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蓝烨
10月13日消息,日前,京东集团执行副总裁蓝烨对外表示,京东已经累计开设特产馆387家,特产店超过600家。今年1-5月,地方特产在京东平台实现销售额5亿元,同比增长超过1000%。蓝烨称,京东近几年始终将“农产品上行”作为农产品电商的重心,主要表现在商品采购和物流两方面。其介绍到,在商品采购方面,京东加强同地方的合作。一是联合地方龙头企业,为其提供农产品分等定级、包装、冷链运输等解决方案;另外发展地方特色农产品,以“一县一馆、一村一品”的模式开设线上特产馆。同时,依托“买手”团队发掘国外生鲜产品,并将在上海试点入库检测,对该类别产品进行农药、注水、激素等检验。在物流上,京东一方面提高科技化水平:通过技术手段对食品的流通进行追溯,并采用智能仓储管理系统、自动化分拣系统等提高作业效率;对保温材质进行迭代,实现保温箱、冷媒回收利用以及库内作业无纸化,并以新的材质替代原有的EPP保温箱,提升温控能力。目前,京东已在北京、上海、西安等10个城市建设了多温层冷库,可覆盖超过60个大中城市;自有四个温层的冷藏车辆,为26个城市(北京、上海、成都、沈阳、西安等)的消费者提供生鲜当日达服务。另一方面,基于京东到家,建立线上线下一体化配送网络。先与达达合作,通过京东到家平台为消费者提供服务;后又同沃尔玛达成战略合作,沃尔玛在华实体门店上线京东到家,而其高端会员超市山姆会员店也将上线京东商城。此外,还开发了服务于线下超市的京东到家App,提高拣货效率。截至目前,京东到家已覆盖18个城市,并联手了永辉、永旺、乐天玛特等企业的3万余家线下门店,为2500万用户提供3公里以内的1小时上门送货服务,生鲜订单日均超3万单。此外,蓝烨还公布了2015年“双11”当日,京东地方特产频道的销售数据,称农副产品和原产地水果超过30万单,单量较2014年同比增长1255%,成交额同比增长4892%。
一起惠2016-10-14 08:57:45496 次
9月6日,在苏州举行的“互联网+”现代农业工作会议暨新农民创业创新大会上,京东集团与农业部签署农业电子商务合作协议,双方将在农业优质资源产销衔接、精准扶贫、渠道下沉与信息进村入户、大数据研究与合作、乡村金融等方面展开全面合作,推动农业电子商务与现代农业发展,实现农业转型升级,帮助农民增收致富。农业部副部长屈冬玉、农业部市场与经济信息司司长唐珂、京东集团执行副总裁蓝烨等出席了签约仪式。为充分发挥互联网电商平台对传统农业的拉动作用,农业部将与京东联手,对全国名特优产品、农业产业化龙头企业、现代农业示范区、国家农民合作社示范社等领域展开合作,着力培育一批优质、安全、知名、适销对路的农副产品品牌。双方还将通过产销对接片会、线上特产馆、高端农产品社区直供等手段,共同推动农业优质资源产销衔接。为加强农村地区电商发展,双方将共同推动在特色农产品优势产区的仓储配送体系建设,尤其是冷链运输等基础设施建设,以强化“仓配一体”服务能力。双方还将共同推动农村地区电商人才培训、乡村推广员体系建设、农资电商试点的工作。另外,双方将在产业扶贫、培训扶贫、用工扶贫等方面展开合作,帮助农村贫困地区脱贫致富。针对农产品的生产、收购、加工、销售等多个环节的赊销、信贷等资金需求,京东农村金融将提供支持,为职业农民、新型农业经营主体等提供无抵押金融小额贷,开展乡村金融试点。双方还将在大数据领域展开合作,对食品、农产品以及种业等农资电商流通监管服务平台建设及运营服务提供支持。京东作为国内领先的自营式电商,始终将“三农”问题作为践行企业社会责任的重要方向,自2015年初提出农村电商“3F”战略,从工业品下乡、农村品进城、农村金融三个方面推动农村电商发展,2016年初开始大力推动电商精准扶贫工作,扶贫工作在全国全面铺开。此次京东与农业部的战略合作,将进一步发挥京东电商平台优势,为国家农业领域发展做出自己的贡献。
一起惠2016-09-07 09:14:391132 次
7月6日晚间消息,最新获悉,家装O2O移动电商平台嗨家网于近日启动3亿元A轮融资。其中,1.5亿元将采取众筹模式,另外1.5亿元将与机构合作。有趣的是,本轮融资启动方案时间在今年5月份,而嗨家网官方则公布将于2015年8月28日正式上线运营。嗨家网方面表示,希望通过这种融资方式,找到符合嗨家长期利益的投资人,并且能为嗨家网的发展提供相应的资源与帮助。融资金额一百万起投,并且将于8月中旬截止投资。据悉,宿迁馆已上线品类超过20个,特产商品2200多种,包括宿迁市水产、农产品,以及休闲食品、生活用品、家电等地方特色商品。目前,已有500多家中小企业在宿迁馆开业。据了解到,宿迁馆是由宿迁市政府背书,京东协助运营,当地企业合规经营的“三位一体”平台,三方将共同整合区域特产发展链条。首先,京东在农村地区调研地方特产;之后,由当地政府挑选和挖掘特产、审核产品品质;最后,地方企业运营推广,京东负责指导企业和售后保障等服务。此外,宿迁市政府宣布与京东集团签订多元化区域发展战略合作协议。双方表示,将围绕区域农产品、区域服务业、区域电商产业园区、区域电商人才等多个方向达成战略合作,期望建立以京东县级服务中心、乡村合作点、京东帮及京东地方特产馆等企业化运营服务团队为基础,平台、人才、产业链方面的农村电商闭环生态。据了解,宿迁市政府从今年初其推行“一村一品一店”——使宿迁市所辖县域内的每个村都有一个地方特产,并经营一家网上专营店。本次宿迁市同京东合作,借助其线上运营经验和大数据,可更方便对接市场供需方,缓解销售量不足、产能浪费问题。京东集团CMO蓝烨在发布会上表示,“京东希望通过与地方政府合作,推动农村电商模式落地,并为农村生产者提供更多创收机会,提高农村消费者的购物体验。”据了解,农村电商是京东集团2015年五大战略发展重点之一。2014年12月,京东集团与四川仁寿县政府就“开展农村电子商务合作”签订了战略合作协议,仁寿县成为京东下乡进村“星火试点”的首个签约试点县。今年1月,京东的县级服务中心在江苏宿迁市、湖南长沙县、四川仪陇县、山东平度市等全国多个县市正式开业,其表示,今年京东县级服务中心将在全国区县铺开,预计年内开业数目将超过500家。
一起惠2015-07-07 09:25:061266 次
昨日,京东正式发布618大促战略,成为首个发布年中大促内容的电商平台。而记者获悉,除了京东,包括阿里在内的其他电商也将随后公布年中大促方案。一场电商间的价格战又将来临。据京东集团首席营销官蓝烨透露,今年京东618沿袭“PARTYON”的狂欢主题,除了涵盖服装箱包、日用百货、食品饮料、3C数码等全品类商品,提供极具吸引力的优惠力度外,还为消费者带来“全球直供、智能生活、网络金融、移动社交、全民娱乐和便利到家”的六大主题狂欢Party。此外,今年618期间,全球“享购”优质产品将全线参与年中大促战。至于网络金融方面,京东金融旗下支付、保险、供应链金融三线业务将悉数参战,京东金融还将拿出4个亿的促销力度让利用户,明星产品白条将会推出商城全场分期免息。此外,阿里巴巴方面一位内部人士向南都记者透露,今年的年中大战天猫也将有备而来。具体举措预计将在下周揭晓。有分析人士则称,阿里几年的年中大促或将借助其全球供应链,开启超级品牌日活动。艾瑞咨询19日公布的2015年Q1网购相关数据显示,京东在中国自营B2C市场占比由2014年全年的49%增长到56.3%,份额增长7.3%。在整个B2C市场,京东市场份额占比达到22.8%,依旧不敌天猫58.6%的市场份额。有分析认为,京东自营模式的核心竞争力及“春节不打烊”等特色服务,为京东在一季度赢得更大市场份额贡献颇多。不过,易观智库分析则指,电商促销已从过去单纯的价格战,转变为比服务、比物流、比品类资源,未来,各大电商年中的促销将更多是在渠道、流量、经销商资源方面的实力比拼,竞争将更加回归理性。
一起惠2015-05-21 09:27:07715 次
【一起惠讯】9月3日消息,据知情人士透露,针对部分类目,京东就组织架构上已着手启动新一轮调整,以期解决自营与POP(开放平台)两种经营模式左右互博的问题,并实现优势互补。其最可能实施的方案,是将原有的同一类目下两套管理体系合并成“一条线”。自营POP双线并一线某专营店经销商告诉一起惠,其所属的日用百货类目的管理结构上已经开始有了变化,部分子类目的POP部门与自营合并,从而成为一个部门之下的两个团队。“预测感受最明显的变化将来自于各类目的组织架构,至于上层有没有调整很难说,但是按照类目来分的采销(自营)和POP这个级别已经是一个总监来管理,或者总监更上一级。”据某保健品品牌商家透露指出,由于组织架构变化,人事方面也会跟进调整,其所在的类目的总监被POP的人“取而代之”。据一起惠了解,京东POP平台此前先后有张守川、程峻怡、蒉莺春主管。今年4月份,京东为上市做出最重大人事调整,蒉莺春担任京东收购的新拍拍总裁,POP交由开放平台事业部总经理辛利军负责;同时,蓝烨则兼任京东采销主管。对此,京东官方表示,京东并没有进行自营和POP管理结构的调整,只是内部在品类划分上稍做变动。至于这种“变动”,京东称,已经有一段时间,包括食品、生鲜、母婴、汽车部分(维修保养、车载电器、美容清洗)等类目全部转到日百自营管理;营养保健、汽车部分(整车、汽车装饰、安全自驾)全部转到POP。“京东两种经营模式的融合,最好的策略是根据类目的受众人群消费特点来制定发展规划。比如服装,京东一定会以POP为主,自营为辅;3C可能就是直营,禁止或者限定POP店铺数量来控制,仅仅做补充。”有业内人士建议,京东比较好的方式就是抓大放小,大的类目和支持做自营,小的放开做POP。京东想往自营拉商家?随着京东内部管理结构上的变革,商家层面则伺机而动,应对新的变化。“最明显的感受三点:一是资源重新分配,二是商家需要选择与京东的合作模式,三是部分商家也要针对京东结构的变化调整电商业务的结构。”据某品牌商透露,京东此前针对部分品类向商家释放信号,并在内部会议上初步渗透了自营和POP融合协作的发展层级规划。一位与会商家提供的线索来看,京东将从基础运营、资源整合、潜力挖掘和大品牌战略四个步骤逐步实现部分类目自营和POP的统一管理。该商家称,京东将提升品牌的展现和曝光,同时享受京东仓配、货到付款和客服等统一的服务,增强品牌诚信度。“也包括商家比较重视的流量资源,京东也会对两套经营体系的相互引流作出调整。”此前,由于京东早期主打3C数码,因此在其他类目上前段的展示上相对偏弱,这也遭到了部分POP商家的诟病。对于开放平台这一模式而言,商家显然对流量分配机制格外在意。“京东的设想是未来自营商品和POP商品联合促销,像品牌团、为新品牌特卖等,包括一些频道页面、集合促销页面、商务舱等也会联合推广。”一位商家告诉一起惠,这样的变化意味着,资源将按照类目重新分配,京东自营和POP都可以平等地拿到资源,自营商家也可进行产品运营操作,POP的商家也会有更多机会参加到京东的整体活动。“比如一个首焦页面类目里,既会有采销商家也会有POP商家。”不过,也有商家认为,京东此举有意为扩充自营做铺垫,把POP平台上的好商家和爆款产品引入到自营。“那天开会,有个负责采销的总监去推销了半天,采销原来最大的优势是有活动有销量,适合品牌厂家和大经销商。”不过,在商家眼里,京东自营模式毛利低、资金运转慢、客户数据不公开等因素,很可能制约商家向自营转型,“更何况POP现在也可以入仓”。鉴于部分品牌在京东上自营和POP两边均有销售,其原有横向的采销和店铺运营结构也将随着京东的变化而变化。“索性从并到一起,成立一个京东业务部算了。”刘强东心中的天平难忖度实际上,并非每个类目和品牌的商家均会在此轮调整中受到波及。比如某化妆品互联网品牌主管就直言影响不大,因为京东化妆品领域并非主力平台,而且越细分的市场人群越固定,属于京东经营模式调整不会触及的那一层。“京东的重点还是3C和数码,就算是用在京东买欧莱雅这样的大牌,也可能只是顺带买一个而已。”一起惠调研了解到,相比组织架构调整,商家更加关心京东未来的走向。特别是此前洗护喂养等类目被京东强行关闭店铺,转做自营后,京东未来对自营和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后,京东集团CEO刘强东的若干“冰山一角”式的表态,也让3.8万POP商家不断揣测未来京东的走向。刘强东反复强调和肯定自营对于京东的价值,甚至盈利空间也来自于自营。“自营做了价值链条的一半,第三方只做了20%。”不过,在最新的一次京东财报电话会议,京东对现有经营模式和经营效率做出了阐释。京东认为,二季度销售额达到630亿元中真正的增长并非来自3C数码等“拳头品类”(自营),而是此前一直被看做非核心业务的日用百货品类和开放平台的增长。“家用电器和日用百货的营收呈现净增长,而且服装鞋帽、食品和箱包等品类的增长率均超过平均水平。”京东CFO黄宣德在电话会议上表示。此外,从一年一度的“618”活动中来看,以品牌为主的POP商家也是占用了京东绝对的营销资源。而一起惠此前从知名IT企业获得的消息则是,在自营品类中的家电、3C进行部分开放,吸引大型品牌的代理商、经销商入驻京东平台开店,从而为未来的O2O做部署。“刘强东的心思是想突出京东的自营在B2C中的核心竞争优势,采销管控能力既是零售的的本质,也是京东区别于天猫的最强门槛。”商家指出,所有人都在忖度“东哥”的心思,天平究竟向哪一边倾斜。对此,资深零售人士、知名电商高管、投资人黄若指出,京东当时从品类杀手(3C数码)向横向品类扩充,从自营转向联营,一方面其用户能够为其新品类带来几乎免费的流量,另一方面,高毛利品类和营收模式也会令促使其尽快盈利。但问题在于,京东同时做这两件事,节奏感和时间点没有把握好。“同时做造成的不利影响,一方面普通消费者的心目中,京东品牌的识别特征被弱化了;另一方面,每个商品类别的规划没有做到那么好,平台应该是对自营的一种补充,核心主体还是自己的主打商品。”黄若表示。
一起惠2014-09-03 11:13:56689 次
所谓人红是非多,上市以来一时风光无二的京东商城近日遭遇了假货风波,而惹祸方正是京东着力发展的第三方商家。7月9日,埃克森美孚(中国)发布了京东卖假机油的声明,京东对此回应,该产品由第三方商家卖出,相关商品已下架,并在进一步核实情况。假货重灾区7月9日,美孚官方声明称,在京东网站购买的一瓶标注“美孚”商标的润滑油为假冒产品。京东回复:“经内部核实,该商品由第三方卖家‘北京竞合永道商贸有限公司’售卖,我们已立即将该商家的相关商品下架,同时已与该第三方商家核实相关情况。如确认前述鉴定书所述情况属实,京东将按照京东相关平台规则对该商家予以严厉处罚。”第三方商家素来是电商的假货重灾区,目前电商主要对第三方商家的经营资质进行验证,但无法对这些商家所卖的产品进行一一验证。京东公关媒介总监康健无奈地说:“如果要对每个第三方产品进行审查,电商平台都无法承担这个责任。”康健表示,京东对第三方商家在准入机制和惩罚机制方面都有严格的规定。在商家入驻方面,京东设立专门的资质审核人员,确认卖家的经营主体身份信息及经营资质是否符合入驻的条件。在《京东JD.COM开放平台卖家积分管理规则》中,对于出售假冒产品的情况,京东要求每次扣100分,并有权清退违规卖家,且违规卖家应向京东支付违约金10万元或全部保证金金额(两者以较高的为准)。尽管京东在这方面投入了不少,但难以控制的第三方商家仍给正品保证的京东带来了不少麻烦。6月初京东微信商城公开卖水货iPhone4S的消息给刚上市的京东蒙上阴影,经调查为京东第三方商家销售。康健解释:“水货iPhone4S事件商家为原QQ网购的第三方商家,目前QQ网购的第三方平台已与京东融合,皆按照京东的相关准则进行筛选。”可弥补自营亏损为扩大销售规模,京东自2010年起逐步开放第三方平台。京东财报显示,截至2013年底,京东入驻的第三方运营商家数量为2.35万家,交易额为250亿元,截至2014年3月发展为2.9万家。京东集团首席营销官蓝烨曾表示,预计到2016年,第三方平台业务将占到整个京东电子商务业务的半壁江山。对于上市的京东来说,开放第三方平台是接下来的重点。资深电商评论人士鲁振旺透露,目前京东电子商务业务中,京东自营业务占80%,第三方平台为20%,但由于第三方平台运营成本低,已实现盈利,可弥补部分京东自营的亏损。康健坦承,目前发展第三方平台和自营平台是京东同时考虑的重要业务,自营平台以京东的优势3C产品等为主,而服装业务则适合第三方平台的发展。在建立自身优势后开放第三方平台,亚马逊和当当网亦是这样的模式,也同样为第三方平台假货问题所困。对此鲁振旺表示,对于电商平台来说,完全避免假货问题并不现实,应通过合理的机制令这一问题尽量减少。目前假货多出在第三方商家中的经销商方面,应着重对经销商进行监管和筛选。
一起惠2014-07-11 09:33:59545 次
【一起惠网讯】7月9日消息,有消息人士日前向一起惠网爆料,此前被广泛看好的京东微店将逐步淡出微信购物入口,未来将更偏向京东自营品类和POP店铺。“之前和我们对接的微店招商团队都已经转入到京东POP,这是一个明显的讯号。”某不愿具名的品牌商电商经理称,京东集团CMO蓝烨在近期深圳的某次会议上,曾亲口承认,京东微店已停止招商,商家提报微信购物入口活动转到POP平台招商部门。不过,该消息并未得到京东官方证实。据亿邦动力网了解,由于此前京东获得的微信购物入口中,京东POP商家和微店商家(大多数是QQ网购商家)共存,其未来谁主沉浮的走势很难判断,商家从不同对接的招商人员处获取的信息也不尽相同。“有人说京东POP是微信购物入口未来的主力,有人则押宝京东微店。”据了解,京东微店是原腾讯电商旗下帮助商家搭建微信端商城的一支团队,其接入的主要是QQ网购和拍拍网的商户。从组织架构上,原隶属于腾讯电商、目前属于京东微信手Q事业部。在京东微信购物入口上线后,京东微店商家成为一个重要商品来源。通常情况下,绑定了微信公众号的QQ网购商家会有京东微店店铺,而京东POP的商家则不一定有微店,但会被赋予一个“虚拟微店”。
一起惠2014-07-09 10:24:55722 次
【一起惠讯】4月16日消息,一起惠独家获悉,京东已经内部宣布集团历史上最为重磅的人士调整,刘强东将卸任京东商城集团CEO一职,并由现任COO沈皓瑜接任。而刘强东则继续担任集团董事长兼CEO,并逐步退出日常运营和管理。而与此同时,集团副董事长赵国庆宣布个人原因离职。消息人士称,这一任命目前在京东已经小范围宣布,但原本并无近日公布的计划。值得注意的是,4月15日,京东联合董事长赵国庆称因个人学习与创业原因,卸任京东集团副董事长一职,转作集团高级顾问。据一起惠了解,京东集团今年新成立了四个子集团,即京东商城、京东金融、拍拍和京东国际集团。而此次刘强东卸任的则是京东商城集团CEO一职,其京东集团董事长兼CEO身份不变。同时,其他子集团人事做出最新调整:沈皓瑜担任京东商城CEO,陈生强担任京东金融CEO,蒉莺春担任拍拍网总裁,徐昕泉担任海外事业部负责人,蓝烨担任京东集团CMO兼任京东商城采销工作。此外,上述四个子集团非法律意义,仅为业务板块名称。京东今年上市则是集团整体打包上市。据知情人士透露,京东此轮变局敲响了上市在即的前奏。沈皓瑜的国际化背景和跨行业管理经验,足以充分胜任CEO这一角色,而刘强东也会授予沈皓瑜更大的支配权和管理权。刘强东在2013年曾赴美国学习,在此期间,刘强东授权管理团队全权管理京东业务和日常事务。刘强东的本意即为充分授权于现有管理团队,在淡出公众视野的一年之内,其与高管之间仅保持邮件沟通。回国后,刘强东曾坦言管理层的表现超出自己预期,“京东发展到了一个检验团队协作、团队自主性的时候了。”据悉,沈皓瑜于2011年8月份加入京东商城,任职首席运营官(COO)。此前,沈皓瑜曾任职美国运通个人卡发行部副总裁。2007年加入百度之后,担任百度高级副总裁,负责商业产品运营及多项新业务拓展。不过,刘强东卸任商城CEO并不意味着失去对京东的控制权,其本人仍为京东集团CEO,且是集团最大的资产之一。京东自2007年3月以来共计进行了5次大型融资,募资额总计高达18.77亿美元,但刘强东并没有失去掌控权。根据京东向SEC最新提交的招股书增补文件显示,京东的股权结构中,刘强东获得93,780,970股普通限售股,旗下基金总股本数达463,345,349股,占比为18.8%;第二大股东为老虎基金,持股比例为18.1%;第三则是腾讯,占总股本的14.3%。而在2013年,刘强东还在“休养生息”中,隔空遥控完成了京东管理层的多人轮岗,其对公司的掌控力显而易见。
一起惠2014-04-17 09:43:45996 次
【一起惠讯】1月2日消息,京东副总裁兼开放平台总经理Kate近日发了一封面向开放平台部门的内部邮件。邮件中,Kate总结了2013年里京东开放平台所做的几件大事,其中包括全面开放、梳理平台规则、柔化品牌形象、促进品类协同、敢于试错以及不断提升服务意识等。在谈到试错时,Kate表示:“这是通往成功之路不可或缺的途径。”此前在开放平台合作伙伴大会上,京东集团首席营销官蓝烨表示,未来开放平台将占据京东整体交易额的一半左右。Kate也为京东开放平台2014年做了全面的规划——继续完善生态建设、推进系统更新和产品升级、O2O落地、渠道下沉、BI以及和品牌商在多维度共建品牌形象。以2014年六大重点事件中的渠道下沉为例,京东即将力推的“闪购”模式,或是其中的一大杀手锏。以下是Kate的内部邮件:各位开放平台的同学们:谢谢大家在过去一年里的兢兢业业。我们一起用最快的速度,在过去的一年里,初步搭建和梳理了平台规则、卖家生态、培训机制、会员体系和品类结构。我们的变化是明显的:品牌开始来了,卖家知道怎么在京东备货了,消费者可以在平台上买到更多东西,你们每个人的信心和成就感,都更强了。我记得我讲过好多次,我们在做一件特别伟大有意义的事情。这件事情在潜移默化地改变着我们身边每一个人的生活。她颠覆着我们对于物品、交易和流通的认知,改变着这个世界上最古老最强大最传统的零售行业的业态;她让更多人通过指尖键盘满足所有生活所需,通过新科技享受低廉的生活成本。这种颠覆性的创造力,让所有人的生活变得更加美好。在过去的一年里,我们用自己无处安放的青春一起做了几件大事:1.开放2.规则3.柔化4.品类协同效应5.试错6.服务意识开放:开放是生态的基础。开放首先是心态的开放,然后是系统、物流、流量的开放。规则:开放要有序;规则不是羁绊,是保障。平台建设中平台规则、卖家后台管理系统,卖家生态,质量控制,是公司发展不可或缺的基础之一。柔化:只有柔化了的形象,从页面到姿态,才可以承载柔美的衣装、美妆、家装、食材品类的协同效应:1stparty+3rdparty最大化地满足了用户的需求,完善了品类结构=协同效应>一切试错:其实我们一起犯过很多错误,有些你们可能都不记得了。比如说双十季红姐不成功的服装入仓,但是却为今天闪购入仓流程打下了很好的基础;比如说老辛接了自营之后曾经想在2014狂卖卫生纸,结果一算帐发现有更好的办法取得品类的协同效应;比如说学松跟我曾经争论了一晚上的O2O,互相都觉得对方逻辑不清楚但也就试试吧,于是研发处又多了一个项目;比如说范卉郭彬经常为了一个促销页面可能的产出吵得不可开交,人仰马翻,痛哭流涕,最后试来试去终于知道谁应该在什么时候抱谁的流量大腿。。。这些伟大的试错,是我们每一个人伟大创造力的最好体现;这些经过推敲的试错的背后,都是对京东,对电商事业深深的爱。试错,是通往成功之路不可或缺的途径。第五点最重要了,你们心里都已经非常明白了,我就不说了。我们做的工作很大程度上属于服务行业,服务好商家服务好用户,这是我们前行的基础。互联网的特征是快。在我们还没有反应过来的时候,世界已经过去几光年。我们在各种聊天工具里夜以继日地为了页面,SKU,交互体验,BUG互相折磨;我们在各种终端看到竞争对手又推出了新的服务而我们没有跟上而痛苦自责;我们因为商家发货缓慢物流跟不上客户投诉增多而心急如焚——各位,这些焦虑明年仍然会存在。这些焦虑是我们前行的动力,我珍惜甚至迷恋这种焦虑,这种焦虑让我们永远在前沿,在进步。互联网的特征是无边界。我们已经发现,我们做的事情,开始渗透到社会生活的每一个方面。线上线下,你有哪一刻真正完全离开过JD、忘记过JOY吗?所有跟京东有关的事情忽然就在你的面前出现——而我们要做的,是更好地利用这种无边界,为更多人创造更美好的生活。用好我们每一个人的想象力。明年我们要做什么?1.继续完善生态建设,夯实我们的基础运营和服务意识——这是基本功,大家不能懈怠。这样才会有更多的品牌,更多的精品SKU,来犒赏我们的用户,形成良性循环。2.推进系统更新和产品升级——最好的产品和系统都来自于互通有无而来的改进。我们的平台环境要更干净,更通畅、更良性,系统要更稳定、更可靠、更精确。移动客户端是重中之重。3.根据集团战略,努力做好两件大事:O2O和渠道下沉。O2O:这里包括一切跟本地生活有关的东西,从商超、食品、汽配,到服务。这个brick+click的模式讲了好多好多年,现在我们终于有更多的装备和京东特质可以灵活地利用这个概念,O2O的本质是便捷,是一体,是模糊边界,随时随地。渠道下沉:我们有特别多得天独厚的条件可以把这件事执行好。大家有没有想过不同区域的商家、货品和销售节奏对于三四线用户转化的影响?从宏观上看,城镇化、互联网宽带的继续渗透、物流的深入布局,对于各品类商品的集散、用户的迁徙会带来什么样的趋势,造成什么样的影响?将要推出的闪购,会是我们渠道下沉的通道之一。4.BI——对于数据的分析需要更加系统。我们在前行的路上可以激进,但是需要数据把我们拉回原点,给我们指引。5.和品牌商在多维度共建品牌形象——这个真是说得容易做得难。但这是一件一定要坚持做下去的事情。我们要在各个纬度上成为品牌成长的伙伴,共赢,这是做好生意的前提。6.继续读书——我希望大家在新年都多读书,完善自己各方面的知识体系。能静下心来阅读的人,总会有明灯,指引他前行。就是因为我们都还年轻,就是因为青春无处安放,就是因为我们热爱电商,所以我们要一起把这件伟大的事情做好。2014年,京东开放平台,因为你们,会更好!Kate
一起惠2014-01-02 14:37:39535 次
在余额宝搅动了互联网金融的“一池春水”后,京东在互联网金融上也有了突破。7月30日,一位接近京东金融业务部的互联网金融行业人士告诉记者,目前,测试中的京东供应链金融大约已累计放款几十亿元,这些贷款都是不超过1个月的短期贷款,贷款利率低于10%(年化)。同一天,京东商城创始人、CEO刘强东对本报记者表示,京东已经成立了金融集团,除了针对自营平台的供应商,未来还会扩大到POP开放平台。在7月29日举办的京东POP开放平台大会上,京东集团财务副总裁范微明确表示,未来,针对POP平台上的卖家,京东将提供小额信用贷款、流水贷款、联保贷款、票据兑现、应收账款融资、境内外保理业务等金融服务。未来10年,京东也将金融业务作为新的增长点,建构以电商、互联网金融、物流业务、技术平台等建构的新经济帝国。支付到小贷的蜕变“今年年底,京东支付就会正式上线。”京东开放平台业务总经理蒉莺春告诉记者,上线后可以打通买家、卖家的账户,用户体验会得到根本改变。今后,支付宝的功能,京东支付都有,比如各分,红包,钱包,以及“余额宝”这样的产品。蒉莺春表示,支付工具是比较成熟的产品,京东在开发技术上并不存在问题。目前,京东对支付的底层架构进行了调整。2012年10月底,京东商城曾收购电子支付服务提供商网银在线,为的就是获得第三方支付牌照。蒉莺春表示,京东推出自己的支付工具之后,可以大幅减少支付成本。支付之外,京东也正在积极突破供应链金融。京东CMO蓝烨表示,供应链金融要结合供应商,合作伙伴的需求,需要一定的时间。目前,细致的金融产品设计、撮合交易的IT系统开发还在进行中。一位接近京东金融业务部的互联网金融行业人士告诉记者,京东的供应商大约有10万,其中50%有贷款需求。目前,发放的贷款平均额度在200万-300万,额度较大。“这样的规模不算微贷,而是小贷”。据一位B2B企业负责互联网金融的人士透露,京东有不少3C供应商,资金规模大,现金流比较紧张,但业务流健康,所以拉升了京东金融的贷款额度。宏源证券副所长、互联网金融千人会秘书长易欢欢告诉记者,京东有数据、有信息,能够做好小企业主的信用贷款,以及担保贷款。与阿里金融相比,双方各有优劣势。“所有的贷款资金都来自银行。京东只是提供数据供银行参考,并且,不提供担保。”这位互联网金融人士告诉记者,京东还与银行谈判,将贷款利率压低,初步的结果是基准贷款利率上提升10%,总体在7%左右。而京东金融发展部总监刘长宏表示,互联网是一种技术,“互联网金融改变的是用户习惯,互联网金融不再是高高在上。”依据互联网的高效,贷款审批时间为一天。高效的背后,京东一直在优化甚至重新建构自己的财务IT系统。自2012年起,京东内部就在做一个PMO项目,梳理财务流程,希望能够加速对供应商的结算。范微介绍道,到2013年第三季度,将上线对公支付;2013年第四季度,将实现自动开票;2014年第一季度,自动结算、协同平台将上线。届时,京东对供应商将实现T+1结算,整个财务供应链体系更加高效。金融造梦数据难题针对自营部分做供应链金融,对京东、银行、供应商来说,是三方共赢的一件事。对银行来说,京东提供的客户风险低,坏账率可以控制在1%以下,甚至更低。京东曾有过一个数据,通过供应链金融,京东供应商的资金运营效率可提升400%。而对京东来说,通过供应链金融,京东与供应商的关系更紧密,业务灵活性、平台可控性更高,还能够在电商之外,切入一个新的“市场空间大”的领域。“京东在供应链金融上,只是开了一个头。”前文的这位互联网金融人士告诉记者,对小微企业来说,短期贷款可以解燃眉之急,但更需要周期性贷款,这样公司运转的现金流就有了保证。刘长宏表示,京东的金融服务将主要服务于供应商与消费者,为的是提升双方体验。未来,京东金融也会涉及支付结算、金融代销等其他互联网金融业务。据了解,京东的金融发展部门现在员工有百人规模,在人员配比上,大部分是来自银行、证券的人,但IT系统的工程师大部分是互联网出身。据京东内部人士透露,京东金融“不希望找金融IT的人,因为害怕建出来的系统是某金融机构的网络版。”但是,互联网金融并没有那么简单。多位P2P网贷公司CEO表示,互联网金融现在只是处于一个很浅的层次。金融经营的是风险,涉及安全,准入门槛高,会通过牌照、备付金、准备金等形式受到严格的监管。此前汇付天下相关人员告诉记者,银行贷款需要看的是资产类数据,但企业级第三方支付有的是运营现金流,周转率,两种数据如何来转换还需要探索。未来,京东金融会覆盖POP开放平台,那么又会遇到阿里金融现在面临的问题。一位互联网金融人士举例道,一般来说,一个做得不错的电商,淘宝带来的销量占比一般不超过50%,大部是10%-30%,而淘宝上的数据并不可以“以偏概全”。阿里小贷依据淘宝数据进行放款,只能满足的是其淘宝业务的需求,可能无法解决其总体业务对资金的渴求。
2013-07-31 10:59:531093 次
4月25日消息,主办的第八届中小企业电子商务大会上,京东集团CMO蓝烨表示,B2C可以为中小企业带来多种价值:塑造品牌的优质窗口、产品推广的高效平台、丰富多元的营销方式、高效的供应链金融服务、提升产品价格竞争力、个性订制按单量产、赢取新一代主流消费群体等。蓝烨指出,首先B2C平台是塑造品牌的优质窗口。通过B2C,消费者可以高度体验品牌形象,快速认知到品牌,企业通过各种各样的丰富的方式吸引用户。其次B2C平台可以更快速、低成本推广新品、差异化产品以及细分产品。“互联网的媒介华使得电商企业能力为品牌商提供展示无空间限制、无地域限制的品牌展示,B2C平台无疑是差异化产品以及细分产品的最佳平台。”蓝烨表示。另外值得关注的一点是,品牌商还可以借助B2C平台巨大的流量,根据客户订单批量生产,减少库存,降低成本。“比如说去年有个品牌商在京东集团推出预定服务,定制超过一定数量的时候,再进行生产。在一些领域这种方式可以有效避免一些企业盲目扩大产量造成的损失。”蓝烨认为,未来B2C可以为品牌商带来更大的价值,随着企业需求的不断发展和演变,B2B和BC2的关系也将不断演变,加强合作。“B2B的发展相对比较早,运营模式比较成熟,更多是在细分领域,B2B聚拢产品和制造资源,BC2拥有客户资源和营销及供应能力,B2B和BC2加强合作、相互结合可以实现终端消费,为消费者提供更多价值。”蓝烨说道。针对中小企业面临的各种困境与创新思路,第八届中小企业电子商务大会将于4月25日与26日在宁波召开。本次大会以“中小企业电商逆袭”为主题,围绕战略抉择、传统企业电商新通路、网络营销新渠道、走向交易四大板块展开巅峰对话,对其服务产业链进行全面整合与剖析,多维度探讨中小企业逆袭出路。
一起惠2013-04-26 02:34:491363 次
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