补贴
6月19日消息,一年一度的618年中购物节落下了帷幕,一起惠盘点了今年618期间各个电商平台最终销售数据。京东618累计下单金额达2015亿元从2019年6月1日0点到6月18日24点,京东618累计下单金额达2015亿元。其中,京东超市共售出牛奶3.5亿盒,奶粉累计销量超过1000万罐,纸巾共售出1200万箱,啤酒累计销量7200万听。6月18日前10分钟,家装建材、家居日用、男装、珠宝品类成交额同比增长均超200%。6月18日前半小时,京东美妆成交额同比增长超过170%,京东居家成交额同比增长超过135%,京东体育成交额同比增长超120%。在服务型消费商品方面,6月1日至18日,京东国际酒店类商品成交额同比增长7.6倍,京东互联网医院问诊量同比增长36倍,京东汽车安装服务销量同比增长105%。在京东生鲜方面,6月18日全天成交额同比增长90%,销售生鲜产品共计8500吨,同比增长110%。其中,18日开场49分钟,京东生鲜成交额就超过2017年6月18日全天,13点42分的成交额突破2018年6月18日全天。在海外用品方面,6月18日前1小时,海外文具销量达去年同期的290%。从6月18日0点至20点,国际进口品牌家具成交金额同比增长超4倍。截至6月18日20点,京东全球售主站的手机通讯同比增长357%,图书成交额同比增长525%,美妆护肤成交额同比增长412%。618期间,京东物流智能仓处理单量同比增长达99%。整个618期间,京东物流仓配一体服务订单中当日达和次日达的占比仍创新高,超过91%,非京东平台物流服务收入同比增幅超过120%。此外,618大促期间,京东商城在线智能客服提供的24小时全天候服务,在1-18日期间累积咨询量超3200万次,18日0点-1点接待量峰值达到46.9万次,创历史新高。天猫618期间超过110家品牌成交额过亿据天猫官方数据,今年618大促,上百个国内外品牌成交超去年双11,最高增长超40倍,超过110家品牌成交过亿。据悉,6月16日第1个小时,天猫总成交额就达到去年全天业绩。6月16日,大家电仅用90分钟就打破去年全天成交,小家电4分钟成交超去年一小时。天猫聚划算在618活动期间,成交同比去年增长86%,18天为品牌拉动3亿新客。其中,三至五线城市购买用户和购买金额同比增长更是双双超过了100%。同时,小镇青年也有品质购物需求,天猫618期间,聚划算来自三至五线城市的购买用户和购买金额同比增长双双超过了100%。在天猫美妆方面,成交额同比增超70%,6月16日仅用59秒成交破亿。眼霜和精华的成交增速高达192%、134%。香水、防晒、身体护理的销售分别同比增长546%、322%、352%,精华品类用时4分56秒破亿,彩妆品类在第5分钟销售破亿。此外,大量男性消费者也加入爱美大军,6月16日第一小时天猫男士彩妆成交同比暴涨522%。在天猫服饰方面,6月16日第1个小时,成交同比增长超266%,男装和女装分别在2分钟和7分钟就破亿。在天猫图书方面,6月16日首小时成交同比增长超过550%,仅用3分钟,图书成交就超过了去年1小时。618期间,天猫3C数码在三至六线城市的成交增速,比一二线城市高出40%。以苹果为例,在三至六线城市的成交同比增速达到170%,比一二线城市高出近1倍。天猫奢品平台LuxuryPavilion参与今年618的品牌数翻番,奢侈品整体成交额和成交人数增长均超过130%。天猫整体奢侈品消费中,三至六线城市的成交增速还略高于一二线城市。苏宁618全渠道订单量同比增长133%据苏宁易购发布618全程战报显示,从6月1日到18日晚6点,全渠道订单量同比增长133%,其中,家电订单量同比增长83%,大快消订单量同比增长245%。618期间,登录苏宁金融APP的用户同比增长172%,83%任性付会员享受到免息。618当天,37.4万用户享受到苏宁金融联合多家银行发布的金融补贴。6月18日当天,开售1小时,彩电销量同比增长176%,厨卫电器销量同比大涨183%,冰箱洗衣机销量同比激增189.7%。此外,苏宁零售云销售额同比增长222%、销售量同比增长566%,共计3156家门店参战618。从6月1日至6月18日,苏宁百货销售同比增长254%,买家同比增长316%。其中黄金珠宝品牌占据销售榜首位,入夏必备的内裤、内衣、袜子、背心畅销50万+件,反季节羽绒产品74%都被北方人囤走。同时,618期间,苏宁帮客家电清洗服务完成量同比增长297%。截止至6月18日18时,苏宁物流配送包裹量同比增长107%,其中,准时达包裹妥投率达到99.7%。苏宁小店在618期间销售良好,苏小团GMV环比涨幅超过1300%,团长人数4.8万人,覆盖72个城市。小Biu净水器、海尔冰箱、福临门葵花籽油、伊利安慕希希腊口味酸奶和清风150抽二层抽纸是苏小团最畅销商品。618期间,苏小团消费者从下单到收货平均等待时间为31分钟。拼多多618总订单数突破10.8亿笔截至6月18日19:40,拼多多平台在618期间订单数突破10.8亿笔,19日0点前订单数已超11亿笔,GMV同比增长超过300%。其中,3C产品在下沉市场订单量同比增速首次超过一二线城市,水果生鲜、食品等农(副)产品订单中,约七成来自一二线。618期间,拼多多有近7成订单来自三线及以下城市。在“拼模式”下,奇瑞汽车、美的空调、电动剃须刀、电动牙刷与正品国行苹果系列都大受三四线消费者欢迎。据了解,今年拼多多618期间,拼多多对消费者提供“百亿补贴”。首先,用户可以通过首页活动位进入活动,提示拼单金额满200则可获得20元现金券。同时,用户每天可以完成一个任务,也就是每天拼单满200即可,用户每次消费都可以获得现金券。据悉,随着“百亿现金补贴”的力度和覆盖面持续加大,80、90后群体成为主力,该群体消费额占拼多多平台总额接近80%。网易考拉618购买力最强的城市是杭州今年618“环球年中购物节”,网易考拉仅用101分钟,销售额便突破去年618首日全天销售额。同时,网易考拉开跑一小时数据显示,美妆、母婴类目依旧强势领跑,婴幼儿奶粉、纸尿裤、乳液面霜、面部精华和爽肤水成最受跨境海淘用户欢迎的五大类型商品,同比去年保持了超三位数的增速。在城市消费方面,杭州此次领先北京、上海、广州、深圳等,成为购买力最强城市。此外,无线吸尘器、家用射频美容仪、电动牙刷等品质小家电为今年618网易考拉工厂店最受欢迎消费品类。返利网618订单量增幅超30.37%在线导购平台返利网数据显示,618活动开始以来,截至目前,返利网全网订单数量同比增幅超过30.37%。在地域方面,从下单金额来看,广东人最爱剁手,上海人最会省钱。其中,剁手最多的地区TOP5依次分别是广东、上海、江苏、浙江、北京。去年同期相比,下单金额同比增长最快的地区是北京。618期间,通过平台返利下单,全网省钱金额同比增长43%;上海的用户最懂“勤俭持家”,省钱金额占全网省钱金额的13.71%,省钱最多的城市TOP5分别是上海、北京、郑州、成都、武汉。从消费品类来看,用户最爱买的商品类别分别是生活用品、美妆个护和数码家电,其中,纸类用品占生活用品销量的23.95%,成为大众最爱囤货的日用品。去年618中国品牌手机购买人群中,90后、00后消费者购买占比已达35.42%,今年这一比例持续大幅上涨至47.01%,超过80后的32.96%和70后的17.04%。返利网数据显示,销量最高的水果品类分别是车厘子、芒果和西瓜,车厘子荣获今年最“鲜”商品,占比达37.22%,其中湖北地区车厘子消费量最高,占比达15.55%。而在水果销量地区排行榜上,西瓜消费量也名列前茅,河南地区以18.15%的占比成为最爱买西瓜的地区。京东到家618销售额比去年多一倍即时零售平台京东到家今日宣布,今年618大促期间,平台销售额较去年同期实现翻倍增长。数据显示,宠物用品销售额达到了去年同期的2.5倍,居家日用达4倍,母婴商品成为增速最高的品类,达到了同期5倍。同时,今年618,京东到家已覆盖全国91个城市,其中三线城市占比过半。平台超过半数低线城市销售额达到了翻倍以上的增长。福清、太仓等上线时间较长的中小城市销售额同比增速超过200%,湛江、株洲、茂名等近期上线的低线城市,环比增长超过100%。此外,零售商家与品牌商家也获得了增长,沃尔玛销售额达去年同期2.5倍,永辉销售额达2倍,大参林药房8倍,名创优品8倍,华润万家8.9倍,山姆会员店近10倍。辣妈计划618GMV同比增长268%截止至6月19日00:00,社群电商辣妈计划618战报显示,6月9日到6月18日的10天时间,其GMV同比增长268%,订单数突破100万单。据了解,辣妈计划旨在帮助妈妈们在家创业,开办自己的微信小店,赚钱的同时获得成就感与社会认同感,致力于为卖家用户提供数十万个SKU的货源、物流、售后、开店服务及卖家培训,并通过社会化媒体进行市场推广。顺联动力618十小时订单量同比增长512%6月18日,截止上午十点,顺联动力订单量同比上涨512%,美食、服饰等类目一小时成交额均突破5000万元。据了解,社交电商平台顺联动力的业务布局涵盖线上商城、新零售、供应链仓储等领域。截至目前,平台拥有用户数超过8500万。花生好车618签约订单突破2000台一起惠了解到,截止至6月18日15:00,花生好车在618期间签约订单突破4000台。据悉,全国25家花生好车仓储中心,将保障此次活动的汽车交付和物流服务,使用户在平均15天内保证交付。此外,平台提供“随车无忧”服务,以解决用户购车后的服务问题。贝店618GMV同比增长超208%今日,社交电商平台贝店发布战报,618期间,贝店GMV同比增长超208%。据贝店公布数据显示,618当日,贝店平台前5分钟成交额同比增涨321%,第1小时成交额同比增长268%,11小时GMV超越去年618,全天GMV同比去年增长超过208%。618前夕,贝店宣布成立“贝店全国智慧供应链联盟”,携手中国邮政、顺丰速运、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、百世快递、心怡科技、天图物流、网仓科技、韵达供应链、中通云仓共12家配送仓储服务商完善供应链体系,以实现100%电子面单,95%包裹智能分拨。SEE小电铺自媒体“气质范”直播1小时成交额超200万据悉,在618小程序电商直播节期间,SEE小电铺同时开启数十场直播,总观看人数超200万,购买转化率达23.6%。其中,时尚自媒体【气质范】直播1小时爆卖100万元,全场成交额超200万元。达达618午间两小时配送完成100万单据达达公布今年618物流数据显示,从6月18日11时30分至13时30分,达达骑士已将超过100万个包裹送达用户手中。上海、北京、深圳、广州、成都这五个城市的订单量最多。据统计,今年618期间,达达骑士配送总里程超过1.1亿公里。为了迎战此次618大促,达达全面升级了“罗盘”系统,实现了全平台的网格化、视觉化动态管理,精确匹配订单、业态和骑士,实时动态优化。据达达相关部门负责人介绍,升级后的“罗盘”令平台运力调配效率提升100%以上。骑士运营效率翻倍外,业务覆盖范围更拓展30%,同时大幅降低异常订单发生频率。除了全面升级“罗盘”工具达达还升级了“达芬奇”系统、上线“苍穹”大数据平台,为大促期间物流网络的运行提供了技术保障。此外,大促前夕启动的“全链路压力测试”项目,也使达达平台在订单流量翻倍的情况下,依然保持系统安全稳定。多点618全渠道订单达530万单在刚刚结束的618大促中,多点共实现线上线下全渠道销量530万单。同比去年618增长175%,是2017年单量的将近五倍。在交易额方面,多点在今年618几天的交易额已经达到两年前一整年交易额的数十倍。今年618期间,多点活跃用户数达860万,同比增长144%。6月14日晚18时,以“618吃喝在多点”为主题的多点Dmall年中大促正式开场。其中,中百超市和重庆百货订单量均超过平日1.6倍、广东嘉荣单量是平日每小时的2.4倍、快乐真棒为平日的3.3倍。此外,与多点合作仅白天的山东胜大超市,开档1.5小时全渠道单量超过了平日全天。在618期间,多点在全国数千家门店推广智能购裂变的社交化玩法,比如分享返券、加价购优惠等活动,加强用户到店消费的热情。数据显示,今年618期间,与多点合作的物美集团全渠道订单量环比上涨22%,中百集团全渠道订单量周环比上涨5倍,重百&新世纪全渠道订单量周环比上涨3倍,人人乐全渠道订单量环比上涨167%,银川新百全渠道订单量周环比上涨220%,河北美食林全渠道订单量周环比上涨325%。菜鸟刷新天猫618物流时速全国354城当日达最快菜鸟发布的数据显示,天猫618期间,全国共有354个城市享受到大促当日达极致体验,其中包括云南西双版纳、新疆阿克苏、西藏日喀则等数十个西部城市,进口当日达亦成常态。同时,618期间,全国发货量最大的前十城中,广东和浙江占据六席,广州、金华、深圳位列前三甲。收货量最大的十大城市中,北上广深杭稳居前五,重庆、成都、苏州、东莞、武汉跻身前十。此外,天猫618期间,全国包裹量最大的十大高校菜鸟驿站分别是:江西师范大学、江南大学、华中农业大学、浙江大学、福建农林大学、中国矿业大学、湖南科技大学、湘潭大学、上海交通大学、杭州师范大学,其中长三角高校占一半。最爱买买买的社区也集中在苏、杭、川、渝等地。弹个车618订单超1.5万辆总成交金额达20亿今日,大搜车发布旗下汽车新零售平台弹个车618活动战报。据悉,在6月1日至6月18日弹个车“第二届薅兔毛节”活动期间,弹个车APP及其天猫旗舰店共计成交15673台车,成交总金额达20.06亿元,居行业首位。此次618,弹个车的15673名用户来自全国30个省、302个市和1513个区县。此外,广东省用户消费力最强,成交金额达到3.7亿元,是排名紧随其后的浙江省(2.3亿元)和江苏省(1.4亿元)成交金额的总和。而同比去年618,销量增长最快的城市则是江西宜春,同比增长达到271%,湖北黄冈和河南周口的增长率也分别达到了258%和180%。分期乐商城618数据:截至昨日16时下单额较平日增长400%据乐信旗下分期乐商城公布截至昨日16时的618促销数据显示,分期乐商城下单额比平日增长了4倍。和去年618相比,下单额增长60%,参与人数则增长了90%。618当天,分期乐商城用户平均分期期限9.1个月,比去年同期延长了0.2个月;平均月供373元,同比下降23%。从商品偏好上看,年轻人最爱的分期商品依然是手机、3C/数码、运动潮服、美妆护肤等。随着95后成为消费主力,潮流商品和“新国货”的关注度呈明显上升趋势。在分期乐商城,诸如老牌新潮的回力鞋、拥有反战迷彩设计的古由卡、反叛不羁且融合音乐、电影、艺术设计的DUSTY等“国潮”属性的商品,618当天备受欢迎。此外,截止18日上午12时,分期乐商城国产手机下单量比去年同期增长71%,华为手机增幅则达到138%。更值得关注的在线教育、知识付费这一类成长教育型商品,618当天的销售额取得了近150%的增长。洋码头618战报:海淘直播首次参战每小时交易额达千万今年618电商年中购物节,洋码头海淘直播首次参战,6月18日当天,洋码头海淘直播平均每小时交易额达1000万元。数据显示,洋码头618最受欢迎的品类为服饰鞋包、彩妆护肤、配饰、营养保健及家用电器。洋码头用户一天买掉28万件护肤品和3万多支口红。在购买口红的用户中,除了女性用户外,男性用户也占到两成。在服饰鞋包方面,洋码头用户在618当天购买潮鞋数量达1.2万双,热门品牌包括Yeezy、Converse、AJ;购买T恤2万件,最受欢迎的品牌为Fila、Champion、TommyHilfiger;购买箱包8000多个,销量最好的品牌为Coach、MK、Gucci。在地域方面,北京用户喜欢买彩妆护肤品和零食,上海用户喜欢买的是箱包配饰,广州用户偏向养生,在海淘购物上喜欢购买保健品,此外成都用户爱买家用电器,武汉用户爱买T恤。
6月18日消息,目前,618年中购物节正在进行中,一起惠盘点了各个平台的最新战报。天猫直播引导大家电成交金额同比增长近2000%据天猫今天公布的数据显示,6月18日,589个国货美妆品牌成交同比增长100%以上,183个国货美妆品牌增速突破了1000%。6月16日,天猫618狂欢日零点开启仅15分钟,淘宝直播带动的成交额就突破了1亿元。天猫美妆个护家清领域的商家运用直播引导的成交,2分钟超去年全天。同时,直播引导大家电成交金额同比增长近2000%,3C数码直播间成交同比增长超6000%。大家电领域在90分钟打破去年全天成交额。小家电销售额1分钟破亿,4分钟时销售额超过去年一小时。其中,空调、冰箱、洗衣机等大家电品类,1小时内成交额超去年全天。以蒸汽拖把、空气循环扇、手持挂烫机等为代表的家电新品,成交同比增长超过800%。此外,天猫图书首小时销售同比增长超过550%,仅用3分钟,图书销售额就超过了去年1小时。具体来看,考试教辅显然最受欢迎,6月16日第一小时,同比增长740.70%。6月16日当天,服饰1小时成交同比增长超过266%。其中,运动户外1分钟就破亿,男女装紧随其后,分别在2分钟和7分钟破亿。天猫618期间,淘鲜达1小时达订单同比增长超50%。其中,华南和华中地区订单量同比增速分别达到103%和88%。天猫国际方面,618期间进口助眠类商品成交同比增长530%,整体市场规模超3亿元,女性购买用户占比75%。其中,70、80后偏好于褪黑素软糖这类助眠食品、保健品,90、95后年轻人更青睐助眠小产品,助眠喷雾、蒸汽眼罩、真丝眼罩、隔音耳塞、香薰精油等消费增速最快。京东14:00累计交易额近1800亿京东数据显示,截至今日14:00,京东618购物节累计下单金额达1795亿元。6月18日,京东618开始后第一个小时,京东成交金额同比增长65%。其中,从18日零时起,京东家电仅用2分36秒整体成交额突破10亿元,其中空调品类仅用时7秒成交额突破亿元,冰洗品类2分钟成交额达到了4亿元以上,手机品类3分钟销量破10万台,6分钟成交额破5亿。618开场24秒,京东金融白条交易额破亿,支付交易额同比涨266%,支付笔数峰值达到去年的325%。6月4日生鲜品类日全天,京东生鲜进口商品成交额同比增长3倍。在6月1日至17日期间的成交额同比去年增长40%,其中啤酒销售200万箱/5000万听,葡萄酒整体销售额同比增长41%。在医疗健康领域,618首日成交额同比增长了49倍。京东互联网医院的问诊量,内科同比增长120倍,眼科同比增长60倍,皮肤科同比增长34倍。而随着消费者对健康的关注度越来越高,6月1日-17日期间,京东平台家用血糖仪成交额同比增长超70%,避孕套累计成交数量超过2100万只,而在滋补品中,燕窝品类成交额同比增长69%。苏宁618平台订单量同比增涨215%6月18日第一小时内,苏宁易购平台订单量同比增涨215%。截至18日1时,累计超2358万人,瓜分5亿元膨胀红包,且明星单品拉动增长效果明显。截止至今日凌晨一点,苏宁手机品类完成付款订单金额同比增长104.1%。其中,以旧换新业务成为用户最受欢迎的服务,一小时内用户申请以旧换新的订单量接近100000单。智能家居领域,PPTV智能电视一小时销量增长786%,PPTV50吋智能电视(50VU4)一小时突破30000台。苏宁小Biu空调,5分钟成交突破10000台。苏宁快消领域,截至6月18日12点,休食、生鲜、酒水、粮油、医药类目分别以2203%、1107%、226%、351%、257.5%的线上销售同比增长。拼多多在618期间卖出67亿元农货据拼多多公布显示,截至6月14日中午12点,平台成交单量达8.2亿笔,平台约70%的实物商品订单来自三线及三线以下城市。同时,截止6月12日上午11点,平台“618大促”已卖出67亿元水果生鲜、食品等农(副)产品,较去年同期增长310%。自6月1日到6月12日上午11点,平台水果生鲜及农副产品订单总额超67亿元,其中,近70%的订单来自一、二线城市。此外,平台啤酒、可乐、牛奶等饮品销量环比上升400%,各种米面粮油等易存放的食材销售数据同比上升超过280%。据了解,今年拼多多618期间,拼多多对消费者提供“百亿补贴”。首先,用户可以通过首页活动位进入活动,提示拼单金额满200则可获得20元现金券。同时,用户每天可以完成一个任务,也就是每天拼单满200即可,用户每次消费都可以获得现金券。此外,拼多多还推出组队瓜分30亿红包活动来补贴消费者,用户通过组团给红包机充能,一个队伍上限5人,邀请一个人会拥有3000能量,红包机充能以后可以等待时间领取红包,如果邀请队友人数到达上限,还可以通过做任务领取能量,例如签到,拼单,浏览商品等。小红书618第一小时交易量超去年同期2倍今年618期间,小红书商城交易量在今日凌晨一点超去年同期的2倍。小红书方面表示,今年参与618主要侧重于用户体验的提升,比如,和新浪黑猫投诉合作了一个服务向的内容。此次活动,下红书平台把“假一赔十”的规则,放在了商城首页。从6月11日至6月18日期间,小红书通过预售和限时抢购的方式给用户让利。顺联动力618十小时订单量同比增长512%6月18日,截止上午十点,顺联动力订单量同比上涨512%,美食、服饰等类目一小时成交额均突破5000万元。据了解,社交电商平台顺联动力的业务布局涵盖线上商城、新零售、供应链仓储等领域。截至目前,平台拥有用户数超过8500万。花生好车618签约订单突破2000台一起惠了解到,截止至6月18日15:00,花生好车在618期间签约订单突破4000台。据悉,全国25家花生好车仓储中心,将保障此次活动的汽车交付和物流服务,使用户在平均15天内保证交付。此外,平台提供“随车无忧”服务,以解决用户购车后的服务问题。达达618午间两小时配送完成100万单据达达公布今年618物流数据显示,从6月18日11时30分至13时30分,达达骑士已将超过100万个包裹送达用户手中。上海、北京、深圳、广州、成都这五个城市的订单量最多。据统计,今年618期间,达达骑士配送总里程超过1.1亿公里。为了迎战此次618大促,达达全面升级了“罗盘”系统,实现了全平台的网格化、视觉化动态管理,精确匹配订单、业态和骑士,实时动态优化。据达达相关部门负责人介绍,升级后的“罗盘”令平台运力调配效率提升100%以上。骑士运营效率翻倍外,业务覆盖范围更拓展30%,同时大幅降低异常订单发生频率。除了全面升级“罗盘”工具达达还升级了“达芬奇”系统、上线“苍穹”大数据平台,为大促期间物流网络的运行提供了技术保障。此外,大促前夕启动的“全链路压力测试”项目,也使达达平台在订单流量翻倍的情况下,依然保持系统安全稳定。
这注定是一场不平常的618。这场618背后有三个操盘者:34岁的蒋凡、39岁的黄峥和40多岁的徐雷。他们分别代表着三家公司,市值4163亿美元的阿里巴巴、237.6亿美元的拼多多和398.5亿美元的京东。这三个人都属于“新官上任”。2019年3月,蒋凡成为天猫和淘宝的掌舵者;2018年7月,黄峥从创业公司老板变成上市公司CEO;也是在7月,徐雷就任京东商城首任轮值CEO,而他也是618的创办者。他们,一个得逍遥子钦点,一个得段永平真传,一个得刘强东信任。2019年的618,某种程度上是三人的第一次正面较量,每一方都不甘示弱:天猫淘宝撒下千亿购物补贴,拼多多豪掷百亿补贴,京东准备了5亿奖金等着用户去玩城市接力赛。但这也只是开局,是远程攻击秀秀肌肉而已。未来,代表中国电商三股势力的三人势必在这个战场上掀起一波又一波的厮杀。在大战到来之前,我们不妨先来了解一下他们的过往。70后徐雷:懂规矩的大院孩子70后徐雷是典型的北京爷们,生在改革时,长在军队大院。从表面上看,他一点儿不像军队大院出来的孩子。追小众潮货,留寸板头,生平两大嗜好:音乐和足球,据说段子也玩得很溜,挽起袖子时左臂上的纹身虎虎生威,甚是“唬人”。2007年,京东拿到了今日资本徐新的1000万美元融资,2008年年底,她帮刘强东找来了曾在联想负责过品牌和产品网络推广、当时是中国最大专业网络营销服务提供商好耶网络总经理的徐雷。2009年3月的一次早会上,刘强东突然开口“我忙不过来,你来负责企业销售吧”,就把京东的市场拓展全都丢到了徐雷的肩上。徐雷并没有辜负刘强东的期望。2009年至2011年间,徐雷操刀的“京东时间”彻底让京东坐稳了电商平台的前两把交椅。随后,战绩累累的徐雷离开了京东,转投优购网担任CMO,有消息称徐雷的离开是为了寻找刺激。2013年,京东上市前一年,在与刘强东喝了几回酒后,徐雷重返京东。但当时空降的高管加入京东,直接分走刚回归京东的徐雷手中最重要的京东商城市场部工作后,徐雷剩下的职务只有刚兼任了半年的无线业务部负责人。在此期间,他带领团队将京东商城APP做成了京东平台超过7成的流量来源,也让京东商城APP成功的占据了电商类APP下载量前两名。两年时间内,他不光带出一个团结肯干的无线应用开发团队,还彻底成为京东转型移动互联网的引路人。广为流传的京东“618”也是出自徐雷之手。彼时,京东有一个“红六月”的活动,2014年“618”备战会上,徐雷当场提出“不要再整红六月了,要把‘618’的主题突出来,形成一个消费符号”,但与双十一集中在一天不同,可以延长至20天左右。据传,当时反对者不胜枚举,要知道,历经4届的阿里双十一早已深入人心,作为后来者要撼动对手的地位谈何容易,可徐雷依旧力争到底。至此,京东才有了实际意义上的“618”。后来,和腾讯合作、京X计划、无界零售等,在某种程度上都是出自徐雷之手。和外表的桀骜不驯完全不同的是,徐雷在京东,最出名的是讲纪律,不信邪。无论是主管市场部还是无线事业部,他都要先立规矩。徐雷觉得,只要让所有人进入一个设定好的“程序”,整个工作才会有效率。因为过去的战绩,2016年,徐雷成为京东集团高级副总裁,一年后升任集团CMO,直接向刘强东汇报。2018年7月,京东危难之际,徐雷成为首任京东商城轮值CEO。为了帮徐雷树立威信,刘强东在内部会议上当着100多位高管放出“谁不服徐雷,就是不服我”的狠话。如今,京东的市值仅为398.5亿美元,跌去超过40%,徐雷肩上的担子可想而知。80后黄峥:有贵人相助的杭州人80后黄峥出生于杭州,父母是普通工人,因为成绩好,他没有复习便考入了杭州最好的中学——杭州外国语学校。起初,黄峥并不想去,他以为这所学校是完全学外语的,而他想要进学数理化的中学,后来被小学校长劝了一番,他才去了。进入了杭外,基本上半只脚迈入了大学校门,因为它的保送比例非常高,每年都是在80%以上,幸运的黄峥则是小学母校前后9年,唯一考进杭外的。高中毕业后,黄峥被保送进了浙大混合班,混合班是浙大竺可桢学院的前身,每年大概有200人能进入,算是高校精英教育的一个试验。2001年,也就是黄峥大四那年,网易CEO丁磊通过MSN找到还在读大学的黄峥,向他请教技术,差点被黄峥误认为是骗子。没人知道黄峥到底帮丁磊解决了什么问题,但丁磊肯定是欣赏黄峥的。不然也不会在黄峥去美国留学后,介绍他和段永平认识。段永平似乎很喜欢黄峥,他带着这个小徒弟参加了著名的巴菲特午餐,黄峥则在课外帮段永平做一些投资的事情。多年后,黄峥成了段永平最得意的弟子。段永平对黄峥从来不吝用最好的词句赞誉有加,而黄峥更是尊称段永平为“人生导师”。2004年,黄峥硕士毕业,面临着选择微软还是谷歌的迷茫。当时,谷歌还未上市,规模也不大,公司每小时营收十几万美元,工程师只有几百人。在懵懂之际,段永平建议黄峥“谷歌值得看看,去的话至少待三年”,黄峥就这样进入了谷歌。半年后,谷歌上市。三年后,27岁的黄峥就实现了财富自由。黄峥在回忆这段经历时说,谷歌给他的远比他给谷歌的贡献更多,直到离开谷歌三四年之后他才意识到,有机会在那样的时间点进入那样的公司,人生能碰上一次也算很幸运的事情,至少是十年二十年一遇的机会。黄峥幸运地抓住了这个机会。黄峥并没有等到手里的股票全部兑现才离开谷歌。在参与谷歌中国创业一年后,黄峥决定自立门户,开始了十一年的创业征途。黄峥的第一家创业公司叫“欧酷”,是卖手机的,后来他把公司卖掉了,新做了一家公司,叫“乐其”,做电商代运营。这家公司今天还在,是淘宝跨境电商的大玩家。此后,黄峥走的是内部孵化的道路,乐其内部孵化了寻梦游戏,它为黄峥带来很好的现金流。后来,游戏公司内部又孵化了“生鲜电商”拼好货和“电商平台”拼多多。黄峥的想法很简单,做游戏和电商代运营虽然赚钱,但始终不能对社会和时代产生影响,他需要更大的机会,而拼多多可能是那个机会。最终,拼好货和拼多多合并,交易规模一个月快达到10亿元,2018年7月,成立3年的拼多多赴美上市,一举成为中国电商公司里用户量仅次于阿里的第二强,黄峥也成为中国80后白手起家的富豪第一人,这背后离不开高人的支持。85后蒋凡:低调的技术派1985年出生的蒋凡,留着寸板头、络腮胡子、戴黑框眼镜,乍眼一看,就是一个典型的技术派。他低调内敛,不爱说话,也不擅长讲故事。或许因为这样,从公开的地方我们很难获得蒋凡早年生活的经历。只知道,2002年,蒋凡代表乌鲁木齐一中参加全国中学生奥林匹克信息学竞赛,获得了省级一等奖,蒋凡得以被保送复旦大学计算机系。蒋凡在初中时就在计算机方面展现出了极高的天赋,但是大学时,因为觉得学校的计算机系非常糟糕,老师什么都不懂,且学校考试的内容和实际编程根本没有关系,他仅以61分的平均成绩拿到了计算机系的本科学位。这让他差点错过进入谷歌中国的机会,最终李开复决定任用21岁的蒋凡,蒋凡也因此成了黄峥的同事。四年之后,谷歌关闭中国业务,蒋凡离职创办友盟。彼时,他的老领导李开复创建了创新工场。出于对蒋凡的欣赏,李开复盛邀蒋凡加入。蒋凡给创新工场带去了继豌豆荚之后的第二个项目:友盟科技。2014年年初,友盟被阿里以8000万美元收购,28岁,蒋凡实现了财务自由。根据收购条约,友盟是公司连人打包出售。所以,蒋凡成了阿里的员工。蒋凡原本的打算,是在阿里待一下,合同期满就走人。时任阿里CEO的张勇听说他要走,专门找他喝茶聊天,并邀请他一起折腾点事情。和张勇聊完天后,蒋凡留了下来,他的待遇有点儿特殊——“百年阿里”的培训制度,“百年湖畔”、“破冰仪式”等入职节目,蒋凡统统没有经历过,他甚至没有花名,就直接进入了具体工作。蒋凡的第一个职位是无线事业部资深总监,他带着淘宝实现了三大转变。第一,无线化。彼时,淘宝正处于从电脑时代向手机时代的转型时期,淘宝如果不解决这个问题,将被时代狠狠抛下。而一旦没有了淘宝的支撑,支付宝、蚂蚁金服等也都失去了根基,阿里公司存亡都可能存在问题。在蒋凡的带领下,2016年3月,淘宝已有接近80%的流量来自无线,全网接近70%的成交来自无线。2017年双十一,无线端成交率超过90%。第二,内容化。原来的淘宝更像是一个卖货超市,消费者进来,买完东西就走。但随着内容电商的升级,流量争夺愈加激烈,每一个APP都在争夺用户的使用时长。蒋凡在原来的单一销售功能上,加入了视频、直播、爱逛街、印象淘宝等功能,让消费者既可以消费又可以娱乐和分享快乐。第三,智能化。原来的淘宝是以货架陈列+搜索引擎的模式卖货。用户通过搜索关键词和翻页浏览来找到自己想要的店铺或产品。每一个用户看到的界面都是一样的。但是大数据时代,这种方式已经远远不能满足消费者的需求。人工智能和大数据推荐才是大势所趋。蒋凡通过技术手段实现了千人千面的个性化搜索推荐,也帮助商家实现了智能化运营,这大大提高了购物体验和效率。因为这些不可替代的功劳,2017年,也就是蒋凡32岁那年,他成为了淘宝总裁,2019年3月,他又兼任天猫总裁,与此同时,这位34岁的年轻人成为了阿里巴巴38位合伙人中最年轻的一个。首次交锋就这样,70后徐雷、80后黄峥、85后蒋凡,第一次在618这个战场相遇。每一方都不甘示弱:天猫撒下千亿购物补贴,表态要让“618”成为上半年的“双十一”,据悉,阿里巴巴内部传达的态度是:打仗,不给对手任何机会。毫无疑问,天猫/淘宝的两个最大对手无外乎京东和拼多多。天猫拿出好伙伴苏宁来对付以3C起家的京东,据悉,在天猫旗舰店,苏宁利用一款名为平京雷达的软件,实时抓取京东3C定价,对着打,一般便宜50元左右。应战拼多多,阿里巴巴则拿出了刚刚回到舞台中央3个月的聚划算。聚划算的卷土重来,有赖于拼多多的崛起,让阿里重新看到了下沉市场的价值,而聚划算的目标是将“品质惠生活方式”注入到200个下沉城市。天猫618的主要玩法是,以聚划算为入口,每天产生大约10个“千万爆款团”、100个“百万爆款团”的方式,连续18天冲刺品牌主力爆款,集中释放交易额。把618作为主场的京东,自然也不甘示弱,起码今年的官宣日就比去年早了8天,给自己留出了足够的造势时间。今年“618”核心战略上,京东以获取新用户为第一目标。为此,京东准备了5亿奖金等着用户去玩城市接力赛,并根据不同城市分批次发放红包,低城市发放大额红包,显然下沉成了京东和阿里巴巴的共同目标。相比之下,初入战场的拼多多则显得简单直接多了:砸钱,百亿补贴。这百亿补贴覆盖“今日必买”、“每日专场”、“竞选大牌”等专区,在比对其他渠道最低价的基础上,实行200元至1000元不等的再降幅。与此同时,拼多多安排了专门的“百亿补贴”小组24小时待命,比对线上线下所有渠道的价格,实时更新,确保“货比三家”的用户能在拼多多上得到更“惊喜”的价格。也就是说,在聚划算要求全网最低价的同时,拼多多则安排了截杀团队进行“人盯人”式防守,自掏腰包围追堵截。当然,对于以五环外起家的拼多多来说,要守好根据地,更要攻城略地。6月5日,拼多多宣布新款iPhone创造了单日销售记录,在此带动下,相关苹果系列产品也创造了销售历史。根据拼多多的数据,驱动拼多多618大促的核心,是以高客单价为标志的“中产消费”。因此在6月6日,拼多多“百亿补贴”大促集中上线了一批新的热门商品,包括1888元的戴森吹风机、729元的ReFa瘦脸仪、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其历史价格底线。毫无疑问,拼多多试图通过618打开年轻精英客群市场。70后徐雷、80后黄峥、85后蒋凡都试图在618大干一场,这场战争的战绩最直观的反应便是公司的年中成绩,但对于这三个人来说,这只是战争的开局。未来战场在拼多多出现之前,京东和阿里巴巴成为了电商创业的天花板。但拼多多突破了这一天花板,依靠“低价拼团”和“微信裂变”两个方法,拼多多迅速崛起。据2019年Q1财报显示,拼多多APP入口平均月活用户达2.897亿,淘宝天猫整体移动月度活跃用户达到7.21亿。而按照极光大数据显示,拼多多2019年Q1的月活用户几乎是京东的2倍。来源/极光大数据拼多多的出现,让京东和阿里巴巴都感到了威胁,两大电商巨头再一次意识到下沉市场的价值。他们对下沉市场的强需求有目共睹。阿里巴巴2018年Q4财报显示,整个2018年新增的超1亿用户,有77%来自下沉市场,对下沉市场的加速渗透,将会是阿里电商业务增长的重要引擎。2018年Q4财报电话会议中,京东决定从供应角度深入三四线城市。阿里京东下行,拼多多上行。一个明显的变化是拼多多单笔用户的订单金额已经从2017年的32.8元上升至2018年的42.5元。外界认为,拼多多在iPhone上的大规模补贴实为拉高客单价。每一家都想进入对方的腹地,完善自己的业务版图,但每一家的腹地都不是那么容易攻破的。对于蒋凡来说,要是能成功狙击拼多多,很有可能成为下一任阿里CEO接班人;对于徐雷来说,要是打不好这一仗,很有可能像过去因在618大促中表现不力而离开京东的熊青云一样;对于黄峥来说,打不好这一仗,拼多多或许永远止步于五环外。没人知道战争什么时候结束,或许,这本来就是一场没有终局的战争,拼多多、阿里巴巴、京东可能会长期共存。
6月18日凌晨,苏宁易购发布618实时战报:18日第一小时内,订单量同比大涨215%。截至18日1时,累计超2358万人,瓜分5亿元膨胀红包。在一小时人气单品中,除了iPhoneXr,苏宁布局智能家居生态成效初显,PPTV智能电视一小时销量增长786%,PPTV50吋智能电视(50VU4)一小时突破30000台。苏宁小Biu空调,5分钟成交破10000台。苏宁易购垃圾处理器一小时内销量同比增长1433%;干衣机一小时销售额同比增长186.2%。18日第一小时内,华为系、苹果、海尔、美的、小米等品牌,纷纷入列苏宁易购平台亿元俱乐部。苏宁大数据显示,18日第一小时内,金奇异果卖出160000颗,苏宁超市小龙虾销售额同比增长412%,进口牛肉整体销售额同比增长486%。苏宁国际保健类商品销售额同比增长238%,Swisse钙+维生素D片销售增长最快。此外,苏宁还积极推行“以旧换新”。今年3月至5月,苏宁全渠道实现回收旧机订单44万单,活动参与用户数超28.2万。315全民焕新节、618年中大促期间,苏宁连续两次拿出10亿补贴,引导绿色消费和品质消费升级。618实时战报显示,18日第一小时内,用户申请手机以旧换新的订单量,接近100000单。618期间,苏宁再度加码社交电商。一款蓝月亮洗衣液套餐,一小时内50000件被抢购一空。美的微波炉、方广小君酸酸乳和美的电风扇,成为苏宁拼购一小时热销榜前三强。据悉,除了线上消费热潮涌动,12000余家苏宁互联网门店的618活动,将一直延续到6月20日。
近日中国智能手机市场上最重磅的消息无疑是5G商用牌照的发放,这标志着中国已经进入5G商用元年。随着各手机品牌商5G手机等终端设备的推进,下半年的智能手机市场表现令人期待。全球范围内的智能手机市场表现持续低迷,但中国市场率先“回暖”全球智能手机市场从去年年末延续至今的整体销量下降现象依然存在。根据Gartner公司的数据显示,今年一季度全球手机销量下滑,全球智能手机销量已从去年一季度的3.835亿部缩水至目前的3.73亿部。作为行业代表的苹果手机,其第一季度销量也从去年的5410万台跌至今年的4460万台,今年第一季度的全球市场份额同比下降超过两个百分点。然而,中国智能手机市场率先挺过了销量增长滞缓的“寒冬期“。近日,中国信通院发布数据称,2019年4月份,国内手机市场总体出货量达3653万部,同比增长6.7%,在连续5个月下降后实现了首次回升。中国手机品牌实现逆势增长当海外大牌遭遇销量增长困境之时,中国手机企业不但牢牢把握住了国内市场的主动权,而且在海外市场也斩获颇丰。市场调研机构Canalys于4月30日发布了关于中国智能手机市场的最新出货量统计报告。截至于4月份,国产品牌手机出货量达3392.9万部,同比增长7.2%,占同期手机出货量的92.9%。今年一季度,在中国智能手机市场8800万台出货量中,出货量最多的品牌均为国产手机品牌,依次是华为、OPPO、vivo和小米,其总占比超过80%。然而,海外市场持续的颓势表现导致各国产手机品牌不能过于乐观。通过对高通和联发科2019年一季度的业绩分析,我们预计19年二季度全球手机市场仍将小幅萎缩。如何寻找市场增长的新亮点,仍是中国手机品牌商不能忽视的问题。电商平台渠道补贴或成助力中国手机品牌再增长新动力通讯运营商的渠道补贴一度是中国智能手机市场销量增长的主要动力,然而近些年其在手机营销方面的作用正慢慢弱化。与此同时,随着网络购物风尚的崛起,电商平台渠道抓住发展契机,正逐渐成为中国智能手机市场销量增长的新动力。根据Counterpoint智能手机频道分享追踪系统的最新研究,中国线上渠道对智能手机总销量的贡献从2018年第三季度的25%增加到2018年第四季度的28%,其中,京东、天猫和苏宁三个平台共占线上渠道销售智能手机总量的80%以上。而在众多类型的电商平台购机补贴之中,“以旧换新”的促销模式则具有鲜明的异质性和不错的发展前景。那么,目前中国手机行业在市场发展上依然存在哪些痛点?各国产手机品牌“换机”流向表现是什么样的?电商平台的“以旧换新”活动具体能为消费者带来哪些实惠呢?详情敬请阅读《中国智能手机存量市场迎转机,以旧换新助力其销量增长》中国手机品牌市场营销研究报告。
618在即,新一轮电商大战正在上演。与往年不同,在强势崛起的拼多多加入后,今年的618已经提前演变成电商平台间的激烈遭遇战。曾经的猫狗大战,也一跃成了”猫拼狗“的三国演义。鉴于人口红利布局的变化,互联网企业当下正普遍开启新一轮的战略转变。这届618,也正好可以作为观测阿里、拼多多和京东这三家电商平台战略核心的最佳窗口。京东向下突围曾几何时,618还只是京东独家的“生日”,是只属于京东的店庆狂欢。但现在,618早已有了新的标签——年中大促,并几乎成为了所有电商们的共同节日。不得不说,已经鲜有人记得“618只属于京东”,取而代之的早已是“电商们的618”。但京东没必要因此而觉得失落。至少今年,淘宝已经将618当成了与双十一同等重要的促销节。收获竞争对手的战略上重视,也是一种光荣。今年的618,京东依然是以派发“京喜红包”为主,不过派发的方式有所改变,玩出了一点新花样。传统的派发方式是用户登陆京东PC端或APP端的618主场后,点击弹窗即可领取红包,红包面额0.5元、1元、6.18元、61.8元不等,用户最高可领取618元的红包,且每人每天有3次中奖机会。红包在下单时可用,并且可以与其他任何优惠,比如东券、京东等叠加使用,此外红包本身也可以叠加使用,下单即减免相应金额。今年的618,京东新增了一项活动,名为“疯狂66小时”,用户需要开启京东APP的定位服务后才能参与。具体活动方式为京东每天会陆续开启20个左右的城市,在每个城市开启后的66个小时内,用户可通过京东APP定位在当地,锁定参与资格,并为城市集够5个赞,即可获得平分红包的资格。对比来看,传统派发方式比较中规中矩,而今年的这个新玩法设计,很明显带有“拓展下沉城市新用户”的目的。因为“疯狂66小时”所覆盖的国内360多个城市,其实是以三线以及三线以下城市为主,旨在帮助京东以及京东平台的品牌商快速获取下沉市场的用户和关注度。不言而喻,“下沉市场”正是京东准备进入的主要战场,借助618的促销让利,从而顺利收割一波下沉用户,是京东的战略诉求之一。其实根据此前京东的说法,主场迎战的京东主要有三大主打战略方向:C2M、立体营销、社交电商。其中,C2M是消费者直连工厂,是一种高级定制模式,也是拼多多一直在做的,而社交电商不用多说,是拼多多崛起的核心原因之一。所以说,C2M和社交电商两大战略方向其实都带有拼多多的影子。由此可见,今年的618对于京东来说,不仅仅是一次简单的年中大促,还是一次转型去寻找新流量和新用户的良机。如果论及京东为何会有这种转变,拼多多的后来居上给京东带来的份额和地位的双重压力是主要原因,京东整个集团处于“水逆期”则是另外的原因。正因如此,京东才会想要借助618来进攻下沉市场,以实现可能的反击和转型,为自己缓解压力。淘宝的战略防御为了应对今年的618,淘宝早早就推出了聚划算和新品两大杀手锏。这两大杀手锏各司其职,前者剑指如日中天的拼多多,而后者则是为了抵御住京东的攻势。诚然,面对拼多多和京东的同时进攻,淘宝必须左右防备。但淘宝的防御手段不止于此,其正在进一步加码此前验证过的竞争手段,以垒砌一道独特的墙壁,抵御友商们的猛攻。据此前媒体报道,在网红品牌大喜服饰事件中,拼多多小二曾经发微博表示,有商家正在遭遇“二选一”,不过网红赵大喜并未对此进行回应。拼多多联合创始人达达在此前回应中也表示了对于“二选一”的反对,表示拼多多正在遭遇行业史上最大规模“二选一”。其实类似的事件以前也有不少,不过根本原因还是在于电商平台之间对于品牌商的争夺。面对618这样的大促节,淘宝也好,拼多多也罢,要争夺网红品牌商,站在电商的角度看,其实都还讲得通,目的无非还是要用品牌商吸引消费者前来消费,沉淀一部分品牌用户。除此之外,在618期间,天猫也祭出了曾屡试不爽的“促销三板斧”:满减、红包、神券等等。不过今年618天猫为了搏得更高的声量,还宣称其打折促销力度将达到甚至是超过双11的级别。不难看出,为了打好618这场防御战,淘宝已经选择用上了所有可以使用的武器,颇有一副搏命之势。这不难理解,因为老大哥淘宝正在不可避免地经历新一轮的竞争考验。淘宝虽然依旧还是电商的老大,但是拼多多近两年的快速崛起却让淘宝或多或少感觉到了压力,一个比较明显的表现就是拼多多在下沉市场做的风生水起,这与一直拥有大量下沉用户的淘宝形成了非常直接的竞争关系。所以对于淘宝来说,一方面需要加码下沉市场,守住原有用户,另一方面则需要防守拼多多的入侵,加上京东战略的变化,以及其高端品类的攻势,淘宝不得不做好全方位的防守。综合来看,拼多多和京东两个强敌火力依旧很猛,所以淘宝才会在今年的618作出改变,选择加大促销的力度,并采取相关的反制措施。毕竟对于淘宝来说,如果在618这样的大促中抵御住强敌的攻击,那么其地位就能得到保障。拼多多:一路精兵,奇袭上下拼多多和淘宝、京东等传统电商存在的最大区别,就是其“新电商”的基因。作为新电商,今年618是其首度进入传统电商平台的主战场进行作战。得益于拼多多“不走寻常路”的基因,拼多多今年也不负众望,提供了一些新颖的打法。此前很多人都好奇靠创新的拼购模式起家的拼多多会玩出什么样的新花样。以此前拼多多21小时卖出1000辆五菱宏光的战绩为例,很多人认为,拼多多极有可能会再度复制这种打法,上线“拼团砍价免费送五菱宏光”这样的活动,甚至还有不少网友呼吁拼多多在618大促期间上线“拼房”频道。但在本次618大促中,拼多多给出的最终答案是,不搞任何套路,直接对商品进行降价。这一促销补贴的玩法也超出了所有人的想象。具体来看,拼多多的做法是直接补贴百亿现金,用于打造全网最热10000款商品的全渠道历史最低价,比如“网红商品”戴森吹风机、refacarat美容仪、bose耳机等。拼多多的战术看起来很简单,就是没有套路,直接让利给消费者。为此拼多多在APP上的618“百亿补贴”主会场也印上了醒目的“不玩套路”字眼,拼多多的会场包含“每日专场”、“今日必买”、“精选大牌”等专区。其中,“今日必买”每天会推出3-4款超低价品牌标品,在比对其他渠道最低价的基础上,拼多多还会实行200元至1000元不等的再降幅。同时,拼多多方面还表示,平台的“百亿补贴”小组将24小时待命,比对线上线下所有渠道的价格,实时更新,以确保拼多多上的商品价格是最低的。事实上,拼多多这套精准补贴爆款的打法,看似无套路,但其实是想用一路精兵,同时打开两个突破口,巩固流量池。拼多多大数据研究中心首席分析师王涛此前接受媒体采访时表示,“一二线城市的消费者正呈现‘向下趋省、向上趋好’两大消费趋势,他们是产地直发的平价农产品最大的消费群体,同时对于最顶尖商品的需求也愈发旺盛。”对戴森、苹果手机、bose耳机、ReFa瘦脸仪这样的爆款产品进行重点补贴,刚好兼顾了这两个趋势。一方面,对于下沉市场的用户而言,他们能够以够得着的价格享受戴森这样的“精英家电”,另一方面,对于一线城市的消费者来说,他们原本就是这些产品的核心受众,价格补贴将有效占领这部分用户的心智。事实如拼多多所愿。6月5日,拼多多宣布的新款iPhone创造了单日销售记录,在此带动下,相关苹果系列产品也创造了销售历史。根据拼多多的数据,驱动拼多多618大促的核心,是以高客单价为标志的“中产消费”。因此在6月6日,拼多多“百亿补贴”大促集中上线了一批新的热门商品,包括1888元的戴森吹风机、729元的ReFa瘦脸仪、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其历史价格底线。从618的补贴战略来看,拼多多当前有两大使命:第一是继续挖掘下沉市场的消费潜力,借助下沉市场的消费升级实现平台升级,第二是继续攻入一线城市,以占领高消费力的年轻用户的心智。显然,这两个方向上的持续发力,将会巩固拼多多在不同市场的独特品牌力。值得注意的是,在618之前,拼多多通过农货上行、C2M模式已经实现了部分成效。5月份QuestMobile发布的《下沉市场报告》报告显示,2019年3月,中国全互联网应用中,抖音、快手、支付宝、拼多多分列下沉市场MAU(月活用户)增量前四,其中,拼多多净增下沉月活用户5880万,是手机淘宝的2.33倍,是闲鱼的5.57倍。同比增速高达61.2%。拼多多不可复制的增长逻辑和战略打法,也正是拼多多作为新电商和京东淘宝等传统电商们最大的区别所在。总的来说,今年的618的这场“猫拼狗”大战仍在激烈进行中,不管是京东的下沉,还是淘宝的防御,抑或是拼多多的奇袭,当新玩法和旧玩法融合,当新电商和传统电商相遇,消费者都从竞争中享受到了更多补贴和实惠,从这个概念上看,618或许是电商行业下半场的提前彩排,而过去几年被诟病为“套路节”的电商节,也将走向新的发展阶段。
企业版支付宝为了更好的服务于这些企业,确保其各级财务人员顺利从传统资金结算渠道过渡到支付宝,企业版支付宝将提供一个面向企业、专业化的财务管理和资金结算服务平台,包括:多操作员、多账户、授权管理、审核流程、集团账户业务与账务明细查询及下载、母子公司账户余额查询、单笔/批量代发/代扣、内外资金转账调拨等,大大的方便了企业操作的灵活性!一、企业支付宝有什么好处?1、扫码支付是目前最前卫的消费支付方式,是市场发展的需要,更是公司形象和实力的展示,给顾客带来愉悦、便捷的消费体验。2、支付灵活便捷,交易时间短,成本低,资金实时到帐,避免假币及差错帐。大大缩短往返银行的交通时间和支付处理时间。一般团购网站要多步骤完成支付,商户资金7-15天才能到账;银联POS机刷卡也要第二个工作日才能到账。3、交易手续费低:微信和支付宝手续费是交易金额的0.6%,团购网站服务费则更高。4、支付完成即推荐成为会员:微信公众平台和支付宝服务窗平台带有会员管理系统,可以绑定电子会员卡,顾客消费时可以自动抵扣;而且带有消息群发推送系统,可以将商家活动信息100%推送到会员,让顾客第一时间知晓。而且微信公众平台和支付宝服务窗自带多种促销方式:比如发送红包、大转盘、刮刮乐等等。5、大数据分析支持:微信和支付宝拥有海量实名认证用户,系统自带强大数据分析功能,可以免费提供多维度数据报告,帮助商家更好的提供个性化服务及二次精准营销。6、钱生钱:用支付宝和微信收款,资金自动转入余额宝和理财通,商家每日都可以得到额外收益(是银行活期利息的10-20倍);其他团购类网站资金无法及时到账。7、金融服务:只要信用记录良好、芝麻信用分值高,商户就可以向支付宝申请最高500万元的信用贷款。8、强大的引流功能:商家和用户可以通过微信和支付宝的一些引流活动获得补贴。比如微信支付日;支付宝每月28日消费日、双11和双12等。二、企业支付宝和个人支付宝有什么不同?个人支付宝账号是个人身份证到银行办理的银行卡号,然后认证的,企业支付宝账号是需要企业到银行开立银行企业账户,然后再认证的支付宝账号认证的方式不一样:认证方式:个人是是需要身份证认证,公司的需要营业执照和法人身份证或授权人身份证。取款方式:个人的银行只需个人银行帐号,公司的必须要公司银行帐号。
戴姆勒旗下共享汽车品牌car2go将于6月30日全面停止在中国的运营,此前“友友用车”“麻瓜出行”“途宽易”等共享汽车平台陆续“出局”,拥有数百万用户的途歌也因经营困境多次被合作伙伴起诉冻结资产……近年来,巨大的市场“蛋糕”吸引众多资本进入共享汽车领域,但平台数量和规模快速扩张导致“洗牌”加剧,服务能力建设滞后导致用户体验差。那么,下一步共享汽车将驶向何方?现象:市场规模前景巨大,资本忙“抢滩登陆”据罗兰贝格战略咨询公司分析预测,2025年中国的分时租赁汽车将达到60万辆;未来中国共享出行将达到每天3700万人次,对应的市场容量高达每年3800亿元,潜在需求带来的关联市场容量有望达到1.8万亿元。巨大的市场空间,吸引众多大型国有车企重金“杀入”。今年5月28日,“东风出行”首批1000辆共享汽车在武汉投入运营;去年5月,一汽集团推出“开开出行”介入分时租赁业务;2017年5月,“长安出行”上线运营,目前用户已超过100万;2016年5月,上汽集团投资EVCARD,当前投运车辆已超4万辆……一些民营企业也争先恐后——重庆力帆旗下的“盼达用车”,目前已在11个城市投运了超过2万辆新能源共享汽车;长城汽车推出“欧拉出行”,开展长短租、分时租赁和网约车业务……一些造车“新势力”也强势进入。如格罗夫氢能汽车公司日前宣布今年将在重庆生产200辆面向分时租赁市场的氢能汽车,计划明年量产的1万台车辆也将主要用于共享汽车业务;今年3月,苏宁、阿里、腾讯等企业携手一汽、东风、长安,共同出资97.6亿元打造T3出行公司。问题:企业盈利难,用户体验差共享汽车属于“重资产、重运营、重体验”的新兴行业,随着众多平台的兴起和扩张,市场竞争日趋激烈,目前全国共享汽车企业超过50家,但大多处于大规模投入期,都没有盈利,一些运营成本高、服务能力差的企业难免被淘汰。——企业运营难。在山城重庆,共享单车受地形限制未能大规模布局,却成了共享汽车企业争夺的“高地”。目前重庆主城区已有“盼达用车”“长安出行”等10多家分时租赁企业,仅投运的新能源共享汽车就超过1万辆;而car2go投运的Smart车型的成本较高导致用车价格偏高、用户不断减少,其退出中国市场,率先下线的就是在重庆的业务。“共享汽车是‘烧钱’的新兴行业,有‘先驱’,也必然有‘烈士’。”一家平台负责人说。——用户体验差。上海市民刘先生日前租用了上海路享信息科技有限公司的分时租赁汽车,仪表盘显示油量还能行驶70多公里,但开出不远就燃油耗尽,最终花了800多元的拖车费和租金才摆脱困境。但该公司却认为这是车辆生产厂家的责任,拒绝弥补消费者损失。类似的案例不少。据上海市消费者权益保护委员会副秘书长宁海介绍,2018年其受理的共享汽车相关投诉超过1200件,主要集中在计费混乱、押金难退、索赔繁琐、商家推诿等方面。前景:市场仍待培育,需各界支持普华永道预测,2030年前中国共享出行市场将以32%的年均增速快速扩张。相关企业、专家表示,虽然各方都看好共享汽车的发展前景,但目前市场仍处于培育期,面临诸多挑战。中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧说,一些平台过于注重规模扩张而忽视了运营和服务,有的平台甚至挪用用户押金用于经营。《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》6月1日起正式实施,相关企业应结合押金问题的整治推动运营和服务升级,摆脱“押金为王”“烧钱补贴”模式,谨防重蹈共享单车的覆辙。一些企业负责人表示,提升用户体验不仅需要企业发力,还需要社会各界的大力支持。如共享汽车大多布局在人流密集区域,这些区域普遍存在道路资源、土地资源、充电设施稀缺等问题,如何破解停车、充电等难题,考验城市管理者的智慧。“理想化的共享汽车运营方式是依托智能化工具、智能化管理,通过自动驾驶实现人、车、路协同。但这不仅需要相关部门加大对标准化道路、5G通信等基础设施的投入,还需要汽车厂商加快提升自动驾驶汽车水平、百度等互联网企业不断完善高精地图才能实现。”“盼达用车”CEO高钰说。此外,多家企业向记者反映,共享汽车投运后遇到用户不爱惜车辆、乱停乱放、拒绝处理违章甚至恶意破坏等行为,如广东海丰就有用户驾驶共享汽车飙车、原地烧胎、漂移,造成车辆严重损坏。“我们通过服务外包提升了车辆清洁保养质量、降低了运营成本,但提升用户素质、规范用车行为还需要一个过程。”首汽GoFun出行公关总监王瑛说。
6月5日,一起惠获悉,拼多多已于日前全面启动618大促。据拼多多数据显示,6月1日启动当天,第一小时销售额较去年同期涨幅超过10倍。其中苹果系列电子产品单日销售额达2.5亿元,母婴、食品类产品销售额同比增幅超过400%,水果生鲜在内的农产品日订单量突破500万单。据悉,618期间,拼多多将持续加大补贴力度,预计期间日均销售额将实现稳定环比增长。拼多多数据显示,3C、服饰、日化、食品为本次大促热门类目。6月1日当天,拼多多包括新款iPhone、iPods、iPad在内的苹果系列产品销售额突破2.5亿元,3C产品整体订单量同比增长355%。其中,无线耳机、智能手环的增幅最为显著。由于正值六一儿童节,平台儿童相关产品销量集体大幅增长。数据显示,6月1日,拼多多儿童服饰销量达24万件,同比及环比增长规模均高于女装和男装。拼多多大数据分析结果显示,教育类、益智类消费占据儿童消费比例呈稳定上升趋势,消费额较高的家庭,用于儿童教育、益智类产品的消费比例往往更高。6月1日当天,平台儿童类读物销量达39.5万册,婴幼儿早教机销量达10.2万件。平台母婴类产品的市场规模继续维持稳定增长,婴幼儿纸尿裤、婴幼儿奶粉的同比增幅与平台GMV保持一致。受“百亿补贴”战略的影响,上述类目中知名品牌销量均实现同比大幅增长,婴幼儿奶粉中,惠氏、飞鹤、雀巢、伊利金领冠等产品的日同比销量均超过300%,进口奶粉的单日销量的同比增幅高达698%。据介绍,随着拼多多日活、月活用户规模增长,平台包括搜索在内的各项指数大幅攀升,此次“百亿补贴”,参考了拼多多商品搜索指数以及第三方提供的多项数据,最终甄选了10000款来自全球的商品。新款iPhone是拼多多最先大额补贴的标品之一。拼多多方面数据显示,自去年双十一至今年5月底,平台已累计售出接近160万部新款iPhone,成为最大的销售渠道之一。据悉,拼多多财报显示,2018年,平台用于整体营销和让利补贴的现金超过130亿元。据拼多多方面透露,今年公司将调整投放策略,将更多营销资金转化为现金补贴的启动资金。
关于出口B2B电商最早一批探索者大龙网的新动向,业内一度发出众多猜想。当外界以为大龙网的B2B业务或已被迫转型时,大龙网创始人冯剑峰则严正表示,“大龙网没有转型,也依然领先”。冯剑峰把目前大龙网正在做的业务归结为S2b2C模式,简单来说,即直接链接国内供应链源头与海外小b企业。而这一模式能否行得通还有待时间的检验。但用冯剑峰的话说,大龙网是自己所坚持道路上的先行者。S2b2C——传统B2B的破局之法跨境电商行业最容易被理解的是B2C模式,而深耕于B2B行业的却寥寥无几。最早与大龙网一起发展起来的B2B同行是阿里巴巴,当时还用的是黄页模式,后来才出现一批如环球资源等企业,学习阿里模式,做B2B业务。但纵观B2B行业多年发展历程,并未出现过多突破性进展,所以冯剑峰想探寻一条有别于传统B2B的模式出来。而这时,曾鸣和卫哲提出的关于B2B和S2b2C的理念就与其不谋而合。“传统的分销体系是从源头工厂到大市场、进口商、国外一级批发市场、二级批发商,再到国外小b商家的一整条链路。现在我们的模式,是从国内源头工厂直接对接到国外小b商家,中间减少了四级的分销过程。”这是大龙网的S2b2C。关于S2b2C的概念,曾鸣的理念是,整合前端供应链的大S,赋能小b,再一起服务C端用户。换言之,放到跨境行业的S2b2C,就相当于中国的供应链和国外的中小b商家通过互联网的一套服务体系直接打通。其中,下游销售要对上游数据透明,给上游提供销售支撑,而上游的生产则要为下游提供供应链的支持。在冯剑峰看来,卫哲关于B2B的观点,更加接地气。即获取小b的方式直接通过线上行不通,一定要用“地推”的方式。其分为三种模式:手动式、半自动式,以及全自动。冯剑峰也表示,通过这三种模式跟客户建立的联系并不是一蹴而就的,因为小b客户缺的不是信息沟通,其重视的是服务体系、信任体系和销售网络。“大龙网是卫哲和曾鸣理论的践行者,目前在身体力行地做着二人理论所描述的前景和道路。”冯剑峰说道,其把自己当前的方法,比作美团做地推的模式。冯剑峰告诉一起惠,S2b2C的模式大龙网已经做了两年多,在两年之前其专注的B2B业务,现在也同步在做,如今每年纯利润能达到千万以上。比如龙工厂业务,即建立中国中小企业的落地,帮中小企业进行招商,这已是大龙网一个较为成熟的产品线。目前,大龙网在其S2b2C模式的践行地——印尼,主攻的是箱包、电子产品、服装配饰以及厨房小家电品类,且一个品类每月流水能达到以百万美金起步的体量。而这个模式在印尼也已经运行到畅通的阶段,在今年下半年,大龙网计划将会往菲律宾以及越南等市场进行模式复制。但事实上,S2b2C模式比传统B2B或B2C模式更为复杂,其重点是S对小b的赋能,很容易出现前端供应链能力不足,提供的服务出现破碎、割裂、不匹配等等的状况。这就要求B2B企业有着很强的某种供应链整合能力,所以,S2b2C模式做起来并不容易。曾鸣也曾称,S2b2C是一条复杂链路的产业,真正实施起来比较困难,可能要分段实现,且真正能做到的企业也寥寥无几。下沉市场建立信用和销售体系是关键中国有2300多个城镇县和地区,拥有完备的产业链和产业带,以致于中国的电商很容易就可以进入到海外市场,做跨境电商。但想要真正杀到中国的产业带内部,链接国内外,并取得当地市场的信任,并不容易。目前,大龙网计划在印尼九个一线城市建立服务中心,现已建成三个。该中心兼具样品展示以及临时中转仓等功能,且每个中心都配有销售和服务团队,大龙网希望通过这九个基地覆盖印尼400个城市的3亿人口。“但九个服务中心只是起到在一线城市建立信用背书的作用,大龙网的真正目标用户是下沉到二三线县城的群体。”冯剑峰说道。这九个服务基地下共设有五百至一千个站点,每个站点下对应着约有几十至几百个小b商家,且每个站点都有一位数字经销商。冯剑峰告诉一起惠,这些数字经销商可称之为代理人,或线下站长,都是本地人,主要作用是帮助大龙网建立销售和推广体系,以降低自建的成本。他也表示,对于B端群体,其所需最基础的东西就是产品,但即使B2B企业建立了海外仓或者样品展示中心,都不一定能帮小b将产品卖掉。小b商家最需要的还是回归传统,这就需要建立针对小b的销售服务体系和信用体系。“但小b群体最初并不是完全从线上获得的,而是用facetoface的地推销售方式。”此外,在做销售体系之前,还必须要通过两个硬指标:即不仅要精准感知和定位目标用户画像,同时还要建立一套定价体系,即小b和终端市场分别的定价。“对于小b群体,要首先替他想到,他也要赚钱。”冯剑峰说道。建立销售体系是最艰难的门槛。冯剑峰认为,这是基于一切的基础。不同于C端消费者的冲动型消费,敏感于产品品相和价格,小b群体的特征是对于产品服务和信任敏感,只有建立了这个基础,才能谈后续的商业操作。为此,大龙网去了很多国家,在做S2b2C模式的一两年时间里,冯剑峰带领大部分核心业务团队到海外,国内只留了研发和运营团队。“在经历了各种尝试后,大龙网终于总结出了如何以低成本方式建立地推团队与销售体系的方式。”今年,大龙网还会大规模将销售团队迁移至海外,建立海外地推销售体系。手动、半自动、全自动——地推的三把枪但为什么S2b阶段一定要使用地推销售体系呢?卫哲曾在其文章中提到,B2b模式的特点是多人使用、多人决策。比如,小b企业要进货,但B2b企业通过互联网很难找到要进货的keyperson,如果要找到这些人,只能靠地推。冯剑峰则认为,纵观阿里1688的成长轨迹,其最初也是采用这样的策略,让销售铁军大举向市场推广,拜访工厂等。所以,大龙网当前的地推策略与阿里当时的思路一致。“不同点就在于,我们是跨境进行地推,把阿里当时的模式复制了一遍。”他还称,美团最初建立品牌和服务体系时,也并不是像外界所想象的,只靠打广告就能吸引商家,而是靠销售和地推团队,通过面对面对接小b,来传播其销售和服务的概念。“从我实践了这么多年的今天的角度来看,这一关必不可少。做面向小b群体的生意,绝不是单纯的做个网站,小b们就能乖乖的自动上门注册。”大龙网正在海外建立的面向小b的地推销售体系模式,恰好对应了卫哲的“三动”理论。手动模式,即首先跟小b建立销售和信任关系。这个过程与美团最初通过地推建立小b群体信任体系的方式相同,即面对面向国外小b客户推广自己的软件和模式。另外,大龙网也会不定期举行与国外小b商家的见面会,各个站点的站长也要通过产品与国外小b商家建立销售互动与信任关系。半自动模式,即在建立销售信任基础后,站长用一定的信息化沟通工具与小b商家建立沟通。为此,大龙网打通了印尼版微信whatsapp和大龙网销售软件之间的接口,各站长可以通过聊天软件向国外小b商家推荐产品。商家们点击所分享的链接后,便可跳转到大龙网APP的销售界面上“进货”。全自动模式,即在前两种模式的沉淀下,大龙网已与给小b建立了信任合作关系,可邀请小b注册平台账号,之后,小b商家就可以在线自助进行采购。此外,在国内端,大龙网将源头工厂端下沉到了县级区,比如江苏沛县、安徽池州、四川青白江等地,并在这些地区建立了17个工厂集货区,进行生产和集货。冯剑峰说道,海外新兴国家市场的互联网和电商意识,并不像中国那么超前,必须要经过上述三个阶段。在这个过程中,大龙网所承担的角色就是技术赋能和供应链赋能。值得注意的是,大龙网在国外端的APP同时向小b和商家开放。但不同的是,小b用户可享受会员价格,比传统进货渠道便宜30%左右,而普通C端消费者则是一般的零售价格。不看好跨境B2C?要做渠道下沉的服务网如今,印尼电子商务以每年百分之四十几的增速在高速发展,伴随着的是大公司拼命烧钱获取C端流量的现状。当流量获取后,对于印尼企业来说,最迫切需求的就是货源。所以,大龙网坚持瞄准的就是这个需要货源的小b群体。同时,冯剑峰也表示,他并不看好如今跨境B2C的发展模式,认为其早期的发展只是“奶油蛋糕上浮出的小油花”,只是短期获益。“在跨境电商发展到一定程度后,印尼一定会有自己的电子商务生态体系,到时候消费者就不一定会非到中国的平台上买东西。”“我不能往下攻,往下攻的话,大龙网的竞争对象就变成了阿里巴巴等几大巨头公司,他们是靠流量和物流补贴来做的,要先烧钱才能有所回报。”冯剑峰表示,印尼小b群体的客单价要高于C端消费者50倍甚至100倍,且小b群体购买的回头率及毛利率都很高。“另外,C端群体的服务成本高、获取流量困难,且相比于印尼本地淘宝,大龙网不具备优势,如果要做,这就是另一个烧钱的市场。所以,大龙网不会碰C端群体”。但是,印尼的小b端会向大龙网开放C端销售数据,且大龙网会与小b端一起协同向C端提供供应链支持。这也正是曾鸣理论中提到的,S2b2C模式最大的创新,是S和小b共同服务C,同时,B2B企业要构建供应商、商家与消费者的协同网。“大龙网也是在踩过各种坑,尝试过海外仓、海外展等各种方法后,才确定了要坚持走当前的这条路。”冯剑峰称,如果要将其当前的模式运用到其他市场,可以聚焦四个地区:东南亚、中东欧、中东和非洲等一带一路新兴经济市场。“它们的基础设施、互联网和电子商务都处在中国十几年前的发展阶段,模式容易复制。”而在面对大龙网如今所处的行业地位,以及其所践行的道路是否真的行得通的问题时,冯剑峰不愿做过多评价。他表示,创业就要忍得住寂寞,真真正正做自己的渠道。“国家一直号召支持的就是让中欧企业自建渠道,让全球的中小企业实现互联,这个口号喊了很多年,但却很少有企业像大龙网一样硬着骨头向前冲的。”大龙网未来的愿景就是要将目前正在做的模式复制到更多国家,并且在每个国家都建立自己的服务基地,做一个渠道下沉的服务大网。再进阶一步后,要布局的就是品牌化道路。
今年的天猫618和以往有些不一样。5月16日,阿里巴巴营销平台事业部总经理、天猫618总策划人家洛宣布,开启史上最多资源投入的天猫618,规模看齐双11。事实上,据一起惠了解,阿里内部对今年天猫618的定位就是“上半年的双11”。根据阿里方面释放的信息,今年天猫618将尝试史上最大规模的“千万爆款打call团”玩法。通过聚划算,天猫平台预计每天产生10个“千万爆款团”、100个“百万爆款团”,连续18天冲刺品牌主力爆款,推高交易额。此外,天猫宣称将通过聚划算新客计划,在今年618期间累计为品牌商家带来3亿新用户。粗看上述打法预报,聚划算的强势出境让人意外:自2016年12月并入天猫后,聚划算已经在过去两年多时间内,不再承担淘系关键节点的重要功能。今年以来的种种迹象则表明,聚划算似乎已经成为今年天猫618的主要抓手。聚划算是否已经卷土重来?聚划算何以成为天猫618的主要抓手?商家需要在这次天猫618中抓住哪些重点?聚划算聚变重回台前的聚划算说不上逆袭,因为它早已经历过辉煌。在当年“千团大战”的烟尘中,聚划算一路走到最后,确立了中国最大团购网站的地位,与淘宝、天猫并称为阿里电商的三驾马车。传统团购模式的式微以及前聚划算总经理“慧空”的受贿事件,则让聚划算在阿里内部的定位逐渐模糊,开始了一场蛰伏──当年无聚划算不购物的一批铁粉,也逐渐习惯了没有聚划算的日子。这场蛰伏在2019年3月21日晚被公开打破。在当天举办的“2019中国品质惠经济盛典”上,淘宝总裁、天猫总裁蒋凡宣布重启聚划算,将聚划算升级为“阿里集团品质惠经济战略窗口,全球消费者品质惠生活首选购物平台”,并宣布未来要孵化1000个全球产业带,引爆30000个品牌,将“品质惠生活方式”带到200个下沉城市。当晚,蒋凡为聚划算定下了三大目标:第一,让中国四五线城市,乡村消费者可以买到品质好,价格实惠的商品;第二,帮助品牌和商家去触达更多消费者,尤其是来自于下沉市场的消费者;第三帮助中国的制造企业转型升级,同时帮助中国更多原产地、农产品上行。此后,围绕聚划算的一系列动作开始密集:4月16日手淘改版,聚划算系(聚划算、今日爆款、淘抢购、天天特卖)在第一页获得了显要位置的多个宫格,无需多层跳转或者划拉即可直接进入专区。4月23日,聚划算宣布投入全量资源开启五大品牌扶持计划,为品牌商家提供下沉市场新客获取、超级单品爆发、量贩包销、子品牌发展、尾货清仓等全方位解决方案。5月8日,阿里发布新国货计划,提出要协助全国1000个产业集群全面数字化升级,聚划算产业带计划成为其中一环。5月16日,天猫618启动,宣布今年618由聚划算唱起主角。……阿里巴巴营销平台事业部市场总监苏誉向一起惠表示:过去几个月内,聚划算的一系列动作都指向盘活平台资源及提升流量效率,意在“为下沉市场组织新供给,为品牌和中腰部商家创造新红利”。事实上,近期的密集调整堪称大淘系几年来最大规模的运营升级。聚划算成为天猫618的主要抓手已经官方认定,但为什么是聚划算、聚划算会怎么做,逐渐成为商家和业界关切的议题。打响新客之战在今年4月结束的Toptalk上,新晋天猫总裁蒋凡为天猫未来三年定下了四个“小目标”,分别是:1.天猫平台交易规模翻一番;2.帮助全球品牌发布超1亿款新品且孵化100个年销售额超10亿的新品牌;3.保持天猫买家数量持续快速增长;4.品牌官方旗舰店升级为品牌的消费者运营主阵地。其中,和聚划算密切相关的,正是第三条“保持天猫买家数量持续快速增长”──也即确保新客的增量。有数据显示,2018年参加聚划算的品牌中,平均有80%的成交来自新客,而这些新客近一半都来自下沉市场。根据阿里巴巴2019财年第四季度财报,淘宝天猫在过去一财年内新增的超1亿新用户中,77%都来自下沉市场,这些新增用户都有可能依靠聚划算的导流成为品牌新客。回看此前聚划算发布的五大品牌扶持计划,品牌新客计划作为序号排名第一的扶持计划,也不意外地得到了最翔实的阐述。据一起惠了解,品牌新客计划旨在帮助品牌获取下沉市场增量用户。聚划算将整合淘系内资源,联动阿里妈妈淘宝联盟及支付宝每日必抢,帮助品牌实现站内站外全域运营和性价比人群的全面覆盖。同时,品牌新客计划也将尝试通过城市欢聚日、城市购物PK战等聚划算城市战略,对三四线城市用户进行精准触达。除了阿里官方表态外,还有许多证据可以证明聚划算对下沉市场的新客虎视眈眈。一个例子是,天猫小二曾在商家群发布通知,今年天猫618卖家参加聚划算/淘抢购活动的合理预期和评估参考因素之一是商品活动价为全网最低。该通知明确指出,若卖家参与聚划算、淘抢购期间,商品活动价高于任一中国市场电子商务平台中,卖家及其关联方控制的各类型店铺的同款商品价格(含拼团价格)的,聚划算/淘抢购将取消当次商品活动权,并对相关卖家的营销平台分值进行扣分。另一个例子是,天猫最近宣布了一则价格规则升级的消息,取消平台活动报名时的原有最低成交价规则校验门槛,增加基于“商品价格力”的流量调控,并推出消费者价格保护服务。据悉,“商品价格力”是指活动预计普惠成交价与校验期内最低成交价之间的差异。新规对该指标的应用是,预计普惠成交价高于校验期内最低成交价将直接影响商品搜索、推荐、会场等公域流量的获取。越是对商品价格“斤斤计较”,就越能收割广袤的下沉市场,这一点已经在其他电商平台得到了精彩的验证,阿里忽然发布政策“死磕”成交价,显然是为了提前圈住尚未被纳入其领地的下沉人口。阿里的新客之战,已经彻底打响了。商家需备:好价+好货+聚划算有阿里内部人士向一起惠透露,全力获取新客增量不仅是618的重中之重,也是平台全年的核心任务。如何通过全新聚划算获取新客,将会是下一阶段商家关注的重点。而据一起惠消息,聚划算在今年天猫618的新客获取层面,大致有六个方向:第一个是全域的新客的获取。由于聚划算、淘抢购、天天特卖等已经进行了底层打通,聚划算未来将会和淘宝联盟乃至阿里妈妈联合进行全域的推广,获取全域内的新客。第二点是针对整个城市下沉新客的获取。比如,聚划算通过挖掘不同地域的特征,根据不同的人群属性以及城市维度的属性定制营销IP“城市欢聚日”,使地方消费者获得情感上的认知感。此外,通过举办3到8线的低线城市的“城市购物PK赛”,品牌可以透过本地化媒体与消费者对话,促进新客获取。第三点是针对品牌爆发力的新客获取。此前的“卖空”IP和品牌欢聚日,均通过聚焦品牌在活动当天的爆发力系数增长,获取新客。第四点是新消费市场增量下的新客获取。苏誉向一起惠表示,目前仍有非常多的消费力市场没有得到满足,这些市场大部分都被假冒或者山寨的商品占据,很多真正好的品牌没有办法触达到这些市场里的消费者。今年,聚划算将推出一个叫做品牌聚星的计划,主要目的就是帮助中高端品牌去发展它的性价比品牌,或者帮助本身已经是性价比的品牌发展它的年轻化的品牌,从而撬动低线城市里的新消费市场,获取新客。第五点是通过建立品牌的生命周期场景获取新客,例如尾货出清及特卖,代表案例为“周末吾折天”专场活动。在5月5日举行的一场周末吾折天中,单天即售出了3000万件商品。最后一点就是天猫618的主要打法“千万爆款团”,平台精选最具爆款潜质和性价比的好货,同时启动强力度补贴,集中流量打爆销量,从而获取品牌新客。抛开平台和行业的角度审视聚划算,对商家来说最为重要的还是整体生意规模的爆发,以及品牌新客的获取。苏誉向一起惠透露,聚划算将在618期间为商家提供更多单品打爆的通道,所有的商家都可以在整体的爆发节点上按照品类的维度进行合作和拓展。同时,针对已经有亿元单品潜质的商家,平台也会放出更大的补贴来帮助品牌实现亿元单品的目标。苏誉表示,核心商家要拿出的只有两点:一是最好的价格,即全网最低价;二是最好的货品结构,即要精选出核心的、有潜质成为爆款的商品,然后供给到聚划算。在苏誉看来,商家只需要做好这两点,就有很大机会享受整体流量供给侧爆发的红利。在真金白银的补贴方面,阿里内部相关人士表示暂时不能透露太多,但承诺绝对是“有史以来上半年补贴力度最大的一次”。“其实今年618已经是天猫的主场了,”他说,“而聚划算是今年618的主场。”
5月27日消息,一起惠获悉,天猫今日发布上半年100款新品。据了解,今年天猫上发布的新品已达近3000万款,“抢新”将成为今年天猫618的关键词。据悉,此次发布的100款新品,涵盖美妆、服饰、3C数码、家电、食品等多个领域。从3000万款新品选出来的入围者既有雅诗兰黛、阿迪达斯、星巴克、戴森等国际品牌,也有华为、格力、旺旺、英雄等国货品牌。据介绍,今年4月,天猫宣布2019年将首发超5000万款新品,并将手机淘宝首页天猫入口升级为“天猫新品”。“此外,80%的品牌都将在今年天猫618发布新品。在此次天猫推荐的100款最重磅新品中,荣耀20和完美日记大都会联名款小金钻唇膏,都将在天猫618首次亮相,其中,荣耀20已在天猫开启预售,将于6月1日零点正式首发。此外,潮鞋TravisScott×AJ1联名深棕倒钩,也已在天猫国际的潮鞋店提前亮相开启618发售。数据显示,天猫平台上拥有超过7500万的新品消费人群,其中超过一半是85后和90后,新品成交增速是天猫整体成交增速的2倍。天猫平台表示,整个618期间还将有150万款新品发布,同时,天猫也将把购物补贴加入618活动中。
5月23日消息,拼多多联合创始人达达表示,618期间拼多多会通过补贴用户继续保持最高性价比。他说:“非常抱歉的是,虽然我们平台也在准备618,但未来一段时间可能到处都是负面资讯,拼多多已经习以为常。”他还提到,“拼多多所做的不是从打破一个垄断到创造一个新的垄断,而是从打破一个垄断到提供一个新的选择。”他强调,“有价值的商品永远都不会离开有价值的平台。”
5月16日消息,今天下午,天猫618“千万爆款团”已上线。阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛在杭州宣布,今年天猫618除了千亿购物补贴、3亿新客计划,营销平台聚划算还将推出“千万爆款打CALL团”。据了解,今年618期间聚划算将每天产生10个“千万爆款团”、100个“百万爆款团”,以客单价100元计算,相当于每天10个“10万人团”100个“万人团”。家洛表示,千万爆款团将帮助商家增长上半年销售额,是消费者上半年可以享受最大的折扣优惠。”据悉,参加“千万爆款团”的商品均是品牌爆款。消费者每天上午10点准时开抢,为心仪的爆款打call。如果单品目标达成,消费者买到爆款好货的同时有机会瓜分百万现金红包,也有机会赢取免单资格。此外,包括“千万爆款团”在内,今年天猫618期间,聚划算将针对品牌商家推出“三次引爆”计划,在6月1日至23日期间,为品牌商家打造营销机遇。其中,在6月1-2日、17-18日两个核心节点,聚划算将启动“爆中爆”计划,加速品牌达成单品目标。截至目前,已有超20000品牌爆款加入聚划算“三次引爆”计划。
5月16日消息,日前,淘宝天猫宣布将共同开启天猫618活动,通过千亿购物补贴制造“千万爆款团”,为品牌创造上半年最大的增长机会。同时发布得天猫618新客计划中指出:聚划算将在天猫618期间为品牌商家带来超过3亿新客。据悉,今年天猫618的投入规模将向双11看齐,聚划算将在天猫618期间每天推出千款商品榜单,限时五折,涵盖服饰、家电、快消、手机数码各个品类,带领优衣库、三只松鼠、达利集团、苹果、babycare等大批品牌加速下沉。同时,聚划算将推出“千万爆款打CALL团”活动,阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛介绍,在天猫618期间,聚划算将连续18天每天打造10个“千万爆款团”、100个“百万爆款团”。据阿里巴巴财报显示,淘宝天猫在过去一财年新增用户超1亿,77%都来自下沉市场,2018年参加聚划算的品牌,平均有80%的成交来自新客,其中,近一半来自下沉市场。另外,天猫618前夕,聚划算与包括Naris、城野医生、曼秀雷敦、自然堂在内的国内外防晒品牌来到下沉市场。在云南地区买家增加幅度超过200%,其中Naris云南地区买家数同比提升428%,蕉下云南地区买家数同比提升了509%。母婴品牌babycare通过聚划算的活动,订单在三天内覆盖了全国31个省区市,其中四线城镇成交增长489%,五线地区的成交增幅507%。
4月23日消息,国美“双品网购节”促销活动将于2019年4月28日–5月10日开启。据悉,本次活动,国美在相关部门指导下,率先在全国启动家电“节能补贴”:购买一级能效标识的家电补贴标准为商品成交价的8%,二级能效的补贴标准为5%,单台最高补贴校额为800元(北京地区执行北京市节能减排促消费政策,补贴范围为8%—13%,单台补贴上限800元),涵盖彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨房电器、卫浴电器、净水器等品类。同时,国美还将开展“以旧换新”活动,预约收旧最高享受400元/台的优惠补贴。国美美店也助力“双品网购节”,多款商品采取“百人团0元购”、“万人团低折扣”的方式,让利消费者。此外,国美在4月30日晚六点开始,对部分门店设立夜市专场,热销商品开启低价“限时购”,如海尔冰箱和洗衣机“买一送一”、美的空调“第二件半价购”等,倡导消费者先比价后下单。国美方面表示,将在全国2122家门店和网上商城同步推动“双品网购节”活动。活动期间,国美继续推广“买贵赔、晚到赔、买假赔”的三赔服务,国美管家也会提供相关售后服务,涉及家电清洗、家电维修、家政清洁等。一起惠了解到,国美此次除了在一二线城市的国美门店和网上商城开展活动外,也将活动渠道下沉到三至六线市场的县域店与新零售店,以及国美家乐福“店中店”,并利用多个传播渠道实现消费升级。
现如今很多公司早已开始使用手机软件来进行打卡而放弃了之前的按指纹的打卡模式了,那么就不得不提到在其中使用的非常广泛的并且是得到了很多公司领导喜爱的钉钉打卡了,那么钉钉点赞红包是什么?怎么参与?首先想要参与进来的话,就必须是钉钉认证过了的企业用户,并且已经激活并且在使用钉钉的员工人数达到了6人或者是以上,那么企业用户的全员都能够获得参与到这个活动中来的资格啦。在活动的时间内,只需要进入到钉钉福利社的活动页面中就能够参与活动了,不过要值得注意的就是,企业的管理者必须事先在活动的页面中提前的输入好需要点赞的口号,以及参与进来的人数以后才能够开启活动红包哦。参与到活动之后呢,就会有机会能够随机的获得钉钉给您发送的点赞的红包啦。如果是获得了钉钉红包补贴的企业的话,还会有机会让自己的公司内的员工通过参与活动的方式来给自己企业点赞来增加红包的金额哦。所以说如果是幸运的获得了补贴的企业的话,就能够获得钉钉赞助的红包点赞的金额啦。不过也是需要企业的管理员提前的进行激活,这样子的话,员工就能够在活动的页面中途来进行点赞,就可以给企业带来随机金额的红包的补充啦。不过要注意的就是,需要点赞的人数达到了百分之八十八以后才能够引爆红包,如果一旦达到了百分之百的话还有机会获得更大金额的红包哦。不过如果没有获得补贴的企业也没有关系,还是能够自行的对红包进行充值来给自己企业的员工来进行红包的派发的。并且与获得补贴的人数限制的百分比是一样的,不过要值得注意的就是,企业的充值是有最低的额度限制的,并且最高的话,也不能够超过10万元。那么只要管理员激活了红包以后,红包的金额就会随着点赞的活动来进行随机的形式发放啦,只要达成了目标就能够领取哦。
5月8日消息,日前,拼多多宣布将联合光明乳业、冠生园集团、回力鞋业、豫园珠宝、上海凤凰、美加净等在内的多家品牌,共同推出“上海老字号新电商计划”。据悉,拼多多在5月7日的“上海老字号新电商计划”启动仪式上承诺未来三年将投入100亿营销资源以及15亿元定向现金补贴,助力100家上海老字号品牌扩大市场份额。据介绍,“上海老字号新电商计划”将从线上与线下同时进行,线上将举办“上海老字号”品牌特惠专场、“大牌驾到”,以及“产业中国”万人团等活动,参与品牌包括回力、六神、英雄钢笔、上海皂业等在内的近50个品牌;线下则会定期推进“上海老字号新电商公开课”,针对不具备电商经营和运营经验的老字号,拼多多将提供覆盖全流程的“一站式”服务。此外,拼多多还将在其他方面对参与计划的品牌提供支持。在技术端,由拼多多工程师团队推出定制雷达服务能针对老字号品牌目标群体进行筛选与匹配,提升转化效率。在传播端,拼多多将利用自身资源及多家媒体渠道,帮助上海老字号品牌进行宣传、展销。在生产端,由“多多大学”和“新品牌实验室”抽调组成的团队会进入企业,配合有需求的企业对生产线进行数字化改造,推动企业转型升级。拼多多数据显示,2019年初至4月,上海老字号品牌的月均订单规模增长接近2.5倍,累积订单量超870万笔。拼多多团队相关研究认为,共有108家上海老字号品牌具备广阔的电商发展前景,而目前仅有36家具备相对成熟的电商运营体系,整体增长空间巨大。一起惠了解到,除大幅降低成本外,拼多多还为老字号提供了覆盖全国的增量市场和新的消费群体。平台“百大品牌下乡”一期工程显示,参与的5家上海老字号品牌中,仅回力就售出13多万双,日化类目则诞生了多款10万+的单品。目前,“上海老字号新电商计划”共有10款左右的定制化产品正在推进之中,预计在年内陆续推出。拼多多表示,上海老字号新电商计划”将成为长期战略,并持续输入资源和技术。按照规划,2019年,拼多多将完成108家老字号品牌的“触网”工作,并且每年定向补贴5亿元现金,联合上海老字号推动“正品下乡”。
在淘宝上面会有很多不同的购物节或者是购物活动,而这些活动的商品价格也要比平时相对便宜,所以才会吸引不少人去网上购买商品,可是大家听说过双品网购节吗?该活动的力度又是什么情况呢?将于4月28日至5月10期间,将全网首次展开网购“双品网购节”。“双品网购节”顾名思义就是品牌品质的意思,最终的目的就是让消费者买到好的商品,倡导品牌消费,品质消费!在这一次的全网活动中共有10家电商平台参加本次的电商活动,其中有阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书等10家电商平台。本次的活动并不是一次大型的促销活动,而是把优质,优良的商品推荐给消费者!此次活动由主要电商平台和物流快递企业共同作为实施主体,统一时间、统一标识、统一行动、统一宣传。由于“双品网购节”属首次,没有经验可循。收银企业可以将征集最好的产品拿出来参加本次的活动,主要是将口碑好,服务好的优质产品来参加!这次活动是商务部等组织并指导的第一场双品网购节,现在已经拉开了帷幕,总共有十家电商企业参与其中,共同促进品牌消费、品质消费。跟以往的打折促销活动不一样,这次的活动会更加注重产品的品质跟品牌,目的就是为了促销消费升级,同时国美也联合了全球优质的家电品牌一起开启这次活动,并且会结合“节能补贴”来给消费者们提供以旧换新的优惠活动。“节能补贴、爆品低价、以旧换新、万人拼团”,国美宣布在“双品购物节”期间推出四大核心活动。家电“节能补贴”是国美在中国商业联合会指导下最先在零售行业进行推广实施的品牌,消费者购买一级能效、二级能效标识的家电将获得商品成交价5%-8%的节能补贴,单台最高补贴800元。此外,消费者还可以参与上海国美“以旧换新”活动,家电预约收旧可享受最高600元/台的补贴。4月26日起,市民持本人身份证,至永乐全市门店购指定冰箱、洗衣机、彩电、空调、厨卫、净水等一级和二级能效家电,可获5%-8%的节能补贴,最高单件可达补贴800元。其实淘宝的双品网购节就是10家电商平台共同推出的一个活动,目的就是为了能够将最优质和口碑最好的商品推送给各位消费者,同时还有节能补贴或者是以旧换新等活动,希望各位买家好好把握。
4月25日,美团打车计划将于26日在上海、南京上线“聚合模式”的消息被传出。其通过接入首汽约车、曹操出行、神州专车等主流出行平台,提供约车聚合服务。言外之意,用户可以在美团一键呼叫多个平台的不同车辆,享受到不同品类的打车服务。近期,美团打车还将以聚合模式在更多城市展开试点运行。对此,美团打车负责人介绍:“这是我们基于对目前市场变化的评估和研究做出的决策。”同时,他表示,在新模式下,美团打车作为平台连接优质运力和海量用户,把互联网平台在用户需求理解、场景智能识别、交易技术架构、大数据实时预测等方面的能力开放出来,在提升行业整体效率的同时,更好地满足用户个性化的出行需求,提升消费者在美团平台的一站式生活服务体验。”另据消息显示,“聚合模式”上线后,上海、南京的用户仍然能够继续使用美团快车服务。这意味着,美团在既不放弃原有的自己做打车业务的模式外,还将以聚合形式提供更多约车服务,奉行着两手一起抓的策略。但其实,这让美团在网约车市场的失意也显露无疑。如今,美团再次出战,也意味着其与滴滴之间的直面竞争以没有宣告的方式迎来了暂时和解。再出发的美团不难看出,美团转变思路投身于网约车聚合事业实际上是一种对于网约车市场的变相妥协。2017年年末,美团高调发布了“一键投票召唤”功能,活动页面显示用户可以一键投票,单个城市报满20万人即会开城。包括北京、上海、成都、杭州、温州、福州和厦门7座城市。但在实际操作过程中,美团的开城承诺一拖再拖。2018年11月,美团更是在招股书中称,公司目前正在评估网约车可能给平台带来的协同价值,基于目前市场情况,预期不会进一步拓展此项目。其在风险提示中也写到,新服务品类的拓展会涉及新的风险及挑战,承认了对网约车服务的熟悉程度以及相关用户数据不足,可能使其更难以适应不断变化的消费者需求及偏好。另外,从亏损额度来讲,此前有媒体爆料,美团打车每月亏损5000万美元,以维持南京、上海的市场份额,虽然美团对此作出回应:消息并不属实。但对于网约车市场来说,亏损似乎已经成为常态。对比市场上主要玩家,滴滴在2018年亏损额度高达109亿元;Uber在2018年亏损额度达35亿美元;Lyft在2018年亏损额度达9.11亿美元。2018年美团年报数据显示,美团新业务及其他分部的销售成本由2017年同期的人民币5亿元增至2018年12月31日止三个月的人民币52亿元。其表示,这主要是由于扩大供应链解决方案业务增加的已售货品成本、由于收购摩拜而产生物业、厂房及设备折旧增加、网约车司机相关成本增加,以及因非餐饮外卖服务扩张增加的其他外包劳务成本。其在财报中还特意指出,截至2017年12月31日止三个月新业务及其他业务的毛利率与2018年同期相比由正转负,主要由于网约车业务的补贴所致。互相取暖建立滴滴“敌对阵营”当下,从美团的布局来看,美团与多方合作企业展开的合作更像是一场互相取暖的大型真相现场。于美团而言,其作为一家生活服务平台,具备着流量优势,能够为其他平台进行用户导流。美团最新发布的年报显示,2018年,美团年度交易用户达4亿。另外,网约车市场作为美团的新业务,能够解决用户“吃/玩什么——怎么去”的问题。因此,打车是美团在整体生活服务业务上的价值延伸。就像美团CEO曾经提出的公司使命所说:WeHelpPeopleEatBetter,LiveBetter。于其他合作平台而言,以首汽约车为例,首汽约车副总裁胡绪雷表示,通过合作模式改变,从原本的单向输出转为双向打通企业之间的资源,达到更高、更具生态的服务模式,是首汽约车与企业合作中一种更理想的合作模式。其他平台无非是想借助美团的用户流量拓展用户基数,提升订单量。美团的深水炸弹或只是一声空响那么疑问来了,美团再次扔出“深水炸弹”,想借助轻模式搅动出行市场的一池春水,这会不会只是一声空响?德勤咨询数据显示,2018年Q2网约车平台日交易额达到47785万元,其中滴滴占据了96%,首汽约车、曹操专车、美团打车、其他平台仅仅占据4%。从专车数据情况来看,2018年Q2滴滴的日订单数量达到65万单,首汽约车的日订单数量达到20万单,神州易到等平台不足5万台。可见,不管是快车市场还是专车市场,滴滴依然占大头。退一步看,虽然美团此次打出了“聚合服务”这一概念,但模式其实并不新颖。高德早在2018年7月上线了打车业务,到12月份已经接入9大网约车平台。当用户外出查询路线打开高德地图APP后,可选择打车功能,页面整合了滴滴、神州、首汽、曹操专车等众多的出行服务商。多平台在一个APP界面之中可进行比价,用户可以通过高德地图以更低的费用叫车。这满足了大多数用户经济出行的需求。而从美团的合作对象来看,其以高端专车品牌为主,而美团还要对用户群进行筛选,这样的漏斗模式不禁让人怀疑真正能够产生多少用户订单。从战略意义来讲,虽然美团的聚合模式不能形成对于打车业务的直接管控,但是美团实际上采取了一种以退为进的思路,毕竟作为一家上市公司,美团不能再以巨额亏损面向广大股民。如今,聚合打车仍可帮助美团达成出行战略的目标,但是却不用与滴滴等小巨头展开输死搏斗。甚至出行业务从亏损部门变成有收益的部门。而始终拥有Food+Platform超级平台梦想的美团,若以聚合打车模式运行,更能体现美团的价值观,美团何乐而不为。另外,从网约车行业发展走向来看,美团的模式转变基本上向行业宣告了靠补贴抢占市场的阶段已经成为过去。而在打车痛点还很明显的今天,新企业若想进入,只能选择其他方式,以轻资产模式运营的方式正在成为新的探索方向,但能否行得通还需市场检验。亿欧汽车认为,这主要考验了一个平台如何吸引用户使用,如何让用户养成习惯,其中的艰难可想而知。未来,美团,任重道远。网约车,任重道远。