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经历了在中国市场的销售低迷,5月以来,沃尔玛中国的新布局不断。今日(5月26日),记者从沃尔玛方面获悉,其在深圳宣布推出大卖场O2O服务平台“速购”,该平台包括同时宣布推出的“沃尔玛”手机App、供顾客自提货的门店“速购服务中心”以及线上线下多种移动电子支付方式。通过该平台,沃尔玛实体门店的商品可以通过线上购买,消费者可选择送货到家和到门店速购服务中心自己提货。据了解,沃尔玛将率先在拥有门店数量最多的深圳市进行试点,借由23家大卖场的门店网点覆盖全市(除盐田和大鹏外)。“随着科技的发展,没有纯粹的传统零售商,注重顾客体验的电商也不会只固守互联网和移动互联网。沃尔玛速购平台是实体店业务的有益补充和延伸,我们将实体店与电子商务服务进行无缝联接,希望成为真正的O2O公司。未来,沃尔玛将继续打通线上线下渠道,满足顾客不断变化的购物需求,成为中国顾客最值得信赖的全渠道零售商。”对于这一新平台的推出,沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤表示。沃尔玛方面向记者表示,为了从一开始就给中国消费者提供最好的配送服务体验,沃尔玛借鉴了其在美国、英国等更为成熟电商市场的经验。据悉,其深圳的每一家门店都是一个独立的客服运营中心,有专门的团队负责沃尔玛App的订单,从商品拣货、包装到配送,以及最终将商品交到顾客手里,全部流程均由沃尔玛的员工参与完成。移动支付是打造O2O零售体验的重要一环。就在5月13日,沃尔玛宣布正式与支付宝达成合作,在其深圳的25家门店开始支持支付宝付款,并且将根据市场反应情况逐步在全国其他门店陆续推出。目前,沃尔玛App接受银联、支付宝和电子购物卡等支付方式,同时实体门店也将开通移动电子支付专门通道,接受支付宝等多种电子支付方式。沃尔玛方面表示,可以借助支付宝的会员管理、大数据挖掘和服务窗等功能,优化原有的运营策略、提升整体效率。对此,业界评价称尽管增幅不大,但向好的势头已经明显。
5月27日消息,据了解,沃尔玛日前上线了“沃尔玛速购APP”,正式开启了自己的O2O平台,主要以送货上门与线下门店自提两种服务为主,目前深圳23家门店已开通。速购APP主要分为时令生鲜、食品酒水、进口热卖、个人美妆、家庭清洁、母婴之家、家居生活七个类别,用户亦可通过扫描条码选择产品。记者了解到,沃尔玛在深圳门店设置客服运营中心,有专门的团队负责沃尔玛App的订单、拣货、包装。同时沃尔玛的O2O平台并没有自建物流平台,选择与第三方物流公司合作建立独立配送团队。用户在早上11点前下单,产品可在当天送达。另外,沃尔玛O2O平台的另一服务是用户可在线上进行商品挑选与购买,支付后选择到店提货,门店将在4小时内准备好商品,然后会发送消息提醒客户提货。据了解,沃尔玛宣布,产品将会使用其专门开发的冷藏保鲜袋,以保证商品到达消费者手里时,就像在门店直接选购时一样新鲜高品质。沃尔玛O2O平台保证收到商品后7天内可退货,生鲜商品14天内可退货。官方称,上线初期已涵盖生鲜食品、粮油干货、个护美妆、家居清洁等过万件商品,后期还会逐步增加更多门店的在售商品。5月21日消息,沃尔玛发布财报称,相比去年同期,今年第一季度全球线上销售额增长17%,预计本财年电商投入将达3亿美元。记者还了解到,在5月1日之前的第一季度里,沃尔玛电商投入达每股2美分。全财年来看,沃尔玛在电商领域投入达每股6到9美分,约合1.94亿到2.91亿美元。据悉,这笔资金将在开通沃尔玛网购的10个国家里,用于网店升级、APP研发和消费者服务中心建设。在中国电商方面,沃尔玛目前持有1号店51%的股份。但是,这种控股地位到底能在多大程度上让沃尔玛与1号店在供应链上实现共享仍然是一个问题。沃尔玛旗下的山姆会员店则在北京、深圳多地开展了电商业务。此前,沃尔玛深圳的25家门店率先开始支持支付宝付款,全国其他门店未来将陆续接入。此外双方还将在大数据运营、会员管理、O2O运营等方面展开合作。围绕着连锁商超的上门服务,已经有不少互联网公司进行布局。京东斥巨资打造京东到家业务,被刘强东称作下一个京东。其主打的上门品类也包括生鲜、休闲食品、商超百货等。与沃尔玛自建体系不同,京东还试图借助更多的社会化运力来保证配送的广域覆盖。而另一家以超市为切入点的Dmall商城则由华为荣耀前总裁刘江峰打造,不久前刚刚拿到1亿美金的融资。此外,号称中国版Instacart的即买送也围绕超市生活服务展开,主营生鲜、日用百货,用户下单后,即买送将订单分配到附近的配送员,并到最近的超市进行代购,然后一小时内配送到家。
停牌仅3日的贵人鸟迅速推出一份校园体育产业的合作框架协议,公司布局体育产业的战略又迈出了一步。贵人鸟昨日公告,5月21日公司分别与中国大学生体育协会(以下简称“大体协”)、中国中学生体育协会(以下简称“中体协”)、山西传媒学院、虎扑(上海)文化传播股份有限公司(以下简称“虎扑”)、尤尼斯(北京)体育文化传播有限公司(筹)(以下简称“尤尼斯”)签署合作协议,成立三家合资公司,共同发展校园体育。合作将依托各方的强项展开,其中,大体协、中体协提供赛事资源,山西传媒负责赛事视频内容的制作,尤尼斯负责拟设公司的运作和管理,虎扑负责互联网网站的相关技术支持,公司负责提供资金支持。最值得关注的是第一个合资公司。贵人鸟与大体协、中体协、山西传媒学院、虎扑、尤尼斯,拟合资成立一家公司,以校园体育内容专业视频制作、赛事互联网视频业务为基础核心,依托现有的中国校园体育内容资源,结合包括NCAA等中美、中英合作授权内容在内的国际资源,将其打造为校园体育互联网平台。公司表示,上述投资将为公司带来校园赛事体育资源,初步形成以资源、内容、媒体为核心,以目标人群为重点的体育产业的布局,通过校园赛事活动以及互联网平台覆盖学生群体,结合互联网平台以及赛事活动,通过广告、经纪、体育用品等完成最终变现,最终构建完整的体育产业生态链。
O2O概念一度被视为很难“入侵”汽车领域,但随着汽车行业竞争的加剧和资本的入侵,汽车后市场成为最先被攻破的一个窗口。这其中,一众资本和实业巨头纷纷跨界“搅动”汽车后市场,意欲分得一杯羹,但也不乏创业者的身影。5月18日,上门保养O2O平台“车女婿”宣布,在距完成数百万元天使轮融资仅不到2个月的时间,“车女婿”再次完成数千万元人民币A轮融资,投资方为云阁投资,曾投资锤子手机。事实上,汽车后市场O2O的细分领域很多,包括上门洗车、保养、维修、救援、保险等,“车女婿”选择切入上门保养这一领域是综合判断了其当下的竞争态势和未来的发展前景。“上门保养在整个汽车售后O2O中的确比较火爆的,但上门保养的巨头还未产生,其中多数还是在做平台做导流,车女婿重在打通线上和线下用户体验,对于未来的市场前景很看好。”车女婿创始人兼CEO武卫强告诉经济观察网记者,刚完成A轮融资的车女婿将会在用户体验、信任方面全速推进,目的在于让车主享受到更方便、更具性价比和更可靠的专业上门保养服务,真正做到和用户“长相厮守”。据悉,车女婿在完成A轮融资后将在上门保养O2O的标准化流程、供应链的优化和技师培训体系的完善方面发力,以期进一步提升用户体验。按照车女婿的规划,主要一线城市的覆盖将在2015年年底完成,预计全国将扩展到10个主要城市左右。
近日,阿里旅行去啊、北京首旅酒店集团股份有限公司(以下简称“首旅酒店”)及北京中长石基信息技术股份有限公司(以下简称“石基信息”)签署《战略合作协议》,布局在线酒店业务,三方将主要围绕“未来酒店”以及会员推广等方面,通过跨界合作与创新等手段,开拓“互联网+酒店”的新兴运营模式。据介绍,石基信息主要从事酒店信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务,是目前国内最主要的酒店信息管理系统全面解决方案提供商之一。去年9月份,阿里巴巴就曾28.1亿元入股石基信息,阿里旅行的管理系统和石基信息的酒店信息管理系统进行了打通。首旅酒店集团主要从事酒店运营管理及景区管理等经营活动,旗下管理着星级到经济型的各类酒店共180余家,形成了高档、中档、经济型的酒店品牌运营管理体系和覆盖全国的酒店经营网络。此次合作,三方将共同推动“互联网+”战略在首旅酒店集团落地,完成基础服务的提升,共享系统软件,进而提高服务品质。与此同时,首旅酒店集团将得到基础服务提升,还能共享基础系统软件,如云端PMS(PropertyManagementSystem,酒店管理系统)、“客房通”等系统云端的共享。而石基信息将协助首旅酒店集团全面推动基于酒店信息管理系统和阿里旅行系统的互联互通。据了解,石基信息将为首旅酒店旗下各品牌提供杭州西软PMS系统标准模块的首次安装、培训及升级、维护工作,并对酒店进行中央预订系统对接等维护工作。在给酒店节省费用的同时,这也是阿里系资源从线上向线下实体的渗透。事实上,一直以来,酒店与OTA之间是“相爱相杀”的纠结关系。一方面,OTA带来的客源对酒店有着强大的诱惑力,但与此同时,OTA又让酒店面临一系列痛点:过高佣金、信息不畅通,账期长等等问题。用户也面临人工信用担保是否安全、临时变更流程复杂、退款周期长、离店等候时间长等问题。但此次三方携手,要解决这一系列问题。阿里旅行相关负责人表示,通过跨界合作与创新等手段,三方将开展在以上提到的多个方面深度合作,力争开拓“互联网+酒店”的新兴运营模式,并将模式推广到全国或区域范围内的单体酒店和区域性连锁酒店。
5月20日消息,日前在阿里巴巴2015年淘宝教育行业年会上,淘宝教育总监房卉林表示,希望在今年1年内帮助1万家传统线下教育机构向线上转型。房卉林指出,今年淘宝教育将联合教育机构和卖家,完善运营规则,为超千万付费学习用户提供优质教育内容和服务。据悉,目前教育行业中存在线下线上机构“两层皮”的现象,线下成熟的教育机构普遍拥有先进的教学管理体系、优良的师资队伍和较高认知度的品牌,但在向线上教育转型过程颇不适应甚至举步维艰。业内专家分析,淘宝2015年的规划正是瞄准这块市场。据了解,淘宝教育目前已覆盖PC、手机、Pad和TV端(天猫魔盒),各机构可以通过多端的布局、直录播课的结合以及丰富的教育工具,实现在线教育的闭环链路:选课、购买、预约、学习、评价、练习、答疑、模考、押题甚至领证等全过程。另外,用户也可以实现无线学习,轻松完成在线学习的场景切换。与此同时,淘宝教育还发布了《淘宝教育市场用户研究报告》,根据报告显示,2014年我国教育市场用户中,女性和男性用户比例基本相当,为1.02∶1。其中,18—29岁用户在所有用户中占比63.5%。学生、白领、经商、公务员、制造工人是目前在线教育学习者最主要分布的五大人群。而在地域上,来自广东省的在线学习人数占比最多。在学习时间上,49%的用户选择晚上在线学习,41%的用户认为每次学习时长30分钟至1个小时比较适宜。据了解,淘宝教育目前已经成为中国最大的在线教育平台,付费用户规模超过千万。
据了解,支付宝的线下攻坚之路走得颇为坎坷。2012年3月19日,支付宝曾宣布推出物流POS支付方案,然而在交易过程中,涉及到银行、付款者支付宝账户、电商或物流支付宝账户,线下收单市场的推进并不如想象中顺利。2013年8月,支付宝宣布退出了线下收单市场。2014年3月份,支付宝刚推出二维码支付。2014年“双十二”支付宝与线下门店合作,在实体店购物的消费者只需用手机扫二维码,便可完成支付。据支付宝方面提供的数据显示,在12月12日当天线下门店累计刷单超过1000万笔。记者了解到,自此以后支付宝加大扩张线下布局,在不到一年的时间里,已经布局全国大大小小的商超,今天让小编带你看看支付宝线下发展历史。2014年1月,红旗连锁1480家超市全面开通支付宝条码支付。2014年3月,上海大悦城基本完成收银系统打通支付宝工作,日前大悦城基本全部接入支付宝,消费者可通过支付宝体系支付。2014年8月,浙江71家联华超市支持支付宝付款,在正式开放前,曾小规模试点开放。2014年9月,全家、711、好德、可的等多家深耕长三角地区的便利店及中小型商超成为支付宝通过扫码付征战线下支付的第一块试验田。2014年10月,南京新百首次尝试与支付宝合作,在店里购物即可用支付宝埋单,南京新百相关负责人介绍,新百首次在淘宝上推出的新百宝电子会员卡共有2万张被领走,其中推出的支付宝钱包付款也有万余笔,支付宝单店消费额在全国位居前列。2015年2月,武汉中商平价宣布旗下门店全部实现可用支付宝钱包付款,至此,武汉武商量贩、中百仓储、中商平价三大本土超市齐齐联姻支付宝。同月,山东首家支付宝商城正式落户临沂。消费者在商场购买商品时,只需在支付宝的服务窗中添加相应的服务窗,就可以通过支付宝购置家电,既可以享受到便捷、优惠的线上购买渠道,又得到了可靠、完整的线下产品与服务。2月11日,红府成为安徽首家开通支付宝钱包付款的超市,合肥市30家门店全线启用支付宝钱包支付。4月15日,山东东营鲁百百货大楼集团发布消息称,正式接受支付宝钱包线下付款,百货类、超市类、家电类、家居类等消费均可使用支付宝钱包付款。同日,国内欧尚超市已加入支付宝线下收款体系,全国67家欧尚超市门店通通支持支付宝付款。4月16日,江苏最大的连锁超市集团苏果超市宣布,将全面展开与支付宝钱包的合作,自4月10日开始,将在南京市内588家超市、便利店逐步推广支持支付宝钱包的条码支付应用,实现快捷结账。4月17日,新华都在全国的128家门店启用了手机支付宝钱包功能,只要使用手机支付宝,就可以扫码付款。4月26日,韩国媒体称乐天百货店引入支付宝平台。总店、AVENUL世界大厦店、釜山总店、OUTLETS首尔站店等中国游客常去的7家店引入支付宝平台。4月底,支付宝钱包宣布已与家乐福和华润万家达成合作,目前家乐福在北京、上海、杭州三地的所有门店均已支持支付宝钱包付款,华润万家旗下首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店也已经完成支付宝钱包的接入。5月4日,著名甜品品牌哈根达斯宣布,其全国门店已经支持支付宝钱包支付。5月8日,山西范围内美特好超市、金虎便利店、唐久便利店可支持支付宝支付,消费者通过扫码即可付款。5月13日,深圳25家沃尔玛开始支持支付宝付款。5月14日,长春新天地超市负责人表示已经与支付宝合作,其旗下共有160家超市已经可以用支付宝支付。记者发现,支付宝目前基本已覆盖全国大部分商超。阿里将如何利用已经接入的资源,是否会改变传统支付方式,还有待观察。
中国的二手车市场潜力巨大,甚至被业内认为是万亿级别的大蓝海。而搭载“互联网+”概念的国内二手车电商今年的“占位赛”持续升级,有人专注情操、有人砸钱玩票、有人背靠大树借东风……一时间各种商业模式、交易政策肆意横生,一度引发行业内的大混战。“二手车电商领域的市场体量正在呈现几何式增长,能够将其中某一个环节做到极致,未来的回报空间就非常大。”专注于二手车帮卖服务的电商“车置宝”是一家网络竞拍平台,昨日将战线拉到杭州,并在绍兴路汽车精品街开出了浙江市场的首家线下门店。根据公开资料显示,发迹于南京的车置宝,在2013年年初完成千万美元级A轮风投,今年在江苏二手车电商中的份额高达80%以上,后台买家已覆盖全国300多个城市,涵盖近2000家经销商。截至目前,车置宝已经开始运作的分公司扩张计划包括:北京、上海、重庆、昆明、贵阳等,今年年底,车置宝将会扩张至全国20个汽车保有量100万辆以上的中心城市,剑指全国大市场。车置宝是怎么“玩”的?其华东区相关负责人介绍说,公司具备自主研发的检测体系配备国家级检测工程师团队,车主拨打热线即能预约上门服务,提供车况认定检测,并将报告上传至官网,全国各地的买家根据精细透明化的车辆检测报告,在网络平台进行竞拍,方便快捷地解决了二手车的定价问题。另一方面,车置宝还为广大二手车买家建立了金融体系和完善的物流体系,实现了买家在全国范围内的资金流通、规模扩张,降低了买家运营的成本和风险。“借助互联网工具和上门服务,让车主足不出户就能卖掉旧车,并能卖出一个全国好价格,经销商则能随时随地收购全国各地的优质车源。”其负责人称,凭借C2R(R指全国各地的零售商)的全新模式和细致服务,车置宝已一跃成为国内二手车网络帮卖平台的领军者。据了解,车置宝还将与杭州起家的阿里巴巴强强联手,车置宝淘宝店同步上线,这不仅将打开二手车电商的新局面,导入大量C端车主流量,还将通过合作,让车置宝成为阿里汽车最重要的战略伙伴。
5月15日消息,据一起惠了解,阿里巴巴已联手云锋基金,对圆通快递进行了战略投资。今日午间曾有消息传出,阿里将收购圆通速递20%股份,投资金额达到100亿元。收购完成后,阿里将成为圆通快递新的股东,圆通创始人喻渭蛟和其夫人联合创始人张小娟占据80股份。阿里内部相关负责人表示,由于签署了保密协议,具体的入股比例和投资金额将不会透露,但肯定远远达不到外界传闻的100亿元的金额,而且阿里只占有少量股份。据一起惠了解,圆通速递有限公司成立于2000年,其官方数据显示,现已拥有8大管理区、72个转运中心,遍布全国12500余配送网点,15万名员工,县级以上城市覆盖率达93%。2014年,圆通全网快件业务量达到21亿件,单日揽收件量最高达2500万件,营业额达到240亿元。对于阿里为何入股圆通,该负责人表示,快递行业服务产品同质化严重,竞争主要表现为价格战,投资圆通是希望以后能在服务质量和产品创新方面有所突破。物流业资深业内人士黄刚在接受连线时分析,圆通一直是阿里的合作伙伴,相对通达系的其他企业,对物流网络的布局和控制更强,加之阿里也希望加强在菜鸟网络的控制力,所以此次投资肯定是阿里方面一直希望促成的。而对于圆通来说,黄刚表示,快递企业此前创造过辉煌的商业模式目前来看已经落伍,如何突破现有业务,获得更多资源是关键。圆通与阿里加强合作无疑可以从阿里新的业务发展中分到一杯羹。据一起惠了解,阿里和圆通二者其实早已开始合作,今年3月,圆通就携手菜鸟网开通了上海浦东-韩国仁川-青岛-香港-上海浦东国际航线包机业务。阿里相关负责人表示,但此次只是一个战略投资,投资以后,双方将共同推动行业在管理、产品提升、国际化、农村物流等方面的拓展和变革,未来的具体业务还要根据具体情况再定。据一起惠了解,阿里近2年越来越重视对物流的控制,从阿里对物流公司的参股就可以看出,2009年马云个人参股了浙江百世物流;2010年初,阿里入股星辰急便;2013年阿里更是与银泰集团联合复星集团、富春控股、顺丰、三通一达以及相关金融机构等共同宣布启动“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目,组建了“菜鸟网络科技有限公司”。一位物流企业内部人士表示,对于物流行业来讲,阿里入股圆通的影响暂时还不会显现,因为阿里的平台对于物流企业来说是开放性的,但未来不排除阿里将内部资源向圆通更多的倾斜。此外,该人士认为,未来阿里一定会投资更多的物流企业,这也是阿里加强对物流行业把控的政策延续,阿里也希望在上市以后能创造更多的业务增长点。
“海外购”成为亚马逊中国方面角力中国电商巨头的惟一重武器。昨日,亚马逊中国再度宣布,“海外购”商店将在6月底覆盖亚马逊美国能够直邮中国的全部25个品类,全面完成对美亚的战略布局。亚马逊中国全球副总裁牛英华在接受北京商报记者采访时透露,当前亚马逊中国“海外购”商店已实现包括鞋靴、母婴、美妆等美亚20大品类。“之后将陆续上线办公用品、乐器、相机、体育用品等大类以及店中店,预计6月底可全部直邮美亚25大品类。”下一步,亚马逊“海外购”商店除了在选品上下功夫,还将持续发力移动海淘业务。牛英华表示,未来,亚马逊中国的国际品牌战略将进一步拓展选品覆盖国家,如覆盖亚马逊德国、意大利、法国、西班牙等站点上能够直邮中国的商品;同时,“海外购”商店还将继续深耕移动海淘,如用户账户、支付和购物车等方面的优化,实现一站式海外直购体验。对半年来“海外购”商店所取得的成绩,亚马逊中国方面表示满意。牛英华透露,4月亚马逊中国“海外购”商店的销售额比1月增长了300%。截至今年5月,“海外购”商店的选品包括来自美国亚马逊网站的已超过3万品牌200万选品。
5月13日,国内零担巨头德邦物流公司旗下的德邦快递正式入驻菜鸟网络,成为菜鸟网络快递领域第15家战略合作伙伴。利用德邦在零担领域的优势,将可为天猫、淘宝等平台商家和消费者提供大件物流服务。德邦创始于1996年,主营国内公路运输业务,拥有庞大的物流干线能力和广泛门店,且准点率很高。旗下的德邦快递上线于2013年11月,目前可覆盖全国大部分地区。德邦入驻菜鸟之后,将主要经营3-30公斤快递,提供上门揽收和送货上门的服务。菜鸟网络方面表示,看好德邦在快递界的尝试,随着网购人群扩大,包裹重量也在上浮,引入具有货运市场基因的德邦,能够充分释放其在零担快运领域的优势,帮助天猫、淘宝、聚划算的消费者和商家解决大件商品网购物流服务。成为菜鸟网络战略合作伙伴,也意味着德邦进入了一个高速增长的电商物流市场,通过菜鸟网络协同提供的数据服务、技术支持,缩短与传统快递巨头的差距,为用户提供给更好的服务。目前,菜鸟网络在快递领域的战略合作伙伴共计有15家,包括三通一达、中国邮政、EMS等国内巨头,它们承担了全国市场95%以上的快件包裹送递。随着淘宝天猫平台包裹量的迅速增长,菜鸟网络方面表示,期待以后能引入更多的优势物流服务商,为消费者和商家寻求更多元化的物流服务。菜鸟网络表示,将继续协同15家战略合作伙伴,在提升物流时效,降低运营成本,推进大数据和无线端应用,推进快递服务标准化,建立和维护行业诚信体系等领域开展更深入的合作。目前,菜鸟网络搭建的物流平台联同合作伙伴服务了淘宝、天猫、聚划算等主要网购平台,快递单量占全国总量的60%以上。
【一起惠讯】5月12日消息,京东近日发布了2015财年第一季度业绩报告,报告显示,京东2015年第一季度交易总额(GMV)达到878亿元人民币(约142亿美元),同比增长99%。同时,一起惠注意到,除了财务数据外,该报告还展示了一月至四月京东在业务方面的频频动作。根据报告,今年一月,京东推出了“京东派”校园项目,在全国的大学校园建立“京东派校园店”,为中国的年轻一代提供电商服务、消费信贷和就业机会。二月春节期间,京东通过微信、手机QQ这两个移动社交平台向用户发放了约1亿元人民币的新年红包。今年三月,京东商城新首页正式亮相,新首页依靠大数据技术实现了更多的个性化内容和产品推荐。而在刚刚过去的四月,京东全球购跨境电商平台正式上线。京东利用保税区及其行业领先的物流和市场营销优势为全球各大品牌(包括一些尚未进驻中国的国际品牌)提供全面的中国市场营销解决方案。据一起惠了解,在第一财季,国际著名休闲服装品牌优衣库也在京东第三方平台开设了官方旗舰店。优衣库成为首家利用京东仓储服务和高效的当日和次日达快递服务的国际服装品牌。由易车网运营的“京东整车频道”也于这一季度全新上线。用户通过京东移动APP、网站、京东微信购物、手机QQ购物都可以访问京东整车频道并选购汽车。此外,一起惠获悉,截至2015年3月31日,京东在全国已运营143个大型仓库,并拥有3,539个配送站和自提点,其自建物流体系覆盖区县数量已增至1,961个。目前,京东第三方平台共驻有约60,000个商家。“我们近期的业务重点将继续集中于扩大公司规模,增加市场份额。基于此,京东将对包括用户体验、物流能力、品牌认知度以及潜力巨大的新业务在内的多个领域持续进行投入。”京东首席财务官黄宣德表示。
从今年4月开始,包括北京、广西、江苏、上海、山东和深圳等在内的全国主要沿海地区税务部门,相继约谈辖区内的电商企业。有消息称,这次行动并不是仅仅针对天猫和淘宝,而是辖区内所有注册的电商企业。而是税务部门对电商的一次整体征税行动。国家税务总局甚至已经将电商征税的研究纳入绩效考核。而在4月27日,天猫就表示所有入驻天猫的商家都会签署相关协议,协议将明确要求商家必须诚信纳税、主动给用户开具发票等,同时也有相应的处罚措施。免费的蛋糕岌岌可危。从目前的趋势看,电商纳税已经难以避免,我们还会从网上买到便宜的商品吗?电商纳税会改变我们的互联网生活吗?一、必然的趋势电商对中国来说,其实也是舶来品。从eBay到新蛋,再到淘宝,天猫,京东是一个逐渐本土化的过程。初期的电商类似于今天的百姓网二手物品交易区,是一个跳蚤市场,并没有规模,异地交易先款还是先货是个很大的麻烦。后来,随着淘宝、京东的出现,电商逐渐步入正轨。并且以低廉的运营成本迅速发展起来,威胁到线下的店铺。2014年阿里巴巴平台零售业务全年成交总额2.3万亿元,且保持快速增长的势头。而阿里巴巴平台下的很多小商家是不交税的,他们甚至工商登记都没有注册的,对他们开征各项税收的潜力巨大。而2014年,中国全国税务部门税收收入也不过10.38万亿元,如果对电商开征营业税,千亿元规模的潜力对税务部门有很大的诱惑。2011年,武汉国税局曾经尝试对电商征税,在互联网引发轩然大波,最终低调收场,我们可以视为地方税务部门的试探。而2015年初,国务院法制办公布《中华人民共和国税收征收管理法修订草案(征求意见稿)》,明确规定网上交易负有纳税义务,并提出实施纳税识别号制度。这就是从国家层面上明确了要对电商征税,后续的约谈只是执行层面的手续问题,电商纳税的大势已经不可避免。从国际上看,2013年3月22日,美国参议院在测试投票中以压倒性优势通过《2013市场公平法案》,也明确了电商征税的问题,当网络经济冲击实体经济之后,税收从实体经济延伸到网络经济是必然趋势。这次狼真的来了。二、被影响的群体从《中华人民共和国税收征收管理法修订草案(征求意见稿)》的规定来看,要求建立统一的纳税人识别号制度,规定“纳税人签订合同、协议,缴纳社会保险费,不动产登记以及办理其他涉税事项时,应当使用纳税人识别号”。这意味着未来每个公民可能都拥有一个由税务部门统一编制的数字代码标识确认身份,这能使国家对很多无法人资质的个人商家存在的监管困难得到解决。这条是针对没有进行工商登记的个人卖家的,就是说无论你办不办工商登记,未来都要纳税。也就是说从法律层面,纳税是覆盖所有电商卖家的,无论你是公司还是个人。不过,按照现行税法,对于小规模纳税人和个体工商户,月销售额2万元以下免增值税,如果月销售额超过2万元、年销售额80万元以下,按3%的简易征收率来计算缴纳增值税。按照国家对小微企业的税收支持政策,月营业额3万元以下的营业税纳税人,免征营业税。也就是说,虽然理论上可以对所有电商卖家进行征税,但是对于月销售2万以下的小卖家实际上依然是免税的。而规模较大的天猫、京东商户,大多已经办理工商登记正常纳税,开具发票。真正被新政策影响到的是没有进行工商登记、且销售额不菲的隐形富豪们,这部分个人用户的交易数据都在交易平台,只要交易平台配合,要征税并没有太大难度。而这部分用户的收税潜力很大。从成本收益的角度看,很划算,他们是被影响的群体。三、我们还会买到便宜商品吗?按照淘宝的数据,虽然现在卖家众多,但是94%卖家一年营业额在24万元以下,也就是说淘宝的大部分卖家不会被影响。不过一年营业额在24万以下的卖家,盈利有3万就不错,仅仅够维持生计,而要通过淘宝网吃饭的商家实际上都是征税范围。也就是说这次新政并非像淘宝说的那么无关紧要。对大卖家来说,征税是实实在在的成本,或者自己承担缩减利润,或者提升价格把成本转嫁给卖家,或者通过多开账号组成联盟的方式来逃避税收。对于一个年销售100万,利润15万的店铺,只要分开注册5个号,把业务分摊给5个店铺就可以避税,省下一年几万的税款。而对于更大的卖家来说,经营多个账号费时费力,他们已经有了固定的客户群,可以直接把成本转嫁给买家。所以,电商纳税后,我们还可以买到便宜的商品,只是挑选的时候会费点力气,淘宝的大卖家和小卖家会类似于现在天猫和淘宝的关系。对于线下的商店来说,电商征税并不能改变趋势,线下该萎缩还是萎缩,税收优势并不是电商的核心竞争力。对于淘宝平台来说,征税可以有效的解决卖家刷单刷信用的问题,刷销售额会增加税收负担,吹牛也是要纳税的。而税收本身不会影响电商平台的吸引力,也不会影响电商创业的热情,做小了不用纳税,或者可以合理避税,做大了可以转嫁成本。创业者不会因为这点税收就失去热情。相反,大卖家被税收牵制,反而有利于小卖家创业。所以,电商收税虽然看起来很可怕,但是因为有起征点,真正被影响的还是有实力的大卖家,而他们可以避税或者转嫁。对买家来说,只是选择对象从以前天猫、淘宝两个层次,变成天猫、纳税大卖家、免税小卖家三个层次,也不会失去购买廉价商品的机会。
随着“互联网+”概念的如火如荼,O2O模式被推到一个全新高度,而基于微信摇一摇的O2O新模式更是受到企业前所未有的追捧。记者了解到,五一期间,各界企业纷纷搭乘微信摇一摇O2O东风,放出大招抢占这一庞大的假日消费市场。作为3C零售的领军品牌,联想早在去年就加入O2O尝试,携手腾讯微购物在华南开展了一系列终端新玩法。据悉,今年五一联想更是不惜砸下重金,广深百余家门店将参与微信iBeacon“摇一摇·周边”(下称:摇周边)活动。在联想门店使用手机打开微信“摇一摇”,不仅现场派送现金红包,还将有产品爆款、游戏、大奖和丰富的周边优惠等惊喜回馈消费者。在“联想南方微购物”微信公众号平台,聚集了超过10万数码爱好者。联想五一“疯狂摇”,绝对是一次惊喜大回馈。值得一提的是,联想的微信O2O布局还引入了跨界合作。例如,联想门店顾客通过“摇周边”还能获得埃克斯咖啡优惠券,享受咖啡“买一送一”活动;获得滴滴打车优惠券,五一美好出行更方便;尚妆网也提供了试用装和电子优惠券……包括即将上市的追剧神器等备受追捧的数码产品,联想门店顾客都可以“摇”到首发试用机会。这种跨界体验模式也为业界提供了全新的O2O视角。摇一摇搅热市场五一临近,各大论坛、展会、商家们又玩出了新花样,而这还得功于“摇一摇”。微信摇一摇本月有正式对外开放了一大最新功能,即摇周边,摇周边是微信基于低功耗蓝牙技术(即iBeacon技术)的O2O入口应用,它联合了微信支付、公众帐号、微信卡包,为更多商家提供了便捷连接用户和精准近场服务的能力。在iBeacon信号覆盖的区域,用户保持手机蓝牙打开状态进入微信摇一摇,在原有的界面中会出现“周边”入口,用户摇动手机就能获取商家对应的信息。摇周边开放尚不足一月,就已搅热五一消费市场。记者了解到,五一期间围绕摇一摇而推出的活动已经五花八门:五一南京车博会,摇一摇车展门票1元购;芜湖一地产商举办五一万人摇一摇,100元购物卡、电影票免费大派送;各大旅游景区、硬件企业如联想等都分别制定了摇一摇五一方案。其中,联想的五一福利更是引发了市场关注。据了解,联想五一将推出特惠广深消费者的活动,不仅购买爆款机型摇一摇可以抢得现金返还,只要是走进联想终端门店的顾客,都能摇到价值不等的红包或者吃喝玩乐的周边优惠。在互联网时代,硬件企业已经备受成本压力困扰,企业纷纷探索各种新的业务或营销模式寻求突围。微信摇一摇O2O模式门栏低、无风险、低投入、高回报、易传播,并且功能越来越强大,因此成为众多企业争夺的入口。
【一起惠讯】5月4日消息,亚马逊中国今日宣布,赶在母亲节和儿童节来临前,亚马逊“海外购”母婴店正式上线运营。据悉,亚马逊“海外购”母婴店精选了美国亚马逊热卖的近千个全球知名母婴品牌的逾万件选品,涵盖Comotomo(可么多么)、Fisher-Price(费雪)、PhilipsAVENT(新安怡)、Ergobaby、BabyBanana、Graco等为国内妈妈群体所追捧的海外品牌。一起惠了解到,该母婴店是亚马逊“海外购”商店的第三个店中店,也是首个同步兼顾购买者和使用者功能的海外购店中店。其页面设计更注重实用性和用户体验,涵盖喂养用品、洗浴护肤、婴幼儿服饰、婴幼儿服饰、婴儿寝具、婴儿家居、婴幼儿玩具、外出用品和安全用品等婴幼儿用品。据亚马逊方面介绍,上线“海外购”商店以来,母婴用品一直是最受中国消费者关注和青睐的品类之一,母婴用品的浏览量和销量都名列榜单的前三位,并保持着高速成长。母婴店的上线也正迎合了这一市场需求。此外,据一起惠了解,自去年11月上线至今,亚马逊“海外购”商店的选品数量实现了近20倍的飞速增长,现已覆盖了服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康、户外、运动、厨具和消费电子等品类。
传统建材家具市场近期越发冷清,不少知名建材卖场选择关门或是停业。不过,国内家装电商平台齐家网,日前在上海市逆势开出2万多平方米的超大O2O线下体验店,汇集300家建材家具一线品牌。与传统建材卖场不同,齐家网利用典型O2O模式,用户通过线上展示产品、预约等多种方式了解产品和品牌的相关内容,同时通过线下互联网门店体验,从而达成交易。年初获得总额1.6亿美元新一轮融资的齐家网表示,未来3年内将在中国开设300家互联网体验门店。汇集300家一线品牌全新开业的齐家网建材家具O2O线下体验店,位于普陀区真南路康建商务广场,地处商业圈,周围交通便利。在面积超过2万平方米的体验店内,汇集了包括TOTO、科勒、顾家、索菲亚、喜临门、美的、方太等300家建材家具一线品牌。据悉,该店也是国内目前最大的一家建材家具O2O体验店。新落成体验店分3层,地下一层和地上两层,地下一层为品牌家具馆,另外还设有一个网友互动区与家具定制区。一层和二层为建材馆,一层以橱柜、吊顶和家用电器等品牌为主,包括方太、美的、志邦、皮阿诺等一线品牌;二层则汇集了卫浴、地板、窗帘、瓷砖等一众知名品牌。商报记者在体验店看到,与一般的传统建材家具卖场不同的是,齐家网的互联网线下体验店在产品摆放上更加拥挤紧凑,其主要目的是促成交易。据悉,齐家网线上有1000多家商家,而此次体验店内则精选了300家主流品牌的商家入驻。“我们所采用的O2O模式,用户可以事先通过线上产品展示、预约等多种方式了解产品及品牌的相关内容,从而有目的地来到我们的线下互联网门店体验,选购需要的产品,比起逛一般的建材家具卖场,我们的坪效要高很多。”齐家网联合创始人和COO高巍向记者表示。高巍认为,“因为到我们店里来的许多用户,都已经在线上了解过产品,所以我们的成交率更高,更具有精准性,很短时间就可以促成成交。与传统家具卖场相比,我们的单体面积没他们那么大,我们是小而精,但是我们的出样都是通过精选的,其实很多品牌并没有那么多热门款,比如科勒,它6000多款产品当中,真正的热门款也就只有十几二十款。所以通过我们线上对消费者喜好及市场销售数据的统计分析,精选出样的产品更加提高了我们的成交率。”齐家网O2O模式与生俱来齐家网的O2O模式可以说是与生俱来的,齐家网最早被称为“上海团购网”,其通过团购将零散的用户需求组织起来形成大单,以此吸引供应商或者从供应商处获得更高折扣。创立之初是“线上召集,线下体验和购买”的网络团购模式,后在团购模式上进行再次升级。据了解,齐家网从2008年起就开设了线下的展示门店。“之前,我们会安排网站用户去红星美凯龙、月星等门店,但是用户觉得要跑很多地方,不方便,我们就找了固定的地方引进品牌让用户集中体验。在我们的店里,有很大一部分一线品牌是厂商直供的,所以价格也是我们的一大优势。”高巍告诉记者。作为家装O2O公司,齐家网首创的“齐家保”和“齐家钱包”两项功能,既维护了用户权益,又为用户提供网银支付、贷款等金融保障服务。据悉,为了满足互联网客户的需求,未来,齐家网线上预约线下体验的模式还会不断磨合调整。例如,未来门店会安排3D实景展示,打通商品库,展示产品的样式、报价、颜色等,让顾客有更好的体验,还会引进平台上的装修公司入驻,从而提供设计施工买建材家具的一整套服务。非标产品需体验促成交易据高巍透露,截至今年4月,齐家网已在全国陆续建立了56家线下体验店,这只是齐家网“百城战略”的前战。未来3年内,齐家网将在中国开通300家互联网线下体验门店,以解决用户线下体验需求。齐家网的线下体验店越开越多,规模也是一家比一家大。但是,眼下房地产市场尚未复苏,近几年的国内建材家具市场也日渐萧条,不少知名的建材卖场力不从心,选择了关门或是停业。那么是什么原因让齐家网在这个时候选择逆势开店呢?在齐家网看来,开设线下体验店非常重要。家装行业的产品不太标准化,其特殊性决定了消费者在线下体验后更加容易产生交易,单纯线上解决不了商品的触摸、感觉等实际体验。在齐家涉及的品类中,大概有70%属于非标准化定制品。用户购买过程中气氛的营造,实体店一对一的交流问答,当天的购买情况,店员的殷勤介绍,都会影响用户的决策。此外,网络成交的产品特性是客单价低,如顾家工艺的一套沙发,传统买6000-8000元,而到了线上只能卖3000-4000元。齐家网的优势在于帮助商家利用线上和线下的有机结合,带动其销售,最终让经销商体系产生更大的销售额。成本控制在行业内有优势齐家网比一般商家更加了解用户,更加清楚互联网用户从哪里来,通过数据分析等帮助商家分析用户行为,更好地抓住精准用户。随着租金不断增加,开设一家实体店的成本也在不断上升,据悉,新开业的齐家网体验店投资达数千万元。齐家网结合线上线下资源,扩大经营服务半径,让1000家门店可以完成5000家门店的效率,成本支出控制在15%以内,而其他大型建材商场一般超过25%。“正如我前面提到的,与传统建材家具市场区别,我们的客户是从线上被引流到齐家体验店里的,他们已经对商家、品牌、产品、服务等有了一定的认知与了解,他们几乎做好了购买决策,再到现场体验,此时商家的销售效率与转化就会得到极大的提升。”高巍表示。“如果未来有需要,齐家网还会在上海继续开设线下体验店。”高巍表示,“此次选址普陀区真南路,也是我们准备了多个备选址后,采用网投投票评选出来的。这里交通便捷,与地铁11号线无缝对接,最重要的是,这里的仓储物流成本较低,对商家来说能够降低其成本,从而也能给消费者带来更多的优惠。”根据相关统计显示,家装O2O平台已经开设或是正打算开设线下体验店的包括:大自然家居、家装E站、爱空间等。业内人士指出,家装电商如果缺少线下体验环节,则无法形成家装体验与服务的闭环,对于重服务、重体验的家装行业而言,唯有打破线上线下界限,才能实现资源覆盖与整合。家装电商增长空间巨大据艾瑞咨询报告统计,2014年我国家装电商交易规模达到1197亿元,比2013年增长50%左右,在住宅装饰装修市场中占比预计仅为8%左右。这预示着,家装电商行业还具有非常大的增长空间,家装O2O被许多人看成是大宗消费行业的最后一片电商蓝海。艾瑞发布的《2014中国家装电商行业研究报告》指出,目前我国整个家装电商行业还处在交易的初期起步阶段,信用体制还不太健全,服务水平还需提升,用户信任度打造也还要加强,这个阶段的发展特点是以家装电商平台为主,建材家具商家跟随发展。目前越来越多的消费者已经开始通过网络选择家装,但如何形成符合家装行业特点的电商运营及商业模式,是目前行业内各家企业关注的重点。报告指出,目前,家装电商行业所面临的主要问题是,商业模式处于探索期。基于品类繁多且存在大量非标准化产品、重视体验、售后复杂等行业特殊性,目前行业内普遍认同的是O2O模式,但具体怎么做,线上线下怎样定位、如何整合、整个过程如何形成完整的O2O良性循环的一个闭环,目前还是行业内普遍探索的问题。此外,目前家装电商行业还处在行业规范的建立过程中,服务水准有待提升。资金纷纷砸向家装电商业正是由于目前我国整个家装电商行业还处在交易的初期起步阶段,不少商家和巨头都看到了这个重要契机,纷纷布局,把家装O2O市场变成了群雄逐鹿的沙场。今年2月,齐家网正式宣布获得总额1.6亿美元新一轮的融资,这是目前为止国内家装电商行业最大的一笔融资。据悉,近期获得融资的家装O2O企业还包括惠装网、美家帮、爱空间、酷家乐及极客美家等。有数据显示,当前我国家装O2O的渗透率相对较低,仅占4%左右,最高的是日本,所占比为20.5%,这一对比,反映出国内家装O2O市场前景依然广阔。当前,大量资金涌入家装行业,加上本身传统家装行业新兴业务的不断衍生,以及大量人才的加入,这一切都促使家装O2O行业的竞争越来越大。业内人士预测,未来在家装O2O行业中会出现一个像“京东”一样的行业巨头,为整个家装O2O行业树立标杆。资料显示,2007年齐家网获得苏州中新创投首轮注资,2009年又获得广发信德的注资,2010年鼎晖和百度也先后跟进投资。2014年11月,齐家网投资4.1382亿入股A股上市公司海鸥卫浴,成为了海鸥卫浴的第二大股东。齐家网交易额由2009年的32亿元跃升至2013年的200亿元,市场份额超过30%,在非标定制品领域优势尤其明显。
4月24日下午,随着第一批价值约30万元的货品驶离西南仓储中心,京东正式启动了西藏地区大件配送业务,首批开通的地区包括拉萨及周边地区。至此,京东完成了大件配送服务在中国内地最后一个省会级城市的覆盖。此前,由于交通不便,西藏地区的许多小件配送,部分电商企业需要10天甚至更长的时间来完成,大件配送就更加是个难题。此番京东大件配送力争缩短配送时间,从消费者下单到收到商品,最快在4天左右。另据界面新闻记者了解,阿里巴巴进藏大约是15天左右,而苏宁易购进藏则需要更长的时间。“这是由于西藏地处偏远,物流成本很高。”京东西南地区总经理李晨说,运送15公斤以上的大件,其物流成本是日常配送到其他地区的2-3倍。据李晨介绍,通过投入铺设大宗商品的物流渠道,京东希望建立与三四级市场的联系,开通类似于“京东白条”这样的金融类服务,跟农村消费者建立信任,以便未来将三四级市场的生鲜农产品,通过京东渠道,直接进入到城市家庭。“未来,比如成都龙泉的枇杷,可以在30个小时之内进入到北京城市家庭的餐桌,西藏的农业物产,当然更为丰富。”李晨说。截至目前,京东已向内地31个省会城市273个地级市、1251个县市、2045个区县提供包括大家电在内的大件配送服务,并支持货到付款、POS机刷卡和售后上门服务。京东也依靠这个物流系统在43个城市实现“下单当日投递”,在265个城市实现“下单次日投递”,两者合计占定单总量的70%。早在2011年9月,京东已在西藏开通了中小件配送业务,并建立数个配送站,消费者可以购买小家电、手机、服装等商品。此次首批开通大件配送的区域包括拉萨及其周边地区,消费者通过京东网站、微信、手机QQ和APP客户端,均可网购大家电等大件商品,享受送货上门、货到付款的服务。去年发布的支付宝十年账单数据显示,西藏成为中国移动支付比例最高的地区。随着通讯网络和物流产业发展,电子商务快速起步,网购已成为西藏消费“新常态”。公开资料显示,2014年拉萨市城市居民人均可支配收入达23350元,城镇化水平进一步提高。中国电子信息产业发展研究院最新发布的《2014年家电网购分析报告》显示,2014年京东的销售额占到整体家电网购市场的59.8%,比2013年增加4.2个百分点,大家电销售额占到线上市场的65%。根据规划,京东未来还会进一步拓深在西藏的配送业务,包括在西藏建设“京东帮服务店”,“京东帮服务店”定位于农村大家电“营销、配送、安装、维修”一站式服务,主要建设在4至6级地区的县城和乡镇。据阿里集团研究院的预测结果,到2016年,全国农村网购市场规模有望达4600亿元。但由于农村消费者居住往往比较分散,订单密度也比较小,很多物流公司无法触及。电商要想分得农村网购市场这块蛋糕,其关键正是在农村物流方面。2014年,国家邮政局推出了快递“向西、向下、向外”工程;阿里集团也在同年10月宣布启动“千县万村”计划,要在3至5年时间投资100亿元建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。而京东从去年11月在河北赵县开出第一家京东帮服务店以来,截至2015年4月25日,京东帮服务店覆盖全国超过500个县级地区,覆盖全国超过16万个行政村。
农村电商成为今年零售行业的新热点。京东前日发布下乡进村的“星火试点”计划,首个签约地区定在了四川省仁寿县。在这个时间点上,阿里巴巴也于本月公布了其农村网点“清远试点”,计划投入100亿元发力农村电商,建立1000个县级运营中心和10万个农村服务站,苏宁云商则预计在5年内建设1万家苏宁易购服务站,覆盖全国1/4的乡镇。苏宁、京东、阿里巴巴等电商巨头针对农村电商市场的争夺战已经打响。京东方面向南都透露,双方签订“星火试点”合作协议后,京东将在仁寿县建设京东服务中心、完善乡村配送体系、招募农村合作点、扶持电商平台和传统商贸企业、建立大家电“京东帮”服务店等五个方面,探索“多快好省”的工业品下乡模式。此外,京东还计划通过强大物流体系帮助当地优势产品走出去,包括开通网上特产馆、馆内特色产品直营采购、生鲜预售、运营培训、数据金融支持等五个方面,探索“两头受益”的农产品进城模式。农村消费者将与城市消费者一同享受京东正品行货、快速物流等优质服务,仁寿的特色农产品也可通过京东平台销售全国。
4月29日,沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦(DougMcMillon)在访华时表示,中国是沃尔玛全球重要的战略市场,将加大对中国市场不同业务的投资,未来3年计划新增115家门店,继续升级现有门店,并推出沃尔玛大卖场的电子商务服务,打造线上线下无缝联接的一站式购物体验。董明伦强调,沃尔玛计划2015-2017年在中国增设约115家门店,包括大卖场和山姆会员店,预计创造3万多个就业岗位。一方面,沃尔玛将继续在上海、深圳、长沙、武汉等一、二线城市开设更多门店,进一步强化在成熟市场的发展与渗透;另一方面,沃尔玛将进一步加大对新兴城市和逐步城市化的新城镇的开拓,更好地服务在中国城镇化进程中新兴的消费群体。山姆会员商店也是投资发展的重点,未来2-3年将在中国新设7家新店。另外,沃尔玛已投入6亿元对90多家门店进行升级改造。完成改造的门店,在店面整体形象、顾客服务水平、商品品类组合、销售业绩等方面均较改造前有了明显的提升。由未来,沃尔玛将继续对现有门店进行升级改造,提升购物感受,预计2015年会投入超过3.7亿元,用于超过50家门店的改造升级。董明伦表示,沃尔玛拥有巨大的优势与机会将实体店与电子商务很好地结合起来,以更好地满足中国市场未来的零售需求。沃尔玛持有1号店近51%的股份,并表示对1号店给顾客带来的便利体验感到满意。沃尔玛官方旗舰店也已正式入驻1号店商家平台及“掌上1号店”手机应用。去年12月起,1号店陆续在包括北京、上海在内的8个城市推出“小区雷购”服务,在服务覆盖区域内,最快可在3小时内完成像肉、鸡蛋、水果等消费必需品的急速配送。1号店提供的商品数量增长迅猛,已从2011年的18万增加到去年的800万。沃尔玛大卖场还将计划推出移动端App,方便顾客随时随地下单,除了送货到家,顾客可以选择到店提货,门店也将逐步开设专门收银台接受不同的电子支付方式。沃尔玛大卖场App上的网购商品将涵盖时令生鲜、干货食品、个人护理、家居清洁等多个品类。沃尔玛强调,网购服务是实体店服务的有益补充和延伸,沃尔玛将致力于打造最值得顾客信赖的一站式购买、一批次送达的网购服务。目前,沃尔玛在全国165个城市开设412家门店。沃尔玛对中国市场非常重视,自董明伦(DougMcMillon)升任沃尔玛全球总裁兼首席执行官的任命正式生效以来,15个月内已经三次专程访华。
【一起惠讯】据一起惠了解,肯德基宅急送于昨日入驻美团外卖,主要覆盖北京、上海、广州、杭州四大个地区。据一起惠了解,早在今年3月份肯德基宅急送已经入驻了百度外卖,通过百度外卖平台覆盖北京、天津、温州等七个地区。但是一起惠发现,3月入驻的百度外卖与肯德基宅急送官网的优惠活动保持一致,消费金额达到一定数量后可以免去配送费。而昨日才入驻的美团外卖并没有针对肯德基开展相关推广活动,只在首页进行浮动广告的展示,配送费用与官网一致。一起惠了解到,肯德基宅急送在2008年7月推出。其竞争对手麦当劳也在同年推出麦乐送业务,截止发稿前,麦当劳还没有进驻任何一家外卖平台。