最近，抖音在淘宝开了一场直播，为旗下子品牌“抖音文创”带货。直播间充满了酷炫的元素，产品也个性十足，比如一款花朵刺绣渔夫帽、三合一个性数据线、带着音符的马克杯.....开播的店铺是天猫抖音文创旗舰店。据详情页介绍，这是抖音文创在天猫开的唯一品牌授权店铺，所售商品均为官方正品。客服也表示，抖音文创是抖音孵化的原创设计品牌，希望打造多维度的品牌体验，成为连接用户与产品之间重要的纽带。旗舰店所有产品均为一线设计师设计，每周四都会开启直播。抖音文创天猫旗舰店主要卖抖音周边及一些原创设计产品。记者查看旗舰店宝贝分类发现，目前其商品覆盖范围已经包括了联名系列、超酷服饰包袋、文具、3C配件、旅行用品、伴手礼等8个品类。抖音文创天猫旗舰店最近销量最高的是“抖音小助手微粒积木”，是“抖音小助手”在六一儿童节期间推出的益智玩具，6月份售出100多个。据悉，“抖音小助手”是抖音短视频的官方账号，在抖音平台上已有近4000万的粉丝。

5月28日消息，日前，京东冷链与海王星辰连锁药店共同打造的冷藏药品“线上购买——线下药店取药——送药到家”服务，目前已在深圳、广州、大连、杭州以及成都五大城市正式上线。京东冷链相关负责人表示，将借助医药冷链在全国的网络优势，快速实现北京、上海、天津等一二线城市的全覆盖，满足广大慢性病患者足不出户的购药需求。据了解，京东冷链的医药冷链产品已覆盖全国291个城市。

5月19日消息，5月18日晚间，苏宁618内部会议上宣布，此次618将重点主打“双百亿补贴风暴”。双百亿补贴将由换新补贴、节能补贴、下沉市场专项补贴等组成，补贴范围覆盖全品类，详细计划将于近期对外发布。此次618，苏宁将在5月25日开始加购，5月31日晚提前开卖。据悉，苏宁618的双百亿补贴，畅销TOP单品实行“一品一议”，将低于近30天全网最低价。房产、汽车等全面加入补贴计划。苏宁表示，618期间将推出1000套特价房，并联合大众、斯柯达、吉利、宝骏等品牌推出半价车秒杀，此外还有5折房车、直播卖飞机等活动。5G手机方面，苏宁将联合运营商主打“裸机+套餐双降”和线下“0元购5G”等，同时开展信用换新、旧机直接抵扣新机款、线下多重补贴等活动。并推出最高24期分期免息，支持任性付和建行、农行、招商、光大等14家银行，覆盖3C和家电80%的热销选品。

5月15日消息，为迎接即将来临的618电商狂欢节，快手重磅推出首个平台级的电商狂欢月活动——618电商狂欢月！本次活动带来了“1个大事件+6大主题季+4大创新活动”共11个营销模块，覆盖3C、汽车、美妆服饰、亲子等全行业品牌，从爆点，流量，定制，产品四重塑造，建造营销品效合一的完美闭环，打造贯穿整个6月夏日品牌狂欢盛宴。

在天猫上购物，免不了遇到这么个情况就是，前几天刚购买的商品，今天到店铺一看又降价了。这时候，我们心里肯定觉得特别的亏。不过好在天猫推出了保价服务，那怎么保价呢?我们在付款前先要先注意商品是否有包括保价服务，确认有保价后，可在优惠活动结束后15日内享受补差价的权利。申请保价流程是：点击交易订单页面的“退换货”—选择““价格保护”—确认收货后在“售后服务申请”中填保价价格—提示提交相关降价证据，系统审批通过后，差额将自动返回支付账户，由保价公司负责。必须了解的小秘密，为你购物保驾护航：一、最管用最方便的退货运费险在淘宝和天猫购物，我们通常会收到店家赠送的退货运费险，如果对购买商品不满意，可以在确认收货前，发起退货退款申请，商品寄回的运费，由保险公司赔偿9元-12元。如果运费超支12元，超过部分由我们自己承担。根据我这么多年的退货经验，赔偿金额在9元是非常普遍的。关于理赔流程，那简直超级简单，从订单那里进入退货运费险页面，点击增加赔款，即可发起赔偿申请，待你把商品原路寄回，填写好快递单号，商家验收成功，9元的赔偿金额就到手了。蚂蚁保险联合众安保险推出了面向境外消费者的“天猫海外本地退”保险服务，这样一来，跨境购物，退货就方便多了，通过“本地退”服务，消费者可将货品退回到保险公司在境外的服务仓，产生的损失也将由保险公司赔付给卖家。目前这项服务已覆盖中国香港、中国台湾和马来西亚、新加坡、澳大利亚、美国、加拿大等地区和国家。二、抢购最稳妥的保价险保价险，想必你是非常陌生的，因为它是刚推出不久的保险产品，由蚂蚁保险联手聚划算推出，消费者在聚划算下单购买后的15天内，如发生商品降价，差价部分可向保险公司申请理赔，保险公司调查核实后，将涨价后，与购买价格的差额赔付给消费者。有了保价险，我们在抢抢抢，买买买的时候，也就放心多了。三、买得放心的质量保证险质量保证险，相信很多保友是不知道的，我来科普一下：如果你购买的商品是假冒伪劣产品，你可以获得保险公司赔偿，赔偿金额通常与商品金额有关系，商品单价越高，赔偿金额也就越高，市场一般赔偿金额在2万元左右。在淘宝和天猫购物时，商品的质量保证险被拆分成了2部分：①正品险;②材质保真险我们在购物时获得的这2款保险，本质上是一种放心险，因为理赔起来特别麻烦，需要你举证产品为假，或者申请产品材质鉴定，经过一系列审核后，才能拿到赔款，所以99%的消费者看一眼就放弃了。运费险，是我们最常见的，有的商家会替用户购买运费险，有的需要自己出钱购买。个人是非常建议大家，支付订单货款的时候，都选择购买运费险(如商家未赠送)，这样能把我们的损失降到最低。

4月28日消息，关于“九州通关于变更回购股票用途的公告”九州通公司今日发布公告。以下为公告全文：证券代码：600998证券简称：九州通公告编号：临2020-044转债代码：110034转债简称：九州转债九州通医药集团股份有限公司关于变更回购股票用途的公告本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。根据《中华人民共和国公司法》及《上海证券交易所上市公司回购股份实施细则》等有关规定，九州通医药集团股份有限公司（以下简称“公司”）于2020年4月26日召开公司第四届董事会第二十次会议，审议通过了《关于变更回购股票用途的议案》，拟对公司以集中竞价交易方式回购股票预案中回购股票的用途及相关条款进行变更，现就有关事项公告如下：一、变更前本次回购股票事项概述公司于2019年7月10日和2019年7月26日分别召开第四届董事会第十三次会议和2019年第二次临时股东大会，审议通过了《关于以集中竞价交易方式回购公司股票的议案》等相关议案，并于2019年8月1日披露了《九州通关于以集中竞价交易方式回购公司股票的回购报告书》；公司拟以自有或符合法律法规规定的自筹资金通过集中竞价交易方式回购部分公司股票，回购资金总额不低于人民币3亿元，不超过人民币6亿元，回购期限自股东大会审议通过最终回购股票方案之日起不超过6个月。具体详见公司于2019年7月11日、2019年7月27日、2019年8月1日在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）上披露的相关公告。二、回购股票实施情况截至2020年1月23日，公司本次股票回购方案已实施完毕，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股票4,336.45万股，占公司总股本的比例为2.31%，回购最高价格为14.83元/股、最低价格为12.34元/股，回购均价为13.83元/股，已支付的总金额为59,987.60万元（不含交易费用）。三、本次变更的具体内容变更前：“（七）回购股票的用途本次回购股票将用于未来公司管理层和核心骨干实施股权激励计划。”变更后：“（七）回购股票的用途本次回购股票将用于公司管理层和核心骨干实施员工持股计划。”除上述变更内容及回购股票预案涉及的相关描述外，本次回购股票预案的其他内容不变。四、本次变更的合理性、必要性、可行性分析本次公司变更回购股票的用途是依据《公司法》、《上海证券交易所上市公司回购股份实施细则》等最新法律法规的相关规定，同时结合目前实际回购情况，2014年、2017年激励计划项目实施规模、激励效果、员工利益等客观因素，不存在损害公司利益及中小投资者权益的情形。五、本次变更对公司债务履行能力、持续经营能力及股东权益等产生的影响说明根据公司经营、财务状况及未来发展规划，本次回购股票的用途变更不会对公司的债务履行能力、持续经营能力及股东权益等产生重大影响，不会导致公司的股权分布不符合上市条件，亦不会影响公司的上市地位。六、本次变更所履行的决策程序本次变更事项已经公司第四届董事会第二十次会议审议通过，尚需提交至公司股东大会审议。七、独立董事意见1、公司本次变更回购股票的用途符合现行《公司法》、《证券法》、《上市公司回购社会公众股份管理办法（试行）》、《关于上市公司以集中竞价交易方式回购股份的补充规定》、《关于支持上市公司回购股份的意见》、《上海证券交易所股票上市规则》及《上海证券交易所上市公司回购股份实施细则》等法律法规的规定，公司董事会会议表决程序符合法律法规和公司章程的相关规定；2、本次将回购股票的用途变更为实施员工持股计划，有利于健全和完善公司的激励、约束机制，提高公司管理层和核心骨干的积极性、创造性与责任心，不存在损害公司利益及中小投资者权益的情形，不会对公司的经营活动、财务状况及未来发展产生重大影响。综上所述，我们认为公司本次变更回购股票用途事项合法合规，符合公司和全体股东的利益，我们一致同意本项议案。特此公告。九州通医药集团股份有限公司董事会2020年4月28日九州通是一家以药品、医疗器械等产品的批发、零售连锁及药品生产和研发以及有关增值服务为核心业务的中外合资股份公司.公司现时经营的药品、医疗器械品种品规达14,000多个,拥有上游供货商4,200多家,及下游客户69,800多家,取得了国内230多种药品的全国或区域总经销或总代理资格,并初步形成了覆盖全国大部分县级行政区域的物流配送网络.公司是全国最大的三家医药商业流通企业之一,是医药商业领域仅有的具有全国性网络的两家企业之一.

近年来中国雪糕市场，迎来了一批网红品牌。有主打天然低卡杰拉朵ViViDolce，也有被称为冰淇淋中的爱马仕Prēe。而“钟薛高”也是其中一员。钟薛高定位于中国高端雪糕品牌，以“自然”为产品特点，在制作过程几乎不会添加乳化剂和稳定剂。并且不同于按根单次购买的冰淇淋消费场景，钟薛高瞄准的是家庭储备式消费，如同在国外，消费者购买冰淇淋基本都是一盒一盒。自2018年5月上架首款产品，钟薛高就被挂上了“网红品牌”的标签。这家仅在2018年03月14日成立的品牌，在同年双11就名列天猫冰品类目第一。到2019年618期间，更是卖出两百万片雪糕，同比2018年增长5倍之多。纵观钟薛高，从品牌创立、产品设计，到传播方式，Morketing观察到其每一个细节背后都有着营销逻辑的存在。网红是通往品牌的必经之路首先钟薛高这个名字的诞生，就是一次品牌话题营销。“品牌名字诞生后的10个月，我们在公司内部下了‘封口令’，不允许任何人对外解释这三个字的意思，我们想让消费者自己去猜、去玩、去发酵”，林盛在接受网经社的一次采访中提到。果不其然，消费者开始从不同的角度猜测钟薛高名字所蕴含的意义。最后在话题的讨论声中，品牌再告诉消费者钟薛高是中国雪糕的谐音，而钟、薛、高代表的是中国常见的三个姓氏。由此强调钟薛高做的是“中国雪糕”，而在加深用户对其品牌定位的印象的同时，也能感知到钟薛高想做一家“新国潮品牌”。这点同样体现在钟薛高产品造型设计上。不同于传统的冰棍，钟薛高在产品造型上进行了突破，与中国传统建筑元素进行结合，选择了瓦片造型。区别于其他品牌的独特外型和棒签上的小设计，打破了大家传统冰产品的认知，也是钟薛高成为网红品牌的第一步。“只要产品有一点是颠覆大家传统认知的，你就很有可能成为网红品牌”，林盛曾谈到。事实上林盛从来不否认，市场给到的标签，他认为“在这个时代网红是通往品牌的必经之路”。从批发商反馈来看也确实如此，一位北京雪糕批发商在接受中国经营报的采访时曾言，如今在雪糕市场，没有点噱头的产品很难吸引客户，很多商家进货时都是指名道姓。除了独特的外型，钟薛高的棒签也是消费者谈论的话题和激发消费者拍照的兴趣之一。钟薛高的棒签不仅使用了秸秆可降解棒签，还在棒签上设计了不同的文案，比如，“是位吃货行家”“吃完就没了”...创造个人专属的情感体验。借助“峰终定律”（如果消费者在一段体验中的高峰和结尾时是愉悦的，那么他对整个体验的感受就是愉悦的），提升消费者在吃雪糕时的体验值。此外，在线下服务中，钟薛高也采用了相似手法。因为钟薛高几乎没有添加剂、稳定剂、防腐剂等，这也意味着产品，很脆弱，容易化，而每开一次冰箱，温度产生的变化，都会导致的产品产生变形和融化。所以为确保产品是否完美，在线下自营柜，钟薛高要求每个店员在销售时，必须拆开包装，如果有残次品现场报废。外围造势，网红品牌传播方式有迹可循这些不同的设计和服务，成为大家对钟薛高津津乐道的话题。但这些还不足以让钟薛高一下“红”起来。其中信息渠道的传播是一个关键。而这些传播方式实际也有迹可循，并且十分简单粗暴。方法很简单，就是找重要的人，或者IP，去影响更多的人。在传播的第一个阶段，钟薛高开始集中在小红书上做深度渗透，找KOL带动品牌。目前在小红书中关于钟薛高的笔记达到4337篇，其中以腰部KOL为主，其他大多是来自素人的测评笔记。实际在早期传播的过程中，在抖音平台中也有大量钟薛高开箱视频。网红之外，钟薛高还签约了佟丽娅、周一围、敖子逸成为品牌代言人。通过明星的影响力覆盖更广的人群。以佟丽娅为例来看，根据艾漫数据日活跃粉丝榜显示，在粉丝画像上，其年龄为25-34岁的粉丝占比最高，为47.06%。这与钟薛高的目标消费人群的年龄一致，以27-35岁女性为主，有家庭和较好的职业。当然为了达到更好的效应，价值最大化，钟薛高还推出了明星定制款产品。事实上在这个阶段的传播方式，是目前大多数新消费品牌惯用的套路。比如牙膏品牌参半KOL+明星的打法，三顿半的KOC传播理论，完美日记用头部网红带动声量后，再投大量腰部网红等玩法。到传播的第二个阶段，钟薛高开始打造不同主题的线下快闪店。上文说到钟薛高易化，所以在渠道的铺设上，其线下门店较少，在线上也只是通过天猫、京东渠道销售，这也意味着有一定的地域要求，目前较为遥远的地区，钟薛高还不能实现配送。因此在不同城市打造快闪店，成为钟薛高吸引消费者的手段之一，也是消费者在线下购买商品的一个渠道。像钟薛高开展的“生如夏花”、“慢品细读”快闪店备受消费者好评，现场吸引的消费者都排起了一条长队。而相比于传统线下门店，快闪店本身自带传播属性和话题点。同时拥有强创意性的快闪店，还能吸引受众一传十，十传百的传播效应，甚至变成地域短期内的“打卡”圣地。俗话说物以稀为贵，钟薛高通过“转瞬即逝”快闪店，在短时间内吸引大量消费者进店开启体验式、社交化的消费，提高品牌声量。第三阶段，与知名品牌跨界。如娃哈哈、泸州老窖、三只松鼠、飞亚达表、荣威汽车、奈雪的茶、小仙炖。“跨界联名不是把两个LOGO放在一起，而是真的要给用户提供独具原创性的产品”，林盛表示。因此钟薛高每次联名推出的雪糕，都比较有产品特点，像与泸州老窖的“断片”雪糕，酒味夹心冰淇凌、与荣威汽车的天然蓝色的雪糕。而近期钟薛高与娃哈哈AD钙奶推出的联名款“未成年”雪糕，就受到很多消费者和媒体的关注，产生了一定的自来水传播。在2018年双11期间，钟薛高还推出了一款售价66元一片的“厄瓜多尔粉钻”雪糕，结果售卖出了两万份。毫无疑问每次跨界联名，基于其他品牌的高知名度，能够帮助钟薛高走出“小众”圈，快速扩大品牌知名度和品牌影响力，以及品牌信息触达范围。作为一个网红品牌，需要一直不断在市场上造出新话题。而细看传播背后的共性，不管是产品口味、产品造型，还是销售服务、IP、明星，无一例外都具备引发消费者讨论的点。做品牌，而不是爆款单品不过，虽然林盛认为网红是通往品牌的必经之路，但反对单独产品的爆红。显然如果仅是某款单品爆红，消费者记住的只会是单品，而不是品牌本身。当消费者只记住品牌单品，意味着将阻碍其他单品触达消费者的机会，并且一旦当消费者对单品不再感兴趣，更快就会被迭代掉，甚至遗忘。因此也可以发现消费者记住的是钟薛高，而不是某一口味的单品，要将“品牌”作为最大的流量池，通过不同的方式去触达到更广的人群。在这个快节奏的时代下，成为网红品牌后绝对不是安全的信号，而是“危险”的信号。在这个快节奏的时代下，如何从网红走到长红的可持续化发展是一件很难的事情。很多品牌都是昙花一现，泯灭于时间的长河。成为网红品牌只是让消费者认识到你，但认知到最终认可，实际需要长时间的打磨。如今像三顿半更多的还是以爆款单品支撑销量，由此可见，这些网红品牌到品牌的路还有很长。如今的钟薛高，也在思考品牌的下一步该如何走。在去年6月，林盛推出了钟薛高兄弟品牌“李大橘”，主打6-12元的价格区间，适合全渠道全人群，希望李大橘成为消费者触手可及的品牌。此外，在林盛看来，供应链壁垒将成为钟薛高未来发展的关键，在前6个月，钟薛高一半的钱都投入在供应链上。同时钟薛高未来在产品上也会进行一些前瞻性的研发，比如平衡肠道的产品、适合糖尿病人的产品、吃了不蛀牙的产品。所以目前来看，钟薛高已经开始了品牌发展的下一步计划。据悉在2019年半年多的时间里，其销售量已经突破了3000万，客单价在130元左右。这家仅有10多款SKU的品牌，未来能否成长为参天大树还是一个未知数。

质地上看，口红是膏状固体，唇釉是液体状。唇釉滋润度高，适合覆盖唇纹，有时需要涂抹几次以上才能达到效果。口红遮暇力强，更容易上色，但容易褪色，染杯。口红的使用更方便，唇釉通常需要借助刷头，不同妆容和场合适合不同的口红和唇釉。口红和唇釉一直是美丽的小仙女必备的化妆品，许多仙女只知道它们的表面差异，但不知道它们有多不同。今天聊一下口红和唇膏的区别，对它感兴趣的小仙女来看看吧！1、质地不同口红一般是固体的，质地比较干，非常接近唇膏的质地，只是带有颜色，又叫有色唇膏，所以一般的保湿度不是很高，也有保湿唇膏。因为唇釉是液体质地较厚，但其液体不清，相反，有些粘稠，一般比口红保湿程度更高。2、涂的效果不同唇釉和口红相比，口红的遮暇力强，所以更容易上色，唇釉有时需要涂抹几次以上才能达到效果。口红通常看起来与真实颜色不同，饱和度差，看上去不够真实，唇彩明亮，光泽，自然和精力充沛。口红容易上色，但容易褪色，染杯。3、持久度不同唇釉的持久性好于口红，它能长时间保持明亮度和全色，而口红的话甚至丝绒也容易沾杯掉色，耐久性不那么高。唇釉本身就有染色嘴唇的效果，即使吃东西也会有一定的颜色，一定要用特殊的卸妆产品。4、以不同方式使用虽然唇釉的效果好，但口红更方便，随时随地，只要涂上就行了，但涂唇釉仍需付出更多的时间，唇釉通常需要借助刷头的帮助才能打开。口红可以直接应用于化妆，涂口红前最好使用润唇膏打底，唇釉也可以用手指一点涂抹，这样效果会更好。5、适用于不同的嘴唇如果你的嘴唇是干的，那么你可以选择唇釉，唇釉质地湿润，可以缓解唇裂的干燥。如果你的嘴唇能保持，不会使皮肤脱皮，口红就好了。如果你有更多的唇纹，仍然更适合于唇釉，因为唇釉更湿润，可以覆盖你的唇纹，也可以使你的嘴唇看起来更丰满，看起来很有吸引力。6、适应不同的化妆和场合不同的化妆和场合适用于不同的口红和唇釉，咬唇妆多适合用于唇釉，口红适用于气场比较强大。口红更庄重大气，更适合于正式场合，然而唇釉年轻活泼，适合日常生活和外出玩。夏天更适合使用唇釉，给人充满活力的年轻女子感觉，冬天更适合使用唇膏，给人一种更加温暖舒适的感觉。无论口红还是唇釉都应该根据自己的实际情况，适合自己是最好的。他们有自己的优势，不分谁更好。

京东到家415五周年庆，将于4月5日至4月16日正式开启。大促期间，达达集团旗下的本地即时零售平台京东到家，将联合沃尔玛、永辉、华润万家、伊利、蒙牛、联合利华、百事食品等众多知名商家品牌，向全国超过700个县区市的消费者发放总面值超过2.5亿元的消费券。在商品供应上，京东到家将联合超市便利、医药健康、水果蔬菜、个护美妆、鲜花美食等各类型零售商、近10万线下门店，并依托本地即时配送平台达达快送，为本地消费者提供生活日用品“一站式购齐、1小时到家”的购物体验。2.5亿消费券覆盖超700个县区市京东到家近期数据显示，伴随疫情防控趋稳向好，居民消费已从疫情之初的囤货转向追求品质和愉悦的升级体验，“用心生活”成为当下民众消费心理的主旋律。作为国内O2O领域规模最大的购物节之一，京东到家415五周年庆，平台将联合沃尔玛、永辉、华润万家等众多商家，以及伊利、蒙牛、联合利华、百事食品等知名品牌，发放总面值为2.5亿元的消费券，打造线上线下联动的“新消费”全民大促。这些消费券覆盖全国超过700个县区市，涵盖超市百货、医药健康、生鲜食材、时令鲜果、时尚生活、鲜花蛋糕等各类生活日用品。4月5日起，市民登录京东到家平台，就有机会领取免单券、5折券、满减券、免运费券等各类消费券，在平台购物下单时抵扣使用。“在家云逛超市”重燃居民消费热情2020年京东到家保持快速下沉的节奏，415前夕入驻绍兴、洛阳、丽江、咸阳、北海等近20个城市。今年的415周年庆大促首次覆盖全国超过700个县区市。以超市为例，京东到家已搭建从全国连锁到区域龙头，从大卖场、便利店到高端精品超市的多类型、全业态的超市矩阵。除沃尔玛、永辉、华润万家等全国性连锁商超之外，步步高、永旺、世纪联华、卜蜂莲花、华冠、家家悦、红旗连锁、百联等众多连锁百强与区域龙头商超，都与京东到家达成深度合作。作为O2O电商平台，3月以来，在国家商务部和各地商务部门的倡导下，京东到家先后参与石家庄、郑州等多个城市的网上购物节，415购物节也将与上海、厦门、泉州、南昌等多个城市的网上购物节同频共振，助力消费回补、引导潜力释放，同时预热由商务部组织的第二届“双品网购节”。多品牌直播O2O场景挖掘新潜力今年415大促，除了总面额为2.5亿元的消费券，京东到家也为消费者准备了更多新鲜有趣的互动玩法。其中，贯穿415大促周期的三场直播尤其值得关注。三场直播分别是4月5日的乳品粮油专场、4月11日的个护清洁日化专场，和415大促峰值日当天的全品类专场。以4月5日的乳品粮油直播专场为例，将集结蒙牛、雀巢、伊利、百事食品、玛氏箭牌、益海嘉里、美素佳儿、通用磨坊、亿滋等国内外知名粮油、乳品、奶粉品牌。为期12天的415大促，每天都有不同主题的大促活动。4月5日至4月9日，每天主打一个品类：牛奶乳品、休闲零食和酒水饮料、个护清洁、生鲜和医药健康。此后更有品牌联合大促日、爆品秒杀日、进口商品和特色商品日、峰值日及16日的生鲜主打返场促销。大促期间，每天将有两场整点答题游戏，答对将“掉落”众多奖品和优惠券。会员群体还可额外享受会员专享优惠券、会员价商品、免运、会员积分等多重福利。与此同时，平台推出的“红包套餐”可叠加优惠券使用，消费者花小钱就可获得多张满减券，还可兑换商家更大面额的红包。此外，达达快送作为智能物流型平台，将依托大数据平台和智能物流系统，充分释放在同城配送上的“新基建”价值，服务好京东到家及平台上的近10万商家门店，全力保障415大促订单峰值，链接好商家侧和用户侧“最后1公里”。

3月11日消息，拼多多发布的2019年第四季度及全年财报显示，2019年，平台成交额突破万亿大关，全年GMV达人民币10066亿元，较上一年同期的4716亿元增长113%。截至2019年底，拼多多平台年活跃买家数达5.852亿，单季度净增4890万，较上一年同期净增1.67亿。在过去的一个季度中，以用户数计算，阿里、拼多多、京东三大电商平台的单季净增用户分别为1800万、4890万和2760万。同时，2019年第四季度，拼多多APP平均月活用户数达4.815亿，单季度净增5190万，较上一年同期净增2.09亿；2019年第四季度，平台实现营收107.9亿元，全年实现营收301.4亿元，较上一年同比增长130%。非通用会计准则下（NON-GAAP），拼多多平台第四季度经营亏损13.4亿元，对比上一年同期为21.1亿元，对比三季度为21.2亿元，同比、环比均收窄。用户年平均消费额1720元同比增长53%财报显示，2019年四季度，拼多多活跃用户规模和用户粘性继续保持增长。截至2019年底，拼多多年活跃买家数达5.852亿，单季度净增4890万，较上一年同期净增1.67亿。2019年Q3及Q4两个季度，拼多多活跃买家数净增1.02亿。2019年，在持续性模式和产品创新的带动下，平台的用户粘性不断上升。第四季度，拼多多APP平均月活用户数达4.815亿，单季度净增5190万，较上一年同期净增2.09亿。2019年Q3及Q4两个季度，拼多多月活跃用户净增1.16亿。2019年，拼多多活跃买家的年平均消费额进一步增长至1720.1元，较上一年同期的1126.9元增长53%。履行5.85亿用户物资保障“新冠疫情”爆发后，拼多多为平台5.852亿用户以及全民抗疫工作提供必要的支持与帮助。1月23日，拼多多上线“抗疫专区”，设立6亿元应急资金，对疫情防控相关的医疗卫生用品进行全面覆盖。同时，拼多多协调国内医疗卫生用品生产资源，并统筹调度国际医疗资源，确保抗疫应急用品维持足量供给。截至2月底，拼多多“抗疫专区”累积补贴超过1.8亿件抗疫防护用品。此外，拼多多还联合湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部指定销售渠道，向湖北地区每天定向提供300万只、售价低于2元的一次性口罩。随着全国性大复工的到来，目前，拼多多的口罩日供应量已经升至1000万只。为维持特殊时期商品供应的稳定有序，帮助平台生态内的商家共克时艰，1月底，平台首批划拨10亿元专项资金，为每一笔发货的订单提供2至4元的专项补贴，以激励商家保障消费者物资需求，降低商家的运营和现金流压力。不仅如此，拼多多还积极驰援抗疫前线。1月29日，拼多多捐赠1亿元资金，联合浙江大学共同成立“病毒感染性疾病防控专项基金”，用于支持病毒感染和呼吸道疾病的预防和控制研究。同时，拼多多还通过全球集采的方式，驰援湖北等抗疫前线。1月底，拼多多成立抗疫工作组，针对重点抗疫前线展开援助。期间，拼多多先后调配德国、俄罗斯、阿联酋等十多个国家和地区的国际医疗资源，累积向武汉、黄冈、孝感等地区捐赠超过100万只医疗专用口罩、2.5万套防护服等物资，并响应93家各地组织和机构的求助，以“点对点”捐助的形式将救援物资运送到前线急需单位。年营收突破300亿元财报显示，2019年四季度，平台实现营收107.9亿元，较上一年同期的56.5亿元同比增长91%。2019年全年，平台实现营收301.4亿元，较上一年同期的131.2亿元同比增长130%。其中，营收增长主要源自平台在线营销技术服务收入的增长。四季度，平台在线营销技术服务收入为96.9亿元，较上一年同比增长91%。2019年全年，平台在线营销技术服务收入为268.1亿元，较上一年同比增长133%。2019年，拼多多不断加大对于商家的支持力度，平台始终坚持“0佣金”政策，除支付给支付机构的千分之六手续费外，平台不向商家收取任何佣金。2019年，平台总经营费用为323.4亿元，其中销售与市场推广费用为271.7亿元。Q3、Q4两个季度，平台销售与市场推广费用达161.8亿元，“百亿补贴”的实际补贴费用超过百亿元。2020年，拼多多进一步加大直接投资用户的力度。2月，拼多多推出“百亿补贴节”，补贴力度从此前的20%最高增长至50%。在此推动下，“百亿补贴节”上线24小时即售出超过500万件品牌商品。四季度，拼多多经营亏损为21.35亿元，对比上一年同期为26.41亿元，对比三季度为27.92亿元。非通用会计准则下，平台经营亏损为13.37亿元，对比上一年同期为21.13亿元，对比三季度为21.24亿元，同比、环比均缩窄。四季度，平台归属于普通股股东的净亏损为17.52亿元，对比上一年同期为24.24亿元，对比三季度为23.35亿元。非通用会计准则下，平台归属于普通股股东的净亏损为8.15亿元，对比上一年同期为18.96亿元，对比三季度为16.60亿元。四季度，平台现金流继续维持增长，当季经营活动产生的净现金流为95.98亿元，对比上一年同期为57.32亿。2019年全年，拼多多经营亏损为85.38亿元，对比上一年同期为108.00亿元。非通用会计准则下，平台经营亏损为59.81亿元，对比上一年同期为39.58亿元；拼多多归属于普通股股东的净亏损为69.68亿元，对比上一年同期为102.98亿元；非通用会计准则下，平台归属于普通股股东的净亏损为42.66亿元，对比上一年同期为34.56亿元；拼多多经营活动产生的净现金流为148.21亿元，较上一年同期的77.68亿元维持翻倍增长。截至2019年底，拼多多平台现金及现金等价物及受限资金为人民币333亿元，对比上一年同期为305亿元。抗疫助农财报显示，2019年，拼多多平台研发费用为38.70亿元，较上一年同期的11.16亿元增长247%，平台研发费用占收入比达12.8%，高于互联网行业平均水平。拼多多的技术研发主要投入中国农产品上行体系建设。2019年，拼多多实现农（副）产品成交额1364亿元，农（副）产品年活跃买家数达2.4亿，较上一年同期增长174%。期间，拼多多相继探索、实践“多多农园”等创新扶贫助农模式，有效帮助贫困地区农户增产增收。截至2019年底，平台农（副）产品活跃商家数量达58.6万，直连农业生产者超过1200万人。在此基础上，拼多多进一步提出农业“两台四网”目标，将创建中国最大的农产品上行平台以及中国最大的互联网农业数据平台，形成更有利于农业生产者的生产要素和价值分配机制。“新冠疫情”爆发后，农产品供给出现短期失衡现象。针对急速上升的线上需求和陷入停摆的线下流通渠道，拼多多采取了一系列专项行动，带动超过400个农产区的上行通路恢复畅通，保障了城市居民不出小区、无接触式服务的物资需求。此外，拼多多于2月10日正式上线“抗疫农货”专区并设立5亿元商品补贴资金，集中解决农产区包括230多个国家级贫困县农特产品的销路问题。期间，平台联合多地政府及数十家媒体，通过市县长直播带货、全社会征集滞销农产品信息等方式，累积带动超过8.4万吨农产品“出村进城”，保障了特殊时期的农户收入。

2月26日消息，阿里影业近期联合饿了么，推出了“影院卖品外送”业务，通过饿了么平台，为影院的卖品提供线上售卖的渠道。该项服务，预计能够覆盖全国超过1000家影院的卖品外送需求，将从2月底开始陆续在饿了么上线营业。

竞争激烈、多渠道冲击、消费习惯转变……2019年的中国零售行业，不少商家感叹有点难，在外资商超巨头纷纷减码中国市场之时，永辉超市却依然逆流而上。2019年，永辉超市全国新增门店205家（含原百佳广东地区门店，不含永辉mini店、永辉生活、超级物种），连续六年实现全国门店拓张数量持续增长。再现“永辉速度”平均1.78天新增一家门店2019年，回归超市业务的永辉开启了新一轮全国门店高速扩张。据了解，2019年度，永辉超市全国新开门店167家，此外，2019年上半年，38家百佳永辉门店正式并入永辉超市系统，共计全国范围内新增门店205家，平均1.78天左右新增一家门店。据《联商网》获悉，截至2019年12月31日，永辉超市全国已开业超市门店910家，筹建储备门店233家，门店覆盖福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、上海、天津、河北、安徽、江苏、河南、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、山西、江西、湖北、湖南、云南、广西、宁夏、山东、青海、甘肃、内蒙古等全国28个省份、529个市（区、县），经营面积超过600万平方米。查阅永辉超市历年年报显示，2011年，永辉超市全国新开门店49家；2012年，全国新开门店47家；2013年，全国新开门店46家；2014年，全国新开门店51家；2015年，全国新开门店62家；2016年，全国新开门店105家；2017年，全国新开门店133家；2018年，全国新开门店135家。不难发现，自2013年开始，永辉超市全国门店拓张数量就进入了一个持续增长的阶段，相较于2018年，2019年新增门店数增加了70家，实现了同比增长51.85%。新区持续拓张重点区域发力下沉市场从永辉官网全国门店分布图上看到，永辉超市的“疆土”已悄然涉足山东、内蒙古、青海、甘肃等四个新区，据图表数据显示，山东筹建中门店数3家、内蒙古筹建中门店数2家、青海筹建中门店数2家、甘肃筹建中门店数2家。除了积极拓展新区，永辉超市还持续深耕重点区域，2019年度，永辉超市在重庆区域新开门店22家、安徽区域新开门店18家、福建区域新开门店18家、四川区域新开门店15家、上海区域新开门店11家、河北区域新开门店10家、广东区域新开门店9家（不含原百佳广东地区门店）、浙江区域新开门店9家、江苏区域新开门店8家。长期以来，福建、重庆、四川、华东等区域均为永辉超市业绩贡献“大户”，重点区域持续拓展不仅能享受通过门店规模效应带来的盈利向好，还能持续完善重点区域的战略布局，将发展重心从核心主城区与转移到重点区域的二三线城市，抢先占领下沉市场，进一步巩固永辉超市的区域优势。探索社区业态部分mini店已实现盈利2018年年底，永辉超市在其大本营福州开出了全国首家永辉mini店，正式加入社区生鲜赛道，面对这个资本市场的热门领域，永辉超市显露出了快速扩张的发展势头，前三季度，已新增510家mini店，门店覆盖华东、华南、华中、华西等主要地区。永辉mini店定位为“家门口的永辉、新鲜的永辉”，面积计划在300-1000平方米，商品以散装蔬菜、水果、水产、肉类等生鲜品类为主，同时搭配包装食品、日用品等品类，生鲜商品比例占到50%以上。永辉相关负责人向《联商网》透露，2018年底永辉推出的社区新业态“永辉mini店”模式已经在全国快速复制，有部分门店已经实现了盈利。永辉mini将以超市思维经营。一方面仍保留永辉生鲜特色，提供性价比；另一方面依托大店发展，将共享供应链等资源，并将和大卖场共同承接未来到家业务的发展。通过mini店的精细化发展，最终也将实现反哺帮助大店实现精细化运营。

1月6日消息，苏宁日前公布其2019年12月23日至2020年1月2日的年货节开门红战报。战报显示，家电3C方面，苏宁双线全渠道手机销量环比增长达490%，手机以旧换新订单量为去年同期130%。据获悉，苏宁年货节开门红期间，烟灶与热水器套餐销售同比提升182%。苏宁小Biu智慧屏新品在苏宁年货节中双线预约超3万人。激光电视销量同比增长148%。智能晾衣架销售额同比增长471%。酒饮与生鲜方面，该时间段内苏宁超市订单量同比增长187%，肉类销售同比增长406%，进口水果同比增长283%。苏宁官方数据显示，年货节开门红期间苏宁菜场覆盖家庭用户数超120万，苏宁小店生活帮生活服务订单量同比增453%，其中保洁服务订单量同比增648%，家电清洗服务订单量同比增加575%。另据了解，苏宁零售云门店数量已达4922家，仅元旦当天就有苏宁零售云118家店开业，当天苏宁零售云销售量同比增长227%。据了解到，2019年12月23日至2020年1月2日期间，苏宁拼购累计销售农产品2000万斤。苏宁官方披露的数据显示，苏宁快递最东边为舟山市普陀区樟洲村送去纯净饮用水，最西侧为伊犁哈萨克自治州霍城县霍尔果斯海关口岸送去尿不湿，最南方为三亚市吉阳镇送去电饭煲，最北面为漠河市西林吉镇送去电磁炉。此外，元旦当天参与苏宁支付优惠活动的用户超100万人次。

12月19日消息，达达集团今天对外宣布，百联集团、家家悦、佳乐家、美食林、宜昌北山、阳光超市、劝宝超市、全福元、喜玛特等数十家连锁百强和区域龙头超市与达达集团达成合作，陆续上线达达集团旗下本地即时零售平台京东到家，旗下本地即时配送平台达达快送提供履约配送保障。同时，达达方面表示，红旗连锁、新天地超市等多家连锁商超也将于明年年初上线京东到家。根据官方公布的数据显示，截至目前，达达集团已和200多家知名连锁商超达成合作，京东到家业务覆盖全国超过600个县区市，搭建从全国连锁到区域龙头，从大卖场、标超、便利店到精品超市的商超矩阵。据悉，百联集团已上线京东到家的门店包括世纪联华、吉买盛、联华超市和快客便利店的大卖场、标超、便利店三种业态，覆盖上海、南京、苏州、杭州、福州、合肥等一二线城市外，也为镇江、扬州、芜湖、六安等三四线城市消费者提供本地即时零售服务。

第一位：RIMOWA（日默瓦）1898年创立的Rimowa，百年来坚守德国传统工艺设计，独特的铝镁合金及防弹塑胶材质，辅以精确的手工制作品质，让Rimowa成为「德国制造」的完美精工典范，亦是全球知名的高阶精品旅行箱顶级品牌。Rimowa已在数不清的好莱坞电影中出现，多被用来装载精密仪器与贵重物品，其坚固而轻便的口碑，简约耐看的百褶沟槽设计，深受各界时尚名流与明星艺人的青睐。艺人罗志祥与大S都是Rimowa爱用者，其他如王菲、SHE、隋棠、孙芸芸等也都人手至少一咖呢！Rimowa已进入无数个国家，且在部分国家，例如日本，Rimowa已是豪华精品的市场领导品牌。第二位：LouisVuitton（路易威登）来自法国的LouisVuitton，是身分地位的象征与时尚精品的指标，其出品的古董旅行箱一直是收藏家的最爱。1854年以旅行箱起家的LouisVuitton（路易威登），推崇旅行风尚的概念，至今拥有近160年的悠久历史，足以作为经典代表的箱包品牌。据说，从沉没的铁达尼号里打捞上来的LV旅行皮箱，不仅滴水未进，里头物品也保存完好，是LouisVuitton传奇性的故事之一。2010年11月，LouisVuitton更出版了《100LegendaryTrunks》，载述LV经典特色旅行箱的历史轨迹，可谓集LouisVuitton大成的回忆录。第三位：Samsonite（新秀丽）1910年发源于美国，如今Samsonite已是闻名国际的专业级旅行用品品牌，被誉为行李箱的第一选择。当年它出品的是木质衣箱，在那个以车马为主要工具的年代，新秀丽是理想的行李箱，现在则是世界上最专业的行李箱品牌之一。今日，Samsonite的新口号──“Life'saJourney”（尽享人生旅程），象征Samsonite能够融入旅行人士的不同生活范畴。迈入崭新纪元的Samsonite，运用百年经验，将不同的创新材质及科技融入设计里，继续秉承品牌实用性及灵活性的优点，并以时尚及摩登的外型取代一向给人「稳重及保守」的旅行箱观感，赢得了世界各地消费者的喜爱和认同。第四位：AmericanTourister（美国旅行者）创立于1933年，是美国知名旅行用品品牌，伴随许多美国家庭成长茁壮，多年以来以制造优质的登机箱而闻名，是多家航空公司选用的可靠旅行产品，于欧美市占率排名第二。AmericanTourister是第一拥有自己品牌商标的箱包品牌，红蓝相间的”蝴蝶羽翼”一直是AmericanTourister”可靠品质和合理价格”的标志。80年代开始启用著名的”大金刚”Gorilla形象代言广告，充分体现了产品的坚固和耐久性，与Coca-Cola、IBM、KFC，一起被美国时代杂志，评为20世纪全球最成功100广告案例之一。多功能的内部设计，时尚的颜色，以及耐用的品质，一直是AmericanTourister最大的卖点。1993年，世界第一的行李箱制造商Samsonite正式宣布并购AmericanTourister，并将他设定为Samsonite旗下的一个重要厂牌。第五位：Delsey（法国大使）欧洲第一名品牌旅行箱，在全球110个国家拥有6600个销售据点，每年卖出约400万个行李箱，在欧洲中东和东南亚地区都是销售第一名。Delsey拥有充满自信和独特的顾客群，他们需要与众不同的行李箱来彰显其身份及品味，同时更需要无束缚的旅游。为此，法国大使百年来努力研制出专业的产品带给顾客，令他们成为别具一格的消费群。每年全球约有三百万件行李箱失窃的事件，而被塞入违禁品的案件也层出不穷，因为只要用一支原子笔，就可以轻易打开市面上的行李箱。因此应广大消费者的需求，法国大使Delsey，在六大顶尖设计师团队的带领下，融合传统的坚固耐用性能，并于去年创新研发世界专利的「ST保安拉链」(ZIPSECURITECH)。相信一定能为全球旅行者带来更多的安全保障。一个拉链头同时拉起内外双层拉链，180度双向拉链转头及握把设计，任一角度皆可拉动，易于使用；ST保安拉链对抗外来的破坏力，强度比一般行李箱拉链高出41倍，不爆箱，安全性提高14倍，耐抗耐磨性增加2.5倍。第六位：Antler（安特丽）AntlerLuggage行李箱是一个专门生产行李箱的英国品牌，又称鹿角牌，其生产的行李箱最大特色在扩展式行李箱、顺滑滚轮及固定行李脚座等，该商家的品牌除Antler以外，并另创一个低价位诉求的Revelation品牌，Antler与许多英国连锁店都有合作关系，包括JohnLewisPartnership及HouseofFraser等百货公司皆有Antler的专柜。Antler如今是时尚达人的最爱，英国安特丽箱包创立于二十世纪二十年代，自安特丽面世近百年以来，一直是欧洲尤其是英国上流社会人士的旅游及商务首选箱包，其在款式设计及箱体材料的创新方向上一直致力于为全球的旅行者提供时尚流行、舒适安全的高品质创新产品。第七位：Hermes（爱马仕）历经了160多年的风雨沧桑，爱马仕家族经过几代人的共同努力使其品牌声名远扬。早在20世纪，爱马仕就已成为法国式奢华消费品的典型代表。20世纪20年代，创立者蒂埃利·爱马仕之孙埃米尔曾这样评价爱马仕品牌：“皮革制品造就运动和优雅的传统。”品牌创立之初，爱马仕还只是巴黎城中的一家专门为马车制作各种配套的精致装饰的马具店，而在1885年举行的巴黎展览会上，爱马仕获得了此类产品的一等奖。此后，爱马仕之子埃米尔·查尔斯再建专卖店，生产和销售马鞍等物品。随着汽车等交通工具的出现和发展，爱马仕开始转产，将其精湛的制作工艺运用于其他产品的生产之中，如钱夹、旅行包、手提包、手表带，以及一些体育运动如高尔夫球、马球、打猎等所需的辅助用具等。让所有的产品至精至美、无可挑剔，是爱马仕的一贯宗旨。目前爱马仕共拥有14个系列产品，包括皮具、箱包、丝巾、男女服装系列、香水、手表等，大多数产品都是手工精心制作。这些爱马仕精品，通过其坐落于世界20多个国家和地区的200多家专卖店，融进快节奏的现代生活中，让世人重返传统优雅的怀抱。第八位：HideoWakamatsu（若松秀夫）设计师若松秀夫于1989年发表HideoWakamatsu品牌，多年来屡屡荣获日本GOODDESIGN奖项，他的理想使命是「向世界广泛介绍高水准的功能和精致美丽的日本设计」。若松秀夫运用自己留法习艺的丰富经验，保留日本精致工艺的精神，并融合欧美创新流行的时尚文化，致力创造为消费者带来愉悦的产品。LOGO上的红点表示太阳，也就是日本的象征，也反映了品牌的精神。HideoWakamatsuサクラ，是若松秀夫将日式与法式风格融合的一次经典火花。在海外备受瞩目的SAKURA樱花硬壳箱，是HIDEOWAKAMATSU最出名的箱款之一，这款旅行箱以属于传统和服的樱花瓣来呈现，以最新科技染印于箱壳并加亮面处理，呈现出深具东方美感、甜美浪漫的春樱，美到就连时尚名媛ParisHilton都迅速入手呢！除此之外，也经常可在日本影剧中发现HIDEOWAKAMATSU的箱包身影。日本电影《HERO》中指定使用的公事包，便是HIDEOWAKAMATSU的MARS系列；而美丽的第一名模林志玲所主演的日本偶像剧《月之恋人》，她的行李箱为HIDEOWAKAMATSU的Metro。第九位：Tumi（途明）Tumi途明，旧名塔米。公司创始人Mr.CharlieClifford曾是一名美国驻南美洲的“和平队”成员，他以秘鲁神灵的名字Tumi命名了自己的公司。1980年代，Tumi推出了质地柔软、功能多样化的纯黑色弹导尼龙旅行包和轻便公文包，让Tumi品牌逐渐成为旅行箱包及公文包类产品的创新者。到了1990年代，由于在产品上不断革新，Tumi在箱包领域的实力得到了迅速的发展。从小皮件到办公文具，从电子产品到女士配件，Tumi将现代化设计与优越的产品性能融合在一起，不断推出新的产品，拓展品牌的覆盖领域。Tumi曾荣获100多项产品设计和零部件专利，并获得了知名消费和生活方式出版物、商务旅行组织授予的众多奖项。交叉支撑手柄系统、T-PassTM公文包设计等都是Tumi专有的独创性设计，与FXTTM弹导尼龙等材料结合，制作出风格独特、性能出色的产品。第十位：ACE（爱思）日本知名箱包制造商，于1940年创立。自新川枊作先生在日本大阪开设第一家研制、销售包袋的商店开始，现已成为代表日本箱包行业的品牌，行销亚、美、欧等多个国家和地区。日本ACE是箱包界的一流品牌。沿用严格的日本JIS质量标准，精密的工艺技术，和先进的品质管理体系为消费者提供安心和信赖的商品。因此ACE硬箱不仅表现在箱体轻巧，而且性能安全可靠。“时尚环保”的设计理念，将100%纯度PC环保材料发挥到极致。

今年互联网巨头们的战术板上，“下沉、小镇青年”无疑是研究多次的关键词。距离双12还有不到12小时的时间窗口，阿里巴巴旗下聚划算扔下一个重磅消息：上线百亿补贴，并在双12之后成为一个常态化的活动，在穹顶的搜索框，搜索“百亿补贴”即可直达页面。“百亿补贴”，这听起来气势恢宏的营销活动，最先入局的是拼多多。一向以低价、山寨货、朋友圈砍价为底色的拼多多，曾是五环外人群的拥趸，但当用户和GMV（平台交易额）增长到达瓶颈之后，冲向五环内，成为拼多多不得不走的路。“百亿补贴”就是在这种背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸尘器，这些象征着消费升级的尖货是对一二线城市、五环内人群最有力的吸引。拉新效果的显而易见，也让京东在12月初，在京东APP上推出了“百亿补贴”。而作为中国最具有影响力的电商平台，此时阿里用聚划算推出百亿补贴，具有风向标意义。这意味着，阿里京东拼多多电商三巨头，将在年底双12的战场上正面相遇。平台撒币，围猎小镇青年平台通过补贴商家和消费者，撒币的价值，早已被市场充分地认证。2019年，拼多多对外宣传的打法是“百亿补贴”。618正式上线后，效果显著。和平台自身玩法不同的是，它去除了各种繁琐的邀请、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接减价，这对于所有消费者都是通用的，是最有效果的营销。上个月拼多多发布的2019年第三季度财报显示，净亏损23.35亿元人民币，较上年同期的10.98亿元人民币，亏损扩大112%，但平台年活跃买家数达5.363亿。对于一个上市公司而言，用户和盈利哪个重要，拼多多选择了前者。创始人黄峥也在财报后的电话会议上说，“百亿补贴”将持续下去。京东在今年开始回暖，很关键的一个战略方向就是下沉。这个双12，京东也在首页最核心的地方上线了“超级百亿补贴”，通过领券的形式给消费者发钱，每个整点抢券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多补贴后的4699。火药味越来越浓，最晚宣布百亿补贴的聚划算下手最猛。同一台IPhone11价格只要4499，成为全网最低价。拼营销、争夺下沉市场，聚划算一直是阿里的排头尖兵。今年3月份，阿里宣布升级聚划算，聚划算成为品质惠经济的窗口，使命就是让中国四五线城市、乡村消费者买到品质好，价格优惠的商品。4月，聚划算在手机淘宝首页频道发生变化，权重提升，从第二位上升至第一位，而淘抢购和天天特卖并入同一位置。“我们不相信消费降级，我们希望帮助中国10亿消费者实现消费升级和品质购物。作为最大电商平台，我们最有能力为用户提供优质优价的产品。”淘宝天猫总裁蒋凡首次公开亮相，就是为聚划算站台。这一年，聚划算通过与品牌合作孵化子品牌，定制产品，通过C2M的柔性定制的方式改造供应链，聚划算成为阿里各个大促销的主角。天猫618、99划算节、天猫双11，聚划算以一己之力单挑拼多多和京东，618期间，聚划算拉动的成交更是超过京东和拼多多之和。这个时间节点，阿里聚划算上线“百亿补贴”，一方面是为了双12的促销活动，同时也可以看出其对聚划算的重视。“百亿补贴”的不同打法此次在双12前，三家电商都不约而同选择了百亿补贴这一战术，掏出真金白银作为进攻的弹药。究其原因，一个关键点是，争夺用户。中国的人口红利一直是电商，乃至整个互联网行业高速发展的基石。综合最新财报数据，阿里巴巴在中国零售市场移动月活跃用户达7.85亿，京东的这一数字是3.3亿，拼多多则是4.29亿。国家统计局数据显示，2018年中国的总人口数则是13.95亿。人口红利正在消失，下沉市场成为为数不多的水源地。对阿里来说，布局下沉市场的动作一直都在进行。早在2014年，阿里巴巴就启动农村战略，投入100亿元计划通过农村淘宝项目在3到5年内覆盖“千县万村”。目前，农村淘宝已在全国建立超过三万个村淘点，实现商家与农村消费者之间“端与端”的直连。2018年4月，菜鸟网络又上线县域O2O物流模式，使三四线及农村地区的消费者和城市一样，都能享受到次日达的物流服务。阿里最晚入局，但与拼多多的思路不同，聚划算击穿下沉市场的方式是提供低价正品，要极致低价、也要正品的品质和服务。这次推出“百亿补贴”就是沿袭了这个思路。阿里巴巴大聚划算事业部总经理刘博表示，“原因很简单，就是通过百亿级别的真金白银补贴，让聚划算上的品牌正品做到最低价，让消费者真正买到便宜的品牌正品。”正品和优质服务是其中的关键区分。拼多多百亿补贴的商品多是通过专卖店、专营店进行，为保正品甚至每个商品下面都有正品保险，但消费者在购买昂贵的商品是仍然有所担忧。相比而言，京东和聚划算的货品来源，更为可靠。「电商在线」从阿里方面了解到，聚划算的百亿补贴货品来自天猫自营、品牌直营等优质渠道，并配套高标准的物流、售后。刘博介绍说，聚划算百亿补贴一定要让消费者“买得放心，买得舒心”，而且绝对不会有“砍单”这样的影响消费体验的情况发生。这个双12，聚划算在最后关口推出百亿补贴的重要性不言自明。争夺下沉市场，真金白银的战争又一次打响了。

12月6日消息，阿里巴巴旗下跨境零售电商平台速卖通公布了2019“黑五”销售季战报：开场18分钟，平台成交额即超过去年当天1小时；开场不到8小时，成交额已超去年黑五全天。数据显示，俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西、以色列、乌克兰、波兰、荷兰、韩国、英国等国家和地区消费者在“黑五”期间剁手最为疯狂。其中，“黑五”开场10分钟，韩国、波兰成交额超过去年1小时成交额；开场5小时，波兰、法国、比利时已超去年“黑五”首日水平；“黑五”期间，俄罗斯、西班牙市场同比涨幅超过60%，中东地区和巴西买家数、成交额均实现翻倍增长，韩国、法国成交额则达到了去年的2倍。据了解，中国制造的手机通讯、服装服饰等商品受到海外消费者的欢迎。数据显示，中国家用电器“黑五”期间销量同比涨幅77.94%；手机通讯类商品在开场5小时，达到了去年全天成交额，整个“黑五”期间，该行业同比涨幅近70%。与此同时，全球卖家也在售货模式上进行多项创新：40位土耳其卖家第一次尝试直播卖货；4名俄语主播专程飞赴伊斯坦布尔进行产业带直播。此外，双11期间，速卖通中的海外剁手党用时19时21分，交易额超过去年48小时总和。据获悉，今年天猫双11、“黑五”期间，速卖通在市场营销、流量、社交、物流等多个方面进行大幅投入，从单品导购转向内容导购，通过短视频、直播、图文等内容方式，帮助海外消费者快速了解商品特性。在物流方面，速卖通与菜鸟联手，提供了多元化的物流解决方案，包括大规模新增包机，新开洲际航线、国际班列，并大规模上线智能物流产品。同时，速卖通与菜鸟还大举投入海外仓。以雅宝路品牌ICEbear为例，双11期间其海外仓商品成交额占比达60%。自2010年成立至今，速卖通平台消费者已经覆盖全球200多个国家和地区。在今年阿里巴巴投资者大会上，速卖通总经理王明强曾表示，速卖通是阿里巴巴全球化战略中非常重要的一个任务。未来，除了继续赋能中国企业和制造业出海，也将帮助其他国家的中小品牌和创业者把他们的货品销售到更多的国家和区域。

11月13日消息，京东双11有近百个品牌下单量超过亿元，其中两个品牌超过百亿。在线下，百万门店参与京东双11。其中，“物竞天择”项目覆盖300家线下零售商，京东零售助手在15000家门店获得活跃使用；11号当天，5万平方米的世界最大电器体验店在重庆开业。在社交电商，获得微信一级入口的京喜准备了上亿件1元爆款商品，触达5亿下沉新兴市场用户；“超新星计划”激活6万个社群、1000万客群，其中，70%来自下沉新兴市场；开普勒小程序则将两万个品牌商家推到超过3500万的消费者面前，下单量同比增长300%。今年京东双11加大向下沉新兴市场倾斜力度，京喜、产业带厂直优品等活动使京东触达下沉新兴市场用户。9月19日，京东旗下社交电商平台“京喜”正式推出，成为京东进击下沉新兴市场的重要载体。10月31日“京喜日”当天就售出低价商品6000万件。据获悉，京东双11前夕，京喜每天推出一个产业带特色专场。目前，京喜已经布局的全国100个产业带，实现了工厂与下沉市场之间的无缝对接。另外，作为京东与品牌商联合推出的线上线下“最后一公里30分钟消费”解决方案，“物竞天择”系统在沃尔玛、永辉、步步高等超过300家零售商中推开。消费者在京东下单，该系统将智能指派离消费者最近的商超门店供货，商家运营成本平均节约50%以上，用户最快30分钟就会收到商品。京东双11期间，京东零售助手也为京东及品牌伙伴的15000多家门店提供数字化的线下业态服务。京东新通路目前已打通从品牌商、渠道商、零售商到消费者的B2B2C业务链条，形成B2B2C全链路平台优势。整个京东双11期间，京东邀请百大明星、网红和达人直播。京东直播还面向所有主播开放公域流量，只要有货、有直播即可获得流量。京东直播对于优秀主播、品牌根据排名、积分给予更多流量加持。在内容电商，抖音、快手等数千场带货直播带来超20亿的曝光。

11月12日消息，11月1日-11日，京东新通路累计11天销售额达2018年同期的300%。双十一首日，前4小时销售额是2018年同期的7倍。京东新通路带动品牌商、平台商家、联合仓以及线下多业态门店实现增长，引领行业上下游打造B2B2C全链路生态布局。在11.11期间，单日最高销售额增速品类榜单中，休食乳品、家清百货、个护美妆、母婴等品类依然稳步增长。其中，牛奶乳品是去年同期的17倍；计生用品是去年同期的14倍；婴儿奶粉是去年同期的12倍；女性护理是去年同期的7倍；调和油和白酒是去年同期的5倍。生鲜、饮料、宠物用品等品类呈现增长趋势。其中，西式烘焙单日最高销售额是去年同期的100倍，猫粮狗粮是去年同期的36倍，茶饮料、牛肉均呈15倍以上增长。11.11期间，休闲食品、酒类、网红速食三类平台商家单日最高销售额分别是去年同期的8倍、7倍和5倍。据战报显示，三线及以下市场的客单价是去年同期的130%，活跃门店数、订单量占全平台的80%以上。已覆盖1800多个县级行政区的4000多家联合仓，其中64%的联合仓已覆盖三线及以下市场。11.11期间，京东便利店掌柜管家POS系统累计11天销售额是去年同期的31倍，京东便利名酒荟单店单日销售额是上月同期的12倍，京东母婴生活馆单店单日销售额是上月同期的5倍。有京东商城、京东便利GO、京东到家、美团等线上引流，京东便利店在O2O平台累计11天店均交易额是同类型店铺的200%，京东便利GO小程序订单量是去年同期的5倍。

外卖超过1个小时就烦躁不安的现代人，今年为了天猫双11，提前20多天就开始了预付，欲望的延迟满足被拉到了极限。很容易想象天猫双11当晚的盛况。零点一到，尾款一付，忍受了20多天的剁手党又进入了迫不及待想要收到快递的煎熬历程。往前几年，这是一个值得担忧的问题，天猫双11买的东西，十几二十天才收到的情况比比皆是，各处爆仓的新闻也屡见不鲜。数据显示，2011年天猫双11的包裹是2200万个，2012年同期包裹数上涨了3倍以上，达到7800万个；2013年，包裹超过1亿，达到1.52亿个。商家、平台、快递公司都在这个快速增长的过程中措手不及。2013年，菜鸟成立，为草莽的快递提供了智能化的思路。5年过去，2018年天猫双11快递包裹超过10个亿，但只用了两天就送出去1亿个包裹。2019年，据国家统计局数据显示，今年的双11包裹量有望突破22.5亿件，是去年的将近两倍。在这场包裹的赛跑中，顺丰、三通一达，以及菜鸟、京东都做出了哪些准备？顺丰:资源调度、智能化，加同城快递通过谷歌搜索“顺丰双11”，排在第一的是顺丰对于天猫双11快递时间延后的说明，第三的是一个知乎提问“天猫双11，顺丰速运为什么这么慢？”这是2016年、2017年的信息。三年过去，与最初的手忙脚乱相比，顺丰对天猫双11的准备进入了一个常规化的操作，在场地、运能及人员等方面都提前做了准备。在河北，当地的顺丰快递负责人介绍，他们已经通过招聘快递员、引进小时工、临时工等方式补充人员。天猫双11期间，他们将采取一拖一、小时工，以及同学校、送奶、外卖等团队合作、三线职能团队支援等形式增加近3600余名一线储备。比去年多出了将近三倍的一线人员保证。场地上，河北顺丰还新增了两个临时中转场地来缓解和保证货物分拣和中转。车辆配备方面，河北顺丰增加近250台营运车辆储备，200台三轮车储备等等。这种运力和场地的储备在其他地方同样在进行，在宁波，顺丰快递临时新增了一个8000多平方米的场地，车辆运力也比去年“天猫双11”期间增长了40%。智能化也是今年的关键词。据了解，顺丰快递对预售订单已经通过智能仓储、智能终端实现提前拣货。尾款收付成功后，联动库存扣减并发送包裹派送指令，保障高峰海量业务订单的配送速度。此外，10月24日，顺丰同城急送品牌正式独立运作，这也成为顺丰在天猫双11期间的另一个重要武器。顺丰同城急送CEO孙海金表示，顺丰同城是第一次在双十一大规模协同顺丰速运，主要会在末端快递派件给一些助力，也会帮助顺丰速运承接很多转运。此外，同城急送还会为速运分担一些日常快递的压力，“相当于在这个时间段多了一个不用担心高峰问题的绿色通道，不会影响消费者在天猫双11寄同城快递的时效。”三通：订单涨价、奖励一线快递员今年天猫双11的快递行业关键词之一就是“涨价”。其中，中通打响了第一枪。中通公司相关负责人解释，今年天猫双11快件量还会大幅增长，为了保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度，他们必须会投入更多财力物力，此外，场地、运输、用工等费用也会相应上涨，综合考量后主动调整快递费用。中通发布涨价通知后，圆通、申通、韵达等快递相继涨价。是否涨价和涨价幅度由各地服务网点自行决定。四川一家自热小火锅的商家对此表示，他们那边，申通快递每单上涨5毛，韵达快递快递每单上涨3毛，其它几家暂时没有通知，目前成本略有上涨，不过还能接受。涨价的背后是快递公司在天猫双11期间的巨大资金投入，比如新建中转中心、购置车辆、补充设备等等。以申通为例。10月10日，申通快递就率先开启天猫双11备战模式，运力投入超过5亿元，新增车辆超过1万辆，新建和升级了太原、临海、淮安、长沙、昆明、南宁、成都、苏州等60余个转运中心项目，产能提升1倍以上。中通的投入，同样有据可查。据了解，其在全网投入车辆超万台，其中自营干线车辆4950台，包括高运力卡车超过3150辆。其中1000多辆，是带有L2.5自动驾驶辅助系统的沃尔沃高运力卡车，这种车可实现动态转向、碰撞预警等功能，降低司机疲劳度，提升安全程度。圆通则是自7月份以来，连开六条国际货运航线，填补跨境电商空白。在设备上，广州区域今年投入上百万资金在自动化设备上，目前5台设备预计一小时可以扫1800票，有21个装车位，高峰期间预计分流170余万票。“三通”另一个相同的举措，是对一线快递员的激励。对一线工作人员，申通设立了签收率达标奖励、及时派送签收奖励、优秀业务员奖励、电话客服激励、裹裹服务奖励等五大奖项，总奖励金额达到1000万元。圆通每个月都会拿出数百万元奖励快递员，天猫双11除了继续这个星级计划外，公司还会对旺季网点的增量派件实施激励。今年快递公司的另一个特点是对绿色环保的推进。据了解，申通今年天猫双11会首次使用“一联”电子面单，申通总部还会根据业务量数据，提前储备环保袋到各中心，预计天猫双11期间环保袋循环使用将超过1000万个。中通目前全面加入“回箱计划”，在超过2万个快递站点增加包装回收箱，对快递纸箱进行分类回收、循环利用。圆通电子面单使用率超99%，也提前储备了可循环中转袋到全网，预计双十一期间每天使用将达210万。菜鸟、京东：智能仓储、提前备货作为一个快递行业的平台，一家互联网科技公司，今年菜鸟在智能化上走得更远，比如在无锡上线的新一代智能仓，其中有超千台机器人，联手发货能力提升60％。类似的，京东物流也在智能仓储上为天猫双11做好了准备。10月14日，京东物流亚洲一号智能仓群迎来新升级，位于成都亚洲一号和武汉亚洲一号的两个超大型分拣中心正式投用，两大智能分拣中心日订单处理能力均达到100万件以上。菜鸟仓的提前备货也达到新高，菜鸟的供应链大脑甚至能根据天猫双11之前的备货，分析南北方老百姓囤货的喜好，比如南方人囤秋裤，北方人囤粮油。今年，菜鸟还着力推进快递的环保性，双十一来临前，已在业内首次推出绿色一联单，让电子面单再次缩小近一半；还联合圆通、中通、申通、韵达、百世等快递公司，共同推出“回箱行动”，已覆盖全国31个省份。据了解，这次天猫双11期间，全国将有4万个菜鸟驿站、3.5万个快递公司网点进行绿色回箱行动，消费者捐献纸箱还有机会获得蚂蚁森林绿色能量，植树造林。通过手机淘宝参与“回收纸箱”活动，还可获得相关奖励。天猫双11是全民狂欢的节日，也是电商平台和快递公司的一次大考，但天猫双11走到第11年，各方都显得更加从容和自信，9月27日，11家主流快递公司与天猫、菜鸟一起启动物流备战，各公司高管都表态。“如果双11物流做不好，我们就集体去基层搬砖。”