人、信中利总裁陈丹对雷帝网表示,于刚、刘峻岭被媒体称为“双剑”,过去十几年的时间里,两个人价值观一致,互相配合默契,优势互补,是其创业项目迅速成长的重要原因。“对1药网而言,物流和运营是企业成长关键因素,于刚物流和供应链的造诣,刘峻岭多年以来在运营上的成就,为公司构建起他人难以逾越的竞争壁垒。”陈丹说,未来公司上市以后,依然会保持这样的团队管理模式,持续而稳定的促进公司成长。1药网脱胎于1号店111集团由于刚、刘峻岭在2010年创建,于刚和刘峻岭也是电商平台1号店创始人,两人搭档很多年,2015年7月从1号店离开后就专心投入到111集团运作。1药网曾是1号店的一个频道,沃尔玛控股1号店时,于刚、刘峻岭将1药网从1号店收购过来。于刚、刘峻岭离开1号店后,专心做1药网,已独立融资数轮。今年初,1药网还完成5000万美元融资,由通和毓承投资。之所以于刚、刘峻岭能从沃尔玛手中接下1药网,主要是沃尔玛觉得医药电商非是业务重点,就将1药网从1号店体系中剥离出来。111集团主要是通过在云解决方案、智能供应链、大数据和医疗专业的能力构筑核心竞争力,建立了一个线上线下一体化的互联网医药健康生态圈。111集团旗下有B2C医药平台“1药网”、互联网医院“1诊”,B2B医药平台“1药城”,销售范围涵盖中西药品、滋补保健、医疗器械、药妆个护等医药健康产品。1药网不仅拥有药师团队,为顾客提供在线用药咨询服务,还借助“1诊”的医师团队,为顾客提供在线问诊、开具电子处方单等服务。官方介绍,截至目前,1药网注册用户超过1500万,在售商品超过29万种,1药城为超过10万家药店提供服务,包括连锁、单体药店,以及民营医院和私人诊所里的药房,1诊拥有自聘和外部医疗专业人员组成的团队超过2000人。当前,国内医药电商领域正迎来一个发展的好时机,主要有3点原因:1,政府大力支持医药电商的发展,特别是在取消互联网交易资格B、C证后,又取消了互联网交易资格A证,意味着我国医药电商由审核制改为备案制,降低了审核门槛。2,互联网医院及电子处方等政策的实施,打造了完整的处方药交易闭环;3,医药分离成确定方向,医药电商将成为处方药销售中的重要组成部分。信中利总裁陈丹认为,未来5-10年将是医药电商发展的黄金时期,整个行业会有爆发性增长。111集团Q2营收为4亿元招股书显示,111集团2017年营收为9.59亿元(约1.45亿美元)。111集团2017年运营亏损2.54亿元(约3838万美元),净亏损为2.49亿元(约3768万美元)。111集团2018年第二季度营收为4亿元,运营亏损为9608万元,净亏损为8700万元。111集团截至2018年6月30日,所持现金及等价物为4.8773亿元(7371万美元),短期投资为2亿元(约3073万美元)。截至2017年12月31日,111集团持有现金及现金等价物为1.67亿元(2533万美元),短期投资为2.93亿元(4436万美元)。IPO后,于刚与刘峻岭分别持有21.7%股权上市前,于刚与刘峻岭分别持有1药网24.5%股权,并列为最大股东,分别拥有47.5%的投票权。ClearVueYWHoldings,Ltd.持有13%股权,拥有1.3%投票权。VerlinvestAsia(HK)Limited持有10.7%的股权,及1%的投票权,FirstPharmaciaInternational持有5.9%的股权,及0.6%的投票权。ZallCapitalLimited持有5%股权,及0.5%的投票权。IPO后,于刚与刘峻岭分别持有1药网21.7%股权,并列为最大股东,分别拥有46%投票权。ClearVueYWHoldings,Ltd.持有11.5%股权,拥有1.6%投票权。VerlinvestAsia(HK)Limited持有9.5%的股权,及1.3%的投票权。当前,于刚为1药网执行董事长,刘峻岭为董事长、CEO。首旅如家酒店集团总经理孙坚、途家创始人罗军为1药网独立董事。
9月13日消息,雷军发出内部邮件宣布了小米集团最新的组织架构调整和人事任命。据了解,这是小米上市之后的首次重大调整,也是小米成立以来最大的组织架构变革。具体来说,新设集团参谋部和集团组织部,进一步增强总部管理职能,并同时调整王川、刘德、洪锋和尚进等高管的工作分工;改组电视部、生态链部、MIUI部和互娱部等四个业务部重组成十个新的业务部,80后年轻高管走上前台。其中集团组织部将负责中高层管理干部的聘用、升迁、培训和考核激励等,以及各个部门的组织建设和编制审批,由联合创始人、高级副总裁刘德任部长。集团参谋部将协助CEO制定集团的发展战略,并督导各个业务部门的战略执行,由联合创始人、高级副总裁王川任参谋长。此外,小米部分高管也将转任,带领新业务的长远发展。其中联合创始人、高级副总裁洪锋转任小米金融董事长兼CEO,专注小米金融业务的发展推进;副总裁尚进协助高级副总裁祁燕负责小米产业园及各个区域总部的规划和建设。以下为雷军内部邮件全文:各位小米的同学:经过8年奋斗,小米已经成为了营收过千亿、员工近两万人的公众公司。为保障公司可持续的发展,我们必须把组织管理、战略规划放到头等位置,建立更具前瞻的战略领航与更坚实有力的组织保障能力。公司管理层经反复讨论决定对公司组织架构进行系统性调整。本次调整我们全面强化集团总部职能,加强公司价值观传承和组织建设,提升组织效率和活力,强化公司人才梯队建设,发掘更多年轻人才并给予更多提升的机会。同时,对相关业务进行梳理,让组织结构更合理、团队更有战斗力。组织架构调整具体如下:一、新设集团组织部和集团参谋部,进一步增强总部管理职能,并同时调整王川、刘德、洪峰和尚进等高管的工作分工。1.组建集团组织部,负责中高层管理干部的聘用、升迁、培训和考核激励等,以及各个部门的组织结构设计和编制审批。任命高级副总裁刘德担任组织部部长,向CEO汇报。任命金玲为组织部副部长,向刘德汇报。2.组建集团参谋部,协助CEO制定集团的发展战略,并督导各个业务部门的战略执行。任命高级副总裁王川为集团参谋长,向CEO汇报。任命向征为集团副参谋长,向王川汇报。3.任命高级副总裁洪锋为小米金融董事长兼CEO,专注小米金融业务的发展推进。4.由原公司市场部公关团队组成集团公关部,任命徐洁云为总经理,向品牌战略官黎万强汇报。5.原公司市场部(除公关团队外)、销售与服务部的电商市场组和新媒体组三个团队合并,成立销售与服务部市场部。任命梁峰为总经理,向集团副总裁汪凌鸣汇报。6.任命集团副总裁尚进协助高级副总裁祁燕负责小米产业园区及各个区域总部的规划和建设。二、电视部、生态链部、MIUI部和互娱部等四个业务部重组成十个新的业务部(四个互联网业务部、四个硬件产品部、一个技术平台部和一个消费升级的电商部),各业务部的总经理直接汇报给CEO。1.组建电视部,由原电视部的部分部门组成,负责电视业务,同时孵化空调等新业务。任命李肖爽担任总经理。2.组建生态链部,由原生态链部的部分部门组成。任命屈恒为总经理,赵彩霞为副总经理。3.组建笔记本电脑部,由原生态链部笔记本电脑部组成。任命马强为总经理,刘新宇为副总经理。4.组建智能硬件部,由原生态链部智能产品部组成。任命唐沐为总经理。5.组建IoT平台部,由原生态链部IoT部组成。任命范典为总经理。6.组建有品电商部,由原生态链部有品部组成。任命高自光为总经理,陈波、赵欣然为副总经理。7.组建互联网一部,由MIUI部分部门和小米互娱部的部分部门组成,负责MIUI核心体验、技术中台、商业产品研发及广告销售、游戏发行、商务合作和MIUI国际业务等。任命李伟星为总经理。8.组建互联网二部,由MIUI部分部门和小米互娱部的部分部门组成,负责应用商店、游戏中心、小米音乐、小米阅读、小米生活等。任命仇睿恒为总经理。9.组建互联网三部,由MIUI部分部门组成,负责资讯类、搜索类、开发者生态系统等业务。任命于锴为总经理。10.组建互联网四部,由原电视部的部分部门、MIUI部分部门和小米互娱部的部分部门组成,负责电视版MIUI、小米视频、画报、直播、米聊、米车生活、快视频以及互联网创新业务等。任命白鹏为总经理。11.汪文俊带领的MIUI系统底层团队和王文林带领的MIUI品质交付管理团队并入手机部,向林斌汇报。以上任命即日生效。没有老兵,没有传承。没有新军,没有未来。今年年初的公司年会上,我们就提出公司各条战线上都必须提供强有力的组织保障和管理护航。所以,我们要着手培养、提拔一大批年轻的管理干部,构建更具活力、更有进取心的各级前线指挥团队。让每一个有能力、有抱负、有冲劲、敢担当的年轻人,都能在战争中学习战斗,在战斗中快速成长。这次的调整,就是这项工作第一阶段成果的展现。本次任命的十多位总经理中,80后占据大多数。10个业务部门成立的背后,二级部门等分支团队中,还有更多年轻管理人才、专业人才已经脱颖而出。小米的同学们,请拿出舍我其谁的气势,怀抱建功立业的雄心,不负时代,勇于担当,一起书写小米英雄辈出、将星璀璨的全新传奇!雷军2018.9.13
随着越来越多的商家上线小程序,小程序服务商市场竞争态势也愈渐激烈。在头部服务商,如有赞、微盟,喊着要做开放平台背后,是他们知道这门生意已经大到一家公司难以满足全部市场需求。众多中小商户也存在拥有个性化小程序的需求,而小程序服务商旭晶科技正是为这个群体提供服务。一起惠获悉,旭晶科技的主要业务包括SaaS以及社交广告投放。SaaS业务方面,旭晶小程序提供模块化的小程序搭建服务,商户可以根据提供的行业模版,制作自己的小程序。由于不同行业的商家,对小程序的功能要求也不同。旭晶小程序开发了多个套餐,最基础的白银套餐价格在两千元左右,随着套餐价格的升高,小程序附带的营销工具也会增多。周洁洁表示,这样的设置是考虑到很多商家对于小程序的使用缺乏经验,太多营销工具摆上去,反而难以有很好的应用。同时低价套餐扮演着“试用品”的角色,商家用过基础服务,觉得好之后会下单更高价功能更全的产品。目前,旭晶科技签约商户数超过5000家,以中小商户为主,大部分集中于水果零售、美业以及餐饮领域,其中水果零售门店占了较大的比例。服务这些中小商户时,周洁洁发现,很多商户拥有了自己的小程序却不知道该怎样运营,怎样获取流量,对于拼团、折扣这些营销功能也不知道怎么使用。于是,旭晶科技开始制作相应的课程,用线上视频课程、直播的方式,教商家怎么用营销工具,如何获客。就这样,小程序相关的知识付费成了旭晶科技增值服务中的一环。一起惠了解到,除上述知识付费产品外,旭晶科技所提供的增值服务中还包括社交广告业务以及小程序定制。公司会帮助订购增值服务的客户用天天快报、QQ、微信公众号以及朋友圈广告的形式吸引流量。目前,增值服务提供的收入占到了公司营收的30%,代理商费用占据了旭晶科技营收比例的50%。由于旭晶没有自己的地推团队,线下触达商户的过程主要由代理商来完成。在收取代理费后,旭晶将向代理商开放小程序相关技术,并对代理商团队进行培训,由代理商为商户提供小程序的咨询以及开发服务。目前平台活跃代理商大概有300位。周洁洁告诉一起惠,目前公司正在开发一套收银系统。这套收银系统在商户端将有独立的APP,支持消费者在小程序上下单,到店核销,并且提供包括拼团砍价、分享抽佣在内的社交电商玩法,帮助商家实现快速高效的获客。而生鲜行业将是公司未来重点关注的领域,“这个场景的消费频次较高,而且不用直面美团这类巨头”。周洁洁谈道。在他的蓝图里,旭晶科技将成为一个开放平台,“我们未来还是想做一个开放平台,提供很多的模版,把我们开发的插件也放上去,那么我的平台就有人气了,人家都收钱我免费,干嘛不用我的呢。收割流量后,平台的变现方式将是多样的,广告就不失为一个好办法。”
新加坡网约车巨头Grab日前阐述了其雄心勃勃的融资计划,并预计公司营收明年将翻番。这进一步证明,这家东南亚最具价值的初创企业正在向网约车之外扩张,同时加剧它与印尼对手Go-Jek的竞争。在收购Uber东南亚业务以及深入共享单车和数字支付等领域后,Grab的营收将在2019年翻番至20亿美元。同时该公司联合创始人HooiLingTan还在新加坡举行的彭博社SoonerThanYouThink技术峰会上透露,Grab有望在今年年底前融资30亿美元,其中包括来自丰田汽车的10亿美元——这也是日本汽车厂商迄今在网约车领域最大的一笔投资。目前,Grab正在人口多达6亿的东南亚迅速扩张,试图成为该地区最大的运输平台。其融资计划加大了Go-Jek的压力,后者已经宣布计划向国外市场扩张,进军新加坡、泰国、越南和菲律宾。HooiLingTan表示,Grab正在探索进入各种领域,包括外卖、金融和卫生保健行业等。“东南亚地区的‘绿地’比世界其他任何地区都更多,因为技术还没有真正塑造这里的生活。我们计划扩大在印尼的业务,”她说。成立六年的Grab正在与Go-Jek进行激烈的竞争,后者成立于2015年,总部位于印尼雅加达,起初是一款网约摩的服务,之后进军其他数十个领域,允许用户支付账单,定外卖和购票等。Tan表示,Grab将在印尼大举扩张,公司在当地的营收今年已经增长了两倍,并拥有65%的网约车市场。其外卖服务GrabFood目前在印尼30座城市运营,到今年年底将扩张到超过130座城市。在日本软银集团和中国滴滴出行公司等投资者的支持下,Grab正在利用雄厚的财力进行地域和业务扩张。与Uber的交易巩固了Grab对东南亚地区打车服务的控制,尤其是在本土市场。但用户对价格、服务延迟和客服的抱怨也越来越多。Tan表示,与Uber东南亚业务整合是其中一些问题的根源。“老实说我们确实犯了错,我知道知道这一点,随着不断学习,我们将不断改进,”她说。在宣布收购Uber东南亚业务后,Grab成立了一家风投公司,并向其他创业公司开放其平台,以提供更多服务。今年3月,Grab推出了包含多款共享单车服务的GrabCycle,以及电动踏板车租赁服务Popscoot。该公司此前表示,这些新推出的服务将帮助公司的营收在今年首次达到10亿美元。
知情人士透露,亚马逊计划为FireTV流媒体设备的用户推出一款广告支持的视频应用。盈利能力极高的广告销售是亚马逊上一季度财报的亮点,来自这一领域和其他一些项目的营收总计增长132%,达到22亿美元。知情人士表示,这项新服务可能命名为FreeDive,但并不同于免广告的PrimeVideo服务,后者与Netflix存在竞争关系。亚马逊尚未对此置评。该公司正在与大型影视内容制作公司展开谈判,希望为这项服务购买旧电视节目的授权。亚马逊旗下电影和电视信息网站IMDB目前负责开发该服务。
如今,服务“超级变态”的“火锅界之王”——海底捞也即将赴港上市。餐饮界的“航空母舰”海底捞已不仅仅是一家火锅店,而是中国餐饮界的一艘“航空母舰”。海底捞有多个关联公司,包括颐海集团、蜀海集团等,分别负责仓储物流及食材供应等。△海底捞产业布局从海底捞分拆出来的独立子公司——颐海国际控股有限公司早于2016年7月13日在香港主板上市,并且在香港股价表现不俗。从挂牌起算,2016年登陆港交所,营收接近17亿元人民币(+50%),2017年纯利2.6亿元人民币(+40%)。△颐海国际(HK.1579)颐海股价至今也大涨了6倍有余,市值超190亿港元,堪比去年牛市港股中的内房。即便是港股今天步入熊市,其股价的支撑力度也相当厚实。同样,2017年4月18日挂牌新三板的优鼎优(871375.OC)也与海底捞有着密切的关系,这是海底捞2014年成立的一家专门做冒菜的餐饮公司。不管是做火锅底料的颐海,还是做冒菜的U鼎,海底捞正在把自己整个火锅产业链分拆独立出来,从而在餐饮行业诞生了一大批独角兽。从营收情况来看,2017年海底捞营收总额是106.37亿,日单店1500人就餐,是中国国内首家营收超百亿的餐饮企业。其收益由2015年的57.57亿元增至2016年的78.08亿元,并进一步增至2017年的106.37亿元;年度利润由2015年的4.12亿元增至2017年的11.94亿元,复合年增长率为70.5%。净利润增速为营业收入增速的两倍,可以看出海底捞仍在快速发展阶段。海底捞在2015年、2016年和2017年都在国内中式餐饮市场排名第一,三年稳坐餐饮头把交椅。2017年海底捞在中国火锅业市场占有率排名第一,但由于市场高度分散,比例仅有2.2%。收入构成方面,主要收入来自餐厅经营、外卖业务及销售调味料及食材,虽然海底捞这几年在大力推广外卖服务,但其中绝大部分收入来自餐厅经营,2017年所占比例达到97.6%。△数据来源:海底捞招股说明书2018年海底捞预计将开设180家~220家新门店。从门店的区域分布上来看,二线城市是海底捞的主要战场。2017年海底捞一线城市门店数量为65家,营业收入为29.59亿元;二线城市门店数量为120家,营收收入为52.3亿元;三线及以下城市门店数量为69家,营收收入为15.18亿元。从诸多方面来看,海底捞上市前景应该非常可期。△数据来源:海底捞招股说明书海底捞在不同城市的布局和经营情况人类已经不能阻止海底捞了关于海底捞,有一个著名的段子,“人类已经不能阻止海底捞了”,讲的就是顾客在海底捞所享受的各种“超值”服务。因为在“海底捞”,顾客能真正找到“上帝的感觉”,甚至会觉得“不好意思”。这种“服务至上”的精神已经深入到海底捞的企业文化,从而成为一种独特的风格。网上有各种真实的例子,除了等位时的免费水果、饮料、零食,免费美甲、擦皮鞋,以及用餐时无微不至周到的服务,海底捞还可以满足不同需求的客户。“只打了一个喷嚏,服务员就吩咐厨房做了碗姜汤送来”、“如果有小孩,服务员还会帮忙喂食,甚至准备婴儿床“、“孕妇会得到海底捞的服务员特意赠送的泡菜”、“如果某位顾客特别喜欢店内的免费食物,服务员也会单独打包一份让其带走”……这也是海底捞声名远播的重要原因。甚至雷军在创办小米之前,就参观学习了海底捞,还总结道,“向海底捞致敬,它真的教会我了很多”。海底捞教会雷军的肯定不是怎么做火锅,而是一种服务文化。当然,服务也只是海底捞成功的一部分。知乎上有一个很火的问题,“为什么海底捞没有被复制或模仿?”如果只有服务是核心竞争力,那么其它的餐饮品牌都可以竞相模仿取得成功,然而现在看来并没有相似的案例。黄铁鹰老师还专门写了一本书叫《海底捞你学不会》,来探究海底捞成功的“秘诀”。因为海底捞做到的不仅是让顾客感到舒心,更重要的是让员工乐于这么做,并积极主动的去做。张勇在接受采访时也曾说,“只有当员工对企业产生认同感和归属感,才会真正快乐地工作,用心去做事,然后再透过他们去传递海底捞的价值理念。”海底捞为员工租住的房子全部是正式住宅小区的两、三居室,且都会配备空调;还有专人负责保洁、为员工拆洗床单;公寓还配备了上网电脑;为了激励员工的工作积极性,公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优秀员工的父母寄几百元钱…所以有人说,“把人当人看,是海底捞最大的创新“,员工都把海底捞当作家了,还能不积极工作吗?正如黄铁鹰曾经这样写道,“海底捞员工与富士康员工来自同一群体,主体是80后或90后,在农村长大、家境不好、读书不多、见识不广、背井离乡、受人歧视、心理自卑。而且相比富士康的环境,在海底捞工作的待遇更低、地位更低、劳动强度更大。可海底捞就是做到了,员工没有跳楼,还能主动、愉悦地为客人服务。”而且随着快速发展,海底捞管理中甚至去掉了硬性的KPI指标,转而采用柔性指标。海底捞对每个店长只有两项考核指标:一是顾客的满意度,二是员工的工作积极性。据国信证券分析,美日韩等国餐饮业的发展历程均表明,当一国的人均GDP处于5000-10000美元时,该国餐饮业将保持稳定较快的增速(一般高于同期GDP增速)。1970年,当美国人均GDP达到5000美元时,自此美国餐饮业迎来了长达二十年的高速发展期。而中国自2011年人均GDP超过5000美元,海底捞无疑处于一个高速增长的赛道。