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近日,天天快递总裁姚凯对外表示,天天快递未来三年要实现有质量的规模化发展,日均单量突破2000万(其中快递业务达到1200万,仓配服务达到500万,同城等新业务冲刺300万),末端网点突破10万+,100%县镇覆盖。此外,为了提升天天快递的整体服务质量,解决消费者体验痛点,姚凯还宣布设立15亿元专项基金,用于激励天天全网服务能力的提升。相关数据显示,截至2017年底,天天已经占据了菜鸟裹裹项目60%以上业务量的揽收。天天快递在全国范围内启动分拨自动化建设,建立片区枢纽-省级转运-城市分拨三级网络。姚凯认为,未来快递的竞争进入新时代“决胜服务,决胜场景,决胜效率”。一方面,眼下的快递行业,国家政策全面向好,行业增长依然很快。中国快递件量突破401亿件,增长28%;行业整体发展快,登陆资本市场,国际化征程加速,并纷纷进行跨界布局。另一方面,快递场景变得更多元,边界变得更模糊,新模式新技术更是层出不穷;总部和网点利益格局急需重塑,企业内生力量成为未来发展的核心动力;智能技术应用开始普及,人工智能将引发商业模式的重塑,科技化之路成为快递物流的必然路径。对于天天快递来说,进入转型期后,借助苏宁物流在基础设施、业务资源、网络协同等方面强有力的支持,面对新一轮的快递升级之路,天天快递迎来最好的换道超车机会。值得注意的是,姚凯为未来三年天天发展定下了“小目标”:实现有质量的规模化发展,日均单量突破2000万,其中快递业务达到1200万,仓配服务达到500万,同城等新业务冲刺300万。末端网点突破10万+,100%县镇覆盖。目前,天天在全国各地的承包区网点是第一代站点,随着线上线下的不断融合,苏宁全业态的不断融入,未来苏宁天天的新末端将呈现更多形态,自提柜、农村、校园、社区等一系列场景将形成更加开放的全新模式,并计划今年上半年在全国多个区域进行试点突破。为了提升服务体验,2018年苏宁物流将为天天快递设立15亿元专项服务奖励基金,尝试多个维度对用户体验进行提升。落实政策将于3月份陆续出台。此项政策,致力于打造用户服务好口碑,从根本上提升天天全网服务能力。
多年前,于刚是戴尔全球采购副总裁,刘峻岭是戴尔中国大陆及香港地区总裁;如今,前者成了上海“1号店”董事长,后者是CEO。2007年,于刚和刘峻岭计划做一个“网上超市”时,周围很多人并不看好。那时,大大小小的垂直类电商多如牛毛,而综合类网上零售则被认为是一块硬骨头。但是四年后,1号店已成为中国电商中跑得最快的公司,前三年成长率达到192倍,销售额从2008年的417万元蹿升至2010年的8.05亿元,其2011年销售额也达27.2亿元。他们的创业故事,已被沃顿商学院引为MBA课程的案例。1号店的商业模式并不华丽:商品均价比传统超市低3%-5%,超过15万种的品类大概是一家沃尔玛或家乐福门店的6倍。在配送上,京津唐、长三角、珠三角等地大部分城市以及武汉等都是次日到货,而在上海、北京等一线城市,还有“半日达”、顾客决定收货时间的“定时达”和“一日三送”等模式,这些都属于1号店的“供应链革新”——于刚认为,完善供应链管理是电商竞争的关键,而这也正是1号店高速成长的秘诀之一。细节为王1号店是于刚的第二次创业。他的第一次创业是1994年在美国做航空管理软件,客户覆盖了几乎所有美国大型航空公司。在戴尔,于刚认识了刘峻岭,俩人经常在午餐聚会中谈天说地。2007年春,刘峻岭向于刚提出创业想法,两人一拍即合。8个月后,他们先后从戴尔离职。最初,在上海市浦东新区祖冲之路295号楼一间不到10平米的屋子里,一张桌子,两人面对面坐了4个月,自己亲自做市场调研,写商业计划。为了推广网站,两个人还在地铁站和小区发过广告。“我们在调研中发现,垂直电子商务网站到了一定阶段必定要横向扩张,这时,它们往往会遇到障碍。”所以,两人决定做一个综合网上零售平台。2008年7月,1号店上线。“为顾客提供足不出户、一站式家庭购物解决方案”,这是1号店商业模式的核心。“这里不仅是网上超市,还提供订机票、缴水电费、信用卡还款等虚拟增值服务,还有1号医网、1号药网等频道,顾客群体多是25-40岁的都市白领。”在亚马逊和戴尔的职业生涯让于刚更加注重用户体验,而细节往往会决定顾客体验进而影响是否再次消费。为此,1号店请市场调研公司做常态性的顾客体验调查,每周都依据收回的问卷意见进行改进。比如,有顾客反映,米和面等大件商品白天家里没人签收,送到办公室还要扛回家,很辛苦。因此,1号店就推出了“定时达”、一日三送等个性化配送。2011年,为了提供正宗的阳澄湖大闸蟹,他们甚至在阳澄湖承包了100亩水域。“我们把亚马逊和沃尔玛作为标杆,真正了解客户的想法并且彻底执行。”于刚说,“每周一次的高层例会第一件事不是分析运营情况,而是进行客户反馈讨论,并指定责任人进行改善。”顾客体验指标还被细化成十几项,直接与员工绩效考核挂钩。改造物流链在亚马逊任全球副总裁时,于刚负责全球供应链管理,包括配送、采购、库存和库容;之后担任戴尔公司全球副总裁,主管戴尔全球在亚太地区的采购和物流。在他看来,电商最重要的功夫就在于供应链管理。正因为如此,1号店从一开始就集中精力打造供应链。众所周知,供应链管理是个复杂的工程,库存过多,成本就会提高,但是库存过少又会造成缺货。而电子商务更加考验整个供应链条的协调能力,不同保质期、包装形态的商品在经历入库、上架后,以各种不同组合集合在每一个订单中,再经历拣货、分拣、包装、出库、配送,最后送到消费者手中,接着还可能要跟上包括退换货在内的售后服务,这些环节如何高效运作并不是件容易事。“我们的产品种类目前是15万种,2012年要增加到50万种。因此,从一开始我们就将重点放在开发软件系统上,包括会员管理、仓库管理、配送管理、库存管理等十几个模块。”于刚说,“1号店的库存管理难度在于,品类杂、保质期短并各不同,包装各异,体积不等,商品周转率也不一样。”在接触了很多软件公司的物流管理系统都觉得不满意后,1号店招聘了20多人进行自主开发,半年后正式投入使用。“我们的物流管理系统的特点是,每个部门都有一个运营仪表板,实时监控运营情况,每天生成报表,总结出需要解决的问题和需要改善的指标,比如缺货率、客户投诉情况等等。就像温度计,随时能检测一个人是否发烧。”于刚介绍,这套管理系统还能进行智能分析、提供预警和预测,比如给仓储管理系统增加一个“录入商品体积”新功能后,系统便会自动算出哪种规格的包装箱更合适,更能节约包装成本。自建配送从上海市区驱车大概50公里到奉贤,这里是上海很多公司的仓库和工厂的聚集地。从去年3月至今,1号店在这里建立了近14万平米的仓库,一排排货架上堆着令人眼花缭乱的各类商品。目前,1号店拥有北京、上海、广州、武汉、成都五个仓储中心,并在34个城市设立了130多个自配送中心。2012年的计划是将配送团队扩展到上百个城市。2010年,1号店引入平安集团的投资,2011年引入战略投资者沃尔玛,这些资金大部分用在了供应链仓储设施升级、技术开发以及人才招募上。于刚说,在引入投资者方面,考虑的不光是资金,还有战略价值。平安集团的优势在于庞大的顾客群体、品牌资源和金融服务;沃尔玛则在供应商、物流、自有品牌等方面资源雄厚,与沃尔玛合作后,1号店可以向其充分学习物流方面的经验。供应链规划总监王嘉豪在1年前加入1号店时,公司交给他的“非常任务”是给全国5个城市总共22万平米的仓储物流中心作整体布局,其中最重要的一项就是进行“一地多仓”系统开发,即根据产品销量动态,在多个仓库内智能分配库存和订单。这大项目庞大且涉及环节繁多,经过研究,1号店最后决定自主开发。“如果外包,至少半年后才能上线,我们发展速度太快,等不了。而且我们更了解自身的商业模式和需求。”王嘉豪说。在布局仓储中心的同时,1号店决定自建配送系统。“在中国,目前还没有一个可以覆盖全国、客户体验非常好的配送公司。”于刚说,“现在看来,这个决定是非常正确的。”他解释说,无论从及时配送率、配送成功率,还是顾客满意度、破损、溢漏、少货率等来看,自建配送的指标都要优于第三方配送公司。目前,1号店70%的订单由自建配送系统配送。这同样是个艰巨的任务。通过自主开发的商业软件,1号店将全中国划分为200万个区域,比邮政编码划分得还要细。“在1号店的投资上,30%-40%用于仓储配送,30%多用于IT建设,广告营销占的比例不足10%,远低于行业平均水平。”对此,于刚的解释是,“要把钱花在刀刃上”。
2月5日消息,小编获悉,豪车租赁平台租好车已于2017年12月底获得上海聚贤融租提供的1亿元战略授信,用于购买平台所需车辆,年后还将再启动千万级融资。目前,租好车的全国业务布局已经正式启动。(租好车平台上的出租车辆)据了解,租好车此前主要通过对豪车进行短租获取租金费用。此次获得战略授信后,公司将新增新车和二手车销售业务,重点在汽车金融板块发力,推出“1成首付买法拉利”的豪车购置解决方案。“对于我们的公司业务来说,只需要车辆的运营权就可以了。比如,按300万元一台的法拉利计算,30万元支付首付,月供差不多6万元,但用户会有压力,而且并不会每天使用车辆,一个月也许就用了十天左右。所以,我们会和用户签十天(左右)的使用权,在这期间,如果车辆租出去了,用户还可以使用相同档次的车子,这相当于把豪车真正的共享经济模式做出来了。”俞曙光说。小编了解到,租好车今年将着力拓展北京、上海、广东、深圳、成都和三亚等地区业务,将原有业务进行更精细分层化地运营。同时,超跑品类还将设立子品牌以高端俱乐部形式推向市场,推出高端子品牌Moorel魔乐超跑俱乐部,着力于线下运营。上海聚贤融资租赁有限公司创始人兼CEO汪峰表示,与租好车战略合作后,双方将着力探索高端二手豪车、平行进口豪车领域的融资租赁模式,以解决消费者豪车“买不起、养不起”的痛点。随着合作深入,为租好车提供后方资金端支持。去年四月,租好车曾计划将当年自有产权车辆扩大至500台,后来,这一发展策略发生了变化。“目前要做的就是转为轻资产运营,因为车本是比较硬的通货,而且我们的业务年化回报大约是60%-70%。如果靠股权融资,融到的钱本身不足以支撑我们买这么多车,与其自己用钱买车,不如把模式改成用别人的钱买车。我们推出的这项业务有一个好处是,月供由车辆的租金来偿还。”俞曙光告诉小编。资料显示,租好车成立于2017年,旗下提供车型包括以法拉利、兰博基尼和迈凯轮为主的超跑车型;劳斯莱斯、宾利、奔驰和路虎为主的商务车型;玛莎拉利、保时捷和阿斯顿马丁为主的青年车型;此外还提供企业静态展示,剧组道具用车,婚庆用车,专业司机及保镖服务。据租好车方面透露,公司2017年度营业收入突破千万元,业务覆盖华东地区,经过1年的财务模型验证和业务标准化建设,租好车品牌已初具规模。去年以来,新车销售领域出现大量融资租赁业务,其中,“一成首付”类的广告出现在大搜车、毛豆新车等各大平台。租好车获得此笔战略授信后,也将进入这块市场。“我们现在做的是类似于弹个车的高端版本。”俞曙光说。
1号店生鲜业务再获新突破。日前,1号店宣布,凭借“双11”带来的流量高峰和给力的促销政策,1号店生鲜业务的日单量获得新的突破,仅上海一地单日订单量已经突破5000单,接近规模化运营的程度。据1号店相关负责人介绍,今年3月底1号店创新推出自营生鲜业务以来,发展速度极快。业务上线不到5个月的时间,就从起初的水果,发展到蔬菜、冷冻冷藏食品等对供应链要求更高的品类,并在8月宣布进军北京市场。此次双11上海一地日单量突破5000单,前后仅用了9个多月的时间。“一个完整的超市不能没有生鲜业务,1号店作为一个线上超市必须拥有生鲜品类,没有办法回避”,1号店副总裁郭冬东曾表示,“3月底推出之后,销售非常好;7月在上海就达到每天1000单的规模;8月份,1号店生鲜覆盖北京;10月份,上海站生鲜订单量增加到每天1500单。生鲜的品类拓展则是一步一步的,一开始是水果,包括进口水果,再然后是蔬菜、冷冻冷藏食品;每个品类对运营要求逐级递增。”当下,在消费者网购渗透率不断增加,食品安全备受关注的双重刺激下,称为电商“最后一片蓝海”的生鲜业务迎来了最佳的发展时期。但受制于复杂而特殊的供应链体系限制,截止目前,正式对外推出自营生鲜业务的综合性B2C电商只有1号店一家,其他如京东、亚马逊等均采用与第三方合作联营的模式。目前1号店已经在北京、上海两地推出了自营生鲜业务,年内北京将上线冷冻冷藏食品,未来1号生鲜还将推广至其他一二线城市。本次1号店上海一地生鲜订单突破5000单,再次强化了1号店在生鲜领域的信心,生鲜业务的推进速度有望进一步加快。据了解,之所以能在生鲜领域有着如此底气,是因为1号店有着国内屈指可数的高效供应链管理体系和大数据优势。为保证商品质量,1号店打造了“4+1”管理模式,能够严格把控生鲜商品从供应商审核、产品入库检查,再到仓储配送、售后服务及质量追溯的全过程,能更好地对供应商和产品进行管控。大数据方面,1号店能够通过流量统计和数据分析建模,准确预估第二天的订货数量,将损耗率控制到最低,从而降低了生鲜运营成本,为消费者提供更多优惠。“1号店很多顾客都是跨品类购买,他们在购买日常消费品的同时,也有购买生鲜的需求”,1号店副总裁郭冬东表示,“只要订单量上来后,同时随着网站的整体运营成本的不断下降,理论上我们认为生鲜品类可以实现单独盈利。”据悉,“1号生鲜”目前正在开展“‘鲜’爆款”活动,包括水果、肉类等品种丰富,让利多多。口感浓厚的润晟牌新西兰肥牛片,参考价104元,现在抢购仅需43.99元,相当于打了4折;新疆原产的阿克苏冰糖心苹果5公斤装,原价138元,现抢购价为69元,每斤不到7块钱;肉质脆嫩,风味浓甜芳香的特级赣南脐橙3公斤装,则从原价68元优惠至32.99元就能购买。来1号店,享受“鲜到爆”生活滋味!
1月30日消息,小编获悉,欧派家居昨日发布业绩预增公告,预计2017年年度实现营业收入为95亿元到99亿元,比上年同期增长33%到39%。预计2017年年度实现归属于上市公司股东的净利润与上年同期(法定披露数据)相比,将增加2.75亿元到3.70亿元,同比增加29%到39%。据小编了解,欧派成立于1994年,主要从事整体厨柜、整体衣柜、整体卫浴和定制木门等定制化整体家居产品的设计、研发、生产、销售和安装服务。并于2017年3月28日正式在上海证券交易所上市。据悉,欧派2014年度、2015年度和2016年度的营业收入分别为47.51亿元、56.07亿元和71.34亿元,分别实现净利润(归属于母公司股东净利润)3.85亿元、4.88亿元、9.49亿元。据其2017年上半年财报显示,欧派实现营业收入38.75亿元,同比增长34.69%,归属于上市公司股东的净利润4.14亿,同比增长33.42%。对比数据,可以看出欧派的营业收入稳中有升,实现了稳健增长。这也跟其在家居领域不断发展新道路有关系。20世纪90年代初,欧派将欧洲“整体厨房”概念引入中国,开创中国工业化生产现代橱柜的先河。2003年欧派扩宽产品线,增加整体卫浴,2005年再次发展整体衣柜,2010年推出定制木门业务,加强一站式全屋定制。2014年,欧派正式发布“大家居战略”,从产品经营者转变为一体化家居解决方案提供者。其中,2016年,欧派大家居概念落地的首家全屋定制MALL在哈尔滨开业,占地10000多平方米共5层。同年7月中旬左右,欧派在广州的首个全屋定制MALL也在车陂落户。相比传统的家居卖场,欧派全屋定制MALL细分除了体验区、休息区、洽谈区和儿童区外,还有免费的饮料和茶点提供。顾客可以按照个性及房型定制专属家居产品。欧派北京公司副总经理姚刚曾表示,“定制是风口,能满足个性化的定制服务将是未来的主流。“2016年以来,欧派开辟了一条以设计为导向的大店战略。截止2017年上半年,欧派大家居专属门店新覆盖8个城市,新增门店12个,累计实现对61个城市的覆盖,门店总数达到65家。除了一线城市的布局外,欧派还在2016年底,推出全新子品牌欧铂丽,旨在打开家居品牌的中低端市场。目前,欧铂丽招商近100家,以省会及二三线城市为主,有效拓展了市场空间。同时欧铂丽启用了全新LOGO和主体形象画面,强化了消费者对欧铂丽品牌的认知和记忆,积极提升三维家设计软件的终端覆盖率,大幅提升了终端效率,实现终端数据化、信息化。在欧派多层次品牌战略活动中,“定制明星的生活”活动也是其出色的亮点之一。2017年3月,欧派在登陆上交所实现上市后,先后启动“特惠装——全屋19800,定制家具装满家”、“定制明星的生活”、“品牌植入《那年花开月正圆》”等系列营销推广活动”,提高品牌知名度和美誉度。通过一系列举措,欧派2017年前三季度实现营收69亿元,同比增长37.2%;净利润9.45亿元,同比增32.17%。就北京分公司而言,10个月销售额破10亿元,十年间业绩增长了80倍。期间,欧派也不断创新,并于2017年上半年,在橱柜定制行业首创性地推出“橱柜﹢”运营战略,以用户思维为导向,规划出鲜活洗涤、懒人备餐、星厨烹饪、魔方收纳、品质生活五大系统,并从产品套餐、设计方案、销售流程等多层面构建起“橱柜+”全体系。一站式、一步到位地为消费者提供完整优质的厨房生活打造方案,强化了消费者的品牌信赖度,加快了市场占有率和品牌渗透率的提升。姚刚曾透露,2017年,欧派在北京市场销售额突破12亿元已无悬念,橱柜领域欧派头把交椅位置无人能撼,接下来,在衣柜领域也将持续发力,冲刺行业翘楚地位。
借着监管切断第三方支付直连银行模式的东风,中国银联悄然布局重返网络支付转接清算市场。经过近半年的运营,新一代银联无卡业务转接清算平台在1月29日正式向各类成员机构全面开展大规模的各类业务承载服务。这一平台的上线,剑指第三方支付不得直连银行后网络支付市场背后的转接清算业务。按照将于4月1日正式生效的条码支付规范(银发〔2017〕296号文),银行、支付机构开展条码支付业务涉及跨行交易时,应当通过人民银行跨行清算系统或者具备合法资质的清算机构处理。“目前已经和全国最大的17家商业银行、183余家区域银行完成了互联互通,此外,还与包括十余家主要支付机构在内的上百家成员机构达成合作共识,其中70余家机构已经完成平台对接或正在开展对接工作。”中国银联称。断直连大限悄然提前在央行的悄然提速下,银联此番推出无卡业务转接清算平台,距离正式叫停第三方支付机构禁止直连银行,只有两个月时间。针对部分支付机构与多家银行或支付机构直连进行商户拓展的情况,央行在去年底发布的条码支付规范中明确要求,银行、支付机构开展条码支付业务涉及跨行交易时,应当通过人民银行跨行清算系统或者具备合法资质的清算机构处理。由于上述文件开始执行的日期是4月1日,这也意味着支付机构直连银行模式的大限悄然提前了3个月。根据去年央行支付结算司向有关金融机构下发的《中国人民银行支付结算司关于将非银行支付机构网络支付业务由直连模式迁移至网联平台处理的通知》(209号文),自2018年6月30日起,支付机构受理的涉及银行账户的网络支付业务全部通过网联平台处理。“条码支付要走合规的转接清算,在付款的过程中就需要解决银行卡跨行支付断直连的问题。”一位银联内部人士对小编表示:“从时间提前的角度来看,央行的合规要求力度在加大,断直连的同时需要有基础设施,有了好的转接清算服务,这也是银联上线包括无卡业务转接清算平台的原因。”不走老路采取市场化定价不同于过去线下银行卡刷卡手续费实施政府指导价,此番打算重新在网络支付清算上有所作为的银联,没有采取一刀切的老路,采取了市场化定价。“在定价上肯定要以目前市场现状为主要参照,具体在与支付机构之间两两定价时,要考虑的支付机构的合规性、风控水平、细分市场拓展能力和营销能力等。”一位接近银联的人士表示。“小的第三方支付机构,自身直连银行通道少,在支付服务费的议价能力也不强,”一位业内人士坦言:“并不是人人都拥有支付宝和财付通那样强大议价能力。”在无卡的接入进度上,据了解,在达成断直连业务合作的百家支付机构中,速度最快的15家支付机构已经完成了与银联的系统对接、业务试运行和业务磨合,另外十几家第三方支付机构已经完成了系统技术的互联,现在在做服务流程的准备,三十多家在进行相应的技术开发。与网联竞争或不可避免出身均背靠央行,同样担任转接清算的角色,作为目前仅有的两家“具备合法资质的清算机构”,银联和网联的定位究竟如何?市场上的一种声音是,在第三方支付直连银行模式终结后,银联和网联将分而治之,银联主攻线下市场,而网联则承担第三方支付线上与各家银行之间资金清算的职责。在央行的定位中,网联平台主要处理支付机构发起的、涉及银行账户的网络支付业务,纠正支付机构违规从事跨行清算业务,改变目前支付机构与银行多头连接开展业务的情况。不过,随着银联此番正式推出无卡业务转接清算平台,银联在用行动表达将回归网络支付市场。在第三方支付直连银行模式未被叫停时,网络支付都绕过了卡组织,第三方支付一方连接商户,另一方面与银行直连,在这种“三方模式”下,曾经被叫停的扫码支付飞速发展,而作为卡组织的银联,只能干着急却入不了场。此番重回战场,在银联内部看来,其与网联的定位并不相同,银联的优势在于覆盖境内、境外、线上、线下的网络,以及包括市场、技术、运营、客服在内的一站式解决方案。相对于网联只具备转接支付机构、发卡银行间业务的许可,银联在收单侧可兼顾银行与支付机构,在系统稳定运行和灾备系统、完善的规则和风险体系上也有优势。“大家都做好基础设施,让银行和支付机构自己来选择给哪个平台切多少量,还是要尊重市场的决定。”一位银联内部人士如是谈及和网联之间的微妙关系。
1月30日消息,近日,苏宁经历了一次人事调整,原苏宁北京易购大区负责人卞农调任总部任副总裁,负责新建立的大快消核心业务模块,主要分管超市、生鲜、母婴以及苏宁小店等业务。对此,“新官上任三把火”的卞农阐述了苏宁大快消业务的发展方向,并重点介绍了未来苏宁小店以及生鲜、冷链方面的布局。第一把火——重点发力生鲜业务近年来,随着“智慧零售”概念的普及,生鲜市场正进行着“拉锯战”。国内零售巨头们开始布局线下,其中生鲜市场更是成为巨头试水的跑马场。零售巨头生鲜份额之争背后,反应了在线上流量趋于饱和的当下,各巨头对线下资源的渴望。面对盒马生鲜、京东7-Fresh等新零售生鲜超市,苏宁生鲜在北京市场的压力不小。卞农认为生鲜市场是大快消领域竞争的关键,“核心在供应链+仓储物流”。根据公开数据,在供应链方面,苏宁生鲜拥有100多个海外直采基地,买手团队遍布全球147个国家和地区,覆盖果蔬、海鲜水产、休闲食品、酒饮、滋补保健、美妆等众多品类。而在物流仓储方面,苏宁凭借其冷链物流体系,超过80%的订单能在24小时内送达。另外,用户通过线上下单,苏鲜生店周围可实现3公里范围内半小时配送。“这些都是苏宁生鲜的优势,但我们不能满足于此。”对于苏鲜生的未来发展,卞农表示,“2018年初要新建8个冷链仓,还要新开100家苏鲜生店。”第二把火——增开1500家苏宁小店近日,苏宁小店宣布将在2018年增开1500家店计划,并增设5万个无人货架。结合卞农“未来苏宁将重点发力生鲜业务”的说法,或许能看出这一系列动作背后,苏宁在大快消领域的战略目的。卞农介绍到,苏宁推出“供应链+小店”互为支撑模式,所有苏宁小店将依托苏宁供应链体系发展。据了解,苏宁小店的商品分为快消品和生鲜两类,由线上与线下两部分构成。线上拥有日常便利性商品为主的一小时送达、生鲜产品为主的生鲜预定、苏宁易购的精选商品。线下则为100-200平的社区便利店,线下销售生鲜占比约30%。此外,苏宁小店依托苏宁的自建物流体系,可做到2公里范围内1小时急速配送。与传统的便利店不同,苏宁小店宣策通过生鲜切入,方便了周围居民的生活需求,打通了从线上到线下,从社区生活到服务的社区消费链条。另外,卞农对记者强调,“接下来最重要的事情就是快速复制。谁更快的将小店开进社区,谁就掌握了社区场景消费的入口。”据了解,苏宁小店已经在全国范围内开启快速复制模式,卞农介绍,“今年春节前,北京、上海等核心城市将有数百家苏宁小店、苏鲜生店开业。”第三把火——新八大冷链仓生鲜产品具有保质期短、易腐性、损耗大等特点,对温度控制要求高,需完善的冷链保障。对此,卞农要加快苏宁冷链仓的建设速度。据了解,近期,苏宁将新开广州、南京、上海、北京、武汉、成都、沈阳、西安八座冷链仓。新开的八座冷链仓均采用B2B店配和B2C客户包装发货模式,满足苏宁生鲜、苏宁小店、苏鲜生超市的冷链物流需求。据了解,苏宁冷链仓进行分区模式,包含冷藏、冷冻以及常温三大温区,满足不同生鲜产品的贮藏需求,商品覆盖新鲜蔬果、海鲜水产、禽蛋肉类、低温奶制品、进口食品等品类。
1月29日消息,拼多多扶贫助农年报发布,称2017年全年共计投入34亿元,公益推广贫困地区农货,解决数百万农户“卖货难”。报告称,拼多多助农全年共催生9亿多扶贫订单,卖出183万吨农货,可以装下3万节火车皮。比如对陕西乾县的酥梨滞销问题,拼多多及时响应,联合商家溢价30%的上门包销。报告还指出,拼多多已经覆盖90%国家级贫困县,其中帮扶网店营收增长超过310%
在淘宝购买大件货物的时候,就会有送货入户的服务,但很多朋友并不知道这个服务是什么意思,是送到小区,还是送到家里呢?有的东西可以包安装吗?这些问题估计很多人都会在脑海中打转,下面是具体的介绍!天猫修改了《送货入户服务规范》和《送货入户服务协议》的相关内容,而此次规则变更详情主要如下:一、《送货入户服务规范》新规则去除了“较偏远的乡镇村是否提供送货入户服务,以商家商品详情页面实际公示为准。”这一规定,也就是说以后天猫“送货入户”服务不再是一二线城市消费者的专享,送货入户将覆盖农村地区。这也意味着天猫送货入户服务范围更加广阔,三四线城市和乡镇的消费者,同样能享受大城市网购消费者的公平待遇,也能放心购买自己喜欢的商品。二、《送货入户服务协议》也删除了原来的“如销售区域内存在不能提供送货入户服务的例外区域,商家需在其店铺内披露不能送达区域等,否则视为商家对收货地址在其承诺的销售范围内的消费者均提供“送货入户”服务。”规定。天猫大家电“送货入户覆盖2600多个区县、送到家,送到门!”信息显示,中国共34个省级行政区660个市2862个区县,可见当初天猫电器城送货入户几乎覆盖全国所有网购人群。而此次变更又是送货入户服务的一次大升级。
1月26日消息,小编获悉,日前,苏宁易购北京大区新帅郝嘉对外表示2018年北京地区将新开189家智慧零售门店,其中苏宁小店65家,为消费者提供覆盖社区生活最后一公里的服务和体验。1月26日,刘家窑桥东和西马厂两家苏宁小店同时开业,这也是继苏宁“智慧零售大开发战略”发布会后首批在京开业的小店。去年12月19日,苏宁在南京举行了智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会,张近东正式对外宣布未来三年门店扩张计划:实现1.5万家店、2000多万平方米商业实体落地,届时苏宁旗下各种业态门店总数将达2万家。其中2018年将新开苏宁小店1500家。据了解,苏宁小店是苏宁“社区O2O”领域的重点项目,“在经过南京试水之后开始走向全国连锁化布局。苏宁小店定位于社区服务,采用“便利店+APP”由实体门店和独立APP结合而成,构建在最后一公里基础上,满足消费者购物、餐饮、闪送等生活购物和日常服务需求。“苏宁小店依托苏宁大生态链,快消品与苏宁易购和苏宁超市采购体系共用。”苏宁小店相关负责人表示,与其他便利店不同之处,苏宁小店的核心诉求是解决消费者的一日三餐,其主营产品品类包括早餐、生鲜、奶制品、食品饮料等。生鲜品类占比远远高于便利店,达到30%左右。在线上可以通过苏宁小店APP下单购买,同时提供2公里范围内一小时闪送服务;在线下,货架旁设置二维码,自助收银、移动支付十分便捷。店内还设置了虚拟货架,展示苏宁易购的线上产品,并设下单区,方便用户在线购买和提货。“除了消费者在现场体验购买,我们依托我们强大的物流能力,提供线上下单一小时闪送服务。”苏宁小店负责人表示,例如消费者下班的时候进行APP下单,下班到家的时候东西也到家了。此外,作为苏宁生态圈距离消费者最近的业态,苏宁小店除了社区店,还将有CBD店和大客流店等模式,为不同客群提供更便捷的服务。
联想全球首家新零售店——联想智生活直营店在北京金源燕莎购物中心正式开业。联想计划2018年在全国将要开设150家新零售店。联想智生活店展区专设私人定制专区、Smarthome区、互动课堂区和智选生活区等,店内目前展陈的商品品类高达400多个,其中售价近16万元一台的顶级电竞主机联想拯救者WINBOT概念机被誉为“镇店之宝”,摆放在店面入场处最显眼的位置。据工作人员介绍,联想智生活直营店的新品,囊括联想自有品牌产品、联想孵化品牌产品和联想智选产品,覆盖智能家居、智能穿戴出行、全场景娱乐等领域,其店内商品线下线上全渠道同款同价,未来线上线下商品品类总数将超过1000个。另外,直营店还会提供维修、培训、咨询、体验、全品私人定制等一体智能服务。出席新店揭幕剪彩仪式的联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军,如此定义联想新零售的“新”——以消费者为中心,利用互联网工具与人工智能技术,重构人、货、场关系,整合改造线上线下零售,进而实现零售业提速,从而降低零售成本、提高零售效率、提升用户体验。在刘军看来,联想新零售体系的核心,正是在于给用户提供全新的线上、线下整合体验,带给用户超预期的数据化、个性化、智能化服务。联想副总裁、中国区消费业务总经理张华在现场表示,通过布局新零售,联想将实现与用户互动互联,更快更好地响应大家的需求,其中集线上线下同价全网营销策略、亲民个性化IT服务、黑科技产品展示与体验和社群化营销于一体的“4S”(Sales、Service、Show、Social),将是联想新零售店的核心竞争优势。天禧传奇科技有限公司CEO周铭则在开业致辞中进一步描绘了联想智生活首店开张的标杆意义及其愿景。“智生活首店的开业,意味着联想将把重点放在AI产品、智能互联产品上,我们希望借助我们全球基于全国的店面体系和开放的线上平台,使我们几亿的客户能够享受到这种产品,享受到这种服务。”周铭期望,联想智生活店将致力于成为领先的IOT产品提供商及新零售平台,让每个人都提前享受到未来生活。“水墨价签”是联想直营店的一大特色。通过水墨价签,店内产品售价和会员折扣价,均可直接连接到营销系统,其实时显示的价格均为全国统一价,并可通过后台实现一分钟全国统一调价。消费者只要扫描价签二维码,即可查看各类产品详情并能进行实时分享,而店面销售人员也可通过“水墨价签”的条形码获得所有就近店面和仓库产品的实时库存,这样便可为消费者提供更多交货选择。早在2018CES上,刘军曾重磅公布联想要成立旗下首家新零售公司天禧传奇科技有限公司的消息。目前,联想新零售体系整体设计已搭建完成,天禧传奇正着手推进新零售落地。根据周铭透露,此次开业的金源燕莎智生活店是天禧传奇旗下首家智生活店,未来一年,天禧传奇将计划在全国开设150家新零售店,公司将采用迭代变换的方式推进新零售体系变革。
1月25日消息,小编获悉,多点Dmall与深圳百佳华集团共同宣布,双方正式达成战略合作,将依托线上线下深度一体化融合,逐步实现供应链、仓储物流、线上配送、会员服务和商品管理等环节的全面打通,共同发力基于消费升级的新零售市场。双方表示,从2月8日起,百佳华西乡店、龙华分店、石岩店3家门店将会首批开通多点Dmall“自由购”功能,华沙井店、华松岗店等5家门店将于3月8日第二批上线“自由购”。随着合作的不断深入,多点Dmall秒付、会员一体化及O2O等业务还将进一步登陆百佳华门店。据了解,深圳百佳华集团创立于1995年,旗下产业涵盖连锁百货、购物中心、网上商城、物业、餐饮、金融、投资等多个业态,集团年销售额约20亿元。2007年在香港联交所主板上市。多点Dmall成立于2015年,是一家线上线下一体化全渠道新零售平台。多点通过与区域零售合作的模式,通过系统接通,复用双方在用户、商品、供应链、仓储等优势资源,引入大数据等新技术手段,和线下零售商进行相互赋能,最终共同实现降本增效的目标。百佳华集团董事长庄陆坤表示,相信双方的合作将为百佳华的营销业绩、业态拓展与品牌提升带来很大助力。实体零售商的转型和升级已经是大势所趋,通过多点自由购等功能的陆续接入,百佳华将加快整合线上与线下资源,充分为广东乃至华南消费者带来更为优质的购物体验的同时,实现线下零售商的数字化转型。”多点Dmall合伙人刘桂海表示,此次双方的合作,作为多点Dmall战略转型后进入华南的第一步,与百佳华的合作具有重要的战略意义。一方面,通过和百佳华的合作,多点可以借此进入到华南市场,让更多的用户享受到多点的服务,另一方面,通过和百佳华的合作,也证明了目前新零售的市场环境已经趋向成熟,多点模式的实践性和可复制性均得到了线下零售商的认可。值得注意的是,此次合作是多点Dmall自2016年初战略转型后,首次进军华南市场。至此,多点Dmall的业务版图已经在华北、华中、西北和华南地区均有覆盖。据官方统计,从2017年至今,多点已经陆续跟新华百货、中百集团、步步高集团等多个线下零售巨头达成战略合作,覆盖线下门店超过3000家。此外,据刘桂海透露,多点Dmall在2017年的GMV将近110亿,同比去年增加超过3.6倍。而根据“易观千帆”统计,截至2017年12月,多点Dmall月活数已达到529.34万人,相比年初的172.98万人,在短短一年内就实现了超过200%的增长。
距离春节还有不到一个月的时间,多家电商已经在“摇旗呐喊”。面对网上流传的一份春节快递放假时间表,不少消费者在担心,春节期间的快递能准时送达吗?同样,快递小哥也开始犯难,忙碌了一年,什么时候才可以回家过年呢?春节期间快递公司休假吗?根据《快递杂志》消息报道,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示,今年春节期间不打烊。一位不愿具名的快递企业公关负责人说:我们应该是在这些企业里首家这样坚持的,现在对我们来说这是一常态,我们春节都是不休息的,具体说一些细节的做法,得看我们官方的公告。根据梳理,苏宁物流近日率先打响了春节快递不打烊服务;而作为每年春节期间的寄递服务“主力军”,EMS表示会像往年一样“无缝隙、全覆盖、不停休”;韵达速递官方公告称,总部将成立“春节期间快递服务运营小组”,协调、指挥全网络快递服务工作,同时,将对相关地区的汽运、航空线路进行调整、优化,部分地区快件时效将有一定调整。快递费用会增加吗?按照惯例,春节期间,部分快递企业会加收一定的服务费。EMS和顺丰往年加收10元左右的费用,韵达方面表示,考虑到春节期间业务量、成本等各种因素,每票快件会加收10元服务费。快递公司该不该休?贯铄企业CEO、快递业专家赵小敏在接受中国之声记者采访时说:“所谓的服务业,不存在企业休息或者不休息,这个还要考虑用户最关键的需求。根据现行的节假日,从日常家用消费品角度来讲,尤其涉及到日常用品,还是有比较旺盛的需求的,正常的业务量一般会在3到3.5成左右,在市场来讲,我们认为还不是特别小的一个量。所以你说让他休息能行吗?是不行的。我们认为这是一个常态,不能把企业休息跟快递员休息完全对立开来。另外一个角度我们需要考虑的是社会责任的问题,好多还是加盟制,就要考虑网点在整个网络生存运行的状态。”快递员会怎样选择?在北京送快递的唐山小伙儿小周已经工作三年了,他在接受中国之声记者采访时说,今年还是会继续坚守,有补助、有年后调休,都是自己可以选择的事儿。快递员小唐:其实就往年的情况来说,有部分的员工在这儿工作,还是回去的多,像我们在这儿送快递的话有点补助,我们很多时候就是为了这部分补助就不回家过年了。年后的调休就看个人了,想调休就舍弃天数回家休息两三天再回来上班,也就够了。现在年味儿淡了,大家的购物欲望越来越强,我们也迎合市场,公司给我们的福利待遇也挺不错的。就看个人了,想休息就少赚点,公司也不强制。此外,据了解,苏宁物流发布了“团聚计划”,在今年春节企业将在43城市设立100座爱心驿站,组织值班的快递员和家属一起过年;京东发布“我在京东过大年”活动,为在春节值守的快递员等员工提供诱人的福利待遇。如何保障加班快递员的福利?企业在保障消费者服务的同时,如何保障加班快递员的福利呢?赵小敏说,企业已经有了比较好的实践经验,建议广大消费者也能对快递物流一线的工作人员多些理解。赵小敏:其实最近这三年左右,一直都是这样的一个局面,有一部分人留下来继续来做,快递业务都是保持正常运作的,但是部分会存在延误或者是错发的事件。另外一点的话,他们会跟一些业务员或者说快递员在整个春节期间有一个温暖关怀,包括有一些资金的支持,这个是我们认为他们这些年一直以来采用的。今年就这个情况,还是继续延续以往的运行态势。
1月22日消息,生鲜农产品B2B交易平台“宋小菜”宣布获得2.3亿元人民币的B1轮融资,该次融资超过之前三次融资之和(天使轮、A轮、A+轮合计2.2亿),由普洛斯投资领投,IDG、经纬、普华、指数跟投,指数资本为本轮投资顾问。据了解,宋小菜成立于2014年12月,是一家主打生鲜农产品的B2B批发电商平台,从线上APP农产品信息查询和采购交易服务,到线下城市配送和售后服务,提供农业O2O解决方案。2017年,宋小菜已覆盖一线到四线45个城市,给农业生产者提供稳定的订单。其一年的蔬菜交易吨位20万,核心品类年交易均过万吨。核心品类渗透率以上海市场为例,土豆占了总量的10-20%、洋葱占了20%、蒜薹蒜头占30-40%。据悉,目前,宋小菜每天80-90%的交易可以对接到上游基地,从基地直接发到客户手中。2017年,还启动了生产合伙人计划,将重心放到上游,通过订单、集单指导推动上游,以销促产。
社群零售平台“有好东西”获得了新一轮2000万美元的融资。本轮融资由愉悦资本领投,险峰长青,微光创投,嘉程资本和真格基金跟投。有好东西从生鲜、农产品切入,通过和“甄选师”群体合作,以微信社群为“场所”,做产地直供的精选商品,这些甄选师可以看做平台的渠道,以去中心化的形式为社群内的会员提供优选商品。现阶段平台的甄选师已经超过了1.5万人,也就是说服务范围覆盖了超过1.5万个社群,单个成熟社群内,大约有100~200名会员,每个老会员的月度购买保持在4-6次的水平。甄选师之外,在有好东西团队内部“寻味师”负责选品和供应链,他们需要直接到产地和工厂寻找优质商品,除了从产地端直接对供应链进行“定制”外,也会和成熟供应商品牌合作。在选择选品逻辑上,团队会结合家庭人群消费场景、妈妈群体的特性,挑选细分品类中的性价比足够高的产品:平台上单一品类的SKU会控制在1~2个。现阶段,有好东西的整体SKU数量在200个左右,其中有好东西定制的自有品牌产品占到了40~50%。
1月18日下午,据法国媒体《回声报》报道,家乐福正在研究出售其在中国的业务,而买方是欧尚、阿里巴巴,但家乐福方面很快否认了上述消息。家乐福是最早进入中国市场的外资零售商之一,到今年已经有23个年头了。现在家乐福仍是欧洲第一,全球第二的零售连锁集团,只是最近这几年,它在中国市场的表现只能用惨淡来形容。去年8月,家乐福曾发布盈利预警。中国业务销售额在去年上半年同比下挫6.0%,且萎缩的趋势至今也没有扭转。稍早公布的三季度数据显示,法国和亚洲市场销售额均出现下滑,其中,中国的销售额同比下滑4.6%。这已经不是第一次有类似新闻传出了。早在2013年,《华尔街日报》就报道称,全球第二大零售业者家乐福正在考虑出售中国大陆和台湾的业务,包括可能在香港进行首次公开募股(IPO)或将这些资产的一部分与另一家企业整合。上市可能将筹资约10亿美元,但仍处于初步阶段。家乐福拒绝置评。去年12月,据法国媒体Capital报道,家乐福已聘请三家投行研究出售中国、阿根廷和波兰业务的方案,但家乐福对这一说法予以否认。家乐福在中国孱弱的业绩表现,也遭到了资本市场的“嫌弃”。2016年5月,天津劝业场(集团)股份有限公司公开挂牌转让天津劝业家乐福超市35%股权;2016年11月16日辽宁成大公司以4.2亿元的总价出售其持有的所有家乐福股权;而早在2011年,统一就曾出售家乐福天津、重庆和广州三地的股权……事实上,虽然目标是全球市场,但是在许多国家吃了亏以后,家乐福覆盖的国家和地区已经越来越少了。从2000年败走香港地区开始,家乐福先后退出了智利、日本、墨西哥、捷克、韩国、葡萄牙、瑞士和俄罗斯,官方表示要把重心放到能够进入全球前三的“核心市场”上。在家乐福此时的规划中,中国一定是在这“核心市场”当中的。家乐福方面在接受《每日经济新闻》采访时表示,家乐福在中国积极推进各项创新及改革举措,包括扩充便利店业务、发展电商业务、打造现代物流中心,以及对现有门店进行改造升级,且后续在中国市场还有进一步的动作和发展计划。但就像许多其他外企一样,家乐福在中国的转型也面临着水土不服的问题,“外来的和尚也不好念经”。此前虎嗅文章《乐天玛特梦断中国:洋枪终究干不过土炮?》中曾写道:“一位因公司规定而无法透露姓名的零售行业研究员告诉《财经》记者,超市的核心竞争力是供应链,而外资超市在这一点上普遍不如本土超市。”他具体解释道:“内资超市非常灵活,过去规模小,但随着规模变大,压毛利不比外资差,供应链的仓储物流、门店的更新以及布局都很好,很有创新力,外资超市走的是规模,压上游毛利,可是灵活度很差,信息系统也不如内资,这在消费升级的背景下是没有竞争力的。”慢里条斯法国企业似乎有些不太适应中国的快节奏。在迎合市场趋势的便利店项目“家乐福Easy”上,速度就慢得让人咋舌:从2014年开出首家店至今,只有30家店。电商方面,2015年6月才开始在上海试运营,至今仅仅覆盖11个城市,这种速度显然是不够的。对于如今的家乐福中国业务来说,找个好人家嫁了,壮士断腕及时止损,可能会是更好的选择。只是谁愿意来接这个盘呢?报道中提到欧尚和阿里巴巴最有可能。在去年11月,阿里巴巴收购了欧尚母公司高鑫零售36.16%的股份,继续扩展自己的新零售布局。看起来,阿里再收购家乐福也不是没可能。但要知道的是,去年阿里入股高鑫零售时,后者正处在甜蜜的增长期,去年前三季,高鑫零售实现收入790.30亿元,较上年同期的773.19亿增长2.2%;公司权益股东应占溢利23.15亿元,较上年同期的20.31亿增长14.0%,这么好的业绩阿里当然不想错过。而如今的家乐福,业绩连年亏损,转型布局不利,这种卖相能不能有人要,还是个未知数。
1月18日,小编获悉,Rokid已经完成新一轮融资,本轮融资由淡马锡领投,瑞士信贷、CDIB、IDG等机构跟投。据悉,Rokid创始人祝铭明曾在阿里巴巴工作四年,后创办Rokid,如今公司已经推出两代智能音箱产品,用户每日平均使用时长1小时,日活50%以上,复购率为85%,累积了数万名用户的体验。2017年10月,Rokid创始人兼CEO祝铭明在云栖大会上宣布,Rokid(若琪)将与阿里云共同推出全栈语音开放平台,为业界提供一站式语音解决方案。此次,Rokid发布了两套分别搭载Linux和Android操作系统的开发套件,根据需要选择阿里云或Rokid的语音服务,双方共享海量语音技能,完全开放给开发者及合作伙伴使用。这套方案不仅适用于智能音箱,也能够覆盖语音全行业:玩具,汽车,电视,机顶盒等任何设备,都可以搭载,已经开始为海尔,长虹,暴风,中兴等知名厂商提供语音解决方案。在云栖大会的演讲中,祝铭明强调并未被阿里巴巴收购,但其透露成立之初便在与阿里云紧密合作。
1月19日消息,日前,京东集团宣布与天津经济技术开发区(TEDA)携手建设京东智慧物流产业集群及全国新一代人工智能应用示范基地,聚焦智慧物流、人工智能、智慧城市三大产业,打造首个以智慧物流驱动的智慧科技城市样板。同时设立初期规模达百亿元人民币京东-海河智能物流产业基金。力争用五年左右的时间,实现千亿级产业聚集。据了解,京东还将在中新天津生态城展开国内首个城市级复杂道路的配送试运营。这是继去年9月29日京东与天津签订战略合作协议以来,在产业落地方面的一次重要举措。据悉,京东-海河智能物流产业基金是由京东集团联合天津市政府引导基金—海河产业基金及天津经济技术开发区共同发起设立,基金规模达百亿元人民币,主要投向机器人、人工智能、智能制造、智慧城市、智慧港口等产业覆盖初创企业、国内并购项目以及海外先进技术转移项目等。当天,京东在中新天津生态城还进行了配送机器人的发车仪式,宣布将展开国内首个城市级复杂道路的终端配送试运营。未来几个月内,京东将在中新天津生态城全面启动无人配送机器人运营配套设施建设与运营落地活动,预计在今年618之前即可实现配送机器人城市内配送试运营。与此同时,中新天津生态城动漫园店、天津滨海新区的泰达生活馆店两家京东X无人超市也相继正式落户,成为京东在华北地区首批社会化运营的X无人超市。据了解,在此前的十几天时间里,烟台大悦城店、大连锦辉广场店先后开业,“京东集团X事业部无人超市总经理宋鹏表示,“春节前不但有更多国内城市的无人超市开业,首家海外X无人超市也将在近期开张迎客。”随着此次京东在天津构建智慧物流产业集群的签约完成,京东在智慧物流方面的战略布局已形成华北、西北、华东、华中的多中心态势,分别承载了智慧物流机器人、无人机、无人车等智能设备的研发、生产制造、测试、运营、人才培养等诸多功能。京东集团副总裁、X事业部总裁肖军表示:“京东在2017年已经实现无人仓、无人机、无人车等智慧物流项目的全面落地运营,2018年将完成多地多中心协同发展、从点到面全面辐射的战略布局。”
亲们,你们在京东商城买过欧莱雅的化妆品吗?感觉怎么样呢?可靠吗?京东商城和欧莱雅都是大品牌了,应该是值得信赖的,但是最近网上假货信息太多了,所以很多人都对京东商城的欧莱雅化妆品产生怀疑了,在这里,小编真心想说,京东商城欧莱雅化妆品是正品。为什么这样说呢?理由如下:一、京东商城是一个市场最大的3C网购专业平台。京东商城是是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城服务理念是“以人为本”,全程为个人用户和企业用户全方位提供人性化的“亲情360”服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;而且还在不断丰富产品结构最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类其他的电子商务网站,京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划,京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。作为中国B2C市场最大的3C网购的专业平台,京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购的平台中首屈一指。2007年京东商城销售额超过3.5亿元人民币,实现了连续三年300%的增长。而在2008年北京奥运会到来之际,京东商城的销售额有望突破12亿元人民币。京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。2007年,京东商城迎来了第一笔风险投资,这无疑为京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。伴随着京东商城的超速发展,京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业的平台。二、欧莱雅化妆品历史悠久的大众品牌之一欧莱雅是世界上知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一,主要生产染发护发、彩妆等产品,它的出众质量一直受到全球女性的喜欢。欧莱雅的发展就是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有着骄人的产品研发背景,一流的药学试验室及皮肤学中心,遍布全球的研究测试中心,使其不断推出适应全球用户的不同需要的质量优质的科研产品。一直以来,欧莱雅不仅致力于研究、生产和销售优质化妆品,同时也在美术、文化、艺术、科研和公益等方面为世界做出积极的贡献。自1996年底进入中国以来的10年时间里,欧莱雅在各个方面做出了不懈的努力,实践着做一个优秀企业公民的郑重承诺,并荣摘包括“跨国公司最佳企业公众形象奖”等在内的多个公益奖项。三、京东商城的欧莱雅化妆品款式众多现在京东商城的欧莱雅化妆品有男士护理、女性护理等产品,具体的如下:类目数量(个)男士护理1422面部护理7851魅力彩妆1390身体护理1663女性护理8香水43京东商城包涵了欧莱雅化妆品的男士护理、面部护理、魅力彩妆等,可以满足我们各种各样的要求,不管你是男士,还是女士,在京东商城这里,你都可以找到自己最适合自己的化妆品,亲们,还在等什么呢?快来京东商城扫货吧!
淘宝网介绍淘宝网由阿里巴巴公司创立,创立之初就实施三年的免费政策,2005年又宣布免费期延长三年。三年来淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵,创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。据调查,2005年3月,淘宝网的网上商品数达700万件,成为亚洲最大的个人拍卖网站。截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,截至2008年1月,支付宝注册会员超过6300万,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿,2007年全年成交额突破433亿。京东商城简介北京奥运会到来之际,360buy京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。360buy京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金B2C市场最大的3C作为中国网购专业平台,360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指。预计2007年360buy京东商城销售额将超过3亿元人民币,而在2008年的青睐。2007年,360buy京东商城迎来了第一笔风险投资,这无疑为360buy京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。伴随着360buy京东商城的超速发展,360buy京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。一、支付手段支付宝:2003年10月,淘宝网推出“支付宝”服务。至2004年年底,使用支付宝的交易者已占其交易人数的50%以上,涉及70%的在线商品。2005年2月,阿里巴巴与多家银行合作推出了独立支付平台支付宝网站及全额赔付制度。虽然ebay易趣、搜易得、七彩谷等都曾尝试过不同形式的赔付制度,但支付宝最为完备、大胆,突破了此前业界尚无全额赔付的先例。不久前淘宝网推出的“数字证书”服务即为保障特定IP地址用户的支付宝账户安全的有效措施。京东商城:京东商城的支付方式有货到付款、在线支付、邮局汇款、公司转账、分期付款等方式,这些付款方式可以满足不同的顾客,不是您是个人购物还是企业购物都可以满足,而且京东商城还有一个发票制度,给一些为企业购物的消费者有报销的依据,而且还可以完善企业的财务制度等等。二、盈利模式支付宝:从淘宝网的盈利模式上来看,淘宝商城通过共享淘宝网超过5600万会员,并且以高品质的货物,7天无理由退货服务和购物返积分等活动吸引网络高端消费者。同时淘宝网给商域的商家带来了更好的保障。但是加入淘宝商城和使用淘宝商城的商家服务都是需要付出一定成本的。首先商户加入淘宝商域需向第三方支付一笔198元信息确认费,用于核对用户的身份信息。其次根据店铺所使用的服务与级别,支付不同的服务费和保证金。其中淘宝商城的商户被分为三类,每一类所享受的服务不同,所支付的服务费用也相应不同。淘宝网将店铺保证金按照A、B、C三类店铺,各自收取不同金额的保证金。除了保证金这一盈利模式之外,淘宝网自2007年7月正式启动网络广告业务,将网站中重要的Banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。网络广告服务是淘宝官方正式宣布的首个赢利模式,主要指开拓网络营销渠道,包括品牌旗舰店建设,代理商招募等方式,比如帮助广告客户提升品牌,帮助客户促进销售等方面。京东商城:京东商城的CEO刘东强认为,B2C的本质是做零售,B2C公司是一个渠道商。它主要体现在两个方面,一方面是供应链效应,另一个方面是成本控制:其中供应链效率是指不断提高存货和现金的周转率,这是零售行业的王道。其次是成本控制。高毛利对零售业而言没有意义。京东商城紧紧抓住了供应链效率和成本控制两条曲线,让京东商城做到了:以强大的IT系统消化每天发生的1500份订单;在线销售的产品品类超过3万种,产品价格比线下零售店便宜10%?20%;库存周转率为12天,与供货商现货现结,国美、苏宁的库存周转率为47天-60天,账期为112天;费用率比国美、苏宁低7%,毛利率维持在5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。三、小结从淘宝网和京东商城这两个个电子商务网站来看,电子商务将从模仿走向创新,将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式,网络广告的发展即是例证;电子商务的模式将日趋多元化,并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂,所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史;电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新,再到组织创新,渐次展开,渐次深入,是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程。电子商务模式将越来越安全,而随着人们对电子商务模式信赖度的增加,它在交易模式领域的市场份额也将越来越大,并将最终取代传统的商务模式的主导地位。