营销
2015年开年,张近东就让苏宁云商有了紧迫感。1月12日,苏宁董事长张近东一改历年春季部署会春节后召开的惯例,提早举行,向市场发出了强烈的竞争信号。与此同时,继续向物流发力的意图已经十分明显。电商一路走来充满残酷的价格厮杀,如今格局渐稳,而对于一家互联网零售上市公司来说,冲击市场的同时又能保证业绩使股东满意,这是目前需要直面的问题。“苏宁2014年迎来了从弯道向直道的转变,经营重回较快增长轨道,2015年要主动冲击市场,因为时间不等人,市场更不等人。”张近东说。再调组织架构的意图每年的春季部署会是苏宁最重要的工作会议,将对集团一年的工作做出安排。尤其从2013年苏宁电器改名苏宁云商以来,每一年都有大动作,今年也不例外。1月12日,张近东在2015年春季部署会上宣布,首次成立苏宁物流集团和苏宁金融集团,加速两大业务板块产业化发展、独立化运营的能力,全面提升行业竞争力。伴随组织架构调整的还有人事变动。据记者了解,侯恩龙将担任苏宁云商首席运营官,负责营销管理总部及各品类事业部日常经营工作,并统筹运营总部和连发总部管理工作。实际上,早在2014年2月,苏宁就宣布成立独立的物流公司,由原苏宁云商副总裁侯恩龙全面负责。张近东此次再度调整将物流公司独立出来,升级为集团,向物流发力的意图已经再明显不过。据苏宁内部人士向《华夏时报》记者介绍,升任COO的侯恩龙将继续执掌物流集团。数据显示,2014年三季度以来,苏宁销售线上占比超过30%。“线上的增速提升已成为集团增长的最强有力的引擎,将有助于我们快速抢占市场份额。”张近东说。所以,即便苏宁手上持有充足的线下门店资源,但加强物流板块是其不容回避的现实。“这是从顶层架构开启协同运营,加速决策效率的重要决策。”苏宁云商集团总裁金明表示。而面对互联网环境对传统管理的冲击,张近东抛出了极简管理的理念,“我们2015年的组织架构调整也必须要互联网化,打造柔性、敏捷的自组织体系,实现极简管理。”啃物流“硬骨头”线上业务的高速增长,已经使物流难以跟上它的脚步,为提升效率向供应链下游渗透,电商巨头集体向物流领域布局,这也使苏宁不得不发力电商“最后一公里”。据记者了解,2014年,苏宁物流推出急速达、半日达、一日三送等特色化产品,不断完善覆盖城市及农村市场的物流网络布局。而众所周知,自建物流是烧钱的行当,需要巨量资金支持,国内电商在早期基本依赖第三方物流。近年来,由于资本开始涌入电商行业,目前已经进入自建物流时代。公开资料显示,目前,包括苏宁、易迅、京东、亚马逊中国在内的电商巨头纷纷加入自建物流队伍,国内电商掀起一轮自建物流高潮。尤其是在电商必争之地的江浙沪更是可见一斑。去年10月,京东在上海的“亚洲一号”物流基地投入使用;就在同一个月,亚马逊正式宣告其在中国的第十个经营中心——昆山经营中心投入运用;与之相对应的是,苏宁宣布其在南京投建的全球最大物流中心——苏宁雨花二期自动化仓库也在建设中,仓库占地20万平方米,日发货量181万件,预计明年投入使用。“苏宁物流已具备冲击市场的能力,将在2015年实现社会化运营,而此次苏宁物流集团的成立势必将加速苏宁物流的公司化运营能力,加速向第三方、第四方开放进程。”苏宁内部人士对《华夏时报》记者表示。该人士还进一步透露,2015年春节期间,苏宁自营快递将真正实现全年无休。转型步入第三阶段纵观苏宁转型,张近东将其划分为三个阶段。“第一个阶段我们上线了苏宁易购;第二个阶段我们加大了线下的互联网化,加强移动端布局和O2O融合;第三个阶段我们正大力推动供应链互联网变革、互联网金融、物流社会化和公有云,从而实现全面的互联网化。”张近东在去年10月的时候曾这样表示。按照这一说法,苏宁转型已经步入了第三个阶段,但走到今天这一步,苏宁也经历了挫折和反思。2012年,苏宁净利润同比下跌44.37%,2013年这一数字再度下跌86.32%。这样的状况让张近东在2014年的春季部署会上反思,“今年,我们不能再拍脑袋决策,眼里只盯着一时的轰动效应和促销效果。”然而进入2014年,苏宁的转型挑战似乎还在持续。苏宁云商业绩报告显示,2014年1-9月,苏宁实现营业总收入796.75亿元,较2013年同期的801.43亿元下滑0.58%。报告期内公司营业利润、利润总额、归属于母公司股东的净利润分别较上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%。“市场下行之时,也是行业洗牌之时,会加速行业的优胜劣汰,强者愈强。我们在互联网平台建设、O2O融合、物流网络建设和品牌形象方面做了巨大的投入,有了一定的积淀。”张近东表示。张近东进一步表示,“2014年集团度过了转型最艰难的拐点,迎来了从弯道向直道的转变。2015年我们转型渐入佳境,因而提出了‘极速发展、极致体验、极效协同’的三极裂变,苏宁将在市场竞争中‘守正出奇’,在巩固挖掘放大既有优势的同时,以互联网颠覆者的形象主动出击。”
去年底在河北省赵县开出首家“京东帮服务店”后,京东又针对县域市场开出“县级服务中心”。京东方面昨日表示,目前已有百家县级服务中心进入了农村市场,并预计今年内会有超过500家县级服务中心在全国铺开,继续渠道下沉。日前,多家京东集团县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等县市开业。该类服务中心一般选址在县级城市的繁华地段,面积约150平方米。京东相关负责人解释说,与“京东帮服务店”主要服务大家电业务不同,“县级服务中心”综合性更强,可以说是京东配送站的升级版,由京东自主经营。除可为客户提供代下单、配送、展示等服务外,县级服务中心的主要职责还包括招募培训乡村推广员。据介绍,京东将招募数万名乡村推广员,给农民提供售后、金融服务。前不久,京东集团CEO刘强东与“小贷之父”尤努斯一同站台,宣布京东与格莱珉银行合作探索适合中国农村的互联网金融模式。京东集团副总裁王志军介绍,今年京东将打造“一县一中心”的网络体系,“服务中心不仅是物流末梢的延伸,通过乡村推广员,京东还将为农村消费者提供营销服务、售后服务,小额信贷、农村白条等金融服务。”去年提出“渠道下沉”战略以来,京东就在农村市场展开攻势,不仅在百余座低线城市完成了8000幅刷墙广告,还将“大篷车”开到农村。去年的营销举措让农村消费者对京东有所认知后,今年京东的渠道下沉进入到实操阶段,京东的实体%店、物流和金融全面进入低线城市及农村。刘强东日前表示,今年京东会延续去年的战略,其中渠道下沉是战略重点之一。王志军则提到,2015年是农村电商的启蒙年,京东希望用“县级服务中心”模式来撬动这个冻土层。在业内人士看来,电商企业对农村市场竞争日趋白热化。去年年中,京东与阿里就开始争夺县域市场,阿里巴巴多次举办“县长大会”,塑造“淘宝村”,而京东则利用自建物流、自营采销体系和全供应链管理的模式迅速渗透县乡村市场。
【一起惠讯】康复之家是一家专业经营家用医疗器械盒康复护理用品的全国连锁机构,从2004年到2014年花了十年时间深耕线下,拥有一百家直营店铺。在2014年7月份之前,康复之家在医药电商领域一直十分低调,曾为三家网上药店做过代运营、积累经验。此后,康复之家收购德开大药房,入驻了天猫、1号店、京东等电商平台,经过了四个月的经营,线上月度销售额超过1000万。但康复之家不满足于线上业务的迅速发展,而是希望将互联网的思维和技术应用到集团的整个链条中,充分发挥线下门店的价值。这种设计是否适合医药电商目前面对的挑战?这种逆潮流而行的实验,如何才能成功?记者与康复之家董事长柏煜进行了深度沟通。康复之家董事长柏煜在向记者分享2015年新规划的时候,提出一个观点:只注重线上布局,而缺失线下服务的医药B2C是死路一条。所以,康复之家在发展规划中提出了“天网”和“地网”的概念,并且将地网的支撑和服务作为发展的基础以及核心竞争力。柏煜指出,地网即在线下建立千城千店的服务平台,而天网则是康复之家在互联网上的布局,两者相互关联和支撑。地网:服务成为线下店核心职能在柏煜的设想中,未来千城千店组成的地网将承担三个职能:销售、体验、服务。关于销售,康复之家的线下店制定了独特的产品经营结构:大件商品、有服务需求的商品位居经营的第一梯队,未来将逐步加大SKU占比;满足用户即时性需求的便利性商品则位居第二梯队;而任何医疗器械销售终端都会有普通商品则位居第三梯队,康复之家会将把这部分竞争性产品平价化,用低价占领市场。柏煜指出,之所以进行这样的经营调整,就是为了和电商以及其他传统零售门店进行差异化的竞争。“体验”作为线下门店的另一职能,则帮助医疗器械店汇集客流,发挥优势。柏煜介绍,康复之家旗下很多门店现已开放了店内众多产品的免费体验,店内放置的产品免费给周边居民使用。“我们之前在北京刘家窑经营了七年的一个门店,开放免费体验之后,有些居民才知道我们是一家医疗器械店铺。店面人流迅速从100人提升到300人。”柏煜表示,康复之家开放免费体验是一个长期行动和策略,每天都有各种活动。居民可以免费测血压、血糖、吸氧、试用按摩仪、烤灯。“这么做并不需要什么成本,而且代步车、轮椅等产品,用户只有试驾过才敢购买,还有一些产品需要检验和测量后,用户才能使用。”、为用户提供服务则是线下门店的重要职能,也是地网的核心内容。和其他传统门店不同的是,康复之家的线下门店不仅为到店顾客提供安装、讲解等服务,而且还将为当地的网络订单提供上门安装、讲解等属地化服务。这种模式不仅能为网购用户提供更好的服务,而且能够打通线上线下的客流,集团还会为线下门店专门结算服务费用。此外,线下门店还将承担维修、退换等服务。柏煜向记者介绍,现在很多医疗器械品牌已经和康复之家达成合作,康复之家的线下门店负责这些品牌的售后服务。“大部分医疗器械产品的工作原理是一致的,这些品牌只需提供配件,门店的业务员会帮助用户维修。这相当于我们在为用户服务的同时,也服务了上游品牌。康复之家地网将成为帮助品牌对接消费者的服务平台。”其中,线下门店承担网上订单的属地化服务,但是并不提供属地化配送。用户的商品可能是由总仓发货、或者厂家发货,无论发货源头,线下门店通过微信群、QQ群等方式获得当地网上订单的信息后,都必须迅速为用户提供相应服务。柏煜认为,门店是库存量有限制约了属地化配送,但是未来最高效的模式是厂家直接发货,康复之家门店的业务员提供服务。千城千店:只需三年“提供属地化服务的成本事实上是非常高。康复之家为了在全国范围内提供该服务,并且覆盖这部分成本,所以将以加盟的方式迅速扩大开店的数量和范围。”柏煜表示,康复之家将利用2015到2017这三年的时间实现千城千店的计划,目前康复之家拥有100家直营店铺。柏煜介绍,从2004年到2014年,康复之家经过了10年的发展,通过直营业务积累了充分的资源和经验,现在已经具备了正式启动加盟业务的条件。“康复之家能够为加盟店铺提供货源、客源、管理和品牌。”一起惠获悉,康复之家不仅是很多医疗器械品牌的总代理,而且拥有自有品牌和定制款的商品,以及和品牌商合作推出的独家销售产品,当然也会提供各类常规产品。在商品供应上给予店铺保障后,还将通过下放网络订单的服务职能打通线上线下客流,有助于店铺进行二次营销。在店铺管理上,由于康复之家有十年的经营经验,所以可以帮助加盟店建立一套管理模式,规避店铺管理上的风险。柏煜认为,康复之家是中国家用医疗器械的第一零售品牌,所以对加盟店有足够的掌控力,可以及时清退不合格的商家。天网:2016年冲刺市场第一与此同时,康复之家也在布局线上销售平台的搭建,即“天网”。天网由入驻平台和自建官网这两个渠道构成。据一起惠了解,康复之家在2014年收购了德开大药房,获得了网上售药和销售医疗器械的证书,并且以德开药房的名义入驻了天猫、1号店等电商平台。之后,康复之家的月度线上销售额在4个月之间,迅速从200万上升到1000万以上。随后,推动官网的发展也被康复之家在2015年初提上日程。由于此前康复之家也获得了专门的医疗器械网上销售牌照,所以官网可选择以德开大药房或者康复之家的名义搭建。柏煜对康复之家的网售业务似乎更加自信,认为集团在团队能力和线下资源方面都有较强的优势,而且供应链也是医疗器械零售行业中最好的。“我们的电商团队此前曾经为三家网上药店做过代运营,团队有一定经验,在医药电商中可以达到前十的水平。除了团队之外,我们还有众多的线下门店资源,给予服务方面的支撑。”柏煜强调,天网和地网是相关联的,结合点在于客源和服务。“如果不能为用户提供线下服务,只能销售一部分产品,而我们经营的三分之一的产品都需要配备服务,尤其是大件产品。现在很多医药B2C的模式是走不通的,而且没有一家赚钱。”梳理了康复之家在医药电商领域中的优势之后,柏煜也没有掩饰对未来发展的期望,他向记者透露,康复之家2015年在医药电商领域中的目标是市场销售份额可以“坐三望一”,2016年则希望争夺行业第一。
【一起惠讯】1月13日消息,一起惠获悉,化妆品品牌韩束将进军儿童护肤、洗护。韩束方面表示,将在2016年投巨资进入儿童洗护领域。除在渠道建设及产品投入3亿元外,还将投入4亿元广告费,以产品的知名度和稳定质量两方面为根基,与现有儿童洗护品牌展开竞争。据一起惠了解,韩束进军儿童洗护领域后,将采取全渠道方式进行营销,运营顺利的话产品将于10月10日上市。“电商方面已经有所布局。”上述人士透露。韩束方面认为,母婴领域已在成为红海,是近年的一大风口,韩束对于进入这一领域非常有信心。在策略上,广告投入是韩束杀入新兴市场的敲门砖,而在此之前,韩束在化妆品牌上曾邀请林志玲、郭采洁等知名一线演艺明星,以及近期火爆的人气明星鹿晗等做代言。此外,韩束在2014年电视节目中疯狂斥巨资打广告,先后以2.4亿元冠名江苏卫视《非诚勿扰》、5500万冠名天津卫视《非你莫属》、5800万冠名东方卫视《背着青春去旅行之花样爷爷》、1800万赞助东方卫视《女神的新衣》、1960万投播东方卫视《中国梦之声》第二季等综艺节目。一起惠发现,截止2014年,韩束全部广告投入已经接近5.5亿元。
1月8日下午消息,1号店董事长于刚发布2014年业绩:截止2014年底,1号店在线销售商品超过800万,注册用户接近9000万,移动注册用户超过3600万,订单占比超过40%,在全国8大城市实现当日达,166个城市实现次日达,在11个城市实现自营商品58元包邮。不过于刚并没有披露具体的销售额数据。他表示,2014年1号店实现同比2013年品类翻番,目前在售商品超过800万种,涵盖食品饮料、酒水、生鲜、进口食品、美容化妆、个人护理、服饰鞋靴等。“食品尤其是进口食品,还有手机分类非常受消费者亲睐,生鲜、流行百货、美护分类的发展迅速。”于刚介绍,以进口食品为例,2013年底的品类为14,000种,2014年底已经达到近70,000种,进口牛奶2014年1-9月的销量占整个进口牛奶国内线上销售量的50%,占总进口牛奶量的10%。1号店2014年还全面布局移动,推出“摇一摇”、“社区体验店”、“小区雷购”等创新尝试。截至去年底,1号店拥有移动注册用户超过3600万,订单占比达到40%以上。在5月18日“掌上1号店狂欢节”期间,移动端销售首度超越PC端,占比达到54%。而在双11期间,1号店移动端顾客数占比达到57.7%。于刚透露,价格策略将成为1号店2015年的战略重点之一,“剁手价”、“1贵就赔”、“低50”是1号店2015年价格策略的三大标签。在进一步巩固北上广深一线城市市场的同时,将也通过多种渠道、多个模式深耕区域市场,往二三线城市下沉。据了解,去年在上海大本营之外,1号店借助获得进口商品直采资质的优势,通过“进口直采+分销”形式,招募二三线城市分销商,以拓展当地市场,将1号店的进口直采商品输送到这些区域。此外,1号店亦在一些二三线市场尝试深入拓展,比如山西美特好和湖北宜昌站。在供应链方面,以库存周转天数为例,目前1号店的库存周转天数已经降到10天以内。自配送在全国8个城市实现当日达,16个城市实现准时达,166个城市实现次日达。2014年,1号店在上海、北京、天津、广州等11个城市降低自营商品包邮门槛,实现58元包邮。在于刚看来,供应链是电商最核心的竞争力,他认为电商未来的比拼就是供应链,“我们需要在顾客需要的时间和地点,以他需要的方式将商品送到他的手中。2015年,1号店将继续优化供应链管理,为消费者和我们的商家提供价值”。2014年,1号店在海购、互联网金融、O2O、互联网医药、营销和大数据应用方面均有动作。2014年9月,经过三个月高效筹备的“1号海购”项目上线,以“保税进口”和“海外直邮”的双模式为用户带来海外商品。“1号海购”现拥有近百家商家,在售商品达12,000种,来自美国、澳大利亚、日本、韩国、英国、德国、新西兰、台湾等地,品类覆盖母婴、美护、营养保健、进口食品、3C、箱包、轻奢等。2014年4月,1号店面向供应商、入驻商户、第三方合作伙伴和顾客的全方位金融平台“1金融”正式上线。目前,1号店已经陆续推出的金融产品包括“1订贷”、“1保贷”、“1元保险”和“1号钱包”,并已经为数千商家提供贷款金额数亿元。对于当下流行的O2O概念,除了在上海以外的区域试点以外,上海本地也有不少尝试。比如2014年4月,1号店就推出了自己的首个O2O实践项目——涵盖了送货集散地、顾客取货点、营销中心三大主题功能的中远两湾城社区体验店。其后,1号店又陆续在古美湾、北新泾等地增设了线下社区体验店,并推出“社区团”服务,最快可在3小时内完成社区内的急速配送。12月,1号店在“社区团”的基础上推出“小区雷购”服务,上海中环以内的消费者当日16:00前通过1号店移动客户端选定区域下单,即可享受优质的生鲜产品及其他民生商品当日包邮到家,所有产品保证价格低于1号店自营价。2014年8月,1号店获得国家食品药品监督总局许可,从事互联网药品第三方平台试点。截止目前,1号医药馆在售医药商品数量已达25,000余种。
【一起惠讯】“人人电商”已成为近一年来的电商关键词,包括微店、喵喵微店、拍拍微店等在内的一系列工具都将个人开网店的成本降低为零,引发了一股手机端开店潮。女性垂直电商蘑菇街也加入了这一潮流。一起惠获悉,蘑菇街近期已在其移动客户端中增加了个人开店功能,允许所有用户自主上传商品,并进行各种渠道的营销和销售。据了解,“发布商品”功能上线后,蘑菇街App用户可以上传商品照片,进行商品描述,填写商品价格、库存等基本信息,然后分享到微信、QQ、微博等社交渠道,获取流量和订单。蘑菇街公关总监丁家乐称,个人开店功能既面向蘑菇街的8500万用户,也面向更多的个人买手、设计师,以及拥有时尚梦想的年轻人。蘑菇街试图通过这一方式彻底开放供应端,让更多的个人品牌、个人设计品牌和个人买手品牌参与进来,从而激发出更大规模消费潜力。值得注意的是,蘑菇街对个人发布的商品,不再限定其必须要对商品进行类目划分。“你的商品就是你的商品,不需要归类,完全自由定义,只要你自己喜欢,follow你的粉丝喜欢就可以了。”丁家乐解释,品类划分的目的是平台方站在供应商的角度,希望用户能够尽快地找到某一个类目之下的某一个特定商品,使得商品可以快速卖掉,实现收益。但蘑菇街的经验是,女性在购物(尤其是购买服饰、鞋包这类非标商品)时,其实很难准确地形容出其心愿商品的标准。“很少有人非常确定我今天就是要买一条格子的、毛呢的裙子,更多的是‘我想买一条好看的裙子’,至于‘好看’是怎么定义的,是欧美风还是日韩风,日韩风里面具体是日系还是韩风,每个人有每个人的见地,越是试图去归类,越容易造成误差。”至于个人开店是否会导致产生垃圾内容,丁家乐解释称,用户发布的图片和商品,只有关注了她的粉丝才能看到,而且,只有在粉丝点了“喜欢”之后,才会在该粉丝自己的粉丝群体里看见,并不是A用户发什么,B用户就会看到什么。另外,蘑菇街也自己的审核机制,过滤掉黄赌毒等违规内容。商品质量方面,通常单个商品或单个商家出现质量问题,蘑菇街会有客服和运营专员进行解决。个人开店权限的放开,同时意味着蘑菇街平台的商品量将有可能迅速膨胀。庞大的SKU量极有可能带来的是用户购物效率的降低——如同现在的淘宝。对此,蘑菇街向一起惠解释称,其快时尚、意见领袖模式将避免这一问题出现。“在过去一年多做交易平台的时间里,我们发现蘑菇街上几乎很难出现‘爆款’商品。一来是商品的更新速度很快,再受欢迎的商品也不可能在图墙上停留很长时间,二来是蘑菇街上的用户以90后为主,她们在时尚购物方面的有主见程度以及个性化需求之强烈,使得她们很少会去选择一款已经卖了几十万件或上百万件的商品。”品类运营的垂直化、用户流量的去中心化,这是蘑菇街CEO陈琪对电商的两个趋势判断。蘑菇街从导购网站转型为女性垂直电商平台算迎合第一个趋势,而个人开店功能属于迎合第二个趋势。“2013年底到2014年的这段时间里,蘑菇街从一个导购网站转变成一个女性垂直电商平台,做了很多底层和基础性的工作。可以说,这并不是蘑菇街真正想要做的事情,但也正是因为有了这样的基础,从2015年开始,我们可以来做一些产品层面更大的变化。你现在看到的个人开店就是其中很重要的一部分新变化。”丁家乐告诉记者,蘑菇街在过去一年多的时间里一直在加强达人、买手资源的汇聚和运营。“过去的蘑菇街将了解女性时尚消费决策的方法主要想通过算法来解决,但越来越发现仅仅依靠算法是不够的,必须加入‘人’的纬度,让那些更懂得如何穿搭、如何选款的人来影响其他用户的决策流程。”
昨日,京东旗下拍拍网宣布,近期将上线移动店铺管理工具即拍拍微店APP,特点是集成“一键开店”和“一键分销”等功能。拍拍微店相关负责人表示,“该工具的推出将帮助个人用户、传统批发市场商家和传统网商们转型移动互联网,利用微信、微博、手机QQ等社交网络拓展商机。”接受《每日经济新闻》记者采访时,易观国际高级分析师林文斌表示,拍拍微店在移动端细化对卖家的服务,思路较正确,但目前移动电商在发展上有趋同性,未来营销方式和客户服务将是各平台竞争的重点。平台想抢占更高的市场份额,“必须从营销方式、客户服务的角度进行突围。”主流综合类电商平台在移动端的布局仍将是移动电商的主要模式。而做微商的第三方平台将偏向比拼综合性增值服务。拍拍微店自2014年10月正式运营。拍拍微店APP产品负责人单昱珲称,该移动端产品突破了PC端开店的繁琐程序,能帮助传统企业“傻瓜式”开设和管理店铺。具体来说,卖家只需通过QQ号码登录APP就可进行编辑商品、店铺模板、查询订单、数据统计、提现等操作。此外,通过分销系统,卖家可将拍拍平台的商品“一键选择”放进店铺内代销,“销售完成后直接获取佣金返利,发货和售后都由上游供应商解决。”整个过程用手机即可操作。对于拍拍微店在移动端的开拓方式,林文斌认为,商户通过微店形式布局移动电商已是业内明确的大方向,目前各电商平台正以此为第三方商家创造更多便利。卖家和消费者是电商平台都要顾及的对象,具体到拍拍,消费者一端有京东、腾讯的导流,“应该不会有大的问题”。但在卖家端,仍需整合资源、完善服务。拍拍推出移动微店服务便是遵循此思路。记者留意到,目前经营微商经济的除了京东,还有口袋购物、有赞(原名口袋通)、微盟等第三方平台,各平台在保证金、平台使用费、佣金和交易手续费上有不同的政策。微盟CEO孙涛勇此前对《每日经济新闻》记者分析称,2015年有可能成为“微商元年”,继续呈现“去中心化的社会化移动生态”。考虑到以小卖家为主的C2C模式对产品、服务质量以及后续维权问题都较难把控,与C2C相比,B2C才是未来微商发展的主流。
1月8日,华尔街投行摩根士丹利(简称“大摩”)近日与多家大型中国互联网公司的管理层进行了接触,并据此发布了针对这些公司的研究报告。以下是摩根士丹利分析师PhilipWan及其团队对奇虎360(纽约证券交易所股票代码:QIHU)、京东(纳斯达克股票代码:JD)、唯品会(纳斯达克股票代码:VIPS)、携程网(纳斯达克股票代码:CTRP)和欢聚时代(纳斯达克股票代码:YY)作出的分析。1.奇虎360在PC搜索业务领域中继续落后于百度(纳斯达克股票代码:BIDU),而在移动搜索业务领域中则尚未开始取得收入:(奇虎360的)现有业务都已走上正轨。就PC搜索而言,管理层的目标是到2015年底时将其在搜索收入市场上所占份额提升至12%到15%(相比之下目前所占份额为6%到7%)。管理层预计,PC搜索业务的每点击成本(CPC)目前相当于百度的三分之一,覆盖范围则大致相当于百度的三分之二。因此,整体而言奇虎360的每流量商业化水平大致相当于百度的15%到20%。对于最近与酷派联手投资建立的合资公司,管理层指出拥有一个移动设备平台对该公司来说是很重要的,原因是其能够掌控整个生态系统。但是,奇虎360预计,移动设备平台上的竞争不会带来很大补助,并将大幅压低利润率。关于企业移动产品,奇虎360将会推出一整套的四五种服务,其中包括客户端+云保护服务和BYOD(自带设备)解决方案等。在2014年第三季度中,奇虎360已经进行了多项与企业安全业务有关的并购和投资交易。管理层指出,与企业安全业务有关的并购活动现在已经结束。就移动搜索而言,商业化进程尚未展开。酷派与百度之间的预安装合同将在3月份到期,管理层认为奇虎360将可获得好于百度合同的条款。2.投资者想要知道,京东将可在何时通过该公司与腾讯(香港证券交易所股票代码:0700)微信之间的合作赚取收入,以及将可在何时实现盈利。京东管理层看起来仍在“空口白话”,摩根士丹利预计该公司今年无法实现盈利:京东的微信频道已在最近取得了十分鼓舞人心的发展,其转换率有所提高。京东预计,限时特卖业务与这种以社交网络为基础的频道具有天然的契合性,原因是这种业务更多地与‘冲动购买’有关。京东对未来盈利的展望仍保持在-1%不变,不按照美国通用会计准则计算的净利润率将为盈亏平衡。在2015年中,京东将把重点放在争夺市场份额、渗透低线城市以及积极管理其领先产品类别(如3C产品,即计算机、通信和消费类电子产品)的利润率等方面。京东将寻求提高其现有产品类别的库存单位(SKU),而不是拓展至新的产品类别。服装类产品正在迅速增长(2014年第三季度的同比增长率为300%),这是京东平台上最大的第三方产品类别。截至2014年12月份为止,京东的仓库总建筑面积已达230万平方米,预计2015年的资本支出水平可能略高于此前预期,原因是工程款的支付时间被延后。在进行了内部组织重构以后,京东已于2014年第四季度再次将重心放在其限时特卖业务上,以便令第一方产品和第三方产品类别取得良好的平衡。在2014年第四季度中,预计京东的营销支出在公司营收中所占百分比仍保持稳定,未来京东将在低线城市中进行更多投资以构建自身品牌。面向供应商的仓储服务目前仍处在早期阶段。3.唯品会拥有一流的仓储和物流管理体系,而投资者想要了解更多相关信息。据摩根士丹利称,唯品会正在建设更多的仓库,可能开始收购快递公司:唯品会的场地出租计划已收到大型供应商的良好回馈,这项计划帮助降低了该公司的仓储成本,并为其供应商节省了逆向物流成本。唯品会已经获得了更多土地,可用于建设该公司的自建仓库,并且地方政府向其提供了很有利的地价。此外,目前唯品会的订单中有50%都是在内部履行的(也就是说,是由唯品会及其进行投资的附属机构履行的),预计这一百分比将在2015年达到70%。随着订单量的增长以及订单密度的提高,唯品会可能会寻求收购快递公司的控股股份,目前该公司持有这些公司的少数权益。唯品会对跨境电子商务业务仍持谨慎立场,认为这个业务领域中存在政策层面的监管不确定性。就并购活动而言,唯品会正考虑在母婴产品类别等移动商务垂直行业中进行‘补强型并购’。在2015年中,唯品会将继续把重点放在其核心折扣限时特卖业务的市场上,原因是目前该公司在这个市场上所占份额仍处在1%到9%区间的低到中段。这家公司目前已经覆盖了80%的中国现有服装公司,并将寻求提高库存单位/每品牌销售额。唯品会认为,该公司在其核心折扣限时特卖业务的市场上占据着颇具竞争力的地位,并且认为规模大于该公司的竞争对手加强限时特卖业务不会对其造成很大威胁,原因是服装类产品的限时特卖业务需要高度灵活的运营/仓库系统。4.在去年11月份,携程网宣布将以牺牲利润率为代价加大投资,这一消息令华尔街为之震动。这家公司的“抢地盘”立场并未发生改变:携程网重申了此前的业绩展望,即第四季度不按照美国通用会计准则计算的运营利润率环比下降25到26个百分点,主要由于酒店优惠券成本提高(对非美国通用会计准则运营利润率的影响为1到2个百分点)、采取了规模更大的品牌宣传活动以提高低线城市渗透率(影响为4到5个百分点)、以及IT和地面服务团队聘用活动的增加(影响为13个百分点)。携程网预计,运营利润率将在第四季度过后回升,预计2015年全年不按照美国通用会计准则计算的运营利润率将与2014年持平(我们预测为5%),其推动力来自于新聘人员生产力的提高(通常需要3到6个月时间)。携程网利润率在第四季度中遇挫的另一原因是,公司的营收增长受到季节性因素的不利影响。未来该公司利润率的能见度仍旧较低,原因是价格竞争等外部环境存在不确定性。携程网预计,2015年公司营收将实现30%以上的增长,其推动力来自于业务量增长40%到50%。除了实现营收增长以外,攫取市场份额是携程网在2014年中的首要任务,而2015年中仍将如此。另外,携程网还将重点关注提高运营效率的问题。携程网已对Travelfusion进行了投资,收购了该公司的多数股份。Travelfusion是一家总部位于英国的领先在线廉价航空运营商(LCC)旅游内容聚合公司,是DirectConnect全球分销解决方案的创新者。在2014年中,Travelfusion营收的同比增长速度达70%到80%。这项合作可能有助于携程网进一步增强其国际旅游业务的实力。5.最后但并非最不重要的一家公司则是欢聚时代。欢聚时代管理层发表了一种很有趣的观点:最近以来,中国的投资者正在从“新经济”转向“旧经济”:自发布2014年第三季度财报以来,欢聚时代的股价一直都呈现出下跌走势。在2014年12月份,欢聚时代股票的交投量显著下降;管理层表示,这主要是由于大量资金流入中国内地A股市场。欢聚时代的各项主要业务进展良好。在2014年第四季度中,音乐业务的增长速度再次环比加快。但是,由于2014年第三季度中游戏业务的营收基础较高,因此欢聚时代预计这项业务在2014年第四季度中的营收不会实现很大的环比增长。就在线约会业务而言,管理层预计其增长率将有所下降。欢聚时代将在未来几个季度中提供有关其游戏直播业务(现已使用‘虎牙’为品牌名)的更多细节信息。利润率方面,2014年第三季度中欢聚时代的销售和营销支出在营收中所占比例已经从两年前的1%上升至3%以上。管理层预计,这一占比将在2015年持稳在3%的水平。教育业务方面,管理层承认在线教育和在线娱乐是两回事,并表示欢聚时代并不具备运营在线教育业务的专业知识。最近,欢聚时代进行了两项与教育有关的投资,目的是引进熟悉这项业务的人才。就利润率前景而言,管理层预计2015年公司利润率将大致与2014年相当。
【一起惠讯】2014年春节的微信红包首秀还让很多人记忆犹新,2015年,微信的“兄弟”手机QQ也按捺不住要玩一把红包游戏了。日前,一起惠从多位品牌商处获悉,腾讯内部正在密谋新的春节红包计划。与2014年微信红包的纯社交模式不同,手机QQ春节红包将加入商业化元素,召集品牌商投广告,借红包做社交营销。据了解,手Q的春节红包计划主要包含了2种玩法:通过群口令领取红包、通过春晚投票领取红包,采用的主要工具则是QQ钱包。群口令红包,是指有用户将QQ红包分享到QQ群之后,其他用户可以发送特定的语句(如“可喜可贺可口可乐”),然后获取红包。发放红包的企业将获得多个品牌曝光机会。领取了红包的用户可以再次分享到其他社交渠道。一起惠从商家处了解到,手机QQ的群口令红包将只有8个企业合作席位,企业红包投入最低为1000万元。同时,手机QQ还有第二种红包玩法,即春晚节目红包。在这段时间,手机QQ用户将在消息列表页看到春晚投票抢红包的入口,点击进入后对各节目进行投票,投票之后获得红包。据悉,这一轮红包发放中,将有更多企业席位,400万元投入起步。企业有两种方式参与:按照节目购买或者按照时段购买赞助权。知情人士透露,在正月初一,手机QQ实际上还会有一轮红包发放,但具体方案还不得而知。实际上,此前就有消息称,微信红包今年将与春晚合作发放红包,且同样是将邀请企业参与,形式与上文中提到的手Q红包发放非常相似。因此,在微信红包第一年引爆社交圈之后,今年腾讯旗下的两大战车——手Q和微信将同时参与进来,将春节红包带向商业化。不过,无论是手Q还是微信的春节红包,招商数量都并不大,需要投入的成本也相对较高,而且广告形式偏品牌展示而非效果营销(从商家提供的信息来看,此次手Q春节红包为现金红包,目前并不清楚是否包含引导用户到线下消费的红包形式)。因此,有商家认为,这一活动形式更适合“有钱任性”的大品牌商,而非“精打细算”的中小商户。也有品牌商分析,相比起春晚的电视广告,红包这种方式给用户的好感度会更高,毕竟电视广告的费用是投给了媒体,而红包的费用最终是到了消费者。2014年的春节,微信红包的横空出世无疑是微信支付对阿里巴巴旗下支付宝钱包的高调挑衅。紧接着,滴滴打车的红包开始铺天盖地撒在微信,无疑又为微信支付培养了用户,风头直盖过跟快的绑在一起的支付宝。下半年,微信支付再次袭击支付宝一直试图渗透的线下零售领域,与多家便利店合作进行扫码收银。截至目前,支付宝钱包方面还未透露出其春节期间的用户刺激计划,是否会再次坐冷板凳,成为其与微信支付角力的一个看点。
立足于成都、初期定位于儿童用品、服务于荷花池大成市场批发零售业务的手机端O2O平台的“地狗互联”近日宣布获得1000万元的天使投资,投资方为成都网货商会相关领导以及成都业界著名天使投资人和传统企业老板。成都地狗信息技术有限公司作为首个将传统电子商务和传统线下贸易和移动互联网相结合,打造一个全新的线下购物新体系。投资方代表表示,之所以投资该项目,除了看中该项目创新的“O2O+手机APP+儿童用品”模式外,还有一个原因是该项目定位:“地狗互联致力于提供商家对商家、企业对企业、企业对客户的移动互联网络o2o批发平台,为广大客户提供方便、快捷、稳定、安全的在线批发、零售应用服务,使批发和批发个人建立自己的o2o落地批发自主定价移动互联网平台”,这样看来,“儿童用品”只是个切入点而已,未来生长空间还有很大。目前传统的O2O电子商务模式,虽然在价格上比实体店销售具有一定优势,但与中国人的购物习惯还是有些抵触,实物质量与价格对应的预期存在较大的落差,网上商品品质参差不齐,购来的产品因质量,尺寸、色泽等各种不合预期的原因最终被束之高阁,花了钱还不能买到理想的产品,这也成为网购者回流到实体店最大的因素。而实体店面临的问题就是价格因素和空间局限,消费者的时间越来越碎片化,已经没有非常整块的时间逛大量地面店和网店、进行货比三家,选择质优价廉的商品,另一方面人们希望通过手机网络端更加方便的、精准进行购物,但又受困于网络购物所带来的不确定性以及不安全性。也就是这些因素让批发商和消费者之间的供需产生矛盾,矛盾事物中往往蕴含着机遇,地狗互联就是看准了这一点才迅速推出手机APP移动购物工具,而有了地狗互联这样的奇葩购物神器,消费者每天只需要花费自己碎片化的自由时间,利用地狗互联APP提供的地理定位功能进行有针对性的购物,既节约了时间,又能自主定价,还能体验在实体店购物的良好的体验以及对商品百分之百的确定性,这样双赢的创新模式,自然少不了跟随者。地狗互联联合创始人兼公司董事长孙才军指出:无论在从事传统商业经营还是互联网商业经营,其实最重要的是能否给广大消费者带来实质性的收益和好处,为广大消费者群体提供方便、快捷、简单、极致的购物模式,目前业界所提出的O2O商业模式从宏观的角度上落地性并不是很强,作为中国这个复杂而又简单的商业市场,中国的互联网商业市场未来的格局发展还真的需要广大互联网从业者和传统企业经营者共同去探讨和研究,我深信,中国的未来O2O市场必定是成为中国商业发展的零界点,同样也相信地狗在获得前期1000万元投资之后,会从线下和线上所面临的实际问题给出让广大消费者满意的解决方案,请相信地狗,相信你身边的传统门店。地狗天使投资人舒甫彬同样也表示:此次投资地狗只有一个简单的意图,相信地狗的商业模式将会是传统线下商家进军互联网领域做跨界营销最好的利器,同样也相信众投资人的眼光,作为地狗最大的投资人,他不但能给地狗带来丰厚的传统线下商家资源和资金支持,作为优秀的企业家,他也会全身心的投入到地狗的发展过程中,为地狗的成长贡献出自己绵薄的力量!同时,据研究机构的数据显示,在中国的移动用户(即手机使用者)数量是PC用户数量的5倍,移动互联网的价值将不可限量;把握住了这么多核心优势点,地狗互联何愁没有广阔的发展空间和市场前景,而作为有经验有眼光的投资者,不选择这样的产品,是不是太不符合他们的投资理念?
【一起惠讯】如果零售商们现在还紧握着微信试图卖出更多商品,那么可以休息一下看看银泰在做什么。一起惠最新获悉,于2014年年底开业的绍兴银泰城在其微信公众号中推出了停车场找车功能,不仅可以记录泊车位,还能以室内地图的形式实现导航。根据功能描述,车主在银泰城地下停车场寻找到车位并泊车后,使用微信扫描车位上的停车二维码,系统会自动记录车主的车位位置信息和时间,并通过微信告知其具体停车信息。当用户购物完毕需要找车时,可以在电梯、停车场的围墙、转角、地面等多处看到相关二维码。这些二维码被银泰城定义为“找车码”。用户使用微信扫描找车码后,系统会跳转到一张地下车库的平面图,根据泊车位和用户所在位置进行最近路线的选取,并作出导航。为了避免用户在导航过程中迷路,银泰城在车库多处布置了找车码。当用户找到任意绿色标识的找车码,再次扫描,系统会重新生成最新导航路线。此外,找车功能仅限于B2层的E区和F区,且暂时不支持两辆及以上车辆的导航。银泰城方面称,该功能已经列入开发计划。据悉,绍兴银泰城隶属于银泰商业,于2014年12月12日开业。据银泰内容人士透露,银泰城和银泰中心、银泰百货属于不同的产品体系,类似购物中心,采用JOPSCA四大发展模式中“以商业为核心”的发展模式。在商业业态设置上,由百货类购物中、生活街区、精装酒店式公馆和SPA酒店等三大部分构成,集购物、旅游、餐饮、休闲、游乐、娱乐、商务、社交、游憩文化于一体,形成“一站式购物,一站式休闲,一站式娱乐”的全业态、全时态的城市综合体。值得注意的是,为绍兴银泰城提供停车场找车系统的,是一家叫做上海颐动科技的公司。一起惠查看相关资料显示,颐动科技旗下产品名叫易找车,是一款基于微信平台的室内导航平台,采用二维码、App、WIFI、定位导航地图等模式,为全国主要大中城市的商场、机场、高铁站等提供室内导航以及丰富的商家信息。其商业模式,主要在于O2O的精准营销和推广,并通过分享机制在多家平台上协助商户进行营销。从技术上看,易找车相当于一款轻App的wap应用,用户无需下载App,无需注册,只要通过微信即可体验易找车服务。
【一起惠讯】12月30日消息,日前,燕窝品牌“燕格格”创始人小米透露,燕格格2015年将争取把线上和线下打通,除了保持线上的销售优势以外,线下将以“1+n”的模式发力,即在一个城市建立一个品牌旗舰店和N家销售门店。燕格格线下店将首先在杭州试点。小米表示,燕格格目前已经占领了超过50%的燕窝线上市场份额,而能占领市场,取决于燕格格不一样的品牌定位和营销策略。小米称,燕格格跟传统的燕窝品牌有3种不同。第一,定位于自用,区别于传统品牌的礼品赠送;第二,平均售价20—35元每克,相对进价仅增加20%,远低于传统品牌的6—8倍的加价;第三,产品紧密围绕消费者需求。据悉,燕格格的粉丝主要分两类:一是孕妇人群,备孕怀孕吃燕窝;二是美颜人群,爱美女士、对生活品质要求比较高的女性人群。目前燕格格微信商城累计粉丝超过2万,掌柜私人号粉丝已超过2万人,每天活跃粉丝数量在1500人。小米表示,燕格格主要通过情感营销、新品推荐以及促销加回馈进行粉丝营销。情感营销则是其中最重要的部分,要达到的目的是建立用户的信任。“我的专业性不熟,人又普通,但为什么客户就认可我呢,因为我的家人朋友都出现在了我的微信里,平时分享的就是我的生活,这样客户觉得我真实,久而久之跟客户之间就建立了信任,营销起来就变得容易。”
【一起惠讯】随着以速卖通为首的跨境电商大平台兴起,一批老牌的外贸B2C玩家似乎受到了一定冲击,面临着增长放缓的现实。那么,在这种日趋激烈的竞争环境中,他们如何获得新的发展呢?日前,跨境电商企业通拓科技(TomTop)CEO廖新辉向记者谈到了跨境出口企业在大平台冲击下的经营策略。廖新辉提到,今年,因为速卖通等跨境电商平台的崛起导致市场竞争更加激烈。这主要是由于速卖通给卖家设置的门槛较低,吸纳了很多中低端的买家和卖家,从而分食了市场份额。在这种冲击下,今年通拓科技的增长速度开始放缓,从前几年每年超过100%的增长速度降到低于100%。但廖新辉认为,速卖通的影响只是暂时的。一方面,随着优化升级的需要,速卖通平台势必迎来新一轮洗牌,门槛肯定会越来越高,规则也会越来越严,最终把卖家逐渐分为三六九等,层次更加丰富和多样化。另一方面,面对13万亿的市场总额,像通拓这类中小型自营B2C平台可根据市场形势利用差异化营销等手段作调整,乘着国家政策的快车保持增长。除此以外,廖新辉向记者透露,对于卖家来说,发展中国家成为目标市场的可能性非常大,因为这些国际有关侵权、质量等方面的管理制度等相对宽松,生存和发展的空间很大。因此,扎推发展中国家造成市场虚假繁荣也在所难免。但他认为,这种局面会得到控制和扭转,市场重新洗牌只是时间问题。据悉,通拓科技成立于2004年,主要从事跨境B2C出口业务。其业务范围涉及eBay、亚马逊、阿里巴巴、敦煌等第三方平台,并设有自己的独立B2C网站。其总部位于知名跨境电商出口企业的聚集地——深圳华南城电商产业园区,利用这里的交流圈子及行业发展氛围,可以和同行一起探索供应链、IT、物流、管理等方面的新思路。对于通拓而言,未来几年,大的发展方向不会变化,但会从产品和渠道上做一些改进,比如丰富品类、深挖产品、拓宽渠道等等。与此同时,在移动电商这样的新领域,通拓也会有一些布局,希望跟上整个行业的发展节奏。
“去携大战”正在升级,双方已不是停留在“口水战”上,去哪儿拿出“真金白银”投资发展。去哪儿12月25日宣布,投资了国内最大全国性旅游连锁机构之一的旅游百事通。这是迄今为止,去哪儿投资金额最大的一个项目,尽管其并未透露具体金额,但有业内消息称,大约超5亿元。而携程也没有歇着,其指出自己平台开放战略正击中去哪儿痛点。去哪儿表示,其与旅游百事通两者的投资整合,是旅游行业内朝着O2O发展的标志性事件,投中资本担任本次交易的独家财务顾问。去哪儿网是全球最大的中文在线搜索旅游平台之一,拥有4,190家旅游代理商网站、国内外77万余家酒店等丰富的旅游供应商资源,同时,是用户在线预订旅游产品的重要入口。旅游百事通,则是目前国内最大的线下旅游连锁渠道之一,拥有超过3500家实体门店。双方表示,前者作为线上平台,后者作为实体渠道,在供应链资源共享、渠道用户联合推广层面有非常高的契合度。双方日后增强线上线下的互动,两者的结合,会极大拉动传统旅游企业O2O的转型。去哪儿方面表示,投资旅游百事通后,将就供应链资源进行整合,共享双方优质的跟团游、自由行旅游产品、以及机票酒店等单项服务库存。从而给去哪儿网及百事通的用户均带来更丰富、更高性价比的产品。这边去哪儿开始资本扩张,而“去携大战”的另一方也不是好惹的。携程1月25日表示,其平台开放战略击中去哪儿痛点,12月携程发布了全新机票平台,旗下机票合作商已达近千家,而原先做机票平台起家的去哪儿网,却在机票业务上有些心不在焉,反而将发展重心转向了此前落后的酒店业务,试图借此转变巨额亏损的财务窘境。机票预订一直是在线旅游巨头争夺的核心业务领域。2011年起,作为后起之秀的去哪儿,通过打造比价搜索平台,聚集了大批中小票代,给老大哥携程带来了巨大冲击。2013年末,去哪儿对外宣布,当年三季度总订票量已超过携程,跃居全国第一。重压之下,携程的应对之策是“以彼之道,还施彼身”。创始人梁建章回归后,携程实施了平台开放战略,在各个业务板块均引入合作商,订单量得到了爆发式增长。同时,携程保留了利润较高的自营产品,确保收入增速不减。一年多后,这种创新经营模式,帮助携程在机票预订业务上反超去哪儿,打出了翻身仗。携程机票事业部CEO熊星透露,携程旗下的机票合作商已有近千家,合作航司超过300家,国内外可售航线达200多万条。目前,携程的机票预订总金额已反超去哪儿,机票收入更是远超对手。双方三季度财报显示,去哪儿当季的机票收入为3.121亿元,携程为8亿元(含极少量火车票代订服务收入),是对方的2.5倍。“财大气粗”的携程进一步指出,已连续三个季度财报巨亏的去哪儿,也无暇将主要精力继续聚焦在机票业务上了。在整体业绩方面,去哪儿因地推、网络推广等投入巨大、并受累于和携程无休止的营销大战,去哪儿近日却陷入了“造假门”。有行业媒体曝出,去哪儿推出了“千元礼包”活动,规定凡通过携程、艺龙、美团预订酒店房间的客人,只要在酒店前往扫描去哪儿的定制二维码登记入住,可获得最多可优惠千元的抵扣券。携程指出,这个接近于“策反”酒店的猛招,刚一祭出,就受到了竞争对手与行业专家的反对与质疑。
【一起惠讯】12月26日消息,2014年是医药电商快速发展的一年,2015年医药电商又会有哪些新变动?记者联系到111医药馆董事长龙岩,他表示医药电商在2015年将会出现首次销量大爆发,并且整个医药行业也会随之发生巨大改变。111医药馆董事长龙岩医药电商物流牌照放开门槛降低一起惠了解到,药品作为特殊的产品,对物流条件要求相对较高,整个仓储、运输、配送等物流领域都必须在符合国家《药品经营质量管理规范》(GSP)的标准下进行,但值得注意的是,目前国内绝大部分物流企业并不具备配送药品资质。正是因为如此,对医药电商企业而言,目前物流配送是限制规模发展的绊脚石,导致医药电商推出类似“1小时达”、“药急送”等服务难以兑现。但这一难题正在被市场解决,日前医药电商平台七乐康获得国内首张医药B2C物流牌照,宣布成立广州七乐康现代医药物流有限公司,正式开始自建现代医药物流系统。对此,龙岩判断到2015年国家将会降低医药物流牌照发放门槛,届时会一批有资质的医药和物流公司会获得医药配送资质。“今年下半年出来《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》表示,有医药经营许可证的企业经过备案就可以在线上经营药品,符合资质的物流和医药公司都可以做医药物流配送。《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》到明年应该就会实施,网上卖药与物流配送的门槛就会大大降低,医药电商只要有自己的仓储符合GSP的要求,不自建配送公司也可以在网上经营。”销量首次出现爆发式增长龙岩介绍说,正是因为配送条件不完善、国家监管政策不明朗,导致大部分医药零售企业对电商还是持观望态度,暂时只有一小部分的医药连锁在试水电商。“网上开药店前期在技术和营销上的投入较大,暂时市场上还没有成功的医药电商案例。加上医药连锁线下日子还不错,电商配送条件不完善、国家政策还未放开,所以目前只有一小部分的医药连锁在小心试水电商。”但在2015年,线下医药连锁这一观望的态势会发生改变,龙岩分析主要有两点原因。一是阿里健康的加入会加速医药分家。现在零售药房所占的市场份额大概在20%~30%,也就是3000~4000亿,还有一万多亿的处方药销售在医院完成,而国家将有望最快在2015年元旦开放处方药的网上销售。“市场倒逼医药分家,这一万多亿会有多少流到市场上?所有的医药连锁肯定都去争抢,市场格局将会发生大的变化。”二是《互联网食品药品经营监督管理办法》等新政推出,降低网上开店卖药门槛,完善医药电商物流配送条件,医药电商的高增长会被线下医药连锁所关注。一起惠了解到,天猫医药馆公布数据称,2014年天猫医药馆的医药类目双十一销售额同比增幅315%(除天猫医药馆的保健品、滋补品成交之外)。对此,龙岩表示,医药线上销售每年的增速与双十一的增速接近。“2012年全网医药零售12个亿,到2013年约40个亿,2014年很可能突破百亿。到了2015年新政出台以后,我估计全网销售300亿都不止了。尤其把阿里的处方药算上的话,这个市场就不知道是多大了。”市场集中程度变高为兼并重组做准备龙岩告诉记者,目前医药线上零售基本处在同质化竞争阶段,与其他品类的竞争点类似,但中间肯定有很多出位的机会。“因为药品是标准品,国家有专门系统GSP监控,质量不会有问题。大家比拼的还是价格、服务、发货速度。”与传统渠道相比,龙岩认为医药网上零售在每个竞争环节会厮杀得更厉害,并且日后线上和线下逐渐融合。“医药零售未来是立体化竞争模式,包括商品价格、顾客体验、服务水平等,在线上竞争优缺点则会被放得更大。”同时龙岩判断,未来医药零售的入口会呈现出多样性特征。“药店的入口会非常多,有从实体店过来的,有从PC端过来的,有从移动端过来的,移动还分很多很多的入口。可能还会出现虚拟性药店,打个比方,我是龙大夫,我拿着手机就可以给患者指导用药,我在网上的身份就是一个店铺。”正是互联网的覆盖面加宽,加上规模急速增长,龙岩判断未来医药连锁的行业集中程度会变得越来越高,出现全国性的大连锁企业。“现在医药连锁基本是在某个区域做得很强,还未出现真正意义上的全国医药大连锁。未来市场集中程度变高之后,区域性的小连锁日子会变得难过,部分会被大连锁并购或者重组。”出现新模式的服务公司一起惠了解到,111医药馆大药房已经在甘肃成立了民营医院。龙岩告诉记者,这是在为处方药网上零售布局。“如果我需要在线销售处方药,就需要有一家医院专门帮我们开处方。所以我自己成立了一家非营利性质的民营医院,这样我们有专门的医师团队可以在线为消费者服务了。”龙岩判断,医药电商一旦爆发起来,自建民营医药只是医药连锁采取的手段之一,在服务上面的创新和变化肯定会更加丰富。“拿客服举例,网上卖药不能只靠机器人,要需给消费者提供个性化的互动和咨询,这就需要一个专业的咨询团队。所以未来111医药馆网上药店除了一般的客服,还需要有专业的医生和药师,医生可以开处方,药师可以审核处方,这些远程都可以做。”流量入口被BAT把控针对百度、腾讯和阿里争相在医药电商上发力,龙岩认为三家大公司在医药领域的投入会快速速刺医药网上零售市场,其中阿里巴巴的优势更明显。“三家公司都是从移动端入手,阿里最大的优势就是先入为主,品牌影响力更强,并且拿到了最全的药品监管码,他们对整个药品流动的路线都会划清楚,最后肯定会控制网上医药零售格局,并且会影响到上游药品生产企业,因为他们有大数据。”此外,龙岩还分析,医药电商自己做独立B2C成本巨高,短期来看医药连锁肯定依赖阿里等大平台去发展电商。“医药网上零售最后很可能走嘀嘀打车的模式,只是医药行业的嘀嘀打车是BAT等大平台,作为医药连锁肯定要紧紧抱住平台来发展。”一起惠了解到,111医药馆的电商定位是一家专做药品特卖的网站,目前在北京、甘肃、陕西三个省市20多个城市拥有200多家连锁门店。龙岩在甘肃金昌起家,规模扩张中把总部从甘肃搬到北京。111医药馆试水电子商务已经有三年,经历了两次双十一,电商团队一共有200多人,其中物流有四五十个人,今年在2014年双11当天全网销售额达967万元,在天猫平台销售额达867万元位列天猫医药馆第六。
12月23日,《华尔街日报》在一篇名为《阿里的天猫国际网站面临困境》的文章中援引第三方数据指出,10个月前上线的天猫国际平台正面临困境,虽然一些商家取得了早期的成功,但大约70%的商铺“几乎没有成交量”,部分商家正在考虑撤出该网站。对此,阿里巴巴表示,不对第三方数据置评。文章称,在准备今年全球规模最大的IPO时,阿里巴巴还推出了一个购物平台(天猫国际)。这家中国电子商务公司将该平台宣传为在中国内地还是新面孔的外国品牌“进入中国的快速通道。”天猫国际的客流量只有阿里巴巴其他购物平台的一小部分。据一家数据供应商的数据显示,按照在中国的受欢迎度排名,该购物网站在近3500家网站中只排到了第311位,而阿里巴巴的淘宝和天猫购物网站分别位列第二和第五。天猫国际上的外国品牌称,阿里巴巴限制它们购买广告位。一些商铺每月只能售出少量产品,目前正在考虑撤出该网站。一家数字营销机构的首席执行长表示,对天猫国际进行的评估表明,该网站上约70%的商铺“几乎没有成交量”。今年2月推出这一网站的阿里巴巴称,该公司致力于帮助国际商家通过这一平台成功在中国立足,但该公司也说,各品牌要提升流量、创出名声需要时间。文章还称,商户若要在天猫国际注册,需要缴纳5000美元到10000美元的年费,同时还要支付25000美元的保证金(这笔钱可以退还)。一般而言,商户每完成一笔交易还要向阿里巴巴支付销售额3%到6%的佣金。
接近年终之际,绿地于12月17日再推新举措,联手腾讯推出“绿地会”微信公众号,借助腾讯理财通对客户预存的项目认筹金进行理财收益及购房优惠。此举在熟悉绿地的市场人士看来,“并非是革新式的动作,本质上仍然是营销举措。”“通过这种方式来推广销售,同时引起话题。”上述市场人士还指出,绿地在选择现在这个时间节点,“无疑还是为了冲业绩,争老大。”显然,已随万科公布11月销售数据被点燃的绿万之争仍在继续。在暂缺绿地官方数据背景下,有第三方机构披露数据指绿地已经超越万科成为第一。微信卖房据绿地新闻稿,此次绿地联手腾讯达成合作,推出“绿地会”微信公众号。用户可以通过该平台预存资金到理财通,参与项目认筹,同时获得理财收益与购房优惠收益,背后的技术则由腾讯旗下的“理财通”实现。绿地方面称,通过该微信平台将整合全国绿地项目,首次实现“矩阵式”内部管理;对外集信息展示、会员系统、售后维护于一体,真正实现掌上全方位房产服务。从已经开通的公共号看,主要分为三个部分,除自身介绍之外就是绿地主推的买房及全民营销板块。“在绿地微信营销平台中,旗下所有的项目信息将集中于此,用户可以像在超市选购商品一样通过平台搜寻全国任意一个绿地旗下项目。”绿地方面还表示,通过理财通意向金可转化为理财本金持续产生收益,既不影响购房计划,又能享受理财带来的收益。此外绿地还试图通过该平台开展全民营销,“当用户介绍的新的意向客户来到项目参观时,老用户可获得积分奖励;当新客户完成成交时,老用户将再次获得丰厚的回报。”腾讯理财通项目副总监谭光锋称,腾讯作为平台方,把用户、商家、理财类的金融机构连接在一起,给用户提供增值服务。“此次与绿地的合作是完全免费的,对用户定金部分也不参与分成,当然合作是有成本的,等做成规模后,不排除收费的可能。”他还提及,手机QQ未来也可能实现买房功能。而绿地集团品牌与互联网营销总监蒋乃骏透露,集团旗下的微信公众号很多,虽然没有都开通微信买房,但用户通过微信来访成交的数量已经占到所有消费者的5%。“目前理财通接口还存有一些技术问题,尚待开通。这是小问题,即将解决。”绿万之争虽然此次绿地联手腾讯“理财通”能对购房客户认筹金进行财富管理实现收益,但在熟悉绿地的市场人士看来,“并非是革新式的动作,本质上仍然是营销举措。”“不少房企都是以这样的方式来推广销售,同时引起话题。而且这种方式确实能够促进某些渠道的客户成交,但这只是少部分并不适合所有客户群。”同时上述人士还指出:“无论是哪个企业,类似产品设计的背后,表面上是营销而背后把帐算清楚的话,实质就是在进行降价促销。”他认为,这也是一种降价的方式,若是直接降的话,可能前面买房的业主会有意见,因此需要一种更隐蔽的方式。至于选择现在这个时间点上线,市场人士分析认为:“无疑还是为了冲业绩,争老大。现在离2014年结束仅剩十多天,若是真的有成交,备案速度很快的。企业挂出来的都是合同销售额,这样的方式进行促销效果非常直接。”事实上,早前随万科公布11月销售数据,在暂缺绿地官方数据背景下,有第三方机构披露数据指绿地已经超越万科成为第一,万绿之间老大之争已被点燃。12月4日晚间,万科披露的销售简报,前11月实现销售金额为1901亿元,分别比2013年同期增长14.8%和18.9%。同期有媒体报道,绿地集团11月的销售额为380亿元,环比增长81%。至此,绿地今年前11月的销售已达1918亿元,超越万科排名位列房企销售榜的首位。由于上述绿地销售数据来源为第三方,老大之争结果仍需待年末双方公布官方数据。不过万科及绿地均通过不同渠道表示对争夺第一不敢兴趣,但从具体表现上看,加快年末销售的步伐却颇为一致。进入12月,万科推出“双十二”优惠措施,在“双十二”期间,万科在包括北京、天津等15个城市举行15城联动,最高单套优惠12万,其中北京在售的如园、燕西华府、长阳半岛等6个项目均推出优惠措施。与之对应绿地也推出弘金宝,宣告着绿地集团进入移动互联网、大数据、社会化营销时代。绿地弘金宝的商业模式分为线上与线下两部分,线上通过绿地弘金宝微信公众号注册,参与互动及推荐,线下通过各种活动给使用平台的各行业精英提供交流平台。再到此次携手腾讯理财通,在市场看来营销之余,仍是绿地争夺房企老大地位的又一次助攻。
京东和携程注资后,同程也不甘落后地找到“大佬级”合作者。《第一财经日报》记者12月21日获悉,同程旅游与北京万达旅业投资有限公司(下称“万达旅业”)达成战略合作,双方将在产品开发、资源采购、品牌营销及移动互联网等方面开展广泛的合作。业界认为,同程此番是寻找大型资源端合作方,以继续“博弈”途牛之举。记者采访获悉,万达旅业将通过旗下旅行社门店为同程旅游提供品牌及产品推广支持,同程旅游也将通过其PC互联网及移动端渠道向万达旅业提供对等支持。“同程旅游是国内在线旅游行业的一支重要力量,与其达成战略合作将大大提升万达旅业在品牌营销、产品开发、移动互联网等方面的能力,这个合作将是双赢的。”万达旅业副总经理徐道明表示同程旅游CMO马和平则表示,万达旅业是国内旅游行业的一支新兴力量,也是实力最为雄厚的实体旅游企业之一,与其达成战略合作后,同程旅游将可为广大会员提供更加丰富的休闲旅游产品。双方的合作将成为实体企业与在线旅游合作的典范。据了解,万达旅业是北京万达文化产业集团有限公司的全资子公司,是北京万达文化产业集团有限公司基于拓展旅游全产业链战略而着力打造的旅行社整合与管理平台,成立于2013年。从成立至今,万达旅业在国内旅行社行业发起了系列并购,先后在全国范围内收购了11家旅行社,成为国内旅游业界的一支新兴力量。2014年度,万达旅业的总营收预计至少为75亿元,在2014年中国旅游集团20强中名列第15名。同程旅游成立于2004年,是国内一站式休闲旅游在线服务商,在2014年中国旅游集团20强中,同程旅游名列第9名,是国内在线旅游三强之一。值得注意的是,在与万达旅业签署战略合作协议之前,同程旅游已经与万达文化产业集团达成了2015年度的战略合作框架协议,已明确了同程旅游和万达文化产业集团将在品牌营销等方面开展密切合作。同程旅游将向万达文化产业集团旗下主题乐园采购总价值超千万的门票及相关旅游产品,从而成为首个大规模采购万达旗下旅游产品的OTA(在线旅游代理商)。记者在采访中了解到,就在近期,因为争夺供应商而引发了途牛和同程的大战,显示“封杀”供应商合作,之后双方CEO展开激烈的“口水战”,动辄以公开信或内部邮件形式指责对方,商战剧情跌宕起伏,就在日前,途牛获得京东和携程注资,其以实际行动“将了同程一军”,而此番同程也寻找到万达系这个“大哥”,则被业界认为双方正在各自寻找“大户”合作伙伴来“输血”支持各自的业务发展。“对于万达系而言,其旅业板块需要打造从酒店、景区、旅行社甚至O2O(线上线下合作)等一条完整的上下游产业链,因此目前万达有自己的酒店公司、自己投建景区以掌握供应端资源,其并购诸多旅行社以保证客源输送,但万达系还缺乏在线旅游业务板块,因此万达旅业此次与同程合作等于是打通线上线下的产品营销和输送客源业务。而对同程而言,在‘价格战’和途牛的‘封杀战’中,同业者争夺的无非是客源和后台供应商资源等,与万达系合作可以一起拓展客源,最关键的是可以通过万达系的酒店、景区等掌握更多的线下旅游资源,要知道同程和途牛此番大战争夺的就是线下供应商资源,所以寻找一个可靠的资源端合作‘大户’非常重要。当然,同程和途牛究竟未来竞争如何,还需拭目以待。”劲旅咨询首席分析师魏长仁认为。
【一起惠讯】12月22日消息,一起惠获悉,日前,跨境零售资深玩家傲基国际正式并购外贸B2C网站Antelife,双方将整合各自的优势资源,进一步深入以西班牙和德国为主的欧洲市场。据悉,此后,傲基国际将总共运营三个独立的垂直B2C网站,主打德国、法国及西班牙市场。其中,Antelife是其发力欧洲手机市场的“武器”,将以西班牙和德国为重点市场,进而辐射周边重要国家。原Antelife创始人兼CEO(现为傲基国际全球供应链总监)杜波向记者透露,傲基国际以期权加现金的方式并购Antelife,双方在前端和后端都做了一系列整合,将在采购、客服、海外仓、本土营销等方面合力。“一方面,傲基国际给Antelife提供了强大的资金和团队支持,以及德国市场的优势资源;另一方面,Antelife也为傲基国际带去了手机类目的供应链资源及西班牙市场的积累。我们的目标就是打造一个针对欧洲市场的跨境版京东。”杜波指出。一起惠了解到,傲基国际是一家主营数码、电子配件的跨境电商企业,主要市场在欧洲(以德国为重点),并在德国、法国、英国、西班牙等地建有仓库。Antelife(深圳亿谨通科技有限公司)则是一家主营中国品牌手机及周边产品的跨境电商企业,主打西班牙市场,并设有本地仓储及售后服务体系。双方合并后,Antelife作为傲基国际的B2C事业部将继续以手机这一垂直品类为主营方向,并在供应链和本土化服务上进一步加大投入。根据其计划,明年,Antelife将引入更多的国产手机品牌,包括酷派、华为等一二线品牌,同时将在欧洲本土大量增设线下维修点,并陆续推进同城1小时到货、货到付款等物流服务的升级。据杜波介绍,目前,Antelife在西班牙占据了中国国产手机市场20%的份额,月销量在1500万元人民币左右。并入傲基国际后,Antelife获得了更强大的后盾,其在欧洲手机市场所占份额将大大增加,到明年,月销售增长目标为5000万元人民币。
据新金融观察报报道12月4日,中国动向(集团)有限公司(Kappa在华母公司,以下简称“中国动向”)宣布,公司首席运营官(COO)、执行董事兼执行委员会成员秦大中先生辞任。作为中国动向的元老之一,他的离开不免令人感到些许遗憾。但无论怎样,深陷业绩下滑的中国动向还要继续向前走,只是未来的一切还并不清晰。元老离职像Kappa的经典标志一样,12月4日开始,中国动向CEO陈义红将与老搭档秦大中“背靠背”,一个继续留在公司掌控大权,另一个则奔向自己的“个人事务”。从2002年Kappa首次进入中国开始,陈义红就和秦大中分别担任北京动向体育发展有限公司(中国动向前身)的董事长和总经理。随后的2006年,陈义红宣布以3000多万美元的价格买断Kappa在大中华区的品牌所有权和永久经营权。经历过最初的收购、令人艳羡的辉煌和极速下滑,一直以来陈、秦二人在业界都被称为中国动向的黄金搭档。对于此次秦大中的辞任,陈义红表示:“秦大中先生作为中国动向的创始人之一,在集团创建、转型、收购、融资、上市等历史时刻,都发挥了重要作用,做出了巨大贡献。”而秦大中也表示是由于个人事务原因需要花更多时间,不得不离开奋斗过12年的团队,“深感不舍。”这种离职时最惯常的表达方式,在熟悉中国动向和陈、秦二人的王斌(化名)看来,有些“冠冕堂皇”。对于秦的离任,王斌表示在10月份就已经知道了。王斌所在的公司与中国动向有紧密的合作关系,“经常和他们公司的高层有来往,所以很早就知道会有这么一天。”据他介绍,基本上从今年开始秦大中就较少涉及实际性的工作。另一位与陈义红相熟的人士张小飞(化名)对新金融记者表示,在中国动向陈、秦是两个标志性的人物,在员工心中都是神一样的人物。“大家可能早就有这种预感了,这种事情不可能是突然之间发生的,可能与内部在某些意见上不统一有关。”在他看来,陈义红是个比较强势的人。“基本上他要怎么做就必须怎么做,最终两个人在某些问题上的分歧才导致今天的结果。”在谈及陈义红时,多位与其有过交往的人士都向新金融记者提到陈的强势性格。一位Kappa的代理商更是认为,“他不是一般的强势,中国动向所有给代理商的政策都是陈义红制定的,其他任何人都不敢给我们承诺什么,只有他一个人说了算。”这样的性格可能与陈义红的军人出身有关。当习惯了“以服从命令为天职”的他转而做起老板时,再用同样的标准去要求下属,或许就不难理解了。显然,这样的强势未必每个人都受得了。2010年中国动向达到巅峰的时候,陈义红选择了曾任阿迪达斯大中华区总裁的外籍人士桑德琳作为公司的CEO。不到一年,桑德琳便选择辞职。在王斌看来,桑德琳的离开也是因为陈义红的强势。“老外本身就很强势,他们认为你请我来就必须按照我的意思去做,但陈义红肯定受不了。”在中国动向,无论是秦大中还是桑德琳都扮演着职业经理人的角色。而陈义红本身对职业经理人也有自己的见解。早在2012年,他就公开表示过,中国还没有真正的职业经理人,最好的职业经理人要能把老板的想法变成现实。如今,Kappa的业绩从巅峰的40亿元出头下滑到10多亿元,将近三分之二。而这种下滑正是从2011年秦大中担任COO时开始的。“两个人在经营理念上有分歧,而陈义红又很强势。加上近几年的业绩也没有明显的好转,所有这些因素在一起,就不难理解秦大中的离任了。”王斌如是说。值得注意的是,在中国动向的公告里有这样一句话:“秦先生确认与董事会之间并无意见不合。”张小飞觉得这种表述颇有些“此地无银三百两”的意味。无论什么原因,秦大中的离任已经板上钉钉。他在或不在,Kappa都很难复制当年的辉煌。赌赢时尚从2006年陈义红买断Kappa大中华区品牌所有权和永久经营权的那一刻起,这个在意大利本土市场遭遇困境的品牌在中国开始大放异彩。现在看来,由于Kappa母公司BasicNet集团现金流状况不佳急于出手,所以当时完成这笔收购是很合适的。但彼时的中国动向并没有那么多资金,于是向摩根士丹利融资3000多万美元才使得收购完成,前提是与大摩的对赌协议。公开资料显示,当时对赌了两个数据,一个是2006年的公司盈利不得低于1.8亿元,一个是2008年的盈利不得低于3.5亿元。若业绩达不到标准,大股东要向大摩转让20%的股份;业绩如果超过预期,大股东将获得大摩无偿转让的1%股份。最终的结果是,中国动向完胜。2006年实现盈利3.3亿元,2008年盈利13.1亿元。这一切都源于中国动向对Kappa的重新定位,将时尚的元素融入运动品牌。陈义红也因此被业界封为“体育时尚教父”。在意大利,Kappa走的是传统运动品牌的路线,在中国如果继续走这条路,与耐克、阿迪达斯、李宁等运动品牌相比,Kappa并不具备优势。“光知名度这一点就不行。”一位运动品牌投资人这样对新金融记者说。此后,中国动向的市场调研也显示,大部分年轻人并不需要专业的运动服装,而是一种运动的感觉。最终,陈义红决定将Kappa在中国定位为“运动+时尚”的品牌。“Kappa这步就是差异化竞争,当时中国市场上只有彪马和阿迪达斯旗下的三叶草走的是类似路线,但后二者并没有很好地推广。”前述投资人说。于是,在Kappa的产品设计中,大量鲜艳明快的色彩和时尚的元素被广泛运用,版型也更显瘦。“这样产品的出现,让当时的年轻人眼前一亮,一下子被市场所认可。”该投资人回忆。对时尚的看重也让Kappa改变了传统运动品牌的营销方式。翻看中国动向的大事记会发现,开始几年Kappa更多地选择在娱乐圈营销而非专业的体育赛事。从赞助歌手演唱会、知名主持人的节目,到电影院的庆典,Kappa试图通过融入这些流行前线的元素来引领潮流。从后来的数据不难看出,中国动向彼时押宝时尚,选择游走在传统运动品牌之外的路子是正确的。不仅让其赢了与大摩的对赌协议,还在不到两年的时间内完成上市。2006-2008年间,中国动向每年销售收入实现了96.7%的复合增长,净利润复合增长111.3%。到2010年,中国动向到了最高峰,实现年销售额42.6亿元,盈利17.4亿元。与突如其来的增长一样,下滑也来得异常迅猛。2011年,Kappa曾经的辉煌戛然而止,是年销售收入直降六成多,盈利仅剩9900万元。2013年,其全年营收为14.14亿元,同比下降20.2%,为历史最低值。“市场上类似的运动时尚品牌越来越多,Kappa的影响力大不如前,它必须改变了。”王斌说。转型争议曾经,Kappa利用人无我有的产品很容易地取得了成功,“但现在很多品牌都开始使用大胆的颜色和潮流的元素,这个时候就陷入同质化竞争。”王斌坦言。在优他国际品牌投资集团总裁杨大筠看来,Kappa这些年输在变化太慢。他认为,虽然Kappa是靠时尚运动起家的,但它更强调的是时尚和潮流。他更愿意将Kappa看作一个潮牌。众所周知,运动品牌的核心竞争力应该是体育元素和体育精神,并将这种精神和价值最终延伸到专业的产品当中。“体育品牌一定是和某种运动诉求联系在一起的,如今一说到NBA肯定想到耐克。品牌的第一属性是品类品牌而非全系列品牌,这一点上Kappa并没有做到。”杨大筠对新金融记者说。而导致Kappa变化慢半拍的原因,多名知情人士均表示很大程度上和陈义红本人有关。据张小飞介绍,在中国动向成功上市后尤其是桑德琳出任CEO的那段时间,陈义红基本上已经不太关心公司的业务了。“他在外面投资高端奢侈品、私人会所等,和艺术界的人士走得比较近,进入一个高大上的圈子。”的确,近些年来,一亿美元投资阿里巴巴、入股麦考林、建福宫事件都将陈义红卷入舆论的漩涡,只是所有这些都与中国动向无关,与Kappa无关。陈义红也被冠上不务正业的名号。但实际上陈义红在高大上的圈子里是得到了启发的。“他想把Kappa打造成高端品牌,更准确一点是和他一样事业有成、有钱有闲的人士喜欢的一个品牌。”王斌说。然而,以运动时尚定位的Kappa要想转变成一个高端品牌,“这种变化是脱胎换骨的,会非常困难。”前述投资人分析,他也认为这是陈义红与秦大中分歧的主要原因。“这种转型不是简单地多开几家店或者多做几个系列的产品就能完成的,从秦大中的角度来说,没有百分百的可能是不可能这么做的,如果他答应去做最后不成功的话肯定是要负责任的。”他说。有关Kappa想做高端的另一个佐证是,2012年6月,Kappa与北京派克兰帝有限责任公司共同推出KappaKids,其定位于高端时尚的童装市场。虽然,Kappa的高端转型还未落实,但在价格方面已经有了变化。前述代理商介绍,目前Kappa产品的价格已经和耐克、阿迪达斯差不多。对于这种情况,他表示担忧:“以前都是年轻人消费Kappa,现在它的价格提高了,但实质没有太大变化,大家就很难再选择它了。”对于现在略有些“高不成低不就”的Kappa,杨大筠觉得有些可惜。他认为,与国内新晋的运动时尚品牌不一样,Kappa是一个有着很好基因的品牌。的确,在上世纪60-80年代,由于先后赞助顶级球队尤文图斯、AC米兰等,Kappa在意大利几乎家喻户晓。最著名的故事莫过于,当时意大利某著名黑手党头目在进监狱的时候和警察提出要求,坐牢可以,但必须穿着Kappa的衣服。“Kappa在中国动向的最初几年一路上升,但上市之后这些年,一直没有太大的作为,业绩也每况愈下,非常可惜。”杨大筠说。秦大中离任后,陈晨(陈义红之女)被委任为中国动向的执行董事及执行委员会成员,至于下一任COO的人选还未公开。对于目前的中国动向来说,下一步在战略上如何抉择显然比谁来担任COO更加重要。在前述投资人看来,中国动向目前在走下坡路,但不排除日后会反弹。据他了解,陈义红在行业里面有很不错的代理商资源,“如果他能把心思放在产品上,相信未来还是有机会去扭转的。”新金融记者就秦大中辞任、Kappa发展、未来方向等相关问题向中国动向方面采访及核实,截至发稿,未得到任何回复。