在今年黑五，除了国内各跨境电商利用各花各样的促销手段来拓展自己海淘市场外，出口电商也在抓住这个海外促销大节的机会。据获悉，在今年黑五促销季中，京东海外与乐视官方达成合作，利用京东海外仓的优势，把乐视的网络智能电商销往俄罗斯。京东方面介绍，在黑五京东把乐视电视销往海外，让其成为国内首家向海外销售电视的跨境电商平台。京东方面称，利用京东海外站的物流支持，京东把大体积的乐视智能电商从京东芬兰仓发货到莫斯科和圣彼得堡等城市仅需7天。而乐视的智能电视在俄罗斯也有着明显的价格优势，在京东海外站上的乐视电视标价为三百美金，比俄罗斯同等配置的电商便宜了30%以上。与此同时，乐视官方也将在智能电视的片源方面提供后续支持，给俄罗斯消费者提供大量互联网视频资源。京东方面指出，京东从今年开始踏进海外市场，希望带着中国品牌走向世界，让中国的出口产品从过去低单价的无品牌服饰配件商品逐渐走向高附加值、有品牌价值的电子类商品，希望其平台内商家通过京东海外站，从品牌和服务上赢取忠实的顾客，而不是一味低价亏本竞争。据了解，京东俄语站于今年京东“618”店庆正式上线，站内产品涵盖3C数码、小家电、箱包鞋服、母婴产品、家居、汽车用品、运动户外、珠宝钟表以及玩具等多个品类。在今年十一月，京东和俄国邮政达成协议，借此保证物流配送和营销推广的官方资源支持。

万能的淘宝从来不缺各种奇葩的宝贝：蚊子尸体、闲置女朋友、“再来一瓶”中奖盖……除了这些“实体”的商品，一些虚拟商品也非常流行，此前曾有媒体报道过淘宝1分钱买视频网站会员的现象，而近期，据发现，阿里巴巴旗下的卖家数据工具“生意参谋”竟然也在淘宝被贱价出租。据发现，在淘宝平台搜索“生意参谋”，结果页出现了多个类目（包括女装、女鞋、古董、全类目等）的生意参谋账号出租信息，标价从2元到120元不等。在某个淘宝店拍下了一款租金为120元/月（三个月需要300元、半年需要360元，一年需500元）的“生意参谋专业版”账号和密码，并按照店主的指示进行登录，最终成功使用到生意参谋的市场行情分析功能。使用该账号登录后，买家可以查看包括品牌排行、品牌详情、产品排行、产品详情、商品店铺榜、行业热词榜、搜索热词、买家人群、卖家人群等多个维度的数据————店主介绍，这个功能的正规渠道报价为3600元/年。一位淘宝卖家告诉说，实际上对于大多数有资金实力的商家、品牌商来说，生意参谋的订购价格并不算高，因此该产品已经成为很多商家的标配。上述出租的生意参谋账号的主要买家应该是体量偏小的卖家群体。淘宝的销售数据显示，这类交易成交量最高的类目已经超过1200件。据悉，生意参谋是阿里巴巴官方推出的一款面向平台卖家的数据工具，可实时监测店铺流量情况、销售数据、行业数据，帮助卖家做商品、关键词等分析。其中，一些流量分析、营销推广、交易分析之类的基础功能均为免费提供（也就是“标准包”），而在此基础上，更细致的数据分析（如竞品分析、市场行情等）则需要付费购买。根据生意参谋的官方数据，其竞争情报功能为959元/年，装修分析功能为840元/年，流量来源分析功能为240元/年，市场行情分析功能为3600元/年，其最新推出的“数据作战室”产品则为5888元/年。实际上，此前阿里面向卖家的官方数据被使用最多的是数据魔方，直到今年9月份，有消息称数据魔方将于12月底下线，结束其近6年的数据服务生涯，而据了解，接替数据魔方的工具正是生意参谋。因此，这一工具对于阿里和卖家的地位都不可小觑。

11月2日消息，日前，国内电商SaaS系统及服务提供商千米网上线了以ReactNative平台开发的“来订货App”，该应用可为传统批发业务提供B2B分销订货、渠道管控、营销推广等服务。据悉，来订货App可帮助企业用户实现移动分销，下游采购商可通过手机下单采购，提升企业分销效率。企业用户可使用该软件展示商品，采购方线上采购。千米网相关负责人称，ReactNative是目前移动开发领域内领先技术，国内基于此平台开发的App应用数量非常有限，其优势在于，最大限度保证了用户体验和开发体验之间平衡，可快速响应用户需求，完成更新迭代。其可让App开发不再需要单独的iOS和Android开发团队，前端团队即可完成整个原生App开发，有效加速项目开发进度，缩短开发周期，减少企业投入。该负责人称，FacebookGroupsiOS、FacebookAD等应用的开发即基于ReactNative平台的。国内互联网企业，仅阿里、腾讯在跟进此平台应用。同时，微软正在帮ReactNative在完善其云端的热升级。快塑网联合创始人郭坚晖曾透露，目前国内B2B平台对SaaS需求意识逐渐萌发，其目前正在研发相关SaaS系统，目的在于将仓储、ERP、CRM等链接起来，实现上游库存管理、渠道、客户需求的实时对接。另外，日前获得1亿美元D轮融资的纷享销客相关负责人也曾表示，其通过企业级微信连接企业内部员工，通过CRM与分销系统连接企业上下游供应链、分销商和客户，并计划通过开放平台满足行业和企业的个性化需求。据了解，千米网除研发来订货之外，也曾研发快开店、供货宝、E生活、随手买等。

YOHO!新力传媒集团（以下简称YOHO!）日前在其主办的全球潮流新品嘉年华活动现场宣布了“YOHOPE”新锐设计师孵化计划，五月天主唱兼STAYREAL潮牌主理人阿信及日本潮流教父NIGO都成为了该项目合伙人。通过YOHO!的媒体、零售（包含电商和线下店）及潮流展会等线上线下一体化平台资源及合作伙伴的行业影响力，为国内外原创设计师提供包括产品规划、供应链、整合包装、宣传推广及销售通路、资金等全方位的支持。与欧美日本等成熟市场不同，中国许多个性化的潮流品牌在初创期很难获得零售渠道订单、财团资金支持等，再加上很多设计师对产品计划、供应链、营销、数据分析等品牌整体经营并不熟悉等，遇到了许多发展的瓶颈，也造成了鲜有中国原创品牌能够具备规模化发展能力的局面。虽然YOHO!是刚刚发布了YOHOPE新锐设计师孵化计划，但其实早在几年前就已经开始对国内的原创设计师品牌进行孵化扶持。例如快时尚品牌LifeAfterLife，2011年成立之初就与YOHO!达成了全面合作，其设计师TEN没有正规的设计学院经历，却凭着多年来对街头和潮流文化所产生的独特见解并结合国际化视野形成了自己独特的风格，而YOHO!从一开始就承担了消费者分析、产品计划、生产、销售、营销推广等各个环节的工作。经过近4年的努力，LifeAfterLife目前已经成为内地年轻潮流消费者喜爱的品牌之一，2015年销售额将超过六千万元人民币。据了解，YOHOPE孵化的新锐品牌不仅将依托YOHO!线上线下的媒体零售平台资源，还会有独立的品牌、渠道发展计划。

9月28日消息，日前，在上海服装行业协会主办的2016春夏上海“新锐设计风尚周”上，梦芭莎分别与上海服装行业协会和设计师品牌集合店JWNIDEAHOUSE签署了战略合作协议，吸纳百余位独立设计师入驻到“原创荟”频道。据悉，此次通过与上海服装协会合作，梦芭莎将全面建立人才引荐储备制度，让独立设计师通过上海服协的渠道，获得梦芭莎的支持。另外，梦芭莎将与设计师品牌集合店JWNIDEAHOUSE共同孵化原创设计师品牌。据了解到，梦芭莎旗下的“所然”品牌，作为设计师孵化的典型案例，曾在3个月内实现了百万级的销售额，并在今年8月走进世界服装盛会“拉斯维加斯MAGICSHOW”，获得到了国际买手认可。据梦芭莎市场部副总经理周小姐介绍，“原创荟”可以为独立设计师提供多方面的解决方案，其中，每位新入驻的设计师品牌，可获得官网首页优势展位支持。另外，独立设计师可以借助衣路集团优质生产供应商以及多产品线拼单等降低生产成本。在销售渠道上，梦芭莎将借助集团国际国内的销售渠道，将设计师品牌带入更广泛的消费市场。同时，梦芭莎将通过全网络营销推广和多媒体资源曝光，让设计师们把产品推出市场。

9月23日消息，据获悉，大商集团自2个月前确定上线的跨境全球购O2O线下体验店将于9月26日在大连正式开启。据了解到，该体验店面积有700平方米左右。据天狗网CEO刘思军透露，在该线下体验店里，有几千种进口商品可以直接购买提货。“澳洲牛肉可以直接购买。”据悉，目前，大商集团跨境全球购已在法国和澳大利亚设有分公司，负责相关产品的采购和物流。据了解到，事实上早在2012年，大商集团就开始了海外供应链的布局，先后在欧洲、澳洲、美洲等地手收购酒庄，布局红酒产业。2015年大商集团加快全球资源的收购，先后收购了两块澳洲牧场总面积达316平方公里，并获得澳洲活牛的进口资质。此外，今年大商集团首家在海外投资的澳洲食品公司还在悉尼证券交易所挂牌上市，大商集团为其最大股东和最大经销商。近年来，大商集团加速转型线上。2014年11月，大商集团正式上线其移动电商平台——天狗网。据了解，天狗网第一阶段的任务是为大商旗下的零售实体店导流、引流，使这些门店具备互联网电商的能力。目前，天狗网已经上线了百货、超市、有机农业、进口红酒四大频道，但其超市商品仅限同城销售，百货则可以跨城销售。此外，大商集团还与中国银联达成协议，在消费金融、大数据、O2O模式、营销推广等方面开展合作，发力全渠道支付。据了解到，截至目前，大商集团已完成了集连锁实体门店+手机跨境电商+海外自销直营的跨境进口零售模式。值得一提的是，天狗网有两个与其他跨境电商不同的特点：一是跟沃尔玛一样实行差价返现。即用户下单后，无论是在门店购买完税商品还是在手机上购买的跨境商品，顾客可以点击或扫描购物小票的二维码，提交希望与其他网站或实体店的比价需求，如果在大商购买的商品比其他渠道高，大商将在3天内审核后直接把差价通过天狗客户端以现金电子券的形式返还给顾客。二是不卖日本商品。“天狗网作为东北电商，我们有些生意可以不做，所以这次开业选择了对日本商品说不。”刘思军如此说道。事实上，近年来，不少传统百货发力跨境电商。除了大商集团的天狗网外，步步高旗下的云猴网也上线云猴全球购。此外，像华润万家等线下商超也开始做跨境，开跨境电商线下体验店和体验区。资料显示，大连大商集团，组建于1995年，目前为中国最大的零售业集团之一。截至2013年，共有200多家大中型店铺遍及14省70余城市，基本形成东北店网、华北店网、西部店网三足鼎立的店网格局。旗下主力业态包括百货店、大型综合购物中心、大型综合超市及以电器、家居为代表的专业店。海外供应链先行作为中国百货零售业的龙头企业，大商人早在2012年，大商集团在欧洲、澳洲、美洲等著名红酒产地进行了长期的调研，并果断出手收购酒庄，在全球各地布局红酒产业，批次收购成功法国酒庄，“大商集团在法国全资收购著名酒庄，并聘请法国一流顾问、农业师等团队进行管理，从最前端的生产环节开始管控红酒的全产业链，确保红酒的品质。”2015年大商集团加快全球稀缺资源的收购，先后收购了两块澳洲牧场总面积达316平方公里，并获得澳洲活牛的进口资质，通过“天然饲养、建港通航、活牛进口、专业屠宰、交易配送、鲜肉专卖、牛排餐饮连锁”等，开创国内“澳牛”项目全产业运营先河。同样是今年，大商集团首家在海外投资的澳洲食品公司在悉尼证券交易所挂牌上市，大商集团为上市公司最大股东、最大经销商。天狗网移动电商行业领先2014年12月大商集团在北京正式发布实体店移动客户端平台：天狗网，截至目前为止，平台上线的百货店和超市数量行业领先，活跃用户和交易额行业领先，基于实体店电商的电子会员、单品营销等产品功能行业领先，尤其是上线的试衣间产品，将解决传统百货单品化问题，通过营业员的客户端建立起统一、快捷的单品化系统，通过与顾客互动，把实体店消费数据进行了单品化采集和关联，并借助大数据实现了专柜和品牌商在大数据基础上的营销互动和二次精准营销，这是一个具有行业里程碑意义的O2O产品创新。正是在基于天狗网的电子会员和活跃用户的流量基础，大商集团以供应链先行，快速完成移动电商平台的搭建，实现线上线下的无缝融合，并在实体店建立连锁性质的各种综合体验店、专卖店和专营店，在经营成本上、用户便捷上、产地质量保证上真正作到了大商集团的承诺：向消费者负全责。这种集连锁实体门店+手机跨境电商+海外自销直营的跨境进口零售模式让大商人喊出一年内做到全国跨境电商的行业第一名的目标。开放心态是快速发展的核心理念大商天狗将不仅仅通过海外并购为中国人锁定全球稀缺优质资源进行自销直营，推进F2C模式外，在系统平台建设方面，成立公司推进升级大连市跨境贸易电子商务的公共服务平台；在购物模式上，将在海外中国人旅游购物热点地区建立本地化服务公司，与当地企业合作，综合保税区和海外直邮模式，整合物流、选货、零售各个环节打造网上目的地购物街；在B2B2C模式上，将利用大商全国200多家百货零售店的存量优势，直接与海外著名百货公司、品牌商家、电商企业进行深度合作，在保证货品来源的前提下，为中国消费者提供更加长尾的商品购买选择。开业让利并对日本商品说不基于这样的供应链优势，大商天狗提供了各种优惠，除传统电商的首单礼、红包等做法之外，大商天狗有两个做法引起关注和热议：一个是即将上线的差价返现，一个是东北对日货说不。差价返现是美国沃尔玛最近大力推行的一种销售行为，具体操作是，用户下单后，无论是在门店购买完税商品还是在手机上购买的跨境商品，顾客可以点击或扫描购物小票的二维码，提交希望与其他网站或实体店的比价需求，如果在大商购买的商品比其他渠道高，大商将在3天内审核后直接把差价通过天狗客户端以现金电子券的形式返还给顾客。“初看起来，这个方式很笨很烧钱，但其实这是一个收集顾客属性和二次营销的机会，是顾客主动与天狗网互动的方式，我希望所有顾客都点击提交这个”，天狗网CEO刘思军直接这样回答记者的提问。另外一个就是天狗跨境电商上日本商品不能购买，“今年正值中国人民抗日战争胜利70周年，最近也发生了一些国际事件，天狗网作为东北电商，我们有些生意可以不做，所以这次开业选择了对日本商品说不”，刘思军说完，露出了一丝微笑，眼光转到了门店墙体上各种国际范的天狗形象上，它们的名字叫：西雅图。

8月18日消息，在阿里B2B平台1688.com通过启动“实力商家”计划，上线全球货源平台等策略以提升平台内卖家的质量的同时，面向海外买家的阿里巴巴国际站在线批发业务也开启了新的“品牌”策略。据获悉，阿里巴巴国际站将于下半年上线“品牌馆”，目前已经开始了品牌馆的招商工作。值得注意的是，据知情人士透露，阿里巴巴国际站的品牌馆除了会在站内的卖家中筛选外，也将会和国外知名品牌商及代理商进行合作。现在，阿里巴巴国际站已经开始在全球招50家品牌商，针对该项目入驻的卖家，阿里国际站将免除其第一年的会员费，而第一批入驻的企业也将会享受品牌馆的优先推荐。但是，虽然品牌馆项目会给予入驻卖家很大的支持，但是其入驻门槛也是较高的。据了解，针对港澳台及海外卖家的入驻，阿里巴巴国际“品牌馆”从商家的年销售额、销售规模以及销售排名等几个纬度来设限。知情人士透露，要入驻“品牌馆”的商家，需要满足以下任意一条：1.年销售额4000万美金；2.国外知名电商（如Amazon,eBay,Newegg,Bestbuy等）品牌叶子类目销售排名前30；3.海外知名百货公司热销品牌（梅西百货、巴黎春天、柯尔百货等）；4.全球线下上次或者大型超市销售点超过1000个;5.已入驻知名海淘网站的海外品牌（天猫国际、京东国际、银泰国际等）。实际上，这并不是阿里巴巴国际站首次海外品牌招商。知情人士表示，虽然在成立之初，阿里巴巴国际站是立足于中国供应商的出口服务的，但在近几年开始，阿里巴巴国际站也开始与国外企业合作，目前国际站有很大一部分会员都是海外卖家，海外卖家商品已达数千万。有业内人士分析道，这次成立品牌馆，引入优质海外卖家，或为阿里巴巴国际站提升站内商家商品品质和服务质量、实现卖家分层的“天猫化”策略。而实际上，除了阿里巴巴国际站外，阿里的针对国内买家的B2B平台和外贸出口B2C平台也在深化“品牌化”策略。在今年六月，同为阿里旗下的B2B平台1688.com也开始了品牌化战略，启动了“实力商家”计划，从流量、物流、营销推广等层面对2万个优质卖家进行打包扶持，对服务进行分层，目的是改善买家(大多是淘宝店主和线下零售商)体验，再用买家资源扩大商户收益，形成平台的良性循环。除此之外，1688.com还于今年5月18日上线了全球货源平台，把海外大牌引入1688的批发平台上。据此，阿里巴巴资深副总裁吴敏芝表示，希望将1688打造成全球进口分销平台，并利用物流支持和数据流服务做到进口商品可追溯保真。无独有偶，从去年开始，阿里旗下外贸B2C平台速卖通就开始陆续对平台内各重点类目设立了招商门槛，征收入驻年费，而且入驻年费还有不断提高的趋势。此外，速卖通还启动了严入准出”政策，对于要加入速卖通平台的卖家，采取严格的认证，并设置更多的行业准入规则，提高进入速卖通平台的门槛。此外，速卖通将对新卖家发布的商品数、可发布的类目设限，以此防止部分新卖家用“价格战”与一些优质的大卖家进行恶性竞争。

8月17日消息，据了解到，超凡网母公司四川超凡知识产权服务股份有限公司（以下简称“四川超凡”）8月13日在全国中小企业股份转让系统正式挂牌，成为全国首家在新三板成功挂牌的知识产权企业。据悉，为庆祝挂牌成功，超凡网在8月14日举行了“超凡蓄势正发”的全网商标注册促销活动。活动当日，超凡网在24小时内的商标注册当日成交量为1735件（含线下）。其中在线注册量为787单，与其上线后一个月内的日均情况相比，上涨约700%。此外，其在线支付量金额1112462元，总销售额度更是高达2594425元。据超凡网介绍，据统计，8月14日的商标注册申请量，几乎已达到了国内中小型代理机构全年的业务总量。据了解到，超凡网2015年7月1日结束试运营，正式上线。其主要客户群体为企业类型用户，尤其重视以创业型互联网企业。超凡网的母公司四川超凡至今已有超过13年的线下经验，2013-2014年，线下注册商标业务量连续排在全国第一位。根据超凡网提供的数据，2015年上半年，其业务总量（包含线下业务）达到39794件，总营业额为9940.22万元，居全国同行业机构之首。超凡网透露，线上可通过商标/专利管家、商标/专利系统、微商标/专利、知库五大模块为客户提供综合知识产权服务，包括服务在线展示、业务在线办理、业务进度自动获取、状态主动推送、官文自动推送、信息在线查询和管理等；线下通过大规模的专利、商标代理人、律师、顾问等服务团队为客户提供专业服务。超凡网线上和线下整合成为一个专业化、高效化、高质化的综合知识产权服务平台。除此之外，据了解到，知识产权商标申请的平台，大多数还处于线上营销推广+下单+线下处理业务的阶段，而超凡网在商标注册业务中已做到全程互联网化。因此，超凡网的传统客户群，也需要一个适应的过程。从业内人士处获悉，知识产权行业里，商标仅仅是引流，目前商标注册也是主流。但随着国家发展、法律完善以及人们保护知识产权的意识越来越强，专利会成为知识产权服务平台的主要盈利项目。

8月4日消息，独家获悉，京东进口业务在组织架构上迎来重大调整，全球购业务（以下简称全球购）被并入京东集团日用百货采销部（以下简称京东日百），但仍保持了全球购业务的相对独立性。知情人士透露，今日，京东集团人力资源部向各业务部门发送内部通知，宣布了进口业务部在组织结构上的相关调整，其中包含了三个重要的变化：第一，全球购被并入京东日百，前者负责人邱煌向后者负责人冯轶汇报。从上图可以看出，合并后，全球购仍保持有很大的独立性，三个进口重点品类仍归属于全球购业务。京东没有选择把进口母婴直接并入京东母婴这种更彻底的整合方式。同时，原先全球购独立的营销推广、运营支持等支撑部门被合并进了日百相应的部门，以实现资源的优化，避免重复建设。据了解，过去全球购相当于一个独立的小京东，从招商到市场到运营到物流等，都是独立的团队在运作，直接向京东商城CEO沈皓瑜及京东CEO刘强东汇报。一方面，这最大程度地保障了全球购业务的独立运作，但另一方面，也导致全球购业务得不到京东一些固有优质资源的支持。事实上，有传言，过去全球购与京东日百一直存在着利益的博弈，核心冲突点在于对海外品牌和供应商资源的竞争。因此，此次组织架构调整展现的是京东从集团层面对相关业务资源的整合和优化，以避免这种博弈，并降低成本、提高效率。据观察到，全球购和京东日百的整合已经悄然开始，京东日百将PC端和移动端的优质流量入口开放给了全球购。第二，进口业务部的国际供应链相关业务及人员并入京东商城运营体系，相关负责人直接向京东高级副总裁李永和汇报。据了解，进口业务部的国际供应链业务主要负责的是全球购跨境物流及仓储的建设，过去业务人员均由全球购单独招聘和管理，不属于京东国内物流体系。据知情人士透露，过去这块业务一直发展偏慢。在被并入京东商城的运营体系之后，京东最优秀的物流人才将直接操刀国际物流和仓储业务。有消息称，京东正在加快各试点口岸保税仓的建设，以求实现保税仓就近发货，力争全球购物流速度也能跟上京东物流的整体速度。第三，还有一个值得关注的变化是全球购的业务体系下新设立了“重大项目合作部”。据知情人士透露，该部门未来将负责全球购与京东内部和外部的重要合作（包括此前和eBay的合作），这使全球购在业务发展上获得了更大的延展性，而不仅仅局限在卖货。

8月4日消息，据获悉，京东进口业务在组织架构上迎来重大调整，全球购业务（以下简称全球购）被并入京东集团日用百货采销部（以下简称京东日百），但仍保持了全球购业务的相对独立性。知情人士透露，今日，京东集团人力资源部向各业务部门发送内部通知，宣布了进口业务部在组织结构上的相关调整，其中包含了三个重要的变化：第一，全球购被并入京东日百，前者负责人邱煌向后者负责人冯轶第二，进口业务部的国际供应链相关业务及人员并入京东商城运营体系，相关负责人直接向京东高级副总裁李永和汇报。据了解，进口业务部的国际供应链业务主要负责的是全球购跨境物流及仓储的建设，过去业务人员均由全球购单独招聘和管理，不属于京东国内物流体系。据知情人士透露，过去这块业务一直发展偏慢。在被并入京东商城的运营体系之后，京东最优秀的物流人才将直接操刀国际物流和仓储业务。有消息称，京东正在加快各试点口岸保税仓的建设，以求实现保税仓就近发货，力争全球购物流速度也能跟上京东物流的整体速度。第三，还有一个值得关注的变化是全球购的业务体系下新设立了“重大项目合作部”。据知情人士透露，该部门未来将负责全球购与京东内部和外部的重要合作（包括此前和eBay的合作），这使全球购在业务发展上获得了更大的延展性，而不仅仅局限在卖货。可以看出，合并后，全球购仍保持有很大的独立性，三个进口重点品类仍归属于全球购业务。京东没有选择把进口母婴直接并入京东母婴这种更彻底的整合方式。同时，原先全球购独立的营销推广、运营支持等支撑部门被合并进了日百相应的部门，以实现资源的优化，避免重复建设。据了解，过去全球购相当于一个独立的小京东，从招商到市场到运营到物流等，都是独立的团队在运作，直接向京东商城CEO沈皓瑜及京东CEO刘强东汇报。一方面，这最大程度地保障了全球购业务的独立运作，但另一方面，也导致全球购业务得不到京东一些固有优质资源的支持。事实上，有传言，过去全球购与京东日百一直存在着利益的博弈，核心冲突点在于对海外品牌和供应商资源的竞争。因此，此次组织架构调整展现的是京东从集团层面对相关业务资源的整合和优化，以避免这种博弈，并降低成本、提高效率。据观察到，全球购和京东日百的整合已经悄然开始，京东日百将PC端和移动端的优质流量入口开放给了全球购。

7月16日消息，聚焦于供应链的全品类跨境电商海欢网也跳进了微商这片海洋，于日前推出了自己的“微店”——海欢卖家版。据海欢网官方介绍，海欢卖家版通过限数发送邀请码的方式，优先邀请部分用户成为海欢卖家。用户成为卖家后，可以将所有海欢网的商品通过后台一键导入到卖家店铺（卖家不能自己上传商品），再将店铺或者店铺商品分享到微信、微博、QQ等社交平台。据了解到，海欢卖家通过分享的方式把商品发送至朋友圈，其朋友再通过连接产生购买后，海欢卖家就可获取佣金分成。至于发货、物流配送以及售后等环节，都将由海欢负责，卖家则只需要负责前端的营销推广。海欢网方面指出，其将严格把控上游端口，筛选海外优质供应商，并通过海外直邮以及保税区发货两种跨境模式给国内买家提供进口商品。“微商没有想象中那么简单。它已经过了最初依靠朋友圈刷屏、躺着挣钱的粗暴红利期。以产品为导向，以社交为切入点，以服务为核心，只有深刻的认知到这几点，微商才能在市场里立足，真正将碎片化营销方式做到极致。”海欢网相关负责人谈道。

7月13日消息，海淘App“嗨个购”的新版本于日前正式上线，推出“大明星”功能，开始运用新的社交电商模式玩海淘。据悉，嗨个购的“大明星”功能实际上是一种微商模式，即让达人“代言”App上的产品，对产品进行评价并传播至微信朋友圈等社交网络。若其发送的链接产生了购买，便可获得相应的佣金。嗨个购产品负责人介绍到，在“TA说”功能中，每个用户都可以申请成为“大明星”，通过审核后，就可以“代言”商品了。“将自己真正使用过的商品写成使用报告，并上传照片，转发至朋友圈，好友通过链接购买还能享受折扣价格。”该负责人表示，在内测阶段，已经有达人通过“大明星”功能单周收入过万。据了解到，嗨个购App于今年2月正式上线，在营销推广上大大借力于各种社交网络。3月，其凭借“撒娇支付”功能将传统售卖方式与朋友圈社交结合，引爆朋友圈；7月初，嗨个购在微博上发起“120年包养计划”，吸引超过6万人进行讨论，微博话题登上当天话题榜前三。对于新版App，嗨个购联合创始人颉晶华说道：“我们希望通过更多好玩的产品形态，让大家认识到一个不同的海淘平台。在海淘行业竞争激烈的背景下，我们希望粉丝能和我们以朋友的感觉相处。我们也愿意和用户近距离交流，而不是让他们觉得我们只是商品的贩卖机。”

力帆股份5月31日晚间公告，公司拟于6月8日与阿里巴巴签订战略合作协议书，就利用各自优势资源，在汽车销售、汽车金融、营销推广、汽车后市场服务、国际业务等领域开展战略合作。力帆股份将在阿里天猫开设力帆汽车官方旗舰店，针对上市新品和在售车型，投入资源，利用天猫、淘宝、聚划算、阿里妈妈等平台，联合线下实体店，开展各类营销推广活动；力帆汽车将通过阿里电商平台整合线下服务渠道，争取2015年内纳入100家售后渠道，并分车型开发车饰精品上网销售；此外，力帆融资租赁将先接入阿里金融在线平台，对力帆汽车消费者提供在线汽车金融服务。力帆股份表示，此次战略合作有利于推动公司及下属控股子公司汽车营销体系与合作方网络平台的线上优势嫁接，拓展和延伸公司业务产业链，并带来汽车销售领域的销售模式革新，加快公司业务转型。

【编者按】对于多次创业的梅珊来说，贝备网项目可能是迄今以来最好的一次机会。几乎聚集了天时地利人和：炙手可热的母婴行业、背后资源强大的央广传媒集团、操盘手自身的积累和女性身份。但近期整个母婴行业氛围波谲云诡，新进者跨境母婴电商以价格战为手段强势入局，众多母婴电商不得不纷纷跟进，还有很多商家在迷茫之下观望徘徊。这种情况对于还在低调布局的贝备网来说，似乎并不是好事。但梅珊向记者表示：“站在商家的角度，我很理解他们启动价格战的做法，这是由于他们是谁所造成的。而贝备网也同样知道自己是谁，知道未来的道路是怎样的。”通过品牌产品的影响力为自身引流，然后再通过薄利多销的方式获取利润，这种将传统超市模式复制到线上的模式并不为贝备网所接受。销售终端的最大优势是和消费者产生了直接的接触，可以充分了解用户需求，从而获得更多的盈利机会以及和品牌商的谈判筹码。贝备网希望掌控用户这一根本资源。构建“一网一屏一站”据一起惠了解，为了充分发挥销售终端的优势，贝备网将构建起“一网一屏一站”系统，并且逐步建立集合妈妈用户的社群。“一网”即网站和移动APP这些产品，“一站”则是贝备网正在布局的母婴社区店“希果母婴生活馆”，中间的“一屏”则是将线上网站和线下社区店打通的中间桥梁——社区店内的电子屏。梅珊介绍，“一屏”有两个作用：第一，这是一个互动广告的载体；第二，可以进行成为展示商品的虚拟货架、电子货柜。“我们的社区店有点类似于升级版的嘿客。”据悉，无论在一二线城市还是三四线城市，仍存在着大量的个体母婴社区店，贝备网布局的连锁社区店将以厂家直供产生的低廉价格、丰富的供应链资源、贝备网的背书对这部分独立店铺进行打击。此外，面对其他母婴连锁店铺，贝备网旗下的社区店还拥有和线上打通的互联网系统、和线上共享的用户资源，以及场景化的营销手段和母婴社群的配合。梅珊指出，贝备网布局的社区店会将商品和服务进行融合，为用户提供全面的解决方案，营造一种新的亲子关系。“社区店内从周一到周末会举办新手上路、妈妈课堂、智慧宝宝、妈妈厨房等活动，通过这些板块真正将妈妈群体融合在一起。”据一起惠了解，贝备网4月份将在二线城市的典型社区启动线下社区店的第一期布局，打造一个数据模型。在模型通过验证后，再去迅速扩大该规模。靠妈妈俱乐部做大事全国各地的妈妈群体将成为贝备网社区店项目的发动机，背后的真正推动者。梅珊透露，该社区店项目将依靠加盟的模式发展，而有创业愿望的妈妈就是贝备网所寻找的合作者。“我们将在卫视上推出一个电视节目，该节目将推出‘女性创业黑马营’这一组织，有兴趣的妈妈的可以电话报名参与。”梅珊介绍，贝备网将通过这样的方式招募有梦想、有情怀的妈妈成为加盟商，到线下开店。与此同时，贝备网将用IT手段解决线下社区店运营标准化问题，通过系统将经营者、货品、用户进行智能化的管理。商户可以通过APP上传店铺信息，方便进行操作。梅珊直言：“85后妈妈现在所有的操作都要是智能化的。”除了在系统上给予加盟商以支持外，贝备网还将和线下社区店分享所有的用户数据。贝备网自身拥有一个庞大的用户数据平台，但是这些数据如果不去激活是没有温度的。梅珊指出，数据激活不能只靠自己，要靠加盟商和更多的妈妈一起做这件事。贝备网将把当地的用户信息推荐给加盟商，帮助、指导加盟商为用户做服务，将用户做深。这是贝备网此前所做不到的事情。本身是女性创业黑马会会员的妈妈在成为加盟商后，也将组织当地的妈妈社群，扩大用户群体。梅珊指出，贝备网未来打的就是社群的概念，线上社群和线下社群的集合，这是一个妈妈的俱乐部。“线下社区店是妈妈聚集的地点，通过屏和网这些妈妈也在线上聚集起来。当线下社区店举办各种活动时候，我们就可以在线上帮助店铺完成用户的征集。事实上，这些店铺将是贝备网巨大的流量来源。”由于贝备网最初的目的是加强和用户联系、时刻把握用户的需求，所以也会将C2B的概念引入线下社区，进行产品创新。贝备网每个母婴社区店都设有预售平台，放置一些声控奶瓶、定位鞋等新型产品、特色产品的模型，然后征求妈妈的意见。如果有足够多的妈妈有需求，就将产品的需求反向推给工厂，让合作工厂进行加工。贝备网希望通过销售在当地具有唯一性的产品而获得高毛利、避免恶性竞争。而店铺内的其他产品则全部由工厂直供，贝备网不会在工厂直供的价格上再进行加价，而是将利润全部让利给加盟商，保障加盟商的价格竞争优势。但同时贝备网会对加盟商的定价进行统一化的管理。梅珊解释其中的逻辑：“如果你要赚销售差价，加盟商再加价，最终消费者如何能获得实惠？”与品牌商建立价值协同品牌商凭什么和贝备网进行如此默契的配合？据梅珊介绍，这是由于贝备网和品牌商之间达成了价值协同。“我们可以为这些品牌商提供尝试电子商务的全套解决方案，所以我们直接达成合作，打掉中间商。”据悉，2014年5月贝备网上线之后，一直默默构建国内品牌厂商的工厂直供供应链。这些国内厂商大部分是为国外品牌做代工，同时也拥有自己的品牌。由于贝备网背靠央广集团，拥有较强的媒体资源，未来还将布局线下社区店，而且帮助品牌商将割裂开的媒体和销售、产品和服务进行打通。品牌商可以通过贝备网这一平台直接面向消费者，无论在线上平台还是线下店铺，贝备网都不会加价。在盈利方式上，贝备网也进行了创新：每月在品牌商实现销售之后，倒扣20%的营销推广费用。“当品牌商实现销售之后再付款，这样他们当然愿意。因为我们确实帮他们实现了销售，而且还帮助他们节省了很多和中间商对接的精力。”梅珊谈到。此前，由于品牌商并不能直接把控销售渠道，所以常常感受不到投放品牌广告的效果。而且往往销售终端和品牌商的利益是相左的。而贝备网将销售和营销结合在一起，打消了品牌商的顾虑。“品牌商相当于通过贝备网的线上平台、线下货柜直接将商品销售给用户，所以愿意为消费者提供比市场上便宜10%的商品。”梅珊表示，贝备网的定位实际是重度垂直的母婴O2O营销服务平台。一起惠获悉，现在入驻贝备网的品牌商占比达到76%，未来该比例还将逐步提升。除了构建工厂直供的供应链优势，2015年进口品牌也将成为贝备网的重点。但贝备网可能会通过更轻的方式做海外购业务：直接和自贸区内的政府跨境购平台合作。

【编者按】一个历史悠久的日本化妆品牌为何曾在入华的道路上踌躇不前？在线下挖掘商机之时是什么缘由打击了其进军中国的野心？又是什么原因，让其毅然决定情归进口电商，以此来重振fracora闯荡中华的决心？且听日本协和株式会社海外事业部部长山田一二细细详解协和旗下化妆品品牌fracora入华艰辛史。【背景】日本协和株式会社成立于1960年，旗下抗衰老品牌fracora主营胎盘素类化妆品，为日本COSME畅销化妆品排行榜榜单上的人气产品。日前，日本协和株式会社借道进口电商一帆海购网把旗下的化妆品牌fracora引入中国。这次合作中，协和统筹货源，一帆负责代运营，通过免费直邮的方式把fracora化妆品带到中国消费者手上，且价格跟日本商场价格基本一致。线下痛点：中国售价高出日本4倍其实，起初协和株式会社从没想过用线上方式把fracora引入中国，但种种现实表明，海外品牌在中国线下，不好走。山田一二向记者说道，2014年，fracora曾经尝试通过传统的线下渠道进入中国市场，但却遇到诸多问题，其中，产品定价问题尤为头痛。“如果想要保证协和株式会社在中国销售fracora化妆品能实现正常盈利的话，最后到达消费者手上商品的价格，必须比日本本土销售的价格贵3到4倍。”他无奈地说道。山田一二分析在中国fracora定价高昂的原因：首先，协和株式会社要把fracora的化妆品运到中国进行销售，需要缴纳海关关税，这就给fracora入华道路上添加了一笔成本。其次，在线下设店或设专柜，也要花费大量的资金，再加上营销推广的成本，层层叠加，最后导致卖到中国消费者手上的fracora化妆品贵得惊人。“作为品牌方，其实是不愿意在海外市场把价格定得这么高的。”山田一二说道，对于消费者而言，过高的价格会影响他们的购买欲望，从而影响fracora化妆品在华的销量。而作为品牌方，协和株式会社希望fracora能以其产品价值进行定价，从而更好地服务于中国的消费者。他表示，若要让中国消费者获得较好的购买体验，fracora在华的定价不能比其在日本的定价高太多。除了定价问题外，山田一二还给记者诉说了fracora入华另一大阻碍——进口流程复杂。他说道：“在批准进口方面每个进口口岸都有不一样的进口规则，操作方式都不太一样，有的进口口岸通关会比较严格一点，有的会比较松一些。各口岸的准进要求和门槛也是不一致。有时还涉及灰色交易环节。”所以说，在这位日本化妆品牌的海外事业部部长眼里，中国进口流程还是不够便捷。而经过线下打入中国市场而面临的种种困难后，协和株式会社决定调整自己的入华策略，把希望寄托在电子商务上。合作忧虑：价格混乱和假货国内电商网站多得眼花缭乱，协和株式会社在电商合作上是如何策划的呢？对此，山田一二说道，fracora在入华路上没选择天猫国际等大型跨境电商平台。他解析说，入驻跨境电商平台，协和株式会社就需要自建客服团队，作为外国企业在这方面会有一定的门槛。此外，协和还需要自己来负责跨境物流，还有营销等等。所以如果fracora选择通过跨境电商平台入华，在人力财力上的投资会很大。“最后我们选择通过直营的进口电商来入华。像这次跟一帆海购网合作，我们只需要提供货源，其他的推广及物流都由对方承担。”他说道，以授权直营进口电商代运营的方式入华，能最大化地节约其销售成本，而且合作的进口电商也会给fracora大量的流量支持，在推广上如虎添翼。此外，山田一二也提到他对中国电商的担忧。他向记者提到，作为日本化妆品牌，其实是很重视产品的品牌价值的，但他觉得很多中国电商企业在这方面普遍存在两大不足。一是假货现象。他认为，如果一个电商平台，如果存在假货现象，那中国的消费者就会想自己买的所有该日本品牌的商品是不是都是假货。当顾客对产品的真伪产生怀疑时，会认为产品品牌可信度并不高，从而损害了产品的品牌价值。二是价格的稳定性差。“很多电商平台会进行促销打折活动，从而导致产品的价格变得非常混乱。实际上，对于一个品牌来说，价格的稳定性是非常重要的。如果消费者看到一个产品在打折时售价3000，而不打折时售价5000，这时消费者会觉得这个产品的定价很不靠谱。”山田一二坦言。对于很多中国电商平台，其为了促进流量的增长，会要求入驻的商家举行促销活动，拉低价格以刺激销售。而对于自营电商企业，品牌方都会对其有一定的销售额要求，为了达到要求，或者拉到流量以获取市场份额，自营电商会以补贴的形式把产品的价格拉低。但电商企业种种拉低售价的促销手段，都会对产品的品牌价值产生不好的影响。所以，在选择电商企业上，协和株式会社会更倾向于选择那些会尊重自己产品的品牌价值的合作伙伴。除此之外，山田一二表示协和株式会社在选择合作伙伴时也很看重该企业的领导者的能力，以及其对公司未来的想法和气象员工的行动能力。避讳：稀释品牌价值得不偿失现在，fracora已经通过自营进口电商正式接触中国的消费者了，对于未来的发展，山田一二表示十分乐观。“之前，fracora虽然曾通过传统渠道入华，但因为地域的限制，我们覆盖的受众范围仅达30万人。而现在，我们通过电商网站进入中国市场，我们的受众就不会受到地域的限制。所以我认为这次借道电商打入中国市场后，我们的销售额会大增，预期今年能达到一亿日元的销售额。”他肯定地说道。但在入华的路上并不一定会一帆风顺，山田一二向记者提到在今后发展需要关注的两大因素：一是品牌价值保值。协和株式会社对电商的销售额是没有要求、也不会对电商企业施压的。因为其并不希望电商为了提高销售额而进行很大动作的促销活动，从而影响产品价值，这样品牌方会得不偿失。二是要关注库存。中国的市场太大，存货量的判定就显得尤为重要。如果库存少了，那顾客就不能及时拿到货，这样就会损害用户的购物体验。所以必须要了解自己产品在中国市场的销售情况，做好市场调研，一次对货存量进行预判。

社交电商最近很火。2月5日，云卖商城CEO陈大东在广州发布会上对外宣布，云卖公测两月用户39万，成交额306万。网传云卖公测业绩骄人主要是背靠大BOSS腾讯！不过，陈大东接受南都记者专访时一直强调其“草根”出身，但云卖确实与腾讯有着弯曲的渊源。如果不是腾讯，那云卖的幕后支持者会是谁？移动社交电商靠什么来逆袭？一场“借鉴”风波在云卖上线广州发布会上，云卖商城CEO陈大东话锋一转，提到了京东去年从腾讯手中收购来的拍拍网：拍拍微店“0门槛一秒开店”、佣金制模式等，“应该是借鉴自云卖。”根据陈大东的说法，2014年12月5日云卖上线公测当天，拍拍微店一位负责人电话联系上了陈大东，一个星期后，拍拍网负责人带着团队到广州东海科技，了解云卖的运作模式。12月23日，拍拍微店在广州举办招商分享会，陈大东赴约并见了拍拍微店一众高管。当时，拍拍微店有意收购东海科技，即合并云卖团队。但被陈大东拒绝。同件事儿到拍拍微店口中却是另一种说法。拍拍微店方面告诉南都记者“我们目前对任何企业都没有收购计划。分销和代理都是传统零售领域常见的经营模式，目前市面上所有的移动电商平台，比如有赞、口袋购物、微盟都在采取这种模式和相应的功能。大家根据对这种业务模型的不同理解，采取了不同的目标和微店形式。拍拍微店的分销体系，是基于自身的社交传播模式和传统分销模式来理解和开发的，未来会不断地完善和优化。”如果不是腾讯系，还有谁会“看上”云卖？一种传言指向“海尔帮”。“云卖已经与海尔旗下的B2B服务平台巨商汇达成了合作共识，已经到合同盖章的阶段。巨商汇平台上的商家都将成为云卖的供应商。”接近云卖的知情人士向南都记者透露，云卖之前向电商B2C卖家提供店铺营销推广设计等服务，对于卖家开店面临的需求会有更好的把握。不过，巨商汇方面向南都记者表示，目前和云卖未签订任何协议。巨商汇是海尔启动转型之后出现的创客小微公司之一，并不能代表海尔。南都记者获得的信息显示，双方更有可能的合作模式是云卖或成为巨商汇的第三方服务供应商，而不是巨商汇的商家成为云卖的供应商。社交电商盛宴开启这是中国电商崛起的新主线。“2014年，数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上，通过建立半私密的50-100人组成的微信群，向朋友和朋友的朋友销售从有机蔬菜到最新时装等各类商品。2015年，这一趋势仍将继续。”麦肯锡在《2015年中国数字消费者调查报告》中如是说。拍拍微店负责人郭彬告诉南都记者，拍拍微店去年10月中旬发布之后，仅用了66天时间日均销售就已经突破了2000万元，单日峰值达到6000万，其APP在今年1月15日正式上线后，第一期可以分销的商品超过3000款。而云卖公测两月用户39万，成交额306万。据悉，拍拍微店与云卖都植入了“云仓库+分销系统”的运作模式。这样做的好处是获取新客成本较低。“拍拍微店商家获取一个新客户的成本是其他传统C2C电商平台的三分之一。”郭彬说。陈大东则分析指出，在传统平台电商上购买1次“关键词”需要10～15元，每天推广成本达到近万元；而品牌商进驻云卖，除了2万元服务费用，其他推广费用都是以“佣金返利”的方式补贴到了消费者身上。南都记者获悉，社交平台陌陌在今年1月份上线“礼品商城”，把“网购行为”融入到了社交中。

做电商消费者才是终极产品代言人。成交才是生意的开始。买家的每一个瞬间都在渴望获得完整性的认知。再小的网店，做的都是全中国的生意。别觉得委屈，牛店受的委屈比你多得多。1丶做网店，需要有一颗十分敏感的心。2丶开放平台的成功店铺，没有秘密，就看你怎么挖掘。3丶页面漂亮的目的不是让买家爽心悦目，是为了让消费者信任你。4丶牛皮癣的排序权重不是100%。假如牛皮癣降权是扣5点血，牛店从满血100变成95，而你从10点变成5点，你会更加辛苦。你看到的，不是不公平的，而恰恰是在帮你。5丶消费者才是终极产品代言人。6丶成交才是生意的开始。7丶买家的每一个瞬间都在渴望获得完整性的认知。8丶再小的网店，做的都是全中国的生意。9丶别觉得委屈，牛店受的委屈比你多得多。10丶消费者是爷，事实上，消费者的确是爷。11丶平台想：消费者是我的终极衣食父母。你也要这么想。12丶你买一家店铺的产品，很可能不是因为价格，是因为你信任这个店铺，并且觉得值。13丶理论上说，全中国人都可能看到你，这是电商的本质特征之一。所以流量不是核心任务，让人们喜欢你才是核心任务。14丶如果你要和麦当劳叫板，你需要检查一下自己是否开的是沙县。15丶18-35周岁是核心消费人群，这个人群是全中国的消费精英，不要让他们鄙视你。16丶扬长避短。17丶精专是快速成长之路。18丶你想扮演苏宁国美，那也得消费者认才行。19丶页面输人，十有八九业绩也输人。20丶人的认知有两部分：一是记忆存储，二是即时判断。店铺传递的信息，要符合消费者的记忆存储认同，还要唤起消费者新的认知认同。21丶买家很可能就是隔壁的那小两口，不太可能是菜场旁边那条巷子的街坊。22丶你认为电器是一锤子买卖吗？也许对于A顾客是，但是，不要忘记了：A的身边还生活着BCDEFG......23丶消费者之间是相互紧密联系的。24丶你有盯着一个TOP死盯一整天的经历吗？你有思考每一个文字，每一平方厘米的设计原因和用意吗？25丶TOP店铺的设计：时时有用意，处处有心思。26丶不要抱怨平台，平台是公平的。如果你认为不公平，那是你的思维方式有问题。27丶不要鄙视TOP店铺，如果你真的很想鄙视TOP店铺，先超过它。28丶不管现在是何阶段，都持续有新店铺跻身TOP阵营。这不是TOP固化的年代。如果你顽固的认为是，从一开始你就输了。29丶以做市场的心态来做电商，远比以做店铺的心态来做电商高明。30丶技术流不能获得真正的成长。31丶请一定要用心的丶仔细的去理解你的消费者，尤其是那些没有说话的消费者。32丶流量的本质就是“看到”，再无其他；转化率的本质是“信任”，信任之前还有一个东西叫喜欢。33丶消费者通过眼睛做判断，这是基础。消费者看到什么，你就是什么。你连解释的机会都没有。34丶喜欢花花的水印和丑陋的牛皮癣的店铺会很艰难。35丶绝对不要认为你比平台更聪明，事实上，平台的确比你更聪明。36丶一样的数据，不同的人会有不同的解读。而你，必须知道，怎样的解读更靠谱。37丶店如其人！38丶看帖子要有耐心，要看完。39丶最容易到手的知识，也许就是最宝贵的知识（你懂的！）。40丶店铺的每一个细节都是在跟买家的对话。41丶买家是面试官，而你的店铺和产品是参加面试的。42丶店铺无时无刻不是处于完全的竞争环境的。43丶买家不是职业采购，买家的判断来源于生活经验，而不是工程师学历。44丶店铺的腔调很重要丶店铺的气质很重要。45丶时刻记住：你是品牌店铺，你是商场店铺，请注意你的店铺气质。46丶跟风购买的本质是消费者需要安全感。47丶看重DSR的本质也是消费者需要安全感。48丶一个核心：转化率两个重点：产品丶买家。49丶不要做垄断经营者的梦。50丶要想人前显贵，必先人后受罪。没有细致的丶专业的付出，等不来收获。51丶你在钻研搜索，别人也在钻研搜索，你的努力被抵消了。你在钻研买家如何喜欢你，别人就没办法追你了。所以，忘掉搜索吧。52丶但凡是牛B的店铺，断不是第一眼就让人反感甚至恶心的店铺。53丶产品深度是展示专业度的一大利器。54丶而产品宽度的展示很可能把你二道贩子小代理的身份深深的出卖。55丶喜欢还是不喜欢，可能只需要3秒。56丶说个俗一点的提示：如果你在群里钻研技巧，我会怎么看你？群里的牛掰商家怎么看你？57丶牛掰的店铺处处都不俗：产品不俗丶页面不俗丶文案不俗丶首页不俗丶详情不俗，气质佳，谈吐得体优雅。58丶买家停留时间和页面访问深度表示买家多你的兴趣有多浓厚。59丶青年分三种：普通青年占80%，文艺青年占19%，其他青年占1%。所以，千万不要把重点放在其他青年的身上。60丶买家的评价取决于对你的总体印象，请给买家一个好的总体的印象。61丶如果买家不是职业差评师，大可不要去争取什么决战性的胜利。谦让对待买家，不丢人。62丶买家的合理要求：1丶后悔买了这件产品；2丶并且买家无法因此获利。不要治气，尽量满足他吧，不丢人。63丶你有没有想过，处理顾客投诉的时候十有八九是可以交到朋友。64丶有人要打你，你把脸凑过去，他就不敢打你了，如果打你他便成了混蛋，而你成了英雄。你躲，他还追着你打，你成了懦夫，他成了勇敢。65丶谁不渴望在一家专业度高丶页面整洁丶产品质量过硬丶服务又好丶客服还会让人觉得开心的店铺里买东西呢。66丶有人把顺丰快递做成了店铺的一大卖点。67丶有人把旺旺表情和自己的模特和品牌紧密联系了起来。68丶有人把同一款产品设计了10款钻展图片。69丶我没有团队，我没有美工，就我一个人操作这家店铺。怎么就没有生意呢？天知道！70丶店铺需要具有可传播性的特点，可传播性的核心焦点可能性太多了：页面丶产品丶服务丶包装丶短信丶客服丶赠品丶微博丶营销等等。71丶要形象好，请收拾干净，化淡妆。72丶要整体形象好，请穿制服，统一着装丶统一发型丶按序站队。73丶五星级酒店不能去抢麻辣烫的生意，要有自己的定位。74丶尽管麻辣烫每天能带来200块收入，但是你还是要立即丶勇敢的撤掉麻辣烫，否则你的鲍鱼宴生意会死掉的。75丶取舍，不难，越早越好。你以为求平稳保利益，其实是自缚手脚。76丶“我还有库存，要消一消”，其实，从一开始就错了，还要继续错下去吗？那两百件库存得耗掉你3个月的时间。3个月，能发生很多事情。77丶我还不信了，没有天猫店铺你那点捣蛋的库存就出不去。78丶历经寒暑，阅店无数。我知你痛，请遵医嘱！（你懂的）79丶等----绝对不是一个好品质。80丶不全心全意帮助你的老板，也绝对不是一个好品质。81丶世间所有的能力都是训练出来的：学校丶社会丶书本丶艺术作品丶讲座丶论坛丶分享丶报纸杂志丶自我训练等等等等。82丶推广不等于拉流量曝光，让人们对你产生兴趣丶增加了解丶强化信任丶驱动购买才是营销推广。83丶不要认为视频跟销量没有多大关系丶页面跟销售没有多大关系丶微博跟销量没有多大关系。84丶每一单都要咨询客服才能成交，你得多失败啊。85丶不要单纯的问今天怎么没有一个鬼来咨询？86丶流量的旅程有很多个片段式的瞬间，每一个瞬间都充满了竞争。因为，你，不是垄断经营者。87丶看到你没有点，流量是统计不到的。但是本质上来说，这也是流量。88丶你热爱广告吗？大品牌的视频广告和海报广告都蕴含了巨大的劳动和智慧。一眼瞄过，不做研究，你真不当自己是生意人。89丶你可以不买我，不许你不喜欢我。90丶你可以不买我，不许你说我不专业。91丶你可以不买我，不许你鄙视我。92丶各位小主：你以为市场无限大吗？告诉你，市场就是后宫这么大，买家就是皇上。你是出不了这个后宫的。如果皇上不喜欢你，这日子就难过了。93丶小明星，靠绯闻；大明星，靠实力。94丶转化能力才是核心竞争力。转化差一倍，还要去跟人PK买直通车？95丶产品结构是硬件丶页面呈现是软件。96丶页面是你的一切的载体。包括产品丶卖点丶产品结构丶人品丶前科丶人们的评价丶营销策略丶专业度丶服务水平丶品质感，甚至包括人品......97丶页面不重要？你卖的又不是煤炭！98丶作家用文字书写文章，电商用产品写生意。99丶有理想是可以的，先要问：产品准备好了吗？人准备好了吗？事情准备好了吗？100丶看得见的是热闹，看不见的是门道。请透过热闹看门道。101丶招聘美工的时候，你问他喜欢什么电影，他说不喜欢看电影，你要再用心探讨一下。102丶招聘文案的时候，你问他喜欢看什么书，他说平常不怎么看书，你要再用心探讨一下。103丶招聘推广的时候，你问他玩不玩微博，他说不玩，你要再用心探讨一下。104丶招聘店长的时候，你问他店铺一个月的目标是多少，他说30万，你要再用心探讨一下。105丶老板管理你，你也要管理你的老板。让老板先理解你，老板才能支持你。106丶网购下单前的思考：“品质感”几乎等于“品质”。107丶想了解一位牛B导演，去看他的电影；想了解一家牛B电商，去拆他的店铺吧。108丶天底下并没有完全的解决方案，细节到每一个平方厘米，精确到每一分钟。这些都需要你自己去思考丶学习丶练习丶掌握。只有这样，本事才是你自己的。做什么事，做什么行业都一样。再高的责任也无法沁润你的全部生命，即便有意愿，也没有时间。109丶线下有语言丶触摸丶眼神丶话语的互动。；线上你就是一金鱼缸，决定权和主动权全部在买家手上。110丶凡是用心评价的买家，是否都会得到独一无二的回复？111丶店铺四件事的重要程度依次是：产品结构丶店铺呈现丶客户服务丶店铺流量。112丶ADIDAS卖文胸，估计也卖不动。品牌有定位，店铺也必须有。113丶自然流量无所谓精准，你能否拿下买家的转化率是关键。114丶问一问自己，你是否更看重80%的消费者？而不在意那20%的消费者。实际上，那20%的消费者才是主体消费人群，而他们是是极有节操的一群消费者。115丶只有长期互动（评价丶活动丶论坛丶购买等）造成的市场影响力才有吸引精准流量的可能性。116丶开放平台的品牌包含两种品牌：产品品牌和店铺品牌。产品品牌都是一样的，而店铺品牌和店铺影响力就起到了关键作用。同样卖艾美特的暖风机，差别怎么会那么大呢？是品牌的原因吗？是产品的原因吗？都不是，核心的原因是店铺的原因。117丶没有绝对意义上的精准流量，只有如何把流量提高转化并看起来比较精准的假象。看本质吧！118丶有一个店铺，本来做300万就跟玩一样。可是店铺命名叫“成都”，一下子就把买家置身戏外。转化率是该品牌所辖渠道商中最差的一家。有多少人不知道店铺命名不能带地域名称的？知道真么原因吗？因为人们不太愿意选择地域辐射的店铺，人们更愿意相信有全国辐射能力的店铺。你想跟买家解释么？谁听你解释？谁要是开一个“九阳铁岭专卖店”，估计做到30万就到顶了，很神奇吧，仔细想象吧！我以为只是个案，原来不是个案。江浙沪粤一带的大地名还好一些，但最好还是不要有地名。当然，“全聚德北京专卖店”就另当别论了。119丶详情的最高境界：消费者看完了没有问题。120丶首页所最搞境界：消费者看完了下定决心。121丶如果你卖的东西客单价比较高，咨询成交的比率会增高，你的客服定位就必须是“销售经理”，而不是简单应答的角色了。122丶牛掰店铺的背后，都站着一个甚至多个艺术家一样的美工。123丶产品第一，页面第二，这两件事情不过关，后面所有的事情都不会有令你欣喜的结果。124丶如果你想培育两个个子一样高的爆款，这件事情可能会很难。125丶最大限度降低消费者做决定的时间成本和脑力成本。126丶消费者要品质感（细节丶页面）丶要安全感（细节丶评价丶销量）丶要信赖感（细节丶客服）。细节是关键。127丶客服可能不仅仅是客服，可能需要销售经理的素质丶定位丶主人翁精神。128丶听不懂的学问不一定是好学问，听不进的学问也不一定是好学问。129丶把业务和消费者厘清楚，比什么学问都更有学问。核心是理解消费者（人群丶喜好丶需求丶心理丶行为等）。130丶最牛掰的店铺，几乎都是艺术品。谁不喜欢艺术品呢？你都懒得去怀疑。什么品质感安全感信赖感全有了。131丶强调产品品牌的影响力之前，先要检验一下“店铺品牌”的影响力是否足够。132丶无论线上还是线下，销售和购买的本质没有改变：先认同，后购买。133丶让消费者变懒，还要让消费者的眼睛充满美感，内心充满满足感。134丶买家在做评价的时候，最大的影响来自于对店铺的整体印象和客服接触体验。135丶美工不能只管美，营销不能只管销，卖力不能只赚吆喝。136丶所有的努力，都必须同时关注一个目标：让消费者喜欢你（看到你并不会创造财富）！137丶如果你的店铺照片的清晰度都没有解决，你的梦想将无法起飞。这是山寨与专业的分界线。这很肤浅，也很深刻。138丶目标客户和营销内容，比营销方式更重要。139丶在什么平台，面对什么顾客，决定你应该卖什么。140丶大街上挤满了人，你不能梦想着他们都是你的顾客。141丶消费者不是为了“便宜”而购买，消费者是为了“值得”而购买。142丶请想一想：你的所有能耐是不是靠页面传递出来的？143丶请想一想：是不是只有页面能够把你的产品结构和专业所长展现出来？144丶请想一想：消费者咨询前对你的不信任来自于什么？是不是产品结构和页面？145丶请想一想：消费者咨询后对你的不信任来自于什么？是不是产品结构丶页面丶客服水准？146丶价格适度跟进即可，价格战完全没有必要。尤其不要做价格战的发起者。147丶形式不能大于内容。148丶见识----有见才有识！研究优秀店铺是必须的功课。149丶在你的店铺多鼓励人们经历多彩的生活丶快乐的生活丶温馨的生活。150丶你的能力不取决于你在于学校里学到什么，而取决于你在离开学校学到了什么。即便你是打工，也要把老板的生意当作自己的生意。151丶卖“烟灶消”的亲们可否弄个新页面玩玩？主题：净化烟云，配段英文：MOMENTINKITCHEN(林语堂有一纯英文大作：MOMENTINPEKING，曾获诺奖提名，译成中文便是《京华烟云》)152丶卖“烟灶消”的亲们，你们有考虑过做店铺主题“顶级厨房”吗？153丶卖“两季”的亲们有考虑过“微风吹拂你的脸”吗？154丶卖“白电”可以考虑一下“我的小豪宅”。155丶大小家电客服9大技巧：1丶夸赞买家的房子；2丶自己也有房子，但是没有买家的房子好；3丶自己也有车子，但是没有买家的好；4丶夸赞买家的眼光；5丶大房子舒适豪华，小房子浪漫温馨；6丶顾客的要求是对的，现身说法自己也有这样的需要；7丶给顾客信心；8丶告诉顾客自己也在用这款产品；9丶约定购买时间。156丶改个详情，转化提升。这事一点都不肤浅，本质是你更加懂得如何卖货了。转化好，啥都好！转化不好，啥都不会好！对流量要坚定，更要隐忍。如果拉个流量就算高手，这天下的高手未免太多了。157丶流量增加到2倍，交易额也许只增加到1.5倍；转化率怎加到2倍，交易额绝对不止增加到2倍，而会增加到3.5倍甚至更多，并且是在不增加推广成本的条件下做到。个中原由，包罗万象，你要努力参透。158丶买家的6大需求：1丶品质感足够；2丶能够花最短的时间完全了解你；3丶页面引导路径合理；4丶唤醒消费需求；5丶客服给我信心；6丶帮我关注我购买的宝贝。159丶产品结构不精专，消费者对产品的欲望可能会被瞬间击碎。160丶如果你认为每一个流量都来源于搜索+推广+活动，你不在乎消费者是否传播你，你会很危险。161丶店铺平常不够霸气，上了活动一样没法霸气。这是真的。162丶页面的品质感几乎就等于是产品的品质，这不肤浅。163丶大把的TOP店铺，从来都不参加活动，从来都不做聚划算。这也是真的。164丶设计美感丶营销灵感丶文案编写丶商业敏感性，哪一样东西不是平时积累的结果呢？有多少东西是想要就有信手拈来并且能够立即改变人生的。165丶从技术的角度看搜索，不可取；从市场规律丶消费者研究的角度看搜索，则非常可取。166丶你若惊艳，一定有明天。当然有一个前提，产品结构精深。167丶越牛B的店铺，吸引到的买家级别越高。也就是20%的活跃的丶富有经验的丶有节操的买家（占总消费额的80%）更倾向于在最TOP的20%卖家店铺购买。168丶看到你，本质上就是流量，但是因为没有点击你而没有形成流量，这就很可惜了。169丶流量的动作可以划分为很多的片段，每一个片段都是在PK转化率。170丶客服扮演的不是应答，一旦顾客找你，请把这个机会看作是踢点球那么重要吧。

昨日，同程旅游(以下简称同程)在北京召开发布会，宣布斥资50亿元再送出1亿张门票，开启中国景点门票1元时代。同程CEO吴志祥称，未来会将“1元门票”常态化。今年春节前后，携程和同程掀起一轮景区门票价格战。随着携程4月2亿美金入股同程，业界本以为双方将休战、市场将进入平稳期。但同程网推出的“1元门票”无疑又重燃价格战火。今年前半年，大至携程，小到驴妈妈均跟进1元门票。从刚刚发布的2014年第二季度财报来看，在线旅游市场正式进入“以时间换空间”的恶战阶段。行业龙头携程当季净营收同比增长38%，但归属于股东的净利润则同比下滑36%；去哪儿的净收入同比增长127.3%，归属于股东的净利润亏损4.2亿元人民币；刚刚上市的途牛净收入同比增长84.9%，净利润亏损1.29亿人民币。而在财报中，各家公司对于亏损和利润下滑的解释均出现营销、渠道成本的大幅上升。同程尽管没有上市，无详细财务数据可查，但吴志祥表示，接下来同程依然会战略性亏损，直至移动端业务做成行业老大。在线旅游市场似乎正在重走当年的“电商大战”之路。一个显著特征便是，大手笔烧钱营销，抢夺用户。吴志祥表示，仅去年，在线旅游整个行业返还给用户(一种营销方式)的金额就超过20亿元。而一位接近携程的人士向21世纪经济报道记者透露，携程已经备足“弹药”，将于第四季度发起一轮价格战。在线旅游市场的另一特征则是资本运作更加密集。携程近四个月陆续入股同程、途牛、华远国旅，同时接受了Priceline5亿美金的投资。此外，腾讯投资同程，阿里入股佰程网。电商行业经过几年的激烈争夺，“天下”初定。那么，在线旅游市场最终格局将如何确定？烧钱大战旅游市场研究咨询机构劲旅咨询发布的《2013年中国在线旅游市场研究报告》显示，2013年中国旅游市场总交易额约为29475亿元，其中在线旅游市场交易额约为2522亿元，渗透率仅8.6%。市场空间巨大是各大巨头纷纷入局的重要原因之一，与2010年前后的电商行业类似。从行业格局来看，当时的电商行业，阿里一家独大，京东正在崛起，腾讯、唯品会、聚美优品等均加入战局，垂直电商更不计其数。目前的在线旅游市场，同样出现携程领先一步，去哪儿、同程、途牛等来势汹汹，而穷游、驴妈妈、马蜂窝等也开始加大推广力度。从竞争结果看，电商企业或凭模式(如唯品会的闪购、京东的自营)，或凭细分领域(如聚焦护肤品的聚美优品)，或借规模和服务(如京东物流)在市场占据一席之地。但电商的几年恶战中，资本是最大的驱动力。据公开数据显示，京东在上市之前的5轮融资近30亿美元，其它电商同样经历过多轮融资。而这部分资金绝大部分投入到营销推广、吸引用户和构建配送物流体系中。在线旅游市场之前也曾通过返现等方式在机票、酒店等业务上进行营销投入，随着腾讯、百度和阿里的入局，营销大战迅速升级。今年以来，原本坚持先盈利的同程在先后获得腾讯、携程近20亿元投资后，开始大力推广其首创的1元门票。据吴志祥表示，截至目前，仅此一项活动，5个月已投入5亿元。这相当于每个月“烧”1亿元，从而开始进入战略性亏损轨道。而此次又通过招商银行授信50亿元，继续投入1元门票，同时还在“10元酒店”等方面开始投入。从携程、途牛和去哪儿的二季报看，其在销售、推广营销和研发费用等一些方面的同比增长显然超过了营收增长，长期来看，对资金的需求不言而喻。此外，在线旅游市场的竞争处于移动互联网发展的成熟时期，各大在线旅游公司在争夺PC用户的同时，也在抢占用户的手机屏幕。上述各家公司之前接受21世纪经济报道记者采访时均表示，将聚合整个公司资源推动移动端的发展。一位在线旅游公司高管向21世纪经济报道记者透露，现在在线旅游公司通过网上获取一个用户的价格平均在50元左右，如果从0开始，达到2亿用户，至少需要100亿的投入，因此，没有资本参与，这场游戏的结局将和团购一样。线下360模式以亏损方式迅速抢占市场似乎成为互联网行业的标准途径。实物电商经过一轮资本血拼之后，京东、唯品会等崛起；生活类电商，如团购网站，在经历“千团大战”之后所剩无几。同样涉及线上线下的在线旅游是否会重蹈团购覆辙？从目前的态势来看，类似团购当时的“千团大战”，各大在线旅游网站依然是通过补贴用户的方式进行资金投入。吴志祥之前接受21世纪经济报道记者采访时表示，这种方式只是一种营销模式，而不是一种商业模式，长期来看无法持久，风险极大。因此，他试图将“1元门票”打造成一种商业模式，类似360的免费引流，依靠其它延伸服务盈利的模式。不同的是，360所处的安全软件是纯互联网产品，流量变现也是通过纯线上的方式，比如游戏分发。但在线旅游则涉及线下，如景区、酒店等，链条长、模式重。若保证门票供应商利益，由平台补贴，这种打法显然不可持续；而让供应商承担“1元门票”的差价损失，同样不成立。吴志祥表示，同程目前首创了“四方共赢”模式，试图从产业链中寻找摊销成本的可能性。这四方包括同程、景点、游客和合作伙伴。以一张1元门票为例，如果票面价格为100元，差价99元将由多方承担，比如景区基于营销需求承担一部分；用户如果以银行卡(比如联名卡，其卡可以参与1元门票活动)、并且是新开卡参与，开卡行也将承担一部分，因为开卡行得到了一个用户。因此，同程作为平台方承担的实际费用远低于99元。吴志祥并未透露各方具体的成本承担比例。而“1元门票”可助同程以较少的投入获取用户。吴志祥透露，线上获取一个用户的成本为几十元，而同程目前开始与一些消费品商家联合促销，以资源互换、不涉及资金来往的方式获取用户，成本大大降低。发布会当日，同程网与招商银行发布了M＋联名卡。郑州黄河风景名胜区和洛阳栾川鸡冠洞景区相关负责人接受21世纪经济报道记者采访时表示，他们看重的是同程的互联网营销效应，内地景区对数字营销不熟悉，需要借助平台，更重要的是这种推广成本远远低于传统的硬广方式。同程网试图以此维持1元门票活动，进而抢占用户，吴志祥称为同程模式，以单点突破，进而延伸其它服务。按照360模式，用户一旦积累到一定规模，将面临变现问题。吴志祥向21世纪经济报道记者表示，未来同程网形成一个流量平台，可以和大众点评这样的企业合作，提供休闲旅游中的餐饮等周边服务，以此获得收益。值得注意的是，同程与大众点评同属腾讯系。将线上的免费模式移植线下，同程网试图在激烈的竞争中另辟蹊径，构建自己的护城河，但延伸服务的收益是否涵盖引流的成本，将需要吴志祥极大的平衡能力。同时无论前端引流，还是后端变现，涉及如此长的链条，依然是同程不得不面对的问题。

当前经济平稳运行，但仍面临很多风险和挑战，下行压力和困难在一段时期内会持续存在。企业要冲出传统发展方式的“重围”，实现提质增效的“新生”，就不能坐等观望。随着市场变得异常激烈，传统企业与互联网企业的跨界合作更是为市场注入了新鲜的血液。2014年8月12日，阳江市银鹰电器有限公司与慧聪家电网结为战略合作伙伴，实现品牌营销推广，达到资源整合。慧聪网是国内B2B商务平台，而慧聪家电网是慧聪网的子网之一，凭借线上线下资源在家电行业纵深发展。作为中国的民营企业，自1979年银鹰成立以来，历经35年的锤炼，产品经销至全球50多个国家，用户与沃尔玛、宜家都有不错的合作。此次的强强合作，将为家电企业注入新的思想。慧聪家电网副总经理郭晓欢表示，银鹰电器与慧聪家电网的战略合作具有代表性意义，过去十多年，慧聪家电网秉着服务中小企业为发展宗旨，不断得到家电行业的认可，相继与海信、美的、海尔、TCL、长虹、索尼等国内外大型企业合作，慧聪家电网也得益于这些企业的认可开始向中大型企业靠拢，银鹰电器作为一家品牌企业，便是一个很好的证明。对于多年来深耕国外市场的银鹰集团而言，在不断加剧的市场竞争中，家电企业想要进军国内家电市场，拥抱互联网已成为必然趋势。银鹰集团总经理麦桥意识到，产品+营销的组合拳尤为重要。企业要把重心放在产品研发上，而营销，则可以借助慧聪网平台为企业分担精力，专注产品，才是企业的立足之本。“曾经和现在，制造能力是中国企业征战世界的利器，而未来，领先的核心技术才是制胜的关键。”为了将产品做到更极致，银鹰电器投入巨资将“分子共振加热技术”这一由华南理工大学教授蒙继龙发明的专利技术产品化，生产出分子共振炉。在现场，蒙教授表示，将该研究成果交由银鹰集团便是看重银鹰的管理及研发能力。蒙教授也希望借银鹰集团这个平台将“节能、环保、安全”的分子共振炉这一国际领先的产品向全球同步推广。此次银鹰电器携手慧聪家电网结成年度战略合作伙伴关系，就是希望企业能够在国内市场大施拳脚，提升企业品牌以及在营销推广上有所成就。相信，在双方的共同努力下，一定能强强联合实现双赢。

近期，互联网公司和资本都在婚庆细分领域寻找机会。8月11日，阿里巴巴宣布，旗下本地生活事业部进军婚庆垂直领域，推出婚庆平台——婚伴。其本地生活事业部相关负责人表示，婚伴是平台化的B2C模式，吸引全国和地方性的婚纱摄影机构和工作室入驻，推出个性化解决方案。目前本地婚纱摄影已开通了北京、杭州、三亚、青岛、丽江5个城市的服务；而旅游婚纱摄影已经开通了毛里求斯、巴厘岛、马尔代夫等几十个国家的旅游系婚纱拍摄路线。而此前，腾讯入股的大众点评成立了结婚事业部，提供婚纱摄影、婚纱礼服、婚庆、婚宴等结婚全产业链信息决策及营销推广服务，百度通过旗下糯米网进行布局。资本自然也没有错过婚庆领域，7月，结婚预订平台“到喜啦”获得红杉资本、富达亚洲等数千万美金的B轮投资。随后，婚嫁服务平台—易结网获得IDG资本数百万美元A轮投资。而8月初，杭州的移动应用“婚礼纪”获得新加坡淡马锡集团数百万美元的投资。